GOLDCAR ITALIEN Anmeldelser af biludlejning

ROME, IT - Anmeldt af SØREN MICHAEL - 07 september 2025

" Excellent Car Rental Experience! I had a fantastic experience Auto Europa. The booking process was quick and straightforward, and the staff were extremely friendly and professional. When I arrived to pick up the car, everything was ready on time, and the vehicle was in perfect condition – clean, comfortable, and reliable. The prices were very reasonable compared to other companies, and there were no hidden fees, which I really appreciated. Returning the car was just as easy and stress-free as picking it up. Overall, I can highly recommend Auto Europa to anyone looking for a smooth and hassle-free car rental experience. Best regards Søren "

" The Personal at Goldcar was very professional "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

CATANIA, IT - Anmeldt af BO - 07 september 2025

" Det gik fint "

" Bilen var beskidt både udvendig og indvendig der lå synlig is pinde på gulvet og der var ingen sprinkler væske på hvilket vi først opdagede da vi havde brug for det. Bilen var ikke klar gjodt fra den forrige låner. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 5

MILAN, IT - Anmeldt af MARK BORK - 23 august 2025

" Not helpful over phone and hung up mid conversation at a time where it wasn't possible to dial again (after close) leaving me stuck with an extra bill "

" I have delivered complaints with both Auto Europe and Goldcar reflecting my feeling that I have clearly been hustled by the Coldcar front desk. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 10

OLBIA, IT - Anmeldt af MORTEN INGEMANN - 09 august 2025

" Virker som om det er hands on. "

" Det fungerede fint. Bilen kunne dog godt have været gjort bedre ren indvendig. Afventer dog i dag 9/8 (tilbageleverede 5/8) at despositium som er reserveret på vores konto bliver frigivet, men forventer det sker en af de nærmeste dage. Men burde ske straks når der er kvitteret på en "clean" tilbagelevering. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

PALERMO, IT - Anmeldt af PER - 03 august 2025

" ingen yderligere kommentarer "

" ingen kommentarer "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

MILAN, IT - Anmeldt af FREDERIK - 24 juli 2025

" It's very weird that you can't add an extra driver within the three hours of collecting the car. The main drivers drivers license had cracked during travel - that was rejected but when I called Auto Europe, you weren't able to help in any way. That is very, very, very frustrating, bad costumer service and just an overall terrible experience renting through Auto Europe. The GoldCar employees was very helpful in the way they could, but weren't able to change the driver, when the car was booked through Auto Europe. That's a shame that the car rental company can't do anything when booking through a third party. So we ended up leaving without the car. "

" Employees was helpful in our situation (read comment below) "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 1

PALERMO, IT - Anmeldt af NIELS - 12 juli 2025

" Lidt lang ventetid ved afhentning og aflevering "

" God bil "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MILAN, IT - Anmeldt af STIG FRANK - 21 maj 2025

" Ved ankomst desk var medarbejder arrogant og afvisende , fortalte at den ekstra forsikring gennem Autoeurope ikke gælder hos dem ???? "

" Ved ankomst desk var medarbejder arrogant og afvisende , fortalte at den ekstra forsikring gennem Autoeurope ikke gælder hos dem ???? "

God valuta for pengene: 2
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 2

MILAN, IT - Anmeldt af CARSTEN - 05 maj 2025

" Vi har brugt AutoEurope i flere år, ig det fungerer godt for os. "

" Alt for lang ventetid ved afhentning af bilen. Vi har benyttet GoldCar i flere år, men ventetiden i år var over 1 time, og det er for dårligt. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 13 marts 2025

" Fint at I scanner og det går hurtigt at finde en leverandør "

" Jeg har indtil nu været tilfreds med Goldcar. Men ikke mere. Da jeg afleverede bilen gik medarbejderen direkte ud og stak nøglen i låsen og sagde at den var blokeret. Jeg er overhovedet ikke i tvivl om, at det vidste hun godt. Jeg kommer ikke til at bruge Goldcar mere "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 7

