Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globalt
ANMELDELSER AF VORES KUNDER
AUTO EUROPE Anmeldelser af biludlejning
Gennemsnitlig bedømmelse af Auto Europe :
SALT LAKE CITY, US - Anmeldt af JACOB STENILD - 22 september 2025
" meget smidigt "
" hurtig levering og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af CAMILLA - 21 september 2025
" Man kan ikke komme i kontakt med autoeurope når man ringer til dem. "
" Da vi ankom til biludlejningen havde de lejet vores bil ud til nogle andre, og de kunne ikke hjælpe os med at få en ny. Vi kunne heller ikke få vores penge tilbage. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
PISA, IT - Anmeldt af ANDERS - 21 september 2025
" We have always been happy with the services delivered by Auto Europe "
" We got the car with 45 minutes delay. It turned out that the previous drivers had been vomitting in the car. Sicily by Car have tried to clean it, but there was a definite stink in the car when we finally got it. The guys handling the car was not very understanding at all - "not my problem attitude". Furthermore, the car was really worn and run down (+100.000 km) and there was no windshield washer fluid. Upon return, the service was not very welcoming. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af KASPER - 21 september 2025
" Ingen oplysninger på terminal 2 hvor du skal hen for at få bilen, ved tilfælde spurte vi en anden turist som tilfældigvis skulle samme sted, men ingen skilt eller bus afhentning osv. "
" Modtog bil med 720km på speedometer og afleveret den med 960 km. Ingen fortalte at det kun er stregerne som skal være fyldt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
LONDON, GB - Anmeldt af JENS JEKES - 21 september 2025
" Det er bøvlet at lave tilkøb af barnestole og den pris er ikke konkurrence udsat - det er ærgerligt fordi det giver nem adgang forbudlwjere til at opkræve en ekstra høj pris "
" God oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SEATTLE, US - Anmeldt af KEN - 20 september 2025
" Jeg havde premium dækning og bilen var helt ny og i fin stand "
" Jeg synes at processen foregik fint og at medarbejderen var flink og behagelig "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af LARS - 20 september 2025
" Det er nemt og hurtigt at bestille en lejebil ved Auto Europe, jeg har brugt dem i mange år og det fungerer bare. "
" De er altid venlige, og det går hurtigt med udlevering af lejebil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
EDINBURGH, GB - Anmeldt af JAN STEEN - 19 september 2025
" fik ikke den bil jeg havde bestilt fik en der var større "
" fik ikke den bil jeg havde bestilt fik en der var større. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af JESPER - 19 september 2025
" stod i kø i 1,5 time for at få bilen udleveret. Da fik nøglen og kom ud til bil stod der en bil foran så fik vi besked om at tage et billede af nummerplade så de kunne finde nøglen så inden vi fik set os om var der gået 2 time for at få udleveret bilen. selve bilen var kun overfladisk rengjort ruderne var så fedet at de ikke var til at kikke ud af. Da vi var ved at nå vores mål begyndte det at regne så var der ikke noget gummi på den ene visker så alt i alt en dårlig oplevelse. da vi har lejet den i 14 dage tænkte vi at alt var i orden ???? MEN NEJ "
" stod i kø i 1,5 time for at få bilen udleveret. Da fik nøglen og kom ud til bil stod der en bil foran så fik vi besked om at tage et billede af nummerplade så de kunne finde nøglen så inden vi fik set os om var der gået 2 time for at få udleveret bilen. selve bilen var kun overfladisk rengjort ruderne var så fedet at de ikke var til at kikke ud af. Da vi var ved at nå vores mål begyndte det at regne så var der ikke noget gummi på den ene visker så alt i alt en dårlig oplevelse. da vi har lejet den i 14 dage tænkte vi at alt var i orden ???? MEN NEJ "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 3
TENERIFE, ES - Anmeldt af POUL - 19 september 2025
" ok "
" en skade på bilen som den havde ved afhentning , bemærket som opstået under min afbenyttelse af bilen .men heldigvis havde jeg taget foto af skaderne ved afhentningen.Så der blev ikke foretaget yderligt.Så tag foto af alt inden ibrugtagning af udlejningsbilen det sparrer alle for ulejlighed. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 6
MARSEILLE, FR - Anmeldt af FRANK - 18 september 2025
" Nemt at få hurtigt overblik over mulighederne og priserne på den destination du skal bruge en udlejningsbil på! "
" Vi ventede ret lang tid på at blive ekspederet, til trods for at der stort set ikke var andre end os. Virker lidt 'arrogant' at fysiske kunder åbenbart ikke har første prioritet. Ellers sød og venlig betjening og vi blev tilbudt valg mellem tre biler, så helt fint. Efterfølgende har vi lidt bøvl med afregningen, der ser ud til både at være dobbelt, samt at sikkerheds depositum også er trukket, på trods af at vi har kvittering på at alt var ok da vi afleverede bilen!? Det regner vi med bliver løst! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af STIG - 18 september 2025
" Jeg har lejet mange gange om året i mange år og min oplevelse med Sixt i Nice var uden sammenligning den bedste jeg nogensinde. Personalet var utroligt servicemindede og hjælpsomme. "
" Jeg har lejet mange gange om året i mange år og min oplevelse med Sixt i Nice var uden sammenligning den bedste jeg nogensinde. Personalet var utroligt servicemindede og hjælpsomme. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NANTES, FR - Anmeldt af KURT - 18 september 2025
" Som sædvanligt fungerede alt tilfredsstillende "
" Ved afleveringen havde AVIS problemer med deres system. Det gav os noget ventetid på at få en kvittering for aflevering af bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af CHRISTINA BRIX - 18 september 2025
" God "
" God "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af DENNIS - 18 september 2025
" God. "
" Det undre mig at jeg blev bedt om at tage billeder af bilen inden jeg begyndte at køre i den. Jeg må som kunde gå ud fra, at der er tjekket for eventuelle skader og at jeg kan stole på deres anmærkningsark. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KARPATHOS, GR - Anmeldt af MORTEN - 17 september 2025
" Nemt og reelt "
" Alt gik fint, men vi fik ikke den VW vi bestilte men derimod en Toyota Yaris Cross, der var skadet i højre side. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af LINN YUNG SOON - 17 september 2025
" Har indgivet indsigelse til Auto Europe i håb om at få godtgjort min ekstra udgift for leje af bil. "
" Oplevede at betalingsbetingelser jf. Exer og det der fremgår at vilkår og betingelser i lejekontrakt ikke stemmer overens, så jeg måtte betale et ekstra beløb på 112 Euro for at kunne leje bilen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
KEFLAVIK, IS - Anmeldt af LEIF - 17 september 2025
" Hurtigt og nemt. Har brugt Auto Europe flere gange. "
" Hele processen fra bestilling til aflevering var bare problemløs og hurtig. Ikke noget pres for mersalg ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BELGRADE, ZZ - Anmeldt af NENAD AHLSTRØM - 16 september 2025
" Der manglede info om gebyr for hentning uden for åbningstiden. På voucher der står "åbent mandag-søndag hele dagen" "
" Gebyr for at hente bil uden for åbningstiden, på voucher der står " åbent mandag-søndag hele dagen" "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
ATLANTA, US - Anmeldt af JANN - 16 september 2025
" Super "
" Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af MOGENS - 16 september 2025
" Alt fungere og gode priser "
" Alt fungere og gode priser "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PRAGUE, CS - Anmeldt af ROBERT SAVANGE - 16 september 2025
" Alt fungerede fint. "
" Bedre information om hvor bilen befandt sig i p-huset ved afhentning, et kort eller lig. ville have været en hjælp. Bilen var dårligt rengjort. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MARSEILLE, FR - Anmeldt af JOHN MØLLER - 16 september 2025
" Denne gang en positiv oplevelse. "
" Sympatiske unge mennesker ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SEVILLA, ES - Anmeldt af HENRIK - 16 september 2025
" 1: Simular er ikke nedgradering ! 2: Ingen andre steder er vi belvet opkrævet gebyr for at krydse grænsen til Portugal. "
" 1: Simular er ikke nedgradering ! 2: Ingen andre steder er vi belvet opkrævet gebyr for at krydse grænsen til Portugal. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LARNACA, CY - Anmeldt af MORTEN - 16 september 2025
" Hurtigt nem og brugervenlig hjemmeside og fin pris på billejen "
" Hurtig afhentning. Rengjort bil der kun havde kørt ca 30.000 km. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATHENS, GR - Anmeldt af ERIK - 16 september 2025
" Godt forløb "
" Fin oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADRID, ES - Anmeldt af RIKKE - 16 september 2025
" Auto Europe ville ikke hjælpe os med at få bilen udleveret "
" Vi kunne ikke få bilen udleveret "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PISA, IT - Anmeldt af MARTIN RYLANDER - 15 september 2025
" Auto Europe har jeg egentlig ikke noget imod, men det er meget utrygt at leje gennem en anden part, når der tydeligvis ikke ses en sammenhæng. "
" Damen i skranten affærdigede fuldstændig at jeg havde købt en fuld forsikringsdækning ved jer. Ved afhentning af bilen, som havde temmelig mange ridster, skrammer og enkelte større skader, bemærkede jeg en ujævnhed nederst, men fik at vide at det var sådan den var produceret og det skulle ikke noteres. Jeg tog alligevel et billede af det og da jeg afleverede bilen, var det netop her at jeg fik at vide der var et problem. Det var først da jeg viste billedet og datostemplet på billedet at det blev accepteret at den så sådan ud. Det er ikke i orden at personalet ikke har en enslydende fremgangsmetode. Jeg lejer ikke bil der igen. Det er for utrygt. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 3
FLORENCE, IT - Anmeldt af JOSEF - 15 september 2025
" hurtigt at booke "
" lidt langsom betjening og forholdsvis lang tid i shuttlebus "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af JENS MICHAEL - 15 september 2025
" I forbindelse med min leje af bilen via nettet ville jeg gerne have haft mulighed for at få oplyst hvad det ville koste at forsikre selvrisikobeløbet "
" Jeg valgte at forsikre selvrisikobeløbet - det var i den dyre ende - det kostede mere end at leje bilen med standard forsikring. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af LEON BIRK - 15 september 2025
" Dejligt med den sikkerhed mod uforudsete udgifter som i kan tilbyde. "
" Vi fik den eksakte bilmodel vi havde bestilt, og den kørte som den skulle. Dog var den meget bulet og ridset, så det tog noget tid at få alle skaderne noteret ned. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 5
ATHENS, GR - Anmeldt af SUSANNE FRILUND - 15 september 2025
" Ok "
" Jeg måtte vente ca. 40 minutter på at få min bil, da de ikke lige havde nogen bil til mig i min leje. Det var formentlig fordi den lige skulle rengøres først. Jeg fik en mail fra Entreprice, torsdag før jeg rejste. Da jeg fik bilen, fandt jeg ud af, at det var min gamle mail, de rettede den, men jeg fil aldrig noget fra dem, som jeg plejer. Da jeg afleverede bilen, sagde jeg det til dem, og kunne se, at de havde glemt et bogstav, gav dem et stykke papirer med min mail, de sagde at de nok skulle rette den, men jeg har endnu ikke fået noget retur fra dem. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af LEIF FOGED - 15 september 2025
" Ok "
" Ingen ved ankomst. Ventede 15 min inden der kom nogen. Ved aflevering heller ingen, måtte vente 20 min. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
THESSALONIKI, GR - Anmeldt af FRANK - 15 september 2025
" Smertefri "
" Betjening af udlevering af bilen var ikke specielt imødekommende og venlig. Dog skete aflevering meget venligt og imødekommende. Flot! Derudover var bilen en smule ramponeret - selvom den var ny. Alle sæder var nussede og ruderne var snavsede indvendigt. Bilen havde mange kosmetiske skader, hvilket kan gøre det svært at dokumentere for kunden ved udlevering. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
PAPHOS, CY - Anmeldt af MARTIN BUDDE - 15 september 2025
" Mester er godt. Man skal dog altid regne med at skulle betale ekstra forsikring på stedet for at have ro i maven. Man skal lære systemet at kende med at man godt nok kan forsikre sig ekstra gennem AU, men det vil - som vi forstår det - højt betyde at man skal lægge ud for evt skader og søge dem tilbage gennem AU. Når man er på ferie orker man ikke den tanke om et evt besværligt efterspil. Hvis man kan leve med nævnte, så er den en nem og overskuelig løsning med AU. "
" Hurtig og meget venlig ekspedition. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GDANSK, PL - Anmeldt af PATRYK - 15 september 2025
" Flex to go require card to be valid at list 6 months, which was not mentioned when I was booking and renting car on autoeurope. I end up without a car! "
" The company did not hand over me the car, since my business card had less than 6 months to expiry date. Is it ridiculous, no other companies have any rules regarding this and I wasted a lot of time on the airport ending up renting a car from other company. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
VIENNA, AT - Anmeldt af SØREN KRISTIAN - 14 september 2025
" Nem bookning. "
" Det var forvirrende at aflevere og efterlade bilen uden at få den tjekket og godkendt ved afleveringen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
MONTREAL, CA - Anmeldt af BO - 14 september 2025
" Vi fik en usædvanlig ubehøvlet betjening i Montreal ved afhentningen af bilen. Vi kom ganske rigtigt 1 time for tidligt til udleveringen. Der sad to damer i skranken, hvoraf den ene var i gang med en TV serie. Jeg fik at vide, at jeg var kommet for tidligt, og fik indtrykket af, at det var meget generende for personalet. Jeg spurgte om vi måtte sætte os i venteområdet, hvor der var aircondition og stole, men fik at vide, at det måtte vi sandelig ikke, vi måtte pænt gå ud i solen og de 26 grader og stå der og vente. Dette var især ubehagelig for den af os i kørestol. Det skal her bemærkes, at i den tid vi var på stedet, var vi de eneste kunder, så vi ville ikke overbelaste venteområdet. Der til kommer så, at bilen ikke var klargjort til den aftalte tid, men at vi dag fik tilbudt en mikrobil i stedet. Vi endte med en bil, og kørte stærkt overophedede derfra. Efter hjemkomst lå der en mail med en ekstra opkrævning på kr 193,30 uden nogen forståelig forklaring. Selve bilen var OK, selv om den ikke var rengjort inde. "
" Vi fik en usædvanlig ubehøvlet betjening i Montreal ved afhentningen af bilen. Vi kom ganske rigtigt 1 time for tidligt til udleveringen. Der sad to damer i skranken, hvoraf den ene var i gang med en TV serie. Jeg fik at vide, at jeg var kommet for tidligt, og fik indtrykket af, at det var meget generende for personalet. Jeg spurgte om vi måtte sætte os i venteområdet, hvor der var aircondition og stole, men fik at vide, at det måtte vi sandelig ikke, vi måtte pænt gå ud i solen og de 26 grader og stå der og vente. Dette var især ubehagelig for den af os i kørestol. Det skal her bemærkes, at i den tid vi var på stedet, var vi de eneste kunder, så vi ville ikke overbelaste venteområdet. Der til kommer så, at bilen ikke var klargjort til den aftalte tid, men at vi dag fik tilbudt en mikrobil i stedet. Vi endte med en bil, og kørte stærkt overophedede derfra. Efter hjemkomst lå der en mail med en ekstra opkrævning på kr 193,30 uden nogen forståelig forklaring. Selve bilen var OK, selv om den ikke var rengjort inde. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
CATANIA, IT - Anmeldt af JØRGEN - 13 september 2025
" I skal selv stå for udlejningen. Lad være med at indvolvere 3. Part "
" Meget dårlig betjening ved skranken ved udlejning "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af LISE GRUM - 13 september 2025
" OK "
" Sælger prøvede at tilbyde alt muligt - ved godt de nok er provisionslønnet hvis de sælger mere end det bestilte, men de behøver ikke blive fornærmet når man ikke tager imod tilbud "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af NIELS - 13 september 2025
" Meget dårlig service ved aflevering, ingen til at modtage og da en AVIS medarbejder gik forbi, sagde hun bare smid nøglerne på forsædet ingen tjek af tank eller km og ingen bevis på aflevering. Vi var lidt sent på den grundet trafikken, så jeg tog vor kuffert i bagagerum og gik, desværre glemte jeg pung og tlf i midterkonsol. Vi har skrevet og prøvet at ringe til deres nummer som ingen svarer og 2 dage efter var min søn inde på deres kontor, men der var ingen ting i glemte ting. "
" Jeg har kommenteret min oplevelse til avis kundeservice eller manglende "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af FLEMMING - 13 september 2025
" Mindre bilmodel udleveret. Jeg havde reserveret en større bilmodel. "
" Mindre bilmodel udleveret. Jeg havde reserveret en større bilmodel. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
SPLIT, HR - Anmeldt af CARSTEN - 13 september 2025
" Alt fungerer perfekt. "
" Havde bestilt en høj bil, som så ikke var kommet retur, hvorefter vi måtte køre i en lav bil i tre uger. Super betjening i lufthavnen, men det gør ikke den dårlige oplevelse mindre. De burde være kommet med den bestilte SUV, så snart var kommet retur. Det er jo ikke vores fejl. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
BARCELONA, ES - Anmeldt af BENT - 12 september 2025
" Hertz lever ikke op til navnet "
" Kæmpe fejl ved biludlevering. Får papirer på en Skoda; men der står en Ford Focus på pladsen............? "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
ZADAR, HR - Anmeldt af JOHN ALLAN - 11 september 2025
" Enkelt og overskuelig med gode valgmuligheder "
" Bil i god stand, langsommelig dokument klargøring "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af JOHNNY - 11 september 2025
" Har aldrig oplevet problemer efter mange års løbende billeje hos autoeurope "
" Hurtigt ind og hurtigt ud. Fin bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PREVEZA, GR - Anmeldt af PETER JOHANNES - 11 september 2025
" Alt var godt. "
" Alt var godt - ingen problemer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CATANIA, IT - Anmeldt af HENNING - 11 september 2025
" Har lejet mange gange igennem jer - og det fungerer godt. "
" De er svindlere - forsøger hele tiden finde ting de skal have ekstra for - havde store problemer mit platinkort som de sagde ikke virkede da de skulle reservere et beløb, men jeg kunne bruge et af mine andre kort hvis jeg tegnede en ekstra forsikring til 450 € - jeg ringede til banken, og kortet fejlede ikke noget - så til sidst tog de det. Bilen var meget ramponeret - hele den ene side var revet op - der var ridser og buler over alt - vi have godt nok taget nogle billeder, men det første de sagde da vi afleverede bilen var at der var en lille rids oppe ved taget - jeg ved 100% vi ikke havde været i nærheden af træer eller bygninger - bilen stod på en lukket parkeringsplads. Da vi kørte fra udlejningsfirmaet lyste der en gul lampe - den viste der var for lidt luft i højre bagdæk - jeg var ude og se - der manglede ikke luft, så vi fortsatte hele ugen med den gule lampe, og dækket manglede ikke luft da vi afleverede den, men det kostede også et gebyr. Jeg har skrevet og klaget , men de er total lige glade. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MALAGA, ES - Anmeldt af JACQUES CESA - 11 september 2025
" thrifty score på auto europe var 8,3, og på trustpilot og google lå den 1,3. jeg har lejet gennem jer mange gange det her er virkelig usæriøst, at man ikke kan stole på jeres anbefalinger "
" de nægter at udlevere bilen ved mindre at man tegner en komplet for forsikring til 230 euro ekstra, med besked om at man bare kunne have lejet direkte igennem deres hjemmeside. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 7
GENEVA, CH - Anmeldt af ANDERS-PETER - 11 september 2025
" Fint nok, men I bliver nødt til at hjælpe lidt i de her situationer. "
" Kø, dårlige service, ekstra gebyrer, bil med buler, der ikke var angivet inden overtagelse af bil, ingen svar på klage efter 7 dage. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
ATHENS, GR - Anmeldt af JENS PETER HOLME - 11 september 2025
" OK oplevelse. "
" Lidt langt fra lufthavnen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 8
CATANIA, IT - Anmeldt af MONICA - 11 september 2025
" super nemt "
" super flink og effektiv modtagelse og aflevering "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LAMEZIA TERME, IT - Anmeldt af THOMAS MICHAEL - 11 september 2025
" God og billig løsning "
" Det var lidt svært at finde biludlejningen ved aflevering af køretøjet "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af ERIK - 10 september 2025
" Uproblematisk "
" Uproblematisk "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af THOMAS - 10 september 2025
" Det var billigt, men også bøvlet "
" Lang fra lufthavnen. Så det tager 30 min ekstra at nå til en skrænke. Men de var søde og imødekommende. Første bil virkede ikke ordentligt. Så vi måtte returnere. Det spildte vi 1,5 time på. De ville kræve penge for den brændstof vi havde forbrugt. Efterfølgende ville vi aflevere tidligt morgen pga. ændrede rejseplaner. Men meget lille fleksibilitet. Man kan ikke aflevere mellem 23 og 7. Det krævede et ekstra hotelophold for os. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 3
BERLIN, DE - Anmeldt af OLE - 10 september 2025
" Let "
" Let "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MINNEAPOLIS, US - Anmeldt af JACOB - 10 september 2025
" Har pt ingen kommentar..... "
" Havde store problemer ved aflevering. Havde fået et stenslag i forruden. Det gjorde jeg selvfølgelig opmærksom om. Jeg fik at vide jeg ville blive opkrævet 55$ !!!! Men jeg havde jo fuld dækning via Auto Europe ! Så helt tilfreds kan jeg jo ikke være, vel ? "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
MALAGA, ES - Anmeldt af OLE - 10 september 2025
" X "
" X "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
VALENCIA, ES - Anmeldt af JIMMY SPARRE - 10 september 2025
" Perfekt bil udlejning "
" Dejlig og hurtig udlevering af bil samt Meget venlig personale. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af HENRIK - 09 september 2025
" God oplevelse "
" Fint "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
SAMOS, GR - Anmeldt af PER - 09 september 2025
" God betjening og fin bil "
" Venlig og i møde kommende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af LASSE - 09 september 2025
" Har ikke et nødnummer. det var sidste gang, har altid lejet tidligere "
" de hade lukket før tid, måtte leje fra anden firma. ingen ved telefonen, heller ikke autoeurope kl. 2130 lørdag aften. prøvede dagen efter at få den bil jeg hade bestilt og betalt. umuligt! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af MICHALL - 09 september 2025
" Professionelt og helt efter bogen Fantastisk oplevelse "
" Forløb glat uden problemer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ATHENS, GR - Anmeldt af TOBIAS - 09 september 2025
" Jeg er meget tilfreds med Auto Europe. Eneste anke er, at det godt kunne fremgå tydeligere af voucheren, hvilken forsikringsdækning man har medkøbt. "
" Vi fik en ældre model, hvor den højre bagrude ikke sluttede ordentligt til og med et navigationssystem, som ikke var opdateret siden 2023 og ikke havde Android Auto installeret. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
REGGIO CALABRIA, IT - Anmeldt af ELVIRO - 09 september 2025
" Vil nok anbefale Auto Europe "
" Dejlige personale og service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SØREN FINN - 08 september 2025
" Oplevelsen med Autoeurope er som den plejer. Har lejet bil mange gange gennem Autoeurope. Jeg vil kraftigt overveje en anden fremgangsmåde næste gang jeg får behov for at leje bil. "
" Der er himmelvid forskel på Autoeuropes og Goldcars opfattelse af at være fuldt dækket forsikringsmæssigt. Efter at have betalt for ekstra forsikring til Autoeurope var Goldcars holdning at det var vi ikke hvorefter de mente at hvis vi tegnede en forsikring på €249 ville vi være forsikret. Jeg mener at det er groft landevejstyveri. Hvis vi ikke tegnede forsikringen ville de spærre et beløb på €2100 på vores konto. Når man kender lidt til biludlejerne har man svært ved at tro på at man nogensinde ville få alle pengene frigivet igen. Det er simpelthen usagligt. Autoeurope burde samstemme det de sælger og det firmaerne kan være i. Ikke denne form for bevidst humbuk. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MARTINE - 08 september 2025
" Flere timers ventetid for at få udleveret bilen, trods vi havde booket på forhånd. Oplevede vi blev presset til at tilkøbe en unødvendig forsikring ved afhentning. "
" Flere timers ventetid for at få bilen vi på forhånd havde lejet. Følte mig i den grad presset til at tilkøbe en forsikring der var fuldstændig unødvendig. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
ROME, IT - Anmeldt af SØREN MICHAEL - 07 september 2025
" Excellent Car Rental Experience! I had a fantastic experience Auto Europa. The booking process was quick and straightforward, and the staff were extremely friendly and professional. When I arrived to pick up the car, everything was ready on time, and the vehicle was in perfect condition – clean, comfortable, and reliable. The prices were very reasonable compared to other companies, and there were no hidden fees, which I really appreciated. Returning the car was just as easy and stress-free as picking it up. Overall, I can highly recommend Auto Europa to anyone looking for a smooth and hassle-free car rental experience. Best regards Søren "
" The Personal at Goldcar was very professional "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CATANIA, IT - Anmeldt af BO - 07 september 2025
" Det gik fint "
" Bilen var beskidt både udvendig og indvendig der lå synlig is pinde på gulvet og der var ingen sprinkler væske på hvilket vi først opdagede da vi havde brug for det. Bilen var ikke klar gjodt fra den forrige låner. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
KRAKOW, PL - Anmeldt af HENNING - 07 september 2025
" Had difficulty in finding the rental cars desks, met a very helpful and friendly person, that coincidentally was from Alamo. He escorted me to the desk, handled my voucher and followed me to the car, all at the same time, as we were exchanging experiences in historic motor racing, just like meeting a friend "
" The nicest transaction ever "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 07 september 2025
" Fint "
" God service men bilen ivores kategori var ikke klar, hvorfor vi blev tilbudt en større. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 07 september 2025
" Ok "
" Dårlig service ved skranken "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af PETER - 06 september 2025
" Tip top "
" De snyder med batteriet Siger man skal aflevere med 20% men opkræver så at de fylder op til 40% "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
FUKUOKA, JP - Anmeldt af FINN ENGBJERG - 06 september 2025
" Som altid fungerer det hele "
" Bilen var dårligt rengjort ved afhentning, især forruden var meget beskidt indvendigt. Gammel bil med over 75000 km på tælleren, virkelig dårlig motorkraft, især i et så bjergrigt område. Ingen skiltning som viser at det er en Europcar udlejer, findes ikke på gps /kort ved aflevering i Osaka er der ingen skiltning overhovedet der viser hvor udlejningsbiler skal afleveres. igen savnes oplysninger om Europcar udlejer Ingen oplysninger om hvor dyrt det er at køre på betalingsvejene i Japan, selv med ETC kort er prisen over 1 kr. pr kilometer "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 4
ALICANTE, ES - Anmeldt af KENNETH BECK - 06 september 2025
" se punkt 3 "
" Havde en punktering, intet overblik ved Autoeuropa og umuligt at komme igennem på telefonen. Det kostede en hel nat og en stor regning, da de bugserede en bil grundet et flat dæk (bilen havde plads til reservehjul - men var pillet ud). Prisen var også billig, derfor får man jo bil og service derefter. Tror vi lejer direkte ved Hertz eller Avis næste gang, selvom vi altid havde været tilfredse med Autoeuropa. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
GDANSK, PL - Anmeldt af HENNING - 06 september 2025
" Auto Europe is my preferred supplier for rental cars "
" Extremely friendly and efficient staff at Aleno "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, CH - Anmeldt af HANS PETER - 04 september 2025
" Altid godt! "
" De lægger ikke skjul på deres utilfredshed, når de opdager at man har lejet via Autoeurope og ikke direkte hos Hertz! "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
SPLIT, HR - Anmeldt af CHRISTIAN - 03 september 2025
" Dårlig Service ved ankomst, måtte have fat i jer for at få fejlen rettet, spild af min tid og dårlig start på ferien. Det koster 20 Eur hvis man ikke selv vasker bilen ved aflevering, det kan jeg ikke se oplyst nogen steder? "
" Til at starte med fortalte de i telefonen at de havde aflyst min booking da jeg ikke var dukket op til aftalt tid, for at hjælp var jeg nødt til at kontakte Autoeuropa, det var en kedelig start! Ved afhentning var der ikke imødekommenhed. Man skal selv vaske bilen inden aflevering ellers kosted det 20 Eur, det har jeg aldrig prøvet igennem mere end 50 bil leje rundt i verden. Tilgængæld var personen vi afleverede bilen til virkelig venlig og rar, have det ikke være for ham havde alt fået 1 stjerne "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MANCHESTER, GB - Anmeldt af CARL - 03 september 2025
" I skal få styr på hvad i udlejer/anbefaler "
" Keddy eksistere ikke Eurocar var agent for dem Polestar 4 som lejet eksistere ikke i deres program i Manchester Måtte leje en Volvo XC 90 (Dejlig bil) som var over dobbelt så dyr!!!! "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af CHRISTIAN - 03 september 2025
" Great platform "
" 3,5 hours waiting time - and told that this was "normal" "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
VENICE, IT - Anmeldt af CHRISTIAN - 03 september 2025
" En fuldstændig uacceptabel betjening, der resulterede i, at jeg måtte bestille en ny bil, med dertil hørende dobbelt betaling. "
" En fuldstændig uacceptabel betjening, der resulterede i, at jeg måtte bestille en ny bil, med dertil hørende dobbelt betaling. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 4
BARCELONA, ES - Anmeldt af DORTHE THYBO - 02 september 2025
" Godt overblik når man skal booke bil. "
" Nemt og godt. Afleverede bilen kl 5 i lufthavnen og da vi landede i Danmark kl 9.30 var der en e-mail med kvittering for aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PAPHOS, CY - Anmeldt af MICHAEL - 02 september 2025
" Let og ligetil "
" Ingen problemer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af HELLE - 02 september 2025
" uden komplikationer "
" uden komplikationer "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
VALENCIA, ES - Anmeldt af JASMIN - 01 september 2025
" gode priser "
" god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
TORONTO, CA - Anmeldt af EVA - 31 august 2025
" Se under 3. Ved ikk, hvordan fejlen er sket. Jeg fik ikke det, som jeg havde betalt for. "
" Ifølge Avis var der ikke bestilt det, som stod på voucheren. Ved ikke, om dette er sandt. I hvert fald krævede de betaling for den ekstra chauffør, og der var ingen breakdown-forsikring, selv om jeg havde bestilt eller betaltfor en super breakdown. Måske er det en fejl fra Autoeuropes side. Klage og anmodning om refundering er indsendt til Autoeurope. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PALERMO, IT - Anmeldt af MORTEN ADELBORG - 31 august 2025
" Elendig service og support fra autoeurope. Man skulle ringe til et telefonnummer ved ankomst som ikke eksisterede, man blev ikke afhentet som aftalt og det endte med at vi måtte leje en ny bil et andet sted. Kommer aldrig nogensinde til at anbefale jeres service til nogen! "
" Elendig service og support fra autoeurope. Man skulle ringe til et telefonnummer ved ankomst som ikke eksisterede, man blev ikke afhentet som aftalt og det endte med at vi måtte leje en ny bil et andet sted. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af GUDMUND - 30 august 2025
" Har haft kontakt ved skift af bil, og fik en rigtig god service. "
" Forsøgte at sælge ekstra forsikring på trods af at jeg ikke skulle bruge den. Bilens ruder indvendigt var MEGET snavsede. Mailadresse blev ikke tjekket, og da den var læst/skrevet forkert måtte jeg kontakte dem for at få tilsendt min kontrakt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK - 30 august 2025
" Nem og overskueligt. "
" God oplevelse. Fik en bil med en del skrammer og buler. Men det meste stod i kontrakten, resten tog vi billeder af. Nem aflevering uden problemer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ZADAR, HR - Anmeldt af PER - 30 august 2025
" Har sendt mail om dårlig oplevelse men ingen tilbage melding. Har ringet men ingen tilbage melding. Leje levede ikke op til indgået aftale. "
" Er ikke i lufthavn. Er ligeglad med kunderne gider ikke anvise bil. Biler har buler. Kræver ekstra regning for vask og rengøring ved udlevering. Har forsøgt at orientere AutoEuropa men ingen reagerer "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 4
FLORENCE, IT - Anmeldt af MOGENS - 30 august 2025
" Alt OK. "
" Alt klappede igen hos Rentalplus. Vi har benyttet dette selskab tidligere. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
DRAGUIGNAN, FR - Anmeldt af FREDDY - 30 august 2025
" Har ikke tid. "
" Ingen Kommentar- "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VANCOUVER, CA - Anmeldt af BENT - 29 august 2025
" Dejlig ny bil og god betjening "
" Dejlig ny bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af LOTTE - 29 august 2025
" Det var nemt at lave en reservation men firmaet som I henviste til var ikke helt reelle med deres kontrakt tekst. "
" Jeg har hjemme fra betalt 90 euro for leje blev præsenteret for en kontrakt med depositum/ supercovk 7 days 207 euro som så blev trukket da jeg kom hjem. Dette var ikke som aftalt idet der blev sagt depositum hvis der skulle ske noget med bilen nedenfor jeg havde den. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MICHAEL JOHAN - 28 august 2025
" Der stod på min reservation at jeg skulle lægge et depositum på 1350 euro, men da jeg kom frem til udlejningsselskabet skulle jeg lægge 1800 euro plus 150 euro til benzin. OKMobility fortalte de havde ændret deres vilkår og dem hang jeg på trods jeg havde reserveret før disse var trådt i kraft. Min seddel fra autoeurope hvor på der stod jeg kun skulle lægge 1350 euro I depositum var intet værd. Ville jeg have bilen måtte jeg lægge 1950 euro i alt. "
" OK, men lang ventetid til udlevering "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 5
MYTILINI, GR - Anmeldt af RONNY HOLM - 28 august 2025
" Alamo på lesbos er meet and greet og ikke i selve terminalen/kontor inde i selve terminalen, som jeg bestilte ud fra. dette er misvisende og er ikke ok, jeg stod uden en bil da jeg ikke kunne finde skranken ved ankomst. forsøgte at ringe til nummeret på min voucher, ingen svar. Men da det lykkedes efter lang tid at finde en gut i mængden af mennesker fra alamo, forløb resten fint, og fin service fra dem. "
" Alamo på lesbos er meet and greet og ikke i selve terminalen/kontor inde i selve terminalen, som jeg bestilte ud fra. dette er misvisende og er ikke ok, jeg stod uden en bil da jeg ikke kunne finde skranken ved ankomst. forsøgte at ringe til nummeret på min voucher, ingen svar. Men da det lykkedes efter lang tid at finde en gut i mængden af mennesker fra alamo, forløb resten fint, og fin service fra dem. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af DENNIS - 27 august 2025
" Aldrig "
" Tror man har betalt for alt når man tager den dyreste forsikring hos jer og når man så henter bilen i Spanien bliver det pludselig en del dyrere "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 2
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af HENRIK BRUUN - 27 august 2025
" De fandt en skade på fronten på størrelse med en femkrone "
" Snavsede ruder inde i bilen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af KIM - 27 august 2025
" Hvorfor betaler i ikke penge tilbage når man har betalt fuld forsikring og bliver opkrævet hos Surprice og de siger at det er hos jer man skal have pengene.. I skylder mig 152 euro. "
" For langtfra lufthavn "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
ROME, IT - Anmeldt af DANNY - 27 august 2025
" Synes det er omstændeligt at kontakte jer. Der er en skade på bilen som jeg har forsikret gennem jer, forsøgte at få hjælp, men der var ikke meget at hente - fandt ud at at sende registrere skaden til sidst "
" ekstremt dårlig service, næsten en times ventetid ved skranken. Derudover fik vi et barnesæde der ikke fungerede og efter en klage fik vi et endnu dårligere som i princippet ikke fungerede - men fik at vide at de ikke havde andre "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
VANCOUVER, CA - Anmeldt af ILLONA - 27 august 2025
" Fin service og tillidsvækkende. Et problem er dog, at man ikke kan komme til at tale med en medarbejder, der taler dansk, når det er det, det stilles i forventning. Forsikringssprog kan være en udfordring på engelsk. "
" God service, venlig og effektiv betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af MILLE - 26 august 2025
" Nemt, overskueligt og billigt "
" Hurtige og effektive. Meget venlige personale. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af KLAUS - 26 august 2025
" Alt er fint, og nemt at finde gode priser "
" Every thing was okay and fast help from the Manager when there was a little mistake with the car. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af JESPER - 26 august 2025
" Ok "
" Jeg havde lejet en bil med fri km og selvrisiko, som firmaet opkrævede 900 eur. Ved returnering var der ingen skader og fuld tank. Jeg har dokumentation på at alt var ok. Alligevel har keddy Europcar charget 250 euro for noget jeg ikke kan se hvad er. Jeg har ringet og skrevet til firmaet uden jeg har fået svar og afventer. Yderst utilfredstillende og utroværdigt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
OULU, FI - Anmeldt af PER - 26 august 2025
" Kan ikke gøres meget bedre :-) "
" Alt klappede - hurtig ekspedition, fin bil, hurtig returnering af depositum "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af KASPER - 25 august 2025
" Afleveringsstedet lukkede to timer tidligere end bestilt og angivet på voucher. Heldigvis nåede vi at erkende dette og kunne nå at ændre vores rejseplanerne. "
" Afhentning af bilen tog mere end en time selv om der ikke var mange i kø. Derudover skulle jeg opgive mange oplysninger, som allerede fremgik af min voucher. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af MIKKEL - 25 august 2025
" Hey I want to complain: When I picked up the car I was told to pay 200 euros covering driving outside France. That doesn't fit the amount in the contract with Auto Europe I told at the check-in desk that I would stay here in Nice and would drive to Monaco for 2 days = 2 x 12 euros and Italy for 4 days = 4 x 12. In total 6 x 12 = 72 euros, that doesn't fit with the amount charged to my credit card? "
" Hey I want to complain: When I picked up the car I was told to pay 200 euros covering driving outside France. That doesn't fit the amount in the contract with Auto Europe I told at the check-in desk that I would stay here in Nice and would drive to Monaco for 2 days = 2 x 12 euros and Italy for 4 days = 4 x 12. In total 6 x 12 = 72 euros, that doesn't fit with the amount charged to my credit card? "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
BRUSSELS, BE - Anmeldt af FLEMMING - 25 august 2025
" Fin "
" Info system på arabisk . Tog lang tid og 3 personer for at få rettet Benzintakk tom. Bilen var bestilt Fuld til Fuld "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
BOSTON, US - Anmeldt af DENISE - 25 august 2025
" God priser, hjemmesiden rimeligt nemt at brug ved ændringer "
" Bilen havde mange skrammer og riser samt var ikke vasket "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af HANS-HENRIK - 24 august 2025
" Kommer ikke til at benytte Auto Europe igen. Bilen havde tydeligvis været involveret i flere "påkørsler" og var skadet skadet (front, passager fordør var skæv, bagklap, bl.a.). Bilen var ikke tanket op med benzin (3/4 fuld) og der var 0% strøm på. (PHEV Mazda MX-60). Jeg skulle selv påfylde sprinklevæske (tom) og bilen bad om service ("svensknøgle" og advarsel hver gang man startede bilen). Jeg havde specifikt betalt for en premium bil, men fik en "nitte". "
" Bilen havde tydeligvis været involveret i flere "påkørsler" og var skadet skadet (front, passager fordør var skæv, bagklap, bl.a.). Bilen var ikke tanket op med benzin (3/4 fuld) og der var 0% strøm på. (PHEV Mazda MX-60). Jeg skulle selv påfylde sprinklevæske (tom) og bilen bad om service ("svensknøgle" og advarsel hver gang man startede bilen). Jeg havde specifikt betalt for en premium bil, men fik en "nitte". "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 1
MADRID, ES - Anmeldt af STIG - 24 august 2025
" Godt udvalg og godt overblik. Mulighed for at udnytte tilbud efter booking er en stor fordel. "
" Altid lidt pres for ekstra forsikringer, vejhjælp mv hvilket er lidt irriterende, men ens for mange low-cost. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
THESSALONIKI, GR - Anmeldt af STILIANOS - 24 august 2025
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af HENRIK - 24 august 2025
" Vi vil gerne benytte jer en anden gang, men vi skal føle os sikre i at i samabrjeder med ordentlige leverandører som ikke systematisk bedrager os som kunde. Vi mangler fortsat afgørelse i sagen! "
" Ved afleveringen i lufthavnen blev vi modtaget af en medarbejder som straks sagde, at vi ikke havde forsikring og at vi måtte vente. Da de følte at vi havde ventet længe nok, og var overhalet af andre med deres forsikring, blev bilen i 45 minitiøst gennemsøgt med lygter. Flere gange troede de at de havde fundet noget, men vi henviste til at de pågældende ting allerede var noteret, da vi modtog bilen. Til sidst fandt de en næsten ikke synlig skramme inde i den højre dørramme (altså noget som kun kunne ses med lygte og døren stående åben) Da vi kom til skranken, stod der allerede en anden dansk familie, som var anklaget for et ikke synligt stenslag. De fik samme dårlig behandling som os. I skranken var behandlingen under al kritik og de kunne ikke redegøre for deres forretningspolitik, hvor alle uden deres forsikring skal anklages for skade. Vi blev opkrævet 180 euro for den påståede skade. Men de stoppede ikke der. Vi blev ligeledes anklaget for at aflevere bilen med 8 liter brændstof mindre end ved modtagelsen. Hvis vi havde fået denne oplysning ved aflevering havde vi tanket de manglende. Men som sagt fik vi ikke denne oplysning før skranken. Det blev samlet en udgift på 237 euro. Vi føler os så dårligt behandlet og det var en rigtig ærgerlig afsked med Italien. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MARK BORK - 23 august 2025
" Not helpful over phone and hung up mid conversation at a time where it wasn't possible to dial again (after close) leaving me stuck with an extra bill "
" I have delivered complaints with both Auto Europe and Goldcar reflecting my feeling that I have clearly been hustled by the Coldcar front desk. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af FINN OLUF - 23 august 2025
" Godt firma har brugt det i mange år. "
" Ventetiden ved skranken var desværre mere end 1 time. Det kunne personalet ikke gøre for men det trækker desværre ned. Jeg var overall tilfreds. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SALZBURG, AT - Anmeldt af CHARLOTTE - 22 august 2025
" Nemt og overskueligt. "
" Alt er forløbet planmæssigt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ERIK - 22 august 2025
" Som skrevet ovenfor, så vil det hjælpe at informationer som gives til Auto Europe i forbindelse med bookingen gives videre til Goldcar så en del tastearbejde kan undgås i forbindelse med udleveringen af bilen. "
" Der var meget lang kø og det tog lang tid at få klaret lejen. Selvom der jo var booket i forvejen og informeret om mange oplysninger, så skulle de gentages. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af KENNET - 22 august 2025
" IAB "
" IAB "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BELGRADE, ZZ - Anmeldt af RADISA - 22 august 2025
" Fantastisk oplevelse "
" Dejlig nemt, god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af FLEMMING - 22 august 2025
" . "
" . "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af SØREN - 22 august 2025
" Min oplevelse af auto Europe er påvirket af oplevelsen med AVIS "
" AVIS trak 500 euro på mit kreditkort i stedet for blot at reservere beløbet. Det kostede mig 150 dkr i kurs variation idet der blev trukket 500 euro. Herudover blev min kreditkort konto opgjort mens pengene var trukket så nu skal jeg betale de 500 euro til mit kreditkort selskab næste måned uanset at pengene tilbagebetales fra AVIS. Det er svært uhensigtsmæssigt og bekosteligt. Mens jeg havde bilen var eneste parkeringsmulighed på hotellet under et palmetræ. Træet dryppede saft på bilen, men jeg tjekkede med vand og klud at det var lige til at tørre af. Da jeg afleverede bilen blev jeg mødt af formaninger om at det var problematisk og medarbejderen demonstrerede problematikken ved at tørre bilen over med nogle servietter, og mente det nok ville koste ekstra fordi den skulle ekstra rengøres. Jeg fortalte herefter at det kunne fjernes med vand og demonstrerede det ved at spytte på min finger og gnide det væk. Så behøvede jeg ikke længere betale ekstra for rengøringen, men jeg skulle være glad for at chefen ikke havde set det for så havde det nemt kostet 70-80 euro i ekstrarengøring. I mine øjne et forsøg på bondefangeri. Jeg har aldrig oplevet et eneste problem med Avis tidligere, senest i maj da jeg lejede bil i Malaga gik alting også gnidningsfrit. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 21 august 2025
" - "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
FLORENCE, IT - Anmeldt af MICHAEL - 21 august 2025
" Alt gik fint. Det var en lettere skrammet bil, hvilket ikke gjorde noget. Dog var der problemer med den ene dæk-sensor og bilen vist tre gange "motor-fejl" under kørsel, hvilket dog forsvandt igen efter få minutter. Afhenting og aflevering fungerede fint. "
" Alt gik fint. Det var en lettere skrammet bil, hvilket ikke gjorde noget. Dog var der problemer med den ene dæk-sensor og bilen vist tre gange "motor-fejl" under kørsel, hvilket dog forsvandt igen efter få minutter. Afhenting og aflevering fungerede fint. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
VENICE, IT - Anmeldt af PETER - 21 august 2025
" God platform til søgning - god og hurtig booking. "
" 'Opgradering' til en meget bulet og skrammet bil. Viskermotor defekt. Ingen sprinklervæske. Gentagne fejlmeddelelser i display omkring airbag og parkeringsbremse. Ingen hjælp fra Avis da vi ringede vedr. defekt viskermotor. Absolut ikke normalt Avis niveau - jeg er dybt skuffet! "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS BOE - 20 august 2025
" Meget nemt og effektivt og konkurrencedygtige tilbud "
" God personlig betjening ved afhentning og en bil der levede op til forventningerne "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af KENNETH KRYGER - 18 august 2025
" Fint med godt overblik mellem forskellige udlejere "
" Utrolig ineffektiv afhentning - det tog næsten 45 minutter! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
PREVEZA, GR - Anmeldt af MOHAMMADREZA - 18 august 2025
" Ringede til dem i forbindelse med afhentningen af bilen, men medarbejderen var slet ikke hjælpsom og ikke venlig. "
" Krævede ekstra forsikring, vidste ikke hvor bilen var og leverede en bil med delvis defekt kobling. Vil ikke give en kvittering for ekstra "depositum" "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
MUNICH, DE - Anmeldt af HENRIK - 18 august 2025
" Har altid haft gode oplevelser med A E "
" Bilen var ikke rengjort ved modtagelsen. Svært at finde ud af hvor afhentning og aflevering er. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 6
DENVER, US - Anmeldt af HANS ERIK - 17 august 2025
" God pris og nemt at bruge "
" Fin service og hurtig ekspedition "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
HERAKLION, GR - Anmeldt af LARS HOLM - 17 august 2025
" Har altid bruget AutoEurope men er ikke sikker mere efter den oplevelse med Royal Rent. Syntes vi burde få en kompensation for leje efter den oplevelse. Håber AutoEurope gør noget ved sagen. Ellers kommer jeg aldrig til at bruge dem igen. Kan man ikke stole på det man bestiller ? Har ellers været tilfreds før i tiden. Men er meget skuffet over den oplevelse. "
" Bestille en Fiat Panda ny model. Fik en gammel urengjort Suzuki Celerio 111.000 km med slidt kobling og 1/3 fyldt tank. Ikke en god oplevelse, men dem ved skranken var ligeglad. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 1
ALICANTE, ES - Anmeldt af INGE SINDBJERG - 16 august 2025
" Det er en længere historie. Jeg kan forklare pr telefon "
" Processen omkring aflevering af bilen var under al kritik. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
TORONTO, CA - Anmeldt af PETER - 16 august 2025
" 0 "
" Havde lejet en premium SUV, men der var ikke flere tilbage. Fik udleveret en slidt og træt Chrysler Pacifica, elendigt. Endvidere var der en fejl på bilen, den afladede batteriet, så,vi måtte vente næsten to timer på,starthjælp den sidste dag. Det medførte at vi for ikke at komme for sent med bilen, at vi ikke afleverede den med fuld tank, manden i skranken lovede, at vi ikke ville blive afkrævet noget. Men fik alligevel opkrævning pr mail, som dog blev annulleret efter jeg skrev til dem igen, "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
MINNEAPOLIS, US - Anmeldt af INGOLF - 16 august 2025
" Generelt positiv; har normalt ikke bøvl med leje gennem jer "
" Ingen ved skranken for Dollar, da vi ankom. Efter lang ventetid hjalp agent ved Hertz, men det gav så stor utilfredshed fra dem i køen til Hertz, hvilket også forsinkede betjening. Da vores betalingskort (VISA/Dankort) åbenbart er debitkort i udlandet, var der behov for ekstra dokumentation af hjemrejse, hvilket jeg ikke har oplevet ved andre udlejere, og heller ikke mener jeg var informeret om på forhånd. Bilen vi fik virkede fint nok, men den rumlede meget fra hjulene, så dem på bagsædet var ret generet af det. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
ZURICH, CH - Anmeldt af ANEL KARINA - 16 august 2025
" Det fungerede sådan set godt nok men oplevelsen med Alamo overskygger. "
" Ved aflevering i Milano fik vi ikke gennemgået bilen af agenten, som vi afleverede bil og nøgle til, og nu har Alamo skrevet, at der er en mindre bule. Forløbet er irriterende og utrygt. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 9
ALICANTE, ES - Anmeldt af MARTIN ALLAN - 15 august 2025
" . "
" Ventetiden på shuttlebus ved både afhentning og efter aflevering var uacceptabelt lang (ca 1 time) "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af ADDAL - 15 august 2025
" Jeg håber at Auto Europe lever op til sin god ry og hjælper mig med at skaffe slutseddel eller opgørelse på hvorfor Thrifty kun tilbage overført ca. 1200,00 danske kroner. Hvad blev der af de resterende penge. På forhånd tak. "
" Der blev trukket et beløb på ca.5100,00 danske kroner som depositum fra mit Visakort, da jeg skulle hente bilen. I dag d.15.08.2025 modtog jeg ca. 1200,00 danske kroner på min bankkonto. Jeg har ikke fået eller modtaget specifikt opgørelse eller beskrivelse pr. mail fra udlejningsfirmaet om hvad de resterende penge som jeg lagt ud som depositum blev afregnet for. Jeg vil derfor gerne have at Thrifty sender mig opgørelsen på hvad det resterende beløb på ca. 4000,00 danske kroner blev modregnet for. Tak for jeres hjælp. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KRISTIAN HANSEN - 14 august 2025
" Få gang i uddannelse om kundebetjening hurtigst muligt. Jeg kan oplyse at samtlige ventende personer var parat til at finde andre løsninger for deres billeje fremover. Ventetid ca. 1,5 time, er for meget. "
" Når det står mange ventende kunder ved skarankerne, er det i min verden, er det mangler på situationens alvor at se hvordan effektiviteten hos personalet foregår. Som mange årig erhvervs mand, mangler der helt klart oplæring af de fol der bruger tiden på at gå rundt og snakke sager med øvrige medvirkende. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
RHODES, GR - Anmeldt af JEPPE - 14 august 2025
" Jeg ringede til jer og snakkede med en engelsktalende medarbejder ved navn Anna Hun betryggede mig i at jeg nok skulle få pengene tilbage for deres dobbelte reservation. At jeg ville modtage en mail om det i løbet af et par dage. Jeg har aldrig hørt noget fra jer?!? "
" Jeg blev snydt. Da jeg ankom sent om natten med min 5 årige dreng på armen. Havde de aflyst min reservation. Så jeg fik lov til at betale to gange billede. En gang til jer og en gang til abbycar. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
TURIN, IT - Anmeldt af FRANK - 13 august 2025
" Ingen problemer "
" Fik ikke den bestilte bil. Fik bil med mange ridser, bil ikke vasket. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LESVOS, GR - Anmeldt af HENNING - 13 august 2025
" Fungerer bare altid godt :) "
" Vi havde bestil en Skoda Kamiq men fik en ældre Peugeot 2008. Bilen meldte motorfejl på anden dagen, så vi kørte ind til hovedkontoret men blev bedt om at køre ud i lufthavnen. Der fik vi byttet bilen til en endnu ældre Toyota Rav4 med masser af buler og skrammer. Bilen holdt resten af ferien og vi afleverede den uden problemer, men det var ikke sådan en skrammelkasse vi havde drømt omat køre rundt i i 14 dage ! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 3
ATHENS, GR - Anmeldt af ERIK - 12 august 2025
" Always good prices "
" Very nice and easy pick-up. Great location very close to the arrivals hall. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 12 august 2025
" Jeg mener, at det burde være muligt at købe "all cover" hos udlejeren gennem Auto Europe. Det at købe Fuld skadesdækning" gennem Auto Europe vil ved en eventuel skade give en masse ekstra besvær. Det var ikke helt nemt at forstå alle de krav Auto Europe har, hvis der sker en skade. Når Auto Europe tilbyder denne dækning, bør der kun være krav om bekræftelse på betaling af selvrisiko til udlejeren ved en skade og ikke andet. Resten bør være et mellemværende mellem udlejeren og Auto Europe. "
" Alt gik rigtig fint. Hurtig aflevering i lufthavnen, som man jo ønsker, når man skal med flyet. Vi blev indkørsel til Dollaraflevering modtaget af en fantastisk sød og venlig medarbejder, der lynhurtig gennemgik bilen og bekræftede, at alt var som det skulle være, alt var betalt og der ikke var ekstra omkostninger. Fantastisk god og hurtig behandling. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af FLEMMING - 12 august 2025
" God "
" De prøver alt tid at sælge en ekstra forsikring selv om man siger man har en "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
DUBROVNIK, HR - Anmeldt af MARTIN - 12 august 2025
" Green Motion var godt ratet hos jer men levede absolut ikke op til det. Vi fandt meget dårlige anmeldelser på både Google og trustpilot efterfølgende. "
" Bil ikke vasket eller støvsuget ved overlevering. Bad om at får bilen støvsuget, men det endte med at vi selv måtte gøre det. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af JOHN - 11 august 2025
" Se ovenstående. Har tidligere benyttet os af autoeurope, men om vi det sker igen vil komme an på hvordan denne sag håndteres/afsluttes, herunder hvornår det betalte beløb via Mastercard refunderes. Herunder ville det også være rimeligt at en delvis betaling af taxa til Malpenza på € 128 refunderes. Ser frem til at høre fra auroeurope. "
" Ved ankomst - tiltrods for bekræftelse af leje via aotoeurope - var der ingen bil at få, alt udsolgt. Det er meget for dårligt at en sådan situation kan opstå og specielt så sent så det eneste alternativ var taxa. Tog og bus kørte ikke på dette tidspunkt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
FARO, PT - Anmeldt af PAULO - 11 august 2025
" De plejer at være godt. "
" Dårlig bil og meget beskidt og vi havde glemt en pakke og vi kom tilbage og de sagde at de ikke havde nogen og ved fra en af chaufførerne at han havde set den og han vil tag den med til os. Han fik af vide at jeg skulle tilbage og da jeg kom tilbage var den væk. Og de sagde alle at der var ikke nogen pakke. Og jeg fik lov til at at kigge i bilen de var i gang med at gøre den ren. Og jeg fik lov til at kigge alle steder så de havde gemt den god. Så vær opmærksom på at de stjæler og med arme og ben. Og da jeg afleverede bilen skulle jeg skrive under på noget og jeg spurgte hvad er det og han sagde det for du af vide om 3 dag. Meget mærkeligt at man ikke for af vide hvad det er at man skriver under på. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BERGAMO, IT - Anmeldt af WINNIE LINDBERG - 11 august 2025
" God til at finde biler i alle kategorier. "
" Høflig ig hurtig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 11 august 2025
" Meget fin "
" Umiddelbart meget fin men meget lang ventetid ved afhentning og bearbejdning af udleveringlangsommeligproces "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af BO - 11 august 2025
" Nemt og lige til. "
" Service ved afhentning og aflevering var helt i top. Køretøjet var noget slidt, men kørte fint. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
TOULOUSE, FR - Anmeldt af SVENN - 11 august 2025
" Ok "
" Ingen problemer alt gik ok. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
RHODES, GR - Anmeldt af OLIVER - 10 august 2025
" Helt i top "
" Det er under al kritik at man vælger en en ekstra forsikring med nedbrud forsikring og så får man en bil hvor service ikke er overholdt og service lampen lyser, og så skal min forsikring dække hvis der sker noget med bilen, det er på ingen måder okay "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
LONDON, GB - Anmeldt af ANDREW - 10 august 2025
" Fine "
" Good service. Quick and easy "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TIVAT, ME - Anmeldt af NICOLAI - 10 august 2025
" Nemt og bedre pris end direkte leje "
" Alt fungerede fint, men manglede måske bare lidt struktur på afhentning og aflevering "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
ATHENS, GR - Anmeldt af THOMAS - 10 august 2025
" Dårlig service "
" Dårlig service og behandling "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PULA, HR - Anmeldt af MIDHAT - 09 august 2025
" Bedere kontrol af jeres udlejnings partner. "
" Tanken var ikke fuld. Min fejl var at jeg ikke fik kigget i overleveringpapir. Der stod 5/8. Men jeg er sikker på at der var mindre. Betalte 12 € extra for benzin, da jeg afleverede bilen. Fik ikke kvittering. Jeg fik købt sprinklevæske, da bilen løb tør for (5,3€).De vil ikke refundere for det. Og de sagde at jeg skulle kører 100 kilometer for at få det påfyldt for dem gratis. Det bør de have tjekket inden. Ruderne var snavset indvendigt, men de vil ikke anerkende det. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 7
OLBIA, IT - Anmeldt af MORTEN INGEMANN - 09 august 2025
" Virker som om det er hands on. "
" Det fungerede fint. Bilen kunne dog godt have været gjort bedre ren indvendig. Afventer dog i dag 9/8 (tilbageleverede 5/8) at despositium som er reserveret på vores konto bliver frigivet, men forventer det sker en af de nærmeste dage. Men burde ske straks når der er kvitteret på en "clean" tilbagelevering. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BARI, IT - Anmeldt af BO GRØNBECH - 09 august 2025
" God value but often with a long wait at pick up counter at the agencies they use "
" The car category is marked Range Rover but were given a BYD. It was a great car however not a range rover. We did not see a single Range Rover in their full car park neither on pick up or drop off so think it is what you call false advertising "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ANNA KATRINE - 09 august 2025
" Jeg fik ikke bilen udleveret. "
" Jeg fik aldrig bilen da jeg havde glemt mit kørekort. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 09 august 2025
" Alt gik fint - god pris "
" Hertz chargede en ublu pris for en halv tank benzin "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VIENNA, AT - Anmeldt af HENNING - 09 august 2025
" Nemt at finde en god bil "
" Meget god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
EDINBURGH, GB - Anmeldt af PETER - 09 august 2025
" Var blevet lovet en selvrisiko på 1500 gbp med det var 1750 gbp. Det er dårligt af autoeurope. "
" Lang kø ved afhentning "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af BJARNE - 08 august 2025
" Oplevelse var OK men der manglede info om udlejers lokation i lufthavnen. "
" billejen og selve bilen var fin men information om hvor i lufthavnen Thrifty lå var meget mangelfuld. vi havde intet information fået om at man skulle gå til terminal 2 og at de IKKE havde et kontor eller nogen skildte inde i Terminalen. men at man kun kunne finde dem udenfor Terminalen. Det kan gøres meget bedre. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
OLBIA, IT - Anmeldt af JES - 08 august 2025
" Jeg har vlret kund ehos AutoEuropw gennem 30 år og jeg kommer ikke til at anbefale AutoEurope til venner, hvis I ikke får styr på denne sag konkret og på jeres leverandører generelt. Har været ude for nøjagtig det samme i USA (EU21099424) hvor jeg bestilte og betalte for stor SUV Ford Explorer eller lign og blev hos Dollar tildelt en kompakt kategori og måtte så betalte for at få det jeg havde bestilt og betalt for. Fup og svindel! "
" Jeg har lejet Full Size SUV og får tildelt Kompat SUV, hvor vi ikke kan være 5 voksne med bagage. Er tvunget til at betlae for ugrade til Full Size SUV !!! Ekstraudgiften tillægges efterfølgende 22% moms, og der modregne i slutfakturaen et mindre beløb end jeg har foudbetalt. Dwet er utroværdigt og det rene fup og svindel! Falder desværre tilbage på AutoEurope, som jeg håber vil rydde op i denne misere! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ANTALYA, TR - Anmeldt af ALI - 08 august 2025
" Har sendt en klage "
" Har sendt en klage til Jer. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af JESPER - 08 august 2025
" Auto Europe havde lavet en fejl, så den bil vi havde en voucher på, var ikke den Noleggiare havde en voucher på. Så vi skulle have fat i Auto Europe kundeservice... det endte med at vi skulle betale 800€ ekstra for den bil vi havde bestilt! Forventer at få de penge tilbage at Auto Europe... det lovede deres kundeservice i hvert fald! "
" Hurtigt shuttle, men langt væk.... De var hjælpesomme i check-in, dog havde Auto Europe lavet en fejl, så det tog mega lang tid at få en bil.....for vi skulle selv have fatning Auto Europe, dem ville de ikke snakket med! Tror de var trætte af Auto Europes konstante fejl.... De var lidt luskede ved aflevering og ledte virkeligt efter fejl/skader.... "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
ZURICH, CH - Anmeldt af PETER - 08 august 2025
" Ingen problemer "
" Ingen problemer "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SEVILLA, ES - Anmeldt af MIKKEL OKHOLM - 08 august 2025
" Smooth and cheap "
" Fine and professional "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af JAN LARS - 08 august 2025
" Vi har også kun positive oplevelser ved brug af Auto Europe, ved vores besøg i USA "
" Vi er meget tilfredse med Alamo i Los Angeles. Vi tegner dog yderligere en forsikring i USA , som gælder bugsering m.m "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af JENS AMTOFT - 07 august 2025
" Perfekt "
" Perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTLAND ME, US - Anmeldt af JOHN EINAR - 07 august 2025
" Vores biloplevelse var dårlig. Lander i Bologna og kan ikke få bilen. Måtte betale en taxa til Vecchio "
" Vi havde fra København bestilt en bil hos jer. Da vi landede i Bologna kunne vi ikke få bilen. Talte med en medarbejder om at få beløbet - hvad vi håber vi får "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
TORONTO, CA - Anmeldt af MICHAEL - 07 august 2025
" Der var ingen problemer under hele forløbet "
" Det tog noget tid ved skranken da bilen skulle udleveres.. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
ANCHORAGE, US - Anmeldt af FINN - 07 august 2025
" Har ikke lejet bil der. "
" Fin bil, skulle til service efter 3 dage "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af MICHAEL - 07 august 2025
" We rented a car from Europcar via Auto Europe and were charged €91.82 at return for a "Full Tank Option" that we never ordered or agreed to. This charge was not listed on our voucher, and the rental contract we were given at pickup was only in Italian, which we do not speak. We refueled the car ourselves before returning it and have the receipt to prove it. The lack of transparency and unauthorized add-on makes this experience feel dishonest. We've filed a complaint and are still waiting for a resolution – very disappointed. "
" We rented a car from Europcar via Auto Europe and were charged €91.82 at return for a "Full Tank Option" that we never ordered or agreed to. This charge was not listed on our voucher, and the rental contract we were given at pickup was only in Italian, which we do not speak. We refueled the car ourselves before returning it and have the receipt to prove it. The lack of transparency and unauthorized add-on makes this experience feel dishonest. We've filed a complaint and are still waiting for a resolution – very disappointed. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 6
PISA, IT - Anmeldt af HELLE - 07 august 2025
" Nemt at bestille, da det er første gang, jeg prøver at leje bil, var jeg dog ret usikker på det hele, men alt i alt en god oplevelse. "
" Det er første gang jeg lejer en bil, men efter lidt begyndervanskeligheder fandt vi ud af at vi skulle forlade lufthavnen og gå ca 700 m for at komme hen til udlejningsfirmaet Herefter forløb alt efter bogen, flink og rar mand, der udleverede bilen til os. En god økonomisk og udstyrsrig bil, der kørte super godt, og som var yderst velegnet til kørsel på italienske bjergveje. Alt i alt en rigtig god oplevelse, som jeg godt vil gentage. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af OLE - 06 august 2025
" God overblik over mulige biler "
" Noget ineffektivt ved afhentningen, men ellers var det fint. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
ROME, IT - Anmeldt af DANNY BUKH - 06 august 2025
" de tager penge for noget man ikke har gjort. Helt uacceptable og skal aldrig leje af dem igen "
" aldrig igen - svindler og krævede penge for noget vi ikke havde gjort "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af JACOB - 06 august 2025
" Få nu lavet en App - hvor jeg har alle mine informationer - samtidig ville det være fint - hvis I kunne sende alle informationer omkring adresse etc til udlejer så jeg ikke skal levere det hver gang "
" Vi fik en noget anden bil end vi bad om - fik en 7 personers - hvilket kan være lidt svært at parkere i Frankrig "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
PODGORICA, ME - Anmeldt af EDWARD HARVEY - 06 august 2025
" Vi har mange gange tidligere benyttet Auto Europe og aldrig haft problemer:) "
" Vi lejer tit bil og har aldrig før oplevet, at der ingen skilte var til drop-off og ingen vidste hvor Enterprise var. Gudskelov var vi flere afsted, så efter forgæves søgen, kunne nogen blive droppet af og gå ind i lufthavnen og bede om hjælp. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af JESPER - 06 august 2025
" Jeg er dybt utilfreds med at I lader mig leje og betale for en stor SUV og efterfølgende gør mig opmærksom på at der er risiko for at jeg ikke kan få køretøjet udleveret pga. debit kort - som er det kort langt de fleste danskere har. Når jeg så klager - er der intet respons og ingen kundeservice til at håndtere eller udbedre problemet. Jeg har lejet gennem jer et utal af gange - og jeg har egentlig været meget tilfreds, men nu har jeg fået nok. Det er ikke en måde at behandle sine kunder på. "
" Dollar gjorde hvad de kunne - men AutoEurope havde solgt mig noget de ikke kunne levere. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MANCHESTER, GB - Anmeldt af PETER - 06 august 2025
" Hurtig oversigt over forskellige modeller og priser, gjorde det let at vælge meget tilfreds "
" Der var forholdsvis lang ventetid for at modtage bilen, men da det blev vores tur foregik det hele hurtigt og kompetent. Bilen havde en den skader, både front, bagkofanger samt fælge. Disse var dog alle noteret og var ikke et problem. Aflevering viste sig at være ved Hertz i Gatwick Syd - de ville ikke inspicere bilen før dagen efter aflevering - dvs vi ikke ville have nogen mulighed for at gøre indsigelse til evt skader. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 7
ABERDEEN, GB - Anmeldt af FINN LUND - 06 august 2025
" God hjælp til refusion "
" Kontoret havde via autoeuropa fået at vide at vi var forsinket. Vi kom 20 min efter kl 18 - men alt var lukket. Måtte leje en dyr bil hos et andet selskab. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 06 august 2025
" I skal være mere afstemt med udlejningsfirmaerne om hvad der er med i lejen og ikke er med. Det er et problem hver gang, forsikring, skader, dækning osv. "
" Når man booker hjemmefra via jeres side, så forventer man at de hos HERTZ har al info, alt er jo tastet ind og der er brugt tid på det. Det er ikke godt nok at man skal starte helt forfra når man står ved udlejningsstedet. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
MARSEILLE, FR - Anmeldt af BORIS - 06 august 2025
" Jeg har skrevet en klage mail til jer. Venligst svar på denne. "
" Jeg har skrevet en klage mail til jer. Venligst svar på denne. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
EDMONTON, CA - Anmeldt af HELLE - 05 august 2025
" Super. "
" Alt var perfekt dog ville det være dejligt hvis der stod i kontrakten at første yderligere fører er gratis kun gælder ægtefæller. Skulle betale da det var min søn. Ellers super tilfreds. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af LARS THORRING - 05 august 2025
" Det fungerer rigtig fint ligesom første gang jeg brugte det. Der er dog nogle småting omkring afhentningssted og om der rent faktisk er en bil ledig, som man skal ret mange klik ind for at se - det er lidt ærgeligt. Jeg bruger gerne AutoEurope igen. "
" Bilen havde tydelige ridser og en bule - dog var disse noteret. Bilen var desværre ikke rengjort. Den trængte i den grad til en støvsugning. Jeg forventer altid en ren bil i ordentlig stand når jeg lejer bil. Denne leje var ret dyr og så forventer jeg da især at det er i orden. Ved skranken bliver vi spurgt om vi vil tilkøbe flere ting, som allerede er inkluderet i vores leje - det syntes jeg ikke er i orden. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af KRISTIAN - 05 august 2025
" Godt overblik over mulighederne "
" Fint det fungerede bare. Og bilen var som dem skulle være. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af JAN - 05 august 2025
" Den bookede bil var iflg. Sixt ikke i den kategori, Auto Europe, havde udlejet den som. Derfor fik jeg en markant efterregning fra Sixt, da vi havde brug for en tilsvarende rummelig bil. En rigtig elendig oplevelse og I burde refundere min ekstra udgift hertil! "
" Som tidligere fungerede tingene ganske fornuftigt hos Sixt. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af RASMUS RADICH - 05 august 2025
" Det er svært at finde ud af hvad man betaler for. Og selve udlejningen firmaet prøver altid at sælger det vi har betalt for en gang. "
" Utrolig dårlig behandling. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af ESBEN - 05 august 2025
" ... "
" ... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BELGRADE, ZZ - Anmeldt af OLIVERA - 05 august 2025
" Maget tilfreds "
" Meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af CATHARINA - 05 august 2025
" Nem hjemmeside, tæt lufthavnen i Montpellier, hurtig venlig betjening, lækker bil, nem og effektiv aflevering! "
" Nem hjemmeside, tæt lufthavnen i Montpellier, hurtig venlig betjening, lækker bil, nem og effektiv aflevering! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af ARNE - 05 august 2025
" Ok men heller ikke mere "
" For mange registrede skader. Ved aflevering blev bilen undersøgt fra A til Z. Følte at man var under mistanke. Hvis jeg havde lavet en skade ville jeg have gjort opmærksom på det. Jeg ved godt at der er nogle som ikke ville nævne det. Resultat for mig var at der ikke findes nogle skader hvilke jeg viste. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af KIM - 05 august 2025
" Ganske fin og ligetil. "
" Alt, alt for lang kø ved skranken (+2 timer). De ved at der kommer mange fra reservationerne, så hvorfor ikke få fyldt alle skranker med medarbejdere fra starten, så det kan gå hurtigere. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
MALAGA, ES - Anmeldt af MARTIN - 04 august 2025
" God oplevelse "
" God oplevelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ORLANDO, US - Anmeldt af THEIS - 04 august 2025
" Nemt og billigst "
" Altid god service med Alamo i Orlando "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af SOFIE - 04 august 2025
" Dejdirb "
" I ventede i 37 min. I Pisa lufthavn på shuttle bussen. Det er for lang tid. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af JAKOB ROHDIN DAHL - 04 august 2025
" Godt overblik over muligheder på hjemmeside - problemfrit "
" Gnidningsfrit - dog er skiltning til Car Rental Return i Linate Lufthavn ikke tydelig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ANDERS - 04 august 2025
" ... "
" Jeg blev ved skranken bedt om at præsentere kreditkort i eget navn, hvor det skulle reserveres 3500 euro. Da jeg ikke havde så stort beløb til rådighed på mit kreditkort, da rejsen også var betalt herfra skulle jeg betale yderligere 447 euro for at få bilen udleveret. Det kunne betales med andet kort. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VIENNA, AT - Anmeldt af JOHANN - 04 august 2025
" Sehr gutes Kundenservice und effektive ekspedition bei Annahme und Abgabe des Autos "
" Sehr schnelle und effektive Expedition bei der Vermittlung und bei der Abgabe des Autos "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af LARS SKOV - 04 august 2025
" NN "
" NN "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af MIRA KIRSTINE TØFTING - 03 august 2025
" Da vi ringede ind for at få hjælp til at finde udlejningsstedet sp fik vi god service men det er meget misvisende når det står at man kan få en bil i lufthavnen. Vi skulle med en shuttle bus for overhovedet at komme hen til udlejningsfirmaet "
" Det tog to timer plus at få udleveret bilen og de vidste ikke der var booket autostol. Så vi måtte tilbage igen da vi havde fået udleveret bilen. Alle oplevelser at det tog min. To timer at få udleveret en bil. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ALICANTE, ES - Anmeldt af STEEN ROBBESTAD - 03 august 2025
" Alt bortset fra udleveringen af bilnøgler fungerede fint. "
" Centauros medarbejder ved skranken blev vred, da jeg ikke ønskede at tegne supplerende forsikringer i fbm. billejen. Det var ubehageligt og uforskammet. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SOREN RAAE - 03 august 2025
" If you can do anything about the wrong car please do so and Ill give you a 10 "
" I was given a smaller car than the SUV premium I had rented, but was given a smaller car because they didn't have the right car. They promised me a refund, but despite having send 3 emails and called 4 times, where they promise to get back to me I haven't heard anything. The price for the car I got was approximately 340 euro less than what I paid. Furthermore we had to wait 1,5 hours to get the smaller car, which didn't help. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 2
MALAGA, ES - Anmeldt af JAN OBEL - 03 august 2025
" Alt er næsten i top ti.......men Vi har desværre ikke fået vores depositum tilbage, Da vi afleverede bilen sagde han det Ville gå automatisk, er der noget vi har misforstået "
" Alt er næsten i top 10 ....... Men vi har desværre ikke Fået vores depositum tilbage, da vi afleverede Bilen sagde han at det ville gå automatisk . Er der Noget vi har misforstået , "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOSTON, US - Anmeldt af KARSTEN - 03 august 2025
" ved nedbrud skrev jeg til jer for hjælp og der var ingen som svarede i 48 timer og her var svaret at det havde i intet med at gøre. Ikke en gang en undskyldning for den lange svar tid. "
" Havde et nedbrud og brugte 24 timer på at få en ny bil. Selskabet har kompenseret mig og gjort hvad der stod i deres magt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARI, IT - Anmeldt af JOHNNY - 03 august 2025
" Hvis ikke vi får en kompensation for dette og denne dårlige opførsel og oplevelse - vil vi aldrig anbefale AEu igen - men gøre som vores venner og firma siger - booke direkte hos Hertz og Sixt! "
" Bookede igennem jer, me måtte alligevel diskutere forsikringer med tossen hos felierent i 30min, bad om en pæn og god bil i den bestilte klasse, f.eks. den Jeep Avenger der var i min bestilling, og som der stod flere af samt andre i samme klasse på pladsen af. Fik udleveret en møg beskidt slidt, og dårligt kørende med flere advarsels lamper tændt, Citroen C3 aircross - og de var fuldstændig ligeglade!!!! Skrev endda flere direkte e-mails til dem - ingen reaktion!!! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
ATLANTA, US - Anmeldt af RASMUS - 03 august 2025
" I bør få tjekket åbningstider for biludlejningerne og gjort kunderne yderligere opmærksom herpå. For så ville jeg aldrig have brugt Europacar igen - ville være dem, der har døgnåbent "
" Vi skulle afhente bil kl 22.30 men vores fly var 45 min forsinket. Da vi kommer er skranken tom. Personalet er gået kl 23 (siger de andre biludlejninger + at det er normalt at der står sure kunder efter kl 23 fordi personalet er gået hjem). Der står med småt at åbningstiden er til kl 23, men så burde det være umuligt at leje en bil, hvis ankomst er tæt på kl 23! Vi måtte tage et tog, en taxi til vores hotel. Stå op næste morgen og køre ud og afhente bilen. Bilen vi fik havde mindste 10 buler og døren havde fået et tryk, så den gav ekstra lyd ved åbning. Alt i alt en dårlig oplevelse. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 3
PALERMO, IT - Anmeldt af PER - 03 august 2025
" ingen yderligere kommentarer "
" ingen kommentarer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
TIVAT, ME - Anmeldt af MARTIN - 03 august 2025
" Normalt meget tilfreds men i har ikke håndteret min klage godt nok. Vil kun tage imod min klage via en formular hvor linket ikke virker. Venter stadig på hjælp "
" Tvungen forsikring på trods af at jeg allestedsnærværende havde betalt for sorsikring "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ANNE - 03 august 2025
" x "
" Meget ubehøvlet betjening ved kassen og meget svært at kommunikere "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af JAN - 02 august 2025
" Har benyttet Autoeurope mange gange, også denne gang helt uden problemer "
" Fungerede upåklagelig "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af PETER ERNST - 02 august 2025
" Ok "
" Bil ok, men umulig at ind og ud af. Det føltes at vi sad i et badekar. Men lejer ikke en bil ud med lavprofildæk. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
ZAGREB, HR - Anmeldt af KIM - 02 august 2025
" Gode priser og stort udvalg. "
" Upersonlig og ikke så imødekommende betjening ved afhentning af bilen. Tilsyneladende underbemanding ved aflevering af bilen - ingen personale i eller omkring kontoret ved p- pladsen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af SVEND PETER - 02 august 2025
" Bestillingen og hjemmesiden var god. Men når så kommer ud og vil afhente bilen, så kommer alle problemerne. "
" De gav mig en dårligere bil end jeg havde betalt for. Jeg havde bedt om automatgear med fik en med manuelle gear. De sendte en faktura på over 100 EUR uden forklaring efterfølgende. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 4
BARCELONA, ES - Anmeldt af ANDERS - 01 august 2025
" Den ekstra forsikring jeg havde betalt ved Autoeurope blev forhøjet med 200 euro. "
" Blev opkrævet ekstra 200 euro for forsikring, da mit visakort er et debit kort. Tilbød kontant depositum. Men de var ikke interreseret i en løsning. Men kortet var godt nok til at betale de 200 euro med. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
CHANIA, GR - Anmeldt af NIELS STENGAARD - 01 august 2025
" dårligt koncept når main ikke kan komme i kontakt med jer. Får jeg iøvrigt mine penge igen ? "
" Vi kom frem til skranken. Det viser sig at jeg der havde lejet bilen ikke havde mit fysiske kørekort med. OK det er min fejl. Der var 2 andre personer i selskabet der havde fysiske kørekort med og vi bad herren bag skrenmken om at udleje til en af dem. Vi fik en dårlig forklaring på at det ikke kunne lade sig gøre før vi havde kontaktet jer. Jeres kontor var lukket. Helt ærlig fik vi all fornemmelse af et personen i skranken ikke rigtig gad ændre førereen. Så vi kommer nok ikke til at anbefale jer eller Budget igen. Hertz hjalp os med en sublim service "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
FLORENCE, IT - Anmeldt af BO - 01 august 2025
" Var hurtige til at besvare vores opkald da vi ønskede afklaring på forsikring. "
" Autovia nægtede at vi havde forsikring på bilen og anden fører inkluderet i den pakke som vi havde bestilt via auto Europe. Det gav utryghed og en dårlig start. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af SIMON - 01 august 2025
" Y "
" Først fik vi en Fiat 600 som var betydelig mindre end den T-Cross vi havde bestilt. Avis sagde godt nok at begge biler var i samme kategori. Efter en længere snak fik vi en T-Cross som var meget slidt og fuld af ridser og buler. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JAN - 01 august 2025
" Super god oplevelse med Auto Europe og vil klart anvende Jer igen "
" Mange synlige skader på udleveret bil - fik besked på at tage foto af disse, men burde TopCar ikke dokumentere dette istedet for at kunder skal tage billeder af deres biler. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 7
PARIS, FR - Anmeldt af MADS - 31 juli 2025
" Det var super. "
" Det var super. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BORDEAUX, FR - Anmeldt af JESPER - 31 juli 2025
" Ingen kvittering ved aflevering "
" GPS vanskelig at betjene Tanklampe lyste ved kørsel? "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
PULA, HR - Anmeldt af STINE - 31 juli 2025
" Nemt og overskueligt "
" Positiv oplevelse både ved afhentning og aflevering. Ingen problemer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MULHOUSE, FR - Anmeldt af SØREN - 31 juli 2025
" Ok, men kunne have sparet kr. 50 pr. dag i ekstra forsikring. "
" Fatter ikke, hvorfor man hos Auto Europe betaler max forsikring, for så hos Keddy/Europcar skal reservere 800 euro i depositum for evt. skader. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOSTON, US - Anmeldt af BRIAN - 31 juli 2025
" Alt ok "
" Lang ventetid ved udleverings skranken. Udleveret bil ikke rengjort. Efterladt affald og vi blev nød til selv at pudse vinduerne for at kunne se ud. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
LISBON, PT - Anmeldt af JENS - 31 juli 2025
" Vanvittigt ekstragebyr for ikke at have et kreditkort i mit eget navn. "Eller lignende"-bil væsentligt dårligere end den, der var afbildet ifm. booking. Afhentning og Aflevering langt fra lufthavnen, selv om jeg havde booket afhentning og aflevering i lufthavnen. Jeg gav AutoEurope alle informationer om mig selv - alligevel skulle jeg starte forfra ifm. udlevering af bilen hos selve udlejningsfirmaet. Helt håbløst! "
" Vanvittigt ekstragebyr for ikke at have et kreditkort i mit eget navn. "Eller lignende"-bil væsentligt dårligere end den, der var afbildet ifm. booking. Afhentning og Aflevering langt fra lufthavnen, selv om jeg havde booket afhentning og aflevering i lufthavnen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
DENVER, US - Anmeldt af ANDY - 31 juli 2025
" Bil og afhentning var som det skulle være. Mern håndtering af depositum er jeg ikke fan af!! "
" At man bliver charget 580 dollars efter man kommer hjem, og allerede havde betalt er jeg ikke imponeret over!! Ved skrænken sagde de at det blot var depositum, og der ville ikke blive trukket noget på kortet. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
HELSINKI, FI - Anmeldt af JOHN MARTINUS - 30 juli 2025
" Hurtig og nem oversigt på hjemmesiden. "
" Flinke medarbejdere der var stille og rolige. Effektiv ind og udtjekning. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MANCHESTER, GB - Anmeldt af JAN - 30 juli 2025
" Udvalg og beskrivelser ved bestilling af lejebil gennem Auto Europe er altid en fornøjelse. Alt er effektiviseret til mindste detalje ved rettidig "huskere" og nemt læsbare vejledninger på ens eget sprog, der hjælper kunden helt frem til biludlejerskranken. TAK for det. - Anbefaler alle at bruge Auto Europe ved billeje. Kopi at min oplevelse med Alamo/Enterprise: Meget venlig og effektiv ud- og aflevering af bilen, som i størrelse og model og perfekt stand var som ønsket Fin afklaring ved udleveringsskranken om egen risiko og vurdering af evt. skade observeret på bilen. Intet oversalg af forsikringer bare god information til egen risikovurdering om yderligere forsikring vurderet nødvendig. Hurtig og kompetent håndtering og god vejledning om ankeproces i UK fra Alamo/Enterprise service center, da der muligvis er blevet givet en parkeringsbøde som jeg dog endnu ikke har modtaget. Afleveringen af bil uden skader tog 5 minutter inkl. venlig anvisning hvor/hvornår bus til lufthavnen gik. - Fuld tilfredshed med billejeforløbet "
" Meget venlig og effektiv ud- og aflevering af bilen, som i størrelse og model og perfekt stand var som ønsket Fin afklaring ved udleveringsskranken om egen risiko og vurdering af evt. skade observeret på bilen. Intet oversalg af forsikringer bare god information til egen risikovurdering om yderligere forsikring vurderet nødvendig. Hurtig og kompetent håndtering og god vejledning om ankeproces i UK fra Alamo/Enterprise service center, da der muligvis er blevet givet en parkeringsbøde som jeg dog endnu ikke har modtaget. Afleveringen af bil uden skader tog 5 minutter inkl. venlig anvisning hvor/hvornår bus til lufthavnen gik. - Fuld tilfredshed med billejeforløbet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af HEIDI - 30 juli 2025
" Meget fin service "
" God betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VERONA, IT - Anmeldt af THOMAS - 30 juli 2025
" Nemt, og jeg sparede penge på forsikringen "
" Nem og hurtig betjening "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CORFU, GR - Anmeldt af MAJA KOLD - 30 juli 2025
" Bruger altid autoeurope "
" Tilfreds "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
ROME, IT - Anmeldt af FINN - 30 juli 2025
" Meget lang og bøvlet udlevering "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
BASTIA, FR - Anmeldt af PETER - 30 juli 2025
" For seks år siden måtte vi aflyse en tur til USA i sidste øjeblik, fordi min søn skulle have en akut hjerteoperation. Jeg ringede fra hospitalet og fik uden diskussion pengene tilbage, da jeg annullerede billejen. Den oplevelse har jeg aldrig glemt. Billejen denne gang fungerede perfekt og var til en meget fordelagtig pris. "
" Alt fungerede perfekt, og vi fik endda en gratis opgradering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af STIG - 30 juli 2025
" Perfect service "
" So amazing service with the delivery Car was as brand new "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ORLANDO, US - Anmeldt af MORTEN - 30 juli 2025
" Har svært ved at sige noget positivt når jeres samarbejdspartnere snyder jeres kunder "
" Syntes egentlig at alt var godt. Men kan nu se at jeg er faktureret yderligere 130 dollars for Road service via Thrifty, selvom jeg har købt dette via Auto Europe. Spurgte også efter Sun pas, men fik at vide at jeg betalte via nr. plade. Dette er jeg så faktureret 140 dollars for. Der føler jeg mig godt nok snydt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CHRISTINE - 30 juli 2025
" Træls oplevelse. Ved ankomst krævede de ekstra depositum på 3500 og det stod noget uklart om vi ville få de penge retur. Dette til trods for at vi havde købt ekstra forsikring med. "
" De krævede et ekstra depositum på 3500 kr da vi kom for at afhente bilen. Vi endte med at gå uden bil, som vi ellers havde betalt for. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af JOHNNY - 30 juli 2025
" Ventede i kø for at afhente bilen "
" De ville gerne have jeg lavede en ekstra forsikring jeg havde tegnet hos auto europe "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af GERT - 30 juli 2025
" Auto Europe's booking system and available choices is working very well. "
" The car - a Lancia Ypsilon - was super dirty all over, inside and out. It had clearly not been cleaned at all since the previous rental. The windscreen washer fluid tank was empty so I could not even clean the windscreen by using the wipers. I tried to refill the windscreen washer fluid, but the hood release was broken, so the engine compartment could not be accessed. Explains why the washer fluid was never refilled by Budget. The headlights were aimed so low that it felt really dangerous driving the car in the dark. Just abysmal maintenance and a really awful lack of attention by Budget in Florence Airport. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
CHANIA, GR - Anmeldt af LASSE SIXHØJ - 30 juli 2025
" Ok "
" Afhentning lå lidt væk fra lufthavn. Vi skulle selv ringe for at få transport. Det skal I være bedre til at gøre opmærksom på. Vi brugte lidt tid i lufthavnen før vi fandt ud af det. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
OLBIA, IT - Anmeldt af NICOLAJ RASMUSSEN - 29 juli 2025
" Auto Europe is great "
" They charge extra in Italian language I was not explained. Extra that is not on the autourope voucher. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af RUDDI - 29 juli 2025
" Manden ved skranken da vi skulle modtage bilen var næsten umulig og forstå "
" Rigtig god, men manden ved skranken ved ankomst var næsten umulig og forstå han snakkede helt utroligt dårligt engelsk og han snakkede lavt og hurtigt, så vi endte med at købe noget som vi ikke forstod hvad var vist nok noget med med vej afgift. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BELGRADE, ZZ - Anmeldt af DANIJELA - 29 juli 2025
" God servis, overholder aftaler "
" God servis, g "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
EDINBURGH, GB - Anmeldt af JAN STEEN - 29 juli 2025
" alt var som det skulle være "
" super godt alt var som det skulle være "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
OLBIA, IT - Anmeldt af JON - 29 juli 2025
" Vores fly var forsinket, så det var rent held at vi fik bilen, det er lidt dårligt information omkring dette. Ud over det fordi mine kort ikke er rigtigt credit kort fik jeg lov til at betale 50% oven i prisen hvilket er lidt urimelig. Men hvad kan man gøre mindst om natten. Så prisen blev 50% mere og vi var tæt på at stå uden bil da vi ankom pga a fly forsinkelser. "
" Vores fly var forsinket, så det var rent held at vi fik bilen, det er lidt dårligt information omkring dette. Ud over det fordi mine kort ikke er rigtigt credit kort fik jeg lov til at betale 50% oven i prisen hvilket er lidt urimelig. Men hvad kan man gøre mindst om natten "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LAMEZIA TERME, IT - Anmeldt af JOHN YDE - 29 juli 2025
" Billejeoplevelsen med Auto Europe var OK. "
" Vi bestilte en Peugeot 208 eller lignende. Vi fik desværre tilbudt en Mini Cooper som eneste mulighed. Vi kunne ikke have vores kuffert i bagagerummet ej heller på bagsædet, da den var 2-dørs, og forsædet kunne heller ikke skubbes ordenligt frem. Vi blev derfor tvunget til at opgradere til en dyrere bil, da Sixt ikke havde andre muligheder. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
BERGAMO, IT - Anmeldt af ANDERS - 29 juli 2025
" Der mangler info om hvor mange kreditkort man skal medbring og hvor man skal hente bilen, der står bare at man skal ringe, og så skal man 8-10 km. værk fra lufthavnen i et snusket industrikvarter. "
" Vi brugte over 1 ,5 time på at få vores bil, da vi ikke havde 2 kreditkort til depositum, og det var der ikke beskrevet i betingelser, så skulle vi have en anden bil og det tig så over 1.5 time at få lejekontrakten lavet om, uforskammet personale, som nedgjorde at vi ikke havde nok penge på vores kreditkort til at leje en luksusbil, alt i alt en super dårlig oplevelse. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
ALICANTE, ES - Anmeldt af MORTEN - 29 juli 2025
" Fin bil til forventet pris ekspedient ved Thefty bruger tid på at sælge opgradering af bil og dernæst meget tid på at forsøge at sælge forsikring "
" ekspedient bruger tid på at sælge opgradering af bil og dernæst meget tid på at forsøge at sælge forsikring "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADRID, ES - Anmeldt af MARTIN - 29 juli 2025
" Budget/Avis i Madrid lufthavn: Vi måtte vente knap 2 timer på at komme til i skranken for at få bilen udleveret - der var ikke styr på noget, og de var underbemandet. Bilen var ikke den bil, som var angivet på billedet - mindre bil med plads til mindre bagage end det angivne. Så jeg undgår Budget/Avis fremover. "
" Budget/Avis i Madrid lufthavn: Vi måtte vente knap 2 timer på at komme til i skranken for at få bilen udleveret - der var ikke styr på noget, og de var underbemandet. Bilen var ikke den bil, som var angivet på billedet - mindre bil med plads til mindre bagage end det angivne. Så jeg undgår Budget/Avis fremover. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af LASSE - 29 juli 2025
" Den del fungerede uden problemer "
" Lang ventetid på udlevering Bilen var ridset hele vejen rundt og det var ikke korrekt registreret - så måtte bruge tid på efterregistrering Lang ventetid på bus retur til terminal "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 4
BARCELONA, ES - Anmeldt af PREBEN - 28 juli 2025
" Vil nok bruge jer igen, men ikke Goldcar "
" De lyver og er på ingen måde imødekommende. Det var nok ikke medarbejderen, men deres politik om at forsøge at trække penge ud af folk. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
PALERMO, IT - Anmeldt af THEIS - 28 juli 2025
" I sælger et produkt som ikke stemmer over ens med den service man får. Skjulte gebyrer og ekstra forsikringer bliver man tvunget til at betale. "
" Skulle betale ekstra forsikring og depositum som gjorde biludlejningen utroværdig. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af JENS - 28 juli 2025
" Jeg synes det er tricky at vurdere om den bil man får udleveret er i samme kategori som den man har betalt for. Jeg havde betalt extra for at leje en Jeep, men fik udleveret en ældre Skoda Kamiq som personen i skranken påstod var i samme kategori. Jeg tvivler, men kunne ikke gøre noget da kategorien igennem AutoEurope ikke er identisk med kategorierne i Sicily By Car. "
" Jeg havde betalt extra for at leje en Jeep, men fik udleveret en ældre Skoda Kamiq som personen i skranken påstod var i samme kategori. Jeg tvivler, men kunne ikke gøre noget da kategorien igennem AutoEurope ikke er identisk med kategorierne i Sicily By Car. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
ROME, IT - Anmeldt af HENNING - 28 juli 2025
" The deal through AutoEurope is fine the home page works and easy to use but DRIVELA is only there for claiming anything on the car towards the customer! "
" We received the car on July 12 at 1:00 PM. Upon pick-up, the vehicle already had numerous scratches. We thoroughly inspected the car and pointed out several additional scratches that were not listed in the damage report. When we asked if an updated report should be issued, your employee assured us that it was not necessary. First he supplied me with a list of app. 5 damages but there were much more and when forced to do so, he provided a longer list of more than 18 damages. Second time in English. The list is generally difficult to read and understand as it only stands damage on e.g. bumper front left mild - so it is not possible to know if it is a dent or a scratch and there is no indication on the Car pictogram where the damage is located. The use of the Car pictogram with numbers is completely misleading and don't help in any way to locate the damage. Furthermore, damages are listed randomly. Upon returning the car on July 19, we were told by the same attendy that we had caused some new scratches we had though already pointed out at pick-up. E.g. a big scratch on the back door button #557. We explained that we had notified him about these damages when we received the vehicle. Fortunately, we had taken several photos of the car as documentation at the time of pick-up. Unfortunately, we did not take specific photos of the side mirrors #713, which you now claim we damaged and for which you are holding us financially responsible tp the price was set to 40 Euro as i was told. We believe this is unfair, especially since we reported other unlisted damages at the start of the rental and were told no changes to the damage report were needed. And if the #557 scratch was overlooked by your competent employee then it would most likely be the same with the minimal scratch #713. On this basis, we kindly request that you reconsider the charge and withdraw your claim, as there is no evidence that we caused the alleged damage. Furthermore I find it completely unsatisfying that you withdrew 137,60 Euro as i was told it was 40 Euro and on the forced declaration that was presented to me in Italian after a long enriched debate had to be signed, otherwise he would call the police. So I felt very intimidated by your employee, and having it in Italian don't help finding a contact to complain to. This is the reason why I use the contact mail on your home page. We look forward to a prompt resolution of this matter. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
ALICANTE, ES - Anmeldt af BJARKE - 28 juli 2025
" Bilen var i dårlig stand. Dårlig lys, dårlige viskerblade (upraktisk når det regner meget) lejer en bil med plads til to kufferter det er der absolut ikke i en Kia Ceed plug in. Alt andet fungere undtagen bilen. "
" ?? "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
MILAN, IT - Anmeldt af NIELS - 28 juli 2025
" Se ovenfor "
" 1 times ventetid ved skranken Tvunget til at købe service af OK selvom service var betalt via autoeurope.der kommer krav om tilbagebetaling fra min side "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af JEPPE HEDESGAARD - 28 juli 2025
" Fin digital løsning "
" Pæne rene biler, flinke ansatte. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af DINAH - 28 juli 2025
" Er blevet trukket et depositum på 2849 og har modtaget 597 retur. Hvad de resterende penge er gået til aner jeg ikke. Alt i alt har jeg betalt 3300,- for en bil, som startede ud med at koste knap 1000,- "
" Er blevet trukket et depositum på 2849 og har modtaget 597 retur. Hvad de resterende penge er gået til aner jeg ikke. Alt i alt har jeg betalt 3300,- for en bil, som startede ud med at koste knap 1000,- "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af HENRIK - 28 juli 2025
" Vi kunne ikke få udleveret en bil, da jeg ikke havde medbragt et fysisk kørekort. jeg havde mit kørekort på tlf som en app. Jeg havde pas og kreditkort med, så i virkeligheden havde jeg alt der skulle bruges til at bekræfte hvem jeg er og at jeg har et gyldigt kørekort. Vi strandede i Malaga og kunne ikke få en bil. Ingen hjælp med at få en bil, "
" Vi kunne ikke få udleveret en bil, da jeg ikke havde medbragt et fysisk kørekort. jeg havde mit kørekort på tlf som en app. Jeg havde pas og kreditkort med, så i virkeligheden havde jeg alt der skulle bruges til at bekræfte hvem jeg er og at jeg har et gyldigt kørekort. Vi strandede i Malaga og kunne ikke få en bil. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
HOUSTON, US - Anmeldt af LARS - 27 juli 2025
" Our bad experience with Hertz when picking up and dropping off the car unfortunately overshadows our booking through Auto Europe. We still have not received feedback from Hertz regarding the incorrect charges on the final bill. "
" We did not get the size of a car, we had booked on the 4th of July. Tried 3 cars but no one could match what we had ordered and the Hertz employees agreed. Hertz couldn't give us a car that matched what we booked on the same day, why we got a voucher of 150 dollars, we can use within 1 year in the US?! We had no choice but to choose the car of the 3 that suited us best. After returnering the car on time at 3:10 p.m. on the 24th of July, we have now received an e-mail with a receipt for returnering the car at 4:26 p.m. containing late return fee and also extra fuel bill, which is not correct according to the rental agreement. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
BARCELONA, ES - Anmeldt af BIRGIT - 27 juli 2025
" Den bedste bil, jeg har haft. "
" Meget imødekommende og venlig betjening ved både afhentning og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
HERAKLION, GR - Anmeldt af THOR - 27 juli 2025
" Det giver et godt overblik "
" Bilen var slidt. Den havde kørt 122.000 km. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
NEWARK NJ, US - Anmeldt af VISTI MICHAEL - 27 juli 2025
" igen en bil der svarede til lejekontrakten "
" Meget søde og venlige damer ved skranken - forklarede om vejafgift "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
DALLAS, US - Anmeldt af VISTI MICHAEL - 27 juli 2025
" leje af bil svarede til lejekontrakten "
" Fin udlevering af lejebil - meget lidt forklaring om z-pass "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
CATANIA, IT - Anmeldt af MARK - 27 juli 2025
" Auto Europe booking og sammenligning fungerer godt men billeder af biler matcher ikke med kategorier man får hos udlejer "
" Vores bilkategori var ikke tilgængelig ved ankomst. Ingen biler med automatisk gear. Vi fik istedet en gammel van (kørt 70k km) der havde flere buler og mangler (ingen dække til bagagerummet) "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK - 27 juli 2025
" Ingen problem. "
" Ved aflevering af bilen,ville de have jeg skulle hæfte for en rise på højre sidesprjl. Det var en gammel ride som de sikkert har forsøgt at få tidligere kunder til at hæfte for. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 7
FLORENCE, IT - Anmeldt af KRISTIAN - 27 juli 2025
" Det fungerer fint som søgemaskine til de forskellige firmaer. Jeg vil dog ikke indretningen booke gennem Auto Europe, da jeg hellere vil booke direkte ved udlejeren. Det gør hele forsikringsspørsmålet meget lettere, hvis men er forsikret direkte ved udlejeren, så slippe man for at "søge" om tilbagebetaling af depositum ved Auto E. "
" God oplevelse - meget venlige og hjælpsomme. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MUNICH, DE - Anmeldt af BJARNE - 27 juli 2025
" Har lejet flre gange og det er bare ok. "
" Havde lejet en audi a6 stationcar og endte med at få en bmw 520d sedan. Lidt irriterede og underligt. Orkede ikke at diskutere dette ved udleveringen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af MARC - 26 juli 2025
" Se ovenfor, punkt 3 "
" Det tog næsten to timer før vi havde overstået hele seancen. Afhentning i lufthavn, meget ventetid. Langsommelig proces i skranken, selvom der ingen kø var. Flink ekspedetrice, der dog fik travlt med alt muligt andet indimellem. Fik en lidt større bil end bestilt så det var et plus. Prisen var et plus "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 9
GENEVA, CH - Anmeldt af HANS PETER - 26 juli 2025
" Alt er fint - jeg er dog meget i tvivl om hvad jeg skal gøre hvis uheldet er ude. "
" Hertz personalet er uforskammet, lige så snart de konstaterer at man ikke har reserveret direkte hos Hertz, men gennem Auto Europe. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
OLBIA, IT - Anmeldt af THOMAS - 26 juli 2025
" Jeg synes generelt at det var for dyrt. Så det er prisen på den samlede pakke med fuld forsikring, der afholder mig fra at komme tilbage. "
" Det var sådan set fint. Der kunne dog godt være skiltet bedre at det virkelig var Europcar der dog sig af det. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ANDERS - 26 juli 2025
" Se ovenstående. "
" Da vi ankom til Nice Lufthavn, var der intet Sicily By Car-kontor. Det fremgik ikke af vores voucher fra AutoEurope. Vi måtte i stedet ringe og blev så afhentet og kørt til et biludlejningskontor et stykke fra lufthavnen - vel at mærke et Rent a Car-biludlejningskontor. Her sagde de, at Sicily by Car ikke var et biludlejningsfirma (!), men blot en agent. Det var en meget dårlig oplevelse, og det forsinkede os ift. at få bilen udleveret. Tilsvarende tog det os meget længere tid at aflevere bilen, da vi skulle fra biludlejningskontoret og retur til lufthavnen. Det er under al kritik, at det ikke blev oplyst, at der dels ikke er noget Sicily by Car-kontor i Nice, dels at bilen ikke blev udleveret i lufthavnen, som vi ellers var blevet lovet ved booking. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
ANCHORAGE, US - Anmeldt af ANDERS - 26 juli 2025
" Vi havde fået et stenslag i forruden i bunden af ruden. Men der var intet ved aflevering. Jeg havde også benyttet kundeservice i hos Auto-Europe da jeg ofte synes de prøver at sælge ekstra forsikringer i USA. Fik fint svar og i Anchorage var der slet ikke noget ift. forsikring. "
" Virkelig venlig og imødekommende betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NAPLES, IT - Anmeldt af ASK GISMONDI - 25 juli 2025
" God pris. "
" Udlevering to en del tid. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af PALLE - 25 juli 2025
" Super betjening "
" Høflig og hurtig betjening "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JAN - 25 juli 2025
" Har du problemer hjælper de altid. Fi "
" Vi var i kø i over 45 minutter. Da vi først fik nøglen var der go service "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af JESPER - 25 juli 2025
" Very happy with the overview and prices. Just perfect for me. "
" Everything worked really well. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PREVEZA, GR - Anmeldt af OLE - 25 juli 2025
" Helt igennem professionelt og selvom I er en online portal kan man også få personlig betjening på en ordentlig måde. "
" Alt fungerer professionelt. Er kunde gennem de sidste 3, 4, 5 år og det agter jeg at blive ved med at være. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLENSBURG, DE - Anmeldt af RASMUS SONNE - 25 juli 2025
" Den var god "
" Dejlig nemt at komme til og fra dejlig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af CLAUS - 24 juli 2025
" 90 min before getting called to the service desk. That is a strategy more that a lack of personel. Was agressively informed that no creditcard would have a daily max needed, if I did not buy extra insurance. My card have a daily limit of 20.000 EURO so the transaction went without trouble. The Car I Got was a Ssngyong Korando. Car was covered in bird shit and features. Nice and clean inside though. The car had every counter measure activated, and it was like driving a mobile disco from the 90ties. I did not manage to kill the warning sounds on speed limit, lane assist, collision distance or sign Reading. Tried to offset all settings and remove all automater tick boxers, But nothing worked. One evening the automaten head light system stayed on Long light. I tried to wipe the head lights clean. I Wiped the front of the windshield where the sensors were mounted and nothing worked. Turned the car off and waited 10 min. Started the car and automater head light worked again. "
" 90 min before getting called to the service desk. That is a strategy more that a lack of personel. Was agressively informed that no creditcard would have a daily max needed, if I did not buy extra insurance. My card have a daily limit of 20.000 EURO so the transaction went without trouble. The Car I Got was a Ssngyong Korando. Car was covered in bird shit and features. Nice and clean inside though. The car had every counter measure activated, and it was like driving a mobile disco from the 90ties. I did not manage to kill the warning sounds on speed limit, lane assist, collision distance or sign Reading. Tried to offset all settings and remove all automater tick boxers, But nothing worked. One evening the automaten head light system stayed on Long light. I tried to wipe the head lights clean. I Wiped the front of the windshield where the sensors were mounted and nothing worked. Turned the car off and waited 10 min. Started the car and automater head light worked again. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 3
MILAN, IT - Anmeldt af FREDERIK - 24 juli 2025
" It's very weird that you can't add an extra driver within the three hours of collecting the car. The main drivers drivers license had cracked during travel - that was rejected but when I called Auto Europe, you weren't able to help in any way. That is very, very, very frustrating, bad costumer service and just an overall terrible experience renting through Auto Europe. The GoldCar employees was very helpful in the way they could, but weren't able to change the driver, when the car was booked through Auto Europe. That's a shame that the car rental company can't do anything when booking through a third party. So we ended up leaving without the car. "
" Employees was helpful in our situation (read comment below) "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af JOHN - 24 juli 2025
" ? "
" ? "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
FLENSBURG, DE - Anmeldt af HENNING - 24 juli 2025
" Alt fungerede "
" Meget venlig og kompetent medarbejder. Gode og relevante informationer om bilen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TURIN, IT - Anmeldt af SØREN - 24 juli 2025
" Der var fejl i kontrakt med oplysninger og adresse om hvor bilen skulle afleveres så vi måtte kører tilbagevirkende ny adresse oplyst af en hjælpsom anden udlejer - ca 5 km væk. Så stres ned at nå fly Endvidere var bilen lejet ned afhentning og aflevering i lufthavn - det rigtige afleverings adresse var 5 km væk - slet ikke godt nok "
" Ok især ved afhentning "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 2
TIVAT, ME - Anmeldt af MICHAEL - 24 juli 2025
" Bestilling af bil virker fint, men så hopper kæde af på resten. Meget utilfredsstillende. "
" Helt ekstrem lang ekspeditionstid på trods af Quickpass. De ansatte forstå hverken engelsk eller tysk. De forstår ikke, hvad vi spøger om og kan ikke svare på, hvad det er de vil have os til at skrive under på. Under al kritik, at et så stort firma. Vi har netop valgt AVIS frem for et billigere lokal bureau for at få den ønskede kvalitet. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
VENICE, IT - Anmeldt af OLE - 24 juli 2025
" Umulig at komme i kontakt med jer når man står og skal bruge jer. Har ringet utal af gange . Kontoret har lukket. Og manglende svar på mail også. Super ærgerligt når det før i tiden har fungeret godt "
" Bil fyldt med buler/skræmmer og ridser. Beskidt . Bil byttet ud inden modtagelse da man ikke vil tegne ekstra forsikring. Så modtog en bil der var under al kritik og seddel med fejl stemte ikke overens. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
CALGARY, CA - Anmeldt af KIM - 24 juli 2025
" Vi fik en bil i en lavere bil-klasse standard SUV. Men havde bestilt premium SUV. Det finder vi først ud af ved hjrmkomst, og havde derforuden mulighed for at gøre indsigelse. Selvrisiko var 1000 CAD og ikke 500CAD, som Autoeurope skriver. "
" Vi fik en bil i en lavere bil-klasse standard SUV. Men havde bestilt premium SUV. Det finder vi først ud af ved hjrmkomst, og havde derforuden mulighed for at gøre indsigelse. Selvrisiko var 1000 CAD og ikke 500CAD, som Autoeurope skriver. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JIMMY - 24 juli 2025
" Første lejebil jeg fik var defekt. Udover en forfærdelig lugt i bilen så virkede bilens aircondition ikke. Hvilket betød at jeg måtte køre retur til lufthavnen for at bytte bilen. "
" Første lejebil jeg fik var defekt. Udover en forfærdelig lugt i bilen så virkede bilens aircondition ikke. Hvilket betød at jeg måtte køre retur til lufthavnen for at bytte bilen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
FLENSBURG, DE - Anmeldt af GITTE HOBERG - 24 juli 2025
" Ved ankomst til kontoret i Flensborg viste det sig, at de havde ændret åbningstid i sommerperioden. Det har vi ikke modtaget besked om, og kunne heller ikke se det på hverken jeres eller deres hjemmeside. Så kunne vi starte med at vente en 1/2 time på at de åbnede, selvom vi kunne se dem gå rundt på kontoret. Der var kun en person ved skranken som kunne hjælpe, og vedkommende virkede ikke kompetent, brugte ufattelig lang tid på at indtaste informationen på ekstra fører mv, og skulle samtidig tale med politiet pga. en fejlalarm. Vi havde bestilt en VW Touran ikke elektrisk, men fik udleveret en meget brugt Jeep Compass Hybrid. Det betød at bagagerummet var meget begrænset pga. batteriet. Vi mener simpelthen ikke at de 2 typer af biler hører til i samme bilklasse, og føler os i den grad snydt. Bilen havde herudover en masse skader. "
" Ved ankomst til kontoret i Flensborg viste det sig, at de havde ændret åbningstid i sommerperioden. Det har vi ikke modtaget besked om, og kunne heller ikke se det på hverken jeres eller deres hjemmeside. Så kunne vi starte med at vente en 1/2 time på at de åbnede, selvom vi kunne se dem gå rundt på kontoret. Der var kun en person ved skranken som kunne hjælpe, og vedkommende virkede ikke kompetent, brugte ufattelig lang tid på at indtaste informationen på ekstra fører mv, og skulle samtidig tale med politiet pga. en fejlalarm. Vi havde bestilt en VW Touran ikke elektrisk, men fik udleveret en meget brugt Jeep Compass Hybrid. Det betød at bagagerummet var meget begrænset pga. batteriet. Vi mener simpelthen ikke at de 2 typer af biler hører til i samme bilklasse, og føler os i den grad snydt. Bilen havde herudover en masse skader. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
LOS ANGELES, US - Anmeldt af TINA - 24 juli 2025
" fin og god service "
" det var perfekt , en god bil og hurtig indtjek "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TORBEN - 24 juli 2025
" Leje af bilen forløb uden problemer og leje prisen var fornuftig. "
" Flink og venlig betjening. Udlevering og aflevering af bilen forløb uden problemer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BUDAPEST, HU - Anmeldt af LISBETH - 24 juli 2025
" Vi mangler at få vores reserverede beløb på 15831kr tilbage og vi afleverede bilen d 19/7 "
" Vi mangler at få det reserverede beløb tilbage på 15831 kr. Vi havde ingen skader "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
OLBIA, IT - Anmeldt af LINE - 23 juli 2025
" Auto Europe var nemt men i skal ha rettet info om længden til skuret til Italy car rent - og evt overveje om i vil tilbyde dem. "
" Jeg havde lejet "inde i lufthavnen" - det viste sig der var 800m til det fjerneste skur på parkeringspladsen. Stod derefter i kø i halvanden time hvor de lod Italienere komme foran fordi "de havde betalt for at komme foran". Der var dog ikke beviser for dette. Da jeg endelig kommer til skranken har de ikke det fordudbestilte barnesæde. De har ingen. Så nu står jeg med en træt, varm tre-årig der ikke har fået mad og kan ikke køre. Bilen jeg får er en "upgrade" siger hun. Der var så mange buler i den jeg opgav at tælle. Da jeg skulle aflevere bilen igen var der ca 4 timers kø, måtte smide nøglen og håbe på det bedste. Endte med vi måtte gå tilbage til lufthavnen i øvrigt og hente et barnesæde fra et andet firma til 70euro, det var i tvivlsom tilstand. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
BARCELONA, ES - Anmeldt af JESS - 23 juli 2025
" Stor fan af AutoEurope "
" Jeg har prøvet Gold Car nogle gange nu, og hver gang jeg bruger dem føler jeg mig snydt. Samme gør mine venner. Denne gang ville de tager 12 euro pr dage for extra driver I 10 dage hvor der på jeres betingelser stod Max 80 euro ved den samlede leje. De sagde desuden at jeres forsikring, som jeg altid køber, ikke virkede og så jeg kun skulle købe deres. Det gjorde jeg dog ikke. De er fulde af snyd og bedrag. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af JENS - 23 juli 2025
" Tidligere leje gennem Auto Europe fik jeg altid forslag ekstra forsikringer ved udlevering af bil. Det slap jeg helt for denne gang. Hvis det er fordi i koordinere med Keddy er det meget fin service. "
" Meget tilfreds, dog var bilen ikke klar og dette gav desværre lidt ventetid. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
DUBROVNIK, HR - Anmeldt af ANDERS - 23 juli 2025
" Nemt at bestille en bil og gratis afbestilling er et plus. "
" Bilen var meget beskidt, forruden var utrolig beskidt. Vi vaskede den med det samme, men den var så beskidt på indersiden, at det næsten var umuligt at fjerne. Faktisk farligt at køre i. Samtidig havde bilen en mekanisk fejl, den larmede og raslede så meget mens vi kørte, at folket vendte sig efter os. Glæden ved at køre rundt og se landet forsvandt af de grunde og vi tog bussen rundt omkring, mens bilen holdt parkeret ved hotellet. Pengene smidt ud af vinduet. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
MARSEILLE, FR - Anmeldt af SØREN - 23 juli 2025
" Jeres del af transaktionen fungerer fint. "
" Fin bil, god placering og hurtig udlevering/aflevering. Men, midt i alle de papirer jeg skulle underskrive, havde de lige gemt et gebyr for det indbyggede navigationsanlæg i bilen. det kostede lige 200 Euro. Helt min egen fejl, jeg havde glemt at de som udgangspunkt altid vil forsøge at hente ekstra indtjening. Men sidste gang jeg bruger Keddy/Europcar, "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af KASPER - 23 juli 2025
" Værste oplevelse nogen sinde! Vi betaler 9500 dkk for bilen i 15 dage. Da vi skal hente bilen skal vi yderligere betale 4000 dkk. Vi kan ikke afbestille bilen og få vores penge tilbage. Så vi er nødt til at betale det ekstra! KÆMPE SCAM! Vil aldrig bruge dette selvskab igen! "
" Værste oplevelse nogen sinde! Vi betaler 9500 dkk for bilen i 15 dage. Da vi skal hente bilen skal vi yderligere betale 4000 dkk. Vi kan ikke afbestille bilen og få vores penge tilbage. Så vi er nødt til at betale det ekstra! KÆMPE SCAM! Vil aldrig bruge dette selvskab igen! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af NIELS - 23 juli 2025
" OK "
" Fin bil til prisen, men noget snavset. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PISA, IT - Anmeldt af TORBEN - 23 juli 2025
" Ingen kommentarer. "
" Vi skulle acceptere at få en lavere og anden bil end den, som vi havde lejet. Det ville jeg ikke acceptere på grund af en dårlig ryg. Jeg måtte træde i karakter for at få den ønskede bil, og bemærkelsesvis var bilen klar til udlevering, men åbenbart til en anden kunde. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MORTEN - 23 juli 2025
" Vil ikke anbefale jer mere, før i får fjernet Goldcar fra listen. Meget dårlig service. Tror desværre godt i ved hvordan Goldcar arbejder og snyder folk. Øv øv "
" Fik ikke bilen ved skranken, da de ville sælge mig en ekstra forsikring. Alle der skriver om Goldcar på Trustpilot og Tripadviser er meget meget utilfredse. Måske Autoeurope skulle vågne lidt op, i er jo trods alt formidler. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af EVA - 23 juli 2025
" Det er virkelig nemt, og der er altid god service og hjælp når man har brug for det. "
" Bilen var ren, men meget skadet og der var ingen gennemgang af de eksisterende skader ved afhentning. Desuden er det dyrt med en ekstra chauffør. Alle dokumenter er på italiensk, hvilket er lidt specielt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
BORDEAUX, FR - Anmeldt af ANNE-GRETHE - 23 juli 2025
" Bortset fra, at vi ikke kunne køre ud fra parkeringspladsen, fordi vi ikke havde fået den relevante kupon, gik alt godt. "
" Vi fik ikke udleveret en kupon, så vi kunne komme ud fra parkeringspladsen. Den måtte vi gå tilbage efter. Det var frustrerende. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VALENCIA, ES - Anmeldt af MIKAEL - 23 juli 2025
" Generelt ok, denne gang dog skuffende. "
" Måtte bruge ekstra tid på ikke noterede skader og en møj beskidt bil / indenfor ved modtagelse. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 2
LJUBLJANA, SI - Anmeldt af KIM - 22 juli 2025
" Nemt og virker seriøst "
" Alt for meget ekstra omkostninger Bla vask af bil "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af NICOLAI - 22 juli 2025
" Problemfri og enkel booking til god pris "
" Super nem afhentning og aflevering. Dejlig ny bil. Shuttlebus fungerede upåklageligt og hurtigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LARNACA, CY - Anmeldt af ERIC SANDBERG - 22 juli 2025
" Alt har fungeret - har løbende modtaget orienterende og relevante mails. "
" Alt fungerede. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
RETHYMNON, GR - Anmeldt af HENRIK - 22 juli 2025
" God service "
" God "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af PETER - 22 juli 2025
" Ok process "
" Nøglen var ikke synkroniseret med bilen hvilket vi opdagede efter 3 timers kørsel på Korsika, da vi kørte til Ajeccio, her søgte vi hjælp hos Europcar i lufthavnen. I skranken fik vi at vide at det var nemest for dem at bytte bilen, ikke hvad der var nemmest for kunden, hvorfor vi skulle tanke op, køre til car return og aflevere bilen komme tilbage til skranken for få en ny nøgle, alt sammen fordi de ikke havde styr på bilen fra start af. Da vi så kom tilbage til car return blev vi mødt af en medarbejder der vidste at den givne bil skulle synkroniseres hvis den havde stået ulåst i en periode hvilket den formentlig havde gjort i Bastia. Hvilket gjorde det nemmere for os, at vi ikke behøvede at bytte bil. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
FARO, PT - Anmeldt af MARTIN - 22 juli 2025
" Depositum bør fremgå meget tydeligere - gerne på samme oversigt som den daglige lejepris. Der er meget stor forskel fra selskab til selskab. Autoeurope bør sætte et maksimum depositum for deres samarbejdspartnere. 3700 euro er vanvid. Har altid været glad for AutoEurope men dårlig oplevelse denne gang. "
" Hentede aldrig bilen pga deres 3700 euro depositum for én dags leje. Kunne ikke afbestille pga. mindre end 48 timer fra bestillingstidspunkt til lejeperioden startede. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
PISA, IT - Anmeldt af ANDERS - 21 juli 2025
" Normalt gode priser. "
" Ingen kø. Fin nyere bil og nem aflevering. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ORLANDO, US - Anmeldt af ERIK - 21 juli 2025
" Se ovenfor punkt 3 "
" De havde ikke bil størrelse i.h.t vor forud bestilling og betaling og måtte derfor betale mere end i forvejen betalt "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af MORTEN RIKARD - 21 juli 2025
" Prisen var 5 gange højere, da vi skulle have udleveret bilen. Da Goldvar krævede en Super Relax forsikring - og fortalte at man ikke kunne stole på Auto Europe, da de blot var en "broker". Vi har stadig ikke fået hjælp. Heller ikke fra Auto Europe "
" Prisen var 5 gange højere, da vi kom til skranken. Vi har stadig ikke fået hjælp. Heller ikke fra Auto Europe "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
PORTO, PT - Anmeldt af PETER - 21 juli 2025
" Jeg har brugt AutoEurope til billeje 10-15 gange og jeg har stort set altid haft en super oplevelse, men denne gang gik det altså galt. Jeg er skuffet over at AutoEurope har et samarbejde med et så moralsk udfordret firma som Tangerine. Det gør mig naturligvis nervøs for at bruge AutoEurope en anden gang, da jeg ikke længere føler mig i stand til at tro på at AutoEurope samarbejder med biludlejningsfirmaer der er til at stole på / handle med. Super ærgerligt! "
" Jeg har købt total forsikring hos AutoEurope som jeg plejer, men sidder i saksen hos Tangerine da jeg skal købe deres forsikring også. Chokerende oplevelse at blive snydt - når man ved man bliver snydt. Ikke småpenge, ca 600 EUR.... Vi må ikke anvende min hustrus kreditkort til at betale med - også vanvittigt. Ved aflevering af bilen siger de at vi har lavet en skade oppe under forkofangeren... vi har IKKE lavet nogen skade, der er intet at se på bilen, og vi ville naturligvis vide hvis vi havde skadet bilen. Helt vanvittigt, man begynder at tro det er skjult kamera... ren snyd. Jeg kunne se at de næste i rækken der skulle aflevere bil forsøgte Tangeringe at snyde på samme måde...endda helt samme sted, forkofangeren venstre side... Alt i alt en super super dårlig oplevelse både ved afhentning og aflevering, og jeg kunne aldrig drømme om at bruge Tangerine igen. Jeg har lejet mange biler, mange forskellige steder i verden, og jeg har aldrig oplevet noget lignende. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af MARK - 21 juli 2025
" Jeg har anvendt Auto Europe mange gange. Det er altid forløbet uden problemer. "
" Vi modtog en bil, der havde overfladiske trafikskader. Det blev vi ikke orienteret om ved udlevering af bilen, men jeg opdagede ved et tilfælde, at der lå en skadesrapport i bilen fra den tidligere lejer. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
BERGAMO, IT - Anmeldt af KATJA - 21 juli 2025
" Det er helt uacceptabelt at man som kunde står uden mulighed for dialog eller indsigt i, hvorfor et så stort beløb bliver trukket. Transparens og kundeservice burde være en selvfølge – men her blev jeg mødt af tavshed og mistillid. Jeg kan desværre ikke anbefale til nogen og vil råde andre til at vælge en mere pålidelig udbyder, hvor man som kunde bliver behandlet ordentligt. "
" Jeg har haft en meget skuffende og uacceptabel oplevelse med denne biludlejning. Efter jeg afleverede bilen i god stand og til tiden, blev hele mit depositum hævet uden nogen form for forklaring, information eller kvittering. Jeg har siden forsøgt at komme i kontakt med både AutoEurope og den lokale afhentningsstation – uden held. Ingen svar på mails, ingen svar på opkald. Det er helt uacceptabelt at man som kunde står uden mulighed for dialog eller indsigt i, hvorfor et så stort beløb bliver trukket. Transparens og kundeservice burde være en selvfølge – men her blev jeg mødt af tavshed og mistillid. Jeg kan desværre ikke anbefale til nogen og vil råde andre til at vælge en mere pålidelig udbyder, hvor man som kunde bliver behandlet ordentligt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
MALAGA, ES - Anmeldt af HANS BO - 20 juli 2025
" Jeg har købt og betalt lejepris, samt fuld forsikring hjemmefra. Dog uden alderstillæg - som ud gør max 100 euro. Ved afhentning skulle jeg yderlig betale ca. 400 euro ekstra til udlejers forsikring - hvilket jeg selvfølgelig ikke kunne acceptere. Bad derfor om at få annulleret ordren, hvilket ikke kunne lade sig gøre. Vi endte derfor med at betale for at få bilen udleveret. Vi har betalt ca. 2300,- d. kr. hjemmefra og så yderlig ca. 3000,- kr ekstra. Vi ønsker at få svar på betaling af de ca. 3000,- kr. ekstra, samt få belønnet tilbagebetalt. Jeg afventer derfor svar fra Jer inden 14 dage, da jeg ellers ser mig nødsaget til at føre retssag på denne svindelsag. Kvaliteten af bilen var desuden også skuffende i forhold til det bestilte. "
" Jeg har købt og betalt lejepris, samt fuld forsikring hjemmefra. Dog uden alderstillæg - som ud gør max 100 euro. Ved afhentning skulle jeg yderlig betale ca. 400 euro ekstra til udlejers forsikring - hvilket jeg selvfølgelig ikke kunne acceptere. Bad derfor om at få annulleret ordren, hvilket ikke kunne lade sig gøre. Vi endte derfor med at betale for at få bilen udleveret. Vi har betalt ca. 2300,- d. kr. hjemmefra og så yderlig ca. 3000,- kr ekstra. Vi ønsker at få svar på betaling af de ca. 3000,- kr. ekstra, samt få belønnet tilbagebetalt. Jeg afventer derfor svar fra Jer inden 14 dage, da jeg ellers ser mig nødsaget til at føre retssag på denne svindelsag. Kvaliteten af bilen var desuden også skuffende i forhold det bestilte. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
BARCELONA, ES - Anmeldt af JACOB - 20 juli 2025
" Rigtig fin, og konkurrence dygtige priser. "
" Fungerer super fint med shuttle bus, der står og venter på en når man kommer, og afleverer bilen - super service! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af JOHN - 20 juli 2025
" Har i mange år brugt Autoeurope Med gode oplevelser. "
" Noget ventetid ved udlevering af bilen i Malpensa airport. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
HERAKLION, GR - Anmeldt af JULIAN - 20 juli 2025
" . "
" Surprice gjorde det klart for mig at jeg indgik en ny kontrakt med Surprice, i stedet for Autoeurope, hvorfor jeg ikke længere var forsikret under de vilkår jeg havde indgået med Autoeurope. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af JØRGEN - 20 juli 2025
" Vi fik en ok bil. Gennemgang af bilen viste at den ikke var gjort rent indvendig. Vi var så uheldig at lave en lille skramme i bagerste kofanger hvilket vi blev afkrævet 230 Euro for. Vi var af den overbevisning at vi var forsikret for det. "
" Italycarrent adresse vi fik opgivet brugte vi nogen tid på at finde. Der var de så ikke. Vi tog en taxi til stedet som lå et helt andet sted. 11 euro. Da vi skulle afhente bilen på pladsen var det lidt svært at finde. Nok fordi vi ikke forstod Italiensk. Vi fik lavet en lille skramme i bagerste kofanger hvilket vi blev afkrævet 230 Euro for. Selv om vi mente vi var forsikret for en sådan skade. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af PER - 20 juli 2025
" Se punkt 3 "
" Bilen vr ikke aærlig ren indvendig og en masse skrammer uden på - tog heldigvis billeder da vi gennemgik bilen alene - for de prøvede med en af de mange skrammer at det var os. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
DENVER, US - Anmeldt af NICOLAI - 20 juli 2025
" Fint og uproblematisk "
" Fint og uproblematisk "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af SUSANNE MØLLER - 20 juli 2025
" Vælg ikke komplet forsikring under bestillingen. Det gælder ikke og bliver alligevel tillagt som ekstra gebyr ved afhentning. "
" Blev pålagt yderligere 240 euro oveni lejeprisen på 85 euro som jeg allerede havde betalt for ekstra forsikring. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af KIM - 19 juli 2025
" Super hurtig udlevering og modtagelse af bil. Ingen bøvl overhovedet, fik en næste ny bil at køre i "
" Super hurtig udlevering og modtagelse af bil. Ingen bøvl overhovedet, fik en næste ny bil at køre i "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SEATTLE, US - Anmeldt af NINETTE BØGH VINTHER - 19 juli 2025
" Gode priser "
" Alt gik fint. Fik en bil der ikke have de gamle usb stik. Ingen problem fik en anden bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af RICHARD - 19 juli 2025
" Good "
" Good "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
ATHENS, GR - Anmeldt af TONY - 19 juli 2025
" Bestilling gik godt jeg bestilte fuld forsikringsdækning, alligevel bliver jeg presenteret for fuld forsikring til 179 € Smart trick, lige ankommet og er trætte venter kun på at komme ind på hotel og sove. Bliver stillet for et valg 179 eller 1100 € Jeg føler mig bondefanget "
" Afhentning oplysninger er ikke synlig for mig, hverken i voucher eller andet. I Lufthavn var der ingen som tog imod os. Vi ringede 5 gange og til sidst en dame der fortalte at shuttle bus kommer om 10 min. Her bliver vi mødt af en arrogant uinteresseret mand som sagde 'vent her' og efter endnu 10 min slæbte os ud til bus. Aflevering var også horribel , ingen info (på voucher stod der, lufthavn) og medarbejderen var uforskammet, først da jeg spurgte om vi skal med chefen kunne han straks afslutte udtjekning "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
ORLANDO, US - Anmeldt af JENS - 19 juli 2025
" . "
" Super nem aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af KLAUS - 18 juli 2025
" Klik-klik: skrive lidt. Færdig.. perfekt "
" Simpelt. Præcis som bil leje skal være. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af MADS SEVERIN - 18 juli 2025
" Ok "
" On 5 July I picked up my rented car in Nice - and it was a total joke. I waited for more than two hours! It took approx. 20 min to serve one customer. Not all counters were open and the staff didnt seem to care. They just joked around with each other. And when I asked the staff What was going on they just ignored me (and everybody else). People was frustrated and furious! When I finaly got to the counter I got no excuse and no complementary My friend rented his car with Goldcar, and he only waited 15 minutes. I specifically chose to rent my car with an established Company (europcar) and not with a cheaper Company (like goldcar). However, the experience with europcar in Nice was awful. When a finaly got the car it had many scratches, it was washed inside with dirty water and it had no washer fluid on. Very disapointing. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af TINE ROSENGREEN - 18 juli 2025
" Will definately choose them again "
" Very friendly staff "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af JENS - 18 juli 2025
" Det er første gang vi har fået biler af den standard "
" Vi fik først en bil hvor motoren gik ujævn. Vi gik tilbage og fik en anden efter kort tids kørsel fandt vi at Air con ikke virkede, det var 40 c udenfor og langt over indenfor vore 2 telefoner stod af pga varme, vi fandt et sted hvor vi kunne få vand og blive kølet ned før vi kørte tilbage. Vi fik igen en ny bil efter et par dage punkterede vi værkstedet der lappede hjulet forklarede at alle 4 hjul var ulovlige der var næsten ingen mønster i. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
BARCELONA, ES - Anmeldt af MOGENS - 17 juli 2025
" Auto Europe har været fin nok, men lej aldrig en bil hos NIZA og lej en bil, der er ved lufthavnen, da det ikke er muligt at finde shutlebussen, der skulle køre til udlejer. "
" Det var ikke til at finde shutlebussen, så vi måtte tage en taxa til udlejningen. Vi fik ikke bilen udleveret før vi havde betalt et ikke aftalt tillæg på 114 EUR. Vi fik at vide, at der var en fejl bagerst i bilen, men ikke hvad det var, og da vi afleverede bilen blev vi opkrævet betaling på 60 EUR for den manglende bagrudevinduesvisker, som koster ikke over 15 EUR. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
HAMBURG, DE - Anmeldt af DENNIS - 17 juli 2025
" Her sendt en mail da vi havde mange problemer med bilen og dermed havde en utryg ferie da vi have lejet en bil for at køre fra Hamborg til Italien og retur. Ved afhentning var den vildt beskidt både indvendigt og udvendigt, efter ca en time lyser den for motorolie, vi forsøger at få fat på kontoret uden held og ringer til support men de vil ikke hjælpe og siger at hvis vi køre videre og motoren brænder af så kan de hjælpe os, vi får så endelig fat i kontoret og de siger så at de gerne vil betale for noget motorolie hvis vi køber og selv hælder på men jeg forlanger så de lige sender en mail med det og hvilken type olie de vil have hældt på og det lover de så at gøre og derefter hørte jeg aldrig fra dem igen, viskerbladede kunne ikke viske, dødvinkel advarelsen i spejlede duede ikke + andre småting, bilen skrev den skulle have service, bilen skrev efter AD-blue og gik i nødprogram i løbet at 500 km hvis det ikke blev hældt på, store buler og skrammer hele vejen hen ad bilen, og da vi så kommer hjem sender jeg kontoret en mail med min utilfredhed og de tilbyder mig så 21 euro + prisen på olien pga. fejl med bilen, synes det er et latterligt beløb at vil give i refundering efter vi har haft en meget utryg tur "
" Her sendt en mail da vi havde mange problemer med bilen og dermed havde en utryg ferie da vi have lejet en bil for at køre fra Hamborg til Italien og retur. Ved afhentning var den vildt beskidt både indvendigt og udvendigt, efter ca en time lyser den for motorolie, vi forsøger at få fat på kontoret uden held og ringer til support men de vil ikke hjælpe og siger at hvis vi køre videre og motoren brænder af så kan de hjælpe os, vi får så endelig fat i kontoret og de siger så at de gerne vil betale for noget motorolie hvis vi køber og selv hælder på men jeg forlanger så de lige sender en mail med det og hvilken type olie de vil have hældt på og det lover de så at gøre og derefter hørte jeg aldrig fra dem igen, viskerbladede kunne ikke viske, dødvinkel advarelsen i spejlede duede ikke + andre småting, bilen skrev den skulle have service, bilen skrev efter AD-blue og gik i nødprogram i løbet at 500 km hvis det ikke blev hældt på, store buler og skrammer hele vejen hen ad bilen, og da vi så kommer hjem sender jeg kontoret en mail med min utilfredhed og de tilbyder mig så 21 euro + prisen på olien pga. fejl med bilen, synes det er et latterligt beløb at vil give i refundering efter vi har haft en meget utryg tur "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
MALAGA, ES - Anmeldt af UFFE - 17 juli 2025
" Lejede bil i malaga igennem autoeurope, da ordren gik igennem kunne jeg se det var hos budget at bilen var lejet hvilket jeg blev lidt nervøs for da deres trustpilot ikke er ret god. Men alt gik let og der var ingen problemer overhovedet "
" Lejede en volvo xc40 hjemmefra men da vi skulle afhente den havde de ikke en og vi fik gratis opgradering til en bmw x3 "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af SØREN - 17 juli 2025
" Det er irriterende, at Centauro lader som om jeg ikke har købt forsikring med, selvom det står på min voucher. Jeg gav mig ikke, og så opgav Centauro at sælge mig en ny forsikring. Det håber jeg ikke at opleve igen. "
" Det er irriterende, at Centauro lader som om jeg ikke har købt forsikring med, selvom det står på min voucher. Jeg gav mig ikke, og så opgav Centauro at sælge mig en ny forsikring. Det håber jeg ikke at opleve igen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af MIKKEL - 17 juli 2025
" Nemt og effektivt. Ændrede længden på lejeperioden som gik meget nemt. Fik dog aldrig en e-mail bekræftelse på at det var gået i orden. Men kunne se det på voucheren. "
" Meget sød og venlig betjening i skranken. Lidt mere nonchalant ved udlevering og aflevering af bilen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
KEFLAVIK, IS - Anmeldt af ANDERS - 17 juli 2025
" Super fintt "
" Alt virkede. Dog fik vi en bil med mange ridser og skrammer, hvor der blev sagt, at den var uden skader. Heldigvis så de igennem fingre med det ved aflevering af bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af PETER - 17 juli 2025
" Må præcisere at der ikke er noget i vejen med Autoeurope. Det er udlejningsfirmaet som bestemt ikke lever op til bare en rimelig registrering og udlevering af bil. "
" Meget langsommelig ved afhentning. 2 timer og 10 minutter fra jeg stod i kø til jeg fik bilen. Dertil en ualmindelig dårlig skiltning/vejledning til at finde "pick up". Måtte spørge 5 gange om vej! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
EDINBURGH, GB - Anmeldt af NILS - 17 juli 2025
" Dejlig bil "
" Vi blev opgraderet ret kraftigt, og det er jo dejligt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af LARS - 16 juli 2025
" Har brugt Autoeurope rigtig mange gange og synes bare det fungerer-jeg føler mig tryg "
" Alt fungerede fint også selvom vi ikke havde et kreditkort "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af LASSE - 16 juli 2025
" Dyrt uventet depositum, der ikke var meldt ud inden afhentning. Vi endte med at "sikre" os og betale 300 euro for fuld forsikring. Alternativet var 2.500 euro i depositum på en bil, der i forvejen havde flere skader. Det turde vi ikke. "
" Dyrt uventet depositum "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af CESAR - 16 juli 2025
" Det kører bare som altid "
" Mega flinke og effektive "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
HALIFAX, CA - Anmeldt af HENRIK AAGAARD - 16 juli 2025
" Helt i top. "
" Helt i top. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af LENE BIRGITTE - 16 juli 2025
" Se venligst mine kommentarer til Italycarrent Hvis ikke Auto Europe havde advaret mod at tegne yderligere forsikring ved skranken hos Italicarrent, havde det været meget svært at modstå et særdeles stort pres fra skranken, om at tegne forsikring hos dem. Jeg fik svimlende beløb i Euro jeg kunne blive opkrævet for, hvis jeg ikke tegnede forsikring hos dem. Hvordan kommer jeg videre herfra i forhold til forsikring og det beløb Italycarrent opkræver straks efter. Jeg vil lige understrege, at jeg ikke skrev under på afleveringsdokumentet med krav om ansvar for de tre "ridser" "
" Følte os groft snydt ved aflevering og check af bilen af en særdeles emsig og afvisende ung kvinde. Hun "fandt" tre minimale ridser, man ikke kunne se med det blotte øje, på tre forskellige sider af bilen. Bilen var i forvejen markeret med 22 skader og en stor bule, der åbenbart ikke bliver udbedret. Allerede få timer efter aflevering fik vi en mail med, hvad de tre ridser koster os. Vi anerkender bestemt ikke, at vi er skyld i de ridser, som kun kunne ses med lygte og på forstørret foto taget på kort afstand. Det lugter af forsikringssvindel. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
PREVEZA, GR - Anmeldt af CLAUS - 16 juli 2025
" Billigt og nemt "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af HENRIK - 16 juli 2025
" Manglede vask og rengøring "
" Bilen var ikke rengjort, det var ikke muligt at tjekke den for ridser og buler da den var beskidt og der lå flasker og dåser på bagsædet samt sæder og paneler ikke var rengjort "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 3
NEW YORK, US - Anmeldt af PERNILLE - 15 juli 2025
" Fik hvad jeg betalte for "
" Vi havde bestilt en SUV, men fik en 7 personers bil istedet for. Det var super lækker. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS NYMARK - 15 juli 2025
" Fint "
" Venlig og hjælpsom "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af JANNIK - 15 juli 2025
" Vi plejer at få fine biler ved Auto Europe. Vi bruger dem hver gang vi lejer bil i udlandet. Men Sicily By Car lever ikke op til pris og Standard. "
" Bilen var ikke den standard som vi plejer at få. Den var slidt og skrabet model, den var ikke ren og begge lygter var sprunget, så vi kun havde parkeringslys, hvilket gjorde det umuligt at køre med i de Toscanske bjerge. Måtte køre med lang lys konstant når det blev mørkt. Ruderne var så beskidte indvendigt at vi måtte købe glas rens, ellers var det umuligt at se noget når solen stod på. Vi synes ikke Sicily by Car lever op til den pris og standard vi betalte for. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
PISA, IT - Anmeldt af LEIF PALLE - 15 juli 2025
" Serviceorienteret "
" Hurtigt og effektivt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af CAMILLA - 14 juli 2025
" Overordnet god oplevelse. Elendig bil - under niveau for forventet "
" Overordnet god oplevelse. Elendig bil - under niveau for forventet "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
FLENSBURG, DE - Anmeldt af STEFFEN - 14 juli 2025
" Hertz er virkelig kundevenligt "
" Helt i top fra start til slut "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af MAX - 14 juli 2025
" God oplevelse og hurtig og effektiv udlevering "
" Fik hurtig ny bil da den anden blev defekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af JEREMY - 14 juli 2025
" Nemt og overskueligt "
" Alt for "pushy" og nærmest aggressiv medarbejder ved skranken, der ville sælge ekstra forsikring for næsten €400,- selvom vi allerede var fuldt dækket. Det mente medarbejderen ikke - så man skal virkelig være forberedt og have styr på sine forsikringer. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLENSBURG, DE - Anmeldt af THOMAS - 14 juli 2025
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af FINN - 14 juli 2025
" ok bil "
" Indcheckingings procedure meget langsomelig og besværlig. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af BILL - 13 juli 2025
" Alt fint "
