Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globalt
MILANO BILLEJEANMELDELSER
Biludlejningsanmeldelser for Milano
Milan tilbyder en sublim blanding af alt fra historisk arkitektur til moderne skyskrabere, blandet sammen med et strejf af italiensk livnydning. Byen er især kendt for sin overflod af high-end modeforhandlere og den smukke Duomo-katedral. Langt fra skarerne af shopaholics ligger et andet, mystisk Milan univers. Med guidede ture inviteres du til at udforske krypter, de gamle romerske underjordiske ruiner og kolde kamre med tusindvis af stablede skeletter, der engang blev brugt som kirkegårde for hospitalerne. På listen er også labyrinten af tunneler under Sforzesco Slot og en bunker fra 2. verdenskrig, hvor lokalbefolkningen gemte sig under bombeangreb. Ture tilbydes endda om natten for at forbedre den uhyggelige faktor. Milano har det hele, og lidt til.
Auto Europe har over 60 års efaring med global biludlejning. Gennem sine betroede partnere tilbyder vi tilbud på biludlejning og en stor flåde af køretøjer at vælge imellem i hele Italien. Udover bekvemme afhentningssteder på Milano hovedbanegård er vores biludlejningsleverandører også til stede i lufthavnene – Milan Malpensa Lufthavn og Milan Linate lufthavn, samt på flere steder rundt om i byen. Læs op på vores kunders biludlejningsanmeldelser for Milano for at få et overblik over vores fremragende service.
AUTO EUROPE MILAN, ITALIEN Anmeldelser af biludlejning
Gennemsnitlig bedømmelse af Auto Europe MILAN:
MILAN, IT - Anmeldt af CHRISTINA BRIX - 18 september 2025
" God "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af DENNIS - 18 september 2025
" God. "
" Det undre mig at jeg blev bedt om at tage billeder af bilen inden jeg begyndte at køre i den. Jeg må som kunde gå ud fra, at der er tjekket for eventuelle skader og at jeg kan stole på deres anmærkningsark. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK - 30 august 2025
" Nem og overskueligt. "
" God oplevelse. Fik en bil med en del skrammer og buler. Men det meste stod i kontrakten, resten tog vi billeder af. Nem aflevering uden problemer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MARK BORK - 23 august 2025
" Not helpful over phone and hung up mid conversation at a time where it wasn't possible to dial again (after close) leaving me stuck with an extra bill "
" I have delivered complaints with both Auto Europe and Goldcar reflecting my feeling that I have clearly been hustled by the Coldcar front desk. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af JOHN - 11 august 2025
" Se ovenstående. Har tidligere benyttet os af autoeurope, men om vi det sker igen vil komme an på hvordan denne sag håndteres/afsluttes, herunder hvornår det betalte beløb via Mastercard refunderes. Herunder ville det også være rimeligt at en delvis betaling af taxa til Malpenza på € 128 refunderes. Ser frem til at høre fra auroeurope. "
" Ved ankomst - tiltrods for bekræftelse af leje via aotoeurope - var der ingen bil at få, alt udsolgt. Det er meget for dårligt at en sådan situation kan opstå og specielt så sent så det eneste alternativ var taxa. Tog og bus kørte ikke på dette tidspunkt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af JESPER - 08 august 2025
" Auto Europe havde lavet en fejl, så den bil vi havde en voucher på, var ikke den Noleggiare havde en voucher på. Så vi skulle have fat i Auto Europe kundeservice... det endte med at vi skulle betale 800€ ekstra for den bil vi havde bestilt! Forventer at få de penge tilbage at Auto Europe... det lovede deres kundeservice i hvert fald! "
" Hurtigt shuttle, men langt væk.... De var hjælpesomme i check-in, dog havde Auto Europe lavet en fejl, så det tog mega lang tid at få en bil.....for vi skulle selv have fatning Auto Europe, dem ville de ikke snakket med! Tror de var trætte af Auto Europes konstante fejl.... De var lidt luskede ved aflevering og ledte virkeligt efter fejl/skader.... "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af MICHAEL - 07 august 2025
" We rented a car from Europcar via Auto Europe and were charged €91.82 at return for a "Full Tank Option" that we never ordered or agreed to. This charge was not listed on our voucher, and the rental contract we were given at pickup was only in Italian, which we do not speak. We refueled the car ourselves before returning it and have the receipt to prove it. The lack of transparency and unauthorized add-on makes this experience feel dishonest. We've filed a complaint and are still waiting for a resolution – very disappointed. "
" We rented a car from Europcar via Auto Europe and were charged €91.82 at return for a "Full Tank Option" that we never ordered or agreed to. This charge was not listed on our voucher, and the rental contract we were given at pickup was only in Italian, which we do not speak. We refueled the car ourselves before returning it and have the receipt to prove it. The lack of transparency and unauthorized add-on makes this experience feel dishonest. We've filed a complaint and are still waiting for a resolution – very disappointed. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af JAKOB ROHDIN DAHL - 04 august 2025
" Godt overblik over muligheder på hjemmeside - problemfrit "
" Gnidningsfrit - dog er skiltning til Car Rental Return i Linate Lufthavn ikke tydelig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af JAN - 02 august 2025
" Har benyttet Autoeurope mange gange, også denne gang helt uden problemer "
" Fungerede upåklagelig "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af STIG - 30 juli 2025
" Perfect service "
" So amazing service with the delivery Car was as brand new "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af NIELS - 28 juli 2025
" Se ovenfor "
" 1 times ventetid ved skranken Tvunget til at købe service af OK selvom service var betalt via autoeurope.der kommer krav om tilbagebetaling fra min side "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK - 27 juli 2025
" Ingen problem. "
" Ved aflevering af bilen,ville de have jeg skulle hæfte for en rise på højre sidesprjl. Det var en gammel ride som de sikkert har forsøgt at få tidligere kunder til at hæfte for. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af MARC - 26 juli 2025
" Se ovenfor, punkt 3 "
" Det tog næsten to timer før vi havde overstået hele seancen. Afhentning i lufthavn, meget ventetid. Langsommelig proces i skranken, selvom der ingen kø var. Flink ekspedetrice, der dog fik travlt med alt muligt andet indimellem. Fik en lidt større bil end bestilt så det var et plus. Prisen var et plus "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af FREDERIK - 24 juli 2025
" It's very weird that you can't add an extra driver within the three hours of collecting the car. The main drivers drivers license had cracked during travel - that was rejected but when I called Auto Europe, you weren't able to help in any way. That is very, very, very frustrating, bad costumer service and just an overall terrible experience renting through Auto Europe. The GoldCar employees was very helpful in the way they could, but weren't able to change the driver, when the car was booked through Auto Europe. That's a shame that the car rental company can't do anything when booking through a third party. So we ended up leaving without the car. "
" Employees was helpful in our situation (read comment below) "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af EVA - 23 juli 2025
" Det er virkelig nemt, og der er altid god service og hjælp når man har brug for det. "
" Bilen var ren, men meget skadet og der var ingen gennemgang af de eksisterende skader ved afhentning. Desuden er det dyrt med en ekstra chauffør. Alle dokumenter er på italiensk, hvilket er lidt specielt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af NICOLAI - 22 juli 2025
" Problemfri og enkel booking til god pris "
" Super nem afhentning og aflevering. Dejlig ny bil. Shuttlebus fungerede upåklageligt og hurtigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af JOHN - 20 juli 2025
" Har i mange år brugt Autoeurope Med gode oplevelser. "
" Noget ventetid ved udlevering af bilen i Malpensa airport. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af PETER - 17 juli 2025
" Må præcisere at der ikke er noget i vejen med Autoeurope. Det er udlejningsfirmaet som bestemt ikke lever op til bare en rimelig registrering og udlevering af bil. "
" Meget langsommelig ved afhentning. 2 timer og 10 minutter fra jeg stod i kø til jeg fik bilen. Dertil en ualmindelig dårlig skiltning/vejledning til at finde "pick up". Måtte spørge 5 gange om vej! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af LEIF PREBEN - 13 juli 2025
" mere tydeligt med forsikring ved bestilling og ved udlevering af bilen, hvor der altid bliver spurgt til om man vil tegne ekstra selv om der er bestilt fuldforsikring ved bookingen "
" Mangler at få en mail kvittering for aflevering af bilen, der kom heller ikke en mail da jeg afhentede bilen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af MARINA - 16 juni 2025
" Jeg lejer gerne bil med Auto Europe, hvis der er andre udlejnings firma end italycarrent "
" Der var 20 billeder fra udlejer med fejl. Da vi med meget besvær skulle aflevere bilen igen, forsøgte de at give os skyld for 4 tilfælde, men vi havde heldigvis dokumentation for at buler og skrammer, hul i sædet løst bakspejl mm. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 2
MILAN, IT - Anmeldt af SOLVEIG BECH - 14 juni 2025
" Alt fungerede perfekt "
" Alt fungerede perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MADS MØLHOLT - 14 juni 2025
" Har brugt Auto Europe mange gange. De skulle måske være mere kritisk Hvem de bruger som samarbejdes partner. "
" Under alt kritik fra start til slut. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 2
MILAN, IT - Anmeldt af PER - 27 maj 2025
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af STIG FRANK - 21 maj 2025
" Ved ankomst desk var medarbejder arrogant og afvisende , fortalte at den ekstra forsikring gennem Autoeurope ikke gælder hos dem ???? "
" Ved ankomst desk var medarbejder arrogant og afvisende , fortalte at den ekstra forsikring gennem Autoeurope ikke gælder hos dem ???? "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 2
MILAN, IT - Anmeldt af CARSTEN - 05 maj 2025
" Vi har brugt AutoEurope i flere år, ig det fungerer godt for os. "
" Alt for lang ventetid ved afhentning af bilen. Vi har benyttet GoldCar i flere år, men ventetiden i år var over 1 time, og det er for dårligt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN BAK - 05 april 2025
" Fint, dog noget ventetid ved afhentning "
" Noget ventetid "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af RIKKE - 18 marts 2025
" Fint "
" Det tog voldsomt lang tid at få udleveret bilen. Den var beskidt da vi modtog den. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 13 marts 2025
" Fint at I scanner og det går hurtigt at finde en leverandør "
" Jeg har indtil nu været tilfreds med Goldcar. Men ikke mere. Da jeg afleverede bilen gik medarbejderen direkte ud og stak nøglen i låsen og sagde at den var blokeret. Jeg er overhovedet ikke i tvivl om, at det vidste hun godt. Jeg kommer ikke til at bruge Goldcar mere "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af TOBIAS - 07 marts 2025
" Se punkt 3 - auto Europe oplyste ikke de 21 dage - og havde ingen kommentarer til det da jeg gjorde opmærksom på det "
" 1100 euro i depositum (også oplyst ved bestilling) , men ved afhentning blev det meddelt at beløbet MINIMUM ville blokeret i 21 dage - fuldstændigt uacceptabelt, hvis jeg havde kunnet får refunderet voucher havde jeg aldrig gennemført lejemålet "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 28 februar 2025
" God oplevelse, dog lidt lang ventetid på telefonisk henvendelse "
" Det fungerede super fint og en fin bil til prisen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SOEREN - 21 februar 2025
" Har meget god erfaring emd Autoeurope "
" Havde ønsket en VW men fik en kinesisk Lynk&Co, ikke en lige så god bile "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK - 13 februar 2025
" God og effektiv oversigt "
" Alt fungerede perfekt og meget hjælpsomme "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af ANDERS - 03 februar 2025
" Bilen (VW Carevelle) fra Europcar var lejet med Italian Vinterpakke, men havde TOTALT nedslidte Helårsdæk og INGEN snekæder. Mødte på vores tur kraftigt snevejr og rutschede rundt på bjergvejene. Yderligere ca 10 registrerede skader på køretøjet. "
" Bilen (VW Carevelle) fra Europcar var lejet med Italian Vinterpakke, men havde TOTALT nedslidte Helårsdæk og INGEN snekæder. Mødte på vores tur kraftigt snevejr og rutschede rundt på bjergvejene. Yderligere ca 10 registrerede skader på køretøjet. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
MILAN, IT - Anmeldt af JESPER - 22 januar 2025
" Okay webside. "
" Seat Arona eller lignende? Jeep Renegade, ikke samme klasse af bil, billigt skrammel. Sprinklersystemet var defekt, hvis man fyldte på rendte det hele ud på jorden med det samme. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
MILAN, IT - Anmeldt af RASMUS - 14 januar 2025
" Kunne ikke rette førerens navn 10 minutter efter det forventede lejetidspunkt "
" Uendelig lang ekspedition, ingen skirack selvom de var bestilt. Kæder der ikke passede til bilen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
MILAN, IT - Anmeldt af DAVID OBEL - 08 januar 2025
" Som beskrevet "
" Jeg mistede/glemte min mobil telefon i bilen ved aflevering. Lykkedes at få den tilbage i løbet af et par timer. Men hele forløbet var meget fishy, mistænkeligt og dårligt håndteret. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af STIG FRANK - 21 november 2024
" Ccccc "
