HERTZ NORGE Anmeldelser af biludlejning

OSLO, NO - Anmeldt af SØREN - 05 februar 2025

" Fin oplevelse og god betjening Men ærgerligt, at Hertz ikke havde hældt sprinklervæske på bilen, hvilket viste sig, da vi var på vej nordpå ad motorvejen. "

" Fin oplevelse "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

OSLO, NO - Anmeldt af FRANK - 15 januar 2025

" Ok fint "

" Meget in service "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

TRONDHEIM, NO - Anmeldt af DANIEL - 06 august 2024

" Kan kun varmt anbefale Hertz i Trondheim :) "

" Det var meget nemt og hurtigt at afhente bilen . Bilen var pæn og ren. Alt fungerede som det skal. Aflevering gik også ret hurtigt:) "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

TRONDHEIM, NO - Anmeldt af LARS BOE - 12 april 2024

" God gennemsnitlig oplevelse "

" Der var ikke åben ved aflevering af bil. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 10

TROMSOE, NO - Anmeldt af OLE - 24 januar 2024

" alttid et godt boil udvalg "

" pæn rengjort bil "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

OSLO, NO - Anmeldt af JOHN - 14 januar 2024

" Gode aftaler med leverandører. Savner dog noget for frequent hire. "

" God service "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

OSLO, NO - Anmeldt af JOHN - 17 september 2023

" Super. "

" Super. Dog.......som frequent costermer ville det være på sin plads med lidt discount. Ville i så fald benytte mig af Hertz hver gang. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BERGEN, NO - Anmeldt af CLAUS - 20 august 2023

