Efter at have været korsvej mellem civilisationer i årtusinder, leverer Palermo en berusende, stærkt krydret blanding af byzantinske mosaikker, arabiske kupler og freskomalerier. Dette er en by i udkanten af Europa og i centrum af den antikke verden, et sted hvor souk-lignende markeder ligger tæt op ad barokke kirker og hvor dadelpalmer indrammer gotiske paladser. Palermos strategiske militære og handelsposition tiltrak erobrere fra hele verden, herunder kartagerne, grækerne, romerne, normannerne, swabierne, franskmænd og de spanske Bourbonere, for blot at nævne nogle få. Hver gruppe havde indflydelse på byens arkitektur, sprog og kunst, hvilket betyder, at byens kulturelle seværdigheder er vidunderligt varierede, og det er fascinerende at se, hvordan hver af disse forskellige kulturer interagerede. Blandingen af vestlige, islamiske og byzantinske stilarter er grunden til, at mange af regionens kirker har fået status som Unesco verdensarv, og mange af dem er gratis at besøge. Gør det fantastiske Palatinkapel til det første stop på din tur for at se de utrolige mosaikker der er dekoreret med, og glem endelig ikke katedralen katedralen. Der er også 'kirken som ikke er der', som lokalbefolkningen kalder den ødelagte Santa Maria dello Spasimo, som i dag bruges til koncerter. Italiens største botaniske have findes i Palermo. Udforsk alle 25 hektar af Orto Botanico, selv i de køligere måneder af året er vinterhaverne smukke. Som Sicilias hovedstad er Palermo øens vigtigste rejseknudepunkt, og du kan udforske regionen ved at hoppe i din udlejningsbil for at udforske de maleriske byer og landsbyer spredt langs med kysten, eller tage til en af øens kulturelle skattekister, Cefalu, Messina eller Taormina. Alternativt kan du tage færgen til Napoli, Sardinien eller Genova.
Med over 60 års global erfaring med biludlejning, er Auto Europe i stand til at levere præcis den lejebil du behøver mange steder i hele Palermo. Udover med Palermo lufthavn er Napoli Notarbartolo togstation også et godt afhentningssted for alle, der ønsker at leje en bil. Foruden personbiler udlejer vi også autocampere og luksusbiler. Vores tilbagevendende loyale kunder er en hyldest til vores professionalisme og dedikerede kundeserviceteam, der stræber efter at gøre din rejse så behagelig og stressfri som muligt. Læs deres biludlejningsanmeldelser fra Palermo herunder, og få et indtryk af den service du kan forvente af os og vores leverandører.
" Elendig service og support fra autoeurope. Man skulle ringe til et telefonnummer ved ankomst som ikke eksisterede, man blev ikke afhentet som aftalt og det endte med at vi måtte leje en ny bil et andet sted. Kommer aldrig nogensinde til at anbefale jeres service til nogen! "
" Elendig service og support fra autoeurope. Man skulle ringe til et telefonnummer ved ankomst som ikke eksisterede, man blev ikke afhentet som aftalt og det endte med at vi måtte leje en ny bil et andet sted. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" ingen yderligere kommentarer "
" ingen kommentarer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" I sælger et produkt som ikke stemmer over ens med den service man får. Skjulte gebyrer og ekstra forsikringer bliver man tvunget til at betale. "
" Skulle betale ekstra forsikring og depositum som gjorde biludlejningen utroværdig. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Lidt lang ventetid ved afhentning og aflevering "
" God bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Auto Europe just made the process much simpler. For curating dealers to their prices. "
" It was my first time renting a car, ever. I am so happy that it was Centauro. Everything from our arrival to the hand was very smooth. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Hjemmesiden fungerer godt og giver fint overblik. Stadig svært at gennemskue de reelle forskelle på de forskellige priser for samme bil "
