AUTO EUROPE HAMBURG, TYSKLAND Anmeldelser af biludlejning

HAMBURG, DE - Anmeldt af DENNIS - 17 juli 2025

" Her sendt en mail da vi havde mange problemer med bilen og dermed havde en utryg ferie da vi have lejet en bil for at køre fra Hamborg til Italien og retur. Ved afhentning var den vildt beskidt både indvendigt og udvendigt, efter ca en time lyser den for motorolie, vi forsøger at få fat på kontoret uden held og ringer til support men de vil ikke hjælpe og siger at hvis vi køre videre og motoren brænder af så kan de hjælpe os, vi får så endelig fat i kontoret og de siger så at de gerne vil betale for noget motorolie hvis vi køber og selv hælder på men jeg forlanger så de lige sender en mail med det og hvilken type olie de vil have hældt på og det lover de så at gøre og derefter hørte jeg aldrig fra dem igen, viskerbladede kunne ikke viske, dødvinkel advarelsen i spejlede duede ikke + andre småting, bilen skrev den skulle have service, bilen skrev efter AD-blue og gik i nødprogram i løbet at 500 km hvis det ikke blev hældt på, store buler og skrammer hele vejen hen ad bilen, og da vi så kommer hjem sender jeg kontoret en mail med min utilfredhed og de tilbyder mig så 21 euro + prisen på olien pga. fejl med bilen, synes det er et latterligt beløb at vil give i refundering efter vi har haft en meget utryg tur "

" Her sendt en mail da vi havde mange problemer med bilen og dermed havde en utryg ferie da vi have lejet en bil for at køre fra Hamborg til Italien og retur. Ved afhentning var den vildt beskidt både indvendigt og udvendigt, efter ca en time lyser den for motorolie, vi forsøger at få fat på kontoret uden held og ringer til support men de vil ikke hjælpe og siger at hvis vi køre videre og motoren brænder af så kan de hjælpe os, vi får så endelig fat i kontoret og de siger så at de gerne vil betale for noget motorolie hvis vi køber og selv hælder på men jeg forlanger så de lige sender en mail med det og hvilken type olie de vil have hældt på og det lover de så at gøre og derefter hørte jeg aldrig fra dem igen, viskerbladede kunne ikke viske, dødvinkel advarelsen i spejlede duede ikke + andre småting, bilen skrev den skulle have service, bilen skrev efter AD-blue og gik i nødprogram i løbet at 500 km hvis det ikke blev hældt på, store buler og skrammer hele vejen hen ad bilen, og da vi så kommer hjem sender jeg kontoret en mail med min utilfredhed og de tilbyder mig så 21 euro + prisen på olien pga. fejl med bilen, synes det er et latterligt beløb at vil give i refundering efter vi har haft en meget utryg tur "

God valuta for pengene: 2
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 1

HAMBURG, DE - Anmeldt af NIELS - 30 januar 2025

" Se længere oppe. "

" God service og betjening. Bilen havde flere skader en jeg blev gjort opmærksom på ved skranken. Fik en mail adresse jeg kunne melde dem ind på, så det var ok. Bilen børstede tænder ved skift til fjerde gear, med mindre man lavede dobbelt udkobling. Billen var ren og pæn. Der manglede p-pladser der hvor bilen skulle afleveres. Men alt i alt en god oplevelse. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 7

HAMBURG, DE - Anmeldt af ANDREAS - 22 oktober 2024

" iab "

" I.A.B "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

HAMBURG, DE - Anmeldt af NOAH - 12 juli 2024

" We were promised an SUV, but since we were 1,5 hours late Alamo could not provide us one. We found it peculiar since the contract with Auto Europe states that the client can be two hours delayed without any changes being made to the reservation. However, Alamo told us they had their own rules and that changes are made after 29 minutes delay. In other words Alamo ignored the contract with Auto Europe. "

" We were promised an SUV, but since we were 1,5 hours late Alamo could not provide us one. We found it peculiar since the contract with Auto Europe states that the client can be two hours delayed without any changes being made to the reservation. However, Alamo told us they had their own rules and that changes are made after 29 minutes delay. In other words Alamo ignored the contract with Auto Europe. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

HAMBURG, DE - Anmeldt af POUL BROBERG - 19 februar 2024

" Strong overview over different car rental offers "

" Great service, great car "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

HAMBURG, DE - Anmeldt af JAN - 29 juli 2023

" Flot service især ved aflevering af bilen "

" Meget fin og proffessionel service. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

HAMBURG, DE - Anmeldt af KELD - 21 februar 2023

" Alt ok "

" En Mercedes der var så bulet og ridset at det ville tage en time at gå skaderne igennem. Vinduesvisker bagi var brækket af. Klimaanlæg fungerede ikke rigtigt. Men den kørte dog fejlfrit til Østrig og retur til Hamborg. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 3

HAMBURG, DE - Anmeldt af BETTINA - 24 januar 2023

" Meget venligt personale og god forklaring om at finde bil og aflevering mm. Ingen ventetid. "

" Meget venligt personale og god forklaring om at finde bil og aflevering mm. Ingen ventetid. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

HAMBURG, DE - Anmeldt af KELD - 24 februar 2022

" Alt var som aftalt. Man kan dog godt blive i tvivl om man har fuld selvrisiko dækning i alle tilfælde eller kun delvis. "

" Alt var fint - tak for god service "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

HAMBURG, DE - Anmeldt af PETER - 18 august 2021

" Effective and helpful when needed. "

