Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globalt
PORTUGAL BILLEJEANMELDELSER
Biludlejningsanmeldelser for Portugal
Middelalderlige slotte, brostensbelagte landsbyer, fængslende byer og gyldne strande: Oplevelserne i Portugal kan være nærmest uendelige. Historie, god mad og idyllisk natur er kun begyndelsen. Kelterne, romerne, vestgoterne, maurerne og de kristne har alle sat hver deres præg på den iberiske nation. Her kan du se på 20.000 år gamle stenudskæringer i Vila Nova de Foz Côa, se solnedgangen over mystiske megalitter uden for Évora eller fortabe dig i de kunstfærdige, snørklede korridorer på Unesco verdensarvssteder i Faro, Tomar, Belém, Alcobaça eller Batalha. Uden for byerne udfolder Portugals skønhed sig i al sin forbløffende variation. Du kan gå på vandretur på granittoppene i Parque Nacional da Peneda-Gerês eller nyde det uberørte landskab og de historiske landsbyer i Beiras. De over 800 km kyst tilbyder yderligere mange flere steder at nyde pragten. Portugals kalender er pakket med festivaler. Drik, dans og spis dig gennem festligheder hele natten, som Lissabons Festa de Santo António eller Porto's Festa de São João. Der er rock- og verdensmusik fester langs hele kysten. Enhver tid på året er rigtigt at høre fado-musikken i Alfama, deltage i dansefester i Bairro Alto eller gå på barerne i Porto, Coimbra og Lagos.
Gennem vores pålidelige partnere giver vi gode tilbud og konkurrencedygtige priser på al biludlejning i Portugal. Med Auto Europe har du over 70 års erfaring i biludlejningsindustrien til din hjælp, sammen med et prisvindende kundeserviceteam, der er tilgængeligt når du har brug for dem. Vores sektion med biludlejningsanmeldelser for Portugal indeholder kommentarer fra tidligere kunder, der har lejet en bil gennem os. Fra deres erfaringer får du en større forståelse af, hvad du kan forvente.
AUTO EUROPE PORTUGAL Anmeldelser af biludlejning
Gennemsnitlig bedømmelse af Auto Europe :
FARO, PT - Anmeldt af KIM - 27 august 2025
" Hvorfor betaler i ikke penge tilbage når man har betalt fuld forsikring og bliver opkrævet hos Surprice og de siger at det er hos jer man skal have pengene.. I skylder mig 152 euro. "
" For langtfra lufthavn "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
LISBON, PT - Anmeldt af FLEMMING - 22 august 2025
" . "
" . "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
LISBON, PT - Anmeldt af KENNETH KRYGER - 18 august 2025
" Fint med godt overblik mellem forskellige udlejere "
" Utrolig ineffektiv afhentning - det tog næsten 45 minutter! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af PAULO - 11 august 2025
" De plejer at være godt. "
" Dårlig bil og meget beskidt og vi havde glemt en pakke og vi kom tilbage og de sagde at de ikke havde nogen og ved fra en af chaufførerne at han havde set den og han vil tag den med til os. Han fik af vide at jeg skulle tilbage og da jeg kom tilbage var den væk. Og de sagde alle at der var ikke nogen pakke. Og jeg fik lov til at at kigge i bilen de var i gang med at gøre den ren. Og jeg fik lov til at kigge alle steder så de havde gemt den god. Så vær opmærksom på at de stjæler og med arme og ben. Og da jeg afleverede bilen skulle jeg skrive under på noget og jeg spurgte hvad er det og han sagde det for du af vide om 3 dag. Meget mærkeligt at man ikke for af vide hvad det er at man skriver under på. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LISBON, PT - Anmeldt af ARNE - 05 august 2025
" Ok men heller ikke mere "
" For mange registrede skader. Ved aflevering blev bilen undersøgt fra A til Z. Følte at man var under mistanke. Hvis jeg havde lavet en skade ville jeg have gjort opmærksom på det. Jeg ved godt at der er nogle som ikke ville nævne det. Resultat for mig var at der ikke findes nogle skader hvilke jeg viste. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
LISBON, PT - Anmeldt af JENS - 31 juli 2025
" Vanvittigt ekstragebyr for ikke at have et kreditkort i mit eget navn. "Eller lignende"-bil væsentligt dårligere end den, der var afbildet ifm. booking. Afhentning og Aflevering langt fra lufthavnen, selv om jeg havde booket afhentning og aflevering i lufthavnen. Jeg gav AutoEurope alle informationer om mig selv - alligevel skulle jeg starte forfra ifm. udlevering af bilen hos selve udlejningsfirmaet. Helt håbløst! "
" Vanvittigt ekstragebyr for ikke at have et kreditkort i mit eget navn. "Eller lignende"-bil væsentligt dårligere end den, der var afbildet ifm. booking. Afhentning og Aflevering langt fra lufthavnen, selv om jeg havde booket afhentning og aflevering i lufthavnen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af MARTIN - 22 juli 2025
" Depositum bør fremgå meget tydeligere - gerne på samme oversigt som den daglige lejepris. Der er meget stor forskel fra selskab til selskab. Autoeurope bør sætte et maksimum depositum for deres samarbejdspartnere. 3700 euro er vanvid. Har altid været glad for AutoEurope men dårlig oplevelse denne gang. "
" Hentede aldrig bilen pga deres 3700 euro depositum for én dags leje. Kunne ikke afbestille pga. mindre end 48 timer fra bestillingstidspunkt til lejeperioden startede. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
PORTO, PT - Anmeldt af PETER - 21 juli 2025
" Jeg har brugt AutoEurope til billeje 10-15 gange og jeg har stort set altid haft en super oplevelse, men denne gang gik det altså galt. Jeg er skuffet over at AutoEurope har et samarbejde med et så moralsk udfordret firma som Tangerine. Det gør mig naturligvis nervøs for at bruge AutoEurope en anden gang, da jeg ikke længere føler mig i stand til at tro på at AutoEurope samarbejder med biludlejningsfirmaer der er til at stole på / handle med. Super ærgerligt! "
" Jeg har købt total forsikring hos AutoEurope som jeg plejer, men sidder i saksen hos Tangerine da jeg skal købe deres forsikring også. Chokerende oplevelse at blive snydt - når man ved man bliver snydt. Ikke småpenge, ca 600 EUR.... Vi må ikke anvende min hustrus kreditkort til at betale med - også vanvittigt. Ved aflevering af bilen siger de at vi har lavet en skade oppe under forkofangeren... vi har IKKE lavet nogen skade, der er intet at se på bilen, og vi ville naturligvis vide hvis vi havde skadet bilen. Helt vanvittigt, man begynder at tro det er skjult kamera... ren snyd. Jeg kunne se at de næste i rækken der skulle aflevere bil forsøgte Tangeringe at snyde på samme måde...endda helt samme sted, forkofangeren venstre side... Alt i alt en super super dårlig oplevelse både ved afhentning og aflevering, og jeg kunne aldrig drømme om at bruge Tangerine igen. Jeg har lejet mange biler, mange forskellige steder i verden, og jeg har aldrig oplevet noget lignende. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
LISBON, PT - Anmeldt af SØREN - 17 juli 2025
" Det er irriterende, at Centauro lader som om jeg ikke har købt forsikring med, selvom det står på min voucher. Jeg gav mig ikke, og så opgav Centauro at sælge mig en ny forsikring. Det håber jeg ikke at opleve igen. "
" Det er irriterende, at Centauro lader som om jeg ikke har købt forsikring med, selvom det står på min voucher. Jeg gav mig ikke, og så opgav Centauro at sælge mig en ny forsikring. Det håber jeg ikke at opleve igen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af HENRIETTE - 09 juli 2025
" I giver god info og hjælper os kunder på forhånd med "wild west" at der ALTID sælges ekstra forsikringer når man skal have udleveret bilen med begrundelsen at der ikke er forsikring. Det er topdollar - bliv ved med det:-) "
" Vi har ventede næsten en time i køen og har lejet 2 biler. Efter at have ventet ville de kun ekspedere den ene bil og så skulle jeg vente yderligere med nr. 2 - fuldstændig spild af tid og åndsvagt!!! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af JENS FRODE - 29 juni 2025
" God værdi til prisen "
" Stresset medarbejder og dermed hektisk oplevelse ved udlevering af bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af DORTE - 29 juni 2025
" Stor "
" God "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af JENS ERIK - 24 juni 2025
" Det tog alt for længe at aflevere bilen. Næsten en halv time. Ikke ok "
" Det tog alt for længe at aflevere bilen. Ellers var alt andet fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af GERDA - 20 juni 2025
" God overskuelig side. "
" Vi havde to forskellige biler. Den første meldte fejl på batteriet efter to dage, og vi fik en ny lidt dyrere bil uden beregning til erstatning. Fin service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PORTO, PT - Anmeldt af BO - 17 juni 2025
" Professionel, venlig og hurtig betjening "
" Good service when grtting the car and handing it back in. It was annoying that extras like the curtain in the back which cannot stay mounted when 6 people in the car couldn't stay at the rental office. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af HENRIK - 15 juni 2025
" Konkurrenter tilbyder ekstra chauffør gratis - dette vil fremover betyde at vi må overveje f.eks. EPI... "
" Konkurrenter tilbyder ekstra chauffør gratis - dette vil fremover betyde at vi må foretage andre valg.... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af CLAUS DAMGAARD - 23 maj 2025
" Godt firma "
" Super god og hurtig service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af KIM ERIK - 21 maj 2025
" Jeg er reelt ikke utilfreds med Auto Europe, det virkede fint nok. Det er Goldcar jeg er utilfreds med. "
" Jeg skulle betale 15 Euro for Portugal Toll. Der er i øjeblikket ingen Vejskat i Portugal, Hvilket vi fik oplyst af min datter der bor i Portugal. Vi skulle betale 13 Euro fordi de mente at vi ikke havde fyldt benzintanken helt. desværre tog vi ikke et billede af tankmåler da vi modtog bilen, men den stod præcist på samme sted da vi afleverede bilen, påfyldningsdysen havde også slået fra 2 gange da jeg tankede, 5 km. før lufthavnen. Medarbejderen der modtog bilen påtalte at der ikke var påfyldt nok benzin, men jeg forklarede at der måske var noget galt med bilens tankmåler, da der manglede ca. 1 mm før nålen var helt i top. Desuden betalte vi over 500 kr. for leje af en selepude, det er fuldstændig vanvittigt, jeg kan købe 3 nye til den pris. Det kan godt være at selve lejeprisen er ok, men så bliver jeg bare snydt på anden vis. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
LISBON, PT - Anmeldt af ESPEN - 19 maj 2025
" Auto Europe bør ekskludere udlejere med særlige krav til bestemte beatlingskorttyper og andre usædvanlige krav i søgeresultatet. "
" Jeg blev tvunget til at acceptere den dyreste forsikring fordi jeg betalte med debit card og ikke credit card. Det problem har jeg aldrig oplevet hos andre biludlejere. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af OLE - 06 maj 2025
" xxx "
" xxx "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af CLAUS - 02 maj 2025
" Jeg lejet bilen i Lissabon og efter nogle dag lyste der er motor alarm, de kom med en anden bil - og en taxa hentede mig for at køre mig til Faro (150 km) her skulle jeg betale for mit benzinforbrug + 40 euro fordi jeg ikke havde tanket den selv - hvordan skulle jeg kunne det ? jeg fik en anden bil og kørte de 150 km tilbage til der hvor jeg boet og nu efter jeg er kommet hjem har de trukket nogle forskellige beløb for rep. omkring 400/500 euro- at bilen, som jeg på ingen måder er skyld i - det er for groft - jeg har lejet bil hos selskabet mange gange uden problemer men nu er det slut efter jeg har anvendt Auto Europa de sidste 17 år to til tre gange pr år "
" Jeg lejet bilen i Lissabon og efter nogle dag lyste der er motor alarm, de kom med en anden bil - og en taxa hentede mig for at køre mig til Faro (150 km) her skulle jeg betale for mit benzinforbrug + 40 euro fordi jeg ikke havde tanket den selv - hvordan skulle jeg kunne det ? jeg fik en anden bil og kørte de 150 km tilbage til der hvor jeg boet og nu efter jeg er kommet hjem har de trukket nogle forskellige beløb for rep. omkring 400/500 euro- at bilen, som jeg på ingen måder er skyld i - det er for groft - jeg har lejet bil hos selskabet mange gange uden problemer men nu er det slut efter jeg har anvendt Auto Europa de sidste 17 år to til tre gange pr år "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
FUNCHAL, PT - Anmeldt af KARIM - 24 april 2025
" dejligt at I informerer om at huske kreditkortet. Har desværre oplevet folk stå og ikke kunne få deres lejebil pga. manglende kreditkort "
" transfer fra lufthavnen var svær at gennemskue. ingen info om hvor eller hvor tit de afhentede passagerer. skulle selv udfylde online fra lufthavnen til udlejningsstedet... ikke godt hvis man har hang til køresyge. venligt personale, men kunne godt være mere hjælpsomme med info til leje processen. nemt og hurtigt at aflevere bilen "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
FARO, PT - Anmeldt af PER - 19 april 2025
" Fin oplevelse, igen. "
" Endnu en fin oplevelse med Goldcar. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af NIELS - 11 april 2025
" ingen hjælp fra autoerope "
" Betalte 283 eur for en punktering - selvom de fremviste en prisliste med pris for punktering =70 - da de insisterede på at "standard er skifte til 2 nye dæk. Klart deres måde som billig-selvskab at tjene på "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 3
MADEIRA, PT - Anmeldt af NIELS - 28 marts 2025
" Som punkt 3 "
" Super effektivt og venlig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af PER - 27 marts 2025
" Der er trukket et mindre beløb på betalingskortet. Formodentlig vejafgift, men vi har ikke fået specifikation/formål. Ellers er vi meget tilfredse med forløbet "
" Kan ikke vurdere KEDDYS andel i processen. For os fremgik det som om at Auto Europe håndterede alt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af MICHAEL - 25 marts 2025
" nemt og troværdigt "
" okay "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
FARO, PT - Anmeldt af HANS JØRGEN - 20 marts 2025
" Samme som under 4. "
" Boede på Nuevo Portil i Spanien. Havde venner der bookede bil på hotellet. De betalte for 4 dage det samme som vi betalte for 4 uger. Vi rejste med BRAVO GOLF og leje gennem dem var endnu dyrere!!! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af LARS - 18 marts 2025
" NEMT AT BRUGE OG BESTILLE BIL. GODE TILBUD SAMT MULIGHED FOR TILVALG AF FORSIKRINGER TIL EN FORNUFTIG PRIS "
" OK BIL OG BETJENING, KUN SMÅTING KAN GØRES BEDRE. FEKS STØRRE BILLEDER AF DOKUMENTATION FOR BILENS TILSTAND. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MADEIRA, PT - Anmeldt af PIA - 14 marts 2025
" Kan varmt anbefales "
" Fin oplevelse og god betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af CLAUS - 14 marts 2025
" Auto Europa er ok "
" Jeg blev beskyldt for at der var kommet en ris på højre dør, som der var foto af der også var der da jeg modtog bilen men måtte betale over 5.000 kr - firmaet ville ikke se på de billeder der var på aftalen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
MADEIRA, PT - Anmeldt af ANKER KRISTOFFER - 12 marts 2025
" vi har betalt leje for en bil i uge + forsikring, men vi fik ikke bilen udleveret hos Eurocar, så vi har betalt leje og forsikring på en bil vi ikke har lejet og vi fik ingen hjælp hverken hos jer eller hos Eurocar. Virkelig en dårlig service, jeg vil ikke anbefale jer til nogle og vi kommer ikke til at leje hos jer igen. "
" vi har betalt leje for en bil i uge + forsikring, men vi fik ikke bilen udleveret hos Eurocar, så vi har betalt leje og forsikring på en bil vi ikke har lejet og vi fik ingen hjælp hverken hos jer eller hos Eurocar. Virkelig en dårlig service, jeg vil ikke anbefale jer til nogle og vi kommer ikke til at leje hos jer igen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MADEIRA, PT - Anmeldt af PHACHAREE GUNDAHL - 06 marts 2025
" Godt overblik over de forskellige udlejningsbureauer og deres priser. Supergodt værktøj til sammenligning af priser og ofte kan der opnås rabat ved at booke igennem Auto Europe. Vi bruger helt sikkert Auto Europe til vores næste billeje! "
" Vi blev hentet efter 10 minutter i shuttle bus fra lufthavnen i Funchal, Madeira, og kørt 5 minutter til afhentningsstedet. Alt gik nemt og ubesværet og personalet meget venligt. Bilen var ret ny og ellers som beskrevet. BEMÆRK: Vælger du ikke vælger forsikringer udover standard, så skal du kunne stille et depositum på 3.200 € på et kreditkort. Præcis som det står i betingelserne. Pengene reserveres kun på kortet indtil bilen er afleveret i god stand. Det står tydeligt i betingelserne, men skriver det her som en bemærkning, da jeg har læst flere anmeldelser, hvor man kritiserer dette. Blot sørg for at du har mindst 3.200€ til rådighed på et kreditkort, så er der ingen problemer. Vi afleverede bilen til aftalt tid, den blev tjekket for skader og alt var OK. Herefter blev vi hurtigt kørt til lufthavnen igen med shuttle. Alt i alt en rigtig god oplevelse, og jeg kan kun anbefale og sige tak til Drive On. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUNCHAL, PT - Anmeldt af LEIF KELDUNG - 06 marts 2025
" Online virker bare "
" Effektiv og venlig "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af HENNING - 04 marts 2025
" Fungerede upåklageligt "
" Fuldstændig gnidningsfrit, venligt og effektivt! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af KASPER - 28 februar 2025
" I dont like that it says on the comfirmation that Im all covered within the rental. and then on spot the classic, that I needed to pay €65 per day! That is going from around €200 for total renting to almost €600. I REALLY hate that! "
" I dont like that it says on the comfirmation that Im all covered within the rental. and then on spot the classic, that I needed to pay €65 per day! That is going from around €200 for total renting to almost €600. I REALLY hate that! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af SABINE - 12 februar 2025
" Nem hjemmeside "
" Absolut ingen ventetid ved ankomsten i lufthavnen. Venlig hurtig betjening. Det samme galdt ved aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af JOHN - 05 februar 2025
" Nemt at booke og klar information inden afhentning af bilen "
" God service og hurtig udlevering af bilen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUNCHAL, PT - Anmeldt af GERALD - 09 januar 2025
" Jeg har indtrykket, at man bliver behandlet mere professionelt af biludlejnings-firmaer, hvis man booker gennem en formidler som Auto Europe, som også håndterer forsikringen. "
" Vi fik en gratis upgrade til en mellemstor hybridbil, det var dejligt. Dollar hører under Hertz, så bilen od administration var fra Hertz. Personalen forsøgte ikke at sælge ekstra forsikringer eller lignende. Bilen var nogle år gammel, med mindre ridser hele vejen rundt. Det anser jeg for at være en fordel på Madeira, sammenlignet med en helt ny bil. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af KLAUS VESTERGAARD - 09 januar 2025
" personalet ved skranken forsøgte ihærdigt at sælge ekstra forsikringer De var ikke med ude til besigtigelse af skader ved udlevering - VI fik blot udleveret skriftlig dokumentation af disse skader. Ved aflevering kl. 0400 var der ikke muligt sammen at besigtige bilen, men det medførte ikke efterfølgende problemer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af LARS MØLLER - 31 december 2024
" Det kommer an på om jeg får mine penge retur for uberettiget skade på bilen "
" God service ved udlevering. Meget dårlig ved aflevering. Direkte svindel og bedrag. Sagen kører endnu. De lever op til navnet surprice. Fandt ud af hvorfor at det var så billigt at leje. De prøver at svindle sig til penge bagefter. Meget ulækker forretningsmetode. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
FARO, PT - Anmeldt af HANS HAGEN - 15 november 2024
" Hej Hvorfor er det, at jeg bliver opkrævet ekstra betaling direkte fra Europcar ved udleveringen i Faro, når det fremgår at billejen er inklusiv forsikring? "
" Ok. venligt personale. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af OLUF - 13 november 2024
" Giver fint overblik over priser. "
" God bil og service til prisen. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af CHRISTOFFER WEINBERGER - 28 oktober 2024
" Jeg har to gange i år (én gang i Lisabon og én gang i Faro) lejet en SUV hos Sixt via Auto Europe. Ingen af gangene har bilen været til rådighed ved ankomst. Jeg oplever således at ikke at der et match mellem hjemmesiden og det der er tilrådighed. "