" Jeg har vedlagt mailkorrespondance med Hertz nedenfor: "Sv: (RequestId:2303597) Vedr. K5394290895 Claus Engkebølle Hertz Norway Customer Service Hej Nina. Tak for din venlige besked. Jeg har som aftalt i telefonen vedlagt et regneark med de udgifter, der har været i denne forbindelse. Jeg ser frem til at få afsluttet sagen og pengene returneret, men det ændrer desværre ikke ved en meget negativ oplevelse af Hertz. Jeg håber ikke, at andre kunder oplever noget lignende og håber derfor også, at Hertz lærer noget af dette, så der i fremtiden ikke kan opstå en tilsvarende situation. Jeg har også vedlagt diverse bilag, der understøtter udgifterne på regnearket. I regnearket er der også bemærkninger til en del af udgifterne, og hvis der er spørgsmål til disse, er jeg selvfølgelig klar til at uddybe. Vh Claus Fra: Hertz Norway Customer Service Sendt: 14. august 2023 10:54 Til: claus0304@hotmail.com Emne: (RequestId:2303597) Vedr. K5394290895 Dear Claus, Thank you so much for your feedback, we are truly sorry to hear about your experience. Please send the receipt for your costs that was needed during your holiday since the car broke down, we apologize for your experience and will follow up this case. We look forward to help you further. Wish you a good day! Med vennlig hilsen/Best Regards, Nina Customer Care Center P: +47 22 10 00 00 cs@hertz.no hz-logo Hertz. We're here to get you there. Kan vara en bild av text där det står "GRAND ND TRAVEL AWARD 2023" From: Claus Engkebølle [claus0304@hotmail.com] Claus Engkebølle Sent: 2023-08-12 20:21:34 To: "cs@hertz.no" [cs@hertz.no] Cc: Subject: Vedr. K5394290895 Hej Hertz Jeg sender denne e-mail, fordi jeg bliver nødt til at sætte mine oplevelser på skrift. Fredag, den 11. august kl. 10 henter jeg en Citroën C4e med registreringsummer ED84854 på Minde Alle 39 i Bergen. Jeg kører med min familie til Gudvangen, hvor vi tager på en fjordrejse fra kl. 14 til Flåm, og vi var tilbage igen i Gudvangen omkring kl. 16.30. Vi blev enige om at lade bilen mest muligt op inden viderekørsel til Aurland, hvor vi skulle overnatte fra fredag til lørdag og igen fra lørdag til søndag inden viderekørsel til Sogndal søndag efter morgenmaden. Efter nogle udfordringer med opladningen får vi gang i den langsomme ladning, og vi beslutter os for at blive mindst en halv time for at nyde det gode vejr og få lidt strøm på bilen. Da vi har sat os lidt fra bilen for at hvile lidt, får jeg pludselig øje på, at det højre bagdæk er helt fladt. Hvad gør man så? Vi finder nummeret til 24/7 Roadside assistance +47 415 44 999. Vi ringer og kommer igennem efter noget tid og får fat i Viking, der omkring kl. 17.30 sender en sms med et link om, at der nu er bestilt assistance. Først omkring 22.30 dukker der endelig en medarbejder op fra Viking, der ret hurtigt finder ud af, at dækket ikke kan repareres på stedet, hvorfor han tager bilen med med beskeden om, at den ser vi ikke igen. I den lange ventetid har vi kommunikeret med udlejeren af hytten i Aurland, der omkring kl. 22 tilbyder at komme og hente os. Det takker vi ja til, men manden fra Viking når at komme inden, så vi når at tale med ham inden afgang til Aurland. Endelig når vi frem til vores overnatningssted og kan gå i seng dødtrætte og frustrerede omkring midnat. Hvad skal der nu ske med en erstatningsbil i morgen? Kl. 8.30 i morges, lørdag, får jeg fat i en medarbejder hos Hertz i Bergen, der efter at være blevet sat ind i tingene lover at ringe hurtigt tilbage, da vi har en bestilt togrejse med Flåm-banen fra kl. 12. Dette får medarbejderen også at vide. Derfor regner vi selvfølgelig med, at hun ringer hurtigt tilbage med en løsning af manglende bil. I skrivende stund har vi endnu ikke hørt fra hende. Vi kan godt se, at vi i løbet af formiddagen ikke længere kan vente med at gøre noget aktivt, hvis ikke vores forudbetalte togtur skal forsvinde, hvorfor vi går de godt to kilometer til Aurland og tager med en bus til Flåm, så vi lige nøjagtigt når toget. Togturen er dog med noget blandede følelser, da tankerne konstant kører tilbage til biludfordringen. Da vi kommer tilbage til Aurland efter endnu en bustur, køber vi ind hos bageren og Spar for at få noget at drikke og spise, og da vi endelig når helt hjem med rigtig meget at bære på, begynder vi igen at ringe til de steder, som vi mener kan bruges i denne sammenhæng. Vi ringede til kontoret, der stod på lejekontrakten, og derefter til kontoret i lufthavnen efter instruks fra kontoret på lejekontrakten. De kunne ikke umiddelbart hjælpe, men sendte os videre til kontoret i Sogndal med beskeden "de har nok en bil til jer". Da vi efter lang ventetid i telefonen, hvilket vi har haft ved alle opkald til Hertz-kontorer, sagde de her, at de ikke havde nogle ledige biler med en ret arrogant attitude. De bad os igen at ringe til kontoret på lejekontrakten, hvor der i mellemtiden var lukket. Som et sidste frustreret forsøg forsøgte vi at ringe til Roadside assistance-nummeret, som omstillede direkte til Viking, der bad os kontakte jer igen. Alt var efterhånden lukket hos Hertz. Stor ros til Viking, der rakte ud til os og Hertz for at finde en løsning. Viking havde endda forsøgt at kontakte Gardermoen, som var det eneste åbne kontor på dette tidspunkt - uden held. Jeg har i dette forløb også kontaktet Autoeurope, der også har forsøgt at kontakte jer for at finde en erstatningsbil. Dette er heller ikke lykkedes. På intet tidspunkt i forløbet har Hertz forsøgt at kontakte os. Vi føler os totalt svigtet og føler ikke, at Hertz har gjort noget som helst for at hjælpe os videre på vores længe ventede ferie, som allerede nu er blevet en kedelig oplevelse. Vi har reelt nu kun en mulighed, nemlig at afbryde ferien og tage tilbage til Bergen, hvilket vi anser er jeres skyld. Vi forbeholder os muligheden for at rejse krav mod Hertz for manglende overholdelse af den indgåede aftale. Venlig hilsen På familen Engkebølles vegne Claus Engkebølle Avnbøgevej 10 4100 Ringsted Danmark Mobil 28704995" Jeg har endnu ikke hørt yderligere fra Hertz, men ferien er som bekendt også ødelagt og kommer aldrig tilbage på en god måde "