" Fint "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
SPLIT, HR - Anmeldt af FLEMMING - 13 juli 2025
" Alt for dyrt i forhold til andre selskaber. "
" Billejen blev næsten fordoblet ved afhentningen.(Krydsning af grænse mm). Vi blev ikke oplyst om ektraudgift til rengøring af bil ved aflevering. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af LEIF PREBEN - 13 juli 2025
" mere tydeligt med forsikring ved bestilling og ved udlevering af bilen, hvor der altid bliver spurgt til om man vil tegne ekstra selv om der er bestilt fuldforsikring ved bookingen "
" Mangler at få en mail kvittering for aflevering af bilen, der kom heller ikke en mail da jeg afhentede bilen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ATLANTA, US - Anmeldt af BENT - 12 juli 2025
" At leje bil igennem autoeuropa gik fint, men fik en voucher som vi ikke kunne bruge til noget. Betalte fuld forsikring, men fik at vide hos dollar den ikke var gået igennem og vi skulle betale mere "
" Kom 45min fortidligt, de ville have vi skulle betale ekstra Vi havde betalt fuld forsikring hos autoeuropa, de sagde vi kun var middel forsikret og skulle betale mere for fuld. Deres terminal afviste vores kreditkort (Mastercard), skulle gå til hertz, deres terminaler virkede. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af PER - 12 juli 2025
" Det fungerer godt med at booke gennem autoeurope. "
" Det en fin oplevelse, lidt vanskeligt at finde udlejningsstedet - som ikke opgave navnet Keddy - man skulle vide at Keddy var en del af Europcar. Vanskeligt at finde tilbageleverings stedet i Lufthavnen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
THESSALONIKI, GR - Anmeldt af LARS BUSK FJELSTED - 12 juli 2025
" God hjælp - der var ved en fejl betalt for to biler på samme datoer. Pengene retur som en selvfølge "
" Super service både ved udlevering og aflevering. Lejer meget gerne hos Exer igen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALERMO, IT - Anmeldt af NIELS - 12 juli 2025
" Lidt lang ventetid ved afhentning og aflevering "
" God bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 12 juli 2025
" Alt var OK "
" Alt fungerer fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NAPLES, IT - Anmeldt af JACOB - 12 juli 2025
" X "
" Vi havde en meget dårlig oplevelse, og vi er blevet snydt: Vi havde bestilt en stationcar til 5 personer, for vi var kun 4 rejsende. Vi fik tildelt en van med 7 sæder, hvilket skabte frustration og mange udfordringer under rejsen: 1) Det var svært at komme rundt på Sorrentos smalle veje. 2) Flere steder er det forbudt at køre med biler over 5 sæder. 3) I et af hotellerne kunne vi ikke parkere p.g.a. ovenstående restriktion, og derfor måtte vi holde på en p-plads 500 meter væk mod betaling. 4) Flere byer undlod vi at besøge p.g.a. bilens størrelse. Da vi hentede bilen og så størrelsen, bad vi om en bil med 5 sæder, men vi blev afvist "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af KRISTIAN - 12 juli 2025
" Alt fungerede godt - jeg lejer altid bil gennem autoEurope! "
" Enterprice i SFO var meget venlige og jeg kunne vælge mellem 3 forskellige biler - det har jeg aldrig prøvet før! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KIRUNA, SE - Anmeldt af PETER JON - 11 juli 2025
" Altid fungerer alting perfekt - jeg bruger ALTID Auto Europe. "
" Fik meget bedre bil, end bestilt. Fik en udsøgt service af personalet. Kunne ikke blive bedre. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LAMEZIA TERME, IT - Anmeldt af ALLAN - 11 juli 2025
" _ "
" _ "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
CHICAGO, US - Anmeldt af PER LANDBERG - 11 juli 2025
" Ingen problemer med billeje og fik en fin Nissan Rouge. "
" Den sædvanlige at de vil sælge ekstra forsikring mv. vi har dog været i usa mange gange og afviser de ekstra tillægsydelser, da vi selv har gps, Transponder til vejafgifter. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af KLAVS - 10 juli 2025
" Firmaet har trukket penge fra vores kredit kort ... det sker næsten hver gang uanset hvilket firma man vælger. Nu skal vi til at bøvle med at få de penge tilbage. Bilen var betalt hjemmefra og bilen er afleveret i samme stand som vi modtog den. Det er ret belastende. "
" I har trukket penge fra vores kredit kort ... det sker næsten hver gang uanset hvilket firma man vælger. Nu skal vi til at bøvle med at få de penge tilbage. Bilen var betalt hjemmefra og bilen er afleveret i samme stand som vi modtog den. Det er ret belastende. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 5
DES MOINES, US - Anmeldt af KRISTIAN - 10 juli 2025
" . "
" . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MANCHESTER, GB - Anmeldt af MICHAEL TELLING - 10 juli 2025
" Altid en god oplevelse. "
" God oplevelse. De prøvede dog at tildele mig en bil i en lavere kategori. Det er først da jeg gjorde opmærksom på det, at de tildelte en bil i den bookede kategori. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af DORTHE - 10 juli 2025
" Nemt og man føler at man har en sikkerhed idet der er et dansk nummer som man kan ringe til, hvis noget går galt inden eller under ferien. "
" Seriøst biludlejningsfirma. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af HENRIETTE - 09 juli 2025
" I giver god info og hjælper os kunder på forhånd med "wild west" at der ALTID sælges ekstra forsikringer når man skal have udleveret bilen med begrundelsen at der ikke er forsikring. Det er topdollar - bliv ved med det:-) "
" Vi har ventede næsten en time i køen og har lejet 2 biler. Efter at have ventet ville de kun ekspedere den ene bil og så skulle jeg vente yderligere med nr. 2 - fuldstændig spild af tid og åndsvagt!!! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
CAGLIARI, IT - Anmeldt af KIM - 08 juli 2025
" Fin! "
" Dårlig betjening, langsom og ekstrem dårlige sprogkundskaber udover italiensk af personalet! Ventede 3/4 time ved afhentning var nr 3 i køen til 2 ekspedienter. De kunne ved aflevering af bilen finde mikro overfladeridser som de valgte at fakturere 395 euro for på trods af at det var ridser der kunne poleres væk på 7 minutter! Om det var ridser jeg er skyld i eller om de var der ved afhentning ved jeg ikke, men det var da ikke ridser jeg ville have set ved godkendelsen ved afhentning! Italy carrent , aldrig igen!!! "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af EGON - 08 juli 2025
" very good "
" very good "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
AALBORG, DK - Anmeldt af ANDERS CHRISTIAN - 08 juli 2025
" I gør det nemmere at finde vej i prisjunglen. "
" Det er Sixt i Aalborg, jeg anbefaler. Der er godt nok stor forskel på niveauet på jeres stationer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af DONALD - 08 juli 2025
" Meget tilfreds "
" Meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JENS CHRISTIAN - 08 juli 2025
" god oplevelse "
" Husk barnesæde hvis barn under 10 år "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ADAM ARTHUR - 08 juli 2025
" Manglede lejebetingelser for bilen inden den var reserveret. Ting der derefter stod i den voucher vi modtog. Jeg ved ikke helt hvor vi har misset dette og om eller hvor man kan se det inden vi modtager voucheren. "
" 3 timers kø ved ankomst, 4 timer mellem køstart og at stå ved bilen. Bilen var ikke en lille bil (Fiat 500 eller lignende), dog var der ikke problemer med bilen! "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
PREVEZA, GR - Anmeldt af OLE - 07 juli 2025
" easy rental "
" Super service Enterprice "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af TORBEN - 07 juli 2025
" Jeg har brugt Auto Europe de sidste 10 år og lejet mere en 20 x, dog kunne jeg godt ønske mig en form for bonus eller ekstra rabat som god trofast kunde. "
" Meget nemt, ingen kø da det er en maskine man taster sin reservation ind og man kan vælge imellem 4-5 biler i den kategori man har bestilt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af KIM - 07 juli 2025
" Var præcis som det skulle være "
" Alt var præcis som det skulle være "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CRISTIAN - 07 juli 2025
" Fejlfri udlejning, smukt billede og søde mennesker ved skrantende. Tak. Fantastisk oplevelse. ❤️ Det var en fornøjelse "
" Fejlfri udlejning, smukt billede og søde mennesker ved skrantende. Tak. Fantastisk oplevelse. ❤️ "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af JØRGEN - 07 juli 2025
" Ingen problemer "
" Ingen problemer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SALZBURG, AT - Anmeldt af JØRN - 06 juli 2025
" En dejlig oolevelse "
" Perfekt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
ROME, IT - Anmeldt af CARSTEN MARTIN - 05 juli 2025
" Ringede til jer for at sige at vores fly var forsinket, i sendte en mail til biludlejer og sagde at vi også skulle ringe til dem. Det prøvede vi så at gøre uden helt i ca 30 min hvor efter vi ringer tilbage til jer og få oplyst at de tager aldrig telefonen og vi ikke skulle kontakte dem "
" Vi var forsinket ca 2 timer. De havde fået besked, da vi skulle afhente bilen var bilen ikke klar til afhentning endnu "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JØRGEN - 05 juli 2025
" Alt var som forventet med Goldcar: Perfekt, bestilling, tildeling, køretøjets stand og smidig tilbagelevering. "
" Alt var som forventet med Goldcar: Perfekt, bestilling, tildeling, køretøjets stand og smidig tilbagelevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af STEEN - 03 juli 2025
" ren mafioso "
" dårlig "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af ALLAN - 02 juli 2025
" Jeg mener jeg er blevet taget fuld stændig i røven af jer og dem i har bestilt bilen ved. Jeg lige blevet trukket 3600 kr af dem også.. jeg kommer aldrig til bruge jer eller anbefale jer til nogle.. "
" Jeg mener jeg er blevet taget fuld stændig i røven af jer og dem i har bestilt bilen ved. Jeg lige blevet trukket 3600 kr af dem også.. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BOLOGNA, IT - Anmeldt af PETER NIEMANN NEMMØ - 02 juli 2025
" Fin service men burde oplyst om ekstraudgifter til vask. "
" Blev opkrævet obligatorisk gebyr for vask af bilen på 10 euro hvilket ikke fremgik f kontrakten og ellers skulle man selv tilbagelevere bilen nyvasket. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
RIGA, LV - Anmeldt af CENGIZ - 01 juli 2025
" They are very slow at handling all of your information before they hand over the car. The car that was given to me was in a cheaper model and not the Toyota CHR. I paid too much. I am actually thinking to contact my lawyer for this matter. Also, the initial contract with you from Autoeurope is not identical with the contract that was given to us, so this is clearly a manipulation. Also, it doesn't cost anything for us to drive abroad, but you charged an insane amount of fee, which is illegal, because there is no price list of all the fee that you require before the contract was signed via autoeurope, and the contract that you have does not state & list any price. You are performing an illegal trade, which I can actually sue you for this. You did many illegal things that are not in accordance to the contract that was made via Autoeurope, it means that you are manipulating information and trying to earn much money as possible by hidden fees and illegal request. "
" They are very slow at handling all of your information before they hand over the car. The car that was given to me was in a cheaper model and not the Toyota CHR. I paid too much. I am actually thinking to contact my lawyer for this matter. Also, the initial contract with you from Autoeurope is not identical with the contract that was given to us, so this is clearly a manipulation. Also, it doesn't cost anything for us to drive abroad, but you charged an insane amount of fee, which is illegal, because there is no price list of all the fee that you require before the contract was signed via autoeurope, and the contract that you have does not state & list any price. You are performing an illegal trade, which I can actually sue you for this. You did many illegal things that are not in accordance to the contract that was made via Autoeurope, it means that you are manipulating information and trying to earn much money as possible by hidden fees and illegal request. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af VIGGO HAUBJERG - 01 juli 2025
" Afventer svar på kommentarer under pkt. 3. "
" 2 timers ventetid ved skranken. Havde bestilt 2 biler gennem jer. Da bil nr. 2 skulle udleveres var svaret: den har Autoeurope afbestilt. Voucher EU22206772-3. Goldcar var helt ligeglade. Vi måtte tage en taxa til Cala D'Or og klare os med en bil i ferieugen. Har sendt jer en mail den 22.6.25. Forventer selvfølgelig at få betalt leje retur + minimum dækning af 2 gange taxa fra og til lufthavn. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af ANDERS - 01 juli 2025
" Virkede godt og gode informationer op til afhentning "
" Generelt ok. Sagde de tankede billigere end ved standere i byen. Kan jeg ikke se ud fra første afregning. Mangler dog den endelige "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
PISA, IT - Anmeldt af SOREN - 01 juli 2025
" I have used AutoEurope several times, and you just have to be observant about the rental companies name. "
" Everything worked fine. The only thing was that in the airport terminal it said ECH and not Easycarhire "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
RHODES, GR - Anmeldt af ELISE - 01 juli 2025
" Slet ikke pengene værd . Man ville ku ha lejet en bedre og billigere bil andre steder fandt vi ud af . Den gamle mand der tog i mod os var meget sur og burde ha et andet job "
" Dårlig bil hvor bagtøjet var helt færdig , den larmede som om den faldt fra hinanden . Gjorde opmærksom på det uden respons "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af FINN - 01 juli 2025
" God oplevelse. "
" Ved udlevering var der noget ventetid, men dog indenfor acceptabelt tid. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af JETTE - 01 juli 2025
" Nemt at overskue "
" Hurtig og venlig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af KIM - 30 juni 2025
" Autoeurope fint, felirent fusk "
" Dårlig service, minder om et scam. Vi modtager en halvbeskidt Bil uden sprinklervæske med fodaftryk på instrumentbræt og forventes at levere en ren bil tilbage eller betale 25 euro. Og har stadig ikke fået slutafregning eller 5000 kr frigivet "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
MALAGA, ES - Anmeldt af CARSTEN - 30 juni 2025
" Har ingen forbehold mht. anbefaling af Auto Europe. "
" Super behandling, alt "spillede" bare! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 30 juni 2025
" Fin - altid godt med gode priser "
" Why do check-in staff go when they can see that there are customers waiting? "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
SPLIT, HR - Anmeldt af CLAUS - 30 juni 2025
" Vi gik tilbage til lufthavnen, og lejede en bil ved AVIS, ingen problemer overhovedet. Vi betalte med kort, og fik bilen udleveret straks. Da vi henvendte os til jer, fik vi en sober behandling, og det meste af vores forudbetalte leje tilbage, det skal I have tak for. Men den samarbejdspartner GARAGE, skal I gå langt udenom. "
" For det første kunne vi ikke finde Garage. I lufthavnen havde de aldrig hørt om firmaet. Da vi endelig fandt dem, gemt godt af vejen, uden tydelige skilte, kunne vi ikke få nogen bil, da vi skulle være kommet kl.10. Vi havde varslet forsinkelsen. De havde ikke flere biler, selv om det vrimlede med biler, men vi kunne ved merbetaling kontant opgradere til en anden bil. Svindel og humbug. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
VANCOUVER, CA - Anmeldt af JAN - 29 juni 2025
" jeg synes det er nemt og fint med udvalget. om hvor godt og hjælpsom det er ved problemer kan jeg jo ikke svare på. jeg har brugt det før, er fuldt ud tilfreds og vil helt sikkert bruge igen. hvad angår "at anbefale", gør jeg det generelt aldrig, da det ligger under rådgiveransvar. jeg har dog valgt at tolke som "tale godt om" - det bør I ændre. "
" helt fantastisk venlig og informativ medarbejder ved disken (giv ham lønforhøjelse), også da jeg påpeger adskillige ridser og skrammer på bilen, de blev bare noteret og ingen problem. han fortalte det var vaskeridser, jeg tror nu det var en tidligere lejere der har været et svin ved bilen, men absolut ingen problemer. ved afleveringen var der endnu 2 venlige medarbejdere, nemt og hurtigt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af JENS FRODE - 29 juni 2025
" God værdi til prisen "
" Stresset medarbejder og dermed hektisk oplevelse ved udlevering af bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af DORTE - 29 juni 2025
" Stor "
" God "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SALZBURG, AT - Anmeldt af WALTHER - 29 juni 2025
" Det vat I OK "
" Bilen var ok, men jeg kunne godt have undværet infoskærmen,da den virker meget forstyrrende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ZAGREB, HR - Anmeldt af AZRA - 29 juni 2025
" Alt , uden problemer. "
" Hurtig, nemt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JYTTE - 28 juni 2025
" Som sagt rigtig venlig og hurtig betjening ved skranken, og ingen gentagne forsøg på at sælge noget ekstra. Seriøst firma som jeg efterhånden har brugt adskillige gange. "
" Venlig og hurtig betjening. Ingen gentagne ihærdige forsøg på at "sælge" noget ekstra ... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af FINN - 28 juni 2025
" ok. "
" fik en større bil end bestilt , var svær at parkerer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CALGARY, CA - Anmeldt af KELD - 28 juni 2025
" Det fungerer "
" Der var meget lang ventetid ved Avis skranken i Calgary. Vi stod i kø en halv time. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af MARIUS PETER - 27 juni 2025
" de havde ikke lige den bil som vi havde booket, men fandt så en bil hos andet biludlejning, en noget større bil til samme pris "
" venligt personale "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SEATTLE, US - Anmeldt af BJARNE - 26 juni 2025
" Easy, cheap and fast "
" Great car - fast and easy expedition both when receiving the car and delivering it back. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af CARSTEN - 26 juni 2025
" Ok "
" Ventede 1,5 time på at få bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATHENS, GR - Anmeldt af SUSSIE GITTE - 26 juni 2025
" Selve bookingen gennem Auto Europe gik fint uden problemer. Men kan nu efterfølgende have svært ved at finde mulighed for kontakt ud over at ringe til et telefonnummer i Tyskland. Kunne godt ønske, at der var flere muligheder for udfyldelse af kontaktformular. "
" Først ventede vi forgæves 2 1/2 time i lufthavnen, og måtte til sidst tage taxi til Green Motions udleveringssted. Medarbejderen ved skranken checkede bil for skrammer (bil ikke helt ren) og tog billeder. Da vi returnerede, fandt den daværende medarbejder en lille ridse på 2 til 2,5 mm - og der blev talt frem og tilbage mellem medarbejdere og en i telefonen .... ridse blev vurderet til 477 EURO (helt ude af proportioner). Man står helt magtesløs og kan hverken gøre fra eller til. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
KARPATHOS, GR - Anmeldt af CLAUS - 25 juni 2025
" Jeg har lejet bil igennem Auto Europe mange gange, de allerfleste uden problemer. Kun på Guadaloupe, hvor mit fly var udsat, kom jeg til at leje en helt anden bil, den første var tabt? Så jeg endte med at betale for 2 biler i en uge! "
" Jeg fik bilen hos Europcar, det tog 5-10 minutter. Super betjening. Jeg fik et kort og et skriv over places to visit, det var klasse. Dem kan jeg sagtens anbefale. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af HENRIK - 25 juni 2025
" Udlejningsfirmaet opfinder skader som ikke er på listen ved aflevering kostede os 660 EUR. "
" Invent damages fraud company "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
HELSINKI, FI - Anmeldt af MICHAEL - 25 juni 2025
" Auto Europe er super fint, har brugt Jer rigtigt meget. I bør stoppe med at bruge Finn-rent. De er totalt useriøse. Deres rating på Trustpilot stemmer ikke overens med jeres antal stjerner "
" De har ikke kontor. Måtte vente en time Uforskammet behandling, de påstod at jeg ikke talte sandt. Ventede 30 minutter i telefon, uden de tog den "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af PETER - 25 juni 2025
" Ok priser og overskuelig hjemmeside. Har brugt dem mange gange.. "
" Uforskammet behandling da vi 2 gange ringede og sagde vores fly var forsinket med MANGE timer. De lovede der ville være en medarbejder i lufthavnen med vores bil selvom vi ville ankomme 1 time efter deres åbningstid. 'Selvfølgelig' var der ingen medarbejder og ingen bil. Ved en efterfølgende opringning til deres hovedkontor var beskeden det var vores egen skyld..!! Måtte leje en anden bil, hos et MEGET BEDRE selskab. NEVER EVER Centauro igen..!!!! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PISA, IT - Anmeldt af ANNE MARIE - 24 juni 2025
" Sidst jeg lejede gennem Autoeurope havde vi også en halvdårlig oplevelse med udlejningsfirmaet. Jeg har brugt Autoeurope gennem adskillige år flere gange om året og har aldrig tidligere haft dårlige oplevelser med "jeres" udlejningsfirmaer. Det har ændret sig, og I skal have luget ud i, hvem I vil samarbejde med hvis I vil bevare mig som kunde og vil bevare jeres troværdighed. "
" Firmaet er rent svindel. Bilen var i generelt ringe stand, ligesom bilen var en ualmindelig skrabet model, incl. en underdimensioneret motor. Bilen havde så mange buler og skrammer at det var umuligt at dokumentere det hele. Hertil kom, at vi afhentede bilen i mørke. Da vi kom til vores destination opdagede vi, at nummerpladen var løs i den ene side. Det havde vi ikke opdaget ved afhentningen, da det kun kunne være opdaget, hvis man havde taget fat i nummerpladen. Jeg har nu modtaget en regning på euro 350 for en skade der reelt er at skrue nummerpladen på igen, evt. med en ny skrue. Jeg tænker at nummerpladen sættes på plads igen og den næste kunde får en tilsvarende regning. Kan nu se, at mange andre kunder rapporterer om lignende oplevelser på Trustpilot. Skal på det kraftigste opfordre Autoeurope til at afbryde samarbejdet på dette firma. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JULIE - 24 juni 2025
" Fantastisk "
" Hurtig service og fin bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af IRWIN STEEN - 24 juni 2025
" Det fungerer, og man sparer tid ved udlevering da de fleste dokumenter, er udfyldt i forvejen, så det går hurtigt med AVIS via Auto Europe. Ved brug af Auto Europe, får man ved bestilling et hurtigt overblik over priserne fra de forskellige udbydere. Har brugt Auto Europe tidligere af ovennævnte årsager. "
" Fik en fin bil, dog ikke den der var bestilt, men tilsvarende det var ok ! Bilen var sprit ny. Jeg har ikke i de sidste 5 år hvor jeg har lejet bil i Frankrig har fået den jeg har bestilt :-) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JOHNNY - 24 juni 2025
" Ikke godt, misvisende vurdering af Gold Car. "
" Prøver at snyde mig til at tegne en forsikring til 250 euro. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
ZADAR, HR - Anmeldt af JOHNNY - 24 juni 2025
" Nem og overskueligt "
" Super fin service - men jeg synes ikke det er ok at man først ved skranken får at vide at man skal aflevere bilen tilbage i rengjort stand. Sådanne oplysninger skal oplyses ved reservering. Irritationen over dette gør at vi nok ikke vil vælge Avantcar næste gang. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af JENS ERIK - 24 juni 2025
" Det tog alt for længe at aflevere bilen. Næsten en halv time. Ikke ok "
" Det tog alt for længe at aflevere bilen. Ellers var alt andet fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
VENICE, IT - Anmeldt af POUL ERIK - 23 juni 2025
" Fint "
" God oplevelse, men en P-skive i bilen vil være en forbedring "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af TORBEN - 23 juni 2025
" Fint "
" Meget agressiv for at sælge deres egen meget dyre forsikring , som om jeg sagde nej,men blev han ved, derfor tog det ca.30 min. Talte meget dårligt om autoeuropa "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
PISA, IT - Anmeldt af BJARNE - 23 juni 2025
" Nemt og fleksibelt "
" Perfekt og dejligt nemt at skifte afleveringssted "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
SPLIT, HR - Anmeldt af THOMAS - 22 juni 2025
" Fin og hurtig betjening "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALTA, NO - Anmeldt af PHILIP - 22 juni 2025
" Hav styr på hvilket biler jeres samarbejdspartnere har. "
" Jeg er utilfreds over køretøjet jeg fik udleveret. Havde bestilt en Toyota Yaris (eller tilsvarende mindre bil). Jeg fik en Peugeot traveller. Arrogant håndtering af dette. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
OSLO, NO - Anmeldt af LISE HOLM - 20 juni 2025
" Lækker bil. "
" Lækker bil der var en klasse bedre end den vi havde bestilt. Ren og flot bil, nem at køre. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
REYKJAVIK, IS - Anmeldt af LEIF - 20 juni 2025
" God service "
" Fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af GERDA - 20 juni 2025
" God overskuelig side. "
" Vi havde to forskellige biler. Den første meldte fejl på batteriet efter to dage, og vi fik en ny lidt dyrere bil uden beregning til erstatning. Fin service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
HERAKLION, GR - Anmeldt af MARTIN - 20 juni 2025
" Nemt "
" Nemt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
PARIS, FR - Anmeldt af ALLAN - 20 juni 2025
" Easy rent, but car mark and size is very seldom as expected, often smaller and not as expected. "
" Bilstørrelse var ikke som forventet Passat 4 dørs (auto europe) vs Dacia Duster 4 dørs (Alamo) "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VANCOUVER, CA - Anmeldt af FRANK - 20 juni 2025
" :-) "
" :-) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af FINN - 19 juni 2025
" Super nemt og bil leje til den helt rigtige pris "
" Alt for mange skader på bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
MALAGA, ES - Anmeldt af MOHAMMED TAHIR - 19 juni 2025
" God side "
" Gode medarbejdere "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 5
BORDEAUX, FR - Anmeldt af POUL - 19 juni 2025
" Meget venlig og effektiv betjening i Bordeaux. Uklart, kvornår depositum tilbagebetales Bilen bestemt ok til prisen "
" Meget venlig og effektiv betjening. Uklart hvornår depositum tilbagebetales. Bilen bestemt ok til prisen. Vil vælge samme selskab igen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
BERGAMO, IT - Anmeldt af ATHAR - 18 juni 2025
" i did not get the car what i booked or simmiler, so i was not setisfide with the car, "
" this car was too small then what i booked, "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 1
MALAGA, ES - Anmeldt af LEIF - 17 juni 2025
" Rigtig god oplevelse. Men havde også bestilt med fuld forsikring. "
" Rigtig god oplevelse. Men havde også bestilt med fuld forsikring. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
RHODES, GR - Anmeldt af MADS - 17 juni 2025
" Der betales altid insurance oveni til det lokale firma. Er det nødvendigt? Det er ikke helt til at gennemskue om betaling af selvrisiko til autoeurope dækker alt.? Her betalte jeg også 140 euro oveni det jeg havde betalt til autoeurope til green motion, for at få reduceret selvrisiko til 0. "
" Jeg vidste ikke, at bilaflevering var i en transferbus afstand til lufthavnen. Ok at blive hentet og transporteret, men jeg ville gerne have haft vidst det. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
CHANIA, GR - Anmeldt af HENRIK - 17 juni 2025
" En rigtig dårlig ide og leje igennem auto Europe. Lejer direkte næste gang. Som lejer er du fanget mellem auto Europe og biludlejning, et rigtig dårligt mix, Det sker aldrig igen "
" Dårlig batteri, fejl i dæktryk sensor, motor gik underligt.. 500euro for vejhjælp, som så skulle indkræves ved auto Europe. No go igen "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 2
CAGLIARI, IT - Anmeldt af HELMUTH MATTHIAS - 17 juni 2025
" Super godt udlejningsfirma - som jeg har brugt flere gange med god erfaring. "
" Meget tilfreds med servicen hos Drivlia - dog var benzin-tanken ikke fyldt helt op da jeg hentede den (kun ca 85 %) - men det fandt jeg først ud af da jeg var kørt fra afhentningsstedet - så næste gang tager jeg et foto ved start af udlejningen. Resten var perfekt. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af RENÉ BRIAN - 17 juni 2025
" 1. Det var svært at finde ud af hvor kontoret var. Der mangler map hvor shuttle bus til kontoret befinder sig. 2. Den pris i oplyser er ikke den samlet pris kun for noget forsikring. Der mangler samlet pris så man kan sammenligne med andre selskaber. 3. Der mangler også at blive oplyst at man skal betale for fuld tank og man skal tanke op bagefter så man får penge tilbage. 4. Der mangler også adresse på kontoret til aflevering så man ved hvor man skal køre hen og aflevere bil. "
" 1. Det var svært at finde ud af hvor kontoret var. Der mangler map hvor shuttle bus til kontoret befinder sig. 2. Den pris i oplyser er ikke den samlet pris kun for noget forsikring. Der mangler samlet pris så man kan sammenligne med andre selskaber. 3. Der mangler også at blive oplyst at man skal betale for fuld tank og man skal tanke op bagefter så man får penge tilbage. 4. Der mangler også adresse på kontoret til aflevering så man ved hvor man skal køre hen og aflevere bil. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
SAMOS, GR - Anmeldt af JETTE - 17 juni 2025
" Læs ovenstående- biludlejnings firmaet sagde det var jeres skyld "
" Jeg fik en større bil end jeg havde bestilt og det er et problem på de smukke græske veje "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JAKOB - 17 juni 2025
" Det havde været lettere at booke direkte ved OK MOBILITY direkte, da skulle jeg ikke have udfyldt personlige oplysninger igen. Indtastede oplysninger fra booking ved Auto Europe var ikke blevet videregivet til fulde til OK MOBILITY. "
" Pæn og ren bil. Venlig modtagelse og ekspedition. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
PREVEZA, GR - Anmeldt af JENS-ERIK - 17 juni 2025
" Da jeg ankom til Preveza, var firmaet Suprise ikke som lovet i ankomsthallen, så jeg måtte bruge meget tid på at lede efter kontoret. Det viser sig at de ikke eksisterer mere! Jeg ringede til Auto Europe kundesupport, men de kunne ikke hjælpe mig. Heldigvis var der en venlig person i EuropCar kontoret, som kunne fortælle mig, at jeg skulle lede efter firmaet Eurowheels, som har kontor udenfor ankomsthallen bag parkeringspladsen. "
" Surprice var ikke at finde i ankomsthallen, firmaet eksisterer ikke længere! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af BO - 17 juni 2025
" Professionel, venlig og hurtig betjening "
" Good service when grtting the car and handing it back in. It was annoying that extras like the curtain in the back which cannot stay mounted when 6 people in the car couldn't stay at the rental office. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN GEORG - 16 juni 2025
" Ok, men dyrt "
" Alt i alt ok, men dyrt "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af KIM - 16 juni 2025
" Har altid været tilfreds og sparet en del på bil leje. "
" De oplyser om at det er et forkert valg at leje via auto Europe da folk har svært ved at få de 1050 euro retur. Jeg har igennem flere år lejet via auto Europe og har altid været yderst tilfreds så syntes ikke de kan være det bekendt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MARINA - 16 juni 2025
" Jeg lejer gerne bil med Auto Europe, hvis der er andre udlejnings firma end italycarrent "
" Der var 20 billeder fra udlejer med fejl. Da vi med meget besvær skulle aflevere bilen igen, forsøgte de at give os skyld for 4 tilfælde, men vi havde heldigvis dokumentation for at buler og skrammer, hul i sædet løst bakspejl mm. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 2
CHANIA, GR - Anmeldt af CLAUS RENGNÉR - 16 juni 2025
" Som altid ingen problemer ved jer. "
" Vi måtte vente 45 minutter på at blive hentet i lufthavnen, så tiden gik over kl. 23. Vi fik inden vi fik lov til at komme med bussen ud til deres kontor at vide, at vi ikke kom med hvis vi ikke betalte 40 euro, pga. Vi var kommet udenfor deres åbningstid. Vi forsøgte inden, at ringe både til jer og 3 gange til firmaet, men kunne ikke forbindelse tig nogen. Da vi ikke ville betale for deres forsikring, fik vi at vide at bare der var den mindste ting, ville vi ikke få nogle af de 1100 euro for depositummet igen. Det blev sagt på en meget truende måde. Vi har efterhånden mange gange lejet bil i udlandet, og ikke oplevet medarbejdere der har været så lidt kundevenlige, og efter vores mening g truende. Vi var mildest talt rystet. Vi er tidligere blevet påkørt i en lejebil, og der betalte vi hvad reparationen kostede, på Ca. 4500, men ikke et urimeligt højt beløb. Ved aflevering var de samme to medarbejdere, helt anderledes venlige. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af JAN - 16 juni 2025
" Afventer feed back fra jer, iflg en af jeres kollega samt en kreditnota "
" Ankom til udlejningsstedet i terminal 1 og der var lukket 21.50 når man lander og skal have sin bagage og derefter først over i terminal 1 for at se at de lukker 10 min før tid ikke smart "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af CARSTEN - 16 juni 2025
" Hurtigt, nemt og professionelt "
" Virkelig god oplevelse - samarbejde med Europcar "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOLO, GR - Anmeldt af DORTE ÆGIDIUSSEN - 16 juni 2025
" Indtil videre udmærket, med forbehold af ovenstående "
" Fik udleveret en total udslidt Fiesta,efter 4 dage en rimelig velholdt Panda. Ved aflevering var det tydeligt, at medarbejderen fandt på en 'skade' på førerdøren. Da hun måtte indrømme at der ikke var billede af døren før min lejeperiode blev hun 'mat'. Hun ville heller ikke skrive noget, og afviste at jeg skulle have kopi af skadesanmeldelse. De to øvrige medarbejdere var flinke folk "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 3
PREVEZA, GR - Anmeldt af THORBJØRN - 15 juni 2025
" - "
" 7 year old car. Rude rental agent at return. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 4
FARO, PT - Anmeldt af HENRIK - 15 juni 2025
" Konkurrenter tilbyder ekstra chauffør gratis - dette vil fremover betyde at vi må overveje f.eks. EPI... "
" Konkurrenter tilbyder ekstra chauffør gratis - dette vil fremover betyde at vi må foretage andre valg.... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af JESPER - 15 juni 2025
" Bilen opfyldte mine forventninger ligeledes returnering af bilen var tilfredsstillende "
" Jeg får i første omgang oplyst at jeg ikke kan leje bilen uden at tegne yderligere forsikring. Efter lang diskussion kan det så alligevel lade sig gøre. Det er ganske enkelt en uacceptabel forretningsgang. Hvis jeg ikke havde holdt på min ret havde prisen steget med 130 euro ! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af FLEMMING - 14 juni 2025
" god betjening "
" God betjening ved skranken "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af JAN BEER - 14 juni 2025
" Tilbudet man får viser ikke at der tilkommer bilvask og reng af køretøjet indvendig, dette har jeg ikke oplevet før i eks. spanien-usa-tyskland-grækkenland osv, skal betales forud ellers skal man selv vakse/gøre den ren inden aflev ? i et land man ikke kender osv , var ikke mere beskidt end alm brug ved ca 900 Km. "
" Har ikke før oplevet at skulle betale for vask og reng af bil. ( den var ikke mere beskidt end alm brug.) "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af SOLVEIG BECH - 14 juni 2025
" Alt fungerede perfekt "
" Alt fungerede perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MADS MØLHOLT - 14 juni 2025
" Har brugt Auto Europe mange gange. De skulle måske være mere kritisk Hvem de bruger som samarbejdes partner. "
" Under alt kritik fra start til slut. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 2
LJUBLJANA, SI - Anmeldt af LARS - 13 juni 2025
" Fungerer perfekt. "
" Hurtig, venlig og professionel ekspedition - value for money i forhold til den lejede bil. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af TINA HJORTSHØJ - 13 juni 2025
" Det er klart min fejl at jeg ikke havde mit fysiske pas med. Men oplevelsen ved skranken var ubehagelig og det føles meget utrygt at man ikke kan komme i kontakt med jer - som jeg jo havde booket bilen igennem. Så jeg har både spildt mine penge og er utryg. Jeg har tidligere lejet mange biler gennem jer, det kommer jeg desværre ikke til igen. "
" Jeg fik aldrig udleveret bilen da jeg kun havde elektronisk foto af mit pas med. Super ubehageligt personale som kun henviste til Autoeurope og I havde lukket for telefonisk henvendelse. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af JOHANNES - 12 juni 2025
" 1. ved afhentning af bilen var der kaos. Der var reelt kun én medarbejder der lavede noget, og han nåede at ekspedere 4 kunder mens den anden medarbejder ekspederede 1. 2. Selv om auto-europa havde alle oplysninger og de stod i reservationen - så startede man forfra med udfyldelse. 3. de papirer jeg skulle modtage på mail om kørertøjets tilstand, modtog jeg først efter hjemkomst. 4. vi betalte for at kunne aflevere bilen tidligt inden de åbnede og blive transporteret til lufthavn. Der var INGEN på adressen, og vi måtte stille bilen hos LIDO parkering, der hjalp os med aflevering, og kørte os i lufthavnen. Vi måtte betale for parkering. 5. det er nu 4 dage siden vi afleverede bilen, og jeg har stadig ikke hørt fra NIZA cars på den mail jeg sendte dem fra lufthavnen 9.5.2025. "
" 1. ved afhentning af bilen var der kaos. Der var reelt kun én medarbejder der lavede noget, og han nåede at ekspedere 4 kunder mens den anden medarbejder ekspederede 1. 2. Selv om auto-europa havde alle oplysninger og de stod i reservationen - så startede man forfra med udfyldelse. 3. de papirer jeg skulle modtage på mail om kørertøjets tilstand, modtog jeg først efter hjemkomst. 4. vi betalte for at kunne aflevere bilen tidligt inden de åbnede og blive transporteret til lufthavn. Der var INGEN på adressen, og vi måtte stille bilen hos LIDO parkering, der hjalp os med aflevering, og kørte os i lufthavnen. Vi måtte betale for parkering. 5. det er nu 4 dage siden vi afleverede bilen, og jeg har stadig ikke hørt fra NIZA cars på den mail jeg sendte dem fra lufthavnen 9.5.2025. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SØREN - 12 juni 2025
" Uanstændig behandling af kunder ! "
" Uanstængt firma ! Da bilen skulle afleveres påstod drengen der tog imod bilen at der var skader på lakken. Ikke noget der kan ses på de fremsendte billeder, og ej heller noget de efterfølgende vil dokumentere. De charger blot et fee for at håndtere "Damage" og for selve skaden. Vi kommer aldrig til at bruge det firma igen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af PETER - 11 juni 2025
" Gode priser og hurtigt igennem til jer på telefonen, da jeg havde spørgsmål om min forsikring tegnet gennem AutoEurope. Thumbs up for det. "
" En times ventetid for at man kunne komme til (men man kunne komme hurtigere til ved at betale et expressgebyr på 40 euro) Og så tog papirarbejde yderligere 15 minutter. Goldcar accepterede ikke min forsikring af selvrisiko gennem jer og hævede 3000 euro på debet-delen af mit Mastercard i stedet for at reservere beløbet på kreditkortet. Forsøgte at sælge mig en forsikring til 170 euro for fire dage ud over den jeg havde købt hos Auto-Europe "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
CHANIA, GR - Anmeldt af SOEREN - 11 juni 2025
" Alt var klar/forberedt ved afhentning, kun lidt papirarbejde. Fin og grundig gennemgang af bilens ridser, buler og skader. Lynhurtig ekspedition ved aflevering af bilen. Alt var forberedt inden vi ankom "
" Old car but very functional. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af HENRIK - 10 juni 2025
" Read trust pilot about this company,it tells it all "
" Very unfrendly,and all they do is trying to cheat you "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LONE - 10 juni 2025
" Fin til prisen "
" Meget lang ventetid på behandling og udlevering af nøgle i Nice lufthavn. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
CHANIA, GR - Anmeldt af THOMAS - 10 juni 2025
" Vi havde også en dårlig oplevelse ved afhentning hvor vi ikke kunne finde shuttle bussen som ikke holdte der hvor der stod i kontrakten fra autoeurope "
" Vi blev nærmest presset til en forsikring på 203 € selvom vi havde købt forsikring gennem Autoeurope . Men ham ved skranken vidste ikke hvad den dækkede og om den overhoved gjorde og snakkede kun om hvad det ville koste os hvis vi ødelagde bilen "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
ALICANTE, ES - Anmeldt af CHRISTIAN - 10 juni 2025
" Jeg ringer til jeres kundeservice og forklare mit problem med Gold Car, i fortæller at det er et problem der er set før "
" Jeg har købt en forsikring gennem Auto Europe da jeg lejer den hos jer. Da jeg ankommer i lufthavnen, siger damen Lara at jeg ikke har forsikring på bilen, da det ikke er muligt da Gold Car ejer bilen. Jeg viser hende voucheren men hun fortæller mig det ikke er rigtigt. Jeg prøver at ringe til kontoret, men de lægger på da jeg forklarer mig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af KASPER ZOFFMANN - 10 juni 2025
" N/a "
" N/a "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
PREVEZA, GR - Anmeldt af ANDERS GOTTENBORG - 10 juni 2025
" Er glad for at kunne tilkøbe forsikring hos jer, så jeg kender den fulde pris før rejse og undgår at skulle stå i ankomstlufthavnen og diskutere priser og behov med den lokale biludlejer. "
" Lit sløv medarbejder ved udlevering. Samme medarbejder var lidt friskere og mere serviceminded ved aflevering. Og meget grundig omkring tjek af eksisterende skader/ridser ved udlevering. Også grundig ved aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TOLO, GR - Anmeldt af ALLAN SVEISTRUP - 10 juni 2025
" Fint "
" OK "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af FINN REHLING - 10 juni 2025
" Goldcar kontraktsvilkår burde være oplyst ved min bestilling hos Auto Europe. "
" Blev afkrævet 487,25 € til dækning af selvrisiko, på trods af at jeg har tegnet selvrisikoforsikring hos Marstercard Gold. Goldcar ville ikke acceptere mit Mastercard til reservation af depositum fordi mit fornavn Finn var anført som F. Derimod havde Goldcar ingen problem med at godkende kortet til betaling af de 487,25 €. Jeg har i adskillige år lejet bil 2 gange årligt hos Goldcar, og altid tidligere brugt mit Mastercard som sikkerhedsstillelse. Men de fasthold bare, at det var et nyt vilkår, at det fulde navn skulle fremgå af kortet. Det nærmer sig bedrageri. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af STIG - 10 juni 2025
" Firmaet tjener penge på folks uvidenhed. De tager et meget højt depositum der ikke returneres. De benytter sig af en skjult feature. Noget omkring Debit kort som de færreste er oplyst om. Hvordan får jeg depositum retur. Hjælp gerne med det. Mvh Stig "
" Firmaet tjener penge på folks uvidenhed. De tager et meget højt depositum der ikke returneres. De benytter sig af en skjult feature. Noget omkring Debit kort som de færreste er oplyst om. Rent smart skylder mig depositum "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
MALAGA, ES - Anmeldt af POUL - 10 juni 2025
" Perfect "
" X "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NAPLES, IT - Anmeldt af MIKAEL - 10 juni 2025
" Ok "
" Fik naturligvis ikke den bestilte Mercedes A-klasse men en Ford Focus - ok meen ... "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af ERIK - 10 juni 2025
" Se ovenfor. "
" Jeg betalte for opgradering til Kia CEED, men fik en Hyundai Bayon. Det var en stor skuffelse, motor uden hestekræfter og de første to uger var der en kraftig vibrerende støj fra et sted foran instrumentbrættet ved hastigheder over 80 km/t. Den døde heldigvis af sig selv, så den sidste uge blev tålelig. Der havde åbenbart været indbrud i bilen via højre bagrude tidligere, der lå stadig glasskår i bunden af bilen bag passagersædet. Bilen leveret med meget lav beholdning af sprinklervæske, så vi løb hurtigt tør for sprinklervæske. Person ved check-in uden smil og leverede først en bil, der var blokeret på parkeringspladsen af to andre biler, så det var nødvendigt at få skiftet bil allerede inden vi var startet. Kontakttelefonnummer blev ikke besvaret, da vi ville melde, at vi stod og ventede på shuttlebus. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af LENE - 10 juni 2025
" Nemt "
" Jeg vil anbefale andre at gennemgå bilen ekstraordinært grundigt, da selv en lille skramme på fælg kom til at koste dyrt. det plejer ikke at være tilfældet hos andre udlejningsfirmaer. Ydermere virkede det som om personen vidste hvor hun skulle lede, hvilket tyder på at vi nok ikke er de første der betaler for denne skade. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
TOULOUSE, FR - Anmeldt af FINN - 10 juni 2025
" Nævnt under pkt 3 "
" Hvem er Keddy Medarbejder fra Europe Car kritiserede mig kraftig.for valget af Keddy og "pressede" mig til at tage en ekstra forsikring - 9 EURO / dag Biltype jeg havde reserveret, havde de ikke "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af LEIF - 09 juni 2025
" Vi lejer ikke ved jer igen så længe keyngo mp / goldcar er med ved jer "
" Sidste gang vi lejer ved keyngo mp/Goldcar. Vi er blevet afkrævet 150 uretmæssigt for rengøring af bil "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af SUSSAN - 09 juni 2025
" Det har været en meget ubehagelig oplevelse og har ødelagt en del af vores ferieoplevelse. Jeg bryder mig ikke om at blive truet når jeg betaler for at få en god oplevelse med en lejebil "
" Ved skranken blev vi mødt med en angribende tone der truede os med at vi ikke var nok forsikret selv om vi ved Auto Europe havde køb det bedste forsikring der var muligt og at vi ville blive afkrævet kontant betaling ved aflevering af bilen såfremt der var sket det mindste med bilen. Alt foregik meget truende. Bilen var meget ringe selvom den kun havde kørt 6500 km og jeg oplevede at alt der forgik skulle gøre mig utryg så jeg kunne trues til at købe endnu en forsikring. Jeg er meget i tvivl om jeg nogensinde vil leje via Auto Europe igen selvom jeg har gjort det i mange år og været meget tilfreds med især Firefly. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 3
STOCKHOLM, SE - Anmeldt af JESPER - 07 juni 2025
" Jeg undrer mig over, at jeg skal udfylde mange dokumenter med fuldstændig samme oplysninger, som jeg har givet allerede ved bookingen. Hertz og Autoeurope (som jeg booker igennem) burde kigge på det. "
" Jeg undrer mig over, at jeg skal udfylde mange dokumenter med fuldstændig samme oplysninger, som jeg har givet allerede ved bookingen. Hertz og Autoeurope (som jeg booker igennem) burde kigge på det. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NAPLES, IT - Anmeldt af ENZO - 06 juni 2025
" Ved leje af bilen tegnede vi en komplet dækning hos Autoeurope og betalte mere pr. dag for denne - dog oplyser biludlejer, at når denne komplet dækning er tegnet hos Autoeurope og ikke gennem dem- er processen ved evt. uheld gennem jer og derfor næsten uoverskuelig og meget lang ved evt. uheld på bilen, så vi tegner fremadrettet direkte hos udlejer for at få denne dækning direkte og med hjælp hvis det er nødvendigt. "
" Meget korrekte med både afhentning og aflevering af bilen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SKIATHOS, GR - Anmeldt af JAN - 06 juni 2025
" Alt var OK "
" Lidt hektisk ved afhentning og aflevering "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
BERGAMO, IT - Anmeldt af JENS CHRISTIAN - 05 juni 2025
" Dejlig bil, og effektiv aflevering "
" Når alt er udfyldt på forhånd virker det unødigt at alt skal udfyldes på ny ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af MICHAEL - 05 juni 2025
" Bruger oftest Auto Europe fordi jeg er tilfreds. Har dog også lejet til mine børn denne gang, hvor vi virkelig ikke havde en god oplevelse, hvilket udfordrer min normale opfattelse af jer og jeres service, bare fordi det er unge mennesker der lejer. "
" Udfordring at de kun kommunikerer på italiensk (skriftligt). "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
OLBIA, IT - Anmeldt af MAYIANNE LEONE - 05 juni 2025
" Jeg ønsker at køre en sag på Auto Europe, hvis ikke jeg får mine 315 Euro tilbagebetalt!! "
" Jeg har betalt for billeje inkl fuld forsikring i februar måned til Autoeurope - men da jeg skal have bil udleveret , kan det ikke lade sig gøre, da jeg har VISA kort. Dette til trods for at jeg ALLEREDE HAR betalt ALL IN forsikring samt leje til Autoeurope i februar. Jeg må betale 315 Euro for at få bil udleveret. Hvad foregår der ? endvidere har min datter et Mastercard med, som de kan få som garanti, som ikke accepteres, da hun ikke står som chauffeur. men HVAD er problemet, jeg har jo allerede betalt for ALL IN forsikring, så der kan ikke komme nogle udgifter - ENIG ? "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JESPER - 04 juni 2025
" Ankommer kl 2330. Og venter 3 timer for at få at vide at bilen kun er reserveret og ikke lejet. Skulle betale yderligere 444 euro. "
" Ankommer kl 2330. Og venter 3 timer for at få at vide at bilen kun er reserveret og ikke lejet. Skulle betale yderligere 444 euro. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
FLENSBURG, DE - Anmeldt af DANNI - 04 juni 2025
" Bilen var virkelig rar at køre i, der var intet at komme eftwr "
" Meget nemt at bestille og nem håndtering af det hele. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NAPLES, IT - Anmeldt af STIG - 04 juni 2025
" Hurtig og venlig ekspedition "
" Hurtig og venlig ekspedition "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TURIN, IT - Anmeldt af PETER - 03 juni 2025
" Oplevelsen med Auto Europe er helt fin. God og nem betjening på hjemmesiden. "
" Der er ikke noget galt med Italicarrent. Men køretøjet jeg havde var mildest talt et ramponeret lig. Mange skader som vi dog blev bekendt med. Men V. Forhjul havde næsten ikke noget luft og måtte pumpes. I dækket var der en flig som var revet af midt på slidbanen, helt ind til trådene i dækket. Det er ikke ok med tanke på hvad der kunne ske hvis dækket sprang. Derudover lyste TPMS advarsel til dækket jævnligt selv om jeg havde pumpet det. Selve bilen var en skuffelse og jeg mener faktisk ikke denne bil burde lejes ud før de tekniske ting og dens sikkerhed er på plads. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
BELGRADE, ZZ - Anmeldt af MIROSLAV - 03 juni 2025
" Kører på vinterdæk "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
ALICANTE, ES - Anmeldt af MARTIN BENJAMINSEN - 03 juni 2025
" I mangler vejledning hvor man skal gå hen for at hente bilen. "
" Vi betalte 96€ for et barnesæde! I skriver max 88€ det er mere end vi gav for billejen og mere en hvad et nyt barnesæde koster! Det er jo røveri...... "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
RIGA, LV - Anmeldt af PETER - 03 juni 2025
" Overskueligt, men jeg savner muligheder i luksusklassen "
" Nemt, hurtigt og forståeligt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAMOS, GR - Anmeldt af JAN - 03 juni 2025
" Hurtig betjening. Næsten ny bil. Fik bil lige udenfor terminal. "
" Næsten ny bil. Hurtig betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af PETER GAARDBOE - 03 juni 2025
" Alt gig fint og glat "
" De presser så meget på for at man skal købe ekstra forsikring og at auto Europes forsikringer er meget dårlig "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
SEATTLE, US - Anmeldt af KIM - 03 juni 2025
" Det virker bare hos auto europe "
" Bruger altid Alamo i USA det virker bare "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BJØRN - 03 juni 2025
" God og præcis information omkring lejen "
" God service ved skranken "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CATANIA, IT - Anmeldt af HANS HENRIK - 03 juni 2025
" Auto Europe bør sørge for, at den type bil, som er bestilt, også er til rådighed hos biludlejeren. Kunden kigger på beskrivelsen af køretøjet hos Auto Europe, og kan ikke gennemskue variationen under de anvendte køretøjskoder. "
" Havde bestilt en lille SUV og blev præsenteret for en blanding af en Ford Transit og en SUV - absolut ikke en Skoda Kamiq type bil som bestilt. Viaggiare var ganske ligeglade og ikke villige til at bytte bilen til en type som var i overensstemmelse med den bestilte. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
LOS ANGELES, US - Anmeldt af LEIF - 03 juni 2025
" Auto Europa hjemmesiden fungere godt, men prisen stemmer ikke med virkeligheden. "
" Bilen bliver dobbelt så dyr ved afhentning "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af FREDERIK - 02 juni 2025
" . "
" Jeg ventede 1,5 time på at få bilen udleveret - til trods for at den var bestilt og betalt på forhånd. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
ABERDEEN, GB - Anmeldt af DAN - 02 juni 2025
" Helt uproblematisk bil leje til en rimelig pris "
" Helt uproblematisk leje til en rimelig pris. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOLO, GR - Anmeldt af IVAN - 02 juni 2025
" Havde bestilt med Automatic men fik manualt gear, men det var ikke den store ulempe, men et lille prisafslag havde været rimelig. God og venlig service på kontoret. "
" Havde bestilt med Automatic men fik manualt gear, men det var ikke den store ulempe, men et lille prisafslag havde været rimelig. God og venlig service på kontoret. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATHENS, GR - Anmeldt af OLE ROMER - 02 juni 2025
" Meget tilfreds, skiftede min reservation om til en anden bil, og det økonomiske mellemværende blev ordnet hurtigt. "
" Alt fungerede, selvom vores fly var forsinket. Flinke folk hele vejen igennem. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
COLMAR, FR - Anmeldt af FRANK - 02 juni 2025
" Savnede lidt flere udbyder på den pågældende destination... "
" Bilen var parkeret i et snævert parkeringshus. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 02 juni 2025
" hurtig og nem bestilling og afhentning af bil i Nice. Eneste som er lidt uforståeligt er, at vi havde lejet en bil i 15 dage - men måtte udsætte udsætte afrejsen med 4 dage. Lejen herfra var så tabt - og vi måtte leje en ny bil:-( i 12 dage. Lidt underligt når vi havde betalet for de 15 dage - så der burde jo stå en bil reserveret til os når den nu var betalt. "
" altid sikker og god proces "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ATHENS, GR - Anmeldt af LAU - 01 juni 2025
" Har brugt Auto Europe før og har aldrig haft problemer. Jeres booking system virker upåklageligt og jeg vil bruge auto Europe igen "
" Afhentning og levering skærer langt fra fra lufthavnen. I lufthavnen har GM ingen skilte eller kontor og det er meget svært at finde en mand med et skilt blandt alle mennesker i ankomsthallen. Det var meget rodet og overskueligt "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
NAPLES, IT - Anmeldt af NIELS ERIK - 01 juni 2025
" x "
" x "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af ANDERS BO - 01 juni 2025
" Never again. Charged the same amount twice! "
" Additional huge charge after rental, no receipt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
DUBROVNIK, HR - Anmeldt af MILICA - 31 maj 2025
" Med Auto Europe har jeg meget god erfaringer i mange år i træk, ca 10 år. Jeg har aldrig oplevet noget lignede "
" Det tager penge af mig for forsikring ca 500 evro selv om jeg har betalt forsikring hos Autoeuropa. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 9
DRAGUIGNAN, FR - Anmeldt af FREDDY - 31 maj 2025
" Ingen kommentar. "
" Ingen kommentar. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BRUSSELS, BE - Anmeldt af BENT - 30 maj 2025
" Why is it when I buy extra insurance on your website - Europecar tells me I only have basic - and need to buy extra "
" I expected a SKODA KAMIQ - but was handed a MG SUV. Not the quality I expected "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af KELD - 30 maj 2025
" Den har været ok-jeg har talt med Susanne hos jer fået en god behandling men jeg synes ik at jeg er kommet længere-håber at høre fra jer "
" Meget ubehageligt de sagde at jeg ikke skal leje bil hos jer-viser dem Voucher fra jer det var ik nok -alle sider skal være på papir viste dem på min mobil-betal 334euro ellers ingen bil "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BARI, IT - Anmeldt af MORTEN - 30 maj 2025
" Alt godt. "
" Alt fungerede. God service ved afhentning og god information om hele processen ved aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af NIELS - 29 maj 2025
" Meget tilfreds "
" Meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MICHAEL - 29 maj 2025
" Fungerer perfekt "
" Ganske fint køretøj, men der var mange mindre skader ved udlevering, og flere der ikke var registreret, samt nogle der var mindre og ikke skulle registreres. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
DALLAS, US - Anmeldt af PETER - 27 maj 2025
" AUTO EUROPE var igen det bedste valg. Ingen problemer denne gang, men det tæller godt i regnskabet at I 2 gange ved tidligere lejligheder har sørget for positiv afklaring, når udlejningsfirmaet ikke havde orden i sagerne. "
" Alt var fint, alle aftaler blev overholdt. Jeg er ikke sikker på at min bil var i premium-kl, men den var OK. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af PER - 27 maj 2025
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af TOM SØBORG - 27 maj 2025
" Det er en skændsel at Auto Europe har en samarbejdspartner der snyder deres kunder. "
" Garage har med fuldt overlæg lagt ekstra omkostninger €238 på lejen, for ydelser, som normalt er dækket i basislejen. Jeg har indsendt klage til Auto Europe "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
MANCHESTER, GB - Anmeldt af ANDERS - 27 maj 2025
" Super god portal. Men det giver "ridser i lakken" når man samarbejder med et firma som Green Motion. "
" Rædsomt firma. Det er tydeligt, at deres kerne-forretning ikke er at udleje biler, men at true kunderne til at tegne vildt dyre forsikringer, og bagefter opkræve dem for nærmest usynlige "skader". Og det er også helt forkert, når firmaet er klassificeret som "i lufthavnen" (modsat "shuttle service") - det tog 20 min i bus for at komme til kontoret, og bussen kører kun hver halve time. Man skal derfor afsætte 1 time til aflevering. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 9
CHICAGO, US - Anmeldt af MOGENS - 26 maj 2025
" Et par dage før afhentning ser jeg, at den samme bil i samme periode er nedsat med ca kr.1500,- Jeg sender en mail, om i ikke har prisgaranti. Der kommer ingen svar, og der føler jeg mig lidt snydt. "
" Det gik hurtigt og effektivt ved både afhentning og aflevering. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PREVEZA, GR - Anmeldt af TOM - 26 maj 2025
" Depot og selvrisiko størrelsen, burde fremgå af den samlede oversigt..!! "
" Lejeskranken står til; inde i Lufthavnen, Hvilket ikke er rigtigt, idet den for ca. 5 år siden - Blev flyttet overfor lufthavnsbygningerne, ca. 300 meter. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
CHANIA, GR - Anmeldt af THOMAS - 26 maj 2025
" Syntes branchen bør være mere åben omkring forsikrings delen så det er lettere at gennemskue. Man lejer igennem Auto europe med ekstra betaling for forsikring men alligevel stiller udlejer det op på en sådan måde så man lader tvivlen komme en til gode og betaler så 175 Eur for at slippe for bøvlet ved aflevering igen hvis der skulle opstå en skade, pludselig blev en billig billeje til et dyrt bekendskab. "
" Vil gerne anbefale Drive, men syntes branchen bør være mere åben omkring forsikrings delen så det er lettere at gennemskue. Man lejer igennem Autoeurope med ekstra betaling for forsikring men alligevel stiller udlejer det op på en sådan måde så man lader tvivlen komme en til gode og betaler så 175 Eur for at slippe for bøvlet ved aflevering igen hvis der skulle opstå en skade. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af SVEND ERIK - 26 maj 2025
" Vi rejser 3 - 5 gange om året, og vi bruger næsten altid AutoEurope - Kunne ønske man afregnede i egen valuta (DKK) og ikke Euro så der ikke er kurstab ved ændringer - Kunne ønske der var en forsikring der kun dækkede de ting der ikke er med i standardforsikring (tag, ruder, dæk og undervogn) - fordi vores rejseforsikring dækker selvrisikoen, så den behøver vi ikke forsikre os mod "
" TOPKARAKTER Meget seriøst firma - Styr på tingene - grundig gennemgang af både lejebilen og skemaet med tidligere skader - kopi af skema udleveret. Bil gratis opgraderet til større end betalt for Blev kørt til afgangshal i lufthavn, selv om der ikke var ret langt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
REYKJAVIK, IS - Anmeldt af FREDERIK ANDRE - 25 maj 2025
" Det er ikke ok at man skal betale for ekstra forsikringer. "
" Havde bestilt Golf men fik Kia. Selvom alle forsikringer var valgt var der yderligere for forrude. Fik regning på 5000 dkk pga et lille mærke i forrude. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
MALAGA, ES - Anmeldt af JOHN - 25 maj 2025
" Good service, almost new car, easy access and return at airport "
" Good service, almost new car, easy access and return at airport "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BIRMINGHAM, GB - Anmeldt af FRANTS BILLE - 23 maj 2025
" Bestilte fuld tank til fuld tank og forsikring. Det fik vi ikke. Kontrakten var anderledes end jeg bestilte. Kontrollerede ikke ordren, da det altid har været i orden. Bestiller jeg igennem AutoEuropa igen, skal alt kontrolleres. Tillidsbrud. "
" Se ovenstående. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
PORTO, PT - Anmeldt af CLAUS DAMGAARD - 23 maj 2025
" Godt firma "
" Super god og hurtig service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NEW YORK, US - Anmeldt af FRANK - 23 maj 2025
" Hjemmeside giver god sammenligning mellem udlejere og informationer om hvad lejen indeholder. Bruger ofte auto Europe. "
" Kaos ved udlevering. Trods mindre end 10 i kø tog det 2 timer at få en bil. Intet fungerede og der var ingen information. Ved aflevering af bil fik jeg ingen kvittering men blev blot bedt om at lade nøgle ligge i bilen. Dermed havde jeg ingen bevis for at tank var fuld og bil afleveret til tiden. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af ANNE KLEJS - 22 maj 2025
" Meget tilfreds "
" Meget tilfreds med alt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CATANIA, IT - Anmeldt af MADS - 22 maj 2025
" Føler mig dårligt behandlet hos udlejningsfirmaet når det går gennem en mægler. "
" Meget langsom betjening. Stiller tvivl om forsikring fra jer og vil sælge ekstra forsikringer. Barnestol var så dyr at leje en uge at det næsten svarer til nyprisen. Barnestol var dårlig og vi skulle selv montere. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af STIG FRANK - 21 maj 2025
" Ved ankomst desk var medarbejder arrogant og afvisende , fortalte at den ekstra forsikring gennem Autoeurope ikke gælder hos dem ???? "
" Ved ankomst desk var medarbejder arrogant og afvisende , fortalte at den ekstra forsikring gennem Autoeurope ikke gælder hos dem ???? "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 2
NAPLES, IT - Anmeldt af ERIK DUVIER - 21 maj 2025
" Autor Europe, work fine. But it's more when you get to the primary auto provider then you get this issue. Have used Auto Europe many time, but first time where I get issues with additional driver and issues with car when returning... "
" I should pay for extra driver (9€ per day). From a contract perspective it was included in the renting - "First additional driver is included in rates"... somehow this is was not correct. Fist additional driver is NOT the primary driver. The car had many scratches and I took pictures of the car, when I return they informed there was a small "thing" on a door, my pictures did not show anything with such small topic, then they informed it was a new one! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 6
PREVEZA, GR - Anmeldt af LARS DAN - 21 maj 2025
" Altid nemt og gode priser. Har brugt autoeurope mange gange og er meget tilfreds "
" Alt gik fint og det var en hurtig og venlig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af KIM ERIK - 21 maj 2025
" Jeg er reelt ikke utilfreds med Auto Europe, det virkede fint nok. Det er Goldcar jeg er utilfreds med. "
" Jeg skulle betale 15 Euro for Portugal Toll. Der er i øjeblikket ingen Vejskat i Portugal, Hvilket vi fik oplyst af min datter der bor i Portugal. Vi skulle betale 13 Euro fordi de mente at vi ikke havde fyldt benzintanken helt. desværre tog vi ikke et billede af tankmåler da vi modtog bilen, men den stod præcist på samme sted da vi afleverede bilen, påfyldningsdysen havde også slået fra 2 gange da jeg tankede, 5 km. før lufthavnen. Medarbejderen der modtog bilen påtalte at der ikke var påfyldt nok benzin, men jeg forklarede at der måske var noget galt med bilens tankmåler, da der manglede ca. 1 mm før nålen var helt i top. Desuden betalte vi over 500 kr. for leje af en selepude, det er fuldstændig vanvittigt, jeg kan købe 3 nye til den pris. Det kan godt være at selve lejeprisen er ok, men så bliver jeg bare snydt på anden vis. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
PARIS, FR - Anmeldt af SHEIDA - 21 maj 2025
" Bilen var ikke vasket og ren. Den stod ikke på den stand vi fik oplysninger om, så vi må lede efter bilen. "
" Bilen var ikke vasket og ren. Den stod ikke på den stand vi fik oplysninger om, så vi må lede efter bilen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
MIAMI, US - Anmeldt af OLE - 20 maj 2025
" Har været tilfreds for det meste "
" Gammel bil "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
EDINBURGH, GB - Anmeldt af JAN STEEN - 20 maj 2025
" alt var som det skulle være "
" super god servise "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MANCHESTER, GB - Anmeldt af WILLIAM - 20 maj 2025
" dont expect a simple and clear explanation from the assistant "
" a long queue of waiting customers "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af HENRIK - 20 maj 2025
" Ok fik bare ikke bil i den størrelse vi havde bestilt. "
" Nemt ved udlevering og aflevering men når jeg bestiller en Peugeot 3008 eller lignende og så får en Skoda kamiq der er væsentlig mindre er det for dårligt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
RHODES, GR - Anmeldt af THOMAS - 20 maj 2025
" Nemt og billigt "
" Svært at finde dem i lufthavnen (Meet & Greet) "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af LEIF FOGED - 20 maj 2025
" Gode priser "
" God service hurtig levering og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BARCELONA, ES - Anmeldt af JON - 20 maj 2025
" Rigtigt god, dog.mange skrammer på bilen "
" Ok service ved ankomst "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
LARNACA, CY - Anmeldt af ALIREZA - 20 maj 2025
" Nogle nye medarbejdere er for længe om at komme tilbage til lufthavnen og returnere bilen. "
" Good "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af ESPEN - 19 maj 2025
" Auto Europe bør ekskludere udlejere med særlige krav til bestemte beatlingskorttyper og andre usædvanlige krav i søgeresultatet. "
" Jeg blev tvunget til at acceptere den dyreste forsikring fordi jeg betalte med debit card og ikke credit card. Det problem har jeg aldrig oplevet hos andre biludlejere. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PREVEZA, GR - Anmeldt af MARTIN - 19 maj 2025
" ALDRIG vil jeg vælge auto-europe igen. Jeg blev nødt til at betale den fulde forsikring lokal ved skranken- ca 3 gange den pris som jeg havde betalt for bilen inkl fuld forsikring på forhånd. Det er en dyrt mellemled som på ingen måde har været rentabel. "
" Meget mærkeligt at en uges forsikring er dyre ved leje gennem autoeurope end at leje den i lufthavnen inkl fuld forsikring. Det var ikke deres skyld, men svært at føle et godt produkt. Jeg vælger en anden næste gang. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af KAJ - 19 maj 2025
" Igen var det en bil fuld af skadet "
" Igen var det en bil fuld af skader "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
LOS ANGELES, US - Anmeldt af RASMUS - 19 maj 2025
" - "
" Agenten ved skranken ved afhentning forsøger at over sælge ligegyldige forsikringer, og har svært ved at acceptere et NEJ. selve hans håndtering var også meget langsom. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
ZAKYNTHOS, GR - Anmeldt af CARSTEN - 18 maj 2025
" Sehr gut. "
" Kvik "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
CORFU, GR - Anmeldt af SVERRE - 17 maj 2025
" poditiv oplevelse "
" ingen kommentr "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
FLORENCE, IT - Anmeldt af FLEMMING - 17 maj 2025
" Meget overskueligt med god prisoversigt "
" Fik helt ny bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALERMO, IT - Anmeldt af ERIC - 17 maj 2025
" Auto Europe just made the process much simpler. For curating dealers to their prices. "
" It was my first time renting a car, ever. I am so happy that it was Centauro. Everything from our arrival to the hand was very smooth. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
OLBIA, IT - Anmeldt af FRITZ DAHL - 17 maj 2025
" Xx "
" God betjening, sprit ny bil, så alt var super. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, CH - Anmeldt af FINN - 16 maj 2025
" Overskueligt "
" God pris fin bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BRUNO KJÆR - 15 maj 2025
" utilfredshed med se ovenstående under punkt 3 "
" utilfredshed med servicemedarbejder som modtog bilen og som påstod vi havde lavet en ridse som med sikkerhed var der da vi hentede bilen. Chefen tog dog over og accepterede det vi sagde. Som om der bare skulle findes skader som vi kunne blive opkrævet for. Bilen havde i øvrigt ridser overalt da vi hentede den som andre helt sikkert er blevet opkrævet for dog uden at skaden er blevet udbedret. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af BIRGIT - 15 maj 2025
" Perfekt leje "
" Nemt og hurtigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af ARNE MAGELUND - 15 maj 2025
" Se nr. 3 "
" Dejligt at afhentningen af bilen, var lige hvor bilen stod. Høflig personale, som vidste hvad det drejede sig om. Personalet kunne svare på vores spørgsmål. Udfyldningen af papirerne gik rigtig godt og hurtigt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ALLAN - 15 maj 2025
" OK, men forstår ikke i samarbejder med en virksomhed som Goldcar "
" De vil ikke leje bilen til mig til den aftalte pris, jeg skulle enten betale for en ekstra forsikring, eller gå min vej uden penge og uden bil "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af CARSTEN - 14 maj 2025
" Alt virkede som booket "
" Hurtig afhentning fra lufthavn og hurtig transport til lufthavn "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af KIM - 14 maj 2025
" Ok bil i forhold til prisen, dog er forruden indvendig møg fedtet, så jeg måtte rengøre den for at kunne se ordentlig ud af forruden. Nogen skramlen og "rulle-lyde", hvilket tyder på manglende vedligeholdelse. Jeg mangler en skriftlig kvittering - "Alt er ok" - når jeg afleverer bilen, og ikke bare en mundtlig kvittering. "
" Ok bil i forhold til prisen, dog er forruden indvendig møg fedtet, så jeg måtte rengøre den for at kunne se ordentlig ud af forruden. Nogen skramlen og "rulle-lyde", hvilket tyder på manglende vedligeholdelse. Jeg mangler en skriftlig kvittering - "Alt er ok" - når jeg afleverer bilen, og ikke bare en mundtlig kvittering. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
PISA, IT - Anmeldt af LONE GETHER - 13 maj 2025
" Står som ECH og ikke EasyCarHire, hvilket gjorde, at de var lidt svære at finde. "
" Da vi endelig fandt ECH i lufthavnen, var servicen i top. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af JAN WINTHER - 12 maj 2025
" Alt ok "
" Alt ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MEMMINGEN, DE - Anmeldt af HENNING - 12 maj 2025
" Langsom IT system gjorde udlevering langsom "
" Flink betjening og god bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN STEEN - 12 maj 2025
" Jeg har ikke yderligere kommentarer "
