ALAMO BY ENT STORBRITANIEN Anmeldelser af biludlejning

EDINBURGH, GB - Anmeldt af PETER - 09 august 2025

" Var blevet lovet en selvrisiko på 1500 gbp med det var 1750 gbp. Det er dårligt af autoeurope. "

" Lang kø ved afhentning "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 6
Køretøjets tilstand: 10

MANCHESTER, GB - Anmeldt af JAN - 30 juli 2025

" Udvalg og beskrivelser ved bestilling af lejebil gennem Auto Europe er altid en fornøjelse. Alt er effektiviseret til mindste detalje ved rettidig "huskere" og nemt læsbare vejledninger på ens eget sprog, der hjælper kunden helt frem til biludlejerskranken. TAK for det. - Anbefaler alle at bruge Auto Europe ved billeje. Kopi at min oplevelse med Alamo/Enterprise: Meget venlig og effektiv ud- og aflevering af bilen, som i størrelse og model og perfekt stand var som ønsket Fin afklaring ved udleveringsskranken om egen risiko og vurdering af evt. skade observeret på bilen. Intet oversalg af forsikringer bare god information til egen risikovurdering om yderligere forsikring vurderet nødvendig. Hurtig og kompetent håndtering og god vejledning om ankeproces i UK fra Alamo/Enterprise service center, da der muligvis er blevet givet en parkeringsbøde som jeg dog endnu ikke har modtaget. Afleveringen af bil uden skader tog 5 minutter inkl. venlig anvisning hvor/hvornår bus til lufthavnen gik. - Fuld tilfredshed med billejeforløbet "

" Meget venlig og effektiv ud- og aflevering af bilen, som i størrelse og model og perfekt stand var som ønsket Fin afklaring ved udleveringsskranken om egen risiko og vurdering af evt. skade observeret på bilen. Intet oversalg af forsikringer bare god information til egen risikovurdering om yderligere forsikring vurderet nødvendig. Hurtig og kompetent håndtering og god vejledning om ankeproces i UK fra Alamo/Enterprise service center, da der muligvis er blevet givet en parkeringsbøde som jeg dog endnu ikke har modtaget. Afleveringen af bil uden skader tog 5 minutter inkl. venlig anvisning hvor/hvornår bus til lufthavnen gik. - Fuld tilfredshed med billejeforløbet. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

EDINBURGH, GB - Anmeldt af JAN STEEN - 29 juli 2025

" alt var som det skulle være "

" super godt alt var som det skulle være "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MANCHESTER, GB - Anmeldt af MICHAEL TELLING - 10 juli 2025

" Altid en god oplevelse. "

" God oplevelse. De prøvede dog at tildele mig en bil i en lavere kategori. Det er først da jeg gjorde opmærksom på det, at de tildelte en bil i den bookede kategori. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

EDINBURGH, GB - Anmeldt af JAN STEEN - 20 maj 2025

" alt var som det skulle være "

" super god servise "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LONDON, GB - Anmeldt af NIELS - 24 april 2025

" Hjemmesiden fungerer, så helt uproblematisk. "

" Grundet lille ridse ca. 10 cm lang - formodentlig forårsaget af en gren, kunne lige mærkes, når jeg kørte en negl over ridsen - har Alamo by Ent. trukket godt 1.300 GBP på min konto. Helt utilstedeligt. Havde de trukket 200 GBP, var det ok. "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 10

EDINBURGH, GB - Anmeldt af NIELS - 23 april 2025

" . "

" . "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LONDON, GB - Anmeldt af MICHAEL - 04 september 2024

" Fungere fint "

" God service "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

EDINBURGH, GB - Anmeldt af JOAKIM - 02 september 2024

" God kundeservice "

" God kundeservice og en fin og ren bil, der var et par små skrammer, men ellers var alt som det skulle være "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

LONDON, GB - Anmeldt af ANETTE - 08 august 2024

" Oplevelsen ikke at få det man har bestilt var ganske utilfredsstillende Ellers forløb andet omkring billejen ok. "

" Vi fik bil fra en mindre klasse end vi havde bestilt og betalt for. Det er ikke tilfredsstillende. Fik at vide hvis vi insisterede på at få som vi havde bestilt måtte vi forvente at vente på den. Så vi følte os nødsaget til at nøjes "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

LONDON, GB - Anmeldt af HENRIK DAM - 25 juli 2024

" . "

