Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globalt
EUROPCAR FRANKRIG KUNDEANMELDELSER
- 7.7
- 7.5
- 8.6
- 9
- God valuta for pengene
- Effektiviteten ved skranken
- Køretøjets tilstand
- Håndtering ved aflevering
EUROPCAR FRANKRIG Anmeldelser af biludlejning
Gennemsnitlig bedømmelse af Europcar :
MARSEILLE, FR - Anmeldt af JOHN MØLLER - 16 september 2025
" Denne gang en positiv oplevelse. "
" Sympatiske unge mennesker ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JOHNNY - 30 juli 2025
" Ventede i kø for at afhente bilen "
" De ville gerne have jeg lavede en ekstra forsikring jeg havde tegnet hos auto europe "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 12 juli 2025
" Alt var OK "
" Alt fungerer fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN GEORG - 16 juni 2025
" Ok, men dyrt "
" Alt i alt ok, men dyrt "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SØREN - 12 juni 2025
" Uanstændig behandling af kunder ! "
" Uanstængt firma ! Da bilen skulle afleveres påstod drengen der tog imod bilen at der var skader på lakken. Ikke noget der kan ses på de fremsendte billeder, og ej heller noget de efterfølgende vil dokumentere. De charger blot et fee for at håndtere "Damage" og for selve skaden. Vi kommer aldrig til at bruge det firma igen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 02 juni 2025
" hurtig og nem bestilling og afhentning af bil i Nice. Eneste som er lidt uforståeligt er, at vi havde lejet en bil i 15 dage - men måtte udsætte udsætte afrejsen med 4 dage. Lejen herfra var så tabt - og vi måtte leje en ny bil:-( i 12 dage. Lidt underligt når vi havde betalet for de 15 dage - så der burde jo stå en bil reserveret til os når den nu var betalt. "
" altid sikker og god proces "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PARIS, FR - Anmeldt af SHEIDA - 21 maj 2025
" Bilen var ikke vasket og ren. Den stod ikke på den stand vi fik oplysninger om, så vi må lede efter bilen. "
" Bilen var ikke vasket og ren. Den stod ikke på den stand vi fik oplysninger om, så vi må lede efter bilen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
PARIS, FR - Anmeldt af SALAH - 07 maj 2025
" dårligt service medarbejdere var uprofessionelt de mangler en kursus hvordan de tager i mod kunderne eller ny chef i den afdeling jeg tror de var 10 andre kunder som var ligesom os sur den dag "
" vi har ventet 2 timer for at får vores bil har bestilt Autmatik men de sagde de har desværre ikke det var dårligt service medarbejder talte og diskuterede meget foran kunde det var uprofessionelt aldrig mere hos dem "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 27 april 2025
" God oplevelse "
" Fin service ved afhentning "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af GITTE LUNDE - 22 marts 2025
" vi booker igen om 2 måneder "
" god service ved skranken bilen havde diverse små skader - på fælge osv som ikke var os oplyst burde være pårskrevet vores papirer inden vi overtager bilen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af BØRGE SCHRØDER - 16 marts 2025
" Ingen bemærkninger! "
" Uanset bilen havde en skade da vi modtog den har jeg givet karakteren meget tilfreds! - skaden havde ikke noget med kørekvaliteten at gøre idet der alene var tale om en "bulet" bagdør. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ANDERS - 10 februar 2025
" Super support ! "
" Bil ikke vasket. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
GENEVA, FR - Anmeldt af JAN - 30 januar 2025
" fungere, dog ikke god til at komme med alternative biler, svært at overskue om man har booket eller det bare er et pristilbud "
" Ok selvom de får en til at bruge flere penge ved skranken "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af SØREN - 06 januar 2025
" Helt OK "
" Bilen knirkede ekstremt meget og navigationen virkede ikke. Desuden gik låsesystemet i stykker, således at bilen ikke kunne låses. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 01 december 2024
" God olevelse "
" God oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BENJAMIN - 10 oktober 2024
" You have unreasonably charged an extra amount for the rent because you have no control over the reservations. The class of car that had been ordered was not present and therefore we were upgraded with the result that we had to pay extra without compensation. I have complained about this to your customer support but have not yet received a reply from you "
" You have unreasonably charged an extra amount for the rent because you have no control over the reservations. The class of car that had been ordered was not present and therefore we were upgraded with the result that we had to pay extra without compensation. I have complained about this to your customer support but have not yet received a reply from you "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BORDEAUX, FR - Anmeldt af ERIK KRAB - 30 september 2024
" Samme som 3 "
" De havde ikke den aftalte bil. Fik en dyrere i stedet for. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af SØREN - 13 september 2024
" altid bare i orden, det fungerer perfekt "
" meget venligt personale "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 05 august 2024
" ? "
" Ved afhentning af bilen fik jeg at vide at det ikke var en stationcar som bestilt, De havde ikke nogen alternativer - så nogle måtte tage en taxi fra lufthavnen - men lovede - indtil flere gange - at ringe mig op for at finde en anden bil med plads til 5 personer og bagage - de kom ALDRIG tilbage!! Da jeg kom op til bilen var den som bestilt men med ekstremt mange skader og med over 40K på km tæller. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN GEORG - 01 juni 2024
" Lidt dyrt, men god service "
" Ok, men dyrt "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 28 maj 2024
" Alt ok "
" Kørte fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af TROELS - 24 maj 2024
" all fine "
" waited more than 1 hour to get the car - mostly due to all sorts of tricks from the local crew that tried to persuade me into buying upgrades and other insurances - super annoying "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af THORBEN - 21 maj 2024
" Alt ok dog for lang ventetid ved afhentning plus 1 time!! "
" Næsten alt ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af STEN - 14 maj 2024
" v "
" Bilen var møgbeskidt, manglede sprinklervæske, viste fejl på det system der gør at bilen selv katastrofebremser hvis noget dukker op. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS - 08 april 2024
" Super service og gode lejeforhold "
" Super service og god betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SVEN - 04 april 2024
" + "
" kedelig bil fuld af skrammer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 25 februar 2024
" alt ok "
" alt var ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af GRETHE - 15 februar 2024
" Auto Europe har egentlig leveret god information inden afrejse, og jeg følte mig ok forberedt. Det er dog kompliceret når nu Eurocar ikke er ordentlige. Hvem går man til? "
" Eurocar tilbød en større bil til billigere pris, jeg har dog ikke modtaget prisforskellen retur. Eurocar påstod en skade på fælg ved hjemkomst. Jeg bad om at få tilsendt foto af reparation men penge er trukket uden jeg har modtaget en opgørelse eller har set at fælgen er repareret. Ren snyd! Jeg er vred. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 8
