Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globalt
FRANKRIG BILLEJEANMELDELSER
Biludlejningsanmeldelser for Frankrig
Frankrig er et af de mest lokkende lande i verden. Fristende mad som saucer, oste, brød og bagværk venter i de charmerende caféer. Franske strande er ofte kendt for at være naturiststrande, men der er også masser af familieorienterede strande. Mange franske landsbyer har alle moderne faciliteter, inklusive internetadgang, pengeautomater og mobiltelefontjeneste, men de bevarer deres historiske arkitektur, smukke udsigt og stille tempo i livet. Forkæl dig selv med berømt vin og champagne, og bliv derefter natten over i et traditionelt slot. Oplev mesterlig kunst og arkitektur, de franske alper og smukke landskaber. Skab dit eget legendariske eventyr i Frankrig. Tag en tur til Nice og oplev arkitekturen her, som kan være forbløffende med de vilde overdrivelser i Belle Epoque-stilen eller de barokke huse og palæer på bakkerne i Mont Boron. Besøg Paris, fra Louvre, det kunstneriske mekka, til Seins-flodens glitrende vand, det er let at udfylde din rejseplan med alle de seværdigheder, der skal ses i Paris. Du kan også tage en tur til Montpellier, som er blevet et af Europas nyeste feriedestinationer. Dette skyldes kombinationen af dens nærhed til Middelhavet, dets smukke middelalderlige bykerne og et pulserende natteliv (en fjerdedel af borgerne er studerende). Det er også en god destination for eventyrlystne - bjergene i Cévennes er kun en times kørsel væk.
Auto Europe blev grundlagt i 1954 og har tilbudt de bedste priser på biludlejning og det bredeste udvalg af køretøjer i mere end 70 år! Med over 28.000 afhentnings- og afleveringssteder, der er tilgængelige i mere end 190 forskellige lande, er virksomheden en af markedslederne i den internationale biludlejningsindustri, på grund af dets stærke forhold til alle verdens største globale, nationale og lokale biludlejningsleverandører i Frankrig og andre steder rundt omkring i verden. Du kan booke din lejebil hurtigt og sikkert i et par nemme trin på Auto Europe’s hjemmeside. Men inden du gør det, hvorfor ikke tage et kig på nedenstående biludlejningsanmeldelser fra Frankrig for at finde ud af, hvad andre kunder havde at sige om deres nylige Auto Europe-billejeoplevele.
AUTO EUROPE FRANKRIG Anmeldelser af biludlejning
Gennemsnitlig bedømmelse af Auto Europe :
NICE, FR - Anmeldt af KASPER - 21 september 2025
" Ingen oplysninger på terminal 2 hvor du skal hen for at få bilen, ved tilfælde spurte vi en anden turist som tilfældigvis skulle samme sted, men ingen skilt eller bus afhentning osv. "
" Modtog bil med 720km på speedometer og afleveret den med 960 km. Ingen fortalte at det kun er stregerne som skal være fyldt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
MARSEILLE, FR - Anmeldt af FRANK - 18 september 2025
" Nemt at få hurtigt overblik over mulighederne og priserne på den destination du skal bruge en udlejningsbil på! "
" Vi ventede ret lang tid på at blive ekspederet, til trods for at der stort set ikke var andre end os. Virker lidt 'arrogant' at fysiske kunder åbenbart ikke har første prioritet. Ellers sød og venlig betjening og vi blev tilbudt valg mellem tre biler, så helt fint. Efterfølgende har vi lidt bøvl med afregningen, der ser ud til både at være dobbelt, samt at sikkerheds depositum også er trukket, på trods af at vi har kvittering på at alt var ok da vi afleverede bilen!? Det regner vi med bliver løst! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af STIG - 18 september 2025
" Jeg har lejet mange gange om året i mange år og min oplevelse med Sixt i Nice var uden sammenligning den bedste jeg nogensinde. Personalet var utroligt servicemindede og hjælpsomme. "
" Jeg har lejet mange gange om året i mange år og min oplevelse med Sixt i Nice var uden sammenligning den bedste jeg nogensinde. Personalet var utroligt servicemindede og hjælpsomme. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NANTES, FR - Anmeldt af KURT - 18 september 2025
" Som sædvanligt fungerede alt tilfredsstillende "
" Ved afleveringen havde AVIS problemer med deres system. Det gav os noget ventetid på at få en kvittering for aflevering af bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af JOHN MØLLER - 16 september 2025
" Denne gang en positiv oplevelse. "
" Sympatiske unge mennesker ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JENS MICHAEL - 15 september 2025
" I forbindelse med min leje af bilen via nettet ville jeg gerne have haft mulighed for at få oplyst hvad det ville koste at forsikre selvrisikobeløbet "
" Jeg valgte at forsikre selvrisikobeløbet - det var i den dyre ende - det kostede mere end at leje bilen med standard forsikring. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af NIELS - 13 september 2025
" Meget dårlig service ved aflevering, ingen til at modtage og da en AVIS medarbejder gik forbi, sagde hun bare smid nøglerne på forsædet ingen tjek af tank eller km og ingen bevis på aflevering. Vi var lidt sent på den grundet trafikken, så jeg tog vor kuffert i bagagerum og gik, desværre glemte jeg pung og tlf i midterkonsol. Vi har skrevet og prøvet at ringe til deres nummer som ingen svarer og 2 dage efter var min søn inde på deres kontor, men der var ingen ting i glemte ting. "
" Jeg har kommenteret min oplevelse til avis kundeservice eller manglende "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af JOHNNY - 11 september 2025
" Har aldrig oplevet problemer efter mange års løbende billeje hos autoeurope "
" Hurtigt ind og hurtigt ud. Fin bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SØREN FINN - 08 september 2025
" Oplevelsen med Autoeurope er som den plejer. Har lejet bil mange gange gennem Autoeurope. Jeg vil kraftigt overveje en anden fremgangsmåde næste gang jeg får behov for at leje bil. "
" Der er himmelvid forskel på Autoeuropes og Goldcars opfattelse af at være fuldt dækket forsikringsmæssigt. Efter at have betalt for ekstra forsikring til Autoeurope var Goldcars holdning at det var vi ikke hvorefter de mente at hvis vi tegnede en forsikring på €249 ville vi være forsikret. Jeg mener at det er groft landevejstyveri. Hvis vi ikke tegnede forsikringen ville de spærre et beløb på €2100 på vores konto. Når man kender lidt til biludlejerne har man svært ved at tro på at man nogensinde ville få alle pengene frigivet igen. Det er simpelthen usagligt. Autoeurope burde samstemme det de sælger og det firmaerne kan være i. Ikke denne form for bevidst humbuk. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 07 september 2025
" Fint "
" God service men bilen ivores kategori var ikke klar, hvorfor vi blev tilbudt en større. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 07 september 2025
" Ok "
" Dårlig service ved skranken "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af HELLE - 02 september 2025
" uden komplikationer "
" uden komplikationer "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af GUDMUND - 30 august 2025
" Har haft kontakt ved skift af bil, og fik en rigtig god service. "
" Forsøgte at sælge ekstra forsikring på trods af at jeg ikke skulle bruge den. Bilens ruder indvendigt var MEGET snavsede. Mailadresse blev ikke tjekket, og da den var læst/skrevet forkert måtte jeg kontakte dem for at få tilsendt min kontrakt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
DRAGUIGNAN, FR - Anmeldt af FREDDY - 30 august 2025
" Har ikke tid. "
" Ingen Kommentar- "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af JESPER - 26 august 2025
" Ok "
" Jeg havde lejet en bil med fri km og selvrisiko, som firmaet opkrævede 900 eur. Ved returnering var der ingen skader og fuld tank. Jeg har dokumentation på at alt var ok. Alligevel har keddy Europcar charget 250 euro for noget jeg ikke kan se hvad er. Jeg har ringet og skrevet til firmaet uden jeg har fået svar og afventer. Yderst utilfredstillende og utroværdigt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af MIKKEL - 25 august 2025
" Hey I want to complain: When I picked up the car I was told to pay 200 euros covering driving outside France. That doesn't fit the amount in the contract with Auto Europe I told at the check-in desk that I would stay here in Nice and would drive to Monaco for 2 days = 2 x 12 euros and Italy for 4 days = 4 x 12. In total 6 x 12 = 72 euros, that doesn't fit with the amount charged to my credit card? "
" Hey I want to complain: When I picked up the car I was told to pay 200 euros covering driving outside France. That doesn't fit the amount in the contract with Auto Europe I told at the check-in desk that I would stay here in Nice and would drive to Monaco for 2 days = 2 x 12 euros and Italy for 4 days = 4 x 12. In total 6 x 12 = 72 euros, that doesn't fit with the amount charged to my credit card? "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af HANS-HENRIK - 24 august 2025
" Kommer ikke til at benytte Auto Europe igen. Bilen havde tydeligvis været involveret i flere "påkørsler" og var skadet skadet (front, passager fordør var skæv, bagklap, bl.a.). Bilen var ikke tanket op med benzin (3/4 fuld) og der var 0% strøm på. (PHEV Mazda MX-60). Jeg skulle selv påfylde sprinklevæske (tom) og bilen bad om service ("svensknøgle" og advarsel hver gang man startede bilen). Jeg havde specifikt betalt for en premium bil, men fik en "nitte". "
" Bilen havde tydeligvis været involveret i flere "påkørsler" og var skadet skadet (front, passager fordør var skæv, bagklap, bl.a.). Bilen var ikke tanket op med benzin (3/4 fuld) og der var 0% strøm på. (PHEV Mazda MX-60). Jeg skulle selv påfylde sprinklevæske (tom) og bilen bad om service ("svensknøgle" og advarsel hver gang man startede bilen). Jeg havde specifikt betalt for en premium bil, men fik en "nitte". "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 21 august 2025
" - "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS BOE - 20 august 2025
" Meget nemt og effektivt og konkurrencedygtige tilbud "
" God personlig betjening ved afhentning og en bil der levede op til forventningerne "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KRISTIAN HANSEN - 14 august 2025
" Få gang i uddannelse om kundebetjening hurtigst muligt. Jeg kan oplyse at samtlige ventende personer var parat til at finde andre løsninger for deres billeje fremover. Ventetid ca. 1,5 time, er for meget. "
" Når det står mange ventende kunder ved skarankerne, er det i min verden, er det mangler på situationens alvor at se hvordan effektiviteten hos personalet foregår. Som mange årig erhvervs mand, mangler der helt klart oplæring af de fol der bruger tiden på at gå rundt og snakke sager med øvrige medvirkende. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 12 august 2025
" Jeg mener, at det burde være muligt at købe "all cover" hos udlejeren gennem Auto Europe. Det at købe Fuld skadesdækning" gennem Auto Europe vil ved en eventuel skade give en masse ekstra besvær. Det var ikke helt nemt at forstå alle de krav Auto Europe har, hvis der sker en skade. Når Auto Europe tilbyder denne dækning, bør der kun være krav om bekræftelse på betaling af selvrisiko til udlejeren ved en skade og ikke andet. Resten bør være et mellemværende mellem udlejeren og Auto Europe. "
" Alt gik rigtig fint. Hurtig aflevering i lufthavnen, som man jo ønsker, når man skal med flyet. Vi blev indkørsel til Dollaraflevering modtaget af en fantastisk sød og venlig medarbejder, der lynhurtig gennemgik bilen og bekræftede, at alt var som det skulle være, alt var betalt og der ikke var ekstra omkostninger. Fantastisk god og hurtig behandling. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 11 august 2025
" Meget fin "
" Umiddelbart meget fin men meget lang ventetid ved afhentning og bearbejdning af udleveringlangsommeligproces "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af SVENN - 11 august 2025
" Ok "
" Ingen problemer alt gik ok. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ANNA KATRINE - 09 august 2025
" Jeg fik ikke bilen udleveret. "
" Jeg fik aldrig bilen da jeg havde glemt mit kørekort. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 09 august 2025
" Alt gik fint - god pris "
" Hertz chargede en ublu pris for en halv tank benzin "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af JENS AMTOFT - 07 august 2025
" Perfekt "
" Perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af OLE - 06 august 2025
" God overblik over mulige biler "
" Noget ineffektivt ved afhentningen, men ellers var det fint. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af JACOB - 06 august 2025
" Få nu lavet en App - hvor jeg har alle mine informationer - samtidig ville det være fint - hvis I kunne sende alle informationer omkring adresse etc til udlejer så jeg ikke skal levere det hver gang "
" Vi fik en noget anden bil end vi bad om - fik en 7 personers - hvilket kan være lidt svært at parkere i Frankrig "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 06 august 2025
" I skal være mere afstemt med udlejningsfirmaerne om hvad der er med i lejen og ikke er med. Det er et problem hver gang, forsikring, skader, dækning osv. "
" Når man booker hjemmefra via jeres side, så forventer man at de hos HERTZ har al info, alt er jo tastet ind og der er brugt tid på det. Det er ikke godt nok at man skal starte helt forfra når man står ved udlejningsstedet. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
MARSEILLE, FR - Anmeldt af BORIS - 06 august 2025
" Jeg har skrevet en klage mail til jer. Venligst svar på denne. "
" Jeg har skrevet en klage mail til jer. Venligst svar på denne. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af KRISTIAN - 05 august 2025
" Godt overblik over mulighederne "
" Fint det fungerede bare. Og bilen var som dem skulle være. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af ESBEN - 05 august 2025
" ... "
" ... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af CATHARINA - 05 august 2025
" Nem hjemmeside, tæt lufthavnen i Montpellier, hurtig venlig betjening, lækker bil, nem og effektiv aflevering! "
" Nem hjemmeside, tæt lufthavnen i Montpellier, hurtig venlig betjening, lækker bil, nem og effektiv aflevering! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KIM - 05 august 2025
" Ganske fin og ligetil. "
" Alt, alt for lang kø ved skranken (+2 timer). De ved at der kommer mange fra reservationerne, så hvorfor ikke få fyldt alle skranker med medarbejdere fra starten, så det kan gå hurtigere. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SOREN RAAE - 03 august 2025
" If you can do anything about the wrong car please do so and Ill give you a 10 "
" I was given a smaller car than the SUV premium I had rented, but was given a smaller car because they didn't have the right car. They promised me a refund, but despite having send 3 emails and called 4 times, where they promise to get back to me I haven't heard anything. The price for the car I got was approximately 340 euro less than what I paid. Furthermore we had to wait 1,5 hours to get the smaller car, which didn't help. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 2
PARIS, FR - Anmeldt af MADS - 31 juli 2025
" Det var super. "
" Det var super. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BORDEAUX, FR - Anmeldt af JESPER - 31 juli 2025
" Ingen kvittering ved aflevering "
" GPS vanskelig at betjene Tanklampe lyste ved kørsel? "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
MULHOUSE, FR - Anmeldt af SØREN - 31 juli 2025
" Ok, men kunne have sparet kr. 50 pr. dag i ekstra forsikring. "
" Fatter ikke, hvorfor man hos Auto Europe betaler max forsikring, for så hos Keddy/Europcar skal reservere 800 euro i depositum for evt. skader. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af PETER - 30 juli 2025
" For seks år siden måtte vi aflyse en tur til USA i sidste øjeblik, fordi min søn skulle have en akut hjerteoperation. Jeg ringede fra hospitalet og fik uden diskussion pengene tilbage, da jeg annullerede billejen. Den oplevelse har jeg aldrig glemt. Billejen denne gang fungerede perfekt og var til en meget fordelagtig pris. "
" Alt fungerede perfekt, og vi fik endda en gratis opgradering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CHRISTINE - 30 juli 2025
" Træls oplevelse. Ved ankomst krævede de ekstra depositum på 3500 og det stod noget uklart om vi ville få de penge retur. Dette til trods for at vi havde købt ekstra forsikring med. "
" De krævede et ekstra depositum på 3500 kr da vi kom for at afhente bilen. Vi endte med at gå uden bil, som vi ellers havde betalt for. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af JOHNNY - 30 juli 2025
" Ventede i kø for at afhente bilen "
" De ville gerne have jeg lavede en ekstra forsikring jeg havde tegnet hos auto europe "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ANDERS - 26 juli 2025
" Se ovenstående. "
" Da vi ankom til Nice Lufthavn, var der intet Sicily By Car-kontor. Det fremgik ikke af vores voucher fra AutoEurope. Vi måtte i stedet ringe og blev så afhentet og kørt til et biludlejningskontor et stykke fra lufthavnen - vel at mærke et Rent a Car-biludlejningskontor. Her sagde de, at Sicily by Car ikke var et biludlejningsfirma (!), men blot en agent. Det var en meget dårlig oplevelse, og det forsinkede os ift. at få bilen udleveret. Tilsvarende tog det os meget længere tid at aflevere bilen, da vi skulle fra biludlejningskontoret og retur til lufthavnen. Det er under al kritik, at det ikke blev oplyst, at der dels ikke er noget Sicily by Car-kontor i Nice, dels at bilen ikke blev udleveret i lufthavnen, som vi ellers var blevet lovet ved booking. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af JOHN - 24 juli 2025
" ? "
" ? "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af TORBEN - 24 juli 2025
" Leje af bilen forløb uden problemer og leje prisen var fornuftig. "
" Flink og venlig betjening. Udlevering og aflevering af bilen forløb uden problemer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af JENS - 23 juli 2025
" Tidligere leje gennem Auto Europe fik jeg altid forslag ekstra forsikringer ved udlevering af bil. Det slap jeg helt for denne gang. Hvis det er fordi i koordinere med Keddy er det meget fin service. "
" Meget tilfreds, dog var bilen ikke klar og dette gav desværre lidt ventetid. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af SØREN - 23 juli 2025
" Jeres del af transaktionen fungerer fint. "
" Fin bil, god placering og hurtig udlevering/aflevering. Men, midt i alle de papirer jeg skulle underskrive, havde de lige gemt et gebyr for det indbyggede navigationsanlæg i bilen. det kostede lige 200 Euro. Helt min egen fejl, jeg havde glemt at de som udgangspunkt altid vil forsøge at hente ekstra indtjening. Men sidste gang jeg bruger Keddy/Europcar, "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af NIELS - 23 juli 2025
" OK "
" Fin bil til prisen, men noget snavset. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BORDEAUX, FR - Anmeldt af ANNE-GRETHE - 23 juli 2025
" Bortset fra, at vi ikke kunne køre ud fra parkeringspladsen, fordi vi ikke havde fået den relevante kupon, gik alt godt. "
" Vi fik ikke udleveret en kupon, så vi kunne komme ud fra parkeringspladsen. Den måtte vi gå tilbage efter. Det var frustrerende. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af PETER - 22 juli 2025
" Ok process "
" Nøglen var ikke synkroniseret med bilen hvilket vi opdagede efter 3 timers kørsel på Korsika, da vi kørte til Ajeccio, her søgte vi hjælp hos Europcar i lufthavnen. I skranken fik vi at vide at det var nemest for dem at bytte bilen, ikke hvad der var nemmest for kunden, hvorfor vi skulle tanke op, køre til car return og aflevere bilen komme tilbage til skranken for få en ny nøgle, alt sammen fordi de ikke havde styr på bilen fra start af. Da vi så kom tilbage til car return blev vi mødt af en medarbejder der vidste at den givne bil skulle synkroniseres hvis den havde stået ulåst i en periode hvilket den formentlig havde gjort i Bastia. Hvilket gjorde det nemmere for os, at vi ikke behøvede at bytte bil. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af RICHARD - 19 juli 2025
" Good "
" Good "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af MADS SEVERIN - 18 juli 2025
" Ok "
" On 5 July I picked up my rented car in Nice - and it was a total joke. I waited for more than two hours! It took approx. 20 min to serve one customer. Not all counters were open and the staff didnt seem to care. They just joked around with each other. And when I asked the staff What was going on they just ignored me (and everybody else). People was frustrated and furious! When I finaly got to the counter I got no excuse and no complementary My friend rented his car with Goldcar, and he only waited 15 minutes. I specifically chose to rent my car with an established Company (europcar) and not with a cheaper Company (like goldcar). However, the experience with europcar in Nice was awful. When a finaly got the car it had many scratches, it was washed inside with dirty water and it had no washer fluid on. Very disapointing. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK - 16 juli 2025
" Manglede vask og rengøring "
" Bilen var ikke rengjort, det var ikke muligt at tjekke den for ridser og buler da den var beskidt og der lå flasker og dåser på bagsædet samt sæder og paneler ikke var rengjort "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af LARS NYMARK - 15 juli 2025
" Fint "
" Venlig og hjælpsom "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af FINN - 14 juli 2025
" ok bil "
" Indcheckingings procedure meget langsomelig og besværlig. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af PER - 12 juli 2025
" Det fungerer godt med at booke gennem autoeurope. "
" Det en fin oplevelse, lidt vanskeligt at finde udlejningsstedet - som ikke opgave navnet Keddy - man skulle vide at Keddy var en del af Europcar. Vanskeligt at finde tilbageleverings stedet i Lufthavnen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 12 juli 2025
" Alt var OK "
" Alt fungerer fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af DONALD - 08 juli 2025
" Meget tilfreds "
" Meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JENS CHRISTIAN - 08 juli 2025
" god oplevelse "
" Husk barnesæde hvis barn under 10 år "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CRISTIAN - 07 juli 2025
" Fejlfri udlejning, smukt billede og søde mennesker ved skrantende. Tak. Fantastisk oplevelse. ❤️ Det var en fornøjelse "
" Fejlfri udlejning, smukt billede og søde mennesker ved skrantende. Tak. Fantastisk oplevelse. ❤️ "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af STEEN - 03 juli 2025
" ren mafioso "
" dårlig "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 30 juni 2025
" Fin - altid godt med gode priser "
" Why do check-in staff go when they can see that there are customers waiting? "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af JYTTE - 28 juni 2025
" Som sagt rigtig venlig og hurtig betjening ved skranken, og ingen gentagne forsøg på at sælge noget ekstra. Seriøst firma som jeg efterhånden har brugt adskillige gange. "
" Venlig og hurtig betjening. Ingen gentagne ihærdige forsøg på at "sælge" noget ekstra ... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af IRWIN STEEN - 24 juni 2025
" Det fungerer, og man sparer tid ved udlevering da de fleste dokumenter, er udfyldt i forvejen, så det går hurtigt med AVIS via Auto Europe. Ved brug af Auto Europe, får man ved bestilling et hurtigt overblik over priserne fra de forskellige udbydere. Har brugt Auto Europe tidligere af ovennævnte årsager. "
" Fik en fin bil, dog ikke den der var bestilt, men tilsvarende det var ok ! Bilen var sprit ny. Jeg har ikke i de sidste 5 år hvor jeg har lejet bil i Frankrig har fået den jeg har bestilt :-) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af ALLAN - 20 juni 2025
" Easy rent, but car mark and size is very seldom as expected, often smaller and not as expected. "
" Bilstørrelse var ikke som forventet Passat 4 dørs (auto europe) vs Dacia Duster 4 dørs (Alamo) "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BORDEAUX, FR - Anmeldt af POUL - 19 juni 2025
" Meget venlig og effektiv betjening i Bordeaux. Uklart, kvornår depositum tilbagebetales Bilen bestemt ok til prisen "
" Meget venlig og effektiv betjening. Uklart hvornår depositum tilbagebetales. Bilen bestemt ok til prisen. Vil vælge samme selskab igen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN GEORG - 16 juni 2025
" Ok, men dyrt "
" Alt i alt ok, men dyrt "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af JAN - 16 juni 2025
" Afventer feed back fra jer, iflg en af jeres kollega samt en kreditnota "
" Ankom til udlejningsstedet i terminal 1 og der var lukket 21.50 når man lander og skal have sin bagage og derefter først over i terminal 1 for at se at de lukker 10 min før tid ikke smart "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SØREN - 12 juni 2025
" Uanstændig behandling af kunder ! "
" Uanstængt firma ! Da bilen skulle afleveres påstod drengen der tog imod bilen at der var skader på lakken. Ikke noget der kan ses på de fremsendte billeder, og ej heller noget de efterfølgende vil dokumentere. De charger blot et fee for at håndtere "Damage" og for selve skaden. Vi kommer aldrig til at bruge det firma igen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af LONE - 10 juni 2025
" Fin til prisen "
" Meget lang ventetid på behandling og udlevering af nøgle i Nice lufthavn. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TOULOUSE, FR - Anmeldt af FINN - 10 juni 2025
" Nævnt under pkt 3 "
" Hvem er Keddy Medarbejder fra Europe Car kritiserede mig kraftig.for valget af Keddy og "pressede" mig til at tage en ekstra forsikring - 9 EURO / dag Biltype jeg havde reserveret, havde de ikke "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BJØRN - 03 juni 2025
" God og præcis information omkring lejen "
" God service ved skranken "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
COLMAR, FR - Anmeldt af FRANK - 02 juni 2025
" Savnede lidt flere udbyder på den pågældende destination... "
" Bilen var parkeret i et snævert parkeringshus. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 02 juni 2025
" hurtig og nem bestilling og afhentning af bil i Nice. Eneste som er lidt uforståeligt er, at vi havde lejet en bil i 15 dage - men måtte udsætte udsætte afrejsen med 4 dage. Lejen herfra var så tabt - og vi måtte leje en ny bil:-( i 12 dage. Lidt underligt når vi havde betalet for de 15 dage - så der burde jo stå en bil reserveret til os når den nu var betalt. "
" altid sikker og god proces "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
DRAGUIGNAN, FR - Anmeldt af FREDDY - 31 maj 2025
" Ingen kommentar. "
" Ingen kommentar. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af SHEIDA - 21 maj 2025
" Bilen var ikke vasket og ren. Den stod ikke på den stand vi fik oplysninger om, så vi må lede efter bilen. "
" Bilen var ikke vasket og ren. Den stod ikke på den stand vi fik oplysninger om, så vi må lede efter bilen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af KAJ - 19 maj 2025
" Igen var det en bil fuld af skadet "
" Igen var det en bil fuld af skader "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
NICE, FR - Anmeldt af BRUNO KJÆR - 15 maj 2025
" utilfredshed med se ovenstående under punkt 3 "
" utilfredshed med servicemedarbejder som modtog bilen og som påstod vi havde lavet en ridse som med sikkerhed var der da vi hentede bilen. Chefen tog dog over og accepterede det vi sagde. Som om der bare skulle findes skader som vi kunne blive opkrævet for. Bilen havde i øvrigt ridser overalt da vi hentede den som andre helt sikkert er blevet opkrævet for dog uden at skaden er blevet udbedret. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN STEEN - 12 maj 2025
" Jeg har ikke yderligere kommentarer "
" Har ikke yderligere kommentarer. Alt forløb helt perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af MARTIN MILAD - 12 maj 2025
" I really enjoy renting cars via Auto Europe. It is relatively transparent during the booking but also the billing part. "
" HERTZ was really professional and helpful from the first day we received the car until the final day (delivery at the airport) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 09 maj 2025
" .. "
" Den bestilte bil (5+2 personers) var ikke klar - ikke ok. Så fik en større bil (9 personers minibus) som bare ER en større bil at håndtere på smalle franske veje og i byer. Bilen havde samtidig en del skader, så ikke det bedste bytte... "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af PER - 08 maj 2025
" alt fungerede perfekt "
" alt fungerede perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af SALAH - 07 maj 2025
" dårligt service medarbejdere var uprofessionelt de mangler en kursus hvordan de tager i mod kunderne eller ny chef i den afdeling jeg tror de var 10 andre kunder som var ligesom os sur den dag "
" vi har ventet 2 timer for at får vores bil har bestilt Autmatik men de sagde de har desværre ikke det var dårligt service medarbejder talte og diskuterede meget foran kunde det var uprofessionelt aldrig mere hos dem "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
LYON, FR - Anmeldt af ERIK - 07 maj 2025
" I må få bedre styr på Jeres samarbejdspartnere, så de respekterer Jeres kunders rettigheder, der er købt og betalt for. "
" Grundlæggende ville Alamo slet ikke anerkende de rettigheder, jeg havde som kunde via Auto Europe, og insisterede bl.a. på, at jeg ikke havde den forsikringsdækning, jeg havde købt & betalt, men skulle købe forfra via Alamo, idet jeg ellers måtte leve uden dækning og med et evt regreskrav imod Auto Europe. Dette var meget frustrerende, og dyrt naturligvis. Desuden konstaterede vi efter ibrugtagning, at bilen manglende sprinklervæske, hvilket var en belastning og fare ved kørsel, med kraftigt genskær fra beskidt vindspejl. Ved returnering blev vi dog tilbudt kompensation for denne mangel, hvilket er eneste grund til, at karakteren ikke lander på 1. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af ANNE - 06 maj 2025
" Vi havde valgt at ordne det hele hjemmefra så det kunne gå stærkt da vi kom frem. Vi gik til den rigtige skranke og ventede cirka en halv time på overhovedet at blive ekspederet "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 02 maj 2025
" ok "
" ok "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af JOHN EJVIND - 28 april 2025
" no comments "
" ingen særlige bemærkninger "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 27 april 2025
" God oplevelse "
" Fin service ved afhentning "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af THOMAS - 21 april 2025
" Bestillingen var relativt nemt og hurtigt men hvis man ikke kan stole på det som der bestilles og udlejer kan påføre ekstra udgifter efter forgodtbefindende kan jeg ligeså godt bestille direkte ved udlejer. "
" 1. Bestilte 2 chauffører. Dette blev avvist ved skranken og blev pålagt yderligere betaling. 2. Den ekstra chauffør blev pålagt daglig ekstra betaling på grund af alder under 26 år. Udlejning blev derfor samlet set alt for dyr og vil ikke bruge hverken Europcar eller Auto Europe i fremtiden. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af JOHN ROBERT - 19 april 2025
" Stort udvalg af biler. "
" Afhentning og aflevering foregik perfekt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KIRSTEN - 18 april 2025
" Vi tager jer næste gang igen, igen "
" Personalet var meget venlige "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af TONNY - 16 april 2025
" Fungerer fint "
" Meget langsom udlevering ved skranken. Med transport til anden terminal gik der over 60 minutter før jeg havde bilen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af JAN - 07 april 2025
" Har nærmest altid oplevet dem som billigst og hjælpsomme "
" Lidt overfladisk betjening ved skranken, og bilen stod ikke på den plads som vi fik oplyst ved skranken, "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af HERVE - 06 april 2025
" I've been up to now satisfied with Autoeurope but this time definitely not: 1) This new rule that Hertz/ Thirty in Nice has informed you several months ago but you did not inform your customer at booking, that car cannot be delivered prior to pickup time, so we had to wait over 2h30 on top of a long flight trip. 2) when I called autoeurope Thursday at 19:15 all telephones in DK, DE, FR were already closed, a joke for 24h telephone service. 3) I called your assistance number where I ended up in a call center for US market. The lady was so incompetent and clearly she did not care at all to help. It took 10 min for her to find my booking in her system. She couldn't help but tried to charge me a cancellation fee of € 60 for a rental of € 100 even know it's not my fault. He refused and had to wait 2.5 hours for Thirty to accept to process my pickup as I arrived earlier than anticipated. So NO I am not satisfied at all by this autoeurope experience which I hope you will read and revert to me. "
" They refused to deliver me the car 2 hours prior to pickup time, claiming new rule which autoeurope did not notify me in the booking! Normally you can pickup car almost 4-6 hours before pickup time without problem. At return, Thirfty charged me €200 for a micro damage on a plastic wheel rim which was already there but not in their initial report. Fortunately for me, I made a video around the car at pickup which proved they were wrong. Thrifty did not provide any compensation for their wrong doing and excess of control to charge customers for any damage they can claim. A total scandal for me who have rented many cars in my life. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
GENEVA, FR - Anmeldt af NIELS - 06 april 2025
" - "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ALLAN - 03 april 2025
" Rart at i har fået forsikring tilvalg nu man ikke kan bestille med Super Cover som tidligere "
" Det er ærgerligt at alle skader generelt ikke er registreret, så det er op til kunden at have dokumentation på skader. Det kan virke som om en del af forretningen går på at få selvrisiko ind for skader. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af THORKIL - 01 april 2025
" sdfsfed "
" asd "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KARSTEN - 27 marts 2025
" Effektivt og nemt "
" Alamo håndterer registrering sf småskader på køretøjet på en effektiv og fair måde. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS - 27 marts 2025
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MARSEILLE, FR - Anmeldt af FRANK - 25 marts 2025
" Alt OK! "
" Der var en medarbejder til at ekspedere 'guld' medlemmer, som åbenbart havde en vanskelig sag. Ellers gabende tomt i ca. 10 - 15 min. Ingen information om der kom nogen andre, eller vi skulle vente på at pågældende medarbejder blev ledig. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af CHRISTOPHE - 24 marts 2025
" Easy booking "
" Friendly staff "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FREDDY - 22 marts 2025
" Meget tilfreds Auto Europe. "
" INGEN KOMMENTAR. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af GITTE LUNDE - 22 marts 2025
" vi booker igen om 2 måneder "
" god service ved skranken bilen havde diverse små skader - på fælge osv som ikke var os oplyst burde være pårskrevet vores papirer inden vi overtager bilen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af BØRGE SCHRØDER - 16 marts 2025
" Ingen bemærkninger! "
" Uanset bilen havde en skade da vi modtog den har jeg givet karakteren meget tilfreds! - skaden havde ikke noget med kørekvaliteten at gøre idet der alene var tale om en "bulet" bagdør. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af CHRISTOFFER - 08 marts 2025
" Velfungerende "
" God venlig og imødekommende service, dog lidt lang tid i skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af PETER BENN - 05 marts 2025
" Super god bil. Alt var hurtigt og effektivt. "
" Super god bil. Alt var hurtigt og effektivt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 01 marts 2025
" Alt OK "
" Alt ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JOHNNY - 28 februar 2025
" gode aftaler "
" god service "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af SUSANNE - 27 februar 2025
" Ok "
" Alt var ok men det er meget generende at de rengørings/ pleje produkter indeholder stærk parfume. Jeg var syg den første uge p gr af allergi. Synes man skal vækge parfumefrit da mange har disse problemer "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 25 februar 2025
" Helt igennem en super god oplevelse! "
" De prøvede først at give mig en mindre bil end den jeg havde betalt for, men endte med at jeg fik en bedere. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af ROBIN - 25 februar 2025
" Easy booking men desværre ikke en email bekræftelse . Pris venlig "
" Der er blev givet ordentlig guidelines til bode afhentning og aflevering af bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 20 februar 2025
" God "
" ? "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af LASSE MØLGAARD - 18 februar 2025
" Hertz oplevelsen var okay, men havde gennem Auto Europe bestilt en bil med vinterdæk, så ved udleveringen blev jeg pålagt at betale 210 euro for vinterdæk og snesokker. Dette blev lavet om til 100euro som skulle betales. Dette var meget grænseoverskridende og en dårlig oplevelse, hvorfor jeg er meget skuffet over behandlingen og oplevelsen ved Auto Europe og for venter at blive kontaktet og kompenseret for mit tab "
" Hertz oplevelsen var okay, men havde gennem Auto Europe bestilt en bil med vinterdæk, så ved udleveringen blev jeg pålagt at betale 210 euro for vinterdæk og snesokker. Dette blev lavet om til 100euro som skulle betales. Dette var meget grænseoverskridende og en dårlig oplevelse "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af ANDERS - 10 februar 2025
" Super support ! "
" Bil ikke vasket. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
TOULOUSE, FR - Anmeldt af SVENN - 08 februar 2025
" Alt gik som forventet. "
" Alt gik let og elegant, skrev fejl i min e-mail. Ellers ok. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af NIELS HOLM - 06 februar 2025
" OK. "
" manglede information om afhentning i lufthavn for kørsel til rentscape kontor. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
TOULOUSE, FR - Anmeldt af FINN - 06 februar 2025
" eurocars hjemmeside og tilgang ok men desværre ikke en positiv oplevles hos selve udlejeren - kan ikke forstå når jeg har reserveret og betalt depositum at den reservede bil ikke er til disposition . da jeg ikke havde afmeldt bestilligen ... "
" på grund af flyforsinkelse kunne jeg ikke afhente bil som aftalt men først næste morgen - kunne da ikke få den aftalte bil men blev tilbudt en væsentlig dyre bil... fik ikke oplyst ekstra gebyr i tilfælde af tur uden for frankrig (lejet bil i toulouse) samt meget dyr ekstra forsikring så alt i alt vil jeg undgå europcar i fremtiden "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
GENEVA, FR - Anmeldt af JAN - 30 januar 2025
" fungere, dog ikke god til at komme med alternative biler, svært at overskue om man har booket eller det bare er et pristilbud "
" Ok selvom de får en til at bruge flere penge ved skranken "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af MARTHINE - 22 januar 2025
" D "
" Sad i was not informed that I had to Pick up the car In a different terminal than my arrival terminal. I took too Long time "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af PEER - 09 januar 2025
" Selve reservationsprocessen hurtig og sikker. Der står altid en bil og venter på dig, når du kommer frem. Hvis der opstår evt. skader, som er dækket af forsikring gennem Auto Europe, er denne proces langsommelig. Der går lang tid, inden at du får udbetalt den tilbageholdte depositum. "
" Kom hurtig til ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SØREN - 06 januar 2025
" Helt OK "
" Bilen knirkede ekstremt meget og navigationen virkede ikke. Desuden gik låsesystemet i stykker, således at bilen ikke kunne låses. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 21 december 2024
" Godt koncept - altid gode biler:-) "
" God velholdt bil - lidt diskussion om en lille skade på en plast hjulkapsel. Vi havde heldigvis videofilmet bilen ved afhentning - så dette bevis var nok for den unge dame- "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af FRANK - 17 december 2024