" . "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MANCHESTER, GB - Anmeldt af LOUIS - 30 maj 2024

" A "

" A "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MANCHESTER, GB - Anmeldt af KURT - 04 april 2024

" Glimrende, og giver på de fleste lokationer et godt udvalg af biler og selskaber. "

" Forventede en Volvo XC60, men fik en næsten splinterny Volvo XC90. Forsikring forsøgtes måske oversolgt, og dyrere end selve billejen, og valgte kun Road Assistance. Jeg var så dækket af min indbo forsikring ift. selvrisiko, men kom heldigvis heller ikke til at drage fordel af det. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

EDINBURGH, GB - Anmeldt af PETER - 19 februar 2024

" Great service "

" Great service "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LONDON, GB - Anmeldt af PETER - 08 februar 2024

" Nemt og bekvem "

" God og meget høflig betjening. Har lejet hos dem før, gør det gerne igen. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

MANCHESTER, GB - Anmeldt af SUSAN - 01 januar 2024

" I always use Autoeurope! Very satisfactory and easy booking process. I won't be changing to another company! "

" Extremely satisfied yet again with Alamo in Manchester. Very pleasant staff both inside at the desk and outside by the car. We were very surprised and pleased that we could have a free upgrade from a Nissan Juke to a Qashqai. It was a dream to drive. Everything worked seamlessly. We have Alamo in Manchester our absolutely preferred carhire company for future rentals. Thank you Alamo Team, Manchester! Kindly Susan Brown "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BIRMINGHAM, GB - Anmeldt af MIKKEL JØRNVIL - 24 oktober 2023

" Everything was perfect "

" Everything was perfect "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

EDINBURGH, GB - Anmeldt af FRANK - 30 august 2023

" Ok "

" Ok "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

EDINBURGH, GB - Anmeldt af PER RATHMANN - 14 august 2023

" Problemfri "

" God og venlig betjening. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

EDINBURGH, GB - Anmeldt af PETER - 24 juli 2023

" Alt fungere fint "

" Der er igen kø ved udlevering af bil. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

EDINBURGH, GB - Anmeldt af TORBEN - 20 juli 2023

" Alt var ok "

" God service "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

EDINBURGH, GB - Anmeldt af FRANK THYRRESTRP - 01 maj 2023

" Det var en fornøjelse - alt klappede - god og venlig service og en bil der fungerede upåklageligt "

" Det var en fornøjelse - alt klappede - god og venlig service og en bil der fungerede upåklageligt "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MANCHESTER, GB - Anmeldt af ESBEN - 19 april 2023

" Easy to use "

" Good service "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 9

LONDON, GB - Anmeldt af MADS - 11 april 2023

" Meget let at bruge og attraktive priser. God forklaring af detaljerne i kontrakten ved hver enkel udlejer, så der ikke er nogen ubehagelige overraskelser. "

" Nem shuttle bus fra lufthavn til Alamo. Effektiv behandling på stedet. Personalet kunne godt være lidt venligere og lidt mere imødekommende. Det hele var næsten lidt for meget "hak af og kom videre". "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

EDINBURGH, GB - Anmeldt af PETER - 03 januar 2023

" Perfekt. Ingen problemer. "

" De foreslog at jeg skulle have en polo i stedet for en større bil jeg havde booket. Det blev rettet ved påtale. De satte selvrisikoen højere en ved min bookings bekræftelse. Det blev rettet ved påtale. De var ivrige for at få os til at købe ekstra forsikringer og dette tog lang tid. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

EDINBURGH, GB - Anmeldt af MARK - 14 december 2022

" Nemt "

" Effektiv ved udlevering og aflevering. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

LONDON, GB - Anmeldt af TRINE - 21 september 2022

" Det virker godt hver gang. "

" Den bil vi havde lejet var ikke til rådighed men Aisha gjorde alt for at vi fik en brugbar erstatning. Tak for det. Underligt at man udlejer en bil man ikke har. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

LONDON, GB - Anmeldt af BJØRN MICHAEL - 06 august 2022

" Da vi ankom meddelte vi at vi ville returnere bilen en dag tidligere - det var okay for alamo. Da vi så kom med den meddelte de at vi skulle få refundere igennem autoEurope. En opringning til dem gav en næsvis kundeservice som sagde at vi altid skulle ringe til dem og de i øvrigt ikke refunderede ubrugte dage.. hvor f...en står det henne og hvorfor skal jeg så bruge autoEurope ?? "