GENEVA, FR - Anmeldt af SUNE - 09 januar 2024
" Jeg har altid været tilfreds med mine lejebiler fra jer "
" Europcar var meget arrogant ved udlevering! og ved aflevering krævet de leje på 80 Eur, som jeg hverken havde bestilt eller fået udleveret! De penge har jeg krævet tilbage, men intet hørt "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JAN - 27 november 2023
" Stærkt utilfredsstillende at I ikke gør det tydeligere at man booker en el-bil. Det er et fint initiativ at I tilbyder muligheden, men det skal være MEGET TYDELIGERE ved booking af bil. "
" Havde booket hvad jeg troede var en almindelig diesel/benzinbil. Det viste sig at være en el-bil og jeg måtte på stedet bekoste en upgrade af bil, da jeg ikke kunne benytte en el-bil til formålet. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 29 oktober 2023
" Vi fik en bil der kørte fint, Men med masser af skader vi blev nærmest tvunget til at købe ekstra forsikring i Nice for de sagde at den forsikring vi havde tegnet hos jer ikke ville fungere og det var meget svært at få penge fra jer hvis der havde været en skade. vi lavede ingen skader. "
" Vi fik en bil der kørte fint, Men med masser af skader vi blev nærmest tvunget til at købe ekstra forsikring i Nice for de sagde at den forsikring vi havde tegnet hos jer ikke ville fungere og det var meget svært at få penge fra jer hvis der havde været en skade. vi lavede ingen skader. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS - 19 oktober 2023
" When I select full coverage with Auto Europe. Europcar still want to sell me more ensurance. A lot of redundant information needed to be added. Info given to Auto Europe, but needed by rental company. Auto Europe do not inform of the risk-fee-deposit needed of 500 euro "
" When I select full coverage with Auto Europe. Europcar still want to sell me more ensurance. A lot of paper work needs to be done when picking up the car. I took 20-30 mins. to just finish that. Car had many dents and marks.... There was no one in the garage to talk to about this "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
MULHOUSE, FR - Anmeldt af EUGEN - 04 oktober 2023
" Vi stod i kød over 40 minuter inden vi kom til udleveringen så gik der 30 minutter inden vi var færdig så sagde de bilen havde havde ingen skrammer den havde mange fejl så måtte vi ind til dem igen øv det var ikke kun våres alle andre havde samme problemer ellers var bilen ok "
" 1 "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ERIK - 21 september 2023
" Fungerer generelt godt (og jeg har benyttet Auto Europe mange gange). Jeg synes imidlertid, at det er uforståeligt, at når man når til afhentningsskranken hos de enkelte udlejningsfirmaer, så skal alle de oplysninger som man allerede har givet skrives manuelt en gang til. Endeligt er det utilfredsstillende, når obligatoriske udgifter ifm. billejen ikke på forhånd bliver indarbejdet i ejeaftalen. Se f.eks. eksemplet under Europcar. "
" Jeg har på forhånd givet alle oplysninger, - herunder at jeg vil besøge Italien og Monaco. Alligevel bliver jeg mødt med et ekstrakrav på ca. 50 Euro pga. dette. Udlejningsbilen var en udslidt og småbeskidt Fiat med et meget stort antal skader. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af PETER - 18 september 2023
" Vi fik ikke den biltype, vi havde bestilt og betalt for "
" vi kunne vælge mellem en gl. fiat 500 eller en helt ny Cupra formentor med automatgear. Vi havde aldrig kørt udlejningsbil med automatgear, men valgte den alligevel, da der ikke var plads til bagagen i fiat 500. Vi fik ingen ordentlig instruktion om bilen, ej heller at det var en hybridbil. Vi benyttede den derfor kun til transporten til og fra vor destination . Instruktionsbogen var udelukkende på fransk. Vi kunne ikke findende af, hvordan klappen til tankning på vej til lufthavnen kunne åbnes. Vi havde ikke fået nogen instruks om hvordan eller hvor man åbnede benzindækslet. Derfor kommer vi nu til at betale for optankning ved aflevering af bilen. Vi vil gerne sige, at bilen kørte godt . "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af ANDERS LISBERG - 05 september 2023
" Also good and structured communication. "
" Arriving to the airport at BASTIA and going to pick-up my car at Europcar, we faced a long, long cue of people waiting for their car at the check-in desk. It is very bad customer service and attitude to let people wait for more than 30 minutes, and even outside in 29 degrees sun. Terrible local management by Europcar. Personnel also very bureaucratic and 'French' in their lack of service attitude. Local management should of course train people in service attitude and allocate more people tham just 4 when it is peak hour during the morning! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HANS - 29 august 2023
" Har bare altid brugt autoeurope og været godt tilfreds "
" Lang ventetid ved udlevering af bilen. Ikke fordi der var kø, men der var kun 2-3 medarbejdere som brugte mere tid på at tale med hinanden. Da vi kørte fra Nice ville jeg sprøjte og rense forruden. Der var overhovedet ingen sprinklervæske fyldt på. Har ellers altid været glad for europcar, men bestemt ikke mere fra Nice. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af KIM - 18 juli 2023
" Fungerede perfekt "
" For intenst forsøg på mersalg ved afhentning "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af LARS ANKER - 14 juli 2023
" Negativ "
" Hvorfor har I trukket euro 108 på min konto efter vi er kommet hjem.. Ønsker gerne svar..... "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JOHN - 25 juni 2023
" Upåklagelig oplevelse "
" Upåklagelig oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN VEDEL - 16 april 2023
" Find et bedre udleveringssystem. "
" Udleveringen var besværlig og tog lang tid. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af JOHN VILLY - 12 april 2023
" Venlig og hurtig betjening. "
" Venlig betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JENS - 25 februar 2023
" Kommer gerne igen "
" Enkelt og nemt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af ERIK STEEN - 24 februar 2023
" Jeg har lejet biler via Auto Europe i mange år og er generelt tilfreds hermed. "
" Jeg lejede en bil i economy-class. Fik en Citroen C1. Jeg gjorde uden held indsigelse, da en Citroen C1 efter min opfattelse er i laveste kategori. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af OLE - 12 februar 2023
" Fint. "