" Det er bare let og man får et godt overblik over de muligheder der er på stedet. "
" Eneste punkt vi måtte gøre opmærksom på før vi kørte var, at bilen ikke var fyldt 100% op med diesel. Ellers var alt fint. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ERIK STEEN - 03 december 2024
" Fin oplevelse "
" Fin bil! Men dæktrykket var for lavt på 3 hjul. Det fik jeg hurtigt afhjulpet men kunne ikke finde ud at frastille advarselslampen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 01 december 2024
" God olevelse "
" God oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BENT - 30 november 2024
" Super fin "
" Forstår ikke at de "sælger" os en ekstra forsikring til mere end 200 € oven i de 225 € vi har lejet bilen for med alt mulig dækning? "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MARSEILLE, FR - Anmeldt af PETER - 01 november 2024
" Vi har altid været glade for Auto Europe. Men det bliver lidt problematisk når man køber forsikring gennem jer og ikke via biludlejningsfirmaet jævnfør ovennævnte oplevelse. Desuden har I 2 valg på jeres telefonsvarer, når man ringer til jer, og hvis man vælger nummer 2, bliver man afvist uden anden forklaring end at der er lukket (klokken var 12.30) . Problematisk hvis man har brug for jeres hjælp. Den fik vi så, da vi valgte mulighed 1 på telefonsvareren. Men det var ikke særligt kundevenligt. "
" Meget lidt serviceorienterede medarbejdere. Talte lavt og hurtigt, så man ikke kunne forstå dem. Det skinnede hele tiden igennem, at de kun var ude på at få så mange penge som muligt ud af os. Det var mørkt, da vi afhentede bilen, og bilen var beskidt udvendig, så det var umuligt at tjekke den for skrammer. Ved aflevering af bilen fandt de en minimal skramme, som kan pudses væk med en pudseklud. ( som vi ikke har lavet) Men den skal vi betale for. Medarbejderen sagde, at vi jo bare kunne have købt deres forsikring. Underforstået at hvis vi havde brugt deres forsikring, havde de slet ikke kikket efter skader. Dvs at den minimale skade sagtens kan have været der siden sidste lejer. Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse med Goldcar. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
BORDEAUX, FR - Anmeldt af RASMUS HÄRSTEDT - 30 oktober 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KIRSTEN - 26 oktober 2024
" Alt super "
" Jeg håber det bliver ligeså godt næste gang "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af MICHAEL - 25 oktober 2024
" d "
" d "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af GITTE LUNDE - 25 oktober 2024
" generelt vi har brugt auto europe mange gange og har ingen direkte klager "
" selve bilen var i den lave ende og med en del skader "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af BIRGER - 24 oktober 2024
" Jeg havde fejlagtigt taget forkert Mastercard med og kunne derfor ikke få bilen udleveret da der ikke var kredit. Fik at at vide hos AVIS skranken, at jeg kunne hente bilen dagen efter, såfremt jeg havde et Kreditkort at fremvise, men at det skulle godkendes hos Autoeurope. Kontaktede dagen efter Auto..., og forelagde dem situationen. Medarbejderen kontaktede sin supervisor og bekræftede at det kunne lade sig gøre mod et Fee på 200 Euro - eller en annulering mod et Fee på 400 euro - sådan at jeg ville få sat 382 euro ind på min konto. MEN det var så ikke den samme bil og pris jeg kunne få - jeg skulle indbetale yderligere 550 euro. Det sagde jeg pænt nej tak til - og aftalen blev en annulering og returnering af 382 euro til mig. Kontaktede Autoeurope en uge efter, da der ingen penge var gået ind på min konto. Samme medarbejder som kunne huske samtalen og aftalen om annulering mod et Fee på 400 Euro og 382 euro retur til min konto - kontaktede igen sin supervisor, som igen godkendte aftalen, men at der ville gå 15-16 dage før jeg kunne se tilbageførslen. Nu er der gået en måned og jeg har ikke modtaget noget. Jeg forventer en hurtig tilbagemelding på denne reflektion - og jeg har lejet flere biler gennem jer i år og tidligere år, så I mister en ambassadør hvis aftalen ikke overholdes. "
" Mine negative oplevelser drejer sig ikke om AVIS, men da jeg ingen bil fik kan jeg ikke udtale mig om bilen........Problemet er AUTOEUROPE "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af EBBE - 23 oktober 2024
" Som ovenfor nævnt (Pkt. 3) er vi ved at udarbejde udførlig klage over den særdeles dårlige behandling vi modtog ved Jeres (underleverandør OKmobility) som vi også som det vil fremgå af klagen, i forbindelse med leje af bil nr. 2, føler os direkte "bondefanget" bedraget af, da firmaet uden at nævne det, til trods for der i kontakten i forbindelse med billejen vi havde oplevelse vi oplevede Jeres underlerandø som vi jo kunne forstå der er tale r det for os som ældre mennesker nærmest som vi ser det "
" Siden hjemkomst fra en uges ferie i Nice 30. september, har vi arbejdet på via såvel vores forsikringsselskab og FDM, at sikre os at kunne have advokathjælp med på "sidelinjen" i forbindelse med klage vi er ved at forberede over dårlig oplevelse i forbindelse med leje af bil v. auto europe voucher nr. #21664567 som var uddelegeret til OKmobility, der på det nærmeste ødelagte vores ferieforløb, og så snart vi har det endelig på plads, kan I imødese skriftlig klage fra os som vil blive fremsendt pr. mail direkte til auto europe. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
BORDEAUX, FR - Anmeldt af TONY BO - 22 oktober 2024
" Super positiv hele vejen rundt. "
" Venlig og effektiv helevejen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af PETER BENN - 21 oktober 2024
" Alt er bare i top "
" Meget imødekommende og positive overfor forbedringer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 21 oktober 2024
" - "
" Extra regning for at køre til Italien. 83 euro. Ikke nævnt på forhånd Bilen i dårlig stand, kørt over 70.000 km Snavset indvendig Dårlige bremser, dårlig slidt kobling Advarselslys for dæktryk lyste kontant fra afhentningen. Dårligt kørelys v kørsel mørke Der manglede anslået 5-8 liter benxin i tanken v afhentning, ikke fuld tank. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SVENN - 21 oktober 2024
" Kun ros herfra "
" Alt gik let og smertefrit "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 17 oktober 2024
" ingen komenarer "
" ingen kommentarer "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
TOULOUSE, FR - Anmeldt af MORTEN WINTHER - 17 oktober 2024
" Let og godt forklaret hjemmeside og process "
" - Kun en medarbejder til servicering af kunder trods adskillige synligt ledige og i stand til at assistere. - medarbejderen fortsatte samtale med tidligere kunde efter igangsættelse af min betjening. - Efter endt check om proces og 20 min ventetid får vi besked på at den bestilte biltype alligevel ikke er til rådighed. Tilbudte alternativ er urealistisk da den ikke egner sig til vores tilsigtede brug. Jeg konstaterer flere biler af den bestilte blive udleveret til andre kunder før og efter os, vi bliver dog ikke tilbudt det vi har bestilt. Vi må gå på kompromis med vores behov til lejebil for at undgå yderligere forsinkelser af vores ferie. Vi modtager en sjusket klargjort bil men er nødt til at acceptere denne da vi nu er næsten 2 timer forsinket. Ved udleverkng af bilen og gennemgang af dokumenter til underskrift foregår forhastet og uengageret af medarbejderen. Jeg må flere gange insistere på at få betingelserne på engelsk og ikke fransk og der udvises tydelig irritation fra medarbejderne over at jeg ikke ønsker at underskrive dokumenter på et sprog jeg ikke forstår. Vi skal selv insistere på at lejen reduceres efter at have modtaget en mindre og billigere lejebil. - Ved aflevering henvender jeg mig til 3 medarbejdere der ikke servicerer kunder for at aflevere min bil men bliver henvist til en 4. Medarbejder jeg må finde på parkeringspladsen. Denne er tydeligt optaget og giver ikke indikation af hvornår jeg kan forvente at komme til. Først da jeg selv henvender mig tilbage til de samme medarbejdere indvilger de i at tage imod lejebilen. - efter Aflevering mener medarbejderen at jeg skal betale for en ekstra fører trods jeg er eneste fører af bilen og ikke har bestilt ekstra fører. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 4
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 15 oktober 2024
" God oplevelser "
" Mangler afregning "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LYON, FR - Anmeldt af PER - 14 oktober 2024
" Nemt at booke hos "
" Den første bil var ikke lavet færdig. Den næste var super beskidt og den vi endte med at køre i var i dårlig stand og meget beskidt "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 12 oktober 2024
" Effektive og venlige servicemedarbejdere og meget rimelig pris. "
" Afhentning gik hurtigt pga man selv kan udfylde spørgeskema. Servicemedarbejderne var second to none "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af HELLE - 10 oktober 2024
" Gode tilbud "
" Selv om der var foretaget elektronisk check-ind med alle mine oplysninger , var det alligevel en langsommelig oplevelse. Og helt uacceptabelt , kunne deres terminal ikke acceptere mit Mastercard (selvom det virker alle andre steder). Når ens forsikring er bundet op på Mastercard, duer det ikke at der er problemer med kortterminalerne!! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BENJAMIN - 10 oktober 2024
" You have unreasonably charged an extra amount for the rent because you have no control over the reservations. The class of car that had been ordered was not present and therefore we were upgraded with the result that we had to pay extra without compensation. I have complained about this to your customer support but have not yet received a reply from you "
" You have unreasonably charged an extra amount for the rent because you have no control over the reservations. The class of car that had been ordered was not present and therefore we were upgraded with the result that we had to pay extra without compensation. I have complained about this to your customer support but have not yet received a reply from you "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af JOHN - 09 oktober 2024
" Nem at booke igennem. "
" God service. Vi fik opgradering til større bil gratis. Meget tilfreds. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af ESBEN JOAKIM DE MEZA - 09 oktober 2024
" Alt er super fint "
" Ved udlejning forsøger de at sælge alle mulige forsikringer, som vi allerede havde. Vi modtog bilen, hvor der på udleveringssedlen stod, at den ingen buler eller skrammer havde, men da vi selv kiggede bilen igennem, havde den masser af buler og skrammer. Vi gik ind til udlejningsbureauet og bad dem notere det, men det ville de ikke. De sagde at vi bare kunne tage nogle billeder. Da vi så returnerede bilen, pegede manden så på en masse buler og ville se billeder med rigtig dato som dokumentation. Vi havde heldigvis billeder af dem alle, men manden blev ved med at finde nye og påstod, at den havde vi ikke billede af. Til sidst blev min mand og svigersønner så sure, at selskabet gav op og lod os gå. Men hold da op, hvor var det en ubehagelig oplevelse. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN - 05 oktober 2024
" Stort udvalg i alle prisklasser. Mulighed for at ændre lejede bil til bedre tilbud "
" Helt ny bil. Rengjort og klar til tur. Effektiv gennemgang af bilens stand, "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af JACKY JEAN - 02 oktober 2024
" Vi blev tvunget til at tegne en ekstra forsikring, fordi de ikke kunne se at vi havde tegnet en hos jer. Det er desværre ikke første gang når vi har bestilt hos "
" Vi blev tvunget til at tegne en ekstra forsikring, fordi de ikke kunne se at vi havde tegnet en hos jer. Det er desværre ikke første gang når vi har bestilt hos jer. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 02 oktober 2024
" Læs ovenover "
" Overtager bil med mange skader, som man efterfølgende bliver opkrævet betaling for. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BORDEAUX, FR - Anmeldt af PREBEN - 02 oktober 2024
" Effektiv og fleksibel ændring, da der skulle ændres i aftalen. God assistance via telefon "
" Kort kø og ikke for insisterende forsøg på mersalg. Fornuftigt udvalg. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af JYTTE - 01 oktober 2024
" Jeg ved jo endnu ikke om de hæver depositum "
" En meget skrammet bil. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af KAREN - 01 oktober 2024
" Ok "
" Alt fungerede. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af GITTE - 01 oktober 2024
" Billigst - hurtigt og let "
" Hurtigt og fin behandling "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
TOULOUSE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 30 september 2024
" Det fungerede upåklageligt - se dog kommentarerne ovenfor. "
" Bilen var I sig selv god på køreegenskaber og comfort, men der var en del svagheder ved det elektroniske system, som vi gjorde opmærksom på ved afleveringen. En bedre information om opladning og ladeststationer ved udleveringen ville have været en stor hjælp. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 30 september 2024
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
BORDEAUX, FR - Anmeldt af ERIK KRAB - 30 september 2024
" Samme som 3 "
" De havde ikke den aftalte bil. Fik en dyrere i stedet for. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af JENS CHRISTIAN - 29 september 2024
" - "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 28 september 2024
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af MONICA - 25 september 2024
" Har brugt det i mange år uden problemer, men at de bruger OK mobility ligger langt under deres forventede standard "
" Umulig at komme i kontakt med lokalt udlejningsbureau, shuttle gik ikke som aftalt, måtte tage en dyr taxi, blev så forsinket at jeg var ved at misse mit fly. Vil aldrig vælge dette igen også på grund af begrænsede åbningstider. Dårlig service. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af KARSTEN - 23 september 2024
" Tilfreds med det hele "
" Tilfreds med det hele. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 23 september 2024
" alt var fint "
" alt var fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BORDEAUX, FR - Anmeldt af ANNE JUEL - 23 september 2024
" dejligt "
" dejligt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NARBONNE, FR - Anmeldt af BETTINA - 21 september 2024
" Nemt at booke. Alt gik hurtigt og nemt. "
" Alt var nemt og hurtigt. Fin lille bil, afhentning lige ved stationen. Masser af km inkl. Good deal "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 21 september 2024
" Det hele var uorden "
" Effektiv aflevering i lufthavn "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af MOGENS - 19 september 2024
" Elektronisk bestilling og prisniveau helt i top. MEN: Elendig overdragelse af bilen. den kvindelige ekspedient var ca. 45 minutter om at få det ordnet, Uvenlig, havde en længere samtale med en dame om noget, der ikke vedkom os. reagerede ikke, da jeg spurgte om der var et problem. Kunne ikke finde bilnøglen, havde først lagt et på bordet, for så ikke at kunne finde den igen og gav os så efter lang tids søgen en anden. Blev meget fortørnet, da vi ikke ville tegne ekstra forsikring. gav os papirerne, hvor hun havde angivet bilens placering (2F41). Bilen holdt imidlertid et helt andet sted. Alt var bestilt hjemmefra, så det burde ikke være nødvendigt med al den postyr. En meget dårlig optakt og start på ferien. Men ellers: en god bil, meget hurtig og effektiv returnering af bilen. Håber blot, at hun havde en dårlig dag og ikke 'servicerer' kunderne generelt sådan som vi oplevede det. "
" Elendig overdragelse af bilen. den kvindelige ekspedient var ca. 45 minutter om at få det ordnet, Uvenlig, havde en længere samtale med en dame om noget, der ikke vedkom os. reagerede ikke, da jeg spurgte om der var et problem. Kunne ikke finde bilnøglen, havde først lagt et på bordet, for så ikke at kunne finde den igen og gav os så efter lang tids søgen en anden. Blev meget fortørnet, da vi ikke ville tegne ekstra forsikring. gav os papirerne, hvor hun havde angivet bilens placering (2F41). Bilen holdt imidlertid et helt andet sted. Alt var bestilt hjemmefra, så det burde ikke være nødvendigt med al den postyr. En meget dårlig optakt og start på ferien. Men ellers: en god bil, meget hurtig og effektiv returnering af bilen. Håber blot, at hun havde en dårlig dag og ikke 'servicerer' kunderne generelt sådan som vi oplevede det. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af JESPER - 18 september 2024
" OK "
" Ridset bil. Havde kørt 86.000 km. Dårlig motor. Bilen gik i stå på motorvejen. Massiv besvær med at få vejhjælp. Endnu større besvær med at få en ny bil. Har stadig ikke fået kontrakten på mail. Mega dårlig oplevelse "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
LYON, FR - Anmeldt af PER - 18 september 2024
" Meget fint "
" Ok ved afhentning men mega dårlig ved aflevering "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af ERIK STEEN - 16 september 2024
" Fint forløb - tak "
" Jeg havde en super oplevelse med Alamo både ved udlevering af bilen, hvor jeg fik en med automatgear i stedet for manuelt gear, og ved afleveringen - tak for det. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af PER - 16 september 2024
" Meget tilfreds, .en jeres priser er langt højere i år end sidste år.. "
" Jeg har igen en uoverensstemmelse med Hertz. Denne gang om afleveringstisspunkt. De tjekkede ikke bilen fysisk ca kl 10.52, da jeg afleverede den inden deadline kl. 11. De har noteret, at bilen er afleveret kl 11.15 og har debiteret mig for en dag ekstra. Jeg har indsendt reklamation. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ARKITEKT HENRIK - 15 september 2024
" Booked an economy car with 5 doors for two passengers. The person at the AVIS / Budget Quick Pass gave us a big 7 person car with no trunk. That we found out at the car delivery at the top floor. We asked the person there to give us the car size we had booked - and he helped us to get the right size of car. Not really the best way to start a holiday :-( "
" Booked an economy car with 5 doors for two passengers. The person at the AVIS / Budget Quick Pass gave us a big 7 person car with no trunk. That we found out at the car delivery at the top floor. We asked the person there to give us the car size we had booked - and he helped us to get the right size of car. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 13 september 2024
" Alt var ok "
" Det gik fint alt sammen. Husk at checke skadesrapporten når I modtager bilen og se at alle buler og skrammer er med ellers tag billeder eller video "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af SØREN - 13 september 2024
" altid bare i orden, det fungerer perfekt "
" meget venligt personale "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af KLAUS D. - 10 september 2024
" Vi kunne ikke bruge AVIS Quick service fordi vi havde bestilt gennem fremmed aktør så ingen ros fra mig. "
" Jeg er meget utilfreds med størrelse af den bil vi fik udleveret. Jeg havde bestilt en mellemstor SUV fordi vi var fire voksne i bilen. Vi fik en mini SUV, så jeg føler mig snydt og skulle have bedt om anden. Bilen kørte fint nok men den var for lille til fire voksne mennesker. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af JYTTE - 06 september 2024
" Autoeurope vil jeg fortsat anvende "
" Jeg har gennem de seneste 17 år bruget Autoeurope når jeg lejede bil 3-5 gange årligt. Har altid været meget tilfreds. En enkelt gang blev min lejebil ridset mens den stod på en P-plads. Min selv-risisko blev på hævet på mit kreditkort hvilket jeg forventede. Efter 6 mdr. ca. modtog jeg en faktura fra udlejningsselskabet på ca. halvdelen af selv-risikobeløbet sammen med en returbetaling! på resten, som jeg selvfølgelig sendte videre til mit rejseforsikringsselskab (der dækker slev-risiko ved lejebil). Denne voucher: da jeg afleverede bilen den 23. aug. gjorde jeg opmærksom på at jeg havde lavet en ridse (måske også en lille bule) på højre side. Jeg havde været for tæt på et autoværn (af træ). Ca. en uge senere bliver der på mit kreditkort trukket 344,50 €. Jeg har pt. ikke modtaget nogen form for dokumentation for det hævede beløb. Det er jeg stærkt utilfreds med. Vil denne melding være nok til at Autorope tager action på sagen. Eller skal min henvendelse sendes til "kundeservice efter leje", - jeg har en fil med dokumenter fra lejemålet incl. dokument om bilens stand ved start af lejemålet. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 04 september 2024
" Nice overview and solid prices. "
" Goldcar invented a scratch on the windscreen and deducted my credit card for the amoung of 480 €., Uncalled for and unfair. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS BOE - 03 september 2024
" nemt og hurtigt at bestille og få overblik over priser og ledige biler "
" god service ved check-in og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KLAUS - 03 september 2024
" Det er under al kritik, at man ikke, inden man lejer bilen, gøres opmærksom på, at bilen ikke kan afhentes i lufthavnen, selvom man har valgt præcis det, men i stedet selv skal finde ud af, hvordan man kommer hen til afhentningsadressen. Vi ventede over en time i lufthavnen før vi blev afhentet. Helt urimeligt "
" Det er under al kritik, at man ikke, inden man lejer bilen, gøres opmærksom på, at bilen ikke kan afhentes i lufthavnen, selvom man har valgt det, men i stedet selv skal finde ud af, hvordan man kommer hen til afhentningsadressen. Vi ventede over en time i lufthavnen før vi blev afhentet. Helt urimeligt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
TOULOUSE, FR - Anmeldt af PETER - 01 september 2024
" Meget god "
" Meget god "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af JAKOB FUGLSANG - 28 august 2024
" Har altid fungeret godt for os "
" Jeg har ikke modtaget en bekræftelse på mail, for afleveringen. Det var dog en fin og hurtig gennemgang og de var meget effektive og venlige også ved udleveringen. Vi fik dog først en bil der ikke var ordentlig rengjort. Der var smeltet chokolade på bagsædet og en sideholdig. De fik dog hurtigt fundet en ny bil til os. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 25 august 2024
" - "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BORDEAUX, FR - Anmeldt af MARTIN - 14 august 2024
" Nemt og sikkert at leje hos Auto Europe. Ingen ubehagelige overraskelser "
" Everything went smoothly and the car was in perfect condition "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
AJACCIO, FR - Anmeldt af BJARNE BIRKBAK - 11 august 2024
" Alt fungerede perfekt "
" Alt fungerede perfekt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af DORTHE - 11 august 2024
" Nemme at komme i kontakt med. Man skal dog kunne tale engelsk. "
" Svært at finde bilen. Dårlig service ved afhentning i lufthavnen. Bilen var meget snavset indvendigt og med adskillige skrammer, buler og stenslag. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 3
MARSEILLE, FR - Anmeldt af THOMAS - 08 august 2024
" Bookingprocessen fungerede fint, men service ved udlejeren var dårlig. "
" Vi havde booket vores udlejningsbil til kl. 13.00. Da vi ankom til Europcar's kontor kl. 14.30, fik vi at vide, at vores bil ikke var klar, og at man ikke vidste, hvor længe det ville vare. I stedet for den Volvo XC40, som vi havde booket, kunne vi få en Audi Q2 for en merpris på 20 Euro om dagen. Vi fik at vide, at merprisen skyldtes at Audi er en 'prestige car' - også selv om den umiddelbart var mindre end den Volvo, vi havde bestilt. Det virkede altså som et forsøg på at presse flere penge ud af os, end vi havde betalt forud til Autoeurope. Vi endte med at vente, og fik udleveret en Lynk & Co hybridbil, der var snavset både indvendigt og udvendigt, havde fedtet forrude og beslagene til hattehylden var knækket, så den faldt ned i bagagerummet. Vi undrer os også over, at få udleveret en hybridbil. Vi havde netop booket en benzinbil, fordi vi ikke havde mulighed for at lade - og så er en hybrid en både tung og uøkonomisk løsning. Alt i alt var det en ret dårlig oplevelse hos Europcar i Marseille Lufthavn. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af GITTE LUNDE - 08 august 2024
" kunne være bedre "
" bilen havde mange skrammer - særligt en stor bule i bagklap var ikke stolt af at køre rundt i den "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af KRISTIAN - 07 august 2024
" Ganske fin "
" Er uretmæssigt blevet trukket 72 Euro for rengøring af bil. Skrev under på afleveringsdokument at alt var Ok, men de har alligevel trukket beløbet. Vil skrive på Trustpilot "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af CAMILLA - 06 august 2024
" Vi troede der var fuld dækning, men blev opkrævet ekstra beløb ved goldcar for fuld dækning. Det kom bag på os, da vi havde booket med fuld dækning. "
" Vi havde booket en bil med fuld dækning, men fik af vide ved skranken at der ikke var fuld dækning og blev opkrævet yderligere beløb for fuld dækning. Ringe når vi netop havde booket med fuld dækning i først omgang. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BORDEAUX, FR - Anmeldt af CARSTEN - 06 august 2024
" Reliable service. "
" Quick service, even as I had to change car. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BORDEAUX, FR - Anmeldt af JAKOB - 05 august 2024
" Godt overblik - fair priser "
" God og effektiv service. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af PER - 05 august 2024
" ? "
" Ved afhentning af bilen fik jeg at vide at det ikke var en stationcar som bestilt, De havde ikke nogen alternativer - så nogle måtte tage en taxi fra lufthavnen - men lovede - indtil flere gange - at ringe mig op for at finde en anden bil med plads til 5 personer og bagage - de kom ALDRIG tilbage!! Da jeg kom op til bilen var den som bestilt men med ekstremt mange skader og med over 40K på km tæller. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af MATHIAS - 04 august 2024
" Absolutely terrible. Didn't advise me beforehand that the company doesn't exist, that it was in fact another brand. Also no mentioning of being picked up and having to drive to another location to get the car. Autoeurope has become such a scammy business these past few years. Won't use again: will rather pay overcharge at the established brands. "
" Friendly and respectful. Helpful and easy to communicate with. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SØREN - 01 august 2024
" ---------------------------------------------------------------------------------- "
" ------------------------------------------------------------------------------------ "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af FINN - 28 juli 2024
" Jeg afventer fortsat svar på request for fuel compensation. "
" Kunne ikke blive kompenseret for brændstof. Bil overtaget med kun halv tank, men indleveret med fuld tank. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 9
BORDEAUX, FR - Anmeldt af LARS BO - 26 juli 2024
" 15 bankdage er længe at vente på refund "
" Der var lukket på det aftalte tidspunkt for lejemålets start, 14. juli kl 10.00 "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af BIRGIT - 23 juli 2024
" Ingen problemer ovethovedet "
" Hurtigt og nemt , kort afstand fra terminalen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ELLEN - 23 juli 2024
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af NIELS JØRGEN - 22 juli 2024
" Det er altod fint "
" Det gik fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BENEDIKTE STANEK - 22 juli 2024
" Rigtig god oplevelse alt i alt "
" Rigtig god oplevelse alt i alt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NANTES, FR - Anmeldt af REMI - 22 juli 2024
" Went as expected "
" Went as expected "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NANTES, FR - Anmeldt af HENRIK - 22 juli 2024
" Easy to use "
" Very efficient handling "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af MORTEN - 21 juli 2024
" Tilfreds med AE men ville ønske, de ikke havde anbefalet Sixt. "
" Det føltes som om, de bevidst trak tiden ud ved afhentning og gjorde alt for at arbejde på mersalg. Det var en dårlig oplevelse. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af MAGNUS TORBEN ANDERSEN - 16 juli 2024
" Would rent again and recommend their services "
" Easy, reliable and great service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af RAYMOND - 13 juli 2024
" Alt var super ved skranken og aflevering. Men vi var ikke så glad for den bil vi fik, en Dacia Duster. Vi har lejet en type VW Golf bil. "
" Alt var super ved skranken og aflevering. Men vi var ikke så glad for den bil vi fik, en Dacia Duster. Vi har lejet en type VW Golf bil. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TOULOUSE, FR - Anmeldt af JONAS - 12 juli 2024
" Reliable "
" The quick pass with my Avis profile did not work, so I had to stand in line for a while to pick up the keys. The children's car seat for 100 Eur (!) was so worn down it was just trash - in hindsight, I should have refused to accept that. The car's system showed a couple of maintenance alerts e.g. for the tires. Car (Nissan Qashqai) was clean and did not break down, at least. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 7
PARIS, FR - Anmeldt af PEDER DUELUND - 10 juli 2024
" Svært at svare på efter denne dårlige behandling i et af Jeres firmaer "
" Vi måtte vente 2,5 timer i kø foran skranken ved Europarådet i Paris CDG, fik ingen forklaring, ingen undskyldning "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
BASTIA, FR - Anmeldt af SOREN - 09 juli 2024
" Har af 3-4 omgange forsøgt at komme i kontakt med jer på email vedr. IT-fejl på jeres Quick-pass registrering. Havde håbet på en Fiat500, men fik en Toyota (lavere værdi/køreoplevelse) Der var en ikke registrert bule på bilen da vi overtog, men det blev håndteret. Ellers var alt godt og fint TAK "
" Har af 3-4 omgange forsøgt at komme i kontakt med jer på email vedr. IT-fejl på jeres Quick-pass registrering. Havde håbet på en Fiat500, men fik en Toyota (lavere værdi/køreoplevelse) Der var en ikke registrert bule på bilen da vi overtog, men det blev håndteret. Ellers var alt godt og fint TAK "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af PER - 04 juli 2024
" Jeg har meddelt under punkt 3, hvad min oplevelse er med auto Europe. Et stort tidsspilde at leje bil fra det pågældende sted. "
" Meget lang ventetid på udlevering. Skrammer på bilen, som man skal give tilbagemelding på. Det opgives der skal bruges ny ventetid inden man kan kører fra udlejningsstedet. Udlejningsbiler var beskidt. Udkørsel fra udlejningsstedet virkede ikke. Igen en udfordring ingen ville tage ansvar på udlejningsstedet for at bommen fra udkørslen kom til at virke som den skulle. Stort kaos opstod vi måtte bruge en halv time eller mere før end vi kunne kører fra Nice lufthavn. Stedet er ikke anbefalelsesværdig . Tak for en dårlig oplevelse og manglende konduite på stedet. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af ELSE MARIE - 01 juli 2024
" Det vil jeg ikke. "
" det vil jeg ikke. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af LISELOTTE - 01 juli 2024
" Fungerer fint med at leje gennem Auto Europe "
" Professionel og venlig betjening ved afhentning. Intet pres for at købe ekstra ydelser "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BJARNE - 30 juni 2024
" Fungerede fint med bestilling men Europcar skrev intet om at de også havde Keddycar. Information til deres kunder om proceduren var håbløs mangelfuld. "
" Dårlig behandling ved udleveringen, for lidt information om proceduren. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af DAN - 20 juni 2024
" Altid nemt og til gode priser. Men det er burde være mere tydeligt om bilen er fuld forsikret via AutoEurope eller igennem biludlejningsfirmaet. "
" Effektivt og hurtigt. God bil, men dyr i leje. (Elbiler burde kunne lejes uden at de skal oplades inden aflevering, sådan at man kan aflevere den med f.eks. 25% batteri uden at skulle betale ekstra for det) "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af ESBEN - 19 juni 2024
" Meget nem at booke, men jeg har lidt svært ved at forstå, hvor meget jeg skal betale ved f.eks. en skade på bilen, og hvor meget som evt. dækkes af autoeurope. "
" Grundprisen er billig, men ved udlevering forsøger man at sælge ekstra forsikring, upgrade til bedre bil mv. De ekstra services er dyre, så den samlede pris ikke er billig længere "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af PER STEEN - 19 juni 2024
" Forsikringen er et stort problem "
" De prøver at sælge en forsikring, som jeg allerede har betalt for hos jer "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 7
GENEVA, FR - Anmeldt af LAU - 19 juni 2024
" Medarbejderen ved skranken var ikke særlig hjælpsom og havde stort fokus på mersalg, flere ting hun mente vi skulle købe var allerede afhandlet med Autoeurope, men det var hun ligeglad med og sagde det ikke var indeholdt. Der blev ingen anvisninger givet til rutevejledning for at aflevere bilen igen, adressen skrevet i Europcar aftalepapiret var ude på en Tom Mark hvor jeg egentlig havde mest lyst til st efterlade bilen efter st havde ledt efter det rigtige sted i en hel time! Vi fandt det kun fordi vi parkerede og fandt en Europcar medarbejder inde i lufthavnen som var meget arrogant og ikke ville hjælpe kun da vi insisterede fik vi en brugbar adresse. Meget dårlig oplevelse særligt ifm. aflevering. Vi betalte ekstra ved afhentning for lufthavnsgebyr 30 euro og der var ikke klistermærke i til vejafgift, begge disse ting stod i vires aftale med autoeurope og jeg har også sendt en mail omkring dette til jer som jeg ikke har fået svar på. "
" Medarbejderen ved skranken var ikke særlig hjælpsom og havde stort fokus på mersalg, flere ting hun mente vi skulle købe var allerede afhandlet med Autoeurope, men det var hun ligeglad med og sagde det ikke var indeholdt. Der blev ingen anvisninger givet til rutevejledning for at aflevere bilen igen, adressen skrevet i Europcar aftalepapiret var ude på en Tom Mark hvor jeg egentlig havde mest lyst til st efterlade bilen efter st havde ledt efter det rigtige sted i en hel time! Vi fandt det kun fordi vi parkerede og fandt en Europcar medarbejder inde i lufthavnen som var meget arrogant og ikke ville hjælpe kun da vi insisterede fik vi en brugbar adresse. Meget dårlig oplevelse særligt ifm. aflevering. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af MICHAEL - 17 juni 2024
" Autoeurope har håndteret udlejningen ok, fik tilmed en bil af det mærke, der var stillet i udsigt "
" Jeg forhåndstjekkede ind hjemmefra og fik et quickpass, som skulle hjælpe til hurtig afhentning af bilen. Fik at vide, at jeg i lufthavnen skulle følge skitene med Avis quickpass, og så ville det gå hurtigt med papirer og udlevering af bilen. Der stod ganske vist, at bileb´n var i T2, men når man lige er landet, er man ikke opmærksom på, at det er i T!, hvor der var skilte med Avis. Det viste sig, at man skulle tage toget til T2. Her fandt jeg med noget besvær frem til Avis`skranker, hvoraf én hed quickpass. Men ekspeditionen ved de tre andre skranker gik væsentlig hurtigere, og da jeg nåede frem til betjeningen og spurgte hvorfor det hed quickpass, svarede ekspedienten arrogant, at det var jo bare et navn (underfortået uden indhold). "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TOULOUSE, FR - Anmeldt af SVENN - 17 juni 2024
" Nem måde at leje bil på "
" Alt fungerede perfekt, dejlig nyere bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af OLE BRUUN - 15 juni 2024
" Vi fik ikke den størrelse bil som vi havde bestilt "
" Det tog rigtig lang tid ved skranken .. pigen var helt alene "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af NIELS - 12 juni 2024
" Auto Europe har altid fungeret uden problemer. "
" Blev præsenteret for, at bilen ikke kunne udleveret - kontoen v ar blokeret grundet et udestående for tidligere leje - som jeg aldrig havde hørt om tidligere. Måtte betale næsten € 500 for at få den lejede bil udleveret. Fik en bil manuelt gear - booket med automatisk. Bilen har ikke fyldt op - kun ca. 2/3. Udleveret som uden skrammer etc. Der var en skramme på fronten (jeg har foto og video) "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af HARRY - 11 juni 2024
" Hurtig og god betjening ved aflevering "
" Venlig betjening ved ankomst, men der mangler en instrktionsbog, på Engelsk/tysk. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KNUD ERIK - 05 juni 2024
" Det fungerer fint - det er åbenbart det enkelte biludlejningsbureau, her Avis, der ikke har styr på det. "
" Ekstrem dårlig oplevelse ved udlevering. Bilen var ikke klar. Da de endelig fandt en, fik vi ikke ordentlig advisering i hvor den stod. Da vi så endelig fik fundet bilen var den låst. De havde simpelthen smidt nøglen væk. Så sammenlagt tog det 2 timer at få en bil udleveret, selvom vi havde bestilt og betalt billetten 3 mdr før !!!! Meget uprofessionelt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af UFFE - 05 juni 2024
" Meget ineffektiv indcheckning, selvom der var mange til at betjene. Vi ventede tæt på en time blot for at få at vide at de ikke havde vores bil. Derefter blev vi tilbudt en elbil (var ikke egnet til vores kørselsbehov) eller en større bil mod merpris, hvilket vi naturligvis afslog. Vi endte med at vente 45m yderligere og forlangte da at tale med manageren, som pludselig kunne give os en bil i vores kategori. Det er useriøst. "
" Meget ineffektiv indcheckning, selvom der var mange til at betjene. Vi ventede tæt på en time blot for at få at vide at de ikke havde vores bil. Derefter blev vi tilbudt en elbil (var ikke egnet til vores kørselsbehov) eller en større bil mod merpris, hvilket vi naturligvis afslog. Vi endte med at vente 45m yderligere og forlangte da at tale med manageren, som pludselig kunne give os en bil i vores kategori. Det er useriøst. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 2
NICE, FR - Anmeldt af KNUD TOFT - 04 juni 2024
" Super betjening - ingen problemer "
" Perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 03 juni 2024
" alt var ok, men for lang ventetid ved afhentning af bilen "
" alt var ok, men for lang ventetid ved afhentning af bilen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN GEORG - 01 juni 2024
" Lidt dyrt, men god service "
" Ok, men dyrt "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af HENRIK - 29 maj 2024
" Alt er nemt og godt hos Autoeuropa "
" Urimelig lang svartid fra kundeservice (5-10 dage jf autoreply, når man henvender sig). Jeg har muligvis glemt pung i skranke el bil, det kræver øjeblikkelig handling!! "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JESPER - 29 maj 2024
" Godt overblik til at finde bedst mulige pris "
" Super med en helt ny bil "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 28 maj 2024
" Alt ok "
" Kørte fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BJORN - 28 maj 2024
" Gode tilbud kombineret med gode forsikringsmuligheder "
" Venlig betjening ved skranken "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af MALENE SEIER - 24 maj 2024
" Fin service, god garanti "
" Fun of venlig service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af TROELS - 24 maj 2024
" all fine "
" waited more than 1 hour to get the car - mostly due to all sorts of tricks from the local crew that tried to persuade me into buying upgrades and other insurances - super annoying "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af STEFAN GOLDBAUM - 22 maj 2024
" Let og bekvemt "
" Super effektivt og dejlig bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JAN SKOV - 21 maj 2024
" Om det Thrifty eller hos Auto Europe der har tjent på det er jeg ikke klar over, men aldrig har jeg fået udleveret en så ringe bil Nice Airport som i år. "
" Bil var den dårligst udstyret bil der findes - ingen aircondition, navigation m.m. - helt uacceptabelt til lejeprisen! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af HENNING VILSTRUP - 21 maj 2024
" Fint "
" Svært at findr ved ankomst "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af THORBEN - 21 maj 2024
" Alt ok dog for lang ventetid ved afhentning plus 1 time!! "
