NOLEGGIARE ITALIEN Anmeldelser af biludlejning

ROME, IT - Anmeldt af DANNY - 27 august 2025

" Synes det er omstændeligt at kontakte jer. Der er en skade på bilen som jeg har forsikret gennem jer, forsøgte at få hjælp, men der var ikke meget at hente - fandt ud at at sende registrere skaden til sidst "

" ekstremt dårlig service, næsten en times ventetid ved skranken. Derudover fik vi et barnesæde der ikke fungerede og efter en klage fik vi et endnu dårligere som i princippet ikke fungerede - men fik at vide at de ikke havde andre "

God valuta for pengene: 3
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 8

BOLOGNA, IT - Anmeldt af HENRIK - 24 august 2025

" Vi vil gerne benytte jer en anden gang, men vi skal føle os sikre i at i samabrjeder med ordentlige leverandører som ikke systematisk bedrager os som kunde. Vi mangler fortsat afgørelse i sagen! "

" Ved afleveringen i lufthavnen blev vi modtaget af en medarbejder som straks sagde, at vi ikke havde forsikring og at vi måtte vente. Da de følte at vi havde ventet længe nok, og var overhalet af andre med deres forsikring, blev bilen i 45 minitiøst gennemsøgt med lygter. Flere gange troede de at de havde fundet noget, men vi henviste til at de pågældende ting allerede var noteret, da vi modtog bilen. Til sidst fandt de en næsten ikke synlig skramme inde i den højre dørramme (altså noget som kun kunne ses med lygte og døren stående åben) Da vi kom til skranken, stod der allerede en anden dansk familie, som var anklaget for et ikke synligt stenslag. De fik samme dårlig behandling som os. I skranken var behandlingen under al kritik og de kunne ikke redegøre for deres forretningspolitik, hvor alle uden deres forsikring skal anklages for skade. Vi blev opkrævet 180 euro for den påståede skade. Men de stoppede ikke der. Vi blev ligeledes anklaget for at aflevere bilen med 8 liter brændstof mindre end ved modtagelsen. Hvis vi havde fået denne oplysning ved aflevering havde vi tanket de manglende. Men som sagt fik vi ikke denne oplysning før skranken. Det blev samlet en udgift på 237 euro. Vi føler os så dårligt behandlet og det var en rigtig ærgerlig afsked med Italien. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 10

MILAN, IT - Anmeldt af JESPER - 08 august 2025

" Auto Europe havde lavet en fejl, så den bil vi havde en voucher på, var ikke den Noleggiare havde en voucher på. Så vi skulle have fat i Auto Europe kundeservice... det endte med at vi skulle betale 800€ ekstra for den bil vi havde bestilt! Forventer at få de penge tilbage at Auto Europe... det lovede deres kundeservice i hvert fald! "

" Hurtigt shuttle, men langt væk.... De var hjælpesomme i check-in, dog havde Auto Europe lavet en fejl, så det tog mega lang tid at få en bil.....for vi skulle selv have fatning Auto Europe, dem ville de ikke snakket med! Tror de var trætte af Auto Europes konstante fejl.... De var lidt luskede ved aflevering og ledte virkeligt efter fejl/skader.... "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 8

ROME, IT - Anmeldt af DANNY BUKH - 06 august 2025

" de tager penge for noget man ikke har gjort. Helt uacceptable og skal aldrig leje af dem igen "

" aldrig igen - svindler og krævede penge for noget vi ikke havde gjort "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 3
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 5

VENICE, IT - Anmeldt af OLE - 24 juli 2025

" Umulig at komme i kontakt med jer når man står og skal bruge jer. Har ringet utal af gange . Kontoret har lukket. Og manglende svar på mail også. Super ærgerligt når det før i tiden har fungeret godt "

" Bil fyldt med buler/skræmmer og ridser. Beskidt . Bil byttet ud inden modtagelse da man ikke vil tegne ekstra forsikring. Så modtog en bil der var under al kritik og seddel med fejl stemte ikke overens. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 1

MILAN, IT - Anmeldt af NICOLAI - 22 juli 2025

" Problemfri og enkel booking til god pris "

" Super nem afhentning og aflevering. Dejlig ny bil. Shuttlebus fungerede upåklageligt og hurtigt "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

