Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globalt
EASYCARHIRE ITALIEN KUNDEANMELDELSER
- 6.1
- 6
- 6.9
- 6.5
- God valuta for pengene
- Effektiviteten ved skranken
- Køretøjets tilstand
- Håndtering ved aflevering
EASYCARHIRE ITALIEN Anmeldelser af biludlejning
Gennemsnitlig bedømmelse af Easycarhire :
PISA, IT - Anmeldt af MARTIN RYLANDER - 15 september 2025
" Auto Europe har jeg egentlig ikke noget imod, men det er meget utrygt at leje gennem en anden part, når der tydeligvis ikke ses en sammenhæng. "
" Damen i skranten affærdigede fuldstændig at jeg havde købt en fuld forsikringsdækning ved jer. Ved afhentning af bilen, som havde temmelig mange ridster, skrammer og enkelte større skader, bemærkede jeg en ujævnhed nederst, men fik at vide at det var sådan den var produceret og det skulle ikke noteres. Jeg tog alligevel et billede af det og da jeg afleverede bilen, var det netop her at jeg fik at vide der var et problem. Det var først da jeg viste billedet og datostemplet på billedet at det blev accepteret at den så sådan ud. Det er ikke i orden at personalet ikke har en enslydende fremgangsmetode. Jeg lejer ikke bil der igen. Det er for utrygt. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 3
PISA, IT - Anmeldt af LEON BIRK - 15 september 2025
" Dejligt med den sikkerhed mod uforudsete udgifter som i kan tilbyde. "
" Vi fik den eksakte bilmodel vi havde bestilt, og den kørte som den skulle. Dog var den meget bulet og ridset, så det tog noget tid at få alle skaderne noteret ned. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 5
CATANIA, IT - Anmeldt af JØRGEN - 13 september 2025
" I skal selv stå for udlejningen. Lad være med at indvolvere 3. Part "
" Meget dårlig betjening ved skranken ved udlejning "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 6
CATANIA, IT - Anmeldt af HENNING - 11 september 2025
" Har lejet mange gange igennem jer - og det fungerer godt. "
" De er svindlere - forsøger hele tiden finde ting de skal have ekstra for - havde store problemer mit platinkort som de sagde ikke virkede da de skulle reservere et beløb, men jeg kunne bruge et af mine andre kort hvis jeg tegnede en ekstra forsikring til 450 € - jeg ringede til banken, og kortet fejlede ikke noget - så til sidst tog de det. Bilen var meget ramponeret - hele den ene side var revet op - der var ridser og buler over alt - vi have godt nok taget nogle billeder, men det første de sagde da vi afleverede bilen var at der var en lille rids oppe ved taget - jeg ved 100% vi ikke havde været i nærheden af træer eller bygninger - bilen stod på en lukket parkeringsplads. Da vi kørte fra udlejningsfirmaet lyste der en gul lampe - den viste der var for lidt luft i højre bagdæk - jeg var ude og se - der manglede ikke luft, så vi fortsatte hele ugen med den gule lampe, og dækket manglede ikke luft da vi afleverede den, men det kostede også et gebyr. Jeg har skrevet og klaget , men de er total lige glade. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALERMO, IT - Anmeldt af MORTEN ADELBORG - 31 august 2025
" Elendig service og support fra autoeurope. Man skulle ringe til et telefonnummer ved ankomst som ikke eksisterede, man blev ikke afhentet som aftalt og det endte med at vi måtte leje en ny bil et andet sted. Kommer aldrig nogensinde til at anbefale jeres service til nogen! "
" Elendig service og support fra autoeurope. Man skulle ringe til et telefonnummer ved ankomst som ikke eksisterede, man blev ikke afhentet som aftalt og det endte med at vi måtte leje en ny bil et andet sted. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PISA, IT - Anmeldt af SOREN - 01 juli 2025
" I have used AutoEurope several times, and you just have to be observant about the rental companies name. "
" Everything worked fine. The only thing was that in the airport terminal it said ECH and not Easycarhire "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af ANNE MARIE - 24 juni 2025
" Sidst jeg lejede gennem Autoeurope havde vi også en halvdårlig oplevelse med udlejningsfirmaet. Jeg har brugt Autoeurope gennem adskillige år flere gange om året og har aldrig tidligere haft dårlige oplevelser med "jeres" udlejningsfirmaer. Det har ændret sig, og I skal have luget ud i, hvem I vil samarbejde med hvis I vil bevare mig som kunde og vil bevare jeres troværdighed. "