" Næsten alt ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af JESPER BRUNSBORG - 19 maj 2024
" Oplevelsen med Auto Europe har været tilfredsstillende "
" Bilen blev udleveret af Europcar, hvilket ikke fremgik særlig tydeligt på lejebeviset. Udleveringen fandt sted i terminal 1, selv om vi havde fået at vide at vi skulle hente den i terminal 2. Heldigvis havde vi set den lille note vedr. Europcar, så vi gik til deres skranke i terminal 1 for at spørge dem, inden vi skiftede terminal. Vi fik udleveret en anden bil end vi havde booket, med mange synlige skrammer og da vi påtalte det, var beskeden at vi bare skulle tage billeder af det som bevis. Da vi afleverede bilen var der ikke nogen til at tage imod, så vi satte den og tog en masse billeder igen, så vi ikke bliver hængt op på alle skrammerne. Efterfølgende har vi ikke hørt fra Europcar/Keddy - forhåbentlig kan vi tage det som tegn på at alt er ok...!?! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 5
MARSEILLE, FR - Anmeldt af CLAUS - 17 maj 2024
" Se under punkt 3. "
" Har betalt 323.49 EUR på Voucher til Auto Europe, samt 139,98 EUR ved aflevering til HERTZ og uden der er fejl eller mangler på bilen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af STEN - 14 maj 2024
" v "
" Bilen var møgbeskidt, manglede sprinklervæske, viste fejl på det system der gør at bilen selv katastrofebremser hvis noget dukker op. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af POUL HENNING - 14 maj 2024
" Super godt "
" Super service med alt vi lejer gerne ved jer igen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NANTES, FR - Anmeldt af ERIC - 13 maj 2024
" Ok til det hele "
" God oplevelse- lidt besværlig ifb med afhentning ved lufthavn men det løste sig "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 13 maj 2024
" Har ofte gode tilbud. Cover-tilbuddene attraktive. "
" Har tidligere sendt klage til autoeurope, men har endnu ikke fået svar. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SØREN - 09 maj 2024
" ? "
" ? "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af STEN - 02 maj 2024
" Det er utilfredsstillende at Autoeurope anbefaler køb af tillægsforsikring som viser sig IKKE at være via udlejningsselskabet. Det er forvirrende og det er dårligt information. Og vil kun give unødige konflikter mellem lejer, auto Europe og udlejningsselskab. Jeg tegnede fuld forsikring via Auto Europe men blev igen stillet spørgsmålet af Lutam som tilbød - muligvis de samme forsikringer mm. Havde jeg tegnet den samme forsikring hos Lutam havde jeg fx. ikke haft det nødvendigt at skulle deponere selvrisiko. Jeg forstår ikke jvorfor der ikke meldes ærligt ud om disse forsikringer ? "
" OK oplevelse. Det virkede imidlertid som om de er meget nidkære vedr. diverse små og nærmest usynlige/ligegyldige ridser og skrammer. Eksempel: Lejebil en 9 pax bus. Det vil sige at der skal kufferter ind/ud af bilens bagagerum og dermed stor sandsynlighed for at sætte mærker i kofangeren fra kufferter mm.. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af LASSE SKAKKEBÆK - 01 maj 2024
" Auto Europe hjalp mig med at finde ud af, at full cover dækningen ikke dækkede fuldt ud beløbet, Hertz ville have i selvrisiko. Jeg var dog lidt i tvivl om hvor meget jeg egentlig ville have hæftet for, hvis bilen blev stjålet eller totalskadet. "
" Da jeg fik bilen var selvrisikoen pludselig steget fra 1000 til 5000 EUR. Dermed dækker de fleste almindelige rejseforsikringer ikke det fulde beløb - heller ikke Auto Europes. De har sat udlejningsprisen, inklusive forsikring for lavt for at få kunden ind og håber så at få ekstra betaling fra kunden, når man står og skal hente bilen. Hvorfor skal der være så meget fast med billede? "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
BASTIA, FR - Anmeldt af MIE MARKHOLM - 01 maj 2024
" Alt var en god oplevelse uden kommentarer bortset fra udlevering oh aflevering af bil, hvor personalet virkede alt for travle til at kunne bruge tid på at sige hej eller farvel. Lidt ærgerligt at skulle føle man var i vejen "
" Alt var en god oplevelse uden kommentarer bortset fra udlevering oh aflevering af bil, hvor personalet virkede alt for travle til at kunne bruge tid på at sige hej eller farvel. Lidt ærgerligt at skulle føle man var i vejen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af MARIANNE LONE - 27 april 2024
" Fungerer fint uden problemer "
" De prøver for ihærdigt at sælge deres forsikring, og de siger at Autoeuropes ikke dækker godt nok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
DRAGUIGNAN, FR - Anmeldt af FREDDY - 22 april 2024
" Ingen kommentar. "
" I.A.B "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ERIK - 17 april 2024
" Afhænger meget af jeres behandling af denne sag. "
" Jeg syntes det er meget dårligt, at der ikke er EN person i udleveringen som taler engelsk/tysk. Jeg var sikker på at have bestilt og betalt bil med forsikring? Men blev opkrævet kr 1960,- i forsikring for at få udleveret et stk. " godt brugt bil m. mange buler og ridser. Syntes kr. +5000,- for leje af et bil i den størrelse og stand er for meget! "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af CASPER - 11 april 2024
" X "
" X "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KARSTEN - 09 april 2024
" Manden ved skranken prøvede nærmest at sælge en forsikring ved hvis vi havde brug for bugsering skulle vi bruge europcars og det kostede dkk 500. Kan det være rigtigt. Vi havde fortalt ham at vi har selv forsikring i Danmark "
" Manden ved skranken prøvede nærmest at "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS - 08 april 2024
" Super service og gode lejeforhold "
" Super service og god betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FREDDY - 07 april 2024
" Som helhed ok "
" Ok bortset fra orientering om køretøjets funktioner Uheldigt at der mangler P Skive "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af LEIF - 05 april 2024
" Det er helt afhængig af om vi får tilbagebetalt beløbet for overkørte kilometer. "
" An havde ikke aflæst kilometerstand en for den forrige lejer. Dvs vi blev opkrævet for 200 km mere end vi reelt havde kørt. Vi har kontaktet bureauet. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SVEN - 04 april 2024
" + "
" kedelig bil fuld af skrammer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
PARIS, FR - Anmeldt af KARIN - 03 april 2024
" Var fint tilfreds indtil vi nåede frem til biludlejer. "
" Vi ventede næsten to timer på at få en bil. Vi fik at vide (igennem en anden ventende kunde) at ventetiden var pga at de ikke havde biler til rådighed. Da det endelig blev vores tur prøvede det at vilde is ind at de havde opgraderet os. I virkeligheden var det en bil i samme størrelseskategori som vi havde betalt for. Alternativet viste sig at være en meget mindre bil. Da vi fik udleveret bilen var den virkeligt beskidt og havde mange skader. Afleveringen gik fint. Efterfølgende er vi blevet opkrævet for en ekstra fører. Overordnet en virkeligt dårlig oplevelse. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 2
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 03 april 2024
" Nemt og overskueligt. "
" Fin service. Men bilen meldte en fejl, som var der under hele lejeperioden "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
GENEVA, FR - Anmeldt af CHRISTOFFER DUPONT - 30 marts 2024
" The booth was empty when we arrived a few minutes after 10.00 due to a delayed flight which we had notified budget about in advance as soon as we got the information about it. So, we did not get our car and had to arrange another car as Budget was not available in person or on any of the phone numbers listed. We called several times a d wrote several emails, but never got a reply. Even after a week there is still no response. "
" The booth was empty when we arrived a few minutes after 10.00 due to a delayed flight which we had notified budget about in advance as soon as we got the information about it. So, we did not get our car and had to arrange another car as Budget was not available in person or on any of the phone numbers listed. We called several times a d wrote several emails, but never got a reply. Even after a week there is still no response. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
LYON, FR - Anmeldt af MICHAEL - 27 marts 2024
" Det var ikke den bil udlejer, jeg regnet med når det går gemmen Auto Europe "
" Farligt sted at leje bil "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af BENT - 26 marts 2024
" OK "
" Ved afhentning var der afmærket 1 ridse. Ved vores gennemgang fandt vi yderligere 21 ridser, der blev dokumenteret med foto og fremsendt. Det tog ½ feriedag! MEN det viste sig at der var 22 ridser, og at vi havde overset en på fælgen. Det kostede 120 Euro! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af DORTE - 11 marts 2024
" Vi lejer altid gennem Autoeurope. Føler at de forskellige biludlejningsfirmaer har respekt for dem. Bortset fra GOLDCAR har vi kun gode erfaringer. "
" Venlig og hurtig betjening. Intet forsøg på at presse os til yderligere forsikringer. Bilen ny, men allerede meget skrammet. Hurtigt tjek af bilen ved aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af NIELS - 04 marts 2024
" Vi fik en anden bil type end den vi havde bestilt og en gammel skrammet model med næsten 100,000km på bagen..... "
" Vi fik en anden bil type end den vi havde bestilt og en gammel skrammet model med næsten 100,000km på bagen..... "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af TORE - 28 februar 2024
" Det gik stærkt med at finde den bil der passede. Filtreringen giver mening, og hjælper med at vælge hurtigt "
" Det fik nemt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af LARS HJORTSHØJ - 27 februar 2024
" Hertz administrerede udlejningen og anbefaledes os at leje snekæder for 7 dage for EUR 108. Et sæt snekæder i Alpes d'Huez kostede EUR 34 at købe. "
" Hertz administrerede udlejningen og anbefalede os at leje snekæder for 7 dage for EUR 108. Et sæt snekæder i Alpes d'Huez kostete EUR 34 at købe. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 25 februar 2024
" alt ok "
" alt var ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN - 22 februar 2024
" Altid godt udvalg af prisbillige biler "
" Venlig effektiv betjening. Rengjort bil uden væsentlige lakskader "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER STORGAARD - 21 februar 2024
" Ok Men billede er for dyr generelt "
" Ok Men generelt for dyrt at leje bil "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
GENEVA, FR - Anmeldt af FRANK - 20 februar 2024
" Worst rental ever "
" they rob you , looking for dents ETC "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
MARSEILLE, FR - Anmeldt af JOERN - 16 februar 2024
" Den del Auto Europe stod for, var OK "
" Jeg fik at vide ved modtagelse af bilen, at den var "all OK" og da det var voldsom regnvejr, nøjes jeg med at gå en tur rundt om bilen og konstatere, at den så forholdsvis ny ud og jeg så heller ingen skrammer. Da jeg så skal aflevere bilen bliver jeg gjort opmærksom på en stor skramme, nedenunder den forreste kofanger, en skramme man skal nærmest ned på alle 4 for at få øje på. Jeg ved at jeg med 100% sikkerhed ikke har lavet den skramme og er derfor træt af, at det bliver mit problem, fordi jeg ikke blev gjort opmærksom på skaden, da jeg overtog bilen. Det syntes jeg er bondefangeri. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af GRETHE - 15 februar 2024
" Auto Europe har egentlig leveret god information inden afrejse, og jeg følte mig ok forberedt. Det er dog kompliceret når nu Eurocar ikke er ordentlige. Hvem går man til? "
" Eurocar tilbød en større bil til billigere pris, jeg har dog ikke modtaget prisforskellen retur. Eurocar påstod en skade på fælg ved hjemkomst. Jeg bad om at få tilsendt foto af reparation men penge er trukket uden jeg har modtaget en opgørelse eller har set at fælgen er repareret. Ren snyd! Jeg er vred. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af SUSANNE - 26 januar 2024
" Ok "
" Lidt besværligt at komme til( gåafstand ca 1015 min). Kringlet ud og indkørsel i en kælder med meget smalle" gader". Ellers ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af STEN - 25 januar 2024
" ! "
" ! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af SUNE - 09 januar 2024
" Jeg har altid været tilfreds med mine lejebiler fra jer "
" Europcar var meget arrogant ved udlevering! og ved aflevering krævet de leje på 80 Eur, som jeg hverken havde bestilt eller fået udleveret! De penge har jeg krævet tilbage, men intet hørt "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SUSANNE - 30 december 2023
" Som Regel en god oevelse. Vi lejervrigtig mange gange i Frankrig ig Italien, absolut bedste oplevelse i Frankrig "
" Desværre meget høj pris for leje at vintersokkerfølte mig presset til at leje. Har efterfølgende købt et sæt for den halve pris. Og vi kommer igen . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af POUL - 30 december 2023
" Rigtig dårlig behandling i forbindelse med flyaflysning. Absolut ingen hjælp fra Auto Europe. Billeje betalt flere uger før og ikke muligt at få refusion. Svindel og humbug firma. Kommer ALDRIG til at bruge dette firma igen. "
" Pga. fly aflysning, var det ikke muligt at få udleveret bil, da vi kom frem 2 dage senere. Sikkert ikke Europcars skyld. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PARIS, FR - Anmeldt af SØREN - 30 december 2023
" Jeg ringede til Auto Europe for at få informationer om betydningen af fuld til fuld princippet for en elbil og få rækkevidde på fuld opladning oplyst. Det kunne I ikke oplyse. "
" Auto Europe kunne ikke oplyse elbilens rækkevidde på fuld opladning. Ved udlevering fik jeg oplyst, at den bil jeg havde booket ikke var egnet til længere ture på grund begrænset batterikapacitet. Jeg måtte derfor leje en anden dyrere bil. En Tesla. Jeg fik ingen instruktion i hvordan en Tesla fungerer, så det tog lang tid af komme afsted. I forvejen havde der været mere end 30 min. ventetid ved ekspeditionen. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LYON, FR - Anmeldt af HENRIK HUGO - 29 december 2023
" Billigt og effektivt. Brugt dem utallige gange uden problemer "
" Lidt gamle, skramlede biker, men den virkede fint og service var OK I Lyon skal man gå tilnParkering PR 2 og ringe efter afhentning med shuttlebus. Det ligger 3,5 km fra lufthavnen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
PARIS, FR - Anmeldt af PEER - 28 november 2023
" Altid velfungerende lejeaftaler og gode priser "
" SIXT har altid venlig og effektiv betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BJARNE SIGESMUND - 28 november 2023
" Hurtigt effektivt og relevant afleveringsprocedure "
" Ingen problemer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JAN - 27 november 2023
" Stærkt utilfredsstillende at I ikke gør det tydeligere at man booker en el-bil. Det er et fint initiativ at I tilbyder muligheden, men det skal være MEGET TYDELIGERE ved booking af bil. "
" Havde booket hvad jeg troede var en almindelig diesel/benzinbil. Det viste sig at være en el-bil og jeg måtte på stedet bekoste en upgrade af bil, da jeg ikke kunne benytte en el-bil til formålet. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af HANNE - 26 november 2023
" Ok "
" Jeg skulle tjekke dækkene for luft "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
TOULOUSE, FR - Anmeldt af SVENN - 20 november 2023
" Nem og let billeje "
" God og hurtig behandling "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af LENE VIBEKE - 06 november 2023
" Perfekt "
" Perfekt service og venlig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SØREN - 30 oktober 2023
" Alt gik som aftalt "
" Rædselsfuld udlevering "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 29 oktober 2023
" Vi var blevet lovet en mindre SUV som Opel Mokka - men fik en Citroen C3 aircross - som have kørt 40.000 km og havde skrammer mange steder og en manglende hjulkapsel - ikke noget smukt syn at køre rundt i :-( "
" Vi var blevet lovet en mindre SUV som Opel Mokka - men fik en Citroen C3 aircross - som have kørt 40.000 km og havde skrammer mange steder og en manglende hjulkapsel - ikke noget smukt syn at køre rundt i :-( "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 29 oktober 2023
" Vi fik en bil der kørte fint, Men med masser af skader vi blev nærmest tvunget til at købe ekstra forsikring i Nice for de sagde at den forsikring vi havde tegnet hos jer ikke ville fungere og det var meget svært at få penge fra jer hvis der havde været en skade. vi lavede ingen skader. "
" Vi fik en bil der kørte fint, Men med masser af skader vi blev nærmest tvunget til at købe ekstra forsikring i Nice for de sagde at den forsikring vi havde tegnet hos jer ikke ville fungere og det var meget svært at få penge fra jer hvis der havde været en skade. vi lavede ingen skader. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
GENEVA, FR - Anmeldt af PETER BENN - 25 oktober 2023
" Fungerer perfekt og god pris. "
" Fint med opgradering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 25 oktober 2023
" Ankom kl 23.20 ingen mennesker ved skranken så alt gik som smurt. "
" Ankom kl 23.20 ingen mennesker ved skranken så alt gik som smurt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af NIELS - 19 oktober 2023
" God og venlig service, men men jeg havde ikke brugt Sicily by Car, hvis jeg havde vidst, at de ikke lå i lufthavnen. At de har helt lukket i frokostpausen er også skidt. "
" God og venlig service, men men jeg havde ikke brugt jer, hvis jeg havde vidst, at I ikke lå i lufthavnen. At I har helt lukket i frokostpausen er også skidt. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS - 19 oktober 2023
" When I select full coverage with Auto Europe. Europcar still want to sell me more ensurance. A lot of redundant information needed to be added. Info given to Auto Europe, but needed by rental company. Auto Europe do not inform of the risk-fee-deposit needed of 500 euro "
" When I select full coverage with Auto Europe. Europcar still want to sell me more ensurance. A lot of paper work needs to be done when picking up the car. I took 20-30 mins. to just finish that. Car had many dents and marks.... There was no one in the garage to talk to about this "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af JOHN - 15 oktober 2023
" Alt fungerer fint og nemt. Vi har lejet bil gennem Auto Europe gennem 10 år. "
" Vi blev opgraderet i vores billeje og fik en fantastisk bil. Alt gik hurtigt både ved skranken og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af JAN - 15 oktober 2023
" Works normally fine "
" Sicily by Car is just another middle agent, and not a car rental company, so how many agents is necessary besides Autoeurope. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af PER - 12 oktober 2023
" Jeg får gode priser hos Autoeurope. "
" Jeg er debiteret for en bugsering og punktering. Dækket var defekt, da jeg fik bilen og jeg pumpede luft i og kalibrerede hver dag den første uge. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
RENNES, FR - Anmeldt af CARSTEN SCHÄFER - 09 oktober 2023
" Nemt og problemfrit "
" Vi havde valgt en Pegeout 3008 men fik en Renault C3 - det er en generel oplevelse at vi ikke får den bil vi bestiller - ved godt der står eller ligenende, men synes det er lidt surt ikke at få den bil man bestiller. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MULHOUSE, FR - Anmeldt af EUGEN - 04 oktober 2023
" Vi stod i kød over 40 minuter inden vi kom til udleveringen så gik der 30 minutter inden vi var færdig så sagde de bilen havde havde ingen skrammer den havde mange fejl så måtte vi ind til dem igen øv det var ikke kun våres alle andre havde samme problemer ellers var bilen ok "
" 1 "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JYTTE - 03 oktober 2023
" Fuld tilfreds "
" Rigtig god oplevelse vedr. udlevering og aflevering,men en Fiat 500 hybrid med 28 kendte skader. Ikke ok. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af ERNST HØJBERG - 02 oktober 2023
" God og overskuelig hjemmeside med passende udvalg af biler. "
" Meget venlig og imødekommende personale ved skranken og ved aflevering af bilen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af THOMAS - 28 september 2023
" Overskuelige priser fra forskellige udlejere "
" Fin bil - næsten ny. Hurtig udlevering og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARNE LA VALLEE, FR - Anmeldt af PER - 28 september 2023
" I gør det sgu meget godt, så fortsæt med det. Men undersøg gerne hvorfor jeg aldrig får deres mails, som de siger er afsendt !! "
" Mega frustrende at SIXT siger, alt fra SIXT kommer via mail, men der kommer intet. Udlejningsdelen, som man vel egentligt skal have med i bilen, er stadig ikke kommet. Afleveringsrapporten er stadig heller ikke ankommet via mail. Desuden har de trukket 2 beløb, hvoraf det ene ved jeg ikke, hvad det er for. Og de svarer aldrig på ens henvendelser. Har tidligere i år også lejet ved SIXT i Geneve og det var det samme. Desuden var manden gået hjem efter vi selv kunne afhente bilen rundt om hjørnet. Dvs. at de fejl og skader, som vi havde fundet, kunne vi ikke aflevere inden vi kørte derfra. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MARSEILLE, FR - Anmeldt af SABINE - 27 september 2023
" Vi endte med at betale ekstra for en forsikring via autoeurope og så også være tvunget til at købe endnu en forsikring hos goldcar "
" Forfærdelig service, de forsøger at sælge en forsikring man slet ikke har brug for. Når man afviser bliver de aggressive og truede med alt muligt der slet ikke er realistisk. De stopper først når man til sidst accepterer deres ekstra forsikring "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 7
TOULOUSE, FR - Anmeldt af JENS - 26 september 2023
" Jeg har en opfattelse af, jeg overtog en bil der ikke var 100% fyldt op med brændstof. Jeg har kørt ca. 12 km/l og det syntes jeg ikke er meget bilen taget i betragtning. Jeg fik ikke den bil jeg havde bestilt/forventet. "
" Jeg har en opfattelse af, jeg overtog en bil der ikke var 100% fyldt op med brændstof. Jeg har kørt ca. 12 km/l og det syntes jeg ikke er meget bilen taget i betragtning. Jeg fik ikke den bil jeg havde bestilt/forventet. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af JACOB - 26 september 2023
" God pris i forhold til kvalitet af den lejede bil. Hurtigt ekspedition "
" God pris i forhold til kvalitet af den lejede bil. Hurtigt ekspedition "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af NIELS - 26 september 2023
" Helt OK "
" Forsøger at snyde med skader "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
TOULOUSE, FR - Anmeldt af JOHN VILLY - 25 september 2023
" Effektivt "
" God "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KAI - 24 september 2023
" Når man bestiller en nissan x trail eller lignende er det ikke tilfredsstillende at få en jeep kompas der er en mindre kategori det kneb med bagagepladsen til to kufferter og to kabinekufferter "
" Vi havde bestilt en nissan x trail eller lignende men fik en Jeep kompas dette er en mindre bil vi kunne dårlig have bagagen der bestod af 2 kufferter og to kabinekufferter hvorfor kan man ikke leje dieselbiler mere vi kan ikke lade i vores sommerhus "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af KUHRT - 24 september 2023
" Har lejet bil igennem Auto Europe i MANGE år og ellers ikke haft et problem. Men denne gang lejede vi den forkerte bil og måtte rette fejlen igennem Budget. Så nu vil jeg kontakte Auto Europe og prøve at indløse prisforskel "
" Man får en nøgle og et p plads nummer og så står man med en bil man aldrig har kørt ( hybrid ) og ingen hjælp. Vi måtte søge og finde personale til at forklare brugen af bilen,meget dårlig service. Ligeledes da bilen afleveres,ingen gennemgang af bilen bare aflevære nøgle og opgive p plads nr, ligeledes dårlig service. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN GEORG - 23 september 2023
" Alt var ok :) "
" Alt var ok :) "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ERIK - 21 september 2023
" Fungerer generelt godt (og jeg har benyttet Auto Europe mange gange). Jeg synes imidlertid, at det er uforståeligt, at når man når til afhentningsskranken hos de enkelte udlejningsfirmaer, så skal alle de oplysninger som man allerede har givet skrives manuelt en gang til. Endeligt er det utilfredsstillende, når obligatoriske udgifter ifm. billejen ikke på forhånd bliver indarbejdet i ejeaftalen. Se f.eks. eksemplet under Europcar. "
" Jeg har på forhånd givet alle oplysninger, - herunder at jeg vil besøge Italien og Monaco. Alligevel bliver jeg mødt med et ekstrakrav på ca. 50 Euro pga. dette. Udlejningsbilen var en udslidt og småbeskidt Fiat med et meget stort antal skader. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af HASSE - 20 september 2023
" Nemt "
" Den reserverede bil kostede 10 euro ekstra/dag ved afhentningen da den var rimeligt ny. ( bilen var stillet frem men var så ikke den jeg skulle have da jeg ikke ville købe for 100 euro ekstra forsikring). Personen ved afhentning var med al tydelighed devist lønnet af "mersalg" hvilket skinnede igennem som jeg aldrig har oplevet før. Det skal siges at personalet ved aflevering var til 10, men at oplevelsen ved afhentningen ødelagde den samlede oplevelse! "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
NICE, FR - Anmeldt af TORBEN STEEN - 20 september 2023
" . "
" ,. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SØREN - 19 september 2023
" Fungerer fint "
" Uforskammet Hertz medarbejder ved aflevering. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af PETER - 18 september 2023
" Vi fik ikke den biltype, vi havde bestilt og betalt for "
" vi kunne vælge mellem en gl. fiat 500 eller en helt ny Cupra formentor med automatgear. Vi havde aldrig kørt udlejningsbil med automatgear, men valgte den alligevel, da der ikke var plads til bagagen i fiat 500. Vi fik ingen ordentlig instruktion om bilen, ej heller at det var en hybridbil. Vi benyttede den derfor kun til transporten til og fra vor destination . Instruktionsbogen var udelukkende på fransk. Vi kunne ikke findende af, hvordan klappen til tankning på vej til lufthavnen kunne åbnes. Vi havde ikke fået nogen instruks om hvordan eller hvor man åbnede benzindækslet. Derfor kommer vi nu til at betale for optankning ved aflevering af bilen. Vi vil gerne sige, at bilen kørte godt . "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ANNETTE - 12 september 2023
" ***** "
" Super hurtig betjening i lufthavnen både ved indtjek og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
BORDEAUX, FR - Anmeldt af UFFE - 08 september 2023
" Ok "
" Ingen problemer "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BASTIA, FR - Anmeldt af ANDERS LISBERG - 05 september 2023
" Also good and structured communication. "
" Arriving to the airport at BASTIA and going to pick-up my car at Europcar, we faced a long, long cue of people waiting for their car at the check-in desk. It is very bad customer service and attitude to let people wait for more than 30 minutes, and even outside in 29 degrees sun. Terrible local management by Europcar. Personnel also very bureaucratic and 'French' in their lack of service attitude. Local management should of course train people in service attitude and allocate more people tham just 4 when it is peak hour during the morning! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ULRICH - 05 september 2023
" Ok "
" Bilens forrude meget beskidt indvendig. Bilen var ikke støvsuget. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af RASMUS - 31 august 2023
" Betalte for fuld dækning gennem Auto Europe men det ville goldcar ikke acceptere. Helt uacceptabelt og bondefangeri. "
" Uforskammet personale "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af HANS - 29 august 2023
" Har bare altid brugt autoeurope og været godt tilfreds "
" Lang ventetid ved udlevering af bilen. Ikke fordi der var kø, men der var kun 2-3 medarbejdere som brugte mere tid på at tale med hinanden. Da vi kørte fra Nice ville jeg sprøjte og rense forruden. Der var overhovedet ingen sprinklervæske fyldt på. Har ellers altid været glad for europcar, men bestemt ikke mere fra Nice. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 1
MARSEILLE, FR - Anmeldt af ANDERS - 28 august 2023
" Som sædvanlig virker det godt "
" Havde tilmeldt mig Quick Pass, men det virkede ikke helt som lovet, men dog ok. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af DRAGE - 25 august 2023
" - medarbejder i kundeservice viste ikke at kontor lukket i terminal 1 - men bad os blot blive og vente - medarbejder kunne ikke ringe tilbage til os men vi skulle vente på telefon mens hun prøvede ringe til Hertz. - medarbejder fulgte ikke op på vores opkald bagefter "
" - ingen ved skrank ved afhentning 13..20 - ingen svarer på opkald når vi ringer til dem ( ringede 3 gange) - ringede til jer ( feedback fra jeres side vente ved skrank i terminal 1) - I kunde heller ikke få fat i dem - ingen mer opfølgning / opkald fra jeres side - udlejnings firms ved siden fortællee de ikke har været der hele dagen og ber os om at gå til terminal 2 ( vi var etcselsjab med 2 små børn og min 78 årige dårlig gående far som står og venter i 1 time. - vi går så til terminal 2 og finder skrank der og oppeger at vi skulle have hentet bil 13.30 senest og kl nu var næsten 1 tim senere. Feedback fra deres side var , der er ingen garanti at du får bil til det tidspunkt ! Vi har altid lukket i terminal 1 om tirsdagen! Men hverken Autoerupe el vi kendte denne info ved booking! Så det blev en meget varm og træt familie der kom afsted til vores lejede sommerhus hvor vi også måtte ringe dem og forsene pickup af nøgler . - så rigtig dårlig service fra Hertz side . - jeres medarbejder kan ikke ringe til kunderne fik heg at vide fra jeres service person Så vi var left alone ! "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER STEEN - 24 august 2023
" 1.0 bestilte en Volvo dx 60 or preminium SUV fik en DS7 ikke sammenlignige synes jeg "
" 1.0 fik en DS7 - havde bestil Volvo XC 60 eller preminium SUV - jeg anser ikke DS 7 som premium Brand 2.0 kunne ikke få en skades rapport ved udlevering. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af JESPER - 24 august 2023
" none "
" none "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af MORTEN - 23 august 2023
" Ringet 2 gange til den danske kundeservice, og begge gange var det kun en engelsk talende person med kunne få fat i. Samt var voucher uoverskueligt, havde bestilt med komplet dækning. Men det fremgår kun på mailen, og ikke på den printe version. Så Hertz siger man ikke er dækket, og prøver at sælge en forsikring. "
" Okay, men ikke den bedste kundeservice. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af JENS HENNING - 23 august 2023
" Det virker fint "
" Der virker fint "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
BASTIA, FR - Anmeldt af STEN - 17 august 2023
" No problems "
" Everything went fine "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af ADAM CLEMENT - 15 august 2023
" Jeg kunne godt tænke mig de ekstra forsikringspenge tilbage "
" De doblede næsten prisen fordi jeg ikke har kreditkort! Virkelig et lorte sted. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
MARSEILLE, FR - Anmeldt af FRANK - 14 august 2023
" Det er altid let og overskueligt at finde det der passer bedst til ens behov på websitet. "
" Rengøringen af specielt ruder ved afhentning kunne være en del bedre. Utroligt mange småskader der var vanskelige at identificere ud fra beskrivelse. Da vi afleverede blev vognen overhovedet ikke checket. Ud over om vi havde tanket. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LYON, FR - Anmeldt af OLE - 10 august 2023
" se ovenfor "
" vi kunne IKKE få bilen udleveret, da vi ankom til Hertz. første forklaring var at den var forudbetalt til afhentning kl 12, vi ankom 10.05 ...bilen stod klar på P-pladsen. Anden forklaring var at det var Hertz regler i Frankrig - tredje forklaring var, at det var pga sikkerhed !! - da vi aflevere bilen har vi faktisk mulighed for at kunne bruge bilen i 19 timer, så vi havde masser af + timer. Jeg har aldrig før oplevet, har lejet biler i 35 år, ikke at kunne få sin bil, også før tid, når nu bilen var til rådighed. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af THOMAS NØRBY - 07 august 2023
" The car was in a very bad condition- and the representative of goldCar refused to take note of all the damages (and granted there was many! Even the car inside was dirty!) But I was very pleased that I could call AitoEurope who then to a note of the situation "
" The car was in a very bad condition- and the representative of goldCar refused to take note of all the damages (and granted there was many! Even the car inside was dirty!) "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af NICOLAI - 07 august 2023
" Effektiv service "
" Effektiv service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af MORTEN - 06 august 2023
" Brug ikke Hertz mere. Vi forsøgte at ringe efter vejhjælp flere gange samme aften, men de kunne ikke snakke engelske og ville ringe tilbage. Vi opgav da de aldrig ringede tilbage. "
" Vi forsøgte at ringe efter vejhjælp flere gange samme aften, men de kunne ikke snakke engelske og ville ringe tilbage. Vi opgav da de aldrig ringede tilbage. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af MICHAEL ROSENLUND - 06 august 2023
" Nemt og hurtigt "
" Alt fungerede perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 04 august 2023
" ja "
" Europcar udleverede en bil der havde gået 41.000 km og på papiret var uden skrammer, Der var mindst 10 skrammer som jeg dokumenterede, og som jeg blev spurgt ind til da jeg afleverede bilen, hvis jeg ikke havde været meget grundig var jeg blevet snydt da buler og skrammer ikke var registreret. Det er bare alt for ringe "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
NICE, FR - Anmeldt af JAKOB - 02 august 2023
" Godt overblik og sammenligninger. "
" Fungerer godt - dog lang ventetid ved udlevering af bilen. Kort ventetid ved aflevering af bilen. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af CHRISTOFFER - 31 juli 2023
" Forvirrende information omkring lokation (forkert reference til ikke eksisterende parkeringsplads) "
" Forvirrende information omkring lokation (forkert reference til ikke eksisterende parkeringsplads) Bil så beskidt og i mørk kælder at reelt set umuligt at inspicere for skader inden overtagelse. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BASTIA, FR - Anmeldt af MIKAEL - 30 juli 2023
" Når jeg bestiller en Volkswagen Golf, så er jeg klar over at man kan få en anden bil i samme klasse. Vi fik en Dacia Sandeo, hvilket i min oprik slet ikke kan sammenlignes. Dens køreegenskaber er slet ikke i samme klasse. Specielt ikke på en ø med mange bjerge. "
" Når jeg bestiller en Volkswagen Golf, så er jeg klar over at man kan få en anden bil i samme klasse. Vi fik en Dacia Sandeo, hvilket i min oprik slet ikke kan sammenlignes. Dens køreegenskaber er slet ikke i samme klasse. Specielt ikke på en ø med mange bjerge. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af FINN - 30 juli 2023
" Også her det sædvanlige - I sælger/formidler noget I reelt ikke ved om I kan. Prisen var for høj, når man ser hvad vi fik. Og jeres selvrisikooplysninger for premium var helt forkerte, hvilket udlejer kunne dokumentere fremgik af prisopslag hos dem - EUR 3500 og ikke de oplyste/med jer aftalte EUR 1500 (uden betydning for os, da vi havde selvrisikodækning hjemmefra, men det principielle....). "
" Det sædvanlige show - man får ikke den bil eller tilsvarende man har bestilt, og de har alle mulige dårlige/dumme forklaringer. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PARIS, FR - Anmeldt af DANIEL - 29 juli 2023
" Se under pkt. 3 "
" Vi havde bestilt en bil, hvor der kunne være to stk. bagage, men vi fik en Fiat 500X, som ikke havde plads til vores bagage. Det var den eneste bil de havde, så vi var nødsaget til at tage bilen for ikke at betale mere. Bilen var desuden ikke rengjort og der lå støv i den forreste del af bilen, brugt papir i døren ved passagersædet, brugt vandflaske under passagersædet og brødkrummer på bagsædet "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
TOULOUSE, FR - Anmeldt af SØREN - 29 juli 2023
" Fik ikke den bil hos Hertz, som jeg havde forventet. "
" Fik ikke den bil jeg havde forventet. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
MULHOUSE, FR - Anmeldt af JOHN - 24 juli 2023
" Alt ok "
" Alt ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BASTIA, FR - Anmeldt af ALLAN ELLESØE - 24 juli 2023
" Gode priser samtidig med at det er nemt og overskueligt "
" Meget krakilske med at bilen skulle være helt ren "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 22 juli 2023
" Problemfri. God. "
" Generelt en god oplevelse. Lejebilen en MG var ikke særlig god og en dårlig kvalitet i forhold til den Renault Kadjar, som var billedet på den kategori, som vi havde bestilt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af KIM - 18 juli 2023
" Fungerede perfekt "
" For intenst forsøg på mersalg ved afhentning "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
AJACCIO, FR - Anmeldt af LAU - 18 juli 2023
" - "
" Ret lang kø for at afhente bilen - men god betjening når det bliver ens tur. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
PARIS, FR - Anmeldt af PALLE - 16 juli 2023
" Very good service and really nice new car. More than expected "
" Very god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS ANKER - 14 juli 2023
" Negativ "
" Hvorfor har I trukket euro 108 på min konto efter vi er kommet hjem.. Ønsker gerne svar..... "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KATRINE GRANDAHL - 13 juli 2023
" Alt var fint "
" Helt fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JAKOB - 10 juli 2023
" Kunne være fint med et bedre og billigere udvalg af 7 personers biler "
" Perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af PER - 09 juli 2023
" X "
" X "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af GITTE - 27 juni 2023
" Lidt bøvlet, fordi det er en englænder, der svarer på telefonen, når man ringer fra Danmark - der er mange fagudtryk, som jeg ikke kender og den mand, jeg talte med virkede fortravlet "
" Venlig, effektiv behandling "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af FRANK - 27 juni 2023
" Rigtig fin service "
" Det var en yderst lansommelig betjening ved udleveringen. Vi brugte mere end 1,5 time og var dog nr. 3 i køen "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JOHN - 25 juni 2023
" Upåklagelig oplevelse "
" Upåklagelig oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af PREBEN - 10 juni 2023
" effektivt og hurtigt "
" Fin service - venlig og hjælpsom betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BORDEAUX, FR - Anmeldt af KIM - 08 juni 2023
" Ventetid for udlevering og dukumenter 1 t. 35 minutter. Det er ikke acceptabelt, når booket og voucher medbragt. "
" Bestilling og dukumenter fungerede. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af IB - 07 juni 2023
" Auto europe er ikke interesseret i at hjælpe nåpr man har problemer med deres underleverandør "
" Alamos terminal var i stykker. Alamo påstod at min kode på mit kredit kort ikke var den rigtige. det kortede kr. 3.500,- Min bank har verificeret at koden er den rigtige "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af LEIF - 06 juni 2023
" Super "
" Super "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 06 juni 2023
" Ingen problemer. "
" God betjening. Men bilen var lidt slidt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MARSEILLE, FR - Anmeldt af CARSTEN - 05 juni 2023
" ? "
" ? "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BJØRN - 04 juni 2023
" Ekspedienten ved afhentning var ekstremt sur. Fortalte i øvrigt at vi ikke kunne bruge debetkort, hvilket jo ikke var korrekt. "
" Ekspedienten ved afhentning var ekstremt sur. Fortalte i øvrigt at vi ikke kunne bruge debetkort, hvilket jo ikke var korrekt. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af PEER - 01 juni 2023
" Altid venligt personale "
" Altid venligt personale "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af XENIA - 29 maj 2023
