Alicante er en meget smuk og ren by, der ligger direkte ved havet på en bakke. Oplev Alicante gennem alle dine sanser: dens fantastiske strande og imponerende monumenter udgør tilsammen byens brede appel, som vi inviterer dig til at opdage. Museerne - inklusive det prisvindende MARQ Provincial Archaeological Museum - og andre steder som Castillo de Santa Bárbara og det nærliggende Palmeral de Elche, giver denne flere tusind år gamle by en ubeskrivelig dybde. Derudover er du kun omkring en time eller to væk fra andre dyrebare spanske regioner som Valencia og Guadalest-dalen.
Auto Europe tilbyder udlejningsbiler på over 28.000 udlejningsstedersteder på over 190 destinationer på hele kloden, med fantastiske priser og den bedste service. Heriblandt Alicante lufthavn, Alicante togstation og flere steder i centrum. Vi har alt fra økonomibiler i mini-klassen til luksusbiler, SUV’er og minibusser. Uanset hvilken bil du behøver på din tur til Alicante, finder du den på Auto Europes hjemmeside. Du kan se hvad andre kunder har sagt om deres oplevelser herunder, ved at læse de seneste biludlejningsanmeldelser for Alicante.
" Det er nemt og hurtigt at bestille en lejebil ved Auto Europe, jeg har brugt dem i mange år og det fungerer bare. "
" De er altid venlige, og det går hurtigt med udlevering af lejebil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Professionelt og helt efter bogen Fantastisk oplevelse "
" Forløb glat uden problemer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" se punkt 3 "
" Havde en punktering, intet overblik ved Autoeuropa og umuligt at komme igennem på telefonen. Det kostede en hel nat og en stor regning, da de bugserede en bil grundet et flat dæk (bilen havde plads til reservehjul - men var pillet ud). Prisen var også billig, derfor får man jo bil og service derefter. Tror vi lejer direkte ved Hertz eller Avis næste gang, selvom vi altid havde været tilfredse med Autoeuropa. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
" Det var nemt at lave en reservation men firmaet som I henviste til var ikke helt reelle med deres kontrakt tekst. "
" Jeg har hjemme fra betalt 90 euro for leje blev præsenteret for en kontrakt med depositum/ supercovk 7 days 207 euro som så blev trukket da jeg kom hjem. Dette var ikke som aftalt idet der blev sagt depositum hvis der skulle ske noget med bilen nedenfor jeg havde den. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Aldrig "
" Tror man har betalt for alt når man tager den dyreste forsikring hos jer og når man så henter bilen i Spanien bliver det pludselig en del dyrere "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 2
" Det er en længere historie. Jeg kan forklare pr telefon "
" Processen omkring aflevering af bilen var under al kritik. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
" . "
" Ventetiden på shuttlebus ved både afhentning og efter aflevering var uacceptabelt lang (ca 1 time) "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 9
" God "
" De prøver alt tid at sælge en ekstra forsikring selv om man siger man har en "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
" Alt bortset fra udleveringen af bilnøgler fungerede fint. "
" Centauros medarbejder ved skranken blev vred, da jeg ikke ønskede at tegne supplerende forsikringer i fbm. billejen. Det var ubehageligt og uforskammet. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Fin bil til forventet pris ekspedient ved Thefty bruger tid på at sælge opgradering af bil og dernæst meget tid på at forsøge at sælge forsikring "
" ekspedient bruger tid på at sælge opgradering af bil og dernæst meget tid på at forsøge at sælge forsikring "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Bilen var i dårlig stand. Dårlig lys, dårlige viskerblade (upraktisk når det regner meget) lejer en bil med plads til to kufferter det er der absolut ikke i en Kia Ceed plug in. Alt andet fungere undtagen bilen. "
" ?? "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
" Er blevet trukket et depositum på 2849 og har modtaget 597 retur. Hvad de resterende penge er gået til aner jeg ikke. Alt i alt har jeg betalt 3300,- for en bil, som startede ud med at koste knap 1000,- "
" Er blevet trukket et depositum på 2849 og har modtaget 597 retur. Hvad de resterende penge er gået til aner jeg ikke. Alt i alt har jeg betalt 3300,- for en bil, som startede ud med at koste knap 1000,- "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Prisen var 5 gange højere, da vi skulle have udleveret bilen. Da Goldvar krævede en Super Relax forsikring - og fortalte at man ikke kunne stole på Auto Europe, da de blot var en "broker". Vi har stadig ikke fået hjælp. Heller ikke fra Auto Europe "
" Prisen var 5 gange højere, da vi kom til skranken. Vi har stadig ikke fået hjælp. Heller ikke fra Auto Europe "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Jeg har brugt Auto Europe de sidste 10 år og lejet mere en 20 x, dog kunne jeg godt ønske mig en form for bonus eller ekstra rabat som god trofast kunde. "
" Meget nemt, ingen kø da det er en maskine man taster sin reservation ind og man kan vælge imellem 4-5 biler i den kategori man har bestilt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Har altid været tilfreds og sparet en del på bil leje. "
" De oplyser om at det er et forkert valg at leje via auto Europe da folk har svært ved at få de 1050 euro retur. Jeg har igennem flere år lejet via auto Europe og har altid været yderst tilfreds så syntes ikke de kan være det bekendt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg ringer til jeres kundeservice og forklare mit problem med Gold Car, i fortæller at det er et problem der er set før "
" Jeg har købt en forsikring gennem Auto Europe da jeg lejer den hos jer. Da jeg ankommer i lufthavnen, siger damen Lara at jeg ikke har forsikring på bilen, da det ikke er muligt da Gold Car ejer bilen. Jeg viser hende voucheren men hun fortæller mig det ikke er rigtigt. Jeg prøver at ringe til kontoret, men de lægger på da jeg forklarer mig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vi lejer ikke ved jer igen så længe keyngo mp / goldcar er med ved jer "
" Sidste gang vi lejer ved keyngo mp/Goldcar. Vi er blevet afkrævet 150 uretmæssigt for rengøring af bil "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" I mangler vejledning hvor man skal gå hen for at hente bilen. "
" Vi betalte 96€ for et barnesæde! I skriver max 88€ det er mere end vi gav for billejen og mere en hvad et nyt barnesæde koster! Det er jo røveri...... "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Alt gig fint og glat "
" De presser så meget på for at man skal købe ekstra forsikring og at auto Europes forsikringer er meget dårlig "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
" Intet yderligere at bemærke "
" Bilen havde mange buler og skrammer. Ved skranken da jeg fik papirene udleveret var der ikke nogen oversigt over hvilke skader bilen havde på forhånd (hvilket undrede mig). Der var heller ikke nogen repræsentant fra udlejningsfirmaet der gennemgik bilens tilstand med mig ved udlevering. Netop derfor tog jeg mange billeder og vidoer af bilen FØR jeg kørte afsted fra lufthavnen. Dette skulle vise sig at være en rigtig god ide. Da jeg afleverede bilen 5 dage senere, var der heller ikke nogen til at modtage bilen, idet det var tidligt om morgnen. Igen tog jeg billereder af bilen ved aflevering. 2 dage efter hjemkomst modtog jeg besked fra Keddy/Europcar at jeg havde lavet en skade på bilens bagkofanger. Jeg var dog klar over at jeg ikke havde lavet nogle skader på bilen i lejeperioden og heldigvis havde jeg billederne fra før jeg overhovedet havde sat mig ind i bien ved udlejningsstart. På billederne fremgik det tydligt, at den skade som Europcar ville have betaling for ALLEREDE var på bilen før min lejeperiode, og således en gammel skade. Efterfølgende var der en masse skriveri mellem mig og Europcar omkring denne skade, idet jeg naturligvis ikke ville vedkende mig skaden og jg ligeledes havde bevis for, at skaden var før min udlejning. Jeg sendte naurligvis billederne hvor det tydeligt fremgik at skaden var gammel. Efter nu godt en måned efter udlejningen har Europcar heldigvis skrevet, at de god kan se at skaden ikke var begået af mig, men at den var der før min udlejning. Jeg finder det uærligt og et forsøg på snyd, at de vælger at taksere mig for gamle skader. Herudover er det uprofessionelt, at Europcar ikke udleverer en oversigt over de skader som bilen allerede har inden lejeperiodens start (dette er normal praksis ved andre udlejningsfirmaer). Hvis jeg ikke havde taget billeder af bilen, ville jeg ikke kunne have bevist, at skaden var gammel og dermed ville jeg skulle have betalt for en skade som jeg ikke havde lavet. Det underminerer ens tiltro og tillid til biludlejningsfirmaer når de forsøger at slå plat på kunderne. Dette har naturligvis ikke noget med AUTO EUROPE at gøre, da I jo blot er mellemmand. Jeg ved dog at jeg ikke fremover vil bruge hverken KEDDY eller Europcar grundet den dårlige oplevelse. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
" Altid en god oplevelse at leje bil her. "
" Rigtigt god oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt og bekvemt. Ingen problemer. "
" Nemt og bekvemt. Ingen problemer. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Bedste udvalg og nemt overblik. "
" Altid effektiv og venlig service. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" Nemt at leje bil. "
" Når vi siger at vi har et mastercart hvor vi har forsikring på, så skal vi ikke flere gange forklare at vi ikke vil betale for en ekstra forsikring. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Ville være optimalt hvis appen selv overvågede evt prisfald på destinationen "
" Fungerede fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Good overwiew over proces and operators "
" Professional and friendly "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fin "
" Fin "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Kan klart anbefale auto Europe . "
" God oplevelse , og næsten ny vogn... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" Altid godt tilfreds. Har brugt det langt over 100 gange nu, og ved problemer har jeg altid fået hurtigt og korrekt svar. "
" Jeg er overordnet godt tilfreds. DOG er det yderst utilfredsstillende at de ikke besvarer deres telefon. Jeg har prøvet at ringe flere gange under lejeperioden (for at forlænge), venter i kø og derefter sker intet. Efter lejemålet har jeg prøvet igen, uden held. Ved kontakt til Autoeuropes medarbejder, har de også prøvet - igen uden held. Det duer ikke. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" very efficient handling - short waiting for the transfer pick up in the airport, friendly personnel and good information without pressure to buy more. I will definitely use Wiber again. "
" very efficient handling - short waiting for the transfer pick up in the airport, friendly personnel and good information without pressure to buy more. I will definitely use Wiber again. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Tak for en forstående medarbejder (en kvinde) - som var god til at hjælpe med "gode råd" ved optagelse af video dokumentation for tidligere skader på bilen, som jeg ikke skulle charges for. Dejligt der findes reelle personer. "
" Tak for en forstående medarbejder (en kvinde) - som var god til at hjælpe med "gode råd" ved optagelse af video dokumentation for tidligere skader på bilen, som jeg ikke skulle charges for. Dejligt der findes reelle personer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" De er for langsomme med at returnere beløbet "
" De er for langsomme med at returnere beløbet igen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Sparer en del fremfor at leje direkte ved Centauro "
" Hurtig og effektiv behandling "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Alt meget fint "
" Bilen vi fik havde 43 skader ! Totalt umuligt at overskue. Video filmede den 2 gang for at få det hele med. Dårligt at man udlejer sådanne en bil. Bilen kørt fint. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 3
" ? "
" Meget langsom ekspedition ved afhentning. Der var 3 i kø foran os, son havde booket på forhånd og det tog ca. 45 min før vi havde en bil... "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Det var fint "
" Fyldte bilen op 5 minutters kørsel fra levering og blev stadig faktureret 24 euro?! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 3
" Nej "
" Ingen reserve hjul "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
" Lang reservering af depositum, bør ikke være nødvendigt. Hele 30 dage ! "
" Lang reservering af depositum, bør ikke være nødvendigt. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
" Det er fuldstændig uoverskueligt, når man lander i lufthavnen og er lidt udmattet og der er mange, der skal betjenes, hvordan man er dækket af autoeurope ift. forsikringer og selvrisiko, når man får at vide af det lokale selskab(Centauro), at man risikerer en stor efterregning, hvis der kommer selv den mindste ridse på bilen. Jeg synes ellers, at jeg havde tilvalgt, det der var nødvendigt ved autoeurope, for at undgå efterretninger. Det fik jeg at vide, at det ikke var tilfældet. Næste gang lejer jeg direkte ved lokal biludlejning, så jeg ikke sidder tilbage med fornemmelsen, at jeg har betalt dobbelt. Jeg kom til at betale 260€ ekstra til Centauro. Jeg havde i forvejen betalt 230€ til autoeurope. Uigennemskueligt koncept. "
" Det er fuldstændig uoverskueligt, når man lander i lufthavnen og er lidt udmattet og der er mange, der skal betjenes, hvordan man er dækket af autoeurope ift. forsikringer og selvrisiko, når man får at vide af det lokale selskab(Centauro), at man risikerer en stor efterregning, hvis der kommer selv den mindste ridse på bilen. Jeg synes ellers, at jeg havde tilvalgt, det der var nødvendigt ved autoeurope, for at undgå efterretninger. Det fik jeg at vide, at det ikke var tilfældet. Næste gang lejer jeg direkte ved lokal biludlejning, så jeg ikke sidder tilbage med fornemmelsen, at jeg har betalt dobbelt. Jeg kom til at betale 260€ ekstra til Centauro. Jeg havde i forvejen betalt 230€ til autoeurope. Uigennemskueligt koncept. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
" Super godt "
" Super godt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vi modtog en bil, der udvendig var med virkelig mange skader, og den person, der udleverede bilen, kommentarer var, at det var noteret, vi kunne ikke få noget på skrift. Vi valgte (og ville have gjort det under alle omstændigheder) at filme bilen både ved udlevering og ved aflevering. Selve bilens køreegenskaber var der ikke noget at udsætte på. Vores ønske kunne være, at med en bil, der har så mange skader, at der udleveres noget på skrift herom, så ferien ikke også bruges på at tænke, hvilke situationer vi evt. kan komme i ift. dokumentation og lignende (at det ikke er os, der har ødelagt noget) "
