" Fungerer fint "
" Meget langsom udlevering ved skranken. Med transport til anden terminal gik der over 60 minutter før jeg havde bilen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" I've been up to now satisfied with Autoeurope but this time definitely not: 1) This new rule that Hertz/ Thirty in Nice has informed you several months ago but you did not inform your customer at booking, that car cannot be delivered prior to pickup time, so we had to wait over 2h30 on top of a long flight trip. 2) when I called autoeurope Thursday at 19:15 all telephones in DK, DE, FR were already closed, a joke for 24h telephone service. 3) I called your assistance number where I ended up in a call center for US market. The lady was so incompetent and clearly she did not care at all to help. It took 10 min for her to find my booking in her system. She couldn't help but tried to charge me a cancellation fee of € 60 for a rental of € 100 even know it's not my fault. He refused and had to wait 2.5 hours for Thirty to accept to process my pickup as I arrived earlier than anticipated. So NO I am not satisfied at all by this autoeurope experience which I hope you will read and revert to me. "
" They refused to deliver me the car 2 hours prior to pickup time, claiming new rule which autoeurope did not notify me in the booking! Normally you can pickup car almost 4-6 hours before pickup time without problem. At return, Thirfty charged me €200 for a micro damage on a plastic wheel rim which was already there but not in their initial report. Fortunately for me, I made a video around the car at pickup which proved they were wrong. Thrifty did not provide any compensation for their wrong doing and excess of control to charge customers for any damage they can claim. A total scandal for me who have rented many cars in my life. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
" Alt er super fint "
" Ved udlejning forsøger de at sælge alle mulige forsikringer, som vi allerede havde. Vi modtog bilen, hvor der på udleveringssedlen stod, at den ingen buler eller skrammer havde, men da vi selv kiggede bilen igennem, havde den masser af buler og skrammer. Vi gik ind til udlejningsbureauet og bad dem notere det, men det ville de ikke. De sagde at vi bare kunne tage nogle billeder. Da vi så returnerede bilen, pegede manden så på en masse buler og ville se billeder med rigtig dato som dokumentation. Vi havde heldigvis billeder af dem alle, men manden blev ved med at finde nye og påstod, at den havde vi ikke billede af. Til sidst blev min mand og svigersønner så sure, at selskabet gav op og lod os gå. Men hold da op, hvor var det en ubehagelig oplevelse. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
" Alt var ok "
" Det gik fint alt sammen. Husk at checke skadesrapporten når I modtager bilen og se at alle buler og skrammer er med ellers tag billeder eller video "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Om det Thrifty eller hos Auto Europe der har tjent på det er jeg ikke klar over, men aldrig har jeg fået udleveret en så ringe bil Nice Airport som i år. "
" Bil var den dårligst udstyret bil der findes - ingen aircondition, navigation m.m. - helt uacceptabelt til lejeprisen! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
" Det gik stærkt med at finde den bil der passede. Filtreringen giver mening, og hjælper med at vælge hurtigt "
" Det fik nemt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Perfekt "
" Perfekt service og venlig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Problemfri oplevelse. "
" Fin service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Der er et stort behov for tydelige adresser i Bordeaux "
" Der var angivet en forkert adresse for afhentning af bilen, hvilket gav mig store problemer "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" OK "
" Noget firkantet med afhentningstid "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Generelt en god oplevelse, men vi havde problemer med at finde dropoff i Charles Du Gaulle, det kan man godt gøre lidt mere ud af at beskrive, for når man kører ind til lufthavnen så skal man droppe af i terminal 1,2 eller 3 iflg. jeres papirer, men der står ikke noget med droppoff på vejskiltene og der henvises først til carrental, nnår man er kørt af til en af terminalerne, så det var meget forvirrende for os. "
" Generelt en god oplevelse, men vi havde problemer med at finde dropoff i Charles Du Gaulle, det kan man godt gøre lidt mere ud af at beskrive, for når man kører ind til lufthavnen så skal man droppe af i terminal 1,2 eller 3 iflg. jeres papirer, men der står ikke noget med droppoff på vejskiltene og der henvises først til carrental, nnår man er kørt af til en af terminalerne, så det var meget forvirrende for os. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" - "
" - "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" super nem "
" super hurtigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" AutoEurope bør sikre at ALLE tillæg - som "grænsetillæg" oplyses ved bestilling af bilen. hvis AutoEurope IKKE sikrer gennemsigtighed i priserne kan de ikke sammenlignes ved vag af bil / udleje. Der er jo andre biludlejere i Nice som IKKE opkræver tillæg af denne karakter. "
" Bilen var bestilt med oplysning om kørsel over grænsen til Italien. Uanset kørsel til Italien var oplyst i voucheren og dermed kendt af Thrifty, insisterede Thrifty på at opkræve tillæg for at køre udenfor Frankrig - ellers ville de stemple påtegning på lejekontrakten, hvorved kørsel over grænsen ville være for egen risiko. Thrifty bør sikre at alle tillæg af denne type oplyses til AutoEurope så de kan indgå på AutoEurope's WEB-site. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Undre mig at alt skal skrives ned igen ved afhentning når alt er udfyldt i forvejen "
" Meget venlig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Velfungerende og fornuftig pris "
" Fint, men bilen bad om olieservice fra første lejedag. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Der var uoverensstemmelse mellem den bilkategori jeg havde booket, og den thrifty mente autoeurope havde booket, så jeg fik udleveret en mindre bil. Det var ikke muligt at komme i kontakt med jeres kundeservice i weekenden, så der gik flere dage med at få løst problemet. I burde have bemandede telefoner i weekenden, da de fleste ferier starter og slutter her. Sørg også for at der er overensstemmelse mellem bilkategorien på jeres site, og det der bliver booket hos leverandøren. "
" Thrifty var meget lidt hjælpsomme og imødekommende over for det problem at der var uoverensstemmelse med hvad autoeuropes voucher sagde, og hvad der stod i deres system. Jeg har forståelse for at der kan ske fejl, men ikke for at det er mig som kunde der skal udrede problemet mellem autoeurope og thrifty "