KLASS WAGEN PORTUGAL Anmeldelser af biludlejning

LISBON, PT - Anmeldt af FLEMMING - 22 august 2025

" . "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 7

LISBON, PT - Anmeldt af JENS - 31 juli 2025

" Vanvittigt ekstragebyr for ikke at have et kreditkort i mit eget navn. "Eller lignende"-bil væsentligt dårligere end den, der var afbildet ifm. booking. Afhentning og Aflevering langt fra lufthavnen, selv om jeg havde booket afhentning og aflevering i lufthavnen. Jeg gav AutoEurope alle informationer om mig selv - alligevel skulle jeg starte forfra ifm. udlevering af bilen hos selve udlejningsfirmaet. Helt håbløst! "

" Vanvittigt ekstragebyr for ikke at have et kreditkort i mit eget navn. "Eller lignende"-bil væsentligt dårligere end den, der var afbildet ifm. booking. Afhentning og Aflevering langt fra lufthavnen, selv om jeg havde booket afhentning og aflevering i lufthavnen. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FARO, PT - Anmeldt af MARTIN - 22 juli 2025

" Depositum bør fremgå meget tydeligere - gerne på samme oversigt som den daglige lejepris. Der er meget stor forskel fra selskab til selskab. Autoeurope bør sætte et maksimum depositum for deres samarbejdspartnere. 3700 euro er vanvid. Har altid været glad for AutoEurope men dårlig oplevelse denne gang. "

" Hentede aldrig bilen pga deres 3700 euro depositum for én dags leje. Kunne ikke afbestille pga. mindre end 48 timer fra bestillingstidspunkt til lejeperioden startede. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 5

LISBON, PT - Anmeldt af THOMAS CASTBERG - 07 oktober 2024

" Meget aggressiv salgsmedarbejder - der pressede og truede med kæmpe skadesbeløb ved udlevering af bil, der i øvrigt ikke blev gennemgået - på trods af mange synlige skader på køretøj. Jeg filmede hele bilen inden og slap for at betale for skade der ikke var registreret. Ikke en god oplevelse. "

" Meget aggressiv salgsmedarbejder - der pressede og truede med kæmpe skadesbeløb ved udlevering af bil, der i øvrigt ikke blev gennemgået - på trods af mange synlige skader på køretøj. Jeg filmede hele bilen inden og slap for at betale for skade der ikke var registreret. Ikke en god oplevelse. "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 6

LISBON, PT - Anmeldt af FLEMMING - 08 september 2024

" Intet at bemærke. "

" Jeg har lejet bil gennem mange år, og denne oplevelse var nok den værste af alle. Agenten prøvede så ihærdigt at sælge ekstra forsikring med trussel om "bål og brand" hvis man ikke havde den, og at selvom jeg havde forsikring på mit kreditkort, ville det ikke være gældende osv. Med det resultat, at al glæden ved at have lejet bil forsvandt og blev erstattet af konstant bekymring om brugen og standen af bilen. Jeg kommer ikke til at bruge Klass Wagen igen på baggrund af dette. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 7

LISBON, PT - Anmeldt af HELLE - 20 juli 2024

" En meget overskuelig og informativ hjemmeside. Ved spørgsmål er jeres personale hurtige til at svare. "

" Ved afhentning af bilen blev vi udsat for en skræmmekampagne fra biludlejningen i forhold til deres MEGET skrappe håndtering af selv minimale skrammer på bilen - med meget høje omkostninger, hvis der skulle være kommet endog mikro skrammer. Selv om vi gentagne gange nævnte, at vi ikke ønskede tillægsforsikring fortsatte "skræmmetalen" - og vi skulle skrive under på accept af deres meget høje priser ved mikro skrammer for at få udleveret bilen. Vi har aldrig oplevet en biludlejningsvirksomhed give os en så ubehagelig start på ferien. I tillæg for vi udleveret en bil, der har kørt 73.000 km med mange skrammer. Så det ville være praktisk umuligt, at påvise om en skramme var der i forvejen eller ej. Det har vi aldrig oplevet før - og vi har lejet biler i min. 25 år. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 6

PORTO, PT - Anmeldt af DENNIS - 15 maj 2024

" Jeg mener I bestemt har et medansvar i ovenstående oplevelse, da de er udvilgt som en af jeres partnere. Jeg har absolut intet hjælp fået i forbindelse med denne oplevelse og opkrævning fra jeres side af. "

" Jeg blev sendt ud i natten uden en bil af en meget ubehøvlet medarbejder/ejer af Klass Wagen fordi jeg ikke ville købe deres tillægsforsikringer mv. Ingen afhenting i lufthavn, meget lange vente tider og værst af alt en uhøflighed jeg aldrig har set nogen steder før. Jeg blev sendt væk og fik ikke bilen som der stadig er betalt for. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 5

PORTO, PT - Anmeldt af HANS BECH - 03 oktober 2023

" - "

" Flinke og venlige medarbejdere, men de var lidt underbemandet, da vi var der. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FARO, PT - Anmeldt af JEPPE - 21 september 2023

" God. "

" Gentagne forsøg på upsale (dvs. forsøg på at presse en til flere tillægskøb var ubehageligt og slet ikke i orden). Man afviste os nærmest da vi gentagne gange ikke ville købe deres tillægsprodukter. Og overgik så i stedet til sætte tvivl ved vores kreditkort (hvilket betydede at vi måtte ringe vores bank, som kunne bekræfte at vores kreditkort var ok). Udlevering af bilen tog 2 timer - helt uacceptabelt. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 8

LISBON, PT - Anmeldt af BETTINA - 01 august 2023

" Efter at have kørt under 10 km fra afhentning af bilen advarede bilen om for lav oliestand. Vi stoppede på en tank og tjekkede olien, som var næsten tom. Vi ringede til jeres afdeling i Portugal og blev vejledt om at købe en liter olie og fylde den på bilen, hvorefter vi ville få refunderet udgifter ved aflevering af bilen mod original kvittering for købet. Da vi afleverede bilen og afleverede den originale kvittering, blev vi informeret om, at beløbet på 20€ ikke kunne refunderes, da der ikke var påført et NIF/VAT nummer på kvitteringen. !! Udover manglede olie på bilen var der heller ikke en dråbe sprinklervæske på bilen. Alt i alt har det været en meget dårlig oplevelse og vi er super utilfredse med, at vi ikke engang kan få refunderet vores udgift til påfyldning af olie når I ikke har styr på de helt elementære ting på en bil. "

" Efter at have kørt under 10 km fra afhentning af bilen advarede bilen om for lav oliestand. Vi stoppede på en tank og tjekkede olien, som var næsten tom. Vi ringede til jeres afdeling i Portugal og blev vejledt om at købe en liter olie og fylde den på bilen, hvorefter vi ville få refunderet udgifter ved aflevering af bilen mod original kvittering for købet. Da vi afleverede bilen og afleverede den originale kvittering, blev vi informeret om, at beløbet på 20€ ikke kunne refunderes, da der ikke var påført et NIF/VAT nummer på kvitteringen. !! Udover manglede olie på bilen var der heller ikke en dråbe sprinklervæske på bilen. Alt i alt har det været en meget dårlig oplevelse og vi er super utilfredse med, at vi ikke engang kan få refunderet vores udgift til påfyldning af olie når I ikke har styr på de helt elementære ting på en bil. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 1

FARO, PT - Anmeldt af MICHAEL - 27 maj 2023

" Enkelt og overskueligt "

" Rigtig god service både ved afhentning og aflevering. God shuttleforbindelse til lufthavenen. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10