" Vi modtog en bil, der udvendig var med virkelig mange skader, og den person, der udleverede bilen, kommentarer var, at det var noteret, vi kunne ikke få noget på skrift. Vi valgte (og ville have gjort det under alle omstændigheder) at filme bilen både ved udlevering og ved aflevering. Selve bilens køreegenskaber var der ikke noget at udsætte på. Vores ønske kunne være, at med en bil, der har så mange skader, at der udleveres noget på skrift herom, så ferien ikke også bruges på at tænke, hvilke situationer vi evt. kan komme i ift. dokumentation og lignende (at det ikke er os, der har ødelagt noget) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
" Jeg fik en bil med 8 forskellige større og mindre buler, det er hvad det er, men ved aflevering er jeg blevet noteret for en bule mere uden dokumentation. Jeg har foto samt video af bilen ved modtagelsen, så jeg mangler dokumentation for at der er kommet en "Minor Damage" mere. Jeg har afleveret bilen inden de åbnede om morgenen så bulen er noget de efterfølgende har skrevet på. "
" Jeg fik en bil med 8 forskellige større og mindre buler, det er hvad det er, men ved aflevering er jeg blevet noteret for en bule mere uden dokumentation. Jeg har foto samt video af bilen ved modtagelsen, så jeg mangler dokumentation for at der er kommet en "Minor Damage" mere. Jeg har afleveret bilen inden de åbnede om morgenen så bulen er noget de efterfølgende har skrevet på. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 2
" Ssww "
" Wwss "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg står med et kort hvor min chip åbenbart ikke virker. Har flere kort som tilhører min konto men fordi det et min mands navn der står det på vil man ikke acceptere det. "
" Dårligt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
" Fungerer fint "
" Bilen var noget mindre end forventet. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
" Som altid en god og billig option og service i top "
" Helt perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vil gerne give 10 for effektiviteten ved skranken, men føler at der presses meget for at tilkøbe ekstra forsikringer. Som er unødvendig for mange af os, da vi i forvejen har det via vores forsikringer i hjemlandet. "
" Vil gerne give 10 for effektiviteten ved skranken, men føler at der presses meget for at tilkøbe ekstra forsikringer. Som er unødvendig for mange af os, da vi i forvejen har det via vores forsikringer i hjemlandet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt at finde ud af på hjemmesiden. Billigere end at booke direkte gennem biludlejningsfirmaet. "
" Fantastisk service. Shuttlebus hentede os i lufthavnen og bragte os tilbage igen. Fantastisk service af personalet. Vi fik en større bil end vi havde bestilt, men til samme pris. God gennemgang af kriterierne for skader ved aflevering af bilen. Det eneste vi manglede, var at få vist hvor håndbremsen var. Vi vil uden tvivl bruge Alamo igen! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" ... "
" ... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Virkelig ærgerligt at der ikke står i kontrakten at der skal fremvises fysisk kørekort. Vi havde kørekort elektronisk som IKKE blev godkendt og derfor måtte vi leje ny bil i mit navn og betale 3500,- ekstra "
" Kunne ikke hjælpe med at skrive ny fører på, da elektronisk kørekort ikke blev godkendt og vi måtte derfor betale 3500,- for ny leje "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Go pris "
" God pris , hurtig behandling af returnering af depositum "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Lidt for aggressive med at få ekstra penge ind for forsikring, en lidt bedre bil m.v. "
" Lidt for aggressive med at få ekstra penge ind for forsikring, en lidt bedre bil m.v. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
" Det er fint nok at få en alternativ til Hetz og Avis. Men mange af de små udlejer har ikke samme service. "
" Ingen oplysning om at man først kunne tilbage levere kl 8. Selvom der var folk tilstede ville de ikke acceptere at modtage bilen før kl 8. Viste sig at man kunne levere den et andet sted alligevel. Fik skæld ud da jeg hente bilen kl 20 da den stod til afhentning kl 10. Selvom jeg havde oplyst fly nr og ankomst. Generelt en dårlig beregning. De oplyste dog at jeg kunne få bilen meget billigere vi jeg booket direkte hos dem næste gang. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
" syntes ikke det er i oreden den vej forsikringerne behandles på ,dvs at firmaet på lokatione siger at man skal have en ekstra forsikring hvis der er 2 der skal føre køretøjet så det var lige ekstra 220 euro , det er fffff ikke i orden , når man køber og betaler all inklusive i jeres kontrakt , så er rigtig meget skuffet over dette , hvis så frem i ønsker dette på engelsk , soiger i bare til , en meget utilfreds kunde , som overhovedet ikke vil anbefale dette til nogen som helst , yderligt at de tilråder ikke at betale depositium , men en også ekstra forsikring , for de siger at man ikke er dækket selvom man betaler en pakke med alt inkl. så hvorfor har i en partner der siger det ene og i gør og siger noget helt andet , og ja er godt klar over man skal ligge en deposit / self skal mand det ) men ffff ikke en ekstaforsikring når man har betalt dette hjemmefra Mvh en meget utilfreds kunde , og ved sikker også i ikke svarer på dette , men så kan i svare på trustpilot "
" syntes ikke det er i orden den vej forsikringerne behandles på ,dvs at firmaet på lokationen siger at man skal have en ekstra forsikring hvis der er 2 der skal føre køretøjet så det var lige ekstra 220 euro , det er fffff ikke i orden , når man køber og betaler all inklusive i jeres kontrakt , så er rigtig meget skuffet over dette , hvis så frem i ønsker dette på engelsk , siger i bare til , en meget utilfreds kunde , som overhovedet ikke vil anbefale dette til nogen som helst , "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Se ovenstående "
" Fik en ekstraregning på 2787 for diverse lokale tillæg? Regningen for benzin på 30 euro er helt ok, men resten? "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
" Utrolig lang ventetid ved indskrivningen Ellers ingen problemer "
" Utrolig lang ventetid ved indskrivningen Vidste ikke at man kunne betale for farst trak hvilke jeg også ser som bare et ekstra gebyr "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Ved en fejl lå mit fysiske kørekort hjemme i Danmark. Stive regler gjorde at bilen ikke kunne udleveres til min hustru, som havde gyldigt papirkørekort med. Budget var dog villige til at ændre voucheren hvis AutoEurope ville godkende dette. En lang telefonsamtale med AutoEurope fik til sidst klaret problemet. "
" Ved en fejl lå mit fysiske kørekort hjemme i Danmark. Stive regler gjorde at bilen ikke kunne udleveres til min hustru, som havde gyldigt papirkørekort med. Budget var dog villige til at ændre voucheren hvis AutoEurope ville godkende dette. En lang telefonsamtale med AutoEurope fik til sidst klaret problemet. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Rigtig gode til at informerer og følge op "
" Bilen havde ved afhentning over 40 skader større end en 5 kr. men der var kun registreret 9. Kundeservice ville ikke tage sig af henvendelsen og var ikke interesseret i at se bilen eller billeder af skaderne. Selvom vi havde "Komplet beskyttelse mod skader" forsøgte de alligevel at sælge en ekstra forsikring. I stedet for den først oplyste selvrisiko på 1.694 Euro ændrede de beløbet til 3.500 Euro og gjorde meget ud af at ville sælge en ekstra forsikring for at dække selvrisikoen. Vi manglede en anvisning hvor der stor forklaret hvorledes vi skulle afleverer bilen uden for åbningstid. Vi har endnu ikke hørt fra Avis ud over et spørgeskema og træk på vores Masterkort for brændstof. Vi ved faktisk ikke 100% om det er for brændstof, da beløbet bare er trukket uden beskrivelse. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
" Nemt at foretage booking "
" Hurtig og effektivt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vi blev snyt ved skranken. Hun har noteret et beløb på lejepapiret som vi ikke er bekendt med (20€x15=363.00€ + 22,70€x15=412.01) ialt 775€ Den bil har kostet os ca. 9500kr for 15 dage og så uden forsikring! Reserva 1170355766 og i siger at i ikke kan hjælpe. Uforståeligt "
" Vi blev snyt ved skranken. Hun har noteret et beløb på lejepapir som vi ikke er bekendt med (20€x15=363.00€ + 22,70€x15=412.01) ialt 775€ Den har kostet os 9500kr for 15 dage og så uden forsikring ! Hvad fanden bilder de sig ind. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 7
" Jeg er ofte i tvivl om, hvor godt styr Auto Europe har på deres samarbejdspartnere og omvendt. Har 2 gange oplevet, at selvom jeg jo betaler for billejen ved reservation på Autoeurope.dk , så mener udlejningsfirmaet også at de skal have for udlejningen. Altså bliver jeg bedt om at betale 2 gange for den samme bil. "
" Var egentligt ok tilfreds, bortset fra deres altid irriterende forsøg på at sælge mig ekstra forsikringer. Men min tilfredshed led et knæk da jeg opdagede, at Centauro har hævet 379,- euro på mit kort. Jeg har ingen idé om, hvorfor de har gjort det og indtil videre har de heller ikke ønsket at svare mig trods 2 forsøg på mail. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
" Det fungerer fint "
" Det er super frustrerende at man hver eneste gang bliver presset til at tegne en forsikring hos dem, som oven i købet er dyrere end selve billejen "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Ok "
" Hurtigt tilbagebetaling af benzin penge samt depositum Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" God oplevelse, men for lang ventetid i lufthavnen. Irriterende med forsikringsforhold og sikkerhedsstillelse "
" Fin bil, fin betjening, men for lang ventetid i lufthavnen, og irriterende med forsikringsforhold og sikkerhedsstillelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Her har jeg lejet bil mange gange, dog en gang, var mit fly aflyst og jeg fik et nyt fly til dagen efter hvor så at min billeje var annulleret! Så måtte jeg betale for en helt anden bil, til en helt anden og dyrere pris! Så de fleste gange har jeg været tilfreds. "
" Man skal gennemgå bilen alene, både ved afhentning og aflevering. Det var jeg ikke klar over, den praksis kører Goldcar ikke med i Dubai, hvor jeg lejede bil i nov. 2023 Jeg mener ikke at den udleverede bil var i den klasse som jeg havde bestilt, jeg fik en Fiat 500 og havde regnet med en Ford Fiesta! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
" Det er nemt at bestille på hjemmesiden. Synes dog at det er meget utilfredstillende at I ikke sender mine oplysninger videre til f.eks. Centauro - så de kan se mine personoplysninger og hvad jeg reelt har betalt for. "
" Vi måtte vente i en time for at få bilen. Da vi kom til skranken, kunne de ikke se de oplysninger jeg havde meldt til jer og de kunne ikke se at jeg allerede havde betalt forsikring og ville have at jeg skulle betale for yderligere forsikring! Blev nærmest truet til at betale for yderligere forsikring, hvilket jeg dog afslog! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Perfekt "
" Perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ingen kommentarer "
" Ingen jkommentarer "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Kan ikke anbefale Auto Europe til nogen, fik aldrig nogen bil, kan ikke få mine penge tilbage. "
" Meget ubehagelige personale, kan ikke anbefale cantauro til nogen, fik tilbudt en meget ødelagt bil, ikke det mærke vi havde bestilt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" det er hurtig betjening og gode biler "
" let hurtigt billigt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vi synes det er for dårligt at Autoeurope samarbejder med sådan et useriøst firma Og vi forventer at få vores penge retur "
" Vi havde tegnet alle forsikringer, også selvrisiko m.m. Men vi blev tvunget til at tegne forsikringer på 240 eur. For at få bilen udleveret "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" I fik jeres penge. Så i vel tilfreds "
" Lorte firma "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 8
" Nemt og billigt. "
" Nem afhentning og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Bedste priser, fuldt overblik og meget fleksibel booking/afbestilling. Top anbefaling. "
" Gode valg af biler og god service generelt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ikke helt ok "
" Depositum samt udlæg for fuld tank er ikke refunderet dd. Dette er utilfredsstillende. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Everything perfect ! "
" Everything perfect ! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Umiddelbart OK. FIn information. "
" Vil gerne sælge deres egne forsikringer.. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
" Hvis de også bliver snydt ved skranke bil firma skal jo se hvad man har købt viste mail mail med det jeg hade købt med det var ikke det hun kunne se "
" Jeg hade købt forsigring og de sage det har jeg ikke så jeg måtte betale 140€ xtraarbejde "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Meget god "
" God betjening, og fin bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" x "
" x "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 8
" De er billige (112€)ved booking via hjemmesiden, du bliver dog pålagt en forsikring (190€)der koster mere end lejen ved afhentning. Fik dog 10% rabat da jeg tog diskussionen op. Inden vi tog afsted kontaktede vi kundeservice for information om pris på forsikring, udmeldingen var maks 5 € pr dag = 35€ for en uge. Vi har forsikringen via Mastercard, men kunne ikke slippe for deres på trods. Rent tyveri ved højlys dag. "
" De er billige (112€)ved booking via hjemmesiden, du bliver dog pålagt en forsikring (190€)der koster mere end lejen ved afhentning. Fik dog 10% rabat da jeg tog diskussionen op. Inden vi tog afsted kontaktede vi kundeservice for information om pris på forsikring, udmeldingen var maks 5 € pr dag = 35€ for en uge. Vi har forsikringen via Mastercard, men kunne ikke slippe for deres på trods. Rent tyveri ved højlys dag. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Utroværdige priser, idet firmaerne forlanger ekstra betaling. "
" Centauro ville ikke udleverer nøglen før jeg tilkøbte en forsikring. Det er ikke iorden, og utroværdigt at købe gennem Autoeurope, når man ikke kan bruge priserne til noget. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt at booke med gode priser. Lidt kompliceret med tilkøb af selvrisikoforsikring samtidig med reservation af 1400 Euro hos udlejer. "
" Hurtig refusion af udlæg for benzin og selvrisikoforsikring "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" i hæver penge som i ikke skal "
" der blev hævet penge på mit kort selv om der ikke skulle, der var ingen ridser eller andet "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
" fantastiskepriser i Spanien "
" Hurtig ekspedition - god belliggendhed i Alicante lufthavn. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Ingen problemer hos Centauro. Dog lidt surt at man skal diskuterer forsikring ved udlevering, når vi har tegnet fuld forsikring hos Auto Europe. "
