AVIS SPANIEN Anmeldelser af biludlejning

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af SØREN - 22 august 2025

" Min oplevelse af auto Europe er påvirket af oplevelsen med AVIS "

" AVIS trak 500 euro på mit kreditkort i stedet for blot at reservere beløbet. Det kostede mig 150 dkr i kurs variation idet der blev trukket 500 euro. Herudover blev min kreditkort konto opgjort mens pengene var trukket så nu skal jeg betale de 500 euro til mit kreditkort selskab næste måned uanset at pengene tilbagebetales fra AVIS. Det er svært uhensigtsmæssigt og bekosteligt. Mens jeg havde bilen var eneste parkeringsmulighed på hotellet under et palmetræ. Træet dryppede saft på bilen, men jeg tjekkede med vand og klud at det var lige til at tørre af. Da jeg afleverede bilen blev jeg mødt af formaninger om at det var problematisk og medarbejderen demonstrerede problematikken ved at tørre bilen over med nogle servietter, og mente det nok ville koste ekstra fordi den skulle ekstra rengøres. Jeg fortalte herefter at det kunne fjernes med vand og demonstrerede det ved at spytte på min finger og gnide det væk. Så behøvede jeg ikke længere betale ekstra for rengøringen, men jeg skulle være glad for at chefen ikke havde set det for så havde det nemt kostet 70-80 euro i ekstrarengøring. I mine øjne et forsøg på bondefangeri. Jeg har aldrig oplevet et eneste problem med Avis tidligere, senest i maj da jeg lejede bil i Malaga gik alting også gnidningsfrit. "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 4
Køretøjets tilstand: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af SIMON - 01 august 2025

" Y "

" Først fik vi en Fiat 600 som var betydelig mindre end den T-Cross vi havde bestilt. Avis sagde godt nok at begge biler var i samme kategori. Efter en længere snak fik vi en T-Cross som var meget slidt og fuld af ridser og buler. "

God valuta for pengene: 3
Effektiviteten ved skranken: 3
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 1

BARCELONA, ES - Anmeldt af SØREN - 25 april 2025

" ---------------------------------------------------------------------- "

" --------------------------------------------------------------------- "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

TENERIFE, ES - Anmeldt af LARS - 02 april 2025

" Fin "

" OK "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 6

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af HENNING - 29 marts 2025

" Hjemmeside med god overblik over de tilbudte biler og muligheder "

" Kompetent personale ved henholdsvis afhentning og returnering "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af JENS - 26 marts 2025

" Det har igen været fint - dog blev jeg opmærksom på at "full protection/full insurance" IKKE er "full Protection/full insurance", da det viser sig at der er ydelser som ikke dækkes. Jeg kunne bare have læst vilkårerne, men det gør man jo ikke når det stå "full protection". Så det er vildledende markedsføring. Det er ikke så godt og skaber utryghed og lidt irretation. "

" Alt det praktiske med udlevering og aflevering af bil var igen ok. Fik et stenslag i forruden - og den pris som Avis fremkommer med er meget høj og helt urimelig for en lille og næsten ikke synlig skade. Man "pelser" kunden for at øge indtjeningen på køretøjet. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JOHN - 23 marts 2025

" $ "

" $ "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JØRGEN - 04 marts 2025

" alt hurtigt, klart og meget tilfredsstillende "

" alt ok, intet overtalende i forhold til forsikring "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FUENGIROLA, ES - Anmeldt af JOEREN - 11 februar 2025

" Meget tilfreds med bestilling og anden korrespondance "

" Seriøst firma "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 10

TENERIFE, ES - Anmeldt af SØREN - 03 februar 2025

" OK "

" AVIS prøver at sælge opgradering til en dyrere bil samt ekstra forsikringer. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

TENERIFE, ES - Anmeldt af LEO T. - 29 januar 2025

" Super oplevelse som sædvanlig. "

" Jeg troede jeg havde lejet i terminalen, så det var en overraskelse, da jeg opdagede at vi skulle gå langt og køre i bus. Personalet ved skranken var direkte ineffektive. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af CARSTEN HØJAGER - 09 december 2024

" nem hjemmeside ved søgning på biler. "

" rigtigt godt selskab med professionelle medarbejder medarbejdere hos Avis. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af KURT - 07 december 2024

" Har lejet feriebil i mange år i gennem autoeurope og har altid været meget tilfreds. Det er første gang, der har været problemer "

" Vi underskrev ved skranken en kontrakt på en næsten ny Hyundai Tucson. Men fik i garageanlægget udleveret en gammel VW med mange buler og skrammer. De påstod, at den i kontrakten nævnte bil ikke var tilgængelig. Efter mange protester lykkedes det at fremfinde den i kontrakten nævnte bil. Ved afleveringen fik vi tilsendt en kvittering, der viste, at vi havde afleveret en Tucson, der havde kørt 1 km, dernæst en VW, der havde kørt 2 km og endelig en Tucson, der havde kørt 245 km. Det viste sig også efterfølgende, at der ikke var reserveret et depositum på 500 € på mit visakort, men de havde i stedet hævet 500 €. Efterfølgende blev de 500 € tilbagebetalt- men til en lavere kurs, så det kostede mig 75 kr. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

TENERIFE, ES - Anmeldt af STEEN - 01 december 2024

" I sendte et tilbud om at ændre bestilling, hvilket jeg benyttede mig af. Jeg havde oprindelig lejet en bil fra Turisprime men betalte ekstra for at få en bil fra Avis, men jeg fik en bil fra Turisprime "

" Det tog 1 1/2 time at få bilen udleveret. Vi fik en bil fra Turisprime, på trods af at jeg havde betalt ekstra for en bil fra Avis. Prøvede at ringe til Avis flere gange men fik aldrig noget svar. "

God valuta for pengene: 3
Effektiviteten ved skranken: 3
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 7

TENERIFE, ES - Anmeldt af FINN - 26 november 2024

" Fint "

" Kun afhentning af bil var elendigt "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 3
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LAS PALMAS, ES - Anmeldt af BRITT BALLE - 24 november 2024

" God "