" Jeg vælger Sixt, fordi jeg betragter det som en velrenommeret virksomhed med høje standarder. Jeg foretrækker at leje nye køretøjer for at undgå at håndtere eventuelle skader forårsaget af tidligere lejere. Dette var ikke oplevelsen denne gang. Der var registreret 15 skader på køretøjet ved modtagelse. Det var alene en nøgleboks ved aflevering. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 4
FARO, PT - Anmeldt af JANNE - 25 oktober 2024
" * "
" 1. Medarbejderen som modtog os ved skranken, udviste en dårlig adfærd i form af ikke at være særlig hjælpsom, og nærmest irriteret over de få spørgsmål som vi stillede. 2. Det undre at man skal igennem tilvalg af "pakker" for udlejningen, når man allerede har valgt til/fra når man booker bilen. Det giver ingen mening, kun en dårlig kundeoplevelse. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af OLE PETER - 24 oktober 2024
" alt godt "
" hurtigt og effektivt - første gang jeg prøvede at tjekke ind vha touchscreen - fungerede fint. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af CARL ERIK - 21 oktober 2024
" Ok hjemmeside men de forskellige forsikringsprodukter er ikke forklaret pædagogisk "
" Bilen var noget skrammet udvendigt og sæderne noget plettede, men alt mekanisk fungerede fint. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PORTO, PT - Anmeldt af PAUL - 16 oktober 2024
" I skal være bedre til at oplyse den "reelle" billeje - altså inkl. forsikringer m.v. Det der lignede en leje på ca. 150 kr. for 2 dage endte med ca. 800 kr. "
" I skal være bedre til at oplyse den "reelle" billeje - altså inkl. forsikringer m.v. Det der lignede en leje på ca. 150 kr. for 2 dage endte med ca. 800 kr. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af CHRISTIAN - 16 oktober 2024
" Portalen giver et godt overblik "
" For en gangs skyld et effektivit system ved afhentning og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af KIM NYBORG - 16 oktober 2024
" Endnu engang rigtigt fin. "
" Budgets håndtering af motorvejafgifterne er endnu ikke afsluttet (så håndteringen af dem, kan jeg endnu ikke udtale mig om). Alle øvrige dele af produktet har været helt som ønsket. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af SØREN - 11 oktober 2024
" Vi ringede til Auto Europe fordi vi ikke kunne forstå at vi skulle deponerer 1500€. Vi fik en fyldestgørende forklaring af en medarbejder og var så klar til at reserverer bil "
" Nem og hurtig, både med udlevering og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af PER - 11 oktober 2024
" I kører med klatten, så bliv ved i samme omfang. "
" Valgte en biltype, som vi 4 personer havde haft før men fik en anden, hvor kabinen var markant mindre, hvilket betød, at vi ikke kunne være der. Ringede til Autoeurope som kunne bekræfte, at den vi fik var i samme kategori - kompakt SUV. Men fakta var at den vi fik var mindre både i højde, bredde og længde både ude som inde. De havde en model som vi bestilte dog blot med automat gear men mod en merpris på 140€. Vi valgte derfor en helt anden type - model vito - men til 400€ mere. Det gjorde at afhentning af bil tog 3 timer mere end normalt. Endvidere kunne man først aflevere bilen igen fra kl. 08.00, hvilket man først ser efter reservation. Ville have fravalgt firmaet blot pga. dette såfremt jeg vidste det. Schuttle frem og tilbage virkede fint og god chauffør. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
LISBON, PT - Anmeldt af PAUL - 10 oktober 2024
" som altid effektiv "
" flot bil til en fantastisk pris! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af THOMAS CASTBERG - 07 oktober 2024
" Meget aggressiv salgsmedarbejder - der pressede og truede med kæmpe skadesbeløb ved udlevering af bil, der i øvrigt ikke blev gennemgået - på trods af mange synlige skader på køretøj. Jeg filmede hele bilen inden og slap for at betale for skade der ikke var registreret. Ikke en god oplevelse. "
" Meget aggressiv salgsmedarbejder - der pressede og truede med kæmpe skadesbeløb ved udlevering af bil, der i øvrigt ikke blev gennemgået - på trods af mange synlige skader på køretøj. Jeg filmede hele bilen inden og slap for at betale for skade der ikke var registreret. Ikke en god oplevelse. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
LISBON, PT - Anmeldt af BENJAMIN - 30 september 2024
" Ingen problemer med Auto Europe, men masser af problemer med deres partner, Drive On Holiday. "
" Undgå Drive On Holiday for enhver pris! Jeg kommer aldrig til at leje bil hos Drive On Holiday igen: 1) Jeg ønskede at forlænge billejen, da vores planer ændrede sig. Det var umuligt at komme igennem til en person på deres hotline, og da de ringede tilbage efter 40 minutter, nåede telefonen ikke engang at give lyd fra sig, før de havde lagt på igen. Resultatet betød, at jeg måtte leje en ny bil, køre 45 minutter til deres kontor uden for lufthavnen, vente en evighed i kø og så køre tilbage igen. Det værste var, at medarbejderen i skranken var totalt ligeglad. 2) Da vi skulle aflevere bilen kl. 7:05 om morgenen, fik vi at vide, at der tilkom et gebyr på 33 EUR for at aflevere uden for kontorets åbningstider (8-20), på trods af at der reelt var åbent og masser af medarbejdere til at tage imod en. Det er ren og skær tyveri og humbug. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af PER - 26 september 2024
" Ok "
" Meget gammel bulet bil med 20-25 skader "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
FARO, PT - Anmeldt af BENT - 17 september 2024
" Xx "
" Xx "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
FARO, PT - Anmeldt af NILS OTTO - 17 september 2024
" Fungerer fint uden bemærkninger til at jeg lavede min leje om flere gange. "
" Lidt ridset og bulet Ford focus, men fungerede fint og ingen bemærkninger ved aflevering. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
LISBON, PT - Anmeldt af FLEMMING - 08 september 2024
" Intet at bemærke. "
" Jeg har lejet bil gennem mange år, og denne oplevelse var nok den værste af alle. Agenten prøvede så ihærdigt at sælge ekstra forsikring med trussel om "bål og brand" hvis man ikke havde den, og at selvom jeg havde forsikring på mit kreditkort, ville det ikke være gældende osv. Med det resultat, at al glæden ved at have lejet bil forsvandt og blev erstattet af konstant bekymring om brugen og standen af bilen. Jeg kommer ikke til at bruge Klass Wagen igen på baggrund af dette. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
MADEIRA, PT - Anmeldt af ELISABETH - 01 september 2024
" Vi fik ikke udleveret den bil, som vi havde betalt for hos Auto Europe. Vi måtte derfor betale Gold Car for at få udleveret en bil. Vi har således betalt to gange for at få én bil. Hvem har stjålet vores penge ??? "
" Vi fik ikke udleveret den bil, som vi havde lejet og betalt for via Auto Europe. Vi måtte derfor betale endnu engang for at få udleveret en bil. Vi har således betalt dobbelt leje for bilen ☹️☹️☹️ "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af JENS - 30 august 2024
" x "
" Bilen har mange skrammer og ridser - som alle andre udlejningsbiler. Men det er et problem, når jeg kun præsenteres for en beskrivelse af skrammerne på Portugisisk, hvilket gør det umuligt at checke om de har noteret alle ridser/skrammer på forhånd. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af HENRY - 27 august 2024
" Søde, effektive medarbejdere! Bilen var ren og pæn men en skramlekasse at køre i. Der var for meget luft i dækkene. Alt fungerede. "
" Søde, effektive medarbejdere! Bilen var ren og pæn men en skramlekasse at køre i. Der var for meget luft i dækkene. Alt fungerede. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PORTO, PT - Anmeldt af JES - 23 august 2024
" God kundeservice. God forsikringsdækning med betalt selvrisoko "
" God kundeservice ved afhentning og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af PER - 22 august 2024
" Intet at beklage sig over, alt var bare fint "
" Det fungerede upåklageligt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af CARSTEN - 16 august 2024
" Enkelt at booke. Fint udvalg Gode priser. "
" Fin service ved indtjek. Dog nogen ventetid ved bus til udlejnings sted fra lufthavn "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af MARTIN - 13 august 2024
" Alt fungerede perfekt "
" Alt fungerede perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af MADS - 12 august 2024
" Virkede rigtigt godt "
" Venlig og professionel betjening og udlevering af bil. Havde et beløb som jeg ikke forstod på regningen som blev forklaret uden problemer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af ARNE - 06 august 2024
" Alt så fint ud i begyndelsen men efter jeg var rejst på ferie kom besked om at jeg kun kunne bruge kredit kort ifm afhentning af bilen. Det SKAL i gøre opmærksom på allerede ved leje. Jeg må måtte bruge en halv dag på at opsøge Europcar lokalt for at få afklaret problemer. Heldigvis viste det sig at Auto Europe IKKE havde styr på aftalen og det ikke var et problem at bruge visa/dankort eller mastercard/dankort. Det er ikke godt nok at auto europe sender forkert information ud. "
" Fungerer fint, god og venlig service. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af NIKOLAJ HOTHER - 03 august 2024
" Mangler at kunne skrive til jer og få hurtigt svar "
" Vi havde booket en catus C4 eller ligne men fik mindre bil en C3 Fik af vide ved udtjekning at alt var i orden og vi ville modtage mail og alle penge fra dep. retur men har kun fået 1/3 del retur og ingen mail/opgørelse over forbrug "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 5
FARO, PT - Anmeldt af CLAUS - 01 august 2024
" perfect service loved it "
" perfect service loved it "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af KRISTOFFER - 28 juli 2024
" Fin booking process "
" Kvalitetskontrol findes ikke hos SIXT: Den første udleverede bil havde en fejl som gjorde at vi fik en ny mindre bil (blev fortalt det var en upgrade), som ikke havde plads til bagage. Den 3.bil vi fik havde plads til bagage, men havde kørt 50.000km, havde en super løs kobling og rystede ved hastighed over 100kmt. Kommer aldrig til at bruge SIXT i Faro igen! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 1
ARMACAO DE PERA, PT - Anmeldt af LARS DAHL - 22 juli 2024
" De solgte forsikringer er fine men det skal blot være lidt tydligere at det er auto-Europas forsikringer og ikke europcars man køber. "
" Super venlig og effektiv betjening. Bilen var fin og ren. Der var dog en delt småbuler og skrammer på bilen, blev dog ganske automatisk gennemgået af personalet som bad mig selv kigge efter. Alt blev noteret ved afhentning. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
LISBON, PT - Anmeldt af HELLE - 20 juli 2024
" En meget overskuelig og informativ hjemmeside. Ved spørgsmål er jeres personale hurtige til at svare. "
" Ved afhentning af bilen blev vi udsat for en skræmmekampagne fra biludlejningen i forhold til deres MEGET skrappe håndtering af selv minimale skrammer på bilen - med meget høje omkostninger, hvis der skulle være kommet endog mikro skrammer. Selv om vi gentagne gange nævnte, at vi ikke ønskede tillægsforsikring fortsatte "skræmmetalen" - og vi skulle skrive under på accept af deres meget høje priser ved mikro skrammer for at få udleveret bilen. Vi har aldrig oplevet en biludlejningsvirksomhed give os en så ubehagelig start på ferien. I tillæg for vi udleveret en bil, der har kørt 73.000 km med mange skrammer. Så det ville være praktisk umuligt, at påvise om en skramme var der i forvejen eller ej. Det har vi aldrig oplevet før - og vi har lejet biler i min. 25 år. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
FARO, PT - Anmeldt af CLAUS - 18 juli 2024
" Meget søde og rare "
" Absolutly outstanding "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af KENNETH - 14 juli 2024
" Super fint "
" Ingen problem overhovedet. Meget hjælpsom ved afhentning. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUNCHAL, PT - Anmeldt af CHRISTOFFER - 14 juli 2024
" Ingen "
" For vanskeligt at finde shuttlebus! Lang ventetid på shuttlebus. Lang ventetid ved skranken. Fin bil. God service ved skranken bortset fra ventetiden "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af OLE - 10 juli 2024
" Da billejen blev håndteret af Hertz er fakturering kom der en række yderlige omkostninger på som ikke ifht til den lovede lejepris. Eksempelvis Auto Europe voucheren krediteres som værende 90 Euro værd hvor det faktisk var en voucher på 150 Euro. Dette er meget uigennemsigtigt. "
" Bilen blev håndteret af Hertz. Jeg har endnu ikke modtaget de lovede billeder fra udlevering af bilen. Ej heller afsluttet leje. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
PORTO, PT - Anmeldt af ERIK - 04 juni 2024
" Ganske effektivt "
" Tilfreds med betjeningen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af JESPER - 03 juni 2024
" God oplevelse. "
" Meget professionelt firma. Alt var i den skønneste orden. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af ANNA ELISABET - 02 juni 2024
" Super! "
" Meget engageret personale. God service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af PER - 01 juni 2024
" -- "
" Incheckningen var ikke en behagelig oplevelse og bilen tank var kun trekvart fuld. Jeg blev informeret om at jeg blot skulle bringe den tilbage med samme niveau men det er jo ikke særlig let når man står ved en benzintank. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MADEIRA, PT - Anmeldt af ASBJOERN VON - 28 maj 2024
" Klippet fra TRUSTPILOT: Har i mange år brugt Autoeurope, men nu er det slut. Havde lejet bil (EU20874463-1) i en uge på Madeira og forudbetalt 491,83€ Skulle afhentes 18. maj kl. 20:00 i/ved lufthavnen. Vores fly får problemer og "nødlander" i Bordeaux. Vi når først frem den 19 maj omkring middagstid. Er i kontakt med Autoeurope om eftermiddagen, men her er meldingen at de kan ikke ændre noget, men vil sende en mail til den reelle udlejer og bede dem holde bilen. Allerede her begynder filmen at knække, da jeg faktuelt har betalt for bilen i én uge og blot meddeler at jeg først samler den op dagen efter. Vi ankommer til Funchal omkring middag den 19.maj og kontakter udlejer. Her får vi at vide at deres system automatisk annullere ikke forudbetalte lejemål efter 12timer! Vi bliver bedt om at kontakte Autoeurope for refusion og er nødt til at leje en ny bil. Efterfølgende kontakter jeg igen autoeurope, som reelt afviser refusion fordi jeg ikke har tegnet en afbestillingsforsikring?????? Jeg har ikke AFBESTILT noget, men kommer blot 1 dag senere til et lejemål jeg HAR betalt. Den pæne udlægning må være dårlig forretningsmoral, den mere direkte vil være snyd og humbug. "
" Venlig og professionel håndtering i modsætning til Autoeurope, som vi i den grad føler os snydt af (se nedenfor) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af PER - 26 maj 2024
" Tak "
" Pressede til at købe motorvejstæller, som "lovbestemt", hvilket det selvdølgelig ikke er. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALBUFEIRA, PT - Anmeldt af BO FENSMARK - 26 maj 2024
" Lidt urutineret personale Spørger om oplysninger som allerede står på reservation "
" Spørger om oplysninger som står på reservation "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af MARGIT DAMBORG - 22 maj 2024
" De beløb der bliver opgivet og dem der reelt skal betales er ikke de samme "
" Det er ikke til at gennemskue hvad du skal betale og for hvad. Alt var på portugisisk "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af DENNIS - 15 maj 2024
" Jeg mener I bestemt har et medansvar i ovenstående oplevelse, da de er udvilgt som en af jeres partnere. Jeg har absolut intet hjælp fået i forbindelse med denne oplevelse og opkrævning fra jeres side af. "
" Jeg blev sendt ud i natten uden en bil af en meget ubehøvlet medarbejder/ejer af Klass Wagen fordi jeg ikke ville købe deres tillægsforsikringer mv. Ingen afhenting i lufthavn, meget lange vente tider og værst af alt en uhøflighed jeg aldrig har set nogen steder før. Jeg blev sendt væk og fik ikke bilen som der stadig er betalt for. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
FARO, PT - Anmeldt af CHRISTIAN HALD - 14 maj 2024
" Godt tilfred "
" Det var lidt besværligt at finde bussen jeg skulle med ud til centauro, men herfra var alt i orden "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af TORBEN - 10 maj 2024
" Very good prices! "
" Good car rental. Practical information: Call office for shuttle bus to the airport. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af HELLA - 05 maj 2024
" Blev anbefalet jer af en person der oplevede vores problemer med Vip Cars og Klass Wagen. Vi blev bestemt ikke skuffede så vi anbefaler jer gerne videre til familie og venner. "
" De ville sælge os en forsikring på en eventuel selvrisiko men det har vi via mit Mastercard. De reserverede så et højere beløb som sikkerhed. Ekstra fører kostede 10 Euro det er absolut i den høje ende. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af ALBERTO - 29 april 2024
" Der er nemt og hurtigt. "
" Det var faktisk meget behageligt og enda med en upgrade pga. manglende køretøj. Noget som jeg syntes at det vil være endnu en bedre service og en fantastisk hjælp ved leje af nyere bil modeler, skulle det være en kort vejledning( A4 format) om at bruge de nye funktioner (modern autonøgler, start og håndbremse system, automatisk benzin dæksel, automatisk dør lås/åben, mm). Det vil hjælpe utrolig meget når man modtager en splinterny bil med nye funktioner som de fleste ikke kender til. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af JØRGEN - 15 april 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PORTO, PT - Anmeldt af ADAM KVIST - 10 april 2024
" Ok "
" Over en times ventetid på at modtage bil. Bil var ridset hele vejen rundt. Ingen sæbe til vindueshviskerne. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
FARO, PT - Anmeldt af DINNA DEGN - 08 april 2024
" Er lidt ked af at finde ud af på sidste side at vi ikke kunne bruge et visa debit og derfor måtte betale for ekstra forsikring, så beløbet der blev trukket som sikkerhed ikke var så højt. Det ved vi til næste gang - ellers kører alt glat. "
" Enormt ked af at finde ud af at vi var nød til at betale ekstra for sikkerhed, da vi kom med et visa Debit og Keddy derfor ikke kunne tage den sikkerhed det krævede, det var ikke helt tydeligt, men selvfølgelig ikke helt noget de kunne gøre for - derfor blev billejen noget dyrere. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af PER - 03 april 2024
" Nem og enkel service "
" Meget venlig og kompetent receptionist i lufthaven! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af LARS - 02 april 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af RODICA - 30 marts 2024
" Nem at leje bil igennem Auto Europe. Kæmpe stor hjælp på grund af kunde anbefalinger i at vælge den rigtige bil udlejer. "
" Nemmeste billeje nogensinde. Vil helt sikkert bruge Guerin i fremtid. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af THOMAS - 15 marts 2024
" God pris og nem reservation "
" Hurtig ekspedition og god bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
FUNCHAL, PT - Anmeldt af JORGEN - 09 marts 2024
" Ok "
" Alt fungerede fint, en af de billigste udlejere, god service ingen pres for ekstra køb, fin service ved aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af MICHAEL - 08 marts 2024
" Yderst venligt personale, men jeg vil anbefale at man lige gennemgår bilen inden man forlader stedet Vores bil var stort set ridset på alle tænkelige flader, hvilket var noteret i skemaet Dog var der stenslag på forrude og massive ridser på bagruden som ikke var noteret, glasskabet er ikke omfatte gratis skader ved små ridser eller stenslag, så her ville vi være blive opkrævet selvrisiko hvis ikke vi havde gjort opmærksom på det inden vi kørte så det kunne blive ført ind i journalen, og med 1600 euro i selvrisiko så er det altså være lige at bruge 10 minutter inden afgang Men vær grundig da bilerne ikke nødvendigvis er vasket ved afhentning, det var vores ikke Men der var ingen problemer, personalet noterede det straks ned og sendte og en bekræftende e-mail med de nye skader påført... super service generelt "