" Modtog en bil som ikke var den lovede , den så mange buler og skrammer , og ved modtagelse pointerede de at den ekstra forsikring jeg havde tilkøbt jo var gennem Autoeurope og ikke lokalt , så forsikring er spild af penge og dette tilkøber jeg aldrig mere "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
MILAN, IT - Anmeldt af MARC CHRISTOPHER - 28 oktober 2024
" Det var annonceret at bilen skulle afhentes i Malpenza, Terminal 1. Det var ikke tilfældet, der skulle tages shuttlebus, hvilket tog tid at finde ud af - samt at der ikke var angivet anvisning til hvor shuttelbussen holdt. Selvfølgeligt ikke sært når I angav at bilen var i terminal 1. Centauro bemærkede i kontrakten at bilen ingen skader havde. Dette var ikke korrekt, da jeg fandt flere større ridser i lakken. Til alt held inden vi kørte fra udlejningsstedet. Jeg fik også at vide at bilens tank var hel fuld, men det viste sig efterfølgende, at den kun havde være 3/4 fuld. "
" Det var annonceret at bilen skulle afhentes i Malpenza, Terminal 1. Det var ikke tilfældet, der skulle tages shuttlebus, hvilket tog tid at finde ud af - samt at der ikke var angivet anvisning til hvor shuttelbussen holdt. Selvfølgeligt ikke sært når I angav at bilen var i terminal 1. Centauro bemærkede i kontrakten at bilen ingen skader havde. Dette var ikke korrekt, da jeg fandt flere større ridser i lakken. Til alt held inden vi kørte fra udlejningsstedet. Jeg fik også at vide at bilens tank var hel fuld, men det viste sig efterfølgende, at den kun havde være 3/4 fuld. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af ARNE - 16 oktober 2024
" flyet blev aflyst og vi måtte overnatte i hamborg. Forsøgte 5 gange at ringe til europecar i Malpensa som autoeurope på voucher henviser til for at sige vi ikke kom før dagen efter. Ringede på service nummeret til autoeurope som bare stillede mig om til europecar igen, men de tager ikke telefonen der, så jeres service og kontrakten er direkte forkert og i er selv skyld i at en kontrakt så ikke kan opfyldes. autoeurope sagde kontrakten var ugyldig nu og jeg måtte sluttelig betale 146 euro ekstra. "
" det har jeg gjort allerede. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af SOLVEIG BECH - 14 oktober 2024
" Alt gik som det skulle, nemt og enkelt "
" Nemt og dejligt - venligst personale "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af NIKLAS FOGH - 10 oktober 2024
" Se jeres mail "
" Kig jeres mail "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 4
MILAN, IT - Anmeldt af SVEND AAGE - 06 oktober 2024
" o "
" o "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 03 oktober 2024
" Effektiv bestillingsproces "
" Det var ingen steder oplyst, hvor bilen skulle hentes. Det er ok, at bilen skal hentes på en mark i køreafstand fra lufthavnen, men det ville have været en stor hjælp at vide, hvad og hvordan man skulle gøre for at finde udlejningsfirmaet. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 02 oktober 2024
" Horrible experience: Car tire exploded 10 minutes after leaving the rental place while driving on the highway - we did not hit anything - just exploded. Had probably 10 calls to the Hertz help center that got disconnected before reaching people who did not speak english. Waisted 1/2 day of our 2,5 day vacation getting getting towed and a new car. When dropping the car off at the end of the rental period - we were charged for 2 new tires, the towing + admin fee. The "ZQ" insurance / complete protection from AutoEurope aparently only covered half of the damage charge - very dissapointed in the handling from your side !!! "
" Car tire exploded 10 minutes after leaving the rental place while driving on the highway - we did not hit anything - just exploded. Had probably 10 calls to the Hertz help center that got disconnected before reaching people who did not speak english. Waisted 1/2 day of our 2,5 day vacation getting getting towed and a new car. When dropping the car off at the end of the rental period - we were charged for 2 new tires, the towing + admin fee. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af KENNETH - 09 september 2024
" Det var ikke til at finde Keddy nogle steder og efter at have ledt en rum tid kontakter vi autoeurope for hjælp. Her fik besked om at det var gennem Hertz at Keddy udlejede biler. Vi stilte os i kø hos Hertz og da det blev vores tur fik vi besked om at de intet havde med Deddy at gøre. Vi måtte så gå rundt og spørge den ene udlejer efter den anden og fandt endelig ud af, at det var Europcar det stod for udlejningen, men der var INGEN skiltning der indekerede dette. Det er for dårligt at det ikke er beskrevet på voucher og skiltet hos Europcar. Og sidst men ikke mindst at medarbejder hos autoeurope misinformerer. "
" Meget uengageret og ligeglade medarbejdere ved udlevering af bilen. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af JENS LUND - 29 august 2024
" Virker godt "
" Jeg tankede bilen op ved sidste motorvejstank som jeg har gjort utallige gange samme sted de sidste 6 år. Men nu kunne Avis medarbejde konstatere at bilen manglede to liter for at være helt fyldt og det kostede så ca 100 kr ekstra. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af JØRGEN - 21 august 2024
" Nemt at leje bil på hjemmesiden. "
" Meget effektiv behandling i lufthavnen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af LENE - 14 august 2024
" Forløb uden problemer men dobbelt op på leje pris med ekstra forsikring og chauffør "
" Det var dyrt med ekstra forsikring og ekstra chauffør "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af STEEN - 14 august 2024
" . "
" Bilen var ikke tanket helt op som deres politik ellers er, de sage jeg bare skulle tage så den stod samme sted, kom til at fylde tanken helt, men det er jo selvfølgelig min egen fejl. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af LARS - 07 august 2024
" Der var et problem med at finde en bezintank tæt på Malapenta og der var dårligt skiltning, hvor bilen skulle afleveres i Malapenta lufthavn. "
" Der var et problem med at finde en bezintank tæt på Malapenta og der var dårligt skiltning, hvor bilen skulle afleveres i Malapenta lufthavn. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af ALLAN - 01 august 2024
" We picked up our car in Linate Airport Italy late last night because of a delayed flight The car we have received is very small and definitely not the Peugeot 208 we were promised. It is also full of damages, scratches and old. There is not enough room for all of us and our luggage on our trip going forward. We tried to change it afterwards and contacted both Europcar and Autoeurope - no solution was possible. Bad experience and service "
" We picked up our car in Linate Airport Italy late last night because of a delayed flight The car we have received is very small and definitely not the Peugeot 208 we were promised. It is also full of damages, scratches and old. There is not enough room for all of us and our luggage on our trip going forward. We tried to change it afterwards and contacted both Europcar and Autoeurope - no solution was possible. Bad experience and service "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af HANS PETER - 01 august 2024
" Har indtil nu sort set altid været tilfreds men seneste oplevelse var meget ringe "
" Ventede 45 min på shuttle ogs uklar info og ventede 45 min ved afhentning af bil pga ny medarbejder. Dagsdato har greenmotion hævet 6700kr på min konto uden at kontakte mig eller sende opgørelse. Dårligste oplevelse jeg har haft med autoeurope indtil nu "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af LARS HOENGAARD - 31 juli 2024
" Alt i alt en god oplevelse. "
" Meget fin bil, Lexus SUV, næsten ny. Ved skranken opfordrede de os til at filme bilen, så vi kunne bevise eventuelle eksisterende skader ved aflevering. Meget søde og servicemindede. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af PETER - 27 juli 2024
" Ingen "
" Der var noget kaos ved shuttlebussen. Der var for mange mennesker der skulle med. Kunne godt have været håndteret bedre, når nu man ved, at der kommer mange kunder på det tidspunkt. Ellers alt fint. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af RIE - 27 juli 2024
" Generalt god oplevelse - meget effektivt. Jeg undrer mig dog over, at jeg bliver udfordret så meget ved udleveringen på, hvorvidt det er forsvarligt, at jeg har lejet gennem Auto Europe. At jeg ikke har lejet direkte ved Goldcar. Jeg mener - de to firmaer har vel indgået en aftale, som jeg ikke skal forsvare. Jeg er med på, at det er en del af et forsøg på mersalg af forsikringer. Men min oplevelse er (når jeg spørger ind), at personen ved skranken ikke kan konkretisere, hvorfor det er så uforsvarligt at leje gennem Auto Europe. Når man som jeg har sat sig ind i betingelserne, giver det kun en dårlig oplevelse på vej på ferie, at det skal betvivles, at alt er OK. "
" Generalt god oplevelse - meget effektivt. Jeg undrer mig dog over, at jeg bliver udfordret så meget ved udleveringen på, hvorvidt det er forsvarligt, at jeg har lejet gennem Auto Europe. At jeg ikke har lejet direkte ved Goldcar. Jeg mener - de to firmaer har vel indgået en aftale, som jeg ikke skal forsvare. Jeg er med på, at det er en del af et forsøg på mersalg af forsikringer. Men min oplevelse er (når jeg spørger ind), at personen ved skranken ikke kan konkretisere, hvorfor det er så uforsvarligt at leje gennem Auto Europe. Når man som jeg har sat sig ind i betingelserne, giver det kun en dårlig oplevelse på vej på ferie, at det skal betvivles, at alt er OK. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MATHIAS - 25 juli 2024
" Fik information om at vi kunne klage, men har intet hørt siden min henvendelse. Meget dårligt. "
" Vi fik aldrig bilen fordi de krævede 4.000 euro for at udlevere den. Helt forfærdelig oplevelse, hvor personen bag skranken endte med at råbe af os. Vi har startet en klagesag. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af MARTIN - 23 juli 2024
" Svarer hurtigt på spørgsmål vedrørende udlejning, blev endda ringet op af en flink medarbejder med fyldestgørende information. "
" Bilen kørte perfekt, nem at hente og aflevere "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 11 juli 2024
" Selve betjeningen gik godt of afleveringen gik uden problemer "
" Jeg er tilfreds, men synes det er enormt irriterende, at Goldcar ved skranken prioriterer andre kunder før mig. Nu var det kun 1 kunde, men oplever jeg det igen, vælger jeg det fra "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af DJON - 09 juni 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af LENE ROSELL - 07 juni 2024
" - "
" - "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af LARS - 06 juni 2024
" Works well "
" Rented a premium car with automatic gearbox (displayed car was an Audi), but got a random Chinese car. Very disappointing. Waiting time by the counter was endless. Employees were so slow and taking breaks between each customer. Very slow process for each customer eventhough vehicles were prebooked. Car was not in the specified parking stall in the garage. Car was not cleaned. Car had multiple outside damages. Car was not maintained and had no sprinkler fuid for example (eventhough a video demontration by the counter showed how each vehicle was checked and topped up between each rental. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
MILAN, IT - Anmeldt af JOHN - 04 juni 2024
" Har ofte brugt SbC fordi oplevelsen har været positiv såvel ved skranken som bilen. "
" Value for money. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af CHRISTIAN - 28 maj 2024
" Great portal however we were missing the option to chose the pickup terminal at Malpensa which we were told would be possible if we rented directly from Enterprise. "
" The service level we experienced with Frank at Malpensa T2 at the counter was VERY helpful and kind! This was a great start for our rental. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af TOMAS PALM - 24 maj 2024
" Jeg gentager ovenstående. Fin betjening hurtig håndtering sødt og venligt personale. "
" Vi fik en spritny og større bil end forventet. 100% iorden "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af PETER - 21 maj 2024
" Alt for store ekstra udgifter. Jeg bestiller bilen online via jer, og betaler for bedste forsikring. Aflligevel kan jeg ikke slippe for ekstra udgifter ved skranken. "
" Alt for store ekstra udgifter. Jeg bestiller bilen online via jer, og betaler for bedste forsikring. Aflligevel kan jeg ikke slippe for ekstra udgifter ved skranken. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af LARS BO - 04 april 2024
" Nn "
" Nn "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af CHRISTIAN F. - 04 april 2024
" Altid gode priser, nem booking og masser af valgmuligheder "
" God service og hurtig ekspedition "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af JESPER - 03 april 2024
" Mangler svar fra jer "
" Skranken var lukket og vi fik ikke bileb "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af BENEDIKTE - 26 marts 2024
" I må finde en måde, hvor man meget nemmere kan komme i kontakt med Rentalcars, for det var virkelig en showstopper "
" Vi havde store problemer med at finde Rentalcars destination, så vi brugte flere timer. Da vi først kom i kontakt med dem, gik udlejningen meget fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af PEER - 21 marts 2024
" Fint "
" Ude ærket "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af HANS CORNELIUS - 20 marts 2024
" Jeg ved ikke hvordan jeg skal forholde mig til at aftalen kan blive annulleret. Normal praksis er at man betaler og har et værelse, en bil en båd eller hvad man lejer. Og ja jeg kom senere end aftalt tid (der var flynummer med ankomst på aftalen man havde kunne søge) og selvfølgelig skal jeg betale i alt den tid bilen er reserveret. Også hvis jeg ikke var dukket op - fair. Men ikke når jeg ankommer og har behov for en bil. "
