Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globalt
DOLLAR USA KUNDEANMELDELSER
- 7
- 6.2
- 8.5
- 8.9
- God valuta for pengene
- Effektiviteten ved skranken
- Køretøjets tilstand
- Håndtering ved aflevering
DOLLAR USA Anmeldelser af biludlejning
Gennemsnitlig bedømmelse af Dollar :
MINNEAPOLIS, US - Anmeldt af INGOLF - 16 august 2025
" Generelt positiv; har normalt ikke bøvl med leje gennem jer "
" Ingen ved skranken for Dollar, da vi ankom. Efter lang ventetid hjalp agent ved Hertz, men det gav så stor utilfredshed fra dem i køen til Hertz, hvilket også forsinkede betjening. Da vores betalingskort (VISA/Dankort) åbenbart er debitkort i udlandet, var der behov for ekstra dokumentation af hjemrejse, hvilket jeg ikke har oplevet ved andre udlejere, og heller ikke mener jeg var informeret om på forhånd. Bilen vi fik virkede fint nok, men den rumlede meget fra hjulene, så dem på bagsædet var ret generet af det. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af JESPER - 06 august 2025
" Jeg er dybt utilfreds med at I lader mig leje og betale for en stor SUV og efterfølgende gør mig opmærksom på at der er risiko for at jeg ikke kan få køretøjet udleveret pga. debit kort - som er det kort langt de fleste danskere har. Når jeg så klager - er der intet respons og ingen kundeservice til at håndtere eller udbedre problemet. Jeg har lejet gennem jer et utal af gange - og jeg har egentlig været meget tilfreds, men nu har jeg fået nok. Det er ikke en måde at behandle sine kunder på. "
" Dollar gjorde hvad de kunne - men AutoEurope havde solgt mig noget de ikke kunne levere. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
BOSTON, US - Anmeldt af BRIAN - 31 juli 2025
" Alt ok "
" Lang ventetid ved udleverings skranken. Udleveret bil ikke rengjort. Efterladt affald og vi blev nød til selv at pudse vinduerne for at kunne se ud. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
DENVER, US - Anmeldt af NICOLAI - 20 juli 2025
" Fint og uproblematisk "
" Fint og uproblematisk "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATLANTA, US - Anmeldt af BENT - 12 juli 2025
" At leje bil igennem autoeuropa gik fint, men fik en voucher som vi ikke kunne bruge til noget. Betalte fuld forsikring, men fik at vide hos dollar den ikke var gået igennem og vi skulle betale mere "
" Kom 45min fortidligt, de ville have vi skulle betale ekstra Vi havde betalt fuld forsikring hos autoeuropa, de sagde vi kun var middel forsikret og skulle betale mere for fuld. Deres terminal afviste vores kreditkort (Mastercard), skulle gå til hertz, deres terminaler virkede. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af OLE - 20 maj 2025
" Har været tilfreds for det meste "
" Gammel bil "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
LOS ANGELES, US - Anmeldt af RASMUS - 19 maj 2025
" - "
" Agenten ved skranken ved afhentning forsøger at over sælge ligegyldige forsikringer, og har svært ved at acceptere et NEJ. selve hans håndtering var også meget langsom. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
SALT LAKE CITY, US - Anmeldt af TORBEN - 30 april 2025
" Alt gik perfekt, jeg fik den bil jeg havde forventet, modsat sidste gang ved Hertz i Washington, også gennem Auto europe. "
" Alt gik perfekt, jeg fik den bil jeg havde forventet. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af LARS - 30 april 2025
" Det var som det skulle være "
" Jeg fik ikke den bil jeg havde betalt for. Fik en Jeep i stedet for en Ford Mustang cabriolet som jeg havde bestilt 5 måneder før ankomst. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
ORLANDO, US - Anmeldt af JOHN ANDY - 10 april 2025
" Virkelig fin behandling hele vejen igennem "
" Da vi ankom til Orlando og skranken hos Dollars prakkede de mig en forsikring på, som jeg i forvejen havde. I kontrakten med jer stod at jeg havde SLI og LDW, hvilket han (Dollar manden) hævdede at jeg ikke havde. Jeg var træt, og accepterede. Næste dag læste jeg, at det havde jeg. Jeg betalte med andre ord $ 179,82 yderligere for lejen af bilen. Helt ærligt finder jeg det utroligt dårligt. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MIAMI, US - Anmeldt af CESAR - 30 marts 2025
" Jeg lejede igennem Autoeurope bilen hos Dollar uden selvrisiko men sådan var det ikke hos Dollar da jeg hentede bilen "
" Ham ved skranken havde ikke styre på noget som helst! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af NIELS - 15 februar 2025
" Jeg giver 3 fordi jeg ikke kan se at man kan forberede sig bedre, så man undgår ovenstående problemer. Hvis man f.eks. kunne tilvælge at alle ens oplysninger var udfyldt og verificeret hjemmefra, ville det måske kunne undgåes. Vi har lejet via jer mange gange i US, og hver gang man kommer derover, skal man udfylde en blanket med navn adresse, tlf, mail - de oplysninger har man jo allerede givet jer, så hvorfor bliver de ikke videreformidlet til udlejer? Jeg synes kun det er blevet værre med årerne..... "
" Det tog mere end 1 time at få udleveret bilen - ikke fordi vi ventede i kø, men fordi Dollar's system ikke ville acceptere vores kreditkort. Vi prøvede 5 forskellige og først da medarbejderen fandt ud af, at han kunne indtaste det manuelt lykkes det. Det er simpelthen ikke ikke ok, at man skal bøvle med sådanne problemer i en lufthavn af LAX størrelse - de må jo få internationale kreditkort hele tiden. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af JAKOB HELTH - 01 januar 2025
" Easy webportal to find a car! "
" The man from Hertz that helped find the car for us was very helpful and went out of his way to make sure we had a GPS. Thank you so much!!! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
HOUSTON, US - Anmeldt af FINN ENGBJERG - 29 november 2024
" Autoeurope fungerer som sædvanligt udmærket, det er biludlejeren som der altid er problemer med. "
" Ifølge Autoeurope var prisen på envejsleje 4500,00 kr. men Dollar har trukket 6000,00 kr. på kortet !! Personalet ved Dollar forsøgte at overbevise mig om at jeg ikke havde de nødvendige forsikringer på bilen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TAMPA, US - Anmeldt af SØREN - 13 november 2024
" . "
" Jeg fik ikke en bil fra den kategori som jeg havde bestilt, men kategorien under. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
ORLANDO, US - Anmeldt af JAN - 28 oktober 2024
" Se kommentarer ovenfor - vi vil forsøge at afklare om der er sket en fejl. "
" Da vi p.gr.a. hurricane blev forhindret i at flyve til Orlando forsøgte vi i Atlanta at få dem til at overtage vores bestilling, men det var ikke muligt fordi den var sket gennem AutoEurope. Vi måtte derfor bestille ny bil og betale dobbelt billeje, selvom vi heller ikke kunne få en bil i Orlando før nogle dage senere. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LOS ANGELES, US - Anmeldt af JØRGEN OLE - 11 oktober 2024
" Perfekt "
" Perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TAMPA, US - Anmeldt af HENRIK STOUGAARD - 15 september 2024
" Good and easy booking and ok Support. Easy propof atb the airport TPA "
" The car was not perfect it had damages "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 3
BOSTON, US - Anmeldt af KNUD - 20 august 2024
" Fin behandling. "
" Hurtig, effektiv udlevering/aflevering af bil. Pæn ny bil. Intet t klage over "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LAS VEGAS, US - Anmeldt af DANIEL - 30 juli 2024
" Jeg har forsøgt at då fat i Autoeurope men deres kundeservice er lukket hvilket er under al kritik. "
" Jeg har forsøgt at komme i kontakt med Dollar men uden held. Vi stod ca. 3 timer i kø i Las Vegas til leje af bil. Efter lang tid fik vi bilen som vi efter at have kørt fra lufthavnen kunne konstatere ikke var rengjort og var beskidt indvendig. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 1
CHICAGO, US - Anmeldt af JONAS - 24 juli 2024
" Se ovenstående "
" Det blev dyrere end forventet "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 8
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af CARSTEN - 20 juli 2024
" Kunne ikke være bedre. Gode priser, godt udvalg, og jeg ændrede min bestilling undervejs uden nogen som helst problemer. Har brugt AutoEurope mange, mange gange, og gør det også næste gang. "
" Pick-up var meget langsommelig - én medarbejder - mange kunder. Han forsøgte at sælge en masse tillægsprodukter, selvom jeg havde sagt jeg ikke havde behov for dem - og da han printede den første kontrakt, var nogen af dem stadig på, og medarbejderen virkede irriteret over at skulle lave det om. Men bilen var helt som den skulle være, rigtig bilklasse, næsten ny, perfekt rengjort, og returnering var fuldstændig smertefri. Så alt i alt en god oplvelse "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOSTON, US - Anmeldt af SUNE - 20 juli 2024
" Fin god hjemme, men træt af at betale to gange for ekstra chauffør "
" Deres app virkede ikke og vi ventede 1,5 time på at få bilen. Vi have bestilt med ekstra chauffør, men dette kunne de ikke se, så vi måtte tilkøbe det igen. Vi blev spurgt om Vejpas og da vinkkke viste dette. Vi fortale runden vi skulle på. Han sagde vi ikke behøvede det. Men endte med at ramme dem 4-5 gange, så ikke så fedt når det var monteret k bilen men ikke slået til. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
LOS ANGELES, US - Anmeldt af MADS - 19 juli 2024
" Venter at se hvad i gør for at presse dollar som jeg har betalt yderlig 2100 dollars for opgradering "
" Bilen var møg beskidt, da vi modtog den. Vi havde en punktering undervejs, som blev håndteret virkelig dårligt og vi måtte selv betale for reparation af dæk.. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MIAMI, US - Anmeldt af PER BAK - 11 juni 2024
" ............. "
" ................ "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FORT MYERS, US - Anmeldt af KLAUS - 26 april 2024
" Alt fint inkl. stand på bil "
" Proff betjening og smilende personale "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af LARS - 15 april 2024
" Jeg købte fuld beskyttelse gennem Auto Europe da jeg bestilte bilen. Den beskyttelse godkender Dollar ikke, meget dårlig service af begge parter. "
