" Nemt at få hurtigt overblik over mulighederne og priserne på den destination du skal bruge en udlejningsbil på! "
" Vi ventede ret lang tid på at blive ekspederet, til trods for at der stort set ikke var andre end os. Virker lidt 'arrogant' at fysiske kunder åbenbart ikke har første prioritet. Ellers sød og venlig betjening og vi blev tilbudt valg mellem tre biler, så helt fint. Efterfølgende har vi lidt bøvl med afregningen, der ser ud til både at være dobbelt, samt at sikkerheds depositum også er trukket, på trods af at vi har kvittering på at alt var ok da vi afleverede bilen!? Det regner vi med bliver løst! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Har ikke tid. "
" Ingen Kommentar- "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok "
" Jeg havde lejet en bil med fri km og selvrisiko, som firmaet opkrævede 900 eur. Ved returnering var der ingen skader og fuld tank. Jeg har dokumentation på at alt var ok. Alligevel har keddy Europcar charget 250 euro for noget jeg ikke kan se hvad er. Jeg har ringet og skrevet til firmaet uden jeg har fået svar og afventer. Yderst utilfredstillende og utroværdigt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
" Få gang i uddannelse om kundebetjening hurtigst muligt. Jeg kan oplyse at samtlige ventende personer var parat til at finde andre løsninger for deres billeje fremover. Ventetid ca. 1,5 time, er for meget. "
" Når det står mange ventende kunder ved skarankerne, er det i min verden, er det mangler på situationens alvor at se hvordan effektiviteten hos personalet foregår. Som mange årig erhvervs mand, mangler der helt klart oplæring af de fol der bruger tiden på at gå rundt og snakke sager med øvrige medvirkende. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok, men kunne have sparet kr. 50 pr. dag i ekstra forsikring. "
" Fatter ikke, hvorfor man hos Auto Europe betaler max forsikring, for så hos Keddy/Europcar skal reservere 800 euro i depositum for evt. skader. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" ? "
" ? "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
" Tidligere leje gennem Auto Europe fik jeg altid forslag ekstra forsikringer ved udlevering af bil. Det slap jeg helt for denne gang. Hvis det er fordi i koordinere med Keddy er det meget fin service. "
" Meget tilfreds, dog var bilen ikke klar og dette gav desværre lidt ventetid. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeres del af transaktionen fungerer fint. "
" Fin bil, god placering og hurtig udlevering/aflevering. Men, midt i alle de papirer jeg skulle underskrive, havde de lige gemt et gebyr for det indbyggede navigationsanlæg i bilen. det kostede lige 200 Euro. Helt min egen fejl, jeg havde glemt at de som udgangspunkt altid vil forsøge at hente ekstra indtjening. Men sidste gang jeg bruger Keddy/Europcar, "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 10
" OK "
" Fin bil til prisen, men noget snavset. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Ok "
" On 5 July I picked up my rented car in Nice - and it was a total joke. I waited for more than two hours! It took approx. 20 min to serve one customer. Not all counters were open and the staff didnt seem to care. They just joked around with each other. And when I asked the staff What was going on they just ignored me (and everybody else). People was frustrated and furious! When I finaly got to the counter I got no excuse and no complementary My friend rented his car with Goldcar, and he only waited 15 minutes. I specifically chose to rent my car with an established Company (europcar) and not with a cheaper Company (like goldcar). However, the experience with europcar in Nice was awful. When a finaly got the car it had many scratches, it was washed inside with dirty water and it had no washer fluid on. Very disapointing. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
" Det fungerer godt med at booke gennem autoeurope. "
" Det en fin oplevelse, lidt vanskeligt at finde udlejningsstedet - som ikke opgave navnet Keddy - man skulle vide at Keddy var en del af Europcar. Vanskeligt at finde tilbageleverings stedet i Lufthavnen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fin - altid godt med gode priser "
" Why do check-in staff go when they can see that there are customers waiting? "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Nævnt under pkt 3 "
" Hvem er Keddy Medarbejder fra Europe Car kritiserede mig kraftig.for valget af Keddy og "pressede" mig til at tage en ekstra forsikring - 9 EURO / dag Biltype jeg havde reserveret, havde de ikke "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ingen kommentar. "
