" Hvis ikke vi får en kompensation for dette og denne dårlige opførsel og oplevelse - vil vi aldrig anbefale AEu igen - men gøre som vores venner og firma siger - booke direkte hos Hertz og Sixt! "
" Bookede igennem jer, me måtte alligevel diskutere forsikringer med tossen hos felierent i 30min, bad om en pæn og god bil i den bestilte klasse, f.eks. den Jeep Avenger der var i min bestilling, og som der stod flere af samt andre i samme klasse på pladsen af. Fik udleveret en møg beskidt slidt, og dårligt kørende med flere advarsels lamper tændt, Citroen C3 aircross - og de var fuldstændig ligeglade!!!! Skrev endda flere direkte e-mails til dem - ingen reaktion!!! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
" Der mangler info om hvor mange kreditkort man skal medbring og hvor man skal hente bilen, der står bare at man skal ringe, og så skal man 8-10 km. værk fra lufthavnen i et snusket industrikvarter. "
" Vi brugte over 1 ,5 time på at få vores bil, da vi ikke havde 2 kreditkort til depositum, og det var der ikke beskrevet i betingelser, så skulle vi have en anden bil og det tig så over 1.5 time at få lejekontrakten lavet om, uforskammet personale, som nedgjorde at vi ikke havde nok penge på vores kreditkort til at leje en luksusbil, alt i alt en super dårlig oplevelse. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
" Fin service men burde oplyst om ekstraudgifter til vask. "
" Blev opkrævet obligatorisk gebyr for vask af bilen på 10 euro hvilket ikke fremgik f kontrakten og ellers skulle man selv tilbagelevere bilen nyvasket. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
" Autoeurope fint, felirent fusk "
" Dårlig service, minder om et scam. Vi modtager en halvbeskidt Bil uden sprinklervæske med fodaftryk på instrumentbræt og forventes at levere en ren bil tilbage eller betale 25 euro. Og har stadig ikke fået slutafregning eller 5000 kr frigivet "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
" Føler mig dårligt behandlet hos udlejningsfirmaet når det går gennem en mægler. "
" Meget langsom betjening. Stiller tvivl om forsikring fra jer og vil sælge ekstra forsikringer. Barnestol var så dyr at leje en uge at det næsten svarer til nyprisen. Barnestol var dårlig og vi skulle selv montere. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" God og effektiv oversigt "
" Alt fungerede perfekt og meget hjælpsomme "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Effektiv bestillingsproces "
" Det var ingen steder oplyst, hvor bilen skulle hentes. Det er ok, at bilen skal hentes på en mark i køreafstand fra lufthavnen, men det ville have været en stor hjælp at vide, hvad og hvordan man skulle gøre for at finde udlejningsfirmaet. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
" Hjemmeside perfekt "
" Det tog for lang tid at få udleveret og tilbage levere "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
" Meget utilstrækkelig information om, hvordan man skulle forholde sig, når man ankom til lufthavnen. Rejste med familie med børn, som også havde lejet hos Auto Europe, men de skulle et 3. sted og blev afkrævet 760 eur, da de ikke havde Mastercard, selvom de viste det Visa-kortet, billejen var betalt med. Det tog os 3 timer, før vi fandt hinanden og kunne køre de 3 t til den lejede bolig. Dårlig start på ferien og i 39 gr varme "
" Utilstrækkelig information om, hvordan man skulle forholde sig til afhentning af sin bil i lufthavnen. Rejste med familie, som også havde lejet gennem Auto Europe, men deres bil skulle afhentes 3. sted. Det tog os 3 timer at finde frem til, hvordan vi skulle ringe, blive afhentet hver især og så mødes igen for at køre til boligen 3 timer fra Bologna. Savnede et kontor i lufthavnen og at bilen ventede os der, som vi tidligere har oplevet i Bergamo. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 5
" Alt har været i orden "
" Effektiv aflevering af bil med stor skade efter en kollision med overhalende bil som tog flugten vi havde kun reg nr . Mit forsikringsselskab har allerede efter 1 uge betalt selrisikoen. Vi nåede vores fly med efektiv shutle "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10