Spektakulære Italien behøver næsten ingen introduktion da det er et af de mest populære rejsemål i Europa. Italiens indflydelse på verden kan ses over hele landet i de smukke kunstværker, de smuldrende ruiner og imponerende paladser og slotte, der ses overalt. Foruden livlige byer som Rom, hvor det gamle og det nye blander sig problemfrit, kan du også nyde de mindre overfyldte kystområder, hvor du kan slappe af på sandstrande og svømme i havet. Ud over at udforske Italien grundigt, kan du også tage over til det nærliggende Sicilien og nyde en anden side af livet, der også tilbyder noget af den bedste mad og drikke i regionen.
Italien er uden tvivl Europas mest lokkende land, og charmerer besøgende med fantastisk arkitektur, forskelligartet natur, enestående kunst, utrolig mad, den rige historiske og kultur, smukke små landsbyer og lige så maleriske byer, landskaber og kystlinjer. Det er helt sikkert at at alt hvad Italien tilbyder er uovertruffent. Faktisk er det så fyldt med muligheder, at det næsten kan overvælde. For eksempel er Firenze en charmerende, relativt lille by i Toscana. Duomo (katedralen) i Firenze med verdens største kuppel er et utroligt mesterværk. Sæt dig og nyd livet på en tagbar eller overnat på et af de hoteller, der har en tagudsigt over Duomo i Firenze. Sprog, mennesker og vin har inspireret fleregangs besøgende og dedikerede Italofiler i århundreder. Du kan også få en fantastisk oplevelse ved at besøge Vatikanet, som ligger i Vatikanstaten. Vatikanstaten er en bystat, som er et uafhængigt område omgivet af Rom. Vatikanet er suverænt og under Helligstolens eksklusive herredømme. Vatikanstaten, der blev grundlagt i 1929, dækker kun 109 hektar og har en befolkningstal på ca. 1000. Vatikanstaten huser museer, skulpturer og det berømte Sixtinske Kapel. Denne by er fuld af historie og arkitektonisk perler, som gør det til et af de mest kulturelt tætte steder i Italien. Milano rangerer højt på listen over Europas cooleste byer, er en af verdens modeshovedstæder og et smukt og spændende sted at besøge. Rig på historie, kultur og ikonisk italiensk mad, er Milan et ideelt feriemål og bør besøges mindst en gang i livet. Et af verdens største katedraler, da Vincis mesterværk, luksusbutikker og charmerende kvarterer er kun nogle af de mange attraktioner, du finder i denne pulserende by.
Gennem vores pålidelige partnere giver vi gode tilbud og konkurrencedygtige priser på al biludlejning i Italien. Med Auto Europe kan du regne med over 60 års erfaring med biludlejningsindustrien, sammen med et prisvindende kundeserviceteam, der er tilgængeligt når du har brug for dem. Vores sektion med biludlejningsanmeldelser for Italien indeholder kommentarer fra tidligere kunder, der har lejet en bil gennem os i Italien. Fra deres erfaringer får du en større forståelse af, hvad du kan forvente.
" Skule være mere omhyggeligt. "
" På parkeringen, der var ikke tydelig markeret, hv or jeg kan finde min lejebil. Der var anden bil parkeret foran min bil, og jeg skulle rykke bilen ud fra pladsen, at kan køre ud med min bil. Lykkelig, denne bil foran min, var låset op (men uden nogle ind). Jeg kan se, at min bil skulle være med vinterdæk, men det var med sommerdæk. Pas på, at det var december, og i en område tæt på høje bjerge (Alpe). På dokumenter som jeg har fået i kontoret, der var ikke markeret små skader på bilens overflade, som eksisterede for jeg har hentet bilen. "
Samlet vurdering: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
" Altid nemt "
" Alt gik nemt, ingen kø "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Alt gik som det skulle, nemt og hurtigt. "
" Det var svært at finde den rigtige skranke da vi skulle hente bilen, fordi Keddy ikke stod nævnt nogle steder! Men det viste sig af vi skulle gå til Europcar, den info ville vi godt have haft inden. Ved aflevering var der lidt forvirring, så det tog længere tid, men ellers var alt ok. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
" ok "
" Langsom betjening ved skranken, primært andre kunder som brugte meget tid, Bilen med mange småbuler, ridser. Manglede sprinklervæske. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
" Har altid fungeret perfekt "
" Har givet meget fin service i mange år "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ingen kommentarer "
" Ingen kommentarer "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" God "
" God "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
" Som altid en god oplevelse. Da vi henvendte os på mail vedrørende et spørgsmål om aflevering, blev vi ringet op af en medarbejder. Helt igennem tilfreds. "
" Venligt og kompetent personale. Ingen forsøg på at overtale til yderligere forsikringer. God service også ved aflevering. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Bortset fra ikke registreret skade ! Var det ok "
" Bil havde skade , som ikke var angivet ! "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
" Har funkgeret fint og er på linje med Rentacar. "
" Jeg har i år lejet biler hos Sicily By Car både i Fiumitino og Malpenza lufthavne. Tilbuddene var rimelige, men bilerne er standard biler uden meget ekstraudstyr. Bilmærkerne hører til i den billige ende og har kørt relativ mange kilometer. "
Samlet vurdering: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
" Kan sagtens anbefale auto Europe til en ven. Det er mere udlejnings firmaet, som er Sicily by car. Der skal være lidt bedre information om at man ikke kan bruge debit kort, men skal have et kredit kort. "
" Syntes det er for dårligt at man ikke har gjort mere opmærksom på, at man skal bruge en kredit kort, frem for et debit kort, når man skal hente bilen. Dette kostede os 1700kr ekstra for bilen. Sgu lidt For dårligt. Og dette sker på trods af, at jeg ringede til auto Europa inden jeg modtog bilen og forsikrede mig om, at de 2000 kr for bilen var alt der skulle betales. Så lidt for dårligt, at men kommer til Bergamo og så får at vide, det lige koster 1700 kr efter fordi man ikke har et kredit kort, men et debit kort. Så jeg kan sgu ikke anbefale det til nogen. "
Samlet vurdering: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
" Giver ofte en meget god og konkurrencedygtig pris. Fint udvalg, nem søgeside og let bestillingsprocedure. "
" Søde, venlige, profesionelle medarbejdere. God service og venlig attitude og meget hjælpsomme. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" God bil, hurtig og nem aflevering. Langsom betjening ved skranken "
" Unødvendigt at oplyse alle personlige oplysninger ved skranken da de er oplyst ved lejen "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fint forløb i forhold til Autoeurope, som jeg har anvendt rigtig mange gange til leje af biler i forskellige lande "
" Fin service ved afhentning. Ingen personer tilstede ved aflevering og telefonnummer, der blev henvist til fungerede ikke. Jeg har fortsat ikke hørt fra Leasys om afsluttet lejeforløb og destrueret blankobetaling på depositum "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
" Ok "
" Ok "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det har været en fejlfri proces. Vi er meget tilfredse og kommer helt sikkert til at benytte Auto Europe igen. "
" Super fin service. Nem afhentning og aflevering. Ingen problemer overhovedet. Vi er meget tilfredse. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" jeg kørte kun lige ud fra lufthavnen og så kom der er en advarsel og at bilen manglet Ad-Blue. så det kunne jeg starte ferien med. så TJEK lige op på ad-Blue næste gang I udlevere bilen. Men bortset af det var den en god oplevelse . dette problem er nok ikke kun en leverandør så bør ha fokus på det. "
" jeg kørte kun lige ud fra lufthavnen og så kom der er en advarsel og at bilen manglet Ad-Blue. så det kunne jeg starte ferien med. så TJEK lige op på ad-Blue næste gang I udlevere bilen. Men bortset af det var den en god oplevelse . "
Samlet vurdering: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
" Fint "
" Dårlig beskrivelse gjorde at vi tog forkert bus og havnede ved de andre biludlejninger. Skriv lige hvordan man kender bussen. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Dejlig nemt og overskuelig leje-sammenligning: Har brugt Auto Europe før, og vil bruge dem igen.. "