" Ingen problemer. God service. God bil. Dog lidt surt at man skal diskuterer forsikring ved udlevering, når vi har tegnet fuldt forsikring hos Auto Europe. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det er nemt at finde en biludlejningsfirma med de rigtige biler og de rigtige priser. "
" Det var en god oplevelse at leje bil hos Drivalia. Vi fik en god betjening og en god bil. God service med shuttle bus til lufthavn. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det er jo ikke jeres skyld. Men mangler en advarsel fra jer hvad man kan komme ud for. "
" Bliver presset til at tilkøbe forsikring til 156€ som slet ikke er nødvendigt. Bule i bilen ved afhentning, selv om vi fik at vide at der ikke var nogle buler. Nemt at aflever bilen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
" Har benyttet Autoeurope mange gange til perfektion. Spændt på om jeg denne gang får min selvrisiko dækket "
" De finder små skrammer som har været det hele tiden, ellers virkede alt andet perfekt. Skal aldrig leje bil hos Goldcar mere pga dette "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
" Det var præcis som vi håbede og forventede - nemt og smertefrit "
" Det gik super hele vejen igennem, og som vi håbede. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
" På voucheren står der at OK MOBILITY ALICANTE AIRPORT OFFICE PROCEED TO FLOOR -2, EXIT THE TERMINAL, GO LEFT FOR BUS STOP GO TO BUS STOP 1-5 FOR SHUTTLE Dette er IKKE korrekt. Skranken ligger inde i lufthavnen, ved siden af de andre biludlejningsfirmaer. Vi ventede lang tid på en shuttle, før det gik op for os. "
" Skranken ligger inde i lufthavnen, ved siden af de andre biludlejningsfirmaer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det ville være fint, hvis prisen automatisk blev nedsat i stedet for en manuel proces "
" Nem både afhentning og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fungerer bare, har brugt AutoEurope mange gange... "
" Rimelig hurtig ekspedition og meget venligt personale. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Værste oplevelse, vi fik ingen bil med og det var heller ikke den bil vi havde bestil. Mangler stadig pengene tilbage for bilen, men intet hørt trods vi skrev og ringede onsdag sidste uge "
" Vi mangler stadig svar på en mail vi har sendt til jer, ang. vi ikke fik en bil "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" Det er som altid rigtig godt at leje bil hos Auto Europe super super "
" Det er som altid rigtig godt det hele i gennem Auto Europe super super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Rigtigt fin overblik på hjemmeside med priser og udvalg af biler "
" Kunne ønske et afsluttende tjek af bil ved aflevering så sag er afsluttet inden hjemrejse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Var et langt bedre tilbud gennem auto Europe end direkte hos Centauro så vil benytte mig af jeres service igen og har gjort det ofte før. "
" Hurtig og effektiv afhentning og problemfri aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Fint tilfreds "
" Ville ønske det var bedre beskrevet, at bilen ikke var til stede direkte i lufthavnen - ellers har jeg ingen fingre at sætte på oplevelsen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" Godt sted at leje bil. "
" Godt sted at leje bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" God "
" God "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" I svarer ikke på mine spørgsmål. "
" 0 "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Ingen kommentarer "
" Ineffektivitet ved udlejningsskranken. Bilen tiptop "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Alt fungerede perfekt. "
" Det hele gik super fint, dog tog det lidt langt tid ved skranken. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Alt gik helt perfekt og meget nemt - både udlevering og tilbagelevering. Jeg havde ved en fejl bestilt en lidt for stor bil, og fik uden problemer byttet til en mindre. "
" Alt gik helt perfekt og meget nemt - både udlevering og tilbagelevering. Jeg havde ved en fejl bestilt en lidt for stor bil, og fik uden problemer byttet til en mindre. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" I har en udfordring: voucher på dansk viser ikke at der er indgået aftale om ingen selvrisiko. Man er nødt til at kontakte kundeservice, der sidder og kigger på en engelsk udgave, hvor det er med. Det er noget rod "
" Dejlig venligt personale ved udlevering og smidig/ukompliceret aflevering. Alt i alt en rigtig god oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" fint overblik med biler i alle prisklasser "
" håber på ærlighed omking tidligere skrammer og buler så man ikke bliver opkrævet for noget man ikke har lavet "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Vi var meget tilfredse med behandlingen ved Autoeurope "
" Vi var meget tilfredse med behandlingen ved Centauro "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Let og overskuelig hjemmeside "
" Ingen pres på om ekstra forsikringer, så intet at frygte ved at bruge Firefly "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg har allerede anbefalet Auto Europe til familie og venner og ved at de har gjort brug dem. Bare det at man kan komme i personlig kontakt med Auto Europe via telefonen er/kan være gulv værd. Bed evt. om et tilbud, som låses i et par dage, så man lige kan tænke over det inden man slår til "
" Blev hentet af en minibus ved ankomsten til Alicante, som kørte os til deres kontor lidt uden for lufthavnsområdet. Gennemgik lejebilen for tidligere skader via billeder og fysisk ved udleveringen - meget fint. Returneringen gik også smertefrit - man får hurtigt en e-mail på, at man har afleveret lejebilen og sit depositum ikke længere er spærret på sit kort. Alt i alt en meget god oplevelse; så her vil vi med sikkerhed leje bil igen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt og håndterbart og professionel service ved udlejningsfirnaet "
" Alt håndteret med et smil selvom bil havde fået en ridsesom forsikringen dækkede "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Efter ændring i lejen fik jeg ikke tilsendt nyt voucher nummer hvilket var problematisk da jeg ankom til Goldcar som fortalte mig at min reservering var afmeldt "
" God og hurtig service "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Super nemt og overskueligt at booke på hjemmesiden. "
" Det gik så hurtigt ved skranken, og der var super god service. Det var nemt at finde bilen, og vi fik forklaret at vi skulle droppe nøglen i postkassen, da vi skulle flyve tidligt. Det eneste ekspedienten ikke fortalte var at vi skulle parkere bilen et bestemt sted når vi afleverede den. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nem søge plstform "
" Hurtig og effektiv "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vi kan godt lide at have styr på alle forsikringer hjemmefra.. "
" Det er rart at man kan afhente bilen uden at blive tilbudt alle mulige tilkøb. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Super "
" Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" 0 "
" Føler mig utrolig presset til at tegne en ekstra forsikring. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 6
" Let og overskueligt "
" Den traditionelle kamp, hvor de vil sælge ekstra forsikringer mm "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
" Har lejet gennem autoeurope mange gange. Som altid ingen problemer "
" Uproblematisk leje "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Noget af det nemmeste billeje jeg har prøve. Og det er en del. "
" Effektivt system og særdeles billigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Var langt billigere end at booke direkte hos udbyderne. "
" Meget positiv. Større bil end bestilt og nem og hurtig afhentning og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Meget venlig og behagelig betjening. Ikke alt det normale irriterende overtagelse på ekstra forsikringer. "
" Meget venlig og behagelig betjening. Ikke alt det normale irriterende overtagelse på ekstra forsikringer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Helt igennem tilfredstillende "
" Tilfredsstillende "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" 100 procent tilfreds "
" 100 procent tilfreds. Bilen havde lidt problemer med servostyringen, følte jeg, men fejlede sikkert ikke noget. Det er ikke sidste gang jeg lejer bil hos Goild Car "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" N/a "
" N/a "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
" X "
" X "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
" Jeg tilkøbte forsikring hjemmefra (via hjemmesiden) Men da jeg ankommer til Spanien, er der ikke nogle forsikring, og hverken manden ved disken eller, jeres danske hotline (som ikke var dansk) kunne hjælpe. Jeg måtte derfor betale 200 euro mere, det virker mest alt som en måde at få flere penge ud af sine kunder, men det er sidste gang jeg lejer noget hos jer. "
" Jeg tilkøbte forsikring hjemmefra (via hjemmesiden) Men da jeg ankommer til Spanien, er der ikke nogle forsikring, og hverken manden ved disken eller, jeres danske hotline (som ikke var dansk) kunne hjælpe. Jeg måtte derfor betale 200 euro mere, det virker mest alt som en måde at få flere penge ud af sine kunder, men det er sidste gang jeg lejer noget hos jer. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 8
" Dejlig nemt at reservere hos "
" Ingen problemer - meget venlige og imødekommende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt og god behandling. "
" Vi har været heldige de sidste par gange og med uden bøvl. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
" Let at bestille og bilen er som forventet "
" Meget venlig og hjælpsom dame, der ekspederede mig "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Alt som aftalt-billigt. "
" 20 Euro blev opkrævet til dækning af vejhjælp. Indikation om manglende olietryk blev vist 3 gange, men efter kortvarig motornedlukning kunne køres videre. Dæktrykindikator viste fejl. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Vi lejer altid bil via autoeurope og er yderst tilfredse "
" De forsøger gang på gang, at må kunderne til at løbe en ekstra forsikring, selv om en tilsvarende er købt via autoeurope "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" god og overskuelig hjemmeside nem at betjene "
" Meget til freds med service , depositum returneret allerede dagen efter returnering af bil har altid fundet en god tillid med centauro "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt! "
" Det var en dejlig ny bekendtskab "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" Hvorfor skal man betale ekstra forsikring for leje af bil fordi man er over xx år??? Man hæfter jo i forvejen juridisk for køretøjet på de indgåede vilkår, uanset alder... "
" For første gang nogen sinde i Spanien, har jeg kunnet få en kvittering for aflevering af bilen, i stil med, hvordan man håndterer aflevering af biler efteer leje i USA. 1000 tak til Leasys.... :-) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Er virkelig træt af udlejningsfirmaer... Vi kunne ikk få lov til at betale med vores dankort / VISA kort ... eller deres påstand var at de ikk kunne holde deres depositum tilbage på 1000 euro. Så den eneste metode vi kunne leje bilen på, var at betale en forsikring på 200 euro. Så vi fik lige fordoblet vores billeje. ... Personalet ville ikke engang prøve VIsA kortet. Så, med mindre i har et Mastercard til rådighed så skal i påregne at jeres oprindelige billeje bliver fordoblet. "
" Er virkelig træt af udlejningsfirmaer... Vi kunne ikk få lov til at betale med vores dankort / VISA kort ... eller deres påstand var at de ikk kunne holde deres depositum tilbage på 1000 euro. Så den eneste metode vi kunne leje bilen på, var at betale en forsikring på 200 euro. Så vi fik lige fordoblet vores billeje. ... Personalet ville ikke engang prøve VIsA kortet. Så, med mindre i har et Mastercard til rådighed så skal i påregne at jeres oprindelige billeje bliver fordoblet. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 6
" Som ovenstående. Jeg følte, at jeg ikke fik nøgler og bil udleveret, hvis jeg ikke betalte 310 euro ved skranken.........! "
" En meget effektiv dame ( for Goldcar ) pressede mig til en extra forsikring, som jo ikke var nødvendig, da jeg ved købet havde betalt en forsikring. Det er meget utilfredsstillende. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
" Alt i alt tilfreds, og har ofte brugt jer pgså telefonisk. Alt i alt en glad Auto Europe kunde "
" Ventetiden ved afhentning var al for lang, mere end 1 time "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
" Vi kunne ikke få bilen udleverer af eurocar og auto Europe ville ikke ænder bookningen til sixt - avis-budget som tog visa kort "
" Jeg forstår ikke at eurocar ikke kan reservere 500 euro på et visa kort når sixt - avis- budget kan uden problemer "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" Mange muligheder for at leje den ønsket bil størrelse. Dejligt med flere muligheder. Fair priser. Virket nem og overskueligt at finde ud af. "
" Nemt at finde firmaet i lufthavnen. Venligt personale. Fair pris. Hurtig tilbage betaling af depositum(der gik 3-4 dage) Alt i alt super fint - tak. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" ... "
" ... "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Godt Overblik go service "
" God Service "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Dejligt med en hel ny bil uden ridser og skrammer "
" Dejligt med en hel ny bil uden ridser og skrammer og hurtig betjening ved skranken "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok but got an unfriendly person on the phone once and there was created an order I haven't done. "
" OK experience but still a bit nervous when picking up the car that something on the form is chosen without my knowledge so I have to pay for something I dont need "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
" Fint men ikke helt fint "
" Jeg var lidt skuffet over at autoeurope ikke kunne hjælpe os da vi stod i Alicate Airport og troede at vi havde et creditcar med ( visa - dankort) men som desværre viste sig at være et debit-kort - hvilket jeg ikke var klar over, da jeg havde brugt dette kort tidligere hos europecar... Det hele mundede ud i at vi blev nødt til at betale næste 2000 dkr. i forsikring på en bil til 2800 kr. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" meget venligt og profesionelt personale, både ved afhentning og aflevering. Super hurtig service. "
" meget venligt og profesionelt personale, både ved afhentning og aflevering. Super hurtig service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Nem og overskuelig hjemmeside "
" -Pæn ny bil blev udleveret -Billig billeje incl dækning af selvrisiko, ruder og dæk, automatgear og ekstra fører -hurtig udlevering i lufthavnen -nem aflevering i lufthavnen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" Meget tilfreds. God service "
" Meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Super nemt og meget billigt "