" Bilen var meget fejlbehæftet da vi hentede den. Det tog 45 minutter at få den udleveret efter gennemgang af fejl. Ved afleveringen gik det rimeligt smertefrit. Da vi kom hjem hjem fik vi en faktura fra Europcar på 165€. De påstod ar vi havde afleveret 50minutter for sent. Heldigvis havde jeg dokumentation for tidspunktet for mine fotos af skader. Jeg har sent et klagebrev til Europcar se nedenfor: Cher Europcar, J'ai reçu votre facture 100232014708 du 10 février 2023. Je suis complètement stupéfait quant à votre facturation supplémentaire de 165,09 €. D'après vos notes, j'ai récupéré la voiture le 12.1.23 à 15h19. Ceci n'est pas correct!. Il est écrit 15h30 sur la couverture du bail (ci-joint). La voiture était très défectueuse. J'ai donc pris beaucoup de photos (voir la photo d'un des dégâts prise par mes soins à 15h35). Nous avons dû nous rendre au bureau encore une fois pour demander à un employé de venir inspecter les dégâts que nous avions constatés nous-mêmes avant que nous puissions prendre possession de la voiture. Il n'y avait pas d'employés disponibles. Nous avons donc dû attendre sa venue. Tout cela nous a empêché de prendre possesion de votre voiture qui n'était pas dans un état acceptable. Nous avons pu sortir de votre parking seulement à 16.05. Un gros retard pour nous. Pour le retour le 9 février nous étions venus sur votre parking à 16h05. Vous dites que nous avons livré la voiture le 9.2.23 à 16h14. Ce n'est pas correct. Votre bureau a voulu inspecté la voiture encore. Cela a pris du temps vu l'état de la voiture. Vous me facturerez 165,09 € pour cela. Je trouve cela tout à fait inadmissible. Je vous demande de m'envoyer de suite une note de crédit et me virer le montant dû sur ma carte bancaire. J'attends votre réponse de retour de mon mail. Salutations distinguées Ole Christian MEYER "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BIRGER - 09 februar 2023
" Se ovenfor "
" Er stadig fan af Europcar- og kommer nok også igen - MEN der var så mange små skader/skrammer på bilen, at jeg opgav at notere alle, men der var jo også anført 7-8 skader. Da jeg afleverede begyndte han at tale om skader på fælgen - og helt ærligt jeg har ikke været på nogle kantsten, og skader på disse sorte fælge var ikke umiddelbart at se - han skulle da også lyse godt for at finde noget. Sagde dog at alt var i orden da jeg protesterede. Men en bil som har kørt så meget med så mange skader - vil jeg ikke tage imod en anden gang. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 1
MONTE CARLO, FR - Anmeldt af JENS-CHRISTIAN - 23 januar 2023
" Effektivt og overskueligt "
" Effektivt, imødekommende og fair "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JOHN MØLLER - 14 januar 2023
" Nem at overskue muligheder "
" Hurtig og problemfrit "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af NIELS - 02 januar 2023
" - "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af PER - 05 december 2022
" alt fungerede tilfredsstillende "
" alt fungerede prof. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af HANS - 24 oktober 2022
" Jeg har flere gange lejet biler gennem Auto Europe, og det har hver gang fungeret godt. Det giver en god tryghed i forhold til biludlejer, at det er gennem Auto Europe, fx at I så tydeligt angiver, at man ikke skal tegne ekstra forsikringer hos biludlejer. Det vil være dejligt, hvis Auto Europe ved hver udlejning tilbyder fuld 0-selvrisiko forsikringer (så man undgår evt. at skulle søge om tilbagebetaling af selvrisiko). "
" Det var en bil som aftalt og i rigtig god stand. Afleveringen foregik hurtigt og effektivt. Derimod kunne indcheckningen ved skranken med fordel for begge parter have sket betydelig hurtigere. Fx. havde jeg angivet mange af de oplysninger, I spurgte om, til Auto Europe, hvorved de måtte kunne overføres. Og hvis ikke dette er muligt, kunne jeg med fordel have brugt ventetiden på at taste dem ind på jeres indcheckning computer på forhånd. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NANTES, FR - Anmeldt af THOMAS RYDAHL - 24 oktober 2022
" God måde at finde den billigste billeje "
" God og hurtig service "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
BORDEAUX, FR - Anmeldt af GORDON SCHMIDT - 30 september 2022
" OK "
" OK "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af MICHAEL - 21 september 2022
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 20 september 2022
" Fungerede godt. "
" Alt fungerede godt. Men prisen var høj - det var dyrt. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK - 18 september 2022
" Vi forventer at blive ringet op af auto euro med en god forklaring og tilbagebetaling af for meget betaling. "
" vi havde bestilt en toyota til 6000 kr incl forsikring, da vi skulle hente den sagde de den var afbestilt men jeg kunne få en anden bil men der måtte jeg betale en Gps til 15 euro pr. dag det prisen for den nye bil blev ialt ca 12.000 bilen var alt for stor til vores behov og derfor skudt lang over målet. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af KAI - 13 september 2022
" Alt fungerede som forventet "
" Synes blot at en glb fra Mercedes er en for dyr bil at leje "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 13 september 2022
" No complaints "
" Slow pickup - the rest was fine "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MULHOUSE, FR - Anmeldt af ULRIKE - 08 september 2022
" fin og venlig service, hurtig og probelmfri betjening "
" fin og venlig service, hurtig og probelmfri betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af PIA WICHMANN - 05 september 2022
" Same as above "
" Service, Price and quality tip top "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af LENE - 06 august 2022
" De var søde og venlige ved skranken og pressede mig ikke for yderligere forsikringer hvilket var stor lettelse og også usædvanligt i forhold til tidligere oplevelser . "
" Det undrer mig at alle mine oplysninger som tidligere er giver til Jer skal gentages ved skranken . Det forsinker processen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JAKOB DAHLQUIST - 03 august 2022
" Autoeurope hjalp ikke ved fejl i bilalarm, de henviste bare videre så ikke meget hjælp fra dem. "
" Fin service ved udlevering, kunne ikke få fat i dem da vi havde en bilalarm der hele tiden gik igang, Danmark kunne/ville ikke hjælpe og de lokale tog ikke telefonen! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MULHOUSE, FR - Anmeldt af ULRIKE - 01 august 2022
" Fin og venlig betjening "
" Fin og venlig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af TORSTEN - 27 juli 2022
" Min regning er blevet dyrere end den lovede pris. Jeg har betalt: Valuta EUR Pris 352.83 Betalt den 11-Jul-2022 352.83 Envejsgebyr på 111.25 EUR moms ikke inkluderet, betales lokalt. Men Europcar har charged mig 138 Euro. Og skrevet, at Jeg kun har betalt 334,75 forud, og lavet følgende afregning: Invoice Total 472.74 EUR Your Payment Pre-payment Prepayment Business Account 11.07.2022 -334.74 EUR Payment Visa 457190XXXXXX6954 -138.00 EUR Final charged amount will be converted by Cardholder's issuing bank Amount Due/Montant dû Invoice/FACTURE 100231220804 Det er meget irriterende. "
" Min regning er blevet dyrere end den lovede pris. Jeg har betalt: Valuta EUR Pris 352.83 Betalt den 11-Jul-2022 352.83 Envejsgebyr på 111.25 EUR moms ikke inkluderet, betales lokalt. Men Europcar har charged mig 138 Euro. Og skrevet, at Jeg kun har betalt 334,75 forud, og lavet følgende afregning: Invoice Total 472.74 EUR Your Payment Pre-payment Prepayment Business Account 11.07.2022 -334.74 EUR Payment Visa 457190XXXXXX6954 -138.00 EUR Final charged amount will be converted by Cardholder's issuing bank Amount Due/Montant dû Invoice/FACTURE 100231220804 Det er meget irriterende. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af SIMON SCHACK - 13 juli 2022
" Blev snydt af Europcar til at betale for en forsikring vi ikke ønskede. Han forklarede en masse vi ikke forstod. Vores fly var godt forsinket - det var sent - vi stod med to små børn så vi betalte 279 euro ekstra for at få bilen. Helt grotesk. Talte efterfølgende med "Pierre" tror jeg han hed, men han kunne ikke hjælpe, da jeg havde skrevet under. Ja ellers ville han ikke give os bilen og det står på fransk som jeg ikke forstår. Havde sat pris på hjælp fra Autoeurope. "
