" Hvorfor betaler i ikke penge tilbage når man har betalt fuld forsikring og bliver opkrævet hos Surprice og de siger at det er hos jer man skal have pengene.. I skylder mig 152 euro. "
" For langtfra lufthavn "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" De plejer at være godt. "
" Dårlig bil og meget beskidt og vi havde glemt en pakke og vi kom tilbage og de sagde at de ikke havde nogen og ved fra en af chaufførerne at han havde set den og han vil tag den med til os. Han fik af vide at jeg skulle tilbage og da jeg kom tilbage var den væk. Og de sagde alle at der var ikke nogen pakke. Og jeg fik lov til at at kigge i bilen de var i gang med at gøre den ren. Og jeg fik lov til at kigge alle steder så de havde gemt den god. Så vær opmærksom på at de stjæler og med arme og ben. Og da jeg afleverede bilen skulle jeg skrive under på noget og jeg spurgte hvad er det og han sagde det for du af vide om 3 dag. Meget mærkeligt at man ikke for af vide hvad det er at man skriver under på. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" dejligt at I informerer om at huske kreditkortet. Har desværre oplevet folk stå og ikke kunne få deres lejebil pga. manglende kreditkort "
" transfer fra lufthavnen var svær at gennemskue. ingen info om hvor eller hvor tit de afhentede passagerer. skulle selv udfylde online fra lufthavnen til udlejningsstedet... ikke godt hvis man har hang til køresyge. venligt personale, men kunne godt være mere hjælpsomme med info til leje processen. nemt og hurtigt at aflevere bilen "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
" ingen hjælp fra autoerope "
" Betalte 283 eur for en punktering - selvom de fremviste en prisliste med pris for punktering =70 - da de insisterede på at "standard er skifte til 2 nye dæk. Klart deres måde som billig-selvskab at tjene på "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 3
" Det kommer an på om jeg får mine penge retur for uberettiget skade på bilen "
" God service ved udlevering. Meget dårlig ved aflevering. Direkte svindel og bedrag. Sagen kører endnu. De lever op til navnet surprice. Fandt ud af hvorfor at det var så billigt at leje. De prøver at svindle sig til penge bagefter. Meget ulækker forretningsmetode. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6