" Firmaet er rent svindel. Bilen var i generelt ringe stand, ligesom bilen var en ualmindelig skrabet model, incl. en underdimensioneret motor. Bilen havde så mange buler og skrammer at det var umuligt at dokumentere det hele. Hertil kom, at vi afhentede bilen i mørke. Da vi kom til vores destination opdagede vi, at nummerpladen var løs i den ene side. Det havde vi ikke opdaget ved afhentningen, da det kun kunne være opdaget, hvis man havde taget fat i nummerpladen. Jeg har nu modtaget en regning på euro 350 for en skade der reelt er at skrue nummerpladen på igen, evt. med en ny skrue. Jeg tænker at nummerpladen sættes på plads igen og den næste kunde får en tilsvarende regning. Kan nu se, at mange andre kunder rapporterer om lignende oplevelser på Trustpilot. Skal på det kraftigste opfordre Autoeurope til at afbryde samarbejdet på dette firma. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PISA, IT - Anmeldt af LONE GETHER - 13 maj 2025
" Står som ECH og ikke EasyCarHire, hvilket gjorde, at de var lidt svære at finde. "
" Da vi endelig fandt ECH i lufthavnen, var servicen i top. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af BJARNE - 23 januar 2025
" Utroligt nemt, og skønt at man kan afbestille op til 48 timer før "
" Meget overraskende var snekæder ikke med i prisen, selvom de havde oplyst det sidst vi lejede der, så vil overveje ECH næste gang i vinterperioden "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af PETER - 26 oktober 2024
" Alt fungerede upåklageligt ved AutoEurope "
" Nemt og effektivt. Dog hentede jeg bilen i regnvejr, hvilket betød at jeg ikke kunne se de buler fra hagl der var på taget og kølerhjelm. Det opdagede jeg først senere da solen kom frem. Jeg synes, at udlejningsselskabet skulle have oplyst mig om disse buler ved afhentning. Jeg blev dog ikke opkrævet penge for de skader, men det er altid ubehageligt ikke at vide hvilke skader der er ved bilen, når man afhenter den. Herudover manglede hattehylden, som ikke var registreret. Bilen var noget beskidt indvendigt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
PISA, IT - Anmeldt af NIELS WÜRGLER - 21 oktober 2024
" Jeg forstår ikke, at auto Europe bruger easy car hire, som en af deres leverandører. I burde stoppe samarbejdet med dem. "
" Blev tvunget til at købe dyr, ekstra forsikring fordi de ikke tog visa kort. De accepterer kun kreditkort med førerens navn på. Vi havde betalt på forhånd, og skulle derfor kun stille depositum med kreditkortet, men vores andet kredit kort ville de ikke acceptere, fordi det ikke var med førerens navn på. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 7
PALERMO, IT - Anmeldt af PETER - 05 oktober 2024
" Ikke særlig god, I bliver nødt til at være mere kritiske over de selskaber i lukker ind. Næste gang vælger jeg selskabet direkte selv. "
" Har prøvet at kontakte jer over telefon og mail uden held. Der kom aldrig en shuttlebus og hentede os, så vi blev nødt til at leje bil et andet sted. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PISA, IT - Anmeldt af ANNETTE - 16 september 2024
" A good offer is often to good to be true. "
" They stole 181 euro ekstra in a Credit card scam. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
PISA, IT - Anmeldt af ROMIC - 14 september 2024
" Eneste anke er at der ikke automatisk er autohjælp inkluderet, og det koster meget oven i, fordi det hører sammen med totalforsikring. Fravalgte det og der var lidt utrygt at vide jeg ikke havde autohjælp. Forsikringsmæssigt var jeg dækket af egen rejseforsikring. "
" Fin service og køretøj til god pris. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af JØRN - 03 september 2024
" Havde ikke brug for Auto Europe under ferien, men synes at deres hjemmeside og priser er ret gode. "
" Bil til en ok pris, dog var beløbet for en ekstra chauffør noget højere end angivet ved bestilling. Personalet var venligt, frigivelse af depositum overraskende hurtigt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
CATANIA, IT - Anmeldt af SØREN - 03 september 2024