" Yderst venligt personale, men jeg vil anbefale at man lige gennemgår bilen inden man forlader stedet Vores bil var stort set ridset på alle tænkelige flader, hvilket var noteret i skemaet Dog var der stenslag på forrude og massive ridser på bagruden som ikke var noteret, glasskabet er ikke omfatte gratis skader ved små ridser eller stenslag, så her ville vi være blive opkrævet selvrisiko hvis ikke vi havde gjort opmærksom på det inden vi kørte så det kunne blive ført ind i journalen, og med 1600 euro i selvrisiko så er det altså være lige at bruge 10 minutter inden afgang Men vær grundig da bilerne ikke nødvendigvis er vasket ved afhentning, det var vores ikke Men der var ingen problemer, personalet noterede det straks ned og sendte og en bekræftende e-mail med de nye skader påført... super service generelt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
LISBON, PT - Anmeldt af CAMILLA - 05 marts 2024
" Har været i orden "
" Blev opkrævet 59 euro for udlevering klokken 23.07. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af MALTE BOLVIG - 02 marts 2024
" Nem og overskuelig oversigt og prissammenligning. Dejligt med forsikringen. "
" Nemt og hurtigt. Ny og ren bil. Fair gennemgang af bil ved aflevering. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af JIMM STOKKENDAHL - 02 marts 2024
" Blev over 3 gange så dyrt, så rigtig dårlig oplevelse. "
" Fik en ekstra regning på 159euro, pga der stod debit på mit ny udstedte visa kort, det samme gjorde min ven, desuden var bilen kun fyldt op til 680km, da jeg afleverede var der til 800km. Bondefangeri, sidste gang. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af BRIAN - 29 februar 2024
" Overskueligt og nemt at finde en bil "
" Alt fungeret nemt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af THOMAS - 27 februar 2024
" Jeg bruger altid Auto Europe, men faldt desværre denne gang i forsikringsfælden da SIXT benægtede at jeg havde dækning for selvrisiko. Det kostede mig desværre 100 Eur ekstra ikke at være helt skarp på betingelserne. Måske i kunne gøre det mere tydeligt på Voucher når man tilkøber den udvidet sikkerhed, at selvrisiko er dækket. "
" Har allerede anmeldt lejen i deres eget system "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
FUNCHAL, PT - Anmeldt af JORGEN - 23 februar 2024
" Vi lejer stort set altid biler igennem Autoeurope. Dette skyldes rimelige priser, overskuelig lejeprocedure, samt bistand hvis behov måtte opstå. Alt i alt er vi tilfredse med Autoeurope. "
" Vi er ekstremt tilfredse med hele vores leje oplevelse med Drive On. Vi ringede til selskabet, da vi ankom i lufthavnen, og mindre end 15 minutter senere var vi blevet afhentet af firmaets minibus, og blev straks kørt til udlejningsbureauet. Personalet var meget venligt og imødekommende, og bilen var næsten ny (ca 6.000 km), og i god stand. Jeg gennemgik bilen sammen med den ansatte, før kontrakten blev underskrevet. Ved afleveringen, efter endt leje, var billedet det samme: venlig og imødekommende optræden fra personalet, og ingen problemer omkring afleveringen. Vi er samlet set usædvanligt tilfredse med hele leje oplevelsen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af JONATHAN STORM - 22 februar 2024
" Ved bestilling fik vi af vide at Goldcar accepterede debetkort, imod depostitum på 1200 euro. Ved ankomst kendte damen ved skranken intet til de vilkår, der var oplyst på kontrakten via Autoeurope, som i øvrigt højest upraktisk var på dansk. Hun havde aldrig hørt om pågældende depositum, som vitterligt står i vores kontrakt, og tvang os til at betale 220 euro for deres "relax" forsikring. Denne forsikring, som vi vitterligt var tvunget til at købe, dækkede alle skader uden selvrisiko, hvilket betyder at vilkårene ved "komplet beskyttelse imod skader", som vi har købt af AutoEurope, er fuldstændigt værdiløs, og vi dermed har spildt cirka 400 kr. "
" Ved bestilling fik vi af vide at Goldcar accepterede debetkort, imod depostitum på 1200 euro. Ved ankomst kendte damen ved skranken intet til de vilkår, der var oplyst på kontrakten via autoeurope, som i øvrigt højest upraktisk var på dansk. Hun havde aldrig hørt om pågældende depositum, som vitterligt står i vores kontrakt, og tvang os til at betale 220 euro for deres relax forsikring. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
FUNCHAL, PT - Anmeldt af JACOB WESTY - 03 februar 2024
" Ok "
" Non "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
FUNCHAL, PT - Anmeldt af FLEMMING - 02 januar 2024
" Sixt accepterede ikke at extra chauffør var incl. i lejepris, selv om det var blevet lovet ved bestilling hos Autoeuropa. "
" Jeg var blevet lovet, at extra chauffør var incl. i lejepris. Dette blev ikke accepteret. Jeg sagde ja til en opgradering af bil mod 10 Euro pr. dag. Jeg blev ikke fortalt, at der skulle lægges 22 pct. oveni i skat. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af SØREN - 31 december 2023
" ------------------------------------------------------------- "
" ------------------------------------------------------------- "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af JOHNNY - 12 december 2023
" nem måde at leje bil på og godt at man kan klare forsikring samtidlig men det er ikke godt at man har en selvresiko for skader der bør Autoeur0pa kunne lave aftale med udlejningsselskabet at evt selvresiko betales af autoeuropa "
" det tager lang tid med at få udleveret bilen Og jeg syntes De tog fusen på en anden kunde før mig "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
PORTO, PT - Anmeldt af JENS STEEN RAVN - 26 november 2023
" Auto Europe fungerer godt. Men: Vi havde bestilt og betalt for en stor premium bil, og blev tildelt en Alfa Romeo Giulietta ved ankomsten. Bilen havde mange skader, løs kofanger og nummerplade, huller i førersæde fra cigaretter osv. Virkelig i dårlig stand og ikke en standard vi kunne forvente af EuropCar. De havde ingen alternativer, og vi endte med selv at måtte betale 3.000kr for en opgradering som EuropCars eneste alternativ. Kæmpe skuffelse, og voldsomt dyrt. Øv. "
" Vi havde bestilt og betalt for en stor premium bil, og blev tildelt en Alfa Romeo Giulietta ved ankomsten. Bilen havde mange skader, løs kofanger og nummerplade, huller i førersæde fra cigaretter osv. Virkelig i dårlig stand og ikke en standard vi kunne forvente af EuropCar. De havde ingen alternativer, og vi endte med selv at måtte betale 3.000kr for en opgradering som EuropCars eneste alternativ. Kæmpe skuffelse, og voldsomt dyrt. Øv. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
FARO, PT - Anmeldt af KURT DAHL - 25 november 2023
" Nemt og bekvemt at forudleje/bestille bil gennem Auto Europa "
" Bilen havde ufattelig mange skrammer ved modtagelsen :-( Det sædvanlige cirkus med deres forsøg på at presse dig til ekstra forsikringer :-( "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
FARO, PT - Anmeldt af MORTEN BRO - 21 november 2023
" En helt igennem en positiv oplevelse. Eneste kommentar er at skrive tydligere forklaring til hvor shuttle-transport er fra på lufthavnsområdet/evt et kort/billede. "
" En helt igennem en positiv oplevelse. Eneste kommentar er at skrive tydligere forklaring til hvor shuttle-transport er fra på lufthavnsområdet/evt et kort/billede. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
FUNCHAL, PT - Anmeldt af CHRISTIAN BRAUCHLI - 13 november 2023
" God pris og service "
" Quick and smooth "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PORTO, PT - Anmeldt af ANDERS - 03 november 2023
" .... "
" .... "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af HELLE - 02 november 2023
" Super nemt og godt udvalg. "
" Det er simplet at få udleveret og aflevere bil. Det er smidigt i hele forløbet. Man bliver mødt af serveminded personale, som ikke forsøger, at sælge yderligere produkter end dem man allerede har. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af FERNANDO MANUEL - 31 oktober 2023
" Meget fin betjening både da vi hentede og afleverede. Bilen havde mange ridser og jeg tænker at hvis man vælger den billige forsikring så kan man hurtigt komme til at hænge på noget man ikke er skyld i. "
" Bilen kørte fint. Men den var noget ridset. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PORTO, PT - Anmeldt af LARS - 28 oktober 2023
" Underligt at skulle betale for rengøring af bil ved aflevering ( 15 Euro) "
" Underligt at skulle betale for rengøring af bil ved aflevering ( 15 Euro) "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af JENS GHRISTIAN - 24 oktober 2023
" Det varer forlænge med at få depositum tilbage "
" Det varer for længe med at få depositum tilbage "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
PORTO, PT - Anmeldt af CHRISTOPHER - 24 oktober 2023
" Fint :) "
" Fint :) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af OLE - 24 oktober 2023
" Godt overblik over udlejere, gør det lettere at vælge. "
" Meget effektivt og velfungerende afhentning med tast selv. Det eneste forbedringsforslag er at have QR kode på kontrakten, så man kan scanne, hvor bilen skal afleveres, men det er bare en detalje. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af EIRIKUR G. - 17 oktober 2023
" Nemt at finde og bestille. Godt udvalg og favorable priser. "
" Meget favorabel pris, så vi valgte at leje bilen i en længere periode end nødvendigt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af KIM - 14 oktober 2023
" Ingen andre kommentarer end de ovennævnte. "
" Medarbejderen ved skranken fortalte, at bilen var helt uden skader. Da vi kiggede på bilen, fandt vi 4 små skader. Belært af triste erfaringer, henvendte vi os igen i skranken for at få medarbejderen til at bekræfte skaderne inden vi kørte. En anden medarbejdere sagde, at det var så lidt, at det ville vi ikke blive gjort ansvarlige for. Det ville vi ikke acceptere, og bad om, at hun dokumenterede skaderne og skrev under. Det gjorde hun (lidt modvilligt) og vi er foreløbig heller ikke blevet opkrævet for skaderne. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
PORTO, PT - Anmeldt af THORVALD - 10 oktober 2023
" Hurtig udlevering og returnering af bilen, kunne godt have brugt lidt mere info om navigationen i bilen "
" Hurtig udlevering og returnering af bilen, kunne godt have brugt lidt mere info om navigationen i bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af KENNETH - 09 oktober 2023
" Højre baghjul punkterede da vi kom til vores hotel. Der gik 2 dage før vi fik en ny bil. Snakkede med 4 forskellige medarbejdere ved Goldcar og det var forskellige beskeder om hvad man sku gøre hver gang. "
" Højre baghjul punkterede da vi kom til vores hotel. Der gik 2 dage før vi fik en ny bil. Snakkede med 4 forskellige medarbejdere ved Goldcar og det var forskellige beskeder om hvad man sku gøre hver gang. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 2
LISBON, PT - Anmeldt af PER - 07 oktober 2023
" Fint som altid "
" Fik en mindre kategori end bestilt. Men det blev ændret idet den type jeg havde lejet lige kom. Foretrækker et stykke papir med diverse info og over diverse skader, hvilket jeg så fik efter forespørgsel. Tjekker nemlig ikke mails på ferie. Og hvis jeg endelig gjorde betyder det jo, at man skal gå på ens mail for at se, hvad de sender og evt. skader. Det er for langhåret og meget besværligt for kunden. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
PORTO, PT - Anmeldt af HANS BECH - 03 oktober 2023
" - "
" Flinke og venlige medarbejdere, men de var lidt underbemandet, da vi var der. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af JEPPE - 21 september 2023
" God. "
" Gentagne forsøg på upsale (dvs. forsøg på at presse en til flere tillægskøb var ubehageligt og slet ikke i orden). Man afviste os nærmest da vi gentagne gange ikke ville købe deres tillægsprodukter. Og overgik så i stedet til sætte tvivl ved vores kreditkort (hvilket betydede at vi måtte ringe vores bank, som kunne bekræfte at vores kreditkort var ok). Udlevering af bilen tog 2 timer - helt uacceptabelt. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
FUNCHAL, PT - Anmeldt af HENRIK - 19 september 2023
" ee "
" ee "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
LISBON, PT - Anmeldt af BRUNO - 28 august 2023
" Godt tilfreds. "
" Det tog alt for langt tid, inden vi fik bilen udleveret "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af RUNE - 14 august 2023
" S "
" Booked and paid for renting an Audi but they gave us a cheap Renault. It seems as hertz has a track record of doing this, "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PORTO, PT - Anmeldt af SØREN - 09 august 2023
" Det fungerede perfekt "
" Har jeg gjort i en seperat spørgeskema undersøgelse "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
PORTO, PT - Anmeldt af THOMAS STOKHOLM - 03 august 2023
" Nemt. "
" Venligt personale. Ham jeg snakkede med, var ikke så god til engelsk, og havde svært ved at forklare mig motorvejsafgift systemet i Portugal. Men det gik. Vi gennemgik bilen sammen, og jeg tog billeder af de skader som vi sammen fandt på bilen. Benzintanken var kun kvart fuld, men de registrerede selv at den skulle afleveres tilbage med en kvart tank benzin. De havde ikke autostolen klar, så den skulle de lige hente et andet sted, hvilket vi skulle vente på. Der var heller ikke noget personale der vidste, hvordan den skulle fastgøres i bilen, så det skulle man selv finde ud af. Nem og hurtig aflevering aflevering af bilen efter endt leje. God shuttle service til lufthavnen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af BETTINA - 01 august 2023
" Efter at have kørt under 10 km fra afhentning af bilen advarede bilen om for lav oliestand. Vi stoppede på en tank og tjekkede olien, som var næsten tom. Vi ringede til jeres afdeling i Portugal og blev vejledt om at købe en liter olie og fylde den på bilen, hvorefter vi ville få refunderet udgifter ved aflevering af bilen mod original kvittering for købet. Da vi afleverede bilen og afleverede den originale kvittering, blev vi informeret om, at beløbet på 20€ ikke kunne refunderes, da der ikke var påført et NIF/VAT nummer på kvitteringen. !! Udover manglede olie på bilen var der heller ikke en dråbe sprinklervæske på bilen. Alt i alt har det været en meget dårlig oplevelse og vi er super utilfredse med, at vi ikke engang kan få refunderet vores udgift til påfyldning af olie når I ikke har styr på de helt elementære ting på en bil. "
" Efter at have kørt under 10 km fra afhentning af bilen advarede bilen om for lav oliestand. Vi stoppede på en tank og tjekkede olien, som var næsten tom. Vi ringede til jeres afdeling i Portugal og blev vejledt om at købe en liter olie og fylde den på bilen, hvorefter vi ville få refunderet udgifter ved aflevering af bilen mod original kvittering for købet. Da vi afleverede bilen og afleverede den originale kvittering, blev vi informeret om, at beløbet på 20€ ikke kunne refunderes, da der ikke var påført et NIF/VAT nummer på kvitteringen. !! Udover manglede olie på bilen var der heller ikke en dråbe sprinklervæske på bilen. Alt i alt har det været en meget dårlig oplevelse og vi er super utilfredse med, at vi ikke engang kan få refunderet vores udgift til påfyldning af olie når I ikke har styr på de helt elementære ting på en bil. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
ALBUFEIRA, PT - Anmeldt af JACK FÆRCH - 25 juli 2023
" Ved leje af bilen var der fejl i jeres oplysninger på afhentningssted og kort på hjemmesiden. Kortet viste ca. 19 min. gang til afhentningssted hvilket var grunden til at vi valgte Hertz men virkeligheden var 1 time og 9 min. gang til afhentningssted ifølge adressen på reservationen. Ringede til jer for at få opklaret hvor vi skulle afhente bilen . Vi måtte tage en taxi for at afhente bilen Der er meget forvirrende at stå ved Hertz og skal have udleveret bilen og de så spørger om man vil tegne ekstra forsikring på bilen som om de ikke kan se eller er klar over at vi allerede har tegnet fuld forsikring igennem jer. "
" Ikke nemt at overskue ved udlevering af bil. Alt står på Portugisisk og svært at få at vide hvad man skriver under på når man ikke forstår sproget. De spørger ind til ekstra forsikring når man i forvejen har tegnet det igennem Auto Europe. Lidt forvirrende. Jeg har aldrig endnu prøvet at få den bil man tror man lejer. Altid en anden bil. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af KEVIN MICHAEL - 23 juli 2023
" Great "
" Great "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUNCHAL, PT - Anmeldt af STEEN KENNETH - 23 juli 2023
" Super nemt "
" Fin opgradering til rimelig pris. Mange skrammer på bilen, umuligt at kommunikere med Hertz. Heldigvis accepterede de bilens stand ved aflevering. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
PORTO, PT - Anmeldt af DENNIS - 18 juli 2023
" Faktisk en meget negativ kommentar at I den nye format i jeres Vouchers, der kan man ikke se at man har booket "super cover" når man har. Og hvad er den så værd hvis man får brug for den? Det eer altså vigtigt det kommer på vouchernår en ekstra forsikring er tilvalgt!!!! "
" na "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CASCAIS, PT - Anmeldt af CHRISTIAN - 13 juli 2023
" ok "
" ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af ANDERS - 10 juli 2023
" Jeg havde ved fejl lejet bilen på forkert dato, men lokal udlejning og Autoeurope var super gode til at hjælpe med ændringen. Tak til Autoeurope!! "
" God kundeservice "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
PORTO, PT - Anmeldt af HAROLD - 09 juli 2023
" Auto Europe skuffer ikke. De to gang jeg har udlejet igennem dem følte jeg mig sikkert in min sag og beskyttet af jeres vilkårene. En dejligt fornemmelsen når man står ved udlejnings skranken. Tak! "
" Blev "inviteret" til at være medlem af kvik pass klubben, og fortrudte det ikke et øjeblik. God service og det længste tid jeg skulle vente var for dem foran mig i køen, tydeligvis IKKE Kvik pass medlemmer. Bilen var splinter ny, vel udstyret og en dejlig oplevelse! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af KAJ - 06 juli 2023
" waiting time for with Hertz 1 hour 45 minutes at the counter had a voucher of an automatic BMW X1 got an Manuel T Cross They say they don't have any automatic cars at all "
" waiting time with Hertz 1 hour 45 minutes at the counter have Vouther on a BMW X! automatic got a Manuel T Cross Hertz said they don't have any automatic car at all "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af ANDERS - 06 juli 2023
" Super service "
" God service, men bilen var ikke helt ren og havde raslende lyde fra bremserne (som de godt var klar over). "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af STEEN KENNETH - 05 juli 2023
" Nemt "
" Utroligt lang ventetid, både ved afhentning og aflevering. Ved aflevering virkede kreditkortterminalen ikke, så jeg har endnu ikke fået refunderet mit depositum. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af ALBANO - 28 juni 2023
" jeg synes at,det lidt undsvært tjener en extra forsikring til 170 eur,,når lejer bil med alt inclusiv- "
" jeg gider ikke lejer biler os dem mere. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LISBON, PT - Anmeldt af NIELS ENGELL - 26 juni 2023
" God oplevelse "
" Meget god oplevelse. Der var kø ved udlevering skranke på grund af mange kunder. Burde indsætte flere sagsbehandlere ved mange kunder i køen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af ERLING - 26 juni 2023
" I kunne måske lægge to dokumenter i bilen ; 1 En kort beskrivelse af instrumentbrædt og betjening fra førersædet. 2 En vejoversigt over til-og frakørsel ved lufthavn. "
" - "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af SVEND - 21 juni 2023
" Nemt at vælge bil "
" God betjening og hurtig "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af FRANK - 30 maj 2023
" Dejlig bil til en god pris "
" Perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af MICHAEL - 27 maj 2023
" Enkelt og overskueligt "
" Rigtig god service både ved afhentning og aflevering. God shuttleforbindelse til lufthavenen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af RIKKE - 20 maj 2023
" Bedre beskrivelse af afhentningssted "
" Det stod ingen steder i papirerne at udlejningen blev administreret af Hertz. Vi brugte derfor lang tid på at finde det rigtige sted. Da vi stilte os i køen kunne vi se at Firefly's kunder blev nedprioriteret da Hertz' egne kunder blev ved at komme forrest, hvilket betød at vi ventede igen over halv time. Men det var nok en fordel ar det var Hertz der stod for det incl depositum da det betød at vi ikke blev opkrævet ekstra "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af ALLAN - 19 maj 2023
" Kundeservice svarer ikke på det jeg spørger om. Svarer undvigende omkring mit spørgsmål om prisgaranti. Gør mig urolig om man kan stole på Autoeurope. "
