" Vi var TOTAL UVIDENDE om at autoeurope ikke var det firma vi skulle leje vores bil fra. Da vi endelig kom frem til skranken var det som at starte forfra. Hun vidste INTET om at vi havde købt ALLE FORSIKRINGER gennem Autoeurope og vi skulle lægge depositum på 15.000 kr og som hun sagde. Skulle der ske noget med bilen så skulle vi betale for hele summen og så måtte vi selv "slås" med autoeurope efterfølgende. Heldigvis havde vi ingen uheld. Men vi lejer ALDRIG ALDRIG igen en bil gennem Autoeurope!!!! ALDRIG "
" Det var svært at finde deres shuttlebus så vi kunne komme hen til der hvor bilen befandt sig. Der var over en times ventetid da vi endelig kom frem. Alt for længe at vente når man har skrevet hvilket fly man kommer med og hvad tid man ankommer!! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" God og forståelig oplevelse "
" Da jeg afleverede var der en mikroskopisk ridse i taget som også var der da jeg fik den. Den overså jeg da jeg gennemfograferede bilen. De forlangte 400€ i erstatning, som jeg finder helt urimelig "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
" Tilbuddet var vist som noget, hvor man ikke skulle med shuttle-bus. Jeg følte mig snydt, da det ikke passede. "
" ingen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Meget fin søgefunktion med fine afbestillingsvilkår. "
" Hurtig og venlig ekspedition "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Tak for en forstående medarbejder (en kvinde) - som var god til at hjælpe med "gode råd" ved optagelse af video dokumentation for tidligere skader på bilen, som jeg ikke skulle charges for. Dejligt der findes reelle personer. "
" Tak for en forstående medarbejder (en kvinde) - som var god til at hjælpe med "gode råd" ved optagelse af video dokumentation for tidligere skader på bilen, som jeg ikke skulle charges for. Dejligt der findes reelle personer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Det er anden gang i træk der ikke er styr på jeres samarbejdspartnere. I skriver en ting på jeres hjemmeside, det man oplever som kunde er meget modsat og ikke til den gode side. "
" Betjeningen ved udleveringen var under alt kritik. De ville have 200 euro ekstra i forsikring eller et depositum på 1200 euro, som der går op til 30 dage inden jeg kan få retur. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 5
" ? "
" Meget langsom ekspedition ved afhentning. Der var 3 i kø foran os, son havde booket på forhånd og det tog ca. 45 min før vi havde en bil... "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" B "
" Damage report was not updated but I took photos - so ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
" AutoEurope should clearly state in the terms that there will be additional cost when you pisk up the car. I prepaid 84 Euro but additional 120 Euro Or ClickRent would block 2000 Euro on my card as deposit. The terms state clearly that the deposit amount should be only 1200 Euro. ClickRent is not located in the arrival terminal. You need to go outside and find a shuttle bus, drive for 15 minuttes. Poor information about this. I specifically filtered my search on AutoEurope to only show rental companys in the terminal, no shuttle bus. "
" I already prepaid 84 Euro to AutoEurope for the car including required insurance. Furthermore my MasterCard includes insurance. So I explained I did not need extra insurance. However, the desk lady refused to give me the car unless I paid the 120 Euro. Or they block 2000 Euro on my card as deposit. The terms state clearly that the deposit amount should be 1200 Euro. ClickRent is not located in the arrival terminal. You need to go outside and find a shuttle bus, drive for 15 minuttes. Poor information about this. Many dents and scratches on the car, difficult to spot everything in the dark evening. No documentation or notes on previous damage informed by ClickRent. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
" Lav pris men man bliver svindlet ved afhentning af bilen. "
" De tager kun Mastercard ikke visa til depositum, den vej rundt bliver man tvunget til st kæbe en forsikring på €216 det er ren svindel! "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" I det store og hele en ok oplevelse "
" Syntes de prøvede at sælge en ekstra forsikring til os ! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
" Nem booking og ombooking "
" Hurtigt og nemt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" som ovenfor - problemfrit hele vejen - kan derfor anbefales med største fornøjelse "
" En billeje, der gik helt uden problemer, hurtigt og kompetent udlevering i Palma airport - kan anbefales uden anmærkninger "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det hele virkede perfekt, og uden problemer. Meget tilfreds. "
" Bilen var helt ny. Personalet var meget venlige - og servicen i top. Kan anbefales. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Really bad - We could not get our second car because they could not change the drivers name . We ended up with only one car and a lot of problems. "