" Vi har en sag hos jer om dobbeltkontrakt med Easycarhire. Hvordan går det med den sag? "
" Auto Europe Har god service - men ikke med Easycarhire "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
CATANIA, IT - Anmeldt af CASPER OTTAR - 20 august 2024
" Jeg har givet karakteren 5 i spørgsmål 4: "Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale AutoEurope til en ven". Denne karakter fordi, jeg vil lade tvivlen komme jer til gode og se hvad I vil gøre for at kompensere mig for denne ekstremt ubehagelige oplevelse. Hvis I ikke gør noget. Herunder forklarer mig, hvordan dette er ude af jeres hænder fordi ECH egentlig ikke har noget med jer at gøre......så vil jeg anbefale alle jeg møder til IKKE at bruge Auto Europe nogensinde, da det kan få meget ubehagelige konsekvenser. At blive bragt i den situation jeg blev med min familie, ønsker jeg ikke for nogen andre. "
" Jeg havde forudbetalt billejen. Men skulle bruge 1,5 time i lufthavnen på en diskussion om hvorvidt jeg skulle betale 129 Euro ekstra........Til sidst måtte jeg give op. Det drejede sig om debit/kreditkort. Jeg havde åbenbart bestilt på et forkert kort. Men havde både debit- og kreditkort med mig ved skranken. Jeg fik at vide at der ikke var tilstrækkelige midler på mit Mastercard kreditkort. Dette på trods af, at jeg ringede op til min bank, som var helt uforstående og kunne bekræfte, at der på det pågældende kort var langt over det påkrævede beløb.......En fuldstændig absurd situation, jeg blev bragt i, og som endte med, at jeg spurgte personen bag skranken direkte: "Det du siger er, at enten betaler jeg de ekstra penge eller også står jeg her på Sicilien kl. 23 med min 5-årige dreng uden transport". Han bekræftede, at dette var de 2 muligheder på bordet. Jeg har sjældent følt mig mere urimeligt behandlet. Udover de 129 skulle jeg så oven i købet betale ekstra 200 Euro i ekstra depositum. Jeg fik at vide, at de ville blive tilbagebetalt i løbet af de næste 3 uge. Men i betragtning af den øvrige operation vil jeg se det, før jeg tror det. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
PALERMO, IT - Anmeldt af FREDERIK - 10 august 2024
" De hjalp os med at komme i kontakt med selskabet da de ikke tog telefonen "
" De sagde at bilen var ny, men der var ridser over hele bilen og forruden var revnet flere steder. Derudover var det umenneskeligt svært at komme fra lufthavnen til deres lokation "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 3
CATANIA, IT - Anmeldt af VASILE - 06 august 2024
" Det værste firma... Aldrig mere handle med jer!!!!!! "
" Det værste firma... Det skulle være forbrugt at eksperimentere sådan et.... Jeg skulle betale 1000 euro ekstra forsikring fordi den som jeg har købt hjemmefra var ikke gyldig i Italien... det værste . Det værste !!!! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
CATANIA, IT - Anmeldt af SØREN - 04 august 2024
" Nemt og billigt "
" Nem og hurtig afhentning, damen i skranken virkede fornærmet da vi ikke tilkøbte forsikring for selvrisikoen. Ellers ingen problemer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af KNUD - 23 juli 2024
" Nemt og fint. "
" Vanvittig lang ventetid på udlevering af bilen. Det var svært at finde. Højt depositum som bliver tilbageholdt ved leje - vi har stadig ikke fået pengene frigivet. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 7
PALERMO, IT - Anmeldt af NICKLAS - 22 juli 2024
" Det er det største scam. Alle der ankom til det her sted var sure da de forlod det. De tillader kun en ved skrænken, så min itallienske ven måtte ikke komme med ind. Jeg forstår godt hvorfor de kun tillader én ind ad gangen når ens forretning går ud på at snyde folk. I danmark har man primært Visa Debit som kreditkort, det tillader stedet ikke at man bruger og så bliver man charged 535 € + 300€ i depositum eller man kan vælge at annullerer sin reservertion. I det tilfælde står man og bliver tvunget til at hoste op med bilens udlejnings pris 2 gange. Vi havde betalt for fuld forsikring via auto europe ca. 830€ og vi blev tvunget til at betale 825€ ved skrænken ellers fik vi ikke vores bil... Aldrig har jeg følt mig så snydt. "