" Blev snydt til at betale en forsikring vi ikke ønskede. Forklarede en hel masse vi ikke forstod og skulle pludselig betale 279 euro ekstra for at få bilen. Vi var meget forsinket, det var sen aften og stod med to små børn. Så vi betalte. Talte efterfølgende med Autoeurope som ikke kunne gøre noget. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
TOULOUSE, FR - Anmeldt af KURT - 06 juli 2022
" Vi var utilfredse med betjeningen ved returneringen af bilen i Bordeaux da betjeningen der forsøgte at pådutte en skade på bilen som vi ikke havde lavet "
" Meget venlig og effektiv betjening ved udlevering af bilen i Toulouse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JESPER ROMER - 29 juni 2022
" ok "
" ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af NINO - 31 maj 2022
" Fantastisk "
" Bilen var farligt undermotoriseret "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS - 29 maj 2022
" Se pkt. 3 "
" Mulighed for at vurderer flere biludlejer og sammenligne priser "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN HØJAGER - 13 maj 2022
" God oplevelse med det firma "
" Fin service bil fin i stand "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af KARL - 10 maj 2022
" Kig under punkt 3 "
" Vi havde bestilt og jeg mener også betalt over 6000 kr. for de 14 dage vi plejer ikke engang at betale 3000 kr. for 14. dage. ikke nok med det men så havde vi bestilt en Opel Corsa/kugar. det får vi ikke men istedet for får vi en Toyota Yaris med en masse buler så jeg måtte fotograferer lang tid for at få alle skrammer med. men ikke nok med det så var der overhovedet ingen trækkraft, vi turde faktisk ikke engang kører i bjergene af skræk for at den ikke kunne trække os op. Så alt i alt ingen god oplevelse. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
NICE, FR - Anmeldt af PER LENNART - 02 maj 2022
" Se pkt. 3 "
" Medarbejderen ved skranken virkede træt/uengageret og ikke særligt serviceminded. Bilen vi fik udleveret var en godt brugt Fiat Panda uden aircon. Det forekom os at være et ringe køretøj i forhold til udlejningsprisen på ca. kr. 4.800,- for 10 dage. Vore oplevelser med EuropCar plejer at være bedre. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
MULHOUSE, FR - Anmeldt af ULRIKE - 02 maj 2022
" Meget nemt og probelmløs. "
" Lang ventetid ved ankomst i Basel til at få udleveret bilen. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af BJARKE - 27 april 2022
" Problemfrit at leje gennem jer. "
" Søde men for lidt personale ved afhentning. Der var lang kø, kan noget af arbejdet ikke laves inden man kommer? Bilen var ikke vasket ved afhentning. Men alt i alt en god oplevelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MARSEILLE, FR - Anmeldt af OLE - 27 april 2022
" Prisen er for høj. "
" Prisen er for høj. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS BOE - 03 april 2022
" hurtig bekræftelse og god information omkring leje og info inden afrejse "
" hurtig og professionelt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 30 marts 2022
" xxx "
" over 1 time i kø for at få udleveret bil, helt uacceptabelt "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 9
TOULOUSE, FR - Anmeldt af POUL - 29 marts 2022
" Hurtig afhentning og aflevering "
" Fin oplevelse. En bule i bilen ved afhentningen var ikke noteret. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af FREDDY - 24 marts 2022
" God service. "
" I.A.B. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af THOMAS - 15 marts 2022
" Synes efterhånden at det burde være lettere og nemmere at leje en bil hvor man gør det hele via nettet inden og henter/afleverer bare nøglen ved bilen! "
" Synes efterhånden at det burde være lettere og nemmere at leje en bil hvor man gør det hele via nettet inden og henter/afleverer bare nøglen ved bilen! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK KLÆRKE - 21 februar 2022
" Fint "
" Jeg opgraderer bilen i håb om at få en bedre oplevelse. Rengøringen af bilen var mangelfuld, den var decideret beskidt og den stank af tobaksrygning. Derudover havde den rigtig mange skrammer udvendigt og indvendigt var den store infoskærm revnet. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af ERIK - 17 februar 2022
" Alt fungerede fint "
" Alt fungerede fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN NEJST - 06 februar 2022
" ingen invendinger "
" Helt uacceptabel oversalg af en helt anden bil end den vi havde bestilt, - jeg hoppede desværre på da jeg først senere blev klar over at der var en merpris. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JESPER - 03 februar 2022
" , "
" Den udleverede bil var defekt. Advarselslampe lyste og der manglede forlys. Bilen blev skiftet og ny bil var OK "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
LYON, FR - Anmeldt af CARSTEN - 31 januar 2022
" Der helt urimeligt at den oplyste pris ikke holder og bliver fordoblet "
" Den ønskede bil var ikke til rådighed og den bil vi kunne få kostede 98 € ekstra. Ventetiden ved skranken for udlevering var over en time. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af POUL VIGGO - 31 januar 2022
" Glimrende - som sædvanlig "
" Jeg havde bestilt en Økonomiklasse bil iflg Voucher en Citroen C3 eller lignende - men fik en Fiat Panda - som er en markant ringere bil - på trods af ønske lokalt om en bedre bil indenfor samme klasse ville den lokale person ikke give mig en anden. Det er meget muligt at Europcar placerer en Panda i samme kategori som en C3 - men den indplacering er klart uacceptabel "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af PER - 19 januar 2022
" alt ok "
" alt ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
MARSEILLE, FR - Anmeldt af LAURENT ROBERT - 17 januar 2022
" Super. Husk at sende kontrakten direkt til dem, i deres sprog. "
" Jeg tog top forsikret package men de prøvede at sælge endnu en anden forsikring. Jeg skulle sende dem den kontrakt jeg fik af jer og de sagde at de kunne ikke læse dansk. Virkelig dårlig stemning fra dem da de tvivler alt for meget om vores ærlighed. Ellers alt fint "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af PER - 22 december 2021
" Meget dårlig oplevelse, bil UDEN vinterdæk, hvilket gjorde at vi ikke kunne benytte bil i 6 dage pga af snefald. Gjorde opmærksom på manglende vdæk ved afhentning. Kontaktede Europcar men INGEN hjælp selv om der er Europcar i Megeve. Ser frem til at få ½ af leje tilbage. "
" Meget dårlig oplevelse, bil UDEN vinterdæk, hvilket gjorde at vi ikke kunne benytte bil i 6 dage pga af snefald. Gjorde opmærksom på manglende vdæk ved afhentning. Kontaktede Europcar men INGEN hjælp selv om der er Europcar i Megeve. Ser frem til at få ½ af leje tilbage. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af ANTONI - 20 december 2021
" Auto Europe har, indtil nu, gennem mere end 10 år, aldrig ladet mig i stikken :) "
" As can be seen from above, I find everything satisfactory - very polite handling at the agency in Montpellier, easy change of return site (Aeroport de Lyon) because of an SNCF strike - though a bit costly. Only thing to mention is that they forgot to let Montpellier know that the car was returned in Lyon. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SUSANNE - 25 november 2021