" Bilen var meget skrammet og det var svært at skabe sig et overblik over om alle skrammer var registreret. Vi tog derfor både video og billeder efter bedste evne. Ved aflevering var bilen beskidt, og det var ikke muligt at gennemgå bilen sammen med Europcar. Vi havde ikke lavet nogle nye skrammer, men den manglende fælles gennemgang gør man sidder tilbage med frygt for, om man bliver opkrævet for tidligere skrammer "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
" Ikke godt "
" Ikke godt "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
" Ikke særlig god, I bliver nødt til at være mere kritiske over de selskaber i lukker ind. Næste gang vælger jeg selskabet direkte selv. "
" Har prøvet at kontakte jer over telefon og mail uden held. Der kom aldrig en shuttlebus og hentede os, så vi blev nødt til at leje bil et andet sted. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" De hjalp os med at komme i kontakt med selskabet da de ikke tog telefonen "
" De sagde at bilen var ny, men der var ridser over hele bilen og forruden var revnet flere steder. Derudover var det umenneskeligt svært at komme fra lufthavnen til deres lokation "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 3
" Det er det største scam. Alle der ankom til det her sted var sure da de forlod det. De tillader kun en ved skrænken, så min itallienske ven måtte ikke komme med ind. Jeg forstår godt hvorfor de kun tillader én ind ad gangen når ens forretning går ud på at snyde folk. I danmark har man primært Visa Debit som kreditkort, det tillader stedet ikke at man bruger og så bliver man charged 535 € + 300€ i depositum eller man kan vælge at annullerer sin reservertion. I det tilfælde står man og bliver tvunget til at hoste op med bilens udlejnings pris 2 gange. Vi havde betalt for fuld forsikring via auto europe ca. 830€ og vi blev tvunget til at betale 825€ ved skrænken ellers fik vi ikke vores bil... Aldrig har jeg følt mig så snydt. "
" I will not be coming back to this place. You should look at the amount of pissed off people that exits your shop. Look at the google review and reflect on how you do your business. There was literally no people with a smile on their faces when they left your reception. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 1
" Nem booking, pris og betingelser iht. Aftale "
" OK afhentning Bil i fin stand Aflevering i Catania var lidt besværlig pga. mangelfuld skiltning "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
" jeres side fungerer :) "
" der burde nok være 2 forskellige køer/ linjer til skranken. jeg havde bestilt min lejebil på forhånd og jeg ventede på fork som ikke havde bestilt bil i forvejen. det tager så lang tid at køre dem igennem så jeg ventede 40 minutter. der burde være en hurtigere løsning for os der ha bestilt. Da jeg først kom til gik det hurtigt. Men når der sår et par som hver bruger 20 minutter på at finde ud af om de vil eller ej. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Jeg har altid været tilfreds med Auto Europe. "
" De har fået en anmeldelse "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
" Alt har været i orden "
" Effektiv aflevering af bil med stor skade efter en kollision med overhalende bil som tog flugten vi havde kun reg nr . Mit forsikringsselskab har allerede efter 1 uge betalt selrisikoen. Vi nåede vores fly med efektiv shutle "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vi har stadig tilgode at indsende krav fra Italycarrent for de to skrammer vi blev opkrævet for. Det bliver spændende hvordan den forsikring vi har tegnet hos Auto Europe forholder sig til det. Selve udlejningen er forløbet rigtig godt. God information og kommunikation indtil videre. "