ROME, IT - Anmeldt af OLE - 08 november 2024

" man retter i papierne efter man har skrevet under "

" man retter i papierne efter man har skrevet under "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 8

ROME, IT - Anmeldt af CHRISTOFFER - 30 oktober 2024

" ... "

" ... "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

PISA, IT - Anmeldt af BENT - 23 oktober 2024

" Samme som ovenfor "

" Møgbeskidt indvendig, gammel skidt det ser id til at bilen ALDRIG har været rengjort - det var en Europcar bil på Franske plader. Har aldrig lejet en bil der var så skrammet og beskidt udenpå også - det kan i ikke være bekendt - hvad er dekorten ?? Bagklap kunne pludselig ikke åbnes "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 1

ROME, IT - Anmeldt af JENS KUDAL - 18 oktober 2024

" nn "

" nn "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

BARI, IT - Anmeldt af PETER - 17 oktober 2024

" Jeg har fundet samme bil med samme lejebetingelser direkte hos Goldcar i Bari, men til en lavere pris. Jeg har indsendt anmodning om refusion i prisen i henholdt til prismach hos Autoeurope. Jeg har rykket telefonisk Autoeurope for svar flere gange hvor de har lovet at jeg få refunderet differencen i prisen. Jeg fik aldrig noget svar. Hvorfor? Kan man ikke regne med jeres Prismatch Jeg vil anmelde ovennævnte på Trustpilot. "

" Bilen var behæftet med masser af slag og skrammer på alle sider af karosseri. Man kan ikke være bekendt at udlevere bilen i så dårlig stand. Vi har hentet bilen om aftenen og det var mørkt så vi kunne ikke se alke skader på bilen. Vi synes at firmaet skal refundere os en del af lejen "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 10

CATANIA, IT - Anmeldt af POUL - 16 oktober 2024

" Hurtigt og effektivt. Altid en god pris, og hvis der kommer en billiger pris på hjemmesiden er det nemt at ændre reservationen "

" Hurtig og effektivt uden kø både ved check in og aflevering. Intet yderligere pres om forsikring da jeg sagde nej tak "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ROME, IT - Anmeldt af HANS OLE - 13 oktober 2024

" Som mangeårig bruger har jeg aldrig oplevet problemer med de kontrakter, jeg har indgået. "

" Problemfri proces. Lidt omstændeligt at finde frem til skranken på 4. etage. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ROME, IT - Anmeldt af NIELS ERIK - 12 oktober 2024

" Alt fungerede - god information. "

" Det er blevet meget bedre med Goldcar. Det var også meget tiltrængt "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 9

PISA, IT - Anmeldt af SØREN - 09 september 2024

" Altid nemt og bekvemt at leje bil hos jer "

" Usansynlig beskidt bil indvendig, pletter på sæder både for og bag, overhovedet ikke rengjort, hverken ude eller inde. Sløv udlevering, havde mere travlt med at small talke med kollegaen ved siden af, og ikke have kunden i focus. Og misvisende at skrive 'i lufthavn' nå man skal ud på en længere gåtur for afhentning. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 3

BOLOGNA, IT - Anmeldt af HANS-HENRIK - 26 august 2024

" God og relativ god hjemmeside. De forskellige forsikrings alternativer er uigennemskuelige "

" Uvenlig og langsommelig behandling ved afhentning sf bilen. Ventede 35 minutter selv om jeg var nummer 1 i køen. Mens vi ventede kom der 4 andre i kø. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 2
Håndtering ved aflevering: 3
Køretøjets tilstand: 8

BERGAMO, IT - Anmeldt af PER - 08 august 2024

" Autoeuropes instruktion var forkert!!!!! Kostede mig mere end 1 time ekstra!! "

" Autoeuropes instruktion var forkert!!!!! Kostede mig mere end 1 time ekstra!! "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 3
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 7