" God "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af PREBEN FRISK - 15 november 2024

" cheapest offer found "

" The car was a 7 seater, but a seat on second row, couldnt be fixed, so it was useless and dangerous. Avis couldnt be contacted ;from friday night until monday morning where they offered to change the car at noon. However the rental period expired tuesday . they did not offered compensation. "

God valuta for pengene: 4
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 1

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af IDA - 13 november 2024

" Ingen kø, hurtig og ordentlig ekspedition og lette anvisninger. "

" Det hele var super effektivt og ordentligt. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

MALAGA, ES - Anmeldt af JENS - 02 november 2024

" Det er som det plejer at være - enkelt, effektivt og det fungerer bare ! "

" Der var lidt kø ved afhentning af bilen - Avis ulejligede sig med at ringe et par dage i forvejen for at fremme ekspeditionen. Det var fint, men det benyttede jeg mig ikke af. Bilen havde kørt ca. 70.000 km og havde forskellige mindre skrammer og skader. Blandt andet blev det i kontrakten oplyst, at der var en ridse på højre fordør - jeg kunne ikke finde en ridse, men 2 mindre buler. Det medførte at jeg forsøgte en del gange at kontakte Avis om dette - det var lidt bøvlet med lykkedes til sidst. ved aflevering fik jeg oplyst, at skader af denne størrelse blev kategoriseret i "småtingsafdelingen". Hvis beskrivelsen havde været mere præcis så havde jeg undgået at bruge tid på noget der ikke var nødvendigt. Alt i alt en fin oplevelse - men det trækker lidt ned på grund af den upræcise beskrivelse. Til orientering afhentes bilen i Malaga i en kælder, der ikke er ret meget oplyst, så man har ikke en chance for at se sådanne mindre skader ved afhentningen/udkørsel. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

TENERIFE, ES - Anmeldt af SØREN GREGERS - 23 oktober 2024

" Som for avis "

" Stressede afhentning i skranken. Svært at overskue skaderne på bilen ved afhentning . Manglende registrering af skader i tag "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

MADRID, ES - Anmeldt af LARS - 09 oktober 2024

" Helt fint "

" Det gik fint. Eneste problen var at vi måtte pumpe luft i det ene dæk. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 7

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af MOGENS - 08 oktober 2024

" Fin bil både den første og den anden "

" Bilen skulle have været til service da fik den, så vi måtte køre en ekstra tur for at bytte bil, men ok. Vi burde nok ikke skulle have betalt for benzinen, men pyt. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af PETER - 07 oktober 2024

" Jeg kan kun kommentere relation til bestilling på hjemmeside som var uden problemer. Hvordan oplevelsen vil være når det virkelig gælder og man har brug for hjælp pga. skade mm. kan jeg ikke svare på, men det er klart at der er her oplevelsen virkelig skal stå sin prøve. "

" Alt fungerede perfekt og fik hurtigt og sikkert svar på de spørgsmål jeg havde. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af PREBEN - 14 september 2024

" Fint "

" Fint "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af DENNIS - 30 august 2024

" ? "

" ? "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ALICANTE, ES - Anmeldt af JAN - 11 juli 2024

" Rigtig gode til at informerer og følge op "

" Bilen havde ved afhentning over 40 skader større end en 5 kr. men der var kun registreret 9. Kundeservice ville ikke tage sig af henvendelsen og var ikke interesseret i at se bilen eller billeder af skaderne. Selvom vi havde "Komplet beskyttelse mod skader" forsøgte de alligevel at sælge en ekstra forsikring. I stedet for den først oplyste selvrisiko på 1.694 Euro ændrede de beløbet til 3.500 Euro og gjorde meget ud af at ville sælge en ekstra forsikring for at dække selvrisikoen. Vi manglede en anvisning hvor der stor forklaret hvorledes vi skulle afleverer bilen uden for åbningstid. Vi har endnu ikke hørt fra Avis ud over et spørgeskema og træk på vores Masterkort for brændstof. Vi ved faktisk ikke 100% om det er for brændstof, da beløbet bare er trukket uden beskrivelse. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 7
Køretøjets tilstand: 6

MALAGA, ES - Anmeldt af CARSTEN - 10 juli 2024

" Elendig dårlig service. l skal kunne tale sammen. "

" I kan ikke tale sammen "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 8

MALAGA, ES - Anmeldt af HENRIK - 02 juli 2024

" Nem, billig og god service "

" Utrolig dårlig service ved Avis i Malaga lufthavn. 6 personer var bag skranken, men kun en person håndterede udlejning, de andre 5 sad ved computer eller snakkede. (Har en video af det) "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 3
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af GERT - 23 april 2024

" Der svindles med depositum ,giver 350 euro kurs 753,19 Når jeg får dem tilbage er det til kurs 738,12. "

" Kan ikke forstå, at jeg skal betale depositum 350 euro kurs 753,38 men den anden vej,får jeg kun kurs 738,12,det er direkte svindel med kurser Gert "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af STEEN - 26 marts 2024

" Alt fungerede perfekt. "

" Alt fungerede som det skullle "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PUERTO RICO, ES - Anmeldt af MIKKEL - 14 marts 2024

" Super - vi bestiller altid gennem autoeurope "

" Alt var fint, nåde ved bestilling, afhentning og levering "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JENS - 10 marts 2024

" Ingen problemer "

" Avis god oplevelse "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

MALAGA, ES - Anmeldt af KIM - 05 marts 2024

" Effektivt og billigt "

" Effektivt og billigt "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af PETER - 20 februar 2024

" det kørte som smurt ... "

" en enkelt ærgerlig ting, er at vi kunne godt have brugt lidt hjælp til installation af barnesæderne, men det måtte personalet ikke, så det tog en halv time ...:( "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af NIS - 03 februar 2024

" Altid godt "

" 50min ventetid for at få udleveret bil. Godt personale "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 2
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af JAKOB PETER - 01 februar 2024

" God service og informationer vedr. leje af bil. Vi er kun tilfredse med AUTO EUROPE. "