" Hurtig og venlig personale ekspedition "
" Meget venlig og behagelig ekspedition. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af RUNE - 29 maj 2023
" Discovered that the full insurance was not a full insurance, so I had to buy an extra insurance. In AUTOEUROPE's insurance, there are small restrictions and exceptions that make it not worthwhile to buy insurance from AUTOEUROPE. "
" Had bought full insurance at AUTOEUROPE. But the servicehandler at the airport showed me that I was not fully covered, that AUTOEUROPE had limitations, so I bought an extra insurance, to be fully covered. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af ZORICA - 21 maj 2023
" Problemfri oplevelse. "
" Fin service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af HENRIK KURT - 16 maj 2023
" Normalt er jeg meget tilfreds, jeg har brugt Auto Europe i mange år, denne gang var ikke god. "
" Bilen var slidt, mange ridser på bilen. Krævede EUR 3500.00 for forsikring Det er ikke det jeg normalt oplever hos Alamo. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MULHOUSE, FR - Anmeldt af MARIANNE - 15 maj 2023
" . "
" . "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NANTES, FR - Anmeldt af FINN TROEST - 11 maj 2023
" Generelt helt fint men syntes ikke i er så konkurrencedygtige på prisen mere ( specielt USA ) "
" Altid en fornøjelse at leje hos Alamo. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af PER - 08 maj 2023
" Med jer er jeg tryg. "
" Det dur ikke, at man får udleveret lejebilen i en temmelig mørk parkeringsanlæg, hvor man ikke kan se diverse skader ordentligt inden man kører. Normalt får man angivet på billede, hvor der skulle være skader, som er bekendte. Her får man flere, ja ret så mange sætninger på fag engelsk sprog, som de færreste forstår. Man kan derfor ikke tyde, hvor diverse skader er og i den mørke garage var det helt umuligt. Ej heller trygt, at ingen kontrollerede bilen ved ankomst. Dvs. at tilfældige personer kunne lave hærværk i den mørke garage, som man så kom til at hænge på. Kunne heller ikke få et bevis på afleveringen ved kontoret. Alt foregår på mail og det er utrygt. Har efterfølgende fået en faktura via mail, som man så ikke kan printe pga. formatet. Heller ikke godt. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 7
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af OLE - 04 maj 2023
" Let smertefrit og god support "
" Meget vanskeligt at få bilen udleveret. AVIS insisterede på at se mit pas i original. Jeg talte med 3 medarbejdere, jer er prioritet member. Mit pas lå i Sète.. jeg måtte vente 2 timer til at få en person råvildt at levere det mad taxa. Da jeg så endelig fik passet og gik til skranken å, så skulle de ikke se pas alligevel. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af LENE - 04 maj 2023
" X "
" X "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
TOULOUSE, FR - Anmeldt af SVEND ERIK - 29 april 2023
" Denne gang var alt godt "
" Meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af STEEN - 28 april 2023
" Vi lejer stort set altid bil gennem Auto Europe, som alt i alt har de billigste og bedste tilbud. "
" Intet at beklage sig over, - alting OK "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 23 april 2023
" ja "
" Bilen havde en del ridser/skrammer fx højre forskærm, bagskærm og på siderne. Vi oplevede Hertz som en pengemaskine da vi måtte betale for ridser på en hjulkapsel som ikke var fra os men fra en tidligere skade af forskærmen. Vi var nemlig ikke i nærheden af nogen kantstene på noget tidspunkt. Vi havde desværre ikke taget billede af de fire hjulkapsler men alle de andre skader. Den person som modtag bilen gik direkte til vognkapslerne hvilket vi undrede os over. Han vidste at der var ridser på hjulkapslerne som Hertz nu skulle have dækket. Hvorfor startede han ikke med selve bilen. Vi opfatter Hertz som en uværdig pengemaskine. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af PEDER - 19 april 2023
" Fin, men ved usedvanlig aftjening bør det fremgå når selskaberne sammenlignes FØR leje "
" Besværlig adgang ved levering og aflevering. Langsommelig og pedantisk gennemgang ved aflevering "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 7
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af OLE - 17 april 2023
" Very satisfied "
" Nothing to complain about "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN VEDEL - 16 april 2023
" Find et bedre udleveringssystem. "
" Udleveringen var besværlig og tog lang tid. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af JOHN VILLY - 12 april 2023
" Venlig og hurtig betjening. "
" Venlig betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af MORTEN - 11 april 2023
" Autoeuropes portal fungerer efter hensigten. "
" Valgte Keyngo, fordi det skulle være nemt og automatisk. Virkeligheden var dog, at det ikke var muligt at afhente bilen på den måde, der var beskrevet. Man skulle vente i køen til Goldcar-skranken - så det tog over ½ time i stedet for få minutter, som lovet. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af THOMAS - 06 april 2023
" Nemt og hurtigt. Også at lave ændringer. "
" Fin service både i Nice & Marseille "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af STEEN - 31 marts 2023
" De bedste jeg har oplevet til dato hos et biludlejningsfirma til dato. "
" Har lejet mange biler i forbindelse med vores ferier, mine oplevelser hos Auto Europe i Bastia er de bedste jeg har oplevet, det var fra start kun rådgivning og ønskew om en god ferie ingen forsøg på, at sælge unødvendige tillægsydelser "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BENT - 29 marts 2023
" Alt går altid fint. "
" Alt går altid fint. Ingen anmassende skrankepaver her. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af MICHAEL - 25 marts 2023
" Info om Keddy = eurocar mangler. Venligere kundeservice ønskes. Når du er lidt i panik når du ikke kan finde udlejer på ankomststedet, og du efter 1/2 times forsøg på telefon bliver mødt af en uvenlig engelsktalende dame, er det svært at anbefale autoeurope. "
" Kunne ikke finde Keddy i carrental center. Der stod ikke noget på vauchaer om at Keddy var = Eurocar. Brugte 1/2 time med at finde ud af det. Telefonnummer på vouchar til Keddy svarede ikke. Ringede til autoeuropa på dk nummer, fik fat i en engelsktalende uvenlig dame som vrissede at Keddy selvfølgelig var det samme som eurocar. Bilens højre fordør var så beskadiget at vi næsten ikke kunne få højre bagdør åbnet. Bilen var ridset flere steder. Det eneste vi kunne få som alternativ var en opgradering med automatgear til så vidt jeg husker omkring 90 euro, hvilket blev sagt var et rigtigt godt tilbud. Manden ved skranken brugte meget tid på at prøve st sælge os en forsikring af selvrisiko, men den havde vi jo allerede tegnet gennem autoeurope. Han gjorde meget for at fortælle os at den forsikring ikke duede, og at vi skulle meget hellere tegne en forsikring hos han. Da vi afleverede bilen blev den meget grundig gennemgået af en meget striks fyr som mente at vi havde skrammer bilen under forreste kofanger. Vi havde ikke været i kontakt i noget som kunne skramme der. Desværre havde vi ikke taget billeder den sorte kofangeren underneden i en mørk garage. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN STEEN - 25 marts 2023
" Vi fik en defekt bil, med flere omgange med startvanskeligheder, hvilket bl.a. kostede os ekstra betaling i P-anlæg i Antibes. Øv. Jeg påtalte dette ved tilbagelevering af bilen, og vedkommende der modtog bilen. gav udtryk for at det vidste man godt. Øv øv "
" Det skal oplyses hvilket uflejningsfirma Keddy samarbejder med, da Keddy ikke har egen skranke i Nice. men udlejer gennem Europcar, hvilket gav os meget renderi inden vi fik oplyst hvor vi skulle henvende os. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
GENEVA, FR - Anmeldt af HENRIK - 16 marts 2023
" Generel tilfreds med autoeurope og i har jo ikke ansvar for at Budget levere en elendig bil. "
" Bil lejet med fejl på bremserne samt med sommerdæk (i starten af marts) og for at benytte til at køre fra Geneve til et skisportssted i de franske alper - herlig (elendig) cocktail. Endvidere - da jeg returnere bil og jeg tilslut gjorde opmærksom på fejl og mangler kunne manden der tog imod pludselig ikke forstå og tale engelsk - come on - hvor dum tror Budget deres kunder (eller hvad de kalder dem) "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MARSEILLE, FR - Anmeldt af KURT - 13 marts 2023
" auto europe er ok, men ikke Keddy. pas på! de kommer med ekstra regning. for os kr 1.517,14?? "
" der er trukket ddk 1.517,14 ekstra efter at lejen var betalt. bilen blev afleveret den 5.marts, 3 dage før beregnet pga strejke??? vi har ikke ønsket ekstra ydelser "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MULHOUSE, FR - Anmeldt af KURT - 13 marts 2023
" venlig betjening "
" venlig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
TOULOUSE, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 09 marts 2023
" Vi havde lejet en Europcar bil, men fik en Keddy. 52000 km med buler, skrammer og cigaret mærker på sæder. Over 10 anmærkninger i kontrakt. Ikke OK at vi afhenter bilen i mørkt område men afleverer i projektørlys. "
" Vi havde lejet en Europcar bil, men fik en Keddy. 52000 km med buler, skrammer og cigaret mærker på sæder. Over 10 anmærkninger i kontrakt. Ikke OK at vi afhenter bilen i mørkt område men afleverer i projektørlys. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 2
NICE, FR - Anmeldt af MORTEN - 08 marts 2023
" - "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JOHNNY - 08 marts 2023
" M "
" Bilen var beskidt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 05 marts 2023
" Bilen kørte fint "
" Vi blev anvist plads m36 Der var ingen bil Vi fik en anden der var godt med buler "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af PEER - 03 marts 2023
" Alt ok "
" Alt ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JENS - 25 februar 2023
" Kommer gerne igen "
" Enkelt og nemt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af ERIK STEEN - 24 februar 2023
" Jeg har lejet biler via Auto Europe i mange år og er generelt tilfreds hermed. "
" Jeg lejede en bil i economy-class. Fik en Citroen C1. Jeg gjorde uden held indsigelse, da en Citroen C1 efter min opfattelse er i laveste kategori. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
GENEVA, FR - Anmeldt af JESPER GULDBRAND - 21 februar 2023
" Aldrig problemer med Auto Europe. Problemerne opstår først ved udlejningsskranken. "
" Venlig modtagelse både ved udlevering og aflevering. Derfor 3/10 Slidt bil, som ikke var rengjort ved udlevering. Der var fejl i lejekontrakten, som gentagne gange blev lovet rettet. Desværre skete det ikke og jeg er alligevel blevet ekstrafaktureret helt uberettiget, hvilket har ødelagt den ellers positive oplevelse. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 7
LYON, FR - Anmeldt af CHRISTOFFER - 16 februar 2023
" Gratis opgradering. Ny bil. Hurtig betjening "
" Gratis opgradering. Ny bil. Hurtig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af OLE - 12 februar 2023
" Fint. "
" Bilen var meget fejlbehæftet da vi hentede den. Det tog 45 minutter at få den udleveret efter gennemgang af fejl. Ved afleveringen gik det rimeligt smertefrit. Da vi kom hjem hjem fik vi en faktura fra Europcar på 165€. De påstod ar vi havde afleveret 50minutter for sent. Heldigvis havde jeg dokumentation for tidspunktet for mine fotos af skader. Jeg har sent et klagebrev til Europcar se nedenfor: Cher Europcar, J'ai reçu votre facture 100232014708 du 10 février 2023. Je suis complètement stupéfait quant à votre facturation supplémentaire de 165,09 €. D'après vos notes, j'ai récupéré la voiture le 12.1.23 à 15h19. Ceci n'est pas correct!. Il est écrit 15h30 sur la couverture du bail (ci-joint). La voiture était très défectueuse. J'ai donc pris beaucoup de photos (voir la photo d'un des dégâts prise par mes soins à 15h35). Nous avons dû nous rendre au bureau encore une fois pour demander à un employé de venir inspecter les dégâts que nous avions constatés nous-mêmes avant que nous puissions prendre possession de la voiture. Il n'y avait pas d'employés disponibles. Nous avons donc dû attendre sa venue. Tout cela nous a empêché de prendre possesion de votre voiture qui n'était pas dans un état acceptable. Nous avons pu sortir de votre parking seulement à 16.05. Un gros retard pour nous. Pour le retour le 9 février nous étions venus sur votre parking à 16h05. Vous dites que nous avons livré la voiture le 9.2.23 à 16h14. Ce n'est pas correct. Votre bureau a voulu inspecté la voiture encore. Cela a pris du temps vu l'état de la voiture. Vous me facturerez 165,09 € pour cela. Je trouve cela tout à fait inadmissible. Je vous demande de m'envoyer de suite une note de crédit et me virer le montant dû sur ma carte bancaire. J'attends votre réponse de retour de mon mail. Salutations distinguées Ole Christian MEYER "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BIRGER - 09 februar 2023
" Se ovenfor "
" Er stadig fan af Europcar- og kommer nok også igen - MEN der var så mange små skader/skrammer på bilen, at jeg opgav at notere alle, men der var jo også anført 7-8 skader. Da jeg afleverede begyndte han at tale om skader på fælgen - og helt ærligt jeg har ikke været på nogle kantsten, og skader på disse sorte fælge var ikke umiddelbart at se - han skulle da også lyse godt for at finde noget. Sagde dog at alt var i orden da jeg protesterede. Men en bil som har kørt så meget med så mange skader - vil jeg ikke tage imod en anden gang. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 1
PARIS, FR - Anmeldt af KLAUS - 06 februar 2023
" Jeg har lejet bil gennem AutoEurope mange gange og aldrig haft problemer "
" Fejl påvist ved afhentning bliver ikke registreret. Du får besked på at tage fotos af fejl og så vise dem ved aflevering. Det betyder at de heller ikke er registreret for næste lejer, som så kan blive gjort ansvarlig igen (og igen og igen). Dette virker som et bevist system hvor man håber kunden ikke opdager en fejl og man så kan opkræve for en skade. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 23 januar 2023
" alt er ok :-) "
" alt virker perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTE CARLO, FR - Anmeldt af JENS-CHRISTIAN - 23 januar 2023
" Effektivt og overskueligt "
" Effektivt, imødekommende og fair "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af ANDERS - 16 januar 2023
" Virker perfekt "
" Fin service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JOHN MØLLER - 14 januar 2023
" Nem at overskue muligheder "
" Hurtig og problemfrit "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af NIELS - 02 januar 2023
" - "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af SVEND ERIK - 10 december 2022
" God oplevelse "
" Indersiden af forruden trængte til en aftørring, ellers ren bil. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BENT - 10 december 2022
" Enterprise: Kunne ikke levere en mindre bil, hvilket havde været en fordel i Nice. Utroligt svært at aflevere nr. 2 bil i Lyon (TGV strejke) ingen op de opgivne adresser var korrekte på GPS. "
" Kunne ikke levere en mindre bil, hvilket havde været en fordel i Nice. Utroligt svært at aflevere nr. 2 bil i Lyon (TGV strejke) ingen op de opgivne adresser var korrekte på GPS. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TOULOUSE, FR - Anmeldt af SVEND ERIK - 07 december 2022
" 1 "
" 1 "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af PER - 05 december 2022
" alt fungerede tilfredsstillende "
" alt fungerede prof. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af FRANK - 03 december 2022
" Se punkt 3. "
" Som jeg har skrevet til Goldcar finder jeg det lidt anstrengende, at de forsøger så hårdt at sælge ekstra forsikringer, selv om jeg har fortalt dem, at jeg er klar over konsekvenserne ved mit valg, samt at jeg er forsikret ad anden vej. Jeg er klar over, at det formentlig er fordi de her tjener flere penge end ved at leje bilen ud. (selv om det ved gud ikke er billigt pt!) Men når jeg så i forbindelse med afleveringen får at vide, at bilen allerede er registreret med så mange skader, at der ikke kan påføres yderlige, bekræfter det mig kun I at det ikke er for at gøre mig en tjeneste at de forsøger at sælge forsikringer! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af JOHNNY - 30 november 2022
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af STEEN - 28 november 2022
" X "
" X "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af JESPER - 21 november 2022
" Kind personal and all went easy "
" Kind personal and all went easy "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BORDEAUX, FR - Anmeldt af FINN - 27 oktober 2022
" Der er et stort behov for tydelige adresser i Bordeaux "
" Der var angivet en forkert adresse for afhentning af bilen, hvilket gav mig store problemer "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
BORDEAUX, FR - Anmeldt af NATASHJA - 25 oktober 2022
" Alt var perfekt! "
" Alt gik super godt, hurtig afhentning, meget kundeorienteret og serviceminded både ved afhentning og aflevering! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af HANS - 24 oktober 2022
" Jeg har flere gange lejet biler gennem Auto Europe, og det har hver gang fungeret godt. Det giver en god tryghed i forhold til biludlejer, at det er gennem Auto Europe, fx at I så tydeligt angiver, at man ikke skal tegne ekstra forsikringer hos biludlejer. Det vil være dejligt, hvis Auto Europe ved hver udlejning tilbyder fuld 0-selvrisiko forsikringer (så man undgår evt. at skulle søge om tilbagebetaling af selvrisiko). "
" Det var en bil som aftalt og i rigtig god stand. Afleveringen foregik hurtigt og effektivt. Derimod kunne indcheckningen ved skranken med fordel for begge parter have sket betydelig hurtigere. Fx. havde jeg angivet mange af de oplysninger, I spurgte om, til Auto Europe, hvorved de måtte kunne overføres. Og hvis ikke dette er muligt, kunne jeg med fordel have brugt ventetiden på at taste dem ind på jeres indcheckning computer på forhånd. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NANTES, FR - Anmeldt af THOMAS RYDAHL - 24 oktober 2022
" God måde at finde den billigste billeje "
" God og hurtig service "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af PEDER - 23 oktober 2022
" Det var en god og effektiv oplevelse "
" Fin og effektiv "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af JENS - 15 oktober 2022
" Ikke optimalt "
" Fik ikke den aftalte bil, men en meget gammel og meget ødelagt bil. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
MULHOUSE, FR - Anmeldt af ULRIKE - 13 oktober 2022
" Alt fungerede, meget fint. "
" Alt fungerede, meget fint. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af PER - 12 oktober 2022
" vv "
" Der var 15 skader og skrammer på bilen, og jeg brugte alt for lang til til at fotografere og dokumentere disse. Der var ingen problemer ved aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af XENIA - 10 oktober 2022
" Det har været en god og effektiv oplevelse at leje vires bil igennem Auto Europe. "
" Så god en betjening ved skranken og dejligt at hun talte engelsk! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ERLAND - 05 oktober 2022
" Kunderne skal selv finde og registrere allerede eksisterende ridser og skrammer når man modtager bilen. "
" Det er ikke kundevenligt at kunderne selv skal finde og registrere allerede eksisterende ridser og skrammer når man modtager bilen. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af SOREN CARL WILLIAM - 04 oktober 2022
" Dårlig info "
" Vi ventede i kø ved skranten i 45 minutter selv om vi havde lavet quick pass på forhånd, det hjalp dog ikke meget. Da vi fik anvist en plads hvor vores bil skulle hentes var det en helt anden bil der holdt på pladsen, så måtte vi tilbage ved skranten igen og fik anvist en anden bil, denne var hverken vasket udvendigt ekkoer indvendigt. Vi erfarede senere at der ej heller ikke var sprinklervæske på. Øv til det hele "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af JYTTE - 04 oktober 2022
" Altid tilfreds med autoeurope. Bilen havde mange skader, havde kørt 30000 km "
" Lang ventetid ved udlevering. Aflevering gik som smurt "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af PETER FRANCOIS - 04 oktober 2022
" Brugervenlig "
" Venlige medarbejdere "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af THOMAS BIRCH - 01 oktober 2022
" Auto Europe har jeg ikke haft problemer med men i må holde op med at samarbejde med sixt - de forsøger at snyde med arme og ben "
" Vi får en vogn fuld af små skrammer overalt og det er svært at få dem igang med at noterer skaderne som stort set ikke kan gøres rigtig da der er små ridser næsten overalt . Vi afleverer bilen og får oplyst af modtager manden at alt er Ok - vi får en rapport der bekræfter der ikke er nogle NYE skader. Nu har vi efterfølgende modtaget mail hvor de nu mener der er nye ridser (modsat rapporten ved afl) - dette er ikke tilfældet !!! De ridser/skrammer var der også ved modtagelse som rapporten også bekræfter. De sender et link som vi skal udfylde men den giver ikke mulighed for at skrive skaden var der. Jeg har mailet dem med dokumentation men de sender bare med et nyt tilsvarende mail med samme link som vi jo ikke kan svare rigtig retur på. Jeg kan ikke komme i kontakt med skafesafdelingen pr telefon. De forsøger bevidst at få penge ud af os på skader vi ikke har forvoldt. Ved Pick up ville de også tilføje alt muligt - det er fuldstændig hen i skoven med det firma "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 3
BORDEAUX, FR - Anmeldt af GORDON SCHMIDT - 30 september 2022
" OK "
" OK "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af PEER - 30 september 2022
" Alt fungerede perfekt "
" Kan ikke være bedre "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PETER KROGH - 28 september 2022
" Det er nemt, men dyrt. "
" Meget lang ventetid ved skranken. Ingen havde fortalt at udlevering var ved Europcar. Bilen var noget slidt. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af JAN - 27 september 2022
" Har lejet mange gange, det er enkelt, og prisen er sammenlignet med konkurrenter altid ok. "
" Priserne efter Covid er stadig for høje, og Fiat Panda er ikke en særlig sikker bil i crashtests "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
BORDEAUX, FR - Anmeldt af LARS - 26 september 2022
" Det er fint nok bortset fra IT sammenspil med udlejer "
" Ved Bordeaux banegård var ingen ved skranken om søndagen - msn skulle gå ud hvor man afhenter bil. Her var der så problemer med samspillet mellen Autoeropas og Nationals IT systemer, så det hele var noget besværligt og endte med gammeldags formularer. De var flinke nok, men noget stressede. Ved aflevering i Bordeaux lufthavn gik alt fint. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af STEEN - 23 september 2022
" Generelt glimrende. I plejer at være konkurrencedygtige og det fungerer fint. Når der er problemer løses det men det er ikke altid let at få svar. Så det må vi se når nu der kommer en opgørelse fra AVIS. I er velkommen til at løse denne på forhånd og ringe til mig, så kan vi tage den nu - på 41 11 24 90 - så lad os se om I også kan være OPSØGENDE og ikke reaktive. "
" Den regning jeg har modtaget fra Avis stemmer ikke overens med den jeg bookede. Der står "surcharge airport" - som jo er noget sludder etc. Jeg kommer til at nægte al betaling trukket på kortet når den kommer. Jeg lejer bil 10-20 gange om året og har ALDRIG problemer. Så er meget forundret. Ved aflevering sætter man bare bilen. Der er ikke nogen "verificering", kvittering på at man faktisk har afleveret den. Ingen kontrol. Så jeg har intet bevis på at bilen er uskadet, afleveret og andet. Det er jo håbløst. Ved ankomst i Terminal 1 så er der en skranke. De svarer uhøfligt at "det jo ikke er her man at man skal tage shuttle..." uden at forklare hvor det er. Så må man tage en shuttle - det svarer jo ikke helt til jeres beskrivelse. Så der burde I skrive at hvis man lander i T1 så skal man tage shuttletoget til T2. Alt i alt en dårlig oplevelse- jeg vælger kun AVIS af nød fra nu. Det bliver absolut ikke en af de leverandører jeg kigger efter. De er næsten værre end Goldcar ;-) "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af MICHAEL - 21 september 2022
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 20 september 2022
" Fungerede godt. "
" Alt fungerede godt. Men prisen var høj - det var dyrt. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK - 18 september 2022
" Vi forventer at blive ringet op af auto euro med en god forklaring og tilbagebetaling af for meget betaling. "
" vi havde bestilt en toyota til 6000 kr incl forsikring, da vi skulle hente den sagde de den var afbestilt men jeg kunne få en anden bil men der måtte jeg betale en Gps til 15 euro pr. dag det prisen for den nye bil blev ialt ca 12.000 bilen var alt for stor til vores behov og derfor skudt lang over målet. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af ALLAN - 18 september 2022
" ok "
" ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af KAI - 13 september 2022
" Alt fungerede som forventet "
" Synes blot at en glb fra Mercedes er en for dyr bil at leje "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 13 september 2022
" No complaints "
" Slow pickup - the rest was fine "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MULHOUSE, FR - Anmeldt af ULRIKE - 08 september 2022
" fin og venlig service, hurtig og probelmfri betjening "
" fin og venlig service, hurtig og probelmfri betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af NINETT - 06 september 2022
" Altid en god service, og meget fine biler "
" Altid en god service, og meget fine biler "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FRANK - 05 september 2022
" Se svart til Goldcar i punkt 3. "
" Den eneste grund til at jeg tør bruge GOLDCAR er, at Auto Europe stadig har jer med i jeres 'screening' (og var konkurrence dygtige på prisen). Havde en meget dårlig oplevelse med jer for et par år siden... Derudover har jeg endnu ikke fået frigivet det reserverede garantibeløb på mit kreditkort, selv om der står i kontrakten, at dette sker når bilen er afleveret ok. Hvilket vi fik at vide at den var ved aflevering 1. september. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af PIA WICHMANN - 05 september 2022
" Same as above "
" Service, Price and quality tip top "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af JACOB - 30 august 2022
" Alt virkede fint, men jeg synes oplevelsen med GOLDCAR har givet en alt i alt dårlig oplevelse med biludlejningen. "
" Vi fik at vide at bilen ville få isat to barnesæder om ti minutter, da vi stod ved skranken for at klare papirarbejdet. Det tog 50 min, på trods af vi havde fat i GOLDCAR medarbejdere to gange i løbet af ventetiden. Vi fandt desuden de to autosæder vi lejede for 1030 DKKR, til ca. 500 DKKR i HYPER U. Det må man sige er svindel! Vi kunne altså have hentet de to sæder I NY STAND til samme pris i supermarkedet, i den tid vi ventede på sæderne. Bilen, en Renault Captur havde ridser og buler over hele karrosseriet, og det tog en evighed for os at udfylde papiret med synlige fejler og mangler. Det virker som en bedragerisk forretning når kunden skal betale for at lave ridser og buler i bilen, hvis den ikke efterfølgende bliver repareret. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
MARSEILLE, FR - Anmeldt af NIELS - 30 august 2022
" Ingen kommentarer "
" Bilen var møgbeskidt da vi modtog den, og havde nedslidte dæk "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
MARSEILLE, FR - Anmeldt af SUSANNE ROED VON - 27 august 2022
" Jeg blev oplyst om, at Goldcar ville reservere et beløb på mit kort, da jeg hentede bilen - standard ligesom alle andre steder - men få dage inde i min ferie erfarer jeg, at der er trukket knap 2.200 kr. på min konto. Da jeg returnerer bilen forsikres jeg om, at alle pengene vil blive refunderet, da jeg er fuldt forsikret - i løbet af 30 dage. Allerede få dage efter går der dog penge ind på min konto - men kun 852 kr.?! Hvad er det jeg har betalt for hér?! Det er ikke i orden!!! "
" Jeg blev oplyst om, at Goldcar ville reservere et beløb på mit kort - standard ligesom alle andre steder - men få dage inde i min ferie erfarer jeg, at der er trukket knap 2.200 kr. Da jeg returnerer bilen forsikres jeg om, at alle pengene vil blive refunderet, da jeg er fuldt forsikret i løbet af 30 dage!! Få dage efter går der dog penge ind på min konto - men kun 852 kr.?! Hvad er det jeg har betalt for hér?! Det er ikke i orden!!! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af LISE HENNEBERG BYRGIEL - 16 august 2022
" Nemt og hurtigt, virkelig dejlig bil "
" Nemt og hurtigt, virkelig dejlig bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af JØRGEN - 14 august 2022
" Aflevering var der også udfordringer med, fra hovedvejen henviser store skilte til aflevering sted, men porten var lukket og ingen henvisning derfra, vi valgte så kontoret, hvor vi blev henvist at stille bilen, uden kvittering e.l. Så må vi jo håbe at alt er ok, nb! Den udførlige beskrivelse af at kunne fremvise kvittering fra tankstationen var også ligegyldig!. "
" Udlevering af bilen var meget dårlig. Vi blev henvist til selv at finde bilen på en kæmpe parkeringsplads, hvor også andre ledte efter deres bil. Først efter en lang gåtur tilbage til kontoret og endnu en forklaring på at vi blot skulle gå endnu længere til en anden plads lykkedes det at finde bilen, så det gik der mere end 30 minutter med. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af WOJCIECH - 11 august 2022
" Good experience. But I have never experiences any situation with the damage, wonder what would my experience be in such a case. "
" 1. I was quite forcibly pushed to buy extra insurance for around 200-300 EUR, which I was refusing to do, and I felt treated like a very weird and unreasonable person because of that. 2. The windscreen and the back window were covered with the old dust on the inner side, which made watching against the sunlight very uncomfortable and even dangerous. I had to clean it myself (unperfectly, because I had no good equipment for this; GoldCar should have done this beforehand). "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af LENE - 06 august 2022
" De var søde og venlige ved skranken og pressede mig ikke for yderligere forsikringer hvilket var stor lettelse og også usædvanligt i forhold til tidligere oplevelser . "
" Det undrer mig at alle mine oplysninger som tidligere er giver til Jer skal gentages ved skranken . Det forsinker processen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JOHNNY - 04 august 2022
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JAKOB DAHLQUIST - 03 august 2022
" Autoeurope hjalp ikke ved fejl i bilalarm, de henviste bare videre så ikke meget hjælp fra dem. "
" Fin service ved udlevering, kunne ikke få fat i dem da vi havde en bilalarm der hele tiden gik igang, Danmark kunne/ville ikke hjælpe og de lokale tog ikke telefonen! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af CHARLOTTE - 02 august 2022
" En rigtig god oplevelse. Ingen kø ved udlevering eller aflevering. Fik en næsten helt ny bil. Eneste minus at bilens bagagerum var mindre end forventet. "
" En rigtig god oplevelse. Ingen kø ved udlevering eller aflevering. Fik en næsten helt ny bil. Eneste minus at bilens bagagerum var mindre end forventet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af NIELS - 02 august 2022
" o "
" o "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
NICE, FR - Anmeldt af EMIL SCHMIDT - 01 august 2022
" Kan ikke bedømme. Afhænger af om jeg får mine penge retur "
" Jeg mangler at få 1000 kr. retur fra Goldcar. De trak 12.207 kroner ved afhentning og satte 11.202 ind ved aflevering. Har intet hørt fra dem "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 6
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af WILLIAM - 01 august 2022
" auto europe: delightful in person, charming on the phone, a pleasure to a customer "
" a great value car - and a cabriolet - fantastic surprise : ) but I had to return it 2 weeks early so deeply disappointed there was no refund "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af RAYMOND - 01 august 2022
" Det har været en rigtig god oplevelse! "
" Det har været en rigtig god oplevelse! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MULHOUSE, FR - Anmeldt af ULRIKE - 01 august 2022
" Fin og venlig betjening "
" Fin og venlig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af MARTIN - 31 juli 2022
" Hvordan vi endte med at mene, at vi havde bestilt en gps hjemmefra, men måtte bestille igen, da vi stod ved skranken, er komplet uforståeligt, men det er ikke første gang, vi oplever denne situation med forskellige ting. Det er urimeligt! "
" Vi undrer os over, at vi hjemmefra bestiller præcist det, vi vil have, skriver "ja" og "nej" som svar på diverse spørgsmål, inkluderer det, vi ønsker, men hver eneste gang vi skal afhente en bil, skal vi igennem mange af de samme spørgsmål én gang til, og der bliver tegnet skrækscenarier op som et ekstra incitament for at tilkøbe det ene og det andet, eller at ombooke til en dyrere bil. Det er simpelthen uhæderligt! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af TORSTEN - 27 juli 2022
" Min regning er blevet dyrere end den lovede pris. Jeg har betalt: Valuta EUR Pris 352.83 Betalt den 11-Jul-2022 352.83 Envejsgebyr på 111.25 EUR moms ikke inkluderet, betales lokalt. Men Europcar har charged mig 138 Euro. Og skrevet, at Jeg kun har betalt 334,75 forud, og lavet følgende afregning: Invoice Total 472.74 EUR Your Payment Pre-payment Prepayment Business Account 11.07.2022 -334.74 EUR Payment Visa 457190XXXXXX6954 -138.00 EUR Final charged amount will be converted by Cardholder's issuing bank Amount Due/Montant dû Invoice/FACTURE 100231220804 Det er meget irriterende. "
" Min regning er blevet dyrere end den lovede pris. Jeg har betalt: Valuta EUR Pris 352.83 Betalt den 11-Jul-2022 352.83 Envejsgebyr på 111.25 EUR moms ikke inkluderet, betales lokalt. Men Europcar har charged mig 138 Euro. Og skrevet, at Jeg kun har betalt 334,75 forud, og lavet følgende afregning: Invoice Total 472.74 EUR Your Payment Pre-payment Prepayment Business Account 11.07.2022 -334.74 EUR Payment Visa 457190XXXXXX6954 -138.00 EUR Final charged amount will be converted by Cardholder's issuing bank Amount Due/Montant dû Invoice/FACTURE 100231220804 Det er meget irriterende. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af MARCUS - 26 juli 2022
" Vores fly var forsinket og vi ankom efter kl. 24:00. Sixt ville/kunne ikke snakke med os, fordi vi havde lejet via autoeurope. Autoeurope kunne ikke komme igennem Sixt og autoeurope kunne kun meddele at vi kunne risikere at Sixt kontoret var lukket og vil miste vores reservation. Heldigvis ventede de på os til 1:30 fordi jeg havde skrevet vores flynummer. Tak til Sixt og næste gang er de bedre at bare booke direkte fordi, Autoeurope skabte kun uro (de sag at vi kunne miste hele vores reservation og alle Penge. Damen var ikke særlig venlig og vil gerne komme af med mig i telefonen - uden hjælp. Desværre... "
" Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FINN - 26 juli 2022
" Se rubrik 3 "
" Jeg synes at det pludselig er en helt anden pris end den jeg allerede havde betalt ved bestilling. Blev en helt anden pris end den vi havde regnet med "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
CALVI, FR - Anmeldt af TORBEN - 26 juli 2022
" Alt fungerede fint med leje gennem Auto Europe "
" På disken ved udleveringen stod et skilt om, at hvis bilen blev afleveret "ekstra ordinær beskidt" ville der blive krævet et gebyr på 130 Euro. I kontrakten var følgende nævnt "Indkapslet sand" ("embedded sand") - hvad det så end er.., "skrald" ("waste") og "opkast" ("vomit"). Jeg har stor forståelse for, at hvis man kaster op i en sprit ny leje bil så skal det koste når man afleverer. Vi afleverede en bil helt uden opkast og rengjort, men dog med lidt sand i bunden af bilen. Det ville tage max 5 min. at støvsuge dette op. Ved afleveringen stor en gammel, mavesur og fransktalende gut og krævede at vi skulle betale de 130 euro, og han pegede ivrigt på sandet ved højre bagsæde. Jeg protesterede vildt, men fik ikke lov at gå før jeg havde sat min signatur på en tablet. Aner ikke hvad jeg skrev under på, men gætter på, at det var at, de kunne hæve de 130 euro fra vores depositum. Vi havde et fly vi skulle nå, så jeg skrev under. Der er dog ikke hævet noget endnu, hvilket jeg tror og håber skyldes, at de ved udleveringen nok ikke fik reserveret et depositum på kreditkortet (de kom først til at hæve de 500 euro i depositum i stedet for blot at reservere det. Det blev krediteret med det samme, men jeg kan ikke se at de derudover fik reserveret et depositum). Uanset hvad, så er det en virkelig træls oplevelse og jo en ren pengemaskine for Europcar at bare kunne påstå at bilen er afleveret "ekstraordinær beskidt". Har lejet biler i over 20 år og har heldigvis aldrig oplevet noget lignende. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 24 juli 2022
" ... "
" Billed blev registreret retur over en time efter vi kom med den, og i sender en regning - det synes jeg ikke er i orden... "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 9
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af PREBEN - 23 juli 2022
" Nemt hurtigt og god service "
" Nemt og hurtigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af ANNE-MARIE - 23 juli 2022
" Meget dårlig service, virkelig ringe! - da jeg som beskrevet man skal ringede, hvis ens fly er forsinket! "
" Vente tiden er hel hen i vejret i Nice , ved indskrive og udlevering af bilnøglen. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MULHOUSE, FR - Anmeldt af KURT - 22 juli 2022
" fin service men man skal nøje gennemgå sin bil for eventuelle tidligere skader, selv det mindste har de noteret "
" fin service men man skal nøje gennemgå sin bil for eventuelle tidligere skader, selv det mindste har de noteret "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 19 juli 2022
" Forsikringen gennem Auto Europe kræver, at der laves en anmeldelse til politiet, hvis man f.eks. finder en ridse i bilen efter parkering. Den slags vil/bør politiet naturligvis ikke spilde ressourcer på, og jeg er glad for, at forsikringen, der dækker selvrisikoen, ikke blev relevant for mig. "
" Bortset fra at jeg stod i kø i 94 minutter, så var oplevelsen upåklagelig. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af JAKOB KAI QVIST - 15 juli 2022
" Altid gode priser "
" Det tog alt for lang tid at få udleveret bilen. Ventede 25 min selvom der ikke var kø, og alt papirarbejde var lavet på forhånd. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af KASPER - 14 juli 2022
" Meget tilfreds "
" Tilfreds "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SIMON SCHACK - 13 juli 2022
" Blev snydt af Europcar til at betale for en forsikring vi ikke ønskede. Han forklarede en masse vi ikke forstod. Vores fly var godt forsinket - det var sent - vi stod med to små børn så vi betalte 279 euro ekstra for at få bilen. Helt grotesk. Talte efterfølgende med "Pierre" tror jeg han hed, men han kunne ikke hjælpe, da jeg havde skrevet under. Ja ellers ville han ikke give os bilen og det står på fransk som jeg ikke forstår. Havde sat pris på hjælp fra Autoeurope. "
" Blev snydt til at betale en forsikring vi ikke ønskede. Forklarede en hel masse vi ikke forstod og skulle pludselig betale 279 euro ekstra for at få bilen. Vi var meget forsinket, det var sen aften og stod med to små børn. Så vi betalte. Talte efterfølgende med Autoeurope som ikke kunne gøre noget. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 07 juli 2022
" Ikke særlig hjælpsomme. Ikke Auto Europe problem at vi var forsinkede var svar vi fik. Dårlig forretnings politik. Så har msn ikke rigtig lyst til at bruge selskabet igen. Vi har ellers været meget trofaste over for Auto Europa når vi skulle leje biler. "
" Da vores fly var forsinket havde vi mulighed for at hente vores lejebil før næste dag. Da vi vente tilbage var vores reservation annulleret Pengene for betalt billede tabt, til trods for at vi 2 gange havde informeret om vores forsinkelse "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
