Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globalt
LONDON BILLEJEANMELDELSER
Biludlejningsanmeldelser for London
London er en af verdens mest besøgte byer, og Englands livlige hovedstad er virkelig et besøg værd og har så meget at tilbyde, fra storslået historie og kultur til banebrydende mode og mad. Beundre byens mange ikoniske bygninger og paladser, fordyb dig i kultur på et af de 170 museer og slap af midt i den naturlige skønhed i de kongelige parker. Hvis du hopper ind i din lejebil, kan du tage på eventyr omkring nogle af Storbritanniens historiske steder og smukke landskaber, og for eksempel opleve Windsor castle (45 minutter i bil) med den pragtfulde Windsor Great Park, eller Salisbury ( 2 timer i bil) som udover det verdensberømte Stonehenge også kan prale af en fantastisk katedral, med Englands højeste tårn.
Auto Europe blev grundlagt i 1954 og tilbyder de bedste tilbud på biludlejning og det bredeste udvalg af køretøjer i London og andre vigtige placeringer i byen med fleksibilitet og effektivitet. Som et af verdens førende online biludlejningsfirmaer har vi i øjeblikket mere end 28.000 afhentnings- og afleveringssteder til rådighed på over 190 forskellige destinationer plus vores prisvindende udlejningsspecialister står klar til at hjælpe alle, der planlægger at leje en bil i London Heathrow lufthavn, London Luton lufthavn, London Stansted lufthavn, London Gatwick lufthavn eller en af de andre destinationer på togstationer, og rundt omkring i byen. For at læse ærlige meninger om vores mange biludlejningsprodukter og -tjenester i og omkring London, kan du se biludlejningsanmeldelser fra London fra nogle af vores seneste kunder.
AUTO EUROPE LONDON, STORBRITANIEN Anmeldelser af biludlejning
Gennemsnitlig bedømmelse af Auto Europe London:
LONDON, GB - Anmeldt af JENS JEKES - 21 september 2025
" Det er bøvlet at lave tilkøb af barnestole og den pris er ikke konkurrence udsat - det er ærgerligt fordi det giver nem adgang forbudlwjere til at opkræve en ekstra høj pris "
" God oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af ANDREW - 10 august 2025
" Fine "
" Good service. Quick and easy "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af PETER ERNST - 02 august 2025
" Ok "
" Bil ok, men umulig at ind og ud af. Det føltes at vi sad i et badekar. Men lejer ikke en bil ud med lavprofildæk. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
LONDON, GB - Anmeldt af JESPER - 25 juli 2025
" Very happy with the overview and prices. Just perfect for me. "
" Everything worked really well. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af ANNE KLEJS - 22 maj 2025
" Meget tilfreds "
" Meget tilfreds med alt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af CHRISTINA - 09 maj 2025
" Det var en lang kø når jeg skal henter og tager over halv time "
" Det var en lang kø når jeg skal henter og tager over halv time "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af NIELS - 24 april 2025
" Hjemmesiden fungerer, så helt uproblematisk. "
" Grundet lille ridse ca. 10 cm lang - formodentlig forårsaget af en gren, kunne lige mærkes, når jeg kørte en negl over ridsen - har Alamo by Ent. trukket godt 1.300 GBP på min konto. Helt utilstedeligt. Havde de trukket 200 GBP, var det ok. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af THOMAS - 02 april 2025
" Meget imødekommende og god service i telefonen "
" Når jeg giver dem 7 er det fordi det er lidt kompleks at afhente køretøjet, når det ikke er i lufthavnen og det kan være en hurdle for nogle - ikke mig og ikke når det er pleasure. Men business ville være noget andet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af JØRGEN - 17 marts 2025
" Personen ved skranken gav dårlig information om forsikring og var mest interesseret i at sælge tillægs produkter.. "
" Personen ved skranken gav dårlig information om forsikring og var mest interesseret i at sælge tillægs produkter. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
LONDON, GB - Anmeldt af BENT - 02 marts 2025
" fin booking-site - men gå uden om europcar ..... "
" Alt ok - personalet meget imødekommende og ikke pressende og ikke usikkerhedsskabende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af IBRAHIM - 26 januar 2025
" I would never recommend Auto Europe as I did not get the car at the airport, even though I received confirmation from Hertz that I could still pick up the car despite arriving late and extending the rental for three days. Very disappointed. "
" I would never recommend Auto Europe as I did not get the car at the airport, even though I received confirmation from Hertz that I could still pick up the car despite arriving late and extending the rental for three days. Very disappointed. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LONDON, GB - Anmeldt af MORTEN - 16 januar 2025
" Ok "
" Langsom udlevering og fejl i opgørelsen "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
LONDON, GB - Anmeldt af TONY - 18 december 2024
" Not much to say booking straight forward didn't have to make any contact "
" They didn't know Autoeurope tried to sell more insurance otherwise ok "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
LONDON, GB - Anmeldt af NIELS - 21 november 2024
" Såvel hurtig udlevering som hurtig aflevering - absolut fuldt tilfredsstillende af venligst og kompetent personale. "
" Såvel hurtig udlevering som hurtig aflevering - absolut fuldt tilfredsstillende af venligt og kompetent personale. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af MICHAEL - 04 september 2024
" Fungere fint "
" God service "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af LARS - 21 august 2024
" Ja vi var forsinket til billejen, så vi kunne ikke få den bil vi havde bestilt. Hvorfor egentligt ikke, vi havde jo betalt for bilen, så om vi kørte i den eller den stod på deres parkeringsplads havde vel ingen betydning. Så flere penge på bordet. Og en bulet bil. Det er ikke optimalt, og jeg har helt klart den opfattelse, at kommer der buler eller skrammer, så må lejer betale fuldt for at få udbedret skaderne, men de bliver jo ikke udbedret, så det ligner lidt "svindel" i min bog. Bilen havde 24 punkter med skader eller andet! 24 det er godt nok en del. Afleveringen er blot at smide nøglerne. Ingen inspektion før man er rejst. Det gør mig utryk. Vi har dog fået en afleveringsrapport uden yderliger udgifter. "