" Bilen var tip top hvad angår køreegenskaber udstyr osv. Men rengøring var virkelig dårlig især med henblik på Covid regler: Alle flader inde ibilen som man skulle røre ved var fedtede eller støvede. Det samme var karmen på dørene udvendig: fuld af fedtede fingre. Vin duer indvendig var også så fedtede at det var generende når man kørte. Det betød at jeg selv måtte gøre bilen ren straks jeg kom frem. Støvsugning ol var helt OK men det andet bør stramnes op Mvh Susanne Palmqvist "
" Bilen var tip top hvad angår køreegenskaber udstyr osv. Men rengøring var virkelig dårlig især med henblik på Covid regler: Alle flader inde ibilen som man skulle røre ved var fedtede eller støvede. Det samme var karmen på dørene udvendig: fuld af fedtede fingre. Vin duer indvendig var også så fedtede at det var generende når man kørte. Det betød at jeg selv måtte gøre bilen ren straks jeg kom frem. Støvsugning ol var helt OK men det andet bør stramnes op Mvh Susanne Palmqvist "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af KIMFJORD - 23 november 2021
" Bedre styr på forsikrings delen når man lejer på nettet i stedet for en samtale på udenlandsk hvor alt ikke er klart "
" Forsikrings delen bør være på plads hjemmefra. Bilen var ikke ordentlig rengjort og manglede sprinklervæske "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 17 november 2021
" Jeg kan bestille på en dansk hjemmeside, anmeldelse får jeg på dansk, men har jeg spørgsmål kan ingen hjælpe mig hvis ikke jeg kan fremmedsprog. jeg kan godt tale både engelsk og fransk, men foretrækker dansk så når i nu slår jer op på at være et tilbud til danskere og også har dansk hjemmeside, så er det ikke godt nok at man ikke kan tale dansk med jer når man kontakter jer på telefon "
" God service, dog lidt lang ventetid i lufthavnen ved modtagelsen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af TROELS - 15 november 2021
" Det må være jeres ansvar at sikre kvalitet hos leverandørerne, og her er der tilsyneladende plads til forbedring. "
" Bilen var MEGET ridset og det var svært og tidskrævende først at skulle tage billeder af den (som anvist af personalet ved Europcar) og notere evt. ikke beskrevne ridser og skrammer - faktisk vil jeg ikke mene det var muligt da den havde skader på stort set alle paneler.. Da jeg afleverede bilen ville de diskutere en ridse jeg heldigvis havde et billede af. Ud over det var bilen beskidt indvendigt. Den havde tydeligvis ikke været rengjort g aftørret længe, som det ellers er beskrevet i tilbudet. Ikke i orden når man har betalt for at få en stor og rar bil på ferien. Man gider jo ikke bruge krudt på at beklage sig når bilen står langt væk fra udlejers kontor. Det er bøvlet nok i forvejen, men jeg skal ihvertfald ikke have en bil fra Europcar igen. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af IVAN TIPHEDE - 12 november 2021
" A "
" Har betalt for GPS som ikke var der "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER BAK - 26 oktober 2021
" . "
" . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af HANS - 25 oktober 2021
" Skranken i Paris var utrolig langsom.!!!!!! "
" Vi ventede i 1½ time på at få bilen udleveret, det var ikke tilfredsstillende. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af BO - 25 oktober 2021
" God "
" God "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 21 oktober 2021
" Fint at I finder gode priser. "
" Venlig personale. Men lang ventetid for at komme til skranke. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af LASSE - 14 oktober 2021
" Betjening ved kassen var god, men ventetiden var lang "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 12 oktober 2021
" der var lang ventetid for at få bilen udleveret, småt med personale "
" der var lang ventetid for at få udleveret bilen, småt med personale "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 10 oktober 2021
" Se ovenfor..... "
" Der mangler skiltning til Europcar I hallen hvor man kommer ind i biludlejning hallen , Nice airport, mvh Jørgen.....ellers alt ,ok,...... "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JOHN - 05 oktober 2021
" Fin tilfredshed og service hos Autoeurope. "
" Da vi hentede vores lejede bil i garagen kunne vi konstaterer at der var en større skade på hø.side af bilen. Dette blev vi ikke informeret om ved skrænken-hvor vi i det hele taget oplevede en dårlig service.Bilen var heller ikke fuldt tanket-og rengøringen indvendigt i bilen var mangelfuld. Vi har under vores ferie haft store frustrationer omkring det og haft kontaktet EuropeCar både telefonisk og pr. Mail. Ved afleveringen af bilen fik vi så endelig at vide at skaden på bilen var registreret hos firmaet.Godt nok noget for sen information!!!!! Det skal retfærdigt siges at vi før har lejet bil hos firmaet hvor vi har været tilfredse-så meget uheldigt denne gang p.g.a manglende information. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af TORBEN FRIIS - 28 september 2021
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SVEND-ANKER - 21 september 2021
" Ok "
" Fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MULHOUSE, FR - Anmeldt af OLE - 21 september 2021
" Jeg anbefaler ikke billeje til andre "
" Jeg giver mig ikke af med at anbefale billeje til andre "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af TOM - 17 september 2021
" ok "
" ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af EJVIND ELKJÆR - 16 september 2021
" ok "
" ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af OLE - 12 september 2021
" Let tilgængeligt, uproblematisk og venligt personalr "
" Uproblematisk "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af PER - 30 august 2021
" Den seneste billeje var ganske udmærket men bemærkede dog først efter 3-4km kørsel, at benzin tanken ikke var fyldt helt op. Der manglede 5-7 liter hvilket jeg dog først påtalte ved aflevering. Ikke noget at gå så meget op i men når i nu spørger, så nævner jeg det lige. "
" Med Europcar virker det altid og man har følelse af, at der er back up ved evt. uheld, dårlig service ved bilafhentning osv. selv om det aldrig har været nødvendigt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KAI - 30 august 2021
" Ville blot gerne have oplyst ved leje hvilken type bil man får da jeg ville have foretrækket en diesel og ikke en plug in hybrid "
" Fungerer upåklageligt har været meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK - 27 august 2021
" d "
" Ventede mere end 1 time på ekspedition i Nice lufthavn "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af MATHILDE - 12 august 2021
" Altid nemt og smidigt. Bare en god oplevelse "
" Det er en uønsket oplevelse, at Europcar forsøger at presse yderligere forsikring på en billeje end det ønskede. Selv om man giver dem et klart nej, bliver de ved og ved, og forsøger at skabe en usikkerhed ved at italesætte de værste ulykker, der kunne ske "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af JOERGEN - 02 august 2021
" Velfungerende! "
" Super professionelt! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 02 august 2021
" AutoEurope hjalp ikke i den pågældende situation. "