" Ingen kommentar. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" no comments "
" ingen særlige bemærkninger "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Meget tilfreds Auto Europe. "
" INGEN KOMMENTAR. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" generelt vi har brugt auto europe mange gange og har ingen direkte klager "
" selve bilen var i den lave ende og med en del skader "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Kun ros herfra "
" Alt gik let og smertefrit "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nem at booke igennem. "
" God service. Vi fik opgradering til større bil gratis. Meget tilfreds. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Det fungerede upåklageligt - se dog kommentarerne ovenfor. "
" Bilen var I sig selv god på køreegenskaber og comfort, men der var en del svagheder ved det elektroniske system, som vi gjorde opmærksom på ved afleveringen. En bedre information om opladning og ladeststationer ved udleveringen ville have været en stor hjælp. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
" Fungerede fint med bestilling men Europcar skrev intet om at de også havde Keddycar. Information til deres kunder om proceduren var håbløs mangelfuld. "
" Dårlig behandling ved udleveringen, for lidt information om proceduren. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Medarbejderen ved skranken var ikke særlig hjælpsom og havde stort fokus på mersalg, flere ting hun mente vi skulle købe var allerede afhandlet med Autoeurope, men det var hun ligeglad med og sagde det ikke var indeholdt. Der blev ingen anvisninger givet til rutevejledning for at aflevere bilen igen, adressen skrevet i Europcar aftalepapiret var ude på en Tom Mark hvor jeg egentlig havde mest lyst til st efterlade bilen efter st havde ledt efter det rigtige sted i en hel time! Vi fandt det kun fordi vi parkerede og fandt en Europcar medarbejder inde i lufthavnen som var meget arrogant og ikke ville hjælpe kun da vi insisterede fik vi en brugbar adresse. Meget dårlig oplevelse særligt ifm. aflevering. Vi betalte ekstra ved afhentning for lufthavnsgebyr 30 euro og der var ikke klistermærke i til vejafgift, begge disse ting stod i vires aftale med autoeurope og jeg har også sendt en mail omkring dette til jer som jeg ikke har fået svar på. "
" Medarbejderen ved skranken var ikke særlig hjælpsom og havde stort fokus på mersalg, flere ting hun mente vi skulle købe var allerede afhandlet med Autoeurope, men det var hun ligeglad med og sagde det ikke var indeholdt. Der blev ingen anvisninger givet til rutevejledning for at aflevere bilen igen, adressen skrevet i Europcar aftalepapiret var ude på en Tom Mark hvor jeg egentlig havde mest lyst til st efterlade bilen efter st havde ledt efter det rigtige sted i en hel time! Vi fandt det kun fordi vi parkerede og fandt en Europcar medarbejder inde i lufthavnen som var meget arrogant og ikke ville hjælpe kun da vi insisterede fik vi en brugbar adresse. Meget dårlig oplevelse særligt ifm. aflevering. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Nem måde at leje bil på "
" Alt fungerede perfekt, dejlig nyere bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Auto Europe har altid fungeret uden problemer. "
" Blev præsenteret for, at bilen ikke kunne udleveret - kontoen v ar blokeret grundet et udestående for tidligere leje - som jeg aldrig havde hørt om tidligere. Måtte betale næsten € 500 for at få den lejede bil udleveret. Fik en bil manuelt gear - booket med automatisk. Bilen har ikke fyldt op - kun ca. 2/3. Udleveret som uden skrammer etc. Der var en skramme på fronten (jeg har foto og video) "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" Meget ineffektiv indcheckning, selvom der var mange til at betjene. Vi ventede tæt på en time blot for at få at vide at de ikke havde vores bil. Derefter blev vi tilbudt en elbil (var ikke egnet til vores kørselsbehov) eller en større bil mod merpris, hvilket vi naturligvis afslog. Vi endte med at vente 45m yderligere og forlangte da at tale med manageren, som pludselig kunne give os en bil i vores kategori. Det er useriøst. "
" Meget ineffektiv indcheckning, selvom der var mange til at betjene. Vi ventede tæt på en time blot for at få at vide at de ikke havde vores bil. Derefter blev vi tilbudt en elbil (var ikke egnet til vores kørselsbehov) eller en større bil mod merpris, hvilket vi naturligvis afslog. Vi endte med at vente 45m yderligere og forlangte da at tale med manageren, som pludselig kunne give os en bil i vores kategori. Det er useriøst. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 2