" Jeg har vedlagt mailkorrespondance med Hertz nedenfor: Sv: (RequestId:2303597) Vedr. K5394290895 Claus Engkebølle Hertz Norway Customer Service Hej Nina. Tak for din venlige besked. Jeg har som aftalt i telefonen vedlagt et regneark med de udgifter, der har været i denne forbindelse. Jeg ser frem til at få afsluttet sagen og pengene returneret, men det ændrer desværre ikke ved en meget negativ oplevelse af Hertz. Jeg håber ikke, at andre kunder oplever noget lignende og håber derfor også, at Hertz lærer noget af dette, så der i fremtiden ikke kan opstå en tilsvarende situation. Jeg har også vedlagt diverse bilag, der understøtter udgifterne på regnearket. I regnearket er der også bemærkninger til en del af udgifterne, og hvis der er spørgsmål til disse, er jeg selvfølgelig klar til at uddybe. Vh Claus Fra: Hertz Norway Customer Service Sendt: 14. august 2023 10:54 Til: claus0304@hotmail.com Emne: (RequestId:2303597) Vedr. K5394290895 Dear Claus, Thank you so much for your feedback, we are truly sorry to hear about your experience. Please send the receipt for your costs that was needed during your holiday since the car broke down, we apologize for your experience and will follow up this case. We look forward to help you further. Wish you a good day! Med vennlig hilsen/Best Regards, Nina Customer Care Center P: +47 22 10 00 00 cs@hertz.no hz-logo Hertz. We're here to get you there. Kan vara en bild av text där det står "GRAND ND TRAVEL AWARD 2023" From: Claus Engkebølle [claus0304@hotmail.com] Claus Engkebølle Sent: 2023-08-12 20:21:34 To: "cs@hertz.no" [cs@hertz.no] Cc: Subject: Vedr. K5394290895 Hej Hertz Jeg sender denne e-mail, fordi jeg bliver nødt til at sætte mine oplevelser på skrift. Fredag, den 11. august kl. 10 henter jeg en Citroën C4e med registreringsummer ED84854 på Minde Alle 39 i Bergen. Jeg kører med min familie til Gudvangen, hvor vi tager på en fjordrejse fra kl. 14 til Flåm, og vi var tilbage igen i Gudvangen omkring kl. 16.30. Vi blev enige om at lade bilen mest muligt op inden viderekørsel til Aurland, hvor vi skulle overnatte fra fredag til lørdag og igen fra lørdag til søndag inden viderekørsel til Sogndal søndag efter morgenmaden. Efter nogle udfordringer med opladningen får vi gang i den langsomme ladning, og vi beslutter os for at blive mindst en halv time for at nyde det gode vejr og få lidt strøm på bilen. Da vi har sat os lidt fra bilen for at hvile lidt, får jeg pludselig øje på, at det højre bagdæk er helt fladt. Hvad gør man så? Vi finder nummeret til 24/7 Roadside assistance +47 415 44 999. Vi ringer og kommer igennem efter noget tid og får fat i Viking, der omkring kl. 17.30 sender en sms med et link om, at der nu er bestilt assistance. Først omkring 22.30 dukker der endelig en medarbejder op fra Viking, der ret hurtigt finder ud af, at dækket ikke kan repareres på stedet, hvorfor han tager bilen med med beskeden om, at den ser vi ikke igen. I den lange ventetid har vi kommunikeret med udlejeren af hytten i Aurland, der omkring kl. 22 tilbyder at komme og hente os. Det takker vi ja til, men manden fra Viking når at komme inden, så vi når at tale med ham inden afgang til Aurland. Endelig når vi frem til vores overnatningssted og kan gå i seng dødtrætte og frustrerede omkring midnat. Hvad skal der nu ske med en erstatningsbil i morgen? Kl. 8.30 i morges, lørdag, får jeg fat i en medarbejder hos Hertz i Bergen, der efter at være blevet sat ind i tingene lover at ringe hurtigt tilbage, da vi har en bestilt togrejse med Flåm-banen fra kl. 12. Dette får medarbejderen også at vide. Derfor regner vi selvfølgelig med, at hun ringer hurtigt tilbage med en løsning af manglende bil. I skrivende stund har vi endnu ikke hørt fra hende. Vi kan godt se, at vi i løbet af formiddagen ikke længere kan vente med at gøre noget aktivt, hvis ikke vores forudbetalte togtur skal forsvinde, hvorfor vi går de godt to kilometer til Aurland og tager med en bus til Flåm, så vi lige nøjagtigt når toget. Togturen er dog med noget blandede følelser, da tankerne konstant kører tilbage til biludfordringen. Da vi kommer tilbage til Aurland efter endnu en bustur, køber vi ind hos bageren og Spar for at få noget at drikke og spise, og da vi endelig når helt hjem med rigtig meget at bære på, begynder vi igen at ringe til de steder, som vi mener kan bruges i denne sammenhæng. Vi ringede til kontoret, der stod på lejekontrakten, og derefter til kontoret i lufthavnen efter instruks fra kontoret på lejekontrakten. De kunne ikke umiddelbart hjælpe, men sendte os videre til kontoret i Sogndal med beskeden "de har nok en bil til jer". Da vi efter lang ventetid i telefonen, hvilket vi har haft ved alle opkald til Hertz-kontorer, sagde de her, at de ikke havde nogle ledige biler med en ret arrogant attitude. De bad os igen at ringe til kontoret på lejekontrakten, hvor der i mellemtiden var lukket. Som et sidste frustreret forsøg forsøgte vi at ringe til Roadside assistance-nummeret, som omstillede direkte til Viking, der bad os kontakte jer igen. Alt var efterhånden lukket hos Hertz. Stor ros til Viking, der rakte ud til os og Hertz for at finde en løsning. Viking havde endda forsøgt at kontakte Gardermoen, som var det eneste åbne kontor på dette tidspunkt - uden held. Jeg har i dette forløb også kontaktet Autoeurope, der også har forsøgt at kontakte jer for at finde en erstatningsbil. Dette er heller ikke lykkedes. På intet tidspunkt i forløbet har Hertz forsøgt at kontakte os. Vi føler os totalt svigtet og føler ikke, at Hertz har gjort noget som helst for at hjælpe os videre på vores længe ventede ferie, som allerede nu er blevet en kedelig oplevelse. Vi har reelt nu kun en mulighed, nemlig at afbryde ferien og tage tilbage til Bergen, hvilket vi anser er jeres skyld. Vi forbeholder os muligheden for at rejse krav mod Hertz for manglende overholdelse af den indgåede aftale. Venlig hilsen På familen Engkebølles vegne Claus Engkebølle Avnbøgevej 10 4100 Ringsted Danmark Mobil 28704995 Jeg har endnu ikke hørt yderligere fra Hertz, men ferien er som bekendt også ødelagt og kommer aldrig tilbage på en god måde "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 6