NAPLES, IT - Anmeldt af JACOB - 12 juli 2025

" X "

" Vi havde en meget dårlig oplevelse, og vi er blevet snydt: Vi havde bestilt en stationcar til 5 personer, for vi var kun 4 rejsende. Vi fik tildelt en van med 7 sæder, hvilket skabte frustration og mange udfordringer under rejsen: 1) Det var svært at komme rundt på Sorrentos smalle veje. 2) Flere steder er det forbudt at køre med biler over 5 sæder. 3) I et af hotellerne kunne vi ikke parkere p.g.a. ovenstående restriktion, og derfor måtte vi holde på en p-plads 500 meter væk mod betaling. 4) Flere byer undlod vi at besøge p.g.a. bilens størrelse. Da vi hentede bilen og så størrelsen, bad vi om en bil med 5 sæder, men vi blev afvist "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 1

BERGAMO, IT - Anmeldt af JENS CHRISTIAN - 05 juni 2025

" Dejlig bil, og effektiv aflevering "

" Når alt er udfyldt på forhånd virker det unødigt at alt skal udfyldes på ny ved skranken. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

TURIN, IT - Anmeldt af VERA - 28 april 2025

" se ovenfor "

" Fin bil og fin behandling. Da der ikke er nogen tankstationer i nærheden af lyfthavnen, blev jeg afkrævet et gebyr på Euro 35 for ikke at have fyldt bilen op. Det synes jeg er i overkanten og var en negativ ting i forbindelse med en ellers god oplevelse. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 9

BERGAMO, IT - Anmeldt af MICHAEL - 11 marts 2025

" Ok online oplevelse "

" 1 - fint personale ved modtagelse ved skranken 2 - Ved aflevering, sur person det modtager bil. Taler ikke engelsk. Finder lille problem ved ruden. En lille stenslag på 5 mm. Kan ikke forklare hvad der tales om. Må finde en anden der kan tale engelsk. Tiden går og vi er meget forsinkede pga problemet. Vi finder et billede på vores telefon ved modtagelse af bil. Her ser vi at stenslaget på ruden allerede var der ved modtagelse. Efter lang tid slipper vi afsted. Problem at der ikke tales engelsk. Dårlig oplevelse! Snekæder ikke i bilen trods lovning om det og ikke muligt at lukke af til bagagerum (SUV) ikke en hattehylde. "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 8

LAMEZIA TERME, IT - Anmeldt af EBBA - 08 marts 2025

" Dejlig ny bil. "

" Dejlig bil "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

TURIN, IT - Anmeldt af LARS - 04 marts 2025

" Havde bestil en Mercedes -fik at vide, jeg ville få en opgradering til en Ford Kuga, hvilket ikke er en opgradering!! Endte med at få en Lexus, hvilket var OK. Bilen fungerede fint. Ved afhentning havde jeg fotograferet to områder med mærker. Ved aflevering fandt udlejer ridser på frontspoilers underside, som man ikke kan se, med mindre man ser nedefra. Samt en lille ridse på fælgen, som er så lille, at selv om jeg havde set den ved udlevering, nok ikke havde taget foto af den. Begge områder har jeg ikke kendskab til, at have lavet. Efterfølgende blev der to dage efter hævet 4218,-dkr på min konto, uden angivelse af hvad beløbet dækkede. Jeg havde bla. afleveret bilen i en anden lufthavn end den blev lejet, hvilket jeg ved koster ekstra. Men jeg vil gerne vide, hvad beløbet dækker for skader og aflevering i anden lufthavn. "

" Havde bestil en Mercedes -fik at vide, jeg ville få en opgradering til en Ford Kuga, hvilket ikke er en opgradering!! Endte med at få en Lexus, hvilket var OK. Bilen fungerede fint. Ved afhentning havde jeg fotograferet to områder med mærker. Ved aflevering fandt udlejer ridser på frontspoilers underside, som man ikke kan se, med mindre man ser nedefra. Samt en lille ridse på fælgen, som er så lille, at selv om jeg havde set den ved udlevering, nok ikke havde taget foto af den. Begge områder har jeg ikke kendskab til, at have lavet. Efterfølgende blev der to dage efter hævet 4218,-kr på min konto, uden angivelse af hvad beløbet dækkede. Jeg havde bla. afleveret bilen i en anden lufthavn end den blev lejet, hvilket jeg ved koster ekstra. Men jeg vil gerne vide, hvad beløbet dækker for skader og aflevering i anden lufthavn. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 9