" Syntes at det er underligt at AVIS hæver pengene (sikkerhed) fra mit MasterCard for så at sætte dem ind igen, når bil er retur. Det kan betyde at det ikke er det samme beløb, som returneres på kontoen pga. valuta ændringer. Praksis har hidtil været at AVIS reserveret beløbet, og træk kun beløb, hvis der er sket en skade. "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 7
Køretøjets tilstand: 7

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af SØREN - 30 januar 2024

" ok "

" Cirka en times en times kø for udlevering af bil. Fik en bil der havde mange km på tælleren - hvilket er unormalt for AVIS mere end 80.000km - slidte lygte med dårligt lys - lygterne var "sandblæste og matte" i overfladen "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 3

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af BRIAN - 23 januar 2024

" den var god "

" Det var top service, de prøvet ikke og sælge mig ekstra forsikring "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af MOGENS - 16 december 2023

" Ok, sådan. "

" Perfekt, effektivt, reelt, bruger dem altid. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af SØREN - 09 november 2023

" Fint "

" Avis brugt i mange år og altid meget fint. Syntes godt nok en lille smule bøvs ved aflevering af personalet "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 10

MADRID, ES - Anmeldt af JAN - 25 oktober 2023

" Flyet var forsinket. Avis kontor var lukket. (Selv om vi havde opgive fly nummer) Vi var flere familier det måtte overnatte i lufthavnen. Total dårlig service. Sixt udlejning var åbent, selv om deres lukketid var overskredet. Det er god Service. "

" Flyet var forsinket. Avis kontor var lukket. (Selv om vi havde opgive fly nummer) Vi var flere familier det måtte overnatte i lufthavnen. Total dårlig service. Sixt udlejning var åbent, selv om deres lukketid var overskredet. Det er god Service. "

God valuta for pengene: 2
Effektiviteten ved skranken: 2
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af NIELS JUEL - 24 august 2023

" perfekt betjening alt ok "

" Alt var ok. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JACOB - 23 august 2023

" Perfect rental experiance "

" Perfect "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BARCELONA, ES - Anmeldt af MARTIN TABER - 12 juli 2023

" Ok "

" Lang venteris ved ankomst. Ingen ledig bil i den bestilte klasse. "

God valuta for pengene: 4
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 3
Køretøjets tilstand: 6

ALICANTE, ES - Anmeldt af RANDI FOGED - 11 juli 2023

" Nemt og håndterbart og professionel service ved udlejningsfirnaet "

" Alt håndteret med et smil selvom bil havde fået en ridsesom forsikringen dækkede "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BARCELONA, ES - Anmeldt af HANS JØRGEN - 28 maj 2023

" Se ovenfor "

" Betalte 91 Euro til jer, hvor Avis kun godtgjorde ca 64 Euro i afregningen .Svineri. At få bilen udleveret tog 40 min. Det er bare ikke godt nok.... "

God valuta for pengene: 3
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af GERT - 16 maj 2023

" W "

" E "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JAKOB - 13 maj 2023

" All perfect "

" Alt ok "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LA PALMA, ES - Anmeldt af OLE - 19 marts 2023

" an havde en fornemmelse af , at vi fik udleveret en ældre og dårligere model, idet vi havde lejet gennem autoeurope Andre fik udleveret en forholdsvis ny C3 , idet de havde lejet direkte via Avis "

" Ældre model der havde kørt over 40.00 km egner sig ikke til udlejning med den motorcrft og alder til fortrinsvis bjergkørsel - som er overalt på den ø "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 5

MALAGA, ES - Anmeldt af SØREN NISSEN - 13 marts 2023

" Smertefrit og effektivt. "

" Det funker bare. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

ALICANTE, ES - Anmeldt af POUL CHRISTIAN FREDERIKSEN - 12 marts 2023

" Ok "

" Ok "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af JAKOB - 21 februar 2023

" Always works "

" Everything went smothly but again the catagory "similar" is tricky. We booked a Seat Ateca - big, tall booth - but got a Toyota Corolla. It worked but it is conciderably smaller (for our olfclubs and trollys). Cant complain about speed/quality of pick up and drop off though. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af LARS BUSK FJELSTED - 07 februar 2023

" God som altid "

" Perfekt "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JEANETTE - 20 december 2022

" Ingen problemer "

" Ingen problemer "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LANZAROTE, ES - Anmeldt af HENRIK - 12 december 2022

" ok "

" bilen var møgbeskidt. Den havde ikke været vasket i maget lang tid. Der lå støv overalt. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 1

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af ALLAN - 26 november 2022

" Samme som oven "

" Meget perfekt ,ingen problemer vældig sød Pige bag skranken ,hurtig udlevering af bil. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

SEVILLA, ES - Anmeldt af BJARNE - 08 november 2022

" Det hele fungerede rigtig fint. Og sød og effektiv hjælp i Sevilla lufthavn "

" Det hele fungerede rigtig fint. Og Sød og effektiv hjælp i Sevilla lufthavn "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af PER - 01 november 2022

" Tog langt og over 1 time at få udleveret bilen, virkelig langsom betjening i Las Palmas lufthavn. 6 kunder foran mig i køen og 2 medarbejdere.. burde kunne gøres langt hurtigere "

" Tog over 1 time at få udleveret bilen, virkelig langsom betjening i Las Palmas lufthavn "

God valuta for pengene: 4
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 6

TENERIFE, ES - Anmeldt af ANDERS - 25 oktober 2022

" Bookingen skal være mere klar. 'Afhenting se nedenfor ' giver ikke mening hvis der ikke står noget...og især når der ikke er en skranke i lufthavnen. "

" Det skal gøres mere klart på bookingen at Avis IKKE ligger inde i lufthavnen men at man skal med en bus. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

TENERIFE, ES - Anmeldt af SUZANNE HARDER - 28 september 2022

" Kun problemer med bilen. Ingen problemer administrativt. "

" Forreste højre fordæk nedslidt, hvilket forårsagede at bilen trak mod højre ved kørsel. Bilen varslede fald i dæktryk allerede første dag. Tog på tankstation for at tjekke dæktryk, der alle fire var nede på 1,5 bar. "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

