" Medarbejderne på hovedkontoret ved selve ud- og indleveringsstedet var både professionelle, venlige og servicemindede . Bilen var perfekt klargjort og i fin stand. Det samlede indtryk ender derfor med at være meget positivt. "
" Alamos servicemedarbejder ved deres skranke i selve lufthavnen talte meget dårligt engelsk. Jeg prøvede at forklare vedkommende, at vi havde benyttet Alamos i øvrigt udmærkede forhånds check in, men det blev ikke forstået . Vi ventede derpå i 1/2 time, hvorefter den samme medarbejder oplyste , at vi skulle gå direkte til kontoret på P- pladsen , fordi vi have lavet et forhånds check in! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" I gør det godt som altid og ingen problemer med jer. "
" Ventede 2 timer med at få bilen udleveret uden forklaring. De sagde hele tiden at den kom om 5 minutter og jeg bare skulle vente. Blev først sur da jeg efter 1 time så andre blot fik deres bil til tiden. Det viste sig, at den bil som jeg skulle have var afleveret forsinket. Hvis de da blot havde sagt det fra starten, havde det været ok. Det kan jo hænde. Så kunne vi udnytte tiden med valutaveksling, få en cola i varmen og lignende. Men at de blot holder en hen med snak i 2 timer, det dur altså ikke. Desuden ville de prakke en ekstra forsikring på mig til 212$. Jeg sagde at hvis det var 12$ var det ok. Så sagde de rask væk 156$ for samme produkt. Selvfølgelig sagde jeg nej tak, da jeg havde tilkøbt den samme forsikring via jer. Desuden fraråder i også, at der tilkøbes en ekstra forsikring på stedet. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8