" I will not be coming back to this place. You should look at the amount of pissed off people that exits your shop. Look at the google review and reflect on how you do your business. There was literally no people with a smile on their faces when they left your reception. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 1
PISA, IT - Anmeldt af JESPER - 07 juli 2024
" Online integration ml. booking og afhentning så det går hurtigere "
" Online integration ml. booking og afhentning så det går hurtigere "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PISA, IT - Anmeldt af CARLO ANDREA - 01 juli 2024
" OK med bilen og betjening "
" Flink og professionelt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
PISA, IT - Anmeldt af DENNIS FOSS - 01 juli 2024
" Vil ikke bruge et firma, der benytter sig af svindlere som underleverandører. Ærgerligt, for ellers en ok oplevelse med Autoeurope "
" Ved aflevering blev der opfundet en skramme på bagskærm, som de nu har krævet knapt 500€ for. Beløbet af taget ud af det spærrede depositum. Der foreligger ingen dokumentation på at reparation er if ført. I mine øjne åbenlys svindel og plattenslageri!! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
PISA, IT - Anmeldt af FLEMMING - 30 juni 2024
" Det er uforståeligt, at I har hjemmel til at beholde penge for en ydelse, der ikke er leveret. Og som kunde er vi sagesløse og uden mulighed for indflydelse på, at flyet lander ½ time senere scheduled "
" Vi fik ingen bil. Pengene spildt. Var ved kontoret 21:56. Lukket. Næste morgen afvisning af at kunne få bilen. Betalt for overnatning og ny lejekontrakt med andet firma næste morgen. Uforskammet! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PISA, IT - Anmeldt af STEN - 28 maj 2024
" Som sidste gang vi lejede bil hos jer prøver man at pådutte os en ekstra forsikring som man så må forklare at man allerede har gennem sin rejseforsikring. Men der er jo nok nogen der får provision ????? "
" Mærkeligt at man skal udfylde en hjemmelavet seddel ved skranken med ens navn og adresse når i har alle oplysninger iforvejen "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af HUGO - 13 maj 2024
" Irriterende at det ikke er afstemt med Easycarehire mht forsikring "
" Forsøgte at sælge forsikring på trods af at vi var fuld forsikrede gennem Autoeuropa "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALERMO, IT - Anmeldt af ARNE - 25 april 2024
" d Det fungerede fint all together. "
" let at booke og god hente og bringe service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CATANIA, IT - Anmeldt af KARSTEN THODE - 09 april 2024
" Tak for jeres bidrag til at gøre min ferie på Sicilien til en god oplevelse. "
" God personlig assistance. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CATANIA, IT - Anmeldt af NICOLINE - 02 april 2024
" Autoerope var Ok men se ovenstående "
" Ved skranken blev de ved med at prøve at lægge regning oveni. 213 euro for ekstra dækning selvom jeg syntes at jeg havde betalt for fuld dækning på forhånd. Sagde nærmest at jeg var dum som ikke betalte det ekstra beløb "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af BJARNE - 16 oktober 2023
" Nemt at finde det billigste "
" Nemt og meget hurtig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af CARLO ANDREA - 07 oktober 2023
" Korrekt og behagelig "
" Nemt og effektivt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af UFFE - 13 august 2023
" Alt var i skønneste orden "
" Alt var i fint i orden "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TRAPANI, IT - Anmeldt af SANDRO NUNZIO - 25 juli 2023
" I have used Auto europe for more than 20 years, and been very satisfied, 10+ But... last time I needed to make a small change and got a very unpleasant and unpolite person on the phone. Of course, I will use auto Europe again, should not make me stop using the services, just for a very unpolite person. "
" Very service minded (thank you Salvatore) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALERMO, IT - Anmeldt af LEO - 28 april 2023
" Som sædvanlig var alt ok "
" Lidt ventetid på shuttlebus og ved udlevering. Ellers absolut godt og problemfrit "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10