" Alt fungere og gode priser "
" Alt fungere og gode priser "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" x "
" x "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nem og simpel at booke. Kommer til at bruge siden igen "
" Alt fungerer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg blev tilbudt at opgradere til en lidt større bil, for en lille merpris. Det accepterede jeg. Jeg fik ikke en større bil, så det var spildte penge "
" Jeg blev tilbudt at opgradere til en lidt større bil, for en lille merpris. Det accepterede jeg. Jeg fik ikke en større bil, så det var spildte penge "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" E "
" Det undrer mig meget når vi har givet alle oplysninger mht hvor vi bor og andre oplysninger, at når du afleverer voucheren ikke bare er over alt med disse oplysninger. Det tog min. 10 min med dette. Med moderne edb mm burde det ikke tange mere end 5 min. Der var derfor meget lang kø og flere har vel ventet op imod 1 t "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Udover problemer ved gennemførelse af betalingen med Mastercard og deraf følgende usikkerhed om der var lavet en reservation eller ikke ok "
" rigtig dårlig modtagelse ved skranken i lufthave. Vi kom en halv time for tidligt og fik så at vide, at vi kunne få en anden bil en Peugeot 3008 nu mod betaling af ekstra 80 Euro, da det var en upgrade (hvorfor det var det var uklart), da den vi skulle have blev vasket. Vi afviste og fandt så ud af det løgn, da vi efter at have ventet ½ time fik Peugeot'en alligevel. Skulle herefter ved udlevering gennemgå bilen for skader i en mørk parkeringskælder. Den havde vel 20-25 skrammer som skulle noteres. Umuligt at vurdere om vi så pga. belysningen havde fået alle med, hvilke ødelagde vores start på ferie. Herefter fået at vide, at vi skulle leje en GPS separat. Vi fik en gammeldags Tom-Tom, hvor lejen undervejs blev ændret fra Euro 8 til 10. Vi følte os snydt og endnu mere, da vi næste dag erfarede, at vi slet ikke skulle bruge en sådan i bilen. Tilbage til Alamo i lufthavn og efter en lang og ubehagelig diskussion og tilkaldelse af chef fik vi lovning på at få vores penge tilbage. Endnu er det dog ikke sket. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
" Som sædvanlig en god oplevelse "
" Både ved udlevering og aflevering af bilen fik vi en venlig og kompetent betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" . "
" Super hurtig aflevere "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" very easy and very fast - got the car. Same when came back - easy and fast - "
" very easy and very fast - got the car. Same when came back - easy and fast - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vil aldrig bruge hverken Alamo eller Autoeurope igen "
" Vil aldrig gøre brug af firmaet som var total ufleksibel i forbindelse med forsinket flyankomst. Fik aldrig bilen udleveret. Fik masser af ekstra udgifter og endte med at leje bil hos andet firma. Vil aldrig bruge hverken Alamo eller Autoeurope igen, Hvordan skal jeg vurdere bilen, når jeg aldrig fik den udleveret???? "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" Jeg har været glad bruger af Auto Europe i mange år, men vil på baggrund af denne oplevelse ikke bruge jeres ydelser mere. "
" Jeg havde mistet mit kørekort undervejs fra Danmark til Treviso, og Hertz ville ikke udlevere bilen til mig. Jeg havde et billede af mit kørekort hvilket heller ikke kunne godtages. Auto Europe kunne ikke sætte min broder på som fører, da det skulle gøres 48 timer før. Eneste mulighed var at lave en nu booking gennem Auto Europe eller Hertz. Hertz kunne lave en ny bil til mig til 360 euro (266 euro var den originale booking) Synes det er usmageligt at udnytte et uheld ved en kunde på den måde. Jeg endte med at leje en bil hos Avis til 250 Euro i samme klasse i stedet for, med en god service. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" Nem måde at bestille bil på. Alt fungerede fint. "
" Ingen problemer hverken ved afhentning eller aflevering. Imødekommende og hjælpsom personale , som fik det hele til at gå nemt og hurtigt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Super alt fungerede "
" Super - det er første gang jeg har lejet en bil uden at skulle bruge en masse tid med at forklare at jeg ikke ønskede en af deres forsikringer. Dette var første gang vi benyttede Alamo - men ikke sidste gang. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" - "
" Det er ikke rimeligt at lægge ekstra gebyr ved 15 min for sent ankomst, når jeg i forvejen har betalt ekstra for sen afhentning - det har jeg aldrig oplevet hos andre udlejere, jeg har brugt. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt og hurtigt at anvende og gode priser "
" Intet at indvende - alt var som aftalt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" ok "
" Sabrina i skranken er utrolig hjælpsom og taler et fint engelsk "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt og effektivt "
" Fungerede fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Easy booking "
" Everything worked perfectly "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" God pris, opfølgning og service. Dog gerne endnu klarere beskrivelse af forsikringsforhold. "
" Langsom indtjekning på trods af kort kø. 15-30 min pr. kunde ofte i f.m. Salg af tillægsforsikringer. Selv slap jeg hurtigt igennem grundet allerede tilkøb og hurtigt afslag. Hurtig udlevering og returnering af selve bilen - helt i top. Fik depositum selvrisiko retur i løbet af 12 timer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ville være rart hvis man kunne ringe i åbningstiden og at der rent faktisk var åbent/en modtager af opkald men også udenfor "
" Thanks for waiting "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Ja jeg havde ikke lige fået alt det med småt med som så kostede mig ekstra 99 euro. Sådan er det jo i den mest uigennemsigtige branche af alle. Anyway Lise i kundeservice kunne godt lige falde lidt ned og huske hun har med virksomhedens vigtige kunder at gøre. Det var ikke videre behageligt. Af den grund ryger jeg sgu nok tilbage til rentalcars.com næste gang. "
" God bil... Altid mersalg "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Auto Europe fungerede uden problemer, men jeg vil måske overveje at booke direkte hos udlejningsfirmaet, da det er lettere st overskue alle udgifter, herunder forsikring. "
" Vi måtte vente en time på bilen, som først var klar 1 1/2 time efter udlejningstidspunktet. Da vi skulle aflevere bilen kunne vi ikke finde en benzintank i nærheden af lufthavnen, og Alamo tog 50 Euro i gebyr for at fylde den op udover overpris for brændstoffet. Efter at have klaget og efter lang ventetid fik vi 20 Euro i rabat - alt i alt usselt. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 10