" Har ikke yderligere kommentarer. Alt forløb helt perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af VILLY KJAER - 12 maj 2025
" super effektivt "
" alt godt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af MARTIN MILAD - 12 maj 2025
" I really enjoy renting cars via Auto Europe. It is relatively transparent during the booking but also the billing part. "
" HERTZ was really professional and helpful from the first day we received the car until the final day (delivery at the airport) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BERGAMO, IT - Anmeldt af MORTEN - 12 maj 2025
" OK "
" OK "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
PISA, IT - Anmeldt af PER - 10 maj 2025
" Autoeurope fungerer super fint. God telefonservice. "
" Lejede med fuld/fuld tank, men tanken var næsten tom. Fik lovning på at aflevere senere på dagen, men blev alligevel afkrævet 35 EUR for for sen aflevering. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADRID, ES - Anmeldt af RENE - 10 maj 2025
" Jeg får hjælp til at finde bil og de andre gange har det været godt, jeg må bare undgå Goldcar fremover. "
" De informationer jeg fik ved skranken var uhyggelige. Ingen mobilservice, ingen vejhjælp, ingen reservebil med mindre jeg betalte dobbelt op af den bestillingsliste jeg havde fået. Derudover blev jeg afkrævet lufthavnsgebyr på over 40 euro og en miljøafgift - to ting der intet stod om i bestilling. Bilen var god men jeg var lidt lamslået over den ringe service. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af MIRIAM - 09 maj 2025
" Vi var TOTAL UVIDENDE om at autoeurope ikke var det firma vi skulle leje vores bil fra. Da vi endelig kom frem til skranken var det som at starte forfra. Hun vidste INTET om at vi havde købt ALLE FORSIKRINGER gennem Autoeurope og vi skulle lægge depositum på 15.000 kr og som hun sagde. Skulle der ske noget med bilen så skulle vi betale for hele summen og så måtte vi selv "slås" med autoeurope efterfølgende. Heldigvis havde vi ingen uheld. Men vi lejer ALDRIG ALDRIG igen en bil gennem Autoeurope!!!! ALDRIG "
" Det var svært at finde deres shuttlebus så vi kunne komme hen til der hvor bilen befandt sig. Der var over en times ventetid da vi endelig kom frem. Alt for længe at vente når man har skrevet hvilket fly man kommer med og hvad tid man ankommer!! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af CHRISTINA - 09 maj 2025
" Det var en lang kø når jeg skal henter og tager over halv time "
" Det var en lang kø når jeg skal henter og tager over halv time "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 09 maj 2025
" .. "
" Den bestilte bil (5+2 personers) var ikke klar - ikke ok. Så fik en større bil (9 personers minibus) som bare ER en større bil at håndtere på smalle franske veje og i byer. Bilen havde samtidig en del skader, så ikke det bedste bytte... "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af STEEN - 09 maj 2025
" Har fungeret uden problemer. "
" Fin og hurtig betjening. Dejlig ny bil. Men betalte 102 euro i depositum som ville blive tilbagebetalt. Har kun fået 55 euro retur hvilket ikke er særligt troværdige forretningsmetoder. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
KIRUNA, SE - Anmeldt af SØREN ANKER - 09 maj 2025
" super "
" super "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
LARNACA, CY - Anmeldt af TOMMY - 08 maj 2025
" Super "
" Der burde være et halvtag når man aflevere bilen. Svært at se mobilen i stærk sol skin "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 08 maj 2025
" alt fungerede perfekt "
" alt fungerede perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
COPENHAGEN, DK - Anmeldt af CLAUDE - 08 maj 2025
" Jeg er ikke optimistisk med AutoEurope, for jeg har tidligere haft en sag med AutoEurope, og der var selskabet ikke til nogensomhelst hjælp. Men jeg har givet jer en ny chance, så nu må vi se. For jeg vil have mine penge tilbage fra de svindlere hos Enterprise. "
" Da jeg modtog bilen, var den fuld af skader, og kun nogle af dem var registrerede, samtidigt var bilen møgbeskidt, som så nærmest påført ud. Tillige var det meget svært at se noget i mørket i P-huset. Jeg påtalte straks dette både mundtligt, og fulgte op skriftligt og sendte fotos fra mørket. Vi havde ingen skader. Men efter afleveringen så fandt Alamo en hvid streg i skidtet på bilen og kaldte det en skade. Jeg kom selvfølgelig straks med indsigelser, ikke destomindre har Alamo/enterprise hævet over kr. 5000 på mit MasterCard. Det er simpelthen svindel. For mig er det ret åbenlyst at Enterprise spekulerer i at kunderne/forsikringen charges for en skade, som de ikke har forvoldt. Det er derfor de ikke udbedrer de mange skader på bilen. De samme skader kan bruges igen og og en til at opkræve ekstra. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
FLORENCE, IT - Anmeldt af SUSANNE - 08 maj 2025
" Ok "
" Altid tilfreds med denne udlejer. Mangler lige afregning for påfyldning da jeg var meget sent på den for at nå mit fly..... "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NAPLES, IT - Anmeldt af MARTIN - 07 maj 2025
" Forsikringsdelen er ikke retvisende i forhold til virkeligheden. Jeg valgte den dyreste forsikring for at have en lav risiko, men endte med at betale mere end 100 euro mere på udleveringsstedet for 3 dages leje!! "
" Forsikringen blev væsentligt dyrere end det tilbud jeg fik på Autoeurope. En basisforsikring i en by som Napoli efterlader kunden men en kæmpe selvrisiko og når man så forsikrer sig ud af det, så bliver prisen særdeles høj. Vi afleverede bilen to dag før lejen udløb og fik IKKE refunderet de to dage. Begge dele er utilfredsstillende, derfor bedømmer jeg sandsynligheden for jeg anbefaler Hertz til andre som middel. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af LENNARTH TOP - 07 maj 2025
" Er tilfreds med leje hos jer men venter at i kontakter mig og på At få mine penge retur "
" Vi fik ikke udleveret bilen af entetprise da de sagde mit kørekort ikke kunne registreres i deres system. Manden ved skranken ringede til en mand som vi kunne leje en bil af de ville godt låne os en bil da vi blev hentet af personen om natten korte ham os til et gammel garage anlæg da vi så det forlod vi stedet med det samme da det virkede underligt stedet. Derefter lejede jeg en bil på jeres side hos dollar i lax og kunne få min bil uden problemer med mit kørekort og pas. Venter derfor på at få mine penge retur på for den Ford 150 som entetprise ikke kunne låne mig "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af SALAH - 07 maj 2025
" dårligt service medarbejdere var uprofessionelt de mangler en kursus hvordan de tager i mod kunderne eller ny chef i den afdeling jeg tror de var 10 andre kunder som var ligesom os sur den dag "
" vi har ventet 2 timer for at får vores bil har bestilt Autmatik men de sagde de har desværre ikke det var dårligt service medarbejder talte og diskuterede meget foran kunde det var uprofessionelt aldrig mere hos dem "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
LYON, FR - Anmeldt af ERIK - 07 maj 2025
" I må få bedre styr på Jeres samarbejdspartnere, så de respekterer Jeres kunders rettigheder, der er købt og betalt for. "
" Grundlæggende ville Alamo slet ikke anerkende de rettigheder, jeg havde som kunde via Auto Europe, og insisterede bl.a. på, at jeg ikke havde den forsikringsdækning, jeg havde købt & betalt, men skulle købe forfra via Alamo, idet jeg ellers måtte leve uden dækning og med et evt regreskrav imod Auto Europe. Dette var meget frustrerende, og dyrt naturligvis. Desuden konstaterede vi efter ibrugtagning, at bilen manglende sprinklervæske, hvilket var en belastning og fare ved kørsel, med kraftigt genskær fra beskidt vindspejl. Ved returnering blev vi dog tilbudt kompensation for denne mangel, hvilket er eneste grund til, at karakteren ikke lander på 1. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
FARO, PT - Anmeldt af OLE - 06 maj 2025
" xxx "
" xxx "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
CHANIA, GR - Anmeldt af TOBIAS - 06 maj 2025
" It is easy to find and pay for car rentals at reasonable prices. The problem is that car rental companies charge fees beyond those agreed and paid through Auto Europe. "
" Abbycar is a dishonest company. Despite already having a paid rental agreement, I was forced to pay €40 for "road assist" when picking up the car. They refused to rent me the car without this "road assist," even though the rental contract was already agreed upon and paid for. It is outright a scam. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
MALAGA, ES - Anmeldt af JAKOB PETER - 06 maj 2025
" ingen kommentarer "
" Ved afhentning: Uden at spørge lægger de deres egen forsikring i prisen. Så man skal være vågen, når man henter bilen og tjekke er den pris som man er betalt på forhånd. Samtidige siger de at man skal betale 1000 Euro, hvis man punkterer eller der sker noget med bilen, men mindre man tager deres forsikring. Ved aflevering. Er der ingen tale eller venlige smil. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af ANNE - 06 maj 2025
" Vi havde valgt at ordne det hele hjemmefra så det kunne gå stærkt da vi kom frem. Vi gik til den rigtige skranke og ventede cirka en halv time på overhovedet at blive ekspederet "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af THOMAS - 06 maj 2025
" Okay "
" Okay "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af CARSTEN - 05 maj 2025
" Vi har brugt AutoEurope i flere år, ig det fungerer godt for os. "
" Alt for lang ventetid ved afhentning af bilen. Vi har benyttet GoldCar i flere år, men ventetiden i år var over 1 time, og det er for dårligt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af PER UNDERBJERG - 03 maj 2025
" Super bil, valuta for pengene "
" Laaang expedition resten ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATHENS, GR - Anmeldt af PALLE - 02 maj 2025
" God betjening og god bil "
" God betjening og god bil "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 02 maj 2025
" ok "
" ok "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JENS ERIK - 02 maj 2025
" Der stod på Auto Europes hjemmeside, at Wiber havde kontor inde i lufthavnen - i bygningen underforstået. DET HAVDE DE IKKE - DER VAR SHUTTELSERVICE!!!. Det var desuden virkelig svært at finde shuttelbusserne . Havde vi vidst dette, havde vi aldrig lejet hos Wiber. Det tog desuden noget tid ved skranken at få udleveret bilen. Da vi endelig havde fået den, var den glimrende. "
" Det er virkelig svært at finde shuttlebussen i lufthavnen. Der var lang ventetid på at få bilen udleveret. Bilen var glimrende. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af CLAUS - 02 maj 2025
" Jeg lejet bilen i Lissabon og efter nogle dag lyste der er motor alarm, de kom med en anden bil - og en taxa hentede mig for at køre mig til Faro (150 km) her skulle jeg betale for mit benzinforbrug + 40 euro fordi jeg ikke havde tanket den selv - hvordan skulle jeg kunne det ? jeg fik en anden bil og kørte de 150 km tilbage til der hvor jeg boet og nu efter jeg er kommet hjem har de trukket nogle forskellige beløb for rep. omkring 400/500 euro- at bilen, som jeg på ingen måder er skyld i - det er for groft - jeg har lejet bil hos selskabet mange gange uden problemer men nu er det slut efter jeg har anvendt Auto Europa de sidste 17 år to til tre gange pr år "
" Jeg lejet bilen i Lissabon og efter nogle dag lyste der er motor alarm, de kom med en anden bil - og en taxa hentede mig for at køre mig til Faro (150 km) her skulle jeg betale for mit benzinforbrug + 40 euro fordi jeg ikke havde tanket den selv - hvordan skulle jeg kunne det ? jeg fik en anden bil og kørte de 150 km tilbage til der hvor jeg boet og nu efter jeg er kommet hjem har de trukket nogle forskellige beløb for rep. omkring 400/500 euro- at bilen, som jeg på ingen måder er skyld i - det er for groft - jeg har lejet bil hos selskabet mange gange uden problemer men nu er det slut efter jeg har anvendt Auto Europa de sidste 17 år to til tre gange pr år "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
MADRID, ES - Anmeldt af BO LASSEN - 02 maj 2025
" Meget tålmodig personale ved skranken i ankomsthallen i Barajas-Madrid Lufthavn "
" Meget vigtigt at vedkommende person, som jeg modtog eller afleverede udlejningsbilen til, kunne tale engelsk. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af STIG - 01 maj 2025
" Se ovenfor "
" Grov chikane da jeg ikke ville tage deres forsikring, mit fly ankom en time før og de ville ikke udlevere bilen. Så jeg måtte sidde og glo kl 22-23 foran deres skranke "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
WARSAW, PL - Anmeldt af CLAUS DAVID - 30 april 2025
" Vi vil egentlig gerne vide, om det er rigtigt, at man ikke kan være sikker på den bestilte bil, når man bestiller gennem jer? "
" Vi bestiller en Skoda Superb Station var eller tilsvarende. Vi er 5 voksne med 5 store kufferter. Vi bliver tilbudt en Skoda Karoq, hvor man på ingen måde kan sammenligne pladsen til bagage. Derefter bliver vi tilbudt en Audi Q5, men den har samme bagagerum som karoq'en. Vi ender med en Audi A6 sedan, hvor vores bagage heller ikke kunne være. Vi var opmærksomme på bagageproblemet hjemmefra, og derfor bestilte vi en superb station car, som vi kender. Udlejningsfirmaet fortalte os, at vi kun kunne være sikre på den bestilte bil, hvis vi bestilte direkte hos dem og IKKE gennem Autoeurope. Desværre en lidt træls start på en ferie. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
ROME, IT - Anmeldt af HENRIK HUGO - 30 april 2025
" Jeg er generelt meget glad for AutoEurope, men denne oplevelse var meget utilfredsstillende. "
" Jeg havde booket en Primium SUV (Audsi Q5 el. tilsvar.) men de ville ikke acceptere denne booking, da jeg som minimum skulle have et Guld eller Platin-kreditkort. Jeg har et Eurocard by Invitaion, som er HØJESTE niveau. Over Platin. Jeg fik Eurocard til at bekræfte dette over telefonen, men selv om servicemedarbejderen i skranken godt var klar over, at jeg havde det højeste kreditkort niveau. De lod som ingenting, men jeg bemærkede at de skiftede Audi nøglen ud med en VW (Tiguan) og selv om jeg kunne påvise, på deres egen siden, at det ikke var en Premium SUV, forklarede de det med, at de desværre ikke havde en Premium SUV til rådighed denne dag, igen til trods for, at jeg kunne påvise, at jeg kunne booke en Premium SUV på deres hjemmeside i samme periode. Til sidst fik jeg dem til at indrømme, at det var fordi de ikke ville godkende mit kreditkort. Den VW Tiguan jeg fik var meget bulet og skramlet og dækkende var helt slidt ned, hvilket medførte at jeg fik en punktering og da der hverken var reservehjul eller rep. kit i bilen, måtte den afhentes af en truck. Efter 32 opkald og 4 timer og 40 minutters ventetid, blev bilen afhentet med besked fra kontoret i Rom om, at jeg skulle hente en ny bil i Perugia 58 km væk. Da jeg kom til kontoret her, havde de ingen biler til rådighed, hvilket de havde informeret Rom kontoret om. Da jeg insisterede på, at jeg skulle have en bil, som lovet af Rom kontoret, fik jeg en anden VW Tiguan, som var blevet indleveret samme dag, men ikke vasket, tjekket og klargjort. Dog, trods alt, en bil at køre i, så det takkede jeg ja til. Alt i alt en meget utilfredsstillende oplevelse, hvor jeg har betalt for en bilklasse jeg ikke fik, til trods for at jeg har opfyldt alle de krav jeg blev stillet ifm. lejen. Jeg forventer naturligvis en kompensation. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
SALT LAKE CITY, US - Anmeldt af TORBEN - 30 april 2025
" Alt gik perfekt, jeg fik den bil jeg havde forventet, modsat sidste gang ved Hertz i Washington, også gennem Auto europe. "
" Alt gik perfekt, jeg fik den bil jeg havde forventet. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af JESPER - 30 april 2025
" :-( "
" Har skrevet nedenstående mail til jer 20/4 som I ikke har svaret på. Hej Vi sidder nu i Malaga lufthavn, og har opgivet at leje bil gennem Gold Car, som vi ellers har betalt for. De vil tvinge os til at købe en dyr forsikring, der koster mere end det dobbelte af, hvad vi har betalt for bilen. Vi har insisteret på, at vi allerede er forsikret via vores rejseforsikring. Sælgeren er meget insisterende og ubehagelig. Vi står fast, men han synes tydeligvis vi er meget dumme, og fortælle at vi ikke er godt nok dækket af rejseforsikringen. Nu skal vi så betale et ekstra højt depositum, når vi ikke tilkøber forsikringen. Her bliver min mands kreditkort afvist fordi han har tastet forkert pinkode. Mit kreditkort kan ikke bruges ligesom billejen heller ikke kan flyttes over i mit navn, for at forsøge at finde en løsning. Mens vi står og diskuterer tjekker jeg lige anmeldelserne af firmaet, og kan jo se de ikke bliver omtalt særlig positivt, at de faktisk er nogle værre banditter. company-rating.png Goldcar er bedømt "Dårlig" med 1,7 / 5 på Trustpilot dk.trustpilot.com Nu tør vi slet ikke gå videre med dem, for hvad beskylder de os for når vi afleverer bilen igen? Så beholder de vel hele depositummet? Hvordan kan I samarbejde med sådan et firma der snyder kunderne, og kræver meget mere i ekstra forsikringer? Nu har vi istedet booket en bil gennem Avis. Jeg vil gerne have refunderet mine penge. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
ROME, IT - Anmeldt af TERESE - 30 april 2025
" Som altid god "
" Rigtig fin - manbgler dog at få mit depositum tilbage .... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af LARS - 30 april 2025
" Det var som det skulle være "
" Jeg fik ikke den bil jeg havde betalt for. Fik en Jeep i stedet for en Ford Mustang cabriolet som jeg havde bestilt 5 måneder før ankomst. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
GENEVA, CH - Anmeldt af PER - 29 april 2025
" Ville ønske, at man kunne se åbningstiderne for den valgte bil / udlejer inden man trykker køb. Måtte slette en leje pga. åbningstiderne og finde en anden biludlejer, "
" Var ikke klar over, at jeg blev, i deres øjne, opgraderet til en el/hybrid bil, hvilket jeg ikke ønsker at køre i. Men fin service ved udlevering. Ingen service ved aflevering pga. tidspunktet. Mangler stadig al papir arbejdet på print. Både det ved ankomst men også afleveringen. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
THESSALONIKI, GR - Anmeldt af STILIANOS - 29 april 2025
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af AMIR - 29 april 2025
" God service "
" 100% anbefaling. Høj service niveau. Meget venlig og hjælpsom personale. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
CHANIA, GR - Anmeldt af LARS - 29 april 2025
" Vi snakkede med jer i telefon på udlejning stedet og i gjorde hvad i kunne men desværre uden større held "
" Vi havde hjemmefra betalt ekstra for at få en Fiat 500 , det fik vi så ikke og ikke nogen forklaring på hvorfor. Vi måtte så betale 200 euro, da vi havde for et år sidenhavde fået et nyt betalingskort , og de derfor ikke kunne nøjes med at reservere depositum, det var overhovedet ikke en god oplevelse at leje bilen der, og ovenikøbet kom det også til at koste os ekstra , det er sidste gang vi lejer bil der "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
GENEVA, CH - Anmeldt af CHRISTIAN - 29 april 2025
" Det var en på alle måder fin oplevelse - gnidningsfri og professionel. God value for money. "
" Det var en på alle måder fin oplevelse - gnidningsfri og professionel. God value for money. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af JOHN EJVIND - 28 april 2025
" no comments "
" ingen særlige bemærkninger "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
TURIN, IT - Anmeldt af VERA - 28 april 2025
" se ovenfor "
" Fin bil og fin behandling. Da der ikke er nogen tankstationer i nærheden af lyfthavnen, blev jeg afkrævet et gebyr på Euro 35 for ikke at have fyldt bilen op. Det synes jeg er i overkanten og var en negativ ting i forbindelse med en ellers god oplevelse. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
DUBLIN, IE - Anmeldt af CARSTEN - 28 april 2025
" Auto Europe gør det godt "
" Tre ud af fire dæk var 0-0,5 mm fra 1,6mm markeringen for mindste dækmønster og dermed farlige ved kørsel i regnvejr. Skema med skader var meget ukorrekt og mangelfuldt "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
MALAGA, ES - Anmeldt af POUL - 28 april 2025
" Alt fungerede meget fint "
" Alt fungerede meget fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af HANS OLE - 28 april 2025
" Jeg er fast bruger af Auto Europe, men dette tilfælde er kritisk. Target Rent er et baggårds firma, med primitive og amatøragtige forhold. Det var opført som "inde i lufthavnen". Det lå til gengæld fjernt i et industriområde, med "kantstensbetjening". Det er et GENERELT problem, at pensionisttillæg ikke er inkluderet i jeres fastpris. I dette tilfælde var tillægget dobbelt så højt som jeres estimat og man kan ikke fravælge. Tillægget for ekstra fører bør også kendes på forhånd. Her misbrugtes tillæggene. Jeres lejetilbud lød på 2,485kr. De på forhånd ukendte tillæg løb op i 2,527kr. Altså mere end en fordobling, Altså: Auto Europes lejetilbud bør indeholde en præcis angivelse af disse uundgåelige ekstraudgifter, så udlejer ikke skruer urimeligt på disse. Mvh "
" Ukorrekt adresseangiveelse. Vanskeligt at finde. Primitive skranke- og afleveringsforhold. Urimelige tillægspriser for ekstra fører og +65 pensionister. Tillægspriserne overstiger selve basislejen! Virker som spekulation. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af POVL - 28 april 2025
" Jeg fik efter hjemkomst en uforståelig ekstra regning ved at et reserveret beløb på kreditkort blev indkssseret af Italycarrent. Jeg kan ikke se beløbet andre steder i dokumentet. Vil aldrig bruge selskabet igen, og man kan åbenbart heller ikke regne med, at billejen er betalt via Autoeurope. "
" Jeg fik efter hjemkomst en uforståelig ekstra regning ved at et reserveret beløb på kreditkort blev indkssseret af Italycarrent. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 27 april 2025
" God oplevelse "
" Fin service ved afhentning "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af ALLAN WINTHER - 27 april 2025
" Det er første gang jeg er skuffet over min billeje hos Auto Europe. Men ikke deres skyld at Topcar ikke er godt. "
" Fik ikke en bil i den klasse jeg havde bestilt, dårlig vejledning ved afhentning af bil, kommer ikke til at bestille bil gennem dem igen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 1
ATHENS, GR - Anmeldt af JENS PETER - 27 april 2025
" Ok "
" Meget tilfreds med bil og service. Dog er det irriterende at når man bestiller bilen står der fuld tank og så når man får den udleveret er det kun med halv tank. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PLAYA DEL CARMEN, MX - Anmeldt af KÅRE MILLING - 26 april 2025
" Rigtig nemt at booke gennem Auto Europe. Fik al den information man havde brug for, og blev gjort opmærksom på forskellige ting som hvad man skulle betale på stedet, om hvilke kort de acceptere i det pågældende land, og at man bliver tilbudt ekstra tillægsydelser eller forsikringer på stedet. Vil helt sikkert bestille gennem Auto Europe igen. "
" Vi havde en rigtig god oplevelse. Dog ville de gerne sælge en forsikring som kostede 3700kr, og dermed mere end vi betalte for at leje bilen. Vi blev i tvivl om vi var dækket ind selv og måtte lige have forklaret det et par gange. Vi fravalgte den, da vi kunne se at vi havde forsikring. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af THOMAS - 26 april 2025
" . "
" Denne udbyder ligger IKKE i lufthavnsterminalen, som valgt ved bestillingen, (man skal gå over til et udendørs parkeringsområdet) og bilen var halv fuld ved modtagelse og skulle afleveres med ca halv tank igen. Jeg havde bestilt "fuld tank til fuld tank". "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 4
MALAGA, ES - Anmeldt af AKI - 25 april 2025
" Thrifty's office was the only one that was closed at the airport where the other offices are located at. It's office was open in the car parking though. This gave extra stress "
" Thrifty's office was the only one that was closed at the airport where the other offices are located. It's office was open in the car parking though. This gave extra stress "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ALICANTE, ES - Anmeldt af PETER - 25 april 2025
" Intet yderligere at bemærke "
" Bilen havde mange buler og skrammer. Ved skranken da jeg fik papirene udleveret var der ikke nogen oversigt over hvilke skader bilen havde på forhånd (hvilket undrede mig). Der var heller ikke nogen repræsentant fra udlejningsfirmaet der gennemgik bilens tilstand med mig ved udlevering. Netop derfor tog jeg mange billeder og vidoer af bilen FØR jeg kørte afsted fra lufthavnen. Dette skulle vise sig at være en rigtig god ide. Da jeg afleverede bilen 5 dage senere, var der heller ikke nogen til at modtage bilen, idet det var tidligt om morgnen. Igen tog jeg billereder af bilen ved aflevering. 2 dage efter hjemkomst modtog jeg besked fra Keddy/Europcar at jeg havde lavet en skade på bilens bagkofanger. Jeg var dog klar over at jeg ikke havde lavet nogle skader på bilen i lejeperioden og heldigvis havde jeg billederne fra før jeg overhovedet havde sat mig ind i bien ved udlejningsstart. På billederne fremgik det tydligt, at den skade som Europcar ville have betaling for ALLEREDE var på bilen før min lejeperiode, og således en gammel skade. Efterfølgende var der en masse skriveri mellem mig og Europcar omkring denne skade, idet jeg naturligvis ikke ville vedkende mig skaden og jg ligeledes havde bevis for, at skaden var før min udlejning. Jeg sendte naurligvis billederne hvor det tydeligt fremgik at skaden var gammel. Efter nu godt en måned efter udlejningen har Europcar heldigvis skrevet, at de god kan se at skaden ikke var begået af mig, men at den var der før min udlejning. Jeg finder det uærligt og et forsøg på snyd, at de vælger at taksere mig for gamle skader. Herudover er det uprofessionelt, at Europcar ikke udleverer en oversigt over de skader som bilen allerede har inden lejeperiodens start (dette er normal praksis ved andre udlejningsfirmaer). Hvis jeg ikke havde taget billeder af bilen, ville jeg ikke kunne have bevist, at skaden var gammel og dermed ville jeg skulle have betalt for en skade som jeg ikke havde lavet. Det underminerer ens tiltro og tillid til biludlejningsfirmaer når de forsøger at slå plat på kunderne. Dette har naturligvis ikke noget med AUTO EUROPE at gøre, da I jo blot er mellemmand. Jeg ved dog at jeg ikke fremover vil bruge hverken KEDDY eller Europcar grundet den dårlige oplevelse. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
JOHANNESBURG, ZA - Anmeldt af JESPER - 25 april 2025
" Helt fint. "
" Rimelig hurtig udlevering af køretøj. Afleveringen: Fuldtanket til kanten af påfyldningshullet 26 km før aflevering. Alligevel fakturerede de 144,05 R (6,5 liter á 22,2 R?) - den kørte ca 15km/l. Blev truet med at vi kom til at betale for indvendig rengøring(støvsugning) - det er dog ikke på fakturaen E-tag er ikke afregnet og virkede ikke!! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af SØREN - 25 april 2025
" ---------------------------------------------------------------------- "
" --------------------------------------------------------------------- "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af CHRISTIAN - 25 april 2025
" Very easy to book through their website and quick response when asking them questions "
" Quite efficient, not super happy with the choice of car (Jeep Renegade) as it is quite slow and trunk is not super big "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af STIG - 25 april 2025
" Se ovenfor "
" Bilen blev afleveret fuld tanket. Det blev registret som 6/8. Kontrolløren nævnte ikke noget omkring dette. Lige omvendt oplyste han at alt var OK. Er blevet charget for gebyr samt opfyldning. Dette er selvfølgelig ikke acceptabelt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 7
LONDON, GB - Anmeldt af NIELS - 24 april 2025
" Hjemmesiden fungerer, så helt uproblematisk. "
" Grundet lille ridse ca. 10 cm lang - formodentlig forårsaget af en gren, kunne lige mærkes, når jeg kørte en negl over ridsen - har Alamo by Ent. trukket godt 1.300 GBP på min konto. Helt utilstedeligt. Havde de trukket 200 GBP, var det ok. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
FORT MYERS, US - Anmeldt af ALLAN - 24 april 2025
" God prissammenligning "
" Følte mig bondefanget ved udleveringsskranken, hvor jeg blev præsenteret for 3 servicetilvalg og blev bedt om at vælge en. Faldt i mersalgsfælden og skulle have afvist. Ydermere var der åbenbart behov for at vise pas men havde ikke set noget information om dette og havde derfor ikke pas med. Afleveringen gik supernemt og med god behandling fra personalet, men efterfølgende er jeg blevet opkrævet for tankning selv om bilen var helt fyldt op. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUNCHAL, PT - Anmeldt af KARIM - 24 april 2025
" dejligt at I informerer om at huske kreditkortet. Har desværre oplevet folk stå og ikke kunne få deres lejebil pga. manglende kreditkort "
" transfer fra lufthavnen var svær at gennemskue. ingen info om hvor eller hvor tit de afhentede passagerer. skulle selv udfylde online fra lufthavnen til udlejningsstedet... ikke godt hvis man har hang til køresyge. venligt personale, men kunne godt være mere hjælpsomme med info til leje processen. nemt og hurtigt at aflevere bilen "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
MALAGA, ES - Anmeldt af MORTEN DAHL - 23 april 2025
" Bruger jer igen og igen, men oplever ikke at I har nogen opfølgning eller krav til udbydere, men det må man så bare tage med i overvejelserne og I finder de bedste priser. "
" Der er ikke længere Firefly. Vi skulle finde Thrifty, hvilet ville have været rart at vide da vi gik meget rundt! Ved skranken stort pres for at tilkøbe ekstra forsikring. Ubehageligt og der virkede nærmest som Umuligt at de ikke ville finde en ridse ved returnering. Det var dog ikke tilfældet. Sørgelig Darcia, ny, men elendig bil ikke noget der kan siges at være Opel Mokka eller lign. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 3
DUBLIN, IE - Anmeldt af CASPAR - 23 april 2025
" Nemt....har brugt flere gange "
" Lang kø ved udlevering. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
EDINBURGH, GB - Anmeldt af NIELS - 23 april 2025
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af OLE - 23 april 2025
" .. "
" ... "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ESKE - 23 april 2025
" Jeg vil aldrig bruge et mellemliggende selskab igen. Det kostede mig over 300 EUR med ekstra forsikring, manglende Debit kort etc. Havde jeg vist det havde jeg lejet direkte ved selskabet og jeg føler mig snydt. "
" Den var fin - men jeg betalte så meget dobbelt forsi jeg ikke lejede direkte ved dem "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af KIM ENGELBRECHT - 23 april 2025
" Ny bil, så man må være ekstra påpasselig ikke at få små ridser og skrammer "
" Ok fint, virker fair "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af TOM - 22 april 2025
" Godt selskab "
" Venlige mennesker . "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JENS - 22 april 2025
" Bøvlet og uklart hvem man egentlig lejer bil af, -- fremover vil vi leje direkte hos det enkelt selskab. "
" K10 Mobility er beliggende i STOR afstand fra lufthavnen og vejledningen når man ankommer er totalt fraværende og ventetiden på en shuttlebus er stor. Og så åbner K10 først kl 7 for aflevering af bilen- det betyder stort bøvl, hvis man skal med en tidlig morgenafgang "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af LARS - 22 april 2025
" Fint "
" Ok "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af PER - 22 april 2025
" Virkede fint, men synes godt de kan dele informationerne med Hertz "
" Lang, lang ventetid ved skranken . Vi ventede 1,5 time på at blive bestjent. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af BJARNE - 22 april 2025
" stor fordel at kune sammenligne priser på billeje fra flere selskaber "
" God bil, god service ved afhentning af bil. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LANZAROTE, ES - Anmeldt af BIRGITTE - 22 april 2025
" bilen havde mindst 15 buler, som vi tog billeder af, for at undgå at betale for andres buler. der var ingen sprinklervæske på, hvilket man jo først finder ud af når man virkelig mangler det! "
" bilen havde mindst 15 buler, som vi tog billeder af, for at undgå at betale for andres buler. der var ingen sprinklervæske på, hvilket man jo først finder ud af når man virkelig mangler det! Bilen var parkeret med en anden bil bag sig, så vi ikke kunne komme ud og måtte vente 15 min. før den blev fri!!! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
MALAGA, ES - Anmeldt af SADIS - 21 april 2025
" Det var nemt at bestille hos auto Europe plus komplet beskyttelse giver stress-fri udlejning. "
" Vi fik ikke den bil, vi havde bestilt. De prøvet at sælge en dyre bil "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
EDINBURGH, GB - Anmeldt af MORTEN ABILDGAARD - 21 april 2025
" Giver godt overblik over muligheder for billeje. "
" Hurtig og effektiv ekspedition hos Budget ved udlevering, blev opgraderet til helt ny og større bil med automatgear til en beskeden merpris. Tilsvarende hurtig og effektiv ekspedtion hos Budget ved aflevering. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LARNACA, CY - Anmeldt af JØRN - 21 april 2025
" God "
" Leveret til tiden og i fin stand. Ikke noget at udsætte på bilen eller den service jeg fik ved afhentning eller aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MORTEN - 21 april 2025
" fint "
" Meget langsom udlevering - 1.5 time "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af THOMAS - 21 april 2025
" Bestillingen var relativt nemt og hurtigt men hvis man ikke kan stole på det som der bestilles og udlejer kan påføre ekstra udgifter efter forgodtbefindende kan jeg ligeså godt bestille direkte ved udlejer. "
" 1. Bestilte 2 chauffører. Dette blev avvist ved skranken og blev pålagt yderligere betaling. 2. Den ekstra chauffør blev pålagt daglig ekstra betaling på grund af alder under 26 år. Udlejning blev derfor samlet set alt for dyr og vil ikke bruge hverken Europcar eller Auto Europe i fremtiden. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af KENNETH - 21 april 2025
" Alt forløber uden udfordringer "
" Hurtig udlevering og mulighed for selv at vælge hvilken bil som ønskes i kategorien. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af CHARLOTTE ASTRUP - 20 april 2025
" Vores bil havde over 27 skader. og nu mener de at vi har lavet en . HJÆLP "
" Vores bil har fået en skade på vores bagsmæk som vi ikke har opdaget da vi hentede den. Da det var mørkt. Vi kan ikke finde herinde hvem vi skal kontakte for at hjælp fra jer af. Italycarrent har taget et beløb fra mig og jeg har betalt fuld dækning hos jer. men kan ikke finde hvor i skal hjælpe mig, "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
FORT MYERS, US - Anmeldt af FINN TROEST - 20 april 2025
" Nemt "
" Fin "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
FLORENCE, IT - Anmeldt af CHRISTOFFER - 20 april 2025
" Lejer altid med AutoEurope, fordi det er sikkert. Man kan ikke stole på udlejningsselskaberne selv. "
" Vi har fået en regning for et stenslag, som ikke er sket under vores leje, men ikke angivet på lejekontrakten over skader. Da vi fik udleveret bilen var det mørkt og regnfuldt, hvorfor det ikke var til at se stenslaget. Tog et billede dagen efter, men det ville budget ikke godtage. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
LYON, FR - Anmeldt af JOHN ROBERT - 19 april 2025
" Stort udvalg af biler. "
" Afhentning og aflevering foregik perfekt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af PER - 19 april 2025
" Fin oplevelse, igen. "
" Endnu en fin oplevelse med Goldcar. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLENSBURG, DE - Anmeldt af JELLE - 19 april 2025
" Det var nemt at booke og finde den bedste pris, selvom jeg bookede dagen før. Der kom hurtigt svar at bilen var booket og det hele forløb uden problemer. Min egen bil kunne parkeres i deres aflåste område til en lille merepris "
" Der kunne tales engelsk som var en stor plus. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
PESCARA, IT - Anmeldt af MORTEN - 19 april 2025
" Allting fungerede upåklageligt. "
" Allting fungerede upåklageligt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af SUNE OLANDER - 18 april 2025
" Det virkede "
" Aggressiv salgsstrategi fra medarbejderen for at sælge premium vejhælp og forudbetalt toll-road-abonnement. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af SVEN ERIK - 18 april 2025
" Jeg har henvendt mig til Auto Europe om det deponerede beløb, som stadig er blokeret . De foreslog at jeg kunne forsøge at kontakte Nina. Jeg gjorde opmærksom på at jeg ikke havde valgt Niza. Går ud fra at det er Auto Europe, der er kunde hos Niza!!! "
" Sælger brugte mange minutter på at prøve at sælge ekstra ydelser. Blev til sidst meget uhøflig, da jeg havde afvist alle. Påstod på et tidspunkt at jeg ikke kunne få udleveret bilen uden at betale for ekstra ydelser. Da jeg afleverede bilen d. 2. april, blev den godkendt og jeg blev lovet, at det beløb, som var deponeret på mit MasterCard ville blive frigivet indenfor 3 dage. Det er stadig i dag, d. 18. april ikke blevet frigivet endnu!!!. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af KIRSTEN - 18 april 2025
" Vi tager jer næste gang igen, igen "
" Personalet var meget venlige "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af LEIF - 17 april 2025
" Nemt at vælge mellem firmaer og biler. Har brugt det før og kommer også igen. "
" . Alt kørte både ved afhentning og aflevering af bilen hos Budget på Gran Canaria "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af ALLAN - 16 april 2025
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af KENNETH - 16 april 2025
" The car was already booked and prepaid via Autoeurope in February. Unfortunately budget has also withdrawn payment for the car on our creditcard whenwæææwee de - we have therefore paid for the car two times and have not yet received half of the money back as we should. "
" The car was already booked and prepaid via Autoeurope in February. Unfortunately budget has also withdrawn payment for the car on our creditcard whenwæææwee de - we have therefore paid for the car two times and have not yet received half of the money back as we should. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af MOHAMED - 16 april 2025
" ok "
" Den var en godt oplevelse "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af ANTON - 16 april 2025
" Ingen yderligere kommentar. "
" Alt OK. Og pengene meget hurtigt retur. Eneste aberdaby. De hæver pengene i € og sætter dem ind igen. Koster ca. 105,00 i gebyrer og valuta veksling. Ikke normalt. Plejer bare at reservere beløbet. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TONNY - 16 april 2025
" Fungerer fint "
" Meget langsom udlevering ved skranken. Med transport til anden terminal gik der over 60 minutter før jeg havde bilen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af KIM - 16 april 2025
" Nemt at bestille. "
" fin bil, med lidt ridser og skrammer, så man tog ekstra mange foto for ikke at komme til at betale for skader der allerede var der. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af STEEN - 15 april 2025
" Dette gør at jeg har mistet tillid. Som I kan se lejer jeg bil 10-16 gange om året og har gjort det de sidste 8-10 år. så dette er et wakt up call for mig. Jeg vil naturligvis kræve min betaling refunderet og ligeledes differencen som jeg nu måtte betale. "
" Jeg fik ikke bilen, da de ikke ville modtage mit MasterCard da det var et firmakort. Men hvis jeg tegnede DERES forsikring så kunne jeg godt. Gold Car kunne se at jeg havde købt via en broker og det virkede som om at de ville kunne sælge bilen dyrere og så fandt de på dette "stunt". "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af FINN - 15 april 2025
" Dårlig da jeg ikke har fået mine penge tilbage da jeg åbenbart skulle betale 2 steder for at få en bil "
" Skulle betale forsikring selvom jeg havde lavet en ved Auto Europe ellers fik jeg ingen bil. Føler mig snydt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ANDERS - 14 april 2025
" Ikke i lufthavnen! Meget dyrt med ekstra chauffør "
" Ikke i lufthavnen! Meget dyrt med ekstra chauffør "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
DUBLIN, IE - Anmeldt af KELD - 13 april 2025
" Altid fin. "
" Bilen var meget ridset, det burde nok være udbedret "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATLANTA, US - Anmeldt af KIM - 13 april 2025
" Jeg betaler for en bil med gps og modtager en bil hvor gps kun virker hvis jeg har en smartphone. Alamo har ikke bilen med indbygget gps "
" De levere ikke hvad man har betalt for "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af NIELS - 11 april 2025
" ingen hjælp fra autoerope "
" Betalte 283 eur for en punktering - selvom de fremviste en prisliste med pris for punktering =70 - da de insisterede på at "standard er skifte til 2 nye dæk. Klart deres måde som billig-selvskab at tjene på "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af PETER - 10 april 2025
" I bør ikke samarbejde med goldcar "
" De har tillagt opgradering som vi ikke blev oplyst om. Dette har kostet os 134,49€. De sagde at alt var indkluderet i lejeprisen. Diposisum er blevet tilbagebetalt. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TEL AVIV, IL - Anmeldt af SHACHAR - 10 april 2025
" Super nemt men få svært til at have dem som mellemmand når man er ude på ferie. "
" Den bil kategori man bestiller og betaler for er sjældent den man få tilbudt på stedet.... "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
ORLANDO, US - Anmeldt af JOHN ANDY - 10 april 2025
" Virkelig fin behandling hele vejen igennem "
" Da vi ankom til Orlando og skranken hos Dollars prakkede de mig en forsikring på, som jeg i forvejen havde. I kontrakten med jer stod at jeg havde SLI og LDW, hvilket han (Dollar manden) hævdede at jeg ikke havde. Jeg var træt, og accepterede. Næste dag læste jeg, at det havde jeg. Jeg betalte med andre ord $ 179,82 yderligere for lejen af bilen. Helt ærligt finder jeg det utroligt dårligt. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
ROME, IT - Anmeldt af JØRGEN - 10 april 2025
" God og hurtig service. "
" God og hurtig service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af CLAIRE - 09 april 2025
" You have been great - Not your fault with Sixt - but Sixt in Mallaga Spain has a bad reputation for trying to get more money - not impressed - but your service was good - Tusind Tak "
" We were massively over charged for a full tank of petrol when we hardly used the car and said this to them when we returned it - They said we would not pay that much, but I can see they took even more than what they said - They took nearly 100 Euros for filling up a car that was almost full, This is not on. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af STEEN - 09 april 2025
" Dejligt "
" Fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af OLE - 09 april 2025
" Det virkede ok "
" Ikke alle skrammer var oplyst ved modtagelsen af bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
TENERIFE, ES - Anmeldt af HENRIETTE LISBETH - 09 april 2025
" Lidt dårligt at I ikke sender samme beløb i danske kr. tilbage på Mastercard. Det skyldes sikkert kursforskel. 900 eur blev der reserveret på mit kort. Sidste år 600 eur for næsten samme bil. Og så kursforskel på 10 eur. "
" Rigtig fin blot endnu bedre hvis der var mindre kø i lufthavn. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af IVAR - 08 april 2025
" Passager sædet var absolut ikke rart at sidde på. var hård og kunne slet ikke justeres som fører sædet Det er ikke første gang vi har oplevet det med udlejnings biler i USA. Der manglede også et bagagerums dækken. Ubehageligt når man parkerede bilen med kufferter i Ellers var vi godt tilfreds med bilen. "
" Passager sædet var absolut ikke rart at sidde på. var hård og kunne slet ikke justeres som fører sædet Det er ikke første gang vi har oplevet det med udlejnings biler i USA. Der manglede også et bagagerums dækken. Ubehageligt når man parkerede bilen med kufferter i Ellers var vi godt tilfreds med bilen. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
LOS ANGELES, US - Anmeldt af OLE - 08 april 2025
" Nem bestilling "
" Altid god service "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
ALICANTE, ES - Anmeldt af KIM - 08 april 2025
" Altid en god oplevelse at leje bil her. "
" Rigtigt god oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af MARTIN BENJAMINSEN - 08 april 2025
" Nemt og bekvemt. Ingen problemer. "
" Nemt og bekvemt. Ingen problemer. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af JAN - 07 april 2025
" Har nærmest altid oplevet dem som billigst og hjælpsomme "
" Lidt overfladisk betjening ved skranken, og bilen stod ikke på den plads som vi fik oplyst ved skranken, "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
PHUKET, TH - Anmeldt af BERNO - 07 april 2025
" Kun tilbudt basis forsikring. Udvalget af selskaber var dårlig. thai rent a car fik man samme billede fra de forskellige klasser. "
" Ingen kontor i lufthavnen. Dårlig til engelsk. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
LA PALMA, ES - Anmeldt af FINN - 07 april 2025
" se punkt 3 "
" Vi har lejeg biler via jer nu og da igennem tiden - denne gang oplevede vi udtalg venlig og kvalificeret betjening ved afhentning af bilen i l lufthavnen. - Alt forløb planmæssigt - og til vor fulde tilfredshed - gerne Topcar igen næste gang, om den findes. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JYTTE BOBERG - 07 april 2025
" Alt fungerede godt. "
" For meget diskution om forsikringsbehov. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af HERVE - 06 april 2025
" I've been up to now satisfied with Autoeurope but this time definitely not: 1) This new rule that Hertz/ Thirty in Nice has informed you several months ago but you did not inform your customer at booking, that car cannot be delivered prior to pickup time, so we had to wait over 2h30 on top of a long flight trip. 2) when I called autoeurope Thursday at 19:15 all telephones in DK, DE, FR were already closed, a joke for 24h telephone service. 3) I called your assistance number where I ended up in a call center for US market. The lady was so incompetent and clearly she did not care at all to help. It took 10 min for her to find my booking in her system. She couldn't help but tried to charge me a cancellation fee of € 60 for a rental of € 100 even know it's not my fault. He refused and had to wait 2.5 hours for Thirty to accept to process my pickup as I arrived earlier than anticipated. So NO I am not satisfied at all by this autoeurope experience which I hope you will read and revert to me. "
" They refused to deliver me the car 2 hours prior to pickup time, claiming new rule which autoeurope did not notify me in the booking! Normally you can pickup car almost 4-6 hours before pickup time without problem. At return, Thirfty charged me €200 for a micro damage on a plastic wheel rim which was already there but not in their initial report. Fortunately for me, I made a video around the car at pickup which proved they were wrong. Thrifty did not provide any compensation for their wrong doing and excess of control to charge customers for any damage they can claim. A total scandal for me who have rented many cars in my life. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
MALAGA, ES - Anmeldt af PETER - 06 april 2025
" Fint forløb "
" Prisen var meget høj "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af KURT - 06 april 2025
" anbefaler aldrig. "
" Jeg anbefaler aldrig Det var stort set umuligt at se om bilen havde skader ved afhentning. Det foregik i en mørk kælder. En meget stor skramme (20x40 cm) kunne først ses i dagslys. Bilen var nyvasket, men temmelig snavset (foregik i en mørk kælder) Vinduerne var indvendigt tågede fordi de ikke var rengjorte. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
BARI, IT - Anmeldt af JAN - 06 april 2025
" Normalt godt - denne gang elendigt Nu svarede jeg , håber i går videre og ville værdsætte feedback "
" Bilen var beskidt da vi fik den og måtte betale ved ankomst Jeg købte extra forsikring / check selv havde så mange defekter , hvis det var blevet issue Kunne det ende galt . Seriøst under al kritik "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 1
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af HANS - 06 april 2025
" Trængsel i udlejningsgaragen i lufthavnen "
" Let og ligetil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af BØRGE BLADSGAARD - 06 april 2025
" Bestilling af bil var let og problemfri. "
" Lang ventetid på afhentning i lufthavnen og kø ved udlevering og aflevering, men ellers fin service og bilen var den, som var bestilt ved booking. Prisen var meget fornuftig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
PHOENIX, US - Anmeldt af CHRISTIAAN - 06 april 2025
" Fandt en Toyota RAV 4 til langt billigere pris end andre steder. Service upåklageligt. Har allerede anbefalet Auto Europe til venner. "
" Udemærket, lidt langsom, men udemærket. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af NIELS - 06 april 2025
" - "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN BAK - 05 april 2025
" Fint, dog noget ventetid ved afhentning "
" Noget ventetid "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af KATHLEEN - 05 april 2025
" Samme som i punkt 3....hvorfor spørge 2 gange?? "
" Høflig, hurtig, og hjælpsom "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af TORBJØRN - 05 april 2025
" God og forståelig oplevelse "
" Da jeg afleverede var der en mikroskopisk ridse i taget som også var der da jeg fik den. Den overså jeg da jeg gennemfograferede bilen. De forlangte 400€ i erstatning, som jeg finder helt urimelig "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
BUDAPEST, HU - Anmeldt af THEIS - 04 april 2025
" Fungerer altid fint. "
" Hurtigt og effektivt, måske enda lettere med denne remote billeje udbyder, end at samle op og aflevere i lufthavnen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ZAGREB, HR - Anmeldt af IZET - 03 april 2025
" Negativer oplevelse med folk fra Avantcar. Bilen kostede mig 225 eura for 2,5 dage "
" Avantcar krever 75 euro for at køre bilen 3 dage over Croatiske granse. Plus ekstra forsikring 75 euro for 3 dage. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af ALLAN - 03 april 2025
" Rart at i har fået forsikring tilvalg nu man ikke kan bestille med Super Cover som tidligere "
" Det er ærgerligt at alle skader generelt ikke er registreret, så det er op til kunden at have dokumentation på skader. Det kan virke som om en del af forretningen går på at få selvrisiko ind for skader. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 9
TENERIFE, ES - Anmeldt af PETER - 03 april 2025
" Ingen problemer "
" Vi havde ingen problemer i.f.t vores leje af bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af LARS - 02 april 2025
" Fin "
" OK "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
ALICANTE, ES - Anmeldt af JESPER - 02 april 2025
" Bedste udvalg og nemt overblik. "
" Altid effektiv og venlig service. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
ALICANTE, ES - Anmeldt af JES B. - 02 april 2025
" Nemt at leje bil. "
" Når vi siger at vi har et mastercart hvor vi har forsikring på, så skal vi ikke flere gange forklare at vi ikke vil betale for en ekstra forsikring. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
LONDON, GB - Anmeldt af THOMAS - 02 april 2025
" Meget imødekommende og god service i telefonen "
" Når jeg giver dem 7 er det fordi det er lidt kompleks at afhente køretøjet, når det ikke er i lufthavnen og det kan være en hurdle for nogle - ikke mig og ikke når det er pleasure. Men business ville være noget andet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VAGAR, FO - Anmeldt af MARTIN BØDKER - 02 april 2025
" OK for jeres arbejde, men bruger nok ikke Budget igen. "
" Blev ved skranken rådet til at gennemfotografere bilen inden vi tog den i brug. Det synes jeg er utrygt. Budget burde have 100% på bilens tilstand inden udlejning. Efterlader mig som lejer i en utryg position. Her 3 dage efter returnering er depositum fortsat tilbageholdt på mit kreditkort. Afleveringsmail fra budget indeholder filer, der ikke kan læses. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
NAPLES, IT - Anmeldt af THOMAS - 01 april 2025
" Da jeg bookede bilen valgte jeg et firma hvor der var påført at det var i lufthavnen - ikke med shuttle til eksternt kontor. Det var så et eksternt kontor hvor vi ventede i ca 30 min. før afhentning - dette på trods af oplysning om fly nr. og ankomst - ikke i orden!! "
" Nej tak "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af HENRIK - 01 april 2025
" Trist at skulle betale ekstra uden det er oplyst. "
" De ville have 335 euro ekstra for forsikringer som vi ikke var blevet informeret om. Kedelig måde at starte sin ferie. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
MIAMI, US - Anmeldt af MICHAEL PHILIP - 01 april 2025
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af THORKIL - 01 april 2025
" sdfsfed "
" asd "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATLANTA, US - Anmeldt af OLE BRUUN - 01 april 2025
" Normalt ingen problemer "
" De havde ikke den bil vi havde bestilt Vi fik en dårligere bil Men har fået en regning på godt 600 dollars ekstra "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
MAURITIUS, MU - Anmeldt af JAN BERG - 31 marts 2025
" Jeg er ansat i Adventure Holidays, har altid brugt Auto Europe, har altid været tilfreds, dette var bare ikke godt. "
" Svært at finde sit navn på skilt i lufthavn, kørt ud på en plads, hvor de vaskede biler, måtte vente på bilen kom til pladsen, vente på at de vaskede bilen, der var ikke styr på noget "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 3
ATLANTA, US - Anmeldt af JONNY - 31 marts 2025
" meget tilfreds "
" MEGET TILFREDS,SYNTES DOG AT DER MANGLER EN VEJLEDNING OM AFLEVERING AF BILEN (adresse , kørselsvejledning mm) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MUNICH, DE - Anmeldt af ANDERS - 31 marts 2025
" - "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af JOHN - 31 marts 2025
" Rigtig god søgeside, uanset hvor jeg skal leje bil - har brugt den igennem flere år og der har aldrig været problemer..... "
" Alt forløb planmæssigt - også transport med shutlebus - Ikke sidste gang jeg lejer bil i dette firma :-) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af PER - 30 marts 2025
" nemt og gode tilbud. Add on forsikring lidt dyr. "
" Brugte mere tid på at afvise deres forskellige tilbud. Langsommelig proces ved afhentning. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JØRGEN - 30 marts 2025
" Nemt og ukompliceret. "
" Kvik ekspedition ved både udlevering og returnering. Ingen sprinklervæske på bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af CESAR - 30 marts 2025
" Jeg lejede igennem Autoeurope bilen hos Dollar uden selvrisiko men sådan var det ikke hos Dollar da jeg hentede bilen "
" Ham ved skranken havde ikke styre på noget som helst! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af POUL - 30 marts 2025
" Ville være optimalt hvis appen selv overvågede evt prisfald på destinationen "
" Fungerede fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af STEEN DANSGAARD - 29 marts 2025
" Ok betingelser og service samt fin info. "
" Ved afhentning mødes jeg af en kvinde som absolut IKKE viste hvad Service er! Det føltes klart at jeg kom til besvær! Hun kunne ikke være mere ligeglad. Hvis jeg havde fået hende ansat hende i mit firma havde hun ikke holdt een uge. Helt anderledes var aflevering venlig og smilende ung mand med den rigtige tilgang til jobbet super god oplevelse ;-) Han løfter min vudering til over middel, havde jeg mødt hende fra udlevering af nøgle tænker jeg at min vurdering havde været 0 hvis muligt. Det er synd for Hertz`s at een person kan give så dårligt indtryg af virksomheden. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af HENNING - 29 marts 2025
" forkert adresse ved at hente bilen måtte gå med bagage meget langt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af HENNING - 29 marts 2025
" Hjemmeside med god overblik over de tilbudte biler og muligheder "
" Kompetent personale ved henholdsvis afhentning og returnering "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KEFLAVIK, IS - Anmeldt af FRANK - 29 marts 2025
" nil "
" nil "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ORLANDO, US - Anmeldt af JENS ULRIK - 28 marts 2025
" Auto skal have en bedre samarbejdspartner for de er ellers gode når man reservere. "
" Ikke det bedste udlejningsfirma i Orlando Mco. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af SUNE - 28 marts 2025
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ARRECIFE, ES - Anmeldt af HANS - 28 marts 2025
" Eneste minus var at der stod at vi kunne få bilen i lufthavnen, og vi selv skulle finde stedet hvor taxaen kom, som skulle bringe os til Avis/ Budget "
" Eneste minus var at der stod at vi kunne få bilen i lufthavnen, og vi selv skulle finde stedet hvor taxaen kom, som skulle bringe os til Avis/ Budget "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af NIELS - 28 marts 2025
" Som punkt 3 "
" Super effektivt og venlig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af PER - 27 marts 2025
" Helt fin oplevelse med Auto Europe. "
" Hvorfor skal de altid pådutte en alt muligt ekstra .... "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af IVER LADEKJÆR - 27 marts 2025
" God oversigt af firmaer/biltyper der gør valget nemt. Bruger altid AutoEurope - og har brugt dem utallige gange "
" Pick-up i lufthavnen (shuttle bus chauffør) var ikke service minded - nærmest meget uvenlig. Men service ved check ind og shuttle transport tilbage var helt perfekt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KARSTEN - 27 marts 2025
" Effektivt og nemt "
" Alamo håndterer registrering sf småskader på køretøjet på en effektiv og fair måde. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS - 27 marts 2025
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
ODENSE, DK - Anmeldt af ROBERT SAVANGE - 27 marts 2025
" Bilen var ikke rengjort udv og derfor kunne evt skader på bilen ikke dokumenteres før ibrugtagning. Dog skal det siges at der ingen problemer var ved aflevering "
" Bilen var ikke rengjort udv og derfor kunne evt skader på bilen ikke dokumenteres før ibrugtagning. Dog skal det siges at der ingen problemer var ved aflevering "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
FARO, PT - Anmeldt af PER - 27 marts 2025
" Der er trukket et mindre beløb på betalingskortet. Formodentlig vejafgift, men vi har ikke fået specifikation/formål. Ellers er vi meget tilfredse med forløbet "
" Kan ikke vurdere KEDDYS andel i processen. For os fremgik det som om at Auto Europe håndterede alt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af DAVID - 26 marts 2025
" Jeres service er fin, men det er meget uklart om de udlejningsfirmaer I benytter faktisk giver en god oplevelse eller som med Nizacar er en ubehagelig oplevelse. F.eks kan det godt være at de er billige. Men hvis de behandler kunderne dårligt, så falder den dårlige oplevelse også tilbage på jer som formidler. "
" Vi blev skældt ud da vi ikke valgte at tilkøbe nogle af deres ekstra forsikringer og blev truet med at vi med garanti vil blive beskyldt for at have skadet bilen. De vil heller ikke tilbagebetale depositum før tidligst en måned efter afleveringen. De ville ikke gennemgå de eksisterende skader på bilen eller fortælle os hvad det var vi skrev under på i lejekontrakten. Det var vores ansvar at sikre, at der ikke var uregistreret skader på bilen, selvom vi ikke kunne få at vide hvilke skader de allerede havde registreret. Vi fik en rimelig skramlet og slidt bil, da vi heller ikke ville tilkøbe en upgrade til en anden kategori. Ved afleveringen ville de ikke tjekke bilen og vi fik at vide at de blot ville hæve evt ting de fandt rimeligt uden nogen former for dokumentation i øvrigt. Alt i alt en meget dårlig oplevelse, og vi vil fremadrettet fraråde alle at benytte Nizacar. Vi har selvfølgelig ikke fået nogen slutafregning endnu ligesom depositum heller ikke er returneret til kreditkortet. Det er ikke os som kunder det er galt med, det er den forretningsmodel hvor de har for lave udlejningspriser og så lever af at mersælge forsikringerne, det er galt med. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
MALAGA, ES - Anmeldt af JENS - 26 marts 2025
" Det har igen været fint - dog blev jeg opmærksom på at "full protection/full insurance" IKKE er "full Protection/full insurance", da det viser sig at der er ydelser som ikke dækkes. Jeg kunne bare have læst vilkårerne, men det gør man jo ikke når det stå "full protection". Så det er vildledende markedsføring. Det er ikke så godt og skaber utryghed og lidt irretation. "
" Alt det praktiske med udlevering og aflevering af bil var igen ok. Fik et stenslag i forruden - og den pris som Avis fremkommer med er meget høj og helt urimelig for en lille og næsten ikke synlig skade. Man "pelser" kunden for at øge indtjeningen på køretøjet. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
SEVILLA, ES - Anmeldt af THOMAS - 25 marts 2025
" Det hele fungerede og til en fornuftig pris "
" Det hele fungerede og til en fornuftig pris "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af FRANK - 25 marts 2025
" Alt OK! "
" Der var en medarbejder til at ekspedere 'guld' medlemmer, som åbenbart havde en vanskelig sag. Ellers gabende tomt i ca. 10 - 15 min. Ingen information om der kom nogen andre, eller vi skulle vente på at pågældende medarbejder blev ledig. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af MICHAEL - 25 marts 2025
" nemt og troværdigt "
" okay "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
MALAGA, ES - Anmeldt af PETER - 24 marts 2025
" . "
" Lækker bil. Bilen var lejet for 3 uger og der manglede motorolie efter ca 600 km landevejskørsel .Der var ikke tale om nogen olielæk. Hvis det er bilens naturlige forbrug skulle det have været oplyst. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
MARSEILLE, FR - Anmeldt af CHRISTOPHE - 24 marts 2025
" Easy booking "
" Friendly staff "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JOHN - 23 marts 2025
" $ "
" $ "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
BUCHAREST, RO - Anmeldt af CLAUS SCHNEIDER - 23 marts 2025
" Very bad experience "
" Very unfriendly customer service. Car scratcher and dented. 60 euros for car wash is insane. Will matching review online "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af FREDDY - 22 marts 2025
" Meget tilfreds Auto Europe. "
" INGEN KOMMENTAR. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af GITTE LUNDE - 22 marts 2025
" vi booker igen om 2 måneder "
" god service ved skranken bilen havde diverse små skader - på fælge osv som ikke var os oplyst burde være pårskrevet vores papirer inden vi overtager bilen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
KEFLAVIK, IS - Anmeldt af JAN - 22 marts 2025
" Super ok. "
" Alt fungerede bare så det var en fornøjelse. Super service over det normale. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTLAND ME, US - Anmeldt af SØREN - 21 marts 2025
" Ingen bil ved ankomst. Måtte leje til dobbelt pris hos andet firma. Og bliver alligevel opkrævet 200€ for en bil, I ikke leverede. Aldeles diskvalificerende ikke-service "
" Ingen bil ved ankomst. Måtte leje til dobbelt pris hos andet firma. Og bliver alligevel opkrævet 200€ for en bil, I ikke leverede. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MIAMI, US - Anmeldt af LINDA - 21 marts 2025
" Bedste service og super god bil. Den første bil vi fik, duede den ene sele ikke. Vi fik byttet til ny og lækker bil uden problemer. Kan kun sige gode ting om billejen. "
" Super godt hele vejen rundt, fra bestilling af bil til aflevering af bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KIRUNA, SE - Anmeldt af LARS - 21 marts 2025
" Fungere fint "
" måske kunne man skrive at bilen (en hybrid) går igang (kan køre) uden at man kan høre motoren. Prøver man en gang til slukker man. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
KITTILA, FI - Anmeldt af JENS - 20 marts 2025
" som altid godt "
" bilen ok og alt gik vel Og vil godt leje hos dem igen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af KAI LARS - 20 marts 2025
" Denne ekstra regning kom helt uventet da det var aftalt at bilen skulle afleveres i Orlando (der stod kun af der var en lokalt gebyr og ikke størrelsen, som var ca halvdelen af hele lejen!) "
" Har fået en ekstra regning efter afleveringen på ca halvdelen af hele lejen pga aflevering i anden lufthavn (Miami-Orlando) "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af BJARNE - 20 marts 2025
" Det fungerer bare "
" Vi fik en bil, der brød sammen efter 15 min. Den blev hurtigt afhentet, men vi blev efterladt i regnen, og skulle selv skaffe og betale en taxi tilbage til lufthavnen for at få en ny bil, der så var OK "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
FARO, PT - Anmeldt af HANS JØRGEN - 20 marts 2025
" Samme som under 4. "
" Boede på Nuevo Portil i Spanien. Havde venner der bookede bil på hotellet. De betalte for 4 dage det samme som vi betalte for 4 uger. Vi rejste med BRAVO GOLF og leje gennem dem var endnu dyrere!!! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af MOGENS - 19 marts 2025
" Det spiller, men I skal have styr på jeres samarbejdspartnere "
" Havde reserveret hos AutoEurope med fuld forsikringsdækning, men ved skranken får jeg at vide, at det ikke dækker og hvis forsikringen dækker og der er sket skade vil der gå lang tid inden sagen kan afsluttes, så jeg føler mig presset til at købe GoldCars forsiknring til 90EUR for 2 dage - rent bondefangeri. BRUG ALDRIG GOLDCAR. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADRID, ES - Anmeldt af SUSANA - 19 marts 2025
" Alt var fint men det var en elektrisk bil og batteriet var næsten tom, hvilket var mega besværligt da der ikke er så mange loaders i Spanien. Det skulle have været fyldt ifølge lejekontrakten men jeg opdagede det for sent. "
" fint "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af KNUD EJNAR - 19 marts 2025
" Leverer god service "
" Leverer god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af JAN K - 19 marts 2025
" Thrifty virker mere professionelle end flertallet, MEN - håndteringen er noget tidskrævende med manuelle processer og kuglepensudfyldning af banale oplysninger som de allerede burde have fra jer - det gør processen MEGET tidskrævende. "
" Ventetid ved skranken var MEGET lang. Kunne forkortes ved udfyldelse af info hjemmefra. Håndtering var gammeldags - der skulle laves manuelt udfyldte papirer på info, som jeg allerede har givet på forhånd - det virker ukoordineret. Aflevering var igen ukoordineret og let forvirret. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MUNICH, DE - Anmeldt af TOBIAS KRABBE NEXØ - 19 marts 2025
" Min anbefaling afhænger af behandlingen af ovenstående bemærkninger til Buchbinder. "
" Årsagen til at jeg scorer jer lavt er at der efter aflevering er trukket et beløb på 196,53 euro, uden vi har modtaget en opgørelse. Ved skranken accepterede vi en opgradering til ca. 18 euro pr. dag, og vi afleverede en fuldt tanket bil og modtageren oplyste at alt var perfekt, burde der kun blive trukket 4*18 euro. Jeg har skrevet til kundeservice, men får ikke svar retur, og det har selvfølgelig indflydelse på min anbefaling. Min familie har ellers været en tilfreds bruger af autoeurope gennem mange år, og alt andet ved udlejningen fungerede fint. Men I må redegøre for det beløb der er trukket, eller returnere det der er betalt for meget. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af JESPER DAN - 18 marts 2025
" Good overwiew over proces and operators "
" Professional and friendly "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af LARS - 18 marts 2025
" NEMT AT BRUGE OG BESTILLE BIL. GODE TILBUD SAMT MULIGHED FOR TILVALG AF FORSIKRINGER TIL EN FORNUFTIG PRIS "
" OK BIL OG BETJENING, KUN SMÅTING KAN GØRES BEDRE. FEKS STØRRE BILLEDER AF DOKUMENTATION FOR BILENS TILSTAND. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ROME, IT - Anmeldt af JENS - 18 marts 2025
" Perfekt "
" Perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af PETER - 18 marts 2025
" Ingen yderligere kommentarer "
" Alt var iorden, service,bil ingen yderligere kommentarer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af RIKKE - 18 marts 2025
" Fint "
" Det tog voldsomt lang tid at få udleveret bilen. Den var beskidt da vi modtog den. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
MUNICH, DE - Anmeldt af LARS - 17 marts 2025
" Booked a VW Golf or similar. Not available and person at counter was quite insisting in upselling to a A6, of cause at a premium price. This was not acceptable and then the only alternative at same price was a MG. First of all this car is inferior to a Golf, much lower quality. Secondly, the actual car was not fit for rental. Interior was broken, wheels/tires in bad shape and very noisy over 80km/h "
" Booked a VW Golf or similar. Not available and person at counter was quite insisting in upselling to a A6, of cause at a premium price. This was not acceptable and then the only alternative at same price was a MG. First of all this car is inferior to a Golf, much lower quality. Secondly, the actual car was not fit for rental. Interior was broken, wheels/tires in bad shape and very noisy over 80km/h "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
LONDON, GB - Anmeldt af JØRGEN - 17 marts 2025
" Personen ved skranken gav dårlig information om forsikring og var mest interesseret i at sælge tillægs produkter.. "
" Personen ved skranken gav dårlig information om forsikring og var mest interesseret i at sælge tillægs produkter. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af BØRGE SCHRØDER - 16 marts 2025
" Ingen bemærkninger! "
" Uanset bilen havde en skade da vi modtog den har jeg givet karakteren meget tilfreds! - skaden havde ikke noget med kørekvaliteten at gøre idet der alene var tale om en "bulet" bagdør. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af PIA - 14 marts 2025
" Kan varmt anbefales "
" Fin oplevelse og god betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af JOHN - 14 marts 2025
" super "
" super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KAUNAS, LT - Anmeldt af JAN - 14 marts 2025
" Was asked to pay for washing / clearning the car after use - will cost 15 eur and it wil lcost 30 if the ycar will be dirty after i return. Sounds like a joke but thats how it works in LT! "
" it took 10 min to get the carkeys. On return - just put keys in a boks. Easy "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
LISBON, PT - Anmeldt af CLAUS - 14 marts 2025
" Auto Europa er ok "
" Jeg blev beskyldt for at der var kommet en ris på højre dør, som der var foto af der også var der da jeg modtog bilen men måtte betale over 5.000 kr - firmaet ville ikke se på de billeder der var på aftalen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af LEIF - 13 marts 2025
" Kan ikke finde noget jeg kan klage over, alt kørte som smurt i "olie" "
" Det er anden gang jeg har lejet bil hos NIZA, og jeg vil helt sikkert vælge dem igen, når jeg besøger Solkysten. Er meget tilfreds med med behandling, søde og rare mennesker der betjener, har kun godt at sige om NIZA "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 13 marts 2025
" Fint at I scanner og det går hurtigt at finde en leverandør "
" Jeg har indtil nu været tilfreds med Goldcar. Men ikke mere. Da jeg afleverede bilen gik medarbejderen direkte ud og stak nøglen i låsen og sagde at den var blokeret. Jeg er overhovedet ikke i tvivl om, at det vidste hun godt. Jeg kommer ikke til at bruge Goldcar mere "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
MADEIRA, PT - Anmeldt af ANKER KRISTOFFER - 12 marts 2025