" De havde aflyst min booking da jeg kom to timer efter aftalt opsamlingstidspunkt. Så jeg måtte oprette en ny aftale og betale en gang mere for bilen. Derfor har jeg skrevet til jer for at høre hvor pengene for den leje jeg foretog gennem jer er henne. De var noget underbemandet i SurPrice ved afhentning af bilen. Vi måtte oprette en ny aftale til en anden pris. Bilen var pænt ridset og ikke rigtig klargjort. Bl. A var forude meget fedtet indvendigt. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af BO - 08 marts 2024
" Auto Europe virker godt og professionelt, og med en god hjemmeside, men de skal have langt bedre styr på kvaliteten af deres samarbejdspartnere. Surprice er et uærligt udlejningsfirma, der slet ikke opfylder de kontraktmæssige mindstekrav. "
" Det er den værste billejeoplevelse jeg har prøvet i de 40 år jeg har lejet biler!! Udlejningsfirmaet ligger ude i en mørk skov/parkeringsområde og jeg havde ikke mulighed for at gennemgå udlejningsbilen med personalet og fik ingen som helst kvittering eller information ved afhentning. Bilen var ikke rengjort fra tidligere og flød med tomme flasker og affald. Ved aflevering gik Surprice bevidst efter at finde mikroskobiske stenslag i forruden og i den ene siderude. Det var tydeligt at de bevidst gik efter at indkassere depositummet, hvilket de har gjort fra min konto. (110 euro) De påstod at jeg skulle have taget en video af hele bilen ved afhentning, hvilket ikke ville have været umuligt, da det var helt mørkt på deres område. Jeg nægtede at acceptere de påståede stenslag. Her 3 dage efter har jeg endnu ikke fået en kvittering fra afleveringen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af JAN - 28 februar 2024
" Der var ikke nogen busser til at transporterer mig fra terminalen til udlejningsfirmaet så jeg endte med at leje en anden bil hos Budget. "
" Der var ikke nogen busser til at transporterer mig fra terminalen til udlejningsfirmaet så jeg endte med at leje en anden bil hos Budget. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af BJARNE - 14 februar 2024
" Savner supplerende vejledning om forsikrings dækninger. "
" Ikke overskueligt hvilke forsikringer, der er tegnet via AutoEurope og hvilke, der kan/skal tegnes hos Hertz. Opleves som om Hertz gerne vil sælge forsikringer, der allerede er tegnet hos AutoEurope. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK - 06 februar 2024
" Super god service både ved afhentning og aflevering. Måske bedre forklaring i papirerne omkring bus/transport ud til afhentningssted. "
" Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af STIG - 02 februar 2024
" ---- "
" ----- "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af BENT - 23 november 2023
" Jeg synes i goer et ok job men i maa soerge for at der ikke kommer alle de extra omkostninger paaa og specielt noget som jeg ikke har bedt om "
" Jeg foeler mig snydt, pludselig var der fuldt forsikring paa og det blev meget dyrere en jeg havde regnet med. Jeg har specificeret de forsikringer jeg har brug for hols Hertz hvor jeg er guld medlem, men alligevel blev der laesset paa og trukket paa kredit kortet, det er jeg meget utilfreds med. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af BENT EGHOLM - 15 november 2023
" There was a fail on the car, and you can see below what I have wrote to Sicily By Car, but they didn't return . For now there is blocked nearly 2000 euro on my card, so in few days I start a case during you. regards Bent Jørgensen How do we end this case ?? I can see that you have blocked nearly 2000 euro in my bank . As you can understand, I was not able to return any car in Bergamo. Shortly again : RA no 150589897 Reservation Reference 586236214 Picked up the car in Malpensa 07/11/2023 about 22:00 We arrived Sondrio late 09/11/2023 and noticed the warning on the display " check motor" and parked the car. Next morning ( 10/11/2023) I call your Roadside assistance +39 015 2559656 at 08:47 and he sent a truck to pick up the car. Driver with truck arrived at 09:34 and drivers number is +39 348 143 0960, and he drove away with our car. Didn't get any info and called your assistance again at 18:47. He told we should come in contact with you, and he told that you would bring another car. Did what he told us, but you rejected. Finally we had to take a taxi from Sondrio to Bergamo airport to reach our flight. But were the car are ... we don't know and not able to return as we should. WHAT TO DO ? "
" Look at mail "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af MADS JAKOB NYHEGN - 21 oktober 2023
" Loyal customer for years "
" Very pushy on extra insurance. No inspection or documentation upon pick up, but super strict upon return. Long wait for shuttle back to airport. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af MICHELE - 09 oktober 2023
" Godt god priser og god service "
" Et par bemærkninger , på hjemmeside stå at de havde kontor ind i lufthavn men det har de ikke , de lidt for meget med at prøve og sælge deres forsikring selv om jeg havde en igennem auto Europe. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
MILAN, IT - Anmeldt af SOLVEIG BECH - 09 oktober 2023
" Alt gik planmæssigt, god forklaring og nemt at bestille "
" Venlig betjening ved skranken, både i modtagelsen og ved afhentning og aflevering af bilen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af ULRIK - 06 oktober 2023
" Jeg synes at det er problematisk når der i Auto Europes bekræftelse står "inde i lufthavnen" at man så skal til en off-site location 15 min kørsel fra terminalen. "
" Det tog noget tid at komme ud til Ecovia's udlejning (King Parking, Milano), og det tog tillige noget tid ved skranken. Jeg forstår simpelthen ikke hvorfor man ikke kan genbruge de personlige data jeg allerede har udfyldt til Auto Europe. Bilen havde en hel del mindre ridser (ikke alle var beskrevet - og EcoVia påstod at det kun var ridser over 3 cm der skulle anmærkes. Ellers var servicen fin - bilen kørte godt, men jeg er bekymret over at jeg endnu ikke 3 dage efter aflevering af bilen har fået en opgørelse og at EcoVia ikke på stedet checkede bilen og annulerede mit Eur 700 depositum. EcoVia lovede at sende en mail indenfor 24 timer hvor de annulerer depositum og det har de ikke gjort. Det er IKKE tilfredstillende. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af PER - 03 oktober 2023
" Meget pro "
" Alt var meget nemt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af FLEMMING - 02 oktober 2023
" Vi har brugt Auto Europe mange gange til fuld tilfredshed. Pga. sen ankomst valgte vi Ecovia da der ved booking stod de var inde i Lufthavnen. Ved kontakt til AE kunne man ikke hjælpe med ny reservation eller villig til at erstatte den tabte kontrakt med en ny. Laila i kundeservice endte uforskammet med at afslutte samtalen uden at vi fik en løsning. "
" Kontrakten var annulleret pga flyforsinkelse samt afstand til udlevering. Valgte at tilbyde bil til 600 EURO for en uge. Efter lang forhandling endte vi på 378 EURO "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK HOLT - 21 september 2023
" Dejlig bil, god men lidt langsom betjening i kontoret - og god pris! "
" Helt igennem OK: dejlig bil, god pris, god udlevering af bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af KLAUS - 19 september 2023
" Super "
" OK "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af MORTEN - 18 september 2023
" Slight delay due to the car being washed, but we got an upgrade as compensation. "
" Slight delay due to the car being washed, but we got an upgrade as compensation. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af PEER - 17 september 2023
" God "
" For lang ventetid og lang procedurer ved udlevering. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af JOHN - 15 september 2023
" Har fungeret fint - men er måske et fordyrende - måske forvirrende mellemled med to forskellige vouchernumre. "
" Det er helt galt, at det ikke står meget tydeligt på voucheren, hvordan man skal finde bilen i Malpensa Airport. Det står kun med meget små bogstaver langt nede i de generelle anvisninger. Det skal gøres meget tydeligere. Evt. i et punkt om lokale bemærkninger. TAK. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af JØRGEN - 01 september 2023
" for dyrt "
" for dyrt "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af STEEN - 14 august 2023
" .. "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af OLE - 05 august 2023
" Nem og tryg måde at leje på. "
" Hertz lavede en fejl hvor en anden kundes skade på en bil blev faktureret på vores konto. Hertz har ved en fejl trukket næsten 1000 euro fra vores konto. De erkender fejlen men har kun returneret 450 euro. Vi har nu anmeldt dem for svindel men havde foretrukket at de bare havde returneret vores penge. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af GURLI ELISE - 02 august 2023
" Nemt og ok. Dog manglede der mere information om afhentning og aflevering jf. ovenstående. "
" Det var rigtig svært at finde biludlejningsfirmaet ved afhentning af bilen, samt svært at finde vej tilbage. Det ville have været rart, hvis der havde været info im, hvor Sicilien by Car lå i Terminal 1 d der ikke var god info i Terminalen. Herudover var det kaos at finde vejen tilbage ved afleveringen. - så en vejbeskrivelse ville have hjulpet meget. Dette da GPS'en ikke kunne finde indkørslen til SIcily by car. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af LARS - 29 juli 2023
" - "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af LASSE - 27 juli 2023
" Bilen var ikke rengjort indvendigt. Den var meget beskidt. Det er for dårligt. "
" Bilen var ikke rengjort indvendig. Den var meget beskidt. Det er for dårligt. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 3
MILAN, IT - Anmeldt af JULIAN BYBECK - 26 juli 2023
" Jeg fik opfattelsen af, at min bil ikke var tilgængelig, men jeg kunne få en dyrere, hvis jeg blot lagde 200 euro ekstra. Jeg måtte insistere på at få den bil, som jeg havde bestilt. Jeg har betalt to gane for booster seat. Jeg betalte online, da jeg bestilte, men damen mente ikke dette var tilfældet og jeg skulle betale igen. Prisen for booster seat var absurd høj (68 euro). Jeg kunne købe et nyt booster seat for denne pris. Jeg havde bestilt en udvidet forsikring via autoeurope, men damen mente ikke dette var tilstrækkeligt. Hun ville have mig til at købe en ekstra ekstra forsikring. Da jeg nægtede dette, så blev hun nødt til at blokere 950 euro på min visakort. Det virkede helt skørt. Jeg prosessen for virkelig lang tid. Jeg vil aldrig benytte selskabet mere. Jeg vil anbefale, at I får styr på jeres udbydere, så det kan blive en god oplevelse at booke bil. "
" Jeg fik opfattelsen af, at min bil ikke var tilgængelig, men jeg kunne få en dyrere, hvis jeg blot lagde 200 euro ekstra. Jeg måtte insistere på at få den bil, som jeg havde bestilt. Jeg har betalt to gane for booster seat. Jeg betalte online, da jeg bestilte, men damen mente ikke dette var tilfældet og jeg skulle betale igen. Prisen for booster seat var absurd høj (68 euro). Jeg kunne købe et nyt booster seat for denne pris. Jeg havde bestilt en udvidet forsikring via autoeurope, men damen mente ikke dette var tilstrækkeligt. Hun ville have mig til at købe en ekstra ekstra forsikring. Da jeg nægtede dette, så blev hun nødt til at blokere 950 euro på min visakort. Det virkede helt skørt. Jeg prosessen for virkelig lang tid. Jeg vil aldrig benytte selskabet mere. Jeg vil anbefale, at I får styr på jeres udbydere, så det kan blive en god oplevelse at booke bil. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af HANNE - 24 juli 2023
" Venligt og fleksibelt personale, en god velholdt bil - helt igennem en positiv oplevelse "
" Venligt og fleksibelt personale, en god velholdt bil - helt igennem en positiv oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af CESAR - 19 juli 2023
" Great every time "
" By far the worst and most slowly waiting time to be attended. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af EVA - 11 juli 2023
" Altid nemt, kompetitive priser, og også nemt at ændre bookingen, hvis det er nødvendigt, og har også oplevet god service pr tlf ved et par situationer, hvor det krævede akut hjælp. Rigtig fint at man også nu får en mail og bliver mindet om at vores Visa dankort ikke anses som kredit-kort! "
" Det var den dårligste bil vi til dato har fået. Rigtig mange skader og manglede en hjulkapsel og antenne. Normalt er Sicily by Car ellers rigtig gode og vi har lejet fra dem mange gange før. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
MILAN, IT - Anmeldt af SOLVEIG BECH - 26 juni 2023
" Meget nemt og ligetil "
" Meget venligt og hjælpsomt personale både ved afhentning og aflevering af bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af KELD - 18 juni 2023
" Venligt personale, men for få i forhold antallet sf kunder "
" Manglende styr på udlevering og alt for lidt personale. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af CLAUS BOE - 15 juni 2023
" nemt og hurtigt "
" ok service, nem ind- og udtjek "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SVEN DAM - 14 juni 2023
" Forsikring gav lidt forvirring - mente at dette var afklaret ved bestillingen. "
" Fiat 500 er vist noget mindre end Fiat Panda - det gav lidt udfordringer på bagsædet. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af JAN - 13 juni 2023
" fuld tilfreds med udlejningen "
" Meget skrammet bil "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af STEEN - 15 maj 2023
" I gør det altid godt men jeres håndterning af denne situation vil naturligvis betyde meget for min holdning. Da det jo ikke er alle der tegner forsikring hos jer - men Goldcar skal ikke snyde JER eller kunder. Så jeg glæder mig til at se hvad I gør. "