" Bilen vi fik, var ikke den vi havde bestilt, så vi skulle betale ekstra. Bilen var efter Drivalia praktisk taget ny! Det var den så ikke. +20.000 miles er ikke ny! Så var der skrammer og buler alle vegne. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 4
LONDON, GB - Anmeldt af JONAS - 19 august 2024
" Good interaction, helpful emails with updates and info before arrival and pick-up "
" Almost new and very clean car, helpful staff, quick service. Only the wait for the shuttleservice was a minor frustration, but runs every half hour so no larger issue. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af JENS ANDREAS - 19 august 2024
" - "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af ANETTE - 08 august 2024
" Oplevelsen ikke at få det man har bestilt var ganske utilfredsstillende Ellers forløb andet omkring billejen ok. "
" Vi fik bil fra en mindre klasse end vi havde bestilt og betalt for. Det er ikke tilfredsstillende. Fik at vide hvis vi insisterede på at få som vi havde bestilt måtte vi forvente at vente på den. Så vi følte os nødsaget til at nøjes "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LONDON, GB - Anmeldt af HENRIK DAM - 25 juli 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af PAW - 19 juli 2024
" Købte den "fulde" pakke med alle dækninger, og så fik jeg oplyst ved Hertz at jeg nok stadig ikke er dækket ved skader... Ligeledes hvis der opstod nedbrud eller andre problemer, så ville man komme til at betale for det, og så skal man selv få pengene tilbage fra Auto Europe... Noget besværligt og meget tvivl om hvad man egentlig har købt, og hvad man er dækket ind for?? "
" God service, dog lidt tvivl og modstridende oplysninger om hvad det er man har købt ved Auto Europe. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LONDON, GB - Anmeldt af PETER - 10 juli 2024
" Med hensyn ekstra ydelser, herunder fører og passager forsikring , samt fuld dækning for selvrisiko, havde jeg ønsket det var muligt at have den oplysning tidligere og ikke ved udlevering af bilen "
" Der skal lyde en stor ros til Dimi for hans håndtering. Med hensyn ekstra ydelser, herunder fører og passager forsikring , samt fuld dækning for selvrisiko, havde jeg ønsket det var muligt at have den oplysning tidligere og ikke ved udlevering af bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af KELD - 06 juli 2024
" Jeg fik en mini bil med to døre, selv om jeg havde booket en economy med 4 døre "
" Fik udleveret en mini i stedet for en economy "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af WILLIAM - 11 juni 2024
" car pick up after 9.30 pm - one guy only and 8 customers. Europa car need more employees late at Stansted "
" car pick up after 9.30 pm - one guy only and 8 customers. europa car need more employees late at Stansted "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af PETER - 07 juni 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
LONDON, GB - Anmeldt af PETER LANGE - 22 maj 2024
" Alt godt, ingen problemer "
" Lang ventetid ved udlevering af bil. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af VISIHARAN - 10 april 2024
" .. "
" Bilen kunne være bedre. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
LONDON, GB - Anmeldt af LEON - 04 april 2024
" Hvis man bare er opmærksom på at tage den rigtige shuttle som ikke er til det normale udlejningsområde så er alt godt. Søde og hjælpsome i selve firmaet "
" Tak for hjælpen i forbindelse med at forsøge at finde min datters toilettaske efterfølgende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af HILARY MURLEY - 02 april 2024
" Billejeoplevelsen med AutoEurope foregik upåklageligt og oplevelsen med Europcar var både nem og behagelig. "
" Mobeen var en særdeles venlig og hjælpsom medarbejder og bidrog til at gøre billejeoplevelsen nem og behagelig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af HENNING - 22 februar 2024
" Tak for en hurtig og venlig håndtering af min billeje. "
" Hurtig og venlig ekspedition både ved afhentning og tilbagelevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af MICHAEL TELLING - 15 februar 2024
" Vi har benyttet Auto Europe i mange år og er glade for det overblik de skaber over billejemulighederne. Eneste anke denne gang var, at der i deres oversigt står, at Enterprise er inde i lufthavnen, men det eneste der var i lufthavnen var et skilt hvor der stor hvordan vi kom med shuttlen til Enterprise off airside. "
" Vi havde en rigtig god oplevelse med Enterprise. Både Mo som tog imod os og Carl som mødte os, da vi returnerede bilen. Hurtig og effektiv ud- og aflevering og generelt bare en god serviceoplevelse. Det er bestemt ikke sidste gang at vi benytter Enterprise. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af PETER - 08 februar 2024
" Nemt og bekvem "
" God og meget høflig betjening. Har lejet hos dem før, gør det gerne igen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LONDON, GB - Anmeldt af LASSE - 02 januar 2024
" Vi lejede en bil igennem Auto Europe. Vi får at vide af Green Motion at denne var aflyst. Vi kunne ikke ringe til AE da deres kundeservice er lukket d. 24-25-26. så vi skulle leje en bil af Auto Europe seperat. Det er virkelig dårlig oplevelse og Auto Europe skal finde ud af at betale for denne oplevelse. "
" Beliggenheden er dårlig, og det er svært at gennemskue om vi er blevet snydt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 4
LONDON, GB - Anmeldt af HENRIK - 02 januar 2024
" Se pkt. 3. Ved afhentning kunne de ikke levere den bestilte bil eller tilsvarende. Men en anden mod merbetaling. Personen hævdede at han ikke kendte til forsinkelsen af vores fly, grundet storm. Vi havde oplyst fly nr ved bestilling. Efter en længere diskussion, fik vi en bil, uden merpris. Men dog lidt mindre end den bestilte. Det er uheldigt, at man ikke kan stole på at udlejningsselskabet lever op til den bestilling vi baserer vores rejse efter. "
" Ved afhentning kunne de ikke levere den bestilte bil eller tilsvarende. Men en anden mod merbetaling. Personen hævdede at han ikke kendte til forsinkelsen af vores fly, grundet storm. Vi havde oplyst fly nr ved bestilling. Efter en længere diskussion, fik vi en bil, uden merpris. Men dog lidt mindre end den bestilte. Det er uheldigt, at man ikke kan stole på at udlejningsselskabet lever op til den bestilling vi baserer vores rejse efter. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
