HERTZ TYSKLAND Anmeldelser af biludlejning

FLENSBURG, DE - Anmeldt af STEFFEN - 14 juli 2025

" Hertz er virkelig kundevenligt "

" Helt i top fra start til slut "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FRANKFURT, DE - Anmeldt af DICK - 08 august 2024

" Det er IKKE korrekt at man SKAL have et credit card. Debit card fungerer fint. "

" Fin. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 10

FRANKFURT, DE - Anmeldt af POUL - 14 april 2024

" Fin oplevelse med søgning, men jeg skulle selv rykke for en bekræftelse. "

" Som sædvanlig havde Hertz ikke den bil jeg havde booket, så jeg blev tilbudt en dårlige EV eller en dårligere benzin. Det er 2-3 gang jeg prøver dette med Hertz og nu lejer jeg ikke mere hos Herz. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 4
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

MUNICH, DE - Anmeldt af JEPPE - 25 marts 2024

" Foretrukne biludlejningsfirma, nemt at booke biler. "

" Hurtig udlevering af bil, dog lidt forvirring omkring hvilke beløb der bliver reserveret på kreditkortet. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MUNICH, DE - Anmeldt af FJEDER - 05 august 2023

" Alt fungerede fra AE's side. "

" Uha... Bilen var for dårlig til at leje, det sagde ham der udleverede den os. Ganske rigtigt den gik død 2 gange, hvorefter vi måtte hente en ny 100 km væk fra hvor vi boede. Vi fik oveni en ekstra regning på 2200kr. Vi fik dog efter et par uger 1800kr tilbage ....400kr ??? "

God valuta for pengene: 4
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 1

FLENSBURG, DE - Anmeldt af HENRIK VOLDSGAARD - 30 marts 2023

" positiv oplevelse "

" fuldt tilfreds "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MUNICH, DE - Anmeldt af SØREN - 07 marts 2023

" nem hjemmeside at blive guidet rundt i. "

" Venlig betjening ved skranken og med et smil på. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FLENSBURG, DE - Anmeldt af MORTEN - 18 februar 2023

" Alt gik nemt og hurtigt! "

" ALT var perfekt! Ikke første gang og heller ikke sidste gang vi lejer bil ved Hertz "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MUNICH, DE - Anmeldt af NICOLAI KJER - 29 januar 2023

" Let bestilling. Mangler en reel App, men det går. "

" Bryder mig generelt ikke om at aflevere køretøj uden at få en kvittering herpå. Genoptankningpris er en reel dummebøde. €6.5 vs standerpris på €1.8. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 10

FLENSBURG, DE - Anmeldt af RENÉ - 16 januar 2023

" Intet at bemærke "

" Intet at bemærke "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FLENSBURG, DE - Anmeldt af TORBEN - 19 juli 2022

" The car we had renter was damaged, when we picked it up. Secondly Hertz charge us the full amount on my credit card even though we already had prepaid Autoeurope, which also happened last year. "

" The carwas damaged when we picked it up. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 1

FLENSBURG, DE - Anmeldt af TINA - 19 april 2022

" Ingen klager herfra. Super sted vi hentede bilen, og grundig relevant info før turen. Vi har lejet biler i mere end 20 år, dette var bestemt en af de bedste steder. "

" Det gik bare så nemt både at få bile og afevere. Bilen var tip top. Medarbejder virkelig flink og så talte han engelsk det gjorde det nemmere for os. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FLENSBURG, DE - Anmeldt af NICK - 01 marts 2022

" Super "

" Super "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FLENSBURG, DE - Anmeldt af KASPER - 22 februar 2022

" Jeg bestilte en Mercedes C class eller tilsvarende kategori. - Inden bestilling ringede jeg til Auto-Europe for at høre hvad de "tilsvarende kategorie" kunne være. - De oplyste at jeg enten ville få en Octavia, Leon, A4 eller en Mercedes C klasse. I stedet fik vi en Lynk & Co 01, der effektivt kunne køre 400 km på en tank ved motorvejskørsel. - Fin bil, men ikke til mit formål, og ikke det jeg havde bestilt. "

" Jeg bestilte en Mercedes C class eller tilsvarende kategori. - Inden bestilling ringede jeg til Auto-Europe for at høre hvad de "tilsvarende kategorie" kunne være. - De oplyste at jeg enten ville få en Octavia, Leon, A4 eller en Mercedes C klasse. I stedet fik vi en Lynk & Co 01, der effektivt kunne køre 400 km på en tank ved motorvejskørsel. - Fin bil, men ikke til mit formål, og ikke det jeg havde bestilt. "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MUNICH, DE - Anmeldt af FINN - 15 februar 2022

" Troede at det betalte beløb dækkede det meste, med betalte lige så meget ved skranken i München/Hertz. "