" vi har betalt leje for en bil i uge + forsikring, men vi fik ikke bilen udleveret hos Eurocar, så vi har betalt leje og forsikring på en bil vi ikke har lejet og vi fik ingen hjælp hverken hos jer eller hos Eurocar. Virkelig en dårlig service, jeg vil ikke anbefale jer til nogle og vi kommer ikke til at leje hos jer igen. "
" vi har betalt leje for en bil i uge + forsikring, men vi fik ikke bilen udleveret hos Eurocar, så vi har betalt leje og forsikring på en bil vi ikke har lejet og vi fik ingen hjælp hverken hos jer eller hos Eurocar. Virkelig en dårlig service, jeg vil ikke anbefale jer til nogle og vi kommer ikke til at leje hos jer igen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MICHAEL - 12 marts 2025
" Nemt at booke, intet at bemærke. "
" Perfekt, og jeg fik tilbudt en bil med automatgear. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALMO, SE - Anmeldt af CHRISTIAN - 12 marts 2025
" Virker altid perfekt "
" Den automatiske levering og afleverings automat virkede ikke, hverken på udturen eller 7 dage efter på hjemturen. Ps det var herzt der havde den. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af NIELS - 12 marts 2025
" Meget tilfreds "
" Meget tilfreds igennem mange billejer efterhånden, men har en gang haft en meget utilfredsstillende oplevelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
TENERIFE, ES - Anmeldt af PHILIPP LANGE - 11 marts 2025
" Autoeurope= fin Thrifty/Herz Tenerife = ikke godt "
" Uanset om man skriver "Gold eller lignende" bliver en Dacia altså ikke en lignende bil. Det er rip-off. Bilen var derudover beskidt indvendig og køen ved skranken var sindsyg lang og betjeningen var in ineffektiv. Jeg valgt netop at leje bil her, idet jeg tænkte navnet vouchede for kvalitet. Det gjorde det ikke. Så de ser ikke mig igen. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 4
ZURICH, CH - Anmeldt af SØREN - 11 marts 2025
" Ingen "
" Ingen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MUNICH, DE - Anmeldt af JENS - 11 marts 2025
" lejede ikke bil hos AU "
" Alt virkede godt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af ERIK KLESTRUP - 11 marts 2025
" Fin "
" Fin "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af MICHAEL - 11 marts 2025
" Ok online oplevelse "
" 1 - fint personale ved modtagelse ved skranken 2 - Ved aflevering, sur person det modtager bil. Taler ikke engelsk. Finder lille problem ved ruden. En lille stenslag på 5 mm. Kan ikke forklare hvad der tales om. Må finde en anden der kan tale engelsk. Tiden går og vi er meget forsinkede pga problemet. Vi finder et billede på vores telefon ved modtagelse af bil. Her ser vi at stenslaget på ruden allerede var der ved modtagelse. Efter lang tid slipper vi afsted. Problem at der ikke tales engelsk. Dårlig oplevelse! Snekæder ikke i bilen trods lovning om det og ikke muligt at lukke af til bagagerum (SUV) ikke en hattehylde. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
LA PALMA, ES - Anmeldt af JOHN - 11 marts 2025
" God oplevelse og ny bil i fin stand "
" Nem og god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af BENT - 10 marts 2025
" Keyngo lyder meget nemt men det fungerede ikke. Man skulle til dktanken ved Goldcar. "
" Udleveringen af nøgle tog meget lang tid. Det udleverede køretøj var af en lidt lavere standard end bestilt, men var ok. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af NIELS KEGEL - 10 marts 2025
" Ok "
" Lang kø ved udleverings skranken. Det tog mere end en time at få bilen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LA PALMA, ES - Anmeldt af FLEMMING - 10 marts 2025
" Bilen var helt ny og moderne, hvilket gav lidt udfordringer i indstillingerne ved skiltegenkendelse som var helt urimeligt varieret på La Palma. "
" Det spillede bare. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ARRECIFE, ES - Anmeldt af KELD ANKER - 10 marts 2025
" Samme som punkt 3. "
" Det er underligt, at vi havde booket en bil med fuld forsikring, da vi så henter bilen får vi at vide, at da forsikringen er tegnet hos anden part, så gælder den ikke...... "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af PALLE - 10 marts 2025
" God service ved Thrifty "
" Den bedste oplevelse vi har haft, og vi har prøvet mange forskellige. Effektiv og hurtig ekspedition uden forsøg på salg af ekstra forsikringer overhovedet "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af NIELS - 09 marts 2025
" Fed bil - venlig betjening "
" Fantastisk service minded. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KEFLAVIK, IS - Anmeldt af HENRIK - 09 marts 2025
" Super nemt og overskueligt - altid god pris "
" Ingen problemer, alt forløb gnidningsfrit! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JENS - 09 marts 2025
" De er professionelle og dygtige "
" De er professionelle og dygtige "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af VERNER - 08 marts 2025
" alt fungerede som tidligere uden problemer - så andre have problemer med debet/kreditkort..... "
" fik udleveret helt ny bil - havde kørt 5 km "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af CHRISTOFFER - 08 marts 2025
" Velfungerende "
" God venlig og imødekommende service, dog lidt lang tid i skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LAMEZIA TERME, IT - Anmeldt af EBBA - 08 marts 2025
" Dejlig ny bil. "
" Dejlig bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af HENRIK - 08 marts 2025
" Goldcar had my information from last year - so checking in was quick "
" Goldcar had my information from last year - so checking in was quick. The Polo was quite damaged - that could have been repaired. All mats were totally wet when getting the car - had to put them in the back "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ATLANTA, US - Anmeldt af LEIF - 08 marts 2025
" Altid tilfreds "
" Føler jeg blev bondefanget på vejafgift "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af JANE - 07 marts 2025
" Jeg fik det jeg forventede "
" Kundeservice i skranken var ringe "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af HANS PETER - 07 marts 2025
" Oftest god oplevelse "
" Jeg har fået en ekstra regning på spansk uden nogen form for dokumentation for hvorfor jeg skal betale ekstra. Jeg har klaget til dem men intet svar modtaget "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af TOBIAS - 07 marts 2025
" Se punkt 3 - auto Europe oplyste ikke de 21 dage - og havde ingen kommentarer til det da jeg gjorde opmærksom på det "
" 1100 euro i depositum (også oplyst ved bestilling) , men ved afhentning blev det meddelt at beløbet MINIMUM ville blokeret i 21 dage - fuldstændigt uacceptabelt, hvis jeg havde kunnet får refunderet voucher havde jeg aldrig gennemført lejemålet "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MADEIRA, PT - Anmeldt af PHACHAREE GUNDAHL - 06 marts 2025
" Godt overblik over de forskellige udlejningsbureauer og deres priser. Supergodt værktøj til sammenligning af priser og ofte kan der opnås rabat ved at booke igennem Auto Europe. Vi bruger helt sikkert Auto Europe til vores næste billeje! "
" Vi blev hentet efter 10 minutter i shuttle bus fra lufthavnen i Funchal, Madeira, og kørt 5 minutter til afhentningsstedet. Alt gik nemt og ubesværet og personalet meget venligt. Bilen var ret ny og ellers som beskrevet. BEMÆRK: Vælger du ikke vælger forsikringer udover standard, så skal du kunne stille et depositum på 3.200 € på et kreditkort. Præcis som det står i betingelserne. Pengene reserveres kun på kortet indtil bilen er afleveret i god stand. Det står tydeligt i betingelserne, men skriver det her som en bemærkning, da jeg har læst flere anmeldelser, hvor man kritiserer dette. Blot sørg for at du har mindst 3.200€ til rådighed på et kreditkort, så er der ingen problemer. Vi afleverede bilen til aftalt tid, den blev tjekket for skader og alt var OK. Herefter blev vi hurtigt kørt til lufthavnen igen med shuttle. Alt i alt en rigtig god oplevelse, og jeg kan kun anbefale og sige tak til Drive On. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUNCHAL, PT - Anmeldt af LEIF KELDUNG - 06 marts 2025
" Online virker bare "
" Effektiv og venlig "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ANDERS - 06 marts 2025
" Overrasket over Goldcars procedure i forhold til at presse lejer til at tegne forsikring. Jeg oplevede det som pression og følte mig nødsaget til at tegne forsikring - fully covered - til en meget dyr pris. "
" Nemt at leje. Overrasket over Goldcars procedure i forhold til at presse lejer til at tegne forsikring. Jeg oplevede det som pression og følte mig nødsaget til at tegne forsikring - fully covered - til en meget dyr pris. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af NADER - 06 marts 2025
" Jeg vil godt leje igen. "
" Meget tilfreds. Fint service, både afhentning og levering. Depositum blev frigjort kort tid efter aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af ALLAN - 06 marts 2025
" Som altid, nemt og overskueligt. Selve bookningsprocessen er også ganske nem at gå til. "
" Alt var i orden. Effektivt og venligt. Der kunne måske ønskes noget "profilbeklædning" således at personalet i P-huset kunne genkendes. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af BIRGITTE - 05 marts 2025
" Oversigts skemaet er ok men flere af de partnere, man kan leje hos er uvederhæftige og forsøger at få flere penge ind enten via forsikringer eller ved at tage penge for ridser der i forvejen var på bilen. Problemet er også at en del personer ved skrankerne taler for dårligt engelsk, så der opstår misforståelser. "
" Jeg kom til at betale alt for meget, da jeg er trukket to gange: en fra Auto Europe uden forsikring og en for Thrifty med forsikring, og besvarelsen af min klage er det rene nonsens. De holder mig bare hen. Det er svært at kommunikere om forsikringer, når personen i skranken taler så dårlig engelsk. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af PETER BENN - 05 marts 2025
" Super god bil. Alt var hurtigt og effektivt. "
" Super god bil. Alt var hurtigt og effektivt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATLANTA, US - Anmeldt af TORBEN - 04 marts 2025
" I have always been happy to use Auto Europe on many occasions but the last 2 times we have had problems and spend unnecessary time sorting it out. I will recommend but also tell others to be aware of which suppliers you use. Sometimes things are just too cheap and not worth the hassle when something goes wrong "
" The SUV we rented got a warning of low tyre pressure on 3 out of 4 tyres on 2nd day of rental (out of 16). we drove to an Alamo depot closest to where we were - 7 hrs from startpoint. They refused to change the vehicle to anything but the smallest car in the fleet. We refused and got send to another depot - same thing there. Turns out it is an Alamo policy only to exchange into an economy car regardless of the car category booked and paid for. We then spend days calling Alamo, speaking to a lot of different agents who could do nothing about it. It was given to a higher manager level to be resolved and we did receive an email.from a manager at the rental station promise to help. He never replied nor did he resolve the problem. pn the 5th day - at the 5th depot they send us to a tyre repair shop where we spend 2 hrs waiting for repairs. A lot of promises to compensate has resultet in nothing. We spend valuable holiday time trying to sort out a car problem.that never should have been ours to begin with. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JØRGEN - 04 marts 2025
" alt hurtigt, klart og meget tilfredsstillende "
" alt ok, intet overtalende i forhold til forsikring "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALMO, SE - Anmeldt af CHRISTOFFER - 04 marts 2025
" Det var beskrevet åbent Hertz kontro også søndag, men var en automat hvor der skulle bruges et kørekort i kreditkort format. Centralt Hetz kontor svarede på opringning, men kunne ikke hjælpe. Således måtte ferien aflyses og rejste med tog tilbage til København. Jeg har betalt for afbestillingsforsikring og regne med retur af billejebeløb "
" Det var beskrevet åbent Hertz kontro også søndag, men var en automat hvor der skulle bruges et kørekort i kreditkort format. Centralt Hetz kontor svarede på opringning, men kunne ikke hjælpe. Således måtte ferien aflyses og rejste med tog tilbage til København "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
TURIN, IT - Anmeldt af LARS - 04 marts 2025
" Havde bestil en Mercedes -fik at vide, jeg ville få en opgradering til en Ford Kuga, hvilket ikke er en opgradering!! Endte med at få en Lexus, hvilket var OK. Bilen fungerede fint. Ved afhentning havde jeg fotograferet to områder med mærker. Ved aflevering fandt udlejer ridser på frontspoilers underside, som man ikke kan se, med mindre man ser nedefra. Samt en lille ridse på fælgen, som er så lille, at selv om jeg havde set den ved udlevering, nok ikke havde taget foto af den. Begge områder har jeg ikke kendskab til, at have lavet. Efterfølgende blev der to dage efter hævet 4218,-dkr på min konto, uden angivelse af hvad beløbet dækkede. Jeg havde bla. afleveret bilen i en anden lufthavn end den blev lejet, hvilket jeg ved koster ekstra. Men jeg vil gerne vide, hvad beløbet dækker for skader og aflevering i anden lufthavn. "
" Havde bestil en Mercedes -fik at vide, jeg ville få en opgradering til en Ford Kuga, hvilket ikke er en opgradering!! Endte med at få en Lexus, hvilket var OK. Bilen fungerede fint. Ved afhentning havde jeg fotograferet to områder med mærker. Ved aflevering fandt udlejer ridser på frontspoilers underside, som man ikke kan se, med mindre man ser nedefra. Samt en lille ridse på fælgen, som er så lille, at selv om jeg havde set den ved udlevering, nok ikke havde taget foto af den. Begge områder har jeg ikke kendskab til, at have lavet. Efterfølgende blev der to dage efter hævet 4218,-kr på min konto, uden angivelse af hvad beløbet dækkede. Jeg havde bla. afleveret bilen i en anden lufthavn end den blev lejet, hvilket jeg ved koster ekstra. Men jeg vil gerne vide, hvad beløbet dækker for skader og aflevering i anden lufthavn. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
MADEIRA, PT - Anmeldt af HENNING - 04 marts 2025
" Fungerede upåklageligt "
" Fuldstændig gnidningsfrit, venligt og effektivt! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af IB HENRIK - 04 marts 2025
" God oplevelse! "
" Fin oplevelse - kun en ting. Manglede instruktion om hvad jeg skulle gøre ved tilbagelevering da det skete før åbningstid. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af BENT - 02 marts 2025
" fin booking-site - men gå uden om europcar ..... "
" Alt ok - personalet meget imødekommende og ikke pressende og ikke usikkerhedsskabende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 01 marts 2025
" Alt OK "
" Alt ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JOHNNY - 28 februar 2025
" gode aftaler "
" god service "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ALICANTE, ES - Anmeldt af BJARNE LINDORFF - 28 februar 2025
" Kan klart anbefale auto Europe . "
" God oplevelse , og næsten ny vogn... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LANZAROTE, ES - Anmeldt af ERIC KORRE - 28 februar 2025
" Ikke yderligere at tilføje. "
" Det eneste utilfredstillende var at skulle betale EUR 250,64 for fuld forsikring lokalt. Det kunne AutoEurope enten have fået en pris på forlods eller oplyst om. Det er trods alt en væsentlig fordyrelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTLAND ME, US - Anmeldt af IVER LADEKJÆR - 28 februar 2025
" Den telefoniske kontakt var meget positiv - de anmodede om et skriftligt "hændelsesforløb" og guidede mig igennem deres hjemmeside. Efter blot 3 timer kom der svar at jeg vil få beløbet retur med fradrag af et administrationsbeløb. Det kan bare ikke gøres bedre !!! "
" Jeg kom til at vælge en måned før end ønsket - og blev først klar over dette EFTER mit "no show". Via Auto Europe får jeg nu beløbet tilbage fratrukket et meget rimeligt administrationsgebyr. Havde frygtet et "bad luck" svar, men blev meget positivt overrasket. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
TENERIFE, ES - Anmeldt af VILLY - 28 februar 2025
" På det jævne "
" Når man lejer bil i lufthavnen, forventer man, at bilen er i lufthavnen, og ikke en halv times kørsel derfra "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af KASPER - 28 februar 2025
" I dont like that it says on the comfirmation that Im all covered within the rental. and then on spot the classic, that I needed to pay €65 per day! That is going from around €200 for total renting to almost €600. I REALLY hate that! "
" I dont like that it says on the comfirmation that Im all covered within the rental. and then on spot the classic, that I needed to pay €65 per day! That is going from around €200 for total renting to almost €600. I REALLY hate that! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 28 februar 2025
" God oplevelse, dog lidt lang ventetid på telefonisk henvendelse "
" Det fungerede super fint og en fin bil til prisen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
DENVER, US - Anmeldt af PETER - 27 februar 2025
" Blev opkrævet beløb hvor vi ikke havde modtaget servicen. Ikke tilfreds. "
" Vi har fået en regning på 165 dollars som vi har reklameret over direkte hos AVIS. Vi havde bedt om en GPS men afslog tilbuddet ved skrænken da vi ankom til Denver. Men nu er vi blevet opkrævet 165 dollers til trods for, at vi frabad os GPS. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
RABAT, MA - Anmeldt af ABDEL - 27 februar 2025
" super service og venligt personel, minus er aldre opkrævning gebyrer. "
" Det er diskriminering for ældre at vi skal betal ekstra ved lej af bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SUSANNE - 27 februar 2025
" Ok "
" Alt var ok men det er meget generende at de rengørings/ pleje produkter indeholder stærk parfume. Jeg var syg den første uge p gr af allergi. Synes man skal vækge parfumefrit da mange har disse problemer "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MELBOURNE, AU - Anmeldt af MICHAEL - 27 februar 2025
" Generally really good "
" The eagerness to upsell unnecessary insurances is annoying "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af HENRIK - 25 februar 2025
" Nemt "
" Nemt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 25 februar 2025
" Helt igennem en super god oplevelse! "
" De prøvede først at give mig en mindre bil end den jeg havde betalt for, men endte med at jeg fik en bedere. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VIENNA, AT - Anmeldt af YURY - 25 februar 2025
" Quick and easy "
" Good experience "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
GENEVA, FR - Anmeldt af ROBIN - 25 februar 2025
" Easy booking men desværre ikke en email bekræftelse . Pris venlig "
" Der er blev givet ordentlig guidelines til bode afhentning og aflevering af bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af PER - 24 februar 2025
" Alt var fint dog fik vi 50kr mindre tilbage end det indskud vi skulle betale uden at vide hvad de er brugt til. "
" Okay "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
VENICE, IT - Anmeldt af FLEMMING STEEN - 23 februar 2025
" Bilen var super! Men forruden var helt utrolig beskidt på indersiden, og der var svært at se klart ud af forruden i sollys!!! Og der var intet sprinklervækse på! L'auto era fantastica! Ma il parabrezza era incredibilmente sporco all'interno ed era difficile vedere chiaramente con la luce del sole!!! E non c'era liquido lavavetri! "
" Bilen var super! Men forruden var helt utrolig beskidt på indersiden, og der var svært at se klart ud af forruden i sollys!!! Og der var intet sprinklervækse på! L'auto era fantastica! Ma il parabrezza era incredibilmente sporco all'interno ed era difficile vedere chiaramente con la luce del sole!!! E non c'era liquido lavavetri! "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 2
MIAMI, US - Anmeldt af EA FRIIS - 23 februar 2025
" Har lejet bil gennem Autoeurope flere gange og har altid været godt tilfreds. "
" Efter afleveringen er jeg blevet opkrævet 364 dollars hvilket jeg ikke kan forstå. Har ikke fået en forklaring. Bilen manglede registreringsmærke på nummerpladen hvilket betød at den ikke var lovlig og tæt på at blive at blive fjernet af en tow-truck. Fik ingen undskyldning for dette ved aflevering. Budget har sat os i en yderst ubehagelig situation ved dette og kun en opmærksom medarbejder på en restaurant nåede at forhindre at bilen blev fjernet. Budget får ikke mine anbefalinger. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 9
MIAMI, US - Anmeldt af ALEX - 22 februar 2025
" Jeg havde ingen kontakt med Auto Europe "
" Utrolig lang kø ved skranken og det gik meget langsomt. Personalet prakkede os automatisk vej told på som overhovedet ikke var nødvendigt. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KIRUNA, SE - Anmeldt af NIELS - 21 februar 2025
" Alt har virket fint og der har været god kommunikation via mail hvad vi skulle gøre op til turen. "
" Medarbejderen ved udlevering virkede komplet uinteresseret i at betjene kunderne. Vi fik en fin bil men jeg bestilte kørsel ind i Norge men fik ingen kvittering så jeg vidste ikke om der blevet tildelt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SOEREN - 21 februar 2025
" Har meget god erfaring emd Autoeurope "
" Havde ønsket en VW men fik en kinesisk Lynk&Co, ikke en lige så god bile "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
SAN DIEGO, US - Anmeldt af HENRIK SANDER - 20 februar 2025
" God pris. Let udlevering af bil "
" Hurtig udlevering af bil. Fin nyere bil. Hurtig aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LA PALMA, ES - Anmeldt af JØRGEN - 20 februar 2025
" Intet yderligere at bemærke "
" Eneste problem var, at det var megetanskeligt at finde det sted hvor bilen skulle parkeres ved returnering af bilen. Dårlig skiltning!! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af FRANK BONDORPH - 20 februar 2025
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
KAUNAS, LT - Anmeldt af JAN - 20 februar 2025
" booking og priser er fine - nemt at finde ud af og der er infomationer nok - god udvalg og gennemsigtighed "
" man bliver pålagt gebyr for at VASKE bilen - dvs bilen skal være nyvasket før du aflever den. Ellers koster det 30 eur fra din depositum. Jeg godkendte beløb på 15 eur for det for der var sne og salt - men det er da først gang jeg høre om at man skal betale for vask når man lejer bilen! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 20 februar 2025
" God "
" ? "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JENS - 20 februar 2025
" Tilbuddet var vist som noget, hvor man ikke skulle med shuttle-bus. Jeg følte mig snydt, da det ikke passede. "
" ingen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af STEEN - 20 februar 2025
" Fungerer altid fint. "
" Nu er det anden gang i Malaga hos Thrifty og hver gang har der været ridser/skader der ikke er noteret på bilen. Da jeg afleverede den blev der kigget på en skade i nøglehullet, og jeg havde fotos af at det var der fra starten. Det føles lidt som om at man lever af at finde en skade, som "er blevet overset" som en ekstra indtægtskilde. Det føles ikke særlig kundevenligt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
FORT MYERS, US - Anmeldt af LISBETH - 19 februar 2025
" Alt fungerede fint "
" God og hurtig service ved både afhentning og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, CH - Anmeldt af HENRIK JESSEN - 19 februar 2025
" Glat forløb og de prøvede ikke at sælge alt muligt extra - dejligt "
" Glat forløb og de prøvede ikke at sælge alt muligt extra - dejligt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af SUSSAN - 19 februar 2025
" Jeg kan ikke få fat i jer på telefon. Jeg har ringet mange gange uden held. "
" De tog penge for noget jeg ikke havde bestilt uden at fortælle mig om det. Jeg plejer at anvende Firefly men de var ikke tilgængelige. Jeg har mistet al tillid til Hertz "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JOHN - 18 februar 2025
" alt kørte efter bogen "
" var lidt spændt på turen med shuttelbus. det fungerede til ug. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VERONA, IT - Anmeldt af MICHAEL - 18 februar 2025
" None "
" Good overall experience "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MALTA INT. AIRPORT, MT - Anmeldt af MICHAEL - 18 februar 2025
" Fungerede fint! Ærgerligt, at man ikke kan slippe for det bøvl med forsikringerne - på selvrisiko delen, som udlejeren forsøger at overtale en til at tegne ekstra forsikringer. "
" Stod i kø i ca 1 timer og 30 minutter - alt for få ansatte en stor del af tiden kun 1 og så kom en ekstra. Stod og kigge på Buget - som havde 3-5 mand i gang og håndterede køen meget hurtigt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
ORLANDO, US - Anmeldt af KRISTIAN LUND - 18 februar 2025
" Super bil - let og god udlevering - fin bil "
" Meget fin "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af LASSE MØLGAARD - 18 februar 2025
" Hertz oplevelsen var okay, men havde gennem Auto Europe bestilt en bil med vinterdæk, så ved udleveringen blev jeg pålagt at betale 210 euro for vinterdæk og snesokker. Dette blev lavet om til 100euro som skulle betales. Dette var meget grænseoverskridende og en dårlig oplevelse, hvorfor jeg er meget skuffet over behandlingen og oplevelsen ved Auto Europe og for venter at blive kontaktet og kompenseret for mit tab "
" Hertz oplevelsen var okay, men havde gennem Auto Europe bestilt en bil med vinterdæk, så ved udleveringen blev jeg pålagt at betale 210 euro for vinterdæk og snesokker. Dette blev lavet om til 100euro som skulle betales. Dette var meget grænseoverskridende og en dårlig oplevelse "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
KIRUNA, SE - Anmeldt af ALLAN - 17 februar 2025
" Nem sammenligning og god pris "
" Lynhurtig udlevering af lige præcis den model der var specificeret. Ingen bemanding ved aflevering så det gik lynhurtigt og efterfølgende ingen overraskelser ved endelig afregning. Så super oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VAGAR, FO - Anmeldt af BENN - 17 februar 2025
" Fejlbehængt og en dårlig oplevelse, opkrævet uretmæssigt 2500kr på mit kort. "
" Er blevet snydt for 2500kr "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 4
MUNICH, DE - Anmeldt af TORBEN - 17 februar 2025
" Gut "
" Gut "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JESPER - 17 februar 2025
" Ellers ok "
" Havde på forhånd købt forsikring men fik af vide at det var i gennem auto Europe og ikke med goldcar så hvis jeg ville have bilen forsikret skulle jeg betale 253 euro extra "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
FRANKFURT, DE - Anmeldt af THOMAS - 17 februar 2025
" Altid god service og let at gennemskue samt fair og gode løsninger. Bruger altid Auto Europe "
" Måtte tage en anden bil end booket - Men god betjening ved udlevering. Ved aflevering var det ren manualt da systemet var gået ned og den stakkels medarbejder gjorde sit bedste og var super høflig. Modtag dog dagen efter en mail om at jeg ikke havde afleveret bilen - lidt uprofessionelt. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
MUNICH, DE - Anmeldt af MORTEN - 17 februar 2025
" OK "
" Bremserne skurede - advarsel om lav olie beholdning "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
BARCELONA, ES - Anmeldt af FLEMMING - 16 februar 2025
" Virker til ug hver gang , har vel snart brugt jer over 100 gange uden problemer "
" Afleverede bilen kl 06,00 morgen inden de åbnede , fik senere en mail om at jeg havde lavet en skade, der var hæftet nogle billeder, i mørke hvor man skulle kke kunne se noget, bad dem om at sende billederne lodder i dagslys, dagen efter fik jeg en mail om at de havde annulleret det hele og jeg ikke vil blive opkrævet noget , oplevede det samme med avis i september, virker som de m går d n så går den "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, CH - Anmeldt af JENS - 16 februar 2025
" Forsikringsdelen er dårlig beskrevet. Der er problemer med at forklare at der er tegnet forsikring Jeg tror det er sådfan at en skade betyder at jeg skal betale selvrisiko m.v. til Hertz og derefter søge at få det dækket hos Auto europe. Det er uhensigtsmæssigt. jeg betragter auto europe som et fordyrende led. "
" Jeg har i erhversøjemed anvendt Hertz utallige gange og til fuld tilfredshed. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JAN VANGSGAARD - 16 februar 2025
" Fin fungerende "
" Firmaet snød bevidst for at gøre sådan at vi ikke opdagede de ekstra omkostninger der var lagt på "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af BRIAN - 16 februar 2025
" Nemt og godt "
" Meget fantastisk oplevelse at leje ved wiber Men skiltning eller vejledning til deres scuttle bus kunne være meget bedre "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af MORTEN - 16 februar 2025
" Altid godt tilfreds. Har brugt det langt over 100 gange nu, og ved problemer har jeg altid fået hurtigt og korrekt svar. "
" Jeg er overordnet godt tilfreds. DOG er det yderst utilfredsstillende at de ikke besvarer deres telefon. Jeg har prøvet at ringe flere gange under lejeperioden (for at forlænge), venter i kø og derefter sker intet. Efter lejemålet har jeg prøvet igen, uden held. Ved kontakt til Autoeuropes medarbejder, har de også prøvet - igen uden held. Det duer ikke. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af NIELS - 15 februar 2025
" Jeg giver 3 fordi jeg ikke kan se at man kan forberede sig bedre, så man undgår ovenstående problemer. Hvis man f.eks. kunne tilvælge at alle ens oplysninger var udfyldt og verificeret hjemmefra, ville det måske kunne undgåes. Vi har lejet via jer mange gange i US, og hver gang man kommer derover, skal man udfylde en blanket med navn adresse, tlf, mail - de oplysninger har man jo allerede givet jer, så hvorfor bliver de ikke videreformidlet til udlejer? Jeg synes kun det er blevet værre med årerne..... "
" Det tog mere end 1 time at få udleveret bilen - ikke fordi vi ventede i kø, men fordi Dollar's system ikke ville acceptere vores kreditkort. Vi prøvede 5 forskellige og først da medarbejderen fandt ud af, at han kunne indtaste det manuelt lykkes det. Det er simpelthen ikke ikke ok, at man skal bøvle med sådanne problemer i en lufthavn af LAX størrelse - de må jo få internationale kreditkort hele tiden. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
SIOUX FALLS, US - Anmeldt af JILL - 15 februar 2025
" I wish I thought Europe would automatically send the contracts out in the language of the destination of the car rental. I order in Denmark, so I receive it in Danish, but it is also needed in English because I am going to a place that doesn't understand Danish "
" All electrical went out In the middle of an intersection. Alamo assistance online was exceptional. When Iin the middle of an intersection. Alamo assistance online was exceptional. When I got another car, they assigned me a poor, a smaller car than I had gotten. When I saw the car and went back in, they gave me a nicer car. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af KEN OURSTRUP - 15 februar 2025
" Jeg blev opgraderet til større model uden ekstra omkostninger, hvilket var fantastisk. Bakkameraet i bilen var ude af drift i hele lejeperioden, hvilket ikke var smart med så stor en bil. Det krævede ekstra stor opmærksomhed under lejen. Ellers foregik det hele perfekt "
" Jeg blev opgraderet til større model uden ekstra omkostninger, hvilket var fantastisk. Bakkameraet i bilen var ude af drift i hele lejeperioden, hvilket ikke var smart med så stor en bil. Det krævede ekstra stor opmærksomhed under lejen. Ellers foregik det hele perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
VAGAR, FO - Anmeldt af HALLBJØRG - 15 februar 2025
" Helt klart anbefalelsesværdigt "
" Super god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af JANUS SKOV - 14 februar 2025
" Den er helt okay, dog ikke at man ikke kan få hjælp fredag aften. "
" De gjorde mig så nervøs at jeg ikke ville køre i bilen af frygt for ridser, og de sagde mine forsikringer ikke duede og jeg skulle købe for 85 Euro ved den for at være dækket. Prøvede at kontakte jer men I havde lukket. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
ABERDEEN, GB - Anmeldt af MORTEN ADELBORG - 14 februar 2025
" Møg oplevelse, lejer igennem jer igen og anbefaler jer ikke til nogen som helst. "
" Jeg reserverer og BETALER med mit VISA kort 31 januar 2025, kommer sent aften den 10 februar for at hente bilen. Kan her ikke få den udleveret trods jeg præsenterer det samme kort jeg har BETALT billetten hos autoeurope med. Hvordan kan i tillade at lejen betales med et kort der ikke accepteres? "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
MALAGA, ES - Anmeldt af HENRIK - 13 februar 2025
" Meget fin søgefunktion med fine afbestillingsvilkår. "
" Hurtig og venlig ekspedition "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CAPE TOWN, ZA - Anmeldt af JESS - 13 februar 2025
" Ok "
" Vad 3 cars before I got something decent. Didn't get with automatic as I paid for. Very poor. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK - 13 februar 2025
" God og effektiv oversigt "
" Alt fungerede perfekt og meget hjælpsomme "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af CHRISTINA - 12 februar 2025
" Alt var perfekt "
" Alt gik perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af HENRIK FRØLING - 12 februar 2025
" Dejlig bil, nem og god service både ved afhentning og aflevering af bilen "
" Super dejlig bil og eneste klage var at forruden var godt snavset indvendig "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
STOCKHOLM, SE - Anmeldt af TOMY - 12 februar 2025
" Utrolig svært at finde ud af hvem man egentlig har lejet bilen ved. Auto Europe eller Thrifty??? Det var så ved Hertz (3. part) man skulle henvende sig til og herefter henvises til selvservice boksen udenfor. Utrolig bøvlet at hente nøglen i selv service boksen. Den kunne ikke læse mit kørekort og heldigvis fik jeg hjælp fra manden bag skranken. Bilen stod så uhensigtsmæssigt parkeret, at jeg måtte kravle ind gennem bagdøren og videre om på forsædet. "
" Utrolig svært at finde ud af hvem man egentlig har lejet bilen ved. Auto Europe eller Thrifty??? Det var så ved Hertz (3. part) man skulle henvende sig til og herefter henvises til selvservice boksen udenfor. Utrolig bøvlet at hente nøglen i selv service boksen. Den kunne ikke læse mit kørekort og heldigvis fik jeg hjælp fra manden bag skranken. Bilen stod så uhensigtsmæssigt parkeret, at jeg måtte kravle ind gennem bagdøren og videre om på forsædet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af SABINE - 12 februar 2025
" Nem hjemmeside "
" Absolut ingen ventetid ved ankomsten i lufthavnen. Venlig hurtig betjening. Det samme galdt ved aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUENGIROLA, ES - Anmeldt af JOEREN - 11 februar 2025
" Meget tilfreds med bestilling og anden korrespondance "
" Seriøst firma "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af CHRISTIAN F. - 11 februar 2025
" Perfekt "
" Fungerede super godt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af THORBEN - 11 februar 2025
" Aldrig Goldcar igen "
" Goldcar tilføjer forsikring uden at spørge - blot underskrive en Spansk tekst som man ikke ved hvad står for!!!! Man får at vide at alle pengene returneres når bilen afleveres Meget dårligt!!!! ALDRIG Goldcar igen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARRAKECH, MA - Anmeldt af BJARNE PIET - 10 februar 2025
" Altid et fint overblik over biltyper og prissammenligninger. Men måske nogle af de billigste optioner skulle fjernes fra listen, da de ikke er seriøse alle sammen... "
" Har intet kontor eller hjemmeside. Holder til med "kontor" på forsædet i en rusten varevogn parkeret på lufthavnens P-plads. Ældre udlejningsbil i meget dårlig stand med løse skærme og blinkende display. Var kun fyldt 2/8 med diesel ved afhentningen. Derfor svær at levere tilbage med samme dieselmængde.! Meget uprofessionelt og useriøst firma! "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
GDANSK, PL - Anmeldt af PER - 10 februar 2025
" Easy website with good availability and a nice insurance option - which I always choose. Full insurance lower or except the deposit. Could Auto Europe make arrangements with the rental companies? "
" As always in Poland, great and personal service and extremely helpful. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ANDERS - 10 februar 2025
" Super support ! "
" Bil ikke vasket. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
BERLIN, DE - Anmeldt af CLAUS CHARLI - 10 februar 2025
" Svindlerfirma. PAS PÅ. Vi har en Voucher på lejet bil, Pris: 230,- EUR Vi ender med at komme til at betale 955,- EUR Ikke overkørte km, men tåbelige gebyrer og forsikringer som vi har sagt nej til "
" Svindlerfirma. PAS PÅ. Vi har en Voucher på lejet bil, Pris: 230,- EUR Vi ender med at komme til at betale 955,- EUR Ikke overkørte km, men tåbelige gebyrer og forsikringer som vi har sagt nej til "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LA PALMA, ES - Anmeldt af BENT - 10 februar 2025
" Iab "
" Lidt utrygt at leje en bil med 26 anmærkninger. Let at overse en skramme. Dog ingen problem ved aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
BARCELONA, ES - Anmeldt af NIELS - 10 februar 2025
" Auto Europe oplevelse god. Almo Barcelona skal stramme lidt op på håndtering og information på engelsk "
" Vi modtog en bil med masser af småskrammer (km 29xxx) og ikke helt rengjort Opel Corsa EL. Uden dokumentation for eksisterende skrammer og det var mange. Vi fotograferede og det gav ingen problemer. Ved ankomst til lufthavne ingen til modtagelse og minimal information om hvordan aflevering skulle foregå. Nøgler afleveret ved skranke i lufthavn uden problemer. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
ORLANDO, US - Anmeldt af SØREN - 10 februar 2025
" er vel ok men sixt bliver det ikke igen "
" arrigant modvillig medarbejder ved skranken, bilen med huller i gulvtæpper samt hjul ude af balance samt service nødvendig besked , meget lidt udvalg at vælge imellem, fik ikke den ønskede model, samt at medarbejder ved skranken forsøgte at sælge unødvendige forsikringer "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ALLAN - 10 februar 2025
" Nem, og overskuelig bookningsproces. "
" Super service. Effektivt og hurtigt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af SØREN - 09 februar 2025
" Jeg har altid følt mig reelt behandlet af Auto Europe "
" Jeg blev manipuleret ved skranken - snydt! Jeg havde fornuftig ordning med Auto Europe vedr. tilbagebetaling af selvrisiko, hvilket jeg nævnte. Alligevel blev min signatur vedr. bilens tilstand misbrugt til også at tegne en dyr forsikring - som jeg aldrig havde akcepteret! Jeg var i den tro, at det var et depositum, som ville blive tilbagebetalt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
MUNICH, DE - Anmeldt af TRINE - 09 februar 2025
" Ingen "
" Alt for høje gebyrer ud over leje prisen. Selv rengøring af bil var ikke inkluderet i prisen. Det var nærmest umuligt at få en kvittering for aflevering af bil. Det var forventet at man havde tegnet ekstra forsikring hos dem så man ikke skulle bekymre sig om bilens stand og selvrisiko. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
VENICE, IT - Anmeldt af MORTEN - 08 februar 2025
" Det bør stå på Voucher, at bilen er bestilt med vinterdæk og snekæder, så der ikke skal betales ekstra. "
" Ved udlevering af bilen bad vi om vinterdæk og snekæder, som vi også havde bestilt, da vi skulle i bjergene, hvilket blev bekræftet. Viaggiare skulle have EUR 18 for snekæder, selvom det ved bestilling på Autoeurope var inkluderet, og Viaggiare sagde, at der var en fejl hos Autoeurope. Det viste sig efterfølgende i bjergene, at bilen var med sommerdæk, som desuden var relativt nedslidte. Dette er både uforsvarligt og utilfredsstillende. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 2
TOULOUSE, FR - Anmeldt af SVENN - 08 februar 2025
" Alt gik som forventet. "
" Alt gik let og elegant, skrev fejl i min e-mail. Ellers ok. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af OLE - 07 februar 2025
" Det ville være rart og kan spare meget tid, hvis den lokale salgsindsats for ekstra forsikringer med tilhørende problematisering af forholdene kunne reduceres eller elimineres. Man er desværre nødt til at være meget fast i sin afvisning. "
" Automatisk genbrug af oplysninger om kundens profil og voucherindhold fra Autoeurope ville kunne effektivisere ekspeditionen ret betydeligt. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af NIELS HOLM - 06 februar 2025
" OK. "
" manglede information om afhentning i lufthavn for kørsel til rentscape kontor. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
TOULOUSE, FR - Anmeldt af FINN - 06 februar 2025
" eurocars hjemmeside og tilgang ok men desværre ikke en positiv oplevles hos selve udlejeren - kan ikke forstå når jeg har reserveret og betalt depositum at den reservede bil ikke er til disposition . da jeg ikke havde afmeldt bestilligen ... "
" på grund af flyforsinkelse kunne jeg ikke afhente bil som aftalt men først næste morgen - kunne da ikke få den aftalte bil men blev tilbudt en væsentlig dyre bil... fik ikke oplyst ekstra gebyr i tilfælde af tur uden for frankrig (lejet bil i toulouse) samt meget dyr ekstra forsikring så alt i alt vil jeg undgå europcar i fremtiden "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
LAS PALMAS, ES - Anmeldt af NIELS PETER - 05 februar 2025
" Alt fungerede perfekt. Lige fra bestilling til afhentning- og aflevering af bil. "
" En rigtig god oplevelse. Indskrivning, afhentning og aflevering af bil gik hurtigt og uden problemer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
OSLO, NO - Anmeldt af SØREN - 05 februar 2025
" Fin oplevelse og god betjening Men ærgerligt, at Hertz ikke havde hældt sprinklervæske på bilen, hvilket viste sig, da vi var på vej nordpå ad motorvejen. "
" Fin oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af JOHN - 05 februar 2025
" Nemt at booke og klar information inden afhentning af bilen "
" God service og hurtig udlevering af bilen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MUNICH, DE - Anmeldt af DANIEL - 04 februar 2025
" Super, venlig enkel betjening. Alt er nemt og logisk og folk er søde. "
" Super, venlig enkel betjening. Alt er nemt og logisk og folk er søde. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, CH - Anmeldt af CLAUS BUHL - 04 februar 2025
" God oplevelse. "
" Passende informationsmængde. Overskuelig booking proces og tilstrækkelige information om de forskellige selskaber der udbydes gennem autoeurope "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, CH - Anmeldt af HANS PETER - 04 februar 2025
" Virker altid perfekt! "
" De havde ikke den størrelse bil Jeg havde bestilt! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LA PALMA, ES - Anmeldt af LEIF PREBEN - 04 februar 2025
" God "
" Defekt kobling/gearkasse "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
TENERIFE, ES - Anmeldt af SØREN - 03 februar 2025
" OK "
" AVIS prøver at sælge opgradering til en dyrere bil samt ekstra forsikringer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ORLANDO, US - Anmeldt af SEBASTIAN - 03 februar 2025
" God "
" Forkerte oplysninger og ventetid ved skranken. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
JACKSONVILLE FL, US - Anmeldt af HANS JØRGEN - 03 februar 2025
" Ja "
" Lang ventetid 20.el ca 30 personer....lidt svært at finde bilen.....hvordan åbner man bagagerummet......ingen hjælp... "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af ERIK ALFRED - 03 februar 2025
" Alt var iorden "
" bilen havde ved modtagelsen en skade på højre bagdør som vi måtte tage medarbejderens ord for at den var noteret. Derimod fik vi besked på at fotografere alle fire hjul, der var fejlfri. Vi fik dog ikke nogen problemer med skaden da vi afleverede bilen igen og alt blev afregnet tilfredsstillende. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MALTA INT. AIRPORT, MT - Anmeldt af SUSANNE - 03 februar 2025
" Okay "
" Gammel bil med mange ridser og buler og beskidt sæder "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
MILAN, IT - Anmeldt af ANDERS - 03 februar 2025
" Bilen (VW Carevelle) fra Europcar var lejet med Italian Vinterpakke, men havde TOTALT nedslidte Helårsdæk og INGEN snekæder. Mødte på vores tur kraftigt snevejr og rutschede rundt på bjergvejene. Yderligere ca 10 registrerede skader på køretøjet. "
" Bilen (VW Carevelle) fra Europcar var lejet med Italian Vinterpakke, men havde TOTALT nedslidte Helårsdæk og INGEN snekæder. Mødte på vores tur kraftigt snevejr og rutschede rundt på bjergvejene. Yderligere ca 10 registrerede skader på køretøjet. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
CAPE TOWN, ZA - Anmeldt af ANNE ELISABETH - 02 februar 2025
" Ved bestilling var jeg inde og søge på mange biler og udlejningssteder. Meningen var at leje en lidt større model og at det skulle være First der stod men igennem Auto Europa. Det blev det ikke til for der kom et godt tilbud, det var med at slå til uden mulighed for at gennemskue udlejningsfirma og at bilmodellen var mindre end den vi ville have. Men da jeg havde taget tilbuddet var løbet ligesom kørt. Det var så heldigt at vi blev opgraderet for jeg tvivler på at vi kunne have haft det hele. "
" Da vi skulle have bilen udleveret var det praktisk talt umuligt at kommunikere med medarbejderen. Hun talte meget lavt. Til gengæld talte både medarbejderen ved siden af og hendes to kunder ekstremt højt. Vi måtte have alt gentaget mange gange og alligevel følte vi os ikke sikre på at have fået alt forstået rigtigt. Der var mange skranker så hvorfor i alverden skulle den viskende sidde klods op ad den råbende. Det er den eneste dårlige oplevelse vi har haft i forbindelse med billejen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
AALBORG, DK - Anmeldt af MARK ANDERS - 02 februar 2025
" Fin bil. Kørte som forventet "
" Fin bil. Bilen manglede luft i alle hjul, så jeg fyldte dem efter. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
GENEVA, CH - Anmeldt af NICOLAI KJER - 31 januar 2025
" Relativt let at bestille og fedt man har mulighed for at afbestille uden omkostninger så tæt på udlejningsdato. "
" Relativ smertefri udlevering om end det ikke gik decideret hurtigt med køen. Bil svarede fuldstændig til det bestilte. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
GENEVA, CH - Anmeldt af CHRISTOPHER - 30 januar 2025
" Ingen "
" Meget lang kø ved afhentning af bil. Der var ikke plads ved aflevering af bilen og fik ikke nogen kvittering på at bilen var afleveret og alt var i orden. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
HAMBURG, DE - Anmeldt af NIELS - 30 januar 2025
" Se længere oppe. "
" God service og betjening. Bilen havde flere skader en jeg blev gjort opmærksom på ved skranken. Fik en mail adresse jeg kunne melde dem ind på, så det var ok. Bilen børstede tænder ved skift til fjerde gear, med mindre man lavede dobbelt udkobling. Billen var ren og pæn. Der manglede p-pladser der hvor bilen skulle afleveres. Men alt i alt en god oplevelse. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
GENEVA, FR - Anmeldt af JAN - 30 januar 2025
" fungere, dog ikke god til at komme med alternative biler, svært at overskue om man har booket eller det bare er et pristilbud "
" Ok selvom de får en til at bruge flere penge ved skranken "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TENERIFE, ES - Anmeldt af LEO T. - 29 januar 2025
" Super oplevelse som sædvanlig. "
" Jeg troede jeg havde lejet i terminalen, så det var en overraskelse, da jeg opdagede at vi skulle gå langt og køre i bus. Personalet ved skranken var direkte ineffektive. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ZAGREB, HR - Anmeldt af DUBRAVKO - 29 januar 2025
" Skuffende håndtering af sagen med udlejer, efter næsten hele depositum på 300€ er blevet inddraget til rengøring af bilen, som blot var snavset med jord fra fodtøjet. "
" Fint køretøj. Men får en hel urimelig regning på 282€ for rengøring af bilen efter afleveringen. Bilen var snavset af almindelig jord fra fodtøjet. Det virkede som udnyttelse af den depositum på 300€. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
FLENSBURG, DE - Anmeldt af MARTIN BREUM - 28 januar 2025
" Se ovenfor "
" En fin bil og vældig flink betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MUNICH, DE - Anmeldt af MOGENS BACH - 28 januar 2025
" .k "
" Ligger 10 km fra lufthavnen, fremgår ikke af bookingen. Krævede tillæg for kryds af landegrænser, heller ikke oplyst, samt tillæg for forsikring. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MUNICH, DE - Anmeldt af MICHAEL - 28 januar 2025
" Det fungere "
" Svært at finde i lufthavnen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ALICANTE, ES - Anmeldt af IRENA - 28 januar 2025
" very efficient handling - short waiting for the transfer pick up in the airport, friendly personnel and good information without pressure to buy more. I will definitely use Wiber again. "
" very efficient handling - short waiting for the transfer pick up in the airport, friendly personnel and good information without pressure to buy more. I will definitely use Wiber again. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MUNICH, DE - Anmeldt af ROBERT - 28 januar 2025
" Det hele gik hurtigt og effektivt "
" Hurtig ekspedition "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af CLAUS - 27 januar 2025
" Som anført ovenfor havde jeg en meget positiv mobilsamtale med en AutoEurope medarbejder. Er fortsat meget tilfreds med at leje bil via AutoEurope. -:) "
" Selv om jeg var eneste (ingen i kø) der skulle have en nøgle udleveret er det den udlevering der i mine ca. 40 som "bilejer" har taget længst tid. To Hertz personel ved skranken havde en indbyrdes høj samtale på spansk, der skulle afsluttes inden man kunne gå i gang med at tale med mig. Personen nærmest truede mig til at købe yderligere forsikring og da jeg sagde at det var ikke nødvendigt blev han endnu mere uforskammet. Der var sat et lille gult mærke på baggrunden og da vi skulle aflevere "fandt" - den i øvrigt venlige - modtager to små undseelige mærker på bagkofangeren, som vi ikke havde spottet ved udleveringen. Heldigvis havde vi et billede der i forstørret stand kunne vise at de havde været der ved udleveringen. Man ville så sørge for at det bliver noteret. Auto Europe bør være opmærksom på om de to små mærker evt. bruges til at "malke" forsikringspenge. Hvis vi skal til Fuerteventura bliver udlejningsbilen ikke en Hertz. Det skal tilføjes at jeg under lejemålet ringe til en AutoEurope medarbejder for at få repeteret mine forsikringer, og det var en meget meget positiv oplevelse, så jeg var vel rustet til en evt. ubehagelig aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
STOCKHOLM, SE - Anmeldt af LARS - 27 januar 2025
" Forløb som sædvanligt godt - men I er jo også kun formidler og ikke udlejer. Men, måske I skulle have nogle mere klare aftaler med jeres udlejere omkring prisen på biler der skal retur til et andet land. "
" Da det var en del af en længere rejse fik jeg en dårligere bil end forventet i det den havde norske nr. plader og skulle retur. I det tilfælde var prisen alt for høj, da jeg faktisk gjorde Hertz en tjeneste. Det vil jeg overveje næste gang jeg lejer hos Hertz. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
LA PALMA, ES - Anmeldt af HENRIK - 27 januar 2025
" Der var mange skader på udlejningsbilen, også flere end angivet i det dokument vi modtog ved udlejningen. Det er for dårligt, og det er ikke en god start på ferien at vi skal stå i en dårligt oplyst parkeringskælder i næsten en time og gennemgå bilen og finde op til 10 skader mere end de 10-15 skader der var angivet i forvejen. "
" Der var mange skader på udlejningsbilen, også flere end angivet i det dokument vi modtog ved udlejningen. Det er for dårligt, og det er ikke en god start på ferien at vi skal stå i en dårligt oplyst parkeringskælder i næsten en time og gennemgå bilen og finde op til 10 skader mere end de 10-15 skader der var angivet i forvejen. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
MALAGA, ES - Anmeldt af KELD - 27 januar 2025
" Vi har lejet bil gennem autoeurope utallige gange og ikke en gang gang har vi haft noget klage over "
" Nem problemfri afhentning og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LA PALMA, ES - Anmeldt af JENS ARNE - 27 januar 2025
" svært at finde udaf hvornår det er auto europe, og hvornår det er hertz "
" Udvendig stand på bilen så ringe, at den burde fritages for selvrisiko. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
MUNICH, DE - Anmeldt af JILL - 26 januar 2025
" Jeg har altid være glad og tilfred med Auto Europe. "
" Der var laaaang ventetid, da bilen skulle hentes. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
LONDON, GB - Anmeldt af IBRAHIM - 26 januar 2025
" I would never recommend Auto Europe as I did not get the car at the airport, even though I received confirmation from Hertz that I could still pick up the car despite arriving late and extending the rental for three days. Very disappointed. "
" I would never recommend Auto Europe as I did not get the car at the airport, even though I received confirmation from Hertz that I could still pick up the car despite arriving late and extending the rental for three days. Very disappointed. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PISA, IT - Anmeldt af BJARNE - 23 januar 2025
" Utroligt nemt, og skønt at man kan afbestille op til 48 timer før "
" Meget overraskende var snekæder ikke med i prisen, selvom de havde oplyst det sidst vi lejede der, så vil overveje ECH næste gang i vinterperioden "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af MARTHINE - 22 januar 2025
" D "
" Sad i was not informed that I had to Pick up the car In a different terminal than my arrival terminal. I took too Long time "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
MILAN, IT - Anmeldt af JESPER - 22 januar 2025
" Okay webside. "
" Seat Arona eller lignende? Jeep Renegade, ikke samme klasse af bil, billigt skrammel. Sprinklersystemet var defekt, hvis man fyldte på rendte det hele ud på jorden med det samme. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
ALICANTE, ES - Anmeldt af FINN - 21 januar 2025
" Tak for en forstående medarbejder (en kvinde) - som var god til at hjælpe med "gode råd" ved optagelse af video dokumentation for tidligere skader på bilen, som jeg ikke skulle charges for. Dejligt der findes reelle personer. "
" Tak for en forstående medarbejder (en kvinde) - som var god til at hjælpe med "gode råd" ved optagelse af video dokumentation for tidligere skader på bilen, som jeg ikke skulle charges for. Dejligt der findes reelle personer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af JENS CHRISTIAN - 21 januar 2025
" Nem indtjekning, afhentning og aflevering med Sixt. God standard på bilerne "
" altid meget servicemindede og hurtige ekspedition "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af PER - 19 januar 2025
" Fin "
" De fandt en gammel skade og sagde den var ny. Jeg benægtede og krævede at se billederne som var taget ved udkørsel og indkørsel igen. De sagde det måtte de ikke. Men de fastholdt at den gammel rids var ny. Svindler "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LONDON, GB - Anmeldt af MORTEN - 16 januar 2025
" Ok "
" Langsom udlevering og fejl i opgørelsen "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af HANS - 16 januar 2025
" Det fungerer "
" Synes der er lidt sært at man ikke kan få info auto Europe til udvalgte partnere "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af FILIP - 16 januar 2025
" Beløbet som hertz skule fratrække ser ud ud som om der mangler ca 80 euro. Fosikring som skule reducere egnselvrisiko var for uigennemsigtlig "
" Upgrade økonomi gik for hurtigt! "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
CAIRNS, AU - Anmeldt af SØREN - 15 januar 2025
" Alt gik godt. Ikke en eneste ting at udsætte på forløbet "
" Alt gik godt. Ikke en eneste ting at udsætte på forløbet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
OSLO, NO - Anmeldt af FRANK - 15 januar 2025
" Ok fint "
" Meget in service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af POUL - 15 januar 2025
" Perfect "
" Perfect "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af RASMUS - 14 januar 2025
" Kunne ikke rette førerens navn 10 minutter efter det forventede lejetidspunkt "
" Uendelig lang ekspedition, ingen skirack selvom de var bestilt. Kæder der ikke passede til bilen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
MALAGA, ES - Anmeldt af PETTERI - 14 januar 2025
" Altid nemt og uden problemer "
" Altid nemt og uden problemer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BERGAMO, IT - Anmeldt af SØREN - 14 januar 2025
" Selve udlejningsfirmaet er godt, men skiltning til og i lufthavnen Bergamo er sædeles ringe. Kom i god tid. "
" Det er svært at gennemskue de dokumenter man skal underskrive, dels er de på italiens, dels er teksten "med småt" særdeles omfattende og endelig er man lidt træt når man ankommer til lufthavnen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MEMMINGEN, DE - Anmeldt af HENNING - 14 januar 2025
" Auto Europe er altid mit første valg, når jeg skal leje bil. "
" Selv om der var mange kunder til kun 1 medarbejder, forblev hun cool og i godt humør. På trods af ventetiden min bedste rentalcar oplevelse. Jeg giver damen 10/10 stjerner "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
WARSAW, PL - Anmeldt af DEJAN - 13 januar 2025
" Meget professionalisme gennem mange år "
" Personaler var ikke service orienteret, det var meget uprofessionel, gennemgik bilen enorm overfladisk uden at give mig mulighed til at give kommentar. De har slet ikke sendt billede af bilens tilstand før jeg overtog bilen. Derfor var jeg nød til at tage billederne selv , selv om det var meget lidt plads og tid til at tage denne da det hele forgår i lille område med meget trafik i lufthavnen. Jeg har virkelig passet på bilen da jeg tit lejer biller forskellige steder. Der har ikke været en enste situation at jeg var udsat til at skade bilen. Da jeg skulle aflevere bilen mødte jeg to unge medarbejdere som vil slet ikke gennemgå bilen sammen med mig. forklaring var at de ikke har tid til at kigge på billen men de vil sende rapport senere. Da de ikke vil gennemgår bilen sammen med mig tog jeg selv nogle billede (på trods da var kun lidt plads )da jeg skulle igennem paskontrol. Få minutter efter kan jeg se at en af dem har sat sig i bilen og kørte væk og kort tid efter fik jeg rapport af bilen hvor der er beskrevet at bilen er skadet 3 steder. Derfor jeg gik ud af pass kontrol til at fortale dem at de ikke er rigtig og jeg har krævet en fælles gennemgang af bilen.De har mødvist min krav . Deres opførsel var meget uhøflig og uprofessionel og de vil heller vil ikke opgive deres navne.Da de så mig løb de væk hvorfor jeg var nød til at tage billede en af dem. Jeg har en mistanke om at deres foratnings metode er baseret på at ikke gennemgå biller sammen med lejere da de fleste aflevere biller i sidste øjeblik og har ikke tid til at kommer tilbage til at reklamere. Meget dårlig service og foretning. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
LA PALMA, ES - Anmeldt af LEO T. - 13 januar 2025
" Altid gode priser "
" Super god service ved skranken og ved aflevering af bilen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af JENS ANDREAS - 13 januar 2025
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af PEDER - 13 januar 2025
" None "
" The company's location was quite far from the airport, making it impractical, as I had to take a shuttle bus to reach it. The staff, however, was very kind and helpful. There was a long line when I arrived to pick up the car. While the car itself was great, it was quite dirty, with smudges on the windows and steering wheel. Additionally, there was no option to purchase and additional insurance for the car, which would have allowed me to take it on a trip from Gran Canaria to Tenerife. At other rental companies this option is possible. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 3
MUNICH, DE - Anmeldt af LARS - 12 januar 2025
" Fantastisk billeje "
" Very good service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
COPENHAGEN, DK - Anmeldt af PER - 11 januar 2025
" Venlig og imødekommende personale hos Sixt ved skranken i Københavns Lufthavn "
" Der var ikke medarbejdere fra Sixt til stede da jeg afleverede bilen i H C Andersen Airport, kun en ansat fra lufthavnen som tog imod bilnøglen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 10
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af TORBEN - 10 januar 2025
" Se spørgsmål 3 vedr. Hertz, jeg ved ikke hvor det er gået galt, hos Autoeurope eller Hertz "
" Dette gør ondt at skrive, da vi hidtil har været mere end tilfreds med at leje gennem Autoeurope og også ved Hertz. Vi fik en mindre bil udleveret end den vi troede var bestilt og som var nævnt på voucher, FRAR bil koden var til en 7 personers SUV (Kia Sorento), hvor imod tekst, Voucher og billede viste and indikerede en Large SUV (Chevy Tahoe). Kia Sorento var såmænd en udmærket bil, men vi ville kunne få en 7 pers. SUV billigere under bestillingen, hvis det var det vi gik efter, men vi gik efter en Large SUV "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ORLANDO, US - Anmeldt af TORBEN TAGE - 10 januar 2025
" Nemt og overskueligt "
" Meget lang ventetid på udlevering af bil "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
FUNCHAL, PT - Anmeldt af GERALD - 09 januar 2025
" Jeg har indtrykket, at man bliver behandlet mere professionelt af biludlejnings-firmaer, hvis man booker gennem en formidler som Auto Europe, som også håndterer forsikringen. "
" Vi fik en gratis upgrade til en mellemstor hybridbil, det var dejligt. Dollar hører under Hertz, så bilen od administration var fra Hertz. Personalen forsøgte ikke at sælge ekstra forsikringer eller lignende. Bilen var nogle år gammel, med mindre ridser hele vejen rundt. Det anser jeg for at være en fordel på Madeira, sammenlignet med en helt ny bil. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af KLAUS VESTERGAARD - 09 januar 2025
" personalet ved skranken forsøgte ihærdigt at sælge ekstra forsikringer De var ikke med ude til besigtigelse af skader ved udlevering - VI fik blot udleveret skriftlig dokumentation af disse skader. Ved aflevering kl. 0400 var der ikke muligt sammen at besigtige bilen, men det medførte ikke efterfølgende problemer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
BOLOGNA, IT - Anmeldt af CHRISTIAN - 09 januar 2025
" OK og nemt, men lidt svært at gennemskue hvor dan jeg var dækker ved skade. "
" De var meget opsatte på jeg lejede direkte igennem dem for at undgå selvrisiko. SOm jeg forstår det ville jeg undgå at betale selvrisiko ved skade og ikke efterfølgende være nød til at rejse krav gennem autoeurope som jeg havde bestilt igennem. Det ville jeg have foretrukket, men turde ikke af frygt for at betale to gange. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PEER - 09 januar 2025
" Selve reservationsprocessen hurtig og sikker. Der står altid en bil og venter på dig, når du kommer frem. Hvis der opstår evt. skader, som er dækket af forsikring gennem Auto Europe, er denne proces langsommelig. Der går lang tid, inden at du får udbetalt den tilbageholdte depositum. "
" Kom hurtig til ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af TORBEN - 09 januar 2025
" Bilen have mange småskrammer ved modtagelse, og ved aflevering blev der påstået at vi havde havde lavet en ny skade, hvilket vi ikke havde gjort - der blev trukket ekstra euro 213,20 selv om jeg ikke ville godkende at vi havde lavet skadet - der er afsendt en separat klage til Rentsmrt24 med kopi til Auto vurope "
" Bilen have mange småskrammer ved modtagelse, og ved aflevering blev der påstået at vi havde havde lavet en ny skade, hvilket vi ikke havde gjort - der blev trukket ekstra euro 213,20 selv om jeg ikke ville godkende at vi havde lavet skadet - der er afsendt en separat klage til Rentsmrt24 med kopi til Autoeurope. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
THESSALONIKI, GR - Anmeldt af MADS - 08 januar 2025
" Worked fine "
" Engine was faulty - it did run, but had nowhere near the normal power. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
MILAN, IT - Anmeldt af DAVID OBEL - 08 januar 2025
" Som beskrevet "
" Jeg mistede/glemte min mobil telefon i bilen ved aflevering. Lykkedes at få den tilbage i løbet af et par timer. Men hele forløbet var meget fishy, mistænkeligt og dårligt håndteret. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af FLEMMING - 07 januar 2025
" Det gik nemt ved afleveringen af bilen. "
" Meget hurtig og venlig ekspedition ved skranken , Hertz, i lufthavnen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af FREDERIK ANDRE - 07 januar 2025
" Selvrisiko er for høj "
" Havde bestilt en bil a la skoda kodiaq men fik tilbudt en Dacia. Dacia er ikke samme type/kvalitet. Person ved skranke gjorde max for at sælge mere og brugte skræmmeteknik for at presse mig til ekstra forsikringer og større biltype. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
TENERIFE, ES - Anmeldt af PER - 07 januar 2025
" De opkrævede extra 259 Euro ved afhentning af bilen, da vi skulle til La Gomera. Det har for andre udlejningsfirmaer altid været inkluderet at vi kunne tage den med på færgen t/r. Det var ikke oplyst tidligere, man ikke kunne tage bilen med til La Gomera. "
" De opkrævede extra 259 Euro ved afhentning af bilen, da vi skulle til La Gomera. Det har for andre udlejningsfirmaer altid været inkluderet at vi kunne tage den med på færgen t/r. Det var ikke oplyst tidligere, man ikke kunne tage bilen med til La Gomera. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SØREN - 06 januar 2025
" Helt OK "
" Bilen knirkede ekstremt meget og navigationen virkede ikke. Desuden gik låsesystemet i stykker, således at bilen ikke kunne låses. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
TORONTO, CA - Anmeldt af NIELS - 05 januar 2025
" Som altid når man lejer igennem Autoeurope så kører tingene. Vi blev et døgn forsinket. Ringede til et nummer og vupti så var den klaret. Avis i Toronto fik besked om at vi kom et døgn senere. "
" Som altid er tingene bare i orden. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af HANS - 05 januar 2025
" Let og ligetil "
" Let og trygt. Fik anden bil end forventer, men ok. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
CATANIA, IT - Anmeldt af SAMVEL - 04 januar 2025
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ORLANDO, US - Anmeldt af HANH THUY NGOC - 04 januar 2025
" Konkurrencedygtige priser og gode biler. "
" Super nemt både ved afhentning og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af ANDERS KEMPINSKI - 02 januar 2025
" Da vi kom frem til skranken fik vi at vide at Budget var overbooket, og at de ikke havde nogen bil til os. Jeg ringede derfor til jeres kundekontakt, og fik, efter lang ventetid at vide, at Autoeurope desværre ikke kunne hjælpe. Efter yderligere ventetid hos Budget skaffede de en stor upraktisk bil i varevognsstørrelse som vi accepterede, men som var helt ubrugelig i de små gader i Napoli som vi skulle til (og vi parkerede den derfor langt fra hotellet, og benyttede den ikke rigtigt). "
" Da vi kom frem til skranken fik vi at vide at Budget var overbooket, og at de ikke havde nogen bil til os. Jeg ringede derfor til jeres kundekontakt, og fik, efter lang ventetid at vide, at Autoeurope desværre ikke kunne hjælpe. Efter yderligere ventetid hos Budget skaffede de en stor upraktisk bil i varevognsstørrelse som vi accepterede, men som var helt ubrugelig i de små gader i Napoli som vi skulle til (og vi parkerede den derfor langt fra hotellet, og benyttede den ikke rigtigt). "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af FRANK - 01 januar 2025
" Fungerer bare perfekt "
" Ingen problemer og hurtig betjening uden unødvendige ekstra diskussioner som jeg har oplevet ofte hos andre selskaber "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NAPLES, IT - Anmeldt af ARNE BOEL - 01 januar 2025
" God pris incl fuld forsikring "
" Bil havde en del småskader, men alt noteret omhyggeligt. Havde ingen skader og afleverede uden problemer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af JAKOB HELTH - 01 januar 2025
" Easy webportal to find a car! "
" The man from Hertz that helped find the car for us was very helpful and went out of his way to make sure we had a GPS. Thank you so much!!! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af LARS MØLLER - 31 december 2024
" Det kommer an på om jeg får mine penge retur for uberettiget skade på bilen "
" God service ved udlevering. Meget dårlig ved aflevering. Direkte svindel og bedrag. Sagen kører endnu. De lever op til navnet surprice. Fandt ud af hvorfor at det var så billigt at leje. De prøver at svindle sig til penge bagefter. Meget ulækker forretningsmetode. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
BARCELONA, ES - Anmeldt af SØREN - 30 december 2024
" -------------------------------------------------------- "
" ----------------------------------------------------- "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LA PALMA, ES - Anmeldt af TAGE - 30 december 2024
" Se 3 "
" Tog lang tid ved skranken ved udlevering ellers fungerede alt ok også ved returnering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af KARSTEN - 29 december 2024
" Pris og forsikring skal gøre det mere attraktivt at bruge Auto Europe "
" Turen til p3 tager lang tid "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MALTA INT. AIRPORT, MT - Anmeldt af MOGENS VESTER - 27 december 2024
" Spørgsmål om forsikring på bilen bør gøres tydeligere. "
" Forvirrende udlevering af bilen. Uklarhed om hvad der allerede var betalt af forsikring, og hvad der skulle betales ekstra til udlejer. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af LARS HOLM - 26 december 2024
" Havde bestil en Golf ell i samme klasse m/automatgear. De vil de ikke give mig, først sagde de at vi ikke havde bestil automatgear bag efter vil de have ekstra samt sælge en anden forsikring. Samt de krævede over 1000,- € i depositum. Fik en Seat Arona 1.0 med DSG. Hvilke er langt fra Golf klassen. Er skuffet over behandlingen, de andre gange vi har brugt Auto Europa har der ikke været problemer. "
" Havde bestil en Golf ell i samme klasse m/automatgear. De vil de ikke give mig, først sagde de at vi ikke havde bestil automatgear bag efter vil de have ekstra samt sælge en anden forsikring. Samt de krævede over 1000,- € i depositum. Fik en Seat Arona 1.0 med DSG. Hvilke er langt fra Golf klassen. Er skuffet over behandlingen, de andre gange vi har brugt Auto Europa har der ikke været problemer. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
BOLOGNA, IT - Anmeldt af YANG MIN - 26 december 2024
" Good and easy to book. "
" Good customer service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JØRGEN MUNCH - 24 december 2024
" Har lejet bil gennem Auto Europe i mange år. Altid OK! "
" Alt var OK! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JON - 23 december 2024
" Helt i top "
" Meget professionelt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ALICANTE, ES - Anmeldt af TINA - 23 december 2024
" De er for langsomme med at returnere beløbet "
" De er for langsomme med at returnere beløbet igen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, CH - Anmeldt af JENS STEEN RAVN - 22 december 2024
" I Min bestilling og ordrebekræftelse hos Auto Europe sagde midsize SUV (Jeep Compas) men hos Hertz sagde de at bestillingen kun var Small size SUV! Hvad gør man så? Auto Europe burde have samme kategorier som udbyderne. Ellers kan man jo ikke sammenligne priser, og man ved som kunde ikke hvilken størrelse bil man får. "
" God "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 21 december 2024
" Godt koncept - altid gode biler:-) "
" God velholdt bil - lidt diskussion om en lille skade på en plast hjulkapsel. Vi havde heldigvis videofilmet bilen ved afhentning - så dette bevis var nok for den unge dame- "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af STEEN - 21 december 2024