" Oplevelsen med Auto Europe har været tilfredsstillende "
" Bilen blev udleveret af Europcar, hvilket ikke fremgik særlig tydeligt på lejebeviset. Udleveringen fandt sted i terminal 1, selv om vi havde fået at vide at vi skulle hente den i terminal 2. Heldigvis havde vi set den lille note vedr. Europcar, så vi gik til deres skranke i terminal 1 for at spørge dem, inden vi skiftede terminal. Vi fik udleveret en anden bil end vi havde booket, med mange synlige skrammer og da vi påtalte det, var beskeden at vi bare skulle tage billeder af det som bevis. Da vi afleverede bilen var der ikke nogen til at tage imod, så vi satte den og tog en masse billeder igen, så vi ikke bliver hængt op på alle skrammerne. Efterfølgende har vi ikke hørt fra Europcar/Keddy - forhåbentlig kan vi tage det som tegn på at alt er ok...!?! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 5
" Ingen kommentar. "
" I.A.B "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg ringede til Auto Europe for at få informationer om betydningen af fuld til fuld princippet for en elbil og få rækkevidde på fuld opladning oplyst. Det kunne I ikke oplyse. "
" Auto Europe kunne ikke oplyse elbilens rækkevidde på fuld opladning. Ved udlevering fik jeg oplyst, at den bil jeg havde booket ikke var egnet til længere ture på grund begrænset batterikapacitet. Jeg måtte derfor leje en anden dyrere bil. En Tesla. Jeg fik ingen instruktion i hvordan en Tesla fungerer, så det tog lang tid af komme afsted. I forvejen havde der været mere end 30 min. ventetid ved ekspeditionen. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Ok "
" Jeg skulle tjekke dækkene for luft "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Ankom kl 23.20 ingen mennesker ved skranken så alt gik som smurt. "
" Ankom kl 23.20 ingen mennesker ved skranken så alt gik som smurt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Alt fungerer fint og nemt. Vi har lejet bil gennem Auto Europe gennem 10 år. "
" Vi blev opgraderet i vores billeje og fik en fantastisk bil. Alt gik hurtigt både ved skranken og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Helt OK "
" Forsøger at snyde med skader "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
" . "
" ,. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok "
" Bilens forrude meget beskidt indvendig. Bilen var ikke støvsuget. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Very good service and really nice new car. More than expected "
" Very god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" X "
" X "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ventetid for udlevering og dukumenter 1 t. 35 minutter. Det er ikke acceptabelt, når booket og voucher medbragt. "
" Bestilling og dukumenter fungerede. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
" Info om Keddy = eurocar mangler. Venligere kundeservice ønskes. Når du er lidt i panik når du ikke kan finde udlejer på ankomststedet, og du efter 1/2 times forsøg på telefon bliver mødt af en uvenlig engelsktalende dame, er det svært at anbefale autoeurope. "
" Kunne ikke finde Keddy i carrental center. Der stod ikke noget på vauchaer om at Keddy var = Eurocar. Brugte 1/2 time med at finde ud af det. Telefonnummer på vouchar til Keddy svarede ikke. Ringede til autoeuropa på dk nummer, fik fat i en engelsktalende uvenlig dame som vrissede at Keddy selvfølgelig var det samme som eurocar. Bilens højre fordør var så beskadiget at vi næsten ikke kunne få højre bagdør åbnet. Bilen var ridset flere steder. Det eneste vi kunne få som alternativ var en opgradering med automatgear til så vidt jeg husker omkring 90 euro, hvilket blev sagt var et rigtigt godt tilbud. Manden ved skranken brugte meget tid på at prøve st sælge os en forsikring af selvrisiko, men den havde vi jo allerede tegnet gennem autoeurope. Han gjorde meget for at fortælle os at den forsikring ikke duede, og at vi skulle meget hellere tegne en forsikring hos han. Da vi afleverede bilen blev den meget grundig gennemgået af en meget striks fyr som mente at vi havde skrammer bilen under forreste kofanger. Vi havde ikke været i kontakt i noget som kunne skramme der. Desværre havde vi ikke taget billeder den sorte kofangeren underneden i en mørk garage. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
" Vi fik en defekt bil, med flere omgange med startvanskeligheder, hvilket bl.a. kostede os ekstra betaling i P-anlæg i Antibes. Øv. Jeg påtalte dette ved tilbagelevering af bilen, og vedkommende der modtog bilen. gav udtryk for at det vidste man godt. Øv øv "
