" Den ekstra forsikring jeg havde betalt ved Autoeurope blev forhøjet med 200 euro. "
" Blev opkrævet ekstra 200 euro for forsikring, da mit visakort er et debit kort. Tilbød kontant depositum. Men de var ikke interreseret i en løsning. Men kortet var godt nok til at betale de 200 euro med. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
" Værste oplevelse nogen sinde! Vi betaler 9500 dkk for bilen i 15 dage. Da vi skal hente bilen skal vi yderligere betale 4000 dkk. Vi kan ikke afbestille bilen og få vores penge tilbage. Så vi er nødt til at betale det ekstra! KÆMPE SCAM! Vil aldrig bruge dette selvskab igen! "
" Værste oplevelse nogen sinde! Vi betaler 9500 dkk for bilen i 15 dage. Da vi skal hente bilen skal vi yderligere betale 4000 dkk. Vi kan ikke afbestille bilen og få vores penge tilbage. Så vi er nødt til at betale det ekstra! KÆMPE SCAM! Vil aldrig bruge dette selvskab igen! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Auto Europe har været fin nok, men lej aldrig en bil hos NIZA og lej en bil, der er ved lufthavnen, da det ikke er muligt at finde shutlebussen, der skulle køre til udlejer. "
" Det var ikke til at finde shutlebussen, så vi måtte tage en taxa til udlejningen. Vi fik ikke bilen udleveret før vi havde betalt et ikke aftalt tillæg på 114 EUR. Vi fik at vide, at der var en fejl bagerst i bilen, men ikke hvad det var, og da vi afleverede bilen blev vi opkrævet betaling på 60 EUR for den manglende bagrudevinduesvisker, som koster ikke over 15 EUR. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
" Dyrt uventet depositum, der ikke var meldt ud inden afhentning. Vi endte med at "sikre" os og betale 300 euro for fuld forsikring. Alternativet var 2.500 euro i depositum på en bil, der i forvejen havde flere skader. Det turde vi ikke. "
" Dyrt uventet depositum "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" 1. ved afhentning af bilen var der kaos. Der var reelt kun én medarbejder der lavede noget, og han nåede at ekspedere 4 kunder mens den anden medarbejder ekspederede 1. 2. Selv om auto-europa havde alle oplysninger og de stod i reservationen - så startede man forfra med udfyldelse. 3. de papirer jeg skulle modtage på mail om kørertøjets tilstand, modtog jeg først efter hjemkomst. 4. vi betalte for at kunne aflevere bilen tidligt inden de åbnede og blive transporteret til lufthavn. Der var INGEN på adressen, og vi måtte stille bilen hos LIDO parkering, der hjalp os med aflevering, og kørte os i lufthavnen. Vi måtte betale for parkering. 5. det er nu 4 dage siden vi afleverede bilen, og jeg har stadig ikke hørt fra NIZA cars på den mail jeg sendte dem fra lufthavnen 9.5.2025. "
" 1. ved afhentning af bilen var der kaos. Der var reelt kun én medarbejder der lavede noget, og han nåede at ekspedere 4 kunder mens den anden medarbejder ekspederede 1. 2. Selv om auto-europa havde alle oplysninger og de stod i reservationen - så startede man forfra med udfyldelse. 3. de papirer jeg skulle modtage på mail om kørertøjets tilstand, modtog jeg først efter hjemkomst. 4. vi betalte for at kunne aflevere bilen tidligt inden de åbnede og blive transporteret til lufthavn. Der var INGEN på adressen, og vi måtte stille bilen hos LIDO parkering, der hjalp os med aflevering, og kørte os i lufthavnen. Vi måtte betale for parkering. 5. det er nu 4 dage siden vi afleverede bilen, og jeg har stadig ikke hørt fra NIZA cars på den mail jeg sendte dem fra lufthavnen 9.5.2025. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg har henvendt mig til Auto Europe om det deponerede beløb, som stadig er blokeret . De foreslog at jeg kunne forsøge at kontakte Nina. Jeg gjorde opmærksom på at jeg ikke havde valgt Niza. Går ud fra at det er Auto Europe, der er kunde hos Niza!!! "
" Sælger brugte mange minutter på at prøve at sælge ekstra ydelser. Blev til sidst meget uhøflig, da jeg havde afvist alle. Påstod på et tidspunkt at jeg ikke kunne få udleveret bilen uden at betale for ekstra ydelser. Da jeg afleverede bilen d. 2. april, blev den godkendt og jeg blev lovet, at det beløb, som var deponeret på mit MasterCard ville blive frigivet indenfor 3 dage. Det er stadig i dag, d. 18. april ikke blevet frigivet endnu!!!. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
" ok "
" Den var en godt oplevelse "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" Jeres service er fin, men det er meget uklart om de udlejningsfirmaer I benytter faktisk giver en god oplevelse eller som med Nizacar er en ubehagelig oplevelse. F.eks kan det godt være at de er billige. Men hvis de behandler kunderne dårligt, så falder den dårlige oplevelse også tilbage på jer som formidler. "
" Vi blev skældt ud da vi ikke valgte at tilkøbe nogle af deres ekstra forsikringer og blev truet med at vi med garanti vil blive beskyldt for at have skadet bilen. De vil heller ikke tilbagebetale depositum før tidligst en måned efter afleveringen. De ville ikke gennemgå de eksisterende skader på bilen eller fortælle os hvad det var vi skrev under på i lejekontrakten. Det var vores ansvar at sikre, at der ikke var uregistreret skader på bilen, selvom vi ikke kunne få at vide hvilke skader de allerede havde registreret. Vi fik en rimelig skramlet og slidt bil, da vi heller ikke ville tilkøbe en upgrade til en anden kategori. Ved afleveringen ville de ikke tjekke bilen og vi fik at vide at de blot ville hæve evt ting de fandt rimeligt uden nogen former for dokumentation i øvrigt. Alt i alt en meget dårlig oplevelse, og vi vil fremadrettet fraråde alle at benytte Nizacar. Vi har selvfølgelig ikke fået nogen slutafregning endnu ligesom depositum heller ikke er returneret til kreditkortet. Det er ikke os som kunder det er galt med, det er den forretningsmodel hvor de har for lave udlejningspriser og så lever af at mersælge forsikringerne, det er galt med. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
" Kan ikke finde noget jeg kan klage over, alt kørte som smurt i "olie" "
" Det er anden gang jeg har lejet bil hos NIZA, og jeg vil helt sikkert vælge dem igen, når jeg besøger Solkysten. Er meget tilfreds med med behandling, søde og rare mennesker der betjener, har kun godt at sige om NIZA "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Oftest god oplevelse "