" We could not get our second car because they could not change the drivers name . "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" Seems like a tourist trap. Trying to milk their customers, first and last time using both clickewnt and autoeurope "
" Horror Company, giving us on of their cashcows vehicles to pin several damages on us but we had videos to prove them wrong, sadly we didn't have proper video of the rims so they withdrew 450 euro for a scratch on a plastic rim that was already severely damaged "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
" - "
" - "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
" x "
" x "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 8
" Meget god og prisrimelig billeje, af en nyere Hybrid i god kvalitet. "
" Fik udleveret en dejlig og næsten ny Hybrid, der kørte fantastisk. Ved aflevering var de meget positive og venlige. Specielt Carlos der også kørte mig til lufthavnen var flink. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Super effektivt "
" Ingen forsøg på at overtale til ekstra forsikring. God påmindelse om at fotografere bilen. Hurtig og effektiv tilbagelevering mens du selv kigger med. Alt super tilfredstillende. 3 gang jeg brugte Click Rent. Vil også bruge demfremover. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Der stod i min lejekontrakt at det ville koste 40 euro hvis man afleverer bilen før kl. 8, den info kunne være rar at have fået at vide på forhånd, derudover blev jeg så opkrævet 55 euro for at aflevere bilen tilbage før kl. 8. Bilen har derudover en bule i dørrammen som gjorde der var en del vindstøj ved motorvej. "
" Der stod i min lejekontrakt at det ville koste 40 euro hvis man afleverer bilen før kl. 8, den info kunne være rar at have fået at vide på forhånd, derudover blev jeg så opkrævet 55 euro for at aflevere bilen tilbage før kl. 8. Bilen har derudover en bule i dørrammen som gjorde der var en del vindstøj ved motorvej. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
" Se ovennævnte "
" Havde flyankomst Malaga 19:30 CR lukkede 20:00 så jeg nåede ikke lejebilen før dagen efter. AE bør ikke fremstille CR tilbud i forbindelse med et så snævert ankomsttidspunkt "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
" Bruger altid Auto europe og har gjort det i mange år. Er meget tilfreds med jer. "
" Alt i alt tilfreds. Dog tog det omkring 2 timer fra man stillede sig i kø til bussen og til man fik udleveret sit køretøj. Det er for lang tid og det skal virkelig være et super tilbud og meget billigere end andre selskaber, hvis jeg skulle vælge Clickrent igen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Værste oplevelse, vi fik ingen bil med og det var heller ikke den bil vi havde bestil. Mangler stadig pengene tilbage for bilen, men intet hørt trods vi skrev og ringede onsdag sidste uge "
" Vi mangler stadig svar på en mail vi har sendt til jer, ang. vi ikke fik en bil "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" Såfremt ClickRent fremadrette er tilgængelig på autoeuropa vil vi stoppe med at bruge autoeuropa. "
" ClickRent fandt nogle mikroskopiske ridser på frontruden og krævede udskiftning af ruden. Ved afhentning var bilen overfladisk rengjort og der var snavs på frontruden. Vi er overbevist om at ridserne var på ruden ved afhentning. ClickRent forsøgte også at kræve udbedring af andre skader - men dem havde vi fotograferet ved udleveringen af bilen. Vi har privat forsikring, der dækker udgiften så økonomisk er det uden betydning for os. Men ClickRent er jo alligevel et firma med ringe moral og etik. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 4
" Når jeg bestiller med fuld forsikring, forventer jeg at jeg er fuld forsikret... Ved godt at det er min egen pligt at læse ALT det med småt... men som sælger har man også en forpligtigelse til at gøre tingene gennemskueligt. "
" Når jeg bestiller med fuld forsikring, forventer jeg at jeg er fuld forsikret... Ved godt at det er min egen pligt at læse ALT det med småt... men som sælger har man også en forpligtigelse til at gøre tingene gennemskueligt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Generelt god "
" Clickrent var en ren fornøjelse at have med st gøre Afh i lufthavnen og udlevering af bil helt i top "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Always professional and competitive pricing. Good customer service with relative short waiting period. Reasonable full-coverage insurance. "
" Additional price (55€) for collecting the car after 8pm, even if plane is delayed. They push extremely hard for additional and overpriced insurance. No damage report at pickup, although they have one when we deliver the car. Never going back! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 7
" Aktuelle gebyrer stemmer ikke overens "
" Man få hvad man betaler for. Ikke gennemskuelige priser og depositum. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
