4. Modtager eller kategorier af modtagere
7. Appelretten hos tilsynsmyndighederne
Auto Europe anser beskyttelse af dine personlige data som vores største ansvar. Nedenfor vil vi gerne informere dig om de data, vi behandler, samt formålet i overensstemmelse med de relevante databeskyttelseslove.
Den ansvarlige myndighed for databehandling i Europa er:
Auto Europe Deutschland GmbH
Landsbergerstrasse 155
80687 München
Tyskland
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores privatlivspolitik om beskyttelse af personlige oplysninger generelt eller påstanden om dine rettigheder(se nr. 6), kan du kontakte os på data-protection@autoeurope.de eller kontakte vores databeskyttelsesansvarlige skriftligt pr. post.
Ms Kirsten Waidmann
Auto Europe Deutschland GmbH
Landsbergerstrasse 155
80687 München
Tyskland
Vi indsamler og behandler data af følgende årsager:
- For at sikre funktionaliteten og ydeevnen af hjemmesiden.
- For at behandle bestillingen af udlejningsbiler, deres levering og betaling (kontrakt behandling).
- At dele interessante tilbud og nyheder via vores nyhedsbrev, forudsat at du som kunde har accepteret at modtage disse tilbud.
Dybest set, er det muligt at besøge vores hjemmeside uden at afgive nogen personlige oplysninger.
For bedre ydeevne og for at garantere vores hjemmesides funktionalitet behandler vi de data, der sendes til os af din internetbrowser. Disse omfatter dato og tidspunkt for dit besøg, browserindstillinger, det operative system og IP-adressen.
For at behandle en reservation af biludlejning, har vi brug for dit førerens navn, adresse, alder, kontaktoplysninger såsom en e-mail-adresse eller et telefonnummer, kreditkort eller bankoplysninger. For at kunne garantere visse tilbud kan vi få brug for din fødselsdato, kørekort og ID-oplysninger.
For at sende dig informationer og tilbud via vores nyhedsbrev, kræver vi din e-mailadresse.
4. Modtager eller kategorier af modtagere
Biludlejnings bestillinger håndteres af vores moderselskab Auto Europe LLC, et USA-baseret selskab med hovedkontor i Portland, ME 04103, USA. De data, du oplyser i en formular på vores hjemmeside, som dem, der er beskrevet i afsnit 3, vil blive overført til Auto Europe LLC, vores betalingstjenesteudbyder, herunder bedrageribekæmpelse, og dit valgte biludlejningsfirma med det formål at behandle din biludlejnings reservation.
Vi forbeholder os også ret til at overføre dine data til inkassobureauer og organisationer til beskyttelse af erhvervslivet (såsom kreditundersøgelsesselskaber).
Det er muligt, at modtagerne af dataene kan være placeret i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (tredjelande), hvor den gældende lovgivning ikke giver et sammenligneligt niveau af databeskyttelse. I sådanne tilfælde sikrer Auto Europe, at et passende niveau af databeskyttelse er sikret på andre måder.
For at beskytte dine personlige oplysninger behandles samtlige reservationsforespørgsler og relaterede betalingstransaktioner, der når os via hjemmesiden med HTTPS sikker kryptering ved hjælp af den nyeste kryptering (SSL/TLS). Du vil vide, at din browser bruger denne sikre transmission da den er angivet med internetadressen, der begynder med "https" og et lille låsesymbol(normalt), der vises i adresselinjen i dit browservindue. Når låsen er lukket, er overførslen sikker. Nogle browsere viser adresselinjen eller dele af den i en grøn farve i denne forbindelse. (Bemærk venligst, at disse sikkerhedsindstillinger kun er tilgængelige på sider, hvor du kan se og sende din forespørgsel eller indsende dine kreditkortoplysninger.)
Du har ret til at anmode om oplysninger angående de personlige data, som vi har om dig, og til at anmode om korrektion, sletning eller begrænsning af behandlingen af disse data til enhver tid. For at hævde disse rettigheder, brug venligst kontaktoplysningerne i punkt nr. 1.
7. Appelretten hos tilsynsmyndighederne
Derudover har du ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed. Tilsynsmyndigheden med ansvar for Auto Europe Deutschland GmbH er som følger:
Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 27
91522 Ansbach
Tyskland
Auto Europe bruger cookies på vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der sendes fra vores webserver til din browser under dit besøg på vores hjemmeside, der er gemt af dette på din computer til senere afhentning.
Formålet med disse cookies er at fortsætte med at genkende din computer under et besøg på vores hjemmeside, når du skifter fra en af vores hjemmesider til en anden af vores hjemmesider samt være i stand til at bestemme slutningen af dit besøg.
Vi bruger også disse teknologier til at indsamle brugs- og præferenceoplysninger om dig over tid og på tværs af forskellige platforme. Det samme gør vores udvalgte forretningspartnere, herunder vores reklamepartnere. Disse virksomheder bruger visse teknologier til at levere annoncer og marketing meddelelser til dig efter at have besøgt vores hjemmeside. Selvfølgelig kan du også se vores hjemmeside uden cookies. Internetbrowsere indstilles regelmæssigt til at acceptere cookies. Du kan deaktivere brugen af cookies til enhver tid i indstillingerne for din browser. Brug venligst hjælpefunktionerne i din internetbrowser for at finde ud af, hvordan du ændrer disse indstillinger. Bemærk venligst, at nogle funktioner på vores hjemmeside muligvis ikke virker, hvis du deaktiverer brugen af cookies.