" Jeg har fået en ekstra regning på spansk uden nogen form for dokumentation for hvorfor jeg skal betale ekstra. Jeg har klaget til dem men intet svar modtaget "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
" Alt var iorden "
" bilen havde ved modtagelsen en skade på højre bagdør som vi måtte tage medarbejderens ord for at den var noteret. Derimod fik vi besked på at fotografere alle fire hjul, der var fejlfri. Vi fik dog ikke nogen problemer med skaden da vi afleverede bilen igen og alt blev afregnet tilfredsstillende. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Autoeurope fungerer i princippet fint. Men de arbejder sammen med firmaer som Niza og man er ikke garanteret fuld dækning. Jeg vil nok leje direkte ved et udlejningsselskab næste gang, hvis jeg bliver nødt til at købe ekstra forsikring. "
" Ankom sent og det gik utroligt langsomt med at blive betjent. Ekspedienten blev ved med at forsøge at sælge ekstra forsikring. Alle scenarier om hvor dyrt det kunne blive hvis vi ikke gjorde det blev der brugt tid på. Vi følte os "tvunget" til at tegne en ekstra forsikring på hjul og undervogn da det ikke var med i autoeuropes forsikring. Vi lejede to biler og på den ene opdagede de fejl, der sandsynligvis var der da vi lejede, og opkrævede penge for. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Den pris man får ved auto Europe er langt fra den endelige pris da der i prisen man får ved leje ved auto Europe ikke viser det endelige depositum eller forsikring mod gebyr ved evt. Brug for aotohjælp eller lignende. "
" Prisen er uigennemskuelig og det virkede som et ekstra salg sælgeren skulle have igennem. Ekstra forsikring mod gebyr ved autohjælp, mod gebyr ved evt. P bøde og forsøg på at sælge os en større bil ! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
" Kunne godt tænke mig at der er mere klarhed ifht udvidet forsikring og forsikring hos biludlejerne "
" Det eneste vi har er at vi havde bestilt udvidet forsikring igennem autoeurope og alligevel skal de have 1500 eur i depositum som man får tilbage hvis der ikke er skader "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" vi fik aldrig vores bil og måtte betale for en ny hos Avis. så vores bedømmelse af Auto Europe afhænger af hvordan de håndtere Nina. får vi vores penge tilbage, er anbefalingen god. og hvis ikke, så er den selvfølgelig ikke ret god "
" vi fik ikke vores bil. de prøvede at narre os til at købe forsikringer der var dyrere end selve billejen. da vi ikke ville betale, gjorde de det så besværligt og krævede 1800 euro i depositum. så vi endte med ikke at få nogen bil, og måtte leje en fra Avis i stedet for "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" Vi ankom en dag forsinket og fik at vide at bilen var udlejet til en anden. Derfor kunne de kun tilbyde en upgrade for ekstra 180 euro. vi blev oplyst at, ifølge aftaledokumentet mistede rettet til bilen når vi kom for sent? og tilbuddet kun var for at hjælpe os? vi kom derfor til at betale det oprindelige beløb og herudover de 180 euro. lidt dårlig stil? "
" Vi ankom en dag forsinket og fik at vide at bilen var udlejet til en anden. Derfor kunne de kun tilbyde en upgrade for ekstra 180 euro. vi blev oplyst at, ifølge aftaledokumentet mistede rettet til bilen når vi kom for sent? og tilbuddet kun var for at hjælpe os? vi kom derfor til at betale det oprindelige beløb og herudover de 180 euro. lidt dårlig stil? "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" See the mail I sent you "
" I have sent you mail with all my complaints. You have not even answered my mail "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" Jeg ringede til jer da jeg stod ved Niza car og i nægtede at hjælpe mig "
" Niza er virkelig et dårligt selskab. De gør alt for at snyde deres kunder "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
" Fuld tilfreds, alt som aftalt og uden problemer. "
" Fin service - alt som aftalt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fint tilfredsstillende oplevelse "
" Lidt problemer med at forstå sproget "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
" Banditter. Afviste at modtage mit kreditkort, skulle betale fuld forsikring uden jeg havde brug for det, og brugte benzin depositum til at trække flere udgifter fra mit kort så samlet ser kom bilen til at koste 200% mere end hvad lejen var annonceret til. Deres leverandører er åbenbart også sure på den for en lastbil blokeret indgangen da jeg skulle ud så måtte vente på de fik talt ham ned... Meget dårlig forretningsmoral og dårlig service og produkt "
" Banditter. Afviste at modtage mit kreditkort, skulle betale fuld forsikring uden jeg havde brug for det, og brugte benzin depositum til at trække flere udgifter fra mit kort så samlet ser kom bilen til at koste 200% mere end hvad lejen var annonceret til. Deres leverandører er åbenbart også sure på den for en lastbil blokeret indgangen da jeg skulle ud så måtte vente på de fik talt ham ned... Meget dårlig forretningsmoral og dårlig service og produkt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
" Meget troværdig biludlejer. "
" Jeg har brugt dem mange gange og hvis der er skader på bilen er det regeistreret overskueligt i gamle og nye, eller ingen problemer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Generelt ok. Det kan irritere mig at jeg ikke bliver informeret om prisfald fra jeg har bestilt og betalt bilen, til jeg skal bruge den. "
" Den bestilte bil var ikke til rådighed. Jeg havde bestilt automatgear, men jeg måtte dokumentere at dette var tilfældet. Og fik så en bil der ikke var tanket. Ydermere blev jeg bedt om dokumentation for en skade der var til stede ved afhentning. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
" Det var ikke gennemskueligt, at jeg selv i første omgang skulle lægge ud og betale til Niza, hvis der skete en skade på bilen. Jeg havde købt og betalt for en fuld skadesdækning hos Auto Europe og troede derfor, at jeg ikke selv skulle være "mellemmand" og i første omgang lægge pengene ud. "
