" Sehr gut. "
" Kvik "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Auto Europe er til at arbejde med og gør det fint. Bliv endelig ved med det. "
" Afhentning var sådan set ok. Men aflevering var ikke i en god tone fra chefens side. Måske pga. stress eller de få kunder der var i butikken. Måtte heller ikke vente indenfor i køling efter aflevering, men skulle gå ud og vente i solen, som altså er ret så hård i august måned. Dog positivt, at de stadig har en papir kopi med diverse skader, når man ikke lige er så internet og mobil kyndig / ikke kan bruge det i udlandet. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 6
" Autoeurope bør droppe Carwiz sompartner, har aldrig oplevet noget lignendr "
" Afhentning rent kaos, bilerne var ikke klar til tiden - forsinkelse fra 1600 til 1800 Min bil var IKKE fyldt op med benzin som aftalen lød på og bilen ikke rengjort. Aldrig oplevet noget lignende og havde endda 2 biler til afhentning. Gik glip af aftenarrangement grundet usandsynlig amatøragtig betjening. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" ok "
" ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vi bruger Auto Europe hver gang vi lejer bil i udlandet, fordi det altid fungere. "
" Det var ikke klart hvor Carwiz kontoret lå i forhold til lufthavnen, så det kunne være en god ide at beskrive det bedre. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Helt fint, fik en større bil end forventet! "
" Helt fint, fik en større bil end forventet! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Da jeg skulle afhente min bil midt om natten, ville de have et depositum og hævdede at mit hævekort ikke kunne bruges. Også selvom jeg både havde et mastercart og visa. Derfor ville de lave en ny kontrakt der var dobbelt så dyr. uden at cancellere den kontrakt jeg allerede havde betalt for. Den nye kontrakt blev lavet med selv samme kort jeg ikke kunne bruge før. Nu er jeg ende med at blive trukket for begge kontrakter og kundeservice vil ikke tilbage betale, da men ikke kan cancellere en kontrakt mindre en 48 timer før afhentning. Føler mig meget snydt og har ende med at betale 3 gange så meget som først antaget. "
" Da jeg skulle afhente min bil midt om natten, ville de have et depositum og hævdede at mit hævekort ikke kunne bruges. Også selvom jeg både havde et mastercart og visa. Derfor ville de lave en ny kontrakt der var dobbelt så dyr. uden at cancellere den kontrakt jeg allerede havde betalt for. Den nye kontrakt blev lavet med selv samme kort jeg ikke kunne bruge før. Nu er jeg ende med at blive trukket for begge kontrakter og kundeservice vil ikke tilbage betale, da men ikke kan cancellere en kontrakt mindre en 48 timer før afhentning. Føler mig meget snydt og har ende med at betale 3 gange så meget som først antaget. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 5
" Fungerer altid tilfredsstillende "
" Bilen var en gammel udtjent volvo der havde kørt 206.000 km, den rystede meget og gik konstant i nødprogram og mistede motorkraft. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
" Fin bil, rigtig god stand. Personen, som betjente hos i firmaet, var alt for hektisk på ankomstdagen og det gav en dårlig stemning. "
" Fin bil, rigtig god stand. Personen, som betjente hos i firmaet, var alt for hektisk på ankomstdagen og det gav en dårlig stemning. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Super nemt og rart at booke igennem en biludlejningsudbyder, der er dansk - gør det hele lidt nemmere. "
" Alt i alt meget fin oplevelse. Nemt og bekvemt. Forlygten på vores bil var i udu og her var Carwiz ikke særlig hjælpsomme med at finde en løsning eller dække omkostningerne for en ny pære. Det trækker ned i vores vurdering af Carwiz. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
" AUTO EUROPE burde klart og tydeligt gøre opmærksom på, at bilen skal afhentes senest 1-2 timer efter landing. Hvorfor skal man ellers oplyse fly nr.? "
" Ved afhentning har der ingen på kontorer. Men en halvtime senere var der åbent. Men den bil jeg havde lejet var blevet annulleret. Nu håber jeg at få lejen retur. AUTO EUROPE burde klart og tydeligt gøre opmærksom på, at bilen skal afhentes senest 1-2 timer efter landing. Hvorfor skal man ellers oplyse fly nr.? "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
" Vi valgte nettop dette selskab fordi der stod det var afhentning i lufthavnen med Carwiz, men det var det ikke, det var en shuttlebus, som vi ikke vidste at vi skulle kigge efter. Chaufføren sagde at det var Auto europe der skriver forkert. beskrivelsen hvor vi skulle hente den 300 meter fra udgangen, så vi ledte overalt indtil vi fandt en shuttlebus, efter en halv time. "
" Simpel service, men uden vrøvl "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Ingen problemer "