" God og venlig behandling. Ingen pres for salg af ekstra forsikring. Hurtig ved aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
LISBON, PT - Anmeldt af CARLOS NEVES - 11 maj 2023
" Kører bare på skinner! "
" God service "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af PETER - 07 maj 2023
" Delt! "
" Delt! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af ALBERTO - 28 april 2023
" Alt ok. "
" Meget efektiv og venlig betjening ved skranken i Lissabon. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af KIM - 25 april 2023
" Dårlig handling med manglende børnesæder, det havde de ikke styr på. "
" Lang udleveringstid. Vi lejede 3 biler, hvor den ene var med barnesæder, de var bare ikke klar ved afhentning, der var ingen. Sæder , svaret var demoer var , var til andre kunder, vi var 10 hvor 2 var 1.5 år + 1 på 4 og en 6. Prøv at forklare dem ventetid, når de har været oppe kl. 3 om natten.biler havde mange buler, hvad bruges alle de penge betaler, hver gang de bliver afleveret med nye buler. Føles meget som en penge maskine, alle betaler for buler, der aldrig bliver lavet. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
FARO, PT - Anmeldt af JOHAN HENRIK AHNFELDT - 24 april 2023
" Super betjening. Pæn rengjort bil "
" Super betjening. Pæn rengjort bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af JOAO - 23 april 2023
" Indtil videre en meget positiv oplevelse. "
" Alt var som så mange før. Det fungerede bare. Hjælpsomme medarbejdere ved check in og ved aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
FARO, PT - Anmeldt af KIM - 21 april 2023
" Se punkt 3 "
" Vi fik udleveret en bil med 20 registrerede skader, det var uoverskueligt, men da vi havde det på skrift, tænkte vi at det gik nok. Da vi modtog check out skrivelsen, havde vi tilsyneladende tilført yderligere 2 små skader. Disse skader blev takseret til 220 euro! Det minder om et alt for smart trick. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 3
LISBON, PT - Anmeldt af CLAUS - 16 april 2023
" Bruger jer nok igen "
" Fik en med en halv tank "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af JENS - 01 april 2023
" Altid nemt at leje bil. Du føler dig sikker ved at bruge dem "
" Effektiv og flink betjening. Dog lidt speciel "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
CASCAIS, PT - Anmeldt af CHRISTIAN - 04 marts 2023
" Velfungerende "
" Velfungerende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af TORBEN - 25 februar 2023
" Ok, bortset fra ovenstående om Dollar "
" Bestiller en stationcar/estate, illustreret ved en Opel Astra eller tilsvarende. Det kunne ikke fås, tilbydes en opgradering med ekstra betaling - nej tak. Får så en VW T-Roc, som vi med nød og næppe kunne bagagen i. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af HERLUF DUE - 13 december 2022
" Lidt problemer med fjernbetjeningen, men det blev løst "
" Opgradering til Jeep på grund af bjergkørsel - meget tilfredsstillende "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af PREBEN - 05 december 2022
" Auto Europe bør ikke bruge Drive on Holiday i portugal. "
" Krævede 150 euro for forsikring udover bestilt og forudbetalt kasko-forsikring Ved aflevering krævede man 33 euro ekstra, hvis bilen skulle modtages før kl. 08.00. (Vi forsøgte kl. 07.25 sammen med 5 andre biler, som skulle med samme fly hjem. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af PER - 14 november 2022
" Da jeg kontaktede kundeservice på et dansk telefonnr. kunne de ikke forstå, hvad jeg sagde. På anmodning skrev jeg derfor mail med spørgsmål på engelsk. Det hjalp ikke på situationen. Min mail blev åbenbart bare fremsendt til Budget, hvor jeg igen fik faktura på portugisisk. Modtog aldrig svar på mit spørgsmål vedrørende mer-udgift. "
" Vi modtog faktura på et sprog vi ikke kunne forstå. Bad om faktura på engelsk, fik igen faktura på portugisisk. Vi har ikke modtaget svar på spørgsmål om ekstra-træk på credit card efter aflevering af bilen. Bilen var beskidt indvendig - især ruderne var meget fedtede. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
LISBON, PT - Anmeldt af KJELD FREDERIK - 13 november 2022
" god bil med god bensinøkonomi "
" god service ved skranken "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af CLAUS - 06 november 2022
" Ok selskab, men vanskelig at finde tilbage til ! "
" Fin betjening, men ældre biler "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
FARO, PT - Anmeldt af ARNE - 26 oktober 2022
" Har flere gange været udsat for afpresning til at tegne forsikring. Nogle gange er det lykkedes for mig at undgå det - men de er meget aggressiv. Bilen vi fik havde 100 vis af skader så det var ikke en super oplevelse "
" Blev presset til at tegne en forsikring på over kr.1000 da jeg ellers hæftede for Euro 2.550. Super Cover var ikke noget de havde med at gøre. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
PORTO, PT - Anmeldt af BJARKE - 24 oktober 2022
" - "
" Der var lang ventetid ved afhentning af bilen (30-45 min.) "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af HORIA DAN - 18 oktober 2022
" ab "
" a "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af JØRN - 14 oktober 2022
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 2
FARO, PT - Anmeldt af KIM - 08 oktober 2022
" Tak for god service, da jeg ringede til Auto Europe om den hævede pris i Budgets anmodning/krav om Quick pass, hvor I sagde, at det skulle jeg bare lade være med at udfylde. "
" Væsentligst en god oplevelse. Er dog utilfreds med regningens udforming vedr. Rental Charges - hvad dækker "optional services"? Aner ikke, hvad beløbet på 15,44 euro dækker. Fandt det også mærkeligt, at Budget i forbindelse med et såkaldt "Quick pass", som de bad mig udfylde dagen før udlejningsperioden, hvor prisen for bilen var øget i forhold til den oprindelige pris. Fik desuden udleveret en, viste det sig, ubrugelig Huawei telefon, som skulle fungere som GPS. Vi var i Hos Budget i Faro 2 gange for at få hjælp, da det ikke lykkedes, afleverede vi den, med løfte om ingen fakturering af GPS. Kan ikke se om det løfte er holdt, da jeg ikke aner, hvad "optional services" dækker. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af HENRY ULDALL - 04 oktober 2022
" Var uden problemer som altid. "
" Selve reserveringen var OK. Men i mit tilfælde, hvor jeg havde betalt for full cover, forsøges det alligevel at prakke mig yderligere forsikring på. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
LISBON, PT - Anmeldt af FRANTS BILLE - 27 september 2022
" Gode. "
" Der manglede Add blu på bilen. De prøvede at sælge unødvendig forsikring. Bilen var ikke fyldt op med diesel som kontrakten beskrev. Der lyste en indikator for nødvendigt værkstedophold fra start. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af FLEMMING - 24 september 2022
" Benytter oftest Auto Europe pga pris og total forsikring. "
" Fin bil med kun få skrammer. Vi kom et kvarter for tidligt og måtte vente det kvarter ved en tom skranke. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af CHRISTIAN - 14 september 2022
" OK "
" OK "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af BJARNE - 23 august 2022
" Super "
" Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af JOHAN - 09 august 2022
" Der var god service og næsten ingen ventetid, både ved afhentning og aflevering. "
" Der var god service og næsten ingen ventetid, både ved afhentning og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af ROBERT - 08 august 2022
" Praktisk at man kun skal søge et sted efter en bil. "
" Hurtig betjening og bilen tæt på. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af KELD - 07 august 2022
" Normalt altid i orden. "
" Vi lejer en tysk kvalitet bil ((WV Golf) og får udleveret en Fiat der lignede noget der var totalskadet. Den var så ramponeret og bulet. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
PORTO, PT - Anmeldt af HENRIK - 06 august 2022
" ! "
" ! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PORTO, PT - Anmeldt af FLEMMING BINDERUP - 04 august 2022
" - "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af HANS - 29 juli 2022
" Alt virkede professionelt og helt perfekt. "
" Det hele klappede på allerbedste måde: hurtigt, præcist og meget kompetent. Absolut en gentagelse værd. Og så var de alle så venlige og hjælpsomme. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af JEPPE - 28 juli 2022
" I have nothing good to say about my treatment with auto europe. My flight was delayed, and when I called them, telling them I would pick up the car a day later, they said there was nothing to do, and my 1400 euro rental was LOST for me. How can they treat costumers like this? I was not asking for a discount because of my late arrival, just a chance to pick up the car a day later. I am in disbelief, that you can treat costumers like this, when a flight is delayed. "
" I had a delayed flight, which prevented me from getting the car on time. Goldcar told this would be a "no-show", so I could not get the car when arrived a day later. They kept the 1400 euro I had payed, even when I told them I could pick upthe car a day later, when I arrived. This is the most unsatisfying rental I have ever made, and I am surprised by this politic from goldcar who could just have let me get the car a day later. How they can have this policy and still have new costumers is understandable to me, as only the costumer looses, an they get to rent the car out to someone else, thus earning double the amount of money. Very very UNSATISFYING. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LISBON, PT - Anmeldt af CLAUS - 23 juli 2022
" No "
" Ok "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
FARO, PT - Anmeldt af CHARLOTTE - 21 juli 2022
" As always good and easy "
" Very good experience to rent with Drive on. Good service both at picking up and returning the car. No arguing about buying extra insurance which we have experienced with other rental companies before and this was really nice. After two days of the rental we wanted to buy the access to drive on the Highway but this was not possible and that would have been really nice to have been able to get that. Other than that we were very happy to rent with Drive on. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af JERRY - 21 juli 2022
" Selskabet tvang mig til at enten betale en forsikring mod Exchange rate surcharge på 150 euro eller at acceptere en ulovlig surcharge på 4,5% for at hæve og refundere depositum på mit visa debet kort til trods for at det ikke er lovligt og at beløbet kan hæves i Euro. Fik i øvrigt en ramponeret bil med buler og ridser. "
" Selskabet tvang mig til at enten betale en forsikring mod Exchange rate surcharge på 150 euro eller at acceptere en ulovlig surcharge på 4,5% for at hæve og refundere depositum på mit visa debet kort til trods for at det ikke er lovligt og at beløbet kan hæves i Euro. Fik i øvrigt en ramponeret bil med buler og ridser. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
LISBON, PT - Anmeldt af JAN - 19 juli 2022
" . "
" . "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af ZIKOH MIKHAIL JEAN LUC - 18 juli 2022
" Read point 3 I think that is enough info as to why i will not book again Maybe if you help me complain to the airline (KLM) and get my money back... "
" My flight was cancelled, I received 0 help in keeping my reservation I even sent my girlfriend who landed the day before and even that did not help..Thanks but no thanks next time i will book through another company and not loose all the money i put to book a car... "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af ANDERS LISBY - 15 juli 2022
" Fungerer som forventet. "
" Al for lang ventetid ved afhentning af bil. Stod i kø i 45 minutter. Fik at vide at min bil ikke var klar, hvilket jeg ikke accepterede og fik så en anden bil udleveret. Kan ikke anbefale Ilha Verde. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
LISBON, PT - Anmeldt af JENS - 12 juli 2022
" Altid nemt og sikkert "
" Super nemt. Informativt. Prøvede ikke at oversælge unødvendige ting. Nem aflevering. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
ALBUFEIRA, PT - Anmeldt af RIKKE - 11 juli 2022
" Da vi kom og skulle hente bilen. Prøvede manden bag skranken at sælge ekstra forsikring som dækkede det jeg allerede havde bestilt hos jer. Han sagde at den ekstra forsikring som jeg havde købt da jeg lejede bilen hos jer, ikke var noget der var gældende hos dem. ??? Dette gjorde mig utryg og undrende... "
" Da vi kom og skulle hente bilen. Prøvede manden bag skranken at sælge ekstra forsikring som dækkede det jeg allerede havde bestilt hos jer. Han sagde at den ekstra forsikring som jeg havde købt da jeg lejede bilen hos jer, ikke var noget der var gældende hos dem. ??? Dette gjorde mig utryg og undrende... "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af METTE - 11 juli 2022
" Har lejet bil flere gange hos Goldcar og har altid været tilfreds. "
" Fin og hurtig betjening som altid. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af HANS - 28 juni 2022
" Allways the best and detailed overlook "
" Friendly and quick expedition "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af ANNE-MARIE REFSGAARD - 11 juni 2022
" Meget tilfreds - har altid brugt Auto Europe nå jeg skal leje bil "
" Det er utrolig populært at leje bil hos Avis i Ponta Delgada - derfor er køen meget lang nå man skal afhente køretøjet - så gerne mere personale ved skranken 3 er for lidt når den ene osse tager sig af returnering. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af MORTEN - 02 juni 2022
" Very easy with the pre-registration. I basically just picked up the key at the desk and drove away. Good car, good deal and very efficient and pick-up and return. "
" Very easy with the pre-registration. I basically just picked up the key at the desk and drove away. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af KAJ - 02 juni 2022
" Bilens størrelse svarede ikke til det vi fik! "
" Bilen var for lille til 4 voksne og 2 kufferter. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af KASPER - 25 maj 2022
" Har ikke fået svar på min henvendelse så umiddelbart vil jeg nok benytte udlejningsselskabet direkte næste gang. "
" Trak en hel dags leje, da vi kom 10 min for sent retur med bilen. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 10
ARMACAO DE PERA, PT - Anmeldt af MARK - 16 maj 2022
" Det er lidt utydeligt at man har "super cover" når man får bestillingen igennem... tydelighed er guld "
" Man kunne ikke se om udleverings stedet var det hvor vi boede da Autoeurope kun viste et længere inde i landet. Det var tæt på vi droppede at leje bil pga det. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af JAN - 14 maj 2022
" Som særvanligt god tilfreds "
" Fungerede OK, men lidt besværligt ved aflevering af bilen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af CLAUS - 30 april 2022
" Fik en meget skrammet bil med en motorfejl "
" Fik en meget skrammet bil med en motorfejl "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
PORTO, PT - Anmeldt af RUI - 25 april 2022
" Meget nem at leje bil med auto Europe "
" Meget fint service og god bil til pris... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af MICHAEL - 06 april 2022
" Nemt og bekvemt. "
" Bilen var perfekt! Har lejet bil hos Europcar mange gange, men det er første gang at jeg ved afhentning af bil hos dem oplevede en "pushy" sælger ift. mersalg af ekstra ydelser. Fik at vide at de automatisk ville igangsætte anordning til motorvejskørsel med betalingsanlæg, hvilket kostede 1,75Euro. Det var ikke en mulighed jeg fik, men blot en konstatering. Efter at være kommet hjem, kan jeg se at der er trukket det beløb, for hver dag bilen var lejet, også selvom jeg ikke har kørt på betalingsveje. Det er småpenge, men super irriterende at opleve at noget man ikke ønsker, alligevel skal betales for, og det hører sig normalt mere til de mere sketchy udlejningsselskaber. Det bør Europcar holde sig for gode til. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af KJELD FREDERIK - 31 marts 2022
" ok "
" fint som sædvaneligt - dog defekte vindusviskere "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af JØRGEN - 29 marts 2022
" Det virkede som sædvanligt udmærket. "
" Ved udleveringen var der ingen forsøg på at få mig til at tegne ekstra forsikringer eller lignende (som det ellers ofte er tilfældet hos andre firmaer). Betjeningen både ved levering og aflevering var upåklagelig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af JENS - 26 marts 2022
" Havde bestilt en Opel Astra el. lign. Fik udleveret en Audi A1, som efter min mening er en lavere klasse (VW Polo, Peugeot 208). Audi er måske premium klasse, men en A1 er ikke på størrelse med Astra, Golf, C4 el. 308 "
" Havde bestilt en Opel Astra el. lign. Fik udleveret en Audi A1, som efter min mening er en lavere klasse (VW Polo, Peugeot 208). Audi er måske premium klasse, men en A1 er ikke på størrelse med Astra, Golf, C4 el. 308 "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
FUNCHAL, PT - Anmeldt af JOHN - 23 marts 2022
" Vi føler os snydt og vildledt, vi føler at vi har betalt dobbelt leje for bilen "
" Vi er blevet vildledt, misinformeret om ekstra forsikring som skulle udgøre 21 euro ialt men efterfølgende viser det sig at være 21 euro pr. dag. Hun sagde også at det ville være billigere hvis de fyldte benzin på efter endt leje, dette er ikke rigtigt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af JENS - 23 marts 2022
" Autoeuropa virker meget professionel. "
" Fin oplevelse. De prøvede dog at sælge en masse ekstra ting ved afhentningen af bilen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MADEIRA, PT - Anmeldt af FLEMMING - 20 marts 2022
" Ok, foreslår I skriver, at man skal vælge en bil med god motorkraft på Madeira "
" Bilen havde meget svag motor til det bjergrige Madeira. Autoeuropa kunne nok orientere mere herom ved bestillingen. De var it-problemer ved incheckningsskranken, eller fin service fra personalet "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
MADEIRA, PT - Anmeldt af JOHN - 11 marts 2022
" Helt ok. "
" En Fiat 500 med 70.000 på tælleren !! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
MADEIRA, PT - Anmeldt af ANDERS - 10 marts 2022
" jeg vil sige at det er vildledende at at det står at det er dansk sælger når de ikke kan et ord på dansk. så derfor giver jeg kun 6 "
" Bil kunne godt være beder rengjort ( særlig i disse tider med covid19 ) "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MADEIRA, PT - Anmeldt af MICHAEL - 08 marts 2022
" Seriøst firma,hvor man føler sig tryg fra start til slut. "
" Absolut til at stole på. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PORTO, PT - Anmeldt af DENNIS - 05 marts 2022
" for dårligt at man ikke kan aflyse en booking når der sker noget udfrakommende såsom en aflyst flyvning som sidste gang. "
" ingen gennemgang af bil ved afhentning og påstand om at ridser ikke er vigtige, men det er de så når man afleverer og man får bøder for det. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af SØREN VALLØ - 22 februar 2022
" Ingen problemer. Kan kun anbefales. "
" Indtil nu super, men tilbageholder stadig et beløb efter 4 dage, ret irriterende. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af CARLOS JORGE - 07 februar 2022
" Ingen kommentar. Alt OK! "
" Ingen kommentar. Alt var OK! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
FUNCHAL, PT - Anmeldt af KARSTEN - 05 februar 2022
" Gik fint, ligesom sidst :) "
" Gik fint. Eneste minus var, at skiltet i lufthavnskontoret med navnet "Dollar" var meget lille. Vi overså det derfor og endte udenfor ankomstområdet og måtte eskorteres tilbage gennem kontrollen til kontoret. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af DENNIS - 01 februar 2022
" n/a "
" De fandt noget de mener er en skræmme men det var det slet ikke. Plejer egentlig ikke at lede sådan efter ting at pointere. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af LENNART - 26 januar 2022
" jkhfdf "
" yuhiyytkj "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af JORGEN AXEL - 20 januar 2022
" Jeg har brugt, Auto Europa i mange år, og anbefaler jer altid til venner og forretningsforbindelser. Jeg håber i vil notere jer, at Goldcar har et dårligt ry, og eette skader jeres gode ry "
