AUTO EUROPE TYRKIET Anmeldelser af biludlejning

ANTALYA, TR - Anmeldt af ALI - 08 august 2025

" Har sendt en klage "

" Har sendt en klage til Jer. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 7

ANTALYA, TR - Anmeldt af HENNING - 25 oktober 2024

" Auto Europe fungerer som altid nemt og godt "

" Der stod at udlejningsfirmaet var inde i lufthavnen (hvilket vi prioriterer) men det var det ikke og der var ikke noget personale at opdrive. Vi måtte spørge 3 forskellige i lufthavnen og fik til sidst en fra et turfirma til at ringe til Circular og der ville komme en efter 10 (tyrkiske) minutter. Efter 20 minutter var der ikke kommet nogen og jeg efterlod min kone med kuffertene og begyndte at gå rundt og lede og spørge efter Circular. Mens jeg var væk kom chaufføren fra Circular og var ganske ubehagelig og uvenlig overfor min kone fordi jeg ikke var der - han havde travlt ! Krævede at hun skulle efterlade kuffertene og gå ud og lede after mig, hvilket hun selvfølgelig nægtede. Da jeg kom tilbage var han kort for hovedet og styrtede afsted mod bilen. Vi skulle herefter kører 5-7 minutter i halsbrækkende fart til deres udlejningskontor og fik her af vide at vi skulle fortsætte i den bil vi blev hentet i. Bilen havde en del skader hvilket jeg bare fik besked på at jeg kunne tage en video af - svært midt om aftene når det er mørkt. Bilen var helt tom for benzin og skulle afleveres sådan, selv om den var lejet "fuld til fuld". Vi havde bestilt en Opel Mokka eller ligende - altså en kompakt Crossover, med fik en Skoda Scala som er en lav bil - vi bestiller altid SUV / Crossover da vi på grund af ryg problemer skal have høj bil med oprejst sidestilling. Alt i alt en dårlig ubehagelig oplevelse ! PS: i skrivende stund, en uge efter aflevering af bilen har de stadig ikke ophævet blokeringen af depositum på mit kreditkort. "

God valuta for pengene: 4
Effektiviteten ved skranken: 2
Håndtering ved aflevering: 7
Køretøjets tilstand: 5

ISTANBUL, TR - Anmeldt af GREGERS - 29 august 2024

" Som sædvanlig har det fungeret perfekt med brug af Auto Europe. Tak for det. "

" Jeg har som udgangspunkt kun positivt at sige om Alamo i Istanbul Airport. Både ifb. med afhentning og ved aflevering. Bilen var fin, men var måske ved at nå en alder/altal kørte km., hvor den burde udgå som udlejningsbil (Ford Focus). "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

ANKARA, TR - Anmeldt af HATIM - 13 august 2024

" Vi måtte ringe adskillige gange før der kom en og gav os nøglerne. Manden kunne ikke et ord engelsk. Derudover skulle jeg diskuterer med ham omkring ekstra forsikring, som jeg i sidste ende valgte at betale 100euro ekstra fordi han ikke kunne forstå mig. "

" Vi måtte ringe adskillige gange før der kom en og gav os nøglerne. Manden kunne ikke et ord engelsk. Derudover skulle jeg diskuterer med ham omkring ekstra forsikring, som jeg i sidste ende valgte at betale 100euro ekstra fordi han ikke kunne forstå mig. "

God valuta for pengene: 2
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 5

ANTALYA, TR - Anmeldt af CHRISTEN - 25 oktober 2023

" Det er ærgeligt at bil selskaberne er lidt sure over at vi bruger jer hvær gang. Og prøver at sælge en forsikring og snakker ned om jeres. Det er en samtale jeg har hvær gang. "

" De har alt på Tyrkisk, så jeg kan ikke forstå de mails jeg har fået i forbindelse med hentning og aflevering. De havde også en hurtig checkin som de sendte på mail, men det virker ikke teknisk og virker meget utrygt. Jeg har også fået en sær regning, men kan ikke forstå det da det er på Tyrkisk. "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 4
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 7

BODRUM, TR - Anmeldt af TORBEN - 15 maj 2023

" Jeg har brugt Auto Europe utallige gange og altid været tilfreds med service håndteringen "

" Første gang jeg brugte dem - alt var til min fulde tilfredsstillelse "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ISTANBUL, TR - Anmeldt af JAKOB - 25 april 2023

" AutoEurope blev kontaktet under forløbet og var ikke til nogen nævneværdig hjælp "

" Uvillig til at udleje bilen. Pandora ønskede at vi skulle finde et andet selskab. Rystet!! "