" Langsom og de vil evt. tjene ekstra når man står der, eller også er det Auto Europe som har tjent på en service de ikke godkender ved Dolar "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af SOREN - 01 april 2024
" Fin og overskuelig proces med god opfølgning via efterfølgende mails. "
" Der blev sat ekstraydelser på ved afhentning. Disse var ikke aftalt og vi havde ikke bedt om dem. Dette er ikke ærligt og redeligt. Bilen var ikke ren. Bilen stod ikke på anvist plads og det tog derfor lang tid at finde den. Bilen var ikke fyldt op med benzin. Den stod synligt under "fuld" "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NEW ORLEANS, US - Anmeldt af MORTEN - 17 marts 2024
" Udmærket "
" Fik en meget uheldig behandling ved afhentning af bil og var glad for at jeg ikke var førstegangslejer og kunne drage nytte af vores erfaring når noget ikke er som det skal være. Det var ikke medarbejderen i skrankens skyld, men dem som skulle klargøre bilen. Vi fik at vide vi skulle vente lidt, da bilen ikke var klar. Efter 30 minutter spørger vi ind til om bilen er klar. Vi får at vide at det er den om 20 minutter. Efter knap en time får vi at vide at de IKKE har bilen overhovedet. Vi får tilbudt en nedgradering af bilen (til samme pris) uden nedslag i prisen. Vi får også tilbudt en el-bil... Vi accepterer ingen af delene, og efter lidt trusler om at ringe til Autoeurope, får vi pludselig en bil i samme klasse (eller lidt over). "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
ORLANDO, US - Anmeldt af JENS DAMGAARD - 04 december 2023
" . "
" Der kom mange ekstra regninger efterfølgende som jeg troede at var inkluderet i lejen som var forudbetalt. Ventetiden i skranken var over 1 time og det er al for lang tid. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TAMPA, US - Anmeldt af JENS KRISTIAN - 11 november 2023
" Ingen kommentar "
" Der var for lang ventetid i forbindelse med udlevering af bilen. Vi fik forkert besked vedr. tilkøb af ekstra fører af køretøjet; dette betød, at vi måtte en unødvendig ekstra tur til Dollars i lufthavnen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af JOSEPH EDWARD - 06 november 2023
" God pris, god service både ved skranken ved indhentning og aflevering "
" Hurtig levering og god service ved skranken "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BOSTON, US - Anmeldt af JACOB - 02 november 2023
" xxxxxx "
" xxxxxxx "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af NIELS - 29 oktober 2023
" Helt ok "
" Jeg havde lejet en lille bil. Der var kun en mellemstor bil og så måtte jeg slå "halv skade" og betale 5 USD ekstra pr dag "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LOS ANGELES, US - Anmeldt af SUSAN - 22 oktober 2023
" Har brugt jer før og det fungerer ubeklageligt. I kan joniske gøre for at dollar ikke er et hit. "
" Ventede 2 timer i kø på at få bilen. I princippet rar nok mand ved skranke. Men bilen var begrænset på volumen til en højde man stort set ikke kunne høre når man netop kører med tag nede. Miles også begrænset. Dette aldrig oplevet hos Alamo. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
SALT LAKE CITY, US - Anmeldt af MIKKI - 17 september 2023
" . "
" . "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af ERIK - 11 september 2023
" Altid en fornøjelse - godt overblik og konkurrencedygtige priser. "
" Irriterende for anden gang i træk at opleve ventetid ved udlevering af bil. Første gang i NOV 2022 i LAX ventede jeg forgæves i 4 timer og måtte så komme tilbage næste dag. Ingen anerkendelse fra Dollar fraset refundering af taxa til og fra hotel - men stadig betaling af fuld leje selvom perioden var afkortet med en dag. Denne gang i SFO måtte jeg vente 1 time på at de fik klargjort bilen. Det er møgirriterende når man lige har siddet i en flyvemaskine i 12 timer. Omvendt fik vi virkelig god behandling fim indbrud i bilen og behov for hurtig skift af bil - det var virkelig god service der forløb meget glat. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af KRISTINA - 29 august 2023
" Vi havde ikke nogen problemer "
" Der var en meget lang ventetid i lufthavnen for at komme frem til skranken, og så var vores bil ikke klar så vi fik den 1,5 time forsinket. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 8
MIAMI, US - Anmeldt af ALLAN - 22 august 2023
" Den er rigtig fin, dog kunne jeg godt tænke mig, hvis I også kunne dække deres "ekstra" forsirkinger mv., så man kender billejens pris fra start. "
" Som mange andre firmaer får man ikke den bil, som man bestiller. Det er lidt "frustrerende". Derudover bliver der solgt ekstra forsikringsdækning og tollpas ved afhentning. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af JESPER - 15 august 2023
" Den reserverede bil kategori, var ikke ledig (premium SUV), og vi blev nedgraderet til en standard/stor SUV uden kompensation! Jeg har oprettes en sag i jeres system med hensyn til at få differencen udbetalt. "
" Den reserverede bil kategori, var ikke ledig (premium SUV), og vi blev nedgraderet til en standard/stor SUV uden kompensation! Der var ingen medarbejder ved Dollar skranken, og bilen blev udleveret af en medarbejder fra Hertz. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af PETER - 06 august 2023
" Stod i kø i 2 timer ved afhentning. Derefter køretøj ikke klar til aftalt tid. Dollar forsøgte at prakke os en mindre bil på. Den kunne vi ikke være i, hvorfor vi afviste "tilbuddet". Blev derefter bedt om at vente yderligere 2 timer på at de fik gjort en anden bil klar. Helt uacceptabelt at skulle bruge så mange timer af en sparsom sommerferie på at Dollar lever op til deres del af aftalen. "
" Stod i kø i 2 timer ved afhentning. Derefter køretøj ikke klar til aftalt tid. Dollar forsøgte at prakke os en mindre bil på. Den kunne vi ikke være i, hvorfor vi afviste "tilbuddet". Blev derefter bedt om at vente yderligere 2 timer på at de fik gjort en anden bil klar. Helt uacceptabelt at skulle bruge så mange timer af en sparsom sommerferie på at Dollar lever op til deres del af aftalen. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
BOSTON, US - Anmeldt af OLE - 05 august 2023
" Perfekt "
" Ok ventede dog 40 mln på udlevering af bilen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHICAGO, US - Anmeldt af KELD ROBERT - 01 august 2023
" Nice that they didn't try to sell unnecessary extra things that were included in the rent Returning was a bit strange, just put the car is it a blank check for Dollars !! "
" Very long waiting time to get rental paperwork filled out "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
DENVER, US - Anmeldt af CHRISTIAN - 01 august 2023
" Min dårlige oplevelse var med Dollar. Ift Auto Europe, har min oplevelse være helt udemærket. Ikke nogen problemer -. jeg modtog bekræftelser og det jeg skulle bruge med det samme efter bestilling. "
" Min lave score i helhedsvurdering skyldes to ting, hvor jeg synes at min oplevelse med Dollar var dårlig, og hvor jeg bliver irriteret over, at jeg ved skranken skal igennem en masse mersalg, som jeg er nødt til at tage stilling til: 1. Ved udleveringen af bilen, bliver jeg bedt om at tage stilling til, om jeg vil tegne en bugseringsforsikring til 200$, i tilfælde af at bilen bryder sammen og skal bugseres tilbage til Dollar. Hvis jeg fravælger den, skal jeg selv afholde udgifter til at få bilen tilbage til Dollar, hvilket jeg slet ikke kan overskue konsekvenserne af. Jeg aner ikke hvad det vil koste, eller hvordan jeg skulle organisere det, så jeg føler ikke at jeg havde noget andet valg end at betale de 200$ - uforudset - hvilket jeg ret sur over. Jeg er helt uforstående overfor hvorfor, at jeg som kunde der lejer en bil hos Dollar (eller et andet udlejningsselskab) - og ellers behandler bilen ordentligt og almindeligt - skal afholde udgifter til at transportere deres bil tilbage hvis den går i stykker. Den udgift synes jeg kun kan ligge hos udlejer, da de må have ansvaret for tilstanden af deres biler. 2. Det irriterer mig at når jeg bestiller en lejebil hjemmefra og har en bekræftelse på præcist den bil jeg har bestilt - at jeg så ved udleveringen skal igennem en masse mersalg som jeg skal tage stilling til. Udover bugseringsforsikringen, som jeg følte jeg var nødt til at tage, så prøver de at sælge mig en lang større bil end jeg havde bestilt (en kæmpe 4-hjulstrækker med argument om "det vælger de fleste"). Det fik jeg dog afværget - selvom jeg virkelig var i tvivl ved skranken (dette mersalg ville koste 300$ mere) - og jeg klarede mig fint med den bil vi havde bestilt. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
CHICAGO, US - Anmeldt af JENS - 01 august 2023
" 3 timers kø ved skranke i Chicago er uacceptabelt. Ønskede bil ikke til stede. Efter for meget bøvl blev opgraderet bil udleveret. "
" 3 timers kø ved skranke i Chicago er uacceptabelt. Ønskede bil ikke til stede. Efter for meget bøvl blev opgraderet bil udleveret. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
HONOLULU, US - Anmeldt af SOREN - 28 juli 2023
" Reklamer ofte med tilbud som ikke findes. "
" 3 timer lang kø for at få bilen. Ekspedient der brugte en masse tid på at prøve at sælge upgrades, forsikringer m.m som jeg ikke havde brug for. Beskidt og slidt bil. Jeg tror ikke jeg vælger dollar igen. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af LARS - 24 juli 2023
" God :) "
" Vi ventede i 3 timer i DC på at få bilen - Dollar havde ikke bilen hjemme til tiden og det vr ikke kun os (rigtig mange havde samme problem) - det var et kaos :( "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af STEFANO - 17 juli 2023
" Dollar kan på ingen måder anbefales og jeg føler mig snydt.. "
" Jeg havde bestil en GMC Yukon full size SUV 7 personers med plads til 4 kuffert- Efter at have stået i kø i næsten 2 timer havde i ikke flere af den model, men kunne så i stedet få en Nissan et eller andet. Personen ved skranken kunne godt se skuffelsen i mig og forsøgte med det samme at over sælge mig en upgrade til en Surburban pris 750 dollar (Jeg sagde at det var mærkeligt at Surburban er dyrer da den var billigere da jeg bookede billejen) samtidig sagde hun også at jeg var under forsikret.. Jeg takkede nej til begge dele.. Bilen vi til sidst fik udleveret var en Ford Expedition. Plads til 7 personer dejligt! men der var ingen plads til vores bagage!! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af MOGENS - 11 juli 2023