" Langt hen ad vejen en problemfri billeje. Hurtig og let leje ved skranken i lufthavnen. Ganske udmærket bil. Også hurtig og nem aflevering. Eneste hår i suppen: På dag 1 kommer bilen med en meddelse om at AdBlue skal tilføjes snart, ellers kan den ikke starte. Så derfor blev vi nødt til at købe AdBlue på en tankstation. Og da vi så skulle aflevere bil, så ville LocAutos medarbejder ikke refundere beløbet for AdBlue (trods vi stod med dunken og kvittering). Det krav på refundering skulle gøres elektronisk. Og nu vil LocAuto ikke godtage tankstationens kvittering på den dunk AdBlue. Så den ekstra-regning på €33 kommer vi nok selv til at hænge på: Æv! "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
" det var nemt men der er dårlige leverandøre blandt udbuddet "
" jeg leverede bilen tilbage med en fejl i display - lavt dæk tryk . jeg have været på service station og tjekke det . personen der modtog bilen ville give besked mandag om der var en fejl . jeg har nu onsdag efter flere forsøg fået svar på at bilens tilstand ved levering var ok og mit depositum på 800 euro bliver tilbage betalt , men jeg har selv skulle finde svar "
Samlet vurdering: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
" Alt var som det skulle være "
" Afhentning og aflevering + bilen intet at udsætte, alt var ok "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fungerer fint. Ville være på sin plads, at enten Auto Europe eller udlejer, Leasys, oplyste om lokale miljøzoner i udlejningslandet. Mange går i ZTL-fælder rundt omkring i byer. Venter med "spænding" på efterkrav herfor! "
" Totalt håbløst afhentnings- og afleveringsprocedure. Alle andre selskaber i lufthavnen så ud til at håndtere det langt bedre. "
Samlet vurdering: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
" God service og gode vilkår for afbestilling "
" Venligt og hjælpsomt personale ved afhentning, meget god service. Ved aflevering var personalet arrogant og næsvis, da jeg ikke havde parkeret bilen lige ud for deres kontor. Ingen problemer ved selve afleveringen "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
" Måske man kunne acceptere kortet til depositum ved bestilling. "
" Der var problemer med visa kort acceptering (måske noget med IT systemet eller noget i den retning). Kunne kortet godkendes inden, så det eneste jeg skulle var at underskrive og have nøgler. Betalingen var gjort da jeg bestilte bilen. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fin oplevelse "
" Fin oplevelse "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Great overview of options when deciding. Good information and effective handling at the destination. "
" Hurtig service i lufthavnen. Selvfølgelig spørger de om ekstra forsikring, men accepterede hurtigt at jeg havde alternativ dækning på selvrisiko. Fik en næsten ny bil, som jeg er tæt på at kalde en opgradering i størrelse. Tog under 5 minutter at aflevere og konstatere at der ikke var nogle nye skader. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Super god service ved leje sf bilen "
" Super god service ved leje af bilen. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Alt fungerede virkelig smidigt. Nemt at finde og med kort afstand til parkeringshus. "
" Alt fungerede virkelig smidigt. Nemt at finde og med kort afstand til parkeringshus. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Effektivt "
" Venlig betjening "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Virkede i store træk som det skulle. "
" Bilen havde nogle skrammer og benzindækslet kunne ikke åbnes automatisk. Synes det er dumt at alt personligt info skal indtastes igen i skranken, når nu man i forvejen har udfyldt alt hjemmefra på nettet. Men heldigvis var der ikke nogen kø, så efter et kvarters tid var det klaret. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Svært at finde afhentingsstedet i lufthavnen (shuttle bus) "
" Svært at finde afhentingsstedet i lufthavnen (shuttle bus) "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
" Fin fin "
" Søde mennesker der ventede på os tiltrods for meget sen ankomst i Firenze "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Uden problemer "
" Der var knækket hattehyldeholder, samt 2 ridser ( den ene var uden betydning( ved udlevering selvom man var oplyst der ikke var skader "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Alt i alt meget fint. Det er svært at gennemskue om der kommer ekstra omkostninger til og om man er dækket af forsikringen eller ej. Der er nogle selskaber på listen som virker "shady". Auto Europe bør være mere kritiske i deres valg af udlejningsfirmaer. "
" Ikke den bedste bil (Renault), men fint nok "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" ALT SPILLET.... Dejlig måde at hente bilen på "
" ALT SPILLET.. TAK "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Alt i alt, en god oplevelse fra start til slut. Keep up the good work. "
" Jeg blev mødt af venlige medarbejdere og fik udleveret nøgle til bilen uden unødvendig ventetid m.m. Jeg fik en fil bil i meget god stand. Aflevering af bilen foregik uden problemer. Alt i alt , en god oplevelse. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fungerede fint som altid "
" Bilen havde gået over 160tkm og var godt slidt i exterior og interiør. "
Samlet vurdering: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" Ingen problemer "
" Ingen problemer "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Simpel bestilling, god information, laveste pris. "
" Enormt hurtig udlevering når man på forhånd havde udfyldt quickpass. Aflevering tog ligeledes under fem minutter. Kan ikke gøres bedre. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt at leje en bil, og alt fungerede godt. Et ønske kunne være, at man kunne skrive et sted, hvis man blev forsinket. Det kan være svært at ringe, hvis man står i en kø, eller er i flyet. "
" Da vi skulle aflevere bilen, var kontoret lukket. Heldigvis kom der en medarbejder. Hun sagde først, at der var lukket, men da hun hørte, vi skulle aflevere, fik vi lov til det. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
" Jeg havde brug for support pga. flyaflysninger. Der var ikke ventetid i telefonen. Det var lidt svært at overtale nogle af medarbejderne til at hjælpe, men var man lidt vedholdende på en venlig måde, kunne det godt lade sig gøre. Summa summarum en positiv oplevelse "
" pga. flyvaflysninger var der brug for en del ekstra kontakter. Alt i alt var jeg tilfreds. Jeg var utilfreds med at nogle af personalerne ikke taler engelsk, hvilket er et handicap, når man ringer. Europcar var også for ufleksibel til at flytte tidspunkt for afhentning af bilen efter jeg havde fået nye rejsedata "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Godt som vanligt. "
" Udlevering af nøgle tog 27 min. ved skranken. Samlet ventetid 90 minutter og der var kun 6 før mig da jeg ankom. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Autoeurope handled the problem with delayed arrival in an OK fashion. "
" did not take care of a 3 1/2 hours delayed arrival (23:30). "
Samlet vurdering: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
" Fin service ved problemer. Men vi burde have været informeret om at én person ikke må stå som lejer af to biler. Blev opdaget ved en tilfældighed. "
" Vi havde bestilt bil til 7 personer flere måneder i forvejen, men måtte sige ok til to biler istedet. De var gode men krævede ekstra chauffører. Gjorde det lidt mere besværligt. Ellers fin service. "
Samlet vurdering: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
" Fungerede fint, men underleverandør (Budget) mødte ikke vores forventninger. "
" Havde lejet T-Cross eller tilsvarende. Det oplyses på hjemmesiden, at der var plads til to store kufferter. Fik udleveret en Lexus Hybrid. Bilen var fin (noget ramponeret dog og ikke specielt rengjort), men grundet hybrid, var der kun plads til en kuffert. Forstår sagtens, at mærke og model kan variere, men jeg forventer, at de objektive kriteriet holder. "
Samlet vurdering: 4 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
" Hvad Auto Europe angår er jeg fuldt tilfreds og har nemt kunne booke bil online. Den ovenstående kritik går udelukkende på B-rent. "