LONDON, GB - Anmeldt af PRAMODCHANDRA - 09 november 2023
" Easy to book with you. Problems are with the amount of defects on car exterior and the return of the car to Sixt. "
" Very good service at the counter. Excellent car to drive. But I was quite disappointed with the cars outer condition which was quite scratched/damaged (a list of 11 points on the contract). It would be better to receive a car without so many defects. No service on return, it is quite irritating. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
LONDON, GB - Anmeldt af BENN - 04 september 2023
" okki "
" Ventetid ved shuttle bus "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af STEPHEN - 31 august 2023
" We had to cancel the car hire, because of our delayed flight. Flight number D 83520, with Norwegian. The Hertz company at Gatwick would not stay open until we arrived at 22:30. Looking forward to a full refund. Thank you for your assistance. "
" Took a long time to get through on the phone. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
LONDON, GB - Anmeldt af KIM ROLAND - 24 august 2023
" Meget effektivt. "
" Jeg har nu for anden gang oplevet at modtage en bil hos Europcar som der tydeligvis var noget galt med. I begge tilfælde var der ingen motorkraft og instrumentpanelet indikerede hele tiden at der skulle geares op -- f.x. "indikering af skift til 6. gear" når bilen netop var startet. I begge tilfælde har jeres personale været hurtige til at skifte bilen, men det give unødigt tidsspild. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
LONDON, GB - Anmeldt af CLAUS TOUGAARD - 14 august 2023
" I snyder kunder med jeres debit kort regler. jeg har lejet bil mange steder i verden på mit debit kort også i UK uden problemer. "
" Stay away! De udlejer billigt men snyder dig så med at du skal tegne en forsikring der koster mere end bil lejen hvis du har debit kort. Jeg havde også kredit kort men så finder de en anden undskylning eks. at der skal udløbe 2 måneder efter din billeje. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
LONDON, GB - Anmeldt af DANIEL - 30 juli 2023
" Jeg følte ikke jeg fik nogen tilbagemelding ifm. afleverering af bilen. Så man går og venter nervøst nogle dage, før man får svar på om man hænger på ekstraomkostninger eller ej. "
" Jeg følte ikke jeg fik nogen tilbagemelding ifm. afleverering af bilen. Så man går og venter nervøst nogle dage, før man får svar på om man hænger på ekstraomkostninger eller ej. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af STEEN - 28 juli 2023
" God oplevelse. "
" God service ved aflevering af en smilende Davide. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af BO - 24 juli 2023
" As many times before things just worked. When i had the issue with Europcar Stansted hrlped themselves with "an upgrade" Autoeurope stept in and helps me against this clever way of making an easy buck. "
" Europcar Stansted gave me a VW Golf instead of the reserved "Corsa or equivalent" They gave me this. No mentioning of any "charge for upgrade" - the charge they helped themselves to afterwards. Wonder how many times they successfully do this?? I made a claim on this issue. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af THORKILD - 20 juli 2023
" nej tak "
" OK, men aflevering meget utjekket og besværlig at finde "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af ANN - 02 juni 2023
" X "
" X "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af ERIK - 10 maj 2023
" Automatgear filteret blev opsat på autoeurope sitet - har brugt autoeurope tidligere uden problemer - men denne gang blev det dyrt - opfordrer til at være meget vågen "
" Vi havde opsat et automatgear filter ved søgningen og lagde ikke mærke til at bekræftelsen var på en bil med manuelt gear - ved ændringen da vi skulle hente bilen blev prisen firedoblet "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LONDON, GB - Anmeldt af HENRIK HOLT - 13 april 2023
" Fungerer altid godt "
" Generelt var alt OK, bortset fra at det tog MEGET lang tid at få bilen udleveret ved skranken "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af MADS - 11 april 2023
" Meget let at bruge og attraktive priser. God forklaring af detaljerne i kontrakten ved hver enkel udlejer, så der ikke er nogen ubehagelige overraskelser. "
" Nem shuttle bus fra lufthavn til Alamo. Effektiv behandling på stedet. Personalet kunne godt være lidt venligere og lidt mere imødekommende. Det hele var næsten lidt for meget "hak af og kom videre". "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af ANN - 27 marts 2023
" bilen kørte fint "
" betjening ved skranken var meget venlig og hurtig "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af PER - 20 februar 2023
" : "
" No car avalible when booked Got an electric car 46 % charged - but had to take it if I wanted something to drive "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
LONDON, GB - Anmeldt af RIKKE - 10 november 2022
" Fungerede fint. Hjælpsomt personale ved forsinkelse af fly "
" Forstående, professionelt og venligt personale,, både ved afhentning og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af TORBEN LUND - 23 oktober 2022
" Ingen bemærkninger "
" Alt gik som det skulle ved udlevering - men da vi skal aflevere får vi besked på at det personale som står for det er gået hjem - og de siger at vi vil høre fra dem hvis der er bemærkninger - det er ikke tilfredsstillende at man ikke kan aflevere og få kvittering uden bemærkninger når man kommer i åbningstiden "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af ANDERS - 05 oktober 2022
" Fint "
" Meget uprofessionelt udlevering, fik først en mail kl 8.30 om at min booking var annulleret. Efter jeg mødte op kl 9 viste det sig at være en fejl. Kom derefter kl 11.45 for at få min bil, som var bestilt til kl 12.00. Dette kunne jeg imidlertid ikke pga jeg brugte debit card. Det skulle være et kreditkort. Efter en længere debat kom det frem at de var fordi jeg skulle opgraderes i bil til en premium klasse, det var da rart at vide, irriterende at de skulle bruge over en 1/2 time på at fortælle mig om det. Men jeg fik til sidst en suv som blev afleveret omkring kl 13.00, så ventende jeg Ca 1 time på at den var rengjort og jeg endelig kunne komme videre. Ca 2,5 time efter jeg skulle have haft bilen. Jeg bemærkede at stort set alle andre kunder havde samme problemer som mig. Så nej, jeg lejer aldrig en bil igen hos enterprise Viktoria station. Det var alt for kaotisk og uprofessionelt. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