" OK "
" 1 1/2 times ventetid ved skranken hvor 25 - 30 personer skulle uu "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOSTON, US - Anmeldt af RUNE - 05 juli 2023
" The reservation through Autoeurope website was easy and the email support afterwards was fast - The support I needed was that got the voucher in Danish but I wanted it in English ( which became handy at the counter in Boston) + I had some trouble understanding the details about fuel option included "
" Waitingtime in Boston to get the keys was over 2 hours - At the counter the employee started saying that Dollar did not do reservation from third party companies. I had a voucher which included extra drivers, they said I have to pay extra for this - But then suddently after sweet taking him - he found the reservation and everything was just as stated on the voucher. We had to wait an addtional hour to get the car (3 hours in total) - first car we got was not a 7 Pax only 6 pax, so we had to change it again to get a 7pax "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NEW YORK, US - Anmeldt af JERRY - 02 juli 2023
" Virker som regel rigtigt fint "
" 3 timers ventetid ved skranken "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
DETROIT, US - Anmeldt af KENNETH - 01 juli 2023
" Svært at gennemskue effekten af de tilkøbte ydelser på hjemmesiden "
" En god men slidt bil. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
KANSAS CITY, US - Anmeldt af ANDERS - 13 juni 2023
" Ingen problemer "
" Det kom et mindre ekstra gebyr. Nem og hurtig at aflevere og hente. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOSTON, US - Anmeldt af NICOLAI MARKER - 05 juni 2023
" Dårlig service. Alt for lang vente tid "
" Vi ventede i kø i 2 timer for derefter at vente i 40 min. I bilen. Ikke i orden. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
LOS ANGELES, US - Anmeldt af AGNETHE SØGREN - 18 maj 2023
" Der mangler oplysering om at man ikke kan bruge debit kort, og at man som dansker stort set ikke har andet end debit kort, vi stod 4 forskellige hævekort der alle var debit kort. "
" Alt for lang ventetid ved ankomst efter bilen, vi stod 3 timer. Så kom der problemer ved kredit kort, så skiftede de rundt på vores kort, så nu skulle vi pludselig betale eks for at den oprindelige føre måtte køre bilen, og nu ved hjemkomst er vi blevet efter krævet 2100kr mere. Vi gik ud fra at den pris vi betalte hjemmefra var prisen. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
CHICAGO, US - Anmeldt af CHRISTINA - 03 maj 2023
" Det var nemt at finde en passende bil, og prisniveauet var rimeligt. "
" De var ikke så hurtige i skranken, og først kunne de ikke finde bilen og sendte os tilbage til skranken, men fandt den så alligevel. Det var en luksusbil, som var helt ny, så der var vi meget tilfredse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LAS VEGAS, US - Anmeldt af RASMUS - 26 april 2023
" Autoeurope bør oplyse europæiske kunder om, at de kan få problemer med billeje i USA, da biludlejningsfirmaerne i USA ikke godtager Mastercard debit eller Visa debit. Man kan således ikke få udleveret sin bil, trods reservation og betaling gennem Autoeurope medmindre man medbringer yderligere kreditkort, der ikke har betegnelsen debit. "
" Biludlejningsfirmaer i USA kan ikke godtage europæiske kreditkort, da de læser debitkort som ikke værende kreditkort. Udlejer ved skranken var fuldstændig ligeglad med at hjælpe. Jeg kunne derfor ikke få den bil, som jeg havde bestilt og betalt for. I stedet måtte jeg nøjes med en lavere bilklasse, men stadig betale fuld pris. Ved aflevering var der elendig skiltning. Alt i alt en dårlig oplevelse "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 8
NEW ORLEANS, US - Anmeldt af KENNETH KAUP - 25 april 2023
" Bilen var ikke klart til tiden. Damen ved skranken var arrogant og nedladende. De glemte os, så vi måtte vente endnu længere tid end først lovet. Bilen var booket til kl. 9.00, men vi fik den først nærmere kl. 11.00, og det var ikke den bil vi så var skrevet op til, den kørte for næsen af os, så fik vi en helt anden, uden gps, som jeg havde ønsket. gps bruger i ikke fik jeg fortalt. Ved afleveringen gad han ikke gå bilen igennem med os, så han kan jo sige hvad som helst omkring bilens tilstand efterfølgende. Ikke styr på noget tydeligvis... "
" Bilen var ikke klart til tiden. Damen ved skranken var arrogant og nedladende. De glemte os, så vi måtte vente endnu længere tid end først lovet. Bilen var booket til kl. 9.00, men vi fik den først nærmere kl. 11.00, og det var ikke den bil vi så var skrevet op til, den kørte for næsen af os, så fik vi en helt anden, uden gps, som jeg havde ønsket. gps bruger i ikke fik jeg fortalt. Ved afleveringen gad han ikke gå bilen igennem med os, så han kan jo sige hvad som helst omkring bilens tilstand efterfølgende. Ikke styr på noget tydeligvis... "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
LOS ANGELES, US - Anmeldt af JACQUES - 24 april 2023
" . "
" . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af POUL ERIK - 26 marts 2023
" After booking at Auto Europe I Can strongly recommend to sign in as a member on Dollars website = very easy to get your car as you simply walk directly pas the front disk and getting your car with just showing your membership card. Simple - no waiting time and fair taxation on ekstra benefits and when you return your car it's just the same. The front disk staff reading your info as a member and show you info on ther tablet to make sure they have correct name etc. That's it and before your back to Europe again Dollar have settled the fair finally bill for the ekstra cost and returned the deposit. Simply and stressless. "
" After booking at Auto Europe I Can strongly recommend to sign in as a member on Dollars website = very easy to get your car as you simply walk directly pas the front disk and getting your car with just showing your membership card. Simple - no waiting time and fair taxation on ekstra benefits and when you return your car it's just the same. The front disk staff reading your info as a member and show you info on ther tablet to make sure they have correct name etc. That's it and before your back to Europe again Dollar have settled the fair finally bill for the ekstra cost and returned the deposit. Simply and stressless. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af CHRISTIAN BRIX - 12 marts 2023
" Auto Europe's service works fine but you should insist that your providers do not fool people to buy options that they do not need. It makes the whole deal a bad experience "
" The eagerness to sell more left me with an extra bill for road tax(which you barely need in CA) and a premium road service that I did not ask for. These two options gave me an extra expense of $150,- which is highly unsatisfying. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af MARTIN MAX - 09 marts 2023
" Øv "
" Jeg har været tilfreds indtil D. 20/2 2023 da jeg mistede mine penge fordi jeg havde overset at mit kørekort var udløbet.det var ikke sjovt for en 75 år gammel mand øv "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af THOMAS - 06 marts 2023
" Nemt og bekvemt "
" Der var 8 timers ventetid på udleveringen, fra vi ankom til Dollar. Bilen havde en motorfejl og da vi kørte ind og fortalte dem om problemet, blev vi nedgraderet til en mindre bil. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
MINNEAPOLIS, US - Anmeldt af MICHAEL - 22 februar 2023
" Fint. God hjemmeside, let at gå til. "
" Vi ankom efter 15 timers rejse og med yderligere 4 timers kørsel til vores endelige destination. Bilen var bestilt og betalt hjemmefra. I skranken var der ingen medarbejdere tilstede og vi blev derfor betjent af naboskrænken, som informerede om at de betjente alle kunder også dollar. Her blev vi informeret om at vi ikke kunne få bilen med da jeg kun havde visa debit kort og det var i strid med reglerne da der kunne fuskes med et sådant kort. Vi bad om at tale med en overordnet og blev henvist til udleveringsskranken på 4 sal. Her forsøgte vedkommende at få kørt reservationen igennem men med samme resultat- vi kunne ikke leje en bil. Med 2 trætte børn på slæb måtte jeg efter et stykke tid opgive at få min bil, og vi gik tilbage til biludlejningsskrankerne for at se om vi kunne leje en bil hos andet selskab. Det kunne vi sagtens også med visa debit kort dog skulle vi her last minute betale henholdsvis 1000 og. 1200$ for at leje en bil i 9 dage udover det vi så allerede havde betalt ved vores booking. Vi forsøgte med 2 andre selskaber inden vi så at der nu var en ny medarbejder ved dollar skranken. Vi forsøgte her en sidste gang og her var svaret at det var da slet ikke et problem, men at der skulle reserveres et depositum på 500$ hvilket var fint så længe vi kunne få vores bil. Det lykkedes tilsidst efter halvanden time at få bilen udleveret som vi havde bestilt. Herefter havde vi så yderligere 4 timers kørsel der afstedkom vi først nåede vores destination kl. 01.30. Ingen undskyldning andet end en forklaring om at der var nye folk så de havde taget fejl. Det er helt uacceptabelt og usandsynligt heldigt at vi var stædige nok til at forsøge i halvanden time, havde vi ikke gjort dette havde vi skulle betale for yderligere en bil og antager at jeg ikke var blevet refunderet for den allerede lejede bil havde det været tilfældet. Bed aflevering, gik det fint bortset fra jeg efterspurgte faktura hvortil jeg fin besked på den var sendt på mail, jeg var ikke på wifi på daværende tidspunkt for at tjekke men vi har ikke fået en afleveringsfaktura. Det skal siges at vi selvfølgelig ikke bebrejder Autoeurope men medarbejderne på stedet. Måske man alligevel skal sørge for at pointere dette overfor dem, så det ikke sker igen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af PER - 31 januar 2023