" Bilen havde flere tekniske fejl 1: Dæksensor hvilket gjorde vi 2 gange fylde luft på uden det hjalp. 2: Fejl på parkeringssensor som hele tiden skulle deaktiveres. 3: Der manglede afdækning i bagagerum. Vi bestiller altid stationscar så vi kan rulle for bagage. Jeg nævnte ved udlevering at den manglede og foreslog man tog den fra en anden bil på pladsen som havde den i. Der stod flere modeller af samme slags. Men det ville man ikke og jeg fik bare besked på jeg ikke skulle forlade bilen med bagage, hvilket er lidt svært når man kører rundt på Sicilien uden fast bopæl. Det var en skuffende service fra kvinden ved udlevering. Bilen virkede i det hele taget ikke særlig klargjort. Dertil kommer at bilen var meget ridset og bulet hele vejen rundt, hvilket jeg kan leve med når bare den er driftssikker. Dertil burde de i den branche blive bedre til engelsk. Så B-rent bliver det nok ikke næste gang, i betragtning af en lejepris på 1374,47 EUR. "
Samlet vurdering: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 3
" Firmaet prøvede at prakke mig ekstra forsikring samt bedre bil. De var meget insisterende og prøvede flere gange "
" Firmaet prøvede at prakke mig ekstra forsikring samt bedre bil. De var meget insisterende og prøvede flere gange "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Altid i top. Jeg benytter altid Autoeurope og gjort det i mere end 10 år. "
" Alt forløb fint og gnidningsfrit. God service. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" normalt meget rimelig behandling ved bestilling "
" kø og lang ventetid ved skranken. Højt fee for at fylde benzin på tanken. "
Samlet vurdering: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
" Fungerer. Skal dog huske at de er mellemled så hvis der sker noget med bil er det direkte til forhandler også derefter hos auto Europe. Men intet dårligt at sige im det. "
" Alt kørte som smurt "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vi har brugt Auto Europe for første gang og gør det gerne mange flere, næste bliver til oktober, når vi igen returnerer til Rom "
" Rigtig fin og venlig returnerings procedure. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Vi lejer i vores firma altid gennem AutoEurope og er udover denne oplevelse godt tilfredse. "
" Vi har lejet mange gange hos selskabet og normalt meget tilfreds. Denne gang havde jeg pga en flyombooking lejet 2 biler til min kollega og jeg selv. Vi fik at vide at vi kunne ændre 2. driver i lufthavnen. MEN selskabet tillod ikke at vi havde 2 biler med samme primære fører. Det betød at den anden bil jeg havde lejet, måtte jeg blot smide væk, uden at kunne få det refunderet. Dette bliver man ikke gjort opmærksom på ved booking. Samtidigt var servicemedarbejderen ved skranken, aldeles ligegyldig og meget ubehøvlet (også noget vi normalt ikke oplever). "
Samlet vurdering: 3 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" nemt og god pris "
" fin service "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Pris og kvalitet i top "
" Nemt og ligetil "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Mere gemmenskuelighed ønskes. På engelsk eller dansk. Særligt vedr. Forsikringer. "
" En kontrakt på italiensk er ikke ok. Skader anført på italiensk er heller ikke ok. "
Samlet vurdering: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 3
" Ingen problemer "
" Ingen problemer "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
" Rigtig god oplevelse med auto Europe. Vil helt sikkert booke igennem dem næste gang. Kun gode ting at sige. "
" Rigtig god oplevelse. God service og det gik hurtigt og smertefrit. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" God hjemmeside, og nemt at gå til, men ærgerligt at man ikke kan vælge hvilken bil man gerne vil leje. "
" Vi bestiller en jeep som har mere plads i bagagerum, og langt bedre køreoplevelse. Vi får en Fiat uden motor, og har ikke plads til vores ting. De gider ikke engang at prøve at forstå vores utilfredshed. Jeg er med på at der står Jeep eller lignende - men jeg mener på ingen måde at de biler kan sammenlignes "
Samlet vurdering: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
" God hjemmeside nemt at bestille "
" Hurtig og effektivt, uden at presse med ekstra forsikringer "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Överskådlig websida, priser och villkor var tydliga. Mycket bra alltsammans. "
" Snabb och bra betjäning, inga problem vid återlämning. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Avis var meget effektiv "
" Udlevering af bilen gik meget let "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Nem måde at bestille bil på. Alt fungerede fint. "
" Ingen problemer hverken ved afhentning eller aflevering. Imødekommende og hjælpsom personale , som fik det hele til at gå nemt og hurtigt. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vi havde en fin billeje. Vi vil dog gerne påpege, at flere af bilerne ikke har påført en korrekt kategori (måske det er udlejningsfirmaerne, der gør det). "
" Bilen havde nogle ubetydelige småskader, som vi billedregistrerede inden ibrugtagning. Europcar havde tilsyneladende også registreret dem, for vi blev ikke ansvarliggjort for nogle af dem. God stil! "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" God bil til rimelig pris. "
" For lang ventetid ved udlevering - alt andet var perfekt "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" q "
" q "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Virker bare. "
" It would have been nice to get some information about a hybrid car. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Budget fungerer rigtig godt. "
" Meget fin oplevelse. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" fint "
" Umulig at finde Keddy det var Europcar ikke let at finde ud af "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Udmærket søgeside. "
" En smule besvær med kommunikationen ved skranken bl.a. grundet COVID-19 skærmen og lidt larm i baggrunden. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" OK "
" Ældre bil med mere end 85.000 km og en del slidt "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
" very good and efficient service. Keep up the good work. "
" Keep up the good work. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Super "
" Fint "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Let og overskueligt "
" Super let og smidigt "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Dejlig problemfri leje, dog var bilen af lidt mindre kaliber end forventet. "
" Dejlig problemfri leje, dog var bilen af lidt mindre kaliber end forventet. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" God service Nem hjemmeside "
" Godt! "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vi har brugt jer igennem mange år og servicen er god. "
" Det er dejligt nemt at leje bil på forhånd inden man skal afsted "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
" Har brugt Auto Europa mange gange de sidste par år (10-15 gange) altid god service, kan varmt anbefales. "
" Fin service, hurtig check ind af dokumentation samt fine instrukser angående placeringen af bilen i lufthavnens parkerings område. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Tog nogle forsøg inden de havde en fornuftig pris "
" Ikke for hurtigt ved skranken. Men ellers ok "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Easy and good prices compared with other companies – I was in contact with customer service and this went very easy and with very little waiting time and good English speaking "
" Kind and friendly service, I rented a car for 3 weeks and there were no issues at pickup or delivery. The delivery was fast, and at return the car was exanimated with me before I signed the return papers. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg fik en større og bedre bil end lovet, med automatgear og GPS, og det er jeg meget tilfreds med. "
" Jeg fik en større og bedre bil end lovet, med automatgear og GPS, og det er jeg meget tilfreds med. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Lang ventetid i kø inden skranken "
" Lang ventetid for at komme til skranken, ok ved selve skranken "
Samlet vurdering: 6 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" Nice as always "
" To slow to unblock the amount on credit card, yes and i checked with my bank it was sicily by car who hadn't released the blocked amount. "
Samlet vurdering: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 4
" Som jeg forventer en billede skal løbe af. "
" Effektiv ved aflevering. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Gentagelse "
