Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globalt
HERTZ KROATIEN KUNDEANMELDELSER
- 6
- 5.6
- 6.1
- 6.5
- God valuta for pengene
- Effektiviteten ved skranken
- Køretøjets tilstand
- Håndtering ved aflevering
HERTZ KROATIEN Anmeldelser af biludlejning
Gennemsnitlig bedømmelse af Hertz :
Vis resultater 1 til 8
Side 1 ud af 1
ZADAR, HR - Anmeldt af PAW MØLLER - 27 juli 2024
" Hurtig og effektiv udlevering og afleveringen var problemfri. Husk dog at tage mange billeder af bilen ved udleveringen, da alle små detaljer gennemgåes ved afleveringen. "
" Venligt personale ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af TORBEN - 29 september 2019
" Auto Europe fungerer fint men i dette tilfælde skuffede Hertz fælt "
" Bilen var ren udvendigt men fuld af affald indeni. Bagbremserne var slidte og støjende. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 2
SPLIT, HR - Anmeldt af LAUST NICOLAI - 20 september 2019
" Bilen levede ikke op til forventningerne. Vi bestille med vilje en større bil, men og fik den model der var nummeret mindre (men betalte selvfølgelig den fulde pris) "
" Har oplevet Hertz i andre lande hvor det har fungeret meget bedre. De havde ikke styr på autostole og begge havde defekter. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
ZAGREB, HR - Anmeldt af PETER - 15 september 2019
" Alt var i orden, fin bil, fine folk ved skranken "
" Alt var i orden, flinke folk ved skranken i Zagreb "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af CARSTEN - 14 september 2019
" Valgte Hertz denne gang, idet jeg forventede acceptabelt serviceniveau, som som navnet lægger op til, men .... ... vente to timer efter det aftalte tidspunkt uden ordentlig information, ....fik så endelig en bil, der var mindre ....aflevering skete hos en række unge mennesker, som ....ikke alle var ansat, og som ikke rigtig havde tid til kunden, .....fik ikke tilbud om, Hertz ville komme og bytte til den mindre bil med den bestilte bil, men måtte bruge tid og penge på at komme tilbage og bytte bil næste dag, .....denne var så ikke klar på det lovede tidspunkt og måtte igen vente på denne, .....har derfor brugt tid og penge på at bytte til den bestilte bil, som jeg ønske refunderet, ..... aflevering af bil skete til personer, som var helt uden forståelse af begrebet kundeservice "
" Valgte Hertz denne gang, idet jeg forventede acceptabelt serviceniveau, som som navnet lægger op til, men .... ... ventede to timer efter det aftalte tidspunkt uden ordentlig information, ....fik så endelig en bil, der var mindre ....aflevering skete hos en række unge mennesker, som ikke alle var ansat, og som ikke rigtig havde tid til kunden, .....fik ikke tilbud om, Hertz ville komme og bytte til den mindre bil med den bestilte bil, men måtte bruge tid og penge på at komme tilbage og bytte bil næste dag, .....denne var så ikke klar på det lovede tidspunkt og måtte igen vente på denne, .....har derfor brugt tid og penge på at bytte til den bestilte bil, som jeg ønske refunderet, ..... aflevering af bil skete til personer, som var helt uden forståelse af begrebet kundeservice "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
ZAGREB, HR - Anmeldt af KJELD ROMER - 23 august 2019
" det virker uigennemskueligt omkring forsikringsforholdene, som gør at jeg vil være tilbageholdende med at anbefale Auto Europe "
" Det tog urimelig lang tid at få oprettet dokumenter, når det hele er beskrevet hjemmefra. Jeg havde bedt om og betalt for en bil med fuld kasko og uden selvrisiko, og så siger de alligevel at jeg kun har basisforsikring, så nogen har snydt eller forsøger på at snyde. Jeg lejede en bil til 3.900 kr. og betale 4.600 kr. for at få fuld dækning for forsikring. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af BRIAN - 19 august 2019
" Havde misforstået tillægsforsikringen "Super saver" som værende tegnet hos Hertz. "
" Okay oplevelse - heldigvis uden det store pres for tillægsydelser, som jeg ofte har oplevet. Som altid lidt af en kamp omkring af få en okay bil, selvom vi har lejet "eller lignende". Ville være en stor fordel om man specifikt kunne sikre sig biler med Apple CarPlay "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
SPLIT, HR - Anmeldt af MORTEN - 11 august 2019
" Bilens stand var under al kritik. Der var buler, ridser og skrammer over hele bilen. Der var ingen hjulkapsler på den som fik den til at se ud som noget der havde været med Iben biljagt. Vi gik tilbage ind i lufthavnen for at klage og få en ny bil tildelt. Men de sagde det var bare ærgerligt og de kun havde denne til os. Ikke en god oplevelse overhovedet og vi hr også klaget til Hertz direkte. "
" Bilens stand var under al kritik. Buler og skrammer over hele bilen. Ingen hjulkapsler overhovedet. Vi klagede "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 1