" Jeg blev presset til at købe en forsikring, som jeg allerede havde købt og betalt for hos Auto Europe. Det var ikke gennemskueligt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Kan varmt anbefales "
" Ville ønske at de ikke presser så meget for ekstra forsikring "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Meget tilfreds, vil benytte Auto Europe næste gang "
" Rigtig godt tilfreds med Niza "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Auto Europa fungere til et 10 tal, du kan komme hurtigt til kompetent medarbejder Når du ringer mm "
" Gik hurtigt både ved afhentning og aflevering Fik at vi de det samme at bil var afleveret ok og hurtig depositum retur rent 10 tal på alt, selv bussen var på pletten og hurtigt frem og tilbage til lufthavn "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Lidt lang tid før shuttlebus ankom "
" Godt sted tæt på ankomst og afgang "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Perfect "
" Perfect "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Auto Europa fungere fint, og det vigtigste, man kan komme i kontakt med mennesker og de er kompetente "
" Det spillede det hele Hurtig tilbagemelding og frigivelse af depositum God dokumentation på buler på bilen Kun kort tid ved skranke Lagde blot bilnøgle i box ved aflevering meget tidlig "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Hurtig og effektiv "
" Hurtig og effektiv "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Tilfreds men lejen er blevet, overvejer ikke leje bil med de priser. "
" Tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fantastisk oplevelse, ingen problemer med AUTOEUROPE. Alt forløb smertefrit. "
" Bilen blev afhentet med skader på alle sider af bilen. Ved afhentning blev eksisterende skader ikke gennemgået. Jeg tog selv billeder af alle skader inden jeg kørte derfra. Da jeg afleverede bilen var der ingen gennemgang af bilen sammen med mig. Jeg modtog senere en email, hvor det var angivet at jeg havde påført bilen en ny skade - en skade som jeg havde billede af da jeg afhentede bilen også. Jeg kontaktede Niza, og forklarede dem at skaden allerede var der da jeg afhentede bilen og vedhæftede billedet til dem. Blev ringet op af Niza, som fortalte at jeg havde betalt for ikke at skulle betale selvrisko, så det havde ikke nogen betydning for mig, at de havde påført denne nye skade. Jeg synes dog af ren princip, at jeg ikke burde påduttes en skade som jeg ikke har påført bilen, uagtet om jeg skal betale for den eller ej. Bilen var fin, servicen hos Niza ganske fornuftig, i det de har både shuttlebus fra og til lufthavnen. Dog kunne shuttlebus have været kommunikeret bedre, da det ikke rigtigt fremgik klart nogen steder, at man skulle tage kontakt til deres hovednummer for at booke shuttlebus. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 8
" Læs de informationer igennem som biludlejningen sender til os kunder. De er ofte mangelfulde, "
" Manglende information om hvodan vi kunne finde udlejningskontoret i lufthavnen. Kontoret ligger ikke ved terminalerne og shuttel går ikke dertil. Der stod ikke noget om at vi skulle ringe til dem. Bilens benzin tank var ikke fuld selvom det stod i papirerne. Jeg skulle igen udflylde mine informationer i hånden ved ankomst til kontoret selvom jeg havde udfyldt dem online. Spild af tid. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" På Auto Europes hjemmeside valgte jeg leje med fuld forsikring. I lejepapirerne stod der øverst "med forsikring", så jeg antog, at alt var som det skulle være. Hos udlejer Niza, viste det sig, at de ikke accepterer forsikringer gennem broker, kun forsikringer direkte hos dem. Ved opkald til Auto Europe under udlejning blev det ikke klart forklaret, om jeg havde eller ikke havde købt fuld forsikring og det endte med at jeg måtte købe den hos udlejer uden at vide om den allerede var betalt hos Auto Europe. Hvis det er sådan, at man kan vælge fuld forsikring på hjemmesiden, men at udlejer ikke udbyder den, så bør Auto Europe for det første ikke give den mulighed og for det andet bør det i ordrebekræftelse meget tydeligt stå, at det alligevel ikke var muligt at købe fuld forsikring gennem Auto Europe og at dette skal foregå på stedet til den og den pris. Dette var meget kritisabelt og en generel rigtig dårlig oplevelse. Et punkt, der bidrog til misforståelsen var, at prisen på hjemmesiden var i danske kroner, men i ordrebekræftelsen i Euro. Hvis det var sådan, at den ekstra forsikring ikke kunne gennemføres og at beløbet derfor svarer til beløbet uden denne, så havde det været tydeligt, hvis det havde været samme kurs. Det sprang ikke i øjnene, når der blev brugt forskellige valutaer. Om jeg rent faktisk har betalt dobbelt for forsikring ved jeg ikke. Det lader til, at jeg valgte en ting på siden, men fik noget andet, uden at blive gjort klart opmærksom på dette. "
" Der var nærmest fjendtlig service ved udvlejning. Ved leje af bilen gennem Auto Europe have jeg valgt fuld forsikring. Ved selve udlejningen får jeg at vide, at udlejningen er uden forsikring, hvilkede ikke matchede mine forventning. I følge mine papirer fra Auto Europe stod der, at forsikring var gennem udlejer, men udlejer sagde, at forsikring var gennem broker. Jeg spurgte om de kunne kontakte Auto Europe, så misforståelser kunne blive ordnet. Det nægtede de. Jeg kontakte så selv Auto Europe per telefon og forsøgte at få Niza til at tale med Auto Europe, men det nægtede de. Til sidst endte jeg med at blive nødt til at tilkøbe fuld forsikring uden at vide om jeg var dobbelt forsikret. Der var absolut ingen vilje til at hjælpe med at løse problemet. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Alt forløb tilfredsstillende før vi fik bilen. MEN umulig at komme i telefonisk kontakt med en dansk talende medarbejder, efter lejemålet var trådt i gang. Ingen af de 2 jeg snakkede med, kunne henvise til dansk talende medarbejder. "
" Dårlig oplevelse fra start, ville KUN sælge en forsikring, og blev uforskammet, da vi holdt fast. Ingen forklaring om bilens indretning og teknik (navigation) Fuld/fuld var del af aftalen, men kun 1/2 fuld, dårlig svar på, hvordan vi skulle aflevere, så ingen penge tilbage, ved aflevering med fuld tank, det kunne vi få ved næste leje !! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Nem søgning "