" Hej, Jeg forud bestilte en Peugeot 208, blev opgraderet til Opel Crosland, modtog skema med markeringer af skader på bilen, bilen var klar ved afhentning rengjort og tanket. Retur levering i samme gode betjening. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Alt i alt - en rigtig god oplevelse. "
" svært at finde det rigtige sted til aflevering i Napoli lufthavn .... Lidt bedre skiltning ville være godt. Fantastisk service og fleksibilitet blev udvist i skranken ved udlevering i forsøget på at finde en god og passende bil. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Bruger altid Auto Europe, som kan skaffe god oversigt over bedste tilbud "
" Venlig betjening, ingen kø, intet pres for at tegne forsikring, blev opgraderet fra Alfa Romeo til Maserati uden ekstraopkrævning. Hurtig aflevring uden bemærkninger "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" Good service! "
" Really good service and everything was just working fine "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Fin portal med mange muligheder. "
" Jeg synes ikke den anviste bil svarede til den kategori jeg havde bestilt. "
Samlet vurdering: 2 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 2
" Det er som regel altid godt. "
" Det er ikke i orden at skulle betale 93 euro ved udlevering af bil. Det er jo næsten lige så dyrt som billejen. Det kan ikke passe at der skal være så mange afgifter på. Bilen var ikke helt ren, en rattet var sikkert sprittet af. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" Super "
" Super "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vi fik løbende mails på dansk vedrørende vores leje. Hvor man bl.a. gjorde opmærksom på at VisaDankort ikke kunne bruges som sikkerhedsstillelse. Masterkort virke fint. "
" Super fin service, trods vores sene ankomst. Vi blev vist helt ud til bilen, hvor vi sammen gennemgik om der skulle være nogen skrammer som de ikke havde noteret. Da vi var landet blev vi ringet op fra dem. De ville blot sikre sig at vi var ankommet. Super - det bedste vi har oplevet. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fint "
" Eneste kritik punkt. Meget fedtet forrude indvendigt. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" NEMT AT BESTILLE EN LEJEBIL "
" HURTIG OG EFFEKTIV BETJENING "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok "
" Fin service "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Effektivt IT-setup med godt overblik og effektiv og smidig billeje. "
" Effektivt og smidig leje af bil - hurtig ekspedition. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Auto Europe fungerer godt. "
" Jeg er blevet faktureret 27,80 EUR mere end aftalt. Tilsyneladende for benzin, men jeg afleverede bilen med helt fuld tank. Det er endvidere stærkt stødende, at skrankemedarbejderen forsøger at overbevise mig om at min MasteCard rejseforsikring ikke virker i Italien. Det er decideret løgn. "
Samlet vurdering: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Godt overblik og sammenligning af billeje. Gode ændrings- og afbestillingsvilkår. "
" Lang ventetid ved afhentning af bil i lufthavnen i Bergamo (Milano), men venlig betjening. "
Samlet vurdering: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
" Alt fungerer. "
" Afleveringsprocessen var provokerende langsom og uprofessionel. "
Samlet vurdering: 4 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
" Har ikke noget kommentere på.. "
" Overordnet tilfreds, men meget lang ventetid ved udlevering af bil. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Har altid været tilfreds med Auto Europe med rigtig mange lejeoplevelser hos flere forskellige "
" På trods af retur app nede da bil skulle afleveres fik vi hurtig besked om alt OK "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Fint og overskuelig portal "
" Lang lang vente tid både ved afhentning og aflevering. Hele oplevelsen med betaling og underskrift dokumenter kan håndteres anderledes eksempelvis flere digitale løsninger så nøglerne blot skal afhentes "
Samlet vurdering: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
" Ok "
" Måtte betale et stort ekstra beløb da ingen af vores kredit kort blev accepteret som sikkerhed for selvrisiko "
Samlet vurdering: 4 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
" Som sædvanligt en god oplevelse. Gode priser, alt virker "
" A bit slow pick-up in Rome - not because of a queue, but because of presumably many papers to fill ? But on the positive side, no agressive salespersons :-) Good, fast return. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fin service ved aflevering - Havde dog skrevet og sendt billeder til udlejeren - da bilen viste sig at have flere skader end det fremgik af check-out rapporten. Sicily by Car personen oplyste at skaderne allerede var noterede. De skader fremgår imidlertid ikke af check-in rapporten som jeg modtog på mail dagen efter at jeg havde afleveret bilen. Jeg vil naturligvis ikke hæfte for tidligere skader og er ikke tilfreds med at check-in rapporten ikke omfatter de nævnte skader og således friholder mig for ansvar. "
" Fin service ved aflevering - Havde dog skrevet og sendt billeder til udlejeren - da bilen viste sig at have flere skader end det fremgik af check-out rapporten. Sicily by Car personen ved afleveringen oplyste at skaderne allerede var noterede. De skader fremgår imidlertid ikke af check-in rapporten som jeg modtog på mail dagen efter at jeg havde afleveret bilen. Jeg vil naturligvis ikke hæfte for tidligere skader og er ikke tilfreds med at check-in rapporten ikke omfatter de nævnte skader og således friholder mig for ansvar. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
" Nemt "
" Nemt og alt virkede, men bilen var noget beskidt "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" Ok "
" Ok "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Jeg er meget tilfreds det er dejligt bil køer godt "
" Jeg er meget tilfreds det er dejligt bil køer godt "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Super nemt og effektivt "
" Super nemt og effektivt "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vi lejer altid bil gennem Autoeurope og har aldrig haft nogle problemer. "
" Da vi ankom til skranken, fik vi at vide af den ansatte, at han blev nødt til at genstarte computeren, og at vi kunne sætte os over og vente, til han kaldte på os. Efter næsten en halv time sad vi stadig og ventede og henvendte os derfor ved skranken igen. Nu kunne han godt betjene os. Det skal tilføjes, at vedkommende hele tiden kunne se os og derfor ikke bare kunne have glemt os. Det virkede som om, han bare mente, han kunne holde pause. Bilen havde en del skrammer, hvilket vi foretrækker. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Kunne godt udvide åbningstid "
" For korte åbningstider "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
" Meget positivt "
" Meget kompetent behandling af mig som kunde. Sød og hjælpsomme. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ganske fin og overskuelig hjemmeside. Det eneste forvirrende var at vi købte fuld forsikringsdækning, men da vi ankom for at afhente bilen, tilbød de os yderligere tilkøb af forsikring? Vi takkede dog nej, og fik heldigvis ikke brug for det. "
" Alt var som det skulle være, dog var aflevering lidt besværlig da vi skulle aflevere bilen ved Rom Fiumipiono Lufthavn. På kontrakten stod der at man skulle aflevere ved level B, så vi kørte ind i garage B. De viste sig så at det var garage A, så vi endte med at betale 6 euro for ingenting. Kan ikke forstå at man skal betale 6 euro hvis man skal aflever sin bil i garage B. Da vi fandt frem til garage A kørte det heldigvis som smurt, og her skulle man ikke betale noget. Vi kom et par minutter forsent grundet overstående, men de sagde heldigvis det var ok. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" God og hurtig betjening over nettet. Ingen faldgrupper. "