TOULOUSE, FR - Anmeldt af KURT - 06 juli 2022
" Vi var utilfredse med betjeningen ved returneringen af bilen i Bordeaux da betjeningen der forsøgte at pådutte en skade på bilen som vi ikke havde lavet "
" Meget venlig og effektiv betjening ved udlevering af bilen i Toulouse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ANJA - 06 juli 2022
" Ingen problemer med Auto Europe "
" Fin udlevering. Bilen var ikke den model vi fik, 7 personers Sharan bestilt, vi fik en 9 personers Fiat. Bilen var meget bulet hele vejen rundt og den var ikke vasket ved afhentning eller rengjort inden i. Løs bagsæde bænk. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 2
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af PHILIP - 05 juli 2022
" Gode priser, nem og overskuelig booking "
" Nemt og effektivt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af STEEN - 04 juli 2022
" fint "
" fint "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af ERNST HØJBERG - 04 juli 2022
" God og hurtig betjening, da jeg ringede for at få afklaret et par spørgsmål. "
" Det eneste, der mangler er, at Goldcar unblogger depositummet for brændstof. det er 153 €. Det er endnu ikke gjort. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FRANK - 29 juni 2022
" Har forløbet rigtig fint. "
" Er spændt på hvornår Goldcar frigiver de 11.000,- kr de har reserveret på Mastercard. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JESPER ROMER - 29 juni 2022
" ok "
" ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KIM - 28 juni 2022
" Ikke godt nok informeret inden afrejse. "
" Skranke ved ankomst ikke bemandet og meget dårlig skiltning om hvor man skulle henvende sig for at få bilen. Størrelsen på bilen er lille - i forhold til at det er en mellemklasse bil. God service ved afhentning af børnesæder "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 20 juni 2022
" God service fra medarbejderne. Bilen havde mange småskader. "
" God service men der var mange småskader på bilen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
STRASBOURG, FR - Anmeldt af JENS ØSTERGAARD - 19 juni 2022
" Skrankepersonalet var meget flinke og imødekommende. "
" Leje af bilen giv meget glat. Bilen havde en del mindre ridser og skrammer, men det fremgik først (såvidt jeg lagde mærke til) af den mail jeg efterfølgende fik. Det virke lidt forkert at der ikke er nogen til at checke bilens tilstand, når man afleverer den. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af ANNI IRENE - 18 juni 2022
" Venlig og hurtig betjening men dyr billeje "
" Hurtig og venlig betjening, men noget dyr billeje "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af RANDI SKYLVSDOTTIR - 17 juni 2022
" Hurtigt og effektivt og venligt "
" Meget god, venligt personale "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN KARL - 17 juni 2022
" Biler var fin, trods vi fik en lignende bil. Den bestilte havde de ikke. Forsikring via autoeurope er ikke gyldige ved skranken. "
" Dyr tilkøb af forsikringer, trods alt var tegnet via autoeurope. Tegning af forsikringer via autoeurope er ugyldige på destinationen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ERIK - 16 juni 2022
" - Godt overblik over aktuelle udlejningsfirmaer og udbud - Stærkt tvivlsom forsikringsforhold og i direkte konflikt med udlejer (Goldcar) "
" 1) Pick-up tog langt over en time 2) Bilforsikring afveg væsentligt og negativt fra booking dvs. 50% højere total udgift 3) Bilen var mindre end booket med dårligere bagageplads "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MARSEILLE, FR - Anmeldt af SØREN - 07 juni 2022
" .. .. "
" .. .. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TOULOUSE, FR - Anmeldt af HANS - 07 juni 2022
" Alt var ok. "
" Bilen blev afhentet ved midnat, og alt var klar ved skranken. Meget venligt personale. Bilen var næsten ny, og alt var i orden. Afleveringen i lufthavnen fungerede meget nemt. Hans "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af NIELS-JØRGEN BØGE - 06 juni 2022
" Rimelig pris "
" Jeg synes man bliver "påduttet" en ekstraforsikring trods modstand fra min side. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af NINO - 31 maj 2022
" Fantastisk "
" Bilen var farligt undermotoriseret "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS - 29 maj 2022
" Se pkt. 3 "
" Mulighed for at vurderer flere biludlejer og sammenligne priser "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af THOMAS - 28 maj 2022
" Vi har haft en særdeles dårlig oplevelse med AutoEurope. Vi er desværre forsinket med vores flyver, det betyder at der ikke er nogen bil til os da vi ankommer til Nice. Vi ringer straks til autoeurope for at få hjælp. De kan ikke give os en bil hos Sixt (hvor de ellers står klar til at hjælpe os) Autoeurope tilbyder at vi kan leje en bil 2 timer senere hos en anden udbyder. Da vi i forvejen er forsinket, er den ikke en løsning vi vil acceptere. Autoeurope siger at de ikke kan refundere vores billeje, men at vi skal skrive til deres forsikringsselskab. Det gør jeg morgenen efter. Jeg har nu efter 8 dage ingenting hørt. Det er virkelig en dårlig forretningsmodel. Kundeservicen er virkelig dårlig. Jeg måtte leje en anden bil direkte hos Sixt, det kunne godt lade sig gøre. Hvornår mon jeg hører fra Autoeuropes forsikringsselskab, og hvornår mon jeg modtager mine penge retur? "
" Rigtig fint og serviceminded "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SUSANNE - 27 maj 2022
" Dejlugt med chek in hjemmefra "
" Bilen kørte meget rystende ig ujævn i ndtil vi justerede dæktrykket. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN GEORG - 26 maj 2022
" Overordnet tilfreds med det hele. "
" Bilen kunne måske godt have været lidt mere rengjort indvendig. Efter 10 min. kørsel viser skærmen fladt hjul/dæktryk. Dæktrykket viser sig så at være godt nok, men svært at nulstille skærmen i en bil man ikke kender + ikke taler fransk :( "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 25 maj 2022
" Har brugt Auto Europe i mange år og det fungerer fint. "
" Jeg havde lejet en Peugeot 5008 (7 pax) og får en Citroen Berlingo (7 Pax). Det er efter min mening en væsentlig ringere bil end en 5008'er. De havde ikke andre med manuel gear, så derfor ville en anden bil koste 10 Euro/dag ekstra i opgradering til aut. gear. Det er dårlig service. Derudover opstod der defekt på Berlingo'en på dag 2 (19/5) med en meddelelse om, at bilen skulle på værksted. Vi kunne heldigvis trille tilbage med max. 1500 o/min til en stor parkeringsplads 10 km fra vores bolig, hvor vi blev hentet af andre i vores selskab. Oplevelsen med Enterprises service var heller ikke god. Efter 25 min. i telefonkø havde de ikke svaret på opkaldet med ønske om engelsk som sprog, og jeg lagde på. Efterfølgende prøvede vi på fransk (har en ven, der taler flydende fransk), og der kom vi igennem på under 5 min. Det var nu heller ikke en speciel god oplevelse, da servicemanden i den anden ende slet ikke var fra Enterprise, og derfor skulle have stort set alle detaljer fra kontrakten oplyst flere gange for at kunne hjælpe. Vi lykkedes efter 45 min at få aftalt afhentning af Berlingo'en dagen efter (20/5) kl. 08.00. Havde min ven ikke kunnet fransk, havde jeg formentlig skulle bruge hele aften på at forsøge at komme igennem til servicecenteret. For dårligt. Herpå måtte vi selv finde ud af at finde et Enterprisekontor, hvor vi kunne få en ny bil. Da vi skulle til Mougins 20/5 lykkedes det os at finde et kontor i Cannes Mougins, hvor vi fik en anden bil (Peugeot 3008). Vi accepterede dette på trods af, at det ikke er samme kategori som den bestilte bil, da vi ikke havde tid og lyst til at bruge resten af dagen på at få en bil i rette kategori. Aflevering af 3008'er gik godt, men jeg fik besked om, at hun ikke kunne afslutte Berlingo'en på den oprindelige kontrakt. Her 3 dage efter har jeg forsat ikke hørt om Entreprise mener der er et udstående på Berlingo'en. Samlet set har oplevelsen med Enterprise været dårlig - de leverede simpelthen en for ringe bil og for ringe service. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 24 maj 2022
" Velfungerende, ingen problemer. "
" Alt 100% perfekt og hurtigt. Intet at klage over. Dog er lejeprisen blevet for høj. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KURT - 24 maj 2022
" alt ok "
" Key and go fungerede ret godt, da jeg endeligt fandt ud af det. Aflevering gik let og smertefrit "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN HØJAGER - 13 maj 2022
" God oplevelse med det firma "
" Fin service bil fin i stand "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PARIS, FR - Anmeldt af GARRY - 11 maj 2022
" Man kan åbenbart ikke stole på de reservationer man laver gennem AutoEurope. Jeg betalte det aftalte fulde beløb på reservationen til Autoeurope, fik ikke bilen til tiden hos AVIS. Der en dermed en difference på den endelige regning hos AVIS og det AUTOEurope trak på min konto. Den difference har Autoeurope beholdt, selv om jeg ikke fik det produkt jeg bestilte. "
" Jeg fik en bekræftet reservation på afhentning af bil til kl. 23. Det var vigtigt for mig at komme ud af Paris inden morgentrafikken. Der var ingen Avis personale eller åbne kontor i lufthavnen ved den aftalte afhentningstidspunkt. Jeg måtte tage en overnatning i lufthavnshotel og kom for sent til mit møde i Caen dagen efter og gik glip af en ordre. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KARL - 10 maj 2022
" Kig under punkt 3 "
" Vi havde bestilt og jeg mener også betalt over 6000 kr. for de 14 dage vi plejer ikke engang at betale 3000 kr. for 14. dage. ikke nok med det men så havde vi bestilt en Opel Corsa/kugar. det får vi ikke men istedet for får vi en Toyota Yaris med en masse buler så jeg måtte fotograferer lang tid for at få alle skrammer med. men ikke nok med det så var der overhovedet ingen trækkraft, vi turde faktisk ikke engang kører i bjergene af skræk for at den ikke kunne trække os op. Så alt i alt ingen god oplevelse. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS - 09 maj 2022
" Nej "
" De fik mig til at tegne en forsikring til 200 euro som jeg havde taget hjemmefra "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af JACOB - 06 maj 2022
" Mange gode oplevelser med Auto Europe. Kunne måske måske ønske lidt flere premium/luksus-biler. "
" God bil, god pris og normalt god service - denne gang dog lang ventetid ved udlevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JOHNNY - 06 maj 2022
" Bilen luget af røg, dårligt "
" Ok men bilen lugte af røg "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af PER LENNART - 02 maj 2022
" Se pkt. 3 "
" Medarbejderen ved skranken virkede træt/uengageret og ikke særligt serviceminded. Bilen vi fik udleveret var en godt brugt Fiat Panda uden aircon. Det forekom os at være et ringe køretøj i forhold til udlejningsprisen på ca. kr. 4.800,- for 10 dage. Vore oplevelser med EuropCar plejer at være bedre. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
MULHOUSE, FR - Anmeldt af ULRIKE - 02 maj 2022
" Meget nemt og probelmløs. "
" Lang ventetid ved ankomst i Basel til at få udleveret bilen. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af RIGGE - 02 maj 2022
" Fin bil, flink betjening "
" Tanken var ikke fuld, dæktrykket var for lavt. Da jeg afleverede skulle jeg sende mail for at det kunne rettes - men det er det blevet hurtigt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
BORDEAUX, FR - Anmeldt af ASBJØRN - 01 maj 2022
" Jeg har brugt jer før - og altid været tilfreds, men jeg havde håbet på at I ville kunne hjælpe mig mere som kunde når én af jeres samarbejdspartnere ikke handler ærligt eller ordentligt. Derfor må jeg fremadrettet overveje at leje direkte hos én af de dyrere biludlejere så jeg sikrer mig ikke at blive snydt. Jeg vil meget gerne kontaktes af jer. Mvh Asbjørn "
" Da Goldcar skulle trække depositum på ca 1500 euro fra mit visa credit-kort, sagde medarbejderen at deres system afviste mit kort - måske fordi der ikke var dækning eller høj nok limit på mit kort. Min dækning er fin og limit er 10.000 euro. Hun prøvede tre gange - og sagde at jeg måtte købe en dyrere forsikring så jeg i stedet kunne bruge mit debetkort. Det måtte jeg så gøre. Talte med min bank efterfølgende som kunne se, at der slet ikke var forsøgt trukket penge på visa-kortet. Jeg føler derfor at jeg er blevet snydt af Goldcar. Jeg talte med en medarbejder fra Auto-Europe dagen efter som sagde, at der intet var at gøre, da jeg havde underskrevet kontrakten. Jeg tænker ikke, at I kan leve med at jeres kunder på den måde bliver snydt. Og jeg havde egentligt forventet at I ville hjælpe mig eller forholde jer aktivt til det ift. Goldcar. Jeg vil meget gerne kontaktes af jer med henblik på at forklare nærmere. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af FINN SAND - 01 maj 2022
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af TORBEN - 30 april 2022
" Se ovenfor "
" Dette var første gang jeg lejede bil hos AutoEurope, men bestemt ikke sidste "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af BJARKE - 27 april 2022
" Problemfrit at leje gennem jer. "
" Søde men for lidt personale ved afhentning. Der var lang kø, kan noget af arbejdet ikke laves inden man kommer? Bilen var ikke vasket ved afhentning. Men alt i alt en god oplevelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MARSEILLE, FR - Anmeldt af OLE - 27 april 2022
" Prisen er for høj. "
" Prisen er for høj. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 25 april 2022
" Meget fin behandling af personalet både ved afhentning og levering af bilen. Bilen havde mange småskader - ca. 15 ridser og skrammer. Det betød at jeg skulle bruge meget tid på at registrere og tage fotos af skaderne. "
" Meget fin behandling af personalet både ved afhentning og levering af bilen. Bilen havde mange småskader - ca. 15 ridser og skrammer. Det betød at jeg skulle bruge meget tid på at registrere og tage fotos af skaderne. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 21 april 2022
" a "
" Ved afhenting af bilen fik jeg at vide at ikke var helt dækket ind mht forsikringer det er iriterende når man tror man har "købt den store pakke" "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PARIS, FR - Anmeldt af CARSTEN - 21 april 2022
" Alle aftaler og priser blev overholdt. "
" Meget venlige og hjælpsomme medarbejdere i både Paris og i lufthavnen. Super professionelle og styr på det. Vi fik endda en større bil end vi havde regnet med. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af JESPER - 20 april 2022
" Jeg bruger jer hver gang - så det er vel en anbefaling i sig selv. "
" Jeg er mindre tilfreds med at bilen ikke havde aircon når det var en del af aftalen - faktisk en skuffelse. Fjernelse af reservation af depositum på MASTERCARD kunne godt være hurtigere - reelt ved jeg ikke om jeg har en god oplevelse endnu ;0) "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS BOE - 03 april 2022
" hurtig bekræftelse og god information omkring leje og info inden afrejse "
" hurtig og professionelt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af JENS - 01 april 2022
" Gnidningsfrit "
" Problemløs "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 30 marts 2022
" xxx "
" over 1 time i kø for at få udleveret bil, helt uacceptabelt "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 9
TOULOUSE, FR - Anmeldt af POUL - 29 marts 2022
" Hurtig afhentning og aflevering "
" Fin oplevelse. En bule i bilen ved afhentningen var ikke noteret. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af ERIK STEEN - 28 marts 2022
" OK-oplevelse "
" Ved bestilling havde jeg skrevet at jeg skulle til Italien. Ved skranken blev opkrævet et gebyr for kørsel til Italien på kr. 1.400. Hvis jeg ikke betalte ville Keddy ikke give vejhjælp i Italien. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FREDDY - 24 marts 2022
" God service. "
" I.A.B. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af STEEN - 17 marts 2022
" ?? "
" For mange ridser og skrammer i forhold til de i kontrakten angivne. For bøvlet med at skulle fotografere disse og sende på mail inden udkørsel "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af JOHNNY - 16 marts 2022
" God "
" Bil lugtede af røg fra cigaretter "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
GENEVA, FR - Anmeldt af THOMAS - 15 marts 2022
" Synes efterhånden at det burde være lettere og nemmere at leje en bil hvor man gør det hele via nettet inden og henter/afleverer bare nøglen ved bilen! "
" Synes efterhånden at det burde være lettere og nemmere at leje en bil hvor man gør det hele via nettet inden og henter/afleverer bare nøglen ved bilen! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af SVEND ERIK - 13 marts 2022
" Det giver er fint overblik "
" Jeg hader når man prøver at sælge mig forsikringer jeg ikke har brug for. Bliver rigtigt irriteret når jeg skal sige pænt nej mange gange. Overrasket over at man nu SKAL hæve næste 10000 kr istedet for blot at reservere dem. Noget der i øvrigt blev brugt som argument for at jeg burde tegne en unødvendig og dyr forsikring. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af PER OLE KAAGAARD - 08 marts 2022
" God. "
" God. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS OPDAM - 23 februar 2022
" Jeres kundeservice bør være sikre på at deres svar er i overensstemmelse med firmaerne, I formidler kontakt til "
" Vi fik oplyst, at der var helårsdæk på bilen - det var så sommerdæk, hvilket ikke var så hensigtsmæssigt, når vi skulle til områder med sne. Vi havde dobbelttjekket ved telefonisk henvendelse og viderestilling i anden omgang til Goldcar. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK KLÆRKE - 21 februar 2022
" Fint "
" Jeg opgraderer bilen i håb om at få en bedre oplevelse. Rengøringen af bilen var mangelfuld, den var decideret beskidt og den stank af tobaksrygning. Derudover havde den rigtig mange skrammer udvendigt og indvendigt var den store infoskærm revnet. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af BO - 20 februar 2022
" Nem og intuitiv hjemmeside, let at bestille , "
" Hurtig ekspedition trods stor kø, de skulle naturligvis prøve at sælge tillægsforsikring , trods alt var klaret via Auto Europe "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ERIK - 17 februar 2022
" Alt fungerede fint "
" Alt fungerede fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af RIGGE BORCH - 15 februar 2022
" Alt fungerede, dejlig bil, skulle bære sådan at leje bil hver gang. "
" Alt fungerede, dejlig bil, skulle bære sådan at leje bil hver gang. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MULHOUSE, FR - Anmeldt af KURT - 09 februar 2022
" Det gik nemt og smertefrit det hele. Havde dog en mindre god oplevelse tilbage til oktober, men det var med Europcar. Bilen punkterede 3-4 timer før vi skulle flyve, så var nødt til at køre med nødjulet. Fik efterfølgende er regning på næste 1.500 kr. for lapning af et dæk, det synes jeg alt for meget. Skrev om det til både jer og Europcar, men svarede! "
" god "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN NEJST - 06 februar 2022
" ingen invendinger "
" Helt uacceptabel oversalg af en helt anden bil end den vi havde bestilt, - jeg hoppede desværre på da jeg først senere blev klar over at der var en merpris. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JAKOB - 06 februar 2022
" Fin måde at søge på, man får det hele med. "
" Man udfylder alt på nettet og alligevel også ved skranken. Meget omstændig, langsom og inkompetent betjening. Aflevering dog effektiv. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af JESPER - 03 februar 2022
" , "
" Den udleverede bil var defekt. Advarselslampe lyste og der manglede forlys. Bilen blev skiftet og ny bil var OK "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
LYON, FR - Anmeldt af CARSTEN - 31 januar 2022
" Der helt urimeligt at den oplyste pris ikke holder og bliver fordoblet "
" Den ønskede bil var ikke til rådighed og den bil vi kunne få kostede 98 € ekstra. Ventetiden ved skranken for udlevering var over en time. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af POUL VIGGO - 31 januar 2022
" Glimrende - som sædvanlig "
" Jeg havde bestilt en Økonomiklasse bil iflg Voucher en Citroen C3 eller lignende - men fik en Fiat Panda - som er en markant ringere bil - på trods af ønske lokalt om en bedre bil indenfor samme klasse ville den lokale person ikke give mig en anden. Det er meget muligt at Europcar placerer en Panda i samme kategori som en C3 - men den indplacering er klart uacceptabel "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af PER - 19 januar 2022
" alt ok "
" alt ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
MARSEILLE, FR - Anmeldt af LAURENT ROBERT - 17 januar 2022
" Super. Husk at sende kontrakten direkt til dem, i deres sprog. "
" Jeg tog top forsikret package men de prøvede at sælge endnu en anden forsikring. Jeg skulle sende dem den kontrakt jeg fik af jer og de sagde at de kunne ikke læse dansk. Virkelig dårlig stemning fra dem da de tvivler alt for meget om vores ærlighed. Ellers alt fint "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af TOM - 16 januar 2022
" so and so "
" dårligt "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
GENEVA, FR - Anmeldt af PER - 22 december 2021
" Meget dårlig oplevelse, bil UDEN vinterdæk, hvilket gjorde at vi ikke kunne benytte bil i 6 dage pga af snefald. Gjorde opmærksom på manglende vdæk ved afhentning. Kontaktede Europcar men INGEN hjælp selv om der er Europcar i Megeve. Ser frem til at få ½ af leje tilbage. "
" Meget dårlig oplevelse, bil UDEN vinterdæk, hvilket gjorde at vi ikke kunne benytte bil i 6 dage pga af snefald. Gjorde opmærksom på manglende vdæk ved afhentning. Kontaktede Europcar men INGEN hjælp selv om der er Europcar i Megeve. Ser frem til at få ½ af leje tilbage. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af ANTONI - 20 december 2021
" Auto Europe har, indtil nu, gennem mere end 10 år, aldrig ladet mig i stikken :) "
" As can be seen from above, I find everything satisfactory - very polite handling at the agency in Montpellier, easy change of return site (Aeroport de Lyon) because of an SNCF strike - though a bit costly. Only thing to mention is that they forgot to let Montpellier know that the car was returned in Lyon. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 15 december 2021
" ok "
" utrolig langsommelig betjening. flere medarbejdere på kontoret men kun en ved skranken og vedkommende forsøgte ihærdigt at sælge mig ekstra forsikringer. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af GERT - 02 december 2021
" Gode "
" Ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KNUD - 01 december 2021
" Det var ikke første gang og årsag til at jeg vendte tilbage. "
" Vinduet i førersiden kunne kun med besvær køre op og ned og ind imellem kørte det bare ned af sig selv. Blev først opdaget da vi var væk fra udlejer. Men ellers generelt udmærket betjening. Prisen var tiltrækkende. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FREDERIK - 01 december 2021
" Ikke meget at sætte en finger på. "
" Vi fik en super fin bil, som i princippet var en klasse over det vi havde booket. Men alligvel forsøgte sælger ved skranken at overbevise os om at vi for et tilkøb af en forsikring kunne få en endnu bedre bil. Det var ikke rigtig til at gennemskue fordelene og det var tydeligt at det blot var standard salgs gas. Det var dog det eneste som trak oplevelsen ned, alt i alt en dejlig bil og nem ud/aflevering. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BENT - 26 november 2021
" Altid gode oversigter "
" Undrer mig over, at der er extra "lufthavnsskat" som skal betales ved skranken. Forklaredes som en slags "tax sejour". "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SUSANNE - 25 november 2021
" Bilen var tip top hvad angår køreegenskaber udstyr osv. Men rengøring var virkelig dårlig især med henblik på Covid regler: Alle flader inde ibilen som man skulle røre ved var fedtede eller støvede. Det samme var karmen på dørene udvendig: fuld af fedtede fingre. Vin duer indvendig var også så fedtede at det var generende når man kørte. Det betød at jeg selv måtte gøre bilen ren straks jeg kom frem. Støvsugning ol var helt OK men det andet bør stramnes op Mvh Susanne Palmqvist "
" Bilen var tip top hvad angår køreegenskaber udstyr osv. Men rengøring var virkelig dårlig især med henblik på Covid regler: Alle flader inde ibilen som man skulle røre ved var fedtede eller støvede. Det samme var karmen på dørene udvendig: fuld af fedtede fingre. Vin duer indvendig var også så fedtede at det var generende når man kørte. Det betød at jeg selv måtte gøre bilen ren straks jeg kom frem. Støvsugning ol var helt OK men det andet bør stramnes op Mvh Susanne Palmqvist "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af KIMFJORD - 23 november 2021
" Bedre styr på forsikrings delen når man lejer på nettet i stedet for en samtale på udenlandsk hvor alt ikke er klart "
" Forsikrings delen bør være på plads hjemmefra. Bilen var ikke ordentlig rengjort og manglede sprinklervæske "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PARIS, FR - Anmeldt af JAN HOVEDSKOU - 18 november 2021
" Lang ventetid for udlevering. Ridset bil som ikke var registreret som vi måtte diskutere om ved afleveringvtrids billeder. "
" Virkelig lang udlevering tid ved afhentning. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 17 november 2021
" Jeg kan bestille på en dansk hjemmeside, anmeldelse får jeg på dansk, men har jeg spørgsmål kan ingen hjælpe mig hvis ikke jeg kan fremmedsprog. jeg kan godt tale både engelsk og fransk, men foretrækker dansk så når i nu slår jer op på at være et tilbud til danskere og også har dansk hjemmeside, så er det ikke godt nok at man ikke kan tale dansk med jer når man kontakter jer på telefon "
" God service, dog lidt lang ventetid i lufthavnen ved modtagelsen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af TROELS - 15 november 2021
" Det må være jeres ansvar at sikre kvalitet hos leverandørerne, og her er der tilsyneladende plads til forbedring. "
" Bilen var MEGET ridset og det var svært og tidskrævende først at skulle tage billeder af den (som anvist af personalet ved Europcar) og notere evt. ikke beskrevne ridser og skrammer - faktisk vil jeg ikke mene det var muligt da den havde skader på stort set alle paneler.. Da jeg afleverede bilen ville de diskutere en ridse jeg heldigvis havde et billede af. Ud over det var bilen beskidt indvendigt. Den havde tydeligvis ikke været rengjort g aftørret længe, som det ellers er beskrevet i tilbudet. Ikke i orden når man har betalt for at få en stor og rar bil på ferien. Man gider jo ikke bruge krudt på at beklage sig når bilen står langt væk fra udlejers kontor. Det er bøvlet nok i forvejen, men jeg skal ihvertfald ikke have en bil fra Europcar igen. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af HANS HOLGER - 13 november 2021
" Fint! "
" Fint! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af IVAN TIPHEDE - 12 november 2021
" A "
" Har betalt for GPS som ikke var der "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KEMAL - 05 november 2021
" Fast and efficient service all the way with Hertz. With a receipt stating that everything was OK when returning the car, which is not the case with many other Rental companies. "
" Fast and efficient service all the way. With a receipt stating that everything was OK when returning the car, which is not the case with many other Rental companies. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
TOULOUSE, FR - Anmeldt af KURT - 04 november 2021
" Ualmindelig hurtig betjening i forbindelse med aflevering af bilen. "
" Alt OK samtidig med, at vi fik en større bil end bestilt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SØREN - 04 november 2021
" Ok, men problematisk at man ikke bliver mødt afden rigtige bilkategori hos udlejer "
" Bil matchede ikke kategorien. Dårlig komfort og performance "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af VILLADS - 01 november 2021
" Udmærket "
" Udmærket "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af GITTE LUNDE - 31 oktober 2021
" Ok "
" For lang ventetid ved udlevering "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af PER BAK - 26 oktober 2021
" . "
" . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 26 oktober 2021
" Tak "
" Noget rod med forsikring.. Tog den fulde dækning ved bestilling., men det kunne manden ved skranken ikke se, bekræfte.. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af HANS - 25 oktober 2021
" Skranken i Paris var utrolig langsom.!!!!!! "
" Vi ventede i 1½ time på at få bilen udleveret, det var ikke tilfredsstillende. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af BO - 25 oktober 2021
" God "
" God "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS - 23 oktober 2021
" Altid godt at have flere muligheder når man skal leje "
" Oplevelse som forventet "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CANNES, FR - Anmeldt af LOUISE KEJSER - 23 oktober 2021
" Prøvede desværre st snyde os til at betale mere for en anden bil end vi havde lejet ved at fingere en gratis upgrade som såvalligevel skulle koste uden at nævne det. "
" Se nederst "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af PER - 21 oktober 2021
" Fint at I finder gode priser. "
" Venlig personale. Men lang ventetid for at komme til skranke. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af POUL ØSTERGAARD - 21 oktober 2021
" Netkøb fungerer fint "
" Langsom betjening ved afhentning - tekniske problemer med betallingskortterminal - Sixt påtalte gammelt kørekort "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af LARS - 19 oktober 2021
" Godt website "
" Bilen var under den forventning jeg havde. En Renault Clio istedet for Peogeot 308? "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MARSEILLE, FR - Anmeldt af TORBEN - 19 oktober 2021
" Samme "
" Godt, men der manglede en minibus i udvalget. Den fandtes heldigvis på stedet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af RIGGE - 18 oktober 2021
" Det fungerede bare. "
" Det fungerede bare. Ville dog have været fint med bedre vejledning før tjek ind. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HENNING - 16 oktober 2021
" Vær opmærksom på at du får det du har betalt for og ikke udsættes for mersalg hos udlejeren "
" I flg. Min voucher blev slutregningen væsentlig større, måske fordi damen solgte ekstra forsikring, - jeg havde i forvejen "full cover" og måske fordi hun opgraderede bilen, hvad jeg ikke kunne gennemskue (c-cross i stedet for c3) . Helt uigennemskueligt men der var mange i køen i Nice "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af ANDERS STIG - 14 oktober 2021
" Det var en fin oplevelse med hurtig og flink ekspedition. "
" Det var en fin oplevelse med hurtig og flink ekspedition. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LASSE - 14 oktober 2021
" Betjening ved kassen var god, men ventetiden var lang "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af NIELS - 13 oktober 2021
" Flere 100m for at finde bilen i mørke og regn. Ingen paraply ved skranken. Mistede luft i dæk 10 km efter start "
" Flere 100 m for at finde bilen i mørke og regn. Ingen paraply ved skranken. Mistede langsomt luft i et dæk. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af PER - 12 oktober 2021
" der var lang ventetid for at få bilen udleveret, småt med personale "
" der var lang ventetid for at få udleveret bilen, småt med personale "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
DOLE, FR - Anmeldt af JENS - 11 oktober 2021
" Det var vel ok bort set det med bilen ikke var i samme klasse "
" Vi betalte for en 2008 eller en i den klasse, men vi fik en Renault clio. Uden at få Penge tilbage det er ikke i orden "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af PER - 10 oktober 2021
" Se venligst ovenfor "
" Vi anmodede om leje af en Peugeot 208 - online i Danmark. Fik tilbudt en samlet lejepris på DKK 2635,97 for 10 dage - med fuld optankning ved aflevering. Prisen var med tilbagebetaling af selvrisiko med Super Cover. I Avis Udlejningskontor i Nice - blev vi sat i en kø efter andre, der ikke havde booket hjemmefra - ventede i over en time. Der var ikke den bil til os, vi havde bestilt fra DK - men vi kunne i stedet få en Mini - der desværre ikke opfyldte vores pladskrav. Fik i stedet en Peugeot 308 - altså en større bil til "en god pris" - men det hele endte med at koste os Kr. 5601,50 i stedet for. Vi havde jo i forvejen betalt kr. 2635,97 hjemmefra - forstår ikke dette regnestykke!! - Vil gerne bede om en tilbagemelding vedr. dette snarest. Venlig hilsen - Per Eliasen "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 10 oktober 2021
" Se ovenfor..... "
" Der mangler skiltning til Europcar I hallen hvor man kommer ind i biludlejning hallen , Nice airport, mvh Jørgen.....ellers alt ,ok,...... "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JOHN - 05 oktober 2021
" Fin tilfredshed og service hos Autoeurope. "
" Da vi hentede vores lejede bil i garagen kunne vi konstaterer at der var en større skade på hø.side af bilen. Dette blev vi ikke informeret om ved skrænken-hvor vi i det hele taget oplevede en dårlig service.Bilen var heller ikke fuldt tanket-og rengøringen indvendigt i bilen var mangelfuld. Vi har under vores ferie haft store frustrationer omkring det og haft kontaktet EuropeCar både telefonisk og pr. Mail. Ved afleveringen af bilen fik vi så endelig at vide at skaden på bilen var registreret hos firmaet.Godt nok noget for sen information!!!!! Det skal retfærdigt siges at vi før har lejet bil hos firmaet hvor vi har været tilfredse-så meget uheldigt denne gang p.g.a manglende information. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af JENS PETER - 05 oktober 2021
" nej tak "
" Der var 2 til at betjene i Europcar, vi ventede over 1 time på at få bil. Jeg tog selv 4 minutter, da en ny kvinde ekstra kom til. De 2 var mere interesseret i at sælge ekstra forsikringer til kunderne . "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af JENS ERIK - 05 oktober 2021
" . "
" . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af BJØRN - 05 oktober 2021
" Altid godt at kunne leje bil inkl forsikringer! "
" Umiddelbart efter afhentning af bilen, lyste lampe for forkert dæktryk hvorfor jeg måtte få dette ordnet. Bilen var meget skrammet. Køen ved skranken var både meget lang og langsom. Det tog 1 time at få nøglerne! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af LISBETH - 04 oktober 2021
" Hurtig betjening både ved afhentning og aflevering af bil "
" God og hurtig service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af PETER - 03 oktober 2021
" Virkede fint... "
" Hurtig ind- og udtjekning "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 01 oktober 2021
" Fin kommunikation "
" Hurtigt og smertefrit "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af PERNILLE - 29 september 2021
" se 3. "
" vi fik den mest venlige og imødekommende service i Nice lufthavn ! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af CLAUS - 28 september 2021
" Meget tilfreds med Auto Europa. Kunde gennem 40+ "
" Lejemålet startede kl. 1300. Vores flybilletter var to gange lavet om af henholdsvis Lufthansa og Air France. Ved henvendelse ved skranken dagen før lejemålet spurgte jeg om vi kunne afhente bilen 1200 eller 1100 næste dag hvor lejemålet begyndte kl. 1300. På ikke særlig venlig vis blev jeg oplyst om at det var umuligt. Ingen form for imødekommenhed eller venlig anvisning af at jeg evt. kunne henvende mig lidt før 1300. Lidt skuffende "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 28 september 2021
" OK - but missed the insurance part which I usually get from Auto Europe "
" Danish digital driver license not accepted at pick-up No receipt given at delivery Hold on credit card not released 3 days after delivery. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af TORBEN FRIIS - 28 september 2021
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af PER - 27 september 2021
" Alt fungerede til min fulde tilfredshed. "
" Alt fungerede til min fulde tilfredshed. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ALLAN - 26 september 2021
" ,,Øø "
" æoihoo "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af NIELS RENE - 24 september 2021
" Altid gode biler at leje til en god penge hvis man er i god tid "
" xxxxxxxxxxxxxxxxxxx "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af STEFFEN - 23 september 2021
" Tilfreds "
" Tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SVEND-ANKER - 21 september 2021
" Ok "
" Fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MULHOUSE, FR - Anmeldt af OLE - 21 september 2021
" Jeg anbefaler ikke billeje til andre "
" Jeg giver mig ikke af med at anbefale billeje til andre "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af PETER - 20 september 2021
" Vi føler ikke, at vi fik den bestilte vare. "
" Vi havde bestilt og betalt for en peugeot 308 el. lignende Vi fik en renault clio benzin. Det var den eneste de havde med manuelt gear. Den var næsten ny, men med mange udvendige skader. Vi måtte dog vente på bilen en lille time, da den ikke var klar. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af KLAVS - 20 september 2021
" Perfekt. "
" Der manglede wifi dækning ved skranken og man måtte gå udenfor for at få dækning. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af JAKOB - 18 september 2021
" Helt fint "
" Helt fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af MICHAEL - 17 september 2021
" Generelt en fin løsning. "
" Full - Full betyder også, at den er fuld ved afhentning ... og ikke næsten Full. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
LYON, FR - Anmeldt af TOM - 17 september 2021
" ok "
" ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af EJVIND ELKJÆR - 16 september 2021
" ok "
" ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af STEFFEN MARTIN - 14 september 2021
" Det fungerede fint "
" Udlevering af bilen tog lang tid - 30 minutter. Bilen var dårligt rengjort og det samme var de to barnesæder vi havde lejet. Barnesæderne var ikke klar ved afhentning og vi måtte selv op og spørge efter dem og på en længere gåtur for at hente dem. Afleveringen tog lang tid 20 minutter + "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 2
NICE, FR - Anmeldt af CARL - 14 september 2021
" Alt fungerer meget tilfredsstillende. "
" Det er et stort beløb ca 1200 eur, man bliver opkrævet som depositum ved afhentning. Udover dette, forløb leje af bilen uproblematisk. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af OLE - 12 september 2021
" Let tilgængeligt, uproblematisk og venligt personalr "
" Uproblematisk "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HENRI MICHEL - 06 september 2021
" Ingen problemer der ellers "
" Kunne ikke tale med nogen ved udlevering af bilen, med en stor lim mærke på dør ellers, og svær at aflevere bilen, da jeg skulle flyve tidligt, og alt virker lukket i lufthavn, og selv om jeg vidste hvor det var, var det svært at finde indgang. Udover det, fik jeg 400 kr. minus i caution returnering, uden at vide hvorfor "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af JAKOB - 01 september 2021
" Det var svært at se, om man kunne få bilen i terminal 1 - tlf. service var på gebrokkent engelsk, ikke dansk "
" god service, ingen kø, effektivt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
TOULOUSE, FR - Anmeldt af SVENN - 30 august 2021
" Alt virkede som det skulle, vi skulle bare ikke selv havde valgt Goldcar. "
" Det var svært at slippe for ekstra forsikring, men efter mange lange debatter, lykkedes det at slippe fri. Det kan jo ikke være meningen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af PER - 30 august 2021
" Den seneste billeje var ganske udmærket men bemærkede dog først efter 3-4km kørsel, at benzin tanken ikke var fyldt helt op. Der manglede 5-7 liter hvilket jeg dog først påtalte ved aflevering. Ikke noget at gå så meget op i men når i nu spørger, så nævner jeg det lige. "
" Med Europcar virker det altid og man har følelse af, at der er back up ved evt. uheld, dårlig service ved bilafhentning osv. selv om det aldrig har været nødvendigt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KAI - 30 august 2021
