" . "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
" billen kunne køre det var ok jeg har lejet bil i mange lufthavne i mange lande så blok uden autimatic i england var ikke så godt "
" hej vi fik en ford puma munael og havde bestilt en hyandai i 30 automatic der var kørt i england på landlige veje og med meget regn den ene dag var bilen snavset og det var åbenbart et problem for den som skulle tage bilen retur , men med lidt snak frem og tilbage så fik vi afleveret uden bemærkninger "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
" Apart from my recent experience with EASIRENT it has always been good with Auto Europe. Wide selection and good rates. But Auto Europe should avoid companies like EASIRENT that are trying to triple the initial rental fee of GBP 75 with another GBP 90 and then another GBP 60. "
" Booked a Ford Focus AUTOMATIC on Autoeurope.com. Paid the total rental fee (GBP 75) a month ahead. Went to Aberdeen and got to Easirent's frontdesk to pick up the the car. The representative tried really really hard to sell me the full insurance coverage at GBP 90. I turned his offer down. By the way, the booked car was not available. Because I needed an AUTOMATIC next choice up the scale would be a Mercedes-Benz C200 AUTOMATIC. Any other car rental company I've come across would have upgraded me with no extra charge. But this gut charged me additional GBP 60 to get me on the road. Can you believe that. Never Easirent again, that's a promise. All the other established rental car I passed on my way to Easirent's desk would also have been a shorter walk from the airport terminal. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" Det fungerer altid perfekt - har nu lejet bil hos dem over 20 gange. "
" Fin bil der blev udleveret - bedre end bestilt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Detsværre var det en dårlig oplevelse! Bøvlede med at de ville sælge mig ekstra forsikring ved udleveringerne og at der var begrænset km. På lejen pr. Dag det blev jeg først gjort opmærksom på ved udlevering som endte i en diskussion og varede 45 min. Havde jeg ikke været i tids nød havde jeg valgt et andet selskab på stedet det havde været billigere, så pas på det lommer ca 20-30% oven i prisen og så for en fræk og flabet betjening. Jeg lejer aldrig bil der igen! "
" Først ved afhentning blev jeg gjort opmærksom på at der var begrænset km. På lejen med mindre jeg betalte ekstra! "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" All worked perfect "
" Super service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Easirent is just fine "
" billigt, bilerne kunne være pænere rengjort, men prisen taget i betragtning er jeg meget meget tilfreds "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
" Easirent skulle i følge kontrakten "blokere" et beløb på ca. GBP 500 på mit kreditkort. I stedet trak de den 11.10. GBP 95 på mit kreditkort, og først den 17.11 blev de GBP 95 returneret - men jeg kom stadigvæk til at betale kursdifferencen. Andre kan "reservere" beløbet og dereftter annulere det, når der ikke er noget i vejen med bilen ved afleveringen. Dette burde Easirent også kunne! Endelig ligger Easirent kontoret i Crawley hos Hotel Crown Plaza, som ligger et stykke fra Gatwick. Der går godt nok gratis shuttle busser dertil, men kun hver 45 minutter. Vil ikke benytte Easirent igen grundet disse forhold og heller ikke anbefale dem til andre. "
" Synes ikke informationen om kreditkort står tydeligt nok og det kostede mig 1000 kr ekstra! "
" Grundet de 1000 kr., som de ikke på nogen måde kunne hjælpe med. "
" Sørg for at jeres underleverandører opfører sig professionelt og ikke presser/truer kunden til at tegne ekstra ydelser i form af selvrisikoforsikringer. Dårlig start at skulle diskutere med udlejer (der ikke taler engelsk særlig godt og derfor kan være vanskelig at forstå - vor udlejerrepræsentant lød til at være fra Rusland og havde ikke en attitude, som en kundebetjening bør have efter min opfattelse. Når udlejerrepræsentanten opdager, at der ikke kan tegnes ekstraydelser skal man bare "ud af røret" med oplysning om, at bilen vil blive checket minutiøst. Tilbagebetaling/frigivelse af beløb til af depositum tager for lang tid. Bilen var OK, men betjeningen kunne være meget bedre. Man får ikke kvittering på at have afleveret en ok bil. "