" Ok bil - men min voucher beskrev at jeg ikke havde dækning på bilen (kasko) - det kunne jeg så tegne for ca 130£ hos Alamo. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 8

LONDON, GB - Anmeldt af NIS - 21 oktober 2021

" V afhente af bil sidste gang var adresse for returnering af bil indtastet på gps hvilket var en stor hjælp og det var det ikke denne gang. Det vil være et lille tiltag for jer men en kæmpe hjælp for kunde hvis de står som default på gps. Ellers endnu en god oplevelse hos jer og man har ro i maven når man booker gennem jer. "

" V booking havde jeg sat kl 10. Og ret sikker på jeg havde valgt 22 men da jeg ringede til autoautope for at rette dette, var ekspedient ikke så service mindet og meddelte først at de så måske ikke ku garantere en bil (pga jeg ringede indenfor 24 t inden afhentning) hun sagde at hun ku stille videre til alamo som jeg så ku snakke med. Og da jeg snakkede med alamo i gatwick var der ingen problemer overhovedet. Men nåede lige at blive nervøs -unødig. V afhente af bil sidste gang var adresse for returnering af bil indtastet på gps hvilket var en stor hjælp og det var det ikke denne gang. Det vil være et lille tiltag for jer men en kæmpe hjælp for kunde hvis de står som default på gps. Ellers endnu en god oplevelse hos jer og man har ro i maven når man booker gennem jer. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

EDINBURGH, GB - Anmeldt af JAN STEEN - 21 september 2020

" Super god det er ikke altid de har den bil man ønsker men så løses det. "

" Har brugt dem flere gange og vil også bruge dem fremover. Men ønsker en fast pris leje af Volvo XC 60 fremover da jeg kommer 3-5 gange i Edinburgh lufthavn om året. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LONDON, GB - Anmeldt af NIELS - 11 marts 2020

" Kun gode anbefalinger "

" Kate i Stansted var meget kompetent og service minded. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MANCHESTER, GB - Anmeldt af NIELS THOMAS - 26 februar 2020

" Works just fine. "

" No problems, good service. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MANCHESTER, GB - Anmeldt af BO JOHAN - 12 februar 2020

" Super nemt "

" No problem at all "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LONDON, GB - Anmeldt af CHRISTIAN LARSEN - 15 januar 2020

" Alt fungerede perfekt. Dertil meget venligt personale. "

" Alt fungerede perfekt. Dertil meget venligt personale. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LONDON, GB - Anmeldt af KENNETH - 01 januar 2020

" Tilfreds "

" Fik bilen efter max 10 minutter. Ingen forsøg på at sælge extra forsikring. Aflevering lige så hurtig. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LONDON, GB - Anmeldt af WILLIAM - 01 januar 2020

" Prices should be quoted including basic, medium, and complete insurance packages "

" I Would Warn the friend about the potential 1200 pound penalty for stone chip damage. Monsterous "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LONDON, GB - Anmeldt af SVEND AAGE - 15 december 2019

" Alt ok. "

" Alt ok. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

EDINBURGH, GB - Anmeldt af HANS - 21 oktober 2019

" Jeg har mange gange brugt Auto Europe men vil ikke gøre det i fremtiden. Det er et stort problem at både Auto Europe og den lokale udlejer vil sælge forsikringer og det er frustrerende at prøve at gennemskue hvem man kan stole på. Jeg har flere gange lokalt fået at vide, at Auto Europes forsikringer ikke er gyldige og afkrævet lokale forsikringer. Jeg er helt sikker på at jeg er blevet snydt og har betalt dobbelt - og ender med alligevel at skulle betale for en skade selv om jeg har betalt for fuld dækning uden selvrisiko. I fremtiden vil jeg leje bil direkte fra den lokale udlejer - så er der i det mindste kun én part at diskutere med! "

" Orientering og håndtering af forsikring er meget utilfredsstillende. Det er uigennemskueligt hvem der står for forsikring og informationerne var utilstrækkelige. Vi endte med at betale for en dyr forsikring (fuld dækning UDEN selvrisiko) men kom alligevel til at betale ekstra for en mindre skade "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 10

LONDON, GB - Anmeldt af OLE - 03 oktober 2019

" Yu "

" Ut "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

LONDON, GB - Anmeldt af LARS - 25 september 2019

" Nemt og effektivt, der finder de billigste priser. "