" Dyr forsikring og ingen ordentlig gennemgang. Lang ventetid ved skrankeekspedition. Ingen rigtig ordentlig forklaring på gebyr m.m.. Mangler fortsat tilbagebetaling af deponering af diesel gebyr - da vi valgte tank selv. "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 4
Håndtering ved aflevering: 6
Køretøjets tilstand: 6

MUNICH, DE - Anmeldt af THOMAS - 08 februar 2022

" God kundeservice over telefonen "

" Meget langsom udlevering af nøgler "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

STUTTGART, DE - Anmeldt af MUHAMMAD QAMAR - 23 februar 2020

" Nice, deres hjælp over telefon kan godt blive bedre "

" Jeg hader nå de prøver og sælge alt muligt lort oven i "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FLENSBURG, DE - Anmeldt af NIELS - 19 februar 2020

" Super gode priser, endda med mulighed for små tilbud ind imellem. Det er en mægtig fordel, at prisen der oplyses er den reelle pris og at der ikke efterfølgende er en række tillæg (forsikringer). I er meget reelle. "

" Meget fine biler i super stand. Bilerne er som regel relative nye. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 10

FLENSBURG, DE - Anmeldt af ANDERS - 19 februar 2020

" super som altid! "

" Jeg bestiller en 7 personers ford galaxy, men modtager en 9 personers bus hvor dobbeltsædet ved siden af chaufføren er helt uden indstillingsmuligheder og meget ukomfortabelt til lange ture. "

God valuta for pengene: 8
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FLENSBURG, DE - Anmeldt af DANIEL - 18 februar 2020

" perfekt "

" perfekt "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MUNICH, DE - Anmeldt af LARS - 18 februar 2020

" super einfach. "

" super einfach "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

MUNICH, DE - Anmeldt af SØREN - 17 februar 2020

" Ok "

" Den endelige afregning er svær at gennemskue "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

STUTTGART, DE - Anmeldt af NADEEM - 05 februar 2020

" No comments. All good overall. "

" Ordered a saloon and got an estate. Did on purpose not reserve a estate car on the website, but got one still. Asked to have it changed but instead of upgrading they offered to downgrade it to a Ford Kuga. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 8
Køretøjets tilstand: 8

MUNICH, DE - Anmeldt af JENS TUE - 22 januar 2020

" Hurtig og effektiv. Bestilling i CPH Airport med meget hurtig opfølgning. Modtagelse af en bil tre timer senere i München Airport "

" Servicen ved aflevering var fin og venlig, men jeg ville gerne have haft en kvittering i form af et dokument for at jeg afleverede bilen i ok stand "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 10

FLENSBURG, DE - Anmeldt af ABDEL MONEM - 31 december 2019

" Det er godt "

" Det er godt "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 9

MUNICH, DE - Anmeldt af HEIDI LEE - 22 oktober 2019

" Alt i alt fin, men de ekstra udgifter havde jeg ikke regnet med. "

" Alt for lang ventetid ved afhentning. Ventede 1 time. Manglede olie og skrev fejl i instrumentbrættet under kørslen. Blev opkrævet 64 euro da jeg kom hjem for noget som jeg ikke vidste at jeg havde skrevet under på ved afhentningen. Bilen var meget fin og kørte godt og billigt. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 8

MUNICH, DE - Anmeldt af HANS JØRGEN - 21 oktober 2019

" Inge problemer "

" Fungerer fint "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 8
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

STUTTGART, DE - Anmeldt af CHRISTIAN - 04 oktober 2019

" Eftersom jeg bookede igennem jer, må det være jeres ansvar, at der er den rette bil ved vores ankomst! "

" Havde booket næsten 2 måneder i forvejen, og havde valgt en stor bil, da vi var 5. På trods af dette, var der ingen biler i den størrelse da vi skulle afhente!?!? Bilen vi fik var ganske fin, god motor mm., MEN for lille! Køreglæde for føreren kompenserer bare ikke for, at der skal sidde 3 voksne på bagsæddet uden plads! "

God valuta for pengene: 2
Effektiviteten ved skranken: 4
Håndtering ved aflevering: 1
Køretøjets tilstand: 7

FLENSBURG, DE - Anmeldt af JØRN - 04 september 2019

" Ingen kommentarer "

" Ingen kommentarer "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FLENSBURG, DE - Anmeldt af KURT - 01 august 2019

" Proffesionel vejledning "

" Venlig og hjælpsom betjening "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

NUREMBERG, DE - Anmeldt af KAARE - 01 august 2019

" There where absolutely no help / Support available from Auto Europe when calling the support. "

" There where nobody at the counter when i wanted to pick up the car. The flight where delayed for 1,5 hour, however, the staff from both AVIS and Europcar where waiting for there costumers. I ended up renting a car from Europcar. "

God valuta for pengene: 1
Effektiviteten ved skranken: 1
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 5

FLENSBURG, DE - Anmeldt af JUDE - 30 juli 2019

" fint betjning og svar vores spørgsmål efter vores tvivl "