" Søde mennesker, men travlt ved disken har de ikke "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" super fik bekræftet via tlf at der var fuld forsikring "
" fungerede fint, men vill habe 262 EUR i forsikring men vi havde jo betalt til Auto Europe full cover "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" fin pris "
" Prøver aggressivt at sælge ekstra forsikringer og opgradering af bil "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
" Se beskrevet. "
" Jeg havde bestil og betal for en Open Zafira. Fik i VW T Roc. OPEL er en type STC. WV er en hatchback og mindre. Vil lave en formel klage. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Afvist ved skranken. Fik ikke bilen udleveret pga ikke accept af kørekort app. Ingen oplysninger om det i den danske kontrakt "
" Afvist ved skranken. Fik ikke bilen udleveret pga ikke accept af kørekort app. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
" God service "
" Godt service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det har altid været i orden "
" God og hurtig betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Okay "
" Okay "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Men tænker det er billigt nok, men på en anden side lige så dyrt som det andra. "
" Men tænker det er billigt nok, men på en anden side lige så dyrt som det andra. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
" Ikke så meget at sige - er en netportal der fungere fint "
" Det er intet at udsætte på, nem at komme til bilen og aflevere igen. Dog gennemgås bilen ikke ved aflevering. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Det var en god opleve "
" Det var en god opleves "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Super fint "
" super fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg synes at forsikringsbestemnelserne er uigennemskuelige - skriv dem for brugere og af brugere(ikke fordikringssoecialister). Få inkluderet bugsering "
" X "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg lejer bil ca. 10 gange om året, gennem 15 år, og ville andre vælge andet. Det fungerer upåklageligt. "
" Alt var i henhold til aftale, og ingen kø ved hverken afhentning eller aflevering. Prisen var desuden meget attraktiv. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" hvorfor kan man ikke kontakte jer har prøvet mange gange "
" blev snydt ved skranken vi hade betalt for billeje 5,838,28 men manden ved skranken forklarede at det kunne han gøre billigere og at han ville annuller beløbet og lave en ny kontrakt men i stedet kom vi af med 5,838,28+6,198,89=12037,17 kr "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 3
" Nemt og billigt "
" Click rent er super "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Hurtig ekspedition "
" Kun positive "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt at leje en bil "
" Hurtigt og nemt ved skranken "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Nemt og billigt "
" Nemt og proff personale ved europecar "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Kommer med vildledende oplysninger ved afhentning med hensyn til aftalens dækning. "
" Svindlere og bedragere "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
" Autoeurope benytter jeg altid. Det er en letforståelig platform! "
" Interrent er en del af det ofte udskældte Goldcar, men vi oplevede hverken forsøg på at prakke os ekstra forsikringer på, eller andet de ellers er kendt for. Alt fungerede effektivt og ærligt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Meget utilfredsstillende, når man allerede én gang har betalt fuld forsikring for køretøjet igennem Auto Europe. Bliver bedt om at betale igen hos Leasys for at være forsikret dér. Alt for uigennemskueligt! "
" Meget utilfredsstillende, når man allerede én gang har betalt fuld forsikring for køretøjet igennem Auto Europe. Bliver bedt om at gøre det igen for at være forsikret hos Leasys. Vil aldrig igen, vælge hverken Auto Europe eller Leasys igen! "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt og booke bilen "
" Venlig og behandling . De pressede ikke på med forsikringer og ekstre betaling som andre selskaber gør. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Skiltning til rental cars var forkert - der blev skiltet til et Hertz kontor som var lukket hvorefter vi skulle gå over til p-pladserne på modsatte side af ankomstvejen. Afleveringen var den mest omstændige jeg endnu har oplevet men ellers ok "
" I følge lejekontrakten skulle vi henvende os til Hertz! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Næsten helt ny bil og god betjening fra personalets side :-)) "
" Jeg kommer helt sikkert til at bruge dem igen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Som altid bedste pris og overblik "
" Gode vilkår, fint køretøj og effektiv service trods at LEASYS ligger udenfor lufthavnen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Som altid nemt af booke. Godt overblik over muligheder. "
" Sobert og effektiv indtjekning. Accepterede blot at jeg ikke ønskede yderligere forsikring. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Når jeg lejer med tilbagebetaling af selvrisiko gik jeg ud fra at alle forsikringer var på plads og jeg ikke skal købe extra ved afhentning. Det er ikke fair "
" Jeg regnede med at når man lejer er bil så er den forsikret. Og man ikke skal stå og tage stilling til at købe extra forsikringer når man henter bilen "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" God betjening og ingen forsøg på salg af ekstra forsikring da vi nævnte vi havde forsikring. "
" God betjening og ingen forsøg på ekstraforsikring da vi nævnte vi have en forsikring . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fin oplevelse. Vi vil helt sikkert benytte Auto Europe igen. "
" Meget fin service ved skranken. Eneste minus var at de sendte mail vedr bilens stand mm til forkert mailadresse. Dette rettede de op på ved afleveringen. Vi kan klart anbefale Sixt. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Auto Europa skriver vi skal/kan sige nej til ekstra omkostninger. Det var ikke muligt hos Goldcar, så havde vi ikke fået nogen bil. De kunne ikke lide broker, og særlig ikke Auto Europe. Dem skulle vi ikke bruge fremover, men leje direkte hos Goldcar. Det kostede os 172€ ekstra at leje bilen, udover prisen som vi havde fået hos Auto Europa. Syntes i skulle undersøge det, og i får gerne mit kontonr. til returbetaling af 172€. Voucher EU18755361. Glæder mig til at høre fra jer. VagnSEriksen@gmail.com "
" Det var ikke muligt at leje bilen, uden at vi betalte 172€ ekstra. Ellers kunne vi jo bare leje bilen uden om broker, så ville det være en helt anden situation. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
" Gode tilbud. "
" God, hurtig og venlig betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det hele fungerede perfekt, men det var dyrt "
" Det hele fungerede perfekt, men det var dyrt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Alt overholdt og som forventet "
" Alt ok. Venlig og hurtig betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Super fleksibelt firma med høj service. Man føler sig aldrig snydt som hos andre firmaer i lufthavnen! "
" God Service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Alting klappede. Stor tilfredshed herfra. "
" Stor tilfredshed. Problemfrit "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Booker altid gennem Autoeurope - har altid været tilfredse med dem "
" Booker altid gennem Autoeurope - har altid været tilfredse med dem "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg har mindst lejet bil 50 gange gennem AutoEurope og har endnu aldrig oplevet noget negativt. Bravo! "
" Noget ventetid på ekspedition. Man burde kunne forberede det hele noget bedre hjemmefra: Hvad er din hjemadresse, telefonnummer, e-mail, hvor mange førere, ekstra forsikring osv. Alt dette kan vi klare på forhånd. Folk der lejer for første gang, bliver usikre og så er der sproget. Jeg har selv lejet mange gange via jer, så jeg har rutinen, men for andre tager det unødigt lang tid. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" tilfredsstillende "
" har lejet ved Goldcar ca. 20 gange , og de 17 har været problem frie "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Synes man skulle gøre den praktiske del mere hensigtsmæssig for rejsende "
" Meget ventetid ved afhentning Manglende information, så vi brugte unødig tid på at forlade stedet- kunne ikke komme ud(mange oplevede det samme). Idet der skulle registreres yderligere ved garagen. Så ret bøvlet.. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
" Når der på denne måde er stor forskel i hvad man lejer en bil til igennem jer og så det faktiske produkt man får ved udlejningsstedet, så vil jeg ikke benytte jeres service igen, men istedet gå direkte til udlejningsfirmaet. "
" Da jeg nævnte for Leasys, at jeg havde fuldforsikring og derfor ikke ønskede at betale ca. 160 Euro for deres forsikring, forlangte de at jeg lagde et depositum på 2000 Euro. Dette havde jeg intet problem med. Deres kreditkortmaskine afviste og betaling med chip på begge mine kreditkort. Da jeg så spurgte om vi kunne prøve endnu engang, så ville jeg bruge den trådløse kontakt funktion istedet, men under betalingen trykkede ekspedienten på afbryd og blev direkte ubehøvlet og sagde, at jeg skulle betale præcist på den måde han sagde. Altså med chip og ikke den trådløse funktion. Han blev direkte ubehøvlet og sagde, at dette var deres sted og man skulle gøre præcist som der blev sagt! Et direkte udtryk for at de med vold og magt ville have de ekstra 160 Euro ud af ens bankkonto og ikke andet. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt at booke og ned extra forsikring sikres mod selskabernes egne forsikringer "
" God service. Men deres system gik ned 2 gange i løbet af afhentning af bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" - "
" God oplevelse. Lidt mærkelig afregning af benzin. Man betaler for en fuld tank og så tilbagebetaler de det der er tilbage eller man fylder. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok "
" Alt for dyrt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" . "
" . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" . "
" . "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Sød og venlig betjening. "
" Rigtig god og hurtig service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Var tvunget til at købe fuld dækning til 69euro da mit kreditkort er et debit. Har nu bestilt et Mastercard kredit kort. Ville have været rart at vide på forhånd. "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Har ikke haft kontakt, andet end på pc, og det har været fint nok. "
" Jeg syntes at de var meget flinke, venlige og hjælpsomme. Jeg tog billeder af alle bulerne, inden at jeg kørte ud af parkeringen, og det viste jeg dem, og han sagde at det var fint. Hurtigt at jeg fik benzinpenge tilbage, tak for det. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Altid gode tilbud og hvis man afbestiller kommer pengene hurtigt retur "
" Har ikke noget at sætte en finger på. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Alt forløb uden udfordringer. Der er de forventelige spørgsmål om man vil købe ekstra- ekstra-ekstra forsikringer når man henter bilen. Sørg for at have et Mastercard med. "
" Keddy er under Eurocar, så det er ved dem man henter bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nem og ukompliceret "
" Alt var ok, skulle dog gøre opmærksom på nogle ridser i bilen som ikke var nævnt på overtagelsen. Vi fik en næsten ny bil med en del ekstraudstyr. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Rigtigt god behandling, det tog lang tid at få bilen men det er jo Corona der stiller til det.. Fantastisk bil og aflevering i nøgleskab - rigtigt nem og hurtigt! "
" Rigtigt god behandling, det tog lang tid at få bilen men det er jo Corona der stiller til det.. Fantastisk bil og aflevering i nøgleskab - rigtigt nem og hurtigt! Tak Avis, vi ses snart igen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fungerende hjemmeside - dog svært at gennemskue hvad der er inkluderet i prisen. Var opgraderingen fra Europcar ok? "
" Fik et tillæg vedr. opgradering på trods af at jeg sagde nej... ved ikke hvori den opgradering bestod.??? "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt, overskueligt og prisvenligt "
" Professionelt, god service og god bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Auto Europe har fungeret rigtigt godt. både ved afbestilling grunder rejsevejledninger og ved bestilling igen grundet ændret rejsevejledninger "
" Fungerede glimrende - især aflevering "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Gode priser og nem hjemmeside "
" Flot bil, god betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg vil gerne have givet jer et 10 tal, men på grund af den manglende refusion, kan jeg desværre ikke. "
" Jeg afleverede bilen 8 dage før jeg skulle, dette på grund af den danske stat anbefalede alle at komme hjem til Danmark, hvilket vi gjorde. Jeg forventede at få et beløb refunderet på de ubenyttede 8 dage, hvilket jeg har fået besked fra jer, at det kunne man ikke i henhold til jeres vedtægter. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
" Det var også denne gang en positiv oplevelse at leje bil gennem Autoeuropa, specielt udlejningsfirmaet Centauro giver god oplevelse, god service, ingen pres på alle mulige andre tilbud, gode biler der bare virker og kører, hurtig og kontant afregning ved aflevering (fuel) kan kun anbefales "
" Det var også denne gang en positiv oplevelse at leje bil gennem Autoeuropa, specielt udlejningsfirmaet Centauro giver god oplevelse, god service, ingen pres på alle mulige andre tilbud, gode biler der bare virker og kører, hurtig og kontant afregning ved aflevering (fuel) kan kun anbefales "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Hej "
" Hej "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Som altid ukompliceret og ligetil - som de mere end 25 gange før. "
" Trods sen afhentning kl 0.30 var betjeningen utrolig venlig, imødekommende og lyttende til hvad jeg havde at sige om egen forsikring af selvrisiko. Istedet for at forsøge at presse mig til at købe noget jeg ikke havde brug for. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
" God biludlejerne "
" Meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Altid super pris og udbud. Fleksibel på alle måder. "
" Negativt: Udleveret bil har langt flere skader en markeret fra udlejer. Der er ingen medarbejdere i parkeringshuset, så i princippet skal man hele vejen tilbage til lufthavnen for at gøre opmærksom på dette. Antallet at skader vil dog gøre det til en lang og uoverskuelig process. Ikke hvad man har lyst at bruge sin aften på efter sen ankomst og lang flyvning. Positivt: Jeg valgte at filme hele bilen ved afhentning, således at jeg havde en documentation for skadernes omfang, i forhold til hvad registreret af Hertz. Medarbejderen ved aflevering var super fair og 100% forstående. Gik let og uproblematisk og han havde ingen bemærkninger. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