" Bilen var fyldt med bensin ved afleveringen, den ansatte nævner ikke noget, men beder om underskrift på lille terminal. Efrerfølgende viser det sig, at man har regisreret, 7/8 bensinstand, hvilket medfører 11 euro bensin, og 50 euro strafgebyr. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af HENRIK CHANO - 18 januar 2022
" Alt ok - men bilen var ikke særlig ren ! "
" Både ruder og bilen i øvrigt, var ikke særlig ren ! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af LARS ALBRECHT - 17 januar 2022
" Det handler ikke om Thrifty men om info fra Autoeurope. Vi var ikke tydeligt oplyst om, at der skulle trækkes 1000 euro fra vores konto i depositum på vores konto. Helt galt var det, at vi havde anvendt et visakort til betaling. Ved anvendelse af debit-kort er der udsigt til at skulle vente 1-2 mdr på at få pengene retur i stedet for en fornuftigt og billig transportløsning på ferien fik vi en meget dyr løsning med ekstra forsikring til 37 Euro pr dag. Det havde været billigere at køre i taxi. !!! "
" Det handler ikke om Thrifty men om info fra Autoeurope. Vi var ikke tydeligt oplyst om, at der skulle trækkes 1000 euro fra vores konto i depositum på vores konto. Helt galt var det, at vi havde anvendt et visakort til betaling. Ved anvendelse af debit-kort er der udsigt til at skulle vente 1-2 mdr på at få pengene retur i stedet for en fornuftigt og billig transportløsning på ferien fik vi en meget dyr løsning med ekstra forsikring til 37 Euro pr dag. Det havde været billigere at køre i taxi. !!! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MADEIRA, PT - Anmeldt af NIELS - 06 januar 2022
" Fin service fine priser "
" Alt fungerede perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af FRANCISCO JOSÉ - 04 januar 2022
" Ingen problemer med Auto Europe .. Professional service . meget tilfreds .. vil gerne leje bil igen gennem Auto Europe "
" Da jeg hentede bil i Lisbon Lufthavn (16/12/21) sagte jeg til medarbejder at det var nogle riser/ Skrap på hjul kapsel i front højre hjul. ( har tager selv billede ) . medarbejder sagt det betyder ikke noget. Efter aflevering bilen fik besked at hjul kapsel har riser og en regninger på ca. eur 200,00 . "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af ULRIK ENGKÆR - 01 januar 2022
" Det er det sted jeg tjekker biludlejnings priser først "
" Let og problemfrit "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af NIELS - 21 december 2021
" 8,5 out of 10 "
" Fine but a bit slow at registration. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PORTO, PT - Anmeldt af NATASHA - 18 december 2021
" Jeg er ret vild med Auto Europe og har brugt dem i 15 år i Europa, USA, Canada. Finder altid de gode udbud af klasser og priser- på tværs af forskellige udlejningsfirnaer. Det er klasse at CDW er inkluderet og at der er afbestilling inklusiv, hvis planerne ændrer sig. Jeg har anbefalet Auto Europe til rigtig mange "
" Sixt i Porto lufthavn fungerede ganske fint. Temmelig ny bil, ikke så meget forsøg på mer salg "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af HANS JØRGEN - 22 november 2021
" Auto Europe burde/skal have styr på om de tilbudte biler er brugbare på stedet, hvor de lejes "
" "Under al kritik at der tilbydes en bil der ikke er kraftig nok til kørsel på Madeira" Det blev en meget delt oplevelse 1. Bil: Ford Fiesta: Ubrugelig på Madeira. Motoren ikke stor nok til kørsel på Madeira 2. Bil: Fik tilbudt opgradering, meget fin, bilen perfekt Ingen problemer ved aflevering "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
PORTO, PT - Anmeldt af JOHN - 16 november 2021
" - "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
MADEIRA, PT - Anmeldt af HENRIK - 06 november 2021
" God oplevelse "
" God oplevelse "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PORTO, PT - Anmeldt af JØRGEN - 02 november 2021
" Hurtigt og effektivt "
" Hurtigt og effektivt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af PER - 26 oktober 2021
" Ingen kommentarer "
" Ingen kommentarer "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af OLE - 06 oktober 2021
" Altid i orden! "
" Super søde agenter, eneste problem er at de tilbageholder depositum på ca kr 10000 i en måned. Ikke OK!! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af PER GRAU - 28 september 2021
" fungerer fint "
" blev påtvunget ekstra forsikring, selv om jeg sagde at jeg ikke ønskede det. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
PORTO, PT - Anmeldt af HENRIK HOLT - 28 september 2021
" Generelt meget god "
" Generelt en meget god oplevelse - og en god pris. Kun ét kritikpunkt: Da jeg modtog bilen, var der på rapporten anført en lille bitte skramme på den ene hjulkapsel. Til gengæld havde man IKKE nævnt tre større skrammer på karosseriet. Dem fandt jeg, og de blev skrevet på rapporten uden problem, men I skulle måske selv have fundet og markeret dem? "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af HENRIK - 27 september 2021
" Næste gang er vi mere opmærksomme på at vælge en operatør med biler inde i lufthavnen... "
" Det var lidt problematisk at finde dem i lufthavnen, og da vi langt om længe nåede med shuttlebus til udleveringsstedet, tog det mere end en time i kø... Den bestilte bil kunne vi ikke få, og den vi så fik var i stykker. Vi måtte derfor køre tilbage igen, og fik heldigvis en der var lidt bedre, men vi brugte meget tid... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
FARO, PT - Anmeldt af MALENE THERESE - 26 september 2021
" Virkelig fint og gennemskueligt website. Fin opfølgning, følte mig klar til at tage afsted. "
" Ved skranken: vi ventede 45 min før vores tur. Bilen: god stand og alt fungerede Levering: hurtig aflevering, men de gav ingen information om hvad man skrev under på. Depositum: endnu ikke frigivet 5 dage efter hjemkomst "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af NIELS ERIK - 23 september 2021
" Vi ønskede 2 små biler og fik 2 varevogne med gitter mellem forsæde og bagrum. Vi ønskede at ændre det, men det var ikke muligt, nærmest med en trussel om at vi ville miste det beløb vi havde betalt. Vi kunne ikke ændre hovedchauffør og måtte tegne for 2 chauffører. Og der var ikke brugbart toilet, hverken da vi lejede eller ved afleveringen ugen efter. "
" Vi ønskede 2 små biler og fik 2 varevogne med gitter mellem forsæde og bagrum. Vi ønskede at ændre det, men det var ikke muligt, nærmest med en trussel om at vi ville miste det beløb vi havde betalt. Vi kunne ikke ændre hovedchauffør og måtte tegne for 2 chauffører. Og der var ikke brugbart toilet, hverken da vi lejede eller ved afleveringen ugen efter. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
PORTO, PT - Anmeldt af MAI - 22 september 2021
" Man må forvente at Auto Europe indgår aftaler ned Europecar og andre firmaer, der sikrer at kunderne får ordentlige og tidssvarende biler udleveret. Vi har aldrig oplevet noget lignende før hos noget selskab. Vores oplevelse var meget ubehagelig og stærkt utilfredsstillende. IKKE at det ændrer noget for vores feriekvalitet, men det ville klæde jer at refundere hele lejebeløbet. Så ville vi i det mindste have tiltro til at I er et respektabel firma. "
" Vi bestilte 2 biler til os og vores venner. Angav alder, vi er alle mellem 69-74 år. Fik 2 gamle varebiler, med metalgitter bag førersædet, stor beskidt plade til værktøj bag i. Intet til at holde bagage, så den rutsjede frem og tilbage. Ingen aircon, bulet og ridset, ingen sideruder bagi, ingen bakkamera. Kørte larmende og rumlende. At man udleverer sådanne værksteds biler til ældre feriegæster er en fornærmelse og absolut utilfredsstillende. Vi bad om at ændre bookningen til eks 2 Renault Clio. Europecar vidste ikke om pengene var spildt/altså om Auto Europe ville refundere vores betaling fra bilerne hjemmefra. I øvrigt havde de ikke nogen biler tilovers i den klasse vi havde bestilt, heller ikke i en lavere kategori eller lidt højere kategori. De havde kun en meget dyr Porshe til 4 personer... Det var en rigtig elendig start på ferien og det var ubehageligt at køre op foran de fine pousadaer og fine hoteller i sådan et på udslidte varevogne. Rædsom oplevelse. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
LISBON, PT - Anmeldt af SØREN - 17 september 2021
" Komplet spild af tid, da man trods bekræftelse/voucher på det lejede køretøj, skal bruge en masse unødvendig tid på det samme ved skranken. Og ydermere ikke får det køretøj som vi faktisk havde lejet!!!! "
" Jeg forventer at når jeg lejer en bil i en vis klasse gennem Autoeurope hos Sixt, og forudbetaler, samt modtager bekræftelse/voucher med nøjagtig den ønskede bil, at det er det køretøj som bliver udleveret i lufthavnen. Det var det ikke! Ydermere skulle vi bruge megen tid ved skranken, med gennemgang af nøjagtig det samme som vi havde brugt tid på ved booking af bilen før afrejse til destinationen. Ydermere blev vi anbefalet at tilkøbe ekstra forsikring, trods vi nøje havde sat os ind i betingelserne samt tegnet det som vi læste os til i forbindelse med bookingen. Dette var imidlertid fuldstændig spild af tid, og blot en ekstraomkostning som vi blev pålagt. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af BO - 16 september 2021
" A very fine service. A super car that drove 100%. "
" Long wait. Waited 1 hr+ in line first day and aprx 40 min next day in office in Porto City. Not ineffective but big loads of rentals. Very good service, once reached through. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af BIRGITTE - 06 september 2021
" Jeg var ikke helt tilfreds med at jeg fik en bil med automatgear , når jeg havde booket en mad Manuel gear. Har nemlig ikke kørt en sådan før og så i et fremmed land,hvor man har en rimelig hør selvrisiko hængende over hoved. jeg syntes også at det var lidt mærkeligt at jeg ikke kunne vælge om jeg ville have en motorvejs chip i ruden eller ej. Skulle betale pr dag, uden at skulle bruge den hver dag, brugte den 2 dage på en uge. ellers var servicen dejlig hurtig. "
" Jeg var ikke helt tilfreds med at jeg fik en bil med automatgear , når jeg havde booket en mad Manuel gear. Har nemlig ikke kørt en sådan før og så i et fremmed land,hvor man har en rimelig hør selvrisiko hængende over hoved. jeg syntes også at det var lidt mærkeligt at jeg ikke kunne vælge om jeg ville have en motorvejs chip i ruden eller ej. Skulle betale pr dag, uden at skulle bruge den hver dag, brugte den 2 dage på en uge. ellers var servicen dejlig hurtig. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af PER - 06 september 2021
" nemt, men lidt i tvivl om vi fik den rigtige pris "
" Dyr billeje, og lang ekspeditionstid ved afhentning "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af BRIXGLOBAL - 01 september 2021
" Elendigt! Sendte en voucher der slet ikke var brugbar, da vi satte firmanavn ind i stedet for førernavn og rettelse betød aflysning så vi mistede hele beløbet. Kundefejl ved oprettelse, JA, men hvor er jeres ansvar i forhold til at udstede et dokument der ikke er gyldigt!!? "
" Min utilfredshed går på autoeurope og IKKE SIXT "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af LEIF - 30 august 2021
" Ingen "
" Ingen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af DENNIS - 11 august 2021
" grundet alvorlig sygdom i familien var vi nødt til, at tage hjem efter 4 dage. Vi aftalte med Avis at vi kunne aflevere bilen i Lissabon, og Avis var i al almindelig forstående og nemme at have med at gøre.... Et enkelt spørgsmål går dog på hvad der sker med den resterende lejeperiode på 10 dage, som jeg jo har betalt direkte til AutoEurope? "
" Nem, afhentning, professionelt personale og fleksible "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af CLAUS - 10 august 2021
" Samme oppe over "
" Kunne ikke forlænge lejen. Måtte bruge en dag køre til Porto og leje en anden bil ved et andet selskab Tegner forsikring ved booking - men får indtrykket af at den ikke rigtigt gælder, da det ikke er his dem og skal derfor tegne en ny forsikring Bilen gennemgåes våd og mindre ridser ses ikke før den afleveres tør "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
LISBON, PT - Anmeldt af ULRIK - 02 august 2021
" Alt med Autoeurope synes at have fungeret fint. "
" Vi havde lejebilen fra mandag den 19. juli til mandag den 26. juli 2021. Lørdag den 24. juli viste bilens display en fejlmeddelelse: "Warning: Engine malfunction. Service now.". Vi prøvede herefter at kontakte Sixt. Vi fik ligeledes hotellet, som vi boede på, til at prøve at kontakte Sixt. Det var ikke muligt at komme i kontakt med Sixt. De har tilsyneladende lukket i weekenden, hvilket er overordentlig ubehageligt, når man får en fejlmeddelelse som ovennævnte. Vi måtte undlade at benytte bilen, da vi var usikre på, om det var forsvarligt at køre i den. Vi kørte derfor alene til lufthavnen mandag den 26. juli for at aflevere bilen tilbage til Sixt. På grund af, at de ikke var til at komme i kontakt med i weekenden, havde vi ikke glæde af bilen lørdag og søndag, hvilket er to ud af 7 dage. Det er en meget kritisabel forretningspolitik. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af CHRISTIAN HØJER - 25 juli 2021
" Denne gang har min oplevelse ikke været særlig god, men normalt plejer det at været godt. "
" De 14 dage vi lejede bil, var vi forbi Drive On 3 gange for at få ny bil. Den første bil vi fik lyste med service og bremser med det samme, den havde vi 1 dag. Bil nr. 2 havde vi ca. 9 dage, hvorefter den begyndte at lyse med service, vinduer kunne ikke rulle ned og blinklys virkede ikke. Den sidste bil vi fik virkede ok de sidste dage. Jeg synes også det er et stort depositum man skal betale (ca. 11.000 kr.) og så beholder de dem ca. 14 dage efter man har afleveret bilen. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 4
MADEIRA, PT - Anmeldt af THOMAS BILLESKOV - 23 juli 2021
" Ellers ok "
" På min voucher stod der, at firmaets kontor var i lufthavnen, men man skulle i praksis køres til en anden lokation. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af JAN - 23 juli 2021
" Super udlejningsselskab - Kan kun anbefales "
" Bedste lejet bil vi har prøvet til dags dato :-) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af JAN VANGSGAARD - 22 juli 2021
" . "
" Da vi havde brug for at ændre vores afleveringstidspunkt pga. flyaflysning fik vi en rigtig god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af UFFE - 22 juli 2021
" Go oplevelse "
" Særdeles god oplevelse, det er dog besværligt at man kun kan leje bil hvis man har kreditkort og ikke alm Visa dankort pga de skal kunne trække depositummet ud hvis der skulle være sket noget med bilen, men vi klarede det takket være svigermor havde sit kreditkort med, det kostede os dog 7 euro ekstra hver dag for at hun skulle stå som 2 chauffør. Det kunne man godt tænke over og effektivisere i fremtiden. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af RENE - 21 juli 2021
" Det var nemt at udfylde lejeblanketten på nettet. Det var bare 50% dyrere hos udlejeren end den pris jeg havde fået hos Auto Europe. "
" Det var nemt at booke lejebilen på nettet hos Auto Europe. Min utilfredshed opstod da jeg skulle hente bilen hos Avis Budget. De manglede flere af de oplysninger jeg allerede havde indtastet på Auto Europes bestillingsformular, så jeg skulle svare på flere af dem igen. Blandt andet om jeg ville have en selvrisikoforsikring, som jeg allerede havde angivet at jeg gerne ville have (til en pris af ca. 22 EUR), hvorfor jeg sagde ja til det også. Det viser sig at forsikringen koster 135,31 EUR i stedet og da jeg spørger til det, får jeg at vide det er helt normalt at der er andre priser når man henter bilen, fordi firmaer som bl.a. Auto Europe ikke har de rigtige oplysninger og at han vil forklare mig det ved kundeskærmen på skranken. Jeg bliver bedt om at skrive under flere steder på skærmen som bliver udpeget for mig, men forklaringen udebliver, hvorefter jeg opgiver at få forklaringen. Bagefter følte jeg mig snydt og jeg vil aldrig leje bil hos Avis Budget igen eller anvende Auto Europe, da I tilsyneladende ikke har samarbejdsaftalerne på plads med biludlejere. Jeg har muligvis bare været uheldig, men jeg vil ikke tage chancen igen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
ESTORIL, PT - Anmeldt af JONAS GAMRATH - 16 juli 2021
" Helt ok "
" Bilen blev booket i min mands navn med ham som eneste chauffør. Mit kreditkort blev brugt til at betale. Ved aflevering af bilen tvang avis os til at betale for mig som ekstra chauffør, da mit navn havde fremgået af kontrakten. Det gør det ikke på autoeuropes voucher . Vi havde kun min mand som chauffør. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af JENS HENRIK - 13 juli 2021
" Super nemt og overskueligt "
" Super nemt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af NILS - 13 juli 2021
" Vi lejer altid gennem Auto Europe. Tror de forskellige udlejningsfirma har respekt for dem. Er kun blevet forsøgt snydt én gang(af Goldcar selvfølgelig), men det ændrede et opkald til Auto Europe på med det samme! "
" Grundig ung mand der informerede om alt på kontrakten. Ingen forsøg på at lokke os til ekstra forsikringer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af JAN - 08 juli 2021
" Was one big mistake on u webside. Got possibly to upgrade the car, but then it removed insurance to degrade. A.nd that not to change. That's really bad. Only because I checked out and went back, I got lucky and didn't upgrade. That must not happen. "
" It was almost perfect. Only thing is when u drop off the car. It's to difficult to find out how, if u there before time. Not in system or told where to go. But fine when u found out and got help. And electronic part is perfect. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af RALF - 08 juli 2021
" Jeg fik adrig tilsend en voucher per email men kunne finde Voucher ind i min booking hos Auto Europe og downloaded. Da vi skulle afhente bilen kunne servicemedarbejderen ikke finde vores reservation, men han var meget fink og vi fik hurtig en bil. Meget uprofessionel af Auto Europe at der ikke foreligge en reservation eller voucher ved ankomst. "
" Meget fint. Ingen problemer med det var ikke Avis med den lokale Udljningsfirma på Azorene man fik bil fra. Føler sig lidt snydt da jeg har forventet en Avis bil. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af BENT - 07 juli 2021
" N/A "
" N/A "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af JAN - 01 juli 2021
" Selv om jeg afbestilte den ene billeje, er jeg debiteret for 2 billejer, kan jeg se på mit Mastercard udskrift, nemlig Auto Europe+4989412. Kr. 2.585,10. og Guerin Prior Velho Kr. 2.231,44 Det kan jeg ikke acceptere og vil derfor venligst bede jer om at kreditere kr. 2.585,10 snarest Mvh Jan Stig Jacobsen "
" Nnnn "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
PORTO, PT - Anmeldt af JENS - 29 juni 2021
" Kunne ønske mig, at det var muligt at købe en forsikringspakke med en reel selvrisiko på nul kroner - altså, at det ikke var nødvendigt at købe endnu flere forsikringer i forbindelse med afhentning, idet hjul, tag, interiør med mere ikke er dækket. "
" Bilen var fin, aflevering og afhentning ganske hurtig. Skulle dog som altid prakkes ekstra forsikringer på, selv om jeg forinden havde købt den fulde pakke. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 7
LISBON, PT - Anmeldt af JORGEN AXEL - 01 juni 2021
" Vi har tidligere oplevet rigiditet, og er blevet opkrævet for mangler vi ikke er skyld i. Advarselstrekant, manglede, samt en anden gang var der tvivl om hvor gulvmåtterne var, de var dog hos rengøringen "
" Visse ekstraomkostninger fremgår ikke. Men den friske betjening af smilende personale kompenserer "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af DENNIS - 25 maj 2021
" All as expected. "
" Great service from Cristiana and Carlos Ribeiro. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af DENNIS - 04 april 2021
" spotless "
" spotless "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af FLEMMING - 16 oktober 2020
" C3 is not similar to a VW Polo "
" Citroen C3 with 67 HP is to weak om Madeira "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af KJELD - 11 oktober 2020
" Ok som det plejer atvære "
" Nemt og reelt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af CARLOS JORGE - 03 oktober 2020
" Altid god oplevelse. "
" Var nødt til at få skiftet bil. Den nye var meget dårligt rengjort og lugtede grimt, i en tid med pandemi. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
HORTA, PT - Anmeldt af SØREN - 28 september 2020
" Det fungere "
" Det fungere "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af EMIL - 28 september 2020