" Udlejningsbilen havde kært 150.000 km. Slidt - huller i sædet og beskidt "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 1
" Rigtig dårlig. Samarbejdspartnere bør udvælges mere kritisk. "
" Dårlig information omkring shuttlebus ved afhentning. Indcheckning var langsommelig, det tog 56 minutter. Ældre, slidt og skrammet bil med mere end 30 ridser skrammer og småskader. Bøvl med aflåsning af bil. Fra aflevering af bil til ankomst til lufthavn gik der mere en 45 minutter. Det er ikke et seriøst udlejningsfirma. Undgå at benytte dem. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 3
" Blev afkrævet ekstra 40 euro, da vi ankom efter kl. 2200. Havde ved reservationen oplyst, at vores fly landede kl. 2205 (lokal tid), hvor vi derefter skulle have vores kuffert udleveret, hvorfor kl. var ca. 2230, inden vi fik kontakt til personale fra Carwiz. Det er bondefangeri. Jeg protesterede over gebyret, men der var intet at gøre. Hvis vi skulle have bilen, skulle vi betale "
" Blev afkrævet ekstra 40 euro, da vi ankom efter kl. 2200. Havde ved reservationen oplyst, at vores fly landede kl. 2205 (lokal tid), hvor vi derefter skulle have vores kuffert udleveret, hvorfor kl. var ca. 2230, inden vi fik kontakt til personale fra Carwiz. Det er bondefangeri. Jeg protesterede over gebyret, men der var intet at gøre. Hvis vi skulle have bilen, skulle vi betale de 40 euro. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 7
" Carwiz udlevere ikke klargjorte biler og på den måde skjuler skader, som de går direkte hen til ved aflevering. De herefter en regning klar, som der skal betales straks. De vil ikke indgå i dialog, de holder en helt bevist hen så man bliver presset på om man når sit fly hjem. LEJ IKKE VED CARWIZ DET ER REN SVINDEL "
" Carwiz afleverer beskidt bil, hvor man ingen chance har for at se evt. skader. Når bilen afleveres går de direkte hen til den skjulte skade for herefter at have en regning klar. Det utroværdige biludlejningsselskab jeg mødt. Ville klæde Autoeuropa ikke at samarbejde med Carwiz "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" Det var en lidt slidt bil jeg fik fornøjelsen af, "
" Det var en ret slidt bil.. Der larmede,når man kørte over 90 km Og dæktrykslampen var tændt hele tiden,og da jeg kørte tilbage med den fik jeg at vide at det var dyrt at nulstille advarselslampe,så det betød ikke noget, Men udover det var de egentlig meget fair.. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
" Generelt godt tilfreds med at leje biler gennem AU. "
" Udmærket service og grundig gennemgang af bilen for udvendige skader inden udlevering. Har nævnt det flere gange efter leje af bil gennem Auto Europe: Det vil være virkeligt rart hvis udlejerne levede op til deres egne regler om at tanken skal være fuld til fuld. Fik også denne gang en bil med lidt over halv fuld tank, med beskeden: Bare aflever den med samme mængde. Det er ofte lidt svært at vurdere hvor meget der skal påfyldes for at det passer med det man havde ved udlevering. Man er jo heller ikke interesseret i at aflevere mere end man selv fik. Så tag nu og få de biler fyldt op en gang for alle. Hvor svært kan det være. På denne måde var det bare at fylde den op ved aflevering, så var det meget nemmere. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
" Jeg er yderst utilfreds med Auto Europe, og deres behandling, yder mere har jeg betalt 1100Euro i depositum, som endnu ikke er kommet retur. "
" Ubehagelig medarbejder ved skranken, overlegen, og ekstremt mistroisk. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
" Vanskelig at finde, lå ca 1/2 km fra lufthavnen. "
" Bilen, en Fiat panda, havde kørt knap 70.000 km og brugte 7 liter på at køre 60 km, det virker meget mystisk.. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
" Jeg kunne ikke bruge Visa-kortet jeg havde betalt med hos Autoeurope til at lægge depositum for bilen. Det havde I ikke gjort opmærksom på. Derfor måtte jeg betale 150 EUR i forsikring for at mindske depositum. Desuden var bil og børnesæder slidte og snavsede. "
" Jeg kunne ikke bruge Visa-kortet jeg havde betalt med hos Autoeurope til at lægge depositum for bilen. Det havde I ikke gjort opmærksom på. Derfor måtte jeg betale 150 EUR i forsikring for at mindske depositum. Desuden var bil og børnesæder slidte og snavsede. Ventetiden ved udlevering var meget lang, selvom der var få kunder. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 4
" Kontorets beliggendehed i CHANIA er dårlig. Bilen bar jeg ikke tilfreds med, da bakspejlet var i forruden og spærrede for udsyn ved bjergkørsel. Kontoret var ikke bemandet kl. 10 om formiddagen, og jeg måtte aflevere bilen uden noget kvittering for aflevering. "
" Carwiz reserverede eur.1100 i en hel måned på mit Mastercard. Ifølge. Aftalen med Autoeurope skulle beløbe5 være EUR. 900. Bilen en Suzuki Baleno har et irriterende spejl i forruden. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