MILAN, IT - Anmeldt af RIE - 27 juli 2024

" Generalt god oplevelse - meget effektivt. Jeg undrer mig dog over, at jeg bliver udfordret så meget ved udleveringen på, hvorvidt det er forsvarligt, at jeg har lejet gennem Auto Europe. At jeg ikke har lejet direkte ved Goldcar. Jeg mener - de to firmaer har vel indgået en aftale, som jeg ikke skal forsvare. Jeg er med på, at det er en del af et forsøg på mersalg af forsikringer. Men min oplevelse er (når jeg spørger ind), at personen ved skranken ikke kan konkretisere, hvorfor det er så uforsvarligt at leje gennem Auto Europe. Når man som jeg har sat sig ind i betingelserne, giver det kun en dårlig oplevelse på vej på ferie, at det skal betvivles, at alt er OK. "

" Generalt god oplevelse - meget effektivt. Jeg undrer mig dog over, at jeg bliver udfordret så meget ved udleveringen på, hvorvidt det er forsvarligt, at jeg har lejet gennem Auto Europe. At jeg ikke har lejet direkte ved Goldcar. Jeg mener - de to firmaer har vel indgået en aftale, som jeg ikke skal forsvare. Jeg er med på, at det er en del af et forsøg på mersalg af forsikringer. Men min oplevelse er (når jeg spørger ind), at personen ved skranken ikke kan konkretisere, hvorfor det er så uforsvarligt at leje gennem Auto Europe. Når man som jeg har sat sig ind i betingelserne, giver det kun en dårlig oplevelse på vej på ferie, at det skal betvivles, at alt er OK. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ROME, IT - Anmeldt af MADS SEVERIN - 23 juli 2024

" Expensive insuarance "

" Long waiting time. Bad car. Unfriendly service. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 3
Køretøjets tilstand: 1

BOLOGNA, IT - Anmeldt af POUL - 22 juli 2024

" Fin aftale "

" God service "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

BOLOGNA, IT - Anmeldt af STEFAN THEILL - 22 juli 2024

" Auto Europe virkede fint. "

" Bilen var mindre end regnet med, stikket virkede ikke så bil og mobil kunne tale sammen. Der var små skader rundt om hele bilen. For vi kunne få vores vil var der 1,5 times ventetid. De vat så langsomme. "

God valuta for pengene: 3
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 6

MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 11 juli 2024

" Selve betjeningen gik godt of afleveringen gik uden problemer "

" Jeg er tilfreds, men synes det er enormt irriterende, at Goldcar ved skranken prioriterer andre kunder før mig. Nu var det kun 1 kunde, men oplever jeg det igen, vælger jeg det fra "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BOLOGNA, IT - Anmeldt af JOHN - 12 juni 2024

" Let og overskuelig portal. Væsentligt, at kunne kontakte Auto Europe 24/7, da der erfaringsmæssigt kan opstå uklarheder og urimelige krav hos særligt lokale udlejningsfirmaer, som kan løses med Auto Europes mellemkomst. "

" Alt fungerede fint. Bil var dog en ældre model, let slidt med mange skrammer. Men alt fungerede. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

BARI, IT - Anmeldt af JOHN A. - 28 maj 2024

" Alt fungerede perfekt. "

" Alt fungerede perfekt. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BARI, IT - Anmeldt af KLAUS KVIST - 24 april 2024

" Se ovenstående, ellers havde vi en fin oplevelse "

" Bilen havde mange skader, så vi måtte betale en caskoforsikring, for ikke at få en ekstra regning. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 6

MILAN, IT - Anmeldt af JESPER - 03 april 2024

" Mangler svar fra jer "

" Skranken var lukket og vi fik ikke bileb "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 1

ROME, IT - Anmeldt af FINN - 20 februar 2024

" Der var lidt bøvl ifm levet of gasoline, men det blev ordnet, idet jeg fremviste købs kvittering og forklarede at benzinmåleren viste samme niveau da jeg afhentede bilen. "

" Der var lidt bøvl ifm levet of gasoline, men det blev ordnet, idet jeg fremviste købs kvittering og forklarede at benzinmåleren viste samme niveau da jeg afhentede bilen. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 9