" Didn't price match when I could have saved 50 eurores a few days before pick up of the car "
" Check in personal was only focused on selling extra insurance and so on. Didn't go through the bill before we payed and refused to change the contract after we were billed an extra driver which we didn't need at all. We got the cheapest of the cheapest car, but it worked. I wish the car fleet had higher quality cars. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
PORTO, PT - Anmeldt af POUL - 25 september 2020
" Ok som side til at sammenligne udlejningsfirmaerne "
" Mangler stadig dokumentation for det beløb som er trukket på Mastercard efter billeje. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af NIELS JØRGEN - 20 september 2020
" Alt OK. "
" Bilen var beskidt indvendig og udvendig. Vinduer var fedtede indvendig og udvendig. Ellers en OK bil. Drive On prøvede at sælge mig nok en forsikring, trods jeg allerede havde en forsikring i lejen. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af PAULO ALEXANDRE LOPES DA - 16 september 2020
" Super "
" Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af DENNIS - 07 september 2020
" Fungerer altid som det skal, dog skal man være varsom med udlejningsfirmaerne. "
" Der er ekstrem ventetid for at blive ekspederet, 55 minutters kø - hvilket simpelthen ikke er i orden. Selve transaktionen ved skranken er god og personalet serviceminded. Nøgler udleveres i en konvolut, der er ingen gennemgang af køretøjet og umiddelbart intet personale af få kontakt til på pladsen. køretøjet har mange mindre skrammer, buler og ridser - små hverdagsting, men de er ikke noteret, hvorfor vi desværre antog at det ikke var noget problem. Ved aflevering finder den unge mand en ridse under forkofangeren som man skal ned på knæ for at se. Da jeg siger at den på linje med de andre har været der hele tiden og at jeg ikke har lavet nogen skader, for jeg beskeden, at det er mit eget ansvar at kontrollere bilen ved afhentning. Han noterer dog at jeg modsiger mig, at have lavet skaden. Jeg har siden fået en besked om, at de omhyggeligt har gennemgået bil, skemaer og procedurer (et standardbrev) og mener jeg skadet køretøjet. Med beskeden fulgte et erstatningskrav på ca. 250 Euro og 5 dage til at besvare mailen. Det virker som et standard set-up så man kan vride penge ud af kunderne - og desværre minder det meget om de historier man hører om firmaer som GoldCar. Da jeg sidste gang brugte Sixt i Faro, også igennem Auto Europe, snød de mig for 40 Euro i diesel. Dette afskrev jeg som en fejl og brugte ikke tid på, at brokke mig, men med denne oplevelse virker det mere som en forretningsmodel at platte sine kunder så meget men kan slippe afsted med! Det er en dybt skuffende oplevelse og Auto Europe burde genoverveje sit engagement med firmaer der opfører sig sådan over for kunderne. Jeg har i mange år brugt Auto Europe, når jeg skulle leje bil på ferier og det er kun hos Sixt i Faro, jeg har oplevet sådanne udfordringer. Dårlig stil og dårligt signal til deres samarbejdspartnere - herunder Auto Europe. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
FARO, PT - Anmeldt af KIM - 31 august 2020
" Jeg synes normalt at det er nogle gode priser i forhold til hvad jeg ellers kan finde. "
" Sælgeren ved skranken oplyste at det kostede 20€ ekstra at opgradere til en anden bil og det var incl. den diesel, så vi ikke skulle fylde den op. Da vi aflevere bilen, kunne det så åbenbart bedst betale sig at fylde den op, så jeg fik pengene tilbage for dieslen. de 20 € var så om dagen og ikke for hele perioden, hvilket jeg synes er en meget misvisende måde at sælge på. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af JØRN - 24 marts 2020
" OK "
" OK "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af KEMAL - 20 marts 2020
" Fine, no problems !! "
" We had booked a small car in Group A but were upgraded to an 8 seater in Group G, without being informed of this beforehand, which came as a big surprise when we collected the vehicle. I know most people would be happy to be upgraded, but taking Madeira's small winding roads and curves into account, we had especially requested a small Fiat 500 and were given a large VW Sharan without being notified !! Anyway, everything worked out fine, but I would have preferred Hertz to have informed us of this, prior to the rental. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
FUNCHAL, PT - Anmeldt af SVEND - 15 marts 2020
" Meget tilfredstillemde "
" Meget tilfredstillende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUNCHAL, PT - Anmeldt af STIG - 12 marts 2020
" Super "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af JØRN - 11 marts 2020
" Er foregået nemt og i overensstemmelse med aftale. "
" Dollar blev håndteret af Hertz! Hvilket var en overraskelse dog ikke negativt. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
MADEIRA, PT - Anmeldt af IVER LADEKJÆR - 09 marts 2020
" Havde inden påbegyndelse af lejemål spurgt ind til udlejers e-mail adresse (da jeg ikke kunne finde den på nettet). Fik aldrig et svar fra Auto Europe - det havde jeg egentlig forventet at få. "
" Meget smidig afhentning og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af JENS - 08 marts 2020
" Hvis I kunne oplyse om de enkelte firmaers priser på forsikringer, når man bestiller så har man et bedre grundlag at bestille på. I dette tilfælde med Budget Portugal: En selvrisiko på 3500 € betyder, at man føler sig nødsaget til at købe forsikring, der reducerer serlvrisiko til 0. Forsikringen koster bare ca. 25 € pr. døgn. Dertil kommer så personforsikring og pludseligt er vi over prisen for selve billejen....... "
" Prisen på forsikring var højere end prisen på billejen. Det må betyde, at de har prissat selve billejen for lavt. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af OLE - 04 marts 2020
" Jeg blev fortalt at der ikke var ekstragebyr for optankning ved returnering af bil med ikke fuld tank - kun benzinens pris. Jeg har betalt 890 kr for en halv tankfuld "
" Se nedenfor "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af CHRISTIAN - 01 marts 2020
" Velfungerende "
" Lavpris afd. af Hertz, rimelig velfungerende i Lissabon. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af JENS - 22 februar 2020
" OK oplevelse. "
" Afleveringen forløb på ingen måde tilfredsstillende. Medarbejderen talte et meget dårligt engelsk, så der opstod indtil flere misforståelser. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 8
MADEIRA, PT - Anmeldt af PER - 13 februar 2020
" Ofte skarpe priser. Skaber selv usikkerhed om pruduktet super cover ved at skrive at det ikke er en forsikring, samt opstille en lang række betingelser. Min tanke er at super cover ikke dækker en du ud når det kommer til stykket. "
" Udlejningen blev varetaget af Europcar PT. Medarbejderen ved skranke forsøgte at opgradere mig til en støre bil, med væsentlig udgift tilfølge. Med den syge begrundelse at poloen ikke kunne klare bakkerne på nordkysten af øen. Han var ret inseterende. Hvornår kan vi blive fri for alle de syge forsøg på ekstra salg og pressen for at købe skadesforsikring ? "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MADEIRA, PT - Anmeldt af JENS JEKES - 07 februar 2020
" Syntes I bør fjerne fup firmaerne. De ødelægger hele ideen med jeres site "
" Så fint :-) "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
FUNCHAL, PT - Anmeldt af JØRGEN - 07 februar 2020
" Bil ikke ok med fejl med dæktryk og sprinkler dysser ude af justering. "
" Dæktryk problemer som burde være ok ved aflevering. Sprinkler dysser var ikke indstillet til at ramme forruden. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
FARO, PT - Anmeldt af JESPER - 05 februar 2020
" Bedste priser og vilkår, og super fleksibelt at booke/afbestille. Klart bedste udbyder på markedet. "
" Meget professionelt og service orienteret. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MADEIRA, PT - Anmeldt af STEFFEN - 31 januar 2020
" Alt ok "
" Alt ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af HENRIK JØRGEN - 28 januar 2020
" Alt går altid perfekt. Vi lejer biler flere gange om året hos Auto Europe. "
" Alt er gået glat vedrørende bestilling, levering og aflevering. Fin service hele vejen, men personalet hos Drive On bliver desværre sure, når man ikke vil have en ekstrafordikring, er de mon på provision. Vi har oplevet det tre gange nu. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PORTO, PT - Anmeldt af SAMAD - 15 januar 2020
" På grund af manglende oplysninger vil jeg have 10€ tilbage. I alle de år jeg har lejet bil gennem jer, har jeg aldrig oplivet, at jeg skal betale extra for bilvask. "
" Jeg var nødt til at ringe til Rentastar 2 gange, før de kom. De har opkrævet 10€ for obligatorisk - ifølge dem bil vask. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
LISBON, PT - Anmeldt af PETER - 06 januar 2020
" OK "
" sur ekspedient, ikke samarbejdsvillig da jeg havde problemer med mit VISA kort, krævede at jeg tegnede forsikring da der ikke var fuld dækning på mit VISA kort for EUR 2.400... dette selvom jeg havde fuld dækning med Auto Europe... krævede at jeg tog betaling bizz selvom jeg kan betale kontant ved gennemkørsel af disse "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af JANNE - 16 december 2019
" Det var fint og effektivt "
" Alt var fint, bortset fra vi fik en bil med tom tank "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
FUNCHAL, PT - Anmeldt af TOMMY - 13 december 2019
" dårligt firma sidste gang jeg lejer hos dem "
" de skriver det udlejning i lufthavn det er det ikke skal køre 6 km op i en lille landsby og hente bilen med deres egen minibus så tager de for en hel tank benzin på forhånd og hvis den ikke er fyldt op ved aflevering koster det 25 euro når man tror man har betalt og så skal bilen afleveres i landsby og så med bus "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
PORTO, PT - Anmeldt af JEANETTE - 13 december 2019
" Overskuelig hjemmeside "
" Vi ankom sent. Skrankemanden var vidst også træt! Jeg havde brugt dankort i stedet for masterkort, så vi kunne ikke stille den garanti de forlangte, så vi måtte betale 1200 kr ekstra for billejen, hvilket absolut ikke var tilfredsstillende, men vi kunne ikke gøre noget. Har efterfølgende fået en regning på 150 kr som vi ikke aner hvad det er for, da vi fik at vide at alt var i orden da vi afleverede bilen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af JØRGEN - 21 november 2019
" Ganske tilfreds. "
" Ganske tilfreds. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af HELLE DAN - 21 november 2019
" Great homepage - smooth transaction "
" Came as a suprise to me, that I was charged (deposite) a extra fee of 10 euro if I didnt return a clean car. Fortunately the car was found clean and I had my fee returned :-) "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af AXEL - 12 november 2019
" Samlet god oplevelse "
" Effektivt og hurtigt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af JØRGEN - 12 november 2019
" Yea "
" Super "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af FINN - 06 november 2019
" Hvorfor får man en mail, vigtigt-henved dig til Auto Europe vedrørende din leje, jeg ringer og får at vide i tror da ikke der er noget problem !!!!! Det er bare ikke godt nok. "
" Meget lang ventetid ved skranken over en time og ved levering af bil, ikke rengjort ordentlig og igen ventetid i en halv time. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 3
FARO, PT - Anmeldt af TOM AAGE - 05 november 2019
" Som pkt. 3. "
" Vi er ikke vandt til denne professionelle betjening som vi fik hos udlejningsfirmaet. Super betjening, super udlejningsbil. Fornuftig lejebetaling. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af OLE - 25 oktober 2019
" ingen "
" ingen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af JØRN - 19 oktober 2019
" Always problem free to use a car rental voucher from Autoeurope. For a little extra they can cover your self-risk (with pay back) "
" It takes some time to get to their buses that takes you to the office. Short queue and you get your car. They tell you about deductible without the pressure, but more importantly about using toll roads (Via Verde). For a small price, you rent a unit that provides hassle-free driving on the those roads. Make sure you find all scratches and have those noted on the contract - and take photos all around the car. Cars seems nice and clean and newer! Prepare time for check of the car and tranport to the airport when coming back! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af HENRIK - 15 oktober 2019
" It took 5 hours before I received the car. When I picked up the car I was pressured by the staff to pay for an extra insurance witch doubled my expense for the car. "
" It took 5 hours before I received the car. When I picked up the car I was pressured by the staff to pay for an extra insurance witch doubled my expense for the car. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af CARLOS JORGE - 13 oktober 2019
" Ingen problemer ! "
" 2,15 timer ved skranken ved afhentning af bilen. Der var ingen dokumenter i bilen! De opdager først da jeg aflevere bil! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
PORTO, PT - Anmeldt af PAULO ALEXANDRE LOPES DA - 12 oktober 2019
" Ok "
" All ok good car "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af NIELS - 09 oktober 2019
" En af de dårligste oplevelser i mit liv - jeg føler mig snydt "
" Vi lavede en aftale over nettet, men da vi nåede frem havde de alligevel ikke den pågældende bil og vi blev presset til at tage en anden bil mod et ekstragebyr på kr. 1712,00 .jeg ser frem til en refusion "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af OLE - 08 oktober 2019
" Jeg har lejet bil gennem jer og Drive One 4 - 5 gange og har aldrig før været ude for ovennævnte, "
" Jeg Føler mig snydt med hensyn til ekstra forsikring- som blev tegnet uden at spørge, men skabte en forvirring omkring depositum, hvor han bad om mit Visa kort i stedet for mit Masterkort - først ved hjemkomst opdagede jeg dette "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af GORM - 25 september 2019
" Der var for lavt dæktryk da vi startede kørslen "
" der var for lavt dæktryk da vi startede kørslen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af HENNING - 25 september 2019
" Meget fin behandling "
" Meget fin behandling "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af JANE MARX - 24 september 2019
" God indtil videre. De er venlige og lette at kommunikere med. Er spændt på om der kommer en Uforudselige efterregning. "
" Hurtig ved skranken, venlig, dog svær ved at komme i kontakt med servicemedarbejder ved tjek op ved bilen ved afhentning. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
PORTO, PT - Anmeldt af CHRISTIAN - 21 september 2019
" Leje af bil er ok med oversigt over de forskellige udlejere "
" Bilen lyser for dæktryk og mangler add Blue ved udlevering uden der bliver gjort noget Bliver opkrævet penge for noget jeg ikke Har bestilt ved hjemkomsten "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af ANDERS CHRISTIAN - 17 september 2019
" Dette er en formel og reel klage: Ved starten af lejemålet stod kilometertallet på 10.383. Ved aflevering var tallet 10.780 km. Vi har altså kørt 397 km. Ved optankning før aflevering (princippet full to full) tankede jeg imidlertid 33 liter! Det svarer altså til, at denne relativt nye bil kun skulle kunne køre 12 km/l. Det er naturligvis ikke rigtigt. Det er logisk at konkludere, at bilen IKKE har optanket ved udlevering - og at der har manglet anslået minimum 10 liter i tanken. Derfor bør Centauro refundere minimum 10 liter benzin a 1,449€. Kvittering for optankning med 33,02 liter ved Intermarché i Sao Bras Alportel 13.09.2019 kl. 12.30 haves. Hvad Auto Europe/Centauro vil udbetale i tort og ulejlighed afventer jeg. For god ordens skyld nævner jeg, at Centauros repræsentant ved aflevering af bilen nægtede at modtage nogen klage. Venlig hilsen Anders Krarup "
" This is a formal complaint: At the start of the lease, the mileage stood at 10,383. At delivery the figure was 10,780 km. So we have driven 397 km. However, when refueling before delivery (principle full to full) I refueled 33 liters! This is equivalent to the fact that this relatively new car could only drive 12 km / l. Of course, that's not true. It is logical to conclude that the car was NOT refueled at delivery - and that an estimated minimum 10 liters was missing in the tank. Receipt for refueling with 33.02 liters at the Intermarché in Sao Bras Alportel 13.09.2019 at 12.30. can be forwarded. What Auto Europe / Centauro will pay out in compensation and inconvenience I await. I will mention that the Centauro's representative refused to receive any complaint at the time of handing over the car. Sincerely Anders Krarup "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af THOMAS SVANE - 15 september 2019
" Overskuelig hjemmeside "
" Der var meget lang kø ved udlevering af bil, primært ved skranken i lufthavnen (ca. 1,5 timer) og sekundært ved udlevering (½ time). Selve services ved skranken var fin. Aflevering var særdeles effektivt. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af CHRISTIANE - 15 september 2019
" fint "
" Det tog mere end 2 timer, indtil jeg fik bilen Lisbon airport, jeg måtte vente 90 minutter ved skranken og yderligere 30 minutter for endelig at få bilen. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af PER - 13 september 2019
" Hurtig og venlig betjening både ved afhentning og aflevering. "
" God og hurtig betjening uden forsøg på at sælge ekstra ydelser.Hurtig og effektiv "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af IAN - 13 september 2019
" Smooth "
" Perfect "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af HENRIK - 12 september 2019
" Vi sparede 2300 kr. På en uges leje. "
" Udover at hende vi skrev kontrakt hos, meget gerne ville sælge os ekstra forsikringer! Fik vi en fantastisk behandling ved levering og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af LARS - 09 september 2019
" Har benyttet før med succes. "
" Meget langsom og ineffektiv indtjekning ved ankomst. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af BENDT - 08 september 2019
" Bortset fra en meget uvenlig "skrankepave" i Porto oplevede vi kun super service. "Skrankepavens" kvindelige kollega var til gengæld meget venlig og hjalp os med svar på vores spørgsmål "
" Bortset fra en meget uvenlig "skrankepave" i Porto oplevede vi kun super service. "Skrankepavens" kvindelige kollega var til gengæld meget venlig og hjalp os med svar på vores spørgsmål "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af ERIK MØLLER - 07 september 2019
" Super service "
" Super service, men damen ved skranken forsøgte at sælge os yderlig forsikringer, selv om vi har tegnet super cover. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af ELSE BIRGITTE - 05 september 2019
" Kan varmt anbefale firmaet "
" Meget fin service og hurtig udlevering af bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af PER - 27 august 2019
" Nemt "
" Det tog lidt tid at få bilen at blive ekspederet - eller OK betjening ved skanken. Udleveringsplads meget mørk - det var således totalt umuligt at kontrollere den udleverede bil. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PORTO, PT - Anmeldt af ERIK - 22 august 2019
" Det har umiddelbart ikke været nogen problemer. "
" Vi stod først og ventede ca. 20 minutter på at få bilen, da den tilsyneladende ikke var blevet gjort ordentlig ren. Det endte med, at vi fik en anden bil, hvor vi skulle vente yderligere 20-30 minutter på, at vi kunne gennemgå bilens skader (med en, der ikke kunne tale engelsk). Det var alt i alt en ret frustrerende oplevelse, da der ikke var sat tid af til at gennemgå bilen for eventuelle yderligere skader. Derudover var det en ret bøvlet aflevering, da der ikke var et sted at parkere ved kontoret. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 7
FARO, PT - Anmeldt af PETER - 15 august 2019
" Very kind and professional handling, top quality car. "
" Very kind, efficient and yet professional handling at Sixt in Faro Airport, even though it was very busy. Thanks to your employee Filipa Ribeiro! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af SØREN - 15 august 2019
" Ikke en god oplevelse. Streg rent a Star fra jeres liste "