" Forfærdelig oplevelse. Den bestilte bil var ikke til rådighed, assistenten ved skranken løj i flere omgang om hvilke biler de havde til rådighed. Det blev oplyst at den bestilte bil (9 personers med automatgear, eksempelvis Mercedes) slet ikke var i deres sortiment, så vi fik en manuel gearet Toyota og da vi kommer ud til bilen holder der er en Mercedes 9 personers ved siden af også fra Europcar. Toyotaen var total undermotosriseret og slet ikke egnet til kørsel i bakken terræn som der var på lokationen. Assistenten oplyste også at de kun havde micro biler som Fiat Tipo ellers, men samtidig lejede hun flere SUV's ud til andre kunder og garagen var fuld af sådanne biler. Værste oplevelse ved biludlejning nogensinde. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
LYON, FR - Anmeldt af ANNETTE LYKKE - 31 juli 2021
" A "
" A "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FREDDY - 25 juli 2021
" Ja det vil jeg gerne. "
" I.a.b. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MARSEILLE, FR - Anmeldt af DAN - 20 juli 2021
" Problemfrit "
" Nemt og hurtigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af SØREN - 14 juli 2021
" --------------------------------------------------------------------- "
" ------------------------------------------------------------------------------ "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SHEILA - 13 juli 2021
" God. "
" God. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
BORDEAUX, FR - Anmeldt af PER THINGLEV - 08 juli 2021
" Na "
" Na "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
MARSEILLE, FR - Anmeldt af HANNE - 02 juli 2021
" Nem bestilling "
" Nem og hurtig afhentning "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SVEND-ANKER - 27 juni 2021
" V "
" Priserne ændres løbende så man skal ændre reservationen for at få den rigtige pris "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af BENT - 16 juni 2021
" Z "
" Den udleverede bil Fiat panda levede ikke op til det bestilte (Economy) "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
PARIS, FR - Anmeldt af VINCENT - 24 maj 2021
" Perfect as always "
" Perfect car bad weather Too much time when I waited to pick up car as it was more than 30 mn "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 24 august 2020
" - "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
PARIS, FR - Anmeldt af CLAUS - 10 august 2020
" Som altid var alt i orden :) "
" Alt var i orden. Venlig og imødekommende betjening ved udlevering af bilen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
AJACCIO, FR - Anmeldt af MARIA - 13 juli 2020
" Nemt og god service. Vil helt klart benytte mig af auto europe igen. "
" Fungerede helt perfekt - rigtig behageligt personale og virkelig god service :) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MULHOUSE, FR - Anmeldt af ANITA - 24 marts 2020
" Alt i alt en god oplevelse "
" Se punkt 5 "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
GENEVA, FR - Anmeldt af PER - 19 marts 2020
" Blev påtvunget en anden bil, da Auto Europe lejede bil IKKE havde vinter dæk. Det er jeg helt sikker på at der stod i bekræftelse. Synes ofte der er problem når man kommer med sit leje bevis fra Auto Europe. Kontaktede også Auto Europe pga CORONA for at leje bil til Danmark, ingen hjælp. I kan godt arbejde på at blive mere flexibel. "
" Blev påtvunget en anden bil, da Auto Europe lejede bil IKKE havde vinter dæk. Det er jeg helt sikker på at der stod i bekræftelse. Synes ofte at der er problem når man kommer med sit leje bevis fra Auto Europe. Kontaktede også Europcar pga CORONA for at leje bil til Danmark, der ville have eur2000 ekstra for 1 vejs leje. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
GENEVA, FR - Anmeldt af WINIE - 23 februar 2020
" We waited for more than an hour after the scheduled time for the car! It was pretty hard to find the way out and inn again to the airport - the explanation was not sufficient! We had to pay vignette in Switzerland even though we only briefly crossed the border! "
" We waited for more than an hour after the scheduled time for the car! It was pretty hard to find the way out and inn again to the airport - the explanation was not sufficient! We had to pay vignette in Switzerland even though we only briefly crossed the border! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 8
GENEVA, FR - Anmeldt af ANJA - 19 februar 2020
" Nemt og overskueligt. Dog ikke mere leje i den Franske del af Geneve lufthavn. Men det er jo ikke jer det drejer sig om her. "
" Nemt og overskueligt. Dog ikke mere leje i den Franske del af Geneve lufthavn. Men det er jo ikke jer det drejer sig om her. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
GENEVA, FR - Anmeldt af SKOT - 22 januar 2020
" Papir arbejdet ved skranken er alt for langsomt. I har alle oplysninger ved net bestilling. Så skulle det bare være kontrol og udlevering af nøgle "
" Bilen var bulet og ingen bagvisker og ingen sprinklervæske "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
LYON, FR - Anmeldt af FRANK - 15 januar 2020
" God og overskuelig hjemmeside. "
" Nemt, og fornuftige priser "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MULHOUSE, FR - Anmeldt af ULRIKE GERDA - 13 november 2019
" meget tilfreds "
" meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SVEND MØLLENBORG - 03 november 2019
" Godt overblik når man søger en bil. virker som en del useriøse selskaber optræder på oversigten. "
" Der går for meget tid med forsøg på mersalg, selv om alt er ordnet ved bestilling på hjemmeside. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FERDINAND BYSKOV - 31 oktober 2019
" Har ikke yderligere kommentarer "
" Har ikke yderligere kommentarer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af PER - 27 oktober 2019
" jeg lejer bil 3-4 gange om året i Toulouse. Europcar er min favorit "
" jeg lejer bil 3-4 gange om året i Toulouse. Europcar er min favorit "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BJARNE - 25 oktober 2019
" Fungerer fint "
" Alt for høje priser "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af JACOB - 20 oktober 2019
" Det er for svært at gennemskue Med forsikring "
" Det tog for lang tid "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af IZAAK - 17 oktober 2019
" Europcar havde ikke de oplysninger jeg har givet til Auto Europe ved bestilling.af bilen "
" Måtte selv indrapportere skader på bilen ved afhentning af bilen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
TOULOUSE, FR - Anmeldt af MIKAEL - 11 oktober 2019
" Prisen blev 3 gange dyrere end tilbuddet, der blev bestilt på nettet. "
" Prisen blev 3 gange dyrere end tilbuddet, der blev bestilt på nettet. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MARSEILLE, FR - Anmeldt af ESBEN THOMAS - 11 oktober 2019
" alt i alt en god oplevelse "
" alt i alt en god oplevelse "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
GENEVA, FR - Anmeldt af PER - 10 oktober 2019
" Ofte dårlig service fra udlejer når de opdager at man har benyttet auto Europe. "
" Venlig og i møde kommende personale "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 09 oktober 2019
" Super "
" Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KELD - 07 oktober 2019
" Vi modtog en Mazda CX5 med en masse flyverust på det meste af bilen, vi fik besked på at tage en masse billeder og video af bilen da vi ellers vil komme til at betale for skaden. "