God valuta for pengene: 3
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 4
Køretøjets tilstand: 6

KAYSERI, TR - Anmeldt af ALEXANDER - 21 december 2022

" Ved afhentning af bilen er den dyrere end aftalt med autoeurope og i dårlig stand. Der er blevet hævet penge på mit kort af flere omgange af biludlejeren uden dokumentation. Autoeurope har været utrolig langsom til at behandle klagesagen. "

" Windycar opkrævede yderligere betaling end aftalt med autoeurope uden at informere mig om det og har efterfølgende af flere omgange trukket penge på mit kort uden dokumentation. Jeg venter stadig på svar fra autoeurope på den sag jeg oprettede. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 1

ISTANBUL, TR - Anmeldt af KIM MØLLER - 23 november 2022

" I was promised a car upgrade in a previous case with Europcar/ Auto Europe but did nit get it this time. I have a new rental starting 28th nov, please highlight the car upgrade in your system "

" I was promised a car upgrade in a previous case with Europcar/ Auto Europe but did nit get it this time. I have a new rental starting 28th nov, please highlight the car upgrade in your system "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 9

ANTALYA, TR - Anmeldt af HENRIK - 08 september 2022

" Fin bil "

" Lidt lang ventetid i lufthavnen - udlevering... "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ANTALYA, TR - Anmeldt af THOMAS CASTBERG - 09 august 2022

" . "

" . "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

ISTANBUL, TR - Anmeldt af HUSEYIN - 03 august 2022

" Intet hjælp at hente. De henviser til udlejningsselskabet. "

" Væreste mareridt! Fik en bil udleveret UDEN bremsebelægning overhoved. Man kunne efter at have kørt ca 300 km hører metal mod metal. Efter jeg ankom til min rejsedestination, tog jeg kontakt til jer og udlejningsfirma. De kunne ikke hjælpe mig. Jeg tog derefter kontakt til nærmeste autoværksted hvorefter de stærkt frarådede mig at køre i bilen, da bremserne var så slidte, at der var risiko for at jeg ikke ville kunne bremse. Med 3 børn, lod vi bilen stå 2 dage UDEN at kunne bruge den, indtil vi endelig fik lov at køre bilen på værksted på deres regning. Har lejet bil i Tyrkiet 10+ gange, har aldrig set noget lignende. Bilen var så dårlig i stand, at jeg nægter at tro de overholder service. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 3
Håndtering ved aflevering: 4
Køretøjets tilstand: 1

ANTALYA, TR - Anmeldt af VAGN - 06 april 2022

" For lang til ved skranke og ikke kontor ved international arrival "

" Træls at man køber den gode dækning med selvrisiko tilbagebetaling når det er ligeså billigt at købe 0 kr i selvrisiko ved skranken. I bør have et system som kan overføre data til en kontrakt så lang ventetid ved skranken "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 4
Håndtering ved aflevering: 7
Køretøjets tilstand: 10

ANTALYA, TR - Anmeldt af KARIN - 05 februar 2022

" Det var super nemt og lige til. Lækker bil. Lige så billigt der er at leje en bil i Tyrkiet lige så dyrt er det at leje en bil på Gran Canaria så det blev desværre bare til privat transfer. "

" Det var super nemt og lige til. Lækker bil. Lige så billigt der er at leje en bil i Tyrkiet lige så dyrt er det at leje en bil på Gran Canaria så det blev desværre bare til privat transfer. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ISTANBUL, TR - Anmeldt af ERIK - 02 oktober 2021

" Okay "

" synes det fungerede rigtig godt. expeditonen var dog ikke særlig opløftende. "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 2
Håndtering ved aflevering: 4
Køretøjets tilstand: 10

ISTANBUL, TR - Anmeldt af CEVAT - 17 oktober 2020

" Se ovenfor. "

" Bilen og ekspeditionen var OK, men det var meget foruroligende, at det ikke var muligt at ringe til et eneste telefonnummer i Tyrkiet, inkl. Vejhjælp. Jeg prøvede samtlige numre, og telefonen ringede, men blev aldrig besvaret - er tilsyneladende ubemandet. Numrene er trykt på jeres brochure og på bekræftelsen, så det er meget mærkeligt og gav anledning til stor utryghed. Jeg vil undgå GoldCar fremover. "

God valuta for pengene: 4
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 6

ANTALYA, TR - Anmeldt af EDVARD - 04 oktober 2020

" Tilfreds "

" Meget tilfreds "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ANTALYA, TR - Anmeldt af MOHAMMED HUSSEIN - 26 august 2020

" Det var godt oplevelse "

" Meget god "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ANKARA, TR - Anmeldt af PEER FAURSKOV - 24 marts 2020