" Billeje uden problemer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Har benyttet Auro Europe i årevis. Altid uden nogen former for problemer og altid med de bedste priser. Kan varmt anbefale Auto Europe "
" Har nu benyttet Niza i Barcelona og Malaga. Begge gange til vores store tilfredshed. Der er flere kritiske bemærkninger i kommentarsporet, og de er sikkert velbegrundede. Jeg vil anbefale, at man tegner er Super Cover forsikring. Den koster ca 200kr ekstra, men man slipper for enhver form for bøvl, forsøg på ekstrasalg og får en glimrende behandling til en rigtig fair pris. Bilerne fra Niza har været over vanlig standard. Derfor denne anbefaling. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Virker hver gang "
" Super service - flotte biler "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Oplevelsen var ok. "
" Bilen var fin med mange nye/smarte funktioner, som jeg godt kunne bruge bedre vejledning i at udnytte. Det var noget svært at finde bussen ud til firmaet. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok! "
" Ok! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" xxxx "
" Brugte en del tid på at overbevise NIZA om at jeg ikke behøvede ekstra forsikring hos dem, da jeg allerede havde fuld dækning via AutoEurope. Ubehageligt og tidskrævende "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Den har altid været ok det er Bizar fars der er problemet "
" Fint med bilen, tegnede en ekstra forsikring Ved aflevering påstod Nica cars at vi havde lavet en meget lille Ridse på den ene fælge, hvilket vi ikke mener vi har gjort. Det kostede os lige 200 euro Det blev vi noget irreteret over, vælger nok ikke Bizar fars igen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
" meget godt "
" Fin betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fin service "
" Jeg er modstander af, at udlejningsselskabet forsøger at sælge ekstra forsikring ved afhentning, men denne gang accepterede Niza mit nej forholdsvis hurtigt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" se under 3 "
" Ved aflevering talte ekspedienten hele tiden med en kollega, samtidig med hun ekspederede - og troede ikke vi kunne spansk, men det kunne min kæreste - og hun talte grimt om os. Vi burde have reageret men lod det passere. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 8
" Oplys venligst, at man skal gå 200 meter til shuttlebusser og ikke vente i lufthavnen på en mand med skilt. Vi ventede en time, før vi ringede til NISA og fik oplyst, at vi skulle gå ud og finde en shuttelbus. "
" Bilen stod overfor et snarligt serviceeftersyn, hvilket elektronikken oplyste om hver gang bilen blev startet. Det var selvfølgeligt lidt utrygt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" På nær det med ventetiden var det en god oplevelse. "
" Der var lidt lang ventetid på shuttlebus i lufthavnen. Og igen på vej til lufthavn, efter aflevering. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Super "
" Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" God hjemmeside med mange oplysninger om mulige lejebiler, priser mm. Og god info om regler, forsikring mm. "
" Super service og super bil. Eneste udfordring var at vi havde svært ved at finde Shuttle bussen, da vi kom ud fra Malaga lufthavn. Shuttle bussen holder ca. 400 m. væk og man skal ud af ankomsthallen, rundt om et parkeringshus til venstre og så 200-300 m. ned af vejen. Da det var mørkt kunne vi ikke se at bussen holdt dernede, så vi måtte ringe til Niza kontoret for at blive dirigeret hen til bussen. Men ellers meget meget tilfreds og bruger med garanti Niza igen, hvis vi kommer til Malaga. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det fungerer, hvis du snakker engelsk. Du kan stole på deres all inklusive forsikringsdækning. Det gir stor tryghed "
" Firmaet sendte ikke en shuttlebus til airport som lovet. Man kan ikke kontakte kontoret pr telefon. Vi måtte selv betale taxa til Niza efter to timers ventetid. Resten forløb uden problemer. Lej en bil med Super cover . Det er dyrere, men ikke dyrt, og du slipper for diskussioner om småskader bagefter. Du afleverer blot bilen, for alt er dækket af forsikring. Vi fik oven i købet en fin opgradering af bilen uden beregning. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg er glad for den flexible løsning med let ændring af booking. "
" Bil i fin stand, hurtig afhentning med shuttle. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Afhentning i lufthavnen skal forbedres, det var stort set de samme problemer vi havde sidste gang, hvor shutlebussen ikke kom. "
" det var frustrerende at komme ud fra malaga lufthavn, hvor der iflg. papirene skulle stå en mand med et skilt. Der var ingen mand ! Vi ringede til Niza, som kunne fortælle, at der holdt en blå bil på en P plads til venstre for udgangen. Så det lykkedes, men ikke godt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Hvis jeg ved hvilken pris jeg ender med, vil jeg vælge en anden udbyder "
" Der blev lagt en række omkostninger på lejen og det oprindelige beløb kunne slet ikke tilbydes "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Upåklageligt forløb. Meget reel behandling. "
" Upåklageligt forløb. Jeg ser efter NIZA BILER næste gang jeg skal leje bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Alt var fint bortset fra vejledningen i aftalen om hvordan vi fandt frem til afhentnings stedet. Efter 1 1/2 times forgæves leden i lufthavnen og tur med shuttle bussen tog vi en taxa til adr på udlejning hvor de kunne fortælle at vi havde taget lufthavnens shuttle bus men at vi skulle have set efter deres egen shuttle minibus se det havde været rart hvis det havde stået sammen med vejledningen at det var nizas egen minibus vi skulle kigge efter og ikke den alm shuttle bus. Hehe men ellers god billeje "
" Super fin bil og service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Depends on the need of the friend. If they know the milage they are going to do, then yes. If they want unlimited milage, then no. "