" Vi modtog en Mazda CX5 med en masse flyverust på det meste af bilen, vi fik besked på at tage en masse billeder og video af bilen da vi ellers vil komme til at betale for skaden. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af CARL HENNING - 06 oktober 2019
" God oplevelse. Enkel booking procedure. "
" Tillidsvækkende oplevelse. Slet ikke som f.eks. Goldcar "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ANNETTE - 27 september 2019
" Super nemt at bestille bil hos Jer "
" Tog enormt lang tid at få bilen og død irriterende at skulle diskutere forsikring med ekspedienten da vi havde betalt forsikring hjemmefra, hun blev ved og ved at det kostede 20 euro om dagen det ville vi bare ikke betale, og hun kørte hele tiden på det ikke var bestilt direkte hos dem, hvorfor den diskution?? Vi måtte lægge 300 euro i depositum på vores mastercard. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LENE - 25 september 2019
" Det fungerer altid rigtig godt. Priserne er meget konkurrencedygtige. "
" Udleveringen af bilen var en joke. Der var tre personer på arbejde, hvilket jo er fint nok. Vi var bare 20 der skulle have udleveret bil og ekspeditionerne tager meget lang tid da kunderne ofte er dårligt forberedte, hvis de er uerfarne med det at leje bil. Men det bør selskabet altså have styr på. Jeg tror jeg var 1 time i kø med bare 10 ekspeditioner før mig. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BRYNGERD - 25 september 2019
" Lidt lang vente tid på udlevering ellers super "
" Lidt lang vente tid på udlevering ellers super "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PARIS, FR - Anmeldt af ANNE HOUGAARD - 24 september 2019
" Booking went smooth. but we are unable to claim the insurance (we had two flat tires) because Europcar won't send us an invoice for the charge. "
" We had two flat tires. Money was withdrawn from our credit card, but we never received an invoice, so we are unable to claim the insurance we have through Autoeurope. Have contacted customer service twice without any luck. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HANS HOLTEN - 24 september 2019
" Ved afleveringen viste det sig at jeg havde lavet en lille ridse på kanten og så føler man sig fuldstændigt prisgivet, for de kan jo tage hvad som helst for det. "
" Usikkerheden omkring forsikringer, er for stor, tror man ved at betale Extra er dækket. Men når man står ved skranken vil de sælge Extra og siger at det man allerede har købt ikke er nok "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af KARIN BILLE - 24 september 2019
" x "
" x "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af GITTE - 16 september 2019
" Ingen problemer i forhold til Auto Europe "
" Sælgeren prøvede at bilde os ind, at vi ikke var fuldt dækket med den forsikring vi havde tegnet. Jeg viste ham bestillingen, og svaret var, at når man bestiller gennem Auto Europe var man ikke helt dækket, for Auto Europe var ikke så gode. Da vi gik ham på klingen, viste det sig, at det var en personskadeforsikring han prøvede at sælge os. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af NIELS - 04 september 2019
" Glimrende "
" Skrankeekspeditionen meget langsom og forvirrende. For lidt personale i forhold til kunder "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af FLEMMING BIRK - 03 september 2019
" kk "
" kk "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af LARS BO - 02 september 2019
" Everything workshop well "
" Everything worked Well "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN - 13 august 2019
" Ikke den mest venlige betjening, men meget fin bil og godt den kunne afleveres efter mit ønske. "
" ikke den mest venlige betjening, men meget fin bil og godt den kunne afleveres efter mit ønske. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FINN SAND - 12 august 2019
" udleveringsservice er et fremmedord "
" ventetid ved udlevering halvdelen af skrankene var ikke betjent "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af IVAN - 12 august 2019
" god oplevelse "
" god oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af MIKKEL BENN - 11 august 2019
" Bilen var først klar 1630. Booekt til klm 1600. Vi måtte vente i P-kælderen i 35gr. Varme med en et år gammel baby i 20 min. Vi blev ikke kompenseret på nogen måde. Eks. Tilbudt en anden bil eller noget at drikke. "
" Bilen var først klar 1630. Booket til kl. 1600. Vi måtte vente i P-kælderen i 35gr. Varme med en et år gammel baby i 20 min. Vi blev ikke kompenseret på nogen måde. Eks. Tilbudt en anden bil eller noget at drikke. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TOBIAS - 09 august 2019
" D "
" D "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af RASMUS - 03 august 2019
" No comments "
" No comments "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SIMON - 01 august 2019
" Effektiv afhentning og aflevering helt uden problemer. Bilen var som lovet og indfriede mine forventninger. Personalet venligt og professionelt "
" Effektiv afhentning og aflevering helt uden problemer. Bilen var som lovet og indfriede mine forventninger. Personalet venlig og professionelt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KENNETH BØGH - 31 juli 2019
" Hvis Europcar er en af jeres leverandører ved leje af biler, ville jeg overveje dette leverandør-forhold. Dog ved jeg ikke om hele branchen lige betændt??? Jeg tænker at damen ved skranken får mere i løn ved mersalg? Og det efterlader kunden med en rigtig dårlig smag i munden.... "
" Jeg har kun et klagepunkt. Ved afhentning af bilen i Nice lufthavn, var betjeningen ved Europcar skranken elendig. Hun prøvede først at få os til at leje en større bil, herefter ville hun sælge os forsikringer der skulle dækkes os bedre, hvis vi blev impliceret i uheld/hændelse. Her var hun en del truende i salgstalen og kunne oplyse at det koste 2000 Euro i selvrisiko ved et uheld. Begge dele sagde vi dog nej til. Det lykkes dog for damen bag skranken at "narre" os til at tilføje en extra kører til bilen, dette uden at hun oplyste os om at det kostet 77 Euro, det fandt vi først ud af da regningen blev trukket fra vores konto. Det gjorde at, en eller dejlig ferien og en fed bil, fik en lidt bitter eftersmag. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JORGEN - 29 juli 2019
" Professionelt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SØREN - 28 juli 2019
" Rigtig god oplevelse fra start til slut. "
" Rigtig god oplevelse fra start til slut. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
AJACCIO, FR - Anmeldt af BJARNE - 27 juli 2019
" NA "
" Good and well equiped car "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af NICOLAI LUND - 27 juli 2019
" Reservation mv. fungerede fungerede fint, alt OK fra auto Europe. "
" Bilen var ikke klar til afhentning til aftalt tid, vi måtte vente næsten en time på at få bilen udleveret. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 25 juli 2019
" Helt fint "
" Helt fint "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ORLEANS, FR - Anmeldt af CHRISTOFFER - 23 juli 2019
" Alt virkede perfekt og det var super nemt! "
" Det virkede bare - super fedt ! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af FINNUR - 18 juli 2019
" X "