" Ankommet til skranken er der pæn lang ventetid, førend jeg får at vide, at de ikke kan lave kontrakten, men skal bruge mit tlfnr., så det kan ordnes pr telefon. Efter et stykke tid ringer en dame og spørger om alverdens ting, som ellers i store træk fremgår af min kontrakt med Auto Europe. Hun gør sig stor umage med at forsøge at overtale mig til at tage en meget dyrere bil. Hun skal afvises flere gange, førend hun giver op. Dernæst forsøger hun sig med at prakke mig nogle ekstra forsikringer på. Det skal afvises meget bestemt, førend hun opgiver. Der er nu gået lidt over 1 time, siden jeg kom til skranken. Til sidst spørger jeg hende meget høfligt om, hvad der kan være årsag til, at jeg skal stå og ordne noget i telefonen, som burde have været på plads fra begyndelsen. Hun ignorer mig fuldstændig og afbryder samtalen midt i min forespørgsel. Bilen fungerede fint, men den var ikke rengjort. Fx var der en masse cigaretskodder i en kop under førersædet. Afleveringen blev klaret af en meget høflig, hjælpsom og effektiv ung mand. Han skal roses. "
Samlet vurdering: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Auto Europe er fortsat mit første valg "
" Hurtig proces ved skranken, skulle ikke genindtaste mine oplysninger og jeg skulle ikke bruge lang tid på at fravælge ekstra forsikringer - som man ellers ofte skal bruge tid på og bliver i dårligt humør af :-) "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Super alt fungerede "
" Super - det er første gang jeg har lejet en bil uden at skulle bruge en masse tid med at forklare at jeg ikke ønskede en af deres forsikringer. Dette var første gang vi benyttede Alamo - men ikke sidste gang. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" God service og pris. Det måtte godt have fremgået lidt tydeligere at der var ekstra gebyr hvis man bruger debit kort hos visse udlejningsfirmaer. Måske en advarsel når den kan se at man bruger debit kort til betalingen online? "
" Virkelig venlige ansatte, og ingen problemer igennem hele forløbet. God og ny bil, og fair pris sammenlignet med andre selskaber. Men husk kreditkort, da det koster ekstra at betale med debit kort, da du er nødt til at tilkøbe højeste forsikring så. Men det vidste vi godt. Stor anbefaling her fra! "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok "
" Den bil jeg lejede, havde en skramme på højre bagskærm. På grund af at det var sent og mørkt opdagede jeg det først dagen efter. Man kunne se/ mærke på skrammen at bilen havde været poleret efter skaden vat sket. Der har ikke været nogle parkerede biler ved siden af "min" bil, så det var ikke en parkeringsskade. Jeg fik alligevel skyld for skrammen, hvilket ikke er ok. "
Samlet vurdering: 1 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
" God pris "
" Perfekt "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Meget nemt, alt virkede uden problemer. "
" Blev opgraderet til en fin Volvo, meget fin service hele vejen igennem. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" God oplevelse, men en høj pris for bilen. Vil gerne bruge Auto Europe igen, hvis prisen er ok. "
" Alt i alt fungerede det fint og bilen var som forventet dvs. god og rummelig. Check-in var lidt omstændigt men check-out super nemt. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Super oplevelse "
" Fin oplevelse "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Hurtig hjemmeside, godt overblik over udlejere og priser. "
" Kø ved afhentning. God bil i god stand. Let aflevering. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok "
" Lang og omstændig ved skranken for lidt personale Gammel bil og ramponeret "
Samlet vurdering: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
" Nem bestilling og godt overblik "
" De presser til at tegne ekstra forsikringer, og siger at de forsikringer man har tegnet hjemmefra hos egen forsikringsselskab ikke dækker i Italien. "
Samlet vurdering: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg har brugt Aoto Europe mange gange og har altid været tilfreds "
" Manden i skranken kunne ikke tale meget engelsk, og ved aflevering var der ingen til at modtage bilen og ej heller nogle P-pladser. Vi fik en næsten ny bil og blev opgraderet næsten gratis, så alt i alt en god oplevelse "
Samlet vurdering: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 9
" Alt gik så fint "
" Alt gik som på skinnen. Venlige personel . "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" God service og god hjælp af kundeservice der jeg skulle rykke tid til afhentning "
" God service , men lidt for meget presse for at opgradere bilen og at købe en forsikring "
Samlet vurdering: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Ingen problemer. Ved fra en ven, at det er klogt at booke gennem autoeurope i tilfælde af, at der er problemer med udlejningsfirmaet "
" Avis' kvindelige ansatte ved skranken i Pisa var enormt ubehøvlet og nedladende, da jeg satte spørgsmålstegn ved, hvorfor jeg ikke fik den bil, jeg havde bestilt og betalt for. Der skal nok lige arbejdes lidt med kundevenligheden. Svært at finde nøgleboks ved aflevering og blev ikke instrueret heri. "
Samlet vurdering: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
" Meget hjælpsomt og fantastisk man kan annullere sit køb. Ringede fra lufthavnen i Bologna da jeg kun havde debit kort med. I var flinke til at annullere min bestilling selv om fristen var udløbet. Mega go service. Har bestilt igennem jer i snart 15 år. Og fortsætter så længe jeg har sommerhus i Italien. "
" Det gik hurtigt og de prøvede ikke at prakke mig alle mulige forsikringer på. Go oplevelse. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Good "
" Good "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt og uproblematisk! Bruger det helt sikkert igen. "
" To ugers billeje uden noget som helst problem! Bruger det helt sikkert igen. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt og så sparer man ret meget ift. at leje direkte ved udlejer. "
" Hjælpsom og venligt personale. De kan dog være svære at få fat på via telefon. Dog svarer de hurtigt på e-mail. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" Meget tilfreds "
" Super tilfreds, alt fungerede "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Effektivt / kvalitet "
" Effektivt/kvalitet "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" god hjemmeside "
" jeg bruger altid jer "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fungerer rigtigt godt for mig og med fin service når jeg har brug for det :) "
" Generelt meget tilfreds, dog har jeg stadig ikke modtaget check-in rapporten, den modtager jeg normalt efter et par dage på e-mail. Jeg flyver som oftest med morgenflyveren hvor biludlejningen ikke er åbnet endnu. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Meget tilfreds. Lejer bil 5-6 gange årligt. Vil gerne kunne oprettes som priority kunde når bilen afhentes. "
" Meget tilfreds. Lejer bil 5-6 gange årligt. Som regel altid hos Sicilien by CAR. Vil gerne kunne oprettes som priority kunde når bilen afhentes. Er dette muligt. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg har brugt Auto Europe før, og jeg har kun haft gode oplevelser. "
" Den har været god. God betjening "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Meget tilfreds "
" Det fungerede hurtigt og smidigt, især når man er registreret som kunde i forvejen. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Autoeurope fungere fint. "
" Meget besværgerligt at få bilen . Virkeligt amartør måde at udlevere bilen hvor de skulle have oplysninger over telefon med meget dårlige engelsk kundskaber. "
Samlet vurdering: 7 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Glimrende service "
" Glimrende til den billige pris "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Perfekt "
" Ingen "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" godt overblik v booking "
" bilen manglede sprinklervæske v udlevering, og bilen var nuset, forrude snavset indvendig "
Samlet vurdering: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
" Ikke de store problemer ved booking og fik en god pris "
" Ingen problemer. Nem afhentning og aflevering "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Nemt og enkelt "
" Dejlig ny bil. Pæn og ren. Ingen fejl. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Alt generelt ok "
" Alt generelt ok "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fint "
" God service. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" nem og dejlig tur rundt i Piemonte området og ved Middelhavet "
" dejlig og god bil. nem at køre og ditto at parkere. Samme type skal jeg have næste gang "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fin "
" God og hurtig ekspedition. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Generelt gode, lejer altid hos jer "