" Da jeg måtte aflevere bilen før tid grundet hurtig hjemrejse da der udbrød Corona frygt kunne jeg ikke få refunderet jelej for det antal dage jeg ikke skulle leje bilen alligevel. Herts i Ankara fortalte mig at det var fordi jeg ikke havde lejet bilen hos dem direkte. I så fald er det hos Autoeurope at der ligger en fejl. Det er bondefangeri! "

" Da jeg måtte aflevere bilen før tid grundet hurtig hjemrejse da der udbrød Corona frygt kunne jeg ikke få refunderet jelej for det antal dage jeg ikke skulle leje bilen alligevel. Herts i Ankara fortalte mig at det var fordi jeg ikke havde lejet bilen hos dem direkte. I så fald er det hos Autoeurope at der ligger en fejl. Det er bondefangeri! "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ISTANBUL, TR - Anmeldt af SAMI - 10 marts 2020

" Meget nem, hurtig bestilling og meget rimelige priser. Alt i alt meget tilfreds. "

" Det er anden gang jeg bruger Green motion og er igen yderst tilfreds med deres venlighed og hurtighed ved modtagelse og udlevering af bilen. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ISTANBUL, TR - Anmeldt af HANS - 08 marts 2020

" . "

" Ved afleveringen opkrævede Carwiz (repræsenteret ved Pandora udlejning) mig for en regning på ca. 158 TRY for vejskat. Jeg havde undervejs krydset Bospheros (10,50 TRY) og to betalingsstationer, hver til 14,50 TRY, men repræsentanten hævdede blot at priserne på skiltningen ved betalingsstationerne er fejlagtige. Jeg havde derefter ikke andet at gøre end at betale beløbet. Tils ammenligning havde jeg to uger tidligere kørt præcist samme strækninger i en udlejningsbil fra Europcar, som opkrævede ialt 34,81 DKK for vejskatten. Det synes som om dette firma ikke præsenterer korrekte regninger for vejskat. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 8

ISTANBUL, TR - Anmeldt af HANS - 25 februar 2020

" - "

" Fik udleveret en bil af lavere klasse end bestilt. Lejemålet var fra fuld-til-fuld tank, men bilen blev udleveret med en næsten tom tank (på reservetank). Bilen var ikke rengjort ordentligt. "

God valuta for pengene: 4
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 3

IZMIR, TR - Anmeldt af NAMIK - 06 november 2019

" Generelt ok dog savner jeg at når priser går op eller især ned at.du kunne informere på.mail for folk der har reserveret - det havde været super stærkt. "

" Den vil vi skulle få havde mange små skader som ridser buler mm. Og sele virkede ikke, så vi fik en Skoda jeep i stedet for Mercedes eller BMW. Og den var så helt ny - næsten. "

God valuta for pengene: 7
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 5

ISTANBUL, TR - Anmeldt af ZAHEDA - 13 oktober 2019

" Your company has been charged it us, this is absolutely unacceptable. "

" the reason I have given unsatisfied. because you have charged us double. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 1

ANTALYA, TR - Anmeldt af ARNE - 01 oktober 2019

" Vi har brugt auto Europe over 10 gange. Det virker hver gang "

" Noget hærget. Luftdyse i midten defekt. Den ene sikkerhedssele defekt. Ellers kørte bilen fint. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 7

ANKARA, TR - Anmeldt af PEER FAURSKOV - 29 september 2019

" I was so well treated by staffe from first to last and the car was pefect and very good presentation about how to upgrade to an automatic gear car "

" I was so well treated by staffe from first to last and the car was pefect and very good presentation about how to upgrade to an automatic gear car "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

BODRUM, TR - Anmeldt af MARTINE - 12 september 2019

" Med det set op i har hvad angår support og betalingsmetoder osv. er I et snyede firma der er ude på at narre penge fra andre mennesker. I burde lukkes. "

" Under al kritik. Prøvede at presse penge ud af mig på alle tænkelige måder og da jeg ikke indvilgede i mer-betaling nægtede de mig at leje bilen med henvisning til at jeg ikke havde et internationalt kreditkort på trods af at jeg havde medbragt alle listede dokumenter inklusiv et visa/dankort . På alle måde et snydefirma og snyde set-up med Auto Europe. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 1

BODRUM, TR - Anmeldt af STIG - 03 august 2019

" Total SCAM to deal with AUTOEUROPE No response - no help - and just a scam "

" Total SCAM to deal with AUTOEUROPE No response - no help - and just a scam "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 1

ANTALYA, TR - Anmeldt af POUL - 31 juli 2019

" Dejligt hurtig og nemt. Fik en ny bil som kun havde kørt 2.000 km. "