" Da jeg tog bilen ud tog jeg fotos og video. Jeg konfronterede deres mand med de ting som ikke var nedskrevet og det blev afvist med "no problem, det er ikke noget vi noterer". Da jeg afleverede bilen gik jeg på kontoret og der var en stresset pige, som da jeg spurgte "kan du hjælpe mig?" svarede "Taler du til mig? Taler du til mig?" - som skulle forstås: kan du ikke se at jeg ikke lige er klar til at tale med dig. Så hun var dejlig sur fra starten Hun fandt en ridse på forskærmen - en af de skader jeg havde påpeget - og jeg viste hende min video at den også var der - men HUN kunne ikke se det. Så afviste det blankt. Nu har jeg sat videoen i SORT/HVID og det er 100% tydeligt at det er samme ridser. Men hun skrev gladeligt en faktura på 195€ - jeg er forsikret hos jer - så kan i bund og grund være ligeglad - men det er jeg ikke. Det er helt utilstedeligt. Og hun bør virkelig ikke arbejde med mennesker. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af PER - 03 maj 2023
" Jeg blev nægtet en bil da jeg var suspenderet hos Sixt. MEGET overrasket over at auto Europe kan accepterer lejen hos Sixt - uden at informerer om problemet hos Sixt. "
" Jeg blev nægtet en bil da jeg var suspenderet hos Sixt. MEGET overrasket over at auto Europe kan accepterer lejen hos Sixt - uden at informerer om problemet hos Sixt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
MILAN, IT - Anmeldt af CARSTEN - 30 april 2023
" Vi var rigtig glade for oplevelsen. Vi har lejet via Auto Europe hver gang vi har lejet bil i mange år. "
" Generelt var det en rigtig god oplevelse. Alle var meget venlige, og det var let at leje bil hos Goldcar. De var bedre end vi forventede og det var til en rigtig god pris. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af MICHAEL - 28 april 2023
" Helt ok "
" Helt ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af ANDERS - 20 april 2023
" ok "
" ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af HANS OLE - 20 april 2023
" Xx "
" Xx "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MIKKEL - 06 april 2023
" Super godt som det plejer at være "
" Super fin service, bilen havde dog mange skrammer, men kørte som den skulle "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af CAROLINE MARIA - 01 april 2023
" Nemt "
" Vi havde booket en Polo, men fik en Lancia. Det var lidt ærgerligt, men den kørte Ok. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af KLAUS - 02 marts 2023
" Rigtig god "
" God og hurtig service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MORTEN - 27 februar 2023
" Perfect "
" Perfect "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af ANDERS - 18 februar 2023
" Alt perfekt. Som det plejer "
" Fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK - 02 februar 2023
" Det fungerer fint. "
" Jeg fik den bil, jeg havde bestilt og alt var fint indtil jeg startede den. Så lyste motorlampen. Jeg gik til personalet som naturligvis ikke mente at jeg skulle køre i den. De tilbød en anden, men temmelig gammel og slidt bil. (81.000 km) den fungerede men det var jo ikke det jeg havde forventet. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af PETER - 01 februar 2023
" - "
" Alt gik let og elegant "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af ANNE MARIE - 21 december 2022
" Altid nemt "
" Alt gik nemt, ingen kø "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af FLEMMING RENÉ SØLUND - 14 december 2022
" ok "
" Langsom betjening ved skranken, primært andre kunder som brugte meget tid, Bilen med mange småbuler, ridser. Manglede sprinklervæske. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
MILAN, IT - Anmeldt af MICHAEL - 14 december 2022
" En i særdeleshed negativ oplevelse, set i lyset af atI fastholder Jeres uskyld og ikke føler Jer forpligtet til refundering. Jeg lejede bil hos andet firma med samme kreditkort.AutoEurope vil aldrig blive et valg endsige en anbefaling til øvrige... "
" Firmaet kunne ikke udlevere bilen da de ikke kunne godtage mit debet kreditkort. Havde jeg lejet direkte med Drivalia var problemet ikke opstået. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af PEER - 23 november 2022
" God "
" God "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af MICHELE - 11 november 2022
" Har brugt auto Europe flere gang pga man finder nogle god tilbud "
" De har en god service , men bilens tilstand var under middel "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
MILAN, IT - Anmeldt af DORTE - 07 november 2022
" Effektivt, og de lever op til aftale om biltype. Jeg føler mig tryg ved dem. "
" Bilen var ikke klar da vi hentede den, vi ventede ca 30 min., selvom vi kom ca 15 min. efter det afhentningstidspunkt vi havde angivet. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af MICHAEL - 28 oktober 2022
" Helt ok - særligt effektiviteten ved skranken "
" Helt ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af LARS - 27 oktober 2022
" . "
" . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af KLAUS UNO VIVE - 24 oktober 2022
" Lidt svært, at komme i kontakt med firmaet efter ankomst i lufthavnen. "
" Lidt svært, at komme i kontakt med firmaet efter ankomst i lufthavnen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af UFFE - 16 oktober 2022
" H "
" SKILTNING INDE I MILANO VALPENSA LUFTHAVN VAR IKKE GOD. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af TRINE - 15 oktober 2022
" Alt virkede fint og vi blev ikke pressede til at købe ekstra forsinkring "
" Alt virkede font og vi blev ikke presset til at købe ekstra forsikring. De var rare og hjælpsomme. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af ERWIN - 10 oktober 2022
" Auto Europe er ok. Men udlejningsfirmaet er absolut ikke ok. "
" Meget dårlig. Ikke til at komme i kontakt i lufthavnen. Havde ikke den bil vi havde lejet. Fik en mindre bil end den vi havde lejet. Bare ikke godt nok. De har ikke styr på noget som helst. Aldrig mere Noleggiare. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af KNUD - 03 oktober 2022
" Fint og venligt "
" Fint og venligt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af MORTEN - 02 oktober 2022
" Hvis man ikke kan forvente at modtage det man har bestilt igennem auto Europe, så er det ikke sikkert vi vi bruge auto Europe igen "
" Da vi ankom til Malpensa ventede vi i over en time på at komme til skranken. Ved skranken blev vi mødt af personale der hverken var særligt service minded eller særligt effektive. Den ene var også uhøflig. Derudover skulle man genudfylde alt hvad vi havde udfyldt på forhånd. Vi havde hjemmefra bestilt en autostol til vores 10 mdr gamle datter. De konstaterede bare at de ikke havde nogen ledige og kunne kun henvise os til at vi selv måtte finde ud af at købe en, hvilket resulterede i at vi måtte bruge én time ekstra på at finde et sted hvor man kunne købe en. Det er utilstedeligt, ikke at have en autostol til rådighed, når man har bestilt én! Derudover fik vi en hybrid, selvom vi specifik ikke havde booket en, da der er langt mindre bagagerumsplads i en hybrid. Vi var nødsaget til at pakke tasker ind på sæder og bagsæder for at have plads til det hele. Virkelig elendig service!! Vi kommer aldrig nogensinde til at leje ved Leasys igen! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af BENTE - 26 september 2022
" Auto Europes personale var fantastisk venlige og håndteringen var super profesionel. Vi blev opgraderet, da der ikke var GPS i den første bil vi blev præsenteret for. Hurtigt og meget fleksibelt blev vi flyttet over til en bil med GPS og personalet var fantatisk meget behjælpelig med kufferter. Kan kun anbefale Auto Europe til alle der forventer en professionel håndtering. :-) "
" Vi ankom lidt for tidligt til afhentning, men personalet var ualmindelig venlige og var hurtige til at hjælpe os med at få bilen, samtidig hjalp de os med at få GPSén til at fungere. Venlige og meget tålmodig håndtering af os. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af KLAUS - 24 september 2022
" Nem og hurtig booking. "
" Der var lang vente tid ved afhentning. Men til gengæld fin og hurtig aflevering. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af FLEMMING - 24 september 2022
" Everything fine "
" Everything was fine "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af OLE - 22 september 2022
" AutoEurope er en god broker som har betjent mig i mange mange år. Jeg oplever nu at udlejningsfirmaerne har dårlig respekt for kunder der lejer biler via broker. Det er kritisk at man kan stole på at få sin udlejningsbil om flyet er under en time forsinket! "
" Skranken var lukket!!! Vi kunne ikke få vores udlejningsbil før næste dag. Vi havde gjort alt for at kommunikere med skranken angående vores forsinkede fly. De tager ALDRIG telefonen. Det kostede os en ekstra regning på €240. Det her gør at jeg seriøst overvejer hvordan jeg lejer biler i fremtiden, hvilket også inkludere AutoEurope. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
MILAN, IT - Anmeldt af MORTEN - 19 september 2022
" Good overview of available cars. Easy to cancel/change the reservation. "
" Good price - no waiting time "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af LEIF - 04 september 2022
" Har funkgeret fint og er på linje med Rentacar. "
" Jeg har i år lejet biler hos Sicily By Car både i Fiumitino og Malpenza lufthavne. Tilbuddene var rimelige, men bilerne er standard biler uden meget ekstraudstyr. Bilmærkerne hører til i den billige ende og har kørt relativ mange kilometer. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af OVE - 22 august 2022
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af JENS - 14 august 2022
" Dejlig nemt og overskuelig leje-sammenligning: Har brugt Auto Europe før, og vil bruge dem igen.. "
" Langt hen ad vejen en problemfri billeje. Hurtig og let leje ved skranken i lufthavnen. Ganske udmærket bil. Også hurtig og nem aflevering. Eneste hår i suppen: På dag 1 kommer bilen med en meddelse om at AdBlue skal tilføjes snart, ellers kan den ikke starte. Så derfor blev vi nødt til at købe AdBlue på en tankstation. Og da vi så skulle aflevere bil, så ville LocAutos medarbejder ikke refundere beløbet for AdBlue (trods vi stod med dunken og kvittering). Det krav på refundering skulle gøres elektronisk. Og nu vil LocAuto ikke godtage tankstationens kvittering på den dunk AdBlue. Så den ekstra-regning på €33 kommer vi nok selv til at hænge på: Æv! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af KIM - 08 august 2022
" Husk at nærlæse alt med småt inden du accepterer betaling. Der er ingen hjælp at hente. "
" Fik slet ikke den bil eller kategori der var betalt for blev ends opkrævet ekstra ved skranken for en meget lavere, kontaktede AR men fik ingen hjælp. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 3
MILAN, IT - Anmeldt af LARS ØSTER - 25 juli 2022
" . "
" . "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af TORBEN - 11 juli 2022
" Firmaet prøvede at prakke mig ekstra forsikring samt bedre bil. De var meget insisterende og prøvede flere gange "
" Firmaet prøvede at prakke mig ekstra forsikring samt bedre bil. De var meget insisterende og prøvede flere gange "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af LARS - 14 juni 2022
" Ingen problemer "
" Ingen problemer "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af MARIANNE - 02 juni 2022
" Avis var meget effektiv "
" Udlevering af bilen gik meget let "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af DITTE SIDELMANN - 29 maj 2022
" Jeg ankom 6 timer senere end angivet. Jeg kontaktede på forhånd men samme dag Interrent pr telefon for at oplyse om dette og efter 45 min kom jeg igennem og talte med en dame, der ikke kunne/ville gøre noget og oplyste at lejemålet givet ville være tabt pga "no show", og hun ikke kunne gøre noget, men at jeg kunne kontakte AutoEurope. Tror jeg kom igennem til et hovedkontor. Hun var helt afvisende ift at løse problemet. Ringede så til AutoEurope. AutoEurope anbefalede i første omgang at kontakte Interrent. Det var som sagt forsøgt. En venlig dame forsøgte hvad hun kunne i systemet, men det bar for sent at lave ændringer eller aflysning/ombooking uden at betale 100%. Vi blev afbrudt og jeg ringede op igen og fik fat i en mand, som oplyste at han som det eneste kunne sende en besked til Interrent, men ikke give nogen garanti. Herefter ringede damen fra tidligere tilbage til mig og hun kunne efter at have forsøgt mange ting også alene gøre dette. Ved ankomst til Milano gik jeg direkte til Key and Go (Interrent). Maskinen oplyste at jeg var ankommet for sent og skulle henvende mig ved skranken. Her vidste det venlige personale straks besked "no worries", bilnøgler kom igen i maskinen og jeg blev prioriteret hurtig betjening og kunne hurtigt køre af sted i den lejede bil. Meget fin oplevelse og helt anderledes end oplevelsen da jeg ringede tidligere på dagen. Så alt endte godt, men en del bekymringer over om jeg kunne hente en allerede forudbetalt lejebil på trods af at alle havde fået besked på forhånd, flynummer oplyst osv. Denne praksis må kunne ændres! Tak til AutoEurope for at kontakte Interrent i Milano, da dette givet også var med til at gøre en forskel. "
" Jeg ankom 6 timer senere end angivet. Jeg kontaktede på forhånd men samme dag Interrent pr telefon for at oplyse om dette og efter 45 min kom jeg igennem og talte med en dame, der ikke kunne/ville gøre noget og oplyste at lejemålet givet ville være tabt pga "no show", og hun ikke kunne gøre noget, men at jeg kunne kontakte AutoEurope. Tror jeg kom igennem til et hovedkontor. Hun var helt afvisende ift at løse problemet. Ringede så til AutoEurope. AutoEurope anbefalede i første omgang at kontakte Interrent. Det var som sagt forsøgt. En venlig dame forsøgte hvad hun kunne i systemet, men det bar for sent at lave ændringer eller aflysning/ombooking uden at betale 100%. Vi blev afbrudt og jeg ringede op igen og fik fat i en mand, som oplyste at han som det eneste kunne sende en besked til Interrent, men ikke give nogen garanti. Herefter ringede damen fra tidligere tilbage til mig og hun kunne efter at have forsøgt mange ting også alene gøre dette. Ved ankomst til Milano gik jeg direkte til Key and Go (Interrent). Maskinen oplyste at jeg var ankommet for sent og skulle henvende mig ved skranken. Her vidste det venlige personale straks besked "no worries", bilnøglen kom igen i maskinen og jeg blev prioriteret hurtig betjening og kunne hurtigt køre af sted i den lejede bil. Meget fin oplevelse og helt anderledes end oplevelsen da jeg ringede tidligere på dagen. Så alt endte godt, men en del bekymringer over om jeg kunne hente en allerede forudbetalt lejebil på trods af at alle havde fået besked på forhånd, flynummer oplyst osv. Denne praksis må kunne ændres! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af CARSTEN - 05 maj 2022