" Alt ok bortset fra en skade som de opdagede ved aflevering som jeg ved jeg ikke har lavet "
" Ok og venlig betjening "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
DUBLIN, IE - Anmeldt af PER - 20 december 2024
" Easy choice on the webpage; really, really like the full insurance option - and no discussion at the rental office. "
" Nice cars, friendly staff "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af THOMAS WESSEL - 20 december 2024
" Det er anden gang i træk der ikke er styr på jeres samarbejdspartnere. I skriver en ting på jeres hjemmeside, det man oplever som kunde er meget modsat og ikke til den gode side. "
" Betjeningen ved udleveringen var under alt kritik. De ville have 200 euro ekstra i forsikring eller et depositum på 1200 euro, som der går op til 30 dage inden jeg kan få retur. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 5
CAPE TOWN, ZA - Anmeldt af PETER - 19 december 2024
" Altid gode muligheder for billeje til gode priser "
" Nemt og effektivt, næsten ny bil "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KONA, US - Anmeldt af PER - 19 december 2024
" Nem og hurtig booking af bil, til de fleste tider til en god pris. Det ville være ønskelig med bedre information, når man booker om hvor der betales vej told, da en automatisk opkrævning koster ca 12 USD pr dag i USA. "
" På Hawaii øen Kona vil jeg foretrække en SUV fremfor en Sedan, mange steder høje kanter, stejle op og nedkørsler. Mange kører Jeep. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af VOLKER FRITZ BIDSTRUP - 19 december 2024
" Overordnet har det været en positiv oplevelse og vi agter at bruge Auto Europe i fremtiden. "
" Hele forløbet har været ukompliceret. Vi fik en bil svarende til hvad vi havde bestilt og bilen kørte uden problemer. At få bilen afleveret gik hurtig og blev gennemført professionelt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af PER - 18 december 2024
" Vi fik ingen lejebil, ok mobility annulerede lejen for øjenene af os, og vi har ikke fået billejen på 226 euro tilbage. Vi har klaget til custer service hot auto europa og har intet hørt. Vor bank er involveret og vil kontakte jer. "
" Vi fik ingen lejebil, ok mobility annulerede lejen for øjenene af os, og vi har ikke fået billejen på 226 euro tilbage. Vi har klaget til custer service og har intet hørt. Vor bank er involveret og vil kontakte jer. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LONDON, GB - Anmeldt af TONY - 18 december 2024
" Not much to say booking straight forward didn't have to make any contact "
" They didn't know Autoeurope tried to sell more insurance otherwise ok "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
TENERIFE, ES - Anmeldt af HENNING - 18 december 2024
" TopCar counter: There was a long queue and it took 1 ½ hours to get to the counter. TopCar required payment not only reservation by credit card of deposit of €900,- "
" TopCar counter: There was a long queue and it took 1 ½ hours to get to the counter. TopCar required payment not only reservation by credit card of deposit of €900,- "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
CAPE TOWN, ZA - Anmeldt af LEIF - 18 december 2024
" 5 stjerner "
" Er blevet trukket for omkostninger som jeg ikke skal betale for Aflevering med fuld tank, alligevel betalt for opfyldning + ikke specificeret omkostninger "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af FRANK - 17 december 2024
" Det er bare let og man får et godt overblik over de muligheder der er på stedet. "
" Eneste punkt vi måtte gøre opmærksom på før vi kørte var, at bilen ikke var fyldt 100% op med diesel. Ellers var alt fint. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af NIELS - 17 december 2024
" Fint undtagen vores seneste oplevelse med Hertz. "
" Den første bil vi fik tilbudt var fejlbehæftet, med masser af buler og skrammer og meget beskidt indeni. Den værste fejl var, at der var to store revner i det ene fordæk, som var helt uforsvarligt at køre med. Den var fyldt med skader, skrammer, ridser, som vi brugte lang tid på at fotografere. Den var kun fyldt 60% op med diesel. Den var beskidt - på grænsen til ulækker indeni med spildt indtørret væske mellem sæderne og krummer på sæder og måtter og plastik i dørlommen. Vi brugte rigtig lang tid på at gå frem og tilbage for at finde bilen, der holdt udendørs og langt fra skranken i kælderen. Medarbejderen ved skranken ville først have, at vi skulle tage den dårlige bil med kun 60% fyldt tank .. da vi tøvede besindede han sig, og vi fik en anden bil, der var bedre og renere. Men alt det her frem og tilbage og venten og snakken tog os tæt på 3 timer, før vi kunne komme videre. Fordi vi til sidst fik en anden bil udleveret, er scoren ikke helt i bund. Bil nr. 2 kørte fint og det var nemt og hurtigt ved aflevering. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af TOM - 17 december 2024
" Bilforrude manglede aftørring, for bedre afdugningi "
" Større anbefaling, ved mere konkurrencedygtig pris. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af HANS PETER - 14 december 2024
" Tak for denne gang "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
TORONTO, CA - Anmeldt af JESPER LINDQUIST - 14 december 2024
" Som nævnt overfor, så manglede der kommunikation mellem Avis og Auto Europe.. Vi havde bestilt og betalt for ekstra fører, men ved ankomst fik vi at vide det kostede et ekstra gebyr pr dag. Vi viste at det var inklusiv da vi havde bestilt på forhånd, men medarbejderen kunne ikke se det på skærmen så afviste os totalt. Det ødelagde vores tur meget da kun en kunne kører bilen da vi ikke havde råd til at betale for dette igen.. "
" Vi havde bestilt og betalt for ekstra fører, men ved ankomst fik vi at vide det kostede et ekstra gebyr pr dag. Vi viste at det var inklusiv da vi havde bestilt på forhånd, men medarbejderen kunne ikke se det på skærmen så afviste os totalt. Det ødelagde vores tur meget da kun en kunne kører bilen da vi ikke havde råd til at betale for dette igen.. Meget skuffende! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
MENDOZA, AR - Anmeldt af HANS FRIIS - 14 december 2024
" Everything was taken care of, I felt being valued as a customer "
" They cared about me as a customer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHIANG RAI, TH - Anmeldt af PALLE - 13 december 2024
" Auto Europe states on the voucher Drive has a desk at the airport, but that is not the case. Their office is a few kilometers from the airport. But you will be picked up if you call them. "
" Very satisfied. Beware they do not have a desk at the airport, but I got the airport information to call them in order to be picked up. They arrived in 5 minutes. The cleaning of the inside lacks a little. Especially windows and dashboard needed to be polished. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TENERIFE, ES - Anmeldt af LARS ENEVOLD - 11 december 2024
" Dejligt med en næsten ny bil kørt godt 3000 km "
" Efter først at have ventet ca 20 min gik alt hurtig både med papirer og udlevering af bil. Ligeledes gik aflevering hurtigt og effektivt. Kunne ønske sig at man kunne skrive kørekort og pas nummer ind hjemmefra for hurtigere udlevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BANGKOK, TH - Anmeldt af KLAUS - 11 december 2024
" good "
" Really good - much better that Hertz "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af CARSTEN HØJAGER - 09 december 2024
" nem hjemmeside ved søgning på biler. "
" rigtigt godt selskab med professionelle medarbejder medarbejdere hos Avis. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af KURT - 07 december 2024
" Har lejet feriebil i mange år i gennem autoeurope og har altid været meget tilfreds. Det er første gang, der har været problemer "
" Vi underskrev ved skranken en kontrakt på en næsten ny Hyundai Tucson. Men fik i garageanlægget udleveret en gammel VW med mange buler og skrammer. De påstod, at den i kontrakten nævnte bil ikke var tilgængelig. Efter mange protester lykkedes det at fremfinde den i kontrakten nævnte bil. Ved afleveringen fik vi tilsendt en kvittering, der viste, at vi havde afleveret en Tucson, der havde kørt 1 km, dernæst en VW, der havde kørt 2 km og endelig en Tucson, der havde kørt 245 km. Det viste sig også efterfølgende, at der ikke var reserveret et depositum på 500 € på mit visakort, men de havde i stedet hævet 500 €. Efterfølgende blev de 500 € tilbagebetalt- men til en lavere kurs, så det kostede mig 75 kr. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af LARS - 07 december 2024
" No problems "
" Bestiller en Skoda eller lign. Og får en koreansk møgspand udleveret. Medarbejderen ved skranker er utilfrads med at jeg har købt ekstra forsikring mm hjemmefra, for det er jo "deres bil" ifølge ham !! "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 3
MIAMI, US - Anmeldt af JOHN - 06 december 2024
" oplevelsen var fin men blev negativt påvirket af at Budget manden ved skranken havde påført Toll udgift pr. dag som jeg ikke havde bedt om og heller ikke observerede før jeg blev trukket 134$ for noget jeg bevidst ikke havde brugt. "
" oplevelsen var fin men blev negativt påvirket af at manden ved skranken havde påført Toll udgift pr. dag som jeg ikke havde bedt om og heller ikke observerede før jeg blev trukket 134$ for noget jeg bevidst ikke havde brugt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PHUKET, TH - Anmeldt af OLE - 06 december 2024
" altid gode priser og de 48 timers afbestillings grænse er fint. "
" overdragelsen skete på parkeringspladsen og den gik hurtigt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHICAGO, US - Anmeldt af PER - 05 december 2024
" Nemt og hurtigt at booke til rimelie priser på Auto Europe "
" På en 22 dages leje i november/ december, I Chicago burde bilen have monteret dæk til årstiden. Service lampe lyste efter få dage. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
CAPE TOWN, ZA - Anmeldt af LEIF - 05 december 2024
" God service "
" God service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af FLEMMING - 04 december 2024
" Meget tilfredsstillende. "
" Depositum var tårnhøjt i forhold til lejeprisen. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af ERIK STEEN - 03 december 2024
" Fin oplevelse "
" Fin bil! Men dæktrykket var for lavt på 3 hjul. Det fik jeg hurtigt afhjulpet men kunne ikke finde ud at frastille advarselslampen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
AALBORG, DK - Anmeldt af ANDERS CHRISTIAN - 03 december 2024
" Hjemmesiden er altså noget rod. "
" Fin og hurtig service hos Avis/Budget i Aalborg Lufthavn "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af JESPER - 02 december 2024
" Slidt bil havde kørt 55.000 km. Mange ridser. Højre bagdør kunne ikke lukkes helt tæt. "
" Slidt bil havde kørt 55.000 km. Mange ridser. Højre bagdør kunne ikke lukkes helt tæt. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
TENERIFE, ES - Anmeldt af STEEN - 01 december 2024
" I sendte et tilbud om at ændre bestilling, hvilket jeg benyttede mig af. Jeg havde oprindelig lejet en bil fra Turisprime men betalte ekstra for at få en bil fra Avis, men jeg fik en bil fra Turisprime "
" Det tog 1 1/2 time at få bilen udleveret. Vi fik en bil fra Turisprime, på trods af at jeg havde betalt ekstra for en bil fra Avis. Prøvede at ringe til Avis flere gange men fik aldrig noget svar. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af MARIANNE - 01 december 2024
" Fin udlejning "
" Ved afhentning ca 45 min ventetid "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af PER - 01 december 2024
" Fungerer fint, men taster for meget. Voucheren skal gøres lettere for skranken at finde de nødvendige info "
" Det var en sjælden gang billeje, hvor alle ydelser fungerede - inkl især ventetider "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 01 december 2024
" God olevelse "
" God oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BENT - 30 november 2024
" Super fin "
" Forstår ikke at de "sælger" os en ekstra forsikring til mere end 200 € oven i de 225 € vi har lejet bilen for med alt mulig dækning? "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
HOUSTON, US - Anmeldt af FINN ENGBJERG - 29 november 2024
" Autoeurope fungerer som sædvanligt udmærket, det er biludlejeren som der altid er problemer med. "
" Ifølge Autoeurope var prisen på envejsleje 4500,00 kr. men Dollar har trukket 6000,00 kr. på kortet !! Personalet ved Dollar forsøgte at overbevise mig om at jeg ikke havde de nødvendige forsikringer på bilen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af JENS - 28 november 2024
" Fint sted at leje gennem "
" Apple CarPlay virkede ikke og aircondition virkede kun når sat til niveau 4 "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
ALICANTE, ES - Anmeldt af KIM - 28 november 2024
" Sparer en del fremfor at leje direkte ved Centauro "
" Hurtig og effektiv behandling "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CANCUN, MX - Anmeldt af CLAUS MADSEN - 27 november 2024
" good search tool "
" Upon returning the car Budget claimed that we had made a 1-2mm scratch in the car paint by the wheel arch. We disagreed that this was a damage made during our rental period. However, Budget could not conclude anything and we had to wait some days for a conclusion. We did not hear anything from Budget for many days until we received a $$$ extreme high request for payment on the credit card without any specifications, justifications or communication. We have later been told by others this is a typical approach by Budget Cancun. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
MANCHESTER, GB - Anmeldt af THOR - 27 november 2024
" Oplys hvorledes man finder udlejer det er da det mindste i kan gøre! "
" Ligger for langt væk fra lufthavnen og hvis jeg ikke selv havde googlet det var der ingen chance for at vide hvor de lå og hvilken bus der gik der her. Skulle også vente 40 min på bussen! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
LAS PALMAS, ES - Anmeldt af FREDERIK - 26 november 2024
" Budget var gode ved udlevering og ved aflevering - manglede fysisk udprint med kontaktinfo + adresse til P-hus til aflevering "
" Bilen havde mange udvendige karroseriskader og den konkrete lejebil var ikke så god som det jeg havde booket (Havde booket Skoda Fabia og fik Hyundai i30 med meget momentsvag motor) "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
MALAGA, ES - Anmeldt af PREBEN - 26 november 2024
" perfect "
" perfect "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af FINN - 26 november 2024
" Fint "
" Kun afhentning af bil var elendigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af MARTIN BENJAMINSEN - 26 november 2024
" Alt meget fint "
" Bilen vi fik havde 43 skader ! Totalt umuligt at overskue. Video filmede den 2 gang for at få det hele med. Dårligt at man udlejer sådanne en bil. Bilen kørt fint. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 3
KRAKOW, PL - Anmeldt af LASSE - 26 november 2024
" Nem bestilling. Overvejede at fbestille bilen 7 dage før ankomst. Dette meget meget svært at gennemskue hvordan man gør. Skal åbenbart sende mail eller ringe til dem. "
" Utilfreds medarbejder ved afhentning, da jeg afviste tilkøb af forsikringer til 300kr pr dag! Jeg har betalt 370 kroner for 1 dags leje INKL. forsikring gennem autoeurope. Medarbejderen fortæller så at jeg skal aflevere bilen vasket i vaskehal OG rengjort indvendigt da jeg afviser tilkøb af meget dyr forsikring. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af CARSTEN - 24 november 2024
" Det føles lidt som bondefangeri at Thriftty trækker 201$ på min konto for Prem Road Serv. Jeg vil mene det er vejhjælp som jeg havde tilvalgt og betalt for gennem Autoeurope. Jeg ved godt at jeg burde have set kvitteringen igennem inden jeg forlod skranken men samtidig mener jeg at kvinden ved skranken skulle have. Når man har bestilt alt og betalt for det gennem jer syntes jeg ikke det er i orden at jeres samarbejdspartnere i det skjulte opkræver penge for noget man i forvejen har betalt for. "
" Det føles lidt som bondefangeri at Thriftty trækker 201$ på min konto for Prem Road Serv. Jeg vil mene det er vejhjælp som jeg havde tilvalgt og betalt for gennem Autoeurope. Jeg ved godt at jeg burde have set kvitteringen igennem inden jeg forlod skranken men samtidig mener jeg at kvinden ved skranken skulle have oplyst mig om transaktionen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
LAS PALMAS, ES - Anmeldt af BRITT BALLE - 24 november 2024
" God "
" God "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
TENERIFE, ES - Anmeldt af RENE - 23 november 2024
" Bemanding ved skranken meget ringe "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PHOENIX, US - Anmeldt af ANTON DITLEV - 23 november 2024
" Afvist ved skranken, de havde ingen biler. 3. Rangs service, ring venligst til hertz kundeservice og vent i flere timer. Havde 100$ udgift som jeg reklamerede til autoeuropa som havde solgt mig billetten til lejebil, men hørte intet. "
" Afvist ved skranken, de havde ingen biler. 3. Rangs service, ring venligst til hertz kundeservice og vent i flere timer. Havde 100$ udgift som jeg reklamerede til autoeuropa som havde solgt mig billetten til lejebil, men hørte intet. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
BERGAMO, IT - Anmeldt af HENRIK - 22 november 2024
" Ellers ok bil med en del mindre skrammer "
" Problemer med nøgle ,formentlig batteri i nøgle ,alarm gik ofte i gang når vi låste op manuelt "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af STIG FRANK - 21 november 2024
" Ccccc "
" Modtog en bil som ikke var den lovede , den så mange buler og skrammer , og ved modtagelse pointerede de at den ekstra forsikring jeg havde tilkøbt jo var gennem Autoeurope og ikke lokalt , så forsikring er spild af penge og dette tilkøber jeg aldrig mere "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
MIAMI, US - Anmeldt af FINN TROEST - 21 november 2024
" Når man bestiller en full size suv, forventer at jeg få det og ikke en stor MPV! "
" Deres skranke var lukket og henviste til Dollar. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LOS ANGELES, US - Anmeldt af MORTEN - 21 november 2024
" Nemt og forholdsvis billigt. Dog nødvendigt at tjekke priser mange gange og ikke bestille i for god tid, for så er prisen høj. Deres opdeling af rabatter og tilbud på extra fører, benzin mm. er direkte uoverskueligt. "
" Ingen kø ved skranken, kun 1 foran mig. Alligevel tog det 25min før vedkommende kom til. Derefter gik der 15min før jeg kom til. Ikke længere muligt at vælge bil, det vælger de v skranken. Godt der blev lokket med øjeblikkelig vejhjælp til $8.99 pr. Dag da bilen vi fik var defekt. Bil nr. 2 var også defekt men valgte at køre til den gik i stykker. Begge biler var langt fra rengjorte, bortset fra bilvask. Så vi måtte selv støvsuge, pudse vinduer og aftøre interiør. Dette var nødvendigt på begge biler så det er tilsyneladende standarden hos Thrifty "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
ROME, IT - Anmeldt af FINN - 21 november 2024
" Alt i alt en god oplevelse. Ved udlevering, blev der dog presset rigeligt på med ekstra salg af forsikring. "
" Pas på ikke at oversælge forsikringer ved skranken! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af NIELS - 21 november 2024
" Såvel hurtig udlevering som hurtig aflevering - absolut fuldt tilfredsstillende af venligst og kompetent personale. "
" Såvel hurtig udlevering som hurtig aflevering - absolut fuldt tilfredsstillende af venligt og kompetent personale. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af JENS JØRGEN - 21 november 2024
" Altid problemfri "
" Den er svær køre dagligt Mercedes c med automatgear. Så oplevelsen i en C3 kan ikke beskrives "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
RALEIGH, US - Anmeldt af JAKOB BUUS - 20 november 2024
" Jeres bestilling virker heller ikke perfekt, ikke 100% transperens mht. købt tank og ekstra kørere når man får bestillingskvittering. Det ligner at der er lidt noget rod i jeres software.....med mindre det er bevidst at i prøver at forvirre kunden......... "
" NAtional var ok men der var problemer med udfyldelse af kørekort. Havde bestil med tre ekstra kørere men fik kun to på kontrakten da den kom selvom front desk have modtaget tre kørekort. Vi måtte tilbage ti llufthavnen senere for at rette problemet. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MALAGA, ES - Anmeldt af HENRIK - 20 november 2024
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
FLORENCE, IT - Anmeldt af MOGENS - 19 november 2024
" Jeg har allerede anbefalet Auto Europe til venner og bekendte. "
" Alt fungerede perfekt. Shuttlebus kørte os til lufthavnen da vi afleverede bilen. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af NIELS - 19 november 2024
" xxx "
" xxx "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Anmeldt af TROELS - 18 november 2024
" Nemt "
" Billigt og nemt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
TUCSON, US - Anmeldt af POUL - 18 november 2024
" Alt fungerede fint "
" Fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
HELSINKI, FI - Anmeldt af KIM LILLELUND - 18 november 2024
" ! "
" ! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af KIM - 17 november 2024
" Godt og alt fungerede perfekt "
" Medarbejderen ved skranken var yderst kompetent og serviceminded "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NEW YORK, US - Anmeldt af DAFNE - 17 november 2024
" Nemt og enkelt og overskueligt. "
" Hurtig og venlig betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af MARTIN LENSCHAU - 15 november 2024
" Pt er der en god oplevelse- nu har i også gjort opmærksom som på at nogle ønsker credit og ikke debit kort "
" Et lille sted men de var helt OK "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af HANS HAGEN - 15 november 2024
" Hej Hvorfor er det, at jeg bliver opkrævet ekstra betaling direkte fra Europcar ved udleveringen i Faro, når det fremgår at billejen er inklusiv forsikring? "
" Ok. venligt personale. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af PREBEN FRISK - 15 november 2024
" cheapest offer found "
" The car was a 7 seater, but a seat on second row, couldnt be fixed, so it was useless and dangerous. Avis couldnt be contacted ;from friday night until monday morning where they offered to change the car at noon. However the rental period expired tuesday . they did not offered compensation. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
TENERIFE, ES - Anmeldt af HAJNALKA - 15 november 2024
" :-) "
" Keddy og Europcar arbejder sammen på Tenerife. Alt er gået hurtigt, venligt og professionelt. Varmt anbefalles!!! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af LARS - 14 november 2024
" Virkede fint og bedre en andet selskab sidste år. Vil bruge jer igen. "
" Meget bil for pengene. Og fedt med en stor feriebil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ALICANTE, ES - Anmeldt af JESPER LEANDER - 14 november 2024
" ? "
" Meget langsom ekspedition ved afhentning. Der var 3 i kø foran os, son havde booket på forhånd og det tog ca. 45 min før vi havde en bil... "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af OLUF - 13 november 2024
" Giver fint overblik over priser. "
" God bil og service til prisen. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TENERIFE, ES - Anmeldt af KRESTEN VESTERGAARD - 13 november 2024
" Alt omkring billejen var pk "
" God betjening - fin bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af IDA - 13 november 2024
" Ingen kø, hurtig og ordentlig ekspedition og lette anvisninger. "
" Det hele var super effektivt og ordentligt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TAMPA, US - Anmeldt af SØREN - 13 november 2024
" . "
" Jeg fik ikke en bil fra den kategori som jeg havde bestilt, men kategorien under. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
MUNICH, DE - Anmeldt af HENRIK - 13 november 2024
" Det der trækker ned er at der blev opkrævet et fee for at køre udenfor tyskland. Det burde være et tilvalg ved købet eller i det mindste fremgå ved køb, så man kender samlet omkostning ved leje. "
" Det der trækker ned er at der blev opkrævet et fee for at køre udenfor tyskland. Det burde være et tilvalg ved købet eller i det mindste fremgå ved køb, så man kender samlet omkostning ved leje. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FRANKFURT, DE - Anmeldt af ANNE-METTE INGEMANN - 12 november 2024
" Ikke super god "
" Afhentningssted var ikke åbent og der blev henvist til et andet sted/anden terminal. Ikke okay! jeg harbetalt leje både ved Ato Europe og ved Wheego. IKKE okay! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 8
CHANIA, GR - Anmeldt af STIG - 12 november 2024
" Ingen kommentarer "
" Personalet var meget venlige, og prisen var god, men bilen var meget slidt. Støddæmpere var dårlige, og det mærker man meget på bjergveje. Håndbremsen trængte til at blive strammet, lyset i kabinen virkede ikke, og sidedøren krævede mange kræfter at betjene. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
MIAMI, US - Anmeldt af HENRIK BRINKMANN - 11 november 2024
" Z "
" Beskidt Hjul hoppede Styretøjet larmede "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
JACKSONVILLE FL, US - Anmeldt af CHRISTOPHER - 10 november 2024
" xxx "
" The car key did not have a parking spot identification slot listed. I was informed to 'walk the Hertz cars area and click on the car key open-lock button to find it.' This was not possible for us after walking up and down twice! It took TWO different Hertz staff to help eventually find the car, which was parked in a separate garage area, not close to the airport exit where we come out of. This took us 15-20 minutes. Then, when we got into the vehicle, it had an overwhelming smell of BODY ODOR!!! Disgusting. The line at the counter was too long to have to wait/complain for a new vehicle, so we took it and decided to try and clean-it ourselves. It took me two difference times to whip the interior with Frabreeze to make the interior smell 'decent'. This is absolutely unacceptable in any case and should require all cars, after return to be checked for odor before letting customer have them. I am appalled and have never had this type of service from Hertz or any other car rental firm. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 1
MALAGA, ES - Anmeldt af PEDER - 10 november 2024
" Fin og uproblematisk "
" Bortset fra, at bilen ikke var gjort rent i krogene, var alt ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af SØREN - 09 november 2024
" Nem booking. Meget fin webside og god oversigt. "
" Meget god modtagelse i receptionen. Forklarede godt hvordan kontrakt er og hvad der er med. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
AMSTERDAM, NL - Anmeldt af PETRUS - 09 november 2024
" Ellers problemfrit! "
" Adgangsvejen til bilaflevering fra Total tankstation er meget besværlig! Venligst send mig et rutekort! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JØRGEN ROSSEN - 09 november 2024
" Håber afhentning kan ske i kælderområdet, når vi kommer tilbage 130325 ! "
" Havde udfordring med at finde bilen på den udvendige p-plads "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af OLE - 08 november 2024
" man retter i papierne efter man har skrevet under "
" man retter i papierne efter man har skrevet under "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
VALENCIA, ES - Anmeldt af NILS - 08 november 2024
" B "
" Damage report was not updated but I took photos - so ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
BELGRADE, ZZ - Anmeldt af MIROSLAV - 08 november 2024
" Det er hele var prefekt "
" Personalet var venlig og hurtig alt ok bilen var god fik bedre bil og jeg har bestilt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af WOJCIECH - 07 november 2024
" Worked for me, but I haven't have any damage on the car. "
" It was actually one of my worse car rentals: - The car was tanked only to 60%, while the contact said it was tanked 100%. I noticed only after driving few kilometers. If I didn't notice it, it would be probably my extra costs. I had to spend extra time for driving back to the rental place, and then to the gas station to get it filled to 100% by the Budget car rental employee. - The windscreen was dirty on the inner side, the visibility of the road was limited when driving against the direct sunlight. I had to clean it myself. - The driver's carpet was put upside-down, and one of the plastic fixing parts was unmounted and placed in the console. The carpet was moving around under the feet, this is how I noticed it. I had to fix this myself. - One of the tires was replaced with other brand than the remaining 3 ones, and in very bad shape, looking like a piece of tire garbage. That was a violation of safety rules – the tires on every axis should be identical – same type/brand, same level of usage. Additionally, this was also resulting in the left-front wheel sometimes loosing the grip when driving uphill. - The driver's door hinge got loose during the rental, and was producing weird sounds when opening/closing the door. Each day I was tightening the lose screw with my fingers, to avoid losing it completely. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
TENERIFE, ES - Anmeldt af PER - 06 november 2024
" Brugervenlig hjemmeside og konkurrencedygtige priser. "
" Imødekommende og god betjening både ved afhentning og aflevering. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af ERIK - 06 november 2024
" Telefon til Autoeurope DK meldte at der var lukket. "
" Bilen leveret uden sprinklervæske. Afleveringsadressen var forkert. Telefonnummer til OK Mobility eksisterede ikke. Telefonerede flere gange til OK Mobility på engelsk, men medarbejderne var svagt funderet i sproget. Glad for pris (10€) på at aflevere bilen et andet sted end udgangspunktet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
FLORENCE, IT - Anmeldt af PETER - 06 november 2024
" Ok "
" Bilen var ikke rengjort "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
MALAGA, ES - Anmeldt af PETER - 06 november 2024
" Vi havde forhåndsreserveret og betalt en bil i Malaga. Da vi ankom til udleveringsstedet blev vi mødt af en arrogant medarbejder, der fortalte os, at vi ikke kunne få bilen udleveret pga vi kun havde et kørekort app. Ingen beklagelse, ingen undskyldning, kun ligegyldighed og 1200 kr lige ud ad vinduet. "
" Vi havde forhåndsreserveret og betalt en bil i Malaga. Da vi ankom til udleveringsstedet blev vi mødt af en arrogant medarbejder, der fortalte os, at vi ikke kunne få bilen udleveret pga vi kun havde et kørekort app. Ingen beklagelse, ingen undskyldning, kun ligegyldighed og 1200 kr lige ud ad vinduet. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BOLOGNA, IT - Anmeldt af PETER - 05 november 2024
" ok "
" Velorganiseret- dog mangelfund skitning "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
BELGRADE, ZZ - Anmeldt af DANIJELA - 04 november 2024
" Fint oplevelse , barre ikke bruge Avis til bil lege. "
" De er meget snu, de kræver altid noget særlig. Det er anden gang nu jeg har betalt for billen men kunne ikke få den! Aldrig mere bliver der bestilt noget hos dem.! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VAASA, FI - Anmeldt af OLE - 04 november 2024
" fin "
" fin "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TURIN, IT - Anmeldt af MORTEN - 03 november 2024
" Nemt "
" Nemt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MALTA INT. AIRPORT, MT - Anmeldt af HENRIK - 03 november 2024
" Synes de forsikringer man tegner gennem jer bør involvere det pågældende udlejningsfirma, så man ikke står lidt stresset ved skranken og tænker over endnu en forsikring. "
" Hurtigt og effektivt. Prøvede dog på at sælge ekstra forsikring med afsæt i, at den vi havde tegnet hjemmefra var gennem 3. part og derfor måske vanskelig at benytte i tilfælde af skade. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af BENT - 03 november 2024
" Meget positiv oplevelse "
" Fin behandling og hurtig ekspedition. Lidt kritisk med åbningstid. De lukker kl. 21.00. det nåede vi med nød og næppe. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af JENS - 02 november 2024
" Det er som det plejer at være - enkelt, effektivt og det fungerer bare ! "
" Der var lidt kø ved afhentning af bilen - Avis ulejligede sig med at ringe et par dage i forvejen for at fremme ekspeditionen. Det var fint, men det benyttede jeg mig ikke af. Bilen havde kørt ca. 70.000 km og havde forskellige mindre skrammer og skader. Blandt andet blev det i kontrakten oplyst, at der var en ridse på højre fordør - jeg kunne ikke finde en ridse, men 2 mindre buler. Det medførte at jeg forsøgte en del gange at kontakte Avis om dette - det var lidt bøvlet med lykkedes til sidst. ved aflevering fik jeg oplyst, at skader af denne størrelse blev kategoriseret i "småtingsafdelingen". Hvis beskrivelsen havde været mere præcis så havde jeg undgået at bruge tid på noget der ikke var nødvendigt. Alt i alt en fin oplevelse - men det trækker lidt ned på grund af den upræcise beskrivelse. Til orientering afhentes bilen i Malaga i en kælder, der ikke er ret meget oplyst, så man har ikke en chance for at se sådanne mindre skader ved afhentningen/udkørsel. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MARSEILLE, FR - Anmeldt af PETER - 01 november 2024
" Vi har altid været glade for Auto Europe. Men det bliver lidt problematisk når man køber forsikring gennem jer og ikke via biludlejningsfirmaet jævnfør ovennævnte oplevelse. Desuden har I 2 valg på jeres telefonsvarer, når man ringer til jer, og hvis man vælger nummer 2, bliver man afvist uden anden forklaring end at der er lukket (klokken var 12.30) . Problematisk hvis man har brug for jeres hjælp. Den fik vi så, da vi valgte mulighed 1 på telefonsvareren. Men det var ikke særligt kundevenligt. "
" Meget lidt serviceorienterede medarbejdere. Talte lavt og hurtigt, så man ikke kunne forstå dem. Det skinnede hele tiden igennem, at de kun var ude på at få så mange penge som muligt ud af os. Det var mørkt, da vi afhentede bilen, og bilen var beskidt udvendig, så det var umuligt at tjekke den for skrammer. Ved aflevering af bilen fandt de en minimal skramme, som kan pudses væk med en pudseklud. ( som vi ikke har lavet) Men den skal vi betale for. Medarbejderen sagde, at vi jo bare kunne have købt deres forsikring. Underforstået at hvis vi havde brugt deres forsikring, havde de slet ikke kikket efter skader. Dvs at den minimale skade sagtens kan have været der siden sidste lejer. Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse med Goldcar. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
BARCELONA, ES - Anmeldt af KRISTIAN - 01 november 2024
" Autoeurope fungerer i princippet fint. Men de arbejder sammen med firmaer som Niza og man er ikke garanteret fuld dækning. Jeg vil nok leje direkte ved et udlejningsselskab næste gang, hvis jeg bliver nødt til at købe ekstra forsikring. "
" Ankom sent og det gik utroligt langsomt med at blive betjent. Ekspedienten blev ved med at forsøge at sælge ekstra forsikring. Alle scenarier om hvor dyrt det kunne blive hvis vi ikke gjorde det blev der brugt tid på. Vi følte os "tvunget" til at tegne en ekstra forsikring på hjul og undervogn da det ikke var med i autoeuropes forsikring. Vi lejede to biler og på den ene opdagede de fejl, der sandsynligvis var der da vi lejede, og opkrævede penge for. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af HANS HENRIK - 30 oktober 2024
" Meget fin "
" Fin bil. Har stadig ikke fjernet reservering fra mit Mastercard. Selv om alt var OK ved aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NAPLES, IT - Anmeldt af GLENN - 30 oktober 2024
" Alt i alt en god oplevelse. "
" Intet at klage over og ingen pres fra firmaets side om tilkøb af diverse. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af JON - 30 oktober 2024
" Se kommentar i rubrik 3 "
" Udlevering af bilen var ok,men aflevering af bilen, her blev vi mødt af en ubehøvlet og ubehagelig personale fra goldcar dette er sket flere da vi tit er i bcn, samme ældre herre "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 6
ROME, IT - Anmeldt af CHRISTOFFER - 30 oktober 2024
" ... "
" ... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
BORDEAUX, FR - Anmeldt af RASMUS HÄRSTEDT - 30 oktober 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CATANIA, IT - Anmeldt af HENRIK BACHE - 29 oktober 2024
" Virkelig dårlig oplevelse i forbindelse med aflevering "
" Virkelig dårlig oplevelse i forbindelse med aflevering "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af BENTE - 29 oktober 2024
" Fint overblik over de forskellige firmaers priser og tilbud "
" Vi fandt selv skade på bilen som ikke var markeret ved udlevering men det blev der så rettet op på men det tog lidt ekstra tid "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TRAPANI, IT - Anmeldt af TROELS - 29 oktober 2024
" Nem booking. Hurtig og fin udlevering i lufthavnen. Nem og hurtig aflevering af bilen. Har kun mødt venlighed. "
" Nem booking. Hurtig og fin udlevering i lufthavnen. Nem og hurtig aflevering af bilen. Har kun mødt venlighed. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af SØREN - 29 oktober 2024
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ALICANTE, ES - Anmeldt af THOMAS GRØN - 29 oktober 2024
" Det var fint "
" Fyldte bilen op 5 minutters kørsel fra levering og blev stadig faktureret 24 euro?! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 3
ROME, IT - Anmeldt af ERIK - 29 oktober 2024
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
CHANIA, GR - Anmeldt af POUL ERIK - 29 oktober 2024
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
FLORENCE, IT - Anmeldt af MATTIAS NIELSEN - 29 oktober 2024
" OK "
" Manglede information om transport fra lufthavn til Rental Plus i Firenze lufthavn. Tog forkert lufthavns-transfer. Dårlige engelskkundskaber ved afhentning af bil, men gik ellers hurtigt og godt. Savnede at kunne slå Fartpilot til i bilen Bil bippede når man kørte for hurtigt - Fx når jeg måtte køre 70, men bilen troede man kun måtte køre 40 pga. vejarbejde. Lærte aldrig at slå det fra. Effektiv og hurtig aflevering + god transfer til lufthavnen ! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af FREDE - 28 oktober 2024
" Xxx "
" Aaa "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af MARC CHRISTOPHER - 28 oktober 2024
" Det var annonceret at bilen skulle afhentes i Malpenza, Terminal 1. Det var ikke tilfældet, der skulle tages shuttlebus, hvilket tog tid at finde ud af - samt at der ikke var angivet anvisning til hvor shuttelbussen holdt. Selvfølgeligt ikke sært når I angav at bilen var i terminal 1. Centauro bemærkede i kontrakten at bilen ingen skader havde. Dette var ikke korrekt, da jeg fandt flere større ridser i lakken. Til alt held inden vi kørte fra udlejningsstedet. Jeg fik også at vide at bilens tank var hel fuld, men det viste sig efterfølgende, at den kun havde være 3/4 fuld. "
" Det var annonceret at bilen skulle afhentes i Malpenza, Terminal 1. Det var ikke tilfældet, der skulle tages shuttlebus, hvilket tog tid at finde ud af - samt at der ikke var angivet anvisning til hvor shuttelbussen holdt. Selvfølgeligt ikke sært når I angav at bilen var i terminal 1. Centauro bemærkede i kontrakten at bilen ingen skader havde. Dette var ikke korrekt, da jeg fandt flere større ridser i lakken. Til alt held inden vi kørte fra udlejningsstedet. Jeg fik også at vide at bilens tank var hel fuld, men det viste sig efterfølgende, at den kun havde være 3/4 fuld. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 6
ORLANDO, US - Anmeldt af JAN - 28 oktober 2024
" Se kommentarer ovenfor - vi vil forsøge at afklare om der er sket en fejl. "
" Da vi p.gr.a. hurricane blev forhindret i at flyve til Orlando forsøgte vi i Atlanta at få dem til at overtage vores bestilling, men det var ikke muligt fordi den var sket gennem AutoEurope. Vi måtte derfor bestille ny bil og betale dobbelt billeje, selvom vi heller ikke kunne få en bil i Orlando før nogle dage senere. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LANZAROTE, ES - Anmeldt af BIRGITTE - 28 oktober 2024
" Tjek bil og benzinmåler. Der var langt flere buler i bilen end beskrevet!. "
" Efter 2 dage opdagede vi, at benzintanken ikke havde været fyldt ved modtagelse, som normalt, men kan ikke bevise det, da vi ikke fik taget billede ved startlejen. Ved afleveringen påpegede jeg det, og de viste, at der på lejebeviset et lille sted stod, at tanken var fyldt 2/8. Det burde ha været påpeget ved modtagelse!!! Dårlig kundepleje! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 5
FARO, PT - Anmeldt af CHRISTOFFER WEINBERGER - 28 oktober 2024
" Jeg har to gange i år (én gang i Lisabon og én gang i Faro) lejet en SUV hos Sixt via Auto Europe. Ingen af gangene har bilen været til rådighed ved ankomst. Jeg oplever således at ikke at der et match mellem hjemmesiden og det der er tilrådighed. "
" Jeg vælger Sixt, fordi jeg betragter det som en velrenommeret virksomhed med høje standarder. Jeg foretrækker at leje nye køretøjer for at undgå at håndtere eventuelle skader forårsaget af tidligere lejere. Dette var ikke oplevelsen denne gang. Der var registreret 15 skader på køretøjet ved modtagelse. Det var alene en nøgleboks ved aflevering. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 4
BOZEMAN, US - Anmeldt af MICHAEL NABE - 27 oktober 2024
" Det fungerede rigtig godt "
" Det gik som det skulle "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TIRANA, AL - Anmeldt af THOMAS - 27 oktober 2024
" De er som altid gode! "
" Havde booket en Ford Focus st car eller lign og fik en gammel Mazda 5 diesel med 287.000 km på tælleren. Den lugtede fælt af diesel når man holdt stille med motoren tændt. Ikke en god oplevelse - næste gang jeg er i Tirana vil jeg betale mere for en bil for at undgå en bil som denne... "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af OLE - 27 oktober 2024
" Vi booker ofte bil gennem autoeurope, men næsten hver gang vi kommer til destinitationerne for at hente bil..... er der problemer ved skranken.... 8 ud af 10 gange er der bøvl..... Vi får at vide at vi ikke er forsikret nok.... Og vi skal lige tilkøbe flere forsikringer..... "
" Ventede næsten 2 timer på bilen.... Derefter fik vi at vide at bilen ikke var forsikret ordentligt,, men vi har bestilt alt i forsikring hjemmefra, så vidste det var i orden, men man bliver stressede i de situationer, og alle kunderne er sure, for de står i samme situation. De ved at bagefter er det deres tur til at blive presset af medarbejderen der skal udlevere nøglen "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
AUSTIN, US - Anmeldt af PETER - 27 oktober 2024
" Alt var som aftalt "
" alt ok, som man bør forvente "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af TORBEN HARPØTH - 27 oktober 2024
" Nej "
" Ingen reserve hjul "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
BILBAO, ES - Anmeldt af HENRIK - 27 oktober 2024
" Rimelig nemt - da jeg har stor og god erfaring med at booke bil hos AUTOEU "
" Sælgeren prøvede at sælge en unødig forsikring. Og så var FRONTVINDUET ikke så rent som man kunne ønske det. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
CATANIA, IT - Anmeldt af KLAUS - 26 oktober 2024
" Har lejet bil gemmen autoeurope i over 10 år og der altid problem frit "
" Bilen var noget beskidt indvinding. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
ATHENS, GR - Anmeldt af ANDERS - 26 oktober 2024
" De er ansvarlige for ovenstående. De skriver på udlejningssiden, at bilen er i lufthavnen. Det er den ikke! Vi ventede over en time meget sent om aftenen og blev kørt et godt stykke væk fra lufthavnen bag nogle marker. Virkelig en utryg oplevelse. "
" Ubehagelig og ubehøvlet service. Børnene græd og vi endte med at tage afsted uden den bil vi havde betalt for. De har taget for to ugers leje, selvom vi aldrig skrev under. Damen ved skranken sagde, at så gjorde hun det bare selv. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BARI, IT - Anmeldt af TORBEN STADAGER - 26 oktober 2024
" Alt fungerede fint. "
" alt fungerede fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af LARS - 26 oktober 2024
" Udmærket "
" Effektiv afhentning og aflevering af bilen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PISA, IT - Anmeldt af PETER - 26 oktober 2024
" Alt fungerede upåklageligt ved AutoEurope "
" Nemt og effektivt. Dog hentede jeg bilen i regnvejr, hvilket betød at jeg ikke kunne se de buler fra hagl der var på taget og kølerhjelm. Det opdagede jeg først senere da solen kom frem. Jeg synes, at udlejningsselskabet skulle have oplyst mig om disse buler ved afhentning. Jeg blev dog ikke opkrævet penge for de skader, men det er altid ubehageligt ikke at vide hvilke skader der er ved bilen, når man afhenter den. Herudover manglede hattehylden, som ikke var registreret. Bilen var noget beskidt indvendigt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af KIRSTEN - 26 oktober 2024
" Alt super "
" Jeg håber det bliver ligeså godt næste gang "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ANTALYA, TR - Anmeldt af HENNING - 25 oktober 2024
" Auto Europe fungerer som altid nemt og godt "
" Der stod at udlejningsfirmaet var inde i lufthavnen (hvilket vi prioriterer) men det var det ikke og der var ikke noget personale at opdrive. Vi måtte spørge 3 forskellige i lufthavnen og fik til sidst en fra et turfirma til at ringe til Circular og der ville komme en efter 10 (tyrkiske) minutter. Efter 20 minutter var der ikke kommet nogen og jeg efterlod min kone med kuffertene og begyndte at gå rundt og lede og spørge efter Circular. Mens jeg var væk kom chaufføren fra Circular og var ganske ubehagelig og uvenlig overfor min kone fordi jeg ikke var der - han havde travlt ! Krævede at hun skulle efterlade kuffertene og gå ud og lede after mig, hvilket hun selvfølgelig nægtede. Da jeg kom tilbage var han kort for hovedet og styrtede afsted mod bilen. Vi skulle herefter kører 5-7 minutter i halsbrækkende fart til deres udlejningskontor og fik her af vide at vi skulle fortsætte i den bil vi blev hentet i. Bilen havde en del skader hvilket jeg bare fik besked på at jeg kunne tage en video af - svært midt om aftene når det er mørkt. Bilen var helt tom for benzin og skulle afleveres sådan, selv om den var lejet "fuld til fuld". Vi havde bestilt en Opel Mokka eller ligende - altså en kompakt Crossover, med fik en Skoda Scala som er en lav bil - vi bestiller altid SUV / Crossover da vi på grund af ryg problemer skal have høj bil med oprejst sidestilling. Alt i alt en dårlig ubehagelig oplevelse ! PS: i skrivende stund, en uge efter aflevering af bilen har de stadig ikke ophævet blokeringen af depositum på mit kreditkort. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
FLORENCE, IT - Anmeldt af BIRGITTE - 25 oktober 2024
" Alt som forventet "
" Personalet kunne gdt øve deres engelsk lidt mere... "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af MICHAEL - 25 oktober 2024
" d "
" d "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
VALENCIA, ES - Anmeldt af HANS CARL - 25 oktober 2024
" Har klaget til Damage@autoeurope og fået svar at der vil gå op til 6 til 8 uger inden svar , hvilker er nærmest uforskammet. "
" Budget har uden forklaring opkrævet 4400,00 DKR på min conto Var ingen problemer ved afleveringen i Valencia "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
BARCELONA, ES - Anmeldt af ANDERS - 25 oktober 2024
" Nemt "
" God betjening "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af JANNE - 25 oktober 2024
" * "
" 1. Medarbejderen som modtog os ved skranken, udviste en dårlig adfærd i form af ikke at være særlig hjælpsom, og nærmest irriteret over de få spørgsmål som vi stillede. 2. Det undre at man skal igennem tilvalg af "pakker" for udlejningen, når man allerede har valgt til/fra når man booker bilen. Det giver ingen mening, kun en dårlig kundeoplevelse. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af GITTE LUNDE - 25 oktober 2024
" generelt vi har brugt auto europe mange gange og har ingen direkte klager "
" selve bilen var i den lave ende og med en del skader "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af BIRGER - 24 oktober 2024
" Jeg havde fejlagtigt taget forkert Mastercard med og kunne derfor ikke få bilen udleveret da der ikke var kredit. Fik at at vide hos AVIS skranken, at jeg kunne hente bilen dagen efter, såfremt jeg havde et Kreditkort at fremvise, men at det skulle godkendes hos Autoeurope. Kontaktede dagen efter Auto..., og forelagde dem situationen. Medarbejderen kontaktede sin supervisor og bekræftede at det kunne lade sig gøre mod et Fee på 200 Euro - eller en annulering mod et Fee på 400 euro - sådan at jeg ville få sat 382 euro ind på min konto. MEN det var så ikke den samme bil og pris jeg kunne få - jeg skulle indbetale yderligere 550 euro. Det sagde jeg pænt nej tak til - og aftalen blev en annulering og returnering af 382 euro til mig. Kontaktede Autoeurope en uge efter, da der ingen penge var gået ind på min konto. Samme medarbejder som kunne huske samtalen og aftalen om annulering mod et Fee på 400 Euro og 382 euro retur til min konto - kontaktede igen sin supervisor, som igen godkendte aftalen, men at der ville gå 15-16 dage før jeg kunne se tilbageførslen. Nu er der gået en måned og jeg har ikke modtaget noget. Jeg forventer en hurtig tilbagemelding på denne reflektion - og jeg har lejet flere biler gennem jer i år og tidligere år, så I mister en ambassadør hvis aftalen ikke overholdes. "
" Mine negative oplevelser drejer sig ikke om AVIS, men da jeg ingen bil fik kan jeg ikke udtale mig om bilen........Problemet er AUTOEUROPE "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BERGAMO, IT - Anmeldt af BARDUR - 24 oktober 2024
" super fint "
" Det er absolut den mest smooth proces vi har prøvet med biludlejning i Italien. Eneste anke er at vi ikke havde mulighed for at køre til Schweiz, da vi havde oplyst at det ikke var planen ved afhentning af bilen. Men det var jo vores fejl, havde dog ønsket at man kunne underskrive et dokument online efterfølgende til at imødekomme vores ønske. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af SEBASTIAN - 24 oktober 2024
" Kørte perfekt! "
" Problemfrit og velkørende bil uden problemer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
DENVER, US - Anmeldt af LARS - 24 oktober 2024
" Udleveret bil var ikke klargjort. Ny bil havde større skade på dør. "
" Udleveret bil var ikke klargjort. Ny bil havde større skade på dør. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
FARO, PT - Anmeldt af OLE PETER - 24 oktober 2024
" alt godt "
" hurtigt og effektivt - første gang jeg prøvede at tjekke ind vha touchscreen - fungerede fint. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af MARTIN BENJAMINSEN - 24 oktober 2024
" Lang reservering af depositum, bør ikke være nødvendigt. Hele 30 dage ! "
" Lang reservering af depositum, bør ikke være nødvendigt. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
TENERIFE, ES - Anmeldt af SØREN GREGERS - 23 oktober 2024
" Som for avis "
" Stressede afhentning i skranken. Svært at overskue skaderne på bilen ved afhentning . Manglende registrering af skader i tag "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
LANZAROTE, ES - Anmeldt af PREBEN - 23 oktober 2024
" Det var enkelt og tilfredsstillende gennemført. "
" Jeg fik ikke klar besked om, at de havde kontor og plads på første sal, så vi brugte megen tid på at lede efter nr. 164 i stueetagen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af TOM HESSELLUND - 23 oktober 2024
" Ingen problemer "
" Lidt lang ventetid ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PISA, IT - Anmeldt af BENT - 23 oktober 2024
" Samme som ovenfor "
" Møgbeskidt indvendig, gammel skidt det ser id til at bilen ALDRIG har været rengjort - det var en Europcar bil på Franske plader. Har aldrig lejet en bil der var så skrammet og beskidt udenpå også - det kan i ikke være bekendt - hvad er dekorten ?? Bagklap kunne pludselig ikke åbnes "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
BILBAO, ES - Anmeldt af KRISTIAN - 23 oktober 2024
" Der blev lagt et for stort pres på at vi skulle opgradere til en større bil og jeg måtte insistere på at få den bil jeg havde bestilt. "
" De var meget insisterende på at jeg skulle tegne ekstra forsikring - selv om jeg havde valgt den store forsikringspakke gennem autoeurope. Der var for ringe skiltning ved afleveringen og vi brugte ca 1/2 time på at køre rundt i parkeringskælderen og måtte opgive at finde afleveringsstedet. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ROLAND - 23 oktober 2024
" AutoEurope should clearly state in the terms that there will be additional cost when you pisk up the car. I prepaid 84 Euro but additional 120 Euro Or ClickRent would block 2000 Euro on my card as deposit. The terms state clearly that the deposit amount should be only 1200 Euro. ClickRent is not located in the arrival terminal. You need to go outside and find a shuttle bus, drive for 15 minuttes. Poor information about this. I specifically filtered my search on AutoEurope to only show rental companys in the terminal, no shuttle bus. "
" I already prepaid 84 Euro to AutoEurope for the car including required insurance. Furthermore my MasterCard includes insurance. So I explained I did not need extra insurance. However, the desk lady refused to give me the car unless I paid the 120 Euro. Or they block 2000 Euro on my card as deposit. The terms state clearly that the deposit amount should be 1200 Euro. ClickRent is not located in the arrival terminal. You need to go outside and find a shuttle bus, drive for 15 minuttes. Poor information about this. Many dents and scratches on the car, difficult to spot everything in the dark evening. No documentation or notes on previous damage informed by ClickRent. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
SPLIT, HR - Anmeldt af PAW - 23 oktober 2024
" Fint "
" I voucher stod der at vi ville blive mødt af en med vores navn på i lufthavnen. Det blev vi ikke. Vi ventede 30min og så ringede vi til firmaet. Så kom de og hentede os. Ellers var alt fint. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
BERGAMO, IT - Anmeldt af JESPER - 23 oktober 2024
" Fine. They answer when called. They should give more pressure to their suppliers "
" 2 hours of "talking" with them. First they want ekstra euro 1100 because of the insurance i got from you is not good. Finally we agree on euro 315 and then I will have my Maserati. Get car key and drive to pickup. But it was a scam. At car park message it engine is now broken and they give me a 2 liter diesel mercedes "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
CHANIA, GR - Anmeldt af ANDERS - 23 oktober 2024
" fint "
" Bilen havde en del skrammer og buler, men hvis man kan leve med det så er det fint. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BERGAMO, IT - Anmeldt af LISBETH - 23 oktober 2024
" Helt fin "
" Meget flinke medarbejdere jeg kan bare ikke forstå hvorfor jeg ikke får frigivet mit dipositum jeg fik kvittering på at de ville gøre det, men det står stadig og venter?? "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af EBBE - 23 oktober 2024
" Som ovenfor nævnt (Pkt. 3) er vi ved at udarbejde udførlig klage over den særdeles dårlige behandling vi modtog ved Jeres (underleverandør OKmobility) som vi også som det vil fremgå af klagen, i forbindelse med leje af bil nr. 2, føler os direkte "bondefanget" bedraget af, da firmaet uden at nævne det, til trods for der i kontakten i forbindelse med billejen vi havde oplevelse vi oplevede Jeres underlerandø som vi jo kunne forstå der er tale r det for os som ældre mennesker nærmest som vi ser det "
" Siden hjemkomst fra en uges ferie i Nice 30. september, har vi arbejdet på via såvel vores forsikringsselskab og FDM, at sikre os at kunne have advokathjælp med på "sidelinjen" i forbindelse med klage vi er ved at forberede over dårlig oplevelse i forbindelse med leje af bil v. auto europe voucher nr. #21664567 som var uddelegeret til OKmobility, der på det nærmeste ødelagte vores ferieforløb, og så snart vi har det endelig på plads, kan I imødese skriftlig klage fra os som vil blive fremsendt pr. mail direkte til auto europe. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, CH - Anmeldt af STINE - 22 oktober 2024
" Jeg ved ikke hvad forskellen på auto europe og alamo by ent er :) "
" Biludlejning er ofte forbundet med mistro og uigennemskuelighed. Vi blev mødt af søde mennesker der var hjælpesomme. Det hele gik nemt og problemfrit. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ANDERS - 22 oktober 2024
" Oplevelsen på jeres side var fin, men hvis man ikke kan regne med rent trav hos jeres underleverandører, så kan jeg ikke anbefale jeres service med god samvittighed. "
" Ved afhentning af bilen foregik alt meget hurtigt, der blev talt hurtigt på gebrokkent engelsk og alle papirer var på spansk. Repræsentanten holdt papirerne på sin side af skranken og opkrævede forskellige beløb. Da jeg efter betaling fik lov at se papirerne var der opkrævet for Super Relax dækning + diverse. Da jeg opponerede mod dette blev hun meget ubehagelig at tale med og truede med aflysning af kontrakten. Jeg fortalte at jeg syntes det var meget dårlig kundeservice at forsøge at snyde en forsikring på kontrakten. Hun svarede, du er ikke kunde hos mig, men hos AutoEurope. Enden blev at hun hævede Eur 1400 på mit kort og truede med bål og brand, hvis bilen havde den mindste ridse ved aflevering. Enormt dårlig oplevelse at starte ferien på. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af BETTINA BROWN - 22 oktober 2024
" Ingen problemer, nemt og overskueligt at bestille bil, men måske de burde stramme lidt op på aftalerne med goldcar "
" Mange folk på arbejde, men de havde mere travlt med at snakke med hinanden, end at ekspedere kunder. Vi fik vores bil 2 timer efter vi var ankommet. Ydermere kunne vi ikke slippe for at betale en ekstra forsikring på 190 euro, medarbejderen blev ubehagelig, da vi sagde at vi ikke ønskede den ekstra forsikring.. de ville så også lige have et depositum for brændstof, som vi burde få tilbage når vi afleverede bilen med fuld tank, så det venter vi stadig på...ved aflevering skulle vi benytte en nøgleboks, men den var ikke tilsluttet strøm, og der var ingen skiltning med andre muligheder.. vil aldrig leje bil hos goldcar igen "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
BOLOGNA, IT - Anmeldt af MIKAEL GAIHEDE - 22 oktober 2024
" Oplevelsen var fin - men tydeliggørelse af at man ikke skal købe anden forsikring skal justeres- så der ingen tvivl er om at man kan "nøjes" med den man køber igennem jer "
" Sixt fortalt os at den forsikring vi havde tegnet ved jer - ikke rigtig duede og ville derfor have os til at betale for en hos dem istedet. Vi sagde nej tak og fik af vide at det var for egen risiko hvis uheldet var ude. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BILBAO, ES - Anmeldt af STEEN - 22 oktober 2024
" Vi landede i Barcelona lufthavn, i stedet for Bilbao pga. dårligt vejr der ventede vi så, jeg kontaktede jer flere steder fordi vi ikke kunne nå at hente bilen, men ingen hjælp at hente. Jeg havde endda en stående i Bilbao der kunne afhente bilen Vi måtte betale 5500 ekstra for at få en bil da vi kom til Bilbao senere samme dag "
" Vi landede i Barcelona lufthavn, i stedet for Bilbao pga. dårligt vejr der ventede vi så, jeg kontaktede jer flere steder fordi vi ikke kunne nå at hente bilen, men ingen hjælp at hente. Jeg havde endda en stående i Bilbao der kunne afhente bilen Vi måtte betale 5500 ekstra for at få en bil da vi kom til Bilbao senere samme dag "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af NIELS BRUUN - 22 oktober 2024
" Bare et agentur. "
" En sand oase af forsikringsfinurligheder. Det man har købt, gælder ikke, når man kommer frem. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
HAMBURG, DE - Anmeldt af ANDREAS - 22 oktober 2024
" iab "
" I.A.B "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LOS ANGELES, US - Anmeldt af ANDERS - 22 oktober 2024
" God og nem bookingsprocess. "
" God betjening ved afhentning. Særdeles velholdt bil. Nem aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VANCOUVER, CA - Anmeldt af HENRIK - 22 oktober 2024
" Avis snyder altid "
" Det er så 3 gang der er kommet en ekstraregning fra avis denne gang på 302 cad uspecificeret "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
BORDEAUX, FR - Anmeldt af TONY BO - 22 oktober 2024
" Super positiv hele vejen rundt. "
" Venlig og effektiv helevejen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LARNACA, CY - Anmeldt af KLAVS - 22 oktober 2024
" X "
" Fantastisk kundeservice "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAMOS, GR - Anmeldt af ERNST ANDREAS SEILING - 22 oktober 2024
" som altid super "
" Fint bil, nem udlejning lige overfor lufthavnen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ZADAR, HR - Anmeldt af RASMUS - 22 oktober 2024
" Vi bruger altid Auto Europe til billeje i udlandet - godt overblik over priser og valgmuligheder, god og klar kommunikation igennem hele processen. "
" Ukompliceret proces både ved afhentning og aflevering. Ingen salgstaler om ekstra forsikringer, hvilket er en sjældenhed og et kæmpe plus. Reserveret depositum virker dog i den høje ende, men ingen bøvl ved aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af HENRIK - 22 oktober 2024
" Fin behandling "
" Super godt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af ANDERS - 22 oktober 2024
" Kommunikationen med Auto Europe har været fin. "
" Da vi ankom med henblik på udlevering at bilen, var der lang ventetid både ved skranken samt for udlevering at køretøjet. Det var svært at se evt skrammer eller ridser da bilen var beskidt og da vi gjorde opmærksom på dette, fik vi en sur og ubehøvlet kommentar af medarbejderen som i det hele taget var meget lidt imødekommende og venlig. Det var en ærgerlig måde at begynde ferien på, da udleveringen kunne have være håndteret væsentlig bedre fra Monza´s side, trods den travlhed der tilsyneladende var. Jeg har heller ikke modtaget en mail efter aflevering af bilen, selv om jeg blev lovet dette hvilket selvfølgelig heller ikke er tilfredsstillende. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 5
CHANIA, GR - Anmeldt af ERIK - 22 oktober 2024
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
CHANIA, GR - Anmeldt af NIELS - 22 oktober 2024
" ... "
" Meget uhøfligt personale. Han blev ubehagelig da vi skulle hente bilen. Har aldrig oplevet noget lignende.... "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 7
VERONA, IT - Anmeldt af CHRISTOFFER LANGE - 22 oktober 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
CHANIA, GR - Anmeldt af CHRISTIAN - 22 oktober 2024
" Godt overblik på website "
" Meget god værdi for pengene "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
PALERMO, IT - Anmeldt af THOMAS - 22 oktober 2024
" Hjemmesiden fungerer godt og giver fint overblik. Stadig svært at gennemskue de reelle forskelle på de forskellige priser for samme bil "
" Bilen var meget skrammet og det var svært at skabe sig et overblik over om alle skrammer var registreret. Vi tog derfor både video og billeder efter bedste evne. Ved aflevering var bilen beskidt, og det var ikke muligt at gennemgå bilen sammen med Europcar. Vi havde ikke lavet nogle nye skrammer, men den manglende fælles gennemgang gør man sidder tilbage med frygt for, om man bliver opkrævet for tidligere skrammer "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
LISBON, PT - Anmeldt af CARL ERIK - 21 oktober 2024
" Ok hjemmeside men de forskellige forsikringsprodukter er ikke forklaret pædagogisk "
" Bilen var noget skrammet udvendigt og sæderne noget plettede, men alt mekanisk fungerede fint. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ROME, IT - Anmeldt af BO - 21 oktober 2024
" Let og gennemskuelig at booke med. Og ingen ekstra omkostninger. Efter booking og betaling er gennemført. Overskuelig hjemmeside "
" Det gik meget nemt og hurtigt, men vi ankom måske også på et stille tidspunkt? De forsøgte ikke at presse et ekstra salg igennem på forsikring eller andet. De spurgte blot og da jeg sagde vi havde tilkøbt det igennem auto Europe. Så informerede de blot om hvordan vi skulle håndtere det, hvis vi fik brug for det. Så stort plus for det! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af PETER BENN - 21 oktober 2024
" Alt er bare i top "
" Meget imødekommende og positive overfor forbedringer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 21 oktober 2024
" - "
" Extra regning for at køre til Italien. 83 euro. Ikke nævnt på forhånd Bilen i dårlig stand, kørt over 70.000 km Snavset indvendig Dårlige bremser, dårlig slidt kobling Advarselslys for dæktryk lyste kontant fra afhentningen. Dårligt kørelys v kørsel mørke Der manglede anslået 5-8 liter benxin i tanken v afhentning, ikke fuld tank. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
BERGAMO, IT - Anmeldt af ERIK - 21 oktober 2024
" Profesionel selskab som var vant til mange kunder i kø. Vej assistance og 2 førere - vil gøre at jeg hver gang ville bruge dem Nem shuttle transport som fungerede "
" Vil helt sikker bruge selskabet igen. Det vil være godt om de lagde vej assistance og 2 førere - som fast del af aftalen Shuttle servicen fungere perfekt uden ventetid "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af HANS OLUF REIMER - 21 oktober 2024
" Ok "
" Bilen udleveres ikke som beskrevet "inde i lufthavnen" men først efter en forsinkende shuttle tur "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BILBAO, ES - Anmeldt af JACOB - 21 oktober 2024
" Fuldstændig problemfrit. Som at leje direkte hos biludlejningen, bare meget billigere. "
" Fuldstændig problemfrit og med opgradering af bilklasse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MYTILINI, GR - Anmeldt af JAN WINTHER - 21 oktober 2024
" Alt var super "
" Alt var meget tilfredsstillende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af LARS - 21 oktober 2024
" God service. "
" Utålelig "handlen" om køb af ekstra forsikringer ved check-in. Ved aflevering var medarbejderen derfor fokuseret på at finde en skade - allerede før han hilste på os. Der var intet at se, men der blev registreret en påstået bule ved højre dør. Den accepterede jeg ikke. der er ikke noget at komme efter, men nå der ikke sælges forsikringer, skal Sixt åbenbart tjene penge på anden vis. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 7
BELGRADE, ZZ - Anmeldt af NENAD AHLSTRØM - 21 oktober 2024
" Autoeurope fungere super fint "
" Folk har mere travlt med instagram og facebook end deres kunder. Bil havde ingen sprikler Måtte selv montere babystol, de andre firmaer sætter dem ind selv "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
DUBLIN, IE - Anmeldt af LARS MUNK-BIERRE - 21 oktober 2024
" Se punkt 3. "
" Højre sidespejl klappede ikke ud ved start af motor, skulle vi gøre manuelt. Forruden var så beskidt indvendigt at vi måtte stoppe og vaske ruden inden vi fortsatte turen. Ikke godt nok! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
LARNACA, CY - Anmeldt af CLAUS DAMGAARD - 21 oktober 2024
" Meget utilfreds. Havde glemt fysisk kørekort på chauffør, (havde digitalt). Ville ændre navn på chauffør. Kunne kun lade sig gøre mod STORT gebyr og kunne først få bilen dagen efter???? VILLE VÆRE LANGT VÆK FRA LUFTHAVNEN DAGEN EFTER. Mærkeligt når bilen var bestilt. Var der til tiden. Selvfølgelig et gebyr ved ændring af navn men ikke så stort. MEGET UTILFREDS. Dette vil blive skrevet på trustpilot. "
" Auto europ dårlig service. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MALAGA, ES - Anmeldt af ANKER STENSIG - 21 oktober 2024
" Ubehagelig at der forsøger presset mersalg ved skranken, når man har besluttet hvad man vil købe. "
" Det føles ubehageligt at der prøves at oversælge når man kommer til skranken. Det er ikke den søde dames skyld, men en ordre bagved. Jeg har jo allerede overvejet hvad jeg vil købe, og så får man at vide at det nærmest ikke er det man har købt. Jeg vil have det bedst med bare at få nøglen så hurtig som mulig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VANCOUVER, CA - Anmeldt af GERT - 21 oktober 2024
" Go service .. fik en større bil uden ekstra omkostninger. Tak "
" Det er den bedste og hurtigste servic jeg har oplevet. Meget professionelt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af NIELS WÜRGLER - 21 oktober 2024
" Jeg forstår ikke, at auto Europe bruger easy car hire, som en af deres leverandører. I burde stoppe samarbejdet med dem. "
" Blev tvunget til at købe dyr, ekstra forsikring fordi de ikke tog visa kort. De accepterer kun kreditkort med førerens navn på. Vi havde betalt på forhånd, og skulle derfor kun stille depositum med kreditkortet, men vores andet kredit kort ville de ikke acceptere, fordi det ikke var med førerens navn på. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 7
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SVENN - 21 oktober 2024
" Kun ros herfra "
" Alt gik let og smertefrit "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALERMO, IT - Anmeldt af SISSEL - 20 oktober 2024
" Ikke godt "
" Ikke godt "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
ORLANDO, US - Anmeldt af THOMAS - 20 oktober 2024
" Fungere fint, vi blev dog snydt af sixt men det kan i jo ikke gøre for Har lejet bil flere gange igennem jer, hos Alamo, det fungerer bare "
" Jeg lejer aldrig bil hos sixt igen. Da vi skulle afhente bilen påstod de vi ikke havde fuld forsikring, men skulle tilkøbe ekstra dækning til 3500 kr. Når man står der efter en lang rejse og er træt, så tør man ikke andet end at tro på det er rigtigt. Derudover prøver de også at få dig til at købe pas til motorvejsafgifter, de nævnte ikke at man kunne gøre det MEGET billigere i en automat ved siden af dem. Så alt i alt ekstrem ringe service "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MUNICH, DE - Anmeldt af PETER - 20 oktober 2024
" samme som oven for med AVIS "
" GOD idé med "Quick-check-in". M e n: hvorfor ingen kontrol ved aflev. af bilen? Man kunne jo sagtens bagefter påstå skader på bilen!! Ellers fin fin bil, alt ok !! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af IVAN SCHMIDT - 20 oktober 2024
" Det er fuldstændig uoverskueligt, når man lander i lufthavnen og er lidt udmattet og der er mange, der skal betjenes, hvordan man er dækket af autoeurope ift. forsikringer og selvrisiko, når man får at vide af det lokale selskab(Centauro), at man risikerer en stor efterregning, hvis der kommer selv den mindste ridse på bilen. Jeg synes ellers, at jeg havde tilvalgt, det der var nødvendigt ved autoeurope, for at undgå efterretninger. Det fik jeg at vide, at det ikke var tilfældet. Næste gang lejer jeg direkte ved lokal biludlejning, så jeg ikke sidder tilbage med fornemmelsen, at jeg har betalt dobbelt. Jeg kom til at betale 260€ ekstra til Centauro. Jeg havde i forvejen betalt 230€ til autoeurope. Uigennemskueligt koncept. "
" Det er fuldstændig uoverskueligt, når man lander i lufthavnen og er lidt udmattet og der er mange, der skal betjenes, hvordan man er dækket af autoeurope ift. forsikringer og selvrisiko, når man får at vide af det lokale selskab(Centauro), at man risikerer en stor efterregning, hvis der kommer selv den mindste ridse på bilen. Jeg synes ellers, at jeg havde tilvalgt, det der var nødvendigt ved autoeurope, for at undgå efterretninger. Det fik jeg at vide, at det ikke var tilfældet. Næste gang lejer jeg direkte ved lokal biludlejning, så jeg ikke sidder tilbage med fornemmelsen, at jeg har betalt dobbelt. Jeg kom til at betale 260€ ekstra til Centauro. Jeg havde i forvejen betalt 230€ til autoeurope. Uigennemskueligt koncept. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
CHANIA, GR - Anmeldt af LEIF KELDUNG - 20 oktober 2024
" xx "
" Vi fik udleveret en ikke helt ny Renault Clio, hvor diverse instrument lamper lyste. Vi fik fint byttet bilen til en næsten ny Yaris. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
ALICANTE, ES - Anmeldt af LARS - 20 oktober 2024
" Super godt "
" Super godt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af DANIEL - 20 oktober 2024
" Jeg forsøgte at kontakte Jer for hjælp men fik kun fat i en telefonsvarer "