" EuropCar promised unlimted km / Niza said 150 km was included pr. day in the rental, totally 3000 km. We would be driving more than 3000 km, contacted EuropCar by telephone. They were helpful. But we have to pay NizaCars for the extra milage and EuropCar will refund it. which became the solution. However the whole process took 90 minutes. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Superfint hele vejen igennem. Rigtig god vejledning. "
" Ualmindelig grov. Medarbejderen ved skranken var meget højlydt og truede fordi jeg ikke ville tegne mere forsikring. Truede med at jeg absolut ikke skulle kontakte NIZA hvis noget skete på turen. At jeg var overladt til mig selv, eller kunne kontakte autoeurope. En særdeles ubehagelig oplevelse. Det gjorde mig MEGET nervøs. Klagede ved aflevering, men fik at vide at pågældende var en af deres gode medarbejdere. Jeg gyser ved tanken, om at møde en som er mindre god. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" tak for god service "
" tak for god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" I was positively surprised that additional full coverage taken from Autoeurope was in cooperation with Niza. Not that i had to use it, but this is what I was explained by Niza staff. Meaning if something happens, no need to pay deductible to Niza, and then deal with Autoeurope to recover (like it is for other locations/rental companies). I wish Autoerope aims to achieve same for other locations/rental partners. "
" I was positively surprised that additional full coverage taken from Autoeurope was in cooperation with Niza. Not that i had to use it, but this is what I was explained by Niza staff. Meaning if something happens, no need to pay deductible to Niza, and then deal with Autoeurope to recover (like it is for other locations/rental companies). I wish Autoerope aims to achieve same for other locations/rental partners. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Everything was perfect! "
" Thank you for everything! Perhaps a better description how to pick up the car when arriving at the airport. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" My answer in question 4 depends on how you react to this complaint. If you contact Niza cars and fix the issue = I get my money back, then I will give you 10 = definetely recommend. I have rented many, many cars thru you. I hope you will contact me to follow up on this complain "
" I have a formal complaint about this car rental: 1) They charged me 300 euros for a small, small scracth that I am sure was there before and they will do the same to the next 10 customers - again and again 2) They denied to drive me to airport in their bus, even it says so when you book the car. I had to pay 15 euro for a taxi. They denied to drive me in their bus, even it left empty to pick up other customers at the airport. They denied transportation because I would complain to autoeurope because of their policy of charging 300 euro for this little non-existing scratch (I have pictures you can evaluate) "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
" Alene lidt problemer med at aflevere flyoplysninger i bookningen. Det fangede jeres system ikke, men det blev løst ved mailkorrespondacne "
" Mit valg er alene at betale for leje af bilen, ikke tage nogen tilvalgs forsikringer overhovedet. Det blev meget dårlig modtaget af kontoret. De anvendte meget tid på at forklare min risiko, og at de ville charge enhver lille ridse på bilen, når jeg ikke købte ekstra forsikring. For mig er det helt tydeligt, at de tjener en del ekstra penge på netop den ekstra forsikring, og det er helt uacceptabelt, at deres service og venlighed ved at jeg ikke ønsker dette, falder til niveau "frysepunktet". Helt anderledes god oplevelse ved aflevering, og det får mig til at bemærke, at Niza skal træne personalet bedre, så alle er på samme niveau. Jeg ønsker ikke at handle hos Niza igen "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Jeg lejer bil adskillige gange om året og ALTID gennem Auto Europe. Alt fungerer perfekt. Det er nemt og gratis at ændre eller annullere sin leje. De har gode priser med udlejningsfirmaerne og de tager sig af evt problemer opstået i forbindelse med lejen...kæmpe fordel og de får min varmeste anbefaling. "
" Et godt sted at leje bil, med en nemt tilgængelig placering. Fine biler og gode brændstofbetingelser (fuld-fuld tank). Oftest går det dog noget langsomt ved skranken. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
" Nem betjening, god oplevelse "
" Nem betjening, god oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Svært at finde Pick up "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Har kontaktet jer vedr. Refusion af leje. bil hentet 1-3 og afleveret 15-3-2020 hjemrejse på grund af Corona. Ved at Malaga at refunderer leje.høret gerne fra jer. "
" Medarbejderen var meget studs i sin optræden. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
" Selv om det ikke er auto Europe der tegner forsikringer og udlejer bilerne ,kunne man måske godt være med til at vejlede om hvad man skal være opmærksom på i lejemålet. "
" Når man lejer en bil med super-cover forsikring uden selvrisiko , mangler der en oversigt over hvad der er forsikret for, så man kan undgå de evige salgstaler om at man næsten ikke er forsikret for noget som helst. Der skal laves en klar oversigt man kan krydse af på hvad man ønsker og hvad det koster. Ved ankomst til Malaga lufthavn manglede mere præcist hvor man skulle placere sig for opsamling. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" God oversigt ved valg af selskaber. "
" Vi var glade for at have betalt for Fuld forsikring. Ved ankomst i lufthavnen stod vi i hvert fald 45 minutter og ventede på at blive hentet til Niza. Da vi endelig blev hentet, tog det kun 2-3 minutter i bil, så vi kunne sagtens have gået derhen på den tid. His Niza sad fire medarbejdere ved deres kontor, så vi kunne ikke forstå, det skulle gå så længe med at blive hentet. Vi var ellers meget tilfreds med betjening. Vi valgte at sige ja til opgraderingen til en bedre bil. Det var næsten dobbelt pris, men vi var glade for muligheden. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
" positiv oplevelse "