" Budget fungerer rigtig godt. "
" Meget fin oplevelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af LARS CHRISTIAN - 08 april 2022
" Eneste anke var at jeg ikke på forhånd var oplyst om at den kategori bil, jeg havde laker krævede Mastercard Gold. "
" Eneste anke er at jeg på forhånd ikke var oplyst om, at den kategori bil, jeg havde lejet krævede Mastercard Gold. Måtte skifte bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SOEREN - 26 marts 2022
" Like autoeurope jkljkl "
" havde valg Key to go, men kan nu over to gange ikke hente bil uden at jeg skal igennem skranken "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 16 marts 2022
" - "
" Bilen manglede sprinklervæske "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af BJØRN JARVIG - 15 marts 2022
" Det fungere rigtig godt hos Sicily By Car i Malpensa. Både ved ud- og indlevering "
" Det fungere rigtig godt - meget fin service i Malpensa Lufthavn, både ved ud- og indlevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af THOMAS - 14 marts 2022
" Som altid nemt og fleksibelt "
" Ingen kommentarer "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af MORTEN - 12 marts 2022
" . "
" . "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK - 10 marts 2022
" Generelt bare en ringe oplevelse. "
" Jeg mener ikke at jeg fik den bil jeg lejede og oplevede absolut ingen vilje til løsning hos Leasys. Her er kunderne i 2 række, efter dem selv. Tilmed fik jeg en bulet bil, efter at udleveringen havde fortalt at den var uden skader. Skaden var mod en væg som bilen var parkeret op i mod. Da jeg gik tilbage og gjorde opmærksom på bulen, var min opfattelse af reaktionen, at det var de klar over! "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af MICHELE - 08 marts 2022
" God priser og stor udvalg af biler "
" Rigtig godt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af KARL EJNAR - 23 februar 2022
" Milano ligger lige ved de Italienske alper og bilen havde sommerdæk på i februar måned. Snekæderne der lå i bilen var ødelagte, hvilket resulterede i at vi ikke kunne køre gennem sneen op til vores hotel i bjergene hvor alle vores ting var, og måtte finde et andet hotel at overnatte i og køre tilbage til Milano og bytte bilen til en med helårsdæk. Det kunne have gået meget værre hvis vi var skredet ud over en bjergside! Totalt uansvarligt at udleje en bil med sommerdæk i dette område om vinteren! "
" Milano ligger lige ip ad de Italienske alper og bilen havde sommerdæk på i februar måned. Snekæderne der lå i bilen var ødelagte, hvilket resulterede i at vi ikke kunne køre gennem sneen op til vores hotel i bjergene hvor alle vores ting var, og måtte finde et andet hotel at overnatte i og køre tilbage til Milano og bytte bilen til en med helårsdæk. Det kunne have gået meget værre hvis vi var skredet ud over en bjergside! Totalt uansvarligt at udleje en bil med sommerdæk i dette område om vinteren! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af ANNE - 22 februar 2022
" I kan regne med ovenstående vurderinger under forudsætning af at vi får pengene tilbage for den 3. booking, som skyldes en fejl på jeres hjemmeside. I stedet for at booke to biler blev der fejlagtigt booket og betalt for 3 biler. Dette skyldes en fejl på jeres hjemmeside. Sagen er sendt til Kundeservice@autoeurop.dk. "
" I kan regne med ovenstående vurderinger under forudsætning af at vi får pengene tilbage for den 3. booking, som skyldes en fejl på jeres hjemmeside. I stedet for at booke to biler blev der fejlagtigt booket og betalt for 3 biler. Dette skyldes en fejl på jeres hjemmeside. Sagen er sendt til Kundeservice@autoeurop.dk. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af JOHAN LUDVIG - 18 januar 2022
" Bortset fra lidt omstændelig indtjekning, og manglende mulighed for at få vinterdæk, fungerede det fint. Bilen var billig godt og tilstrækkelig stor - lige akkurat, men prisen for ekstra fører var høj, omend det stadig var billigt "
" Bortset fra lidt omstændelig indtjekning, og manglende mulighed for at få vinterdæk, fungerede det fint. Bilen var billig godt og tilstrækkelig stor - lige akkurat, men prisen for ekstra fører var høj, omend det stadig var billigt. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MAIKEN - 29 december 2021
" Usually always a pleasure... "
" The car broke down on the 2nd day - was picked up by sixt on the 4th day... never got a replacement car as I had to go to Milan from Livigno by public transport to get another one... NEVER SIXT AGAIN!! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af KIM - 28 oktober 2021
" . "
" . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af ROBERT - 25 oktober 2021
" Good service! "
" Really good service and everything was just working fine "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af JØRGEN SKOVBÆK - 22 oktober 2021
" Hvorfor får man altid en dårlige bil end bestilt gennem Auto Europe "
" Bilen i dårlig servicestand. For lidt kølervæske og for lidt bremsevæske på bilen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 3
MILAN, IT - Anmeldt af LARS - 20 oktober 2021
" Vi fik indtrykket at han kun var udepå at finde et aller andet på bilen så han kunne få bonus... "
" Ved aflevering brugte han 5 min på at finde flasken til at lappe en punktering med. så vi stod bare og ventede,,,,til sidst fandt han det nede ved reservehjulet...og så kunne vi gå ind i lufthavnen... "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 06 oktober 2021
" Har altid været tilfreds med Auto Europe med rigtig mange lejeoplevelser hos flere forskellige "
" På trods af retur app nede da bil skulle afleveres fik vi hurtig besked om alt OK "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af CARSTEN - 30 september 2021
" - "
" Irriterende at billejen bliver dyrere når man står ved skranken... "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af MICHAEL - 27 september 2021
" Fin service ved aflevering - Havde dog skrevet og sendt billeder til udlejeren - da bilen viste sig at have flere skader end det fremgik af check-out rapporten. Sicily by Car personen oplyste at skaderne allerede var noterede. De skader fremgår imidlertid ikke af check-in rapporten som jeg modtog på mail dagen efter at jeg havde afleveret bilen. Jeg vil naturligvis ikke hæfte for tidligere skader og er ikke tilfreds med at check-in rapporten ikke omfatter de nævnte skader og således friholder mig for ansvar. "
" Fin service ved aflevering - Havde dog skrevet og sendt billeder til udlejeren - da bilen viste sig at have flere skader end det fremgik af check-out rapporten. Sicily by Car personen ved afleveringen oplyste at skaderne allerede var noterede. De skader fremgår imidlertid ikke af check-in rapporten som jeg modtog på mail dagen efter at jeg havde afleveret bilen. Jeg vil naturligvis ikke hæfte for tidligere skader og er ikke tilfreds med at check-in rapporten ikke omfatter de nævnte skader og således friholder mig for ansvar. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af MORTEN - 27 september 2021
" Som ovenfor. Da jeg jo har booket gennem Auto Europe, er det jer, der må stå på mål for dette. Utænkeligt at anbefale jer, så længe man skal igennem en marathon telefonsamtale for at få bilen. "
" Alt for kringlet med at blive ringet op af en person fra (Avis?Autoeurope?) og stå og give alle oplysninger telefonisk. Tog al for lang tid, med risiko for fejl og jeg forstår simpelthen ikke, hvorfor kontrakten ikke bare fandtes da vi kom. Tog mig en time at få bilen. Havde jeg haft et inbooket møde, havde jeg aldrig ventet på det, men fundet en anden løsning. om det er Avis eller Autoeurope, som står bag den procedure, ved jeg ikke, men det må I ændre. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 24 august 2021
" Super alt fungerede "
" Super - det er første gang jeg har lejet en bil uden at skulle bruge en masse tid med at forklare at jeg ikke ønskede en af deres forsikringer. Dette var første gang vi benyttede Alamo - men ikke sidste gang. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af NIELS BRINK - 07 august 2021
" God oplevelse, men en høj pris for bilen. Vil gerne bruge Auto Europe igen, hvis prisen er ok. "
" Alt i alt fungerede det fint og bilen var som forventet dvs. god og rummelig. Check-in var lidt omstændigt men check-out super nemt. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af CLAUS - 07 august 2021
" Super oplevelse "
" Fin oplevelse "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af RUNE - 06 august 2021
" Hurtig hjemmeside, godt overblik over udlejere og priser. "
" Kø ved afhentning. God bil i god stand. Let aflevering. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af RONNY - 04 august 2021
" Jeg har brugt Aoto Europe mange gange og har altid været tilfreds "
" Manden i skranken kunne ikke tale meget engelsk, og ved aflevering var der ingen til at modtage bilen og ej heller nogle P-pladser. Vi fik en næsten ny bil og blev opgraderet næsten gratis, så alt i alt en god oplevelse "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af MICHELE - 31 juli 2021
" God service og god hjælp af kundeservice der jeg skulle rykke tid til afhentning "
" God service , men lidt for meget presse for at opgradere bilen og at købe en forsikring "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af PERNILLE - 01 juli 2021
" Meget tilfreds "
" Super tilfreds, alt fungerede "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MICHAEL - 26 maj 2021
" Fungerer rigtigt godt for mig og med fin service når jeg har brug for det :) "
" Generelt meget tilfreds, dog har jeg stadig ikke modtaget check-in rapporten, den modtager jeg normalt efter et par dage på e-mail. Jeg flyver som oftest med morgenflyveren hvor biludlejningen ikke er åbnet endnu. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af PEER - 19 oktober 2020
" Autoeurope fungere fint. "
" Meget besværgerligt at få bilen . Virkeligt amartør måde at udlevere bilen hvor de skulle have oplysninger over telefon med meget dårlige engelsk kundskaber. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 30 september 2020
" Perfekt "
" Ingen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af CARSTEN - 28 september 2020
" super hjælpsomme da det viste sig at vi skulle have ændret lidt i lejekontrakten da vi stod på stedet pga manglende creditcard. Det ville være en god ide at highlighte at fører skal have et creditcard og at VisaDankort ikke godkendes som creditcard "
" fint at man slipper for at diskutere ekstra forsikring "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af PETER - 10 september 2020
" Fint "
" God service. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af KLAUS - 09 september 2020
" nem og dejlig tur rundt i Piemonte området og ved Middelhavet "
" dejlig og god bil. nem at køre og ditto at parkere. Samme type skal jeg have næste gang "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MADS HOLM - 03 september 2020
" Selve reservationen gik ganske glidende og overskueligt. "
" Det er uforståeligt, at det stadig skal være så besværligt at få udleveret bilen. Alt er udfyldt hjemmefra, ved skranken skulle alt gennemgåes igen, altså pasnummer, udløbsdato, udstedelsessted osv. Dernæst skulle kreditkortet checkes. Derefter får jeg at vide, at der er en ny procedure, så jeg skal oplyse mit telefonnummer, så de kan ringe fra garagen for guddødeme at verificere pasnummer, udløbsdato, kreditkortnummer, adresse, som skal fortælles fonetisk samt by og postnummer. Derefter er det tilbage til skranken, hvor endnu en mand skal se mit pas, voucher og kreditkort... Hvor kunne det være smart med en form for nøgleboks og en tilsendt kode, så det man bare kunne gå direkte til bilen udenom alt det der. Alt er jo udfyldt og betalt hjemmefra. Og i øvrigt har jeg heller aldrig forstået, hvorfor man ikke er garanteret den bil, man bestiller, men at det altid skal være "eller lignende". Når jeg booker en mercer, er det fordi jeg vil køre i en mercer.... "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 11 marts 2020
" - "
" Det er ikke muligt at vurdere oplevelsen med SmileRent, da rejsen blev afbrudt inden ibrugtagning pga. Corona. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af JØRGEN-OLE - 09 marts 2020
" Ved telefonopkald til Auto Europe i forbindelse med ændring (til anden type bil) samt ændring ved aflevering (= 1 dags forlængelse samt aflevering samme sted som udlevering i Malpensa Lufthavn) var vejledningen via en person som ikke forstod engelsk særlig godt elendig og han misforstod flere ting samt en anden medarbejder (ved anden samtale) der var direkte uhøflig. Jeg tog derfor selv kontakt til AVIS som både kunne tale godt engelsk samt klare ændringer uden problemer. Så der kunne jeres medarbejdere godt lære lidt. "