" De havde ikke en bil i den kategori vi havde bestilt. Vi fik en opgradering. Men den bil vi fik havde mange buler og ridser. En del af dem var tegnet ind i papirerne, men en del af dem måtte vi selv finde og få påført papirerne. Da vi afleverede bilen fandt de to ridser på hver side af dækkapsel på fordækkene. Vi havde desværre ikke taget billeder af dækkene. Vi havde en fornemmelse af at de med vilje havde undladt at registrere en masse skrammer og så håbede på at vi ikke selv opdagede dem alle. Det blev så også tilfældet. Vi kom til at betale for to ridser vi på ingen måde troede vi selv havde forårsaget. Kvinden der inspicerede bilen da vi kom retur gik mistænkelig hurtigt hen over de mange registrede skrammer og hen til de to vi ikke havde fået registreret. Det virker urimeligt at udlevere en bil med så mange ridser, skrammer og buler og så lade det være vores ansvar at finde dem alle. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
" d Det fungerede fint all together. "
" let at booke og god hente og bringe service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg anser stadig Auto Europe som en god billejepartner - bare ikke med Noleggiare som leverandør. "
" Vi havde lejet to biler i hhv 7 og 12 dage. Da min datter (Anne Sophie Schou Sørensen) afleverede sin bil 30/10 blev hun mødt med krav om at erkende at have lavet en rids, som vi påpegede ved udleveringen og som blev kaldt ligegyldig af ekspedienten, men som pludselig takseres til 200/250€. Hun ringede forfærdet til os og fortalte om oplevelsen. Da vi afleverede den 5/10 var vi således forberedte på det værste og det blev til fulde indfriet: den unge mand fandt to helt ubetydelige små ikke dybe ridser i det bløde plastik nederst på kofangeren som ved udleveringen blev betegnet som ligegyldige. Jeg foreholdt ham at det var et latterligt stunt da vi talte om noget der virkelig var småt og som var der ved udleveringen men så småt at det ikke skulle markeres på skemaet. Jeg sagde til den unge mand at han godt kunne glemme sin rapportering, hvortil han sagde at det kunne der ikke været tale om. Jeg ville så gerne have hans navn som han nægtede at oplyse, hvorfor jeg tog et billede af hans som dokumentation. Det tændte ham helt af og han sprang frem og vristede min mobiltelefon ud af min hånd og slettede fotoet. Dette gentog sig da jeg straks tog et nyt foto af ham da jeg havde fået mobilen tilbage. Stærkt chokerende! Herefter skred han ret ophidset ind på kontoret uden at gøre det klart om der ville komme et økonomisk efterspil eller ej. Derfor tog jeg diskret et billede af ham mens jeg tog billeder af bilen til evt senere behandling. Jeg således også et foto af den unge mand hvis I vil have det. Bilen var møgfedtet på inderside af ruder og på instrumentskærme i en sådan grad at jeg måtte pudse ruder og skærme for at kunne køre sikkert. Bilen, en Hundai Tucson, var ellers velkørende. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 2
" Let at bestille. Min tilfredshed daler når jeres samarbejdspartner ikke anerkender jer og kontrakten som jeg har indgået med jer "
" Italy Car Rent godkendte ikke dækningen på min kontrakt med autoeurope . De ville slet ikke se på kontrakten eller tale om kontraktens indhold. De VILLE sælge forsikring der dækkede selvrisiko. De talte dårlig engelsk og talte og talte. De anerkendte heller ikke selvrisiko forsikring som jeg har på mastercard. Alt i alt en dårlig og dyr oplevelse. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
" Nemt at få overblik og enkle procedurer. "
" Ingen prøvede at sælge os ekstra forsikringer. Vi fik præcis hvad vi havde booket og alt forløb yderst smidigt og høfligt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Som sædvanlig var alt ok "
" Lidt ventetid på shuttlebus og ved udlevering. Ellers absolut godt og problemfrit "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" None "
" The car was not cleaned, when we picked it up and the fuel tank was not full. The reserved amount on my credit card has not yet been released.... "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
" Som altid en god oplevelse. Da vi henvendte os på mail vedrørende et spørgsmål om aflevering, blev vi ringet op af en medarbejder. Helt igennem tilfreds. "
" Venligt og kompetent personale. Ingen forsøg på at overtale til yderligere forsikringer. God service også ved aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ingen kommentarer "