LONDON, GB - Anmeldt af ANDERS - 05 oktober 2022
" Autoeurope: Meget tilfredsstillende som altid. Men jeg synes i bør tage en snak vedr. serviceniveau hos Europecar i London Gatwick. "
" Vi kommer forholdsvis hurtigt til skranken og bliver betjent men så går det ellers utroligt langsomt men til sidst får vi en bil. Da vi kommer til P-arealet viser det sig at den er med manuelt gear som er en stor overraskelse for personalet og vi har jo betalt et betydeligt beløb ekstra for aut. gear. Da vi kommer retur har de dog fundet en bil til os. Den var ok men masser buler, 50.000 miles og vinduesviskeren var i stykker/slidt hvilket vi desværre først opdagede senere. Den viskede ikke ordentligt lige i førerens synfelt. Aflevering var også en farce hvor vi fik skæld ud for at holde i vejen selv om der ikke var nogle ledige pladser. De var totalt ligeglade da jeg sagde viskeren var i stykker. Dårlig oplevelse med Europecar. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 4
LONDON, GB - Anmeldt af FLEMMING - 03 oktober 2022
" Alt fungerede fint; dog lidt uklarhed vedrørende størrelsen på selvrisiko "
" Alt fungerede fint; dog lidt uklarhed vedrørende størrelsen på selvrisiko "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af TRINE - 21 september 2022
" Det virker godt hver gang. "
" Den bil vi havde lejet var ikke til rådighed men Aisha gjorde alt for at vi fik en brugbar erstatning. Tak for det. Underligt at man udlejer en bil man ikke har. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LONDON, GB - Anmeldt af JOHN HANSEN - 29 august 2022
" Vi blev lidt presset til at tage en større bil og tagne en selvrisiko annullering i et samlet tilbud. Vi var dog bevidste om at vi kunne sige nej - hvilket vi gjorde flere gange hvorefter ekstra prisen faldt hver gang. Bagageklappen virkede ikke på hele turen så den gik op og ned på forkerte tidspunkter og vi fik den flere gange lige i hovedet "
" Vi blev lidt presset til at tage en større bil og tagne en selvrisiko annullering i et samlet tilbud. Vi var dog bevidste om at vi kunne sige nej - hvilket vi gjorde flere gange hvorefter ekstra prisen faldt hver gang. Bagageklappen virkede ikke på hele turen så den gik op og ned på forkerte tidspunkter og vi fik den flere gange lige i hovedet "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
LONDON, GB - Anmeldt af BJØRN MICHAEL - 06 august 2022
" Da vi ankom meddelte vi at vi ville returnere bilen en dag tidligere - det var okay for alamo. Da vi så kom med den meddelte de at vi skulle få refundere igennem autoEurope. En opringning til dem gav en næsvis kundeservice som sagde at vi altid skulle ringe til dem og de i øvrigt ikke refunderede ubrugte dage.. hvor f...en står det henne og hvorfor skal jeg så bruge autoEurope ?? "
" Ok bil - men min voucher beskrev at jeg ikke havde dækning på bilen (kasko) - det kunne jeg så tegne for ca 130£ hos Alamo. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
LONDON, GB - Anmeldt af KNUD - 06 august 2022
" ? "
" Vi havde ikke fået besked på at udleveringen i Gatwick er lukket i terminal syd. I det lukkede kontor hang blot en seddel om at Enterprise nu kun arbejdede ud fra terminal nord. Bortset fra dette fungerede alt tilfredsstillende. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af PRISCILLA - 05 august 2022
" Som altid - det bedste! "
" Bilen havde nogle mangler - defekt vinduesvisker defekte vinduesåbning og der kom ingen undskyldning ved afleveringen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
LONDON, GB - Anmeldt af HENRIK - 01 august 2022
" Det fungerede fint og uden friktion. "
" Vi fik en temmelig slidt og skrammet bil, som jeg havde forventet af leje ved et lavprisselskab. Men forventede at Europecar havde en højere standard. De tilbød dog en nyere bil mod et tillæg på ca. 200 pund. Da jeg afslog dette tilbud, var de nærmest ligeglade med vores invendinger imod skrammerne på bilen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
LONDON, GB - Anmeldt af MORTEN - 15 juli 2022
" Auto Europe was fine. I never involved them in my issue with Enterprise, but I trust if Enterprise had not found a 9 seater, automatic van, that they would have been willing to intervene in some way. "
" I booked and paid for a 9 seater, automatic van. To be clear, a 9 seater, automatic van is much more expensive than a 7 or 5 seater and it is more expensive than a manual gear box. Therefore, the choice is rather deliberate. I was left a message the night before I was to pick up my rental by Victoria at Stansted who asked that I call her to confirm my reservation. I found this odd as I had prepaid, and I found it inconvenient as I was a visitor to the UK, so making UK phone calls was expensive, and somewhat complicated from a foreign phone (and it didn't help she left the wrong number). Nevertheless, I called her back (at the number Auto Europe had sent me) and confirmed that I had ordered a 9 seater (she did not mention the gear shift type) and she agreed that I really needed a 9 seater by asking how many passengers and luggage I had. When I showed up, the Enterprise rep did all the paperwork for what turned out to be a 7 seater which was manual. This was only discovered AFTER all the paperwork had been done and I had walked out on the lot to see the van. I walked back into the facility and said that a 7 seater would not work, and I wanted and had paid for an automatic. So we had to start over. Enterprise said that they had no 9 seater automatic van available, but only a 9 seater manual, and in fact it was quite uncommon to find a 9 seater automatic (despite my booking)! Because I figured there was nothing to be done, I said I wanted some refund since I had paid about 300 extra dollars for the automatic. The representative went to talk to his manager. Then, a 9 seater, automatic van was found, rented to me, and everything was fine. I don't know if the company was trying to get me to take a 7 seater, manual because it was easier for them or what, but it was annoying that despite having it clearly marked on my paperwork that I had paid for a 9 seater automatic, they didn't just give me that car first, and they kept leaving it to me to figure out that something was not as per my pre paid reservation. And I never was clear why I was contacted the night before to confirm everything, especially in light of the fact that the car I ordered wasn't what I got, until I made a point of it. The call, and trying to return that call, just seemed an unneeded stress while on vacation. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af MIKKEL - 02 juni 2022