" Vi skrev ved bestilling at vi skulle til Livigno og derfor skulle have snekæder med + at vi spurgte efter dem ved indskrivningsskranken og vi spurgte igen folkene ved udlevering af bilen, men fik vi at vide at det ikke var nødvendigt, da bilen havde "vinterdæk" på. Vi ændrede endda vores lejebil til en 4WD (VolvoXC40)for at være sikre på at kunne køre. Det er nu altså KUN helårsdæk som italienerne sætter på deres biler og ikke vinterdæk. Og vi fik i den grad brug for et par snekæder, da vi skulle til Livigno. Vi kørte fast i sneen, (der var adskillige sneskred på vejen) da bilen skred ud i dyb sne og vi måtte få snerydningsfolk til at hjælpe os med at komme fri og skaffe os et sæt snekæder til os, hvilket vi skulle betale €200 for, "hvis vi (som de sagde til os) ønskede deres hjælp" :-( . Ikke en situation som vi på nogen måder ønsker igen - men en situation som bestemt kunne have været undgået såfremt at vi havde fået de snekæder med i bilen som vi flere gange spurgte om. Så det er bestemt et stort minus på det punkt. Bilen var perfekt og vi var glade for at have skiftet til 4WD. Jeg har endnu ikke modtaget nogen faktura på mit køb, hvilket er ret relevant, idet at der blev ændret på aftalen hvor noget blev dyrere og andet billigere, så det synes jeg bestemt ikke er proffessionelt. Ved aflevering af bilen i Malpensa fortalte medarbejderen der modtog bilen og som jeg underskrev hos, at I ville fremsende papirer til min e-mail. Jeg har jo ingen chance for at kontrollere om de aftalte priser holder. e-mailadresse er: helle@hasselkjaer.dk - hvis I vil sende mig faktura - TAK! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af JESPER - 26 februar 2020
" Ok "
" Der var meget lang ventetid og nogle ved skranken sad der uden at ekspedere kunder. Vi ventede 45 minutter. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af THOMAS - 20 februar 2020
" På trods af Avis/Budgets totale mangel på kundeservice - så må det siges at Auto-Europes kundeservice har været rigtig god og afhjælpende. De er kontaktbare, hjælpsomme og løsningsorienterede. "
" Bilen får motorstop midt i perioden og road-assistance må tilkaldes og kan ikke afhjælpe. Bilen køres væk og Avis/Budget svarer ikke på 30 opkald over 2 dage ligesom Auto-Europe og Road-Assistance heller ikke kan komme igennem til Avis/Budget i Milano. Deres hjemmeside har heller ikke kontaktformular der virker. Alt er prøvet. Så igen replacement-til i 3 dage og må selv spørge for alternativ transport. Totalt uacceptabelt. Avis/Budget undskylder ikke ved afleveringsrapport i Milano eller hjælper med refundering af omkostninger eller kompensation. Igen dårlig service. Jeg afventer nu Auto-Europe hjælper med refundering og kompensation. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af CHRISTIAN - 19 februar 2020
" Jeg havde gennem auto Europe lejet en Jeep Compass 4wd (4x4) Da jeg skulle køre i alperne. Ved afhentning fik jeg en Peugeot 308. Avis hævder at de slet ikke har en Jeep Compass og det er Auto Europe der har skylden Der var vinterkæder med, som viste sig at være de billigste der findes, hvilket resulterede i at, kæderne hurtigt knækede. Min familie måtte skubbe bilen til siden og vi måtte tage en bus det sidste stykke vej. Meget dårlig start på vores skiferie Næste dag købte jeg nye kæder (140 euro som dog blev refunderet af Avis) De holdt hele ugen uden problemer. Jeg har ikke fået refunderet noget for billejen (Avis siger det er Auto Europe afdeling?), hvilket jeg er meget utilfreds med, da det efter min mening må være en anden prisklasse for en Peugeot 308 kontra en Jeep Compass. Jeg håber meget I vender tilbage "
" Jeg havde gennem auto Europe lejet en Jeep Compass 4wd (4x4) Da jeg skulle køre i alperne. ' Ved afhentning fik jeg en Peugeot 308. Der var vinterkæder med, som viste sig at være de billigste der findes, hvilket resulterede i at, kæderne hurtigt knækede. Min familie måtte skubbe bilen til siden og vi måtte tage en bus det sidste stykke vej. Næste dag købte jeg nye kæder (140 euro som dog blev refunderet af Avis) De holdt hele ugen uden problemer. Jeg har ikke fået refunderet noget for billejen, hvilket jeg er meget utilfreds med, da det efter min mening må være en anden prisklasse for en 308 kontra en Jeep Compass "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af RASMUS - 19 februar 2020
" Ved modtagelsen var bilen ikke helt fuld af benzin i følge måleren. Da jeg skulle aflevere bilen som jeg havde fyldt op 9 km væk fra lufthavnen, skrev de at den kun var 7/8 fuld hvilket ikke var rigtig... måske viser måleren ikke helt korrekt... det er super irriterende at skulle argumentere omkring dette når... man skal nå et fly!! (næste gang skal man så måske selv tjekke om bilen er fuld og om måleren virker.....) ØV.... ellers var alt fint "
" Ved modtagelsen var bilen ikke helt fuld af benzin i følge måleren. Da jeg skulle aflevere bilen som jeg havde fyldt op 9 km væk fra lufthavnen, skrev de at den kun var 7/8 fuld hvilket ikke var rigtig... måske viser måleren ikke helt korrekt... det er super irriterende at skulle argumentere omkring dette når... man skal nå et fly!! (næste gang skal man så måske selv tjekke om bilen er fuld og om måleren virker.....) ØV.... ellers var alt fint "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af RUNE - 19 februar 2020
" Jeg bruger ALTID Auto Europe og har ikke andet end gode erfaringer. "
" Vi afleverede bilen uden skader, men der må være sket skade mellem aflevering og eftersyn, og nu prøver Hertz at gøre mig ansvarlig for de skader. Det er totalt uacceptabelt, naturligvis. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN JUEL - 18 februar 2020
" Var som nævnt ovenover skuffet over ikke at være odrdentligt informeret, da jeg lejede biler til min kone og jeg på samme tiod på samme kreditkort "
" Ville gerne have vidst på forhånd atr vi ikke kunne boooe biler til min kone og jeg på mine kreditkort inden. Virker helt ufastteligt at jeg kunne webbooke begge på samme kort fra mig til os begge, og så efterfølgende fik booking af bil til hende på samme ellere et andet kreditkrot af mine afvist ved skranken Køretøjejerne var upåklagelige og fine men viste manglende olieskift, hvilket vi fik besked på at tåle Et af sneædesættene var brugt (ok) og en af de brugte kæder defekt (ikke ok) "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af KRISTOFFER - 17 februar 2020
" Jeg oplever, at jeg er blevet tvunget til at betale for en ridse, jeg ikke har foretages. "
" Jeg oplever, at jeg er blevet sat til at betale for en ridse, som ikke er skabt af mig. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af PETER - 17 februar 2020
" Det skal fremgå langt mere tydeligt at udlejningsfirmaet kræver to kreditkort for at få udleveret bilen. Det var rent held, at vi overhovedet fik bilen. "
" Hertz meddelte os en time efter vi havde afleveret bilen, at vi havde påført bilen en skade, som ville koste os ekstra penge. Vi havde dog et foto af den påståede skade, vi selv havde taget ved udleveringen. Hertz opgav herefter deres krav. Det virker voldsomt uprofessionelt at de ikke har styr på deres egne bilers tilstand, og derfor bare prøver at få penge ud af deres kunder. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af RICHARD - 26 januar 2020
" Alt ok "
" Alt ok hvornår sætter man 400 euro til min konto "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af JENS ELM - 23 januar 2020
" God hjemmeside. Klart hvad der er inkl i lejen. "
" Alt for mange buler på bilen. Vi måtte tage billeder af hele bilen for ikke at få en regning på på bulerne. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
MILAN, IT - Anmeldt af BRITT - 09 januar 2020
" Jeg vil gerne bruge Auto Europe men holde mig væk fra de helt billige selskaber "
" Da vi komvar Firefly lukket, selv om der i vores voucher står, at de har åbent i Terminal 2 / Malpensa til kl 24. Vi måtte over i Terminal 1, hvor de også var gået hjem. Hertz var behjælpelig men brokkede sig over Firefly. Derudover har Firefly trukket depositum fra min konto, som jeg tilsyneladende ikke får retur, selv om bilen blev afleveret og godkendt uden skader. Ved afleveringen påstod skranken, at alt var i orden, og at pengene kom retur samme dag. Det er ikke sket "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af DAN POPOVIC - 05 januar 2020
" Fint, men der var heller ikke nogen problemer med bilen. "
" God service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af PETER - 03 januar 2020
" ok hjemmeside. "
" Skranken var lukket ved ankomsten trods at der i voucheren står at den er åben til kl 00:00. Bildækkene virkede nedslidte med dårligt vejgreb i bjergene. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af JØRGEN - 20 december 2019
" Jeg skulle have bilen udleveret i Italien, men også bruge den lidt i Frankrig, hvilket betød, at udlejningen først skulle godkendes. Jeg fik ikke automatisk besked om lejemålet var godkendt, men måtte ringe op til Auto Europe for at få den endelige godkendelse og en voucher. "
" Det var et problem at få snekæder i den rigtige størrelse, selvom det er lovpligtig i Norditalien i vintertiden. Det endte også med, at jeg fik for små kæder med, hvilket jeg heldigvis opdagede før, at jeg fik brug for dem. Men det begrænsede min brug af bilen pga. heftigt snevejr i det område, som jeg skulle bruge bilen i. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af CARSTEN - 25 november 2019
" Meget fint udvalg i biler, bedste priser. "
" God og venlig betjening ved skranken. Bilens infosystem var sat til russisk, og det blev omgående rettet ved udleveringen. Ingen problemer ved aflevering af bilen. Alt i alt en meget positiv oplevelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af HANS OLE - 16 november 2019
" Jeg har betalt leje af bilen to steder, betalte da jeg lejede hos Auto Europe men skulle også betale ved afhentning i Lufthavnen "
" Jeg har betalt leje af bilen to steder, betalte da jeg lejede hos Auto Europe men skulle også betale ved afhentning i Lufthavnen "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af STEEN - 31 oktober 2019
" Jeg har altid været tilfreds med sicily by car, men denne gang var kvinden der betjente mig ikke i godt humør, da jeg svarede nej til ekstra forsikring og en støre bil til merpris blev hun halv sur, som om det ikke var lovligt at sige nej ellers tak. Men alt i alt plejer der ikke at være noget bøvl med dem, derfor bruger jeg dem næsten hver gang. "
" Jeg har altid været tilfreds med sicily by car, men denne gang var kvinden der betjente mig ikke i godt humør, da jeg svarede nej til ekstra forsikring og en støre bil til merpris blev hun halv sur, som om det ikke var lovligt at sige nej ellers tak. Men alt i alt plejer der ikke at være noget bøvl med dem, derfor bruger jeg dem næsten hver gang. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
MILAN, IT - Anmeldt af MICHAEL - 30 oktober 2019
" Fornuftige priser og en god hjemmeside. Dertil kommer en supergod service hvis man har behov for at ringe vedr. ændringer eller afbestilling. "
" Som alle de andre selskaber. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af ASKE DRASBÆK - 21 oktober 2019
" Perfekt "
" 100% gnidningsfrit "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af PER - 09 oktober 2019
" Jeg har aldrig oplevet en så provokerende oplevelse som afhentning af to biler som jeg oplevede her. Vi stod i kø i tre timer hvis eneste formål var, at få mig og de ventende til at købe mere end de havde bestilt. Det var så provokerende en oplevelse, at alle sociale medier vil blive taget i brug for orientering om måden at få folk til at betale for noget de ikke har bestilt. Det lykkedes også - kr. 6.000 ekstra for en forsikring på grund af formalia omkring et kort - det er ikke i orden. "
" Jeg har aldrig oplevet en så provokerende oplevelse som afhentning af to biler som jeg oplevede her. Vi stod i kø i tre timer hvis eneste formål var, at få mig og de ventende til at købe mere end de havde bestilt. Det var så provokerende en oplevelse, at alle sociale medier vil blive taget i brug for orientering om måden at få folk til at betale for noget de ikke har bestilt. Det lykkedes også - kr. 6.000 ekstra for en forsikring på grund af formalia omkring et kort - det er ikke i orden. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af KARSTEN - 08 oktober 2019
" Nemt og effektivt "
" Fungerede fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af JESPER - 27 september 2019
" Det er en jungle at finde en udlejningsbil, uden at blive snydt med forsikringerne. "
" Jeg fik stjålet min trolley i Malpensa 1, men jeg fik ingen hjælp af AVIS. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af LARS - 26 september 2019
" Selve Auto Europe konceptet, er jo ok, men bliver trukket hele beløbet da jeg bestiller bilen ca. 2 måneder før brug, jeg har sat alle de krydser jeg føler jeg har behov for alligevel ,allievel bliver man bombaderet med tilvalg/mer salg hos Avis og skal til at slås om 100 euro, eller hjælper i mig ? "
" 2 timers ventetid på udlevering i Milano -har ikke den bil jeg bestilte, vil have flere penge ! ingen over levering af bil ,mange buler som jeg må igang med at fotografere, tank kun3/4, fuld bil møg beskidt indvendig, faktura/slut opgørelse ca 100E dyrere end da jeg bestilte, :( "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af MOGENS - 25 september 2019
" Det forsøges stadig fra udlejningsfirmaet at sælge ekstra forsikringer på trods af, at vi havde tegnet fuld forsikring gennem Auto Europe - det er virkelig et irritationsmoment "
" Vi havde bestilt bilen til kl 12, var der kl 11,40 så vi kunne få papirarbejdet på plads til kl 12, desværre var bilen først på pladsen kl ca 12,40 "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af JENS - 22 september 2019
" Helt perfekt "
" Helt perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af ARNE - 12 september 2019
" Alt fungerede perfekt "
" Bilen var ikke vasket ved afhentning "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af ULLA - 10 september 2019
" Det fremgår ikke klart af lejekontrakten om alle bestilte ydelser er inkluderet i lejemålet og betalt for "