" Selve udleveringen af bilen tog overraskende lang tid. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Pris og kvalitet i top "
" Nemt og ligetil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" På det seneste har jeg bemærket, at priserne er steget, sammenlignet med andre bureauer ... og der er ofte for meget bureaukrati til at inddrive forsikringspengene... "
" Bilen var snavset, der manglede et fælgdæksel og modellen var under den biltype jeg efterspurgte. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
" Se pkt 3 "
" Meget in-effektiv service ved skranken ved afhentning. Ventede 1.5 time på at få bil. Køen var lang, men tre medarbejdere meget langsomt og ineffektivt, og tilsyneladende ligeglad med den lange kø. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" . "
" Jeg havde tegnet en "super cover" aftale og forventede derfor at være fuldt forsikret. Udlejer hos Maggiore mente ikke det var nok og forsøgte at sælge mig yderligere en forsikring der (som jeg vurderer det) ville gøre mig dobbelt forsikret, hvorfor jeg valgte at takke nej (men jeg var meget i tvivl). Udlejer havde desuden ikke papirer på engelsk hvorfor jeg var nødsaget til at skrive under på en masse italiensk tekst skrevet på småt. Jeg spurgte udlejer om hun havde et dokument på engelsk, hvortil hun svarede at der ikke var nogen problemer. ifølge hende indeholdt dokumentet alt hvad hun netop havde beskrevet til mig (tillid er godt, men kontrol er bedre, og hun gav mig dermed ingen mulighed for at jeg kunne vurderer hvad det var jeg skrev under på) . Bilen havde nogle skrammer hist og pist, men kørte som forventet. Desværre kom vi ikke helt så meget rundt i bilen på vores ferie i Sicilien som vi havde håbet på da vi var stærkt i tvivl om hvilken situation vi ville stå i såfremt der opstod problemer med bilen. Afleveringen af bilen foregik hurtigt og uden problemer, og det kunne have været rart, såfremt situationen omkring udlejningen havde foregået mere professionelt, således at vi havde følt os mere trygge som kunder. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Fungerede upåklageligt. "
" Billeje hos Maggiore fungerede som det skulle. Kort ventetid på bil og kort ventetid ved aflevering. Det bliver vist ikke bedre. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Jeg har altid benyttet mig af autoeurope, og jeg har haft en god oplevelse hver eneste gang. Det er også muligt at kontakte dem ved ændringer, problemer eller andet. Jeg er meget tilfreds, og lejer kun bil gennem dem, med fuldforsikring. "
" shuttlebussen kørte for sjældent og der kunne kun være 7-9 passagerer med. Vi ventede 45 minutter i lufthavnen, på shuttlebussen, og vi erfarede at grunden hertil, var at chaufføren selv skulle udlevere biler og skrive kontrakter og udleje biler ved skranken i bilfirmaet, før han kunne køre tilbage og hente nye turister op,. Det var Meget utilfredsstillende. Og da vi skulle retur til lufthavnen var vi lige ved ikke at komme med den første shuttlebus. og det var meget foruroligende, da vi vidste der kunne gå op til 45 minutter før næste shuttlebus kom. Så jeg vil anbefale, at man lægger meget id til, hvis man vil leje bil gennem dette firma. Vi havde lejet en for lille bil og fik den opgraderet og det gik rigtig godt og egentlig også hurtigt, så det var tilfredsstillende. og vi blev ikke forsøgt lokket til at købe ekstra forsikringer (vi havde fuld forsikring, men har alligevel oplevet at firmaer prøver at snyde os til at købe ekstra, som vi allerede har købt, men det gjorde dette firma ikke). "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Y "
" Y "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 9
" Fungerer som forventet "
" Var lidt længe om at blive hentet med shuttle bus i Palermo, men herefter forløb alt perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Saved a lot of money vs booking directly with AVIS "
" Slow check-in. Pretty arrogant staff , but the car was great. Check - out was excellent! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" * "