" Lidt lang ventetid for at komme i lufthavnen ved aflevering ellers perfekt service hele vejen og høflig behandling uden pres for at købe forsikringer som ofte opleves ved afhentning af bil "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt og hurtigt at anvende og gode priser "
" Intet at indvende - alt var som aftalt "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" good, no problem all went smooth "
" good and friendly service "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fungerer upåklageligt "
" Fin betjening "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Auto Europe har effektivt og hurtigt hjulpet i tilfælde af problemer ved skranken ved de verse billeje udbydere. Kan varmt anbefales, især deres Super Cover som gør man ikke skal til at skrive ekstra forsikringer på bilen ved skranken. "
" Fint sted til pengene. "
Samlet vurdering: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 8
" ok "
" Sabrina i skranken er utrolig hjælpsom og taler et fint engelsk "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Altid god pris og nem hjemmeside "
" Nem og hurtig betjening "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
" Meget fint udvalg i biler, bedste priser. "
" God og venlig betjening ved skranken. Bilens infosystem var sat til russisk, og det blev omgående rettet ved udleveringen. Ingen problemer ved aflevering af bilen. Alt i alt en meget positiv oplevelse. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Meget tilfreds med udlejning. "
" Super betjening ved aflevering. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Perfekt "
" 100% gnidningsfrit "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Very reliable "
" I allways use this company when renting in Italy - they have never dissappointed me "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Har efterhånden brugt Auto Europe nogle gange og der har aldrig været problemer. Fin hjemmeside. Dejligt at man kan bytte bil indtil 48 timer før lejemålet. "
" Fin oplevelse ved skranke. Bilen vi fik var noget beskidt, især indvendig. Aflevering forløb ok. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" En følelse af sikkerhed "
" Service på et højt niveau "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Easy booking "
" Everything worked perfectly "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fungerede upåklageligt. "
" Billeje hos Maggiore fungerede som det skulle. Kort ventetid på bil og kort ventetid ved aflevering. Det bliver vist ikke bedre. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Giver et godt overblik. "
" 2. gang med Enterprise - det fungerer bare fint. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det var en god oplevelse, at afhente bilen, som vi havde lejet hjemmefra, god og flink service. "
" Dejligt, at vi ikke blev påduttet flere forsikringer end vi havde tegnet hjemmefra. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Dejlig bil at køre i Det kunne være lidt svært at orientere sig på Stejle veje med den høje køler "
" Dejlig bil "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Super oplevelse "
" Alt ok "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" positiv oplevelse. "
" Positiv oplevelse. Jeg vil gerne bruge næste gang, frem for andre. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
" Nem og overskuelig hjemmeside "
" Hurtig og fin betjening ingen forsøg på mersalg af forsikring "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt at bestille en bil og god oversigt over de selskaber og biler der er at vælge imellem på destinationen "
" Fin bil og venlig betjening, intet at klage over. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" Fungerer som forventet "
" Var lidt længe om at blive hentet med shuttle bus i Palermo, men herefter forløb alt perfekt "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Bruger altid AE "
" Langsom skranke. Gammel Fiesta med fordæk som burde være skiftet. Ellers fint, billigt og hurtigt udlevering af bil samt returnering. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
" Problemfri booking og billigere end Avis direkte. "
" Nye biler i flot stand. Dog en langsommelig process ved skranken i Catania lufthavn (Sicilien). "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fungeret upåklageligt "
" Perfekt biludlejning "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det var en god oplevelse. "
" Det var en dejlig oplevelse. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" God oplevelse, fine sammenligninger mellem selskaber "
" God pladsering, nemt at finde. God betjening "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" Fungere altid godt, aldrig haft nogen problemer. "
" Alt ok. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Kind and competent service. "
" Kind and competent service "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Brugervenlig hjemmeside "
" Imødekommende betjening Udlevering at næsten ny bil "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ingen problemer. "
" Fik en helt ny Clio, havde kun kørt 15 km. Lækker bil. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fin service "
" Super fin service. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" God og overskuelig hjemmeside. Gode priser. "
" Super professionelt, hurtig registrering og aflevering. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Positiv "
" Hurtig betjening "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt og hurtigt "
" Forløb fint, hurtig ekspedition, både ved afhentning og aflevering. bilen var noget ramponeret, men ok "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" altid billigst, virker hver gang, ikke så meget pjat "
" Billigt "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
" Nemt og ensartet booking. Overskueligt hvad man får for pengene. Ved sen ankomst i lufthavn, ekskluderer portalen dog nogle udlejningsfirmaer, selvom det er indenfor deres åbningstider. "
" God service og god bil. Altid ok. "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det er nemt "
" Der var en del ventetid på shuttle transfer fra lufthavn til udlejningskontor. Bilen havde mange småskrammer, som var noteret da vi fik udleveret bilen, men det var lidt uoverskueligt hvilke skrammer på bilen svarede til hvilke skrammer i dokumentationen. Ellers var der ingen problemer. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Fungerer altid fint "
" God oplevelse "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Super "
" Ok "
Samlet vurdering: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Billigt og nemt. ingen kø ved skranken. Bilen kørte fint. trængte dog til at få tjekket Aircondition. "
" Billigt og nemt. ingen kø ved skranken. Bilen kørte fint. trængte dog til at få tjekket Aircondition. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
" OK "
" OK "
Samlet vurdering: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Super. Alt som aftalt og ingen grimme overraskelser ved afhentning/aflevering "
" Generelt god oplevelse. Udlevering af bilen gik fint og hurtigt. De prøvede ikke at oversælge deres egne forsikringer, som oplevet hos andre. Aflevering af bilen gik også fint. Der blev ikke gået i små sko mht ridser - virkede meget fair. Vi havde fået snekæder med, der desværre var defekte, hvilket var lidt ærgerligt, da disse skulle i brug. Disse burde der tjekkes op på hver gang, hvorfor den samlede bedømmelse "kun" er 9. Ved aflevering var der 2 ansatte, hvoraf kun den ene talte engelsk - dette er ikke godt nok i en international lufthavn!! (Milano). Den engelsktalende var dog super venlig og servicemindet. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" Ingen problemer. "
" Det var forviring om hvor jeg skulle have nøglen til bilen udleveret. Ellers forløb alt ok. "
Samlet vurdering: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Har kun gode oplevelser med Auto Europe. Men har heldigvis aldrig haft brug for at bruge den fulde forsikringspakke. Så ved ikke, om det fungerer, hvis man skulle få problemer. "
" Der var ikke nogen til at tjekke bilen med mig, da jeg først ankom kl. 01:30. Så hvis der havde været problemer ved returnering, havde det været svært. Men det var der ikke og alting forløb glat. "
Samlet vurdering: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Hurtigt check ind og ud "
" Hurtigt check ind og ud "