" Personalet forsøgte at tilsvindle sig ekstra betaling "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af FLEMMING - 10 september 2019
" Det fungerede som altid helt perfekt "
" Da jeg oprettede lejemålet skrev jeg at vi landede i terminal 2 i Milano og alligevel skulle vi til terminal 1 for at hente bilen, på trods af at der var en budget udlejningsskranke i terminal 2, det var lidt irriterende. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af FINN BÆKGAARD - 26 august 2019
" Alt i orden hos Auto Europa. "
" Bilen var ikke så ren som man kunne ønske sig. Der var skader på bilen som ikke var registeret ved udleveringen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
MILAN, IT - Anmeldt af MORTEN HAI VAN BUI - 20 august 2019
" I do not have anything against Auto Europe, they just did their job, but they should work closely with Hertz to notify a customer, that you need high class lifestyle to be able to rent a car at Hertz. "
" Hertz is a bunch of snobs, I was renting a car and pre paid everything online. I arrived at the day to pick up the car, but I was not able to rent the car at all. Either I need to credit card, or gold card or above. I just happen to have one card which is none of the above. It works as a credit card, but they couldn't accept it. No alternative solutions were made, and my trip was a dead end. I'm a business owner of a multi million company, but want to live the life casually, and this is just too much for my taste. I went to Europe car, where they had a car available, I could pay with my card and got full coverage insurance on the car. I would recommend Europe car at any given date! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af BENT - 19 august 2019
" Alt OK "
" Meget lang ventetid ved skranken og det var ikke tydeligt angivet, at man skulle tæt på skranken for at trække et nummer, inden man stillede sig i kø. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af ALBERTO - 07 august 2019
" Vi ville have givet Auto Europe en bedre anbefaling, men Budgets handlinger smitter af og farver vores syn på hele situationen. Hvis de kan løse vores problemer, så får de topkarakter. "
" Vi havde booket en bil i SUVbilkategori, så der ville være god plads til bagage, klapvogn osv. Vi fik en Alfa Romeo Giulietta, som er en mindre bil end en SUV, hvor der slet ikke var god plads i bagagerummet. Derudover har de trukket EUR 200, selvom de max skulle trække EUR 100 for en barnestol og et barnesæde. Kvinden i skranken ved ankomst blev ved med at sige, at vi kunne betale mere end der stod i vores lejekontrakt og hun blev ved med at prøve at sælge ekstra. Nu har de så trukket ekstra, selvom vi sagde nej tak mange gange. Hvor er det irriterende at skulle til at udrede sådan noget efter hjemkomst, når vi netop havde booket det hele på forhånd, for ikke at stå i sådan en situation. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af PETER CHRISTIAN MÆGBÆK - 06 august 2019
" Ok "
" Flere biler (herunder vores) var ikke klargjort ved da vi skulle afhente den til aftalt tid og der var en kæmpe kø som gjorde vi måtte vente 1,5 time på at få vores bil... "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 3
MILAN, IT - Anmeldt af MORTEN KIRKEBY - 06 august 2019
" Har stort set altid kun haft gode oplevelser med AE. Dig lidt ærgerligt at man med supercoverdækning stadig kommer til at betale 4-500 kr. Så er det jo ikke en helt 0,- kr i selvrisiko "
" Lidt for lang tid i kø ved skranken, men alt andet fungerede upåklageligt. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af CLAUS - 02 august 2019
" Lidt usikkerhed omkring hvor jeg skulle henvende mig (Hertz), finde bilen og afleverer bilen (skiltning ved lufthavnen). Endelig er jeg forundret og skuffet over HVORFOR TANKSTATIONERNE VED LUFTHAVNEN IKKE TAGER KREDITKORT???? "
" Besked om, at jeg kunne henvende mig hos Hetz ved afhentning. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af CLAUS - 31 juli 2019
" Da der ikke var nogen bil, kontaktede vi Auto Europe. Her fik vi beskeden at vi skulle være heldige hvis vi fik en bil da vi kom for sent i forhold til det tidspunkt vi havde skrevet på og da vi ikke havde skrevet fly nr på ordren. Så det kunne være vores penge gik tabt. Vi havde skrevet på at vi hentede bilen kl. 14.00 og var der kl. 15.40. Så der var intet hjælp at hente. "
" Der var ingen bil ved ankomsten. Vi var forsinket. Fik beskeden at vores bil ikke var kommet retur. Bilen var beskidt inden i da vi endelig fik den - men trods alt vasket. Afleveringen var modsat alt andet helt perfekt og hurtig. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
MILAN, IT - Anmeldt af HANS - 30 juli 2019
" Håbløst at samarbejde med Sicili by Car. Ingen hjælp på service telefonen. "
" Fuldstændig uacceptabelt at vente 3 timer på at få sin bil. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
MILAN, IT - Anmeldt af JESPER - 30 juli 2019
" Altid godt! "
" Der manglede en medarbejder til at tage imod bilen ved parkeringspladsen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af FINN - 30 juli 2019
" Hvad er meningen med - i god tid- At reservere en bestemt kategori bil når den så ikke kan leveres??? "
" Bilen var bestilt til afhentning kl 14 på Avis kontor, hovedbanegården, Milano. Der var 2 kunder, som var ved at blive ekspederet og 5 personer på kontoret. Efter en ventetid på 40 minutter fik vi at vide at bilen ikke var klar, men at vi mod betaling kunne opgradere til en større bil. Det ønskede vi ikke og fik så opgraderingen gratis. Det tog 30 minutter at få papirarbejdet på plads og derefter en 10 min gåtur til garagen hvor bilen blev udleveret ved at en medarbejder kørte den frem. Der var ingen introduktion eller gennemgang af bilen. Alt i alt en meget utilftedsstillende oplevelse. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af JESPER - 28 juli 2019
" vi lejer en bil hos jer med en extra chauffør når vi så kommer frem får vi at vide at det ikke har noget med dem at gøre og derfor skal vi betale for en ekstra chauffør det er for dårligt. "
" Okay service "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MARTIN - 26 juli 2019
" N/A "
" N/A "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK VON DER - 23 juli 2019
" Fin hjemmeside men manglende kommunikation med udlejningsselskaberne. Oplysninger om fly numre gives tilsyneladende ikke videre. "
" Meget lidt imødekommende. Vi kom 1 time senere en forventet hvilket betød at vores bil var væk og vi måtte opgradere til en anden og dyre bil. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af STEFFEN - 20 juli 2019
" Nem og hurtig bestilling til en rigtig god pris - Især muligheden for at leje bilen med fuld forsikring uden selvrisiko var vi glade for. "
" Processen ved skranken tog rigtig lang tid. Man skulle også lige igennem de obligatoriske forsøg på at sælge ekstra-forsikring, selvom dette burde være på plads gennem autoeurope. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK - 19 juli 2019
" Fin Nissan qasquai kørt 20.000 "
" De har ikke travlt men havde trods alt en god oplevelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK DAHLMANN - 18 juli 2019
" - "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af CLAUS - 14 juli 2019
" Servicen er generelt god "
" Det tager lang tid, at få udleveret bil "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af HENNING ØSTERGAARD - 07 juli 2019
" Relativ lang ventetid ved skranken samt meget lang diskussion vedr den ekstra forsikring - supercover -, som I sælger. Den kendte man intet til ved Sicily Car. Bestilte bil ikke tilgængelig - fik større urengjort bil udleveret - ellers skulle vi have ventet længe på selve udlevering af bil. "
" Didn`t get reserved car - Got bigger one, which wasn`t cleaned. Otherwise we should have waited a long time. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
MILAN, IT - Anmeldt af CHRISTIAN - 02 juli 2019
" Autoeuropes tlf nummer var lukket trods det var anført at der var døgnåbent. De ringede ikke tilbage da jeg anmodede om det. Deres samarbejde med interrent og manglede oplysning om krav om kreditkort medførte et tab på 229 euro for mig. "
" Interrent brugte Goldcar til at stå for udlevering af bil. De krævede uden at det fremgik af kontrakten, at jeg som aftalepart havde et kreditkort. Min hustrus kreditkort kunne ikke bruges. Alt var forudbetalt. De nægtede at udlevere bilen pga jeg ikke havde kreditkort. De tillod dog at jeg brugte Visa-kort hvis jeg tegnede en 229 euro dyr forsikring hos dem. Jeg var allerede fuldt forsikret. Bemærkelsesværdigt st Visa-kortet kunne bruges når blot jeg tegnede yderligere forsikring. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af MICHAEL - 19 juni 2019
" Bruger altid Auto Europa - godt overblik og gode priser "
" Hurtigt og enkelt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af CLAUS - 14 juni 2019
" OK booking "
" Det kan ikke være rigtigt at man ved afhentning af bilen, skal vente 1 time før man kan få nøglerne udleveret til den bil man har lejet og at man ved aflevering møder total kaos og igen lang ventetid for at få bilen inspiceret, "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af CLAUS - 09 juni 2019
" den er fin "
" Locautoville udlevere en bil med automatgear til mig, det havde jeg ikke prøve før, så de måtte finde en anden bil med manuel gear. Det tog derfor lang tid at få udleveret i bilen, og de burde have haft spurgt i bestillingen hvilken type gear man måtte ønske "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af KLAUS - 13 april 2019
" Nemt og hurtigt "
" Forløb fint, hurtig ekspedition, både ved afhentning og aflevering. bilen var noget ramponeret, men ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af CARSTEN - 18 marts 2019
" altid billigst, virker hver gang, ikke så meget pjat "
" Billigt "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af MORTEN REIMER - 12 marts 2019
" Det er nemt "
" Der var en del ventetid på shuttle transfer fra lufthavn til udlejningskontor. Bilen havde mange småskrammer, som var noteret da vi fik udleveret bilen, men det var lidt uoverskueligt hvilke skrammer på bilen svarede til hvilke skrammer i dokumentationen. Ellers var der ingen problemer. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af OLE AARESTRUP - 05 marts 2019
" Super "
" Ok "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af STEFFEN ASKOU - 03 marts 2019
" Fin service og oplysninger "
" Total mangel på information omkring aflevering - ingen skiltning i lufthavnen til P5, der gjorde vi måtte køre en del rundt. Vi henvendte os i P3, og fik blot besked på at køre til P5, men hvor ?????, var der ingen vejledning omkring. Bør oplyses at bilen skal afleveres på samme plads, hvor vi afhenter den, når nøgleren udleveres. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af CARSTEN MICHAEL - 01 marts 2019
" Billigt og nemt. ingen kø ved skranken. Bilen kørte fint. trængte dog til at få tjekket Aircondition. "
" Billigt og nemt. ingen kø ved skranken. Bilen kørte fint. trængte dog til at få tjekket Aircondition. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af SIMON - 27 februar 2019
" Ja jeg havde ikke lige fået alt det med småt med som så kostede mig ekstra 99 euro. Sådan er det jo i den mest uigennemsigtige branche af alle. Anyway Lise i kundeservice kunne godt lige falde lidt ned og huske hun har med virksomhedens vigtige kunder at gøre. Det var ikke videre behageligt. Af den grund ryger jeg sgu nok tilbage til rentalcars.com næste gang. "
" God bil... Altid mersalg "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af CHRISTIAN - 20 februar 2019
" Auto Europe fungerede uden problemer, men jeg vil måske overveje at booke direkte hos udlejningsfirmaet, da det er lettere st overskue alle udgifter, herunder forsikring. "
" Vi måtte vente en time på bilen, som først var klar 1 1/2 time efter udlejningstidspunktet. Da vi skulle aflevere bilen kunne vi ikke finde en benzintank i nærheden af lufthavnen, og Alamo tog 50 Euro i gebyr for at fylde den op udover overpris for brændstoffet. Efter at have klaget og efter lang ventetid fik vi 20 Euro i rabat - alt i alt usselt. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af LEIF - 17 februar 2019
" Forsøgte at få mig til at betale for en gammel skade, selv om jeg var fuldt forsikret gennem Autoeurope - ingen selvrisiko "
" Manglede overblik over min reservation "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af NICOLAI - 12 februar 2019
" Super. Alt som aftalt og ingen grimme overraskelser ved afhentning/aflevering "
" Generelt god oplevelse. Udlevering af bilen gik fint og hurtigt. De prøvede ikke at oversælge deres egne forsikringer, som oplevet hos andre. Aflevering af bilen gik også fint. Der blev ikke gået i små sko mht ridser - virkede meget fair. Vi havde fået snekæder med, der desværre var defekte, hvilket var lidt ærgerligt, da disse skulle i brug. Disse burde der tjekkes op på hver gang, hvorfor den samlede bedømmelse "kun" er 9. Ved aflevering var der 2 ansatte, hvoraf kun den ene talte engelsk - dette er ikke godt nok i en international lufthavn!! (Milano). Den engelsktalende var dog super venlig og servicemindet. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MICHAEL - 08 februar 2019
" Auto Europe should have informed us about the situation with Goldcar and Interent merging and that we now were going into the Goldcar system. "
" It was chaotic. Interrent is now with Goldcar and we were not informed so we ended up spendind 60 € in Taxi going around the rental stations until we finally found the Goldcar / Interrent rental counter in Malpensa Terminal 1 . From a Rental perspective I have used Goldcar before and I dont like their Rental approach but now I suddenly ended in the Goldcar system rather than the Interrent system which I did like much better. The lady at the counter used my 7 year old data from Goldcar rather than my 3 months old Interrent data, and I just recived the inal contract in Spanish, without the final attachment and send from a no-neply email, so I can now choose to try to find a contact somewhere in the spanish system to complain that no document was attacheded - or just neclect it and never recive the final document. Goldcar is a terrible company and I am really sorry that Interrent were merged with them. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af PER - 07 februar 2019