" Ville blot gerne have oplyst ved leje hvilken type bil man får da jeg ville have foretrækket en diesel og ikke en plug in hybrid "
" Fungerer upåklageligt har været meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK - 27 august 2021
" d "
" Ventede mere end 1 time på ekspedition i Nice lufthavn "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FLEMMING - 18 august 2021
" Sixt advarer mod booking via auto europe, så partnerskabet er nok ikk helt optimalt "
" GPS dobbeltbetaling helt uacceptabelt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af HANS JAKOB - 18 august 2021
" . "
" . "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PARIS, FR - Anmeldt af REMI - 16 august 2021
" Fine and less expensive "
" Fine but too expensive I was not able to talk to the customer on the phone.... "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af MATHILDE - 12 august 2021
" Altid nemt og smidigt. Bare en god oplevelse "
" Det er en uønsket oplevelse, at Europcar forsøger at presse yderligere forsikring på en billeje end det ønskede. Selv om man giver dem et klart nej, bliver de ved og ved, og forsøger at skabe en usikkerhed ved at italesætte de værste ulykker, der kunne ske "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BENNY - 04 august 2021
" We unfortunately experienced that we by mistake booked the car one day too early on another reservation which led to a loss for us. This was due to problems on the Autoeurope homepage when trying to pay that we then in the third attempt entered the wrong date. "
" Ok service. Bilen var meget anderledes end forventet. Vi troede vi havde booket en 7 Pers SUV a la Peugeot 5008 med fik en lav Dacia "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 7
LYON, FR - Anmeldt af JOERGEN - 02 august 2021
" Velfungerende! "
" Super professionelt! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 02 august 2021
" AutoEurope hjalp ikke i den pågældende situation. "
" Forfærdelig oplevelse. Den bestilte bil var ikke til rådighed, assistenten ved skranken løj i flere omgang om hvilke biler de havde til rådighed. Det blev oplyst at den bestilte bil (9 personers med automatgear, eksempelvis Mercedes) slet ikke var i deres sortiment, så vi fik en manuel gearet Toyota og da vi kommer ud til bilen holder der er en Mercedes 9 personers ved siden af også fra Europcar. Toyotaen var total undermotosriseret og slet ikke egnet til kørsel i bakken terræn som der var på lokationen. Assistenten oplyste også at de kun havde micro biler som Fiat Tipo ellers, men samtidig lejede hun flere SUV's ud til andre kunder og garagen var fuld af sådanne biler. Værste oplevelse ved biludlejning nogensinde. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
LYON, FR - Anmeldt af ANNETTE LYKKE - 31 juli 2021
" A "
" A "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HANS - 28 juli 2021
" Grundet corona demonstration i Nice, kunne vi ikke komme til at tanke bilen, derfor er det ikke fair at vi bliver opkrævet et gebyr på 50 euro fordi der mangler at blive tanket for 11 euro, da bilen afleveres. "
" Vi er meget utilfreds med gebyr for tankning, som vi ikke kunne komme til grundet corona demonstration i Nice. Bortset for det har vi været tilfredse med bil og service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 27 juli 2021
" Hvis man har mulighed for at forhåndsregistrere sig inden ankomst, skal der også være en fordel, når man kommer frem. Så duer det ikke, at proceduren er så besværlig, at ingen kan finde ud af det, og at systemet går ned flere gange ved hver check in "
" Kæmpe kø og self-check in, som ikke virkede Bilens ruder havde aldrig været pudsede, de var helt blå på indersiden og umulige at se igennem, når solen skinnede "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af JENS PETER - 26 juli 2021
" x "
" x "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FREDDY - 25 juli 2021
" Ja det vil jeg gerne. "
" I.a.b. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af OLE - 24 juli 2021
" Alt virkede perfekt, god pris "
" Perfekt service, hurtig betjening, fin bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af SUNE - 22 juli 2021
" God service "
" God service "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af DAN - 20 juli 2021
" Problemfrit "
" Nemt og hurtigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af POUL - 16 juli 2021
" Normalt er prisen OK - men denne billeje var meget dyr. "
" Meget dårlig bemanding udleveringen. Var ved ikke at få min lejebil da man påstod at mit kort ikke var lovligt. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af SØREN - 14 juli 2021
" --------------------------------------------------------------------- "
" ------------------------------------------------------------------------------ "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SHEILA - 13 juli 2021
" God. "
" God. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af VIGGO ERNST - 13 juli 2021
" OK "
" perfekt! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af MARK - 13 juli 2021
" Glæder mig til den dag hvor man kan få udleveret bilen på under 1 minut. Alt har været tastet ind hjemmefra så man burde bare kunne nøjes med sr vise sit kørerkort og betale og så få nøglen. "
" Alt var fint - dog en meget homogen ydelse så svært at se hvor I gør det bedre end konkurrenterne. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TORBEN - 10 juli 2021
" Enkelt og nemt "
" Meget laaaang ventetid for få medarbejdere til at gennemføre indcheckning det varede ca 1 time. Det er for meget "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af KARSTEN - 08 juli 2021
" Dårlig oplevelse ved afhentning af Bilen. Aflevering af bilen var perfekt indtil videre. Forbehold at vi ikke modtager en regning på et eller andet. Ved aflevering sagde maden at alt var ok. "
" En uforskammet kvinde som ville give os en Fiat500 som er en mini, når vi havde bestilt en økonomi klasse, efter mange diskussioner fik vi en Seat. Hun ville også presse os til at købe en forsikring, trods vil fortalte hende utallige gange at vi havde en forsikring i forvejen i Danmark som dækkede. Plus hun forsvandt 2 gange, så det tog ca. 45min, at få bilen udleveret. Vi har lejet biler i Nice 2 gange om året i 14 år, så vi ved godt, hvad vi taler om. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BORDEAUX, FR - Anmeldt af PER THINGLEV - 08 juli 2021
" Na "
" Na "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af BENT - 06 juli 2021
" Det er irriterende at de vil have, at man tegner en ekstra forsikring, hvis bilen skulle blive skadet og man så ikke vil kunne få en ny bil, selvom det ikke er ens egen skyld. Vi bestiller ikke ekstra forsikring da vi er dækket via vores Mastercard. "
" Det er irriterende at de vil have, at man tegner en ekstra forsikring, hvis bilen skulle blive skadet og man så ikke vil kunne få en ny bil, selvom det ikke er ens egen skyld. Vi bestiller ikke ekstra forsikring da vi er dækket via vores Mastercard. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS - 04 juli 2021
" OK Vi bruger Autoerope en del "
" Når håndtering ved aflevering kun får 5 er det fordi der ikke var nogen til at tage i mod kl. 07.30 Det virker lidt usikkert at man ikkefår en kvittering på at bilen var i samme stand som da man modtog den "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af HANNE - 02 juli 2021
" Nem bestilling "
" Nem og hurtig afhentning "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SVEND-ANKER - 27 juni 2021
" V "
" Priserne ændres løbende så man skal ændre reservationen for at få den rigtige pris "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af TROELS - 21 juni 2021
" x "
" x "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JAN - 20 juni 2021
" We have used Autoeurope for many years, and have never had any problems, and there prices are competitive "
" They are charging extremely high damage costs for very small parking damages. We had insurance to cover for that, but anyway not fair . "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BENT - 16 juni 2021
" Z "
" Den udleverede bil Fiat panda levede ikke op til det bestilte (Economy) "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
LYON, FR - Anmeldt af JOHN - 08 juni 2021
" Fint og nemt "
" Helt ok "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 31 maj 2021
" Autoeurope fungerer godt som booking platform. Jeg efterlyser dog en bedre evne til at forhandle priser og betingelser med udlejningsselskaberne., og dermed konkurere med andre booking platforme. "
" Kommentar til køretøjet - en VW Polo: En motor på 1,0 l og 3 cylindre i denne bil er helt utilstrækkeligt i en ellers god bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PARIS, FR - Anmeldt af VINCENT - 24 maj 2021
" Perfect as always "
" Perfect car bad weather Too much time when I waited to pick up car as it was more than 30 mn "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BENT - 13 januar 2021
" Altid nemt at leje og afbestille bil. Især godt i disse tider. "
" Meget venlig og informativ udlejer i Nice by. Dog skal de fjerne pilen, som peger mod venstre foran bygningen, da kontoret er flyttet ind under arkaden "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MARSEILLE, FR - Anmeldt af FRANK - 02 december 2020
" Da jeg hentede bilen gav ekspedienten mig det indtryk, at alle skader var registreret, så jeg behøvede ikke checke noget. Da jeg aflevere viste det sig ikke at være tilfældet. En enkelt bule var ikke registreret (som jeg ved var der da jeg hentede bilen. Det fik dog ikke nogen konsekvens, men alligevel... "
" Da jeg hentede bilen gav ekspedienten mig det indtryk, at alle skader var registreret, så jeg behøvede ikke checke noget. Da jeg aflevere viste det sig ikke at være tilfældet. En enkelt bule var ikke registreret (som jeg ved var der da jeg hentede bilen. Det fik dog ikke nogen konsekvens, men alligevel... "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af PER - 25 november 2020
" Det fungerer altid med jer og anbefaler jer altid til andre. I gør det fremragende. "
" Lidt ventetid ved afhentning, flink medarbejder, fik større bil end forventet, ingen ekstra tilkøb påtvungen, "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af BENT - 25 oktober 2020
" Nemt at finde udlejningsfirmaer. Mangler måske at fx InterRent i Nice næsten altid vil have flere penge til forsikring selv om vi har forsikring gennem Mastercard. "
" Meget venlig, talte tydeligt engelsk (i Nice, Frankrig). "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af ANOUCK LEUBA - 21 oktober 2020
" mangler email adresse , hvor jeg kan skrive for reklamation ( bil var ikke med full benzin tank ) europe car contrat 2097844576 "
" mangler full tank , kun 3/4 fuld "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
TOULOUSE, FR - Anmeldt af FINN - 14 oktober 2020
" Har ind til nu været tilfreds "
" 2 avis personaler v aflevering, som virkede meget stressede, fordi der stod 4 - 5 i kø for udlevering, således at de 2 - ikke havde tid til at modtage de returnerede biler på vanlig vis. Beskeden var bare "smid nøglen i boksen"! Normalt gennemgår man som kunde bilen sammen med 1 Avis personale. ( Der var heldigvis ikke noget ) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af SVEND ERIK - 02 oktober 2020
" Har lejet gennem de sidste 10 år. Oplever generelt National og Alamo som mere servicemindede. "
" Uerfaren betjening ved skranken, tog lidt lang tid. Ærgerligt, at der ikke er personale ved parkeringen, man skal alene tjekke for evt. skader. Bilen ikke rengjort indvendig, trods reklamer om ekstra rengøring. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af PER - 10 september 2020
" Bruger altid Auto Europe , men I burde udelukke Goldcar/Interrent fra jeres sortiment, da det er meget ringe selskaber "
" Alt fungerede "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af SØREN - 09 september 2020
" Helt fint. Jeg er meget tilfreds. "
" Bilen havde mange skrammer. Var nødt til at få ekspedienten til at tage mange billeder for at være sikker på ikke at hænge på dem ved aflevering. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 24 august 2020
" - "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
MULHOUSE, FR - Anmeldt af MICHAEL - 20 august 2020
" Der er ikke grund til at kigge efter andre agenter. Auto Europe er bare bedst og har alle de nødvendige informationer tilgængelige "
" Super service og et godt tilbud om opgradering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 18 august 2020
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af CARSTEN WOLF - 13 august 2020
" Det kunne være VIRKEliGT godt hvis det var mere præcist hvor mange kufferter der er plads til i baggagerum - alternativt hvor mange liter det rummer. Vi har lejet bil i 15 år og vejledningen er forståelig nok konservativ, men indenfor en kategori er der store udsving i kapacitet. Mere præcision tak, så vi kan vælge den rigtige bil alt efter om vi er 2, 3 eller 4 personer. "
" Kort ventetid i lufthavn, opgradering ved afhentning, Splinterny bil med under 2k på km, vi opdagede en ridse på den ene bildør på en p-plads, som vi meddelte ved aflevering. Vii blev ikke bon'et for skaden efter at have udfyldt en skadesanmeldelse online efter hjemkomst. Tak. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 11 august 2020
" fin hjemmeside "
" hurtig og effektivitet "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af MICHAEL - 11 august 2020
" Afbestilte en bil pga. Corona, men da jeg skulle bestille den igen var den steget til det dobbelte, det er ikke okay :-( tror ikke det er den måde man får kunderne tilbage på. "
" Utilfreds med når man afhenter man ikke får en oversigt over hvor der er skrammer og ridser, så man har en change for at kontrolere om alt er registreret, og man ikke får lov til at betale for noget man ikke har lavet. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 3
PARIS, FR - Anmeldt af CLAUS - 10 august 2020
" Som altid var alt i orden :) "
" Alt var i orden. Venlig og imødekommende betjening ved udlevering af bilen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af RONNI WESTLUND - 08 august 2020
" Generel god oplevelse, men det tager for lang tid ved skranken og de stiller for mange spørgsmål som kunne være leveret ifm bestillingen via nettet (bl.a. adresseoplysninger). Det er ikke gennemskueligt, hvordan man skal forholde sig til forsikringer. "
" Generel god oplevelse, men det tager for lang tid ved skranken og de stiller for mange spørgsmål som kunne være leveret ifm bestillingen via nettet (bl.a. adresseoplysninger). Det er ikke gennemskueligt, hvordan man skal forholde sig til forsikringer. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 03 august 2020
" Har gode erfaringer med Auto Europe og har benyttet firmaet de sidste 10 - 15 år - så må efterhånden være "Super gold user" "
" Motorkraften i denne type bil er for lille hvis man er 4 personer og bagage i den. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af MIKAEL - 28 juli 2020
" Fungere rigtig godt, og priserne er ofte de bedste. "
" Altid nyere biler. Eneste negative: Ruder og spejle er altid fyldt med kalkpletter, der reducerer udsynet. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SIMON - 27 juli 2020
" - "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af STEPHAN - 27 juli 2020
" Also it is not reassuring when I have rented the car with super insurance cover through autoeurope that Avis then says that they will still charge insurance if anything happens. This should be sorted between Autoeuropa and Avis beforehand. "
" Too few employees. Took a long time even though there were not many clients waiting. When returning the car Friday 24. July there was only one employee and 7 cars before us to be checked. The employee told us that we didn't have to wait and that we could just leave the keys in the car. Today Monday 27. July I still have not received a confirmation of return. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 25 juli 2020
" I have used Europe car for many years, I will suggest Auto Europe to warn their clients that if your reservation starts 22 pm you will not get the car before. "
" We arrived at the airport 9 pm but in the reservation stood that we pick up the car 10 pm, therefore the staff will not give us the car before 22 pm. Even the have plenty cars available. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af MARTINA ZACHO - 18 juli 2020
" Auto Europa har ydet ekstrem dårlig service i denne sag. Der har først været lavet én booking, som vi blev nødt til at lave om på grund af flyændring, som vi ikke var herre over. Dette medførte, at oprindelig aftale skulle annuleres og der skulle laves en ny. Ved annulering blev vi tilbudt 15 % på næste leje - det er ikke afklaret endnu. Auto Europa har håndteret dette ekstremt dårligt !!! "
" Håbløs langsom betjening ved udlevering - kun én medarbejder til rådighed, og hver sag tog uendelig lang tid "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
AJACCIO, FR - Anmeldt af MARIA - 13 juli 2020
" Nemt og god service. Vil helt klart benytte mig af auto europe igen. "
" Fungerede helt perfekt - rigtig behageligt personale og virkelig god service :) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af PHILIP - 14 maj 2020
" Vi kom aldrig ud at køre på grund af Corona virussen "
" Vi kom aldrig ud at køre på grund af Corona virussen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MULHOUSE, FR - Anmeldt af ANITA - 24 marts 2020
" Alt i alt en god oplevelse "
" Se punkt 5 "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MARSEILLE, FR - Anmeldt af TUULIKKI - 23 marts 2020
" Der er store forskel mellem de forskellige billejere. Foreløbig har vi været gladeste ved Sixt. "
" Den unge mand, som leverede og modtog bilen, bør have lønforhøjelse. Venlig, smilende, tålmodig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
GENEVA, FR - Anmeldt af PER - 19 marts 2020
" Blev påtvunget en anden bil, da Auto Europe lejede bil IKKE havde vinter dæk. Det er jeg helt sikker på at der stod i bekræftelse. Synes ofte der er problem når man kommer med sit leje bevis fra Auto Europe. Kontaktede også Auto Europe pga CORONA for at leje bil til Danmark, ingen hjælp. I kan godt arbejde på at blive mere flexibel. "
" Blev påtvunget en anden bil, da Auto Europe lejede bil IKKE havde vinter dæk. Det er jeg helt sikker på at der stod i bekræftelse. Synes ofte at der er problem når man kommer med sit leje bevis fra Auto Europe. Kontaktede også Europcar pga CORONA for at leje bil til Danmark, der ville have eur2000 ekstra for 1 vejs leje. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af NILS - 14 marts 2020
" Auto Europe burde opdrage biludlejningsfirmaerne til at give en bedre kundeservice "
" Skrankepersonalet skal være bedre til engelsk. Man skal underskrive 5 steder på kontrakten. Ved aflevering gives ingen skriftlig tilbagemelding og er forhold i orden skal det reserverede beløb frigives med det samme. Ved bestilling på nettet af bil burde man have mulighed for at tilkøbe alle de ydelser der spørges til ved skranken, således at den endelige kontrakt kan udskrives hjemmefra, afleveres ved skranken og straksudlevering af nøgler, samt gennemgang af bilens skader. Skrankeekspeditionen tager al for lang tid. Skiltning både ved udlevering og aflevering er dårlig og misvisende. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af FINN - 28 februar 2020
" No problems "
" Savnede info ang nyt styringssystem ( bilen virkede "stiv" ved vognbaneskift) Fik først forklaring ved aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
GENEVA, FR - Anmeldt af WINIE - 23 februar 2020
" We waited for more than an hour after the scheduled time for the car! It was pretty hard to find the way out and inn again to the airport - the explanation was not sufficient! We had to pay vignette in Switzerland even though we only briefly crossed the border! "
" We waited for more than an hour after the scheduled time for the car! It was pretty hard to find the way out and inn again to the airport - the explanation was not sufficient! We had to pay vignette in Switzerland even though we only briefly crossed the border! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 8
GENEVA, FR - Anmeldt af ANJA - 19 februar 2020
" Nemt og overskueligt. Dog ikke mere leje i den Franske del af Geneve lufthavn. Men det er jo ikke jer det drejer sig om her. "
" Nemt og overskueligt. Dog ikke mere leje i den Franske del af Geneve lufthavn. Men det er jo ikke jer det drejer sig om her. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
AVIGNON, FR - Anmeldt af NINA GERSTRØM - 11 februar 2020
" Venlig modtagelse. Ikke modtaget faktura endnu derfor ikke svaret på dette spørgsmål. "
" Friendly staff. Good service. Easy return "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ERLING - 08 februar 2020
" Nemt "
" Syntes det er irriterende at alt skal udfyldes igen selv om det er udfyldt ved booking. Og de altid forsøger at sælge noget der ikke er bestilt. Ønsker kun det der er booket "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af JAKOB - 04 februar 2020
" Perfekt. Dog udfordrende med engelsktalene kundeservice "
" Perfekt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af NIELS ESBEN - 31 januar 2020
" Godt selskab "
" Dårlig, langsom og ubehøvlet betjening. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SVEND MØLLENBORG - 31 januar 2020
" OK "
" Noget firkantet med afhentningstid "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
CHERBOURG, FR - Anmeldt af JESPER STENDERUP - 30 januar 2020
" Træls man ikke kan aflevere bilen før tid og få penge retur, det gør man ikke gider leje gennem auto europe. Det er ikke iorden man tager bil med størst forsikring, og så er der ingen forsikring når man kommer og skal leje bilen. "
" Det var en meget ulækker bil med gammelt sodavand i dørlommen og andre steder. Træls man ikke kan aflevere bilen før tid og få penge retur som ved alle andre udlejningsfirmaer. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 2
PARIS, FR - Anmeldt af BRIAN - 29 januar 2020
" Generelt en god oplevelse, men vi havde problemer med at finde dropoff i Charles Du Gaulle, det kan man godt gøre lidt mere ud af at beskrive, for når man kører ind til lufthavnen så skal man droppe af i terminal 1,2 eller 3 iflg. jeres papirer, men der står ikke noget med droppoff på vejskiltene og der henvises først til carrental, nnår man er kørt af til en af terminalerne, så det var meget forvirrende for os. "
" Generelt en god oplevelse, men vi havde problemer med at finde dropoff i Charles Du Gaulle, det kan man godt gøre lidt mere ud af at beskrive, for når man kører ind til lufthavnen så skal man droppe af i terminal 1,2 eller 3 iflg. jeres papirer, men der står ikke noget med droppoff på vejskiltene og der henvises først til carrental, nnår man er kørt af til en af terminalerne, så det var meget forvirrende for os. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af SKOT - 22 januar 2020
" Papir arbejdet ved skranken er alt for langsomt. I har alle oplysninger ved net bestilling. Så skulle det bare være kontrol og udlevering af nøgle "
" Bilen var bulet og ingen bagvisker og ingen sprinklervæske "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 16 januar 2020
" ingen "
" ingen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
LYON, FR - Anmeldt af FRANK - 15 januar 2020
" God og overskuelig hjemmeside. "
" Nemt, og fornuftige priser "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LIVA - 06 januar 2020
" Måske, var det Auto Europe, der skulle have oplyst, at Firefly lå udenfor? "
" Det er for dårligt, at det ikke bliver oplyst, at Firefly ligger udenfor den bygning, hvor alle de andre firmaer ligger. Kun fordi jeg var med en ven, der også skulle til Firefly fik jeg besked. Og det er ikke rimeligt, at jeg som kunde selv skal gå ud og finde alle skaderne på bilen og ramme dem ind. Det burde Firefly have gjort på forhånd, og så have gennemgået det med mig. Ved afleveringen var der heller ikke nogen, der checkede bilen. Det er / må være sket efterfølgende. Og dermed har jeg heller ingen mulighed for at gøre indsigelse på stedet, hvis vi ikke er eninge "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
GENEVA, FR - Anmeldt af NANA MARIE EJSTRUP - 06 januar 2020
" Det var en uventet opdagelse at finde ud af at en bil, lejet i Geneve i december ikke automatisk kommer med vinterdæk men at disse skal tilkøbes for en pris på 60€ pr dag! Hos andre udlejningsselskaber er det standard "
" Det var en uventet opdagelse at finde ud af at en bil, lejet i Geneve i december ikke automatisk kommer med vinterdæk men at disse skal tilkøbes for en pris på 60€ pr dag! Hos andre udlejningsselskaber er det standard. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af WILLIAM - 15 december 2019
" Excellent "
" Excellent "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af PETER BENN - 12 december 2019
" Altid billige priser og god service "
" Tanken var ikke fuld, da vi modtog bilen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af SVEND ERIK - 10 december 2019
" Hele vejen igennem en god oplevelse "
" Godt engelsktalende oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af RENE - 20 november 2019
" Vi bookede og betalte en bil, med envejsafgift og ekstra cover, gennem Autoeurope. Vi måtte betale for ekstra envejsafgift ved aflevering, da Avis åbenbart ikke havde fået det beløb de skulle have for lejen fra Autoeurope. Dette er ikke i orden, når vi gør alt for at sikre os at alle afgifter og ekstra forsikringer er betalt inden leje start, og det står i lejeaftalen fra Autoeurope, at lejen er inkl.envejsafgift. "
" Vi blev mødt af en venlig og hjælpsom medarbejder, men desværre også en ekstra regning på envejsafgift, tiltrods for denne var betalt ved bestilling. Medarbejderen kunne ikke gøre så meget, og vi var tvunget til at betale ca. 400 kr ekstra ved afleveringen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MULHOUSE, FR - Anmeldt af ULRIKE GERDA - 13 november 2019
" meget tilfreds "
" meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SVEND MØLLENBORG - 03 november 2019
" Godt overblik når man søger en bil. virker som en del useriøse selskaber optræder på oversigten. "
" Der går for meget tid med forsøg på mersalg, selv om alt er ordnet ved bestilling på hjemmeside. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FERDINAND BYSKOV - 31 oktober 2019
" Har ikke yderligere kommentarer "
" Har ikke yderligere kommentarer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af NIELS - 28 oktober 2019
" Bilen stank af rengøringsmiddel i flere dage trods konstant udluftning også natten over. Det var som om der var hældt sprinklervæske i klimaanlægget. Virkelig ulækkert. "
" Bilen stank af rengøringsmiddel i flere dage trods konstant udluftning også natten over. Det var som om der var hældt sprinklervæske i klimaanlægget. Virkelig ulækkert. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af KAJ - 28 oktober 2019
" se punkt 3 "
" det er rigtigt uheldigt at hver gang man lejer bil skal man leje detektiv og tage billeder om skader som man opdager. skader som ikke opdages fra starten - hvem hæfter.´??? fx 2 dage inde i billejen jeg står og venter uden for et supermarked og sammenligner min bil med naboen som også er en bil af samme mærke og konstaterer at min antenne er meget kortere end hans. Ved eftersyn kan jeg se at min er brækket af. Hvem hæfter ?? "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 6
TOULOUSE, FR - Anmeldt af PER - 27 oktober 2019
" jeg lejer bil 3-4 gange om året i Toulouse. Europcar er min favorit "
" jeg lejer bil 3-4 gange om året i Toulouse. Europcar er min favorit "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 26 oktober 2019
" OK "
" aceptabel "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af BJARNE - 25 oktober 2019
" Fungerer fint "
" Alt for høje priser "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af PER - 23 oktober 2019
" Ingen problemer. "
" Bilen var ikke rengjort og havde flere skader, som vi selv skulle dokumentere med fotos. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af JESPER MAKHOLM - 22 oktober 2019
" Vi havde bestilt en Mercedes fordi den stod til at have plads til 2 store og 2 små kufferter, men den havde knap nok plads til 3 af vores kufferter. Heldigvis kunne vi få den ombyttet til en anden. Der var kun få biler, man kunne bestille, som havde garanteret gps, og ekstraprisen for gps var høj. Den bil vi endte med at få havde indbygget gps, men den havde vi ikke kunnet bestille hjemmefra. "
" Vi havde bestilt en Mercedes fordi den stod til at have plads til 2 store og 2 små kufferter, men den havde knap nok plads til 3 af vores kufferter. Heldigvis kunne vi få den ombyttet til en anden. Der var kun få biler, man kunne bestille, som havde garanteret gps, og ekstraprisen for gps var høj. Den bil vi endte med at få havde indbygget gps, men den havde vi ikke kunnet bestille hjemmefra. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CLEMENT - 22 oktober 2019
" lidt bekymret over det store depositum og det at jeg ikke fik noget på skrift om at bilen var ok ved aflevering. "
" lidt bekymret over det store dipositum og det at jeg ikke fik noget på skrift om at bilen var ok ved aflevering. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af ANNA ZO HAL - 21 oktober 2019
" Nem booking "
" God pris og god bil. Der var en del ventetid ved udlevering, trods få kunder "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS - 21 oktober 2019
" Auto Europe virker og har en god back up hvis der er behov "
" Havde fået en skade som blev behandlet meget professionelt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 20 oktober 2019
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NANTES, FR - Anmeldt af PETER - 20 oktober 2019
" - "
" - "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JACOB - 20 oktober 2019
" Det er for svært at gennemskue Med forsikring "
" Det tog for lang tid "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
NANTES, FR - Anmeldt af FREDERIC - 20 oktober 2019
" Godt tilbud. Meget hjælpsom telefon service "
" Meget venlig og hjælpsom behandling ved skranten. Bilen skulle dog gås igennem for ridser, etc., fordi der blev sagt ved aflevering, at der ingen ridser var, selv om det viste sig, at der var adskillige ridser på bilen. Det forsinkede kørsel fra lufthavnen med 45 minutter "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af JETTE - 19 oktober 2019
" Udmærket "
" God service - god bil - fornuftig pris "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KIRSTEN - 18 oktober 2019
" Hele udlejningsforløbet på nettet fungerer meget fint. Jeg vil dog anbefale, at der ses på en forenkling af processen med biludlevering hos udlejningsselskaberne (Jf. ovenstående). Dette kræver muligvis lidt softwarejusteringer, men der er stort potentiale for en forbedret kundeoplevelse. "
" Det tager alt for lang tid fra man ankommer til selskabet til man får udleveret en bil. Ekspeditionstiden ved skranken er uendelig langsom bl.a. fordi alle de oplysninger, som allerede er givet på nettet i forbindelse med lejereservationen manuelt skal skrives en gang til. Hvis der er 3-4 kunder foran i køen skal man godt nok være tåldmodig. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af MICHAEL - 18 oktober 2019
" Super hurtig service ved skranken, alt gik strygende fint. Udleveringen/aflevering af bilen skete inden for 15 min Det er den hurtigste ekspedition jeg har prøvet ved en billeje i Frankrig. "
" Super hurtig service ved skranken, alt gik strygende fint. Udleveringen/aflevering af bilen skete inden for 15 min Det er den hurtigste ekspedition jeg har prøvet ved en billeje i Frankrig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af IZAAK - 17 oktober 2019
" Europcar havde ikke de oplysninger jeg har givet til Auto Europe ved bestilling.af bilen "
" Måtte selv indrapportere skader på bilen ved afhentning af bilen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PARIS, FR - Anmeldt af ANDERS MAAGAARD - 16 oktober 2019
" 1234 "
" 1234 "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PARIS, FR - Anmeldt af JAN FOLMER - 16 oktober 2019
" Fin problemløs oplevelse, det eneste der skæmmer forløbet, er at når man printer reservationen ud står der på side to ud af seks sider er at leje bilen ikke er tyverisikret, hvilket den er. "
" Fin oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af JAN - 14 oktober 2019
" Nothing special - I wanna book directly with Alamo next time. "
" Very good. Very expensive. And you charging me for a deposit and refunding less - probably due to diverting exchange rates - is a really BAD experience! YOU OWE ME! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af MIKAEL - 11 oktober 2019
" Prisen blev 3 gange dyrere end tilbuddet, der blev bestilt på nettet. "
" Prisen blev 3 gange dyrere end tilbuddet, der blev bestilt på nettet. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MARSEILLE, FR - Anmeldt af ESBEN THOMAS - 11 oktober 2019
" alt i alt en god oplevelse "
" alt i alt en god oplevelse "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af HENNING MICHAEL - 11 oktober 2019
" x "
" x "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
GENEVA, FR - Anmeldt af PER - 10 oktober 2019
" Ofte dårlig service fra udlejer når de opdager at man har benyttet auto Europe. "
" Venlig og i møde kommende personale "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 09 oktober 2019
" Super "
" Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JYTTE - 08 oktober 2019
" Mangler kontrol ved modtagelse og godkendelse af bil så man er sikker på at alt er ok. "
" Venlig betjening på trods af problemer med Mastercard. Fin bil. Ingen opl. om bilens tilstand , jeg blev bedt om selv at tage foto. Jeg fandt dørkanter skrammede i begge sider. Men ved nu ikke om jeg bliver bonnet for disse , da der ikke var nogen til at se mine billeder ved modtagelsen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KELD - 07 oktober 2019
" Vi modtog en Mazda CX5 med en masse flyverust på det meste af bilen, vi fik besked på at tage en masse billeder og video af bilen da vi ellers vil komme til at betale for skaden. "
" Vi modtog en Mazda CX5 med en masse flyverust på det meste af bilen, vi fik besked på at tage en masse billeder og video af bilen da vi ellers vil komme til at betale for skaden. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af THOMAS - 07 oktober 2019
" Auto Europe er bare helt OK. "
" Keddy - via Europcar - i Montpellier var en super løsning med fin effektiv betjening. Kan anbefales. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CARL HENNING - 06 oktober 2019
" God oplevelse. Enkel booking procedure. "
" Tillidsvækkende oplevelse. Slet ikke som f.eks. Goldcar "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ANDERS - 02 oktober 2019
" Rigtig god og hurtig service "
" Det tog alt alt for lang tid at komme til skranken. Det tog 1,5 time fra vi ankom til udlejnings centeret hvor Sixt har "base" til vi fik bilen. Bilkategorien passede på ingen måde med det bestilte. Det var bestilt en Peugeot 3008 eller lignende men fik udleveret en Grand C4 Spacetour som ovenikøbet havde en højere forsikringssum som skulle dækkes (i tilfælde af uheld) end den bestilte. Dertil kom det at hele højre side på bilen var ridset og bulet ved modtagelsen af den. Der var dog god service ved aflevering af bilen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
PARIS, FR - Anmeldt af KUHRT - 01 oktober 2019
" Har brugt Auto Europe i mange år og har altid kunne finde en god pris. "
" Man får ikke den bil eller lignende som man vil leje,stor forvirring om hvor bilen står og hvem der har nøglerne "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK LØFVALL - 30 september 2019
" Ved ankomsten bliver jeg gjort bekendt med, at den aftale med ekstra forsikring, jeg har ingået med Autoeuropa, ikke var gyldig hos dem. Vores aftalte selvrisiko hos A. på 1500 Euro var hos F. på 1600Euro. Ved tyveri var selvrisikoen 1500Euro hos A. mod nu 2000Euro hos F. De vile have, at vi skulle lave endnu en forsikring til, og måtte gentagende gange fortælle, at vi var forsikret mod selvrisikoen derhjemme. Der var også dækning på Mastercardet. Bilen vi modtog havde ikke en eneste flade, der ikke var skrammer på fraset taget. At starte sit lejemål på den måde er ikke særlig behageligt. Det var desuden nærmest umuligt at finde tilbage til afleveringen for flere lejere. Jeg var også uheldig at blive betjent af den samme arrogante kvindelige medarbejder begge gange. Jeg kommer aldrig tilbage dertil igen og giver også dette videre til alle, der gider at høre. "
" Ved ankomsten bliver jeg gjort bekendt med, at den aftale med ekstra forsikring, jeg har ingået med Autoeuropa, ikke var gyldig hos dem. Vores aftalte selvrisiko hos A. på 1500 Euro var hos F. på 1600Euro. Ved tyveri var selvrisikoen 1500Euro hos A. mod nu 2000Euro hos F. De vile have, at vi skulle lave endnu en forsikring til, og måtte gentagende gange fortælle, at vi var forsikret mod selvrisikoen derhjemme. Der var også dækning på Mastercardet. Bilen vi modtog havde ikke en eneste flade, der ikke var skrammer på fraset taget. At starte sit lejemål på den måde er ikke særlig behageligt. Det var desuden nærmest umuligt at finde tilbage til afleveringen for flere lejere. Jeg var også uheldig at blive betjent af den samme arrogante kvindelige medarbejder begge gange. Jeg kommer aldrig tilbage dertil igen og giver også dette videre til alle, der gider at høre. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 8
LYON, FR - Anmeldt af MICHAEL - 30 september 2019
" Yderst god service. Nem bestilling på websitet og effektiv tlf support vedr. bilen. Som extra god service informerer nye kunder hvor udlejnings stedet ligger. Hilsen Michael "
" Yderst god service. Nem bestilling på websitet og effektiv tlf support vedr. bilen. Som extra god service informerer nye kunder hvor udlejnings stedet ligger. Hilsen Michael "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af KARSTEN BRANDT - 28 september 2019
" Works fine "
" Days after return of the car, I got a mail form Sixt with claims of a tire with a hole in it. There was no problem with any tire during the rental periode. The var was inspected by Sixt personel upon delevery in side out. That include instrumental readings at ignition. I beleive tire feillure would be show. This is not ok behavior by Sixt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ANNETTE - 27 september 2019
" Super nemt at bestille bil hos Jer "
" Tog enormt lang tid at få bilen og død irriterende at skulle diskutere forsikring med ekspedienten da vi havde betalt forsikring hjemmefra, hun blev ved og ved at det kostede 20 euro om dagen det ville vi bare ikke betale, og hun kørte hele tiden på det ikke var bestilt direkte hos dem, hvorfor den diskution?? Vi måtte lægge 300 euro i depositum på vores mastercard. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af KIM - 25 september 2019
" - "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af LENE - 25 september 2019
" Det fungerer altid rigtig godt. Priserne er meget konkurrencedygtige. "
" Udleveringen af bilen var en joke. Der var tre personer på arbejde, hvilket jo er fint nok. Vi var bare 20 der skulle have udleveret bil og ekspeditionerne tager meget lang tid da kunderne ofte er dårligt forberedte, hvis de er uerfarne med det at leje bil. Men det bør selskabet altså have styr på. Jeg tror jeg var 1 time i kø med bare 10 ekspeditioner før mig. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BRYNGERD - 25 september 2019
" Lidt lang vente tid på udlevering ellers super "
" Lidt lang vente tid på udlevering ellers super "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PARIS, FR - Anmeldt af ANNE HOUGAARD - 24 september 2019
" Booking went smooth. but we are unable to claim the insurance (we had two flat tires) because Europcar won't send us an invoice for the charge. "
" We had two flat tires. Money was withdrawn from our credit card, but we never received an invoice, so we are unable to claim the insurance we have through Autoeurope. Have contacted customer service twice without any luck. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JESPER BORRE - 24 september 2019