" Et tidligere problem med manglende nærlys på en lejebil gjorde, at jeg ikke kunne benytte den om aftenen. Auto Europe tog efterfølgende affære, og jeg fik en reduktion i lejebeløbet. Har kun haft gode oplevelser med Auto Europe - og det er betryggende, da nogle biludlejningsfirmaer har et blakket ry. "
" Alt forløb problemfrit :) "
" Modtagelse: Fik nøgle uden problemer, men bilen var beskidt indeni og udenpå... Aflevering: Vi måtte vente 20 min på at en medarbejder kunne godkende bil og returnering....ikke ok.... "
" Dejligt, at I præcisere, at man som kunde ikke er forpligtet til at købe ekstra forsikringer og at I oplyser, at man kan ringe til Jer,, hvis man bliver i tvivl, "
" HELT OK. AFLEVERING AF BILEN I PISA BLEV BEHANDLET HURTIGT OG GODT. "
" LIDT TØVENDE, MEN DE FIK DA SKAFFET EN BIL MED AUTOMAT-GEAR. DET BLEV EN TOYOTA YARIS HYBRID, MAGEN TIL TIL MIN EGEN. "
" Ganske tilfreds. Fin ... næsten ny bil. "
" At hente bilen gik hurtigt og problemfrit. Selvfølgelig med det sædvanlige pres om at tilkøbe ekstra forsikringer. Måske Autoeurope skulle lade deres kunder oprette en profil med deres dækninger via diverse kreditkort, således at man med stor sikkerhed kan sige ja eller nej. Aflevering tog for lang tid ... ventetid grundet en anden lejer, som blev beskyldt for at skade lejebilen. Dette medførte en større diskussion udlejer og lejer i mellem. En sådan snak bør foregå for lukkede døre! "
" Konkurrencedygtig pris incl.ingen selvrisikoforsikring "
" Lang ventetid ved afhentning,men først nået frem til skranken udmærket service,aflevering hurtig og effektiv.Depositum returneret i dag. "
" Alt fungerede godt. Eneste mangel var information om hvor bilen skulle afleveres tilbage, da der kun var angivet adressen på Keddys kontor på Termini-banegården, hvor man ikke kunne aflevere bilen. "
" Lidt langsom list for lang ventetid og for meget bureaukrati med blanketter der skulle udfyldes med informationer som jeg allerede havde oplyst til autoeurope. "
" Generelt har vi været tilfredse med AutoEurope og kan godt anbefale, at bruge dem - MEN vi fik udleveret et lig. Der kunne IKKE laves én skramme mere på den bil - det ville i hvert fald ikke kunne ses. Prisen taget i betragtning mener vi, at standen på bilen burde afspejles i prisen, det gjorde den ikke. "
" Perfekt "
" Måske lidt langt vente tid ved afhentning Reservering på credit card i en måned virker også langt Men udover det fantastisk, venligt service og vi fik en fin opgradering af bilen :) "
" Fuld tilfreds. Nem bestilling over Jeres Web-side og alle oplysninger var tilstede til hurtig ekspedition hos Budget. INPUT: Når man har bestilt SUPER SAVER - ekstraforsikring og omfanget heraf, så må det gerne fremgå mere tydeligt på Vocheren, i stedet for blandet ind mellem all øvrige kontrakinformation. Det vil forbedre overskueligheden også for bil-udlejeren i dette tilfælde Budget (som selvfølgelig ville sælge ekstra forsikringer). "
" Meget tilfreds. Hurtig og kompetent ekspedition. Vi var faktisk heldige at blive opgraderet til en større bil Ford S Max, hvilket bare gjorde vores ferie lettere :-) og uden meromkostninger. TAK til BUDGET. "
" Den første person vi talte med var uvenlig og afvisende. Først da vi havde ringet til Auto Europe, som iøvrigt kun kan roses for hurtig hjælp og superservice, fik vi udleveret en bil fra en anden person hos AVIS. I anden omgang gik det fint. "
" Rigtigt godt, at I tydeligt skriver om vilkårene, altså hvad der er med i lejen, og hvad der ikke er. Det hjalp mig meget til at træffe den rigtige beslutning ved udlevering omkring forsikring :) "
" Udlevering tog MEGET lang tid. Der var lang kø og kun en ekspedient. Aflevering gik fint og smertefrit. "
" Alt klapper og er klart "
" Kort ventetid og ingen sælger der prøver at "prakke" ekstra forsikring på. Fungerer godt "
" Let og overskuelig bestilling og ikke mindst en god og udførlig beskeivekse af hvad der er med i lejen og hvad der ikke er med. Vigtigt info når du henter bilen "
" Meget børnevenlig ekspedient. Man kom simpelhen hurtigere gennem ekspeditionen med børn. Der ud over fin betjennng iøvrigt. "
" Gode priser. Nem hjemmeside. "
" God og hurtig betjening. "
" Overskuelig og nem sammenligning af priser og bilmodeller "
" Professionel, hurtig og præcis behandling ved afhentning. Ved aflevering af lånebilen blev vi mødt af en særdeles munter og hjælpsom kvindelig medarbejder, som hurtigt hjalp med parkering af lånebilen i de meget smalle p-båse, gennemgang af bilen og gode ønsker for vores videre rejse. Meget positiv oplevelse!! "
" Hurtig og imødekommende service "
" Positiv og venlig service ved både afhentning og aflevering. Fiat Tipo Estate en skøn og rummelig bil at køre i "
" God oplevelse, og fin bil til prisen. "
" Hurtig og nem afhentning. Det samme ved aflevering. "
" Når jeg booker en bil med afhentning inde i lufthavnen, forventer jeg ikke at skulle køre 10 min. i bus til en anden terminal. "
" God og rask service ved ændring af fører. "
" God og rask service ved afhentning og tilbagelevering af bilen. - Udlejer bør kontrollere væske-stand i vinduesvask beholder, og vise samme til lejer. - Ekstra betaling for bil med vinterdæk i februar findes unfair. "
" Alt fungerede som forventet "
" Dejlig nær lufthavnen og nem at finde, og god service "
" Rigtig god service og god til engelsk "
" Alt forløb problemfrit! God og rummeli bil til en meget rimelig leje. "
" Alt forløb problemfrit! God og rummeli bil til en meget rimelig leje. "
" Alt forløb uden problemer :)2 "
" Personalet var venligt og vi fik udleveret en spritny Opel insignia til god pris for 14 daget "
" Alt forløb som planlagt. "
" Venlig og god betjening. "
" Samarbejdet virkede godt. "
" Samarbejdet virkede godt. "
" Bestilling forløb helt uproblematisk. "
" Ventede næsten 3 timer på udlevering af bil!!!!!!! Ekspedienten forslog ændring i bestilling mht. bil og tilrettede udlejningstidsrum på bedste vis. Men 3 timer er meget lang tid. "
" tilfreds med at auto europe straks nedsatte prisen i forbindelse med nye billigere tilbud end det, jeg havde betalt "
" ualmindelig god og venlig service i fiumicino lufthavn både ved ankomst og aflevering af bilen, og en dejlig ren bil til rådighed "
" Har brugt deres service gennem mange år. Fantastisk service og flexibilitet. Alt har bare fungeret. Anbefaler Auto Europe til alle. "
" Yderst fleksible. Vi ankom væsentligt senere end beregnet og afleverede bilen før kontorets åbningstid. Ingen problemer. Depositum tilbageført efter 2 hverdage. "
" Reelt selskab - konkurrencedygtig "
" Langsomme i sagsbehandling og instruktion "
" U are the best! "
" good "
" Nemt og trygt med den store forsikringspakke, som jeg Gudskelov aldrig har haft brug for! "
" Jeg havde bestilt med fuld- til fuld-tank. Men Locauto bad mig inderligt om jeg ikke ville ta' en fuld- til tom-aftale, hvilket jeg indgik på, da de samtidig gav mig en LANGT større og behagelig bil.Jeg havde 3 uger til at køre tanken tom, så det lykkedes fint! Det viste sig, at de havde brug for at tømme bilernes tanke inden de skulle færges til salg på fastlandet ;-) "
" Nem booking og god oversigt. Vi har brugt Auto Europe mange gange og det fungerer altid. Vi fik brug for "Super Cover" da vi lejede bil i maj måned og det fungerede også. "
" Tak denne udlejning kørte bare derud ad! "
" Hurtigt og nemt med flere forskellig valgmuligheder. "
" Fik desværre ikke den valgte bilen, men bilen var nu fin og i god stand. "
" Det bør være hurtigere at få sin lejebil da langt de fleste oplysninger er givet på forhånd, eventuelt en scanning af kørekortet. Men ellers godt tilfreds selvom det halter med rengøring af bilen, der var heller ingen sprinkler væske på bilen. "
" Savner tegning af ekstra chauffør ved bestilling. Bedere henvisning af afhentningssted. "
" Super, vi kunne vælge mellem forskellige biler.alt ok. "
" Der måtte gerne medfølge et kort over afleveringsstedet, meget svært at finde. "
" Kunne udlejeren ikke have mine data : hjemadresse, tlf. nr. m.m. så selve udleveringen af nøglen til bilen gik en smule hurtigere. Jeg og flere andre stod i kø længe inden vi opdagede at der var et nummersystem hvilket gav en del problemer mellem dem der stod i køen.. Husk jeres kunder på at de skal trække et nummer. "
" Jeg fik valg mellem 2 biler og fik den Panda som jeg gerne ville have. Så det var bare super godt. "