VERONA, IT - Anmeldt af MICHAEL - 18 februar 2025

" None "

" Good overall experience "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 9

ROME, IT - Anmeldt af FINN - 21 november 2024

" Alt i alt en god oplevelse. Ved udlevering, blev der dog presset rigeligt på med ekstra salg af forsikring. "

" Pas på ikke at oversælge forsikringer ved skranken! "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BERGAMO, IT - Anmeldt af JESPER - 23 oktober 2024

" Fine. They answer when called. They should give more pressure to their suppliers "

" 2 hours of "talking" with them. First they want ekstra euro 1100 because of the insurance i got from you is not good. Finally we agree on euro 315 and then I will have my Maserati. Get car key and drive to pickup. But it was a scam. At car park message it engine is now broken and they give me a 2 liter diesel mercedes "

God valuta for pengene: 4
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 6

ROME, IT - Anmeldt af SIMON - 26 september 2024

" Jeg havde booket en bil, angivet flynummer med ankomsttid, men fordi min booking fra Auto Europe stod til at jeg ville ankomme kl. 1000, blev min booking aflyst og jeg skulle betale et gebyr på €50 samt betale 3 x op for en anden bil. I bookingprocessen fik jeg ikke besked om at det var vigtigt at mit ankomsttidspunkt skulle være meget præcist - jeg forstod det som om jeg skal bruge bilen fra morgenstunden eller eftermiddagen, og at mit flynummer med ankomsttidspunkt ikke var relevant. Hvad der skulle have kostet €116 endte med at koste >€420. "

" Jeg havde booket en bil, angivet flynummer med ankomsttid, men fordi min booking fra Auto Europe stod til at jeg ville ankomme kl. 1000, blev min booking aflyst og jeg skulle betale et gebyr på €50 samt betale 3 x op for en anden bil. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 1

BOLOGNA, IT - Anmeldt af JAN - 24 september 2024

" Se ovenstående. "

" Jeg havde bestilt og betalt for billeje MED forsikring. Udlejer fortalte, at jeg ingen forsikring havde ved skade og denne skulle tilkøbes ved dem. Det kostede 400 Euro der skulle betales ved dem. Klart bondefangeri og ikke i orden. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BOLOGNA, IT - Anmeldt af LARS - 22 september 2024

" Bruger altid Auto Europe. Er meget tilfreds. "

" God hurtig ekspedition. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 10

BARI, IT - Anmeldt af CARSTEN - 20 september 2024

" En nem måde at sikre et godt pris/kvalitets forhold. "

" Alt fungerede som forventet og endda uden ventetid hverken ved udlevering eller aflevering. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BERGAMO, IT - Anmeldt af HANS - 14 september 2024

" Hysterisk mand ved aflevering- Mikroskopisk bagatel, som vi og andre kunder overhovedet kunne se gjorde manden til et kæmpe problem, og han kunne hverken engelsk eller tysk, så vi vender tilbage til Hertz næste gang "

" Personale som bruger mobiltelefon til at oversætte italiensk burde ikke findes 1 2024. På grund af silende regn ved afhentning kunne vi ikke se den lille mikroskopiske ridse, som kun personalet kunne se ved aflevering "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 8

LAMEZIA TERME, IT - Anmeldt af JOHN YDE - 22 august 2024

" Samme kommentarer som ovenfor. "

" Vi lejede en Opel Grandland med automatgear, som var rigtig god. Desværre fik vi en efterregning på Euro 65, fordi Nogleggiare mente, vi ikke havde påfyldt nok diesel ved aflevering i Lamezia Airport. Vi havde endda været forbi tanken i lufthavnen for at påfylde de sidse liter diesel. Så det ærgrer os, og vi forstår det ikke. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BOLOGNA, IT - Anmeldt af CARSTEN - 08 august 2024

" Effektivt. Betryggende mellemled. "

" Generelt god oplevelse "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 10

ROME, IT - Anmeldt af JESPER - 06 august 2024

" I havde sendt forkert ordrenummer, så ved skranken kunne de ikke finde min reservation og jeg var nød til at ringe til jeres kundeservice for at få hjælp "