" q "
" I min aftale med jer var der aftalt en selvrisiko på €1900. Hertz kontrakt angav at den var på mere end €4000. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HANS HOLTEN - 24 september 2019
" Ved afleveringen viste det sig at jeg havde lavet en lille ridse på kanten og så føler man sig fuldstændigt prisgivet, for de kan jo tage hvad som helst for det. "
" Usikkerheden omkring forsikringer, er for stor, tror man ved at betale Extra er dækket. Men når man står ved skranken vil de sælge Extra og siger at det man allerede har købt ikke er nok "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af KARIN BILLE - 24 september 2019
" x "
" x "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
BORDEAUX, FR - Anmeldt af KELD IB - 23 september 2019
" super nem "
" super hurtigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HANS - 23 september 2019
" Intet at klage over. "
" Bedste oplevelse i Nice indtil nu. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MULHOUSE, FR - Anmeldt af KURT SOENDERGAARD - 23 september 2019
" godt "
" godt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af ARNE R. - 23 september 2019
" Hurtigt, tillidsvækkende og nemt. "
" Ved afhentning sad personale i baglokale og snakkede, så man skulle kalde flere gange, selv om der var flere kunder. Personalet prøvede indledningsvis at få mig til at leje en dyrere bil, end jeg havde bestilt. Nøglen blev udleveret, men der blev ikke tilbudt hjælp til en bil, der havde meget teknisk ekstraudstyr - tre skærme inkl. headup-display, ratkorrektion, mange kameraer. Ingen manual. Ved aflevering: Eksemplarisk. Bilen selv og aflevering redder oplevelsen af Sixt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NANTES, FR - Anmeldt af JYTTE - 22 september 2019
" Bortset fra bemærkninger om betaling for GPS, som man har oplyst ikke at kunne levere, og derfor er der ingen aftale herom, og det opkrævede beløb bør tilbagebetales, har vi været tilfredse "
" Vi havde anmodet om GPS. I aftalen skrev Hertz at det kunne man ikke tilbyde, hvorefter vi selv medbringer GPS. Da vi så får bilen, er den med GPS og vi bliver pålagt at betale gebyret herfor. Dette er ikke i overensstemmelse med aftaleretlige principper, da man oprindelig oplyser, at man ikke kan levere denne ydelse og beløbet bør derfor tilbagebetales. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
CALVI, FR - Anmeldt af GEERT - 21 september 2019
" Egentlig OK, fremstår enkelt og økonomisk reelt, dog med ovenstående bemærkning om forsikring i betragtning. "
" Omstændigt at oplysninger, der allerede er givet, skal gentages ved afhentning. Mystisk at der er to forsikringsforhold, som der skal tages stilling til, og at dette først kommer ifm afhentning. Ærgeligt det ikke er muligt at aflevere bilen efter lukketid i Calvi. Og - AVIS medarbejder pga løsning af andre opgaver - ikke var tilstede ved kontorets åbningstil, da bilen skulle afleveres. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af ERIK STEEN - 18 september 2019
" AutoEurope bør sikre at ALLE tillæg - som "grænsetillæg" oplyses ved bestilling af bilen. hvis AutoEurope IKKE sikrer gennemsigtighed i priserne kan de ikke sammenlignes ved vag af bil / udleje. Der er jo andre biludlejere i Nice som IKKE opkræver tillæg af denne karakter. "
" Bilen var bestilt med oplysning om kørsel over grænsen til Italien. Uanset kørsel til Italien var oplyst i voucheren og dermed kendt af Thrifty, insisterede Thrifty på at opkræve tillæg for at køre udenfor Frankrig - ellers ville de stemple påtegning på lejekontrakten, hvorved kørsel over grænsen ville være for egen risiko. Thrifty bør sikre at alle tillæg af denne type oplyses til AutoEurope så de kan indgå på AutoEurope's WEB-site. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
BASTIA, FR - Anmeldt af LARS - 17 september 2019
" Meget fin søgemaskine, og meget tilfredsstillende service. Bruger den meget gerne igen :-) "
" Det var meget utilfredsstillende. Jeg havde lejet en Peugeot 3008, og får udleveret en Dasia Duster. De to biler tåler overhovedet ingen sammenligning. Det er det værste jeg nogensinde har prøvet. Æv :-( "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af GITTE - 16 september 2019
" Ingen problemer i forhold til Auto Europe "
" Sælgeren prøvede at bilde os ind, at vi ikke var fuldt dækket med den forsikring vi havde tegnet. Jeg viste ham bestillingen, og svaret var, at når man bestiller gennem Auto Europe var man ikke helt dækket, for Auto Europe var ikke så gode. Da vi gik ham på klingen, viste det sig, at det var en personskadeforsikring han prøvede at sælge os. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af MIKAEL - 15 september 2019
" Hurtig og effektiv søgning. Let at ændre en reservation. "
" Super service og super bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JETTE - 14 september 2019
" Ingen problemer, ok oplevelse "
" Ingen problemer, kun utilfreds med personalet "tilbud om opgradering" "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af ERLING - 14 september 2019
" Undre mig at alt skal skrives ned igen ved afhentning når alt er udfyldt i forvejen "
" Meget venlig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af SOFIE - 13 september 2019
" Jeg er ked af hele min oplevelse af kundeservice hos Auto europe. Vores fly var forsinket en time, og vi landede derfor ført kl 11.45 i Paris inden vi nåede hen til Enterprise, var kontoret lukket og vi kunne ikke få en bil før næste morgen. Der var ingen man kunne kontakte. Vi måtte derfor finde et hotelværelse akut. Da vi kom tilbage næste morgen, havde Enterprise aflyst vores booking og de havde ingen ny bil. Da jeg kontaktede Autoeurope var det ikke muligt for mig at oplyse mit vouchernr, da jeg aldrig har fået en email fra Auto Europe med en bekræftelse, udlejnings regler, oplysninger om Enterprise i Paris etc. Det eneste jeg har fået er en mail fra Autoerupe med anmodningen om et tilbud på billeje, derefte modtog jeg en mail fra Enterprise et par dage inden jeg skulle hente bilen med info om beliggenhed af Enterprise. Jeg har derfor ikke været klar over åbningstider eller regler om at bilen skal hentes max to timer efter billejen starter. Jeg kontakede en fra Autoeurope, da jeg stod i Paris lufthavn, hun kunne ikke ændre noget, men kun foretage en ny booking, først 3 timer senere. Desuden havde jeg mistet beløbet fra den billeje, der var blevet aflyst på 448,56 kr. hvilket jeg heller aldrig har modtaget en kvittering på. Jeg måtte derfor kontakte et firma selv og leje, hvilket blev meget dyrere. Jeg har haft ufattelig mange flere udgifter, besvær og ekstra tid på at leje en bil hos Auto europe. Jeg lejer bil meget ofte i Spanien gennem doyouspain.com og har aldrig haft den form for problemer. Jeg er bare rigtig ked af den dårlige information, som har gjort, at jeg ikke var opmærksom på lukketider, regler etc. og jeg derfor har haft mange større ekstraudgifter på billeje. "
" jeg fik aldrig en bil fra enterprise, trods booking "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LYON, FR - Anmeldt af PALLE - 10 september 2019
" Fin bil Ford C Max i perfekt stand. Rigtig fin service hos Hertz i Lyon. En meget tilfreds kunde "
" Fin bil Ford C Max i perfekt stand. Rigtig fin service hos Hertz i Lyon. En meget tilfreds kunde "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af AGNETE - 09 september 2019
" Højt informationsniveau, effektiv afhentning og aflevering. "
" Venlig og effektiv kundebetjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af STEEN - 07 september 2019
" se punkt 3. "
" Der er for få til at betjene de ventende kunderne ved afhenting! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af CLAUS - 07 september 2019
" God "
" Fik parkeringsbøde som er blevet betal på 35 euro. Efterfølgende sender AVIS en regning på 45 euro for håndtering af bøden uden der nogen steder står hvad deres håndteringsgebyr er for sådanne sager. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HENNING - 06 september 2019
" x "
" Den person vi afleverede bilen til, efter endt leje, var meget negativ og irriteret. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af MADS - 04 september 2019
" Let at sammenligne priser! "
" Hurtig og effektiv ekspedition både ved afhentning og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PARIS, FR - Anmeldt af OLE - 04 september 2019
" Det fungerede godt "
" Bilen var beskidt indeni og den lugtede af død ged den kom med flere fejlmeldinger og da jeg ringede til hertz lagde de røret på "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af NIELS-OLE NØRGAARD - 04 september 2019
" Det fungeret fint og gav overblik "
" Det var en RIGTIG god oplevelse - sikkert en af de bedste jeg har haft med udlejnings firmaer - og det er mange. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af NIELS - 04 september 2019
" Glimrende "
" Skrankeekspeditionen meget langsom og forvirrende. For lidt personale i forhold til kunder "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af FLEMMING BIRK - 03 september 2019
" kk "
" kk "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af LENE MEJBORN - 02 september 2019
" God og overskuelig hjemmeside med opfølgning på mail inden rejsen. Super "
" Altid gode biler og venlig betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af LARS BO - 02 september 2019
" Everything workshop well "
" Everything worked Well "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 01 september 2019
" - "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af BOJANA - 28 august 2019
" ☹ "
" ☹ "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 23 august 2019
" - "
" 2 timers ventetid ved udlevering er for længe! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
TOULOUSE, FR - Anmeldt af TORBEN - 21 august 2019
" Let "
" Betaling for forsikring gjorde lige pludsrlig lejen dobbelt så dyr. Til gengæld kunne de da opgraderer bilen til en bedre. Lige lovligt lusket gjort. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af THOMAS CASTBERG - 20 august 2019
" Lejer altid gennem dem- da jeg får den sikkerhed i forhold til bil og forsikring jeg har behov for. "
" Dårlig rådgivning i forhold til forsikring og opgradering af bil - til dyrere bil jeg på ingen måde var interesseret i. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
BORDEAUX, FR - Anmeldt af ULLA - 17 august 2019
" Det var svært at finde udlejningskontoret. "
" Det var svært at finde udlejningskontoret. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN - 13 august 2019
" Ikke den mest venlige betjening, men meget fin bil og godt den kunne afleveres efter mit ønske. "
" ikke den mest venlige betjening, men meget fin bil og godt den kunne afleveres efter mit ønske. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af AGNETE - 13 august 2019
" Alt andet end ventetiden på at få udleveret den lejede bil var perfekt. "
" Vi måtte vente 3 timer i kø foran skranken for at få vores bil. Det skyldtes nok, at det var første feriedag for mange, men meget utilfredsstillende, at man f.eks. ikke kunne få et kø-nummer, og så bevæge sig lidt omkring. 3 timer er længe at stå op! "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CARCASSONNE, FR - Anmeldt af JAKOB - 13 august 2019
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af KRISTIAN - 12 august 2019
" Jeg havde kontakt med helpdesk under seancen med at få bilen, men ingen reel hjælp. Jeg synes ikke, det er tydeligt hvilke betingelser, der gælder ved at afhentningstidspunkt ikke passer med det angivne. Det er fx ikke oplyst i voicheren. "
" Hertz var meget lidt imødekommende. De havde ikke fulgt med i ændring af flytid og de havde ingen forståelse for, at jeg forventede at min bil var klar, da jeg skulle hente den. De havde lejet den ud til anden side, da jeg kom for sent. Var der ca 16, hvor der stod kl 11 i voucheren. Men flyets afgang var ændret fra kl 9 til kl 13 med deraf senere ankomst. Det til trods for at den lejede bil var booket og betalt for 19 dage. Jeg kunne mod ekstra betaling leje en luksusbil, hvilket jeg gjorde under protest. Jeg har ikke tænkt at stoppe sagen her og har rettet henvendelse til Hertz. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FINN SAND - 12 august 2019
" udleveringsservice er et fremmedord "
" ventetid ved udlevering halvdelen af skrankene var ikke betjent "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af IVAN - 12 august 2019
" god oplevelse "
" god oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af STEFFEN - 11 august 2019
" det er irriterende, at man ikke kan betale med prepaid mastercard "
" det er irriterende, at man ikke kan betale med prepaid mastercard "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af MIKKEL BENN - 11 august 2019
" Bilen var først klar 1630. Booekt til klm 1600. Vi måtte vente i P-kælderen i 35gr. Varme med en et år gammel baby i 20 min. Vi blev ikke kompenseret på nogen måde. Eks. Tilbudt en anden bil eller noget at drikke. "
" Bilen var først klar 1630. Booket til kl. 1600. Vi måtte vente i P-kælderen i 35gr. Varme med en et år gammel baby i 20 min. Vi blev ikke kompenseret på nogen måde. Eks. Tilbudt en anden bil eller noget at drikke. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BORDEAUX, FR - Anmeldt af PETER - 11 august 2019
" Mere præcis information ønskes ved telefonkontakt "
" God og hurtig kundebetjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af RONNIE - 11 august 2019
" Alt spillede perfekt.! "
" Avis i Nice havde ikke en kø for folk der allerede havde booket bil, hvilket resulterede i over en 1 times kø for 2 mins arb og bilen udleveret.! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CAROLINE MARIA - 10 august 2019
" Fik lejen til en rigtig god pris. Skulle have forlænget lejen med to timer. Det kostede ca. 1500 kr. via Autoeurope (som jeg takkede nej til) ved skranken i Avis kostede det samme 115 kr. "
" Lang ventetid ved afhentning. Sød, venlig og god service. Bilen var ret beskidt indvendigt og havde en del skader. Men kørte godt. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af TOBIAS - 09 august 2019
" D "
" D "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MARSEILLE, FR - Anmeldt af TINE MULLE - 06 august 2019
" - "
" - "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
GENEVA, FR - Anmeldt af MICHAEL BRIX - 06 august 2019
" Jeg betalte billejen til Autoeurope. Omkring 3300.- ca... havde forventet lidt oveni, det kommer der altid.. men at skulle betale ca 3900.- til Enterprice bagefter, havde jeg ikke regnet med... føler mig ganske enkelt SNYDT!!! Aldrig igen Autoeurope, simple as that "
" Ok "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af GRANE - 06 august 2019
" Ingen kommentarer "
" great service "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af KIM MICHAEL - 06 august 2019
" Prøver atter at sælge mere forsikring☹️ "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af JESPER - 06 august 2019
" Alt var meget tilfredsstillende "
" Alt forløb glat og tilfredsstillende. Afleveringen var hurtig, nem og effektiv, men kvittering for aflevering var kun på fransk. Da der ydermere var angivet at der var to dybe ridser registreret i kvitteringen, var vi meget nervøse for en ekstraregning - lige indtil vi havde google translatet os igennem kvitteringen og fandt ud af at de opgav en gammel skade. En klar anbefaling at anvende to sprog i denne formular - engelsk som minimum. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
LYON, FR - Anmeldt af PALLE H. - 05 august 2019
" Fungerede fint "
" Afhentningen tog meget lang tid. Der var ikke lang kø - men ekspeditionen ved skranken var meget langsommelig. Det tog vel omkring 30-40 minutter at afhente bilen. Ved afleveringen var det stik modsat. En frisk ung ansat som straks ud og begyndte at gennemgå bilen med det samme. Det tog under 5 minutter at aflevere bilen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af NIELS - 04 august 2019
" Important is that there were no attempt to sell extra insurance etc. Everything was perfect. Car delivered in perfect shape- "
" Important is that there were no attempt to sell extra insurance etc. Everything was perfect. Car delivered in perfect shape- "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 04 august 2019
" Effektivt - pålidelig "
" Første gang vi har lejet bil hos Sixt. Alt forløb trygt og godt - absolut anbefalelsesværdig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af RASMUS - 03 august 2019
" No comments "
" No comments "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
LYON, FR - Anmeldt af MORTEN PER - 01 august 2019
" Hurtig og venlig betjening - vi lejede 2 biler samtidig og det gik som smurt. "
" Hurtig og venlig betjening - vi lejede 2 biler samtidig og det gik som smurt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JEANETTE NORDHEIM - 01 august 2019
" Endnu ikke afsluttet men synes det er frustrerende at man sagtens kan få fat i en dansker når man skal booke bil men når problemer opstår så kan man ikke længere og får ubehøvlet svar i stedet efter at have brugt flere dage på ferien på en bil som er direkte farlig at køre!!!! "
" Har sendt jer en mail Den værste service jeg nogen sinde har oplevet "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SIMON - 01 august 2019
" Effektiv afhentning og aflevering helt uden problemer. Bilen var som lovet og indfriede mine forventninger. Personalet venligt og professionelt "
" Effektiv afhentning og aflevering helt uden problemer. Bilen var som lovet og indfriede mine forventninger. Personalet venlig og professionelt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
AVIGNON, FR - Anmeldt af THOMAS - 01 august 2019
" Jeg bruger altid Auto Europe til at booke min bil "
" Meget hjælpsom og god information om lejevilkår "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HENNING - 01 august 2019
" x "
" x "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MULHOUSE, FR - Anmeldt af ULRIKE - 31 juli 2019
" en rigitg god oplevelse "
" en rigitg god oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CAMILLA - 31 juli 2019
" Der var styr på tingene og efter mine forventninger "
" Der var styr på tingene og efter mine forventninger "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KENNETH BØGH - 31 juli 2019
" Hvis Europcar er en af jeres leverandører ved leje af biler, ville jeg overveje dette leverandør-forhold. Dog ved jeg ikke om hele branchen lige betændt??? Jeg tænker at damen ved skranken får mere i løn ved mersalg? Og det efterlader kunden med en rigtig dårlig smag i munden.... "
" Jeg har kun et klagepunkt. Ved afhentning af bilen i Nice lufthavn, var betjeningen ved Europcar skranken elendig. Hun prøvede først at få os til at leje en større bil, herefter ville hun sælge os forsikringer der skulle dækkes os bedre, hvis vi blev impliceret i uheld/hændelse. Her var hun en del truende i salgstalen og kunne oplyse at det koste 2000 Euro i selvrisiko ved et uheld. Begge dele sagde vi dog nej til. Det lykkes dog for damen bag skranken at "narre" os til at tilføje en extra kører til bilen, dette uden at hun oplyste os om at det kostet 77 Euro, det fandt vi først ud af da regningen blev trukket fra vores konto. Det gjorde at, en eller dejlig ferien og en fed bil, fik en lidt bitter eftersmag. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af STEPHAN - 31 juli 2019
" Har brugt Auto europe en del gange og det fungerer fint og giver godt overblik. Dog er det uhensigtsmæssigt at en selvrisikodækning ikke er koblet sammen med selve billejen hos det enkelte udlejningsfirma. Det stod ikke klart for mig på tidspunktet hvor jeg lejede bilen gennem auto europe. På den måde kan kunden i første omgang blive trukket selvrisikoen hos biludlejningsfirmaet og skal så selv søge den tilbage hos auto europe. Det må kunne gøres smartere. Samtidig benytter udlejningsfirmaerne sig af dette til at presse kunden til betaling af ekstra/dobbelt forsikring. "
" Meget utilfredsstillende hele vejen igennem. Stod i kø over 1 time for at få bilen udleveret. Avis medarbejder forsøgte at presse mig til at betale ekstra forsikring for at slippe for selvrisiko selv om jeg fortalte, at jeg allerede var selvrisikodækket gennem auto europe. Fik ved skranken at vide at bilen var helt fejlfri, hvilket jeg skulle skrive under på før jeg havde set den. Da jeg kom ud til parkeringspladsen konstaterede jeg at der var mange skrammer på bilen, hvorfor jeg bad om en anden, hvilket ikke kunne lade sig gøre. Jeg havde stort besvær med at få en af Avis medarbejdere på parkeringspladsen til at gennemgå bilen med mig og give mig en kvittering for de konstaterede buler og skrammer. De henviste blot til at jeg bare skulle tage billeder, så jeg havde bevis. Jeg var naturligvis ikke interesseret i at indlevere en bil med skrammer, som med stor sandsynlighed ville betyde at jeg selv skulle betale selvrisikoen for derefter at slås om, hvorvidt skrammerne var der på forhånd. Kun fordi jeg havde presset Avis medarbejderen til at give mig en underskrevet seddel med gennemgang af bilen, slap jeg uden påtale ved aflevering af bilen. Alt i alt slet ikke en service som man forventer af et af de største biludlejningsfirmaer. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af KASPER - 30 juli 2019
" Jævnfør ovenstående kan jeg ikke anbefale et firma, der videregiver sine kunder til en sløj underleverandør "
" Jeg stod i kø i 50 minutter for at få udleveret min bil, og i skranken blev jeg mødt af en insisterende og uvenlig kvinde, som kun tænkte i mersalg. Jeg er fuldstændig uforstående overfor, at Auto Europe på sin hjemmesiden giver en pris, og når man så kommer frem skal man betale næsten 1800 kroner ekstra for en GPS og to gamle og slidte barnesæder. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af METTE SLOTH - 30 juli 2019
" Det virker generelt rigtig fint og mulighed for aflysning og ændring er betryggende "
" Vi blev overtalt/presset til en unødig upgrade pga forvirring om hvilken bil vi ville få. Det betød 50% meromkostning. Meget kaotisk ved skranken pga mange mennesker "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS BRYNJULF - 30 juli 2019
" Alt i alt helt fantastisk. Vores bedste billeje i europa til dato. "
" Øv vi ikke fik en cabriolet som booket, men godt vi blev opgraderet til en super god bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af HENRIK - 30 juli 2019
" Alt ok "
" Alt ok. Bortset fra, at det virkede som om, at det kom bag på dem, at vi ville have den bil, som vi havde bestilt. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 30 juli 2019
" Den var fin. Ingen problemer, og jeg fik de oplysninger og dokumenter jeg havde brug for. "
" Der var ALT for lang ventetid ved skranken. Jeg over en time. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JORGEN - 29 juli 2019
" Professionelt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af MARTIN - 29 juli 2019
" Hertz personalet i Toulouse Blacnac Airport skal tilbage på skolebænken. Eller også skal deres bookingsystem ses efter i sømmene. Det virker som om de slet ikke har styr på det dernede. Et kommunikationskursus ville også klæde dem. "
" Vi ankom til Toulouse Blacnac lufthavn og det virkede som om, det kom som en stor overraskelse hos alle folk bag skrankerne i Hertz at vi havde lejet en bil. Hertz havde velsagtens vidst det i knapt TRE måneder, men det lod til at der ikke var styr på noget som helst, og hvad værre var...vi blev ikke informeret om noget som helst. Jeg hæver min stemme utroligt sjældent, men efter hele tre kvarter hvor vi blev holdt hen i uvished (med tre trætte børn, efter to flyvninger) blev det for meget og jeg måtte tale med store bogstaver. Endelig kom bilen, som vi var tilfredse med hele vejen. Jeg plejer at fortælle mine venner, at de skal vælge de store udlejningsfirmaer (Avis, Europcar, Hertz) men nu er Hertz røget af den liste med et brag. Folk derude susede rundt som fluer i en flaske med forvildede ansigtsudtryk. Man MÅ kunne forlange mere af en stor udbyder som Hertz. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af SØREN - 28 juli 2019
" Rigtig god oplevelse fra start til slut. "
" Rigtig god oplevelse fra start til slut. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af ANETTE KJÆRHOLM - 28 juli 2019
" Fungerer fint "
" Afhentning af bilen må I kunne gøre bedre: - Vi ventede en time på at komme til skranken - I forsøgte så at give mig en bil under den klasse jeg havde bestilt - I tilbød herefter en bil med automatgear til trods for at jeg havde bestilt det modsatte - Herefter bad I mig vente da I ikke havde andre biler ledige - og ville til at ekspedere andre kunder der ventede. Jeg insisterede dog på at sagen skulle løses inden andre kom til, til stor ærgrelse for jeres personale. - Det lykkedes at finde en bil til os - og vi kom af sted efter ca 1 1/2 time ved jeres skranke. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
AJACCIO, FR - Anmeldt af BJARNE - 27 juli 2019
" NA "
" Good and well equiped car "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af OLE - 27 juli 2019
" ok "
" ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af STEEN SØGAARD - 27 juli 2019
" Meget nemt at booke via hjemmesiden - hurtigt svar og fremsendelse af E-voucher.:) Absolut professionelt firma.:) "
" Nemt, hurtigt og smidigt.:) Ingen pres for at købe ekstra forsikringer m.m. Fik gratis opdateret til lidt større bil og inkl GPS uden meromkostning. Super god service og meget venligt og imødekommende personale "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af NICOLAI LUND - 27 juli 2019
" Reservation mv. fungerede fungerede fint, alt OK fra auto Europe. "
" Bilen var ikke klar til afhentning til aftalt tid, vi måtte vente næsten en time på at få bilen udleveret. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af BJARNE - 26 juli 2019
" Godt overblik over gode tilbud i forskellige prisklasser. "
" Meget aggressiv og vildledende forsøg på at sælge ekstra forsikring på bilen. Uoverensstemmelse mellem inkluderede kilometer, en sagde 150 pr dag, en sagde 200, lejekontrakten sagde fri kilometer. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 25 juli 2019
" Helt fint "
" Helt fint "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af JESPER - 24 juli 2019
" Det fungere bare. "
" Vi er meget tilfredse med Enterprise. Vi fik en god behandling og de var effektive. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af CAMILLA - 24 juli 2019
" Jeg er super skuffet over Auto Europe og kommer aldrig til at leje bil gennem jer igen. Da mit kort ikke ville gå igennem var der ingen hjælp eller fleksibilitet. Jeg kunne ikke bruge et andet kort til at betale det sidste, og jeg kunne ikke aflyse. Jeg fik på telefon at vide at det var blot ærgerligt for mig, og 300 Euro var gået tabt. Heldigvis fik min bank (heldigt det var i deres åbningstid) fundet en løsning på hvordan de kunne åbne mit kort, men det tog rigtigt lang tid, og vi nåede at blive rigtigt frustrerede og troede vi havde mistet alle pengene og ingen bil fik. Auto europe var iskolde og ligeglade. Vi sagde endda at vi havde set da vi bookede at man kunne aflyse mod et beløb (mener det var 50 Euro), men det kunne vi ikke fik vi at vide. Det er simpelthen bare ikke i orden at stjæle penge fra nogen der er i en uheldig situation. At banken havde lukket mit kort er at de har en øvre grænse for udlandstransaktioner pr måned jeg ikke kendte til. Ig normalt kan de først åbne kortet igen næste måned. Jeg tænker jeg ikke er den eneste der har stået i en situation hvor kortet pludselig er blevet spærret (eller mistet). Så det er uacceptabelt dårlig service fra jeres side ikke at være behjælpelig, og jeg kommer aldrig til at tage den risiko igen at leje hos jer. "
" Jeg havde det problem at banken havde lukket mit kort pga de store beløb der var blevet trukket. Hertz kunne ikke ændre kort men var dog søde nok til at lade det tage den tid det tog at få det ordnet med banken. Dog lagde de midt i forvirringen og stressen ekstra pris på som jeg havde frabedt mig - Vejhjælp forsikring. Så alt i alt blev priserne meget højere end det jeg havde beregnet. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ORLEANS, FR - Anmeldt af CHRISTOFFER - 23 juli 2019
" Alt virkede perfekt og det var super nemt! "
" Det virkede bare - super fedt ! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ERNESTO - 23 juli 2019
" I arbejder med et fup firma! "
" Det er et bondefanger firma som tvinger folk til købe ekstra forsikring fordi de påstår at man ikke har betalt for en tidligere skade uden dog at fremlægge beviser for skaden eller for at man ikke har betalt. Og efter at have stået over to timer i kø og trusler om ikke få ens lejede og betalte bil ender man med at gå med til betale for ekstra forsikring og derigennem få annulleret bøden for den tidligere skade. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af NIELS - 22 juli 2019
" Alt fungere bare "
" Meget nemt ingen unødig Ventetid, venligt og hjælpsom personale "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af AHMAD - 21 juli 2019
" Forsikring er også dyrt og meget kompelsere. "
" Dyrt og dårligt skiltning ved afhentning og aflevering . "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af RICKY VALDEMAR - 21 juli 2019
" The tires did not have the right pressure but otherwise everything was fine "
" The tires did not have the right pressure but otherwise everything was fine "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af KLAVS - 21 juli 2019
" God webside ved bestilling. Er svær at komme i forbindelse med når udlejningsselskabet forlanger andre vilkår end dem der er gældende med Auto Europe. "
" Lang kø ved udlevering. Ineffektive medarbejdere. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ERIK STEEN - 19 juli 2019
" Klart og enbkelt at gennemføre leje af bilen "
" Venlig og professionel betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BORDEAUX, FR - Anmeldt af THOMAS STEEN - 19 juli 2019
" Efter henvendelse til auto Europa telefonisk, var hjælpen mangelfuld og uforståelig. AE lovede at vende tilbage telefonisk, men dette er ikke sket. "
" Ok service "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af FINNUR - 18 juli 2019
" X "
" Afhentning af bil lørdag aften lidt efter kl 20, få ventende og alligevel ca 1 time før nøglen var i mine hænder. Papirarbejdet er meget omstændigt og kunne vel lettes ved at kunden oplyser flere detaljer ved booking, og at de detaljer gør at der efter næsten kun mangler en underskrift. Ved aflevering efterfølgende lørdag, så jeg hvor mange der hentede bil ved 18 tiden. Tør ikke tænke på hvor lang ventetiden har været. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 17 juli 2019
" Bliver i udgangspunktet modtaget fint i Nice lufthavn. Men da det kommer til betaling / sikkerheds stillelse, begynder jeres mand fra europcar at tale om at det koster mig 2000 euro i selvrisiko, uanset størrelse på skaden. Jeg påpeger for ham, at jeg mener jeg har betalt for en All risk forsikring sin betaler selvrisiko tilbage ved uheld, men han holder på at stort set alle køber en forsikring der dækker så man kun skal betale 500 euro i selvrisiko. Det går senere op for mig, at jeg er blevet udnyttet til at tilkøbe denne forsikring,. Jeg bruger ordet udnyttet, fordi de godt ved hos europcar, at man har travlt og er stresset i den situation, og kan overtales til det meste. Jeg kommer højst sandsynligt ikke til at bruge jer igen, da i bruger europcar som udlejer af bilerne. "
" Bliver i udgangspunktet modtaget fint i Nice lufthavn. Men da det kommer til betaling / sikkerheds stillelse, begynder jeres mand fra europcar at tale om at det koster mig 2000 euro i selvrisiko, uanset størrelse på skaden. Jeg påpeger for ham, at jeg mener jeg har betalt for en All risk forsikring sin betaler selvrisiko tilbage ved uheld, men han holder på at stort set alle køber en forsikring der dækker så man kun skal betale 500 euro i selvrisiko. Det går senere op for mig, at jeg er blevet udnyttet til at tilkøbe denne forsikring,. Jeg bruger ordet udnyttet, fordi de godt ved hos europcar, at man har travlt og er stresset i den situation, og kan overtales til det meste. Jeg kommer højst sandsynligt ikke til at bruge jer igen, da i bruger europcar som udlejer af bilerne. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af NIELS - 17 juli 2019
" Rigtig god "
" Bilen meget beskidt indvendig - lang tid siden den sidst har været rengjort. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK - 16 juli 2019
" Virkelig ringe, firmaet findes ikke, ingen tager telefonen. "
" Firmaet fandtes ikke i lufthavnen og måtte gennem mange indskrænker og andre firmaer før vi fandt ud af at europacar var der vi skulle hen. AutoEurope besvarer ikke telefonen så var helt uden hjælp. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PREBEN - 16 juli 2019
" Tidligere ingen bøvl via Auto Europe - men hvis selskaber som Firefly forbliver i AE regi - så er det slut med at leje gennem AE "
" Som mange gange før har vi bestilt billeje gennem Autoeurope. Betaling for leje og forsikring er forudbetalt Til vores store overraskelse blev vi tvunget til at betale yderlig 154 EUR Til dækning af forsikring og brandstof Firefly oplyste vi skulle kontakte autoeurope og få beløbet refunderet. Vi har bedt om returnering af beløb fra Autoeurope - ingen svar eller kroner retur...... "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af STEN - 16 juli 2019
" Den lange ventetid forplumrer et ellers god indtryk. Tænker om man ikke kunne effektivisere denne proces? "
" Meget lang ventetid ved pick-up. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af JANUS - 16 juli 2019
" Blev opkrævet 200 euro jeg ikke havde regnet med "
" Selvom vi havde købt forsikring hjemmefra via jeres hjemmeside blev vi krævet at betale deres forsikring på 200 euro da vi ikke havde et credit Card ( havde ellers både visa og Master) Det skal være meget mere tydeligt at almindelige betalingskort i danmark ikke kan kan benyttes ved køb af forsikring hjemmefra "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af MARIE-LOUISE - 16 juli 2019
" Jeg mindes ikke, da jeg bookede bilen, om jeg skulle oplyse, hvilken terminal jeg skulle lande i. Måske står det med småt? I hvert fald blev jeg pålagt et gebyr for at hente bilen i den forkerte terminal. "
" En meget sur mand ved skranken i Nice, som virkelig pressede på for at sælge mere forsikring. Kedelig oplevelse. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
BASTIA, FR - Anmeldt af NIELS - 16 juli 2019
" . "
" Unødvendig kø ved afhentning af bil "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af THOMAS - 16 juli 2019
" Jeg købte ekstra forsikringer inden. De penge er helt spildt da Firefly kræver ekstra forsikring. Jeg anbefaler at man afbryder samarbejdet med Firefly "
" Der blev opkrævet 200 i ekstra forsikringer pga kreditkort/ debitkort "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af GERT - 16 juli 2019
" Lang ventetid ved skranken "
" Alt for lang ventetid ved skranken! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ULRIK - 15 juli 2019
" Fin "
" Alt i alt god selvom bilen skramlede lidt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af STEEN - 11 juli 2019
" Det er yderst irriterende at der altid dukker nye forslag op om f.eks. tillægsforsikring. Det er manipulerende og grænser til fup. Man får fortalt, at Europcar ikke kan gøre for, hvad der står (eller ikke står) på Auto Europes hjemmeside. Nå, men så må I jo koordinere tingene noget bedre. I skal også rydde ud i jeres stavefejl. Se øverst til højre på dette skema som jeg besvarer lige nu. Det hedder ikke "Klik for at ring til os gratis". Der skal stå "Klik for at ringe til os gratis". Altså ringe i stedet for ring. "
" Der er en uacceptabel lang ventetid (1 time) ved afhentning af bilen. Det er yderst irriterende at der altid dukker nye forslag op om f.eks. tillægsforsikring. Det er manipulerende og grænser til fup. Man får fortalt, at Europcar ikke kan gøre for, hvad der står (eller ikke står) på Auto Europes hjemmeside. Nå, men så må I jo koordinere tingene noget bedre. I skal også rydde ud i jeres stavefejl. Se øverst til højre på dette skema som jeg besvarer lige nu. Det hedder ikke "Klik for at ring til os gratis". Der skal stå "Klik for at ringe til os gratis". Altså ringe i stedet for ring. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af LASSE - 10 juli 2019
" SuperCover er ikke super! Da jeg står i skranken bliver jeg informeret om at der ikke er tilbagebetaling af selvrisiko og jeg bliver derfor nødt til at købe en ekstra forsikring hos Hertz! "
" Ingen kommentarer "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 09 juli 2019
" Fin "
" Fin "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MARSEILLE, FR - Anmeldt af NINA GERSTRØM - 09 juli 2019
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TOULOUSE, FR - Anmeldt af GERT - 09 juli 2019
" Alt var i orden "
" Alt var i orden "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af ANDERS RAFN - 08 juli 2019
" Alt i alt OK. "
" Lang vente tid ved udlevering. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af JENS ZINK - 05 juli 2019
" Som ovenfor "
" Det var en rigtig fin oplevelse hele vejen igennem "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af JESPER - 05 juli 2019
" Nemt "
" Det var utrolig svært at finde den franske sektion i lufthavnen til aflevering af bilen, vi brugte 2 timer på at finde det. Og man kunne kun aflevere bilen i den Schweiziske del mod et stort gebyr. Det kunne de godt have informeret lidt bedre om. Ellers var alt ok. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 04 juli 2019
" Vi troede ifølge lejekontrakt med Auto Europe at forsikring (CDW) var includeret. Men National opkrævede ekstra forsikring for 250,00 Euro,før vi kunne leje bilen. "
" Vi troede ifølge lejekontrakt med Auto Europe at forsikring (CDW) var includeret. Men National opkrævede ekstra forsikring for 250,00 Euro,før vi kunne leje bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af LINDA - 18 juni 2019
" Der skal være en klar aftale om, at Avis venter på lejere. Vi rejser altid en sen aften og vi ønsker ikke at benytte AVIS/AUTOEUROPE hvis vi er i tvivl om der er åbent!!! (jeg burde have refundering for 1 dag MINDRE) "
" Vores fly var forsinket og biludlejningen lukket da vi ankom trods flyoplysninger og tidligere forsikring om ar de først gik efter 1 time "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af BJARNE HELVIG - 10 juni 2019
" Alt var perfekt. "
" God service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 09 juni 2019
" Meget nemt at bestille og afbestille. Men der stod ikke noget om miljøgebyr. "
" Der var fugleklatter på forruden. De opkrævede er miljøgebyr, som vi ikke var blevet gjort opmærksom på hos autoeutope. De var langsomme til betjening ved udlevering. Ventede næsten tre kvarter. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af ASGER - 08 juni 2019
" Har altid været tilfreds med Auto Europe og hertz men avis var en meget dårlig oplevelse og vi har lejet bil igennem de sidste 11 år nogen gange op til flere gange om året uden at skulle opleve dette "
" Vi får ikke den bil vi har bestilt, men en anden som vi får at vide står der og der!blot kunne den ikke findes af hverken os el personalet! så ned igen! ny bil tilbudt ,nu gået 1,5 t så får vi en bil som ikke er rengjort og som var en benzinsluger uden lige. ville vi ha en anden ku vi sætte os og vente til der kom en tilbage!!!!sagde en sælger som var yderst uvenlig,så det valgte vi at afslå "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af NIELS RENE - 04 juni 2019
" xxx "
" xxx "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JESPER - 03 juni 2019
" . "
" Lang ventetid ved skranken. Personalet talte mere med kolleger om private sager, end med kunden "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BORDEAUX, FR - Anmeldt af PEDER - 02 juni 2019
" NEJ: "
" NEJ: "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af JENS - 28 maj 2019
" Rodet og dårlig forretning man føler sig ikke velkommen og har fornemmelsen at der ikke er styr på noget som helst "
" Priser på lejebil uoverskuelige og helt urimeligt at tage 120 EUR for børnesæder i en uge i totalt uforsvarlig stand. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BERNT EDVARD STUBBE - 26 maj 2019