EVENES, NO - Anmeldt af METTE - 19 juli 2023

" super med selvbetjening i forhold til nøgleafhentning via online skærm og nøgleudlevering. aflevering var tillidsbaseret - ikke noget med at skulle bruge lang tid på tjek i forhold til evt. skader, men blot et smil og tak, da jeg afleverede nøgler i skranken - meget positiv oplevelse "

" super med selvbetjening i forhold til nøgleafhentning via online skærm og nøgleudlevering. aflevering var tillidsbaseret - ikke noget med at skulle bruge lang tid på tjek i forhold til evt. skader, men blot et smil og tak, da jeg afleverede nøgler i skranken - meget positiv oplevelse "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

OSLO, NO - Anmeldt af PER - 30 marts 2023

" Der er en del faste omkostninger i tillæg til den udstedte voucher - næsten en fordobling af omkostninger. "

" Alt er fint og velorganiseret med gode biler. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

TRONDHEIM, NO - Anmeldt af KAREN - 19 august 2022

" Ok "

" Bilen var beskidt både indvendig og udvendig. Påstod vi havde lavet en mikroskopisk lille skade på den en fælg. Det havde vi ikke, men bilen var simpelthen så beskidt, at det havde været umuligt at opdage. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 1

STAVANGER, NO - Anmeldt af LARS - 01 juli 2022

" Meget gnidningsfrit "

" Alt forløb helt perfekt "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

STAVANGER, NO - Anmeldt af CHRISTOFFER - 29 december 2021

" Meget tilfredstillende "

" Billeje levet op til forventning "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

OSLO, NO - Anmeldt af JÓHAN - 30 august 2021

" Alt i alt en positiv erfaring "

" Alt i alt en positiv erfaring "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

HAMMERFEST, NO - Anmeldt af JOHN - 19 juli 2021

" ok "

" ingen instruktion om brug af bilen hvilket gav problemer med at køre den "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 3
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 9

MOLDE, NO - Anmeldt af BØRGE - 19 oktober 2020

" Effektivt og alting i perfekt stand. "