" Det var en dårlig oplevelse da der ingen betjening var efter midnat Vi kunne ikke nå frem pga to aflyste afgange / forsinket fly så vi måtte tage en taxa til hotellet og til bage dagen efter for så at stå i kø i en time far at komme til skranken efterfølgende måtte vi så vente 1,5 time på at få en bil da ikke var nogen biler 'der er bare ikke godt nok ' ps vi var ikke de eneste der ventede "
" Det var en dårlig oplevelse da der ingen betjening var efter midnat Vi kunne ikke nå frem pga to aflyste afgange / forsinket fly så vi måtte tage en taxa til hotellet og til bage dagen efter for så at stå i kø i en time far at komme til skranken efterfølgende måtte vi så vente 1,5 time på at få en bil da ikke var nogen biler 'der er bare ikke godt nok ' ps vi var ikke de eneste der ventede "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
LOS ANGELES, US - Anmeldt af KELD ROBERT - 28 januar 2023
" g "
" Ved afhentning var sælger meget påstålig, om bilen ikke var ordenlig forsikret, og ville rigtig gerne sælger tillægsforsikringer, selv om biler var fuld forsikret, samt da jeg skulle have bilen, var den der ikke, men fik så en anden tilsvarende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHICAGO, US - Anmeldt af KURT - 05 december 2022
" min oplevelse med auto europe har været upåklagelig. "
" trods det at jeg havde udfyldt alt online, skulle jeg igennem det hele igen ved skranken og bilen var ikke klar. Efter 200 miles var der ikke mere olie på motoren, så bilen havde tydeligvis ikke fået service. Efter påfyldning af olie, kørte bilen upåklageligt resten af vejen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
TUCSON, US - Anmeldt af POUL - 12 november 2022
" Vi har brugt Auto Europe i mange år og gør det gerne igen. "
" Kunne ikke blokere $ 200 på hverken visa eller master card, hvorfor vi ikke kunne få bil udleveret. Blev sendt fra skranken med besked om at ringe til automatisk telefonsvarer, lige ankommet til USA uden wifi eller simkort! Da alle andre kunder havde forladt biludlejeren, prøvede agenten igen at ringe til den tlf svarer, hvorefter vi ENDELIG kunne få bil udleveret. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af KELD ROBERT - 06 november 2022
" Autoeurope var meget hjælp som med at rette ankomst tidspunkt, op til flere gange, også selv om det trak ud til ankomst til den efterfølgende dag "
" Meget venlige, ikke meget forsøg med at sælge andre produkter "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ORLANDO, US - Anmeldt af MARTIN - 02 november 2022
" Pas på med forsikringer. "
" Ubehagelig oplevelse ved afhentning. Blev påtvunget div. Ekstra "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af MARTIN - 27 oktober 2022
" Oplever at selskabet siger at jeg ikke har de forsikringer som auto europe sælger mig når jeg bestiller bilen. "
" De prøvede at sælge mig en større bil, da de mente jeg ikke kunne klare mig med den jeg havde valgt "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
DENVER, US - Anmeldt af DENNIS - 26 oktober 2022
" Fair behandling men kunne ikke gøre noget på det lokale Dollar/Thrifty kontor i Denver Airport. Har her 19 dage senere fået besked om fuld refundering ellers havde jeg afvist kortbetalingen for manglende vare. "
" Forsøgte at betale deres security fee med Mastercard, Visa, et andet mastercard osv. 4 personers kort blev afvist pga manglende sikkerhed i Dollars betalingsløsning, som ikke levede op til DK/EU krav. Kunne ikke betale på deres hjemmeside, kontant eller med debit kort - med andre ord JEG KUNNE IKKE FÅ MIN FORUDBETALTE BIL UDLEVERET! Her stod man 24 timer efter man var stået op i DK og kunne intet gøre. Tog en taxa til hotellet ringede og bookede dagen efter med AVIS/Alamo uden problemer med samme kort. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
LOS ANGELES, US - Anmeldt af LARS - 25 oktober 2022
" Vi opdagede at bilellejen var blevet væsentlig billigere, efter at have booket bilen. Gik ind og lavede reservationen om, fik samme bil billigere og pengene gik med det samme ind på kontoen. Så nemt! Fedt at man kan det, indenfor samme selskab. "
" Overordnet var det en god oplevelse. Det der gør, at det ikke får topkarakterer er; Da vi ankommer og skal have udleveret bilen, forsøger ham ved skranken at presse os til at tilkøbe en ekstra forsikring til 2400kr. Vi fortæller vi har forsikring gennem autoeurope, men han bliver ved med at fastholde at den ikke er god nok og vi derfor skal tegne ydeligere gennem dem. Vi får dog sagt fra. Efterfølgende skal vi pludselig betale 110 dollars for at aflevere bilen tom, selvom vi har købt fuld til fuld tank - vi får en oplevelse af at vi ikke kan sige nej, og betaler derfor. Ærgerligt da vi kunne have tanket den meget billigere, hvilket også var aftalen fra starten. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LOS ANGELES, US - Anmeldt af KAJ VAGN - 25 oktober 2022
" Har ved flere rejser i USA brugt Auto Europa, men første gang med billeje hos Dollar. Vil stadig bruge Auto Europa men aldrig Dollar. "
" Roderi, forvirring og manglende sprogforståelse skyld i ekstra udgift på 291,64 usd. Får aldring den model man har bestilt og betalt for, men kan vælge mellem 2 andre modeller som Dollar har bestemt. Fik anvist en Equinox, reg. 9BAF042 som vi skulle hente på plads nr. 736. På den plads holdt en stor sort "præsidentbil" som vi jo ikke turde tage. Vi kontaktede en pladsmedarbejder med problemet og han fandt efter nogen tid en anden Equinox, reg. 8RMB973, som vi kunne få. Ved udkørsel fra p-pladsen blev papirerne: Rental Record 919745595 lavet om, så på side 1 og 2 svarede til den udleverede bil. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
NEW YORK, US - Anmeldt af FRANK - 03 oktober 2022
" Det er altid let at få et overblik over mulighederne og priserne ser ud til at være rigtige. God kommunikation og overskuelig/nem web booking. "
" Alt i alt gnidningsfri oplevelse. Vi havde ingen ventetid ved hverken ved afhentning, eller aflevering. På grund af ombygning ved afleveringsstedet ved JFK, blev vi dirigeret til Budget eller HERZ. Men det viste sig at kun var HERZ der kunne modtage bilen. Det var ikke helt klart, da vi blev dirigeret videre. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af THOMAS - 15 juli 2022
" Har nu anvendt denne service to gange. Første gang blev vi snydt med ekstra forsikringer på stedet af den lokale udlejer, forbi de mener vi havde et forkert kreditkort. Denne gang, søgte og bestilte jeg bevidst en dyrere bil. Men det var slet ikke den vi fik udleveret. Mindre bil og meget mindre motor end det jeg havde bestilt. Det er snyderi. Jeg valgte Auto Europe igen denne gang også, får at give dem en ekstra chance. Jeg bestiller bilen 8 timer før jeg skal bruge den, og alligevel er den ikke til rådighed. Det er uprofessionelt. Nu har jeg prøvet det to gange. Jeg kan ikke se hvordan jeg skal kunne bestille denne vej igen, når tingene ikke er som det er beskrevet og forventet. Jeg tvivler på at jeg vender tilbage. Har igen i går lejet bil, direkte hos en af de store udlejere. Alt gik som forventet. Så der er ret stor kvalitetsforskel i service og informationsniveau. Det er generelt alt for ugennemskueligt "
" Får en oplevelse ved afhentning om at det kun drejer sig om mere salg. Ingen rådgivning, bare beskrivelser af hvor galt det kan gå, hvis man ikke vælger alle forsikringer. Havde købt en del forsikringer igennem 3. Part, men bliver alligevel opkrævet en merpris på næsten 40% af det der var aftalen. Det er vildt urimeligt!!! Derudover fik jeg udleveret en bil, som var langt fra det jeg havde bestilt. Jeg gav ekstra penge for at få en Jeep Grand cherokee. Det var der ikke, på trods af at jeg bestilte aftenen før. Blev oplyst om at det kunne være en Ford Edge da det var samme klasse, men de var heller ikke til rådighed. Blev tilbudt selv at betale for en opgradering til en Ford Explorer, for ca $300!! Det er jo vanvittigt, da jeg har bestilt ud fra de beskrivelser der var, men bliver alligevel nedgraderet, uden kompensation. Endte med at få en tarvelig Chevrolet Equinox. Den er totalt tam at køre i bjergene med. Det kan umuligt være den samme klasse. Der er stor forskel på en V6 motor med masser af kræfter og en lille 1,5 liters motor. Betalte også forud for benzin ud fra anbefaling hos sælgeren. Han påstod at benzinen i LA var dyrere. Jeg har betalt for en hel tank fuld. Det er da fuldkommen urimeligt, da man jo aldrig kan tømme tanken. Den kapacitet som tanken har i følge bilens specifikationer, er det ikke rimeligt at man skal betale forud for. Det er virkelig dårlig service og rådgivning. Men forstår udemærket godt hvorfor det tilbydes. Der ligger jo en kæmpe fortjeneste hos jeg på det. Jeg forstår at selskaberne skal tjene penge, men denne del syntes jeg er usmagelig. Har en stærk følelse af ugennemskuelighed i hele processen "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
CHARLOTTE, US - Anmeldt af BJARNE - 12 maj 2022
" Ubehagelig betjening ved skranken, hvor der blev forsøgt solgt en tank benzin - trods bestilling anførte aflevering med fuld tank. Bilen var booket hor AutoEurope med fuld forsikring - og alligevel forsøgte Dollar at få os til at betale extra for forsikring. Afviste også mit gyldige kreditkort - så et andet måtte benyttes. Ved aflevering blev det oplyst, at jeg ville modtage en bekræftelses mail indenfor 10 minutter - og jeg har fortsat ikke modtaget nogen besked - og bilen blev afleveret mandag 9 maj 2022 kl 16 (lokal tid) - og i dag har vi torsdag 12. maj 2022. "
" Ingen bemærkninger til Dollar - kun til AutoEurope! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
PHOENIX, US - Anmeldt af POUL ERIK - 13 april 2022
" Altid gode priser "
" Ventetiden ved skranken var alt for lang, ca 1 time "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
DENVER, US - Anmeldt af MORTEN - 29 februar 2020
" Gik som smurt. "
" Mersalg ved skranken noget nær bedrageri. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TAMPA, US - Anmeldt af JOHN - 05 februar 2020
" Har lejet bil en del gange igennem jer og det fungerer bare perfekt. Tak for det. "
" Tak for god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af NIELS - 27 januar 2020
" det VAR et godt køb "
" der var INGEN bil, da vi skulle tjekke ind i San Francisco . Så vi måtte vente, og betjeningen var ikke venlig. men vi fik til sidst en bil, og resten var fint - især afleveringen i LAX "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LOS ANGELES, US - Anmeldt af GUNNAR - 27 januar 2020