MALAGA, ES - Anmeldt af SIMON BAK - 16 september 2022

" ja "

" ja "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af OLE - 21 juli 2022

" x "

" x "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 2
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 5

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af CHARLOTTE - 21 juli 2022

" Det tog meget lang tid at få udleveret bilen, ca. 1. time, trods det at de havde alle oplysninger på forhånd. "

" Der var ingen sprinkler-væske på bilen og jeg måtte næste morgen efter et regnvejr, hvor ruden var meget snavset, gå hjem og hente spand og vand, for overhovedet at kunne køre i bilen. Da jeg modtog bilen stod der, at der var til 980 km, da jeg afleverede 1110km - alligevel blev jeg efterkrævet yderligere 265 kr for Diesel. det er vist ikke ok? "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ARRECIFE, ES - Anmeldt af HELLE - 31 maj 2022

" NA "

" NA "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

MALAGA, ES - Anmeldt af RENE - 10 maj 2022

" Fin service som de andre gange Jeg har benyttet Jer. "

" x "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 7
Køretøjets tilstand: 9

MALAGA, ES - Anmeldt af CLAUS - 29 marts 2022

" Auto Europe har altid været en god agent ved vores leje af biler "

" Jeg har svaret på Avis kundeundersøgelse og har givet samme vurdering som. Grundet til den negative vurdering ved skranken er et tilbageværende problem med alt for få til at udlevere nøgler. Det kan ikke være en hemmelighed for Avis om hvor mange der kommer og ca. hvornår, her i Malaga væltede kunderne ind og der var 2 til at ekspedere. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 3
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

TENERIFE, ES - Anmeldt af NIELS - 08 februar 2022

" Det virker mærkeligt, at Auto Europe tilbyder forskellige bilmodeller til hver sin pris, men når jeg får min voucher, er de alle puljet sammen, så man alligevel ikke ved, hvad man får. Så kunne man jo lige så godt have valgt den billigste, -jeg føler min snydt for et par hundrede kroner. "

" Det er ikke tilfredsstillende, at vi ved aflevering skal stå i kø med dem, der skal have udleveret en bil, hver ekspedition er her omstændelig. Ved aflevering vil de jo bare have nøglen, en ekspedition på højst 5 sek. Det er heller ikke tilfredsstillende, at der ikke er en person på P-pladsen til at kontrollere bilens stand og fyldte tank. Alt gik glat, og vi fik mail om, at bilen var i orden, da vi havde passeret security check in i lufthavnen. Men hvad nu, hvis de havde påstået, at der var en bule?????? Der findes jo ikke så få beretninger om noget sådant, men vi har lejet flere gange hos denne AVIS afdeling og har aldrig oplevet fusk. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 3
Køretøjets tilstand: 7

LANZAROTE, ES - Anmeldt af BENTHE - 08 februar 2022

" Nem bestilling. Ingen problemer ved udlevering. De tager både Mastercard og Visa. "

" Der er absolut intet at klage over ved AVIS "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JESS VÆRUM - 04 december 2021

" Kort ventetid ved skranken "

" Hurtig betjening "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af LARS - 15 november 2021

" Avis forsøgte at fakturere mig for skade på bilen, som allerede var der ved modtagelse. Jeg bruger aldrig avis mere. "

" Ved aflevering af bil fik vi at vide, at de ville gennemgå den for skader. Avis medarbejderen gik direkte hen til den nederste del af forskærmen, som om hun vidste, der var en skade her. Der var lidt af den nederste del af plast skærm der var kradset op og hun mente at det var noget vi havde lavet. Jeg viste hende så et billede af en anden skade på bilen, som de heller ikke havde gjort opmærksom på ved afhentning. Efter en snak med hendes chef blev bil erklæret ok. Jeg valgte bevidst ikke den billigste udlejning, men det gør jeg næste gang. Dem har jeg god erfaring med. "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 8

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af MICHAEL - 26 oktober 2021

" Perfekt "

" Nice "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af IB - 26 oktober 2021

" Altid behandlet pænt af Jer. "

" For lidt personale ved skranken ved ankomst. Ikke rimeligt at stå i kø i næsten 2 timer - det er for dårligt. Ellers var alt super. "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 2
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ALICANTE, ES - Anmeldt af MORTEN - 21 september 2021

" Jeg har mindst lejet bil 50 gange gennem AutoEurope og har endnu aldrig oplevet noget negativt. Bravo! "

" Noget ventetid på ekspedition. Man burde kunne forberede det hele noget bedre hjemmefra: Hvad er din hjemadresse, telefonnummer, e-mail, hvor mange førere, ekstra forsikring osv. Alt dette kan vi klare på forhånd. Folk der lejer for første gang, bliver usikre og så er der sproget. Jeg har selv lejet mange gange via jer, så jeg har rutinen, men for andre tager det unødigt lang tid. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af SVEN OLE - 29 august 2021

" Super "

" Super "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af NIELS - 10 august 2021

" Billeje var nem og overskuelig. "

" Alt i alt OK. Dog udfordring med, at jeg aldrig modtog lejekontrakt pr. mail. Rykkede Avis for kontrakten, men det lykkedes ikke, blandt andet fordi jeg ikke kunne komme igennem til Avis i Palma. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ALICANTE, ES - Anmeldt af STEEN - 01 august 2021

" Ok "

" Alt for dyrt "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BARCELONA, ES - Anmeldt af MIKKEL - 22 juli 2021

" Vi blev forsinkede mere end to timer pga aflysning af fly. Da jeg fik information om dette, kontaktede jeg straks autoeurope. Alle medarbejdere, mindst 4, informerede mig om, at jeg så ikke længere ville have ret til en bil hos avis, altså at den indbetalte leje for to uger sandsynligvis var tabt. Vi læste lejebetingelserne i fællesskab og kunne konstatere, at dette ikke fremgår. Uanset dette, gav det os en usikkerhed ikke at være sikker på at kunne få en bil hos avis pga. forsinkelse, hvilket personalet hos autoeurope, på trods af teksten i lejebetingelserne, kunne bekræfte os i. Personalet hos autoeurope skal kende lejebetingelserne, før jeg bruger autoeurope igen. Derudover finder jeg det ikke rimeligt, at man mister retten til sin lejebil, hvis man ikke, som jeg gjorde, kontakter autoeurope ved en forsinkelse på to timer. "