" Ingen problemer, nemt og en god oplevelse. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LONDON, GB - Anmeldt af HOLGER - 20 september 2019

" Har brugt Auto Europe mange gange og i forskellige lande - hver gang til stor tilfredshed, både mht. pris og kvalitet. "

" Effektiv, hjælpsom og venlig betjening. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LONDON, GB - Anmeldt af SØREN - 14 september 2019

" en go oplevelse at leje bil. Vi var ellers skeptiske. Biludlejning er stress på højt niveau./muligheden for at blive snydt er stor. Ikke denne gang. Vi kan varmt anbefale Alamo biludlejning i Stansted Airport "

" fast pick up. very friendly staff. no Fuss. Fast return. Very friendly staff "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

EDINBURGH, GB - Anmeldt af PETER ANDREAS - 17 august 2019

" Ingen kommentarer udover ovennævnte "

" Vi nåede at have 3 biler i løbet af de første 4 dage: en var for stor (og havde en midlertidig motorfejl), en fik seriøse problemer med bremserne - den sidste var fin men vi brugte MEGET tid på både telefon, ture til udlejningssteder med bilerne og ventetid på udlejningssted "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ABERDEEN, GB - Anmeldt af ANDERS - 12 august 2019

" Nemt og billigt "

" Højt serviceniveau og fine biler "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LONDON, GB - Anmeldt af POUL ERIK - 07 august 2019

" OK "

" OK "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MANCHESTER, GB - Anmeldt af MICHAEL - 06 august 2019

" Meget meget flinke medarbejdere. Smilende og imødekommende, både ved indtjek og udtjek. Vi havde fået en bilka bule i vores lejede Volvo XC90, den skulle vi ikke betale for. Er sikker på andre selskaber, ville have lavet guld på sådan en lille skade. Stor tryghed med Alamo, som også blive vores firmas foretrukne fremover. "

" Ved skranken blev der spurgt til en del oplysninger, som jeg allerede havde tastet hjemmefra, det var lidt langhåret "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ABERDEEN, GB - Anmeldt af HENRIK SØGAARD - 01 august 2019

" Very positive experience. "

" Perfect service. Friendly staff. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

EDINBURGH, GB - Anmeldt af ANDERS BJERRE - 01 august 2019

" Vi var meget tilfredse... "

" ...alt var perfekt. Vi kom over 30 minutter over midnat, og man ventede på os i Glasgowlufthavn...betjeningen (Steven) var rar og effektiv..! "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

LONDON, GB - Anmeldt af JAN - 25 februar 2019

" Virker ikke som i gamle dage. nu er Herts, og andre noget bedre . "

" Biler var ikke klar,havde betalt den 3 mdr. før bestilt den med automatgear, måtte tag den standard. for dårligt. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 6

LONDON, GB - Anmeldt af JOHN - 21 oktober 2017

" Simple and fast to book "

" Friendly reception - the rental car was OK. "

LONDON, GB - Anmeldt af NIELS - 18 juli 2017

" Would have liked to know that there is a 41% tax !! On the on way rental charge "

" Very slow at both ends "

LONDON, GB - Anmeldt af EMIL EGEBO - 24 maj 2017

" Bondefangeri! Skandale! "

" Jeg annullerede reservationen i god tid, men selvom jeg fik at vide at annulleringen var bekræftet har jeg aldrig set pengene, i skylder mig 1200kr.. Rent Bondefangeri! "

LONDON, GB - Anmeldt af HENRIK - 29 april 2016

" Det var en dyr forsikring på kr 600,00 der kom oven i regningen, som vi ikke lige havde regnet med hjemme fra. Der var tre muligheder for forsikring det var ok. "

" Det var rart at vi gennemgik bilen, udvendig og indvendig, inden vi overtog den "

LONDON, GB - Anmeldt af MICHAEL BO - 03 august 2015

" Det er en god og overskuelig hjemmeside. Udvalget af biler og priserne er OK. Det kan være lidt svært at gennemskue tillægsforsikringerne!, men det var de til gengæld gode til hvor vi hentede bilen. "

" Godt servicemindet personale. Det er også OK, at bil udlevering /bil aflevering ligger væk fra lufthavnen da der er bus. Men det ville selvfølgelig være helt optimalt, men umuligt, at man bare gik lige ud af lufthavnen. Jeg har endnu ikke været på netbank og set efter, men jeg regner med, at depositum er tilbageført - det giver "lille"usikkerhed. "