" Smertefri "
" Betjening af udlevering af bilen var ikke specielt imødekommende og venlig. Dog skete aflevering meget venligt og imødekommende. Flot! Derudover var bilen en smule ramponeret - selvom den var ny. Alle sæder var nussede og ruderne var snavsede indvendigt. Bilen havde mange kosmetiske skader, hvilket kan gøre det svært at dokumentere for kunden ved udlevering. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
" Bestilling gik godt jeg bestilte fuld forsikringsdækning, alligevel bliver jeg presenteret for fuld forsikring til 179 € Smart trick, lige ankommet og er trætte venter kun på at komme ind på hotel og sove. Bliver stillet for et valg 179 eller 1100 € Jeg føler mig bondefanget "
" Afhentning oplysninger er ikke synlig for mig, hverken i voucher eller andet. I Lufthavn var der ingen som tog imod os. Vi ringede 5 gange og til sidst en dame der fortalte at shuttle bus kommer om 10 min. Her bliver vi mødt af en arrogant uinteresseret mand som sagde 'vent her' og efter endnu 10 min slæbte os ud til bus. Aflevering var også horribel , ingen info (på voucher stod der, lufthavn) og medarbejderen var uforskammet, først da jeg spurgte om vi skal med chefen kunne han straks afslutte udtjekning "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
" Som altid ingen problemer ved jer. "
" Vi måtte vente 45 minutter på at blive hentet i lufthavnen, så tiden gik over kl. 23. Vi fik inden vi fik lov til at komme med bussen ud til deres kontor at vide, at vi ikke kom med hvis vi ikke betalte 40 euro, pga. Vi var kommet udenfor deres åbningstid. Vi forsøgte inden, at ringe både til jer og 3 gange til firmaet, men kunne ikke forbindelse tig nogen. Da vi ikke ville betale for deres forsikring, fik vi at vide at bare der var den mindste ting, ville vi ikke få nogle af de 1100 euro for depositummet igen. Det blev sagt på en meget truende måde. Vi har efterhånden mange gange lejet bil i udlandet, og ikke oplevet medarbejdere der har været så lidt kundevenlige, og efter vores mening g truende. Vi var mildest talt rystet. Vi er tidligere blevet påkørt i en lejebil, og der betalte vi hvad reparationen kostede, på Ca. 4500, men ikke et urimeligt højt beløb. Ved aflevering var de samme to medarbejdere, helt anderledes venlige. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
" Vi havde også en dårlig oplevelse ved afhentning hvor vi ikke kunne finde shuttle bussen som ikke holdte der hvor der stod i kontrakten fra autoeurope "
" Vi blev nærmest presset til en forsikring på 203 € selvom vi havde købt forsikring gennem Autoeurope . Men ham ved skranken vidste ikke hvad den dækkede og om den overhoved gjorde og snakkede kun om hvad det ville koste os hvis vi ødelagde bilen "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
" Nemt og billigt "
" Svært at finde dem i lufthavnen (Meet & Greet) "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Hurtigt og transparent man kan se hvilke selskaber der har de forskellige tilbud "
" Helt ny og velkørende Nissan Juke "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Easy "
" Flink og kompetent personale "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" Sælger forsikringer på en bil man skal tegne igen. Så prøver at få så mange penge ud af dig. Har brugt dem før uden problemer. Men når der opstår et problem med biludlejer vil de ikke hjælpe. De har jo også fået deres penge. "
" Vi fik aldrig bilen. Skulle betale en del ekstra penge ved udlevering. Det selvom vi hjemme fra havde købt forsikring. Brug aldrig Centauro biludlejning. De er billige. Med bliver dyt til sidst. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" Forfærdelig oplevelse, ingen hjælp at hente. Kundeservicen har ikke været til nogen hjælp, medarbejderen i røret har valgt at ignorere alt. "
" Jeg fik aldrig mit køretøj udleveret, og centauro ville ikke give pengene tilbage. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" min oplevelse med centauro er meget dårlig. "
" min kommentar til centauro er da vi ankom kl 2300 var der ikke nogen til at tage imod os .så vi måtte leje en bil andet sted så alt i alt kostede det mig extra 239 euro for taxa til byen og tilbage til airport dagen efter det skal siges at fly var deletet 2 timer men det havde jeg meddelt 14 dage før og der står på deres hjemmeside at de har åbent til kl 2345,så alt i alt meget utilfreds "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" Der blev annonceret med at Centauro ligger i lufthavnen. Det gør den ikke og vi måtte vente næsten 30 min på transport til udlejningsstedet hvorefter vi måtte stå i kø for at få udleveret bilen. Der var flere skrammer på bilen som IKKE var noteret på udlejningssedlen og derfor måtte vi ind igen for at få dette noteret. Havde vi ikke opdaget det var vi blevet snydt af Centauro. "
" Ved udlejningen var der ingen til at samle os op i lufthavnen og vi måtte vente i lang tid samt ringe til kontoret for at der kom nogen. Der var flere skrammer på bilen som IKKE var noteret på udlejningssedlen og derfor måtte vi ind igen for at få dette noteret. Havde vi ikke opdaget det var vi blevet snydt af Centauro. Tak for opgraderingen. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Nemt og billigt "
" De tog penge for højeste forsikring uden at spørge om vi ville have den. Jeg har lejet hos dem før men aldrig oplevet dette "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
" Altid god hjælp når man har problemer med bestilling "
" En god oplevelse uden problemer, vi havde samme oplevelse da vi lejede bil i Spanien "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" - "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Afhentning i lufthavn og kørsel til udlejningskontor uden ventetid "
" Afhentning i lufthavn og kørsel til udlejningskontor uden ventetid "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Og auto Europe ville ikke foretage sig noget for at rette op på den ekstra betaling "
" Blev opkrævet 154 euro for meget "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt og billigt. Bare ærgeligt at man aldrig får den bil som man er blevet lovet "
" De var rimeligt effektive men vi var også de eneste i butikken. De var dog lidt firkantede da vi bad dem om at opbevarer en plade fra bagagerummet der adskiller det ekstra rum der var under det almindelige bagagerum. Vi kunne ellers ikke få plads til vores bagage. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" Det var lidt svært at finde bussen i lufthavnen, så bilen udenfor lidt tilfældigt. Der var en hastigsheds alarm aktiveret, som gik i gang ved 80 km/t, meget iriterende på hovedvejen mellem Chania og Rethymo, hvor farten hele tiden svinger mellen over og under 80 km/t, når man følger trafikken! "
" Det var lidt svært at finde bussen i lufthavnen, så bilen udenfor lidt tilfældigt. Der var en hastigsheds alarm aktiveret, som gik i gang ved 80 km/t, meget iriterende på hovedvejen mellem Chania og Rethymo, hvor farten hele tiden svinger mellen over og under 80 km/t, når man følger trafikken! Eller var alt OK, og bilen i fin stand "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" We got a car with a tire which was low from the beginning and we had to pump it up every 4 days cos it was loosing.At the delivery they said that I had put too much fuel and will not get the money difference back "
" We got a car with a tire which was low from the beginning and we had to pump it up every 4 days cos it was loosing.At the delivery they said that I had put too much fuel and will not get the money difference back "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 3
" God oplevelse "
" Vi ventede 1,5 time på at få bil udleveret pga. systemproblemer med computeren under udlevering. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Kun kontakt ved bestilling på hjemmeside "
" Vi fik at vide, at de havde en overraskelse til os - det var en helt ny bil med os som første lejer. Fin service "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10