" Ingen shuttlebus i lufthavnen. Masser af ekstragebyr. Kæmpe depositum på 2000 euro Ekstrem langsom service 2 timer tog det før end vi havde bilen på trods af at vi var de eneste kunder. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af TORBEN - 09 august 2019
" Virkede ok "
" Var ikke let at finde firmaet i lufthavnen da de ikke har en skrank. Så bedre synlighed i porto lufthavn er påkrævet. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af NICOLAJ MIDTGAARD - 07 august 2019
" Nemt og let "
" Lang kø ved afhentning - selvom vi havde betalt bilen hjemmefra, skulle vi stadig stå i samme kø, som dem der ikke havde bestilt bil-leje "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af GHOLAMREZA - 07 august 2019
" Ok "
" Lange kø både ved afhentning og udlevering af bilen - ingen hensyn til folk der skal nå flyet ved aflevering af bil i skranken "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af PERNILLE - 07 august 2019
" Haft en god oplevelse med auto Europe. Godt informationsniveau og tydelighed omkring vilkår. Ved biludlejningen virkede det også til at alt var i orden ift papirerne og det var super "
" Biludlejning i Lissabon: Der var utrolig lang ventetid for at blive ekspederet ved skranken (ventede i kø i mere end 1 time). Selve ekspeditionen gik fint men i og med at alle data skulle indtastes manuelt tog det noget tid før papirerne var klar. Vi fik en opgradering (gratis) og det var alletiders. Ville have sat pris på en hurtigere ekspedition uden så meget kø. Afleveringen gik hurtigt men kun fordi min mand hele tiden opsøgte personalet - ellers ville det tage sin tid, da det virkede uorganiseret. Shuttle-bus virkede ok men her var også nogen ventetid så det var godt vi havde lagt god tid ind. Alt i alt en ok oplevelse men vil nok vælge en anden udbyder en anden gang pga. den lange ventetid og in-effektiviteten. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af METTE PALMELUND - 05 august 2019
" Har førhen lejet bil, hvor jeg fik en korrekt bil "
" Der var ekstrem lang ventetid i Lissabon lufthavn Jeg fik en mikrobil i stedet for en minibil som jeg havde bestilt og betalt for. Det gik op for mig sent da bilen kørte, og da havde jeg ventet alt for længe med to børn "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 1
LISBON, PT - Anmeldt af SØREN - 05 august 2019
" Afhentningen i lufthavnen tog 45 min. og efterfølgende tog det næsten 2 timer at få udleveret bilen, selvom der kun var 2 kunder udover os der skulle have udleveret bil. - Ekstremt langsommeligt. Desuden var bilen med garanti ikke fyldt op selvom tank-indikatoren viste fuld tank. Efter ganske kort tids kørsel gik faldt viseren, og efter små 100 km var tank-indikatoren allerede på 3/4 Ved afleveringen tog det også alt for lang tid inden vi kunne komme til at lave afleveringsforretningen. Derefter gik der over en halv time ind vi blev afhentet. Alt i alt næsten 2 timer fra vi ankom til udlejningsbureauet til vi stod i lufthaven, - ved den forkerte terminal. :( Jeg har aldrig oplevet tilsvarende dårlig service. "
" Afhentningen i lufthavnen tog 45 min. og efterfølgende tog det næsten 2 timer at få udleveret bilen, selvom der kun var 2 kunder udover os der skulle have udleveret bil. - Ekstremt langsommeligt. Desuden var bilen med garanti ikke fyldt op selvom tank-indikatoren viste fuld tank. Efter ganske kort tids kørsel gik faldt viseren, og efter små 100 km var tank-indikatoren allerede på 3/4 Ved afleveringen tog det også alt for lang tid inden vi kunne komme til at lave afleveringsforretningen. Derefter gik der over en halv time ind vi blev afhentet. Alt i alt næsten 2 timer fra vi ankom til udlejningsbureauet til vi stod i lufthaven, - ved den forkerte terminal. :( Jeg har aldrig oplevet tilsvarende dårlig service. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
PORTO, PT - Anmeldt af HARRY - 05 august 2019
" Vi afleverede bilen med fuldt tank, men det blev ikke registreret. "
" Den første bil vi fik udleveret var ikke med gps, som vi havde bestilt. Den var for øvrigt på tom tank. Pakke om og ny bil, som vi igen måtte aflevere. Igen ny bil, som så var ok, men kun med 3/4 tank. En temmelig rodet omgang... Desuden blev medarbejderen i skranken ihærdigt ved med at presse på, for at vi skulle tegne en ekstra forsikring, selvom vi afviste. Til sidst endte det med, at vi sagde ok, så vi kunne komme videre... "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
LISBON, PT - Anmeldt af JENS - 04 august 2019
" Fint overblik og gode priser "
" Det tog 1½ time i kø før vi kom til skranken da vi skulle hente bilen i Lissabon lufthavn "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af FILIP - 04 august 2019
" Alt for lang ventetid og afstand fra lufthavnens terminaler "
" Alt for lang ventetid ved lufthavnen "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af JESPER - 03 august 2019
" Vi havde valgt at købe fuld dækning /cover gennem auto Europe, dåser ikke skulle komme overraskelser om ekstra forsikring, og alligevel bliver vi bedt om at betale 200 euro mere i forsikring ved afhentning af bil hos turisprime. Det er ikke i orden!!! "
" Det var ikke sammenhæng med det aftalte mellem autoeurope og turisprime. Vi måtte betale ca. 200 euro oven i for forsikringen -"bondefangeri" "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af JON - 03 august 2019
" . "
" . "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
FARO, PT - Anmeldt af THOR GERNER - 02 august 2019
" Selvom vi havde valgt fuld dækning kom vi til at betale 296 EUR istedet for de 104 EUR som auto europe havde angivet. Aldrig mere auto europe "
" Ok men skuffet over mer betaling "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af JACOB LUND - 30 juli 2019
" Vi havde bestilt børnepude til vores datter og det var med i vores bilbooking, men Europecar ville ikke udlevere det til os uden at charge ekstra, det er bare for dårligt! "
" Det tog knap 2 timer at få lejebilen, hvorefter den vi fik var deffekt og vi måtte skifte bil og personalet ved Europecar var meget uhøflige. Det var ikke det vi havde brug for efter en lang rejse dag og med to trætte børn! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af THORBJØRN - 30 juli 2019
" Charged extra for an upgrade "
" Charged extra for an upgrade "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af CARSTEN TRIER - 29 juli 2019
" Ok, men jeg synes det er et problem at I hævder at sælge en fuld forsikring og at jeres leverandør derefter gær det samme (og samtidig taler jeres forsikring ned under gulvtæppet) "
" Meget langsom process at få bilen udleveret. Der gik 2.5 time fra ankomst til lufthavnen til jeg kunne køre med bilen. I særdeleshed var jeg utilfreds med at skulle bruge 10-15 minutter på at overbevise om at jeg ikke ville købe ekstra forsikring til EUR 90, da jeg allerede havde købt en fuld forsikring. Der blev prøvet med alle midler, herunder at den ekstra fører var en kvinde og simpel udmattelsestaktik (efter allerede at have ventet 50 min i lufthavnen på pickup og derefter ca 20-25 Min i kø). "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af ANDERS KRAG - 28 juli 2019
" Nemt at bestille og konkurrencedygtige priser "
" Den klasse, som vi havde bestilt var tydeligvis ikke klar/ tilgængelig og derfor forsøgte ekspedienten at sælge os en opgradering med henvisning til at den klasse vi havde valgt ikke ville kunne indeholde vores bagage. Det ville den snildt kunne. Vi endte med at få udleveret en bil, som sandsynligvis tilhører klassen under den bestilte, men alligevel forsøgte ekspedienten at charge os yderligere ca 1200 kr. Det er ikke i orden "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af JAN - 26 juli 2019
" Interrent delte desværre skranken og biler med Centauro på Madeira. De prøvede alle kneb for at få os til at opgradere både bil og forsikring. Vi har lejet biler hos Interrent mindst 4 gange gennem tiden blandt andet Spanien. Bilerne har typisk kørt 30.000 til 50.000 kilometer og har mange ridser og buler. Vi vil nok springe Interrent i fremtiden - under alle omstændigheder på Madeira. "
" Interrent delte desværre skranken og biler med Centauro på Madeira. De prøvede alle kneb for at få os til at opgradere både bil og forsikring. Vi har lejet biler hos Interrent mindst 4 gange gennem tiden blandt andet Spanien. Bilerne har typisk kørt 30.000 til 50.000 kilometer og har mange ridser og buler. Vi vil nok springe Interrent i fremtiden - under alle omstændigheder på Madeira. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
PORTO, PT - Anmeldt af STEPHEN - 23 juli 2019
" Nej tak "
" Modtog en gammel Fiat Punto fuld af beslag, lak og rudeskader med 40000 kørte km. Dårlig rengjort på bagsædet og bagsmæk med olierester, som man fik fingrene smurt ind i. Desuden har de trukket station surcharge 25 euro uden jeg kan se hvad jeg betaler for. Plus den sædvanlige overpris for tankning, som jeg i et uopmærksomt øjeblik lod mig overtale til at Europcar til at udføre. Jeg har brugt dem flere gange tidligere, men de ryger nu lidt ned af hitlisten. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
FARO, PT - Anmeldt af KASPER - 23 juli 2019
" As always, good and cheap. "
" Very efficient delivery, nice and happy personal that did not try to sell extra insurance etc. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af KIM HØJER - 22 juli 2019
" Jeg kan ikke gå bekræftelse på at bilen er afleveret uden synlige skader ved drop OFF, når jeg kontakter Autoeurope får jeg at vide, at jeg skal skrive direkte til Keddy. Det er ikke god service og er ikke i orden. "
" A "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af FLEMMING - 22 juli 2019
" fin "
" fin bil - men der var en ny medarbejder ved skranken - så det tog 45 min at få bilen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af KARIN - 20 juli 2019
" God oplyst hjemmeside, ingen fælder. Gode priser "
" Ingen problemer. God betjening, hele vejen igennem. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af POUL-ERIK - 19 juli 2019
" Ok "
" Bremser på forhjul trængte til reparation. Bremseklodser må være slidte, da de støjede meget. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
LISBON, PT - Anmeldt af KRISTIAN - 14 juli 2019
" God service, med personale der er gode til at forklare hvordan det fungere. "
" Super godt sted at leje bil. Måtte dog vente et stykke tid på at blive hentet i lufthavnen. Men ellers var alt perfekt. Flinkt personale, der ikke prøvede at presse på med at sælge ekstra forsikring. Vi fik en bil med GPS uden ekstra omkostninger. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af THOMAS - 10 juli 2019
" Dårlig sevice "
" Ventede i 2 timer på bil jeg havde betalt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af SARA - 28 juni 2019
" Nemt "
" Fin oplevelse og grundighed "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af HELLE DAN - 14 juni 2019
" Enkelt og let at bestille. "
" Alt forløb trygt og smidigt. Meget serviceminded personale. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af AGNETE KRYSTYNA - 27 maj 2019
" Jeg synes ikke Drive and Go var imødekommende. De started med at fortælle mig at jeg kun havde basis forsikring, og så skulle jeg argumentere at jeg havde fuld forsikring - ikke en god start "
" Jeg synes ikke Drive and Go var imødekommende. De started med at fortælle mig at jeg kun havde basis forsikring, og så skulle jeg argumentere at jeg havde fuld forsikring - ikke en god start "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af JESPER - 10 maj 2019
" Hurtigt overblik over priser og enkelt at leje bil "
" Nye bil i god stand. Hurtig aflevering af bilen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af ULRIK TORP - 02 maj 2019
" Den eneste 3. part autoformidler som man faktisk kan ringe til og få kvalificeret svar på spørgsmål! "
" Professionelt og smilende UDEN en masse pres for køb af forsikringer m.v. Ventede 1,5 time for udlevering af bil - heldigvis kø nummersystem. Til gengæld 5 minutter ved returnering af bil inkl. smil og kvittering for aflevering af bil. SÅDAN Europcar Faro lufthavn! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af LARS CURTZ - 01 maj 2019
" Det fungerede rigtig fint, men der var ingen til at inspicere bilen ved aflevering... "
" Tanken var kun godt halvfuld ved modtagelse, det var ikke aftalen.. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af RUI - 25 april 2019
" En fornøjelse "
" Mangled WiFi som blivet bestilt via autoeurope "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af ERIK - 23 april 2019
" Som altid gode og hurtige tilbud. "
" Jeg har det svært med udlejningsmedarbejdere der forsøger, at sælge forsikringer til en. Specielt når de kan se på parpirerne, at man er fuldt forsikret! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af LARS FRANK - 09 april 2019
" Ok "
" Alt var helt ok, men lidt træls, at de ville have vi skulle leje en større bil med automat gear i stedet for den vi havde bestilt. Når man lander sent om aftenen, har man ikke lyst til at diskutere , men bare have sin bil. Den første vi fik var defekt i låsen, men de gav os hurtigt en anden bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af JØRN - 08 april 2019
" Har altid haft gode oplevelser gennem mange år "
" Meget aggressiv sagsbehandler m.h.t. at overtale til større bilvalg end bestilt. Det lykkedes !!! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af HENRIK - 07 april 2019
" Jeg er ikke med på hvad I mener med dette. "
" Jeg fik med det samme at vide, at jeg skulle betale € 17 ekstra fordi det var en dieselbil. Da jeg insisterede på at jeg foretrak en benzinbil, så måtte jeg gerne det og skulle så ikke betale noget ekstra. Jeg havde bestilt en gruppe der hed "Astra el. lign" men fik en Skoda Fabia, som i min verden er en klasse under. Og da jeg havde kørt en par kilometer i den, opdagede jeg at der ikke var noget bakspejl!! Vognen havde 7-8 småskader og det er altid farligt, da jeg overså, at den ene ikke blev påført papiret fra start og så kunne de stille krav om erstatning for en et let skrab (ikke bule) på kofangeren. Jeg er helt sikker på at denne skade var der da jeg fik bilen. Heldigvis har jeg super cover på forsikringen men jeg kan ikke undlade at mistænke Interrent for bevidst at udelade en af de mange skader, så de kan score kassen på denne vis. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
LISBON, PT - Anmeldt af ØJVIND - 01 april 2019
" Well done "
" Good "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af NIELS - 30 marts 2019
" ok "
" ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af PER SALLING - 29 marts 2019
" - "
" - "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af LISELOTTE - 19 marts 2019
" Alt fungerede godt og uproblematisk "
" Venlig og hurtig betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af JENS - 12 marts 2019
" Effektivt overblik over muligheder og priser, nem og pålidelig bestilling. "
" Meget effektiv og rutineret behandling, uden overflødigt bøvl "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af CARINA - 09 marts 2019
" Ren bil og god betjening hele vejen igennem "
" Ren bil og sød betjening hele vejen igennem "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af FLEMMING - 07 marts 2019
" den var god og givende "
" man skal huske at leje en mellemstor bil på madeira da det går stejlt op og ned. Havde lejet en Fiat punto li ge lille nok. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af FLEMMING BIRK - 05 marts 2019
" jj "
" kk "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af OLE ROBERT - 05 marts 2019
" Jeg havde tegnet en forsikring hos Autoeuropa, men fik at vide at jeg skulle tegne en ny forsikring hos Guerin det er jeg meget sur over "
" Jeg blev tvunget til at tegne en forsikring hos Guerin "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
FUNCHAL, PT - Anmeldt af OLE - 03 marts 2019
" xxx "
" xxx "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af FREDDY - 26 februar 2019
" I forbindelse med skift af bil blev der glemt et par solbriller i den første bil. Opringning til centeret var ok, men viderestilling afbrød opkaldet flere gange. Det lykkedes ikke at få kontakt til udlejningsstedet, men fra centret ville de sende en mail vedr. solbriller. Efterfølgende modtog vi en udsøgt service fra en af Interrent's medarbejdere, som personligt vil sikre, at solbrillerne bliver sendt til Danmark. "
" Fik meget hurtigt skiftet den først udleverede bil, da et strømudtag ikke virkede. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MADEIRA, PT - Anmeldt af LUCIANO - 23 februar 2019
" God med auto europa bad with company they have on list sixit "
" Hej bil og personal ok ..system no ..595 euro på full forsikring for21 day trova den er en rovery..jeg har tage en til 195 euro ..men den va selv risico med 600 euro..very bad.. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af JAN - 19 februar 2019
" Meget fin portal "
" De forsøgte at sælge en meget dyr ekstra forsikring ellers fin og hurtig ekspedition "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af KIRSTEN - 15 februar 2019
" OK "
" OK "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MADEIRA, PT - Anmeldt af ERIK ENGHOLM - 13 februar 2019
" Se rubrik 3/; "
" Jeg har købt total kasko ved autoerope, alligevel vil avis prøve at sælge mig en kaskoforsikring som jeg ikke har brug for ? Jeg forventer at få et svar på mit spørgsmål. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af OLE - 11 februar 2019
" Normalt er oplevelsen OK. "
" Meget langsommelig og ikke særligt imødekommende behandling ved skranken. Først tildelte bil måtte afvises med for mange småskader ude og inde samt ujævn motorgang. Næste bil var helt OK. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af PREBEN - 08 februar 2019
" kan ikke være bedre, vi får meget fin service for prisen mvh.preben theill,odense danmark. "
" meget fint ,god pris ,lidt dyrt for ekstra kører. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af ANTON - 03 februar 2019
" Vi havde ubevidst fået lavet mindre ridser. Det er vi ikke blevet belastet for. Det er vi selvfølgelig meget tilfreds med. "
" Vi havde ubevidst fået lavet nogle mindre ridser. Det er vi ikke blevet belastet for. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af MICHAEL - 29 januar 2019
" Gennem de sidste mange år har vi altid benyttet os af SutoEurope.dk, og hver gang kun med gode positive oplevelser. Har der en sjældent gang været spørgsmål, har vi altid og over alt i verden kunne ringe til dem og så fået hurtig professionel bistand "
" En helt igennem behagelig oplevelse, alt personalet vi var i kontakt med var yderst venlige og positive. På intet tidspunkt var der en ubehagelig stemning, eller følelse af at man blev påduttet yderligere produkter... virkelig en rar og tryk oplevelse.... ved tilbagelevering blev vi modtaget af en utrolig behagelig medarbejder som gav os et visitkort hvis vi fik brug for at kommenterer deres behandling af os som kunder... "Emiliano Gomez" i Madeira Lufthavn, var lige som de øvrige medarbejdere fuld af positiv energi "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af LARS VENDEL - 27 januar 2019
" ok "
" Alt for lille og uprofessionelt skilt. Man ved ikke rigtigt hvad man skal gøre når de ikke har en plads i lufthavnen. Stort minus. Men de er rigtigt søde. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af JAN - 23 januar 2019
" Altid nemt og smertefrit "
" Effektivt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MADEIRA, PT - Anmeldt af SVEND - 23 januar 2019
" Se punkt 3 "
" Den meget høje selvrisiko gjorde at vi valgte at tegne supercover og fik oplyst en pris på 145 EUR , men de deb. os 152 euro plus diverse gebyrer som ikke blev nævnt ved skranken, ialt 174 euro "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af KARSTEN - 05 december 2018
" Very smooth and transparent booking .. "
" Very smooth pick up and delivery ... "
PORTO, PT - Anmeldt af MARTIN - 04 november 2018
" Simpelt og enkelt! "
" Alt fungerede perfekt og et skønt sted at leje bil. Enkel levering og aflevering af bil "
FARO, PT - Anmeldt af BO - 30 oktober 2018
" Jeg har været fint tilfreds, jeg er vant til at leje bil og derfor også bekendt med at man bliver tilbudt fuldt forsikring ved udlevering af bilen, men jeg syntes at det ville være mest korrekt at tilbyde denne ekstra forsikring ved boking. fin service. "
" Jeg har været fint tilfreds, jeg er vant til at leje bil og er derfor også bekendt med at man bliver tilbudt fuldt forsikring ved udlevering af bilen, men jeg syntes at det ville være mest korrekt at tilbyde denne ekstra forsikring ved boking. fin service. "