" prøver igen at leje ved Niza "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Dejligt firma.God hjemmeside.Føler mig tryg når jeg lejer bilen igennem jer uanset hvor jeg er i verden.Ved hvad jeg har af forsikringer. "
" Den farvede person som jeg talte med var uvenlig.han skrev til mig at det var bedre for mig kun at betale 126euro i stedet for 1400 euro.+at det var alt for billig jeg havde givet for lejen.Sådan fortsatte han i 1/2 time.samtidig havde han ikke tid til at tale med mig jeg kunne jo sætte mig hen i det ene hjørne indtil jeg havde bestemt mig.Jeg pegede på tallet 1400euro og sagde han skulle trække det.Endelig gjorde han mine papir færdige. Han pegede på bilen og gav mig mine nøgler. Lang tid siden jeg har talt med en så ubehøvlet person "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg lejede igennem Auto Europe en "mini 2 dørs bil" og forsikring, CDW, THP i 30 dage til en pris på € 183,19. Jeg har talrige gange gjort tilsvarende hos Jer i Malaga, og ved afhentningen stillet sikkerhed for selvrisikoen med mit betalingskort (VISA). Men 11/11-19 nægtede I at modtage VISA, dét SKULLE være et CreditCard. Jeg ejer IKKE et CreditCard da jeg IKKE har behov for Credit og derfor har jeg 2 VISA kort. Jeg blev derfor TVUNGET til at betale € 225,00 for en forsikringsdækning. Derved kom min billeje til samlet at koste mere end det dobbelte end oprindeligt aftalt. Dette følte jeg utilstedeligt, men var tvunget til at betale det forlangte beløb for at kunne køre derfra i en lejet bil. Dette har efterfølgende medført at jeg har AFBESTILT NIZA Reservationsnummer 1400053 - Auto Europe Vouchernummer EU17212121-1 på 20 dages leje til € 130,34. Som skrevet føler jeg mig "røvrendt"! ! ! ! ! Alle tidligere gange jeg har lejet bil hos NIZA i Malaga har jeg kun betalt det beløb jeg har afregnet med Auto Europe, så hvis det er NIZA's fremtidige prispolitik er det ABSOLUT sidste gang jeg har lejet bil hos NIZA. Til Orientering kan oplyses at jeg opholder mig i Malagaområdet i hele vintersæsonen og havde planlagt at leje bil hos NIZA i hele perioden, men med den pris den første måned kostede mig, vil det være billigere at tage toget/en taxa når jeg skal længere væk end gåafstand fra min bolig. Lad mig høre fra Jer om det var en fejl I vil rette så jeg igen kan/vil leje bil hos NIZA. "
" Jeg lejede igennem Auto Europe en "mini 2 dørs bil" og forsikring, CDW, THP i 30 dage til en pris på € 183,19. Jeg har talrige gange gjort tilsvarende hos Jer i Malaga, og ved afhentningen stillet sikkerhed for selvrisikoen med mit betalingskort (VISA). Men 11/11-19 nægtede I at modtage VISA, dét SKULLE være et CreditCard. Jeg ejer IKKE et CreditCard da jeg IKKE har behov for Credit og derfor har jeg 2 VISA kort. Jeg blev derfor TVUNGET til at betale € 225,00 for en forsikringsdækning. Derved kom min billeje til samlet at koste mere end det dobbelte end oprindeligt aftalt. Dette følte jeg utilstedeligt, men var tvunget til at betale det forlangte beløb for at kunne køre derfra i en lejet bil. Dette har efterfølgende medført at jeg har AFBESTILT NIZA Reservationsnummer 1400053 - Auto Europe Vouchernummer EU17212121-1 på 20 dages leje til € 130,34. Som skrevet føler jeg mig "røvrendt"! ! ! ! ! Alle tidligere gange jeg har lejet bil hos NIZA i Malaga har jeg kun betalt det beløb jeg har afregnet med Auto Europe, så hvis det er NIZA's fremtidige prispolitik er det ABSOLUT sidste gang jeg har lejet bil hos NIZA. Til Orientering kan oplyses at jeg opholder mig i Malagaområdet i hele vintersæsonen og havde planlagt at leje bil hos NIZA i hele perioden, men med den pris den første måned kostede mig, vil det være billigere at tage toget/en taxa når jeg skal længere væk end gåafstand fra min bolig. Lad mig høre fra Jer om det var en fejl I vil rette så jeg igen kan/vil leje bil hos NIZA. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" ok "
" Det fungerede bare, også med shuttlebus "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" FInt. "
" Jeg synes, at det er meget uheldigt, at NIZA ikke accepterer ganske almindelige debitkort, og at de bruger manglen på et debitkort på at tvinge kunder til at købe den dyre forsikring. Det burde ikke være noget problem. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
" Kunden før mig kom ud meget rystet, sagde min kone, over den ubehagelige behandling han fik hos den samme sælger. Min oplevelse var også meget ubehageligt. Har oplevet det før hos Niza cars, de lovede bedring den gang , derfor kom jeg igen. Det fortalte jeg sælgeren fra start , men han blev bare ved at advare om alt muligt jordens undergang. Bagefter opfordrede jeg min svigersøn at annullere deres reservation hos Niza cars hvor de skulle komme ugen efter. Ens ferie bliver ødelagt af en sådan start. Kedeligt. De nedgjorde Autoeurope dækning. Jeg ringede senere til Autoeurope som sagde at det jeg havde fået at vide af Nizacars var dog ikke korrekt. "
" Kunden før mig kom ud meget rystet, sagde min kone, over den ubehagelige behandling han fik hos den samme sælger. Min oplevelse var også meget ubehageligt. Har oplevet det før hos Niza cars, de lovede bedring, derfor kom jeg igen. Det fortalte jeg sælgeren fra start , men han blev bare ved at advare om alt muligt jordens undergang. Bagefter opfordrede jeg min svigersøn at annullere deres reservation hos Niza cars hvor de skulle komme ugen efter. Ens ferie bliver ødelagt af en sådan start. Kedeligt! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
" Det plejer at være i orden. Jeg kan godt savne at få del i sidste øjebliks tilbud, men det er ikke en mulighed når bilen er booket. "
" Niza er desværre langt fra de billigste, men der er som regel ikke noget pjat med dem. Det er normalt meget hurtige at tage deres shuttle bus, og få bilen udleveret, frem for meget lange ventetider ved skranken hos nogle af de andre selskaber. Dog måtte vi vente længe i år, da de på trods af besked om ankomsttidspunkt, ikke hentede os planmæssigt. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Super godt "