" ok "
" god "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fungerede fint "
" Ved afhentning af bilen påførte den ansatte 288,00 euro for Super Cover uden at gøre opmærksom på dette. Jeg havde ikke ønsket forsikring, da jeg er forsikret hjemmefra. Da jeg prøvede at annullere Super Cover, var det umuligt at få fat i nogen som ville høre på det. Jeg skrev en klage på Centauros hjemmeside. Der kom et automatisk svar, som oplyste at jeg ville få svar indenfor 6-13 dage, men der er ikke kommet noget svar. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" fungerer altid fint med Auto Europe..... "
" Ikke behageligt at få en bil der er blevet røget i :( "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" En positiv oplevelse og kommer gerne igen "
" Virkelig en positiv oplevelse, på mindre end et døgn var lejeaften opgjort og afregnet "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Rigtig god oplevelse "
" Omeget god service på alle punkter "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fungerede fint "
" Fungerede fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" na "
" na "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 8
" Fik udleveret en "rygerbil" :( "
" Fik udleveret en rygerbil ;( "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Meget fint orientering ved skranken. Startede med at jeg skulle leje en helt ny og bedre bil, selvfølgelig dyrere. Ingen spørgsmål i forbindelse med mit afslag. Fik udleveret en bil der havde kørt 68.000 km. Var fyldt med ridser i lakken mange steder. Da jeg så bad om ny, så kunne jeg førnævnte nye bil til en merpris på 75 euro for 3 dage. Det afslog jeg, og valgte den udlevere bil, hvor jeg brugte 15 min på at gå den igennem. Det er simpelthen for dårligt. Første gang jeg har været ude for det, og netop derfor valgte jeg europcar. Nu har jeg så fået en ekstra regning på 10 euro, ikke meget, men jeg har ikke fået oplyst hvorfor, det er også alt for dårligt. "
" Meget fint orientering ved skranken. Startede med at jeg skulle leje en helt ny og bedre bil, selvfølgelig dyrere. Ingen spørgsmål i forbindelse med mit afslag. Fik udleveret en bil der havde kørt 68.000 km. Var fyldt med ridser i lakken mange steder. Da jeg så bad om ny, så kunne jeg førnævnte nye bil til en merpris på 75 euro for 3 dage. Det afslog jeg, og valgte den udlevere bil, hvor jeg brugte 15 min på at gå den igennem. Det er simpelthen for dårligt. Første gang jeg har været ude for det, og netop derfor valgte jeg europcar. Nu har jeg så fået en ekstra regning på 10 euro, ikke meget, men jeg har ikke fået oplyst hvorfor, det er også alt for dårligt. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
" Alt fungerede perfekt "
" Alt var fint, lidt synd for ekpedienten at it systemet gik ned lige da han startede os. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vi er meget tilfredse - kunne dog ønske at i tog fat i selskaberne. Så man ikke skal presses, diskutere eller tales ned til "
" Meget irriterende betjening ved af bilen (nærmest presser og siger man ikke er for smart hvis man ikke tegner forsikring hos dem - selv om vi har tegnet hos jer) Der er ingen ved tilbage levering da vi altid flyver tidlig morgen "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Der står på side 4 at autoEuropa yder ingen forsikring og biludlejningsfirmaerne maler /steger rundt om med det samme. Det er misvisende for os når vi lejer med super cover med tilbagebetaling af selvrisiko. Så må vi jo være fuld dækket. Så kommer tvivlen ved skranken : Er vi dækket nok ??? . Skriv tydeligere hvilken forsikring vi har. "
" Det er ikke ok at blive ved at presse os og blive ved med at prøve at sælge os yderligere forsikring og vise os forskellige muligheder at det koster sådan og sådan , når vi meddeler dem vi er dækket af autoEuropa .og vi accepterer de tilbageholder depot . Dernæst Finder de så det sted på jeres lejebetingelser hvor der står at autoEuropa yder ingen forsikring. Selv om vi var supercover m/tilbagebetaling sf selvrisiko . Og derved bliver vi irriteret over at skulle opleve det gang på gang . Aflevering ok og ingen problemer bagefter. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 8
" Se ovenfor "
" Der var usikkerhed om vi kunne få udleveret bilen efter midnat, hvor kontoret var lukket. Vi blev forberedt på at skulle betale 40 euro for at lade en medarbejder blive på overtid . Der var dog en del andre kunder ved skranken 00.15, ogekstragebyret blev ikke opkrævet, men det var besværligt at sikre sig at vi ikke skulle stå i lufthavnen uden bil. Dette bør ikke være et problem Er det det, bør man klart gæres opmærksom på det ved indgåelse af lejemålet "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" god service "
" god bil venligt personale god service "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" ingen bemærkninger "
" mangler dokumentation på, at man har afleveret vognen uden skader og med fuld tank. Man afleverer vognen og håber på det bedste. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 10
" pppp "
" pppp "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Har altid fungeret fint. "
" Er altid det samme med diskussion om ekstra forsikring. Læg det nu oven i prisen og så hold op med og prøve på og sælge noget som man ikke har brug for. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
" Føler ikke at bilfirmaerne accepterer at vi har tegnet fuld forsikring hos auto Europe . Bliver ved med at spørge om ekstra forsikring ud over den vi har tegnet . Og siger den vi har tegnet ikke er god nok . Det er ganske ubehageligt . "
" Siger vi skal tegne ekstra forsikring. Føler vi bliver truet til at tegne en ekstra forsikring, Selv om vi siger vi har fuld forsikring ved autoEuropa . Ubehageligt . "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" God service i Dk - ingen problemer "
" Damen ved skranken blev sur da vi ikke ville købe ekstra forsikring Nøglen blev lagt og så kunne vi ellers selv finde ud af hvor bilen var Ingen vejledning eller henvisning til P-hus "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
" God information og ordrebekræftelse var let forståelig "
" Yderst venlig og kompetent medarbejder, der godt nok prøvede at sælge os en tillægsforsikring men modtog vores afslag med et smil, og ingen pres. Fik udleveret nøgler til en Citron C3 med GPS selvom vi havde bestilt en Open Corsa uden GPS. Virkelig dejlig bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Mangler dokumentation på at bilen er afleveret i korrekt stand. "
" rimelig, men har 2 gange måtte sige nej til bilen da rengøring og skader ikke var registreret korrekt. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 4
" Se om FUSK ovenfor. "
" Jeg havde lejet en bil med begrænset antal km. På lejekontrakten stod der bare at den havde kørt ca. 400 km mindre end hvad der stod på lejekontrakten.Det så vi selvfølgelig først da vi havde forladt lufthavnen men har god dokumentation for dette hvis de vil se det. Dette kaldes FUSK der hvor jeg kommer fra. Nu ved vi så til næste gang at vi skal være opmærksom på dette. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Auto Europe finder de bedste priser........ men er de det, når den pris de finder, kommer der diverse ekstra omk. på. HVORFOR ikke en gennemsigtig pris politik, vi ved jo at at skal tjene på det. en forsikring med forsikring ok alle omk. "
" Det er det sædvanlige, med at de vil præge en ekstra forsikring på, samt at de skal have gebyr for alt (Fuel/adm håndtering). så er det det med buler skrammer og ridser, som ikke er noteret når de er under 4 cm, så når man har afleveret bilen er de over 4 cm. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 6
" Altid muligt at få en Dansk kontaktperson hvis der er problemer med billejen Ved aftaler med biludlejerne bør aldersgrænsen på 70 år hæves. "
" Ingen ekstra regninger efter billejen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Et fint og velfungerende firma med super personale og betjening. "
" Altid venlig modtagelse og hurtig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Er træt af forsøg på at blive prakket ekstra forsikringer på ved afhentning af lejebilen "
" Er træt af at der hver gang bliver forsøgt at prakke kunder ekstra forsikringer på "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Dejligt at kunne kontakte personale, bade under bestilling og under lejen af bil. Fine priser og overskuelig bestillingsproces. "
" No problems, neither at pick up or no return. Nice people. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Ingen kritik at rette overhovedet, alt fungerede perfekt. "
" Ingen probler, hverken ved afhentning i Allicante, i lejeperioden eller ved aflevering i Malaga "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Super fed bil - blev opgraderet :o) "
" Super blæret bil :-) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Good service "
" Good service! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fint overblik "
" Vil altid gerne presse for at sælge forsikring. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" ok "
" måtte betale for ekstra forsikring.....da de påstod at det jeg havde købt ved jer ikke virkede hos dem............ "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Alting var perfekt, men ventetiden var alt forlang ved afhentning af bil ( for få servicemedarbejdere) "
" Dejlig bil og værdi for betalingen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ikke noget negativt at sige, fik ikke brug for at kontakte jer. da der ikke var problemer. "
" Der er langsom ekspedition ved skanken. medarbejderene er venlige nok, når man kmmer til, men forståe ikke det tager så lang tid at få bilen, når man har udfyldt alt hjemmefra. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
" Fungerer altid "
" Service bliver altid lidt mindre venlig, når du ikke ønsker ekstra forsikring. Ellers super god oplevelse. Nemt og hurtigt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" . "
" . "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
" Vi vil også fremover anvende Auto Europe og Record-Go "
" Vi har lejet 2 biler i denne omgang - begge gennem Auto Europe og hos Record-Go. OK fin betjening. Gode biler. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Ingen kommentar. "
" Ikke særligt opløftende at få en ekstra regning på Forsikring på 190 Euro, når man har betalt hjemme fra. Ikke en god start på en ellers god ferie. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
" Fik en lidt mindre bil end forventet. Forholdsvis ny med få kilometer men allerede med mange skrammer, som ganske vist stod på udlejningsfakturaen, men på spansk, så det var umuligt i halvmørket på P-pladsen at sikre om de alle var med. Men bilen kørte perfekt. "
" Fik en lidt mindre bil end forventet. Forholdsvis ny med få kilometer men allerede med mange skrammer, som ganske vist stod på udlejningsfakturaen, men på spansk, så det var umuligt i halvmørket på P-pladsen at sikre om de alle var med. Men bilen kørte perfekt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" Se ovenfor "
" Der kom en del ekstra gebyrer ved afhentning og det tog meget lang tid men ellers var det kun positivt "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Bilen var ikke tanket helt op ved afhentning og en skramme på venstre fordør var ikke markeret "
" Bilen var ikke tanket helt fuld og der var en skramme på venstre fordør som de noterede , benzin standen blev også noteret "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" OK "
" OK "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" God hjemmeside hvor det er let at finde samt leje et køretøj. "
" Venlig og hurtig betjening i Alicante Lufthavn. Godt udvalg i udlejningskøretøjer, som er nye årgange. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" x "
" x "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Bliver mere og mere irriteret for hver gang vi lejer bil i lufthavnen, da sælgerne ved skranken er meget vedholdende for at sælge en ekstra forsikring, trods det at vi har fortalt dem at vi er forsikret i DK "
" Bliver mere og mere irriteret hver gang jeg lejer bil, da det efterhånden er umuligt at blive fri for at blive prakket en ekstra forsikring på, trods det at vi fastholder at vi har forsikret i Danmark via eget forsikringsselskab. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" Nem at navigere i, og super service. "
" Det var en fornøjelse, selvom der blev problemer med nøglen til den bil vi havde lejet, fik vi en ny bil uden ekstra beregning. Super god kundeservice! Det er helt sikkert jer jeg vil bruge fremadrettet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Synes autoeurope skal forsøge at opgive en samlet pris for leje af bil inkl. alle omkostninger som bliver lagt til af udlejningsfirmaet. "
" De bruger MEGET tid på at sælge forsikringer som jeg har takket NEJ til mange gange. Meget irriterende at skulle bruge jeg lang tid på at få dem til at forstå "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
" super - som sædvanlig. "
" meget kompetent og venlig betjening ved afhentning og aflevering. Bilen var en Skoda, der havde kørt ca. 45.000 km. Det .var for meget "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
" Klarhed omkring forsikring til kunden skal være tydeligere!! "
" Jeg blev forsøgt presset til at tegne en tillægsforsikring som i bund og grund var unødig da jeg havde tegnet denne gennem AutoEurope. Dette trækker væsentligt ned på min bedømmelse "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det er mit indtryk af Autoeurope altid fungerer godt - og jeg vil meget gerne bruge Autoeurope igen. "
" bilen punkterede på vej ud til aflevering - og at Hertz tager 797 kr for en lapning er uanstændigt ! Jeg har super cover - så jeg kommer ikke til at betale det selv, men jeg vil ikke bruge Hertz igen med de priser !! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
" Jeg kunne forstå på "Interrent" i desken i Spanien at vi havde betalt en del for at bruge jer som mellemstation. Det er min egen fejl at jeg ikke opdagede det men jeg fik det indtryk at jeg lejede en bil af jer og ikke igennem jer. "
" Nemt og hurtigt. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Nem at bestille afhente og aflevere "
" Yderst positivt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" prof betjening "
" hurtigt ved skranken "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Hurtigt og nemt "
" Virkelig godt med full insurance og gratis second driver. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg har efterhånden lejet en del biler af RecordGo, og altid fået en rigtig god behandling og betjeningen har tit vært med et glimt i øjet. Senest blev jeg spurgt, om jeg ønskede en større bil end den Nissan Pulsar jeg havde bestilt, og jeg svarede at det var unødvendig og at jeg altid har været tilfreds med den bil jeg havde fået - senest en Fiat 500L diesel med GPS. Jamen sådan én kunne jeg da få igen uden ekstrabetaling. Altid venlig betjening og aldrig uforudsete overraskelser. "