" Oplevelsen ved skranken var frygtelig. Lang ventid og ringe kundeservice "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 8

MILAN, IT - Anmeldt af LARS HOENGAARD - 31 juli 2024

" Alt i alt en god oplevelse. "

" Meget fin bil, Lexus SUV, næsten ny. Ved skranken opfordrede de os til at filme bilen, så vi kunne bevise eventuelle eksisterende skader ved aflevering. Meget søde og servicemindede. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MILAN, IT - Anmeldt af LENE ROSELL - 07 juni 2024

" - "

" - "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 9

BERGAMO, IT - Anmeldt af MAGNUS - 28 maj 2024

" sdgfdsgdghdg "

" Fik ikke en bil i samme klasse/type/pris som den bestilte og måtte vente 30 min. på at få bilen udleveret. Ved aflevering fik de ikke registreret korrekt og trak mig for en ekstra dags leje. Selvom jeg sagde dette til dem dagen efter tog det dem 4 uger at rette fejlen og give mig mine penge tilbage. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 2
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 1

PISA, IT - Anmeldt af MATHIES DAMSGAARD - 28 maj 2024

" Hvorfor samarbejder I med Nokeggiare? Se anmeldelser på trustpilot, hvordan deres forretningsmodel er uacceptabel. "

" Vi ankommer til Noleggiare kl. 14.15. Voucheren viser flyets ankomst 13.45. Alligevel er bilen lejet ud da vi har anført kl 12 som afhentning. Erstatningsbil der var beskidt: ekstra betaling på ca. 200 euro?? Hvorfor?? Ren svindel. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 3

ALGHERO, IT - Anmeldt af CARSTEN - 01 maj 2024

" Fungerer fint "

" Meget grundig gennemgang af udlejer. Havde han fundet en kosmetisk ridse, frygter jeg at jeg havde fået lov at betale. Det skræmmer lidt - det er jo en brugsgenstand man lejer. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 10

TURIN, IT - Anmeldt af POUL HERMAN - 26 marts 2024

" Uden problemer "

" Nem og hurtig aflevering "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

MILAN, IT - Anmeldt af JAN - 28 februar 2024

" Der var ikke nogen busser til at transporterer mig fra terminalen til udlejningsfirmaet så jeg endte med at leje en anden bil hos Budget. "

" Der var ikke nogen busser til at transporterer mig fra terminalen til udlejningsfirmaet så jeg endte med at leje en anden bil hos Budget. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 1

FLORENCE, IT - Anmeldt af INGUNN SØNDERGAARD - 06 november 2023

" De burde droppe samarbejdet med Noleggiare!! "

" De har trukket ekstra penge fra mit kreditkort af flere omgange efter jeg afleverede bilen - her 4 måneder efter har de igen trukket penge - i alt har jeg betalt dobbelt pris! For en latterlig indisk bil. Dårlig service på grænsen til bedrageri "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 3
Håndtering ved aflevering: 3
Køretøjets tilstand: 1

NAPLES, IT - Anmeldt af PETER MAERSK - 31 oktober 2023

" Husker ikke tidligere negative erfaringer, tværtimod. "

" Havde betalt for en "Fiat 500 eller lignende" mini. Efter en tumultarisk udleveringsprocedure hvor sælger ville "betjene" ca 4 kunder på en gang og kæmpede for at tegne en ekstra forsikring (trods min ekstra skadesdækning hos AutoEurope, som hun ikke regnede for noget), fik jeg endelig udleveret en snavset og underlig indisk (!) bil med diverse fejl og mangler, viste det sig hurtigt, som undervejs fyldte ALT for meget på vores ønskede glade ugelange rundrejse i Puglia. Konstante elektroniske advarsler om lavt dæktryk betød daglige kontroller på tankstationer, som grinede og overhovedet ikke kendte bilmærket. Højt benzinforbrug trods rolig kørsel og max 100 km/t på motorveje og superstrada. En radio der tændte og slukkede uden vores betjening døgnet rundt og ikke var til at stoppe, heller ikke med hjælp fra andre. Utætte døre med piven og træk i sidevind. En utryg biloplevelse trods kun godt 10.000 km på måleren. Forsøgte efter førstedagen at få udskiftet bilen, men kun (måske) muligt hvis vi vendte om og kørte tilbage til Napoli lufthavn, hvilket var umuligt pga vores faste bestillinger hos 6 forskellige hoteller Puglia rundt. Aldrig mere "noleggiare" og aldrig mere en skodbil fra Indien! Også nu i tvivl om fordelen via AutoEurope, desværre, efter mine mange års gode erfaringer, herunder fine anbefalinger til mit personlige netværk. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 3