" Helt perfekt "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ALICANTE, ES - Anmeldt af CARSTEN - 21 juli 2021

" . "

" . "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

ALICANTE, ES - Anmeldt af PETER - 10 august 2020

" Rigtigt god behandling, det tog lang tid at få bilen men det er jo Corona der stiller til det.. Fantastisk bil og aflevering i nøgleskab - rigtigt nem og hurtigt! "

" Rigtigt god behandling, det tog lang tid at få bilen men det er jo Corona der stiller til det.. Fantastisk bil og aflevering i nøgleskab - rigtigt nem og hurtigt! Tak Avis, vi ses snart igen "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ALICANTE, ES - Anmeldt af TOBIAS - 05 august 2020

" Nemt, overskueligt og prisvenligt "

" Professionelt, god service og god bil. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ALICANTE, ES - Anmeldt af MICHAEL SEIER - 03 august 2020

" Auto Europe har fungeret rigtigt godt. både ved afbestilling grunder rejsevejledninger og ved bestilling igen grundet ændret rejsevejledninger "

" Fungerede glimrende - især aflevering "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

VALENCIA, ES - Anmeldt af DENNIS - 24 juli 2020

" Alle glade rigtig god oplevelse super bil ;) "

" God oplevelse let afhentning og aflevering "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af MOGENS - 23 februar 2020

" Oplevelsen virker ok og reel og vil blive prøvet igen senere på året. "

" En lidt slidt bil men dog i umiddelbart sikkerhedsmæssigt forsvarlig stand. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

TENERIFE, ES - Anmeldt af NIELS J. - 13 februar 2020

" Største fordel er, at man kan få en fast pris incl. fuld forsikring, og tank fra fuld til fuld. "

" Underskriver flere gange ved afhentning, men selv om jeg bad om kvittering for, at bilen var afleveret fik jeg ingen!!! Fik beskeden "jeg senden en mail", men jeg har ikke modtaget noget efter 3 døgn! "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 3
Køretøjets tilstand: 9

ALICANTE, ES - Anmeldt af KAI - 12 februar 2020

" ok "

" god "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af TOM - 06 februar 2020

" Dejlig overblik over biler og altid en god pris på bil og forsikring. "

" God, venlig og imødekommende service ved afhentning af bilen. Hurtig, nem og effektiv aflevering af bilen. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

MALAGA, ES - Anmeldt af ERIK - 04 februar 2020

" Autoeurope er min foretrukne agent. "

" Ved afhentning meget venligt betjent af Africa. Hurtigt og effektivt. Også returnering i Madrid venligst og hurtigt. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af ULRIK - 04 februar 2020

" professionelt team "

" virklig positiv medarbejder i godt humør både i skranken og ved bil ind / ud levering. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 5

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af MORTEN ALLAN - 28 januar 2020

" Ingen Kommentar "

" Ingen kommentar "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af ERIK - 27 januar 2020

" Jeg har lejet 8 gange på Gran Canaria det har været helt i orden "

" Flinke og rare "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

LA PALMA, ES - Anmeldt af ANDERS - 26 januar 2020

" Nemt, sikkert og billigt. "

" Modtaog ikke lejeaftale via mail som aftalt. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af STEEN - 25 december 2019

" God oplevelse. "

" Vi ventede over en time på st få bilen "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 3
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af CARSTEN KAI - 24 december 2019

" Ok "

" Ok "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LA PALMA, ES - Anmeldt af LARS LUND - 22 december 2019

" Bruger dem altid. "

" Ingen bøvl ved skranken. Ingen forsøgte at sælge ekstra. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

LANZAROTE, ES - Anmeldt af HOLGER - 09 december 2019

" alt fungerede bare perfekt "

" en god oplevelse "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LANZAROTE, ES - Anmeldt af HENRIK RENTOFT - 02 december 2019

" Billige billeje og nem hjemmeside "

" Ved afhentning stod der at bilen var uden skader, men ved nærmere eftersyn fandt jeg nogle skader på en dør. Disse blev blot noteret og gav ingen problemer "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

BARCELONA, ES - Anmeldt af FRANCISCO - 16 november 2019

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

MALAGA, ES - Anmeldt af THORBJØRN - 12 november 2019

" Perfekt, dog finder jeg det forkert at anskaffe bilen til udlejning uden originalt GPS-udstyr! "

" Se pkt. 5. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LA PALMA, ES - Anmeldt af KIM - 04 november 2019

" Fungerer upåklageligt for mig "

" For mig er det vigtigt, at biludlejer IKKE presser for flere forsikringer, da jeg altid er godt dækket på forhånd. Imødekommenhed, smil og evnen til at få tingene til at glide let og elegant uden bøvl er det, jeg efterspørger - og det jeg oplevede her, selvom de lige prøve at sælge mig en forsikring ekstra ved AVIS skranken. Det burde de og alle andre biludlejningsfirmaer holde op med! "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af HANNE - 04 oktober 2019

" . "

" Det tager for lang tid ved skranken, trods bil, forsikringer mm er valgt hjemme via computer, så er det ligesom at starte forfra igen ved skranken, pigen det hjalp var super sød. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 8

BILBAO, ES - Anmeldt af SØREN - 01 oktober 2019

" Fin biler "

" Det tager for lang tid ved disken inden man får nøglen "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MADS HENRIK - 30 september 2019

" fint "

" fantastisk "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af PER BOVBJERG - 26 september 2019

" Det fungerer fint og generelt helt uproblematisk. Synes måske AE skulle prøve at håndtere/modvirke de ofte omtalte problemer med evt. påståede småskader, ridser som lejer afkræves ved billige/useriøse udlejere "

" god og effektiv betjening. Fine biler, men ikke de billigste. Til gengæld ingen problemer. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