" God pris for udmærket økonomibil "
" God pris for udmærket økonombil. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Perfekt! "
" Perfekt! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" , "
" , "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Noget af det nemmeste billeje jeg har prøve. Og det er en del. "
" Effektivt system og særdeles billigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Always best rates available. "
" Ekstreme Long waiting time to get the car, but when first reach the agent. she was fast and very polite. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Hvis den forsikring man tegner via jer ikke dækker noget i følge udlejningsselskabet, tror jeg bare at vi næste gang går direkte til et udlejningsselskab i stedet for gennem et mellemled. "
" Clickrent mener at den forsikring man tegner gennem Autoeurope ikke dækker for skader på bilen. De 1000 euro ville ikke virke på kortet, derfor var vi nødsaget til at sige ja til deres ekstra forsikring på ca. 140 euro og 200 euro som blokering, som virkede fint på det kort den ikke ville tage før. Følte os desværre taget godt og grundigt ved næsen, øv. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Dejlig nemt at reservere hos "
" Ingen problemer - meget venlige og imødekommende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" damen ved skranken var det eneste fornuftige menneske vi mød hos Click rent, da vi ankom for at afhente vores bil blev vi mødt af en meget uforskammet mand der kommanderet rundt med alle kunderne som om vi var små uartige børn, det samme gentog sig ved aflevering af bilen, en meget kedelig oplevelse. Selve bilen var ok , dog ikke ordenligt rengjort indvendig, ruderne havde ikke været pusset i lang tid, der var en klistret film indvendig på ruderne, så med hensyn på covid-19 var det ikke ok "
" jeg tror de ansatte glemmer at hvis de skræmmer kunderne væk med deres måde at opfører sig på, så har de ikke noget arbejde "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
" Er virkelig træt af udlejningsfirmaer... Vi kunne ikk få lov til at betale med vores dankort / VISA kort ... eller deres påstand var at de ikk kunne holde deres depositum tilbage på 1000 euro. Så den eneste metode vi kunne leje bilen på, var at betale en forsikring på 200 euro. Så vi fik lige fordoblet vores billeje. ... Personalet ville ikke engang prøve VIsA kortet. Så, med mindre i har et Mastercard til rådighed så skal i påregne at jeres oprindelige billeje bliver fordoblet. "
" Er virkelig træt af udlejningsfirmaer... Vi kunne ikk få lov til at betale med vores dankort / VISA kort ... eller deres påstand var at de ikk kunne holde deres depositum tilbage på 1000 euro. Så den eneste metode vi kunne leje bilen på, var at betale en forsikring på 200 euro. Så vi fik lige fordoblet vores billeje. ... Personalet ville ikke engang prøve VIsA kortet. Så, med mindre i har et Mastercard til rådighed så skal i påregne at jeres oprindelige billeje bliver fordoblet. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 6
" Alt var problemfrit "
" Alt ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" Det dårligt jeg har prøvet i mit liv "
" Utroligt dårlig kundeservice og jeg bestilte en bil i luksusklassen men fik en alm. SUV "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" Det er utroligt, at selvom man køber den hele store forsikringspakke, så gælder den sjovt nok aldrig, når man først står der. "
" Langsom "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
" Fungerede fint "
" Fungerede overordnet rigtig fint. Afhentningstedet var svært at finde/shuttle fra lufthavnen. Endte med at tage en taxa. Afhentningen tog lang tid. Bilen var rigtig fin. Og aflevering fungerede rigtig fint "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Super nemt og meget billigt "
" Søde mennesker, men travlt ved disken har de ikke "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det er forkasteligt at i samarbejder med sådan et selskab (clickrent) der åbenlyst snyder folk. "
" Vi fik ikke vores bil da vores kreditkort ikke var godt nok til firmaet. Dårlig service. De lægger ikke skjul på at de er måden de tjener penge på. I den time vi ventede skete det for 6 andre. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" Ingen problemer "
" Alt fungerede hurtigt og nemt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" very unfortunate experience. I rented a car with a Visa, debit card, which I suppose you are well aware of from the card number. When we had to hand over the card for payment of the deposit, we were told that we can only use a Visa credit card. This meant that the insurance we had bought from you was useless and that we had to buy another insurance in addition to the one we had already paid for. Absolutely ridiculous "
" Great service "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Very helpful when we experienced problems at the counter. Thank you for that help. "