" Det skal oplyses hvilket uflejningsfirma Keddy samarbejder med, da Keddy ikke har egen skranke i Nice. men udlejer gennem Europcar, hvilket gav os meget renderi inden vi fik oplyst hvor vi skulle henvende os. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" auto europe er ok, men ikke Keddy. pas på! de kommer med ekstra regning. for os kr 1.517,14?? "
" der er trukket ddk 1.517,14 ekstra efter at lejen var betalt. bilen blev afleveret den 5.marts, 3 dage før beregnet pga strejke??? vi har ikke ønsket ekstra ydelser "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vi havde lejet en Europcar bil, men fik en Keddy. 52000 km med buler, skrammer og cigaret mærker på sæder. Over 10 anmærkninger i kontrakt. Ikke OK at vi afhenter bilen i mørkt område men afleverer i projektørlys. "
" Vi havde lejet en Europcar bil, men fik en Keddy. 52000 km med buler, skrammer og cigaret mærker på sæder. Over 10 anmærkninger i kontrakt. Ikke OK at vi afhenter bilen i mørkt område men afleverer i projektørlys. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 2
" Alt fungerede, meget fint. "
" Alt fungerede, meget fint. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det har været en god og effektiv oplevelse at leje vires bil igennem Auto Europe. "
" Så god en betjening ved skranken og dejligt at hun talte engelsk! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det er nemt, men dyrt. "
" Meget lang ventetid ved skranken. Ingen havde fortalt at udlevering var ved Europcar. Bilen var noget slidt. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 3
" OK-oplevelse "
" Ved bestilling havde jeg skrevet at jeg skulle til Italien. Ved skranken blev opkrævet et gebyr for kørsel til Italien på kr. 1.400. Hvis jeg ikke betalte ville Keddy ikke give vejhjælp i Italien. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" so and so "
" dårligt "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
" Lang ventetid for udlevering. Ridset bil som ikke var registreret som vi måtte diskutere om ved afleveringvtrids billeder. "
" Virkelig lang udlevering tid ved afhentning. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
" Fint! "
" Fint! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
" Ualmindelig hurtig betjening i forbindelse med aflevering af bilen. "
" Alt OK samtidig med, at vi fik en større bil end bestilt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det fungerede bare. "
" Det fungerede bare. Ville dog have været fint med bedre vejledning før tjek ind. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vær opmærksom på at du får det du har betalt for og ikke udsættes for mersalg hos udlejeren "
" I flg. Min voucher blev slutregningen væsentlig større, måske fordi damen solgte ekstra forsikring, - jeg havde i forvejen "full cover" og måske fordi hun opgraderede bilen, hvad jeg ikke kunne gennemskue (c-cross i stedet for c3) . Helt uigennemskueligt men der var mange i køen i Nice "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" nej tak "
" Der var 2 til at betjene i Europcar, vi ventede over 1 time på at få bil. Jeg tog selv 4 minutter, da en ny kvinde ekstra kom til. De 2 var mere interesseret i at sælge ekstra forsikringer til kunderne . "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
" Dårlig oplevelse ved afhentning af Bilen. Aflevering af bilen var perfekt indtil videre. Forbehold at vi ikke modtager en regning på et eller andet. Ved aflevering sagde maden at alt var ok. "
" En uforskammet kvinde som ville give os en Fiat500 som er en mini, når vi havde bestilt en økonomi klasse, efter mange diskussioner fik vi en Seat. Hun ville også presse os til at købe en forsikring, trods vil fortalte hende utallige gange at vi havde en forsikring i forvejen i Danmark som dækkede. Plus hun forsvandt 2 gange, så det tog ca. 45min, at få bilen udleveret. Vi har lejet biler i Nice 2 gange om året i 14 år, så vi ved godt, hvad vi taler om. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" mangler email adresse , hvor jeg kan skrive for reklamation ( bil var ikke med full benzin tank ) europe car contrat 2097844576 "
" mangler full tank , kun 3/4 fuld "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Excellent "
" Excellent "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" lidt bekymret over det store depositum og det at jeg ikke fik noget på skrift om at bilen var ok ved aflevering. "
" lidt bekymret over det store dipositum og det at jeg ikke fik noget på skrift om at bilen var ok ved aflevering. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