MADRID, ES - Anmeldt af CLAUS - 16 september 2019

" I am not sure what I gain by using AutoEurope instead of just booking directly at Avis? "

" Payed for a Toyota RAV4 or similar, but got a Toyota Corolla stationcar. These Two cars can never be in the same category, so I was dissapointed. I told the Avis employee, but she ment that the two cars where in the same category. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ALICANTE, ES - Anmeldt af ANDREAS - 13 september 2019

" Klarhed omkring forsikring til kunden skal være tydeligere!! "

" Jeg blev forsøgt presset til at tegne en tillægsforsikring som i bund og grund var unødig da jeg havde tegnet denne gennem AutoEurope. Dette trækker væsentligt ned på min bedømmelse "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BARCELONA, ES - Anmeldt af HENRIK - 12 september 2019

" ok "

" Ventetiden ved skranken var 3/4 time, - det er alt for langt, når man har forudbestilt bilen. der var to ekspedienter og to kunder foran os. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af HENRIK - 02 september 2019

" ok "

" Kø ved skranke og det tog en del tid at få papier klar på trods af alt betalt og alt udfyldt hjemmefra. Fik ikke kontrakt udleveret og ved nøgleudlevering fik vi en bil der havde flere buler (blev ikke nævnt ved papirarbejde). Fik oplyst at det fremgik af aftale (som vi havde fået print af). Bilen kørte ok og hurtig aflevering, men lidt skuffet over behandling (Har mange gange tidligere lejet bil hos Avis også i andre lande og sidst i Palma, fik vi en hurtig en næsten ny bil udlevert - uden buler og skrammer. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

MADRID, ES - Anmeldt af KRÆN - 31 august 2019

" Gik fint "

" Vi fik en mercedes GLA i stedet for audi a3, hvilket i sig selv er helt fint. Men at få en flot klassebil, som vi har booket, og den så er uden fartpilot er sgu ikke i orden "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af CHRISTINA - 26 august 2019

" Jeg havde købt ekstra forsikring for at være selvrisiko dækket, men var ved købet ikke blevet oplyst om at dette ikke kunne ses af avis ved udleveringen, hvilket betød at jeg måtte købe endnu en selvfisiko dækningsforsikring, for at være sikker på at jeg havde det. Dette betød en merudgift for mig på 1200,-. Det syntes jeg er helt utroligt dårligt, at auto Europe ikke oplyser om når man køber super cover. "

" Utrolig professionel og hjælpsom "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af CLAUS - 13 august 2019

" x "

" x "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af MORTEN - 12 august 2019

" Alt forløb smidigt. "

" Alt forløb smidigt. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af PETER TOFT - 09 august 2019

" Rimelig ok "

" Har aldrig modtaget afleveringsrapport fra AVIS "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 4
Håndtering ved aflevering: 4
Køretøjets tilstand: 2

BARCELONA, ES - Anmeldt af MORTEN - 07 august 2019

" When I book the car, I provide all the needed information. Then when I pick up the car, I am asked to fill in the same information again. There must be something that can be done to speed up this process? Otherwise a smooth rental! "

" When I book the car, I provide all the needed information. Then when I pick up the car, I am asked to fill in the same information again. There must be something that can be done to speed up this process? Otherwise a smooth rental! "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BILBAO, ES - Anmeldt af S?REN - 07 august 2019

" - "

" - "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 5

MALAGA, ES - Anmeldt af RENE - 01 august 2019

" Online-delen var nem og den udstedte voucher virkede som forventet hos Avis. "

" Det var en enkel og hurtig ekspedition. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ERIK RYTTER - 30 juli 2019

" Afleveringen af bilen var lidt kaotisk og kunne godt organiseres bedre. "

" Avis forsøgte at sælge mig et dyrere produkt ved afhæntning af den forud bestilte bil. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af SUNE - 30 juli 2019

" Se punkt 3 "

" Lang ventetid, forsøg på at give mig en mindre bil ved levering. Ikke ærlig omkring biludlevering "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 4
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 9

BARCELONA, ES - Anmeldt af CLAUS - 30 juli 2019

" Det er helt utilfredsstillende, at det er så umuligt at gennemskue forsikringer: Vi bliver af AVIS-medarbejder i Barcelona spurgt, hvilken forsikring vi vil købe i tillæg, og det er helt tydeligt, at hun ikke kender til den forsikring, vi tegnede gennem AutoEurope, samt ikke kan redegøre for forskellene. SÅ altså, meget svært at gennemskue forholdet mellem Auto Europe og AVIS. "

" Det er helt utilfredsstillende, at det er så umuligt at gennemskue forsikringer: Vi bliver af AVIS-medarbejder i Barcelona spurgt, hvilken forsikring vi vil købe i tillæg, og det er helt tydeligt, at hun ikke kender til den forsikring, vi tegnede gennem AutoEurope, samt ikke kan redegøre for forskellene. "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 8

BARCELONA, ES - Anmeldt af KIM - 29 juli 2019

" Har anvendt Autoeurope før, da de oftest levere de bedste priser (særligt hvis du er i god tid) "

" God information, hurtig udlevering, hurtig aflevering. Ingen forsøg på snyd med "ekstra" indtjening "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 5

SAN SEBASTIAN, ES - Anmeldt af RUNE - 25 juli 2019

" Det fungerer som det skal "

" Jeg fik en større bil end forventet. Normalt er det jo godt, men jeg fandt ud af at den var besværligt at finde parkering til, så samme aften skrev jeg en mail til avis, den mail der fremgik af lejeaftalen, reservas.internet@avis.es, men jeg fik aldrig et svar. Derudover skulle jeg efter at have afleveret bilen i garage stå i kø på kontoret rundt om hjørnet for at aflevere den kvittering jeg havde fået i garagen. "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 10

ALICANTE, ES - Anmeldt af LARS - 25 juli 2019

" Avis tog dankort/visa selv om de skriver det kun er credit card. Jeg måtte selv ringe til Spanien for at få denne info. "