" Wouldn't accept my credit card because it was less than 4 months to expiration. Couldn't change name of main driver, to use another persons credit card. Fee to use debit card same price as the whole rental. Thankfully autoeurope was able to assist us, because clickrent either couldn't or wouldn't assist with anything at all. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
" Jeg har benyttet auto Europe i mange år. Click rent er dog den værste oplevelse jeg har haft til dato "
" Da vi afleverede bilen forsøgte de at få os til st betale for en ridse, som blot var skidt. Herudover skulle vi erstatte en hattehylde som aldrig havde været der. Det krævede at vi hidsede os gevaldigt op før de gav op. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
" Altid tilfreds med AutoEurope - stort udvalg af udlejningsselskaber plus mulighed for annulering. Præcis hvad jeg har brug for. "
" Bilen havde mange ridser og skrammer - og jeg fik ikke nogen oversigt over dem, men en mundtlig besked om selv at tage fotos af dem. Det virkede uprofessionelt. Senere samme dag fik jeg så (per mail) alligevel en oversigt, som slet ikke omfattede alle skrammer - uden at det var klart, om jeg havde "godkendt" den ved min underskrift på lejekontrakten. Jeg sendte så mine mange fotos af skrammer og ridser til Click Rent, men fik intet svar. Ved aflevering gjorde jeg opmærksom på, at jeg havde fotograferet hele karosseriet ved afhentning, og jeg fik mit depositum retur. Men stadig - forløbet virkede lidt som forsøg på bondefangeri. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Dejligt med et hurtigt overblik over mulighederne for at leje bil. "
" Fin service med shuttle til og fra lufthavnen. Venlig betjening ved skranken, men lidt ventetid. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg kender ikke forskel på auto Europa og clickrent "
" Bedre information om hvordan jeg kommer til afhentningsstedet. Det var slet ikke oplyst. Ellers var resten perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt og billigt "
" Click rent er super "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Meget fin betjening ved afleveringen af bilen samt kørsel til lufthavnen "
" Meget venlig betjening ved afhentning i lufthavnen samt udlevering af bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fik en audi i stedet for en BMW. Click havde aldrig haft en BMW, og havde I oplyst det, så ville jeg have valgt en anden udbyder. Nok derfor jeg intet hørte. Skod bil. Ingen motorkraft ,manglede olie og luft i dækkene. Mange fejlmedelser og lyde. Var slet ikke gjort ren. Salt og snavs over det hele. Ingen plads til bagage til 3. "
" Fik en audi i stedet for en BMW. Click havde aldrig haft en BMW, og havde I oplyst det, så ville jeg have valgt en anden udbyder. Nok derfor jeg intet hørte. Skod bil. Ingen motorkraft ,manglede olie og luft i dækkene. Mange fejlmedelser og lyde. Var slet ikke gjort ren. Salt og snavs over det hele. Ingen plads til bagage til 3. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 4
" Særdeles serviceorienteret og lejer meget gerne hos jer næste gang. "
" Særdeles serviceorienteret og lejer meget gerne hos jer næste gang. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Der bliver lover Airport Palma - man skal køre i shuttle bus dertil/fra. Det står der intet om , ej heller hvor denne bus kan tages. Alt for lang tid ved udlevering. "
" for lang tid mht. udlevering "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" I burde have standard regler for udleveringsprocessen af bilerne fra alle udlejere I tilbyder. Det var helt klart vores opfattelse at selskabet udelukkende forsøgte at maksimere deres profit på vores bekostning af en 'skade', som vi ikke engang har forvoldt. Enten skal de undlade at bruge sådanne metoder, eller også burde I ekskludere dem. "
" Ved udleveringen bliver man bedt om selv notere skader alene. Vi vurderede, at en mindre skramme på plastikkofangeren ikke var en skade men almindelig slid når en bil har kørt 30.000km - hvis udlejer havde gennemgået bilen ved udlevering sammen med os, ville vi vide at en sådan skade også skal noteres. Resultatet blev, at selskabet fratrak 260 Euro fra vores depositum - mere end 2 gange lejen. Totalt uacceptabelt. Har bedt om en regning fra dem der skal udbedre 'skaden' "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
" I bør ikke samarbejde med et firma som ClickRent! "
" Jeg ønskede ikke ekstra forsikring men det endte det med som betingelse da betalingskortene ikke kunne benyttes. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 8
" Se klage "
" Har indsendt klage "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" Alt fungerede bare perfekt. Super service. "
" Alt fungerede bare perfekt - Super service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" God oversigt over priser. Mangler lokation på udlejningen. Hvor i lufthavnen. Da vi skulle med bus til kontor. "