ROME, IT - Anmeldt af BIRGITTE - 02 december 2023

" Har ofte lejet hos Goldcar uden problemer gennem Autoeurope uden ekstra forsikring, da jeg er dækket andetsteds. Denne gang blev jeg afpresset til at købe en ekstra forsikring til 142 Euro, som jeg ikke havde brug for. Personalet påstod, de ikke kunne reservere 900 Euro på mit Visakort i depositum på deres maskiner. Dette har aldrig været et problem med mit kort tidligere, og der er dækning på kortet. Heller ikke med mit andet Visakort i en anden bank, hvor der også er dækning påstod de, at de ikke kunne reservere 900 euro. Men de sagde, at de - mærkeligt nok - kunne trække et depositum på 300 Euro + 142 Euro i forsikring på en anden håndholdt Visa maskine. Når der blev tegnet forsikring, kunne Goldcar nøjes med et depositum på 300 Euro. De Nægtede at trække 900 Euro på denne maskine med den begrundelse, at de kun kunne hæve 300 Euro i depositum. De afviste at foretage 3 hævninger. Jeg diskuterede længe med dem, og skrev under meget frustreret efter en halv times diskussion. "

" Har ofte lejet hos Goldcar uden problemer gennem Autoeurope uden ekstra forsikring, da jeg er dækket andetsteds. Denne gang blev jeg afpresset til at købe en ekstra forsikring til 142 Euro, som jeg ikke havde brug for. Personalet påstod, de ikke kunne reservere 900 Euro på mit Visakort i depositum på deres maskiner. Dette har aldrig været et problem med mit kort tidligere, og der er dækning på kortet. Heller ikke med mit andet Visakort i en anden bank, hvor der også er dækning påstod de, at de ikke kunne reservere 900 euro. Men de sagde, at de - mærkeligt nok - kunne trække et depositum på 300 Euro + 142 Euro i forsikring på en anden håndholdt Visa maskine. Når der blev tegnet forsikring, kunne Goldcar nøjes med et depositum på 300 Euro. De Nægtede at trække 900 Euro på denne maskine med den begrundelse, at de kun kunne hæve 300 Euro i depositum. De afviste at foretage 3 hævninger. Jeg diskuterede længe med dem, og skrev under meget frustreret efter en halv times diskussion. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 5

ROME, IT - Anmeldt af FINN - 19 september 2023

" til "

" Fik en Fiat Panda grå, uden radio eller mulighed for opkobling til skærm for tilslutning af telefon (navigation) kun mulighed for strømstik via cigartænker. Til trods for tidligere antal lejekontrakter 7 gange og altså vores loyalitet, blev det ikke belønnet. Vil vil gerne prøve igen 30.3.24 men så gerne med mindst Fiat 500 - ikke Panda! "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 5

MILAN, IT - Anmeldt af JULIAN BYBECK - 26 juli 2023

" Jeg fik opfattelsen af, at min bil ikke var tilgængelig, men jeg kunne få en dyrere, hvis jeg blot lagde 200 euro ekstra. Jeg måtte insistere på at få den bil, som jeg havde bestilt. Jeg har betalt to gane for booster seat. Jeg betalte online, da jeg bestilte, men damen mente ikke dette var tilfældet og jeg skulle betale igen. Prisen for booster seat var absurd høj (68 euro). Jeg kunne købe et nyt booster seat for denne pris. Jeg havde bestilt en udvidet forsikring via autoeurope, men damen mente ikke dette var tilstrækkeligt. Hun ville have mig til at købe en ekstra ekstra forsikring. Da jeg nægtede dette, så blev hun nødt til at blokere 950 euro på min visakort. Det virkede helt skørt. Jeg prosessen for virkelig lang tid. Jeg vil aldrig benytte selskabet mere. Jeg vil anbefale, at I får styr på jeres udbydere, så det kan blive en god oplevelse at booke bil. "