" * "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Oversigtsbillede giver ikke det fulde overblik. "
" Super let afhentning - ingen kø. Lidt langsom bil og ingen at aflevere bilen til tæller ned "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
" Et helt igennem prof behandling vi fik i Palermo, både i Terminalen og ved udleveringen af bilerne. "
" Et Proff firma som klart fik en til at føle at der var tid til mig og man afleverede ikke bare en hurtigst muligt for at komme igang med den næste som jeg har været ude for ved andre firmaer. "
" Hurtigt check ind og ud "
" Hurtigt check ind og ud "
" Fuld tilfreds. Nem bestilling over Jeres Web-side og alle oplysninger var tilstede til hurtig ekspedition hos Budget. INPUT: Når man har bestilt SUPER SAVER - ekstraforsikring og omfanget heraf, så må det gerne fremgå mere tydeligt på Vocheren, i stedet for blandet ind mellem all øvrige kontrakinformation. Det vil forbedre overskueligheden også for bil-udlejeren i dette tilfælde Budget (som selvfølgelig ville sælge ekstra forsikringer). "
" Meget tilfreds. Hurtig og kompetent ekspedition. Vi var faktisk heldige at blive opgraderet til en større bil Ford S Max, hvilket bare gjorde vores ferie lettere :-) og uden meromkostninger. TAK til BUDGET. "
" Alt klapper og er klart "
" Kort ventetid og ingen sælger der prøver at "prakke" ekstra forsikring på. Fungerer godt "
" Utilfredsheden går på Sicilien by car - kun derigennem er det en kritik af Auto Europe "
" Bilen kunne bookes på Visakort men ved afhentning var Visakort ikke gangbart. Vi blev derfor afkrævet en forsikring på 300 euro oveni den allerede betalte leje. "
" Dejlig nær lufthavnen og nem at finde, og god service "
" Rigtig god service og god til engelsk "
" Har brugt deres service gennem mange år. Fantastisk service og flexibilitet. Alt har bare fungeret. Anbefaler Auto Europe til alle. "
" Yderst fleksible. Vi ankom væsentligt senere end beregnet og afleverede bilen før kontorets åbningstid. Ingen problemer. Depositum tilbageført efter 2 hverdage. "
" Jeg ændrede afleveringstidspunkt til 7 timer tidligere på dagen. Ændringen foretog jeg telefonisk 2 dage før bilen skulle hentes. Hvilket gav en ny pris der var 35% billigere - på en 10 dages leje. Jeg fik en rigtig god telefonisk service, dog på engelsk, havde forventet dansk talende medarbejder. "
" Firmaet gav mig urigtige oplysninger for at lokke mig til at købe deres tank-op service. De løj om afstanden til nærmeste tankstation. Der var urimelig lang ekspeditionstid ( mere end 40 min.) ved udlevering på trods af at der kun var een kunde foran mig i køen. "
" Alt med booking og betaling fungerede fint. Jeg synes det var lidt svært at finde ud af hvad vi havde af forsikring via Auto Europe, og hvad vi kunne/skulle købe lokalt. Nu fik vi heldigvis ikke brug for forsikring. "
" Personalet at LOCAUTO var meget venlige og imødekommende. Vi følte os i trygge hænder og alt fungerede som forventet. "
" Hurtig og effektiv betjening både ved afhentning og aflevering. Fik helt ny bil. Engelsktalende personale. "
" fint med reminder før ankomst, god service ved forståelse af kontrakt inden ankost "
" dårlig info vedr. påfyldning af benzin - dette gav os alle en stor ufortjent ekstra regning 44 liter = 118 euro !!! forholdsvis lang vente tid ved udlevering af køretøj, papirerne burde være klar når I ved hvornår kunden ankommer "
" Det vil være langt at foretrække, hvis man mere præcist kan vælge bilmærke, variant, og motorstørrelse når man bestiller en bil. Det er lidt irriterende at man ikke ved hvad man har bestilt, og den lokale udlejer har typisk ét foretrukket mærke. Motorstørrelse er ikke helt ligegyldigt i et land med bjerge. Angivelse af hvor meget bagage bilen kan indholde er decideret misvisende, og appellerer blot til at leje bil nummeret større end man har reelt behov for..! Derudover er jeg godt tilfreds. /Ole "
" Bilen var snavset indvendigt, og særlig forruden var decideret farlig, når solen skinner igennem en rude der er fedtet, nusset og støvet. "