" Da jeg kom og skulle hente bilen , begyndte han at forklare hva de forskellige ting kostede hos dem, men måtte pænt forklare dem at jeg havde bestilt den med fuld forsikring. Og havde heldigvis havde jeg sedlen med hvor det stod på at den var fuld forsikret. Så havde han lige pludselig kigget forkert på computeren at det var en anden der hed Jensen. Da vi så endelige fik bilen og skulle tanke havde han ikke fortalt om det var benzin el dielsel. Og da det stod på spansk og vi måtte pænt gætte os frem til hva det var. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt billigt og godt. Vi har lejet derigennem altid og vil vi blive ved med. "
" Bilen var møgbeskidt indvendig. Der lå smørklatter i det lille rum foran gearstangen. Og krummer i alle kanter. Da jeg gik ind og sagde det til personen som jeg fik bilen af, sagde han bare at det var en billig bil.. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
" Sikkert fin nok, men det var ikke klart nok, at man skulle betale "young-driver-fee" oveni det man havde betalt til jer.. Det skal helt klart være mere tydeligt! "
" Vi fik den bil vi havde bestilt, hvilket naturligvis er positivt, men den var fyldt med ridser over det hele, hvorfor vi blev nødt til at tage en hel masse billeder for at kunne dokumentere at vi ikke havde lavet dem. Vi fik en regning på 189 euro udelukkende fordi vi havde debitkort og ikke kreditkort og Niza har stadig ikke fjernet en reserveret transaktion på 2.200 som er depositum. Effektiviteten ved skranken var ekstrem langsom. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 6
" ? "
" Køretøjet var meget skrammet/bulet og lidt snavset. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Jeg har ellers brugt Holiday Auto, men denne gang syntes jeg at Auto Europe havde de bedste priser. Det var også godt at jeg kunne leje bil uden at betale ekstra, selvom jeg er over 75 år "
" Jeg fik en næsten ny vogn uden skader. Den indvendige rengøring var dog ikke så god, men bilen var god. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Alt ok "
" Tvang os til at tegne forsikring, selvom vi medbragte kreditkort og ikke ønskede forsikring. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Dejlig nem måde at leje bil på! "
" Vi har prøvet Niza adskillige gange og de er SUPER søde! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" ? "
" meget lidt informativ "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
" Hvorfor skal man deponere euro 1.100,- ved udlevering af bilen - eller betale euro 150,- i en ekstra forsikring, når man kan bevise, at man har forsikringer tegnet hjemmefra ? Bilen blev fotograferet inden udlevering og igen ved aflevering, og der var ingen skader, men personen hos Niza anbefalede, at man selv gennem fotograferer bilen før man kører med den. "
" Hidtil har vi været meget tilfredse med NIZA men denne gang fik vi udleveret en bil - større end den bestilte - men absolut ingen god bil. Fik lovet at få vort depositum retur ved aflevering af bilen, og ved aflevering fik vi at vide, der vil gå op til 10 dage. "
" Alt fungerede supergodt "
" Super service "
" Det var godt en fra vores selskab vidste hvor vi skulle samle op i Lufthavnen. Bortset fra man føler sig lidt presset til ekstra forsikring, så ok .. gik hurtigt og nemt .. "
" Lidt mere information om, hvor man kan hente bilen, jeg så det hvertfald ikke :) og hvor man finder shuttelbussen. "
" Jeg synes ikke det var det mest venlige og imødekommende personale. Vi var blevet oplyst om een ting - vi var fire mennesker der hørte det samme - og da vi så afl bilen, viser det sig, vi har fået forkerte oplsysninger. Så hører det vist ikke nogen steder hjemme at damen bag skranken morgenen den 19.okt. bliver sur på OS - og er flabet, dårligt kigger på os og svarer igen. "
" Jeg er ok tilfreds med Auto Europas mange tilbud og valg, men det er jo desværre bare en lille del af processen. I bør gøre de forsikringsmæssige sager mere klar for forbrugeren, også hos de forskellige leverandører, som maler fanden på væggen. "
" I realiteten var/ er jeg glade for Niza, men jeg er godt træt af at booke en billig bil for derefter at ryge ind i den totale vilde forsikringsbeslutning, som også er total uoverskuelig. For derefter at må konstatere at det slet ikke var et billigt tilbud, som jeg troede det var i første omgang "
" Alt bare perfekt "
" Venlige, hurtige. hjælpsomme ingen ventetid bilen var klar når man kom fra lufthavnen. Shuttle bus var også klar når man afleverede bilen igen. "
" Super service af kompetent personale.Vi vil også næste gang leje bil hos Niza Cars. "
" Hurtigt og nent "
" Super venlig betjening desværre besværligt for dårligt gående person at gå så lang til deres minibus "
" Skulle samarbejde med udlejer om forsikringen på udlejningsbiler. Hver eneste gang man afhenter biler bliver man forsøgt presset til yderligere forsikring, og er i tvivl om man er forsikret nok , også selv om man har købt den store forsikringspakke. Det er tydelig at den forsikring ikke falder i udlejers smag, hvorfor man oplever en utryghed om lejemålet. I burde samarbejde bedre om detteog min fornemmelse er i tager en for stor del af deres levebrød. Har oplevet samme problem med 3 forskellige udlejere. "
" God bil og fin service "
" Hurtigere sagsbehandling ved skade "
" God og hurtig afhentning uden forsøg på unødig ekstravagant. Forbedring kunne være samme service nivo ved aflevering som ved afhentning. "
" The service from Auto Europa was fine. All went as agreed and planned and the information was fine. Upon arrival the experienced was not good due to a very aggressive sales employee at NIZA cars who put a lot of pressure into selling additional insurance He told me that the one I already added (from Auto E to cover self-insurance) was not worth anything! He seemed angry when I refused and said: on your head be it! The car was fine and ready at arrival but the aggressive sales pitch and the uncertainty he raised spoiled the experience totally "
" The experienced was not good due to a very aggressive sales employee at NIZA cars who put a lot of pressure into selling additional insurance He told me that the one I already added (from Auto E to cover self-insurance) was not worth anything! He seemed angry when I refused and said: on your head be it! The car was fine and ready at arrival but the aggressive sales pitch and the uncertainty he raised spoiled the experience totally "