" Jeg fik opfattelsen af, at min bil ikke var tilgængelig, men jeg kunne få en dyrere, hvis jeg blot lagde 200 euro ekstra. Jeg måtte insistere på at få den bil, som jeg havde bestilt. Jeg har betalt to gane for booster seat. Jeg betalte online, da jeg bestilte, men damen mente ikke dette var tilfældet og jeg skulle betale igen. Prisen for booster seat var absurd høj (68 euro). Jeg kunne købe et nyt booster seat for denne pris. Jeg havde bestilt en udvidet forsikring via autoeurope, men damen mente ikke dette var tilstrækkeligt. Hun ville have mig til at købe en ekstra ekstra forsikring. Da jeg nægtede dette, så blev hun nødt til at blokere 950 euro på min visakort. Det virkede helt skørt. Jeg prosessen for virkelig lang tid. Jeg vil aldrig benytte selskabet mere. Jeg vil anbefale, at I får styr på jeres udbydere, så det kan blive en god oplevelse at booke bil. "

God valuta for pengene: 3
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 9

ROME, IT - Anmeldt af FINN - 29 juni 2023

" It`s now 5 th time I rent car by you in Rome and I allready have a booking for september. Please make me a "ambassador" and a little privelige for the future og loyalty "

" I´m still waiting for return of amount from insurance, normal I should have it on my account now? "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MILAN, IT - Anmeldt af CLAUS BOE - 15 juni 2023

" nemt og hurtigt "

" ok service, nem ind- og udtjek "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MILAN, IT - Anmeldt af SVEN DAM - 14 juni 2023

" Forsikring gav lidt forvirring - mente at dette var afklaret ved bestillingen. "

" Fiat 500 er vist noget mindre end Fiat Panda - det gav lidt udfordringer på bagsædet. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 10

MILAN, IT - Anmeldt af JAN - 13 juni 2023

" fuld tilfreds med udlejningen "

" Meget skrammet bil "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

MILAN, IT - Anmeldt af STEEN - 15 maj 2023

" I gør det altid godt men jeres håndterning af denne situation vil naturligvis betyde meget for min holdning. Da det jo ikke er alle der tegner forsikring hos jer - men Goldcar skal ikke snyde JER eller kunder. Så jeg glæder mig til at se hvad I gør. "

" Da jeg tog bilen ud tog jeg fotos og video. Jeg konfronterede deres mand med de ting som ikke var nedskrevet og det blev afvist med "no problem, det er ikke noget vi noterer". Da jeg afleverede bilen gik jeg på kontoret og der var en stresset pige, som da jeg spurgte "kan du hjælpe mig?" svarede "Taler du til mig? Taler du til mig?" - som skulle forstås: kan du ikke se at jeg ikke lige er klar til at tale med dig. Så hun var dejlig sur fra starten Hun fandt en ridse på forskærmen - en af de skader jeg havde påpeget - og jeg viste hende min video at den også var der - men HUN kunne ikke se det. Så afviste det blankt. Nu har jeg sat videoen i SORT/HVID og det er 100% tydeligt at det er samme ridser. Men hun skrev gladeligt en faktura på 195€ - jeg er forsikret hos jer - så kan i bund og grund være ligeglad - men det er jeg ikke. Det er helt utilstedeligt. Og hun bør virkelig ikke arbejde med mennesker. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 10

MILAN, IT - Anmeldt af CARSTEN - 30 april 2023

" Vi var rigtig glade for oplevelsen. Vi har lejet via Auto Europe hver gang vi har lejet bil i mange år. "

" Generelt var det en rigtig god oplevelse. Alle var meget venlige, og det var let at leje bil hos Goldcar. De var bedre end vi forventede og det var til en rigtig god pris. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

MILAN, IT - Anmeldt af MICHAEL - 28 april 2023

" Helt ok "

" Helt ok "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

ROME, IT - Anmeldt af MIKAEL - 29 oktober 2022

" . "

" Afhentning tog ufattelig lang tid, og efter første kø, krævede det endnu en kø af få udleveret nøglen! "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 2
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 6