" Jeg er meget tilfreds med at I har en prisgaranti på billeje, da jeg flere gange har været ude for at prisen på billejen falder selvom jeg har booket i god tid og tilbage-betaling af for meget betalt leje kommer altid prompte tilbage på kortet - flot. "
" Jeg er tilfreds med at vælge Firefly, dels fordi at jeg er vidende om, at selskabet er ejet af Hertz og dels fordi Firefly ikke er helt så pågående for at man ved check-in ikke SKAL tilkøbe forskellige former for forsikrings-ordninger ift eks. Goldcar, som jeg bestemt IKKE vil anbefale nogen selvom de mange gange er billigst. "
" Megået nemt og gnidningsløst! "
" Hurtigt og effektivt "
" det er bare iorden,,,,, "
" Good price, good service - and you can alter or cancel without too much hassle. "
" Huge queue at Rome Central Station, OK service when I finally got served. Car was a 5 minute walk away and I had to wait for it to be cleaned. Otherwise, fine. "
" Jeg ændrede afleveringstidspunkt til 7 timer tidligere på dagen. Ændringen foretog jeg telefonisk 2 dage før bilen skulle hentes. Hvilket gav en ny pris der var 35% billigere - på en 10 dages leje. Jeg fik en rigtig god telefonisk service, dog på engelsk, havde forventet dansk talende medarbejder. "
" Firmaet gav mig urigtige oplysninger for at lokke mig til at købe deres tank-op service. De løj om afstanden til nærmeste tankstation. Der var urimelig lang ekspeditionstid ( mere end 40 min.) ved udlevering på trods af at der kun var een kunde foran mig i køen. "
" Super nemt og god brugerflade. "
" Effektivt og alt var i orden. på højde med alle de store. "
" Nem og overskuelig hjemmeside, hvor det er nemt at bestille biler "
" Hurtig præcis service, ingen ventetid, fik en bedre bil en vi havde bestilt. God afleverings procedure, personalet havde tid til mandag morgen "
" Søde og smilende medarbejdere. God service. Vinduerne var dog noget beskidte indvendig. Jeg vil helt klart vælge det samme igen. "
" Søde, venlige og dygtige. Ikke specielt hurtige ;-)) "
" Hurtigere expedition i lufthavnen,men søde venlige mennesker "
" Ok "
" Ubeklagelig service - da vi fandt den rigtige skranke. Dog tager det lang tid at få udfyldt papirer, men det kan nok ikke være anderledes. Meget fin bil der mere end levede op til forventningerne. "
" Der var en del forvirring med hensyn til hvilket firma "keddy" vi havde lejet bilen ved. Vi fandt dog efter noget tid frem til at vi skulle henvende os ved europcar skranken. Det kunne med fordel fremgå af lejeaftalen. "
" Selvebillejen forløb fint men vi opdagede en skade på bilen i terminal inden vi kørte og tíl al held fotograferede Vi den. For da vi kom tilbage ville medarbejderen Have at vi skulle betale for den og gav sig først da vi kunne fremvise foto fra afhentningen med dato på Så det har vi Lært at undersøge bilen selv for skaden inden afgang "
" Der er altid gode tilbud og bilerne er fine "
" Her var ingen skjulte udgifter "
" Venlig betjening med et stort smil og hjælpsomhed. "
" Alt virkede perfekt - super service både ved afhentning og aflevering. "
" Ingen problemer med gennemføre bestillingen "
" Det var letter forvirrende med de gebyrer som man skulle betale ved udlejningen. Da vi fik bilen var viste sig at der manglede sprænglervæske og lufttrygget i hjulene var for lav ifg bilens angivelse - taget deres forbehold for skader i betragning kunne man godt håbe på en bil der var klar fra starten uden man skulle gøre noget. Ellers var der en sær regel om skader på lakken under 5cm skulle ikke anmeldes mente de som jeg ikke havde set inden og virker underligt. Bilen var fin, dog lidt beskidt indvendig (ruder/vinduer). Ellers havde vi en fin oplevelse "
" Også denne gang kom vi i tvivl om forsikrings dækning , da maggiorre forsøgte at sige den ikke dækker. så synliggør dækning ag selvrisiko "
" langsom , det tager rigtig lang tid pr lejer , kan meget ikke være forberedt når en bil er bestilt på forhånd, det er lang tis at vente en time på at få en bil, andre efter os kom til at vente ednu længere. "
" Fungerede som sædvanligt superfint. "
" Fin service og venlig betjening såvel ved udlevering som ved aflevering af bilen. Vi fik en upgrade af bilstørrelse. Eneste minus var at bilen lugtede lidt af cigaretrøg. "
" God og brugervenlig hjemmeside, med gode muligheder for at filtrere m.v. Efter at have booket havde jeg et par spørgsmål og ringede på det "danske tlf nummer". Desværre var personen i den anden ende engelsk talende, og meget formel, og ikke en speciel god oplevelse. Hvad hvis man nu ikke kunne engelsk? Jeg vil foreslå, at man kan få kontakt med en dansk person. "
" Oplevede super service ved første skranke, hvor alt papirarbejdet blev ordnet. Minus at der næsten altid er flere skader på bilen, end dem udlejningsfirmaet har registreret. Man skal virkelig være påpasselig i denne fase for ikke senere at blive charget for skader, man slet ikke selv har lavet. Vi havde en dårlig oplevelse, da vi skulle aflevere bilen. Blev ekspederet af en ung arrogant kvinde, som ikke udviste nogen god service, og havde mere travlt med at ryge og passe sin mobiltelefon mens hun undesrøgte bilen. Hun kunne ikke sige goddag, farvel eller smile osv. "
" Det var let at leje hjemmefra via hjemmesiden, en fin bil, der fuldt ud svarede til vore forventninger. "
" Lejen i Italien hos Locauto fungerede også perfekt. Bilen svarede til vore forventninger, med god plads til 5 voksne. Så klart tilfredshed herfra. "
" I have rented cars with you for many years now and without problems. "
" The car was dirty, inside and outside! I came late at night and it was dark so the dirty windows was a big problem!! "
" Fine service and no problems. Web-site worked well. "
" The delivered car had a large number of damages not noted on the delivery slip. It was annoying and time consuming to get the damages noted. Car rental companies who does not check their cars for damages prior to delivery can not be recommended as I and everybody else don't want to pay for other peoples damages! "
" Fin service "
" Bilen var udmærket men det tog meget lang tid at komme igennem køen og få ordnet papirerne. Da vi afleverede bilen igen havde jeg en noget besynderlig diskussion med firmaets repræsentant. Jeg stod som lejer men medarbejderen insisterede på, at ikke jeg men min svigersøn skulle skrive under. Jeg bad om en kvittering men den kunne jeg ikke få på stedet men jeg blev lovet at den ville blive sendt til min mail inden for 10 minutter. Nu er der gået over 30 timer og jeg har endnu ikke fået den. Besynderlig procedure. "
" Det vil være langt at foretrække, hvis man mere præcist kan vælge bilmærke, variant, og motorstørrelse når man bestiller en bil. Det er lidt irriterende at man ikke ved hvad man har bestilt, og den lokale udlejer har typisk ét foretrukket mærke. Motorstørrelse er ikke helt ligegyldigt i et land med bjerge. Angivelse af hvor meget bagage bilen kan indholde er decideret misvisende, og appellerer blot til at leje bil nummeret større end man har reelt behov for..! Derudover er jeg godt tilfreds. /Ole "
" Bilen var snavset indvendigt, og særlig forruden var decideret farlig, når solen skinner igennem en rude der er fedtet, nusset og støvet. "
" Perfekt service. Bestilte en forkert bil i første omgang, ingen problemer med afbestilling og bestilling af ny bil. Jeg kan kun anbefale auto europe når man skal leje bil. "
" Det tage lidt lang tid i Milano Lufthavn, men service er helt i top. Meget venlige, forklarende og forstående personale. Absolut ingen problemer ved afhentning og aflevering af bilen. Super oplevelse. "
" Je til blev opgraderet til en C4 picasso, hvilket var en dejlig bil, og den blev afleveret uden nogen tilkomne skader og afleveringen forløb fuldt tilfrdstillende, der var en skade på fronten som ikke var noteret den så jeg straks om morgenen, og den sagde jeg til ham, og der var ikke nogen problemer. "
" vær mere omhyggelig med notering af skader, så man ikke er nervøs hele ferien "
" De er meget venlige og behagelige. Jeg har lejet bil snart mange gange og oplever det positivt hver gang. "
" Eneste klagepunkt var, at bilens instruktionsbog var på italiensk. En engelsk udgave til udlandske kunder ville være en god ide. "
" Alt fungerede perfekt! "
" Ingen ventetid ved afhentning og aflevering - hurtig og venlig betjening! "
" excellent "
" instead of VW Touran you will get VW golf .as they say - same class. nonsense, if you`re traveling 4 adults and with extra sports luggage "