" Normalt er I gode, men i dette tilfælde var det bøvlet. Jeg har tidligere dårlige erfaringer med Goldcar - det firma har Interrent åbenbart overtaget - så det var Goldcar - all over again. "
" Bilen var en Citroen Cros SUV - ikke den Golf jeg havde bestilt. Manden vag skranken brugte 10-15 minutter på at forsøge at overtale mig til at tegne en yderlige forsikring på 100€, der var mere end de 547kr vi havde betalt for at leje bilen. Det var rent skræmmekampagne med mit manglende kendeskab til særlige franske love osv. Jeg endte med at måtte deponere €1586 som sikkerhed - det har jeg aldrig oplevet før. Dertil kommer at anvisningen på at finde frem til Interrent kontoret i Nice er stærkt mangelfuld - det tog os 30 minutter at finde dem! "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CESAR - 20 maj 2019
" Det hele køre bare og de har nogle rigtige gode priser! "
" Nemt og godt! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KARSTEN - 07 maj 2019
" Udmærket "
" Udmœrket "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JACOB - 07 maj 2019
" pas på. De er provision lønnet. De vil sælge dig alt ekstra til overpris. "
" Pas på med at lej Jeres bil her. Selvom I vælger den bedste forsikring hjemmefra er der stadig 1800 euro selvrisiko per ris bilen evt måtte få. Skandale. En forsikring der dækker alt koster mere end at leje bilen. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af ANDERS - 06 maj 2019
" Tingene virker altid "
" Ingen kommentarer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 06 maj 2019
" Ingen kommentarer "
" Ingen kommentarer "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PARIS, FR - Anmeldt af MARTIN - 02 maj 2019
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af GERT - 30 april 2019
" Autoeurope's bestilling, pris og voucher fungerede perfekt "
" Ekstremt langsom behandling ved Avis skranken. Cirka 15 mennesker i kø, og kun to personer fra Avis bag skranken. Virkelig langsom behandling af hver enkelt kunde. Det tog cirka en time hvilket jeg finder meget dårligt. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FLEMMING - 30 april 2019
" Fin service "
" Fin service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af OLE - 29 april 2019
" God tryg oplevelse, fungerer godt, konkurrncedygtige priser "
" Venligt personale, nye biler, kort vente tid "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SVEND - 28 april 2019
" Fungerer altid upåklageligt "
" Hurtig og effektiv "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af MIKAEL - 28 april 2019
" Altid meget effektivt og altid de bedste priser. "
" Prøver altid at sælge en upgrade. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af UFFE - 24 april 2019
" I burde straks have beklaget og tilbagebetalt det ikke benyttede lejebeløb "
" Vi Fik ikke den reservede cabriolet. De havde solgt et produktchef ikke havde. De ansatte sagde at cabriolet først var mulig at lej i maj måned !!!!!!!! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af NIELS RENE - 24 april 2019
" effektivt og gode tilbud "
" venligt personale og hurtige "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af STIG - 23 april 2019
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af HENNING - 12 april 2019
" hlu dk "
" hlu dk "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af LENE MEJBORN - 11 april 2019
" Nem og overskuelig hjemmeside. God information om praktiske oplysninger og kontaktoplysninger i mail i ugen op til startdato. "
" Altid gode biler og venlig betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af MARTIN - 08 april 2019
" Kan ikke forstå hvorfor biler lejet i Geneve ikke pr default har Schweitz motorvejs mærket i bilen, Hvorfor er lufthavns udlejnings lokaction ikke indkodet i GPS. "
" Kan ikke forstå hvorfor biler lejet i Geneve ikke pr default har Schweitz motorvejs mærket i bilen, Hvorfor er lufthavns udlejnings lokaction ikke indkodet i GPS. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af JESPER - 05 april 2019
" Fornuftig pris, godt udvalg, nem proces. Det er altafgørende, at man nemt kan afbestille igen, hvis man ændrer planer. Har derfor benyttet AutoEurope mange gange "
" 1) Vi måtte vente en time på at få udleveret en bil. Laaaangsom ekspedition ved skranken. Der stod masser af biler på Avis' P-plads, men alligevel fik vi at vide, at der var for få biler til de ventende kunder. 2) Avis' kontor og P-plads ligger ikke "i lufthavnen", som annonceret på AutoEurope's hjemmeside. Vi spildte yderligere 10-15 minutter, fordi vi skulle vente på og køre med en bus mellem terminalen og udlejningsstedet. 3) Jeg havde bestilt en mindre, benzinøkonomisk bil (VW Polo eller lignende), men fik i stedet en benzinslugende, grim SUV (Ford Ecosport). 4) Aflevering gik OK. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
NICE, FR - Anmeldt af GITHA - 03 april 2019
" - "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ALLAN - 26 marts 2019
" det fungerer "
" ventetid ved afhentning "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 25 marts 2019
" Velfungerende og fornuftig pris "
" Fint, men bilen bad om olieservice fra første lejedag. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LYON, FR - Anmeldt af LARS BJØRN - 19 marts 2019
" Please enforce towards the rental car companies that they must deliver cars the same size or above what is stated in the rental voucher. "
" I booked a ford mondeo estate or similar and got a Peugeot 308 estate. That is not the same size class as the car I booked. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af JENS ERIK - 18 marts 2019
" Ingen kommentarer "
" Ved modtagelse fik bil med mange skader og ikke alle var registrerede og fik at vide at jeg bare skulle tage billeder af skader der ikke var registrerede. Ved aflevering ingen modtagelse/eftersyn af bil. Skulle bare aflevere nøgler. Er i tvivl om deres håndtering af alle skaderne. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af HENRIK - 11 marts 2019
" OK "
" Bilen havde mange mindre buler i tag og skærme. Lampe til tågelys foran var påkørt og ødelagt. Dog ingen problemer ved aflevering. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af BENT - 07 marts 2019
" Der er ved Firefly angivet at man skal aflevere bilen et andet sted end hvor man henter den. Det skal man ikke. "
" Meger fin service - bil og betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NANTES, FR - Anmeldt af ELISABETH - 04 marts 2019
" See above "
" I ordered a medium sized car with GPS and believed the price of the GOS was included. It was not. The car was bigger than the one I ordered and used far for petrol than I expected. I found myself paying g much more than I expected. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af ERIK STEEN - 01 marts 2019
" OK oplevelse "
" Der var lang ventetid ved skranken. Lejer jævnligt fra AVIS. Desværre gemmer Avis ikke kontaktinformationer. Alle oplysninger skal indtastes hver gang. Ellers forløb ekspedition OK. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CANNES, FR - Anmeldt af WINNIE - 19 februar 2019
" Dacia burde ikke være en udlejningsbil! "
" Havde bestilt en pegeut 208 men fik en Dacia. Dødsyg bil. Ingen fornøjelse at køre i, men den bragte mig fra A til B. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af MICHAEL - 18 februar 2019
" fino "
" Tilkøber man ikke forsikring bliver man behandlet som en landsfrorræder ! "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 13 februar 2019
" xx "
" Generelt godt nok men jeg forstår ikke hvorfor det skal tage så lang tid at få bilen udleveret. En stor del af papirarbejdet kunne lige så godt være lavet før kunden kommer for at afhente bilen. Jeg har brugt det samme selskab rigtig mange gange så de må have mine informationer liggende i deres it system. Alligevel stiller de de samme spørgsmål hver gang. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 13 februar 2019
" Kan anbefales :-) "
" Hurtig og easy-betjening i lufthavnen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JAN - 11 februar 2019
" Alt var ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FLEMMING - 11 februar 2019
" Udlejningssted P6 er dårligt skiltet. Svært at finde. Selvrisiko beløb eur 1400 blev deponeret selv om jeg påpegede at der stod eur 900 i autoeurope kontrakt. "
" Udlejningssted P6 er dårligt skiltet. Svært at finde. Selvrisiko beløb eur 1400 blev deponeret selv om jeg påpegede at der stod eur 900 i autoeurope kontrakt. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 02 februar 2019
" Kontrol af dæktryk manglede. Måtte søge anden europcar. Hurtigt og venligt ordnet. "
" Kontrol af dæktryk manglede. Måtte søge anden europcar. Hurtigt og venligt ordnet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 21 januar 2019
" Har nu brugt Auto Europe over 25 gange i løbet af de sidste 4 år - og det virker og holder hvergang med reservation og betaling :-) "
" Fantastisk hurtig og venlig betjening i Nice - og bilen var i fin stand. Kan kun anbefales :-) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af OLE - 21 januar 2019
" Auto Europe bestræber sig på at give kunderne vigtige informationer for at undgå problemer ved afhentning og aflevering. "
" Service fungerer rigtig godt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af PEDER ROBERT - 05 november 2018
" Dejlig positiv oplevelse i Danmark, men ikke i Toulouse Airport "
" Vort fly LH1100 var blevet 40 minutter forsinket, hvilket vi fik meddelelse om på sms kl. 21.01 søndag 21 okt. det betød at vi landede kl. 23.50 og derfor havde svært ved at nå Goldcars skranke inden kl. 24.00 hvor de lukker, men vi nåede der kl. 23.57 - inden kl.24.00 MEN grundet deres startende nedlukning blev klokken over 24.00 inden deres pc var oppe at køre !! hvorfor vor contrakt er printet kl. oo.11 den 22.10 altså over kl. 24.00 den 21.10 !! Dette udløste et gebyr på 40.00 EU som jeg skulle betale for at få en bil. Forsinkelsen var ikke vor skyld og medarbejderen udviste ikke flexibillitet eller forståelse. Undskyldte med at edb-en tog gebyret styret at tiden og han kunne ikke gøre noget. Jeg håber i refunderer EU 40.00 til mig. "
NICE, FR - Anmeldt af STIG KAARE - 24 oktober 2018
NICE, FR - Anmeldt af JOHN MøLLER - 23 oktober 2018
NICE, FR - Anmeldt af JESPER - 22 oktober 2018
NICE, FR - Anmeldt af METTE - 22 oktober 2018
" Der står på min bestilling, at selvrisiko er ca. 850 EUR - da jeg får udleveret bilen, viser det sig, at selvrisikoen er EUR 1200. Dette er 1/3 højere end aftalt, hvilket jeg ikke syntes er rimeligt og i overensstemmelse med det aftalte. "
" det gik fint med udlevering og aflevering. Men det gik meget hurtigt med at drøfte vilkår (og evt. ekstra forsikringsdækning), og jeg gik derfra med en fornemmelse af, at jeg havde valgt ikke at få bilen forsikret. Det var jo ikke tilfældet. "
BORDEAUX, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 22 oktober 2018
NICE, FR - Anmeldt af POUL - 20 oktober 2018
NICE, FR - Anmeldt af JULIE - 18 oktober 2018
NICE, FR - Anmeldt af KURT DRAMMELSBæK - 18 oktober 2018
NICE, FR - Anmeldt af JøRGEN - 15 oktober 2018
TOULON, FR - Anmeldt af KIM - 08 oktober 2018
BORDEAUX, FR - Anmeldt af ERIC - 04 oktober 2018
MARSEILLE, FR - Anmeldt af PETER MICHAEL - 03 oktober 2018
" Har flere gange lejet bil gennem Auto Europe. Og det har altid fungeret fint. "
" Kendte ikke Firefly i forvejen. Men alting fungerede. "
NICE, FR - Anmeldt af SVEND - 02 oktober 2018
TOULOUSE, FR - Anmeldt af KIRSTEN - 02 oktober 2018
" Er utilfreds med at Enterprise mener jeg har lavet en skade på bilen, som umulig kan være sket i min varetægt. Modtager gik direkte hen til skaden og mente det var en bagagevogn, som jeg overhovedet ikke havde været i nærheden af 🤨 "
NICE, FR - Anmeldt af KAI - 02 oktober 2018
" Uproblematisk "
NICE, FR - Anmeldt af SVEND - 02 oktober 2018
" Bedre tilbud for biler med automatgear "
" Flere biler med automatgear "
NICE, FR - Anmeldt af HENNING - 02 oktober 2018
" nemt og korrekt "
" hurtig og korrekt betjening "
NICE, FR - Anmeldt af PER - 30 september 2018
NICE, FR - Anmeldt af JAN - 29 september 2018
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 28 september 2018
" Lejer bil i Montpellier 4-5 gange årligt. det er ikke altid at Auto Europe tilbyder mig de bedste betingelser alt taget i betragtning. "
" Interrent er billige, men bilerne er tilsvarende slidte, ridsede og bulede. Modtog en ret beskidt bil, en mørk aften uden mulighed for at se dette, med en kontraktlig forpligtelse til at levere den ren tilbage. Hvilket blev understreget af en mundtlig instruktion, og et stort rødt stempel på kontrakten. SO-So oplevelse. "
NICE, FR - Anmeldt af LEIF - 27 september 2018
PARIS, FR - Anmeldt af ERIC - 26 september 2018
TOULON, FR - Anmeldt af POUL JOHN - 21 september 2018
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af ERIK - 20 september 2018
NICE, FR - Anmeldt af JENS - 19 september 2018
ALBI, FR - Anmeldt af MORTEN - 18 september 2018
NICE, FR - Anmeldt af KIM TESTER - 13 september 2018
BORDEAUX, FR - Anmeldt af UFFE - 12 september 2018
NICE, FR - Anmeldt af HENNING - 11 september 2018
NICE, FR - Anmeldt af ERIK - 11 september 2018
MARSEILLE, FR - Anmeldt af LARS - 11 september 2018
" Lynhurtig ekspedition. Pæn ny bil. "
" Kompetent og venligt personale "
MULHOUSE, FR - Anmeldt af JOHN - 10 september 2018
NICE, FR - Anmeldt af FLEMMING - 09 september 2018
" Vi er glade for Autoeurope. "
" Vi har nu i to gange i træk lejet bil hos Interrent i to forskellige franske byer, så vi har givet dem en chance. Vi vil ikke leje bil mere hos Interrent. For det første er de det eneste firma, vi har lejet bil igennem, der kræver særskilt beløb for rengøring af bilen. Sjovt nok er det de to mest snavsede biler, vi nogensinde har lejet. Desuden har vi oplevet, at der ikke var nogen til at betjene os ved skranken, selvom det var i åbningstiden, og i Nice lufthavn ligger kontoret langt væk og er svært og tidskrævende at finde, hvilket er dårligt i en lufthavn. "
LYON, FR - Anmeldt af NIELS - 08 september 2018
NICE, FR - Anmeldt af STEEN - 08 september 2018
" Der er ikke nok personale ved skranken, så man står for længe i kø! "
PARIS, FR - Anmeldt af MADS - 07 september 2018
" Easy to book and fair price "
" Good service from agent, the car was dirty outside "
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 04 september 2018
" * Det ville være rart at kunne indtaste sit Hertz medlemsnummer på reservations tidspunktet * Det ville også være smart, hvis man kunne oprette sig hos jer, så man ikke skulle indtaste alle oplysninger hver gang "
NICE, FR - Anmeldt af JENS STRANDE - 03 september 2018
NICE, FR - Anmeldt af MICHAEL VEST - 03 september 2018
PARIS, FR - Anmeldt af PRISCILLA - 02 september 2018
TOULOUSE, FR - Anmeldt af GLEN BAAGO - 30 august 2018
BASTIA, FR - Anmeldt af KIM - 29 august 2018
AJACCIO, FR - Anmeldt af CRISTINA ALICIA - 28 august 2018
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 28 august 2018
NICE, FR - Anmeldt af NINA GERSTRøM - 28 august 2018
MULHOUSE, FR - Anmeldt af TIFFANY NASTASSJA - 25 august 2018
NICE, FR - Anmeldt af TADEUSZ - 23 august 2018
MULHOUSE, FR - Anmeldt af LARS - 20 august 2018
BORDEAUX, FR - Anmeldt af BENT ERIC - 20 august 2018
" Afhentning. Agenten ved skranken var forvirret, skiftede bilpapirer flere gange, udskrev kontrakt flere gang, undskyldte sig med dataproblemer og prøvede at sælge opgraderinger, hvilket blev afslået. Efter en ekspedition, som varede adskilligt længere end ved de øvrige skranker blev den endelige kontrakt udskrevet uden kommentarer og forklaringer. Forvirringen var efterhånden stor og det lykkedes for agenten at få underskrift på en kontrakt, som indeholdt en ikke aftalt "Basic protection package" til EURO 224,03 stadig uden forklaring. Det er selvfølgelig min fejl at have overset dette totalt, men det er den dårligste behandling ved utallige billejemål, jeg nogensinde har fået, også hos Europcar, som jeg aldrig vil benytte mere. "
NICE, FR - Anmeldt af BJARNE HELVIG - 19 august 2018
TOULOUSE, FR - Anmeldt af PETER - 19 august 2018
NICE, FR - Anmeldt af HANS HENRIK - 17 august 2018
" Lejebeløbet og selvrisiko var ikke i overensstemmelse med de virkelige beløb hos Europcar. Selve lejeløbet blev dog løst tilfredsstillende, men alt det bøvl har man som lejer ikke lyst til efter en billeje. "
" Lejebilen havde ikke korrekt dæktryk, hvilket resulterede i adskillige fejlmeddelelser i bilens display. Dette skyldes dårlig klargøring eller check af bilen før udlejning. "
NICE, FR - Anmeldt af DANNIE - 14 august 2018
" Der var uoverensstemmelse mellem den bilkategori jeg havde booket, og den thrifty mente autoeurope havde booket, så jeg fik udleveret en mindre bil. Det var ikke muligt at komme i kontakt med jeres kundeservice i weekenden, så der gik flere dage med at få løst problemet. I burde have bemandede telefoner i weekenden, da de fleste ferier starter og slutter her. Sørg også for at der er overensstemmelse mellem bilkategorien på jeres site, og det der bliver booket hos leverandøren. "
" Thrifty var meget lidt hjælpsomme og imødekommende over for det problem at der var uoverensstemmelse med hvad autoeuropes voucher sagde, og hvad der stod i deres system. Jeg har forståelse for at der kan ske fejl, men ikke for at det er mig som kunde der skal udrede problemet mellem autoeurope og thrifty "
NICE, FR - Anmeldt af JOHN NøRAGER - 13 august 2018
BIARRITZ, FR - Anmeldt af CARSTEN KRISTIAN - 12 august 2018
PARIS, FR - Anmeldt af STEFFEN - 11 august 2018
NICE, FR - Anmeldt af JAWAD - 10 august 2018
MULHOUSE, FR - Anmeldt af JENS CHRISTIAN - 09 august 2018
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK - 07 august 2018
" 1. Sælgeren blev sur da vi ikke ville købe ekstra forsikring 2. Der var ingen betjening, da bilen blev returneret, og dermed ingen garanti for at den er afleveret korrekt. "
NICE, FR - Anmeldt af BJøRN - 06 august 2018
NICE, FR - Anmeldt af CHRES ROENDRUP - 06 august 2018
LYON, FR - Anmeldt af EIVIND - 06 august 2018
" perfect experience "
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af RASMUS - 05 august 2018
" Havde ikke noget med Keddy at gøre? "
LYON, FR - Anmeldt af JAKOB KAI QVIST - 04 august 2018
" For kort telefontid når man har brug for hjælp. Manglende support på dansk. Dårlig engelsktalende sælgere "
" Valgte at upgrade mig uden at informere om merpris "
BORDEAUX, FR - Anmeldt af LOUISE - 01 august 2018
TOULOUSE, FR - Anmeldt af JESPER BECHER - 01 august 2018
NICE, FR - Anmeldt af MADS - 31 juli 2018
" lang kø ved pck up af bil "
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af NIKOLAJ - 30 juli 2018
" Deres engelske var svært at forstå "
NICE, FR - Anmeldt af MATS OLOV AXEL - 28 juli 2018
" The terms for self risk reimbursement must becom clearer. I almost bought the full coverage from Sixt as well just to be sure. Please state exactly what to do in case of damage when returning or accident. Everything else excellent though. "
" The best "
NICE, FR - Anmeldt af MARC - 26 juli 2018
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af JAN FRITZ - 25 juli 2018
" Det var nemt og alt fungerede fint. Godt og højt informationsniveau. "
" Fin, helt ny bil. De havde dog glemt at fylde tilstrækkelig kølervæske på; det kostede en dag med værksted etc. Hertz ?kompenserede? med fri diesel, men havde end ikke brugt en halv tank; så det var måske knap så fair. "
NICE, FR - Anmeldt af JENS - 25 juli 2018
NICE, FR - Anmeldt af RENé - 23 juli 2018
PARIS, FR - Anmeldt af CHRISTIAN LAUMARK - 23 juli 2018
" En meget dårlig og problemfyldt oplevelse. - Rigidt system ved kassen hvor man skulle have pas med, og ikke kunne bruge andet billed ID. - Svært at overskue leje dokumenterne, og fik dem ikke gennemgået af personalet. - En afgift på 42? for at håndtere fartbøde er fuldstændig hen i vejret. - Umuligt at få fat på afdelingen vi lejede bilen af over telefonen senere "
BORDEAUX, FR - Anmeldt af CLAUS VORNDRAN - 22 juli 2018
NICE, FR - Anmeldt af SVEND-ANKER - 22 juli 2018
NICE, FR - Anmeldt af RONNI WESTLUND - 20 juli 2018
" Fungerer 100% og hjemmesiden er let og overskuelig. "
" Der er meget lang ventetid og de bruger en del tid på at gøre opmærksom på at den forsikring vi har købt via autoeurope ikke er god nok, hvilken gør at man som lejer bliver usikker på det købte produkt. "
BIARRITZ, FR - Anmeldt af ULRIK - 19 juli 2018
NICE, FR - Anmeldt af THOMAS - 19 juli 2018
NICE, FR - Anmeldt af LENE - 18 juli 2018
NICE, FR - Anmeldt af KIRSTEN - 17 juli 2018
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af MIKAEL - 16 juli 2018
" Dårlig hjælp ved vor forsinkede ankomst. ?Læs kontrakten? var beskeden da jeg ikke kunne forstå hvorfor hele billejen var tabt hvis vi kom frem senere end 09:00 dagen efter forventet afhentning. Jeg kan ikke se det nogen steder at alt er tabt. "
" Lang ventetid i kontor begge gange. Ingen på kontor overhoved. Ingen fleksibilitet ved vor meget forsinkede ankomst og ingen mulighed for at booke en bil i Lyon og aflevere den i Montpellier. "
NICE, FR - Anmeldt af MIKAEL - 14 juli 2018
" Did not get the reserved SUV but a station wagon in same category (I guess). Found 3 smaller scratches on the car during hand-out inspection which were not noted in the delivey sheet and had them added to records. On returning one more scratch on the front bumber / soiler underside was noted - which I certainly did not make. Nothing came of it, no claims seem to have been made - but should you have to look practically under the car ? "
NICE, FR - Anmeldt af JYTTE - 11 juli 2018
NICE, FR - Anmeldt af LARS MICHAEL - 11 juli 2018
NICE, FR - Anmeldt af THOMAS KLEINSCHMIDT - 06 juli 2018
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK ERHARD - 03 juli 2018
NICE, FR - Anmeldt af LISELOTTE - 01 juli 2018
NICE, FR - Anmeldt af MICHAEL - 26 juni 2018
" I kø 1,5 time kl 10 om formiddagen - og kun ca 8 foran os "
BASTIA, FR - Anmeldt af ARNE SKOV - 26 juni 2018
" Ved afhentning af en dejlig bil, kunne personalet ikke meget engelsk. "
LYON, FR - Anmeldt af ANDREAS QUIST - 25 juni 2018
NICE, FR - Anmeldt af GESKE SVANEKIER - 23 juni 2018
" Alt forløb fint. Det er dog vigtigt at I tydeligt skriver at man ikke kan bestille med alm visa. Havde jeg gjort det var jeg blevet aflyst. Men da jeg havde booket og betalt med mastercard, var alt fint. "
NICE, FR - Anmeldt af KENNETH AASBO - 21 juni 2018
" Har lige erfaret at Avis har trukket 144 EUR efterfølgende. Har ingen ide om hvad det er. Mente bestemt at jeg var tilpas dækket forsikringsmæssigt gennem auto Europe og har ikke mig bekendt accepteret yderligere omkostninger. En tilbagemelding ville være på sin plads "
TOULOUSE, FR - Anmeldt af CHRISTIAN BANG - 15 maj 2018
NICE, FR - Anmeldt af MOGENS - 14 maj 2018
" Se nedenstående kommentar om PayLess "
" Jeg prøvede mange gange (over mange dage) at ringe til udlejeren PayLess for at høre, hvor de er i lufthavnen, men de tager ikke telefonen. I lufthavnen er der intet, der viser hvor udlejeren er. Det viste sig at det er Avis, der har PayLess, men der er intet, der viser det. Man skal til terminal 2 og være heldig at spørge Avis. Det skal naturligvis stå på voucheren. Der bør vel også være skilte. Ellers gik det fint. Fin service hos Avis. "
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 10 maj 2018
MARSEILLE, FR - Anmeldt af STIG - 26 april 2018
" Air France strejken med flyaflysning nødvendiggjorde uforudset,dyr forlængelse af lejemålet, men det er vist svært at tage højde for. "
" Perfekt, venlig service, meget fin bil (næsten ny 308 Diesel) og ingen smålighed ved tankaflæsningen ved afleveringen. "
DRAGUIGNAN, FR - Anmeldt af FREDDY - 26 april 2018
NICE, FR - Anmeldt af KURT - 21 april 2018
NICE, FR - Anmeldt af PETER FALK - 17 april 2018
GENEVA, FR - Anmeldt af NIELS - 04 april 2018
NICE, FR - Anmeldt af MIKAEL - 01 marts 2018
" Det ville være godt, hvis man kunne have en profil, så man ikke skal indtaste oplysninger, hver gang man booker. Vi booker næsten altid på samme destination og bruger de samme kreditkort. "
" Altid super service inkl. gode biler. "
PARIS, FR - Anmeldt af LENE JOSEFINE - 24 februar 2018
" En valgfri tillægs forsikring i samarbejdede med fx. allianz-assistance, der tilbyder en selvrisiko forsikring, ville øge trygheden. "
" Sprit ny bil, valgfri farve og en bagatelgrænse for mindre skader, ridser og buler. Det mest imødekommende og venlige personale vi nogensinde har mødt i et udlejningsfirma. "
NICE, FR - Anmeldt af CASPER - 19 februar 2018
" Helt fantastisk service både ved afhentning, telefonisk opfølgning i løbet af lejeperioden samt ved aflevering "
TOULOUSE, FR - Anmeldt af LARS ERIK RUGER - 13 februar 2018
" Efterlader indtrykket af en discount udbyder. Bilen ikke ordentligt rengjort - placering ude under åben himmel. Venligt personale. Attraktiv pris. "
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS - 04 februar 2018
" Det hele har været helt fint. Med hensyn til udlevering af bilen, er det jo altid bedst, når man nu har bestilt den i lufthavnen, at man ikke skal ud og køre i bus for at få bilen? - det vil være rart at vide på forhånd, hvor kontoret er og hvor bilerne befinder sig. Det er så også besynderligt, at det altid er en anden bil man får tilbudt på stedet, end den man har bestilt hjemmefra? Denne gang var det et ok skift tror jeg. "
" Det hele har været helt fint. Med hensyn til udlevering af bilen, er det jo altid bedst, når man nu har bestilt den i lufthavnen, at man ikke skal ud og køre i bus for at få bilen? - det vil være rart at vide på forhånd, hvor kontoret er og hvor bilerne befinder sig. Det er så også besynderligt, at det altid er en anden bil man får tilbudt på stedet, end den man har bestilt hjemmefra? Denne gang var det et ok skift tror jeg. "
NICE, FR - Anmeldt af BO - 16 januar 2018
GENEVA, FR - Anmeldt af KURT SOENDERGAARD - 11 januar 2018
" da vi skulle aflevere bilen, gik begge mænd nede i P-kælderen men ringede til desken og kom op med nøglen, men fik ikke gennemgået bilen med nogen, det ville jeg gerne have gjort, når der nu ikke var noget galt med den! "
NICE, FR - Anmeldt af JONAS - 28 december 2017
" Ikke tydeligt oplyst, at den valgte bil ikke havde indbygget GPS, og at det blev hævet et højt beløb f. depositum ved afhentning. "
" Hævede højt beløb f. depositum ved afhentning og modtog ikke bekræftelse på aflevering. "
AVIGNON, FR - Anmeldt af NINA GERSTRÏ¿½M - 03 december 2017
" Personalet var umådelig venlige og servicemindede. Med forbehold for endelig afregning, er de til topkarakter "
NICE, FR - Anmeldt af JACOB DAA - 25 oktober 2017
" Alt fungerede perfekt "
" Alt fungerede super fint med Alamo - god bil, god service ifm. udlevering og tilbagelevering af bilen "
NICE, FR - Anmeldt af ANDERS - 23 oktober 2017
NICE, FR - Anmeldt af JAN - 19 oktober 2017
" Stor hjælpsomhed, da vi havde glemt pung i bilen ved aflevering. Mere aktive medarbejdere både ved udlevering og aflevering end ofte oplevet hos andre selskaber. "
MARSEILLE, FR - Anmeldt af KARSTEN - 27 september 2017
NICE, FR - Anmeldt af INGELISE BANG - 19 september 2017
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af PER - 17 september 2017
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af ARNE R. - 30 august 2017
NICE, FR - Anmeldt af EMILIE - 22 august 2017
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af EMIL - 23 juli 2017
LYON, FR - Anmeldt af PETER BAMBERG - 17 juli 2017
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 17 juli 2017
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af EVA MARIA - 12 juli 2017
NICE, FR - Anmeldt af METTE ELISABETH - 10 juli 2017
NICE, FR - Anmeldt af LEIF - 08 juli 2017
NICE, FR - Anmeldt af FREDDY - 07 juli 2017
NICE, FR - Anmeldt af HANS KRISTIAN - 26 juni 2017
" Hvorfor skal man altid kæmpe for at få det bilmærke man har bestilt? Bestilt Opel. Fik nøgler til Fiat. Afslog og fik derefter nøgler til Renault. Til sidst lykkedes det mig at få nøgler til en Opel "
MULHOUSE, FR - Anmeldt af OLE - 25 juni 2017
" Skiltning med DOLLAR var meget lille, vi så det ikke da vi ankom og Informationen i lufthavnen vidste ikke at der var et firma der hed DOLLAR. Meget venlig ung dame som ekspederede, god og behagelig service. "
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af LEIF - 11 juni 2017
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 05 juni 2017
PARIS, FR - Anmeldt af CHARLOTTE - 30 maj 2017
" meget venligt og effektivt personale både ved udlevering og aflevering af bil. En fornøjelse! "
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK - 24 maj 2017
MARSEILLE, FR - Anmeldt af TUULIKKI - 22 maj 2017
GENEVA, FR - Anmeldt af JANNIK - 13 maj 2017
PARIS, FR - Anmeldt af JIMMIE - 06 maj 2017
MARSEILLE, FR - Anmeldt af JENS - 05 maj 2017
DRAGUIGNAN, FR - Anmeldt af FREDDY - 30 april 2017
LYON, FR - Anmeldt af BIRGITTE - 24 april 2017
" Bookning af bil mm var OK og nemt som det pleejer at være "
" Personalet var venligt da i afhentede og afleverede bilen - MEN det var en meget beskidt bil vi selv kunne finde og iøvrigt selv kunne efterse for skrammer og buler - dette er lidt sværtt kl 23.30 hvor det er mørkt "
NICE, FR - Anmeldt af BJARNE - 24 april 2017
" Sagsbehandler i Nice var FOR påtrængende mht. at sælge ekstra forsikringer m.m. "
" Som ovenstående "
NICE, FR - Anmeldt af KURT - 23 april 2017
" Positiv oplevelse at køre i en hybrid bil. Opret gerne en kategori til bestilling af hybrid biler. "
NICE, FR - Anmeldt af LIV SEJRBO - 03 april 2017
MARSEILLE, FR - Anmeldt af JOHAN PEDER - 21 marts 2017
NICE, FR - Anmeldt af JENS ERIK - 19 marts 2017
NICE, FR - Anmeldt af KARL - 27 februar 2017
PARIS, FR - Anmeldt af MOHAMMAD - 18 januar 2017
" Jeg anbefaler alle at booke deres bil igennem Auto europa, fordi det er nemt, billigt og hurtigt. "
" Meget nemt og hurtigt "
PARIS, FR - Anmeldt af PASCAL - 30 december 2016
NICE, FR - Anmeldt af JENS - 03 november 2016
NICE, FR - Anmeldt af LEIF - 27 oktober 2016
" Super service, flinke hjælper.👍🏻👍🏻 "
NICE, FR - Anmeldt af EJNER - 24 oktober 2016
" Alle vi var i kontakt med var super motiverede og service- minede, alt var helt perfekt. "
" Som nævnt ovenfor "
NICE, FR - Anmeldt af NIELS KRARUP - 08 oktober 2016
" Fik fantastisk service hos udlejeren i Nice. "
" Alamo by Entreprice fulgte op på udlejningen med en telefonsamtale. Fantastisk positiv service. "
NICE, FR - Anmeldt af JYTTE - 03 oktober 2016
" Altid tilfreds når jeg lejer hos autoeurope.Bliver der problemer er det nemt at komme i kontakt med autoeurope,og en god pris.Firefly i Nice Ret venligst voucher ang. Firefly placering i Nice. "
" Oplysninger på voucher ang. afhentning/aflevering i Nice er ikke korrekte.kontor /afhentning/aflevering er nu samme sted uden for terminal 2.God løsning!.meget nemt at komme i kontakt med personale.God rute anvisning ved aflevering.Fik næsten ny Ford Fiesta (5000 km. "
LYON, FR - Anmeldt af CLAUS - 17 september 2016
" Nemt og overskueligt, super med opfølgende email, om betingelserne og hvad du kan forvente og hvad du kan forvente sker ved udlejer, og at du ikke behøver at køber mere forsikring hos udlejre. "
" Super behandling, mangler dog at få en kvittering fra modtager af bilen. "
NICE, FR - Anmeldt af KURT - 11 september 2016
PERPIGNAN, FR - Anmeldt af FREDERIK - 31 august 2016
" Den lokale operatør tog 284 euro I depositum, men tilbageførte kun 250 euro. Bil blev afleveret med fuld tank. Auto Europe bedes undersøge forholdet. "
" Den lokale operatør tog 284 euro I depositum, men tilbageførte kun 250 euro. Bil blev afleveret med fuld tank. Auto Europe bedes undersøge forholdet. Den lokale operatør oplyste at postkasse for nøgledrop sad på bagside af bygning, og at Alamos navn stod på Der var ingen postkasse. Nøgledrop foregik I en nøgledrops pæl, Alamos navn fremgik ikke på pæl. Ellers venlig betjening og sprit ny bil. Bilen var ikke nyvasket. "
NICE, FR - Anmeldt af PIA - 24 august 2016
NICE, FR - Anmeldt af MORTEN - 22 august 2016
NICE, FR - Anmeldt af HELLE VIBEKE - 15 august 2016
" Kun én medarbejder ved udleveringsskranken i Nice, hvilket gør ventetiden for at leje bil ulidelig lang. Burde være flere medarbejdere ved udlejningsskranken, så det går hurtigere for at få kontrakt på bil, som er booket og betalt på forhånd. Ellers fantastisk god service! "
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK CHRISTIAN - 12 august 2016
" Største problem var, at det angives på voucher at man skal tage til terminal 1 og tage en shuttle til biludlejningen i nærheden af terminal 2. Jeg landede i terminal 2, men tog til terminal 1 som anført, blot for at opdgage at den pågældende shuttle gik direkte tilbage til terminal 2! Det skal angives at biludlejning er i terminal 2, og at rejsende fra terminal 1 skal tage til terminal 2! . "
" Der var næsten en times kø ved Enterprise bludlejningen, på trods af at der var en ledig kasse. Det var utilfredsstillende. Alt andet fungerede fint, og bilen var støøre end forventet, så det var i orden "
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK - 11 august 2016
" Please make it clear when booking how the CDW is covered by AutoEurope. It is written in a unclear way and the rental company is adding pressure at point of rental. "
" Good fact based damage evaluation "
NICE, FR - Anmeldt af ERIC - 08 august 2016
" Super med seperate skranker til kundebetjening "
BORDEAUX, FR - Anmeldt af CASPER BØJE - 03 august 2016
" Udlevering i Bordeaux tog meget lang tid Aflevering var hurtig og effektiv "
BASTIA, FR - Anmeldt af ORLA VEST - 02 august 2016
" Når man har tegnet fuld forsikring på bilen, virker det lidt bøvlet at personalet vil have en til at tegne en forsikring for ikke at "blokke" beløbet til selvrisiko. Men ellers let at leje osv. alt gik godt. "
" Samme som ovenfor. Dejligt at der er personale på pladsen både når kan skal have bilen, men også når vi skulle aflevere den igen. Dejligt. "
CANNES, FR - Anmeldt af JENS ERIK - 31 juli 2016
" Det fungerede helt som ønsket! "
" Fin fin service og relevante informationer "
NICE, FR - Anmeldt af MADS PETER - 30 juli 2016
" Auto Europa hjemmeside og booking system er nemt og overskueligt at bruge. "
" Personalet på Alamo By Ent biludlejning i Nice lufthavn var utrolig hjælpsomme ved både afhentning og aflevering af bilen. Jeg kan uden forbehold anbefale Alomo By Ent i Nice lufthavn. "
MARSEILLE, FR - Anmeldt af MARTIN - 25 juli 2016
" Det er et problem, generelt, at forsikringsforholdene mellem Auto Europe og udlejere ikke er afstemt. Hvis man f.eks. lejer en bil med forsikring og Super Cover, så accepteres dette ikke hos nogen udlejere, de presser altid og bliver til tider ubehagelige. "
PARIS, FR - Anmeldt af BRIAN - 19 juli 2016
" Det tog lidt tid at komme igennem på telefonen og lidt kompliceret at rykke afhentningstidspunktet 30 min. Men ellers rigtig god service. "
" Det var lidt kompliceret og temmelig tidskrævende at ændre navn på fører, men heldigvis var det uden ekstra omkostninger. Men ellers god service og vi fik en større bil end den som var booket. "
NICE, FR - Anmeldt af JENNY ELNEGAARD - 12 juli 2016
" Udmærket "
" Udmærket "
NICE, FR - Anmeldt af SVEND - 06 juli 2016
" Tilfreds 👍 "
" Dejlig hurtig ekspedition. Men nu var det jo også en onsdag formiddag. !? "
PARIS, FR - Anmeldt af NIEL FLEMMING - 27 juni 2016
PARIS, FR - Anmeldt af SERGE DUVAL - 22 juni 2016
" Mens jeg ventede på mit fly Vueling VY8635 i Københavns lufthavn fredag d. 17. juni 2016, fik jeg meddelelse om, at flyet var forsinket. Jeg ringede straks uden held til Auto Europe, fordi jeg var bange for ikke at kunne nå at hente bilen hos Europcar i Charles de Gaulle lufthavn. Det endte så med jeg nåede frem til Eucopcars skranken i terminal 2 kl. 24:08 og det var lukket. Næste dag d. 18. juni 2016, ringede jeg til Auto Europe France, men der var ingen hjælp/forståelse at hente der. Jeg fik blot at vide, at det alene var min skyld, at jeg ikke kom frem til tiden, fordi jeg havde booket bilen 1.5 timen inden lukket tid. Dette er det ringeste jeg nogensinde har hørt fra en kundeservice af et eller andet firma "
" De tog aldrig telefon, da jeg ringede (8 gange) ned til dem for at informere dem om, at mit fly Vueling VY8635 med adgang fredag d. 17. juni 2016 kl. 20:35 fra CPH til CDG var forsinket. "
LYON, FR - Anmeldt af BJARNE BERLIN - 16 juni 2016
" Jeg var tilfreds med billetten, god service, men Enterprice/Alamo har trukket 250 euro (depositum) på min konto og tilbagebetalt 150 euro, hvor er de sidste 100 euro venligst undersøg dette. Mvh Bjarne Berlin Jensen "
" Jeg var tilfreds med billetten, god service, men Enterprice/Alamo har trukket 250 euro (depositum) på min konto og tilbagebetalt 150 euro, hvor er de sidste 100 euro venligst undersøg dette. Mvh Bjarne Berlin Jensen "
PARIS, FR - Anmeldt af LARS - 09 juni 2016
" The price I got didn't match the actual price I ended up paying. No at all "
" Unclear contract in france only. Details of payment very unclear. "
NICE, FR - Anmeldt af ALLAN - 31 maj 2016
" Sørge for at skrive på voucher hvor bil skal afhentes, det var ikke muligt af finde Keddy . Et lille skilt , som var spæret af køen. "
MARSEILLE, FR - Anmeldt af TUULIKKI - 23 maj 2016
TOULOUSE, FR - Anmeldt af HANS-HENRIK - 19 maj 2016
NICE, FR - Anmeldt af TORBEN - 18 maj 2016
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK - 15 maj 2016
DRAGUIGNAN, FR - Anmeldt af FREDDY - 12 maj 2016
NICE, FR - Anmeldt af JEANETTE BØGH - 12 maj 2016
" det er ekstremt irretende at i tækker 80 euro på mit kort når der er fuld bensin på ,,det er sket flere gange ,skal bruge al for meget tid på at få penge retur. i anbefales kun hvis der kommer styr på dette "
" det samme som overstående "
NICE, FR - Anmeldt af FLEMMING - 09 maj 2016
" God service - konkurrencekraftig pris. "
" Ingen info/skiltning omkring Dollar i Car Rentl centeret "
NICE, FR - Anmeldt af FLEMMING - 04 maj 2016
NICE, FR - Anmeldt af SØREN - 04 maj 2016
NICE, FR - Anmeldt af JOHN BERG - 03 maj 2016
NICE, FR - Anmeldt af GERT - 25 april 2016
NICE, FR - Anmeldt af HANS KRISTIAN - 25 april 2016
NICE, FR - Anmeldt af MICHAEL - 25 april 2016
TOULOUSE, FR - Anmeldt af ULLA - 20 april 2016
NICE, FR - Anmeldt af SØREN - 13 april 2016
" De bruger for meget tid på at sælge brændstof og forsikring. "
NICE, FR - Anmeldt af SVEN - 28 marts 2016
" Udlejningskontoret i Nice kan være lidt vanskeligt at finde, efter det er flyttet ud af Terminal 2. Inde i Terminal 2 ved en tomme skranke.mangler der en henvisning til Firefly. "
TOULOUSE, FR - Anmeldt af ASGER - 22 marts 2016
PARIS, FR - Anmeldt af PEER - 20 marts 2016
" Jeres service er ok. Men jeg var ikke opmærksom på, at Firefly udelukkende har kontor i terminal 2D, og da AF fra CPH landede i 2F er der meget langt med bagage til 2D. Fremover må jeg vælge et udlejningsselskab (via jer), som har kontor i 2F "
" Hurtig ekspedition. Ingen problemer. Men som nævnt - udelukkende et kontor i CDG "
NICE, FR - Anmeldt af FREDDY - 13 marts 2016
" Gode priser for 1 døgn's leje. "
NICE, FR - Anmeldt af MUSTAFA VAKUR - 23 februar 2016
" Every ting has worked, perfectly. "
" I am very stasfied with the service I have received from the ALAMO. "
NICE, FR - Anmeldt af MIKAEL - 02 september 2015
" Simplere/billigere selvrisikoforsikring. "
" De (Alamo/Enterprise) leverer klart den bedste service i Nice lufthavn. Hver gang ! "
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 30 august 2015
" Perfekt, yderst tilfreds "
" Utrolig venlig personale, højt service niveau "
NICE, FR - Anmeldt af LASSE - 29 juli 2015
" Godt og effektivt system. Priserne er ved at blive noget pebrede i Nice. "
" Fin bil. God service. "
TOULOUSE, FR - Anmeldt af SHILA - 20 juli 2015
" Det er nogle fine biler man kan få udleveret... Vi fik en bil, hvor den ene bagskærm var helt smadret... Og en stor bule i bag kofangeren... Det er utroligt at det ikke bliver lavet... "
" De skal lære at snakke engelsk!!!! Og når man aflevere bilen og den bliver tilset med skader, kunne det være rart at man fik en kvittering at det hele er iorden med bilen... Det mangler der 😊 "
PARIS, FR - Anmeldt af BRITTON - 29 maj 2015
" Hurtigt og nemt. Ingen problemer. "
" God betjening og hurtigt udlevering. "
NICE, FR - Anmeldt af OVE BENT - 18 maj 2015
" Jeg er udmærket tilfreds med Auto Europe og Citer/Enterprise. "
" Se tidligere bemærkning "
- Home
- Anmeldelser af lejebilsleverandører i hele verden
- Frankrig biludlejningsanmeldelser