NAPLES, IT - Anmeldt af LARS - 26 oktober 2023

" Når man sidder og kigger på de forskellige kategorier, kigger man også meget på de enkelte bilmodeller. Jeg synes det bør være muligt at reservere en specifik mærke og model. Er dette ikke muligt, kan man jo blive tilbudt 'lignende' og sige ja/nej til dette. I det mindste bør det være muligt at ønske noget specifikt ud fra de modeller der er mulighed for på hjemmesiden. "

" Vi havde bestilt en Lancia Ypsilon. (Eller lignende.) Jeg valgte denne bil, da det vil være interessant at prøve et bilmærke som ikke kan købes og køres i Danmark. Som jeg kan se det, var det ikke muligt at lægge vægt på detop dette i reservationen, så det var kun at håbe. Ved udlevering fik vi i stedet en FIAT Panda, som Noleggiare fortalte er en bil i samme gategori. Der er imidlertid stor forskel på de to biler, især hvad angår udstyr. Lancia er en minibil i luksusformat, FIAT meget spartansk! Det er to biler som henvender sig til helt forskellige kundegrupper. Jeg synes derfor ikke at det er rimeligt at sige at det er lignende biler. I den FIAT panda vi fik udleveret, var der ikke en gang nakkestøtter bag i. Det er helt grundlæggende sikkerhedsudstyr på alle andre biler! Ydermere var vores bil tom for sprinklervæske og forruden var meget beskidt! Bilen kørte dog ok. Vi fik at vide at bilen kunne afleveres ved 'park and go' tæt på vores hotel. Dette var dog ikke tilfældet! Noleggiare var ikke at finde dette sted, og dette var vi ikke blevet adviseret omkring. I stedet måtte vi køre helt ud til lufthavnen, endnu længere væk fra vores hotel for at aflevere bilen. Dette krævede at vi måtte betale en taxa for at kunne komme tilbage, hvor det ellers havde været muligt at gå. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 2
Køretøjets tilstand: 6

PISA, IT - Anmeldt af MICHAEL - 23 oktober 2023

" Jeg har advare dem jeg kender også via Facebook. ay Auto Europe, samarbejder, med nogle som beviste forsøger at snyd dem som lejere ved dem. "

" Noleggiare har nu trukket 3 gange 50 Euro, på min kort uden at fortælle hvad det er for, jeg har henvendt mig til dem og der kommer ikke svar tilbage. det betyder at jeg har måtte lukket mit kort. da det virker som svinde de svindler med mine oplysninger. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 10

MILAN, IT - Anmeldt af MADS JAKOB NYHEGN - 21 oktober 2023

" Loyal customer for years "

" Very pushy on extra insurance. No inspection or documentation upon pick up, but super strict upon return. Long wait for shuttle back to airport. "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 4
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 7

PALERMO, IT - Anmeldt af PETER - 08 oktober 2023

" Jeg anser stadig Auto Europe som en god billejepartner - bare ikke med Noleggiare som leverandør. "

" Vi havde lejet to biler i hhv 7 og 12 dage. Da min datter (Anne Sophie Schou Sørensen) afleverede sin bil 30/10 blev hun mødt med krav om at erkende at have lavet en rids, som vi påpegede ved udleveringen og som blev kaldt ligegyldig af ekspedienten, men som pludselig takseres til 200/250€. Hun ringede forfærdet til os og fortalte om oplevelsen. Da vi afleverede den 5/10 var vi således forberedte på det værste og det blev til fulde indfriet: den unge mand fandt to helt ubetydelige små ikke dybe ridser i det bløde plastik nederst på kofangeren som ved udleveringen blev betegnet som ligegyldige. Jeg foreholdt ham at det var et latterligt stunt da vi talte om noget der virkelig var småt og som var der ved udleveringen men så småt at det ikke skulle markeres på skemaet. Jeg sagde til den unge mand at han godt kunne glemme sin rapportering, hvortil han sagde at det kunne der ikke været tale om. Jeg ville så gerne have hans navn som han nægtede at oplyse, hvorfor jeg tog et billede af hans som dokumentation. Det tændte ham helt af og han sprang frem og vristede min mobiltelefon ud af min hånd og slettede fotoet. Dette gentog sig da jeg straks tog et nyt foto af ham da jeg havde fået mobilen tilbage. Stærkt chokerende! Herefter skred han ret ophidset ind på kontoret uden at gøre det klart om der ville komme et økonomisk efterspil eller ej. Derfor tog jeg diskret et billede af ham mens jeg tog billeder af bilen til evt senere behandling. Jeg således også et foto af den unge mand hvis I vil have det. Bilen var møgfedtet på inderside af ruder og på instrumentskærme i en sådan grad at jeg måtte pudse ruder og skærme for at kunne køre sikkert. Bilen, en Hundai Tucson, var ellers velkørende. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 2