" Grundlæggende ingen problemer, og vi fik den bil vi havde bestilt - hvilket sjældent sker. "
" Bilen var for så vidt fin nok. Men den havde skader på bagklappen, og da der var brug for det, viste det sig at der ikke var sprinklervæske på bilen - overhovedet. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
ORLANDO, US - Anmeldt af JESPER - 08 januar 2020
" Fantastisk service "
" Meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHICAGO, US - Anmeldt af KATRINE - 30 december 2019
" God service og nemt "
" En god oplevelse fra start til slut. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af PETER - 23 december 2019
" Perfekt, som altid "
" Perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOSTON, US - Anmeldt af MAJA KOLD - 30 november 2019
" Gode priser "
" Altid tilfreds og de har gode priser "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af PIERRE - 20 november 2019
" fast and easy booking "
" effective and friendly service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHARLOTTE, US - Anmeldt af EMIL - 15 november 2019
" Super nemt. Alt gik som smurt. Bilen var klar, og alt var prepaid uden der kom ekstra omkostninger. Helt perfekt "
" Super nemt. Alt gik som smurt. Bilen var klar, og alt var prepaid uden der kom ekstra omkostninger. Helt perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af PER - 01 november 2019
" Let at bestille og leje bil. Men det ville være fint, hvis i gav retnings linier for hvilke ekstra forsikringer det kræves i de enkelte lande. "
" Det var den mest venlige kunde oplevelse ved skranken, jeg nærmest nogensinde har fået. Og jeg er ellers kritisk. Ærgerligt jeg ikke kan huske hans navn, men han havde altid knæene oppe på bord kanten. Virkelig super service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BOSTON, US - Anmeldt af JENS - 01 november 2019
" Vi havde en længere mail korrespondance, før i tilbagebetalt mit alt for store aconto indbetaling, men tak for jeres endelige accept. "
" Der var ikke megen service ved overtagelsen af vores bil. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af HENRIK - 25 oktober 2019
" Det hele fungerede perfekt. "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KAHULUI, US - Anmeldt af MARIANNE - 20 oktober 2019
" Det var virkelig lækre biler. Det var meget meget let at leje og aflevere bilen. "
" Godt selskab, god service billig billeje "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af JOHNNY - 19 oktober 2019
" Kontroller alt inden booking "
" Flabede "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
CHARLOTTE, US - Anmeldt af LENE - 16 oktober 2019
" Very nice clean car friendly personnel. "
" Easy access "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af ERLING - 16 oktober 2019
" x "
" x "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af CLEMENS - 10 oktober 2019
" har endnu ikke haft kontakt med Autoeurope ang dette.. men selve bookningen etc var fin... "
" Det er problematisk at jeg booker en bil i juli og betaler alt ang billeje. men naar jeg skal afhente skal jeg pludselig betale et gebyr som er blevet indfort medio september.. det kan ikke vaere kunden som i god booker billeje til den pris som er den man synes er den rigtoge og saa bliver den pludselig dyrere og andre kunne maaske ha varet en bedre deal "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOSTON, US - Anmeldt af KURT - 09 oktober 2019
" - "
" - "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LOS ANGELES, US - Anmeldt af LARS - 08 oktober 2019
" Alt perfekt "
" Alt forløb fuldstændig perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NEWARK NJ, US - Anmeldt af MOHAMMAD MUMEN - 05 oktober 2019
" Meget tilfreds "
" Meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHICAGO, US - Anmeldt af JENS - 25 september 2019
" .. "
" .. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LOS ANGELES, US - Anmeldt af STIG - 23 september 2019
" Nem og hurtigt ar bruge, godt overblik "
" Virker som et reelt og effektivt firma god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af STEFFEN - 23 september 2019
" I only have a problem with dollar, auto europe is legit "
" Besides the car, it's the worst experience we've have ever had renting a car. Still haven't heard from Dollar, and can't get in touch with them, still need our money back on the prepaid fuel option, that we were promissed could be cancelled, because we left the car with a full tank of gas. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af JENS - 21 september 2019
" Best price. Nothing to complain about at all. "
" Good price, nice car, no problems. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af CHRISTIAN - 20 september 2019
" AutoEurope har jeg ikke noget at bebrejde. Har leje nu to gange gennem dem og der har ikke været noget at udsætte. Booker gerne gennem AutoEurope igen. "
" Havde booket en RAM 1500 Classic eller lign. Pick UP truck. ordret den den 14/7-2019. Betalt den 18/7-2019. Afhentning den 9/9-2019. Ved afhentningen var det ikke nogen Pick Up truck tilrådighed overhovedet. Hverken ved dollar eller deres samarbejdpartner Thrifty. Servicemedarbejderen ringede men måtte beklage. Vi blev tilbudt en SUV som vi var nødsaget til at tage, hvilket ikke er tilfredsstillende overhovedet, da vi have brug for ladpladsen til at bringe surfeboard. Vi måtte derved finden en anden løsning på dette problem. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af CARSTEN - 20 september 2019
" OK "
" OK. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NEW YORK, US - Anmeldt af JAN - 16 september 2019
" Very smooth "
" Very good "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MANHATTAN, US - Anmeldt af ANNE - 11 september 2019
" God oplevelse. Kunne I evt inkludere vejafgifter? "
" Forvirrende med vejafgifter "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af ARVIN - 10 september 2019
" Se mine kommentar ovenfor "
" Ingen god kundeservice og rådgivning. De ville ikke rådgive om told priser på veje m.m., for så ville de jo ikke kunne lave mersalg på mig, ved at sælge told mærkat til 100$. Som jeg aldrig fik brug for. Penge ud af vinduet for mig. Og autostolen kostede mere end hvad der stod på autoeuropes hjemmeside og papir. På mine papir stod der fuld til fuld tank. Dollar krævede så penge for en fuld tank ved afhentning af bilen ca 100$, og fortalte at jeg ikke skulle tanke bilen op og det var en fordel for mig. Det var det så ikke. Så igen penge ud af vinduet. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MINNEAPOLIS, US - Anmeldt af MARY JONELL - 31 august 2019
" Good. "
" Fine. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af THOMAS - 12 august 2019
" d "
" Kunne ikke ringe dem op da vi ville forlænge lejen med 2 dage. Var nødtil at køre til lufthavnen for at få det fikste (3 timers ekstra kørsel) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af BJARKE - 08 august 2019
" No comment. "
" Vi fik nærmest påtvunget at købe en "toll charge" for at køre på motorvej i gennem hele USA. Manden hos Dollar mente at der var flere motorveje hvor man ikke kunne komme i gennem med mindre man havde sådan en. Den kostede tilmed 11 dollars pr. Dag! Det viste sig at vi ikke passerede ret mange af disse toll chargers på vores 3000 miles lange tur, og ALLE steder kunne man bare betale kontant/kort. Ud over dette kostede diverse toll charges kun omkring 0,5 - 1,5 dollars hver gang, så de 11 dollars vi har givet pr. Dag er et fuldstændigt absurd højt beløb. Ud over dette havde de ikke styr på deres egene priser for udlejning af GPS. Så vi var nødt til at vise manden den pris de selv havde skrevet på deres hjemmeside. De har tydeligvis gjort alt hvad de kunne for at malke så mange penge ud af os som muligt. De udgiver sig for at være billige på nettet, men når det kommer til stykket er de langt dyre end mange andre biludlejerne. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af EGON - 02 august 2019
" Nemt og effektivt. "
" Billigt nemt og effektivt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NEW YORK, US - Anmeldt af PEDER LARS - 02 august 2019
" Fungerer fint "
" OK "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 3
SALT LAKE CITY, US - Anmeldt af SOEREN LAURENTIUS - 29 juli 2019
" Ved afhentning af bilen var der ca. 2 timers ventetid i kø, da der kun var en enkelt, særdeles ubehøvlet, medarbejder til at tage sig af alle kunder. Jeg lejede en GPS, som ikke var installeret med noget kort, men som de tager fuld pris for alligevel, selvom den ikke virkede. Bilen var teknisk set i orden men ikke rengjort hverken udvendigt eller indvendigt. "
" When picking up the car there were approx. 2 hours waiting in line, as there was only one single, extremely unpleasant, employee to take care of all customers. I rented a GPS which did not have any maps installed, but which they charged full price for, even though it didn't work. The car was technically in order but not cleaned either outside or inside. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 8
LOS ANGELES, US - Anmeldt af MARIA - 28 juli 2019
" Alt i orden "
" Super service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af ROBERT KROGH - 25 juli 2019
" Bilen var ikke helt ren i kabinen og flere luftspjæld var ødelagt - ellers en lækker bil "
" Bilen var ikke helt ren i kabinen og flere luftspjæld var ødelagt - ellers en lækker bil "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
HOUSTON, US - Anmeldt af KASPER - 24 juli 2019
" Jeg fandt det meget underligt at hjemmefra bestilte jeg en bil med jeres dyreste forsikring men da jeg hentede bilen i lufthavnen får jeg af hvide at den forsikring jeg havde var den dårligeste og den der dækkede mindst. Så det endte med at jeg følte mig nødsaget til at tegne en ekstra forsikring hos dollar. Så det har været en oplevelse hvor jeg føler jeg har betalt 2 gange "