" Vi blevet truet/tvunget til at tegne forsikring, selvom vi havde købt supercar tilbagebetaling af selvrisiko. "
" Meget tilfreds har brugt jer mange gange altid god oplevelse mvh. Lars Buch "
" Direkte pressende med ekstra forsikring, ved ankomst Og selvom bil blev afleveret 100 % ville de have beløb for en micro lille prik i vindue som de ikke kunne vise ikke var der ved afh. på foto.......ren svindel... 100 % rent pengeafpresning..... Dem må i ikke lade ødelægge jeres forretning mvh. Lars Buch "
" Der var manglede instruktionsbog til både bil og GPS - det ville have været rart da vi ikke fik megen vejledning ved afhent - af en ellers rigtig dejlig bil "
" Det er ikke gennemsigtigt hos jer når Niza Cars hæver 1000 euro i depositum til en kurs og betaler tilbage til en meget dårligere kurs. Jeg synes I bør stoppe samarbejdet med dem! "
" Do you want to get ripped off? Do you want to be treated disrespectful? Do you want to wait 1.5 hours for returning your car while you have to catch your flight? If YES, please go to Niza Cars. If NO, please look further... When picking up the car the staff at Niza cars was very rude and clearly indicated that they were not happy that we had booked the "insurance" through Autoeurope. They threatened us that for every "1 mm scratch" we would have to pay a lot and that we have "a problem" because we booked through AutoEurope. At pick up the Niza Car manager mentioned that the booking proces would take extra long, because we booked through AutoEurope, but if we bought thier extra insurance it would go much faster. We choosed not to because the booking company tells you not to. We could not cancel either because we already prepaid 100 euro to AutoEurope. Therefore Niza Cars had to charge you 1000 euro in deposit, which they immediately withdraw from your credit card. This was not stated in the booking! You feel threaten and they state for you that it would be really bad if you don't buy their extra insurance, but we did as we was told by AutoEurope. At pick up Niza Car sends you an email with photo's of the all the damages. After receiving the email you have to inspect the car yourself to ensure that all damages are on the record. If you see any additional damage you need to take a picture of it yourself, as proof when you hand in the car. This is an almost impossible task as it is dark in the garage...taking detailed pictures on a shiny car with flash light doesn't work very well! At return you have to wait for ages (1-1.5 hour). The same staff that is dealing with people picking up cars are also dealing with the returns. They first wash you car, before inspecting it thoroughly on damages (which normal car rental company does that???). The guy from Niza Car told me he had found 2 scratches that I had to pay for. I was charged 455 euro for two scratch that was so small you could only see them from 20 cm distance. When you read other review the exact same happens to them, why I think it's a procedure they make on their less budget cars (e.g. Audi A1) in order to earn money for regularly shifting out their fleet! Niza Cars is not a car rental company. They a rude to you and make you feel bad that you booked through AutoEurope and especially because you did not buy their insurance. As an other review spot on stated: "they are criminals with the sole purpose to rip you off". Thanks to AutoEurope I got a my money back, but Niza Cars earn a lot on the deposit where they charge you with big differences in the exchange rate on the credit card. They don't block your money as other companies do they withdraw them from you account on one a high euro rate and pay you back on a low euro rate. On that account I lost additionally an extra 20 euro. That are also overpriced on the diesel refueling 76 euro for a Audi A1. I hope that AutoEurope and the other handleling companies will Google Niza Cars and find all the other bad reviews and reconsider you corporation with them. Please sheer with my complaint so other people don't get into the same scam and save all the trouble getting your money back from AutoEurope that Niza Cars have taken from you. Niza Cars has also received an e-mail on this review, so I really hope the get back with a diplomatic answer. You judge them yourselves:-) (Some of the text in this review is partly copied from my Dutch friend, who had a very similar expirence with them, and has written his review on a Dutch website.) "
" Fin behandling "
" Bilen var fin. Men en meget aggressiv og ubehagelig sælger hos Niza, var en yderst ubehagelig oplevelse oplevelse, da han fremturede helt vildt for at sælge mig en forsikring, som jeg havde garderet mig mod hos Autoeurope ( jeg havde købt en selvrisikotilbagebetalingsaftale). Den oplevelse vil jeg nødig opleve igen. "
" Let at booke Billig leje "
" Har for tredje gang lejet hos NIZA. Denne gang i en ny SEAT LEON, og som de to tidlige gange med GULD/fuld forsikring - total gnidningsfrit. Dog ventede vi lidt for længe på afhentning i lufthavnen denne gang. Vi var nok glemte, da kørslen/landingen hos NIZA foregik med 'flapsene halvt nede' :-) "
" Har som ved tidligere lejligheder fungeret upåklageligt. "
" Afhentning med shuttlebus efter opringning, hvilket bør præciseres. "
" Har de sidste 5 år lejet bil gennem auto Europe i Malaga , absolut tilfreds . "
" Alt har fungeret perfekt hvert år , kun mødt et venligt og hjælpsom personale hos kontor og shuttlebus . "
" Nemt, godt og billigt, men vanskelig overskuelighed og bureaukratiske regler mht forsikringsdækning. "
" Første og hidtil eneste gang jeg har været ude for at hele bilen blev gennemfotograferet inden udlevering fra et udlejningsfirma. Bortset fra dårlig belysning i garagen om aftenen giver billederne sikkerhed for, at skadekrav kun kan gøres ved objektivt ansvar. "
" Nem og god.hjemmeside. "
" Alt gik fint fra dk, men ved udlejningselkabet i malaga, kom der lige en forsikring ekstra, som kostede 1447.- ialt 4100.- + brændstof for en skoda fabia i 13 dage. ja jeg synes det er dyrt, og lidt bondefangeri. "