Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globalt
INTERRENT ITALIEN KUNDEANMELDELSER
- 5.1
- 5.4
- 6.9
- 8.3
- God valuta for pengene
- Effektiviteten ved skranken
- Køretøjets tilstand
- Håndtering ved aflevering
INTERRENT ITALIEN Anmeldelser af biludlejning
Gennemsnitlig bedømmelse af Interrent :
MILAN, IT - Anmeldt af MICHELE - 11 november 2022
" Har brugt auto Europe flere gang pga man finder nogle god tilbud "
" De har en god service , men bilens tilstand var under middel "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
ROME, IT - Anmeldt af CARSTEN - 24 juli 2022
" Fungerede fint som altid "
" Bilen havde gået over 160tkm og var godt slidt i exterior og interiør. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
ROME, IT - Anmeldt af MARTIN - 05 juni 2022
" God hjemmeside, og nemt at gå til, men ærgerligt at man ikke kan vælge hvilken bil man gerne vil leje. "
" Vi bestiller en jeep som har mere plads i bagagerum, og langt bedre køreoplevelse. Vi får en Fiat uden motor, og har ikke plads til vores ting. De gider ikke engang at prøve at forstå vores utilfredshed. Jeg er med på at der står Jeep eller lignende - men jeg mener på ingen måde at de biler kan sammenlignes "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
ROME, IT - Anmeldt af MICHAEL - 14 maj 2022
" q "
" q "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
VENICE, IT - Anmeldt af PETER - 01 august 2019
" xx "
" xx "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af JOHAN KLINT - 01 august 2019
" Syntes det fungerede fint. Se bemærkning ovenfor vedr. Forsikring. "
" Irriterende at Interrent ikke kan se, at man har lejet bilen med en forsikring via Auto Europe. Manden ved skranken forsøgte at sælge diverse tillægsforsikringer. Vi ringede til Auto Europa og fik hurtigt bekræftet, at vi ikke behøvede nogen ekstra forsikring. På trods af opkald til Auto Europe forsøgte manden ved skranken fortsat at sælge tillægsforsikringer. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
TREVISO, IT - Anmeldt af STEEN GREIBE - 30 juli 2019
" Virker lidt som om at Italierne helst vil leje ud selv, og score hele kagen. man skulle bare sørge for at tanken var fuld når den blev tilbage leveret, ligegyldigt om den havde fået skrammer.... "
" Virkelig dårlig oplevelse, først kan man ikke bruge sit visa kort til depositum, men bagefter kan man sagtens leje en bil hos samme selskab, UDEN brug af depositum, meget underligt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 5
BERGAMO, IT - Anmeldt af HELGE - 29 juli 2019
" Jeg mener ikke at jeg er tilstrækkeligt infoirmeret om, at mit Visakort, som jeg har betalt lejen med til Autoeurope, ikke kunne anvendes ved udlevering af bilen. Jeg har nu betalt for to billejer og har en klar forventning om at få lejen fra Interrent refunderet fra Autoeurope, som jeg har betalt pengene til. Lejen af bilen via Interrent blev annulleret og jeg lejede istedet gennem Centauro. I øvrigt med god hjælp fra Autoeurope medarbejder. det blev blot en væsentlig dyrere leje "
" Jeg stod desværre i den situation at Interrent ikke ville acceptere mit Visakort. Jeg måtte derfor leje bil i andet selskab. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af JONA - 27 juli 2019
" Det blev ikke skrevet nogle steder at man ikke kunne anvende et debit-kort, så vi var nødsaget til at købe fuld forsikring på køretøjet som alternativ til et depositum. Skandaløst. Kvinden ved skranken var direkte truende og ubehagelig. Det var en så uprofessionel håndtering af sagen, og vi følte os løjet til, men havde ingen forudsætninger for at diskutere sagen med hende da vi havde stået i kø i 2 timer og hun talte gebrokkent engelsk. Auto Europe skal for alt i verden informere om debut/kredit kort behov forud for lejen, da vi så havde haft forudsætninger for at få fat i et nyt kort, inden vi står i Rom med håret i postkassen og ender med en ekstra regning på flere tusinde kroner. "
" Det blev ikke skrevet nogle steder at man ikke kunne anvende et debit-kort, så vi var nødsaget til at købe fuld forsikring på køretøjet som alternativ til et depositum. Skandaløst. Kvinden ved skranken var direkte truende og ubehagelig. Det var en så uprofessionel håndtering af sagen, og vi følte os løjet til, men havde ingen forudsætninger for at diskutere sagen med hende da vi havde stået i kø i 2 timer og hun talte gebrokkent engelsk. Auto Europe skal for alt i verden informere om debut/kredit kort behov forud for lejen, da vi så havde haft forudsætninger for at få fat i et nyt kort, inden vi står i Rom med håret i postkassen og ender med en ekstra regning på flere tusinde kroner. Aflevering af bilen gik smertefrit, som eneste positive element i hele sceancen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