" Dejligt hurtig og nemt. Fik en ny bil som kun havde kørt 2.000 km. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

KONYA, TR - Anmeldt af NAMIK - 13 juli 2019

" I børe sikre bedre priser og give kunden besked når priser går yderligere ned. "

" Fin service, prisen var steget meget fra sidste par gange jeg lejede og gennem samme Budget også samme sted, det er ikke ok. Bilen havde en skade på siden da jeg fik den, er det ok..? "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 6

ISTANBUL, TR - Anmeldt af MEFTUN - 25 marts 2019

" . "

" . "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

ANTALYA, TR - Anmeldt af STEEN - 21 februar 2019

" Alt gik som det skulle "

" Var meget søde en dejlig oplevelse ikke noget extra salg og pladder "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

IZMIR, TR - Anmeldt af BO BRYDE - 30 juni 2018

ANTALYA, TR - Anmeldt af GLENN - 03 juni 2017

ANTALYA, TR - Anmeldt af PREBEN - 15 maj 2017

" Budget var ikke tilstede i International Arrival som aftalt. Fik fat i dem telefonisk og aftalte de skulle hente mig. Efter 45 min ventetid med utålmodig baby tog vi en taxi. Medarbejderen i Budget grinede og sagde at han lige skulle spise. Desuden har han trykket 300 TYR fra mit VISA til trods for at det kun var en reservering af beløbet. Frygter jeg nu skal slås for at få dem tilbage. "

KONYA, TR - Anmeldt af BAYRAM - 17 april 2017

ANTALYA, TR - Anmeldt af STIG - 09 april 2017

" Havde ikke kontor i Lufthavnen som Auto Europa beskriver, derfor gik der en del tid inden vi fandt hinanden. Bilen var meget snavset og fyldt med buler og skrammer. P.t. er der desuden hævet 1000,- TL på min konto (depositum), selvom bilen er returneret i godkendt stand, afventer 2 hverdage inden jeg reagerer på det. "

ANTALYA, TR - Anmeldt af HENNING - 29 juli 2016

" Utilfreds med at der ikke stod en og tog imod en ved ankomsten til Antalya AirPort. Skulle ringe og rykke for bilen, hvor jeg fik at vide de ville komme i løbet af fem minutter, men det tog en halv time inden de ankom, ikke med den bil jeg havde bestilt. Blev kørt til national AirPort hvor jeg skulle igennem sikkerheds kontrol for at komme ind på deres kontor og udfylde kontrakten, som jeg mente var lavet via bestillingen over nettet. Det tog igen en halv time inden papirerne var klar, så alt i alt tog det halvanden time inden vi kunne køre afsted i bilen. "

ANTALYA, TR - Anmeldt af RAGHIDA - 08 juli 2016

ANTALYA, TR - Anmeldt af GREGERS JACOB - 02 maj 2016

" Great service online. E.g. improve information on local deposit charged credit card. It was 300€ at Garenta, Antalya. No a problem, but great to have known in advance. "

" Great customer service at check-in. My rental car in Antalya was a Fiat diesel, but it was a very weak engine and a low level comfort and features - e.g. no cruise-control, no audio-in, low torque engine. Great with a free bottled water at car pick-up. Great with at quick return time of the rental car. "

ANTALYA, TR - Anmeldt af LARS - 25 april 2016

IZMIR, TR - Anmeldt af SEZER - 20 marts 2016

ANTALYA, TR - Anmeldt af BASSAM - 21 februar 2016

" Meget nemt og bekvemt både med hensyn til bestilling, forsikring, betaling og alt andet. "

" Fik en rigtig god betjening, en bedre bil end jeg havde forventet og ekstra service i form af hjælp med at få internet på mobilen, så vi kunne finde vej til vores destination. "

KAYSERI, TR - Anmeldt af OZAN EMRE - 01 september 2015

" bestilling af babaystol samt siddepude til 3-5 årige kunne i følge Budgets medarbejder ikke ses i deres system. "

" Babaystol var defekt. Sidde pude til 3-5 årige var værdiløs. Luften fes konstant ud af dækkene. pænt irriterende på en 2.500 km tur i et land som Tyrkiet hvor mange dør på vejene hver dag! "

ANKARA, TR - Anmeldt af HIDIR OLCAY - 21 august 2015

" Helt sikker næste gang jeg skal leje bilen, bliver det gennem auto Europe, med mindre der kommer andre selskabe med billiger i leje, men vi har været fuld tilfreds denne her gange "

" Personale var meget venlig og hjælpsomme og de var meget tydelige i deres info omkring leje af bilen "