" Det er noteret i punkt 3 "
" Da vi skulle hente bilen , var der ingen personer på kontoret. Så vi måtte ringe efter hjælp . Da vi skulle aflevere bilen , var der heller ingen folk , men et skilt med at bilen skulle låses , og nøglen i en nøgleboks . Nøglen var for stor ,så vi måtte ringe igen , hvor vi fik besked på ar ligge nøglen i bilen ., så den stod ulåst med nøgle i rummet mellem sæderne . Ikke ok. Mvh jan "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
" Det er uforståeligt at autoeurope vurderer carwiz så godt. "
" Biltilstand langt dårligere end hvad man forventes at få udleveret. Vi måtte bl.a. tilbage til udlejningsstationen for at få yderligere skader påført skadesrapporten. Vi vil ikke leje hos dette firma igen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
" Bilen havde kørt 131.000 km og støjede bekymrende på de bageste hjulophæng. Den blev overdraget med 80 % brændstof, hvilket dog blev noteret. Det gør det vanskeligt at tilbagelevere med samme mængde brændstof. Lys, bremser m.m. virkede fint og dækkene var næsten nye. "
" Bilen havde kørt 131.000 km og støjede bekymrende på de bageste hjulophæng. Den blev overdraget med 80 % brændstof, hvilket blev noteret. Lys, bremser m.m. virkede fint og dækkene var næsten nye. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
" . "
" Syntes de virker meget overfladiske når man gennemgår bilen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
" Fint og velfungerende "
" Personalet hos ecoevent, som vi hentede vognen hos, var meget venlige og hjælpsomme. Som ekstra ydelse uden betaling kunne vi få bragt og hentet vognen på hotellet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Easy to handle with, but should choose more serious partnerships with car rental companies. "
" When we denied the extra insurance the personel really got difficult and taught us about all the bad things would happen if we made one more scratch on a car with more than 100 scratches already....... "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
" Som altid fungerer det godt. "
" God og problemfri - lidt mere detaljeret info om beliggenhed i lufthavnen.. Skulle gå ca. 2-300 m. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Ok "
" Valmue for money "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Velfungerende platform og god voucher med den fornødne information. "
" Venlig betjening ved afhentning og aflevering af bil - uden ventetid. Fin næsten ny WW-bil, som var rengjort. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" effective search engine and good with relatively late cancelation option. "
" Great service. Car was quite beat up with many dents, damage inside, worn-out steering wheel. But drived well and fitted the booking category with 9 seats perfectly. Unpractical to get gas tank half full iso. completely full. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
" we got our booked car as quick as it was possible at CARWIZ - CREETE. Two costumers were delt with before us (20 minutes) After our paper work was done quickly - and that was fast - we were of in just five minutes :-) "
" we got our booked car as quick as it was possible at CARWIZ - CREETE. Two costumers were delt with before us (20 minutes) After our paper work was done quickly - and that was fast - we were of in just five minutes :-) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Altid ok "
" Ok firma "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Har lejet mange gange biler gennem AutoEurope og har altid været tilfreds med super service. Dog det er første gang jeg har lejet bil i Grækenland via/med CARWIZ. Har aldrig oplevet at mine kreditkort blev afvist (har brugt samme banker i de seneste +25 år). Har sendt klage/reklamation via jeres formular og håber at høre snart fra jer. "
" CARWIZ ville ikke acceptere mine kreditkort, med mindre jeg har tegnet en ny fuld forsikring hos dem, trods at jeg allerede har haft tegnet en fuld forsikring hos AutoEurope. Dog CARWIZ ville acceptere samme kreditkort til at betale den ekstra fulde forsikring hos dem. Meget uprofessionelt og utilfredsstillende! Rigtig dårlig start på en ferie! "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Easy pickup and easy drop off and a nice location close to the airport. I was lucky enough to be the only customer at the office when I picked up the car, but the place seemed well organized. The staff was polite. I recommend that they change your fuel policy to full/full. "
" Easy pickup and easy drop off and a nice location close to the airport. I was lucky enough to be the only customer at the office when I picked up the car, but the place seemed well organized. The staff was polite. I recommend that you change your fuel policy to full/full. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10