" Selve bookingen foregik fint. Jeg blev tilbudt ekstra forsikring i sidste øjeblik, hvilket jeg gerne ville tilkøbe. Dette kunne ikke ske online, så da jeg kontaktede Auto Europe blev jeg stillet igennem til en tysktalende(!) medarbejder. Dette gik også an, og vi fik gennemført købet af den ekstra forsikring, men jeg modtog aldrig nogensinde en kvittering på mit tilkøb. "
" Der blev gjort meget ihærdige forsøg på at få os opgraderet til en større bil, hvilket var grænseløst irriterende. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
LONDON, GB - Anmeldt af BJARNE - 27 maj 2022
" effecient "
" very nice and effecient "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af CARSTEN - 21 maj 2022
" No further comments "
" No further comments "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
LONDON, GB - Anmeldt af OVE - 21 marts 2022
" billen kunne køre det var ok jeg har lejet bil i mange lufthavne i mange lande så blok uden autimatic i england var ikke så godt "
" hej vi fik en ford puma munael og havde bestilt en hyandai i 30 automatic der var kørt i england på landlige veje og med meget regn den ene dag var bilen snavset og det var åbenbart et problem for den som skulle tage bilen retur , men med lidt snak frem og tilbage så fik vi afleveret uden bemærkninger "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af PRAMODCHANDRA - 24 februar 2022
" Nemt at bestille, et stort plus med tillægsforsikring supercover "
" Rigtig god service ved afhentning og retur "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af MIKALA NØHR - 10 november 2021
" Very happy customer, use AE every time I need a car. "
" Final invoice charged extra driver, which of course is fair, plus £37 more that I do not understand. Not happy - voucher should equal final invoice except ofc extra driver. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af PETER - 21 oktober 2021
" Se svar under rubrik 3. "
" Måtte tegne ny fuld forsikring via Europcar, da de ikke havde kendskab til, hvad THP og ZQ betød. De kunne derfor ikke udlevere den reserverede bil med fuld forsikring. Jeg var derfor nødsaget til at tegne ny forsikring, hvilket har betydet ekstra udgift og har sandsynlig været dobbeltforsikret. Har talt med Auto Europe via det engelske kontor, da dansk kontor var lukket. Aftalt at jeg fremsender div. materiale via link, som jeg modtog derfra på mail. HVEM DER HAR RET ved jeg ikke, hvorfor mine svar nødvendigvis ikke er retvisende. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af NIS - 21 oktober 2021
" V afhente af bil sidste gang var adresse for returnering af bil indtastet på gps hvilket var en stor hjælp og det var det ikke denne gang. Det vil være et lille tiltag for jer men en kæmpe hjælp for kunde hvis de står som default på gps. Ellers endnu en god oplevelse hos jer og man har ro i maven når man booker gennem jer. "
" V booking havde jeg sat kl 10. Og ret sikker på jeg havde valgt 22 men da jeg ringede til autoautope for at rette dette, var ekspedient ikke så service mindet og meddelte først at de så måske ikke ku garantere en bil (pga jeg ringede indenfor 24 t inden afhentning) hun sagde at hun ku stille videre til alamo som jeg så ku snakke med. Og da jeg snakkede med alamo i gatwick var der ingen problemer overhovedet. Men nåede lige at blive nervøs -unødig. V afhente af bil sidste gang var adresse for returnering af bil indtastet på gps hvilket var en stor hjælp og det var det ikke denne gang. Det vil være et lille tiltag for jer men en kæmpe hjælp for kunde hvis de står som default på gps. Ellers endnu en god oplevelse hos jer og man har ro i maven når man booker gennem jer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LONDON, GB - Anmeldt af WILLIAM - 18 oktober 2021
" Petrol crisis - therefore told ok to deliver without full tank at no service charge (just petrol*) delivered full but 10 litere or so used - to be told that service charge was renistated. Who knew? Not me! noone informed me car then delivered 15 10 - no return of deposit as yet : ( really disappointed in service and the car - normally top class; this was NOT "
" Petrol crisis - therefore told ok to deliver without full tank at no service charge (just petrol*) delivered full but 10 litere or so used - to be told that service charge was renistated. Who knew? Not me! noone informed me car then delivered 15 10 - no return of deposit as yet : ( really disappointed "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 5
LONDON, GB - Anmeldt af KARSTEN - 04 oktober 2021
" Auto Europe er et professionelt bekendskab. "
" Lang ventetid - kunne ikke udskrive kontrakten på grund af en defekt printer. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
LONDON, GB - Anmeldt af NIELS - 11 marts 2020
" Kun gode anbefalinger "
" Kate i Stansted var meget kompetent og service minded. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af PRAMODCHANDRA - 09 marts 2020
" Hurtigt og nemt at booke, dejlig med mulighed for supercover. "
" God, effektiv, venlig service med afhentning og levering af bilen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af CHRISTIAN LARSEN - 15 januar 2020
" Alt fungerede perfekt. Dertil meget venligt personale. "
" Alt fungerede perfekt. Dertil meget venligt personale. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af CLAUS - 09 januar 2020
" NA "
" Ubetinget den bedste total oplevelse ved leje af bil de sidste mange år "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af KENNETH - 01 januar 2020
" Tilfreds "
" Fik bilen efter max 10 minutter. Ingen forsøg på at sælge extra forsikring. Aflevering lige så hurtig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af WILLIAM - 01 januar 2020
" Prices should be quoted including basic, medium, and complete insurance packages "
