" Selve bookingen var okay, men alt andet under al kritik. "
" Generel kedelig oplevelse. Lejebilen fandtes ikke da vi landede i lufthavnen. Ingen kendte noget til udlejningsfirmaet, Payless. Flere venlige Mexicanere var behjælpelig og prøvede at ringe til de tlf.numre som står på lejeaftalen/kontrakten, men det lykkedes ikke at komme i kontakt med nogen. Det endte med at vi tog en taxa hen til hotellet som vi havde booket. (Ekstra udgift på 68 Dollars) Heller ikke her lykkedes det personalet at få kontakt til Biludlejningsfirmaet. Næste dag tog vi en taxa tilbage til lufthavnen igen, hvor det så, efter at vi havde kørt lidt rundt, lykkedes at finde Payless. Som for øvrigt delte adresse med Budget, hvilket vi ikke var vidende om. Der var ingen forståelse for vores frustrationer om vores besvær, og på ingen måde en villighed til at kompensere os for noget som helst. Ikke engang en kompensation for den dag vi så ikke havde bilen til rådighed. Altså en ekstraudgift på omkring 100 Dollars. Så det er ikke Payless men Paymore, at booke hos jer!!!!! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 5