" It is difficult to check for scratches when there is 5 co snow on the car but that was my problem. "
" had to pay 50 eur for a tiny stone hit in front glass you could not see from inside "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af THOMAS - 06 februar 2019
" Har kun gode oplevelser med Auto Europe. Men har heldigvis aldrig haft brug for at bruge den fulde forsikringspakke. Så ved ikke, om det fungerer, hvis man skulle få problemer. "
" Der var ikke nogen til at tjekke bilen med mig, da jeg først ankom kl. 01:30. Så hvis der havde været problemer ved returnering, havde det været svært. Men det var der ikke og alting forløb glat. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af ALLAN - 28 januar 2019
" at det skal være så besværligt at leje en bil i 5 dage på en ferie i 2019 fatter jeg ikke !!! og hvis jeg ikke får mine penge igen minus et mindre administrations gebyr, vil jeg give jer en masse negativ reklame og fortælle historien om det på de sociale medier .. "
" Vi kom aldrig ud at køre i den bil jeg havde betalt jer for !!!! Jeg havde ikke mit kørekort med, da det var meningen at det var min kinesiske ledsager som skulle leje, køre og betale den. Da det ikke var lykkedes for ham at leje en bil fra Kina, brugte jeg det tilbud I sendte til mig på det tidspunkt. Ved skranken ville de så først leje ham en tilsvarende bil, som nu kostede mere end 3 gange så meget !!! og så ville de ikke anderkende hans kørekort !!! han skulle have et stempel fra den kinesiske ambassade !!! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af NIELS ULRIK - 23 januar 2019
" Jeg har sendt en klagemail direkte til firmaet. De tilbød en 2WD på sommerdæk med snekæder. Jeg havde lejet en 4WD med snekæder og forventede vinterhjul. Det kostede ekstra og nu kunne jeg så ikke få snekæder med til 2WD vintehjul....:-( "
" Jeg har sendt en klagemail direkte til firmaet. De tilbød en 2WD på sommerdæk med snekæder. Jeg havde lejet en 4WD med snekæder og forventede vinterhjul. Det kostede ekstra og nu kunne jeg så ikke få snekæder med til 2WD vintehjul....:-( "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 4
MILAN, IT - Anmeldt af KURT VANG - 22 oktober 2018
" Fint med bestilling - men uklarhed om forsikring, hvilket kostede os 85 euro oveni bookingpris "
" Uklarhed med forsikringerne "
MILAN, IT - Anmeldt af TROELS - 30 september 2018
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK - 28 september 2018
MILAN, IT - Anmeldt af CLAUS - 18 september 2018
MILAN, IT - Anmeldt af GEORG - 15 september 2018
MILAN, IT - Anmeldt af MADS BECH - 10 september 2018
" købte prepaid fuel og fik en tom bil, så det er utilfredsstillende at betale brændstof 2 gange. "
MILAN, IT - Anmeldt af MICHAEL - 07 september 2018
MILAN, IT - Anmeldt af RASMUS - 07 september 2018
MILAN, IT - Anmeldt af ESBEN - 04 september 2018
MILAN, IT - Anmeldt af IANI - 14 august 2018
MILAN, IT - Anmeldt af MARTIN - 07 august 2018
" Hurtig afhentning hos Europcar, men ved aflevering fik jeg ikke klar besked om at alt var ok og ingen kvittering på aflevering. "
MILAN, IT - Anmeldt af THOMAS - 06 august 2018
MILAN, IT - Anmeldt af KARSTEN - 06 august 2018
MILAN, IT - Anmeldt af NICOLAJ - 02 august 2018
" Nu 3 dage efter har jeg stadig ikke fået mit depositum tilbage. Da vi afleverede bilen mente medarbejderen ikke at bilen var tanket helt op til trods for at vi kom direkte fra tankstationen og pågældende gjorde opmærksom på at der var en medarbejder der ville køre på tankstation for at undersøge om der manglede mere end 4 liter og hvis der gjorde så vil der blive trukket 32 Euro fra depositum - var ikke enig men ønskede ikke at indgå i en diskussion med pågældende. Der blev afleveret en bil uden yderligere bemærkninget - underskrevet af den modtagne medarbejder. Men vi har stadig fået vores depositum tilbage minus evt. 32 Euro men den anden familie vi kørte sammen fik deres depositum tilbage samme dag - stærkt utilfredsstillende "
MILAN, IT - Anmeldt af STIG - 01 august 2018
MILAN, IT - Anmeldt af JøRN - 30 juli 2018
MILAN, IT - Anmeldt af AMIR - 30 juli 2018
MILAN, IT - Anmeldt af ANDERS C. MADSEN - 29 juli 2018
MILAN, IT - Anmeldt af STEEN - 21 juli 2018
MILAN, IT - Anmeldt af CHRISTIAN - 03 april 2018
MILAN, IT - Anmeldt af PEER - 27 februar 2018
" Alt for lang ventetid på at få udleveret bilen. Men fin bil. "
MILAN, IT - Anmeldt af JESPER - 19 februar 2018
" Når jeg booker en bil med afhentning inde i lufthavnen, forventer jeg ikke at skulle køre 10 min. i bus til en anden terminal. "
MILAN, IT - Anmeldt af BJARNE - 28 januar 2018
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK - 19 oktober 2017
" Ventetiden ved check in var alt for lang "
MILAN, IT - Anmeldt af HENNING - 27 september 2017
MILAN, IT - Anmeldt af MICHAEL - 29 august 2017
MILAN, IT - Anmeldt af TROELS - 28 august 2017
MILAN, IT - Anmeldt af GEORG - 27 august 2017
" Fik en bedre bil end bestilt Fiat 500C automatik "
MILAN, IT - Anmeldt af JON - 08 august 2017
" Vores bil var ret gammel. Der var ingen air condition, selvom vi havde bestilt det. Bremserne larmede meget, så man blev nervøs for, om de ville blive ved med at virke. "
MILAN, IT - Anmeldt af STEEN - 28 juli 2017
MILAN, IT - Anmeldt af MADS - 25 juli 2017
MILAN, IT - Anmeldt af CLAUS - 23 juli 2017
MILAN, IT - Anmeldt af HANS-HENRIK - 22 juli 2017
MILAN, IT - Anmeldt af PER - 13 juli 2017
MILAN, IT - Anmeldt af THOMAS - 01 juli 2017
MILAN, IT - Anmeldt af PETER - 30 maj 2017
MILAN, IT - Anmeldt af GIUSEPPE - 29 maj 2017
MILAN, IT - Anmeldt af PER - 08 maj 2017
MILAN, IT - Anmeldt af ANNETTE - 02 maj 2017
" Alt fungerede perfekt. "
" Alt fungerede perfekt. "
MILAN, IT - Anmeldt af LARS - 21 april 2017
" Fungerede rimeligt da vi skulle hente bilen, men ekstremt langsomt (næsten tre kvarter) da vi skulle aflevere - og da kun for at vi insisterede og pressede på for ikke at miste vores fly. Virker underbemandede og uorganiserede. "
MILAN, IT - Anmeldt af FRANK - 18 april 2017
" Stod på min lejekontrakt at det var muligt med ung 2 chauffør mod ekstra betaling på 20,50 euro pr. Dag Hvilket ikke var muligt da vi kom frem - så min kone måtte skrives på som 2 kører, hvilket hun var stærkt utilfreds med. Bilen en Audi a5S - helt ny kun kørt 15 km. - så den var ok - men det hjælp desværre ikke på konens hunør "
" Fin bortset fra min søn ikke være 2. Kører "
MILAN, IT - Anmeldt af JESPER - 18 april 2017
" Som altid let og nemt at booke. Kunne være rart, hvis voucheren kunne arbejde sammen med appen, så man slap for at have papirer med. "
" Hurtig og fin service ved afhentning og aflevering. "
MILAN, IT - Anmeldt af BENNY - 16 april 2017
" Svært at finde Dollar skranken. Meget lille skilt ved Hertz. Herudover uacceptabel ventetid på 1 time og 45 minutter for at blive ekspederet. "
MILAN, IT - Anmeldt af MARTIN NYGAARD - 13 april 2017
MILAN, IT - Anmeldt af PERNILLE - 10 april 2017
" Det var en helt uacceptabel dårlig oplevelse. Det fremgår af papirerne, at bilen skulle afleveres i Terminal 2. Da vi kom til Terminal 2 fik vi at vide, bilen skulle afleveres i Terminal 1, der er shuttlebus mellem terminalerne, men skiltningen var utrolig ringe, og dette betød, at vi nærmest ikke nåede vores fly. Lad være med at skrive Terminal på, hvis I ikke kan oplyse korrekt! "
MILAN, IT - Anmeldt af STEEN OJEN - 04 april 2017
" Lang kø da vi skulle hente bilen, ca 30-40 min "
MILAN, IT - Anmeldt af HANS - 04 april 2017
" Car was fine but too much waiting time to get it. "
MILAN, IT - Anmeldt af NILS - 31 marts 2017
MILAN, IT - Anmeldt af MORTEN - 27 marts 2017
MILAN, IT - Anmeldt af KLAUS - 21 marts 2017
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 13 marts 2017
" Der SKAL være en person til at modtage bilen ved aflevering! "
MILAN, IT - Anmeldt af NIELS MARTIN - 16 december 2016
" Milan: A long wait before service. But a kind and efficient service. Bergamo: Service OK. The after-payment far too big. "
MILAN, IT - Anmeldt af KURT IWAN - 13 juni 2016
" Vi ville anbefale Auto Europe ikke at benytte LOCAUTO mere, da de på ingen måde forstår, at yde service over for deres og hermed jeres kunder. "
" I Malpensa havde vi lejet to biler gennem LOCAUTO, på trods af, at vi havde medtaget kreditkort, til lån af begge biler, var det åbenbart kun den ene bil, hvor hovedførens kreditkort var "acceptabelt". Dette medførte en del problemer for os, og LOCAUTO var på ingen måde hjælpsom eller serviceminded. Tværtimod forsøgte de at snyde os ved at kræve helt urimelige høje beløb 400-600 euro) som vi skulle betale, før de ville hjælpe os. (Vi var 6 voksne afsted, som alle havde mastercard og Visa-kort) Hele dette senarie medførte, at vi som meget frustreret kunder bruger 3-4 timer i lufthavnen på at finde et andet bilidlejnings selskab. Vi talte i talte i telefon med Auto Europe 4-5 gange, som forsøgte at hjælpe os. "
MILAN, IT - Anmeldt af KRISTIAN - 23 maj 2016
" Manglede bedre information ved booking om ekstra omkostning, så som lokale gebyrer for barnesæde og hvad ekstraforsikringer koster. "
" Manglede bedre information ved booking om ekstra omkostning, så som lokale gebyrer for barnesæde og hvad ekstraforsikringer koster. "
MILAN, IT - Anmeldt af KRISTIAN FREY - 10 maj 2016
" Vi lejede 2 biler i Hugo Freys Jensens navn, og betalte som ønsket. Da vi havde et spædbarn med var det vigtigt at vi skulle have 2 gode og store biler, hvilket Hugo også betalte for, men ak og ve. Læs venligst videre under vores vurdering af Milano. Kan oplyse at vi forfølger sagen yderligere hos Auto Europe da det er jer vi har lejet biler hos. Aldrig er vi blevet behandlet så dårligt vi føler os godt og grundigt snydt. Med venlig hilsen, og med et håb om at vi høre fra jer Hugo og Kristian Frey Jensen "
" Aldrig har vi lejet biler et så uprofessionelt sted. Fra vi trak et nummer i køen for at få udleveret vores 2 biler gik der over 2 timer. Da vi endelig nåede skranken med vort nummer, fik vi at vide at det kun var et nummer pr. bil, så vi skulle starte i ny kø for at få 2. bil, dette blev dog lavet om. Så skulle vi have bilerne udleveret, begge var lejet og betalt i Hugos navn, men med vores Søn Kristian som føre af den ene bil. Da Kristian ikke havde betalt for bilen skulle han fremvise et maskercard, som han ikke har. Selv om begge biler var betalt på Hugos kort, skulle vi betale ekstra 214 EURO for at leje en mindre bil end oprindeligt. Så det er oprindeligt måske var en god leje endte med at blive meget dyrt, både i penge og tid. "
MILAN, IT - Anmeldt af CHARLOTTE - 10 maj 2016
" - Ventede næsten 1½ time på at få bilen udleveret + fik lov til at afl bilen 2 timer senere + dejlig bil, nem aflevering "
MILAN, IT - Anmeldt af CLAUS KARIN - 06 maj 2016
MILAN, IT - Anmeldt af CARSTEN - 01 maj 2016
MILAN, IT - Anmeldt af CLAUS MØLLER - 29 april 2016
" Bilen var en ryger bil Ubehageligt, burde være fortalt os, øv "
MILAN, IT - Anmeldt af ROBERT - 21 april 2016
" Normal er jeg tilfreds "
" Bestilte bil med automatik men det kunde de ikke levere. "
MILAN, IT - Anmeldt af HEINI - 20 april 2016
MILAN, IT - Anmeldt af YUVAL - 12 april 2016
" My original booking had a problem, GoldCar would not accept my DanKort Visa card. I called AutoCar, and in short time I was fully refunded, and booked on a car from another provider. Good service! "
" Polite, quick and accurate, 100% "
MILAN, IT - Anmeldt af OLE - 30 marts 2016
MILAN, IT - Anmeldt af KRISTIN - 25 marts 2016
" God bil til en god pris. ELENDIG service ved disken i lufthavnen. Det tog to timer før man kunne få lov at komme til og så var der forsøg på forsikringsopsalg på 200% af lejeprisen. Til gengæld gik tilbagelevering af bilen fint og hurtigt. "
MILAN, IT - Anmeldt af JØRGEN SVEJGÅRD - 24 marts 2016
" Jeg vil vide helt præcist hvilke ting jeg bliver foreslået jeg skal tilkøbe, hvad det dækker og hvad det koster når jeg står ved skranken hos det selskab jeg lejer bilen af. "
" Malpensa Terminal 1 - Dårlig skiltning = svært at finde deres kontor/skrank. Der skal medfølge et kort med adresse på tankstationer hvor men kan tanke bilen op før man afleverer. "
MILAN, IT - Anmeldt af PREBEN - 17 marts 2016
" Vi blev behandlet meget venligt, positivt og behjælpeligt ved LOCAUTO. De forsøgte på ingen måde at sælge unødvendige ydelser til os. Vi kan kun anbefale udlejeren. Preben Christensen "
MILAN, IT - Anmeldt af KIM - 17 marts 2016
" Lidt problemer med biltype da den først udleverede bil ikke kunne have snekæder selvom den bar lejet inkl snekæder, men ellers ok. "
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 14 marts 2016
" Vi afleverede bil kl. 20:40, og der var modtagelsen i p-kælderen lukket!!! På trods af at lukketid var sat til kl. 21:00. "
MILAN, IT - Anmeldt af MADS ERIK - 14 marts 2016
MILAN, IT - Anmeldt af FRANK - 13 marts 2016
MILAN, IT - Anmeldt af ERIK - 05 juli 2015
" Perfekt service. Bestilte en forkert bil i første omgang, ingen problemer med afbestilling og bestilling af ny bil. Jeg kan kun anbefale auto europe når man skal leje bil. "
" Det tage lidt lang tid i Milano Lufthavn, men service er helt i top. Meget venlige, forklarende og forstående personale. Absolut ingen problemer ved afhentning og aflevering af bilen. Super oplevelse. "
MILAN, IT - Anmeldt af KJELD - 20 maj 2015
" Eneste klagepunkt var, at bilens instruktionsbog var på italiensk. En engelsk udgave til udlandske kunder ville være en god ide. "
- Home
- Destinationer for biludlejning
- Italien
- Milano
- Milano biludlejningsanmeldelser