LISBON, PT - Anmeldt af JANE - 25 oktober 2018
" Virkelig tilfredsstillende "
" Alt var ok "
FARO, PT - Anmeldt af OLE STIG - 24 oktober 2018
LISBON, PT - Anmeldt af VAGN - 24 oktober 2018
" Fin service og en god follow up fra Auto Europe's side. "
PORTO, PT - Anmeldt af PETER - 19 oktober 2018
" Jeg er ked af jeg ikke blev orienteret om at jeg blokeret. men vi fik god hjælp til at leje en ny bil. "
" Vi måtte ikke leje en bil hos dem da vi var blokeret af Europcar France. Dette var vi ikke orienteret om. Vi mistede derfor bilvejen og det beløb vi havde betalt. "
PORTO, PT - Anmeldt af MOGENS - 06 oktober 2018
MADEIRA, PT - Anmeldt af SVEND - 06 oktober 2018
" Jeg tror ikke jeg er blevet betjent bedre på mange af mine rejer i udlandet, som jeg blev betjent i lufthavnen på Madeira, ingen unødig pres for yderligere forsikringer m.v. Bilen var ny og uden fejl, fint udleveret og fint modtaget retur med senere mail om ok. Svend "
PORTO, PT - Anmeldt af PAUL - 06 oktober 2018
ESTORIL, PT - Anmeldt af MARK - 05 oktober 2018
" Kunne vi faste kunder ikke få en kredit vurdering så vi kunne bruge Visa betalingskort ved udlejeren til sikkerhed for selvrisiko i stedet for creditcard? "
" Det godtog mit Visa kort hviklet var fint. Alt var som man positvt venter.. "
PORTIMAO, PT - Anmeldt af JACK STEEN OVE - 29 september 2018
LISBON, PT - Anmeldt af CARLOS - 27 september 2018
LISBON, PT - Anmeldt af TROELS MILO - 26 september 2018
LISBON, PT - Anmeldt af BENNY - 16 september 2018
PORTO, PT - Anmeldt af MARGIT DAMBORG - 13 september 2018
PORTO, PT - Anmeldt af ANETTE - 10 september 2018
LISBON, PT - Anmeldt af JAKOB - 02 september 2018
LISBON, PT - Anmeldt af JAN - 29 august 2018
" nemt at booke - en stadig undren om at det administrative på stedet skal tage så lang tid "
" en "skrammelkasse" med mange småskader og en air-condition, som gik defekt efter få kilometer og et krav om betaling af en småskade, som vi ikke havde forvoldt. Vi er i gang med at kommunikere med Goldcar omkring en ikke-vedkendelse af en småskade, som ikke er synlig, men mindre man lægger sig ned ! "
LISBON, PT - Anmeldt af PER - 23 august 2018
FARO, PT - Anmeldt af PHILIP - 23 august 2018
FARO, PT - Anmeldt af NIKOLAJ BRINK - 21 august 2018
LISBON, PT - Anmeldt af MIKAEL - 13 august 2018
" Do not, and I say Again, DO NOT rent cars from this Agency, If you are a Little late, it's not possible to get a refund. My Family arrived at the rental Company a Little later because the airport terminal, had some problem with the baggage conveyor, and the car wasn't available, and Autoeurope, will not give any refund, of the reason. Even though I've payed for 10 days up front "
LISBON, PT - Anmeldt af MORTEN - 06 august 2018
PORTO, PT - Anmeldt af FREDERIK - 06 august 2018
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af KASPER - 31 juli 2018
LISBON, PT - Anmeldt af RUNE GARDE - 25 juli 2018
" Good service, however it took a long time to get picked up in the airport and returned back "
LISBON, PT - Anmeldt af JENS ERIK - 25 juli 2018
" Det tog alt for lang tid at få udleveret nøglen - 3 timers kø en helt almindelig onsdag - i starten ag ferien Surt "
FARO, PT - Anmeldt af HELLE - 24 juli 2018
" Chaotic return of rental car in airport. General problem not only Avis "
LISBON, PT - Anmeldt af KRISTIAN - 22 juli 2018
PORTO, PT - Anmeldt af ERIK CONRAD - 21 juli 2018
" Dette fungerede bare uden problemer. "
" Vigtigt at takke ja til auto-billet til vejafgifter. "
PORTO, PT - Anmeldt af JARL THERKELSEN - 18 juli 2018
FARO, PT - Anmeldt af JESPER - 17 juli 2018
LISBON, PT - Anmeldt af EYDUN - 13 juli 2018
FARO, PT - Anmeldt af LEIF - 25 juni 2018
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af JENS - 22 juni 2018
FARO, PT - Anmeldt af ERIK - 18 maj 2018
FARO, PT - Anmeldt af SVEND - 04 maj 2018
" Hej! Som så ofte før forsøgte medarbejderen at sælge ekstra ydelser hvilket jeg afviste. Jeg er desuden utilfreds med at det blokerede sikkerhedsdepositum først er ophævet idag altså 6 dage efter lejemålets afslutning. Mvh. Svend J. "
MADEIRA, PT - Anmeldt af JOHN - 04 maj 2018
FARO, PT - Anmeldt af NILS - 01 maj 2018
" Da jeg læse papirerne igennem fra jer var jeg i tvivl om jeg havde købt super cover. Det skal fremgå meget mere tydligt od det vil være godt hvis der også stod at man skal takke nej til ekstra forsikring hos udlejer, hvis man bliver spurt "
ALBUFEIRA, PT - Anmeldt af MARK - 29 april 2018
MADEIRA, PT - Anmeldt af JES JESSEN - 21 marts 2018
" Ved 3. bilskifte fik vi en bil, der var mekanisk i orden. Der var vilje til at løse problemet. "
LISBON, PT - Anmeldt af CLAUS - 21 februar 2018
" Jeg fik en helt ny pæn bil og det var jeg meget tilfreds med - skal leje en bil igen i april "
MADEIRA, PT - Anmeldt af JAKOB - 19 februar 2018
MADEIRA, PT - Anmeldt af OLE - 26 januar 2018
" Hvorfor dækker forsikringen SUPER COVER ikke tovning efter et biluheld vi INGEN skyld har i? Vores uheld var et meget stort træ, som fra en skrænt over vejen pludselig væltede ned i bilen, mens vi roligt kom kørende. "
PORTO, PT - Anmeldt af LARS EGON - 30 september 2017
" Nemt at leje bil. Godt udvalg "
" Vi fik den bil, vi forventede. Meget venlige og effektive ved returnering "
MADEIRA, PT - Anmeldt af UFFE - 14 september 2017
FARO, PT - Anmeldt af JULIO CESAR - 07 september 2017
FARO, PT - Anmeldt af KIM - 24 august 2017
LISBON, PT - Anmeldt af THOMAS - 01 august 2017
" Benzinmåler var defekt i vores udlejningsbil. Meget lang kø if. udleveringen og alle de data vi havde oplyst hjemmefra skulle gentages. "
TAVIRA, PT - Anmeldt af HANS - 24 juli 2017
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af JENS WOLF - 19 juli 2017
LISBON, PT - Anmeldt af THOMAS - 16 juli 2017
FARO, PT - Anmeldt af FLEMMING - 16 juli 2017
LISBON, PT - Anmeldt af JAN - 14 juli 2017
LISBON, PT - Anmeldt af JES JESSEN - 14 juli 2017
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af ANNEMARIE - 11 juli 2017
" God bil, let at booke hjemmefra. "
" Dårlig service både ved afhentning og aflevering. Nærmest uforskammet. 2 sure kontor medarbejdere. Andre kunder i butikken var også stærkt utilfredse. "
LISBON, PT - Anmeldt af ESBEN KLINT - 17 juni 2017
MADEIRA, PT - Anmeldt af SUSANNE - 01 juni 2017
" Personalet på kontoret i lufthavene burde være mere serviceminded. Virkede meget sur, specielt da hun ikke kunne sælge ekstra ydelser. Personalet ved ind og udlevering var super flinke. "
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af HANS - 31 maj 2017
PORTO, PT - Anmeldt af JØRGEN DAHL - 27 maj 2017
" Meget svært at finde da bilen efter 14 dage skulle afleveres i Porto Lufthavn. En adresse på udlejningspapirer, til GPS ville have været en stor hjælp. "
FARO, PT - Anmeldt af MIKHAIL - 22 maj 2017
FARO, PT - Anmeldt af MORTEN - 16 maj 2017
FARO, PT - Anmeldt af THOMAS - 08 maj 2017
PORTO, PT - Anmeldt af PEDER SCHJØDT - 05 maj 2017
" Hurtig og venlig ekspedition ved både hentning og returnering af bilen. Bilen fuldstændig i orden. Ingen negative overraskelser. "
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af HENRIK - 02 maj 2017
" Det virker mærkeligt at jeg bestiller en Renault Twingo og bliver omgående tilbudt at opgradere til en Renault Clio og får leveret Ford Fiesta.... hvis jeg husker rigtigt, hedder det sig, "eller en tilsvarende bil", men hvordan kan I tilbyde at opgradere, når I egentlig ikke ved hvilken bil jeg får. Hvordan kan jeg se at en Ford Fiesta svare til en Clio og ikke en Twingo? Hvilke kriterier lægges til grund? Det kostede godt nok ikke meget ekstra, men hvis I gør det med alle bestillinger bliver det mange penge for Auto Europe. "
" Umiddelbar imødekommenhed og smilende velkomst manglede helt. Ved afhentningen var det først efter et par gode indspark fra min side, at medarbejderen faktisk gerne ville snakke om vores ferie og blev smilende. Det praktiske fungerede fint, dog havde jeg ikke prøvet en bil med elektronisk tænding, så det tog mig lidt tid at finde teknikken, så en hurtig instruks ville have været rart, men ok... fandt jo ud af det! "
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af MICHAEL THEILGAARD - 25 april 2017
FARO, PT - Anmeldt af LARS - 23 april 2017
FARO, PT - Anmeldt af STEEN - 23 april 2017
LISBON, PT - Anmeldt af ANDERS - 19 april 2017
LISBON, PT - Anmeldt af RENÉ - 12 april 2017
" Det er ikke første gang jeg oplever, at have betalt for fuld forsikring og så alligevel få at vide når jeg ankommer at bilen ikke er forsikret og jeg skal betale for yderligere forsikring. "
LISBON, PT - Anmeldt af JENS FRODE - 09 april 2017
MADEIRA, PT - Anmeldt af BJARNE - 04 april 2017
" Manglende registrering af "skrammer" på udlejningsbil før afhentning. Affærdiges med om vi da ikke havde fuld forsikring, så det kunne jo være ligemeget. Fik dog registreret skrammerne inden udlevering "
LISBON, PT - Anmeldt af LARS - 26 marts 2017
FUNCHAL, PT - Anmeldt af JOHANNES - 20 marts 2017
MADEIRA, PT - Anmeldt af JES JESSEN - 16 marts 2017
LISBON, PT - Anmeldt af FRANK ALLAN - 12 marts 2017
MADEIRA, PT - Anmeldt af CARSTEN BERNHARDT - 12 marts 2017
MADEIRA, PT - Anmeldt af ANDREAS HANEFELD - 02 marts 2017
" Som altid - enkelt og nemt at finde den rigtige bil til opgaven. "
" Venlig og hjælpsom betjening og kort ventetid ved udlevering af bilen hos Europcar. "
MADEIRA, PT - Anmeldt af PREBEN PALUDAN - 23 februar 2017
PORTO, PT - Anmeldt af JØRGEN - 13 februar 2017
MADEIRA, PT - Anmeldt af KAJ VESTERGAARD - 13 februar 2017
LISBON, PT - Anmeldt af CARLOS JORGE CRISTOVAO GOMES - 07 februar 2017
FUNCHAL, PT - Anmeldt af JENS ANDREAS - 13 januar 2017
MADEIRA, PT - Anmeldt af HERBERT - 02 januar 2017
LISBON, PT - Anmeldt af BENT - 14 december 2016
" Meget aggressive ved afhentning mht ekstra forsikring. Perfekt ved aflevering. "
FARO, PT - Anmeldt af BIRGIT - 21 november 2016
" Ingen problemer overhovedet "
" Ingen problemer overhovedet. Hurtig og effektiv betjening og transport til og fra lufthaven. "
FUNCHAL, PT - Anmeldt af HENNING - 14 november 2016
LISBON, PT - Anmeldt af MARTIN - 06 november 2016
" Super leje alt 100% OK "
" Best ever! Rigtig god service "
LISBON, PT - Anmeldt af CARLOS JORGE - 29 september 2016
" Alt var O.K. "
" Er godt tilfreds med Guerin "
PESO DA REGUA, PT - Anmeldt af MOGENS - 21 september 2016
" For første gang fik jeg den bil jeg havde bestilt! "
" Effektiv medarbejder, der for en gang skyld fulgte med på parkeringspladsen og gennemgik bilen! "
FARO, PT - Anmeldt af PER - 19 september 2016
" Har til købt tilbage betaling af selvrisiko de sidste par gange. Jeg er dog ikke tryg ved ordningen, da der ser ud til at være mange forbehold. Med de efterhånden store selvrisiko beløb på lejekontrakterne, synnes jeg at det er vigtigt at der er tryghed omkring tilkøb af selvrisiko dækning. En klar og utvetydig selvrisiko dækning vil være et helt klart konkurence parameter for mig , i valg af billeje portal. "
" Kaotisk transfer til udlejning sted. Langventetid, ca. 1 time, på indcheckning, på grund af manglende personale. Fik udleveret bil med skader, men der var intet personale på pladsen til at register skader. det tog mig 30 minutter at få registeret skader på bil efter den var udleveret. Udlejnings medarbejderen prøvede at fake at mit mastercard cridit/debet ikke duede, i forsøg på at sælge mig en selvrisiko forsikring. Jeg er helt sikker på at medarbejderen udmærket godt viste at et masterkort platin, har tilknyttet selvrisikodækning. Med arbejderen hævede at mit kort kun var et debit kort. Jeg lejer ikke bil en gang til hos drive On Holyday "
PORTO, PT - Anmeldt af RIKKE GADE - 29 juli 2016
" Vi fik super service fra Guerin, da jeg forstuvede min fod og havde behov for at få bilen hente. Hils dem og sig tak for fremragende service ;o) "
FARO, PT - Anmeldt af DAVID - 25 juli 2016
" Got a really good deal on an Astra estate through autoeurope. I was a bit worried since a lot had reported that drive on holiday tended to require a lot of extra insurance. Our plane was delayed so we arrived an hour later 9pm and there was more than an hours wait in 35degrees room. I think they ran out of clean cars as the auris estate diesel I got was clearly not cleaned. Even though I had the super cover they tried to add 70euros insurance against vandalism (14 days) which I didn't get. Since it was a night check out they asked me to call in the next day if I spotted anything, the car was 2 years old and had gone 65k km and was dented as could be but drove really well. Returning it took 10 minutes and there where no issues. "
LISBON, PT - Anmeldt af CARSTEN - 19 juli 2016
PORTO, PT - Anmeldt af FLEMMING - 18 juli 2016
" meget fin service "
" meget fin service - behagelig og sød betjening "
LISBON, PT - Anmeldt af FLEMMING - 17 juli 2016
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af CLAUS - 22 juni 2016
" Alt fungerer perfekt for mig, så jeg er igen meget tilfreds. "
" Alt fungerer perfekt for mig, så jeg er igen meget tilfreds. "
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af OLE BØRGE - 15 juni 2016
PORTO, PT - Anmeldt af JOHANNES - 24 maj 2016
" Grundet tordenvejr i Frankfurt missede jeg connection-flight videre til Porto. Efter at ha' tilbragt 12 timer i Frankfurt lufthavn når jeg endeligt frem til Porto og får at vide at min reservering er cancelleret. Jeg prøvede at ringe 7 gange fredag aften og nok 5-6 gange lørdag morgen. Ingen tog telefonen men begrundelsen for aflysningen var at jeg ikke havde ringet! Fik sød mail far jeres medarbejder, Sarah, men der også opfordrede mig til at ringe dem men lige meget hjalp det. Jeg fik ikke mine penge igen og brugte derudover langt over 100 på taxaer den weekend, så er så utilfreds som jeg kan være. Lovede manden hos Drive 4Less at skrive negativ anmeldelse på Tripadviser og Yelp men det har jeg ikke nået -endnu. "
" Grundet tordenvejr i Frankfurt missede jeg connection-flight videre til Porto. Efter at ha' tilbragt 12 timer i Frankfurt lufthavn når jeg endeligt frem til Porto og får at vide at min reservering er cancelleret. Jeg prøvede at ringe 7 gange fredag aften og nok 5-6 gange lørdag morgen. Ingen tog telefonen men begrundelsen for aflysningen var at jeg ikke havde ringet! Fik sød mail far jeres medarbejder, Sarah, men der også opfordrede mig til at ringe dem men lige meget hjalp det. Jeg fik ikke mine penge igen og brugte derudover langt over 100 på taxaer den weekend, så er så utilfreds som jeg kan være. Lovede manden hos Drive 4Less at skrive negativ anmeldelse på Tripadviser og Yelp men det har jeg ikke nået -endnu. "
FARO, PT - Anmeldt af BENTE - 23 maj 2016
" Var skeptisk ved første ankomst - virkede lidt uorganiseret. Har siden revideret min mening til meget positiv. "
PORTO, PT - Anmeldt af RUI - 18 maj 2016
" Still waiting for an answer to my query... Very disappointing "
" Adverted Renault megane on searche program me but could not deliver the car. Similar to megane a skoda Fabia with small engine...well I could not recognize the similarities...👎 "
FARO, PT - Anmeldt af BENTE - 15 maj 2016
" Tog lang tid at få bilen - lang expidition. Det var ikke pga kø. "
LISBON, PT - Anmeldt af JØRGEN - 15 maj 2016
" God service, behagelig medarbejdere "
FUNCHAL, PT - Anmeldt af HANS HENRIK - 12 maj 2016
LISBON, PT - Anmeldt af CARSTE - 12 maj 2016
" I min optik er der stadig mange forskellige typer af forsikringsdækninger basis/ekstra/forhøjet og diverse afdækningsmuligheder af selvrisiko. Det skaber uoverskuelighed og usikkerhed og bør kunne præciseres til færre standardiserede løsninger "
" Den lejede bil var reserveret fra kl.16.30, idet jeg vurderede, at vi kunne være klar til at modtage bilen efter ankomst kl. 17.00. Vi startede med at stå i kø hos Drive4less i 2 timer. Ekspeditionen af lejerne af bilerne var omstændelig og særdeles langsom. Oplysninger som jeg selv har indtastet ved bookingen over internettet skulle manuelt indtastes igen af ekspedienten - utroligt - vi skriver 2016 (!) Da dette var overstået blev vi henvist til p-kælder, hvor vi på ny kom til at stå i kø og vente på bilen, der nu ikke var klargjort. Vi fik alle mulige dårlige undskyldninger og som kompensation lidt gratis benzin. Resultat: Vi modtog bilen kl. 19.30 (!) og så var den første ferieaften sådan set gået i vasken. Det skal bare være bedre. "
LISBON, PT - Anmeldt af MATHIAS - 11 maj 2016
" Venligst personale - for lang tid til håndtering af papir arbejde, forsøger at oversælge forsikring - for lang ventetid på bil efter papirere var udfyldt - Bilen ikke gennemgået siden sidste udlejning (total defekte vinduesviskere) generelt en lidt slidt bil "
LISBON, PT - Anmeldt af CARLOS JORGE CRISTOVAO GOMES - 10 maj 2016
LISBON, PT - Anmeldt af CLAUS - 28 april 2016
" Frisk personale og fik lejet en god pæn bil "
LISBON, PT - Anmeldt af SØREN LAURSEN - 21 april 2016
LISBON, PT - Anmeldt af STIG MICHAEL - 18 april 2016
" Jeg troede, jeg havde lejet bil inkl. fornøden forsikring. Hos DriveOn i Lissabon sagde de, at forsikringen var nødt til at blive udvidet. Billejen blev således ca. det dobbelte af det jeg havde betalt til Auto Europe. Kommunikationen vedr. forsikring bør være klarere. Når man står på kontoret i Portugal tør man ikke sige nej til den anbefalede forsikring, fordi det er for svært at overskue dækning/risiko. "
" God og hurtig service både ved afhentning og aflevering. Men måske lidt for smart sælger. Urimeligt at opkræve ekstra betaling for 'biz' oveni betalingen for de konkrete motorvejsstrækninger. "
LISBON, PT - Anmeldt af KNUD ERIK - 30 marts 2016
" Vi er godt tilfreds med den service vi fik Tak for denne gang "
" Vi syntes han var lidt kort for hovedet da vi kom tilbage med bilen "
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af ANNETTE - 29 marts 2016
" De skal være klar med bilen til aftalte tidspunkt! Jeg måtte vente 25 min! "
FUNCHAL, PT - Anmeldt af CLAUS ANKER - 24 marts 2016
EVORA, PT - Anmeldt af POUL ERIK - 17 marts 2016
" Behagelig og problemfri. Mere "menneskevenlig" end i det fleste lufthavne. "
FARO, PT - Anmeldt af HENRIK JØRGEN - 06 marts 2016
" Vi fik god hjælp, da vi havde brug for det. "
" Ingen problemer med ændring af afleveringssted fra Faro til Lisabon. Hurtig aflevering og fin transport videre til lufthavnen. "
LISBON, PT - Anmeldt af ERIK - 03 januar 2016
" Absolut problemfrit - i alle tre uger! :-) "
" Fantastiske ansatte - smilende, venlige, imødekommende og serviceminded! Dette var anden gang jeg lejede en bil hos INTERRENT i LISBON - og jeg glæder mig allerede til næsten gang - og til at blive modtaget med sammen venlighed, som jeg netop har oplevet - for anden gang ;-) "
LISBON, PT - Anmeldt af KAJ - 24 august 2015
" Konstruktiv hjælp ved henvendelse fra lufthavnen i Lisbon. Tak for det. "
" Jeg kunne godt ønske mig at det klart fremgik at Benerent ikke har domicil i lufthavnen. Vi måtte vente mere end 30 min. på at komme i kontakt med en medarbejder - og skulle vi gå et længere stykke for at hente bilen. Det største problem er usikkerheden, når der end ikke er et menneske at komme i kontakt med og du så bliver i tvivl om du overhovedet får den bil du har betalt for hjemmefra. Da vi først fik kontakt fik vi en udmærket behandling. Men den procedure ville vi godt have kendt til i forvejen og så ville vi - som iøvrigt meget tilfredse kunder hos Auto Europe gennem flere år - have valgt en anden løsning. "
LISBON, PT - Anmeldt af SØREN - 10 august 2015
" Fungerede fint, dog kunne der godt fra start have været bedre info om forsikring i relation til selvrisiko samt hvad man kan tegne af forsikring direkte gennem det lokale udlejningsbureau. Derudover er det vores opfattelse, at den bil, vi fik (Lancia) var mindre end det, vi havde bestilt (polo el. lign.) - se nedenfor. Det burde endvidere have fremgået, at jeres samarbejdspartner har p-plads udenfor lufthavnsområdet, så man skulle gå pænt langt med kufferter for at komme til bilen. "
" Rigtig god service ved afhentning. Bilen levede ikke op til forventning i størrelse. Vi mener ikke, at den Lancia, vi fik, er i samme kategori som en polo (som vi selv kører herhjemme), men det gik dog. Vi fik at vide, at vi ikke skulle vaske bilen. Denne var blevet ret beskidt udvendig den sidste dag pga. regn og blæst (mens den stod parkeret). Det var ham, vi afleverede bilen til, temmelig utilfreds med, hvad vi synes, er lidt underligt og gav en lidt mærkelig aflevering. "
- Home
- Anmeldelser af lejebilsleverandører i hele verden
- Portugal biludlejningsanmeldelser