" Accepter kundens valg om ikke at ville tegne dækningsaftaler mht selvrisiko og det er ønskeligt at repræsentanten taler bedre engelsk og taler langsommere. Det er ikke alle kunder, der er englændere. Bilen var OK, men betjeningen kunne være mere optimal. Fik ikke udleveret kopi af dokument, der viser at udlejningsbiler er afleveret i korrekt stand. Tilbagebetaling af garantibeløg/ frigivelse af reservedele beløb tager for lang tid. "
" Havde ikke lejebilen i forventet størrelse. Blev tilbudt en Nissan X-trail i stedet for den lovede VW Sharan. Med 6 voksne var det ikke nogen god oplevelse. De sagde godt nok det var samme gruppe, men nej en dårlig oplevelse "
" Alt fungere, fin service med en ny Ford Focus med GPS "
" Bilen var ikke klar, skulle først vaskes. Absolut meget utilfredsstillende. Dernæst skulle jeg betale £ 88 for ikke have kreditkort men visa, har aldrig oplevet det før når jeg og mine kunder har bli leje. STÆRKT UTILFREDS "
" Det var ikke muligt at kontakte jer om natten, og vi havde derfor ikke mulighed for at ændre føreren af bilen. Vi manglede et Mastercard, da Visa/dankort ikke kunne benyttes og blev derfor tvunget til at betale 800 kr. ekstra for noget forsikring vi ikke skulle bruge. Virkelig irriterende at stå i en sådan situation i udlandet om natten. Det burde være muligt at kunne ændre fører - også om natten. "
" At have styr på hvilke regler der gælder for de selskaber de udlejer for. If over det gør opmærksom på bestilling at der kræves et kreditkort for at leje hos de fleste firmaer. Samt kun sælge forsikringer der glædet det sted man lejede bil. Jeg havde trykket ja til at få en forsikring med,, hvor man var fuldt dækket, men skulle alligevel betale 41 pund for en forsikring så jeg kunne betale med et visakort. "
" Vi syntes ikke at der bliver informeret om at billeje pris forudsætter at lejern har er kreditkort før aftalen er indgået. Og da vi ikke opdagede at det stod på vouchern var vi nød til at betale 400 Kr ekstra for at gennemføre lejen. "
" Vi var nød til at tilkøbe unødvendigt tilkøb på grund af krav om at føre skulle ha er kreditkort. Selv om det står på vouchern var det ikke noget som vi så fremgå før leje indgåelsen. Easirent var ikke behjælpelige med andet end at kræve mere køb som gjorde den samlet billeje blev dopelt så dyr. "
" Booket og betalt 04apr16 VW Passat Estate eller lignende. Fik udleveret Citroen Cactus!. Booking er bekræftet for flere måneder siden. Vi måtte have en del af bagagen i kabinen. Kr. 11.449,94 står stadig reserveret på mit kreditkort! Når jeg booker og betaler i god tid, forventer jeg at få det, jeg har booket og betalt for. Jeg har absolut ikke lyst til at anvende jeres firma i fremtiden, når man ikke kan stole på jeres bekræftelser! "
" Kunne ikke levere varen. Betjening ved udlevering af bil virkede inkompetent. Midt i processen begyndte medarbejderen at betjene en anden kunde. Påstod, at hele problemet lå ved Auto Europe, der skulle have fået besked på, at den ønskede bil ikke kunne leveres. Lang ventetid ved aflevering, da der kun er en medarbejder til udlevering, aflevering og telefonbetjening. "
" We feel that we were "persuaded" to pay an extra insurance. Looking back we are sure that it was totally unnecessary, but at that point in time we did not dare to say "no", so we paid extra GBP 54.00. We think that the Easirent person was not good enough at knowing our conditions. Otherwise everything worked very well, very good car with GPS although we had not ordered that, and it was not charged. "
" Ved ankomsten til Edinburgh var det svært ud fra beskrivelsen at finde bussen ud til Easirent. Easirent kunne ikke modtage Visa/dankort. Vi vidste ikke om dette fordyrede lejen før vi kom hjem. "
" se ovenfor "