" I Would Warn the friend about the potential 1200 pound penalty for stone chip damage. Monsterous "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af BARRY - 18 december 2019
" I have used Auto Europe many times before and as an agent it is quite satisfactory. "
" The car was still dirty in the back seat area. There was already small scrapes etc. but they were marked on the papers. We had full insurance from the vendor so we were not worried about getting done for somebody elses damage. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
LONDON, GB - Anmeldt af SVEND AAGE - 15 december 2019
" Alt ok. "
" Alt ok. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af OLE - 03 oktober 2019
" Yu "
" Ut "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LONDON, GB - Anmeldt af JØRGEN - 26 september 2019
" Som I ser: alt var perfekt mvh Jørgen Strüwing "
" Everything was perfect "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af MICHAEL - 25 september 2019
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
LONDON, GB - Anmeldt af LARS - 25 september 2019
" Nemt og effektivt, der finder de billigste priser. "
" Ingen problemer, nemt og en god oplevelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af HOLGER - 20 september 2019
" Har brugt Auto Europe mange gange og i forskellige lande - hver gang til stor tilfredshed, både mht. pris og kvalitet. "
" Effektiv, hjælpsom og venlig betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af DANIELE - 18 september 2019
" straight forward and well working, great selection of cars and companies "
" car was in good acceptable condition. Model was a Kia Stonic which is not the type of quality I expect to rent from a quality company as Hertz, but more from the low budget companies. Hertz with their higher prices should provide higher level car brands. Otherwise what is the point renting from a market leader? "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
LONDON, GB - Anmeldt af JOHN - 15 september 2019
" Jeg har kun gode erfaringer med Europcar og jeg har benyttet dem mange gange "
" Jeg har kun gode erfaringer med Europcar og jeg har benyttet dem mange gange. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af SØREN - 14 september 2019
" en go oplevelse at leje bil. Vi var ellers skeptiske. Biludlejning er stress på højt niveau./muligheden for at blive snydt er stor. Ikke denne gang. Vi kan varmt anbefale Alamo biludlejning i Stansted Airport "
" fast pick up. very friendly staff. no Fuss. Fast return. Very friendly staff "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af HELLE BERNSTORF - 07 september 2019
" Havde betalt for en Ford Focus med automatgear, men ved udleveringen sagde de, at de kun havde en Ford Fiesta med automatgear. Burde have brokket mig og nægte at betale fuld pris, da jeg jo slet ikke har fået samme størrelse bil som jeg havde betalt for. Synes faktisk det er vildt dårligt at enterprise ikke af sig selv giver mig en rabat, da de ikke kan give mig den størrelse bil jeg har bestilt. "
" Havde betalt for en Ford Focus med automatgear, men ved udleveringen sagde de, at de kun havde en Ford Fiesta med automatgear. Burde have brokket mig og nægte at betale fuld pris, da jeg jo slet ikke har fået samme størrelse bil som jeg havde betalt for. Synes faktisk det er vildt dårligt at enterprise ikke af sig selv giver mig en rabat, da de ikke kan give mig den størrelse bil jeg har bestilt. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
LONDON, GB - Anmeldt af HENNING - 02 september 2019
" Nemt at booke. "
" God og hurtig udlevering af bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af JOHN STEFAN - 30 august 2019
" Alt i alt ingen problemer. Ønsker dog stadig større gennemsigtighed ved tegning af forsikring "
" Alt i alt en god oplevelse med Europcar, også personalet. Eneste anke er at jeg godt kunne ønske mig en større gennemsigtighed ved tegning af ekstra forsikring når man afhenter bilen. Det kunne f.eks ske ved at man allerede på hjemmesiden kan se hvad man tilbyder af ekstra forsikring fx mod selvrisisko og hvad omkostningerne er, og dermed vurdere om de er nødvendige. Det er lidt for presserende at skulle tage stilling til det ved skranken når man skal afhente bilen og det er en dyr forsikring synes jeg men følte mig tvunget til at tage den, da selvrisikoen var høj (1500 brittisk pund) "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LONDON, GB - Anmeldt af POUL ERIK - 07 august 2019
" OK "
" OK "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af PRAMODCHANDRA - 07 august 2019
" We appreciate the full insurance package Auto Europe offers "
" Excellent service throughout "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af NIELS THOMAS - 02 august 2019
" Fungerede perfekt "
" God service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af HENRIK OTTO - 29 juli 2019
" Effektiv og nemt at booke en bil. "
" Effective og nemme processer, venlig personale ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af HANS CHRISTIAN - 21 juli 2019
" Kundeservice var og, men de kunne ikke hjælpe med at få en bil da Keddy ikke kun de levere. "
" Det tog fire og en halv time at få en bil. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af JESPER - 18 juli 2019
" I bliver nødt til at gøre noget ved at have bedre information om den ekstraforsikring, som man tilkøber ift. udlejerens forsikringer. Her er der intet samarbejde, og selvom jeg måske kommer til at betale ekstra gennem Sixt eller en anden direkte, så vil jeg foretrække det, når jeg på stedet står og bliver usikker, da udlejerens personale presser på for at sælge forsikringer, og taler Jeres forsikring ned, som jeg så heller ikke kan se god nok information omkring i bekræftelsen. "
" Lad være med at bruge Auto Europe, når I prøver at sælge ekstra forsikringer, som man bliver i tvivl om der reelt er et behov for, når man er dækket gennem ekstraforsikring hos Auto Europe. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af CARSTEN - 15 juli 2019
" Jeg har IKKE lyst til at dele nogen kommentarer! Bad survey! "
" Jeg har IKKE lyst til at dele nogen kommentarer! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LONDON, GB - Anmeldt af KENNETH - 14 juli 2019
" Vi fik en helt ny bil,hvilket var dejligt. "
" Det tog en time at komme til skranken for at få udleveret bil. Udlevering tog en halv time. Da de ikke have en bil i vores gruppe. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af JES JACOB - 12 juli 2019