" Ham ved skranken havde svært ved at forstå at jeg ikke skulle have ekstra forsikring. Hvis jeg ikke havde været opmærksom så havde jeg skrevet under. Ingen info fra ham før jeg spurgte ind til hvad de ca 1000 euro var. :-( "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af IB - 25 juli 2019

" . "

" Alt for lang ventetid i lufthavnen ved afhentning. Helt uacceptabelt at skulle vente 60 minutter. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 4
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ALICANTE, ES - Anmeldt af MICHAEL JOHN HAUTOP - 23 juli 2019

" Nemt at bestille på nettet "

" Samantha var fantastisk "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

SEVILLA, ES - Anmeldt af MORTEN KNOLD - 21 juli 2019

" Booking og information fra Auto Europe var helt fin, dog var udleveringen af bilen hos AVIS præget af 2.5 timers ventetid, stående i kø. "

" Ventetiden ved udleveringen var 2.5 timer, hvor hver ekspedition tog 20 min. - meget langsommeligt. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 9

BARCELONA, ES - Anmeldt af SØREN DELEURAN - 17 juli 2019

" Se ovenfor "

" Meget langsom ekspedition ved skranken ift EuropCar som var ved siden af. Der er taget stilling til tingene ved bestilling så i min optik er det spild af tid med at oversælge yderligere dækninger. Det som blev tilbudt til over 1000 kr i ekstra forsikring var ikke en mulighed ved bestillingen. Der blev bestilt med fuld forsikring så det virker utroværdigt at der prøves at sælge yderligere produkter/forsikringer. "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 3
Håndtering ved aflevering: 7
Køretøjets tilstand: 8

BARCELONA, ES - Anmeldt af KIM - 17 juli 2019

" Har altid haft gode erfaringer med Auto Europe og tænker at dette problem nok skal blive løst. "

" Hentede bilen 1 dag senere, de sagde at min reservation var blevet annulleret. Reservationen er dog betalt og bekræftet den 3. juni. De ville have at jeg skulle betale ekstra 1826,88 oven i de 2456,79 jeg allerede havde betalt hvis jeg ville have bilen. klokken var tæt på midnat og med et træt barn og kone havde jeg ikke noget valg. Jeg forventer at få refunderet de 1826,88! "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af OLE PRINTZ - 16 juli 2019

" Professionelt "

" God service "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BARCELONA, ES - Anmeldt af LISBET - 10 juli 2019

" Perfekt oplevelse "

" Perfekt oplevelse "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af HELENA HARREBY - 09 juli 2019

" . "

" Ok "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 9

MALAGA, ES - Anmeldt af JIM - 03 juli 2019

" Gode priser - og gode sammenligningsmuligheder "

" Der er lavet nyt system i Malaga lufthavn og der skal åbnes en bom for at man kan køre ud af lufthavnen. Denne betjenes manuelt af en person via overvågning. Systemet virker ikke. Vi - og andre - brugte over et kvarter for at få nogen til at trykke på en knap og åbne bommen. Avis bør gå videre til Lufthavnen med en klage, så systemet kan blive lavet om. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af CHARLOTTE HARTMANN - 22 juni 2019

" Ingen bemærkninger "

" Ingen bemærkninger "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af PALLE - 18 juni 2019

" Utrolig langsom håndtering af udlevering af nøgler Ellers virkede alt perfekt "

" Utrolig langsom håndtering af udlevering af nøgler "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 2
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af KENNETH WULFF - 10 juni 2019

" Vi har lejet bil gennem Auto Europe flere gange og det har altid fungeret upåklageligt "

" Fin bil og god service "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af BJARNE - 20 maj 2019

" en eksta regning på ca.1600kr. er dybt uaceptabelt "

" der er frem sendt forsikring fra avis uden vi var bekendt med denne og vi havde tegnet hjemmefra "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 4
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af HENRIK - 16 maj 2019

" God overskuelig hjemmeside med gode valg af biludlejningsfirmaer. Nemt at finde sin rigtige bil og god overskuelighed ved bestilling. Vil helt klart bruge Auto Europe, næste gang jeg skal leje bil i udlandet "

" Fantastisk hurtig service i lufthavnen ved afhentning af bil. Der var klarhed mht priser og ved aflevering gik alt hurtigt og let, smed nøglen i postkassen og klar til afgang "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af FRANK - 25 april 2019

" Jeg har tidligere lejet bil hos jer uden problemer. Og det håber jeg kan ske i fremtiden også. Men så skal jeg i hvert fald først have erstattet de penge, som AVIS bare har hævet på mit Mastercard..! "

" Undervejs havde vi en punktering (siver på venstre baghjul), og jeg brugte omkring halvanden time på at diskutere med AVIS Madrid, som mente, at jeg skulle bruge min ferie på at bytte bil i LPA, selv om jeg boede i Puerto Rico. Jeg nægtede at køre på et halvfladt hjul. De sendte en spansktalende mekaniker med fejeblad, som konstaterede, at bilen kun havde et nødhjul, som man ikke kunne køre til LPA på, og han ville ikke tage bilen med på sit fejeblad og havde heller ikke en erstatningsbil. Efter endnu mere palaver, fremsendelse af forkerte kontrakter etc. fra AVIS, som jeg modsvarede og korrigerede skriftligt, kom der dagen efter (1.4.2019) en erstatningsbil på et fejeblad. Alt var i den bedste orden, og ved afleveringen talte jeg med Edgar Stainton, som jeg havde talt med i telefonen undervejs, og han sagde, at ALT var perfekt. Jeg var glad, og vi tog flyet hjem og har ikke tænkt mere over det før jeg i dag modtog et udskrift fra min bank på Mastercard, hvor der er trukket 4.221,73 kr for leje af bil (ombytnings VW Caddien)..! Enten er det AUTO EUROPEs forsikring, der skal betale det, da jeg har tegnet en NO WORRIES forsikring, eller også er det AVIS. Det kan under ingen omstændigheder være mig. Jeg ser derfor frem til at høre fra jer ASAP..! "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 8

TENERIFE, ES - Anmeldt af OVE - 18 april 2019

" bilen kunne godt have været lidt nyere savnede cruse den var ikke ren "