" Jeg fandt det meget underligt at hjemmefra bestilte jeg en bil med jeres dyreste forsikring men da jeg hentede bilen i lufthavnen får jeg af hvide at den forsikring jeg havde var den dårligeste og den der dækkede mindst. Så det endte med at jeg følte mig nødsaget til at tegne en ekstra forsikring hos dollar. Så det har været en oplevelse hvor jeg føler jeg har betalt 2 gange "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LOS ANGELES, US - Anmeldt af MICHAEL BREITH - 15 juli 2019
" Uproblematisk. "
" Vi fik først en fin bil som ved udkørsel alligevel ikke måtte køre. Efterfølgende var der primært pickup-trucks og mindre SUV'er. Vi var heldig at der kom en bil fra klargøring som var i den ønskede størrelse. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LOS ANGELES, US - Anmeldt af VILLIAM - 10 maj 2019
" Auto Europe var som altid venlige og alle henvendelser gik som altid fint. Har lejet biler gennem Auto Europe mange gange før og gør det helt sikkert igen. "
" Ved henvendelse til afhentningsskranken, er det jo kutyme at man bliver næsten tvunget til at modtage tilbud om mersalg, men her var pressionen mere udpræget end andre steder jeg har lejet bil - ekstra (unødvendig) forsikring, opgradering til overpris, tilkøb at GPS etc. Jeg havde lejet 2 Full Size SUV'er, (1 stor og 1 lille) men de havde kun den store, så jeg blev tilbudt en 7 pers van istedet for den lille. Da jeg insisterede på en SUV fik jeg efter nogen tid en stor SUV mere. (som de havde brugt megen tid på at få mig til at opgradere til, til en stor overpris). Ellers gik ekspeditionen fint. - Bilerne var dog meget lidt rengjorte, og tidligere lejeres papirer og noget indkøb var stadig i bilerne da vi overtog dem. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
LOS ANGELES, US - Anmeldt af RUDY - 10 maj 2019
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BALTIMORE, US - Anmeldt af DAVID - 26 april 2019
" Se ovenfor "
" For mange ekstraskatter ved aflevering, som ikke fremgik af reservationen. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af GERT - 06 marts 2019
" Nem og overskuelig bestilling. Priserne er klare og nemt forståelige. Betaling med kreditkort fungerer perfekt. Voucheren er nemt overskuelig og indeholder alle nødvendige oplysninger. "
" Perfekt og hurtig udlevering. Perfekt og næsten ny bil. Perfekt og hurtig aflevering. Attraktiv lejepris. Alt var effektivt og problemløst. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FORT MYERS, US - Anmeldt af MARTIN - 25 februar 2019
" Oftest billigst i priser - dog skal man lige holde øje med hvilke forsikringer man får med i prisen. "
" Bilen skulle have service små 100 km efter vi startede og den skulle have vædske til vinduerne efter at have brugt dem små 3 gange...men udover det var det en dejlig Toyota vi kørte i. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LOS ANGELES, US - Anmeldt af SOEREN - 24 februar 2019
" godt at al forsikring er indeholdt "
" value for money "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af JOHNNY - 13 februar 2019
" bilen var ikke klargjort "
" var ikke klargjort "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af SØREN - 21 januar 2019
" Jeg er godt tilfreds med Auto Europe "
" Bilen stank af pis vi måtte købe en frisk lufter :-( "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
LOS ANGELES, US - Anmeldt af SVEND - 07 oktober 2018
ORLANDO, US - Anmeldt af SOREN - 01 oktober 2018
ORLANDO, US - Anmeldt af JACOB - 21 september 2018
LAS VEGAS, US - Anmeldt af PEER BORNEFELDT - 09 september 2018
" Meget fint alt fungeret godt. "
" Det er også gået meget fint. "
LOS ANGELES, US - Anmeldt af NIELS - 23 august 2018
LOS ANGELES, US - Anmeldt af PETER - 20 august 2018
MIAMI, US - Anmeldt af FEDERICO - 15 august 2018
RALEIGH, US - Anmeldt af POUL - 05 august 2018
" Hurtig og nem bestilling, kan varmt anbefales, Vi brugte dem også til vores tur i 2016. "
" Da vi havde bestilt en stor familie bil "Nissan Altima" i 19 dage blev vi ved afhentning, tilbudt en Ford Mustang eller SUV. Men vi ville have den vi havde bestilt da, alle kufferter kunne ligge gemt væk i bagagerummet når vi kørte rundt. Men ellers et rigtig godt og fint tilbud. "
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af MERETE - 30 juli 2018
DENVER, US - Anmeldt af JøRGEN - 09 juli 2018
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af SOEREN - 12 maj 2018
" Bilerne var beskidte ved udlevering. Vi fandt ud af at det ene stik til opladning, foran - ikke virkede da vi skulle oplade GPSèn. Og ved regnvejr, opdagede vi at den ene visker ikke virkede ordenligt. "
LIHUE, US - Anmeldt af CHRISTIAN ULRIK - 10 maj 2018
LOS ANGELES, US - Anmeldt af BENJAMIN - 11 april 2018
" Man bestiller en bil all inclusive og bliver bekræftet ved forudbetalingen på at der ikke kommer noget ekstra betaling ved skranken, men alligevel kan man ikke få bilen udleveret får man har vist sit kreditkort og accepteret yderligere betaling ved skranken. Virkelig dårligt samarbejde og meget utilfredsstillende. Enten er dette ikke sandt ellers bliver kunden tvunget til dobbelt betaling. "
" Dollar påtvinger kunden at man skal betale forsikring for bilen selvom jeg har påpeget at jeg ikke ønsker anden dækning end den der er forudbetalt. Man påstår ved skranken at forsikring ikke er betalt. Det gebyr der bliver opkrævet er meget højere end det der mundtligt bliver forklaret til kunden, det er skamfuldt at man kan driver forretning på sådan en måde. Meget skuffet over denne svindellignende behandling. "
LOS ANGELES, US - Anmeldt af DESIREÏ¿½ JADE - 20 februar 2018
" Jeg er blevet charget 2 gange for min billeje hos Auto Eurpoe og Dollar. "
" Jeg er blevet charget 2 gange for min billeje hos Auto Eurpoe og Dollar. "
MIAMI, US - Anmeldt af CLAUS - 05 februar 2018
" Nemt og problemfrit. God service "
" Nemt og problemfrit. God service. "
MIAMI, US - Anmeldt af BRIAN - 18 november 2017
" nem Booking. "
" Da vi hentede bilen var der ikke nok biler i den str. Vi havde booket ift. Antallet af personer der skulle hente biler. Bilen var beskidt indvendigt og vi fik kun en reservenøgle med uden fjernbetjening. "
KONA, US - Anmeldt af STEEN - 08 oktober 2017
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af STEEN - 28 september 2017
PENSACOLA, US - Anmeldt af ERIK - 28 juli 2017
ATLANTA, US - Anmeldt af NIELS ERIK - 28 juli 2017
ORLANDO, US - Anmeldt af MORTEN - 26 juli 2017
" Hjælpsomme med booking pr. telefon "
" Der var meget lang ventetid sent om aftenen for at få vores bil, selvom vi havde forudbooket og betalt i god tid. Det var sent om aftenen og personalet gjorde, hvad de kunne, men der var ikke personale nok! "
ORLANDO, US - Anmeldt af PER - 24 juli 2017
LOS ANGELES, US - Anmeldt af JENS LANDBERG - 23 juli 2017
CHICAGO, US - Anmeldt af JAN - 17 juli 2017
NEW YORK, US - Anmeldt af ALI - 16 juli 2017
NEW YORK, US - Anmeldt af LARS - 12 juli 2017
LOS ANGELES, US - Anmeldt af ALI - 10 juli 2017
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af JØRGEN BANG - 02 juli 2017
ORLANDO, US - Anmeldt af BENGT - 29 maj 2017
" I må gerne sikre, at priserne passer, og der ikke kommer yderligere udgifter på, når man har bestilt en bil. Ekstra chauffør skal der betales for naturligvis, men så skal de lige have gebyr for noget, og vi skal betale for en tankfuld benzin, når vi henter bilen. Vi kan så levere den tom for benzin, men der er altid noget tilbage. Desuden tager de overpris for den tankfuld benzin, man betaler for. "
" Lidt irriteret på Dollar pga. det jeg lige har skrevet oven over. Men det er nok sådan med alle udlejnings firmaer USA ( vi har prøvet det før, og man bliver skuffet hver gang ). "
CHICAGO, US - Anmeldt af KIM SKAUENBORG - 27 maj 2017
LOS ANGELES, US - Anmeldt af LEIF - 01 maj 2017
" Bilen var egentlig OK, men GPS som vi betalte for, viste sig at være en mobiltelefon som også viste sig at have et defekt batteri og en defekt ladeledning. Heldigvis var vi i området og kunne køre tilbage næste dag for at bytte GPS, men det kostede os alt i alt næsten en 1/2 dag af vores ferie! "
MIAMI, US - Anmeldt af MICHAEL - 30 april 2017
LOS ANGELES, US - Anmeldt af SVEND ERIK - 22 april 2017
NEW YORK, US - Anmeldt af MORTEN GROSS - 21 april 2017
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af JOHN MARR - 19 april 2017
" Vi fik hurtig og tilfredsstillende hjælp og svar på opfølgende spørgsmål. "
" Problemfri udlevering af bil i Fort Lauderdale lufthavn. Vi fik anvist kategorien og kunne selv vælge, hvilken bil på parkeringspladsen Vi ville have. Ingen anmassende salgsteknik omkring opgradering eller yderligere forsikringer. Hurtig og problemfri aflevering af bil i Orlando lufthavn. Vil leje bil her igen. "
NEW YORK, US - Anmeldt af PETER - 17 april 2017
" Fik udleveret en GPS, der ikke virkede, forventer kreditnota Bilen var beskidt og havde mange skrammer Det var ikke den model, vi var blevet lovet - blev meget dårligere stillet Måtte vente 1time eog 3 kvarter på at få den udleveret i New York, "
" lang ventetid for udlevering - under al kritik, har aldrig oplevet noget lignende. Manden der betjente os var meget venlig, men de forhold der var for udleveringen minder om U-landsforhold. blev sendt afsted med GPS der ikke virkede "
KAHULUI, US - Anmeldt af BO - 08 april 2017
MEMPHIS, US - Anmeldt af MARTIN SKOU - 04 april 2017
" Priserne er gode, men det er meget svært at få hjælp, hvis noget går galt. "
" Alle firmaets medarbejdere fortalte mig løgnehistorier, da jeg fik udleveret bil. Jeg fik ikke den bil, jeg havde bestilt og betalt for. "
LOS ANGELES, US - Anmeldt af MICHAEL - 03 marts 2017
LOS ANGELES, US - Anmeldt af KATJA - 08 februar 2017
LOS ANGELES, US - Anmeldt af DEAN - 07 februar 2017
" Nem at overskue og rimelige priser. "
" Rimelige priser og gode biler. Dog skal man passe på ikke at blive fanget i alt det ekstra forsikring de prøver at sælge. Vi havde en fin bil, efter vi forhandlede os til en opgradering. "
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af JOHN RENE - 07 februar 2017
DENVER, US - Anmeldt af INGE LISE - 16 januar 2017
" Vi havde som sidst en Nissan Rogue, denne havde større motor end sidst, hvor den var meget langsom, og noget ældre "
" Det er ikke helt nemt, at kommunikere med damen i maskinen. Og så kunne vi ikke komme ud med bilen, eftersom den normale udgang var lukket, og de glemte at stille en person ved en anden udgang, så vi var flere der kørte i ring! "