" Jeg har efterhånden lejet en del biler af RecordGo, og altid fået en rigtig god behandling og betjeningen har tit vært med et glimt i øjet. Senest blev jeg spurgt, om jeg ønskede en større bil end den Nissan Pulsar jeg havde bestilt, og jeg svarede at det var unødvendig og at jeg altid har været tilfreds med den bil jeg havde fået - senest en Fiat 500L diesel med GPS. Jamen sådan én kunne jeg da få igen uden ekstrabetaling. Altid venlig betjening og aldrig uforudsete overraskelser. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" na "
" na "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 7
" ingen "
" Uhøfligt, optrækkeri. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
" Man skal ikk købe forskring på deres hjemme side køb den ved skranken når du skal skrive under på kontrakten spild af penge at gøre det på hjemme siden "
" Dårlige info ang forskring at man køber det på hjemme siden men få vide at den ikk dækker alt selvom det var en extra Forsikring jeg havde tegnet så var nød til at købe en mere ved skrækken "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det har været helt ok "
" Ved afhentning af bilen var jeg der inden kl. 24:00 ,men kom til at betale gebyr fordi klokken blev over 24.00 på grund af kø. Ved aflevering fandt de en skramme under den forreste kofanger, den var ikke synlig ,men kunne mærkes med finger. Jeg forklarede at det ikke mig der havde lavet skrammen, men han var total ligeglad. Jeg kommer til at betale over 1500kr. for noget der ikke kan ses og jeg ikke har lavet. Har fået kendskab til at centauro har brugt det overfor andre kunder (rids under forreste kofanger). Har set mail på det. ALDRIG mere centauro. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
" God service "
" Nem professionel, god ny bil, gode priser "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Meget positivt oplevelse. Flinke medarbejder der virkelige er professionelle "
" Vi havde en super fin oplevelse med Record, alt var i orden og god modtagelse både i lufthavns skranken, ved udlevering og modtagelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Havde forventet bedre service hos firefly "
" Uprofessionel behandling ved ankomst. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
" X "
" Vi troede vi havde valgt forsikring da vi bestilte bilen. Firefly oplyste at det ikke var forsikring hos dem. Vi skulle vælge hvilken forsikring vi ville have hos dem. Vi var meget utrygge ved ekspeditionen i forbindelse med udlevering af bilen. Vi havde booket 1 stor bil fra 5-8/8-19 og efterfølgende en mindre bil frem til d. 16/8-19. Grundet den dårlige ekspedition af den store bil annullerede vi den mindre bil. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
" Benytter altid Auto Europe når vi lejer bil, idet hjemmesiden fungere godt. "
" God og venlig betjening, meget hurtig slutafregning af depositum og brændstofsforbrug. Fuldt ud tilfredsstillende. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" OK "
" OK "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
" Det ville være rart om man under alle omstændigheder fik en eller anden kvittering for at have afleveret bilen. "
" Vi afleverede bilen kl. 06.00 og har intet hørt fra Record siden, heller ikke angående brændstof. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
" da vi ringede vi vi rigtig god hjælp og var trykke i at jeres forsiring gælder hvis der sker noget "
" De prøvede at prakke os en anden forsikring på som kostede 2000 kr og sagde at den vi havde tegnet hos jer ikke var nogen garati for at den ville dække også kunne vi risikere at stå med en regning på 10.000 for den mindste lille skade "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Velfungerende billeje agent. Altid konkurrencedygtig på prisen. Vi har endnu ikke haft en dårlig oplevelse, og har ikke være impliceret i uheld, så ved ikke hvordan de håndtere sådan en situation. Men indtil vi oplever anderledes vil vi fortsat bruge Autoeurope "
" Hurtig afhentning. Fine instrukser omkring køb af forsikring. Vil helt sikkert bruge RecordGo igen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Again regarding insurance there is not any connection between OK Rent and Auto Europe. It is a jungle and both companies is at fault. "
" They actually try to scare you with their insurance crap. And there was no connection between that and Auto Europe's extra insurance offer. Just - "oh we have seen that a lot of times, but that does not cover this, this and this". Its a jungle and they make it a jungle on purpose. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg måtte betale ca. kr. 300 for at få den bil vi havde bestilt,, ellers måtte jeg gå ned i standard da den var lovet til en anden,, han skulle så have kr. 300 for at ændre det i computer. Typisk salgsarbejde ved skranken,,, men sådan er det jo altid "
" Jeg måtte betale ca. kr. 300 for at få den bil vi havde bestilt,, ellers måtte jeg gå ned i standard da den var lovet til en anden,, han skulle så have kr. 300 for at ændre det i computer. Typisk salgsarbejde ved skranken,,, men sådan er det jo altid "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Auto Europe fungerede fint "
" Jeg bestilte en Ford Focus eller tilsvarende og fik udleveret nøgler til en FIAT TIPO - come on, det er sgu ikke tilsvarende en Ford Focus. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Avis tog dankort/visa selv om de skriver det kun er credit card. Jeg måtte selv ringe til Spanien for at få denne info. "
" Ham ved skranken havde svært ved at forstå at jeg ikke skulle have ekstra forsikring. Hvis jeg ikke havde været opmærksom så havde jeg skrevet under. Ingen info fra ham før jeg spurgte ind til hvad de ca 1000 euro var. :-( "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Uigennemsigtigt hvor meget og hvor lidt lejen indbefatter. "
" Hertz påstår, at vi har forvoldt en skade på bilen, som vi med billededokumentation kan bevise, var der, da vi modtog bilen. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
" Nemt at bestille på nettet "
" Samantha var fantastisk "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" .. "
" .. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" Super nemt afhentning og aflevering i lufthavnen. Bilen i rigtig stand og lige som jeg havde håbet . Kan kun anbefales og en meget fair og billig lejepris "
" Super nemt afhentning og aflevering i lufthavnen. Bilen i rigtig stand og lige som jeg havde håbet . Kan kun anbefales og en meget fair og billig lejepris "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Vi var forsikrede ved eget forsikringsselskab og alligevel skulle vi betale en ekstra forsikring, som kostede lige så meget som billejen. "
" Vi var forsikrede ved eget forsikringsselskab og alligevel skulle vi betale en ekstra forsikring, som kostede lige så meget som billejen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
" Som sædvanligt ok "
" Hvorfor hæve benzin på kortet, før man ser om bilen kommer tilbage med fuld tank. Dog hurtig tilbageføring af beløbet. Utrolig mange skrammer på bilen ved modtagelsen, men flot registrering af Wiber. Bilen ellers super. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Ok "
" En god oplavelde uden de store problemer. Lidt ærgerligt at man ikke tilføje en ekstra fører uden at skulle til kontoret. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" jeres forsikringsprodukter er et problem i forhold til udlejerne "
" næsten umuligt at køre uden tilkøb, + generel tilsvining af jeres forsikringsprodukt "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" . "
" . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
" Vi fik en mail 4 dage før afgang, hvor vi blev anbefalet et kreditkort og samtidig ikke skulle acceptere ekstraforsikringer. Kreditkort var ikke muligt at skaffe på 4 dage og har i de 20 år vi har lejet bil kunne nøjes med Visa Dankort. Da vi ringede til jeres hotline fik vi blot at vide af en engelsktalende person at der ingen vej var udenom. Vi skulle betale ekstraforsikringen. "
" Centauros opførsel over for os og talrige andre var utilstedelig og tangerede afpresning. Enten betalte vi for en ekstraforsikring eller også fik vi ingen bil. Desuden var deres holdning af vi blot skulle have lejet direkte ved dem i stedet for gennem en søgemaskine. I har åbenbart heller ikke for stor en stjerne ved Centauro og det skulle så gå ud over dem der havde lejet en bil gennem jer. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
" Centauro først 90 min kø ved udlevering. derefter får man oplyst at auto Europa forsikring ikke virker hos Centauro. Så jeg tegner dobbelt forsikring og dobbelt betaling øv "
" Centauro først 90 min kø ved udlevering. derefter får man oplyst at auto Europa forsikring ikke virker hos Centauro. Så jeg tegner dobbelt forsikring og dobbelt betaling øv "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" It is difficult to get efficient help from AE when the rental company refuse to comply with the voucher and treathen to withhold the car "
" The voucher stated that the car had a/c! It had not! Interrent - Goldcar refused to replace the car with one with a/c "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
" Via hjemmesiden nem og hurtig måde at bestille en lejebil. "
" God og venlig betjening hos Record i Alicante Lufthavn. Lejebilen var ny, havde kun kørt et par tusinde kilometer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Lidt irriterende at I kræver politirapport selv for en p-skade og lign. Det bør der ikke være, når der ikke er kommet nogen noget til. "
" VIlle være fint med en noget kortere kø ved biludleveringen. Ellers helt ok. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Synes vi har fået en god behandling. Fået papirerne til tiden så okay firma Synes jeg. "
" Ventede over 1 time i kø ved udleveringsskranken. Da vi kom til forsøgte de med alle midler at få os til at opgradere vores valg af bil. Ved aflevering var det nemt da vi kom udenfor åbningstid, så der var nøgleindkast. Men endnu 3 dage efter aflevering har jeg ikke hørt eller modtaget nogen refusion vedr depositum for brændstof. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 10
" Det har virket perfekt "
" Ventetiden ved udlejning var lidt lang ellers perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
" Vi har bestilt flere gange via Auto Europe, fordi det er simpelt at lave søgning samt skabe sig et overblik. Det kan dog være kryptisk at læse og forstå dokumentationen som omhandler aftalen. Havde et spørgsmål som jeg ringede til support om, dette blev besvaret hurtigt og præcist. "
" Der var en meget lang kø ved skranken hos Recordgo i Alicante, efter at vi havde trukket et nummer ventede vi i ca en halv time førvi blev betjent. Medarbejderen ved skranken var venlig og behjælpelig, selvfølgelig forsøger han at sælge os yderligere services, som vi afviste. Vi valgte dog at opgradere til en højere klasse, på grund af udsigten til de biler som var tilbage i den klasse vi havde bestilt. (Denne opgradering havde samme selvrisiko beløb, derfor kunne vi gøre det) Grunden til at "Håndtering ved aflevering" har fået 5, er fordi vi aflevere bilen udenfor deres åbningstider, og vi afleverede nøglen i en boks. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
" Ok "
" Vi stod ikke i kø ved afhentning, blev dog presset lidt omkring extra forsikring som ikke var nødvendig ved aflevering kunne vi godt have ønsket en person til st tjekke at alt var okay ( men må også erkende at vi var på grund af flyvetiden nødt til at aflevere bilen kl.07.00 "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ingen problemer. "
" Fin oplevelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ingen kommentarer "
" Ingen kommentarer "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Fin service, god betjening - men ventetiden ved udlevering af bilen i lufthavnen tog alt for lang tid "
" Fin service, god betjening - men ventetiden ved udlevering af bilen i lufthavnen tog alt for lang tid "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" I gør det fremragende! "
" Denne gang en uerfaren ung dame har prøvet at ændre bil og forsikring til noget meget dyrere. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg anbefaler det allerede til andre. "
" Alt fungerede perfekt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Intet at udsætte på Intet at udsætte på Auto Europe "
" Betjening ok. Bilen havde en del buler og skrammer. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" E "
" Ere "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Super godt tilfreds "
" Det er tredje gang vi leje bil hos Centauro og vi er meget godt tilfreds. Har prøvet Gold Car og det var en meget dårlig oplevelse. Blev opkrævet for skade på bilen som vi ikke havde lavet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Kan kun anbefale Record Go "
" Der var ca. en halv times ventetid ved skranken, men ellers var nalt andet tilfredsstillende. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Very satisfired "
" Super service as allways "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Har haft dårlige oplevelser med Goldcar, og har ikke brugt A.E i et stykke tid. Så så at de ikke brugte Goldcar mere og bookede igen igennem A.E og Intercar og fik en Goldcar bil og al henvendelse omkring bilen, Skulle gå til Goldcar. Føler mig virkelig fejlinformeret. "
" Ok udlevering, langsommelig aflevering fordi jeg ville have bekræftet at bilen var ok. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg orienteret Auto Europe om at mit fly hjem var 8 timer forsinket, hvilket betyder at bilen bliver afleveret 8 timer senere. dette orienteret jeg Auto Europe om, hvilket de stort set ikke var interesseret i. Stor tilfredshed med Record Auto, og skuffelse overservicen hos Auto Europe. "
" Record Auto er seriæse både ved afhentning og aflevering. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det fungerer fint, bortset fra alle de uigennemsigtige forsikringstilbud, som den enkelte udlejningsbil påhæftes. Det er lige før I har overtaget forsikringsforretningen fra udlejningsselskaberne - det burde i afholde jer fra. "
" Jeg har lejet bil ofte og har været ude for meget forskellig service. Den service, jeg fik hos Record i Alicante er den bedst nogensinde. Alt var klar ved ankomsten-spurgte om jeg havde forsikring på mit kort-jeg sagde ja og hørte aldrig et ord om forsikring igen. Fik udleveret bilen og gennemgik den sammen med en medarbejder for skader, fik en underskrevet skadesrapport. Ved aflevering var der hurtig gennemgang af bilen og fik kvittering på, at den var afleveret i samme stand som den blev udleveret. Dagen efter blev min tankfuld diesel refunderet. Så den bedste anbefaling til Record "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Det var som det skulle være "
" Great "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Sammme kommentar som I put. 3 - det bedste jeg i 20 år har oplevet i Spanien ved. Billeje "