" bilen kunne godt have været lidt nyere savnede crusecrontrold "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af POUL ERIK - 11 april 2019

" x "

" x "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 8

LANZAROTE, ES - Anmeldt af POUL - 01 april 2019

" Meget god service "

" Meget god behandling, men lidt for lang ventetid ved modtager-skranken, inden jeg fik bilnøglen. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af BRIAN - 26 marts 2019

" Fine "

" Fine "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ALICANTE, ES - Anmeldt af KJELD BØGELUND - 24 marts 2019

" God service. "

" God service. Ville dog ønske lejebilen kunne afleveres til en medarbejder fra udlejningsbureauet til, at bekræfte bilen afleveres i den ønskede stand uden ridser og buler. Det er jo altid nemt, at komme bagefter, når man som lejer har afleveret bilen og rejst hjem, og så påstå evt. nye skræmmer/buler er sket i lejeperioden "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af CHRISTIAN - 22 marts 2019

" Fungerer "

" God pris og god behandling "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af FLEMMING - 19 februar 2019

" Good service in general. A small thing could be information about the need of two credit/debit cards, when hiring a "luxury" car "

" Great service, but it is a bit difficult to understand, why the desk employee has to offer more and extra ensurance, when I already has bought and paid for "Super Cover" at Autoeurope? Br. F "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af MAJA - 19 februar 2019

" Elsker Autoeurope! Synes dog I tidligere havde nogle MEGET gode tilbud med ekstra chauffører inkl. osv. Vi skal til USA til sommer & har valgt at leje direkte ved AVIS da I ikke kan konkurrere på prisen når vi også skal have en ekstra chauffør. Jeg ville også godt have haft en ekstra chauffør med i Spanien men undlod det. "

" Jeg skulle underskrive en kontrakt på spansk. Det er til grin at AVIS ikke har kontrakter på engelsk når det er en lufthavn lokation. "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af MICHAEL - 18 februar 2019

" Bilen var klar til tiden og der var rigelig personale til at tage i mod os da vi skulle hente bilen og aflevere den. Var især godt tilfreds med at de havde personale ude ved bileren virker meget professionelt "

" Alt fungeret som det skulle jeg er meget tilfreds "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ALICANTE, ES - Anmeldt af THOMAS SEBASTIAN - 07 februar 2019

" For lang kø ved afhentning "

" For lang kø ved afhentning "

God valuta for pengene: 3
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af HANS - 03 februar 2019

" ok "

" ok "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

TENERIFE, ES - Anmeldt af JAN - 01 februar 2019

" Nem og hurtig adgang og registrering til en billig billeje "

" Alt fungerede fint. Den største positive oplevelse var afleveringen. Vi havde afsat 60-90 min. til tankning, aflevering og shuttle til terminal. Det tog i alt under 20 min.:-) "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 10

TENERIFE, ES - Anmeldt af LARS - 30 januar 2019

" Vi har mange gange lejet bil gennem Autoeurope - det har altid været godt og uden problemer, vi lejer helt sikkert igennem Autoeurope igen. "

" Da vi skulle afhente bilen måtte vi stå i kø i 1 time, det er dybt utilfredsstillende og absolut uacceptabelt. Derudover står der alle steder vi fandt forkert adresse til Avis, vi mødte flere forvirrede mennesker der troede de skulle hente deres bil i lufthavnen, da det er det der står når du søger på Avis. Vi vidste fra Autoeurope, at vi skulle med shuttlebus og ud af lufthavnen. "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 3
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 9

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af TOM - 26 januar 2019

" Q "

" Fik en nummerplacring af bilen ved afhentning, men bilen var placeret et helt andet sted. Det gik der en del tid med "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 5

LANZAROTE, ES - Anmeldt af KAI BRANDT - 24 januar 2019

" En rigtig go oplevelse! "

" Paula som betjente os, var meget dygtig og gjorde det til en go oplevelse at leje bil . "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MALAGA, ES - Anmeldt af MOGENS WITT - 22 januar 2019

" Har altid været tilfreds "

" Alt var perfekt. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af PETER - 22 januar 2019

" Super "

" Forvent 1-2 timer før de er klar ved skranken "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af FRANK - 22 november 2018

" Jeg har betalt til jer, 308,00 euro, som er prisen på en uge's leje af bil. Og Avis rent a car , har taget også taget for en uge, 310,99 euro. Hvad er mindning ?? "

" De har snyt mig med en extra bil leje "

ALICANTE, ES - Anmeldt af JAN - 22 oktober 2018

TENERIFE, ES - Anmeldt af KENNETH SEERUP - 21 oktober 2018

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af NIELS ERIK - 28 september 2018

GRANADA, ES - Anmeldt af ALLAN - 21 september 2018

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af KRISTIAN - 23 august 2018

MALAGA, ES - Anmeldt af CHRISTOPHE KLINGENBERG - 31 juli 2018

MALAGA, ES - Anmeldt af JEANETTE - 27 juli 2018

MADRID, ES - Anmeldt af LIS BJERREGAARD - 25 juli 2018

" Jeg valgte at filme bilen ved modtagelsen. det var heldigt. da jeg skulle aflevere bilen mente AVIS at der var nogle nye skade og var klar til at kræve 2000 Euro! Filmen afgjorde sagen. Vi valgte netop AVIS for at sikre os i mod disse forsøg på snyd og bedrageri! "

GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af THOMAS - 22 juli 2018

PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MADS - 22 juli 2018

BARCELONA, ES - Anmeldt af KARSTEN - 22 juli 2018

MALAGA, ES - Anmeldt af ANDERS - 21 juli 2018

" Bil burde have mere sikkerhedsudstyr "

BILBAO, ES - Anmeldt af NIELS - 15 juli 2018

MALAGA, ES - Anmeldt af ESPEN - 15 juli 2018

SEVILLA, ES - Anmeldt af MADS - 03 juli 2018

BARCELONA, ES - Anmeldt af EOIN - 26 juni 2018

" Alt for lang ventetid for at afhente bilen selvom køen var kort. Også lang tid til at aflevere bilen. Selv bilen var god. "