LOS ANGELES, US - Anmeldt af MORTEN - 08 januar 2017
LIHUE, US - Anmeldt af CHRISTIAN - 31 december 2016
" Der manglede reservehjul. "
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af SØREN - 29 december 2016
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af LARS - 29 december 2016
KAHULUI, US - Anmeldt af JENS-ERIK TANG - 19 december 2016
" Effektivt system, bil svare til bestilling og forventningerne. "
LAS VEGAS, US - Anmeldt af OLE LANG - 11 december 2016
LOS ANGELES, US - Anmeldt af THOMAS - 09 december 2016
LAS VEGAS, US - Anmeldt af ALLAN - 14 november 2016
MIAMI, US - Anmeldt af ARLY - 22 oktober 2016
" Meget fin service kom ikke afsted på grund af orkan om booking over tlf.hurtig og god "
BOSTON, US - Anmeldt af HENRIK - 19 oktober 2016
" Som altid når jeg benytter Auto Europe - alt fungerede perfekt - tak! "
" Rigtigt godt og til fornuftige priser. Glimrende bil der lige havde rundet 20000 miles "
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af ANDREAS HANEFELD - 17 oktober 2016
" Som vanligt nemt og enkelt :-) "
" Venlig og god betjening ved afhentning af den lejede bil. Da vi senere havde brug for assistance ifb. indbrud i bilen (rudeknusning) og tyveri af bagage var der en ikke passende reaktionstid - vi spildte godt en halv feriedag på at vente på en erstatningsbil. - Det kan gøres bedre. "
LAS VEGAS, US - Anmeldt af KENNET - 29 september 2016
" Nice experience "
" Nice location ok service and selection "
ORLANDO, US - Anmeldt af THOMAS - 28 september 2016
" yderst tilfreds Billig leje, god vejledning om bl a vejafgifter v skranken Let afhentning og aflevering Nærmest uforståelig godt Kan anbefales med baggrund i flere lejemål i forskellige lande "
" Pålidelig aktør Været superprof de gange vi har lejet gennem Dollar Uforståeligt lave priser Ingen oversælgning Anbefales kraftigt "
NEW YORK, US - Anmeldt af KENNET - 22 september 2016
RALEIGH, US - Anmeldt af POUL - 18 september 2016
" Nem og hurtig bestilling, kan varmt anbefales. "
" Ingen af biludlejnings selskaberne i Raleigh har DESK IN TERMINAL udlevering, men det går hurtigt med shuffel bus. "
BOSTON, US - Anmeldt af FLEMMING - 13 september 2016
" God service fra booking til bil aflevering. Dejlig bil, rent og i god stand. "
" Bare fint hele vejen "
DENVER, US - Anmeldt af INGE LISE - 11 september 2016
" Vil gerne have mulighed for at kunne bestille en specifik bil, jeg kører altid SUV og vil gerne have en Ford Escape, vi havde en Nissan Rogue, der er ik meget acceleration i den!. Sidst havde vi en Kia Sport?, den kunne ikke aflåses med fjernbetjening, var godt nok sløj. Kan desuden ik se hvad på jeres hjemmeside hvad en større SUV koster. Det er heller aldrig, som før, at man bliver tilbudt opgradering, til samme pris, det er jo en gulerod, som man tænker på næste gang, man skal bruge en udlejningsbil. "
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af THOMAS HERTZ - 08 september 2016
" Havde bestilt en jeep SUV, men fik ved ankomst udleveret en MPV, hvilket langt fra er det samme, bil typen vi havde valgt var udfra hvad vi ønskede i forhold til vores tur, så at få udleveret en hel anden biltype er på ingen måder optimalt "
CHICAGO, US - Anmeldt af HANS - 29 august 2016
LOS ANGELES, US - Anmeldt af PERNILLE - 25 august 2016
" Selve "
BOSTON, US - Anmeldt af JENS BJ. - 16 august 2016
" Irriterende at de altid forsøger mersalg !! Denne gang med at påstå nødvendighed af Ezpass, hvilket ikke er sandt ! "
CHICAGO, US - Anmeldt af BENTE - 09 august 2016
" Perfekt, fik hvad vi havde bestilt. "
" Vi fik en KIA som udlejningsbil, men efter 3 dage, var der en fejl på bilen. Vi kørte tilbage til Doller, som på under 45 minutter, udskiftede vores KIA til en anden bil. "
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af GOKHAN - 06 august 2016
" Nemt at bruge og aftalen blev overholdt fra AutoEuropas side. "
" Vi fik vores bil en time efter aftalt tid. Det var okay, da vi selv var forsinkede og den ENE medarbejder var ret presset. Da vi kom til skranken klarede han det hurtigt. Vi afleverede bilen ved Treasure Island i Las Vegas, som er ekstremt svært at finde. Især hvis man, som jeg, ikke gider at spørge særlig mange andre. Det er Dollar. Så rimeligt til prisen. "
ORLANDO, US - Anmeldt af ANDRÉ - 03 august 2016
" Få mere klarhed omkring forsikringer. Gider ikke skal diskuterer med en sælger hvergang om jeg nu har nok forsikringer. "
" Sælger prøver at sælge ekstra forsikringer der er værdiløse (dæk forsikring f.eks). Og stører bil .... Jeg har købt den størrelse bil jeg skal bruge..... "
LOS ANGELES, US - Anmeldt af JANNI ELMQUIST - 29 juli 2016
" Jeg ville ønske, man kunne se lidt mere om modellerne på afhentningsstedet i stedet for kun kategori. Jeg ville ønske, man kunne købe ALT type forsikring ved bestilling og IKKE at noget er tilvalg hos udlejningsstedet. Men generelt er jeg fint tilfreds med Autoeurope og de lejemuligheder der er. "
" Jeg synes, der var meget dårlig transfer til/fra lufthavn. Lange ventetider begge veje. Og jeg bliver irriteret over de mange tilbud man skal tage stilling til når man er der, inkl. at de er dårlige til at fortælle hvad det de tilbyder egentlig dækker ift. hvad man har og hvad det koster. "
CHICAGO, US - Anmeldt af JAKOB - 20 juli 2016
" Har fået en meget fin behandling. Havde problemer ved afhentning da udlejer ikke ville accepterer at vi havde vejhjælp incl. ringede til Auto Europa som lovede vi ville få det godt gjort når vi kom hjem. Fået god hjælp når jeg har kontaktet Auto Europa "
" Personen vi skulle afhente bilen hos var ikke speciel hjælpsom,blev ved med at sige vi ikke havde vejhjælp incl, selv om vedkommende kunne se det i voucher, måtte kontakte Auto Europa. God bil, bort set fra den viste der skulle skiftet olie så vi måtte kontakte Dollar i en anden by. De mente vi selv skulle finde et værksted. Det ville vi ikke , og en mere kompetent person på stedet fik tjekket om det var nødvendig at skifte olie, hvilket viste sig ikke at være nødvendigt, men vi spildte lige 1 time. Som sagt ellers en god bil som vi havde 23 dage og kørte mange kilometer i "
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af MONA - 15 juli 2016
NEW YORK, US - Anmeldt af JEPPE - 01 juli 2016
LAS VEGAS, US - Anmeldt af FREDERIK - 10 juni 2016
" De havde ikke den rigtige bil da jeg kom på afhentningsstedet. Fik at vide at jeg kunne tage til et andet sted og hente den rigtige bil, hvis jeg ville, eller jeg kunne vente til at hente den dagen efter jeg havde bestilt den til. Blev opgraderet til en anden bil, men som nærmest var et dårligere alternativ, om end bilen var lidt større. Men der var en grund til at jeg havde bestilt den bil jeg havde. Rigtig dårligt at de ikke har de rigtige biler på trods af at de har bekræftet bestillingen. "
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af GITTE - 08 juni 2016
LAS VEGAS, US - Anmeldt af CHRISTIAN - 27 maj 2016
NEW YORK, US - Anmeldt af SIMON - 23 maj 2016
" I kunne godt skrive at der kom TAX på de ekstra beløb i har angivet, Barnestol, og envejsleje. Det var alligevel en del ekstra penge. "
" Min karakter er i midten da jeg både er utilfreds og tilfreds. I første omgang er jeg utifreds med ventetid på at få barne sæde udleveret, det tog over 1 time. Dernæst pga. Dollar krævede at jeg købte en en hel tank benzin, det var en en del af aftalen med Auto Europe. Og det er direkte løgn, men det så jeg desværre først bagefter. "
HONOLULU, US - Anmeldt af TOMMY HANS - 20 maj 2016
" Det er dårligt at man ikke kan tilvælge alle dækninger via hjemmesiden, men at man skal tilvælge dækninger derovre, fx hvis man vil være dækket ved indbrud i bilen. Dette er normalt med i en kaskoforsikring i Danmark, og når man har købt en kaskoforsikring på rejsen forventer man at det er inkluderet og at man har betalt for hele billejen. Det er en kedelig overraskelse når man så skal betale mere når man henter bilen. "
ORLANDO, US - Anmeldt af MIKKEL - 18 maj 2016
" De arbejde kun for mersag af forsikringer og andet tillæg for at maksisere indtjening og tænkte ikke på kundens behov. "
MIAMI, US - Anmeldt af ALI ASGHAR - 16 maj 2016
" Da bilen blev afhentet betalte jeg 50 dollar for en fyldt tank, samt det nærmest var et krav, at skulle købe deres "sunpass" - det gav en ekstra regning på ca. 175 dollar. Benzinen skulle buges, og det andet kan man næsten ikke undgå, hvorfor jeg anbefalet det oplyses allerede ved booking :) "
LOS ANGELES, US - Anmeldt af TONNY - 16 maj 2016
" vi fik muligheden at vælge mellem 3 suv biler og valgte dodge og pk. alt vores bagage i biler og skulle køre ud og bliver stoppet af checkout manden der siger at bilen er udlejet til en anden og at vi måtte vælge imellem de 2 andre biler så valgte vi nissan og pk. alt vores bagage ind i bilen men de kunne ikke finde nøglen den havde været væk længe og tilbage var så den sidste bil en hyundai og den kunne vi så tag hvorfor tildeler de så ikke bare en bil fra starten at man måtte tage i stedet for alt det bøvl "
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af RUNE - 14 maj 2016
CHICAGO, US - Anmeldt af KIM ROSENTHAL - 10 maj 2016
" Servicen var fin og det var en særdeles ok bil vi fik. Udlevering af bilen tog lang tid men afleveringen tog 5 minutter. Jeg følte mig noget taget ved næsen af ekspedienten i Chicago der solgte mig et abonnement på vejafgifter og som forklarede at det var nødvendigt. Jeg tror vi passerede betalingsveje 5 gange så det var spild af penge. "
NEW YORK, US - Anmeldt af PETER MARTIN - 05 maj 2016
" Alt fungere rigtig godt "
" Vi havde ikke nået at fylde benzin på, fik lov at kører ned og fylde bilen op. Super pænt af den. "
KAHULUI, US - Anmeldt af MICKEY NIELSEN - 03 maj 2016
" Det var generelt rart at vide at der var styr på forsikringer m.m. når man bookede bil i usa igennem autoeurope, da priserne på de enkelte udlejningssider i USA generelt er meget uigennemsigtige og ofte kan være uden nogen som helst former for forsikringer eller lign. ligesom der oftest kommer gebyrer oven på. Med Autoeurope var der fuldstændig styr på udgifterne fra starten af, selvom udlejningsselskabet altid prøver at sælge en ekstra forsikringer, pakker m.m. "