" SØD OG VENLIG BETJENING VED SKRANKEN. OVEDRHOVEDET INGEN PRESSEN FOR EKSRTA FORSIKRING ETC. . VISATE VOUCHEREN OG FIK NØGLEN TIL BILEN EFTER JEG HAVDE SKREVET UNDER PÅ AT JEG TILLOD AT INTERENT HAVDE ADGANG TIL MIN KONTO. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Som jeg tidligere har spurgt om, undrer det mig at udlejningspriserne i de yderperioder som jeg lejer bil i er stedet en del? "
" God oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" God service. "
" God service. Ville dog ønske lejebilen kunne afleveres til en medarbejder fra udlejningsbureauet til, at bekræfte bilen afleveres i den ønskede stand uden ridser og buler. Det er jo altid nemt, at komme bagefter, når man som lejer har afleveret bilen og rejst hjem, og så påstå evt. nye skræmmer/buler er sket i lejeperioden "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" xxx "
" xxx "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Får altid en super skarp pris... "
" Super betjening af en meget i mødekommende dame, selv om vi ankom senere end aftalt, vil klart anbefale og bruge jer igen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Generelt fungerer alt fint, (det er jo derfor vi bruger jer) "
" Hurtig og effektiv håndtering af de reservationer der er foretaget. Anstrengende med de "fasttrack kunder"", der hele tiden ledes frem "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok "
" Meget aggrasive for at man skal tegne en forsikring selv om man har fået en hos jer,men de er ligeglade med auto Europa.det var lige før at de ikke ville udlevere bilen + at de aldrig havde den bil man bestilte hjemmefra. Så alt i alt en dårlig oplevelse "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
" alt har fungeret igen - uden problemer. "
" Bilen havde mange små skrammer/skader, de var noteret på rapport og som jeg kommenterede, samt tog billeder af. Bilen kørte OK. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Godt selskab "
" Tilfreds med bilen og betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" - "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Har aldrig haft problemer med Autoeurope, det virker og til fornuftige priser. "
" Interrent er åbenbart det samme firma som har Goldcar, og Goldcar har jeg ikke haft så gode oplevelser med. Allerede da jeg skulle trække et nummer ved skranken, forsøgte de at logge en til at trykke på en knap, så man på den måde signalerede at man ville købe deres ekstra forsikring, som jeg allerede havde købt igennem Auto europe. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 8
" Hjemmesiden fungerede nem og overskuelig "
" Vi havde en positiv oplevelse, Problemfrit "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg har været godt tilfreds med bilen og lejemålet. "
" Jeg ville gerne leje bilen i 32 dage, men det kunne lade sig gøre, uden at jeg skulle lave et nyt lejemål for 1 dag, som kostede ca. 75 euro for 1 dag. Hos konkurrenten kunne jeg leje den for 12 euro for 1 dag. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
" AutoEurope is ok and has assisted in solving problems during other rentals "
" As is showed to be part of GOLDCAR they proved to claim all kinds of additional feed and charges that were not mentioned in the rental agreement, Never rent a car with GOLDCAR or any of its affilates! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
" For lang kø ved afhentning "
" For lang kø ved afhentning "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Rigtig god service,hvis man kontakter dem "
" Fin service indtil nu,frygter de bliver som gold car har været "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ingen "
" Der var røget i den udleverede bil. Jeg blev tilbudt en anden bil, hvor der skulle betales for diesel. Der kunne ikke tilbydes andre muligheder. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
" Hævdede at jeg ikke fik selvrisiko tilbage selvom jeg havde tegnet med Super Cover??? "
" Stort pres for at tegne ekstra forsikringer. Hævdede at jeg ikke fik tilbagebetalt selvrisiko ved alle skader, selvom jeg havde tegnet Super Cover?? "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt og altid som aftalt "
" Erfaret at de er blevet en del af gold var, håber de fortsat forbliver sig selv "
" Ved klage bliver man stillet rundt ,sproget veksler Dansk/engelsk til sidst opgiver man .Skriver man på engelsk bliver der svarer på dansk ,så skriver man på dansk hvorefter der bliver svaret på engelsk ikke ok.Man undersøger ikke klagen men beder om dokumenter fra den der klager som regel svært når man er på ferie .Man føler at auto europe tager parti for udlejer . "
" Ze interent tager større deposita end lovet gennem auto Europe og opkræver også lufthavns afgift selvom der står lufthavns afgift er inkluderet . ze internet = gold car . "
" Min mand havde glemt sit kørekort. Derfor skulle fer ændres føre af bil ved udlejningskranken. Det blev klaret meget hurtigt, da vi ringede til Autoeurope. Der kunne ikke ændres navn på voucher, men mail driver og det accepterede udlejningsselskanbet (Interrent/ Goldcar) uden ekstra omk. De har ellers et meget dårligt ry fordeles service "
" Overraskende godt tilfreds, meget på vagt, da udsendelser på TV viser hvordan særligt Goldcar forsøger at snyde kunder med fyre forsikringer. Det var vi ikke udsat for. Ved aflevering ventede vi til bilen blev gået efter og fik et ok på vores vouchet. Reserverer penge blev frigivet få dage efter - så alt var fint "
" Det er ubehageligt at skulle stille garanti på 1400?, når der er tegnet selvrisikoforsikring hos autoeurope. Jeg blev mødt med kommentaren: Den forsikring er ikke tegnet hos os - Record go. Det ville være rart, at den forsikrings oplysning automatisk gik videre til udleveringsfirmaet. Jeg havde heldigvis både debitkort og telefon, så jeg kunne klare garantien på de ekstra 1400?. "
" Hurtig ekspedition "
" De kunne hvad de skulle, finde en billig billeje "
" De kunne hvad de skulle, billig billeje, ingen problemer. "
" I gør for lidt for at afsløre de mange mange snyderier, som ALLESAMMEN i Spanien kender til. Det står i aviserne herhjemme at tusindvis af danskere bliver snydt i Alicante lufthavn med Goldcar, Sixt, Rekord Go og mange flere. De opkræver selvrisiko for mange, som er 100 % svindel. Jeg har fået 3 svindel selvrisiko. Det er når viætter bilen før de kommer og syner dem.. "
" Jeg har ikke oplevet svindelnumre med dem de 3 gange jeg har lejet hos dem. Det tager bare ALT for lang tid med ventil for at få nøgler udleveret i lufthavnen. Jeg har ventet 2 timer i snit de 3 gange jeg har lejet bil hos dem. De tager alle nye i køen ind som betaler 30 euro for at komme STRAKS I KØEN.. Det er alt for dårligt "
" God information og ingen problemer. "
" Alt var iorden venligt personale "
" Fin service, aldrig problemer, har brugt jer i ca. 15 år. "
" Bruger normalt Record i Alicante da de overholder deres aftaler mht. tilbagebetaling af fuel. Det er dog blevet lidt forvirret med papirarbejdet før udlevering af bilen idet det nu foregår to forskellige steder i terminalen før man går over og får udleveret nøglen. "
" God hjemmeside. Hurtig og nem måde at leje en bil i udlandet. Har i flere år lejet bil gennem Auto Europe og hver gang uden problemer. "
" Kundevenligt samt behageligt personale hos Record i Alicante lufthavn. "
" selve udleveringen af bilen tog for lang tid "
" Vi var fuld ud tilfreds med Auto Europe, har fået en rigtig god services og rigtig god hjælp, da vi havde brug for det. "
" Da vi ikke er gode til Engelsk, ville det havde været en stor hjælp, hvis der var en Dansk talende person som kunne hjælpe os, men det gik nogenlunde med at forstå hende som betjente os i Spanien. "
" Endelig et godt udlejefirma. Sobert, intet pres på tillæg af forsikringer eller andet jeg ikke har ønsket. Meget god service. "
" Effektiv betjening "
" Jeg har været god tilfreds med at leje bil hos Auto Europe (centauro).De sidste 10 År. Også den gang. Mvh Gerhard "
" God kundeservice, og gode priser, nem og overskuelig booking "
" Aggresive og misvisende i.f.m. forsøg på salg af tillægsforsikringer. Fortalte af de tilkøb som var gjort ved autoeurope var ubrugelige og at folk aldrig fik gavn af super cover, det var bare fusk "
" Har altid brugt jer til leje af bil i forbindelse med vores rejser - for det meste til USA.. Har været yderst tilfreds og følt mig "sikker" med hensyn til forsikring osv. Billig pris og har ikke haft nogen problemer, selvom jeg har brugt jer mange gange. "
" Hurtig og nem måde at leje en bil i udlandet. Har i flere år lejet bil gennem Auto Europe. Hver gang uden problemer. "
" Kundevenligt, hurtigt samt behageligt personale hos Record i Alicante lufthavn. "
" Da vi søgte efter billeje valgte vi via Auto Europes hjemmeside søgekriteriet full/full (brændstof) og Auto Europe foreslog bilen vi lejede hos Centauro med full/full. Da vi hentede bilen var den med half/half (brændstof), hvilket vi ikke havde bestilt. Centauro forklarede, at sådan var det hos dem - der var ikke mulighed for full/full. Hvis det ikke er en mulighed hos selskabet bør Auto Europe ikke foreslå det når man specifikt vælger søgekriteriet full/full. Selvom princippet om full/full og half/half er det samme bør Auto Europe ikke foreslå half/half i søgekriteret full/full, da det ikke er det man reelt får. "
" Vi havde bestilt bilen med full/full (brændstof), men det var slet ikke muligt da vi hentede den. Vi fik i stedet en med half/half, som åbenbart er deres tilsvarende. Princippet er det samme som full/full, men problemet er at det er meget sværere at regne sig frem til at aflevere bilen med præcis en halv tank brændstof (specielt når man ikke kender bilens brændstofsforbrug osv.). Aflevere man den med for lidt brændstof, skal man betale overpris for det manglende brændstof + gebyr for tankningen, og aflevere man den med for meget brændstof (for at være på den sikre side), så betaler man alligevel for brændstof man ikke får. Det er derfor alt for nemt for dem at få overskud på sådan en detalje som half/half i stedet for full/full brændstof. "
" Vi ringede for at få hjælp og vi blev mødt af en medarbejder som så vores henvendelse som ligegyldig og som ikke forstod hvad vi sagde.. meget ligegyldigt og jeg er meget uforstående Det eneste der kørte med jer var at bookingen kørte som smurt "
" Fantastisk service! "
" Hurtigt, nemt og enkel booking. "
" Hurtig, nem og enkel afhentning. "
" Vi har for 3. gang oplevet, at RECORD uberettiget har hævet penge på vores konto efter endt lejemål. Vi har med sikkerhed ikke lavet nogen form for skræmmer på bilen, men alligevel har RECORD hævet 300,- euro og endda uden at give en forklaring via mail eller på anden måde. Vi har INTET hørt fra dem om grunden til at de har hævet de 300,- euro. Vi har bedt banken om at hente pengene retur til os, efter at RECORD heller ikke svarede på vores henvendelse. "
" alt blev gjort korrekt efter aftale. "
" dejlig bil, god betjening, lejepris god. "
" Tak til Adam for god hjælp og service på telefonkontakt. "
" Igen tak til Adams gode service over telefon. "
" Brugte tilbage betaling af selvrisiko og fik svar allerede dagen efter fra jer om at i dækker "
" Flinke og god service "
" Lejede bil hos RecordGo Alicante gennem auto@europe. Vi fik en Nissan Micra i fin stand. Ingen problemer i forbindelse med hverken bookning, afhentning eller aflevering af bilen. "
" God betjening. Fin lille bil. Ingen problemer. Alt fungerede tilfredsstillende. "
" Mit forslag er helt klart en billeje inkl kasko og uden selvrisiko "
" Meget profesionel og venlig betjening. "
" Record opkrævede kr. 442,47 til benzin ved afhentning af bilen - til trods for at den var lejet med fuld til fuld tank. kun kr. 387,12 blev refunderet da bilen blev afleveret. Dette er vi absolut ikke tilfreds med. "
" se ovennævnte. Vi regner med at Auto europe sørger for at forskellen kr. 55,35 bliver udbetalt. Vi forventer at høre fra Auto Europe. "
" Alt fungere tilfredsstillende og alle aftaler mv blev punktligt overholdt "
" Efter at have klaget over den første bil vi fik udleveret, fik vi en fin Seat Leon st car. Den første var ikke ordentligt klargjort - snavset indvendig, masser af salt på sæder, masser af buler og skrammer samt et sprinkleranlæg der ikke virkede. Den blev byttet uden problemer og alt var derefter OK "
" De snyder ikke i forhold til Goldcar, som en udlejer i La Mata også får besked om de svindler mon 2-3 gange pr uge. Goldcar HAR vi boykottet, og vi nu blevet overbevist om, at de snyder rigtig mange lejere.. "
" Ingen bil udleveret, da de forlangte ekstra 1000,00 euro for leje af bilen - forstår ikke I samarbejde med Firefly, da man jo kan læse via trust pilot, at det bestemt ikke er første gang at det sker...(læste det desværre først efter - da vi I min familie altid har brugt jer og aldrig haft problemer...) Har betalt 192,55 euro, som jeg ikke har fået noget for - forventer dog at I tager affære og returnere pengene....!! Da vi kom til Firefly, kunne de ikke finde nogen nøgler - han ledte længe, så vi har dem meget mistænkt for at der ikke var nogen bil - så pludseligt var mit Visa-kort et debit kort, men underligt nok kunne vi leje en bil et andet sted fra med samme kort - samt I kan trække de 192,55 euro på kortet..?? "
" Se ovenstående..... Jeg forventer, at I undersøger sagen og returnere mine penge. Det er ikke mange penge, men efter den behandling ved jeres samarbejdspartner - samt at I tog den første dag af vores ferie, da jeg både har skrevet en klage og ringet - dog har I ikke vendt tilbage som aftalt - samt brugt en halv dag på at leje en ny bil, brugt penge på taxa osv.... Har altid brugt jer og været mega godt tilfredse med jeres service og kundebehandling - dog har denne gang været en negativ oplevelse..... (Et godt tips er at I ophør jeres samarbejde med Firefly) "
" Kunne ønske, at man kunne få kontakt med dansktalende medarbejdere. "
" De skal passe på at deres travlhed, ikke betyder, at de ikke har tid til kunderne. Men ellers ok.. "
" Vi skulle ankommet med lørdag fly kl. 23.55 og kunne derfor ikke leje bil før om søndagen da biludlejning var lukket - stod der på hjemmesiden. Men det viste sig at alle bureauerne var åbne. "
" Super fin service. Ankom lørdag aften og have først lejet bil fra om søndagen, men det viste sig at billejekontoret alligevel var åbent, da vi ankom lørdag aften. Og vi fik bilen allerede lørdag aften pga en hjælpsom medarbejder👍😊 "
" Lidt vanskeligt at forstå den Spanske dame tale engelsk, hun "Jappede" af sig Forslag: Tal tydeligt og langsommere "
" Powerouttake for the cigaret lighter and gps was defective Record was not at all helpful as I realized that I had forgotten the pin code for my credot card. They would mot me pay for a rental for one day and return the following day with my pin code and start my prepaid rental period. "
" Firefly leverer en bil uden antenne. En ting er at de opkræver 18 euro for antennen, men de opkræver yderligere 60 euro Damage fee. Hvordan kan man tillade sig at opkræve Damage fee som er mere end tre gange værdien af skaden? Firefly giver besked om at de hæver beløbet i Euro. For at få det hele med hæver de så beløbet i DKK til kurs 7.83. USERIØST "