" stedet er central placeret og du har mulighedfor parkerer din egen bil, prisen er ok "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FLENSBURG, DE - Anmeldt af HENRIK BJARKE - 25 juli 2019

" God service og meget overskuelig søgefunktion "

" Ingen "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 8

FLENSBURG, DE - Anmeldt af PETER - 21 juli 2019

" Meget tilfreds. "

" Jeg havde ikke på forhånd fået oplyst, at det koster ekstra, hvis man ønsker at køre ud af Tyskland med lejebilen, det ville have været rart at vide. Bilen blev ikke gennemgået for skader ved aflevering. "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FLENSBURG, DE - Anmeldt af LARS BERING - 18 juli 2019

" Super "

God valuta for pengene: 10
Effektiviteten ved skranken: 10
Håndtering ved aflevering: 10
Køretøjets tilstand: 10

FLENSBURG, DE - Anmeldt af FRANK GUSTAV - 10 juni 2019

" dette foregår elektronisk, nemt og enkelt "

" Meget positiv betjening "

God valuta for pengene: 9
Effektiviteten ved skranken: 9
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 9

MUNICH, DE - Anmeldt af KURT - 07 april 2019

" Se kommentar til Hertz "

" Jeg synes ikke det er ok, at oplysning om "cross border fee" står skrevet med meget små bogstaver langt omme i aftalen. Det burde stå tydeligt på side 1 sammen med de øvrige fremhævede ting, der også skal betales ekstra for. Det er dårlig service! "

God valuta for pengene: 4
Effektiviteten ved skranken: 7
Håndtering ved aflevering: 9
Køretøjets tilstand: 10

FLENSBURG, DE - Anmeldt af PATRICK - 31 marts 2019

" Det er top klassen som altid. "

" Først, jeg havde bestille en opel astra og fik en opel corsa, uden kompensation. Betjening var dårligt, han brokker sig jeg kommer en halvtime for tidligt. Jeg skulle betalte 29 euro ekstra for at køre uden for Tyskland. Hsn kunne gøre det gratis for kompensation for en mindre bilklassen. Og hertz Flensborg ligger uden for Flensborg, en lang vej (5 km) fra Rutebilstationen. "

God valuta for pengene: 5
Effektiviteten ved skranken: 5
Håndtering ved aflevering: 5
Køretøjets tilstand: 10

MUNICH, DE - Anmeldt af CHRISTIAN - 31 januar 2019

" Jeg har flere gange tidligere benyttet AutoEurope hvor alt forløb fint og uden ekstra gebyrer og regninger. Jeg har derfor også tidligere anbefalet AutoEurope. Med denne seneste oplevelse hos Hertz, vil jeg nok være mere påpasselig med at anbefale konceptet! "

" Bilen var fyldt med små skader, selvom udlejningspapirerne sagde nul skader. Brugte ekstra lang tid ved udlevering til at gennemgå og registrere skader. Det ikke er sandsynligt at den mængde skader ikke er opdaget og registreret tidligere og følte at det var et trick med risiko for at jeg kunne komme til at erstatte tidligere skader igen! "

God valuta for pengene: 6
Effektiviteten ved skranken: 6
Håndtering ved aflevering: 7
Køretøjets tilstand: 7

FLENSBURG, DE - Anmeldt af JAN - 25 september 2018

FLENSBURG, DE - Anmeldt af JøRN - 23 august 2018

" Hertz kunne ikke levere den bestilte og bekræftede bil (premium stationcar med aut gear).. Umuligt at komme i kontakt med Autoeurope via telefon (ventede mere end 10 minutter på forbindelse på +4578755306). Hertz sørgede herefter for leje af den bestilte og bekræftede bil hos Sixt. Trods forudbetaling af lejepris på 424 Euro til Autoeurope/Hertz måtte jeg betale ny leje hos Sixt på 786 Euro. Hertz lovede skriftligt at refundere mine ekstraomkostninger. Er pt. igang med en bureaukratisk erstatningsproces hos Hertz for at få de 786 Euro erstattet. Håber det lykkes. Det er 3. gang jeg ikke kan få leveret en bestilt og bekræftet lejebil ved leje via Autoeurope (2 gange hos Hertz og 1 gang hos Avis.☹️ "

" Se mine ovenstående kommentarer til Autoeurope. Kedelig start på ferietur/billeje. Dog positivt at Hertz medarbejderen var flink og hjælpsom, og sørgede for ny lejebil hos Sixt. "

MUNICH, DE - Anmeldt af LARS - 24 juli 2018

FLENSBURG, DE - Anmeldt af KAMALATHAS - 19 juli 2018

" Meget hurtig og nemt at booke den bil Man skal bruge. Brugervenlig og god oplysning på hjemmesiden. Evt en ekstra oplysning om parkeringsmuligheder ved de forskellige billeje "

" Perfekt service og venlig personale. "