" Effektivt og alting i perfekt stand. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

TRONDHEIM, NO - Anmeldt af LENNART - 30 juli 2020

" Prisoversigten kan gøres blive bedre. Envejsgebyr er opgivet i NOK uden moms mens billeje er opgivet i EUR med moms. Det er ikke klar hvad man betaler for - er forsikringen med i prisen? Alle priselementer bør stilles op under hinanden i samme valuta og inkl. og eksl. moms. "

" Effektiv afhentning og aflevering. Intet pres på at tegne ekstra forsikring. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

OSLO, NO - Anmeldt af TONNY - 05 marts 2020

" ok "

" ok "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

TROMSOE, NO - Anmeldt af ASBJØRN BERG - 01 marts 2020

" Vil gerne leje bil hos jer igen en anden gang "

" Fin bil ,god behandling af personalet "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

OSLO, NO - Anmeldt af JØRN - 10 februar 2020

" nemt. "

" Fin service, da jeg ville opgradere "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

OSLO, NO - Anmeldt af PETER - 12 januar 2020

" ok "

" ok "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

OSLO, NO - Anmeldt af DAN THOMAS - 08 januar 2020

" God kommunikation "

" Meget venlige og professionelle "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

OSLO, NO - Anmeldt af LIS - 30 december 2019

" Alt fint og godt. "

" Det ville være rigtig dejligt hvis det var muligt at bestille en bil med pigdæk om vinteren. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 8

OSLO, NO - Anmeldt af JESPER - 28 oktober 2019

" Jeg får altid en meget fin behandling af Auto Europe. Køretøjerne er i fin stand og prisen er, hvis man booker i fornuftig tid, meget fair. Jeg booker altid gennem Auto Europe! "

" Meget smidig billeje. Stor parathed i skranken ifm. udlevering af bil og effektivt og hurtigt ved aflevering. Flot! "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

TROMSOE, NO - Anmeldt af MARTIN GUDNÆS - 23 oktober 2019

" God service og stor tilfredshed bilen. "

" God service og stor tilfredshed bilen. En hurtig personlig indføring i bilens tekniske systemer ville være en god luksus. Ikke at det var svært, blot tidsbesparende. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

TRONDHEIM, NO - Anmeldt af HATIM - 07 oktober 2019

" Super Service "

" Super Service "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ALTA, NO - Anmeldt af LARS - 25 september 2019

" Har altid fungeret tilfredsstillende og giver hurtigt overblik over flere udlejningsfirmaer. "

" Afleveringsstedet (Kirkenes) var oplyst åbent mellem 8-16, der var ingen tilstede kl. 9.15. God bil og fin opgradering, da der ikke var bil ledig i den bokkede gruppe. Vær opmærksom på høj afgift ved aflevering af bil andet sted inde udlevering -pris NOK 4.875. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 10

OSLO, NO - Anmeldt af MIKKEL VINTER - 20 marts 2019

" Det var fint "

" Det fungerede fint, både hvad angår afhentning og aflevering. Jeg havde dog svært ved at finde ud af radioen i bilen, men det skyldes nok min egen uvidenhed på det område. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

OSLO, NO - Anmeldt af JULIUS - 06 marts 2019

" Xxx "

" Xxx "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

TROMSOE, NO - Anmeldt af SØREN - 17 februar 2019

" Hurtigt nemt godt "

" Nemt godt hurtigt "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

OSLO, NO - Anmeldt af CHRISTIAN - 09 september 2018

TROMSOE, NO - Anmeldt af JESPER - 21 juli 2018

" Har altid skarpe priser på udlejning "

" Tromsø kontoret havde udlejet den bil der var reserveret og betalt til os. Efter diskussion med personalet fik vi en anden bil. Måtte vente ca 30 min på at bilen hastigt blev rengjort. Har ikke tidligere oplevet den slags forretningsmetode hos et stort anerkendt udlejningsfirma. Returneringen hos Hertz foregik venligt. Men vi kunne ikke få nogen kvittering da vi afleverede bilnøglen til servicemedarbejderen. Der var ingen problemer da vi slutafregnede på kontoret i afgangshallen. "

ALTA, NO - Anmeldt af ANNE - 20 juli 2018

" Jeg har været tilfreds, men jeg kan ikke definitivt udtale mig, inden jeg ved, om jeg får hele mit deponerede beløb tilbage. "