CATANIA, IT - Anmeldt af OLE - 29 oktober 2022

" Fin bil, ineffektiv "ekspedition", selvstyret udlevering uden vejledning eller kontaktmulighed, professionel aflevering. "

" Forsøg på salg af tillægsforsikring for alle mulige potentielle fortrædeligheder sluger 70% af ekspeditionstiden og er virkelig trettende. Ingen vejledning eller kontaktmulighed ved udlevering. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MILAN, IT - Anmeldt af MICHAEL - 28 oktober 2022

" Helt ok - særligt effektiviteten ved skranken "

" Helt ok "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 6

ROME, IT - Anmeldt af FINN - 25 oktober 2022

" Vi kommer 3 gange 14 dage/årligt på besøg i Italien og vil gerne fortsætte med Goldcar, men vil gerne kunne registrere en værdsættelse af vores loyalitet, ift. pris på billeje. "

" Udstødningen "hang" og var løs bagerst, blev bemærket ved aflevering til Goldcar modtageren "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

ROME, IT - Anmeldt af GUSTAV - 19 oktober 2022

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MILAN, IT - Anmeldt af FLEMMING - 24 september 2022

" Everything fine "

" Everything was fine "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PISA, IT - Anmeldt af JAIME - 17 august 2022

" We were not allowed to change the driver due to having the driver license robbed some days before. We were unable to pick up the car and lost all our money. "

" We were not allowed to change the driver due to having the driver license robbed some days before. We were unable to pick up the car and lost all our money. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 1

OLBIA, IT - Anmeldt af MARIANNE - 19 juli 2022

" Se under 3. "

" Mit fly var forsinket 7 timer og det var meget besværligt at få lavet afhentnings tidspunktet om. Goldcar var meget ufleksible og sagde de ikke kunne hjælpe og hvis jeg var mere end 6 timer forsinket så annullerede de min bil leje. Booking bureauet Auto Europe var dog efter 2 samtaler behjælpelige og afhentnings tidspunktet blev ændret. "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BERGAMO, IT - Anmeldt af HENNING - 14 juli 2022

" Forsikring af bilen er ikke klar nok i aftalen. Man bliver fanget i lufthavnen af en meget stor ekstra forsikringsregning, som jeg i henhold til aftalen forventede var incl. "

" Da vi skal hente varen, forventer vi at varen er forsikret og at der ikke kommer yderligere omkostninger. Men Goldcar siger at det vi har aftalt med jer ikke gælder og at vi over- hovedet ikke er dækket. Synes jeres og Goldcars salgsmetoder er misvisende og man forsøger at skræmme kunden når man står i lufthavnen til at tegne yderligere forsikringer. Jeg synes aftalen skal være mere klar, man skal gøres ommærksom på evtl. ekstra omkostninger og størrelsen af disse, inden kontrakten indgås. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 1

ROME, IT - Anmeldt af FINN - 05 juli 2022

" Vi har brugt Auto Europe for første gang og gør det gerne mange flere, næste bliver til oktober, når vi igen returnerer til Rom "

" Rigtig fin og venlig returnerings procedure. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

BOLOGNA, IT - Anmeldt af HENNING - 29 juni 2022

" nemt og god pris "

" fin service "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 2
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

ROME, IT - Anmeldt af WILLIAM ZAHLE - 13 juni 2022

" nej "

" nej "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 10

ROME, IT - Anmeldt af BJARNE - 06 juni 2022

" B "

" B "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BERGAMO, IT - Anmeldt af PAUL - 19 maj 2022

" God bil til rimelig pris. "

" For lang ventetid ved udlevering - alt andet var perfekt "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ROME, IT - Anmeldt af PREBEN - 25 april 2022

" Vi kan anbefale jeres firma, da i videreformidler en billeje uden at sikre jer de mest basale ting er opfyldt "

" Manden ved skranken prøvede at sælge os en forsikring på vores selvrisiko, vi sagde nej tak. Så sagde han at vi ikke kunne få hjælp overhovedet under lejeforløbet. Vi følte os rigtig skidt og overlegent behandlet "