Indsamling eller opbevaring af personlige data i cookies finder ikke sted i denne sammenhæng af os. Vi bruger heller ikke teknikker, der kombinerer information, eller genereres af cookies med brugerdata.
Hvis du foretrækker at slette Auto Europe cookies, venligst klik her.
Lagringsindstillinger
Når du besøger websteder, kan de gemme eller hente data i din browser. Denne lagring er ofte nødvendig for den grundlæggende funktionalitet på webstedet. Lagringen kan bruges til markedsføring, analyse og personalisering af webstedet, f.eks. lagring af dine indstillinger. Privatlivets fred er vigtigt for os, så du har muligheden for at deaktivere bestemte typer lagring, der muligvis ikke er nødvendig for webstedets grundlæggende funktion. Blokering af kategorier kan påvirke din oplevelse på webstedet.
Essentielle
Disse elementer er påkrævet for at aktivere grundlæggende webstedsfunktionalitet.
Markedsføring
Disse elementer bruges til at levere reklame, der er mere relevant for dig og dine interesser. De kan også bruges til at begrænse antallet af gange, du ser en annonce, og måle effektiviteten af reklamekampagner. Annoncenetværk placerer dem som regel med webstedoperatørens tilladelse.
Personalisering
Disse elementer giver webstedet mulighed for at huske valg, du foretager (såsom dit brugernavn, sprog eller den region, du er i) og giver forbedrede, mere personlige funktioner. For eksempel kan et websted give dig lokale vejrrapporter eller trafiknyheder ved at gemme data om din aktuelle placering.
Analyse
Disse elementer hjælper webstedsoperatøren med at forstå, hvordan dens websted fungerer, hvordan besøgende interagerer med webstedet, og om der kan være tekniske problemer. Denne lagringstype indsamler normalt ikke oplysninger, der identificerer en besøgende.
Vores hjemmeside bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste, der leveres af Google Inc. ("Google"). Cookies gemmes på din computer, hvilket gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden.
De oplysninger der genereres af den cookie, der vedrører dit brug af denne hjemmeside overføres til en Google-server i USA og gemmes der. Vi bruger tjenesten på vores hjemmeside med aktiveret IP-anonymitet. Det betyder, at din IP-adresse på vores hjemmeside forkortes på forhånd af Google i EU-landene eller i andre kontraherende stater i aftalen i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og derfor anonym. Kun i ekstraordinære tilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. På vegne af os vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, at kompilere rapporter om hjemmesiden aktivitet og at levere andre tjenester relateret til hjemmesiden aktivitet og internet brug til os som web-operatører. For mere information om Google’s brug af data, besøg: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
IP-adressen fra din browser og brugt af Google Analytics vil ikke blive slået sammen med andre Google-data.
Du kan forhindre lagring af cookies i din browser i indstillingerne for din browser software (se 8.). Bemærk venligst, at nogle funktioner på vores hjemmeside muligvis ikke virker, hvis du deaktiverer brugen af cookies. Desuden er det muligt at forhindre indsamlingen af Google Analytics ved at indstille en opt-out-cookie. Venligst klik på følgende link:
https://www.autoeurope.co.uk/privacy/?ga_out=Y
Derudover kan du forhindre indsamlingen og anvendelsen af de data, der genereres af den cookie, og i forbindelse med din brug af hjemmesiden (herunder din IP-adresse), samt behandlingen af disse data fra Google ved at downloade og installere browser plug-in tilgængelig via følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
På vores hjemmeside får du mulighed for at modtage information om vores tilbud via nyhedsbrev. Vi bruger den såkaldte double opt-in procedure til registrering. Når du har givet os din e-mail-adresse, sender vi dig en bekræftelsesmail. Først når du klikker på bekræftelseslinket i e-mailen, vil din emailadresse blive tilføjet til vores mailingliste. Dette sikrer, at kun den egentlige ejer af e-mail-adressen kan bestille nyhedsbrevet. Databehandling i forbindelse med nyhedsbrevet er baseret på dit samtykke.
Du har ret til at tilbagekalde dette samtykke på ethvert tidspunkt for fremtidige e-mails nyhedsbreve.
Du kan afmelde nyhedsbrevet her og dermed tilbagekalde dit samtykke.
Auto Europe vil også sende dig en "før afgang e-mail" inden afhentning med nogle nyttige råd og påmindelser om, hvad du skal tage med dig til biludlejningsleverandørem. Når du har afsluttet din udlejning, kan vi sende dig et spørgeskema eller bede dig om at gennemgå din oplevelse hos os.
Vores hjemmeside kan indeholde links til andre platforme. Hvis du omdirigeres til et andet websted ved at klikke på et af linkene, gælder beskyttelsen af personlige oplysninger for Auto Europe Deutschland GmbH ikke længere. I stedet vil politikken for den pågældende webstedsoperatør gælde.
Vi forbeholder os retten til at ændre beskyttelsen af personlige oplysninger for at tilpasse den til de nye funktioner på hjemmesiden eller en ændret juridisk situation. Politikken gældende for tidspunktet af dit besøg på vores hjemmeside vil være gyldigt.
Auto Europe Deutschland GmbH, Landsbergerstrasse 155, 80687 München, District Court München HRB 149 828, er mægler for kendte biludlejningsselskaber over hele verden af Auto Europe LLC, 43 Northport Dr, Portland, ME 04103, USA, registreret som aktieselskab i delstaten Delaware, USA med registreringsnummer 3726730 (herefter "Auto Europe"). For alle forbrugere fra EU er betingelserne i denne aftale og alle indsigelser i forbindelse med betalingen underlagt Forbundsrepublikken Tysklands lov./p>
Fra august 2022.