" Jeg fik aldrig min bil og måtte leje en helt ny. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JAN - 20 oktober 2024
" Selv om man har købt øget forsikring igennem Autoeurope ska man hver eneste gang diskutere med leverandøren om forsikringsdækning. Den adfær bør kunne ændres så man ikke skal bruge kræfter på det som start på ens ferie "
" Som sædvanlig altid en diskussion om forsikring. I lever også af at forsikre yderligere på bilen, men jeres leverandør acceptere ikke jeres forsikringsdækning. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af PETER - 20 oktober 2024
" Lige til og nemt - som altid "
" Lidt ældre bil, men super størrelse og udstyr "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af HANS PETER - 19 oktober 2024
" Altid perfekt "
" Det administrative ved afhentning af bilen er for langsomt! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af ANDREAS - 19 oktober 2024
" Was promised full insurance with no excess, but at the collection i was told that because I had hired through auto Europe, the conditions was less and only the body was covered. Unsatisfying and not.ly.imoressipn of the lease agreement . "
" Was promised full insurance with no excess, but at the collection i was told that because I had hired through auto Europe, the conditions was less and only the body was covered. Unsatisfying and not.ly.imoressipn of the lease agreement . "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NAPLES, IT - Anmeldt af HENRIK - 19 oktober 2024
" Fik ikke udleveret bil. Har skrevet mail til AutoEueopa uden svar "
" Meget langsom udlevering I burde oplyse, at jeres hub er anden stop for shuttlebussen "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
ROME, IT - Anmeldt af JENS KUDAL - 18 oktober 2024
" nn "
" nn "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af SUSANNE - 18 oktober 2024
" Lav pris men man bliver svindlet ved afhentning af bilen. "
" De tager kun Mastercard ikke visa til depositum, den vej rundt bliver man tvunget til st kæbe en forsikring på €216 det er ren svindel! "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PREVEZA, GR - Anmeldt af KARSTEN CRONE - 18 oktober 2024
" Vi fik udleveret en mindre bil VW Up i forhold til Hyundai i30 eller lignende, vi havde booket. Bilen var også i dårlig stand, en kontrollampe viste hele tiden for lav dæktryk selv om det blev tjekket. "
" Vi fik udleveret en mindre bil VW Up i forhold til det vi havde booket som var en Hyundai i30 eller tilsvarende. Vi fik at vide at det ikke kunne laves om. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
ORLANDO, US - Anmeldt af KIM - 17 oktober 2024
" Perfekt afvikling af billeje. "
" Alt forløb som forventet. Hjælpsomt og venligt personale. Fin bil. Ingen problemer overhovedet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
EDINBURGH, GB - Anmeldt af PHILIP - 17 oktober 2024
" A good experience. "
" A special warm salute to the staff in Edinburgh who were both thorough and quick - and very friendly, making the whole transaction a pleasure. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af KURT - 17 oktober 2024
" Som sædvanlig er det altid nemt at booke en bil. "
" Hurtig ekspedition ved udlevering af bilen i Roms lufthavn, men returnering af bilen i Pisa var meget forvirrende, da damen ved skranken havde meget travlt og bad os derfor parkere lige uden for bygningen og aflevere nøglerne med skranken. Vi fik ingen kvittering for afleveringen og har heller ikke fået det nu 4 dage efter vi afleverede bilen 13.10.24. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
BOLOGNA, IT - Anmeldt af LEIF KJELDGAARD - 17 oktober 2024
" Ok "
" Lang vente tid ved udleveringen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
ORLANDO, US - Anmeldt af OLE - 17 oktober 2024
" :-) "
" Bilen var møj beskidt ved udlevering, så det ikke da klokken var om kl 23,00 "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
BARI, IT - Anmeldt af PETER - 17 oktober 2024
" Jeg har fundet samme bil med samme lejebetingelser direkte hos Goldcar i Bari, men til en lavere pris. Jeg har indsendt anmodning om refusion i prisen i henholdt til prismach hos Autoeurope. Jeg har rykket telefonisk Autoeurope for svar flere gange hvor de har lovet at jeg få refunderet differencen i prisen. Jeg fik aldrig noget svar. Hvorfor? Kan man ikke regne med jeres Prismatch Jeg vil anmelde ovennævnte på Trustpilot. "
" Bilen var behæftet med masser af slag og skrammer på alle sider af karosseri. Man kan ikke være bekendt at udlevere bilen i så dårlig stand. Vi har hentet bilen om aftenen og det var mørkt så vi kunne ikke se alke skader på bilen. Vi synes at firmaet skal refundere os en del af lejen "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 17 oktober 2024
" ingen komenarer "
" ingen kommentarer "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
PREVEZA, GR - Anmeldt af NIELS ERIK - 17 oktober 2024
" Gode priser og alt fungerer godt "
" Nyere bil med alt det forventelige - eks. apple carplay "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af MORTEN WINTHER - 17 oktober 2024
" Let og godt forklaret hjemmeside og process "
" - Kun en medarbejder til servicering af kunder trods adskillige synligt ledige og i stand til at assistere. - medarbejderen fortsatte samtale med tidligere kunde efter igangsættelse af min betjening. - Efter endt check om proces og 20 min ventetid får vi besked på at den bestilte biltype alligevel ikke er til rådighed. Tilbudte alternativ er urealistisk da den ikke egner sig til vores tilsigtede brug. Jeg konstaterer flere biler af den bestilte blive udleveret til andre kunder før og efter os, vi bliver dog ikke tilbudt det vi har bestilt. Vi må gå på kompromis med vores behov til lejebil for at undgå yderligere forsinkelser af vores ferie. Vi modtager en sjusket klargjort bil men er nødt til at acceptere denne da vi nu er næsten 2 timer forsinket. Ved udleverkng af bilen og gennemgang af dokumenter til underskrift foregår forhastet og uengageret af medarbejderen. Jeg må flere gange insistere på at få betingelserne på engelsk og ikke fransk og der udvises tydelig irritation fra medarbejderne over at jeg ikke ønsker at underskrive dokumenter på et sprog jeg ikke forstår. Vi skal selv insistere på at lejen reduceres efter at have modtaget en mindre og billigere lejebil. - Ved aflevering henvender jeg mig til 3 medarbejdere der ikke servicerer kunder for at aflevere min bil men bliver henvist til en 4. Medarbejder jeg må finde på parkeringspladsen. Denne er tydeligt optaget og giver ikke indikation af hvornår jeg kan forvente at komme til. Først da jeg selv henvender mig tilbage til de samme medarbejdere indvilger de i at tage imod lejebilen. - efter Aflevering mener medarbejderen at jeg skal betale for en ekstra fører trods jeg er eneste fører af bilen og ikke har bestilt ekstra fører. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 4
PORTO, PT - Anmeldt af PAUL - 16 oktober 2024
" I skal være bedre til at oplyse den "reelle" billeje - altså inkl. forsikringer m.v. Det der lignede en leje på ca. 150 kr. for 2 dage endte med ca. 800 kr. "
" I skal være bedre til at oplyse den "reelle" billeje - altså inkl. forsikringer m.v. Det der lignede en leje på ca. 150 kr. for 2 dage endte med ca. 800 kr. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af NIELS - 16 oktober 2024
" Mange skrammer i bilen ellers meget tilfreds. "
" Mange skrammer i bilen ved afhentning, som ikke var dokumenteret. Skulle bruge lang tid til at tage foto og video. Ellers meget tilfreds "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PORTO, PT - Anmeldt af CHRISTIAN - 16 oktober 2024
" Portalen giver et godt overblik "
" For en gangs skyld et effektivit system ved afhentning og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af KIM NYBORG - 16 oktober 2024
" Endnu engang rigtigt fin. "
" Budgets håndtering af motorvejafgifterne er endnu ikke afsluttet (så håndteringen af dem, kan jeg endnu ikke udtale mig om). Alle øvrige dele af produktet har været helt som ønsket. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af ARNE - 16 oktober 2024
" flyet blev aflyst og vi måtte overnatte i hamborg. Forsøgte 5 gange at ringe til europecar i Malpensa som autoeurope på voucher henviser til for at sige vi ikke kom før dagen efter. Ringede på service nummeret til autoeurope som bare stillede mig om til europecar igen, men de tager ikke telefonen der, så jeres service og kontrakten er direkte forkert og i er selv skyld i at en kontrakt så ikke kan opfyldes. autoeurope sagde kontrakten var ugyldig nu og jeg måtte sluttelig betale 146 euro ekstra. "
" det har jeg gjort allerede. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
CATANIA, IT - Anmeldt af POUL - 16 oktober 2024
" Hurtigt og effektivt. Altid en god pris, og hvis der kommer en billiger pris på hjemmesiden er det nemt at ændre reservationen "
" Hurtig og effektivt uden kø både ved check in og aflevering. Intet yderligere pres om forsikring da jeg sagde nej tak "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
EDINBURGH, GB - Anmeldt af HENRIK BROENS - 16 oktober 2024
" A "
" A "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NEW YORK, US - Anmeldt af MALENE - 16 oktober 2024
" Alt vedr. selve billeje hos Auto Europe var fint og overskueligt. Men vil ALDRIG vælge en bil hos Thrfty igen "
" Under al kritik! Vi var ca 10 mennesker i køen, da vi skulle hente bilen. Syntes ikke det var en lang kø- men det tog 2 1/2 time at komme igennem køen og endnu 45 min at få udleveret bilen "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af LAU - 16 oktober 2024
" Det er nemt at få en oversigt over billeje, men især delen med at få forsikirnger er nice "
" Nem ekspedition. Top car Gran Canaria ligger i P hus ved terminalen, så pick-up af bil er virkelig nemt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BRUSSELS, BE - Anmeldt af ANN - 15 oktober 2024
" Se punktet under nr 3 ! Ikke i orden "
" Vi havde booket 2 biler. Jeg havde glemt fysisk kørekort. Ikke muligt at få anden chauffør på. Manden i skranken annullerede den ene af de 2 biler og gav os i stedet "en 7-personers" bil. Der var slet slet ikke plads til 7 voksne personer inkl bagage så vi måtte sidde med bagage på skødet ! Vi har nu efter 14 dage stadig ikke modtaget annullering af denne her bookning og ej heller penge retur ! Har sendt mails til både Auto Europe og Europcar men intet svar ! Ikke i orden. Og ikke i orden at give os en bil hvor vi ikke kunne være. Der er ligeledes trukket depositum på 1083,98kr og de er heller endnu ikke kommet retur ! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 15 oktober 2024
" God oplevelser "
" Mangler afregning "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
SEVILLA, ES - Anmeldt af PER BIRKKÆR - 15 oktober 2024
" Alt var fint "
" Alt var fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
CHANIA, GR - Anmeldt af MORTEN - 15 oktober 2024
" Vi har været fuldt tilfredse de gange vi har lejet gennem AutoEurope, med undtagelse af denne gang hvor vi fik en dårligere bil end vi havde booket, både en lavere kategori samt i dårlig stand. "
" Fordi vi ikke lejede den direkte hos Monza så ville de kun udlevere en lavere kategori en vi havde booket igennem AutoEurope, vi fik en beskidt og skramlet og ridset Yaris uden sprinklervæske og delvis defekt tændingslås, en benzin med manuelt gear. Vi havde booket en Nissan Pulsar eller lignende. Vi er ikke tilfredse men det var kl. 11 PM og vi kunne ikke få fat på AutoEurope på det tidspunkt for at klage. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ANETTE - 15 oktober 2024
" Nemt "
" Nemt, hurtigt og effektivt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GERONA, ES - Anmeldt af CHRISTIAN MUNK - 14 oktober 2024
" Generelt har jeg været fint tilfreds de gange jeg he brugt auto Europe, men Budget, vor herre til hest, det går kun ud på at tjene penge, og de er fuldstændig ligeglade med kunderne. "
" Vi ankommer 2 minutter før vi skulle, fortæller vi skal hente bil, han finder hurtigt nøglen, og siger vi skal have snakket forsikring, jeg siger at jeg tænker vi klarer os. Sælger var MEGET insisterende på vi skulle høre om dem, så lod ham fortælle, først tilbød han en forsikring til 200eur, 0kr i selvrisiko, jeg afviste blankt. Han tilbød en til cirka 120eur, jeg afviste og sagde jeg tænker vi klarer os med standard (selvrisiko på 1300eur), han nægtede at lade os få den, hvor vi indvilligede i en til cirka 63eur... -det var hvad det var, hvis jeg havde holdt nok på, var det nok gået med den højeste selvrisiko.. Da vi så kommer tilbage (alt er forløbet perfekt, ingen buler, ridser, eller andet), kommer der en og tager imod på p-pladsen, han griber nøglerne, sætter sig ind, starter motoren, og noterer kilometerstand. Så snart han kommer ud, peger han på nogle ridser bilen har på venstre kofanger og spørger om jeg har dokumentation for de var der inden jeg lånte den. Heldigvis havde jeg luret at de vist var nogle røvere, så jeg viste billede af ridserne (tog billeder hele vejen rundt inden modtagelse, og deres udlejningsregler så ud som vedhæftede) og han afsluttede lejen prompte. Men hvis ikke jeg havde taget billeder, er jeg ikke i tvivl om han havde krævet selvrisiko også for de skader der var allerede inden lejen startede. Endda min kone sagde det da vist ikke var helt fair behandling, og jeg giver hende ret, hvis det havde været en førstegangs-lejer, var de røget lige i. -og at se på tilstandsrapporten før udlejning, så er det ikke fordi de får lavet alle de skader bilen pådrager sig... Jeg tror måske i burde sende dem en løftet pegefinger. Jeg bruger hvert fald IKKE budget igen som det er nu, den behandling gik kun ud på at tjene penge, og bagefter klantre os for andres skader på bilen... "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 2
MILAN, IT - Anmeldt af SOLVEIG BECH - 14 oktober 2024
" Alt gik som det skulle, nemt og enkelt "
" Nemt og dejligt - venligst personale "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
DUBROVNIK, HR - Anmeldt af MARIA - 14 oktober 2024
" Se ovenstående. "
" Vi have "ønsket" en MINI Cooper og fik tilbudt en Skoda. Uden problemer fik vi lovning på at kunne bytte efter 2 dage, hvis vi gerne ville. Og det gjorde vi. Skodaen var der bestemt ikke noget i vejen med, og den var nyere end MINI Cooperen, som måske havde kørt sine bedste KM, MEN den fejlede som sådan ikke noget. Servicen fra Green Motions side fejlede i hvert fald heller ikke noget. Meget søde og venlige, og jeg vil til enhver tid selv booke bil der igen, og jeg vil anbefale dem til andre. En god oplevelse! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
MALAGA, ES - Anmeldt af SUSSAN - 14 oktober 2024
" Fin men de er svære at få fat på pr. telefon "
" Fin "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
LYON, FR - Anmeldt af PER - 14 oktober 2024
" Nemt at booke hos "
" Den første bil var ikke lavet færdig. Den næste var super beskidt og den vi endte med at køre i var i dårlig stand og meget beskidt "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
CORFU, GR - Anmeldt af MICHAEL - 14 oktober 2024
" Det gik smertefrit det hele så det kunne godt blive igen "
" Det er et ok fint sted at leje bil "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ROME, IT - Anmeldt af HANS OLE - 13 oktober 2024
" Som mangeårig bruger har jeg aldrig oplevet problemer med de kontrakter, jeg har indgået. "
" Problemfri proces. Lidt omstændeligt at finde frem til skranken på 4. etage. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BUDAPEST, HU - Anmeldt af CLAUDIO - 13 oktober 2024
" Let og overskuelig hjemmeside "
" Var hjælpsomme selvom jeg havde problemer med mine dokumenter "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATLANTA, US - Anmeldt af JAN - 12 oktober 2024
" Alt foregik som aftalt "
" Nem pick up og drop off "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af NIELS ERIK - 12 oktober 2024
" Alt fungerede - god information. "
" Det er blevet meget bedre med Goldcar. Det var også meget tiltrængt "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af THOMAS - 12 oktober 2024
" Bilen var beskidt og slidt med 50000 miles den havde gået... blev lejet i californien og afleveret i Colorado. Skulle betale envejs gebyr men bilen havde Colorado plader så jeg aflevere egentlig bare bilen tilbage og burde nærmere ha betaling for det. Fik at vide vi havde fået en gratis opgradering men det var sådan en bil vi i forvejn havde brøetalt for så det var "
" Bilen var beskidt og slidt med 50000 miles den havde gået... blev lejet i californien og afleveret i Colorado. Skulle betale envejs gebyr men bilen havde Colorado plader så jeg aflevere egentlig bare bilen tilbage og burde nærmere ha betaling for det. Fik at vide vi havde fået en gratis opgradering men det var sådan en bil vi i forvejn havde brøetalt for så det var løgn "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
ORLANDO, US - Anmeldt af SØREN THESTRUP - 12 oktober 2024
" Voucheren fungerede uden problemer "
" Vi var nødt til at skifte afleveringssted pga. orkanen Milton og det ordnede de uden beregning - tusind tak for det! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CATANIA, IT - Anmeldt af CARMELO - 12 oktober 2024
" Klare informationer . Kalre betingelse . Rimelige priser Klare beskeder om hvilken bil man kan forvente at , vil være ønskeligt . "
" Meget venlig betjening og personalet var imodkommende . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 12 oktober 2024
" Effektive og venlige servicemedarbejdere og meget rimelig pris. "
" Afhentning gik hurtigt pga man selv kan udfylde spørgeskema. Servicemedarbejderne var second to none "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af SØREN - 11 oktober 2024
" Vi ringede til Auto Europe fordi vi ikke kunne forstå at vi skulle deponerer 1500€. Vi fik en fyldestgørende forklaring af en medarbejder og var så klar til at reserverer bil "
" Nem og hurtig, både med udlevering og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MARTIN - 11 oktober 2024
" Frygteligt "
" Ca. 8 timers ventetid, for at få udleveret bilen. Den går bare ikke når man kun har 1 uges ferie. Bilen blev aldrig udleveret, og jeg 1.250 kr. fattigere, men en oplevelse rigere. Total mangel på Servicenorm. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LOS ANGELES, US - Anmeldt af JØRGEN OLE - 11 oktober 2024
" Perfekt "
" Perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af PER - 11 oktober 2024
" I kører med klatten, så bliv ved i samme omfang. "
" Valgte en biltype, som vi 4 personer havde haft før men fik en anden, hvor kabinen var markant mindre, hvilket betød, at vi ikke kunne være der. Ringede til Autoeurope som kunne bekræfte, at den vi fik var i samme kategori - kompakt SUV. Men fakta var at den vi fik var mindre både i højde, bredde og længde både ude som inde. De havde en model som vi bestilte dog blot med automat gear men mod en merpris på 140€. Vi valgte derfor en helt anden type - model vito - men til 400€ mere. Det gjorde at afhentning af bil tog 3 timer mere end normalt. Endvidere kunne man først aflevere bilen igen fra kl. 08.00, hvilket man først ser efter reservation. Ville have fravalgt firmaet blot pga. dette såfremt jeg vidste det. Schuttle frem og tilbage virkede fint og god chauffør. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
VERONA, IT - Anmeldt af CHRISTIAN F. - 11 oktober 2024
" Nemt og bekvemt+ mega gode priser "
" Fungerede upåklageligt og bensin Tank ligger lige ved siden af, så det er nemt at tanke op når man skal aflevere bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
VALENCIA, ES - Anmeldt af GERT MICHAEL - 11 oktober 2024
" Super. "
" Super. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af NIKLAS FOGH - 10 oktober 2024
" Se jeres mail "
" Kig jeres mail "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af HENNING - 10 oktober 2024
" Hele udlejningen var som bestilt "
" Tak for en god service både ved afhentning og tilbagelevering af bilen, som var nøjagtig som bestilt "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
DENVER, US - Anmeldt af PALLE - 10 oktober 2024
" Ingen kommentarer - alt var OK "
" Ingen kommentarer - alt var OK. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af PAUL - 10 oktober 2024
" som altid effektiv "
" flot bil til en fantastisk pris! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HELLE - 10 oktober 2024
" Gode tilbud "
" Selv om der var foretaget elektronisk check-ind med alle mine oplysninger , var det alligevel en langsommelig oplevelse. Og helt uacceptabelt , kunne deres terminal ikke acceptere mit Mastercard (selvom det virker alle andre steder). Når ens forsikring er bundet op på Mastercard, duer det ikke at der er problemer med kortterminalerne!! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ZADAR, HR - Anmeldt af DRAGAN - 10 oktober 2024
" Good and professional service provided by the employees efficient, quickly and good information given when delivering the car. "
" It was very easy and good service from the employees, especially from the young guy who delivered the car:-))). "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CATANIA, IT - Anmeldt af TOM VENDELEV - 10 oktober 2024
" Nem og simpel at booke. Kommer til at bruge siden igen "
" Alt fungerer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BENJAMIN - 10 oktober 2024
" You have unreasonably charged an extra amount for the rent because you have no control over the reservations. The class of car that had been ordered was not present and therefore we were upgraded with the result that we had to pay extra without compensation. I have complained about this to your customer support but have not yet received a reply from you "
" You have unreasonably charged an extra amount for the rent because you have no control over the reservations. The class of car that had been ordered was not present and therefore we were upgraded with the result that we had to pay extra without compensation. I have complained about this to your customer support but have not yet received a reply from you "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LAS VEGAS, US - Anmeldt af LARS - 09 oktober 2024
" Som altid perfekt "
" Alt fungereder fint - bilen var dog ikke særlig ren indvendig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ATHENS, GR - Anmeldt af HENRIK AAVILD - 09 oktober 2024
" Fin kundeservice "
" Eneste ulempe er at bilen skulle afhentes 7 km fra lufthavnen, men det fungerede med sufflebus. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JOHN - 09 oktober 2024
" Nem at booke igennem. "
" God service. Vi fik opgradering til større bil gratis. Meget tilfreds. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af ESBEN JOAKIM DE MEZA - 09 oktober 2024
" Alt er super fint "
" Ved udlejning forsøger de at sælge alle mulige forsikringer, som vi allerede havde. Vi modtog bilen, hvor der på udleveringssedlen stod, at den ingen buler eller skrammer havde, men da vi selv kiggede bilen igennem, havde den masser af buler og skrammer. Vi gik ind til udlejningsbureauet og bad dem notere det, men det ville de ikke. De sagde at vi bare kunne tage nogle billeder. Da vi så returnerede bilen, pegede manden så på en masse buler og ville se billeder med rigtig dato som dokumentation. Vi havde heldigvis billeder af dem alle, men manden blev ved med at finde nye og påstod, at den havde vi ikke billede af. Til sidst blev min mand og svigersønner så sure, at selskabet gav op og lod os gå. Men hold da op, hvor var det en ubehagelig oplevelse. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
PREVEZA, GR - Anmeldt af MICHAEL - 09 oktober 2024
" Tænker ikke der er nogen dårlig oplevelse med Autoeurope som sådan. Det er generelt kun afhentningsstederne med kvaliteten og tilstanden af bilerne man får udleveret. "
" Bilerne har generelt mange buler og skrammer, så man skal gå bilen nøje efter. Tænker at de har fået betaling for alle de skrammer, men de udbedre dem ikke så måske kan de få betaling for en bule du ikke har set ved afhentning, det er ikke hensigtsmæssigt. Samtidig er bilerne aldrig fyldt op med benzin, der er normalt kutyme at det er fuld til fuld, det får de også mere ud af, da de nok skal sige hvis ikke den er fyld lige så meget op som ved afhentning, så man fylder selfølgelig mere på end der var. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 3
MYTILINI, GR - Anmeldt af INGVAR - 09 oktober 2024
" Vi har benyttet Auto Europe mange gange og været godt tilfredse, men selvom vi altid tager den fulde forsikring, er det så besværligt at gøre krav på noget. Sidst vi var i Mytilini var vi udsat for snyderi, hvilket kostede os 300 euro, men vi opgav at forfølge sagen. Man er stresset grundet tidspres ved aflevering og efterfølgende er det nærmest umuligt at fremskaffe dvs. dokumenter, især når udlejningsfirmaet er vrangvillige. En enklere prcedure i den forbindelse efterlyses, så det er Auto Europe, der tager sig af sagen straks. "
" Bilen var i dårlig stand og ikke rengjort. For lidt luft i venstre bagdæk og skulle have luft hver anden dag. Gummiliste ved venstre bagdør faldt af konstant ( vi valgte ikke at bruge døren. Bilen fyldt med skrammer og buler. Advarselslampe lyste konstant, sandsynligvis grundet manglende blue-add. Kort og godt - bilen var slet ikke klargjort. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
CHANIA, GR - Anmeldt af STEEN - 09 oktober 2024
" Udmærket "
" Udmærket "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
MADRID, ES - Anmeldt af LARS - 09 oktober 2024
" Helt fint "
" Det gik fint. Eneste problen var at vi måtte pumpe luft i det ene dæk. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
ALICANTE, ES - Anmeldt af HELLE - 09 oktober 2024
" Vi modtog en bil, der udvendig var med virkelig mange skader, og den person, der udleverede bilen, kommentarer var, at det var noteret, vi kunne ikke få noget på skrift. Vi valgte (og ville have gjort det under alle omstændigheder) at filme bilen både ved udlevering og ved aflevering. Selve bilens køreegenskaber var der ikke noget at udsætte på. Vores ønske kunne være, at med en bil, der har så mange skader, at der udleveres noget på skrift herom, så ferien ikke også bruges på at tænke, hvilke situationer vi evt. kan komme i ift. dokumentation og lignende (at det ikke er os, der har ødelagt noget) "
" Vi modtog en bil, der udvendig var med virkelig mange skader, og den person, der udleverede bilen, kommentarer var, at det var noteret, vi kunne ikke få noget på skrift. Vi valgte (og ville have gjort det under alle omstændigheder) at filme bilen både ved udlevering og ved aflevering. Selve bilens køreegenskaber var der ikke noget at udsætte på. Vores ønske kunne være, at med en bil, der har så mange skader, at der udleveres noget på skrift herom, så ferien ikke også bruges på at tænke, hvilke situationer vi evt. kan komme i ift. dokumentation og lignende (at det ikke er os, der har ødelagt noget) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
PREVEZA, GR - Anmeldt af NIELS - 09 oktober 2024
" Ingen problemer ! "
" meget service minded og imødekommende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CATANIA, IT - Anmeldt af JENS-JØRGEN BENEDIKT - 09 oktober 2024
" havde betalt for leje med fuld til fuld tank - modtog en bil med 1/4 fyldt tank og skulle ramme dette niveau ved aflevering ! "
" havde betalt for leje med fuld til fuld tank - modtog en bil med 1/4 fyldt tank og skulle ramme dette niveau ved aflevering ! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af MOGENS - 08 oktober 2024
" Fin bil både den første og den anden "
" Bilen skulle have været til service da fik den, så vi måtte køre en ekstra tur for at bytte bil, men ok. Vi burde nok ikke skulle have betalt for benzinen, men pyt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADRID, ES - Anmeldt af SØREN SØRUP - 08 oktober 2024
" Det er upraktisk, at man bliver nødsaget til at afbestille og genbestille, når I sætter priserne ned. Det burde kunne gøres automatisk, så et godt tilbud også kom de trofaste kunder, der har bestil i god tid, til gode. "
" Helt igennem god. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VENICE, IT - Anmeldt af INGA - 08 oktober 2024
" Fin oplevelse. Anbefaler gerne. "
" Bilen kørte udmærket. Den var fyldt med ridser og skrammer ved udlevering, så vi fotograferede grundigt, og vi var lidt nervøse for afleveringen. Men det var helt ubegrundet. Aflevering gik fint uden problemer og depositum på 900 € blev slettet efter tre dage. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
EDINBURGH, GB - Anmeldt af ERIK - 08 oktober 2024
" Nemt og god oversigt over biltyper og priser "
" Hurtig udlevering, og nem aflevering. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af SØREN - 08 oktober 2024
" Brugt med stor tilfredshed flere gange "
" Tidligere besvær "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATHENS, GR - Anmeldt af ELIAS - 08 oktober 2024
" Hurtigt og transparent man kan se hvilke selskaber der har de forskellige tilbud "
" Helt ny og velkørende Nissan Juke "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af HENRIK - 08 oktober 2024
" Auto Europe fungerede faktisk rigtigt fint, men når I kontraherer med så useriøst et firma som Firefly, så smitter det af på jer. I må meget gerne forfølge sagen - vi har selv klaget til Firefly, men de har ikke svaret. "
" Vi var to, der lejede biler samtidig. Vi har begge fulde forsikringer for uheld og selvrisiko via platinmastercards. Derfor tegnede vi selvfølgelig ikke forsikring. MEN - vi er blevet charget 1500 kr. hver for forsikring, selvom vi eksplicit sikrede os ved skranken, at der ikke var tegnet ekstra forsikring og at der ikke ville blive opkrævet noget beløb udover det forudbetalte. Det er ganske simpelt tyveri, uærlig forretningsmetodik og samtidig uhæderlig information ved udleveringen af bilen. Medmindre vi får de penge igen, så vil vi udtage stævning mod Firefly. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af BJARNE - 08 oktober 2024
" ! "
" ! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af BO - 08 oktober 2024
" God oplevelse, ingen problemer "
" Ingen problemer "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
BELGRADE, ZZ - Anmeldt af DANIJELA - 07 oktober 2024
" Meget tilfreds "
" Meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af THOMAS CASTBERG - 07 oktober 2024
" Meget aggressiv salgsmedarbejder - der pressede og truede med kæmpe skadesbeløb ved udlevering af bil, der i øvrigt ikke blev gennemgået - på trods af mange synlige skader på køretøj. Jeg filmede hele bilen inden og slap for at betale for skade der ikke var registreret. Ikke en god oplevelse. "
" Meget aggressiv salgsmedarbejder - der pressede og truede med kæmpe skadesbeløb ved udlevering af bil, der i øvrigt ikke blev gennemgået - på trods af mange synlige skader på køretøj. Jeg filmede hele bilen inden og slap for at betale for skade der ikke var registreret. Ikke en god oplevelse. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
KOS, GR - Anmeldt af TORBEN - 07 oktober 2024
" Dejlig nemt "
" Venlige, hjælpsomme og smilende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PREVEZA, GR - Anmeldt af FRANK HEMMELOEFF - 07 oktober 2024
" God vejledning og god service ved billeje ved Exer. Var meget tilfredse. "
" Fik god vejledning og god service ved afhentning af bilen. Også hurtig ekspedition ved aflevering af bilen, så meget tilfreds med at leje ved Exer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af CARLO ANDREA - 07 oktober 2024
" Easy "
" Flink og kompetent personale "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
GERONA, ES - Anmeldt af MIKKEL - 07 oktober 2024
" Har benyttet AutoEurope mange gange. Har altid ingen selvrisiko eller tilbagebetaling af selv risiko. Ingen problemer. "
" God service, blev orienteret om deres forsikrings tilbud , men følte os ikke presset. Meget fin bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af PETER - 07 oktober 2024
" Jeg kan kun kommentere relation til bestilling på hjemmeside som var uden problemer. Hvordan oplevelsen vil være når det virkelig gælder og man har brug for hjælp pga. skade mm. kan jeg ikke svare på, men det er klart at der er her oplevelsen virkelig skal stå sin prøve. "
" Alt fungerede perfekt og fik hurtigt og sikkert svar på de spørgsmål jeg havde. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ROME, IT - Anmeldt af PETER ERNST - 07 oktober 2024
" Se punkt 3. "
" Dårlig bil, ikke ren gjordt, motoren havde en defekt, lampe lyste. Lys ikke justeret. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
MALAGA, ES - Anmeldt af ALLAN - 07 oktober 2024
" se ovenfor "
" Fik kun tilbudt el-bil selvom jeg have lejet bezinbil gennem autoeurope "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MADS - 07 oktober 2024
" See above "
" Car was not clean on the inside. Fuel tank was only 3/4 full (420 km remaining as compared to 690 km when tank was full). No windshield washing fluid. Return process outside opening hours was confusing (where to park the car and where to put the key - some big signs explaining this would help a lot) "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 5
NEW ORLEANS, US - Anmeldt af THOMAS - 06 oktober 2024
" Jeg fandt ud af at I har taget en voldsom overbetaling(+25%) i forhold at have lejet direkte hos Budget. Oven i det, har I ikke betalt biludlejningsfirmaet det fulde beløb for billejen, så der lå en ekstraregning da vi afleveret bilen som vi skulle betale. Uprofessionelt og dårlig kundeservice hos Auto Europe. Klagen er på vej "
" God og effektiv kundeservice "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ORLANDO, US - Anmeldt af STEEN - 06 oktober 2024
" - "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PLATANIAS, GR - Anmeldt af LASSE - 06 oktober 2024
" Super sted "
" Super oplevelse- ingen dikkedarer hverken ved afhentning eller aflevering. Fik sågar valget mellem ( havde booket en covertiable) mini eller boblen. Ingen skjulte gebyer eller trælse efterregninger. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SVEND AAGE - 06 oktober 2024
" o "
" o "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af OLE - 05 oktober 2024
" Jeg kan godt lide at leje bil gennem Auto Europe, men udvalget er næsten for stort og dermed lidt uoverskueligt. "
" Egentlig var jeg tilfreds med oplevelsen, men jeg kunne dog godt have ønsket lidt info ved afhentningen om afleveringen - specielt sted for påfyldning af benzin. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af JAN - 05 oktober 2024
" Normalt er der aldrig problemer med Autoeurope. Deres prisgaranti fungerer fint, hvis man selv er opmærksom på en evt. lavere pris efter booking. "
" Jeg fik en bil der var mindre en den jeg havde bestilt. MG zs i stedet for Skoda Karoq. Bilen havde skader der ikke var vist på skadesrapporten. Havde jeg ikke taget billeder inden afgang og bedt om eftersyn før jeg afleverede nøglen, havde Goldcar uberettiget opkrævet selvrisiko på 2000€. Efter hvad jeg læser på trustpilot så sker det jævnligt. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
BARI, IT - Anmeldt af ERIK ROSE - 05 oktober 2024
" Vi fik en god betjening ved skranken og en upgrading, men vi har sendt en besked til Europcar Bari at de skrammer på bilen ikke var noteret på udleveringsskema. Vi tog dog foto af skaderne og sendte fotos til Europcar Bari, så vi afventer deres besvarelse. "
" Vi fik en god betjening ved skranken og en upgrading, men vi har sendt en besked til Europcar Bari at de skrammer på bilen ikke var noteret på udleveringsskema. Vi tog dog foto af skaderne og sendte fotos til Europcar, så vi afventer deres besvarelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SANTORINI, GR - Anmeldt af GERT - 05 oktober 2024
" Ekstrem lad betjening, lejer der ikke igen. Var bestilt med fuld til fuld tank, men tanken var under 50 % og skulle returneres på samme måde. "
" Blev opkrævet et depositum på 390 €, der godt nok blev tilbagebetalt, men det kostede alligevel 100 kr. hvorfor ikke blot reservere beløbet? "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PALERMO, IT - Anmeldt af PETER - 05 oktober 2024
" Ikke særlig god, I bliver nødt til at være mere kritiske over de selskaber i lukker ind. Næste gang vælger jeg selskabet direkte selv. "
" Har prøvet at kontakte jer over telefon og mail uden held. Der kom aldrig en shuttlebus og hentede os, så vi blev nødt til at leje bil et andet sted. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BOLOGNA, IT - Anmeldt af LARS - 05 oktober 2024
" Se punkt 3 ellers godt tilfreds "
" Der skal mere info hvor vi finder bussen som skal køre os ud bil udlejeren. Påføres papir for udlejning. Vi kunne ikke finde det, så vi tog en taxi. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN - 05 oktober 2024
" Stort udvalg i alle prisklasser. Mulighed for at ændre lejede bil til bedre tilbud "
" Helt ny bil. Rengjort og klar til tur. Effektiv gennemgang af bilens stand, "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BRUSSELS, BE - Anmeldt af HENRIK HOLT - 04 oktober 2024
" Very good "
" Generally speaking I am very satisfied with the "product": car, price etc. However, I have now twice rented a Europcar/Keddy. In Dublin (two weeks ago) I waited for 45 minutes before even getting to the counter. In Brussels, I waited 30 minutes. This is unacceptable "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af PETER - 04 oktober 2024
" Andre biludlejere end Topcar nøjes med at blokere et beløb (€ 700) isf. at hæve dem straks og derefter (når bilen er afleveret uskadet som her) at indsætte dem igen på samme betalingskort, hvilket har medført en extraudgift for mig på 62,49 DDK. Dette er helt urimeligt! Betal straks pengene tilbage til mig! "
" Andre biludlejere end Topcar nøjes med at blokere et beløb (€ 700) isf. at hæve dem straks og derefter (når bilen er afleveret uskadet som her) at indsætte dem igen på samme betalingskort, hvilket har medført en extraudgift for mig på 62,49 DDK. Dette er helt urimeligt! Betal straks pengene tilbage til mig! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
BOLOGNA, IT - Anmeldt af JEPPE - 04 oktober 2024
" God. "
" Ok. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 8
ATHENS, GR - Anmeldt af ERLING - 04 oktober 2024
" Små sur og negativ medarbejder ved afhentning af bil, måske der var lindt sprog problemer . Og det var ikke en alamo bil vi fik at køre i , heller ikke en Toyota som jeg havde reseveret "
" Positiv "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af LASSE - 03 oktober 2024
" X "
" Der holder minibusser med deres logo på i Mallorca lufthavn, så kører man til deres kontor hvor det bare fungerer. Ingen ventetid, nem løsning og ikke alt muligt push med salg af forsikringer. Så godt! Bedste bil og bedste service længe for billeje jeg har oplevet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 03 oktober 2024
" Effektiv bestillingsproces "
" Det var ingen steder oplyst, hvor bilen skulle hentes. Det er ok, at bilen skal hentes på en mark i køreafstand fra lufthavnen, men det ville have været en stor hjælp at vide, hvad og hvordan man skulle gøre for at finde udlejningsfirmaet. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
CAGLIARI, IT - Anmeldt af CHARLOTTE - 03 oktober 2024
" Samme som RentaPlus, helt skidt oplevelse desværre. Venter stadig på at få refunderet beløbet på den bil som jeg havde reserveret og betalt for men grundet forsinkelse ikke længere var ledig, trods jeg havde varslet forsinkelsen både tlf og på mail. Kæmpe udtur. "
" Nit fly var 13 timer forsinket, det både ringede og mailede jeg til jer og da jeg nåede frem var bilen ikke længere til rådighed. Ingen hjælp at hente. Jeg venter stadig på at få refunderet beløbet, som jeg MEGET håber på sker. Så desværre en ikke god oplevelse. Syntes ellers det forberedende materiale I udsendte var oplysende og overskueligt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 02 oktober 2024
" Horrible experience: Car tire exploded 10 minutes after leaving the rental place while driving on the highway - we did not hit anything - just exploded. Had probably 10 calls to the Hertz help center that got disconnected before reaching people who did not speak english. Waisted 1/2 day of our 2,5 day vacation getting getting towed and a new car. When dropping the car off at the end of the rental period - we were charged for 2 new tires, the towing + admin fee. The "ZQ" insurance / complete protection from AutoEurope aparently only covered half of the damage charge - very dissapointed in the handling from your side !!! "
" Car tire exploded 10 minutes after leaving the rental place while driving on the highway - we did not hit anything - just exploded. Had probably 10 calls to the Hertz help center that got disconnected before reaching people who did not speak english. Waisted 1/2 day of our 2,5 day vacation getting getting towed and a new car. When dropping the car off at the end of the rental period - we were charged for 2 new tires, the towing + admin fee. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 1
PARIS, FR - Anmeldt af JACKY JEAN - 02 oktober 2024
" Vi blev tvunget til at tegne en ekstra forsikring, fordi de ikke kunne se at vi havde tegnet en hos jer. Det er desværre ikke første gang når vi har bestilt hos "
" Vi blev tvunget til at tegne en ekstra forsikring, fordi de ikke kunne se at vi havde tegnet en hos jer. Det er desværre ikke første gang når vi har bestilt hos jer. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BRUSSELS, BE - Anmeldt af NIELS - 02 oktober 2024
" Det er OK, særligt afbestillingsforholdene. Men det er ikke klart hvad de lokale udgifter er, fx når man vil krydse en landegrænse. "
" Der var kø trods forregistrering til hurtigudlevering. Kontrakten var forudfyldt med udgift til tankning - et beløb, der svarede til selve lejeprisen. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
BOLOGNA, IT - Anmeldt af HENRIK - 02 oktober 2024
" Hjemmeside perfekt "
" Det tog for lang tid at få udleveret og tilbage levere "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
GENEVA, CH - Anmeldt af PER - 02 oktober 2024
" Alt foregik så fint og smertefrit.. "
" Alt foregik så fint og smertefrit.. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 02 oktober 2024
" Læs ovenover "
" Overtager bil med mange skader, som man efterfølgende bliver opkrævet betaling for. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
ZAGREB, HR - Anmeldt af SUSANNE - 02 oktober 2024
" God oplevelse "
" Hurtigt og effektivt- bilen var dog ikke rengjort "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ATHENS, GR - Anmeldt af FLEMMING - 02 oktober 2024
" God information om nødvendige papirer og kort. "
" Ingen forsøg på at sælge tillægs ydelser. Effektive ved afhentning og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BORDEAUX, FR - Anmeldt af PREBEN - 02 oktober 2024
" Effektiv og fleksibel ændring, da der skulle ændres i aftalen. God assistance via telefon "
" Kort kø og ikke for insisterende forsøg på mersalg. Fornuftigt udvalg. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BOLOGNA, IT - Anmeldt af SUSANNE GRØNDAL - 02 oktober 2024
" God information og opfølgning "
" Vi fik en bil, der lige var kommet retur. Skrammer og ridser på alle sider, ikke rengjort, tanken var kun halv fuld ved modtagelse "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
VIENNA, AT - Anmeldt af STEFFEN - 02 oktober 2024
" Man bør ikke udlevere lejebiler med aktive alarmer! "
" Bilen blev udleveret med alarm for low washer fluid og forkert dæktryk alle fire dæk! "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
ROME, IT - Anmeldt af JACOB - 02 oktober 2024
" - "
" - "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
CORFU, GR - Anmeldt af LARS SCHOU - 01 oktober 2024
" Har lejet flere gange gennem jer, men vil overveje om jeg gør det igen da det virker som om i ikke har faste aftaler vedr. forsikring hos de forskellige udbydere,. "
" Det er fint nok,men ved afhentning hos Eurocar bliver man nærmest påduttet en forsikring på 200 euro for 6 dages leje, hvilket der allerede var betalt for hos jer.Det får man så at vide ikke gælder hos dem! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af JYTTE - 01 oktober 2024
" Jeg ved jo endnu ikke om de hæver depositum "
" En meget skrammet bil. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
MADRID, ES - Anmeldt af BENT - 01 oktober 2024
" No comment "
" No comment "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af PETER - 01 oktober 2024
" God og professionel oplevelse. "
" Alt fungerede fint. God betjening ved afhentning og aflevering af bil. Ingen ubehagelige overraskelser. Nem og hurtig shuttle-service ved lufthavnen frem og tilbage. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
CHANIA, GR - Anmeldt af ULRIK - 01 oktober 2024
" Jeg er oplyst i facebook gruppe at man kan leje bil uden brug af kreditkort - hvilket jeg ikke havde fået undersøgt ordentligt men jeg vil ikke stå i en tilsvarende situration en anden gang "
" De havde ikke styr på noget som helst ved udleveringen. Og så begyndte de at servicere en anden kunde mens de var i gang med mig. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
NICE, FR - Anmeldt af KAREN - 01 oktober 2024
" Ok "
" Alt fungerede. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TRAPANI, IT - Anmeldt af PETER HOUE - 01 oktober 2024
" Der er altid styr på det med Auto Europe "
" Venligt personale - hurtig afhentning og aflevering. Kunne ønske lidt nyere bil i pænere stand indvendig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af GITTE - 01 oktober 2024
" Billigst - hurtigt og let "
" Hurtigt og fin behandling "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
BERGAMO, IT - Anmeldt af FLEMMING - 01 oktober 2024
" Vi lejer priært bil gennem Auto Europe - Altid problemfrit. :-) "
" Surprice har ikke mange stjerner, men Surprice Bergamo fortjener flere stjerner. Fuld service ved afhentning. Imødekommende betjening der endda kom med forslag til oplevelser, steder at handle og cafeer på vores tur. Derfor 10 - Meget tilfreds. Bilen var i den størrelse vi havde bestilt, men hverken støvsuget eller vasket og havde en masse småskrammer. Vi forventer vasket og støvsuget lejebil. Ved afleveringen havde vi en tvist med et meget stresset personalet. Vi kunne ikke få bekræftelse på bilen var afleveret anmærkningsfrit. Det tog en time at få dem til at udskrive bekræftelse da de sagde den var sendt pr. mail. Efterfølgende kan vi på pc se at den er røget i spam-mail, men personalet var ikke helt så imødekommende som man kunne ønske. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
PREVEZA, GR - Anmeldt af TOMMY - 30 september 2024
" Ingen kommentarer. "
" Jeg havde en god oplevelse - meget venligt personale, ikke deres skyld vi hentede bilen midt i et skybrud....... Havde bestilt en bil med manuelt gear, men den var i stykker, så jeg fik bare en med automatgear til samme pris - dejligt! Jeg kommer aldrig til at synes at aflevering med samme benzinstand som modtaget er smart - fuld > fuld ville være rart. Men det gælder jo åbenbart generelt i Grækenland, så det kan Alamo ikke lastes for. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BILBAO, ES - Anmeldt af STIG - 30 september 2024
" Auto europe har fungeret effektivt hver gang "
" Online check in og hurtig ekspedition er et klart plus. Mulighed for at vælge specifikt køretøj ved check in er også et plus "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af JØRGEN - 30 september 2024
" Det fungerede upåklageligt - se dog kommentarerne ovenfor. "
" Bilen var I sig selv god på køreegenskaber og comfort, men der var en del svagheder ved det elektroniske system, som vi gjorde opmærksom på ved afleveringen. En bedre information om opladning og ladeststationer ved udleveringen ville have været en stor hjælp. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
ALICANTE, ES - Anmeldt af HENNING - 30 september 2024
" Jeg fik en bil med 8 forskellige større og mindre buler, det er hvad det er, men ved aflevering er jeg blevet noteret for en bule mere uden dokumentation. Jeg har foto samt video af bilen ved modtagelsen, så jeg mangler dokumentation for at der er kommet en "Minor Damage" mere. Jeg har afleveret bilen inden de åbnede om morgenen så bulen er noget de efterfølgende har skrevet på. "
" Jeg fik en bil med 8 forskellige større og mindre buler, det er hvad det er, men ved aflevering er jeg blevet noteret for en bule mere uden dokumentation. Jeg har foto samt video af bilen ved modtagelsen, så jeg mangler dokumentation for at der er kommet en "Minor Damage" mere. Jeg har afleveret bilen inden de åbnede om morgenen så bulen er noget de efterfølgende har skrevet på. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 2
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 30 september 2024
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
BORDEAUX, FR - Anmeldt af ERIK KRAB - 30 september 2024
" Samme som 3 "
" De havde ikke den aftalte bil. Fik en dyrere i stedet for. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af BENJAMIN - 30 september 2024
" Ingen problemer med Auto Europe, men masser af problemer med deres partner, Drive On Holiday. "
" Undgå Drive On Holiday for enhver pris! Jeg kommer aldrig til at leje bil hos Drive On Holiday igen: 1) Jeg ønskede at forlænge billejen, da vores planer ændrede sig. Det var umuligt at komme igennem til en person på deres hotline, og da de ringede tilbage efter 40 minutter, nåede telefonen ikke engang at give lyd fra sig, før de havde lagt på igen. Resultatet betød, at jeg måtte leje en ny bil, køre 45 minutter til deres kontor uden for lufthavnen, vente en evighed i kø og så køre tilbage igen. Det værste var, at medarbejderen i skranken var totalt ligeglad. 2) Da vi skulle aflevere bilen kl. 7:05 om morgenen, fik vi at vide, at der tilkom et gebyr på 33 EUR for at aflevere uden for kontorets åbningstider (8-20), på trods af at der reelt var åbent og masser af medarbejdere til at tage imod en. Det er ren og skær tyveri og humbug. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ALICANTE, ES - Anmeldt af ERIK KLESTRUP - 30 september 2024
" Ssww "
" Wwss "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
BASEL, CH - Anmeldt af TOMMY - 29 september 2024
" Nice and easy "
" Good and fast "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af JENS CHRISTIAN - 29 september 2024
" - "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af KURT VILLY - 28 september 2024
" God bil uden problemer. Hurtig aflevering. "
" Vi er utilfredse med, at der bliver opkræver 40€ ekstra pga alder "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 28 september 2024
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af HENRIK - 28 september 2024
" Alt var som lovet! "
" Hurtig udlevering og ingen kø ved skranken. Tilbage leveringen var også nem, men vi har ikke fået vores 700€ depositum tilbage endnu. (3 dage efter) "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
CORFU, GR - Anmeldt af JAN - 27 september 2024
" Meget stort udvalg fra mange biludlejere vist meget overskueligt til sammenligning og endeligt valg. Dejligt at der tilbydes udvidet skadesforsikring, så diskussion/usikkerhed ved bilmodtageskranken undgåes. Brugt AutoEurope utallige gange og yderst tilfreds med b.la. hjælp ved skadesafklaring. Alt foregår på dansk. AutoEurope anbefales til alle, hvis jeg spørges. "
" Fin og hurtig udlevering af lejebolig. Evt. allerede noteret skader på bilen var ikke noteret på lejekontrakten. Vi fik bare at vide vi skulle fotografere bilen tilstand. Der var ingen til af melde observeret skade. Dette skabte lidt usikkerhed, men der var ingen problemer da vi afleverede bilen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
LARNACA, CY - Anmeldt af VIGGO NØRGAARD - 27 september 2024
" Det gik hurtigt og var en god oplevelse. Ingen problemer overhovedet "
" Hurtigt og effektivt, og en ganske fornuftig VW Golf. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PREVEZA, GR - Anmeldt af MALENE - 26 september 2024
" Alt gik som forventet.helt uden problemer! God oplevelse!!! "
" Venlig og hurtig betjening! Bilen var i orden og vi har bestemt fået valuta for pengene! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ZAKYNTHOS, GR - Anmeldt af NIELS PETER - 26 september 2024
" Et ønske....længere åbningstid om aftenen, så man kan nå at hente sin bil, selvom man lander efter kl. 21. Men ellers let og smidigt. God bil der fuldt ud svarede til klasse standarden. "
" Super positiv modtagelse ved afhentning af bilen. Smilende, udadvendt og servicemindet dame modtog os udleverede bilen til os. Fandt en enkelt lille rids der ikke var registreret på listen med buler/ridser med mere. Den var lille, men blev straks påført listen uden problemer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af ANNE-MARIE REFSGAARD - 26 september 2024
" Har altid lejet bil ved Autoeurope når jeg skal bruge en bil i udlandet og det bliver jeg ved med "
" Søde og imødekommende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af PER - 26 september 2024
" Ok "
" Meget gammel bulet bil med 20-25 skader "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
CATANIA, IT - Anmeldt af JORGEN SAMSO - 26 september 2024
" Har brugt AutoEurope i mere end et årti og altid gode priser og service. Når jeg anbefaler til venner, så er der altid den hage med at de skal bruge et kreditkort (ikke debit) - bør være klarere i kommunikationen at det næsten altid er et krav, så man undgår dumme overraskelser på sin ferie. "
" God, venlig professionel service. Central lokation. Næsten ny bil. Gratis opgradering. Nem og venlig returnering. Studsede kun over at der i slut-dokumentet stod " Debiteringsbeløbet er underlagt yderligere skadeverifikation" hvilket er lidt mærkeligt, når man nu har afleveret en tjekket skadesfri bil og ved at biludlejere kan være "kreative" med efterregninger, selv når alt tilsyneladende er i den fineste orden. Irriterende stress-faktor. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af CHRISTIAN - 26 september 2024
" nemt som altid "
" meget vendelig personale "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ROME, IT - Anmeldt af SIMON - 26 september 2024
" Jeg havde booket en bil, angivet flynummer med ankomsttid, men fordi min booking fra Auto Europe stod til at jeg ville ankomme kl. 1000, blev min booking aflyst og jeg skulle betale et gebyr på €50 samt betale 3 x op for en anden bil. I bookingprocessen fik jeg ikke besked om at det var vigtigt at mit ankomsttidspunkt skulle være meget præcist - jeg forstod det som om jeg skal bruge bilen fra morgenstunden eller eftermiddagen, og at mit flynummer med ankomsttidspunkt ikke var relevant. Hvad der skulle have kostet €116 endte med at koste >€420. "
" Jeg havde booket en bil, angivet flynummer med ankomsttid, men fordi min booking fra Auto Europe stod til at jeg ville ankomme kl. 1000, blev min booking aflyst og jeg skulle betale et gebyr på €50 samt betale 3 x op for en anden bil. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
ALICANTE, ES - Anmeldt af ANNE LOUISE - 26 september 2024
" Jeg står med et kort hvor min chip åbenbart ikke virker. Har flere kort som tilhører min konto men fordi det et min mands navn der står det på vil man ikke acceptere det. "
" Dårligt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JULIE LYNGE - 25 september 2024
" Fint og nemt at booke billeje. Det kunne godt være tydeligere hvad forsikringen dækker. "
" Ventede i kø 1,5 time ved skranken, det var meget ineffektivt. Og ventede yderligere tid på at få bilen udleveret. Meget ineffektivt at man skal stå og udfylde papirer ved skranken, det kunne være gjort elektronisk allerede ved booking. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
FLENSBURG, DE - Anmeldt af KASPER - 25 september 2024
" Lige til. Vil helt sikkert bruge jer igen i fremtiden "
" Overall var det det en rigtig god service, venlig og imødekommende personale. Inspektion, og instruktion af bilen var også uden dårlige anmærkninger. Bilen var større end vi have forventet, så vi havde ekstra benplads. Kan helt klart anbefales. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af BO - 25 september 2024
" Jeg havde brug for jeres hjælp da jeg skulle hente bilen, og I var der ikke. "
" Der var nogle ekstra betingelser de påførte mig efter ankomst. bl.a. et gebyr på minimum 250 eur hvis vognen ikke var ren, samt nogle afvigende regler omkring vejhjælp hvor jeg skulle betale mange penge hvis noget gik galt med bilen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORT CANAVERAL, US - Anmeldt af PIA - 25 september 2024
" Fin oplevelse. Som tidligere anført oplevede to gange at vi ikke fik den bil vi havde ønsket hjemmefra. Ved lejen hos avis kom vi tilmed til at betale yderligere leje på 9 dollars pr dag pga større bil "
" Fik ikke den bil vi havde bestilt. Fik en "tilsvarende" som det blev sagt. Galdte for dette lejemål og for lejemål hos avis tidligere på rejsen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af MONICA - 25 september 2024
" Har brugt det i mange år uden problemer, men at de bruger OK mobility ligger langt under deres forventede standard "
" Umulig at komme i kontakt med lokalt udlejningsbureau, shuttle gik ikke som aftalt, måtte tage en dyr taxi, blev så forsinket at jeg var ved at misse mit fly. Vil aldrig vælge dette igen også på grund af begrænsede åbningstider. Dårlig service. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
ALICANTE, ES - Anmeldt af OLE - 24 september 2024
" Fungerer fint "
" Bilen var noget mindre end forventet. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
BOLOGNA, IT - Anmeldt af JAN - 24 september 2024
" Se ovenstående. "
" Jeg havde bestilt og betalt for billeje MED forsikring. Udlejer fortalte, at jeg ingen forsikring havde ved skade og denne skulle tilkøbes ved dem. Det kostede 400 Euro der skulle betales ved dem. Klart bondefangeri og ikke i orden. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VERONA, IT - Anmeldt af STEEN - 24 september 2024
" Was fine, but the rating of VIAGGIARE seems not correct. There where other customers with the same frustration. Please also warn that customers will have to deliver the car back cleaned, otherwise VIAGGIARE will charge a fee. Also that the delivery and return of car is extremely slow, so customers will have to schedule at least one extra hour for both. "
" 1.5 hour to get the car, same for delivering it back. Not smart when you have to catch a flight. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
HOUSTON, US - Anmeldt af FRANK - 24 september 2024
" Skal have mere styr på udlejere "
" De ved ingenting og den bestilte klasse bil var ikke tilgængelig. Efter mere end ½ times ventetid uden nogen udmelding fra personalet bad jeg om en hvilken som helst bil for at komme videre. SÅ JEG FIK IKKE HVAD DER BETALT FOR "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
DUBLIN, IE - Anmeldt af HENRIK - 24 september 2024
" Super "
" Alt gik som smurt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
OLBIA, IT - Anmeldt af DENNIS DAMBORG - 24 september 2024
" super fin "
" lidt svært at finde udlejningsfirmaets fysiske placering. men derudover fuld tilfredshed "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af MICHAEL - 24 september 2024
" Altid nem og enkel bookning "
" Venligt og vel talende engelsk personale både ved skranken og ved afleveringen. Intet pres fra personalet om at sælge mig unødvendige tillæg og blev kun blokeret på mit kreditkort med et beløb jeg kendte i forvejen. Det eneste negative i Bergamo lufthavn er shuttlebussen til og fra parkeringsplads 3 var, at den først kørte når bussen var propfuld af kunder. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
VALENCIA, ES - Anmeldt af JASMIN BADRE - 23 september 2024
" Brugervenlig hjemmeside "
" Rigtig god oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KEFLAVIK, IS - Anmeldt af PER - 23 september 2024
" Perfect! "
" Older car, needed cleaning outside and inside. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af KARSTEN - 23 september 2024
" Tilfreds med det hele "
" Tilfreds med det hele. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 23 september 2024
" alt var fint "
" alt var fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af NIELS - 23 september 2024
" overvejende god "
" de opkrævede betaling for en forsikring som jeg ikke var klar over jeg havde skrevet under på da jeg spurgte hvad det var for et beløb var svaret at det var et depositum "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
LESVOS, GR - Anmeldt af MARTIN - 23 september 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BORDEAUX, FR - Anmeldt af ANNE JUEL - 23 september 2024
" dejligt "
" dejligt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
OLBIA, IT - Anmeldt af THOMAS - 22 september 2024
" Vi fik først et køretøj, hvor der ikke var luft nok i dækkende. Det blev så udskiftet med et meget beskidt både ind og udvendigt. "
" Vi fik først et køretøj, hvor der ikke var luft nok i dækkende. Det blev så udskiftet med et meget beskidt både ind og udvendigt. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
BOLOGNA, IT - Anmeldt af LARS - 22 september 2024
" Bruger altid Auto Europe. Er meget tilfreds. "
" God hurtig ekspedition. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
RONNE, DK - Anmeldt af KURT - 22 september 2024
" Har kun positive ting at sige - alt gik som smurt. Vi fik en opgradering til en noget større bil, hvilket var super dejligt "
" Har kun positive ting at sige - alt gik som smurt. Vi fik en opgradering til en noget større bil, hvilket var super dejligt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NARBONNE, FR - Anmeldt af BETTINA - 21 september 2024
" Nemt at booke. Alt gik hurtigt og nemt. "
" Alt var nemt og hurtigt. Fin lille bil, afhentning lige ved stationen. Masser af km inkl. Good deal "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADRID, ES - Anmeldt af DAN - 21 september 2024
" Rigtig god oplevelse og meget troværdigt, vender helt sikkert tilbage "
" Super service og imødekommen personale, der ikke prøvede på at prakke yderlige ydelser ved afhentning. Jeg havde forventet at leje en Mercedes, men fik en Renault slet ikke med samme kører egenskaber så det var lidt ærgerligt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PETER - 21 september 2024
" Det hele var uorden "
" Effektiv aflevering i lufthavn "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BARI, IT - Anmeldt af CARSTEN - 20 september 2024
" En nem måde at sikre et godt pris/kvalitets forhold. "
" Alt fungerede som forventet og endda uden ventetid hverken ved udlevering eller aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af HANS - 20 september 2024
" lidt besvær med ovenstående problem "
" bilen var ikke tanket fuld ved afhentning , og skulle afleveres fuld "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
BARI, IT - Anmeldt af STEEN - 20 september 2024
" Skarp pris på udlejningsbilen "
" Ventetiden var for lang, vi var 3 kunder der ventede, der var 2 rådgiver ved skranken hvor kun den ene betjente kunderne den anden havde travlt med alt andet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LESVOS, GR - Anmeldt af CARSTEN - 20 september 2024
" Alt fungerer til 12 "
" Alt var dom forventet "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af MOGENS - 19 september 2024
" Elektronisk bestilling og prisniveau helt i top. MEN: Elendig overdragelse af bilen. den kvindelige ekspedient var ca. 45 minutter om at få det ordnet, Uvenlig, havde en længere samtale med en dame om noget, der ikke vedkom os. reagerede ikke, da jeg spurgte om der var et problem. Kunne ikke finde bilnøglen, havde først lagt et på bordet, for så ikke at kunne finde den igen og gav os så efter lang tids søgen en anden. Blev meget fortørnet, da vi ikke ville tegne ekstra forsikring. gav os papirerne, hvor hun havde angivet bilens placering (2F41). Bilen holdt imidlertid et helt andet sted. Alt var bestilt hjemmefra, så det burde ikke være nødvendigt med al den postyr. En meget dårlig optakt og start på ferien. Men ellers: en god bil, meget hurtig og effektiv returnering af bilen. Håber blot, at hun havde en dårlig dag og ikke 'servicerer' kunderne generelt sådan som vi oplevede det. "
" Elendig overdragelse af bilen. den kvindelige ekspedient var ca. 45 minutter om at få det ordnet, Uvenlig, havde en længere samtale med en dame om noget, der ikke vedkom os. reagerede ikke, da jeg spurgte om der var et problem. Kunne ikke finde bilnøglen, havde først lagt et på bordet, for så ikke at kunne finde den igen og gav os så efter lang tids søgen en anden. Blev meget fortørnet, da vi ikke ville tegne ekstra forsikring. gav os papirerne, hvor hun havde angivet bilens placering (2F41). Bilen holdt imidlertid et helt andet sted. Alt var bestilt hjemmefra, så det burde ikke være nødvendigt med al den postyr. En meget dårlig optakt og start på ferien. Men ellers: en god bil, meget hurtig og effektiv returnering af bilen. Håber blot, at hun havde en dårlig dag og ikke 'servicerer' kunderne generelt sådan som vi oplevede det. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BERGAMO, IT - Anmeldt af CHARLOTTE HUMBLE - 19 september 2024
" Det er godt med mange valgmuligheder og god information "
" Det var nemt både at hente og aflvere "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af JESPER - 18 september 2024
" OK "
" Ridset bil. Havde kørt 86.000 km. Dårlig motor. Bilen gik i stå på motorvejen. Massiv besvær med at få vejhjælp. Endnu større besvær med at få en ny bil. Har stadig ikke fået kontrakten på mail. Mega dårlig oplevelse "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
CHANIA, GR - Anmeldt af JAN - 18 september 2024
" Sælger forsikringer på en bil man skal tegne igen. Så prøver at få så mange penge ud af dig. Har brugt dem før uden problemer. Men når der opstår et problem med biludlejer vil de ikke hjælpe. De har jo også fået deres penge. "
" Vi fik aldrig bilen. Skulle betale en del ekstra penge ved udlevering. Det selvom vi hjemme fra havde købt forsikring. Brug aldrig Centauro biludlejning. De er billige. Med bliver dyt til sidst. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LYON, FR - Anmeldt af PER - 18 september 2024
" Meget fint "
" Ok ved afhentning men mega dårlig ved aflevering "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 6
BOLOGNA, IT - Anmeldt af JØRGEN - 18 september 2024
" OK "
" No sign/directory of the company when the car was returned. No gas station near the airport "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MENORCA, ES - Anmeldt af RAGNHILD - 17 september 2024
" I det store og hele en ok oplevelse "
" Syntes de prøvede at sælge en ekstra forsikring til os ! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
VENICE, IT - Anmeldt af CHRISTIAN - 17 september 2024
" Som altid er det nemt og overskueligt at leje en bil gennem Auto Europe. Frem for alt er det dejligt at man kan sammenligne priserne fra flere selskaber på en gang og se hvordan andre kunder har vurderet firmaerne. "
" Jeg har skrevet følgende i min tilbagemelding til Europcar: We waited more than an our before we could get our car. Supposed due to it needed to be cleaned before handover. Later the staff decided to give us another car. This car however wasn't very clean too. Dirty windows inside and outside, making it hard to look out when the sun was low. The sprinkler tank was empty too, so that couldn't help us either. The Lancia Ypsilon was quite small compared to the cars I usually rent in this category and with a tiny engine unfit for driving in the mountains. So I would say the rental was disappointing and too expensive, being not value for money. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
FARO, PT - Anmeldt af BENT - 17 september 2024
" Xx "
" Xx "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
TREVISO, IT - Anmeldt af RIKKE - 17 september 2024
" Havde brug for hjælp, og ringede til dem - blev gjort opmærksom på at samtalen med service medarbejderen skulle foregå på engelsk, da det var udenfor normal åbningstid. Noget af det første medarbejderen nævnte, var at vedkommende desværre ikke var så god til engelsk??? "
" Fik aldrig den bestilte bil, så svaret på køretøjets tilstand og håndtering ved aflevering er ikke brugbart. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LULEA, SE - Anmeldt af ULF - 17 september 2024
" Virker fint. "
" Personalet i Luleå var meget hjælpsomme også da der var et problem med bilen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af POUL - 17 september 2024
" Goldcar er dog det værste biludlejningsfirma jeg har oplevet. Ved afhentning af bilen i Malaga lufthavn, ville ekspedienten sælge mig ekstra forsikring for omregnet 2.500,-kr. Jeg fortalte jeg allerede ved reservation havde købt ekstra forsikring, men det ville han ikke acceptere. Jeg ringede så til jer, og i tilbød at tale med ham for at bekræfte min ekstra forsikring, men han sagde han ikke måtte tale med jer. I sendte mig så en mail på engelsk, så han kunne se det, men den ville han ikke se. Nå, men vi fik en bil, men var knap ude af lufthavnen før jeg kunne høre der var gået et hjulleje. (er fagmand) Så tilbage til lufthavnen, hvor vi så fik en anden gammel udslidt øse, men nu gad vi ikke mere, der var efterhånden gået 3 timer. Der var så hævet et depositum omregnet på 12.315,47kr, men vi har kun fået refunderet 11.572,75kr. = manglende 752,72kr = 1+00,-EUR. Jeg har nu forsøgt at klage over dette med forskellige mails, men kan ikke finde en mail, som systemet vil acceptere. Måske kan i hjælpe mig. Derfor drop Goldcar. "
" Ja "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 1
FLENSBURG, DE - Anmeldt af JAN - 17 september 2024
" Det var anden gang, at vi lejede bil hos Buchbinder og absolut ikke sidste gang. Altid god og professionel service og dejligt, at de ikke forsøger presse en til større bil eller overflødige forsikringer. Altid nyere og rene biler - Stor ros "
" Det var anden gang, at vi lejede bil hos Buchbinder og absolut ikke sidste gang. Altid god og professionel service og dejligt, at de ikke forsøger presse en til større bil eller overflødige forsikringer. Altid nyere og rene biler - Stor ros "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af NICOLAI - 17 september 2024
" Nu har jeg 2 gange fået en dårlig oplevelse med jeg og fået 2 biler jeg slet ikke har bestilt "
" Når jeg bestiller en bil forventer jeg at få den bil eller en der ligner så forventer jeg ikke at få en fiat panda "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
FARO, PT - Anmeldt af NILS OTTO - 17 september 2024
" Fungerer fint uden bemærkninger til at jeg lavede min leje om flere gange. "
" Lidt ridset og bulet Ford focus, men fungerede fint og ingen bemærkninger ved aflevering. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
CHANIA, GR - Anmeldt af STEEN - 17 september 2024
" Alt fungerer bare optimalt "
" Dejligt og kender personalet, efter 3 gange i år "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ERIK STEEN - 16 september 2024
" Fint forløb - tak "
" Jeg havde en super oplevelse med Alamo både ved udlevering af bilen, hvor jeg fik en med automatgear i stedet for manuelt gear, og ved afleveringen - tak for det. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VAGAR, FO - Anmeldt af POUL - 16 september 2024
" Alt godt "
" Alt godt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
EDINBURGH, GB - Anmeldt af STEEN - 16 september 2024
" Da vi ankom var vores bil givet væk til anden kunde, vi havde bestilt en mercedes s-klasse med automatgear, istedet fik vi en Nissan Quasqai, som var beskidt og med manuelt gear. Forklaring var at de havde ventet os kl 10, da Auto Europe havde angivet dette tidspunkt, og vi kom kl 15. Vi havde oplyst flydetaljer, og gik direkte fra bagagebånd til Hertz, vi havde ikke angivet kl 10 nogen steder. Lejen var forudbetalt, så dybt kritisabelt, at Hertz ikke overholder lejemål. Som kompensation fik vi en tank benzin. Jeg har brugt Hertz forretningsmæssigt i 20 år og aldrig været ude for sådan en misligholdelse. "