" Not impressed by the two Ford Puma`s that was the substitute for the original choice VW T-Cross. The first Ford Puma had according to the damage list so many scratches on all sides of the car that it was hard to keep track. Furthermore the rubber seal on the right hand, lower corner side on the front window screen was not, and could not be reattached. I went in to the reception to compline and thereby received another Ford Puma no 2. and no damage list attached which also reflected on the cars condition on the outside. At some point the auto pilot would not engage the message in the display said Adaptive cruise control not available sensor blocked see manual). Then the there was alarm no 2. (Oil change required) I was told by Sixt this was perfectly normal. In my opinion not very reassuring. "

God valuta for pengene: 4
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 6

HAMBURG, DE - Anmeldt af AHMED - 09 august 2021

" Bedst ever "

" Bedst oplevelse "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

HAMBURG, DE - Anmeldt af PETER - 07 december 2020

" Nu har jeg efterhånden lejet rigtig mange forskellige biler, gennem rigtig mange forskellige biludlejere. Jeg har oplevet lidt af hvert samt har fået en god hjælp og behandling af Auto Europe når behovet har været der. Kan kun varmt anbefale Auto Europe "

" Det var nu en VW jeg havde bestilt og jeg fik en KIA. I men verden er der en verden til forskel på disse to bilmærker. Service mæssigt helt på lige fod som, de rigtige mange andre biludlejere jeg har været kunde hos. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

HAMBURG, DE - Anmeldt af PETER - 12 august 2020

" Har brugt Auto europe rigtig mange gange, nem hjemmeside at navigere i, samt altid god hjælp at hente når der er brug for det. Er der problemer med hjemmesiden er de også gode til at hjælpe med bestilling over telefonen. Fornøjelse.. "

" Alt i alt en fornøjelse, brugte bilen til ferie, fik kørt 5300 km på 14 dage. Havde bestilt en SUV Volvo X40 fri km som de ikke havde. Dog fik jeg stillet andre bilmærker i samme klasse tilrådelighed istedet. Valget fald på en BMW X1 hybrid dejlig bil, som stod som et suttet bolsje ved afhentning. I receptionen var de høflige og hjælpsomme samt god til engelsk. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

HAMBURG, DE - Anmeldt af KELLIE - 02 august 2020

" We received a different car than we rented online, it didn't have blue tooth for navigating so we had to buy an adapter to plug our phone into the lighter - the car was much smaller than expected. Otherwise, the employee service was excellent. "

" We received a different car than we rented online, it didn't have blue tooth for navigating so we had to buy an adapter to plug our phone into the lighter - the car was much smaller than expected. Otherwise, the employee service was excellent. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

HAMBURG, DE - Anmeldt af NICOLAI - 20 juli 2020

" Se ovenfor om ekstra gebyr/skat "

" Det var positivt, at det var let at få bilen. Det var derimod uventet (dette går også til Autoeurope), at jeg blev opkrævet ca. 20 euro udover det, som jeg havde betalt til Autoeurope. Fik at vide, at det var en form for skat? Desuden er det ikke tilfredsstillende, at man ikke kan få en kvittering for at man har afleveret sin bil. Slet ikke når man skal aflevere den til en tilfældig tankstation-bestyrer. Man kan jo ikke bevise, at man har afleveret den... "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 4
Køretøjets tilstand: 10

HAMBURG, DE - Anmeldt af HANS - 14 januar 2020

" ? "

" ? "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

HAMBURG, DE - Anmeldt af MAGNUS CARLSEN - 23 juli 2019

" Fine "

" Smooth and easy. Did not try to sell me additional assurances and the like. The only thing to be aware off is the opening hours, as you will not be able to pick up your car late "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 9

HAMBURG, DE - Anmeldt af JENS - 16 juli 2019

" Fint, at der er et dansk telefonnummer, men værdiløst, når der er så lang ventetid. Måtte ringe direkte til Sixt, hvilket var effektivt. "

" Stor skuffelse, at den åbne bil, som jeg specifikt havde bestilt, i god tid, ikke var tilgængelig. Manden ved skranken (husker ikke navnet, men det var den 6. juli, Hamburg Hbf) gjorde hvad han kunne. Det var desværre for lidt, fordi han var alene på kontoret og ikke kunne fremskaffe bilen, som holdt ved Reperbahn-kontoret. Mit basale behov som kunde blev således opfyldt, i og med at vi fik en bil, men det var slet ikke den oplevelse, vi havde søgt. At jeg så fik en værdiløs kupon, som ikke gælder i Danmark, og som ikke kan bruges til en cabriolet, er latterligt. "

God valuta for pengene: 3
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 9

HAMBURG, DE - Anmeldt af IB - 07 juni 2019

" Everything OK................... nice price and nice car................... and excellent service in the airport. Greetings I Thomsen, Denmark "

" Alt OK .............................. En god pris og en rigtig god bil ( opgradret uden beregning ) og udmærket service i skranken. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

HAMBURG, DE - Anmeldt af JENNI DAO - 14 august 2018

HAMBURG, DE - Anmeldt af MORTEN - 30 juli 2018

HAMBURG, DE - Anmeldt af ALICE - 30 juli 2018

HAMBURG, DE - Anmeldt af JESPER - 17 juli 2017

HAMBURG, DE - Anmeldt af DAUD - 11 oktober 2016

" Fordi da har været ridse på chauffør side bage døren og på højre side ned på kofangen i forvejen.. det gider jeg ikke hæfte for "