" Super hurtig service ved skranken, alt gik strygende fint. Udleveringen/aflevering af bilen skete inden for 15 min Det er den hurtigste ekspedition jeg har prøvet ved en billeje i Frankrig. "
" Super hurtig service ved skranken, alt gik strygende fint. Udleveringen/aflevering af bilen skete inden for 15 min Det er den hurtigste ekspedition jeg har prøvet ved en billeje i Frankrig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" Auto Europe er bare helt OK. "
" Keddy - via Europcar - i Montpellier var en super løsning med fin effektiv betjening. Kan anbefales. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Alt ok "
" Alt ok. Bortset fra, at det virkede som om, at det kom bag på dem, at vi ville have den bil, som vi havde bestilt. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" The tires did not have the right pressure but otherwise everything was fine "
" The tires did not have the right pressure but otherwise everything was fine "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
" Virkelig ringe, firmaet findes ikke, ingen tager telefonen. "
" Firmaet fandtes ikke i lufthavnen og måtte gennem mange indskrænker og andre firmaer før vi fandt ud af at europacar var der vi skulle hen. AutoEurope besvarer ikke telefonen så var helt uden hjælp. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" hlu dk "
" hlu dk "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Der står på min bestilling, at selvrisiko er ca. 850 EUR - da jeg får udleveret bilen, viser det sig, at selvrisikoen er EUR 1200. Dette er 1/3 højere end aftalt, hvilket jeg ikke syntes er rimeligt og i overensstemmelse med det aftalte. "
" det gik fint med udlevering og aflevering. Men det gik meget hurtigt med at drøfte vilkår (og evt. ekstra forsikringsdækning), og jeg gik derfra med en fornemmelse af, at jeg havde valgt ikke at få bilen forsikret. Det var jo ikke tilfældet. "
" Havde ikke noget med Keddy at gøre? "
" lang kø ved pck up af bil "
" Bookning af bil mm var OK og nemt som det pleejer at være "
" Personalet var venligt da i afhentede og afleverede bilen - MEN det var en meget beskidt bil vi selv kunne finde og iøvrigt selv kunne efterse for skrammer og buler - dette er lidt sværtt kl 23.30 hvor det er mørkt "
" Sagsbehandler i Nice var FOR påtrængende mht. at sælge ekstra forsikringer m.m. "
" Som ovenstående "
" Positiv oplevelse at køre i en hybrid bil. Opret gerne en kategori til bestilling af hybrid biler. "
" Jeg anbefaler alle at booke deres bil igennem Auto europa, fordi det er nemt, billigt og hurtigt. "
" Meget nemt og hurtigt "
" Nemt og overskueligt, super med opfølgende email, om betingelserne og hvad du kan forvente og hvad du kan forvente sker ved udlejer, og at du ikke behøver at køber mere forsikring hos udlejre. "
" Super behandling, mangler dog at få en kvittering fra modtager af bilen. "
" Super med seperate skranker til kundebetjening "
" Det fungerede helt som ønsket! "
" Fin fin service og relevante informationer "
" Mens jeg ventede på mit fly Vueling VY8635 i Københavns lufthavn fredag d. 17. juni 2016, fik jeg meddelelse om, at flyet var forsinket. Jeg ringede straks uden held til Auto Europe, fordi jeg var bange for ikke at kunne nå at hente bilen hos Europcar i Charles de Gaulle lufthavn. Det endte så med jeg nåede frem til Eucopcars skranken i terminal 2 kl. 24:08 og det var lukket. Næste dag d. 18. juni 2016, ringede jeg til Auto Europe France, men der var ingen hjælp/forståelse at hente der. Jeg fik blot at vide, at det alene var min skyld, at jeg ikke kom frem til tiden, fordi jeg havde booket bilen 1.5 timen inden lukket tid. Dette er det ringeste jeg nogensinde har hørt fra en kundeservice af et eller andet firma "
" De tog aldrig telefon, da jeg ringede (8 gange) ned til dem for at informere dem om, at mit fly Vueling VY8635 med adgang fredag d. 17. juni 2016 kl. 20:35 fra CPH til CDG var forsinket. "
" Sørge for at skrive på voucher hvor bil skal afhentes, det var ikke muligt af finde Keddy . Et lille skilt , som var spæret af køen. "
" det er ekstremt irretende at i tækker 80 euro på mit kort når der er fuld bensin på ,,det er sket flere gange ,skal bruge al for meget tid på at få penge retur. i anbefales kun hvis der kommer styr på dette "
" det samme som overstående "
" Gode priser for 1 døgn's leje. "
" Det er nogle fine biler man kan få udleveret... Vi fik en bil, hvor den ene bagskærm var helt smadret... Og en stor bule i bag kofangeren... Det er utroligt at det ikke bliver lavet... "
" De skal lære at snakke engelsk!!!! Og når man aflevere bilen og den bliver tilset med skader, kunne det være rart at man fik en kvittering at det hele er iorden med bilen... Det mangler der 😊 "