" Som altid, alt ok :-) "
" Som altid, alt ok :-) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LONDON, GB - Anmeldt af LARS - 23 marts 2019
" Enkel, overskuelig og nem bestilling af billeje "
" All in all a good experience, but I do think that the price for an insurance without excess is way to high to even consider "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af ANDERS - 27 februar 2019
" Super nemt ved bestilling, god betjening ved udlevering, fin bil - med andre ord god service. "
" Meget imødekommende og hjælpende medarbejder ved skranken. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af JAN - 25 februar 2019
" Virker ikke som i gamle dage. nu er Herts, og andre noget bedre . "
" Biler var ikke klar,havde betalt den 3 mdr. før bestilt den med automatgear, måtte tag den standard. for dårligt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
LONDON, GB - Anmeldt af HENRIK - 10 februar 2019
" x "
" x "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af MARTIN PATRICK - 12 november 2018
" Min utilfredshed kan begrundes med at jeg gennem Auto Europe var i den tro at jeg havde lejet en bil til en fast pris, i dette tilfælde en Skoda Octavia, eller lign. Jeg var samtidig klar over at der ville kunne komme nogle tillæg af forskellig art i UK. ud fra gældende lokale forhold. m.m. Jeg var ret overbevist om at jeg ikke ville have problemer med l udlejningsfirmaet i UK. da det er et rimeligt stort og kendt selskab, i dette tilfælde EUROPCAR. Jeg har før lejet bil i udlandet, bl.a. Grækenland, Tyskland, Spanien og Italien, og har aldrig haft problemer der. Ydermere virkede Autoeuropes hjemmeside overskuelig og prof. og det var nemt at bestille og få de nødvendige oplysninger. . "
" Ved ankomsten til EUROPCAR i UK., havde jeg det nødvendige formular med reservationsnr. Det tog mig dog et stykke tid at overbevise udlejer om at jeg faktisk havde betalt 179,26 EUR. hjemmefra,. Derefter viste det sig de ikke havde en Skoda Octavia som bestilt, eller lign. De havde en Mercedes C Class jeg kunne leje. Det skal nævnes at ud over familie og min gamle mor på godt halvfems, så vi skulle hurtig videre. Folkene fra EUROPCAR, fortalte mig at det var en meget billig pris for den pågældende bil, jeg havde mistet overblikket da de talte om refusion for en del af lejen, så det var svært at overskue den endelige pris. Resultatet for leje af bil ved hjemkomsten EUROPCAR 4.696,53 Autoeurope 1.357,00 I alt. 6.053,5 "
LONDON, GB - Anmeldt af BJARNE - 31 oktober 2018
" Der er trukket 193,06 kr på min konto efter at jeg er kommet hjem. Forsøgte at få forklaring ved at ringe til jer men personen jeg talte med lage bare på fordi jeg ikke havde Wohts nr. lige ved hånden. Det er ikke fair behandling, først at trække penge uden at dokumentation og dernæst ikke at ville give forklaring? "
LONDON, GB - Anmeldt af HENRIK - 17 oktober 2018
" Easirent skulle i følge kontrakten "blokere" et beløb på ca. GBP 500 på mit kreditkort. I stedet trak de den 11.10. GBP 95 på mit kreditkort, og først den 17.11 blev de GBP 95 returneret - men jeg kom stadigvæk til at betale kursdifferencen. Andre kan "reservere" beløbet og dereftter annulere det, når der ikke er noget i vejen med bilen ved afleveringen. Dette burde Easirent også kunne! Endelig ligger Easirent kontoret i Crawley hos Hotel Crown Plaza, som ligger et stykke fra Gatwick. Der går godt nok gratis shuttle busser dertil, men kun hver 45 minutter. Vil ikke benytte Easirent igen grundet disse forhold og heller ikke anbefale dem til andre. "
LONDON, GB - Anmeldt af OLE PARKER - 12 oktober 2018
LONDON, GB - Anmeldt af BOERGE - 04 oktober 2018
LONDON, GB - Anmeldt af RASMUS - 04 september 2018
" Synes ikke informationen om kreditkort står tydeligt nok og det kostede mig 1000 kr ekstra! "
" Grundet de 1000 kr., som de ikke på nogen måde kunne hjælpe med. "
LONDON, GB - Anmeldt af INGE - 17 august 2018
" Thank you for a good experience. Friendly service and a great car. "
" Super service, friendly and efficient. "
LONDON, GB - Anmeldt af NIELS - 03 august 2018
LONDON, GB - Anmeldt af CLAUS - 01 august 2018
LONDON, GB - Anmeldt af PETER - 27 juli 2018
LONDON, GB - Anmeldt af KURT - 23 juli 2018
LONDON, GB - Anmeldt af DAN - 01 juli 2018
LONDON, GB - Anmeldt af HENRIK - 23 april 2018
LONDON, GB - Anmeldt af HANS - 17 april 2018
" They forgot to tell us about the Dart Charge, even though they knew our destination - guy at the counter was more focused on selling an upgrade. But the car was great and service good. "
LONDON, GB - Anmeldt af JOHN MARTINUS - 01 april 2018
LONDON, GB - Anmeldt af PER STEEN - 05 februar 2018
" Forsikringsdækningen er uden tvivl det område som I skal gøre noget mere ud af - det er meget uklar om man er dækket eller ej "
" Det samme med forsikringen "
LONDON, GB - Anmeldt af JOHN - 21 oktober 2017
" Simple and fast to book "
" Friendly reception - the rental car was OK. "
LONDON, GB - Anmeldt af BOERGE - 04 oktober 2017
LONDON, GB - Anmeldt af JENS - 24 juli 2017
LONDON, GB - Anmeldt af PRAMODCHANDRA - 19 juli 2017
LONDON, GB - Anmeldt af NIELS - 18 juli 2017
" Would have liked to know that there is a 41% tax !! On the on way rental charge "
" Very slow at both ends "
LONDON, GB - Anmeldt af MADS KRISTIAN KRAG - 15 juli 2017
LONDON, GB - Anmeldt af SEBASTIAN - 06 juli 2017
" Kontaktede jer straks morgenen efter booking, da jeg havde fejlbooket længden af lejen. I oplyste dog, at I ikke kunne hjælpe med at forkorte længden af lejen. "
LONDON, GB - Anmeldt af HENNING - 30 juni 2017
LONDON, GB - Anmeldt af KELD - 30 juni 2017
" Sørg for at jeres underleverandører opfører sig professionelt og ikke presser/truer kunden til at tegne ekstra ydelser i form af selvrisikoforsikringer. Dårlig start at skulle diskutere med udlejer (der ikke taler engelsk særlig godt og derfor kan være vanskelig at forstå - vor udlejerrepræsentant lød til at være fra Rusland og havde ikke en attitude, som en kundebetjening bør have efter min opfattelse. Når udlejerrepræsentanten opdager, at der ikke kan tegnes ekstraydelser skal man bare "ud af røret" med oplysning om, at bilen vil blive checket minutiøst. Tilbagebetaling/frigivelse af beløb til af depositum tager for lang tid. Bilen var OK, men betjeningen kunne være meget bedre. Man får ikke kvittering på at have afleveret en ok bil. "