TREVISO, IT - Anmeldt af GUNNAR - 18 juli 2019
" Modtager fuld betaling fra debitkort uden indsigelse. "
" Ingen fleksibilitet, ingen smidighed, ikke løsnings orienteret. Modtager fuld betaling fra debitkort uden indsigelse. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af BETTINA DORTE - 16 juli 2019
" Dårlig oplevelse ved afhentning - da man udlejningsfirma forsøgte at sælge ekstra forsikring, selvom denne var betalt!! "
" - "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
BOLOGNA, IT - Anmeldt af ANETTE - 16 juli 2019
" C "
" Havde modtaget forkerte oplysninger Vedr afhentning. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
MILAN, IT - Anmeldt af CLAUS - 14 juli 2019
" Servicen er generelt god "
" Det tager lang tid, at få udleveret bil "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af CHRISTIAN - 02 juli 2019
" Autoeuropes tlf nummer var lukket trods det var anført at der var døgnåbent. De ringede ikke tilbage da jeg anmodede om det. Deres samarbejde med interrent og manglede oplysning om krav om kreditkort medførte et tab på 229 euro for mig. "
" Interrent brugte Goldcar til at stå for udlevering af bil. De krævede uden at det fremgik af kontrakten, at jeg som aftalepart havde et kreditkort. Min hustrus kreditkort kunne ikke bruges. Alt var forudbetalt. De nægtede at udlevere bilen pga jeg ikke havde kreditkort. De tillod dog at jeg brugte Visa-kort hvis jeg tegnede en 229 euro dyr forsikring hos dem. Jeg var allerede fuldt forsikret. Bemærkelsesværdigt st Visa-kortet kunne bruges når blot jeg tegnede yderligere forsikring. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
BERGAMO, IT - Anmeldt af RIKKE - 04 juni 2019
" Nemt og effektivt på nettet. Kommunikation om sen ankomst var lidt omfattende, men dog fandtes en løsning. "
" Interrents kontor i lufthavnen var lukket, og ekspedition flyttet til GoldCar, der var højst ineffektive ved skranken. Det trækker desværre ned i den samlede oplevelse. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MICHAEL - 08 februar 2019
" Auto Europe should have informed us about the situation with Goldcar and Interent merging and that we now were going into the Goldcar system. "
" It was chaotic. Interrent is now with Goldcar and we were not informed so we ended up spendind 60 € in Taxi going around the rental stations until we finally found the Goldcar / Interrent rental counter in Malpensa Terminal 1 . From a Rental perspective I have used Goldcar before and I dont like their Rental approach but now I suddenly ended in the Goldcar system rather than the Interrent system which I did like much better. The lady at the counter used my 7 year old data from Goldcar rather than my 3 months old Interrent data, and I just recived the inal contract in Spanish, without the final attachment and send from a no-neply email, so I can now choose to try to find a contact somewhere in the spanish system to complain that no document was attacheded - or just neclect it and never recive the final document. Goldcar is a terrible company and I am really sorry that Interrent were merged with them. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
CATANIA, IT - Anmeldt af MARTIN HAUSGAARD - 30 oktober 2018
" Jeg synes, at I i højere grad skulle give os mulighed for at læse evalueringer af og oplevelser med de enkelte firmaer. Og det vil også være fint at luge ud i de udlejningsfirmaer, som gentagne gange begår fejl eller handler uetisk. "
" Vi havde bestilt en Kompakt-bil hele to måneder inden udlejningen for at sikre os en mindre bil med motorkraft, som ville være let at parkere på de små torve i de sicilianske byer. Vi fik at vide, at de kun havde en stationcar tilbage, men at vi (for et meget stort beløb) kunne få en mindre bil med samme motorkraft! Bilfirmaet forsøgte desuden på en aggressiv måde at pådutte os ekstra forsikringer, selv om vi havde tegnet en Supercover-forsikring. For at få bilen udleveret blev vi bl.a. tvunget til at underskrive et ekstra dokument som vedrørte risiko for tyveri i særlige områder. Det skabte utryghed på hele ferien. Alt i alt var det en ubehagelig oplevelse. "
ROME, IT - Anmeldt af HENRIK HUGO - 08 oktober 2018
BERGAMO, IT - Anmeldt af BJARNE - 29 september 2018
PISA, IT - Anmeldt af NIELS - 08 september 2018
BERGAMO, IT - Anmeldt af LENE GAUNø - 21 august 2018
" Vidste ikke man skulle med shuttlebus for at hente / aflevere bil. "