" Bilen var beskidt og bundpladen i bagagerummet var gennemblødt så vores kufferter og tasker blev ligeledes våde af at ligge oven på pladen i de 10 min det tog at køre fra lufthavnen til hotellet. Alt i alt lugtede bilen fugtig og udstyret var meget manglende, også i forhold til andre 'discount' udlejningsselskaber. "
MIAMI, US - Anmeldt af KASPER - 03 maj 2016
" Generelt har der ikke været problemer. Dog var servicen i Miami Lufthavn ikke særlig god. Personen bag skranken var ikke særlig hjælpsom. Han sagde vi bare skulle skrive under på noget vi ikke helt vidste hvad var. Vi spurgte, om han ville forklare det for os. Det virkede ikke som om han gad at servicere os som kunder. Det er derfor sidste gang vi anvender DOLLAR, og jeg vil ikke anbefale dem til andre. Der er andre som har bedre personlig service, og som ligger i samme prisleje. "
LOS ANGELES, US - Anmeldt af FREDDIE - 03 maj 2016
" Man skal mere tydligt beskrive forsikringbetingelser og informere sine medarbejdere i hvad de dækker så man ikke skal prakkes alle mulige tillægsforsikringer på ved udlejer på stedet. "
" De skal frigive deres depositum meget hurtigere. "
NEW YORK, US - Anmeldt af POUL ERIK - 01 maj 2016
" Det var den mest uforskammede betjening, jeg nogensinde har oplevet - jeg kommer aldrig i Dollar mere!! "
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af TORE ØSTERGAARD - 24 april 2016
" Nem og simpel booking. "
" Der var lige et lille ekstra gebyr ved udlevering, som kunne være rart at have fået oplyst ved booking. "
LOS ANGELES, US - Anmeldt af DANIEL LUND - 22 april 2016
ORLANDO, US - Anmeldt af JENS-ERIK - 16 april 2016
ORLANDO, US - Anmeldt af OVE - 15 april 2016
" det er det værste svindel. Man ankommer om natten ,og jeg regner med at hente bilen og så færdig. jeg må indrømme mit engelsk er begrænset, men så begynder han, skal du have det, skal du have det. og du afleverer bilen med tom tank, det er 40 dollars, og der kan være for 30 på bilen. og E pas skal du også have. Så det blev.651,34 dollars. I alt. det var en sur start på vores ferie. Ove "
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af JENS - 12 april 2016
ORLANDO, US - Anmeldt af BJARNE - 24 marts 2016
" vi blev ikke godt modtaget. lang kø. mødt af en dårligt t engelsktalene medarbejder, han pressede os til forsikringer vi havde i forvejen, sagde det bare var depotium og at vi ville få pengene igen, det tog over en time før vi fik bilen. ingen hjælp til indstilling af sæde m.m. svært at få nøglen. da vi skulle køre ud fra lufthavn blev vi bedt om at gå til kontor igen, vi havde betalt for opgradering uden vi vidste det og havde ikke bedt om det. .det tog 1 1/2 time før vi endelig var ude fra lufthavn. vi vil aldrig leje hos dollar igen , og fraråde andre at gøre det. .men depotium får vi jo ikke igen ? de udnytter folk er trætte , dårlig til engelsk. og bare vil videre på ferie. "
LAS VEGAS, US - Anmeldt af JAN - 16 marts 2016
" Repræsentanten for Dollar auto i Las Vegas lufthavn fik klar og tydelig besked på at jeg INGEN ekstra forsikringer eller sevices ønskede. ALENE den med Auto Europe aftalte ydelse , som var prepaid. Alligevel var der påført forsikringer for ca.75$, da bilen blev afleveret. Det er uhæderlig snyd! En kvindelig service medarbejder fik den fungerende managers accept af at slette de 75$. Det var god service. Da det ikke er første gang jeg har oplevet snyd hos Dollar, må jeg stærkt fraråde andre at benytte dette firma! "
MIAMI, US - Anmeldt af STEEN - 16 marts 2016
LAS VEGAS, US - Anmeldt af LARS - 16 marts 2016
NEW YORK, US - Anmeldt af MICHAEL - 01 marts 2016
" Auto Europe yder en rigtig god og professionel ydelse som giver mig en tryg fornemmelse! De har i et konkret tilfælde hvor jeg lejede bil i Brasilien løst alt ifm at bilen blev påkørt mens den holdt parkeret. Super oplevelse! "
" Lang kø ifm udlevering ..... og udlevering virker langsommelig og omstændig ift at de har alle oplysninger fra bestillingen. Derudover oplevede jeg at blive faktureret for ekstra forsikring og et fee for aflevering i lufthavnen - begge dele forudsatte jeg inkluderet i det jeg betalte for ifm bestilling af bilen "
NEW YORK, US - Anmeldt af MARTIN - 14 februar 2016
" Det ville være ekstra god service hvis i tydeligt oplyste returneringsadressen til biludlejningsfirmaet hvor bilen skal returneres. "
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af ARNE - 25 januar 2016
" Jeg synes, at oplysningen i papirerne om, at Dollar har en desk i terminalen er lidt misvisende, idet man skal finde området med transitbussen og køres over til udlejningsterminalen. "
" Forholdsvis hurtig papirarbejde ved udlevering af lejebilen. En lejebil som vi efter papirarbejdet, frit kunne vælge fra en meget stor vognpark. Dollar ville gerne have solgt en forsikring, som jeg mente vi allerede havde betalt for hos Autoeuropa. Aflevering af bilen foregik yderst effektivt. "
LAS VEGAS, US - Anmeldt af PETER - 13 september 2015
" Bookede bilen på nettet, uden problemer. "
" God og venlig service ved afhentning af bilen, fik først udleveret en bil som vi så ikke kunne leje(pga problemer med den model, ikke noget vi nåede at opleve, da vi ikke nåede ud af parkeringsanlægget før de fortalte vi skulle vælge en anden bil), fik selv lov til at vælge anden bil blandt 2-3 muligheder. Havde fra starten bestilt en Jeep Grand Cherokee og endte med en Cheverolet Tahoe med masser af plads og virkelig god kørekomfort. Kan helt klart anbefale Dollar udlejning. Aflevering af bilen gik hurtigt og tog vel 3 minutter. "
LOS ANGELES, US - Anmeldt af KNUD - 13 september 2015
" Alt har været perfekt fra jeres side.Håber i tager kontakt til Dollar så andre kunder ikke får samme oplevelse. "
" Lang ventetid på først papirarbejdet og senere udlevering af billen. de prøver at sælge alle mulige ekstra forsikringer for ialt 200 dollar bliver sure og modbydelige når man afviser dem.Det er under alt kritik den måde de behandler deres kunder på.Det er første gang vi er blevet behandlet på den måde hos Dollar som vi ellers har brugt mange gange før med venlig hilsen Knud Søndersted "
LOS ANGELES, US - Anmeldt af HENRIK - 30 august 2015
" Det har været en nem proces med booking af bil. "
" Da vi ankom til Dollar ved LAX Cal, skulle vi stå i kø i en time for at blive betjent. Personalet ved skranken var langsomme og brugte for meget energi på at lave fis og ballade internt. Nogle kunder bagerst i køen prokkede sig over ventetiden og blev herefter hævet op foran køen, hvortil vi andre pænt ventende kunder forlængede vores ophold i køen. Ikke umiddelbart det man har brug for efter 11timers flyvning plus diverse ventetider i tog og lufthavn. Efter skranken blev vi ledt ud til en kø, hvor vi skulle vente på vores Ford Mustang Convertible eller lign. Det blev til en ventetid på lidt over halvanden time, før der kom en bil til os. Vi er IKKE tilfredse med vores behandling eller den service vi fik til at starte med. "
MIAMI, US - Anmeldt af KARSTEN - 21 august 2015
" Ville nok vaere en ide i fremtiden at have alt med i prisen, saa som vejhjaelp etc. "
" Bien var ikke ordenligt rengjort, der var ikke plads til de tasker som lovet da vi ikke fik en bil model som den best. "
PITTSBURGH, US - Anmeldt af PETER - 08 august 2015
" Overskuelige priser :) "
" Havde bestilt og betalt for en Ford Fusion 2 dr U.S Model. Og fik i stedet en Toyota Camry. Umiddelbart både en kedeligere bil, men også en billigere bil end hvad vi havde betalt for... Dette ser man jo netop først når man står ved bilen, efter en lille kø og MANGE timers flyvetur, så man orker ikke at gå tilbage igen. "
NEW YORK, US - Anmeldt af SVEND TORBEN - 24 juli 2015
" Overskuelig og meget nemt at bestille via hjemmesiden. "
" Proffessionelt og meget neutralt personale i receptionen. Man får svar på det man spørger om. Bestilt bil - JEEP - ikke til stede. Blev derfor "opgraderet" til større - Chevrolet Tahoe - og benzinøkonomisk meget dyrere bil. Kunne selvfølgelig bare have sagt nej, men skulle hurtigt videre. Dårlig information/instruktion fra personen, som udleverede bilen. "
CHICAGO, US - Anmeldt af KLAUS - 17 juli 2015
" Hjemmesiden og søgefunktionen fungerer fint og finder gode tilbud. Jeg er godt tilfreds ved brugen af Auto Europes service. "
" Vi lejede en udemærket pris til en pæn næsten ny Kia Sedona, som kun havde kørt ca. 2.700 miles, fra Dollar Rental ved O'Hare Lufthavn. Indvendig rengøring af bilen kunne være bedre, men det er småting. Betjeningen på selve udlejningsstedet var langsom, men venlig. Vi ventede lang tid på shuttlebussen, som skulle bringe os fra lufthavnen til udlejningsstedet. "
MIAMI, US - Anmeldt af GERT M. G - 11 juli 2015
" Lejede bil på jeres hjemmeside i Miami og ikke fra Danmark.Lidt ærgeligt at der ikke var en dansk medarbejde til at besvare mails - dette gjorde at jeg skulle sende de samme spørgsmål igen på engelsk - spørgsmålene omhandlede ændring af afhentningssted og afleveringssted, da jeg ikke kunne vælge/fik mulighed via min netbooking. Svaret fra Jer var at allle ændringer skulle aftales med Dollar. Forslag: skriv på jeres hjemmeside at SUV biler via Dollar kun kan afhentes i Miami International Airport og ikke på bykontorer. "
" Sendte flere mails med forespørgsel om at ændre afhentningssted/afleveringssted, men fik aldrig noget svar. Måtte derfor tage ned på et af Dollar`s bykontorer, hvor jeg blev henvist til Miami International Airport, da den type bil - SUV - kun kunne udleveres i lufthavnen. Fik på kontoret i lufthavnen mulighed for at aflevere i anden lufthavn som også var vort ønske. "
NEW YORK, US - Anmeldt af RONNY MUNK - 11 juli 2015
" glad og tilfreds kunde kommer snart til at bruge jer igen "
" perfekt og ingen ekstra omkostninger "
LOS ANGELES, US - Anmeldt af FOROZAN - 09 juli 2015
" Det var en af min bedste oplevelse i rejsen I skal reklamere mere på netet "
" Bedste og hurtigste service både ved afhentning på lufthavnen og ved receptionen. Man bliver ikke snydet af nogen art af firmeat. Jeg kan varm anbefalde DOLLAR til alle. "
MIAMI, US - Anmeldt af HENRIK BEHRENS - 05 juni 2015
" Nem at bestille på... "
" Rigtig god kundeservice og vi fik lige den bil vi gerne ville have. "