" Accepter kundens valg om ikke at ville tegne dækningsaftaler mht selvrisiko og det er ønskeligt at repræsentanten taler bedre engelsk og taler langsommere. Det er ikke alle kunder, der er englændere. Bilen var OK, men betjeningen kunne være mere optimal. Fik ikke udleveret kopi af dokument, der viser at udlejningsbiler er afleveret i korrekt stand. Tilbagebetaling af garantibeløg/ frigivelse af reservedele beløb tager for lang tid. "
LONDON, GB - Anmeldt af EMIL EGEBO - 24 maj 2017
" Bondefangeri! Skandale! "
" Jeg annullerede reservationen i god tid, men selvom jeg fik at vide at annulleringen var bekræftet har jeg aldrig set pengene, i skylder mig 1200kr.. Rent Bondefangeri! "
LONDON, GB - Anmeldt af THOMAS - 18 april 2017
" At have styr på hvilke regler der gælder for de selskaber de udlejer for. If over det gør opmærksom på bestilling at der kræves et kreditkort for at leje hos de fleste firmaer. Samt kun sælge forsikringer der glædet det sted man lejede bil. Jeg havde trykket ja til at få en forsikring med,, hvor man var fuldt dækket, men skulle alligevel betale 41 pund for en forsikring så jeg kunne betale med et visakort. "
LONDON, GB - Anmeldt af BOERGE - 28 februar 2017
LONDON, GB - Anmeldt af AAGE - 07 december 2016
LONDON, GB - Anmeldt af TROELS - 22 november 2016
LONDON, GB - Anmeldt af NATASHA MARIA - 27 oktober 2016
" De forsøgte at sælge en opgradering til 40 GBP om dagen, som var 'nedsat' fra 80 GBP om dagen. De sagde også at der var selvrisiko på 1500 pund, hvis der skulle være skader. Dette forstår jeg ikke- da jeg mener at jeg har betalt for en næsten all inclusive billeje via auto europe. Jeg forsøgte at ringe til jer, men kunne ikke komme igennem og opgav. Jeg laver en seperat 'kundeservice kontakt formular' på dette. "
LONDON, GB - Anmeldt af HANNE - 17 oktober 2016
" Kunne være dejligt om man blev guided til en tankstation - den er svær at finde i Heathrow og man skal aflevere bilen med fyldt tank - det var lidt udfordrende! "
LONDON, GB - Anmeldt af CHRISTIAN - 10 september 2016
" Jeg mødte ingen fra keddy, og manden i skranken var fra eurocar??, og han sagde de kun formidlede bilerne for keddy???. Jeg havde bestilt bilen med den største forsikring fra keddy, men trods det prøvede eurocar stadig at sælge mig ekstra forsikring, og jeg havde meget svært ved at overbevise ham om at det havde jeg allerede betalt for. Det endte med, at hvis jeg fik en skade skulle jeg betale eurocar 1200 pund for selvrisiko og derefter kunne jeg så tage regningen med til keddy. Det er dårlig service, jeg havde bestilt bilen ved keddy med fuld forsikring, og hvis de vælger eurocar til at udlevere deres biler, må de som minimum snakke sammen omkring vilkårene???? "
LONDON, GB - Anmeldt af JENS CHRISTIAN - 04 september 2016
LONDON, GB - Anmeldt af LONE - 21 maj 2016
LONDON, GB - Anmeldt af JØRGEN - 11 maj 2016
LONDON, GB - Anmeldt af JESPER - 30 april 2016
LONDON, GB - Anmeldt af HENRIK - 29 april 2016
" Det var en dyr forsikring på kr 600,00 der kom oven i regningen, som vi ikke lige havde regnet med hjemme fra. Der var tre muligheder for forsikring det var ok. "
" Det var rart at vi gennemgik bilen, udvendig og indvendig, inden vi overtog den "
LONDON, GB - Anmeldt af BOERGE SVANE - 14 marts 2016
" I prefer NOT to be asked insistently about - extra insurance - bigger car - fuel options Ask once, but then accept my answer and don't keep pushing. "
LONDON, GB - Anmeldt af TORBEN MOLL - 16 september 2015
" Overskueligt site "
" Lidt uhøflig betjening ved afhentning, bl.a insisterede Hertz medarbejderen på, jeg ikke havde købt fuld forsikring i forsøget på selv at sælge forsikringen. Til gengæld en rigtig fin bil til pengene, fint rengjort samt god service ved afleveringen "
LONDON, GB - Anmeldt af JØRGEN SKOVBO - 08 september 2015
" Meget positiv oplevelse m "
" Meget positiv oplevelse med Hertz 😊 "
LONDON, GB - Anmeldt af MICHAEL BO - 03 august 2015
" Det er en god og overskuelig hjemmeside. Udvalget af biler og priserne er OK. Det kan være lidt svært at gennemskue tillægsforsikringerne!, men det var de til gengæld gode til hvor vi hentede bilen. "
" Godt servicemindet personale. Det er også OK, at bil udlevering /bil aflevering ligger væk fra lufthavnen da der er bus. Men det ville selvfølgelig være helt optimalt, men umuligt, at man bare gik lige ud af lufthavnen. Jeg har endnu ikke været på netbank og set efter, men jeg regner med, at depositum er tilbageført - det giver "lille"usikkerhed. "
LONDON, GB - Anmeldt af ANDERS BO - 03 august 2015
" Meget fin service. "
LONDON, GB - Anmeldt af JENS JØRGEN - 29 juli 2015
" Det er 2. gang jeg bruger jer og den bestilte bil var der og der var ingen problemer med udlejer "
" Da vi først fandt Hertz foregik resten gnidningsløst, men i Heathrow terminal 2, var Hertz info-punktet ikke bemandet og automatikken fungerede ikke. Lufthavnsinformationen kunne ikke fortælle hvor vi skulle gå hen. Efter en del søgning fandt vi dog et skilt med pil som viste hen til parkeringspladsen hvor Hertz og andre biludlejnings selskaber samlede op. Herfra gik alt godt. Altså Ønskes bedre info/skiltning i lufthavn. "
LONDON, GB - Anmeldt af GITTE - 29 juli 2015
" Vi købte billeje med Super Cover, men I Gatwick blev vi ved afhentning af bilen anmodet om yderligere 345£ samt de 250£ I sikkerhed. Vi fik forklaret, at det var nødvendigt for at være fuld dækket, selvom vi havde Super Cover jfr. kontrakten. Vi anmoder venligst om en forklaring på dette, da det foregik ved Auto-Europes skranke I Gatwick "
LONDON, GB - Anmeldt af JESPER - 11 juli 2015
" Nice and clean car. Friendly and helpfull staff. However the cleaning guys were obviously stressed since they had not been give timely orders for car preparation and were behind scedule. I had to wait for the car getting cleaned (well after the pickup time). It was fine by me to wait for 10 minutes, but obviously not very pleasant for the cleaning staff. "
LONDON, GB - Anmeldt af RENÉ LINDHOLM - 12 maj 2015
" Virkelig god pris! "
" De prøvede at få os til at købe ekstra-ekstra-forsikring da vi stod ved skranken. De burde have været informeret om/opmærksom på at vi allerede havde købt os til den højest mulige dækning. Men vi fik en dejlig bil og havde ingen problemer undervejs. "
- Home
- Destinationer for biludlejning
- Storbritannien
- London
- London biludlejningsanmeldelser