CAGLIARI, IT - Anmeldt af KIM - 06 september 2023

" Hurtigt og nemt "

" Meget hurtigt og nemt "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FLORENCE, IT - Anmeldt af PETER KUSK - 01 august 2023

" Auto Europe funker super godt, nemt og overskueligt. Jeres Vouchers er en smule uigennemskuelige, men ellers super produkt. "

" Vi ankom ved skranken kl 1205 (booking var fra kl 12). Der var 4 kunder før os. Det tog HALVANDEN TIME at ekspedere de 4 kunder før os. Desuden lavede de fejl, og kom med spydige kommentarer fordi vi valgte ikke at tegne forsikring hos dem. Vil formentligt ikke vælge Noleggiare igen, har bedre oplevelser med stort set alle andre selskaber. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 2
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 9

VENICE, IT - Anmeldt af ADAM CHRISTOFFER - 31 juli 2023

" Den angivne pris for at bringe bilen over landegrænse var fire gange højere end angivet af AutoEurope. Dette er lidt uheldigt. "

" Bilen var i rimelig stand, men et par skader trods at den blev beskrevet som 'ny og uden skader'. Men der var ingen problemer. Det må påpeges, at bilen (MG) var håbløst motorsvag, og havde svært ved at håndtere bjergkørsel og endda motorsvejskørsel med bakker, hvor den ofte tabte hastighed selvom speederen var i bund. Man bør undgå SÅ svage motorer i udlejningsbiler. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

FLORENCE, IT - Anmeldt af MADS HOLM - 31 juli 2023

" Ved billeje i Firenze står der på jeres hjemmeside, at selskaberne findes inde i terminalen. Dog skal man altså med shuttlebus for at få udleveret bilen, ligegyldigt hvilket selskab man lejer igennem. "

" Når alt er udfyldt og betalt hjemmefra, bør udleveringen i år 2023 kunne foregå hurtigere. Hvorfor skal navn, adresse, e-mail osv udfyldes igen og igen. Der burde jo bare stå en nøgleboks, som man kunne åbne med sit kørekort eller noget i den retning. OG hvorfor er det ALDRIG den bil, man bestiller? Der er KÆMPE forskel på den Skoda Karoq, jeg havde bestilt og den Toyota CHR, jeg fik udleveret. Dette gælder dog for alle udlejningsfirmaer. Kom ind i kampen og i 2023, tak! "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 4
Håndtering ved aflevering: 7
Køretøjets tilstand: 8

MILAN, IT - Anmeldt af KELD - 18 juni 2023

" Venligt personale, men for få i forhold antallet sf kunder "

" Manglende styr på udlevering og alt for lidt personale. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 4
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 8

ROME, IT - Anmeldt af LARS - 16 maj 2023

" God pris, nem bestilling, god tillægsforsikring. Det fungerer "

" En anelse for ivrige efter at sælge tillægsforsikringer. Lidt dårligt engelsk De to i kombination skabte uklarhed "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 8

LAMEZIA TERME, IT - Anmeldt af EBBA LILLELUND - 21 april 2023

" - "

" 2mm bule kostede mig over 300 euro. Det er for meget. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LAMEZIA TERME, IT - Anmeldt af JACOB - 13 april 2023

" God og nem billeje "

" Alt i alt en god oplevelse. Nemt og bekvemt "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LAMEZIA TERME, IT - Anmeldt af JOHN YDE - 15 februar 2023