" Afhentning af bil lørdag aften lidt efter kl 20, få ventende og alligevel ca 1 time før nøglen var i mine hænder. Papirarbejdet er meget omstændigt og kunne vel lettes ved at kunden oplyser flere detaljer ved booking, og at de detaljer gør at der efter næsten kun mangler en underskrift. Ved aflevering efterfølgende lørdag, så jeg hvor mange der hentede bil ved 18 tiden. Tør ikke tænke på hvor lang ventetiden har været. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 17 juli 2019
" Bliver i udgangspunktet modtaget fint i Nice lufthavn. Men da det kommer til betaling / sikkerheds stillelse, begynder jeres mand fra europcar at tale om at det koster mig 2000 euro i selvrisiko, uanset størrelse på skaden. Jeg påpeger for ham, at jeg mener jeg har betalt for en All risk forsikring sin betaler selvrisiko tilbage ved uheld, men han holder på at stort set alle køber en forsikring der dækker så man kun skal betale 500 euro i selvrisiko. Det går senere op for mig, at jeg er blevet udnyttet til at tilkøbe denne forsikring,. Jeg bruger ordet udnyttet, fordi de godt ved hos europcar, at man har travlt og er stresset i den situation, og kan overtales til det meste. Jeg kommer højst sandsynligt ikke til at bruge jer igen, da i bruger europcar som udlejer af bilerne. "
" Bliver i udgangspunktet modtaget fint i Nice lufthavn. Men da det kommer til betaling / sikkerheds stillelse, begynder jeres mand fra europcar at tale om at det koster mig 2000 euro i selvrisiko, uanset størrelse på skaden. Jeg påpeger for ham, at jeg mener jeg har betalt for en All risk forsikring sin betaler selvrisiko tilbage ved uheld, men han holder på at stort set alle køber en forsikring der dækker så man kun skal betale 500 euro i selvrisiko. Det går senere op for mig, at jeg er blevet udnyttet til at tilkøbe denne forsikring,. Jeg bruger ordet udnyttet, fordi de godt ved hos europcar, at man har travlt og er stresset i den situation, og kan overtales til det meste. Jeg kommer højst sandsynligt ikke til at bruge jer igen, da i bruger europcar som udlejer af bilerne. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af STEN - 16 juli 2019
" Den lange ventetid forplumrer et ellers god indtryk. Tænker om man ikke kunne effektivisere denne proces? "
" Meget lang ventetid ved pick-up. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
BASTIA, FR - Anmeldt af NIELS - 16 juli 2019
" . "
" Unødvendig kø ved afhentning af bil "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af GERT - 16 juli 2019
" Lang ventetid ved skranken "
" Alt for lang ventetid ved skranken! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af STEEN - 11 juli 2019
" Det er yderst irriterende at der altid dukker nye forslag op om f.eks. tillægsforsikring. Det er manipulerende og grænser til fup. Man får fortalt, at Europcar ikke kan gøre for, hvad der står (eller ikke står) på Auto Europes hjemmeside. Nå, men så må I jo koordinere tingene noget bedre. I skal også rydde ud i jeres stavefejl. Se øverst til højre på dette skema som jeg besvarer lige nu. Det hedder ikke "Klik for at ring til os gratis". Der skal stå "Klik for at ringe til os gratis". Altså ringe i stedet for ring. "
" Der er en uacceptabel lang ventetid (1 time) ved afhentning af bilen. Det er yderst irriterende at der altid dukker nye forslag op om f.eks. tillægsforsikring. Det er manipulerende og grænser til fup. Man får fortalt, at Europcar ikke kan gøre for, hvad der står (eller ikke står) på Auto Europes hjemmeside. Nå, men så må I jo koordinere tingene noget bedre. I skal også rydde ud i jeres stavefejl. Se øverst til højre på dette skema som jeg besvarer lige nu. Det hedder ikke "Klik for at ring til os gratis". Der skal stå "Klik for at ringe til os gratis". Altså ringe i stedet for ring. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
TOULOUSE, FR - Anmeldt af GERT - 09 juli 2019
" Alt var i orden "
" Alt var i orden "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JACOB - 07 maj 2019
" pas på. De er provision lønnet. De vil sælge dig alt ekstra til overpris. "
" Pas på med at lej Jeres bil her. Selvom I vælger den bedste forsikring hjemmefra er der stadig 1800 euro selvrisiko per ris bilen evt måtte få. Skandale. En forsikring der dækker alt koster mere end at leje bilen. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 06 maj 2019
" Ingen kommentarer "
" Ingen kommentarer "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PARIS, FR - Anmeldt af MARTIN - 02 maj 2019
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af MIKAEL - 28 april 2019
" Altid meget effektivt og altid de bedste priser. "
" Prøver altid at sælge en upgrade. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ALLAN - 26 marts 2019
" det fungerer "
" ventetid ved afhentning "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 13 februar 2019
" Kan anbefales :-) "
" Hurtig og easy-betjening i lufthavnen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 02 februar 2019
" Kontrol af dæktryk manglede. Måtte søge anden europcar. Hurtigt og venligt ordnet. "
" Kontrol af dæktryk manglede. Måtte søge anden europcar. Hurtigt og venligt ordnet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af JULIE - 18 oktober 2018
ALBI, FR - Anmeldt af MORTEN - 18 september 2018
NICE, FR - Anmeldt af ERIK - 11 september 2018
LYON, FR - Anmeldt af NIELS - 08 september 2018
BASTIA, FR - Anmeldt af KIM - 29 august 2018
AJACCIO, FR - Anmeldt af CRISTINA ALICIA - 28 august 2018
NICE, FR - Anmeldt af TADEUSZ - 23 august 2018
BORDEAUX, FR - Anmeldt af BENT ERIC - 20 august 2018
" Afhentning. Agenten ved skranken var forvirret, skiftede bilpapirer flere gange, udskrev kontrakt flere gang, undskyldte sig med dataproblemer og prøvede at sælge opgraderinger, hvilket blev afslået. Efter en ekspedition, som varede adskilligt længere end ved de øvrige skranker blev den endelige kontrakt udskrevet uden kommentarer og forklaringer. Forvirringen var efterhånden stor og det lykkedes for agenten at få underskrift på en kontrakt, som indeholdt en ikke aftalt "Basic protection package" til EURO 224,03 stadig uden forklaring. Det er selvfølgelig min fejl at have overset dette totalt, men det er den dårligste behandling ved utallige billejemål, jeg nogensinde har fået, også hos Europcar, som jeg aldrig vil benytte mere. "
NICE, FR - Anmeldt af HANS HENRIK - 17 august 2018
" Lejebeløbet og selvrisiko var ikke i overensstemmelse med de virkelige beløb hos Europcar. Selve lejeløbet blev dog løst tilfredsstillende, men alt det bøvl har man som lejer ikke lyst til efter en billeje. "
" Lejebilen havde ikke korrekt dæktryk, hvilket resulterede i adskillige fejlmeddelelser i bilens display. Dette skyldes dårlig klargøring eller check af bilen før udlejning. "
PARIS, FR - Anmeldt af STEFFEN - 11 august 2018
NICE, FR - Anmeldt af CHRES ROENDRUP - 06 august 2018
LYON, FR - Anmeldt af JAKOB KAI QVIST - 04 august 2018
" For kort telefontid når man har brug for hjælp. Manglende support på dansk. Dårlig engelsktalende sælgere "
" Valgte at upgrade mig uden at informere om merpris "
NICE, FR - Anmeldt af RONNI WESTLUND - 20 juli 2018
" Fungerer 100% og hjemmesiden er let og overskuelig. "
" Der er meget lang ventetid og de bruger en del tid på at gøre opmærksom på at den forsikring vi har købt via autoeurope ikke er god nok, hvilken gør at man som lejer bliver usikker på det købte produkt. "