God valuta for pengene: 2
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 3

MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 16 marts 2022

" - "

" Bilen manglede sprinklervæske "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 3
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MILAN, IT - Anmeldt af JOHAN LUDVIG - 18 januar 2022

" Bortset fra lidt omstændelig indtjekning, og manglende mulighed for at få vinterdæk, fungerede det fint. Bilen var billig godt og tilstrækkelig stor - lige akkurat, men prisen for ekstra fører var høj, omend det stadig var billigt "

" Bortset fra lidt omstændelig indtjekning, og manglende mulighed for at få vinterdæk, fungerede det fint. Bilen var billig godt og tilstrækkelig stor - lige akkurat, men prisen for ekstra fører var høj, omend det stadig var billigt. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BERGAMO, IT - Anmeldt af SØREN - 05 januar 2022

" Fungerer overordnet fint og tilfredsstillende. "

" Udleveringen af bilen varede 2 timer - meget utilfredsstillende! Derudover var forholdene omkring den lejede bil fine "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ROME, IT - Anmeldt af CARSTEN - 09 november 2021

" Lang ventetid i kø inden skranken "

" Lang ventetid for at komme til skranken, ok ved selve skranken "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 3
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 10

BOLOGNA, IT - Anmeldt af PER - 28 september 2021

" Men kære Auto Europe. Håber snart I får lavet en app, der gør det meget nemmere når jeg lejer bil hos jer, fremover.. I har i mange år fortalt at I arbejder på det. Håber snart den kommer:) "

" Ja, men har svaret på tilfredshedsundersøgelse fra Goldcar.. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 8

BOLOGNA, IT - Anmeldt af PATRICK - 22 september 2021

" Nemt "

" Nemt og alt virkede, men bilen var noget beskidt "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 6

BOLOGNA, IT - Anmeldt af GABOR - 02 september 2021

" Meget positivt "

" Meget kompetent behandling af mig som kunde. Sød og hjælpsomme. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ROME, IT - Anmeldt af PREBEN - 26 juli 2021

" Vi har hus i italien og har ofte lejet bil igennem jer Vi synes det var en dyr leje og en dårlig bil, så der er nye overvejelser Medmindre vi kan lave en bedre aftale eksv. med jer, så køber vi en bil i Italien og i har en ellers trofast kunde mindre Bile havde ikke sprinkler væske Jeg har før lejet bil hos jer og oplevet der ikke var olie på, jeg bad om at det blev kontrolleret, det ville de ikke. Ved udlevering ved skranken ventede vi 40 min imens skrankedamen talte med 1 kunde og jeg kunne forstå det handlede om en forsikring hun ville have de tilkøbte. Da de omsider var færdige begyndte damen på det samme overfor mig, jeg sagde fra starten jeg ikke var interessere, alligevel blev hun ved og jeg måtte til sidst være insisterende og fastholde at jeg havde en skriftlig aftale og at hun måtte gøre det som vi ellers er vandt til som er et blok på vores kreditkort "

" Bile havde ikke sprinkler væske Jeg har før lejet bil hos jer og oplevet der ikke var olie på, jeg bad om at det blev kontrolleret, det ville de ikke. Ved udlevering ved skranken ventede vi 40 min imens skrankedamen talte med 1 kunde og jeg kunne forstå det handlede om en forsikring hun ville have de tilkøbte. Da de omsider var færdige begyndte damen på det samme overfor mig, jeg sagde fra starten jeg ikke var interessere, alligevel blev hun ved og jeg måtte til sidst være insisterende og fastholde at jeg havde en skriftlig aftale og at hun måtte gøre det som vi ellers er vandt til som er et blok på vores kreditkort "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 4

PISA, IT - Anmeldt af SøREN - 16 oktober 2018

BRINDISI, IT - Anmeldt af KELD - 16 september 2018

BERGAMO, IT - Anmeldt af MAIKEN - 14 september 2018