" Sandsynligt, at jeg lejer bil hos Noleggiare igen. "

" Sandsynligt, at jeg lejer bil hos Noleggiare igen. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MILAN, IT - Anmeldt af KLAUS UNO VIVE - 24 oktober 2022

" Lidt svært, at komme i kontakt med firmaet efter ankomst i lufthavnen. "

" Lidt svært, at komme i kontakt med firmaet efter ankomst i lufthavnen. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LAMEZIA TERME, IT - Anmeldt af PETER - 20 oktober 2022

" ... "

" ... "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 8

CATANIA, IT - Anmeldt af MARLENE - 11 oktober 2022

" Hold jer lang væk fra Noleggiare. "

" Værste oplevelse og vi blev snydt helt vildt. En flok røvere der udnytter at folk er trætte og udmattede efter en lang rejse. Mega dårligt af Auto Europe ikke kan sætte en stopper for det tyveri. Vi endte med at betale 5.000 kr ekstra for at få udleveret nøglerne. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 8

MILAN, IT - Anmeldt af ERWIN - 10 oktober 2022

" Auto Europe er ok. Men udlejningsfirmaet er absolut ikke ok. "

" Meget dårlig. Ikke til at komme i kontakt i lufthavnen. Havde ikke den bil vi havde lejet. Fik en mindre bil end den vi havde lejet. Bare ikke godt nok. De har ikke styr på noget som helst. Aldrig mere Noleggiare. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 1

NAPLES, IT - Anmeldt af SØREN - 05 oktober 2022

" Bookningen hos Auto Europe fungerede fint men samarbejdet hos Noleggiare er en katastrofe. Jeg gør det aldrig mere !! "

" Man kan simpelthen ikke arbejde langsommere end de gjorde ved skranken hos Noleggiare i Napoli. Vi stod i næsten 2 timer uden for kontoret og ventede på at få udleveret vores lejebil. Jeg skal helt sikkert aldrig leje bil hos Noleggiare igen. Jeg havde også bestilt en VW golf og fik istedet en Citroen C3. Dårligt bytte !! "

God valuta for pengene: 2
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 2
Køretøjets tilstand: 5

BARI, IT - Anmeldt af FLEMMING - 03 oktober 2022

" Der var ingen sprinklervæske på bilen. "

" Der var ingen sprinklervæske på bilen. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

BERGAMO, IT - Anmeldt af CLAUS - 25 august 2022

" God bil, hurtig og nem aflevering. Langsom betjening ved skranken "

" Unødvendigt at oplyse alle personlige oplysninger ved skranken da de er oplyst ved lejen "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

CATANIA, IT - Anmeldt af FLEMMING - 10 august 2022

" det var nemt men der er dårlige leverandøre blandt udbuddet "

" jeg leverede bilen tilbage med en fejl i display - lavt dæk tryk . jeg have været på service station og tjekke det . personen der modtog bilen ville give besked mandag om der var en fejl . jeg har nu onsdag efter flere forsøg fået svar på at bilens tilstand ved levering var ok og mit depositum på 800 euro bliver tilbage betalt , men jeg har selv skulle finde svar "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 9

OLBIA, IT - Anmeldt af JOERGEN - 08 august 2022

" Great overview of options when deciding. Good information and effective handling at the destination. "

" Hurtig service i lufthavnen. Selvfølgelig spørger de om ekstra forsikring, men accepterede hurtigt at jeg havde alternativ dækning på selvrisiko. Fik en næsten ny bil, som jeg er tæt på at kalde en opgradering i størrelse. Tog under 5 minutter at aflevere og konstatere at der ikke var nogle nye skader. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PALERMO, IT - Anmeldt af THOMAS KYHN - 19 juli 2022

" Ingen kommentarer "

" Selve udleveringen af bilen tog overraskende lang tid. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

OLBIA, IT - Anmeldt af MORTEN DAHL - 31 juli 2020

" Virker fint "

" Ekstremt pågående og truende adfærd ift mersalg af tillægsforsikringer. Det var stort set umuligt at frabede sig og da vi holdt fast, så kom der diverse sarkastiske og truende bemærkninger. Vi følte os meget dårligt behandlet og usikre på om hvorvidt man under alle omstændigheder ville finde ridser/skader ved aflevering (dette var dog ikke tilfældet). "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LAMEZIA TERME, IT - Anmeldt af JONAS - 12 august 2019

