Auto Europe
Krediktort og depositum FAQs
Vær opmærksom på, at du skal efterlade et depositum, når du afhenter din bil. Til dette formål vil du sandsynligvis blive bedt om at fremvise et kreditkort på afhentningstidspunktet. Du skal kunne fremvise dit fysiske kreditkort. Mens et lille antal biludlejningsleverandører accepterer debetkort, er de stadig en minoritet. I tilfælde, hvor debetkort accepteres, debiteres depositumsbeløbet og returneres senere ved slutningen af lejeperioden.
Betaling af depositum
Vi anbefaler dig at finde ud af mere om betaling, depositum og depositumsbegrænsninger i biludlejningsfirmaets vilkår og betingelser under bookingprocessen. Al vigtig information kan nemt findes under det blå 'Info-ikon' under 'Vigtig information'. Du kan også tjekke din reservationsvoucher efter reservationen er gennemført.
Det er også vigtigt at bemærke, at ikke alle kreditkort accepteres af alle biludlejningsleverandører. Du kan finde ud af depositumbeløbet og de accepterede betalingsmetoder på din voucher. Vi anbefaler, at du bruger Visa eller Mastercard, da disse er almindeligt accepteret af leverandører over hele verden. Sørg for, at du kender PIN-koden til kortet. Bemærk venligst, at Visa/Dankort er et debetkort og accepteres derfor generelt ikke af lejebilsudbydere. Kortet skal være i navnet på den primære fører, der er anført på voucheren, og have tilstrækkelig kredit til at dække depositumbeløbet. Det er vigtigt at bemærke, at det kort, der bruges til depositummet, ikke behøver at være det samme som det kort, der bruges til reservationen.
Debetkort accepteres ikke af de fleste biludlejningsfirmaer. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt dit kort er et kredit- eller debetkort, skal du starte med at tjekke kortets forside. Mange kort angiver enten på forsiden eller bagsiden, om de er kredit- eller debetkort. Hvis du er i tvivl, og hvis sådanne oplysninger ikke er til stede, bedes du kontakte din bank.
Hvis du ikke har et gyldigt kreditkort, vil nogle leverandører måske ikke tillade, at udlejningen kan fortsætte, mens andre kan kræve en ekstra forsikring for at reducere eller fjerne selvrisikobeløbet.
Ofte stillede spørgsmål om kreditkort og depositum
Har jeg brug for et kreditkort til at leje en bil?
Alle biludlejningsleverandører accepterer kreditkort. Under visse omstændigheder accepterer udvalgte leverandører også debetkort. Kortet, uanset om det er kredit- eller debetkort, skal være i navnet på hovedchaufføren, der er angivet på voucheren, og skal have tilstrækkelig kredit til at dække depositumbeløbet. Bemærk at VisaDankort ikke kan anvendes, da det ikke er et kreditkort. Det er usandsynligt, at biludlejningsselskaber accepterer forudbetalte kort. Du kan finde ud af depositumbeløbet og de accepterede betalingsmetoder på din voucher.
Hvad består depositummet af?
Det lokale biludlejningsfirma kræver et depositum ved afhentning af køretøjet. Kort fortalt er et depositum for køretøjet, som bliver blokeret på førerens kreditkort. Depositum kræves af biludlejningsfirmaet som garanti for bilen, hvis det bliver beskadiget eller stjålet under udlejningen.
Skal jeg afgive depositum, hvis jeg har dækning med Auto Europes Komplet beskyttelse mod skader?
Ja, fordi den grundlæggende mulighed for Komplet beskyttelse mod skader er en produkt via Auto Europe og ikke af det lokale biludlejningsfirma. I tilfælde af skader vil udlejeren derfor først bede dig om at betale selvrisikoen på stedet, men du kan derefter indgive en ansøgning om refusion i overensstemmelse med de gældende lejevilkår hos Auto Europe. Det betyder kort fortalt, at vi refunderer dig selvrisikoen tilbage efter uheld.
Hvor meget er depositummet?
Depositum består normalt af den samlede sum af selvrisiko, en fyldt tank og de ekstra gebyrer, som du medtager i din lejekontrakt på stedet (såsom ekstra forsikring, ekstra udstyr som børnesæder, osv.) Depositumets størrelse vises i højre side på betalingssiden under bookingprocessen. Derudover kan du nemt se, hvor meget det er i vores vilkår og betingelser, som du skal læse og acceptere, inden du afslutter bestilligen og betaler. Læs venligst vilkårene omhyggeligt før afslutningen eller betaling for din reservation.
Hvornår bliver depositum frigivet?
Så snart lejebilen returneres i samme stand som ved afhentning, vil depositumet blive frigivet. Hvor hurtigt du kan få tilbage det beløb, der er blevet blokeret, afhænger af dit kreditkortselskab. Som regel er det ca. 2 uger, undtagelsesvis lidt længere.
Hvor finder jeg mere information?
Vores ofte stillede spørgsmål og vores vilkår og betingelser indeholder nyttige oplysninger om regler med kreditkort.
For at sikre, at afhentningen af din biludlejning er så smidig som muligt, anbefaler vi dig på det kraftigste at finde ud af mere om betalings-, depositums- og depositumsbegrænsningerne i biludlejningsfirmaets vilkår og betingelser under bookingprocessen. Al vigtig information kan nemt findes under det blå 'Info-ikon' under 'Vigtig information' under bookingprocessen.
Har du spørgsmål kan du altid læse vores FAQ. Det er enkelt og nemt at bestille en lejebil - foretag din billeje hurtigt og effektivt med Auto Europe.