" Udlejningen var ikke helt problemfri. Vi havde betalt et beløb til Auto Europe for leje af bil og forsikring, men vi skulle også betale et ret stort beløb til Drivalia, uden at vi helt forstod for hvad, men vi er heller ikke så gode til engelsk. Vi havde bestilt en Opel Mocca eller lignende bil, men fik en Nissan Juke til 4 personer og bagage, det var ikke helt nemt. Hilsen Torben Schmidt "
" Vi måtte vente før de kom og hentede os og vente i lang tid på bilen, der gik en hel time inden vi kunne køre. "
" Var på ferie med familie der lejede sammenlignelig bil hos hertz, der viste sig at være betydeligt billigere. Det viser blot at markedet for billeje er fuldstændig uigennemskueligt. Ligeledes var vantetiden his Firefly utilfredsstillende lang, hvor der hos hertz ingen ventetid var overhovedet! "
" Lang lang ventetid med udlevering af bil. Langt dyrere end billeje hos hertz! "
" Jeg er glad for, at har man et problem, og skriver til jer, vender i tilbage med et svar. Jeg oplever at i virkelig hjælper jeres kunde. "
" Vi plejer at være meget tilfreds med Firefly. Bilen vi fik denne gang kørte meget fint, men den lugtede med grimt indvendig, og når solen var på blev det næsten udholdelig. Vi overvejede at køre tilbage med bilen, men på grund af den korte tid vi skulle have den gjorde vi det ikke. Da vi afleverede bilen gjorde vi selvfølgelig opmærksom på problemet. De var ude i bilen for at lugte, og de gav os ret. Vi burde nok have fået en dekort i prisen, men det blev vi ikke tilbudt. "
" Fik en mindre klasse bil som var bestilt "
" Mulighed for afbestilling. God hjemmeside med relevant sortering af tilbud ud fra brændstofpolitik og udlejningsfirmaernes beliggenhed. "
" Min karakter gælder kun såfremt Firefly efter påtale ved skranken afregner i EURO og ikke i DKK. Jeg har ved tidligere lejeaftaler gjort opmærksom på, at jeg vil afregnes i EURO, men på trods heraf afregnes i DKK til en meget høj vekselkurs. "
" Lad være med at bruge figerfly. Vi ventede i 1,5 time på at kunne få bilen. Da jeg så kommer frem skal jeg betale 40 euro fordi kl er blevet over 24. Ja for jeg far ventet siden kl 23.30. Da jeg så er færdig ender det med at jeg har betalt 248 euro for at leje bil i en uge, hvor jeg troede det kostede 400kr "
" Jeg har betalt super cover ZQ til Auto Europe. Da jeg skal leje hos Record i Alicante,trækker de 246 euro de 44 euro for jeg tlbage for fuld tak afleveret. Så jeg har både betalt forsikring hos Auto Europe og Record.Det er ikke ok.der står i jers betingelser at det blokeret beløb vil blive refunderet,når bilen blive afleveret i samme stand "
" Jeg har ikke fået mit sikkerheds deposit tilbage endnu. Den 30/1 lejede jeg en bil Hos Interrent der skulle jeg ikke betale sikkerhedsdepositum.DEt var voucher nr Eu 11899397.Jeg har igen reserveret en bil hos Autoeurope og Record mes voucher nr EU 11634272 fra 7/17 til 20/10 fra Alicante den vil jeg afbestille hvis ikke jeg får mit depositum tilbage fra Record.Jeg vil betale forsikring 2 steder. Med vH HEnning Schlüter "
" for lang ventetid hos udlejeren "
" hurtigere ekspeditionstid og kø på mere end 60 min. "
" Det kan ikke gøres bedre. Mere end 15 gange billeje og altid perfekt og problemløst.😀🚘 "
" Har indført et godt nummersystem. Ventetiden måtte dog gerne kortes ned. "
" Gode, billige tilbud på billeje. Booking på mit eget sprog gør det nemmere. God og venlig opfølgning på min booking. "
" Kompetent, venligt personale med humor. God oplevelse. Bilen var helt i orden, lige efter beskrivelsen. Let at tilbagelevere efter ĺejeperioden. Har lejet hos Record Go adskillige gange. De er pålidelige og overholder aftaler vedr. tilbagebetaling af depositum. Vil gerne anbefale dem. "
" Igen enkelt og nemt. Og jeres prisgaranti virker perfekt. Glæder mig til næste gang "
" Perfekt information - og oplevelsen stemmer med alle informationer. "
" Hurtig og præcis behandling ved afhentelse af bilen - alle dokumenter præcise og i overensstemmelse med aftalen. Meget fin bil. Ved aflevering af bilen var der gennemgang af bilen og udtjekning sammen med mig. "
" Det er et problem at man ikke kan få leveret er bil efter kl 24 da mange fly først lander til midnat. Har set at mange udlejere stadig er der efter midnat. "
" Meget venligt og hjælpsom personale. "
" Lang ventetid ved billeje "
" Der var en skade på bilen som ikke var registreret, som jeg så skulle tilbage til kontoret for at få noteret. Ellers var der ingen ventetid ved skranken og god bil. "
" måtte lægge 189 euro selvom vi troede alt var betalt hjemmefra nu kigger vi nok efter et andet sted da vi så intet har sparet "
" Lidt underligt at skulle betale 189 euro igen når man mener man har fundet en billig bil og betalt hjemmefra "
" Alt var perfekt . "
" God og hurtig service. "
" Det vil være ønskeligt med en tydligere forklaring på forsikringsforholdene. Udlejeren mener altid, at man er dårlig dækket og bør tegne yderligere. også selv om man har betalt for full cover. "
" Bedre samarbejde. Man kan ikke regne med man er dækket som I skriver da firmaerne ikke accepterer det. "
" For dyr forsikring. Lang kø i kundeservice i telefonen "
" Jeg er tilfreds med Auto Europe, men jeg er slet ikke tilfreds når man skal have udleveret bilen i lufthavnen. Hver gang skal man stå eg diskutere angående forsikring. "
" De har trukket benzin penge. Tanken var fyldt da vi afleverede bilen, så nu håber jeg at de betaler benzin pengene tilbage. "
" Skullebetale for forsikring, som jeh allerede havde betalt ved leje af bilen. "
" Auto Europe var OK, men Interrent i Alicante ville snyde os ved at påstå at vi skulle tegne en forsikring på 14,5 Euro pr. dag. Af kontrakten fremgik det at der var 5 skader på bilen. I virkeligheden var der 12 skader, hvoraf flere var meget markante. Skulle vi snydes eller hvad. "
" Se ovenfor. Vi skulle snydes til at tegne en kasko forsikring fordi de vedvarende sagde at vi ikke havde en forsikring og om vi virkelig ville køre uden en forsikring. Det viste sig, at vi bare ikke var forsikret hus Interrent. Total dårlig start på en i øvrigt god ferie. Noget vi brugte meget tid på at tale med vores danske venner om. "
" Always very good service "
" Fine new car "
" Very good service as always "
" Car dirty in Alicante "
" At man ved bestilling kan se den FULDE pris inkl. forsikringer samt pris for chauffør nr. 2 "
" Mangler en orientering om, at det koster 40 euro ekstra, efter kl 23.00 Det er 50 % af bil lejen 😞 "
" Skriv i betingelserne at udlejer vil blokere 1000 hvis man har tegnet forsikring hos jer. Da jeg ikke havde 1000 fri på mit kredikort blev jeg nødt til at købe deres forsikring også. En udgift på 89 "
" se ovenstående "
" Synes det er for mdeget at tage 40 EUR efter kl. 23.00. Skulle være ankommet 22.50. Men det var forsinket. At betale. Det er en penge maskine og dårlig service. "
" Uden problemer "
" Fin bil.service ok på kontor. "
" Jeg havde lidt problemer, da jeg ikke har Mastercard el. lign. Jeg talte med en rar ung mand, som sagde, at det ikke var et problem, jeg skulle bare medbringe 1200 EUR i kontanter, de skulle så deponeres hos biludlejeren i Alicante. Da vi henvendte os hos udlejeren, sagde de, at vi kunne tegne yderligere en forsikring og deponere ca. 60 EUR for evt. manglende benzin. Vi havde ingen valgmuligheder, så det gjorde vi og fik nøglerne til bilen. "
" oplysninger omkring forsikring af bilen, jeg blev afkrævet 200 Euro i forsikring af Record i Alicante, bilen var ikke forsikret påstod de. "
" Dificult to find an employee when returning the car "
" Meget besværligt at få udleveret og bestille bil til efter kl. 24.00. Der var mellem 40 - 50 udlejninger på det tidspunkt vi ankom. "
" At der altid er en dansk person til at besvare danske telefonopkald. "
" Personalet ville presse os til at købe en ekstra forsikring, da vi godt trætte, hentede bilen kl. 01.00 om natten. Det ønskede vi absolut ikke, da vi have tegnet en Super cover hos Autoeurope. Men Drivalia fortalte at Autoeuropes forsikring ikke dækkede små skrammer og ridser fra 1.11.2015 ! Ved returnering af bilen, blev vi uberettiget, beskyldt for at have lavet en tynd streg på højre side af bilen. Efter en del snak og hævede stemmer, undlod de allernådigst at skrive det i rapporten. Det var en særdeles ubehagelig oplevelse. "
" Alt fungerede fint ingen problemer med bilen eller andet. Det kan vi godt vælge en anden gang. "
" søde og flinke folk taler fint engelsk "
" Vi landede 23.55 og stod derefter i kø i 2,5 time for at få udleveret vores bil, hvorefter vi skulle køre 50 km for at nå vores bestemmelsessted, så vi kunne først gå til ro efter kl. 03.00. "
" Vi tegnede en ekstra forsikring mod selvrisiko, men det fremgik ikke nogen steder på udskriften. Og ved Centauro blev de ved med at fortælle hvor dyrt det ville blive, hvis der skete noget. Det virker meget utrygt "
" Vi afleverede bilen en dag før aftalt, og det var en meget positiv oplevelse. Hvorfor får man så ikke stoppet sælgerne ved udleveringen !! "
" Det er afgørende for mit valg af Record at de er gået tilbage til ordningen hvor man lejer med"fuld fuld" så man ikke bliver snydt brændstoffet som tidligere. "
" Nem afhentning og returnering. "
" Et godt firma med billige priser.god service og gode biler.jeg skal nok leje bil hos dem,næste gang jeg lejer bil i udlandet.jeg anbefaleder til mine venner og bekendte. "
" God oplysende guidning "
" Lidt mere klar information omkring aflevering af bilen med påfyldt brændstof/ tom/ delvis tom. "
" Det ville være godt, hvis man fik en lille info, f.eks. om hvordan man afleverer bilen. "
" Det samme. "
" Record. Go. Ok "
" bedre tydeliggørelse af forsikringsforhold ved udlejningen. Både med hensyn til priser, samt dækning. "
" samme kommentar, som ovennævnte "
" Jeg vil anbefale, at man sætter et billede med vinduer bagi, på det billede man viser med en Bilingo til 5 personer. Vi har aldrig set en Berlingo med siddepladser til med personer uden ruder bagi. Venlig hilsen Verner Lillesø "
" Fin service. Vi blev opgraderet til en bil til 7 personer. Flot. "
" Altid imødekommende og meget hjælpsomt personale.Super. "
" Fin service pr. telefon, da vi skulle lave ændringer i lejeperioden. Dog ville det være en fordel hvis der gøres opmærksom på, at når man vælger en "pakkeløsning" med billeje og forsikring hos Auto Europe, så er forsikringen tegnet med Auto Europe og ikke hos biludlejningsfirmaet. Dette skabte forvirring da vi hentede bilen og igen blev opkrævet et beløb for forsikring. "
" Dårlig kundeservice ved pick-up disken. Ingen smil, venlighed eller forståelse da vi forsøgte at forklare om vores situation med forsikringen hos Auto Europe. Hun blev derimod sur da vi ikke ville betale for deres forsikring når vi allerede havde forsikring gennem Auto Europe. Derudover fungerede det hele fint. "
" Har booket mange gange igennem AE og har altid været tilfreds. Denne gang har jeg desværre ikke det på samme måde, hvilket dog mest er udlejerens skyld. Se nedenfor. "
" De accepterede ikke VISA Dankort som gyldigt betalingsmiddel for depositum. Det har jeg aldrig oplevet før. Dette skabte en del problemer. Dette var heller ikke oplyst på noget tidspunkt i bookingen. "
" Som altid, nemt og hurtigt. Flinke til at hjælpe når flyselskabet ændrer afrejsetidspunktet. "
" Venlige og hjælpsomme, forsøger som vanligt at oversælge forsikringer. Er dog rigtig træt af at det skal koste 40 euro at hente bilen efter midnat, jeg kan jo ikke gøre for at flyselskabet vil benytte dette tidspunkt, forøvrigt er alt i lufthavnen åbent, så jeg forstår ikke gebyret. Men jeg forstår at de tjener MANGE penge på dette bebyr... "
" Hjælpsomt, venligt og seriøst personale. Alle aftaler overholdt til 100% Den bedste biludlejningsoplevelse nogensinde i Spanien. "
" Ville ønske sammen med mange andre skuffede kunder at prisen på lejebil er gennemsigtig og at der ikke altid kommer noget ekstra på såsom fee for sen afhentning for at handle fuel, og så er det det med forsikring hvor det selskab som man lejer ved prøver at sælge ekstra forsikring ( nærmest gør kunden utryg og derved får dem til at tegne ekstra forsikring)ja og så er det med fuel ekstra fee for handling og for at man kan aflevere med fuld tank mm og så skal man naturligvis afgive 1/8 ved fuld tank En pris med det hele så ville man ikke skuffe en masse familie når de står ved skranken og skal betale yderligere for leje bilen og måske CNL ture som var planlagt "
" Igen og igen forsøger de at sælge ekstra forsikringer Og fortæller en masse om hvad der kan ske af ting for at få solgt dem. Igen en pris med det hele ville være dejligt Og i ville måske få nogle glade kunder der ikke starterderes ferie med ekstra omkostninger "
" det eneste vi er lidt utilfredse med er at vi bliver opkrævet en forsikring til ca. EUR 100 "
" det eneste vi er lidt utilfredse med er at vi bliver opkrævet en forsikring til ca. EUR 100. Vi er ikke sikre på den er nødvedig og hvis vi ikke tegner den bliver vi opkrævet en stor selvrisiko, som dog bliver tilbagebetalt når vi aflevere bilen i ubeskadiget stand "
" Auto Europe har hævet 30 EUR den 5. maj 2015, min voucher er EU8801723. Jeg betalte den 14. apr. 76.44 EUR for en Ford Fiesta 4 door eller lign., jeg fik udleveret en Hyundai I20 Classic, i meget dårlig stand, med så mange ridser, at I ikke engang gad vise det på biltegningen. Jeg har min selvrisiko på mit Platinum Mastercard, så I får udleveret mit cardnr. og der har I hævet de 30 EUR - hvorfor? Vi har brugt Record GO i lang tid nu - men hvis vi ikke kan stole på jer - må vi se os om efter andre biludlejere. M V H Torben Johannesen. E-mail: s.t.johannesen@mail.dk mobil 0045 22738111 "
" Meget nemt og tilgængelighed på nettet "
" At det var een ny medarbejder der sad ved skranken om aften og kom til at give en forkert kontrakt ud og derefter tegnede ekstra forsikring som jeg kom til at betale for - derud over var service udemærket "
" Da jeg bad om tilbud fra jer, var det meget vigtigt at jeg opgav min alder (74år). Jeg aksepterede jeres tilbud , men da jeg skulle afhente bilen hos Record Skulle jeg betale yderligere EURO 192,00 for at få nøglen. Beløbet skulle betales på grund af min alder (over 70 år). på trods af mine protester/indsigelser at jeg havde opgivet min alder og derfor måtte være iberegnet i jeres tilbud! fik jeg som svar, at hvis jeg IKKE betalte, fik jeg ingen nøgler!! Jeg kunne klage til jer, når jeg kom tilbage fra opholdet i Spanien. Sørg venligst for, at Euro 192,00 bliver indsat på min konto Sydbank 8010 104639. På forhånd TAK. med venlig hilsen Chr. Biehl "
" Altid god hjælp hos Auto Europe når man henvender sig pr. telefon. "
" Drop gebyret ved afhentning efter kl. 24. "
" Godt at alt kan betales ved bookingen, og at man ikke skal betale ekstra ved udlejeren. "
" Centauro pressede på med en ekstra forsikring, men jeg fastholdt, at alt var betalt hjemmefra, hvilket Centauro accepterede. Depositum til brændstof blev hurtigt tilbagebetalt. :-) "