" Det er mig en absolut GÅDE, at man ikke bare kan komme, få nøglerne og køre. Man HAR jo betalt og regisreret sig online. HVORFOR skal der være SÅ meget yderligere at registrere? Selv kredit-kortet kunne man jo bare håndtere online, så der var trukket depositum. De VED hvad tid man lander med flyet og ALTING, så der burde simpelthen KUN være: Værsgo' hr. her er dine nøgler. Har du nogen spørgsmål? Nå, ikke - jamen, så rigtig god tur! :) Processen for biludlejning i Italien skal VIRKELIG gentænkes! Jeg blev tilmed bedt om at sende - via email - min voucher til deres email adresse. Fordi jeg ikke havde den med fysisk! What?! Hvorfor er det overhovedet nødvendigt? Kan de ikke finde voucheren i deres eget system? Og hvorfor er det overhovedet nødvendigt. Ja, der er MEGET at arbejde med. Jeg håber MEGET, at I vil lytte til denne kritik, som gælder ALLE udlejningsfirmaer i Italien. (Og sikkert resten af Sydeuropa.) I er velkomne til at kontakte mig for yderligere kommentarer. "

" Det er mig en absolut GÅDE, at man ikke bare kan komme, få nøglerne og køre. Man HAR jo betalt og regisreret sig online. HVORFOR skal der være SÅ meget yderligere at registrere? Selv kredit-kortet kunne man jo bare håndtere online, så der var trukket depositum. De VED hvad tid man lander med flyet og ALTING, så der burde simpelthen KUN være: Værsgo' hr. her er dine nøgler. Har du nogen spørgsmål? Nå, ikke - jamen, så rigtig god tur! :) Processen for biludlejning i Italien skal VIRKELIG gentænkes! Jeg blev tilmed bedt om at sende - via email - min voucher til deres email adresse. Fordi jeg ikke havde den med fysisk! What?! Hvorfor er det overhovedet nødvendigt? Kan de ikke finde voucheren i deres eget system? Og hvorfor er det overhovedet nødvendigt. Ja, der er MEGET at arbejde med. Jeg håber MEGET, at I vil lytte til denne kritik, som gælder ALLE udlejningsfirmaer i Italien. (Og sikkert resten af Sydeuropa.) I er velkomne til at kontakte mig for yderligere kommentarer. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PISA, IT - Anmeldt af METTE - 21 juni 2019

" Vi havde problemer med at finde stedet, og ringede ind til kundeservice der ikke kunne hjælpe, men udover det var prisen god (udover noleggiare satte en masse ekstra udgifter på) "

" De forstod ikke engelsk og forklarede os ikke ordentligt omkring bilen, de kom også med en masse beløber oveni, selvom vi havde betalt online, og kunne ikke forklare os hvad vi betalte for "

God valuta for pengene: 4
Effektiviteten ved skranken: 2
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 10

PALERMO, IT - Anmeldt af CECILIE - 02 august 2018

CATANIA, IT - Anmeldt af HENRIK SOREN - 31 juli 2018

PALERMO, IT - Anmeldt af ROBERT KRISTOFFER - 24 juli 2018

CATANIA, IT - Anmeldt af OLE BOERGE - 13 maj 2018

" bilen var snavset,men personalet undskyldte fordi det havde været dårligt vejr,men vi har brugt dem før og er meget tilfredse med dem. Vi fik en næsten ny bil, kun kørt 3500 km "

CATANIA, IT - Anmeldt af PEDER - 24 oktober 2017

" Alt forløb problemfrit! God og rummeli bil til en meget rimelig leje. "

" Alt forløb problemfrit! God og rummeli bil til en meget rimelig leje. "

CATANIA, IT - Anmeldt af PETER - 23 oktober 2017

PALERMO, IT - Anmeldt af HENNING - 12 oktober 2016

" Har brugt deres service gennem mange år. Fantastisk service og flexibilitet. Alt har bare fungeret. Anbefaler Auto Europe til alle. "

" Yderst fleksible. Vi ankom væsentligt senere end beregnet og afleverede bilen før kontorets åbningstid. Ingen problemer. Depositum tilbageført efter 2 hverdage. "