" Fejl på bilen var ikke registeret ved udlevering men blev "fundet" ved aflevering, hvorved der kunne tjenes penge. Havde dog selv taget foto af skaderne. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 8
" Læs lejebetingelserne grundigt! Udlevering, aflevering og shuttel service forløb smertefri. Bilen virkede fint. "
" Jeg havde desværre ikke læst lejebetingelserne godt nok, så jeg blev nødt til at købe ekstra forsikring for Ca. 1800 kr. Da begge mine kreditkort er debitkort, som udlejer ikke kan blokere depositum på. Men ellers fungerede alt fint. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Vi var meget tilfreds med den service vi fik på leje af bilen i 5 dage. Det var over vores forventninger. "
" Lidt for lang tid til udlevering af bilen, men der var kun en person på arbejde, til betjening af 8 kunder. Men ellers OK "
" Det er super fint, og let at anvende. Det ville være rart, om det snart stod klart for biludlejer, at man IKKE har brug for flere forsikringer. "
" De forsøgte at sælge mig en forsikring, som jeg ikke havde brug for, hvilket er irriterende. Heldigvis var de ikke meget vedholdende. Men jeg fatter ikke de ALTID forsøger, for det virker så tåbeligt! "
" Det var temmelig besværligt at finde shuttle bussen mod clickrent og en kamp for at få plads, når de så dukkede op. Travlheden fortsatte ved indtjekningen, hvor der var to timers kø, som dog kunne passeres, hvis man betalte 40 Euro, det er i mine øje utrolig dårlig stil. Afleveringen af bilen gik til gengæld let og smertefrit, men den første oplevelse var overvældende dårlig. "
" Sad ventede over en time på at blive ekspederet hos Click rental, da jeg endelig kommer til skranten får jeg en ekspedient som taler utrolig dårligt engelsk og hun vil have jeg betaler for forsikring, synes det var meget dårlig service. Bilen var fin. "
" Jeg synes det er pisse irriterende at sælgeren forsøger at jage en frygt i en i forhold til at tegne forsikringer især når vi havde købt igennem auto Europe. Plus de skema hvor skaderne på bilen bar noteret den var ekstrem ufuldendt. Det er ikke den sjoveste måde at starte en ferie på med biludlejning. "
" Det kan ikke være rigtigt at det skal koste 20 euro for at aflevere bilen før kl 8 når de alligevel bare sidder der alligevel Også ville det koste 20 euro ekstra for bussen til lufthavnen oveni det er ikke iorden. "
" Brugte tilbage betaling af selvrisiko og fik svar allerede dagen efter fra jer om at i dækker "
" Flinke og god service "
" Alt fungere tilfredsstillende og alle aftaler mv blev punktligt overholdt "
" Efter at have klaget over den første bil vi fik udleveret, fik vi en fin Seat Leon st car. Den første var ikke ordentligt klargjort - snavset indvendig, masser af salt på sæder, masser af buler og skrammer samt et sprinkleranlæg der ikke virkede. Den blev byttet uden problemer og alt var derefter OK "
" Subject: Auto Europe Voucher 12662563 CLICKRENT Confirmation # 188471 I did rent the vehicle with the basisCDW. At the counter I was told also to buy a extra insurance for a price of 15 EURO per day. If not I will have to pay for all repair in case of a single accident. I asked several time if that could be the case which was confirmed and in addition. The clerk at the desk said, that I in any cases will have to pay for the full repair of the car if it was a single accident with no other party. When I read the insurance policy copied in below I understand, that the rented car also was covered in case of an single accident I would only have to pay 1200 Euro in excess with the basic CDW... shortned down - send me a mail to get the full info "
" Der skulle måske laves en bedre beskrivelse af hvor man finder shuttlebussen. Den holder sammen med allae de andre Shuttlebusser til højre når man kommer ud af dørene fra lufthavne og okke lige uden for døren som beskrevet. Det forvirrede en lille smule. Men ellers en god oplevelse "
" Meget nemt og problemfrit "
" Havde regnet med en Alfa Romea Guilletta - de havde kun en af slagsen - og den var udlejet (selvom den stod parkeret!) "
" Helt igennem fint. Gode tilbud og oversigt. Gode tilbud om dækning af selvrisiko, med plusdækning for dæk, ruder, tag mv. Vi købte og fik heldigvis ikke brug for dækningen, men en god sikkerhed. Desværre forsøgter ClickRent at sælge en dækning, som vi anså som dobbeltdækning. "
" Sådan set OK, bortset fra at vi skulle lytte til en 10min lang salgstale om ekstra forsikring, selvom det fremgik at vi havde plusdækning gennem Auto Europe (skulle dække for parkeringsskader mv. HVIS politiet ikke ville rykke ud, og der derfor ikke var dækning gennem de allerede tegnede forsikringer når der ikke forelå en politirapport!!!) Fin transfer fratil lufthavn med pink malede busser. Nem aflevering ved lejemålets ophør. "
" Hurtig og venlig betjening. Shuttlebus fungerede perfekt. Udlejningsbilen var lidt ældre og mere ramponeret, end vi har prøvet før, men fungerede fint.. "