" Da vi ankom var vores bil givet væk til anden kunde, vi havde bestilt en mercedes s-klasse med automatgear, istedet fik vi en Nissan Quasqai, som var beskidt og med manuelt gear. Forklaring var at de havde ventet os kl 10, og vi kom kl 15. Vi havde oplyst flydetaljer, og gik direkte fra bagagebånd til Hertz, vi havde ikke angivet kl 10 nogen steder. Lejen var forudbetalt, så dybt kritisabelt, at Hertz ikke overholde lejemål. Som kompensation fik vi en tank benzin. Jeg har brugt Hertz forretningsmæssigt i 20 år og aldrig været ude for sådan en misligholdelse. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af PER - 16 september 2024
" Meget tilfreds, .en jeres priser er langt højere i år end sidste år.. "
" Jeg har igen en uoverensstemmelse med Hertz. Denne gang om afleveringstisspunkt. De tjekkede ikke bilen fysisk ca kl 10.52, da jeg afleverede den inden deadline kl. 11. De har noteret, at bilen er afleveret kl 11.15 og har debiteret mig for en dag ekstra. Jeg har indsendt reklamation. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af ANNETTE - 16 september 2024
" A good offer is often to good to be true. "
" They stole 181 euro ekstra in a Credit card scam. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af LONE - 16 september 2024
" Vi havde fået indtrykket fra andre at hvis bookede gennem auto Europe, ville vi undgå at det ro og snyderi med store ekstra beløb ved afhentning. Det gjorde vi så ikke. Så man lige så godt booke direkte hos Hertz eller Avis for det koster det samme i sidste ende, når de billige udlejningsmærker tilføjer ekstra gebyre uden af betale de depositummer tilbage de lover! "
" Det tog meget lang tid at få udleveret bilen, og der kom flere og flere gebyrer på selvom vi havde betalt og booket hjemmefra. Alle papirer var på spansk. Vi fik besked på at det depositum vi betalte ved udlevering på 183€ fik vi tilbage hvis bilen blev afleveret med en fuld tank benzin, hvilket vi gjorde, men har ikke set skyggen af de 183€!! Det er tre uger siden vi kom hjem. Hvis vi ikke får de penge tilbage, ville det være billigere eller samme pris st leje hos Hertz, Avis osv. Bilen var fyldt med buler og risser, hvilket vi var ligeglad med, men vi ville ikke betale for dem og det var meget svært at få Goldcar til at gennemgå og acceptere dem inden vi overtog bilen, først da vi filmede og tog billeder af bilen hele vejen rundt, fik vi ham til at skrive under på at de risser og buler var der, da vi fik udleveret bilen! "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af ARKITEKT HENRIK - 15 september 2024
" Booked an economy car with 5 doors for two passengers. The person at the AVIS / Budget Quick Pass gave us a big 7 person car with no trunk. That we found out at the car delivery at the top floor. We asked the person there to give us the car size we had booked - and he helped us to get the right size of car. Not really the best way to start a holiday :-( "
" Booked an economy car with 5 doors for two passengers. The person at the AVIS / Budget Quick Pass gave us a big 7 person car with no trunk. That we found out at the car delivery at the top floor. We asked the person there to give us the car size we had booked - and he helped us to get the right size of car. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af FINN - 15 september 2024
" Det virker ok "
" Var ikke helt den biltype der var bestilt (Hybrid) og der var heller ikke fuld tank ved modtagelse som aftalt. Hvilket var en mindre ting. Har aldrig haft problemer med det. Men det virker underligt at man får en anmærkningsfri (Skader) lejekontrakt ved skarnken, og skal hente nøgler et andet sted, hvor man så på kundekopien (måske) bliver gjort opmærksom på at der er t par ridser her og der på bilen. Men jeg plejer også at tage et par billeder ved afhentning. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
TAMPA, US - Anmeldt af HENRIK STOUGAARD - 15 september 2024
" Good and easy booking and ok Support. Easy propof atb the airport TPA "
" The car was not perfect it had damages "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 3
ZADAR, HR - Anmeldt af HENNING ÅBY - 15 september 2024
" Bilen var ok, men udleveringen var problematisk "
" Vi havde svært ved at få vores betalingskort godkendt selv om vi både havde Eurocard Platinium, Masterkort og Visakort, da der på alle kort stod debit i et hjørne, det gør det på alle danske kort. Vi måtte betale ekstra € 25 pr. døgn + en dyrere forsikring. Vi har tidligere lejet bil i Zadar og Rijeka med de samme kort og aldrig haft problemer. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ALICANTE, ES - Anmeldt af KIM SCHMIDT - 15 september 2024
" Som altid en god og billig option og service i top "
" Helt perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af ANETTE - 15 september 2024
" God service. "
" God service ved afhentning af bil, og shuttlebusser kørte hele tiden. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
CHANIA, GR - Anmeldt af LEIF FOGED - 15 september 2024
" God pris "
" Ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BARCELONA, ES - Anmeldt af FLEMMING - 15 september 2024
" Jeg fik en opgørelse efter endt lejemål i går at jeg har lavet en skade på Right Front Wing Panel( Dent) Men den krontrakt jeg fik ved udlevering af bil, er nøjagtig samme skade beskrevet. Og da jeg ikke har lavet nogle skader, føler jeg at en gammel skade bliver tørret af på mig. "
" Jeg fik en opgørelse efter endt lejemål i går at jeg har lavet en skade på Right Front Wing Panel( Dent) Men den krontrakt jeg fik ved udlevering af bil, er nøjagtig samme skade beskrevet. Og da jeg ikke har lavet nogle skader, føler jeg at en gammel skade bliver tørret af på mig. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 4
BOLOGNA, IT - Anmeldt af PETER - 15 september 2024
" Rigtig god oplevelse og ingen problemer "
" Rigtig god oplevelse og ingen problemer. Super fin bil til prisen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARI, IT - Anmeldt af LARS - 14 september 2024
" KOMMER ALDRIG til at booke bil via jer mere, med den opførelse som jeg så vores rejseledsagerske fik(også booking via jer), jeg vil direkte fraråde at booke via jeres system! "
" Fik en bil udleveret med mage ridser og enkelt buler, men slet ikke alle var påført rapport, dette fik jeg efterfølgende påført min kopi og underskrevet af medarbejder. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 4
PISA, IT - Anmeldt af ROMIC - 14 september 2024
" Eneste anke er at der ikke automatisk er autohjælp inkluderet, og det koster meget oven i, fordi det hører sammen med totalforsikring. Fravalgte det og der var lidt utrygt at vide jeg ikke havde autohjælp. Forsikringsmæssigt var jeg dækket af egen rejseforsikring. "
" Fin service og køretøj til god pris. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af HANS - 14 september 2024
" Hysterisk mand ved aflevering- Mikroskopisk bagatel, som vi og andre kunder overhovedet kunne se gjorde manden til et kæmpe problem, og han kunne hverken engelsk eller tysk, så vi vender tilbage til Hertz næste gang "
" Personale som bruger mobiltelefon til at oversætte italiensk burde ikke findes 1 2024. På grund af silende regn ved afhentning kunne vi ikke se den lille mikroskopiske ridse, som kun personalet kunne se ved aflevering "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
SPLIT, HR - Anmeldt af CARSTEN - 14 september 2024
" Det er rigtig god. En let tilgængelighed og gode mail. Det giver tillid. "
" Bilen var lidt slidt og displaet viste hele tiden behov for service besøg "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
MYKONOS, GR - Anmeldt af KIAN - 14 september 2024
" ... "
" ... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af PREBEN - 14 september 2024
" Fint "
" Fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MANCHESTER, GB - Anmeldt af KLAVS - 14 september 2024
" Ved aflevering påpegede jeg en mindre skade, som vi havde lavet. Manden ved modtagelsen lavede en rapport og lovede at sende mig oplysninger om det videre forløb på mail. Da jeg her flere uger efter ikke havde modtaget spor, skrev jeg til afdelingen og efterspurgte det lovede. Vi har endnu ikke hørt fra dem og må gå og holde øje med vores konto, da vi frygter et pludseligt træk på den. "
" Ved aflevering påpegede jeg en mindre skade, som vi havde lavet. Manden ved modtagelsen lavede en rapport og lovede at sende mig oplysninger om det videre forløb på mail. Da jeg her flere uger efter ikke havde modtaget spor, skrev jeg til afdelingen og efterspurgte det lovede. Vi har endnu ikke hørt fra dem og må gå og holde øje med vores konto, da vi frygter et pludseligt træk på den. Dårlig oplevelse "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 13 september 2024
" Alt var ok "
" Det gik fint alt sammen. Husk at checke skadesrapporten når I modtager bilen og se at alle buler og skrammer er med ellers tag billeder eller video "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af SØREN - 13 september 2024
" altid bare i orden, det fungerer perfekt "
" meget venligt personale "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af PETER - 13 september 2024
" OK webside, bruger den altid. "
" Ved aflevering blev vi mødt af en meget utiltalende mørklødet person, som gennemgik bilen for yderligere skader, end dem der var ved modtagelsen. Der var ingen skader, det vidste jeg, men personen vidste, at der var et par skrammer på fælgen, som vi ikke havde set ved modtagelsen, da bilen var parkeret et mørkt sted. Jeg kunne se, at det var gamle skader, da dækket overhovedet ikke havde mærker. Det var helt bevidst, at han gik hen til disse skader, så jeg skal aldrig leje bil ved Dollar/ Hertz fremadrettet. Det skal bemærkes, at jeg har dækket selvrisikoen på min rejseforsikring, så jeg havde selvfølgelig ikke tegnet ekstra forsikring ved Hertz, og det er naturligvis derfor at de laver dette svindelnummer, eller prøver på det, for jeg har ikke skrevet under på noget. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 4
ALICANTE, ES - Anmeldt af ENVER ALF - 13 september 2024
" Vil gerne give 10 for effektiviteten ved skranken, men føler at der presses meget for at tilkøbe ekstra forsikringer. Som er unødvendig for mange af os, da vi i forvejen har det via vores forsikringer i hjemlandet. "
" Vil gerne give 10 for effektiviteten ved skranken, men føler at der presses meget for at tilkøbe ekstra forsikringer. Som er unødvendig for mange af os, da vi i forvejen har det via vores forsikringer i hjemlandet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JAN - 13 september 2024
" Gik fint med denne del, gik først galt da bilen skulle hentes "
" Lang kø, fusk med tilbagebetaling af depositum, så mange buler og ridser at det var umuligt at overskue om det hele var med i papirerne "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 3
TORONTO, CA - Anmeldt af ALLAN - 12 september 2024
" Nemt og med godt udbud. "
" Nemt, effektivt og til en god pris. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af STEEN - 12 september 2024
" Dårlig idet der ikke konkretiseres at "debit" kort accepteres "
" Desværre var jeg og min familie kun udstyret med "debit" kort. Dette medførte at vi slet ikke kunne få bilen udleveret. Hensigtsmæssigt hvis dette var poienteret i forbindelse med lejeaftalen. Har tidligere 3 gange lejet bil med de betalingskort jeg har. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BRINDISI, IT - Anmeldt af ANTONIO - 12 september 2024
" Perfekt tak "
" God service tak "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af RANDI - 12 september 2024
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
RENO, US - Anmeldt af POUL ERIK - 11 september 2024
" Se kommentarer skrevet under Avis "
" Vi ventede i tre timer i Reno lufthavn før vi fik udleveret vores bil, det var under al kritik. Den bil vi var blevet tildelt var ikke at finde nogle steder, der kom så en kompetent person til, som fandt en anden bil til os. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
BRISTOL, GB - Anmeldt af STEFANIE - 11 september 2024
" Rigtig ked af at føle mig snydt pg bedraget efter at være kommet hjem. For selve oplevelsen med bilen, afleveringen og det hele gik som smurt. "
" Synes faktisk alt i alt det var en rigtig god oplevelse indtil jeg opdager at der er trukket 3170 kr mere end aftalt på min konto for noget ekstra forsikring, jeg bestemt ikke mener at have sagt ja til. Bad specifikt flere gange ved skranken om at få den bil jeg havde bestilt med den forsikring jeg havde bestilt selvom sælgeren flere gange prøvede at få os til at vælge en meget dyrere bil. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af SIMON - 11 september 2024
" God, informativ og effektiv oplevelse "
" Meget ubehagelig oplevelse ved afhentningsskranken. Da medarbejderen blev bekendt med, at jeg ikke ønskede at tegne tillægsforsikring til dækning af selvrisiko i tilfælde af skade ændrede vedkommende attitude til ubehagelig og nærmest truende adfærd. Af den grund vil jeg IKKE anbefale andre at leje bil hos Ecovia! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
BASTIA, FR - Anmeldt af KLAUS D. - 10 september 2024
" Vi kunne ikke bruge AVIS Quick service fordi vi havde bestilt gennem fremmed aktør så ingen ros fra mig. "
" Jeg er meget utilfreds med størrelse af den bil vi fik udleveret. Jeg havde bestilt en mellemstor SUV fordi vi var fire voksne i bilen. Vi fik en mini SUV, så jeg føler mig snydt og skulle have bedt om anden. Bilen kørte fint nok men den var for lille til fire voksne mennesker. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af METTE - 10 september 2024
" Dårlig oplevelse. "
" Dårlig oplevelse "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 3
CALGARY, CA - Anmeldt af MORTEN - 10 september 2024
" Vi havde et problemfrit forløb, og vi fik en god bil til en fordelagtig pris. Jeg fik svar på et spørgsmål, jeg stillede inden afhentning. Alt forløb godt. "
" Vi fik en venlig betjening ved afhentning. Måtte vente lidt på bilen, der skulle hentes. Alt forløb uden problemer. Meget nem aflevering. Ingen uventede ekstra udgifter. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af KENNETH - 09 september 2024
" Det var ikke til at finde Keddy nogle steder og efter at have ledt en rum tid kontakter vi autoeurope for hjælp. Her fik besked om at det var gennem Hertz at Keddy udlejede biler. Vi stilte os i kø hos Hertz og da det blev vores tur fik vi besked om at de intet havde med Deddy at gøre. Vi måtte så gå rundt og spørge den ene udlejer efter den anden og fandt endelig ud af, at det var Europcar det stod for udlejningen, men der var INGEN skiltning der indekerede dette. Det er for dårligt at det ikke er beskrevet på voucher og skiltet hos Europcar. Og sidst men ikke mindst at medarbejder hos autoeurope misinformerer. "
" Meget uengageret og ligeglade medarbejdere ved udlevering af bilen. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
SKOPJE, MK - Anmeldt af ULRIK - 09 september 2024
" Jeg har skrevet til Auto Europe for en uge siden, men intet hørt, trist måde at drive forretning på. Jeg har tidligere lejet biler igennem dem, det har været perfekt, men det er når der er problemer at de burde være der "
" Jeg har aldrig oplevet sådan et dårligt firma før. Da vi ankom, midt om natten, som aftalt, var alle andre firmaer lukket. Han fortalte at mit Mastercard ikke virkede og at jeg skulle betale ekstra 200 euro for at få bilen. Jeg viste ham at mit kort virkede i en hævemaskine, men lige lidt hjalp det. Jeg måtte derfor tage en taxa til en pris af 130 euro samt at jeg manglede en bil i en uge. Røveri ved højlys dag. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JENS - 09 september 2024
" Nem booking og ombooking "
" Hurtigt og nemt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af FINN REHLING - 09 september 2024
" Upåklagelig. "
" Bilen var en hybrid-bil, så den kunne igangsættes på strøm, men der var ikke benzin i tanken, selvom den var lejet med fuld tank. Heldigvis opdagede jeg det inden jeg forlod p-huset, så jeg fik bilen ombyttet til en med benzin i tanken. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
REYKJAVIK, IS - Anmeldt af STEEN - 09 september 2024
" Auto Europe var som næsten altid det billigste alternativ, hvilket ikke er helt uvæsentligt, når man lejer bil det formentlig dyreste sted i Europa: Island "
" Fin service, - og en upgrading oveni. Sammenlignet med Payless, som vi ofte har brugt, og hvor ventetiden ved indcheck ofte er uacceptabel, var det en fornøjelse at checke ind hos Firefly. Afleveringsproceduren var ligeledes hurtig og effektiv. Bruger dem gerne igen! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af SØREN - 09 september 2024
" Altid nemt og bekvemt at leje bil hos jer "
" Usansynlig beskidt bil indvendig, pletter på sæder både for og bag, overhovedet ikke rengjort, hverken ude eller inde. Sløv udlevering, havde mere travlt med at small talke med kollegaen ved siden af, og ikke have kunden i focus. Og misvisende at skrive 'i lufthavn' nå man skal ud på en længere gåtur for afhentning. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
KEFLAVIK, IS - Anmeldt af FRANK - 09 september 2024
" Kun til internt brug "
" Da der ikke var flyinfo på booking, ringede jeg til Island og oplyste dette da flyet blev forsinket ud af CPH. De blev desuden løbende informere pr mail. Flyet landede 11 timer sendt, så Avis/Budget var lukket kl 0100 AM, men både Hertz og National var fortsat åbne kl 0200 AM. Har modtaget mail kl 0052 AM (da jeg fortsat var på flyet, at der kunne request åbnes for 10.000 per time, men det så jeg først efter ankomst. Forsøgte dagen efter om afhentning kunne flyttet til Reykjavik dvs 50 km fra KEF lufthavnen. ( de havde dog ingen biler ) og de opyste at de holdt bilen 24 timer, hvorefter vi tog bussen fra Reykjavik til Keflavik. Her i KEF mente man ikke at der var nogen bil og at de intet vidste om forsinkelsen. Forst efter at have gennemset de mange mail - endte men med at acceptere jeg fortsat have en booking. Special den kvindelige medarbejder fra bagkontoret var noget negativ. Det er første gang det ikke har fungeret tilfredstillende i KEF, hvor vi lejer bil 2 gange om året - men samtidigt var det også første gang vi var forsinket. Returneringen af bilen var helt i top som det plejer at fungere. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
CATANIA, IT - Anmeldt af PALLE - 09 september 2024
" Har brugt Auto Europe rigtig mange gange. Super gode priser og service. Men aldrig Surprice igen. "
" Meget dårlig beskrivelse af Surprice lokation. Svært at finde kontor. Havde bestilt en Audi A3, ville gerne have en lille bil til Siciliens smalle gader. Fik en Peugeot 5008. Ad Blue begyndte at lyse efter kort tid. Prøvede at kontakte Surprice på alle telefon nr. og på mail. Ingen respons. Kommer aldrig til at leje via Surprice igen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 8
BERGAMO, IT - Anmeldt af SØREN - 09 september 2024
" Der skal være mere styr på det bestilte produkt samt kikke på samarbejdspartnerne "
" Vi fik ikke den aftalte bil og måtte upgradere til en anden bil. der var "kun" en til at betjene rigtig mange kunder - desværre også meget stresset "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
KEFLAVIK, IS - Anmeldt af GUDMUNDUR - 08 september 2024
" Ved afhentning af bilen var der skade på venstre forskærm. jeg tog billeder og viste dem til en Hertz medarbejder. Det viste sig at det ikke var bemærket i bilens historik. Skaden var tydeligvis af ældre dato. Medarbejderen tog billeder til bilens arkiv. "
" Bilen var ren og pæn ved afhentning. Der var meget langsommelig ekspedition i Keflavik. Vi måtte vente over en time på at få bil udleveret, der var kun 2 personer i ekspeditionen til alle de ventende kunder "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af FLEMMING - 08 september 2024
" Intet at bemærke. "
" Jeg har lejet bil gennem mange år, og denne oplevelse var nok den værste af alle. Agenten prøvede så ihærdigt at sælge ekstra forsikring med trussel om "bål og brand" hvis man ikke havde den, og at selvom jeg havde forsikring på mit kreditkort, ville det ikke være gældende osv. Med det resultat, at al glæden ved at have lejet bil forsvandt og blev erstattet af konstant bekymring om brugen og standen af bilen. Jeg kommer ikke til at bruge Klass Wagen igen på baggrund af dette. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
MALAGA, ES - Anmeldt af MICHELLE STENBERG - 08 september 2024
" Jeg synes det har været nemt at bestille bilen men jeg håber I vil udvise god stil og sørge for at tilbagebetale mig de 13 euro som jeg måtte betale ekstra fordi jeg fik udleveret en dårlig bil i første omgang. Og så synes jeg I skal understrege for jeres samarbejdspartnere at de ikke skal sælge ekstra forsikringer da man får følelsen af at de prøver at nakke dig. Det er en super ærgerligt følelses som kunde at stå med. Det vil helt sikkert have indflydelse på om jeg dels selv vil benytte jer igen og om jeg vil anbefale jer til andre. "
" Brugte lang tid på først at stå i kø og dernæst at forstå hvorfor medarbejderen der talte rigtig dårlig engelsk blev ved med at tale om ekstra forsikring. Jeg havde bestilt fuld dækning hjemmefra og synes det er frækt at han forsøger at narre mig til at købe forsikring hos ham også. Den første bil jeg fik udleveret var slidt, skrammet og bulet og havde en mislyd ved venstre baghjul som blev værre og værre. Efter knap en uge kørte jeg ind og fik byttet den. Det forløb uden problemer dog måtte jeg betale ekstra 13 eur for benzin og denne gang fik jeg så udleveret en super god og ordentlig bil. Havde de givet mig den fra start havde det ikke kostet mig ekstra, det synes jeg er rigtig dårlig service! Indlevering er til gengæld nemt. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
BOSTON, US - Anmeldt af JACOB - 07 september 2024
" Godt "
" Godt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
LOS ANGELES, US - Anmeldt af TONNY - 07 september 2024
" Gode priser og alt er med i prisen "
" Super fin bil men var ikke rengjort indvendigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af JYTTE - 06 september 2024
" Autoeurope vil jeg fortsat anvende "
" Jeg har gennem de seneste 17 år bruget Autoeurope når jeg lejede bil 3-5 gange årligt. Har altid været meget tilfreds. En enkelt gang blev min lejebil ridset mens den stod på en P-plads. Min selv-risisko blev på hævet på mit kreditkort hvilket jeg forventede. Efter 6 mdr. ca. modtog jeg en faktura fra udlejningsselskabet på ca. halvdelen af selv-risikobeløbet sammen med en returbetaling! på resten, som jeg selvfølgelig sendte videre til mit rejseforsikringsselskab (der dækker slev-risiko ved lejebil). Denne voucher: da jeg afleverede bilen den 23. aug. gjorde jeg opmærksom på at jeg havde lavet en ridse (måske også en lille bule) på højre side. Jeg havde været for tæt på et autoværn (af træ). Ca. en uge senere bliver der på mit kreditkort trukket 344,50 €. Jeg har pt. ikke modtaget nogen form for dokumentation for det hævede beløb. Det er jeg stærkt utilfreds med. Vil denne melding være nok til at Autorope tager action på sagen. Eller skal min henvendelse sendes til "kundeservice efter leje", - jeg har en fil med dokumenter fra lejemålet incl. dokument om bilens stand ved start af lejemålet. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
BARCELONA, ES - Anmeldt af KASPER - 06 september 2024
" Altid let at finde bedste og billigste muilgheder "
" Fin service, god bil "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af HENRIK - 06 september 2024
" Beskidt bil "
" Bilen var ikke rengjort "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
BOSTON, US - Anmeldt af THOMAS - 05 september 2024
" Blev anbefalet at aflyse min reservation pga. flyforsinkelse til Boston på 2 timer. Fuldstændigt skørt. Måtte insistere på at Auto Europe informerede udlejer i Boston. Overhovedet ingen problemer i Boston. Lugter slemt af ... øv! "
" Uproblematisk Masser af biler at vælge imellem "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
GDANSK, PL - Anmeldt af FRANK - 05 september 2024
" Bruger altid jer, hvor det er muligt. Gode priser og alt inkluderet. "
" Nem og effektiv betjening uden forsøg på at pådutte mig alt muligt, jeg ikke har brug for. Tilmed opgradering af køretøjet til større model uden ekstra omkostninger. Køretøjet var meget nyt og helt rent. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PISA, IT - Anmeldt af MICHAEL - 05 september 2024
" Alt fungerer godt - ligesom de andre gange jeg har benyttet Jer "
" Alt fungerede som det skulle. Vi blev endda upgraded til en større bil (næsten fabriksny), end den vi havde bestilt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af AMALIE ENGELBRECHT HASAGER - 05 september 2024
" Nemt at finde ud af på hjemmesiden. Billigere end at booke direkte gennem biludlejningsfirmaet. "
" Fantastisk service. Shuttlebus hentede os i lufthavnen og bragte os tilbage igen. Fantastisk service af personalet. Vi fik en større bil end vi havde bestilt, men til samme pris. God gennemgang af kriterierne for skader ved aflevering af bilen. Det eneste vi manglede, var at få vist hvor håndbremsen var. Vi vil uden tvivl bruge Alamo igen! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af OLE - 04 september 2024
" Nice overview and solid prices. "
" Goldcar invented a scratch on the windscreen and deducted my credit card for the amoung of 480 €., Uncalled for and unfair. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
BASEL, CH - Anmeldt af LARS - 04 september 2024
" Det kan være lidt irriterende, at når man har købt forsikringer gennem Auto Europe, så prøver udlejningfirmaet ( i dette tilfælde Alamo ), at sælge en flere forsikringer. Alamo er dog ikke det eneste selskab, der bruger den metode, og jeg har stadigvæk været meget tilfreds med både Alamo og Auto Europe. "
" Det kan være meget besværligt, at aflevere sin udlejningsbil i Basel Airport, hvis man ikke lige kender proceduren mht. til at aflevere sin bil. Basel Airport er delt mellem flere lande. Det er dog ikke Alamos skyld. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KAUNAS, LT - Anmeldt af JAN - 04 september 2024
" easy to find rental office in Kaunas airport - price for rent is fine - thanks - if not talking about extra fees local office wanted to put on me for clearning! hope you guys will clear it up for LT office that they are not to charge ekstra just because they want to earn ekstra 15 - 30 eur!! "
" on arrival to pick up car - guy told me i need to pay 15 eur for clearning car - both inside and outside when i will return! if i dont use it i will be charged 30 eur! This is not ok and seems to be unpolite to put such service fee on top of agreed rate!! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af MICHAEL - 04 september 2024
" Fungere fint "
" God service "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af KJELD - 04 september 2024
" Enkelt - simpelt - hurtigt! "
" Har benyttet Abbycar utallige gange. Virkede som om, at der denne gang var nye medarbejdere - Ikke helt samme fantastiske behandling - men OK "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
DUBROVNIK, HR - Anmeldt af LISSI - 03 september 2024
" Jeg er meget tilfreds ved at leje bil gennem Auto Europe "
" Jeg er meget tilfreds med green motion "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af JØRN - 03 september 2024
" Havde ikke brug for Auto Europe under ferien, men synes at deres hjemmeside og priser er ret gode. "
" Bil til en ok pris, dog var beløbet for en ekstra chauffør noget højere end angivet ved bestilling. Personalet var venligt, frigivelse af depositum overraskende hurtigt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
VENICE, IT - Anmeldt af LASSE - 03 september 2024
" Sødt personale både ved udlevering og afhentning. Fuldt ud samtale om tilkøb og fravalg heraf. God service. Vil leje her igen. "
" Sødt personale både ved udlevering og afhentning. Fuldt ud samtale om tilkøb og fravalg heraf. God service. Vil leje her igen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS BOE - 03 september 2024
" nemt og hurtigt at bestille og få overblik over priser og ledige biler "
" god service ved check-in og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
HERAKLION, GR - Anmeldt af PER - 03 september 2024
" Auto Europe er til at arbejde med og gør det fint. Bliv endelig ved med det. "
" Afhentning var sådan set ok. Men aflevering var ikke i en god tone fra chefens side. Måske pga. stress eller de få kunder der var i butikken. Måtte heller ikke vente indenfor i køling efter aflevering, men skulle gå ud og vente i solen, som altså er ret så hård i august måned. Dog positivt, at de stadig har en papir kopi med diverse skader, når man ikke lige er så internet og mobil kyndig / ikke kan bruge det i udlandet. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 6
CATANIA, IT - Anmeldt af SØREN - 03 september 2024
" Vi har en sag hos jer om dobbeltkontrakt med Easycarhire. Hvordan går det med den sag? "
" Auto Europe Har god service - men ikke med Easycarhire "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
DUBLIN, IE - Anmeldt af DENIS - 03 september 2024
" Auto Europe is a very reliable company I have been using for years.Not that the contact with auto Europe might not be accepted by car hire in the country you are going to "
" One problem with entering N.Ireland I would have to pay a fee when Auto Europe already said I may enter N.Ireland "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KLAUS - 03 september 2024
" Det er under al kritik, at man ikke, inden man lejer bilen, gøres opmærksom på, at bilen ikke kan afhentes i lufthavnen, selvom man har valgt præcis det, men i stedet selv skal finde ud af, hvordan man kommer hen til afhentningsadressen. Vi ventede over en time i lufthavnen før vi blev afhentet. Helt urimeligt "
" Det er under al kritik, at man ikke, inden man lejer bilen, gøres opmærksom på, at bilen ikke kan afhentes i lufthavnen, selvom man har valgt det, men i stedet selv skal finde ud af, hvordan man kommer hen til afhentningsadressen. Vi ventede over en time i lufthavnen før vi blev afhentet. Helt urimeligt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
ESBJERG, DK - Anmeldt af ANDERS CHRISTIAN - 02 september 2024
" Fremragende. Kan kun anbefales. Og det bliver det også! "
" Fremragende! Både modtagelsen på stationen i Esbjerg, instruktionen om bilen, bilen selv - og afleveringen. Dét kan vanskeligt gøres bedre. Det er på højde med Avis i Aalborg Luftehavn og Sixt i Aarhus City! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af FLEMMING - 02 september 2024
" Simpel bookning med mulighed for at ændre bilvalg direkte på hjemmesiden. Også til samme bil hvis prisen falder. Stærkt koncept "
" Effektiv og konstruktiv klargøring af papirer og bil til udlevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
EDINBURGH, GB - Anmeldt af JOAKIM - 02 september 2024
" God kundeservice "
" God kundeservice og en fin og ren bil, der var et par små skrammer, men ellers var alt som det skulle være "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af TUE - 02 september 2024
" Vi har lejet biler igennem mange selskaber og stort set ikke haft nogen udfordringer med dette. Goldcar derimod er fuldstændig håbløse. Skrankebetjeningen var fuldstændig ligeglad ikke bare med os men med alle kunder. Medarbejderen som vi blev betjent af var provokerende og blev i forbindelse med betjeningen irettesat af sin supervisor. Da vi skulle afhente bilen fik vi først udleveret en bil som ikke kunne starte, derefter måtte vi igen vente for at få en ny udleveret. Aflevering af bilen foregik ved at en medarbejder kiggede på bilen modtog nøglen og sagde at vi var good to go. Vi har nu her 4 dage efter aflevering af bilen ikke modtaget en bekræftelse på aflevering og vores depositum er heller ikke blevet refunderet ALT I ALT er GOLDCAR MALLORCA SÅ ABSOLUT DEN VÆRSTE BILLEJE OPLEVELSE VI NOGENSINDE HAR HAFT HOLD JER VÆK FRA DETTE SELSKAB. "
" Vi har lejet biler igennem mange selskaber og stort set ikke haft nogen udfordringer med dette. Goldcar derimod er fuldstændig håbløse. Skrankebetjeningen var fuldstændig ligeglad ikke bare med os men med alle kunder. Medarbejderen som vi blev betjent af var provokerende og blev i forbindelse med betjeningen irettesat af sin supervisor. Da vi skulle afhente bilen fik vi først udleveret en bil som ikke kunne starte, derefter måtte vi igen vente for at få en ny udleveret. Aflevering af bilen foregik ved at en medarbejder kiggede på bilen modtog nøglen og sagde at vi var good to go. Vi har nu her 4 dage efter aflevering af bilen ikke modtaget en bekræftelse på aflevering og vores depositum er heller ikke blevet refunderet ALT I ALT er GOLDCAR MALLORCA SÅ ABSOLUT DEN VÆRSTE BILLEJE OPLEVELSE VI NOGENSINDE HAR HAFT HOLD JER VÆK FRA DETTE SELSKAB. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af PER LANGE - 02 september 2024
" Meget god "
" Meget rart, at man fik billeder af de riser der var på bilen inden vi modtog bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ZADAR, HR - Anmeldt af NIELS JØRGEN - 01 september 2024
" Vi havde bestilt bil hjemmefra og tegnet fuld kasko igennem Auto Europe. Da vi nåede frem til Carwiz kontor, kunne vi se igennem glasdøren til kontoret at dem der var før os havde voldsomme diskutioner med udlejerne, og flere gik fra kontoret i vrede uden at have lejet bil. Da det efter ca . 1 time blev vores tur troede vi at alt ville gå nemt. Men nej Carwiz ville ikke anerkende det beløb vi i forvejen havde betalt til i forsikring og leje, de overbegrinede os og fortalte at AutoEurope kun stod for booking af bilen. Hjemmefra havde vi betalt 237 euro til Autoeurope og måtte nu betale 369 euro for at få bilen udleveret. Det er den groveste udnyttlese af folk der lige er nået frem til udlejer, vi kunne ikke nå at lave aftale med andre udlejere på dette tidspunkt. Jeg kan ikke gennemskue hvem der er skurken i dette spil om det er Auto europe eller Carwiz. I tilfælde af at det er Carwiz forstår jeg ikke at Auto Europe vil arbejde sammen med dem "
" Vi havde bestilt bil hjemmefra og tegnet fuld kasko igennem Auto Europe. Da vi nåede frem til Carwiz kontor, kunne vi se igennem glasdøren til kontoret at dem der var før os havde voldsomme diskutioner med udlejerne, og flere gik fra kontoret i vrede uden at have lejet bil. Da det efter ca. 1 time blev vores tur troede vi at alt ville gå nemt. Men nej Carwiz ville ikke anerkende det beløb vi i forvejen havde betalt i forsikring og leje, de overbegrinede os og fortalte at Auto Europe kun stod for booking af bilen. Hjemmefra havde vi betalt 237 euro til Auto Europe og måtte nu betale 369 euro for at få bilen. Det er den groveste udnyttelse af folk der lige er nået frem til udlejer, vi kunne ikke nå at lave aftale med andre udlejningsfirmaer på dette tidspunkt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af ELISABETH - 01 september 2024
" Vi fik ikke udleveret den bil, som vi havde betalt for hos Auto Europe. Vi måtte derfor betale Gold Car for at få udleveret en bil. Vi har således betalt to gange for at få én bil. Hvem har stjålet vores penge ??? "
" Vi fik ikke udleveret den bil, som vi havde lejet og betalt for via Auto Europe. Vi måtte derfor betale endnu engang for at få udleveret en bil. Vi har således betalt dobbelt leje for bilen ☹️☹️☹️ "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TOULOUSE, FR - Anmeldt af PETER - 01 september 2024
" Meget god "
" Meget god "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
BARCELONA, ES - Anmeldt af HJORLEIF - 01 september 2024
" Dårlig service "
" Det var ikke en god oplevelse. De ville ikke godtage mit kørekort, selv om alle data var tilgængelige. Hos Avis ville de gerne godtage mit kørekort, og der oplevede jeg derimod en fantastisk service og en fantastisk bil "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af ANDERS BINDSLEV - 01 september 2024
" AutoEurope, et godt sted at finde et godt udvalg af biler til udlejning. "
" Jeg har ikke tidligere benyttet LOCAUTO, men det fungere perfekt og er fuld på højde med det store udlejningsfirmaer. Vil helt sikker benytte dem igen. Venlig betjening og fin nyere bil. Returneringen var også venlig og god. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BRUSSELS, BE - Anmeldt af MORTEN - 01 september 2024
" Billeje til god pris "
" Store Bule i bagsmæk, e store ridser. Måtte gøre opmærksom på skade i taget og nr. plade. Ved aflevering ingen mulighed for engelsk dokument. Bil kørte fint. generelt god personbetjening "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
TRAPANI, IT - Anmeldt af GORM - 01 september 2024
" Fungerer fint. "
" Meget beskidt bil udvendigt og indvendigt. F. Eks. Jord i bagagerum. Forlangte at få en anden. Fik det og den var da lidt mere ren, men ikke som normalt. Det tog tid hvorfor vi mistede kontakten til den person der skulle møde os ved det lejede hus. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JØRGEN - 31 august 2024
" Irriterende at Hertz ikke helt vedstår sig samarbejdet med autoeurope.dk, hvor vi oplyste at vi havde styr på alt forsikring "
" Irriterende at man skal presses - til forsikring af selvrisikoen. Det giver altid lidt usikkerhed når man står ved skranken og skal afhente "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af FINN - 31 august 2024
" Alt fungerede som sædvanligt helt OK "
" Alt OK Bilens støddæmper på venstre baghjul var defekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af LARS RUNGE - 31 august 2024
" Super, vil helt klart anbefale Auto Europe "
" Super, der er aldrig problemer hos Alamo, vil helt klart anbefale Alamo "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af DENNIS JON - 31 august 2024
" Fin oplevelse. "
" Der sad kun en person og ekspederede i lufthavnen, og vi stod i kø i 1,5 time. Efter man var landet med fly. Virkelig dårlig service af Hertz. Skal aldrig leje bil ved dem mere. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
BUDAPEST, HU - Anmeldt af CLAUS - 30 august 2024
" Som altid forløb alt gnidningsløst "
" Hvis de flytter deres kontor ud i lufthavenen vil de få et rent 10 tal. Alt fungerede let og smertefrit "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af JENS - 30 august 2024
" x "
" Bilen har mange skrammer og ridser - som alle andre udlejningsbiler. Men det er et problem, når jeg kun præsenteres for en beskrivelse af skrammerne på Portugisisk, hvilket gør det umuligt at checke om de har noteret alle ridser/skrammer på forhånd. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af DENNIS - 30 august 2024
" ? "
" ? "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LJUBLJANA, SI - Anmeldt af LENE - 30 august 2024
" Skal aldrig bruge dem igen "
" Dårlig rådgivning og yderligere udgifter.. bl adm gebyr på 95.10 euro for hvad ??? "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 4
ISTANBUL, TR - Anmeldt af GREGERS - 29 august 2024
" Som sædvanlig har det fungeret perfekt med brug af Auto Europe. Tak for det. "
" Jeg har som udgangspunkt kun positivt at sige om Alamo i Istanbul Airport. Både ifb. med afhentning og ved aflevering. Bilen var fin, men var måske ved at nå en alder/altal kørte km., hvor den burde udgå som udlejningsbil (Ford Focus). "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MUNICH, DE - Anmeldt af ULRICH - 29 august 2024
" Jeg skal ikke kunne sige om ovenstående skyldes problemer med Dollar eller Auto Europe, men det fremmer ikke ligefrem min lyst til at leje bil gennem hverken den ene eller anden næste gang. "
" Det er under al kritik at den bestilte bilklasse ikke er tilgængelig når man skal afhente bilen, specielt når det er 6 mdr i forvejen at man har bestil den. Man bliver så tilbudt en større bilklasse som elbil hvilket er fuldstændigt ubrugeligt når man skal køre længere i lande hvor man slet ikke kender ladenetværket eller tilgængelighed. Man kan så betale mere for en endnu større bil eller få en nedgradering, men da bilen er forudbetalt, så for man den ikke billigere. Jeg føler mig på en måde røvrendt . "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PRAGUE, CS - Anmeldt af STIG FRANK - 29 august 2024
" Altid gode og service minded "
" Bilen var så brugt og i dårlig stand , stressende med at fotografere de øvrige skader og buler , afhentning på 13 sal i et P hus "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 3
MILAN, IT - Anmeldt af JENS LUND - 29 august 2024
" Virker godt "
" Jeg tankede bilen op ved sidste motorvejstank som jeg har gjort utallige gange samme sted de sidste 6 år. Men nu kunne Avis medarbejde konstatere at bilen manglede to liter for at være helt fyldt og det kostede så ca 100 kr ekstra. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
BASEL, CH - Anmeldt af ROBER - 28 august 2024
" Det hele gik som aftale "
" Hurtige og effektiv "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af LARS - 28 august 2024
" Nemt, kort ventetid, obs på transfer fra udlevering af nøglen til selve bilen. "
" Havde troet at den bil jeg bestilte også var den jeg fik udleveret. Men det var en "kategori" af bil jeg havde bestilt. Kunne ønske mig muligheden for at sikre en bestemt bil/model "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JAKOB FUGLSANG - 28 august 2024
" Har altid fungeret godt for os "
" Jeg har ikke modtaget en bekræftelse på mail, for afleveringen. Det var dog en fin og hurtig gennemgang og de var meget effektive og venlige også ved udleveringen. Vi fik dog først en bil der ikke var ordentlig rengjort. Der var smeltet chokolade på bagsædet og en sideholdig. De fik dog hurtigt fundet en ny bil til os. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TORONTO, CA - Anmeldt af IB - 27 august 2024
" N/a "
" n/a "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af HENRY - 27 august 2024
" Søde, effektive medarbejdere! Bilen var ren og pæn men en skramlekasse at køre i. Der var for meget luft i dækkene. Alt fungerede. "
" Søde, effektive medarbejdere! Bilen var ren og pæn men en skramlekasse at køre i. Der var for meget luft i dækkene. Alt fungerede. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
NEWARK NJ, US - Anmeldt af DENNIS - 26 august 2024
" Dident Got the car We paid for, and you dident want to help us, even if it was you that made a mistake. Never never never ever Will We use you again. We spoke in phone with your arrogant workers i Think 5 times. So RUDE Never again "
" It was okay "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BOLOGNA, IT - Anmeldt af HANS-HENRIK - 26 august 2024
" God og relativ god hjemmeside. De forskellige forsikrings alternativer er uigennemskuelige "
" Uvenlig og langsommelig behandling ved afhentning sf bilen. Ventede 35 minutter selv om jeg var nummer 1 i køen. Mens vi ventede kom der 4 andre i kø. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 8
LANZAROTE, ES - Anmeldt af LEIF - 26 august 2024
" Auto Europe henviser konsekvent bare til "local supplier" ved meddelelse om flyforsinkelse. Eneste "hjælp" var tilbud om hjælp til ny reservation for 80 EUR til dagen efter. Hvorfor leje gennem Auto Europe, når man alligevel selv skal foretage al kommunikation med den lokale udlejer?? "
" Turisprime slettede min reservation ved lukketid kl. 18 på trods af, at jeg, på grund af flyforsinkelse, på forhånd havde aftalt med dem, at jeg i stedet for kunne gå til AVIS-skranken og få bilen frem til kl. 22. AVIS ville gerne udlevere bilen kl. 21, men kunne ikke, da reservationen som nævnt var blevet slettet af Turisprime kl. 18. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
BERLIN, DE - Anmeldt af STEEN - 25 august 2024
" Ingen problem med selve lejen "
" Bil med mange skader. Service overskredet med 2000 km så fejlmeddelelser hver gang man startede. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 5
ALICANTE, ES - Anmeldt af JESPER - 25 august 2024
" ... "
" ... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 25 august 2024
" - "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af SØREN HENRIK SØNDERLUND - 25 august 2024
" Den pris man får ved auto Europe er langt fra den endelige pris da der i prisen man får ved leje ved auto Europe ikke viser det endelige depositum eller forsikring mod gebyr ved evt. Brug for aotohjælp eller lignende. "
" Prisen er uigennemskuelig og det virkede som et ekstra salg sælgeren skulle have igennem. Ekstra forsikring mod gebyr ved autohjælp, mod gebyr ved evt. P bøde og forsøg på at sælge os en større bil ! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
DUBROVNIK, HR - Anmeldt af JOHNNY TORBEN - 25 august 2024
" Kan anbefales ved leje af bil hos Active. "
" Det er første gang det har været så let og problemfrit at leje en bil. Stort tak til Active "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CAGLIARI, IT - Anmeldt af BO - 25 august 2024
" Hej. Vi var meget overrasket at vi ikke kunne få bilen udleveret fra stedet.Vi har taget den store forsikring ,men kunne ikke få bilen udleveret ,før vi havde købt en extra forsikring på 35 euro pr dag. Ikke god stil og vores leje blev der for extra dyr..... "
" Hej. Vi var meget overrasket at vi ikke kunne få bilen udleveret fra stedet.Vi har taget den store forsikring ,men kunne ikke få bilen udleveret ,før vi havde købt en extra forsikring på 35 euro pr dag. Ikke god stil og vores leje blev der for extra dyr..... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PORTO, PT - Anmeldt af JES - 23 august 2024
" God kundeservice. God forsikringsdækning med betalt selvrisoko "
" God kundeservice ved afhentning og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af LARS THØRRING - 23 august 2024
" Alt fungerede som det skulle. Vi var meget tilfredse med håndteringen og vender helt sikkert tilbage. "
" Alt fungerende fuldstændig planmæssigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af KASPER - 23 august 2024
" Terrible, i have send a complaint, it has as expected not been answered yet.. request 3676158 "
" Promised to have a Car with a full tank, it was completely empty, Also no window fluid, not the promised Car (i know you say it could a different one, but getting a Nissan and not the jeep) The lack of flexibiliy was amazing. 1 is given as i cant give minus, worst rip off ever. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af PER - 22 august 2024
" Intet at beklage sig over, alt var bare fint "
" Det fungerede upåklageligt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LAMEZIA TERME, IT - Anmeldt af JOHN YDE - 22 august 2024
" Samme kommentarer som ovenfor. "
" Vi lejede en Opel Grandland med automatgear, som var rigtig god. Desværre fik vi en efterregning på Euro 65, fordi Nogleggiare mente, vi ikke havde påfyldt nok diesel ved aflevering i Lamezia Airport. Vi havde endda været forbi tanken i lufthavnen for at påfylde de sidse liter diesel. Så det ærgrer os, og vi forstår det ikke. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NEW ORLEANS, US - Anmeldt af KEN LAU DAMSBO - 22 august 2024
" Dårlig oplevelse ved afhentning af bilen. "
" Meget lang kø ved afhentning. Ikke optimal efter 24 timers rejse. Bil ikke rengjort, ved afhentning. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 5
BERGAMO, IT - Anmeldt af JENS - 21 august 2024
" Aldrig igen "
" Fandt aldrig jer bilen. I tager ikke telefon svarer ikke på mail. Vi er berettiget til at få penge retur - bank er sat ind i sagen "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LONDON, GB - Anmeldt af LARS - 21 august 2024
" Ja vi var forsinket til billejen, så vi kunne ikke få den bil vi havde bestilt. Hvorfor egentligt ikke, vi havde jo betalt for bilen, så om vi kørte i den eller den stod på deres parkeringsplads havde vel ingen betydning. Så flere penge på bordet. Og en bulet bil. Det er ikke optimalt, og jeg har helt klart den opfattelse, at kommer der buler eller skrammer, så må lejer betale fuldt for at få udbedret skaderne, men de bliver jo ikke udbedret, så det ligner lidt "svindel" i min bog. Bilen havde 24 punkter med skader eller andet! 24 det er godt nok en del. Afleveringen er blot at smide nøglerne. Ingen inspektion før man er rejst. Det gør mig utryk. Vi har dog fået en afleveringsrapport uden yderliger udgifter. "
" Bilen vi fik, var ikke den vi havde bestilt, så vi skulle betale ekstra. Bilen var efter Drivalia praktisk taget ny! Det var den så ikke. +20.000 miles er ikke ny! Så var der skrammer og buler alle vegne. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 4
PISA, IT - Anmeldt af NIKOLAJ - 21 august 2024
" Generel fin oplevelse. Men man bliver lidt skuffet, når man tror man har lejet en Jeep Renegade og man får en Fiat Tipo. "
" Generel en meget service løs oplevelse. Der var skader på bilen, som ikke var registreret, der var ikke meget imødekommenhed for for så den registreret. Beskrivelse af skader var italiensk og tegningen af dem meget dårlig/svær at tyde. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af JØRGEN - 21 august 2024
" Nemt at leje bil på hjemmesiden. "
" Meget effektiv behandling i lufthavnen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af ROALD - 20 august 2024
" Nemt "
" Nemt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
HERAKLION, GR - Anmeldt af SUSANNE URS - 20 august 2024
" Ok "
" Vi fik en bil uden nærlys og måtte afvige fra motorvej, for at prøve at få hjælp. Det lykkedes ikke og vi kørte 3 timer på ukendte bjergveje i mørke. Fik hjælp af et græsk par der ringede exer op, fik tilbud om at komme og få byttet bilen, hvilket vi dog ikke havde mod på i en bil uden nærlys. Kontaktede dem næste morgen og bad om at de leverede en anden bil til os, hvilket de afviste. Vi var rystede efter den oplevelse vi havde om natten og uro for om vi overhovedet kunne komme ind i den lejlighed vi havde booket. Vi blev henvist til at køre på en tankstation og få hjælp der, hvilket vi gjorde, men har oplyste man bare, at dee ikke var mekanikere og ikke kunne hjælpe os. Vi havde ved bjergkørslen i mørke fået en skade på en hjulkapsel, da vi strejfede en klippe da vi fulgte et par der hjalp os. Vi endte med at måtte køre på motorvejen de 60 km med fjernlyset tændt og mange blink fra modkørende trafik, yderst ubehageligt. Resten af vores ferieuge måtte vi afholde os fra aftenkørselaftenkørsel, til trods for at der var en exer afdeling i den nærmeste by, hvilket man ikke oplyste os om. Ved aflevering tilbageholdt de 75 euro til dækning af skaden på hjulkapsel. Mente ikke de havde noget ansvar og at tilbuddet om at hente en anden bil var dækkende for deres del. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BOSTON, US - Anmeldt af KNUD - 20 august 2024
" Fin behandling. "
" Hurtig, effektiv udlevering/aflevering af bil. Pæn ny bil. Intet t klage over "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SEATTLE, US - Anmeldt af KARINA - 20 august 2024
" I har været til stor hjælp, ved forespørgelser mm. "
" Vi ventede en time da vi skulle have bilen udleveret, så kom vi ned til bilen, som nogle andre også havde fået.. vi får så udleveret en anden bil, hvor de siger den kan i ikke køren i den er defekt, så må vi allligevel godt kører. De viser sig at aircondition ikke fungere optimalt, men her er vi kørt til Canada. Budget skriver til os, at de nu ikke hed hvilke bil vi har, så om vi vil sende nøglenummeret til dem. Vi forstår heler ikke hvorfor vi skal betale ca. 27 dollars da vi aflevere bilen, et sådan gebyr syntes vi ikke at kunne se. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 3
CATANIA, IT - Anmeldt af CASPER OTTAR - 20 august 2024
" Jeg har givet karakteren 5 i spørgsmål 4: "Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale AutoEurope til en ven". Denne karakter fordi, jeg vil lade tvivlen komme jer til gode og se hvad I vil gøre for at kompensere mig for denne ekstremt ubehagelige oplevelse. Hvis I ikke gør noget. Herunder forklarer mig, hvordan dette er ude af jeres hænder fordi ECH egentlig ikke har noget med jer at gøre......så vil jeg anbefale alle jeg møder til IKKE at bruge Auto Europe nogensinde, da det kan få meget ubehagelige konsekvenser. At blive bragt i den situation jeg blev med min familie, ønsker jeg ikke for nogen andre. "
" Jeg havde forudbetalt billejen. Men skulle bruge 1,5 time i lufthavnen på en diskussion om hvorvidt jeg skulle betale 129 Euro ekstra........Til sidst måtte jeg give op. Det drejede sig om debit/kreditkort. Jeg havde åbenbart bestilt på et forkert kort. Men havde både debit- og kreditkort med mig ved skranken. Jeg fik at vide at der ikke var tilstrækkelige midler på mit Mastercard kreditkort. Dette på trods af, at jeg ringede op til min bank, som var helt uforstående og kunne bekræfte, at der på det pågældende kort var langt over det påkrævede beløb.......En fuldstændig absurd situation, jeg blev bragt i, og som endte med, at jeg spurgte personen bag skranken direkte: "Det du siger er, at enten betaler jeg de ekstra penge eller også står jeg her på Sicilien kl. 23 med min 5-årige dreng uden transport". Han bekræftede, at dette var de 2 muligheder på bordet. Jeg har sjældent følt mig mere urimeligt behandlet. Udover de 129 skulle jeg så oven i købet betale ekstra 200 Euro i ekstra depositum. Jeg fik at vide, at de ville blive tilbagebetalt i løbet af de næste 3 uge. Men i betragtning af den øvrige operation vil jeg se det, før jeg tror det. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
LAS VEGAS, US - Anmeldt af KEN HOLM - 20 august 2024
" Autoeurope er super enkel og nem i forhold til overblik over biler og priser. Kan varmt anbefales. "
" Ud over ekspeditionen ved skranken, hvor der altid er forsøg på mersalg, der trækker processen i langdrag. Valg af bil og aflevering er meget smidig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PREVEZA, GR - Anmeldt af FLEMMING - 19 august 2024
" X "
" X "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
PISA, IT - Anmeldt af SØREN - 19 august 2024
" Havde reserveret en vw T-roc og fik en FORD Tourneo Courier 1.0 og dette er efter min opfattelse ikke en lignende bil. "
" Havde reserveret en vw T-roc og fik en FORD Tourneo Courier 1.0 og dette er efter min opfattelse ikke en lignende bil. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 4
LONDON, GB - Anmeldt af JONAS - 19 august 2024
" Good interaction, helpful emails with updates and info before arrival and pick-up "
" Almost new and very clean car, helpful staff, quick service. Only the wait for the shuttleservice was a minor frustration, but runs every half hour so no larger issue. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af JENS ANDREAS - 19 august 2024
" - "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PHOENIX, US - Anmeldt af KEN - 19 august 2024
" Som altid godt og venlig betjening hos Alamo "
" Som altid godt og venlig betjening hos Alamo "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
FLENSBURG, DE - Anmeldt af GEERT - 17 august 2024
" h "
" h "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
RHODES, GR - Anmeldt af ANDERS - 17 august 2024
" Nemt at finde gode og billige tilbud på billeje "
" Nemt hurtigt og uden problemer Buler og ridser i bil blev registreret ved afhentning - og ingen bemærkninger ved aflevering "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
PREVEZA, GR - Anmeldt af JEREMY - 17 august 2024
" Altid nemt at bruge Autoeurope. Du får hurtigt overblik over tilbudte biler og priser, nem valg af bil og gennemførelse af reservation. Der har aldrig været problemer ved selve biludlejningen når man præsentere dem for Autoeurope voucheren. "
" Hurtig og nem ekspedition. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PORTO, PT - Anmeldt af CARSTEN - 16 august 2024
" Enkelt at booke. Fint udvalg Gode priser. "
" Fin service ved indtjek. Dog nogen ventetid ved bus til udlejnings sted fra lufthavn "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af DIANA KALSTRUP - 16 august 2024
" Jeg tænker ikke at leje for jer igen, da man ikke får en god oplevelse, samt st det ikke er gennemskueligt hvad det er man betaler for "
" Bilen lugtede maget af røg. Ved bestilling af bilen hjemmefra tegnede vi forsikring så alt var dækket, da bilen skulle afhentes kostede det så lidt over 2000 kr. mere for at dækningen var på plads. Det er meget misvisende. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
ATHENS, GR - Anmeldt af JOHNNY - 16 august 2024
" Ingen prøvede at vi skulle tegne ekstra forsikring, som Goldcar gør. Vi betalte kun ekstra, da vi skulle ud til en ø. Vi fik lov til at sætte bilen i lufthaven stort plus. Jeg booker tit igennem booking. com, men der kan jeg ikke finde Green motion, desværre, da jeg skal til Athen igen i 2025. "
" Ingen prøvede at vi skulle tegne ekstra forsikring, som Goldcar gør. Vi betalte kun ekstra, da vi skulle ud til en ø. Vi fik lov til at sætte bilen i lufthaven stort plus. Jeg booker tit igennem booking. com, men der kan jeg ikke finde Green motion, desværre, da jeg skal til Athen igen i 2025. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
OLBIA, IT - Anmeldt af THOMAS - 16 august 2024
" Vi havde booket to biler på samme konto - men kunne åbenbart kun få lov at leje én. Hvis man kun må leje én bil - bør systemet og personen som godkender reservationen ikke tillade det! Forsøgte at ordne problemet med Auto Europe kundeservice, som ikke kunne hjælpe eller virkede til at have lyst til at finde en løsning. Endte med at se mig tvunget til at aflyse den ene reservation (EU21421588) og arrangere leje af nummer to bil direkte hos Drivalia. Og reservation EU21421588 lader til aldrig at være blevet aflyst som aftalt telefonisk. Har siden forsøgt at få kontakt med kundeservice for at for sagen afklaret - hen de har endnu ikke vendt tilbage. "
" Vi ventede 1,5 time på at blive betjent ved afhentning af bilen. For så at få at vide at vi kun kunne få udleveret en af to bookede biler. Ellers var de meget hjælpsomme og imødekommende! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
OLBIA, IT - Anmeldt af THOMAS - 16 august 2024
" Vi havde booket to biler på samme konto - denne samt EU20855215 - men kunne åbenbart kun få lov at leje én. Hvis man kun må leje én bil - bør systemet og personen som godkender reservationen ikke tillade det! Forsøgte at ordne problemet med Auto Europe kundeservice, som ikke kunne hjælpe eller virkede til at have lyst til at finde en løsning. Endte med at se mig tvunget til at aflyse den ene reservation (EU21421588) og arrangere leje af nummer to bil direkte hos Drivalia. Og reservation EU21421588 lader til aldrig at være blevet aflyst som aftalt telefonisk. Har siden forsøgt at få kontakt med kundeservice for at for sagen afklaret - hen de har endnu ikke vendt tilbage. "
" Vi ventede 1,5 time på at blive betjent ved afhentning af bilen. For så at få at vide at vi kun kunne få udleveret en af to bookede biler. Ellers var de meget hjælpsomme og imødekommende! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af HENRIK MØLLER - 15 august 2024
" Det tog alt for lang tid at få udleveret bilen. Bilen var fyldt med skader især udvendigt "
" Det tog alt for lang tid at få udleveret bilen. Bilen var fyldt med skader især udvendigt. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
BARI, IT - Anmeldt af TINA - 15 august 2024
" O "
" For lidt personale ved skranken hvor personale ellers var døde. Men 2 timer i kø for at få nøglerne er for lang tid "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VANCOUVER, CA - Anmeldt af HENRIK - 14 august 2024
" hvis nogen skulle spørge så ja "
" fin service og bil "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af LENE - 14 august 2024
" Forløb uden problemer men dobbelt op på leje pris med ekstra forsikring og chauffør "
" Det var dyrt med ekstra forsikring og ekstra chauffør "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af LARS - 14 august 2024
" No good, no respons when I need it. "
" When I have delivered the car, they send me a picture of a scrach - wich I did´t make. I have wrote to you - Auto Europe - BUT NO RESPONS - I payed full insurence of you and need your help. So please contact me. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af STEEN - 14 august 2024
" . "
" Bilen var ikke tanket helt op som deres politik ellers er, de sage jeg bare skulle tage så den stod samme sted, kom til at fylde tanken helt, men det er jo selvfølgelig min egen fejl. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
BORDEAUX, FR - Anmeldt af MARTIN - 14 august 2024
" Nemt og sikkert at leje hos Auto Europe. Ingen ubehagelige overraskelser "
" Everything went smoothly and the car was in perfect condition "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
EDINBURGH, GB - Anmeldt af PETER - 13 august 2024
" Meget lang ventetid (3 timer) Meget venligt personale "
" Meget lang ventetid (3 timer) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af LASSE SKAKKEBÆK - 13 august 2024
" Det fungerer bare "
" God hurtig betjening og ingen overraskelser. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ANKARA, TR - Anmeldt af HATIM - 13 august 2024
" Vi måtte ringe adskillige gange før der kom en og gav os nøglerne. Manden kunne ikke et ord engelsk. Derudover skulle jeg diskuterer med ham omkring ekstra forsikring, som jeg i sidste ende valgte at betale 100euro ekstra fordi han ikke kunne forstå mig. "
" Vi måtte ringe adskillige gange før der kom en og gav os nøglerne. Manden kunne ikke et ord engelsk. Derudover skulle jeg diskuterer med ham omkring ekstra forsikring, som jeg i sidste ende valgte at betale 100euro ekstra fordi han ikke kunne forstå mig. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
FARO, PT - Anmeldt af MARTIN - 13 august 2024
" Alt fungerede perfekt "
" Alt fungerede perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CORFU, GR - Anmeldt af THOMAS - 13 august 2024
" Vi havde en tidligere reservation i min kones navn ved Elixr, som vi måtte annullere mod gebyr, da de forsøgte at snyde os til at skulle betale 280 euro for en ekstra forsikring. De sagde min kones MasterCard ikke virkede, men vi havde lige brugt det andet sted og brugte det også efterfølgende uden problemer. Det er sådanne oplevelser der virkelig kan ødelægge starten på en ferie, men heldigvis var AutoEurope hjælpsomme og annullerede mod gebyr på 80 euro. Det er ærgerligt at sådanne skrupelløse virksomheder kan byde ind med tilbud i AutoEuropes system. Vi vil holde os til etablerede virksomheder for fremtiden. "
" Hertz som varetager Thriftys udleje var meget professionelle, omend bilerne, som alle andre steder er noget slidte. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
LOS ANGELES, US - Anmeldt af ANDERS - 13 august 2024
" Fin service ved returnering - vi kom hurtigt videre "
" Lang ventetid ved afhentning "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LAS VEGAS, US - Anmeldt af TEDDI DAHL - 12 august 2024
" Samme svar som punkt 3 "
" Da vores fly blev 48 timer forsinket, kræve biludlejeren at vi annullerede den oprindelige bestilling og at vi bookede på ny til en væsentlig højere pris "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af THOMAS JOHN - 12 august 2024
" Absolut intet at klage over, value fir money. Man kan godt finde det billigere, men du får kvalitet for pengene og det har stor værdi når vi rejser. "
" Absolut intet at klage over, value fir money. Man kan godt finde det billigere, men du får kvalitet for pengene og det har stor værdi når vi rejser. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af MADS - 12 august 2024
" Virkede rigtigt godt "
" Venlig og professionel betjening og udlevering af bil. Havde et beløb som jeg ikke forstod på regningen som blev forklaret uden problemer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af LARS SKOVGÅRD - 12 august 2024
" Easy and fine service. "
" Easy and fine service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATHENS, GR - Anmeldt af ANDREAS - 12 august 2024
" Jeg kommer sende en klage med billeder af bilen etc. Jeg forventer ikke en refund men en form for kompensation af dette for det er under al kritik "
" har booket en Fiat500 eller lignede. Ved ankomsten får vi at vide at der ikke er nogen 500 men at de har opgraderet os til en Panda Cross - hvilket absolut IKKE er en upgrade. Efter en lang snak etc hvor jeg siger at vi vil have en FIAT500 får vi at vide at vi kan kører ind til byen hvor der er en fiat500 cab - hvilket var MEGET positivt. Vi kører ind til byen og spilder yderligere 1 time på dette og afhenter bilen. Bilen er piv ulækker - beskidte sæder, bagsæde sele klippet over etc men fordi der ikke er noget alternativ må vi tage denne. Hvis dette er standarden for Auto Europe hvor man vil vise en god standard, service og ikke mindst sikkerhed så er det en ommer. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
CATANIA, IT - Anmeldt af TOM - 12 august 2024
" Da vores fly var forsinket, ankom vi sent til udlejnings firmaet. Dette resulterede i at disse forlangte yderligere 500€ før vi kunne få den bil vi allerede havde betalt 130€ for at leje. Dette ville jeg selvfølgelig ikke betale, hvorefter beskeden fra det utroligt ubehøvlede medarbejdere bag skranken var, at det måtte jeg selvfølgelig selv om, men jeg altså ikke ville få nøglerne til bilen før de ekstra penge var betalt. Da jeg nu følte mig snydt og bedraget, forlangte jeg nu mine penge retur. Denne anmodning blev modtaget med grin og hovedrysten fra medarbejderen og en melding om at dette på ingen måde var muligt. Så alt i alt en meget utilfredsstillende behandling der i sidste ende kostede mig 130€ for en bil jeg aldrig fik, 30€ i busbilletter til min slut destination, 40€ i send check-in gebyr og ikke mindst en meget stationær ferie uden mulighed for at se de ting vi havde planlagt hjemmefra. Jeg har før brugt Autoeurope til billeje i udlandet, og har aldrig haft problemer. Ikke før nu. Jeg har sendt en officiel klage til jeres mail og Jeg håber i vil tage denne seriøst. "
" Da vores fly var forsinket, ankom vi sent til udlejnings firmaet. Dette resulterede i at disse forlangte yderligere 500€ før vi kunne få den bil vi allerede havde betalt 130€ for at leje. Dette ville jeg selvfølgelig ikke betale, hvorefter beskeden fra det utroligt ubehøvlede medarbejdere bag skranken var, at det måtte jeg selvfølgelig selv om, men jeg altså ikke ville få nøglerne til bilen før de ekstra penge var betalt. Da jeg nu følte mig snydt og bedraget, forlangte jeg nu mine penge retur. Denne anmodning blev modtaget med grin og hovedrysten fra medarbejderen og en melding om at dette på ingen måde var muligt. Så alt i alt en meget utilfredsstillende behandling der i sidste ende kostede mig 130€ for en bil jeg aldrig fik, 30€ i busbilletter til min slut destination, 40€ i send check-in gebyr og ikke mindst en meget stationær ferie uden mulighed for at se de ting vi havde planlagt hjemmefra. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af PERNILLE - 12 august 2024
" Jeg fik ikke det jeg ønskede. Det bør I undersøge. Jeg ønskede ikke at benytte mig af shuttleservice, så jeg krydsede afhentning i terminal. "
" Jeg krydsede "i terminal" da jeg ledte efter bil. Først da jeg modtog e-mail fra Wiber kunne jeg læse at vi skulle ud og køre i minibus for at hente bilen. Det syntes jeg ikke er OK. Jeg følte mig snydt. Alt fungerede perfekt hos Wiber, men jeg ønskede en bil til afhentning i terminalen og det fik jeg ikke. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af THOMAS - 12 august 2024
" Rigtig nemt, men ofte prøve udlejningsfirmaerne at sælge noget ekstra "
" Lang kø og dermed ventetid på at få bilen udleveret. Lidt svært at vide om det er korrekt at der skal hæves og ikke kun reserveres et beløb på ens konto "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TORONTO, CA - Anmeldt af JOHN - 12 august 2024
" Der er ikke noget at indvende imod Auto Europe, de er bare trediepart i lejeaftalen. "
" Kunne ikke få en bil der matcher det bestilte. Efter en times venten, måtte vi tage til takke med hvad de havde. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af CARL HENRIK - 11 august 2024
" - "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
AJACCIO, FR - Anmeldt af BJARNE BIRKBAK - 11 august 2024
" Alt fungerede perfekt "
" Alt fungerede perfekt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, CH - Anmeldt af JAN - 11 august 2024
" Har ikke noget at udsætte Auto Europe for, men kommer ikke til at anbefale Alamo "
" Bilen var ikke støvsuget og vi magtede ikke at skulle tilbage på kontoret for så at stå i kø igen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
CHANIA, GR - Anmeldt af STINE - 11 august 2024
" Det var nemt at leje bil og tilkøbe forsikring gennem Auto Europe hjemmefra. Jeg oplever ikke at Abbycar vidste præcis, hvad jeg havde lejet/booket. Så to meget forskellige oplevelser, hvilket har været ret frusterende og meget skuffende. "
" Jeg havde hjemmefra booket en bil til afhentning tæt på lufthavnen. Jeg forsøgt med flere forsøg at udfylde div. formularer på forhånd uden held. Jeg bookede en bil med tilhørende forsikring for stenslag, ridser mm. Da jeg afhenter bilen bliver jeg bedt om at betale et ekstra beløb på 110 euro idet mit kreditkort ikke opfyldte deres krav om kredit(mit var debit). Dette stod(synes jeg) ikke tydeligt i lejeaftalen. På lejekontrakten anføres de 110 euro som vejhjælp mm. Noget jeg oplever skulle være inkluderet i den merpris jeg valgte at betale for forsikring på bilen. Jeg får udleveret en bil i en dyrere prisklasse. Skønt! Men jeg oplever, at det er de 110euro jeg betaler ekstra, som udløser denne dyrere bil. Udover at betale 110 euro ekstra skal jeg lægge 400 euro i depositum. Disse penge får jeg retur, da jeg afleverer bilen. Jeg lejer ikke bil hos Abbycar igen. Jeg oplevede personale, som grinede og kommenterede internt på deres modersmål imens jeg forsøgte at udtrykke min undren over denne "hage" ved lejeaftalen. Vælg at leje bil gennem et andet bureau. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
MALAGA, ES - Anmeldt af JONG ASGER - 11 august 2024
" N/A "
" N/A "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af DORTHE - 11 august 2024
" Nemme at komme i kontakt med. Man skal dog kunne tale engelsk. "
" Svært at finde bilen. Dårlig service ved afhentning i lufthavnen. Bilen var meget snavset indvendigt og med adskillige skrammer, buler og stenslag. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 3
BOLOGNA, IT - Anmeldt af MARIANNE - 11 august 2024
" jeg synes det er meget beklageligt at I efterlader kunden - os - med at håndtere biludlejer direkte selvom vi laver en konktakt med jer. viser fuldstændig ligegyldighed overfor kunden. "
" efter et uheld hvor jeg brækker armen bruger jeg 3 dage og endeløse opkald ti Europe for at ordne afhentning af bilen. de er nul hjælpsomme - kun deres road assistence. og nu har de endda inddraget depositum selvom der står i aftalen at bilen afhentes ved sygdom. grotesk og den værste kundeoplevelse jeg har været med om. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
RHODES, GR - Anmeldt af MORTEN - 11 august 2024
" let "
" Utroligt venligt personale, både v ud- og tilbagelevering "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
PALERMO, IT - Anmeldt af FREDERIK - 10 august 2024
" De hjalp os med at komme i kontakt med selskabet da de ikke tog telefonen "
" De sagde at bilen var ny, men der var ridser over hele bilen og forruden var revnet flere steder. Derudover var det umenneskeligt svært at komme fra lufthavnen til deres lokation "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af TOM - 10 august 2024
" Det fungerer ikke optimalt med 3. parts aftaler, fordi Goldcar forsøger mersalg som vi allerede har fravalgt hjemmefra, men bookingen fungerede let og overskueligt. "
" Betaling af 148 euro som reserveres på MasterCard hvis bilen ikke afleveres optanket, burde fremgå af reserverings materialet. Goldcars håndtering af selvrisiko fraskrivelsen er under alt kritik, eks. skal man altid betale for skader på gearkasse og kobling, hvilket kan være mekaniske defekter forvoldt af tidligere billejere. Når betaling for selvrisiko fraskrivelse er en mulighed, bør det omhandle hele bilen uanset hvilke skader der opstår. Goldcar udfærdigede lejekontrakten på Spansk, hvilket vi ikke forstår - den bør være på Dansk eller Engelsk "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
BARI, IT - Anmeldt af EMIR - 10 august 2024
" Se foroven. "
" Alt alt alt for lang ventetid ved skranken. Det tog ca 1 time at stå i kø. Ikke optimalt, når køen til skranken til billeje er længere end ens flyvetur! Spild af tid at skulle udfylde et oplysningsskema i hånden, når AutoEurope allerede har alle ens oplysninger, som nemt kunne videregives til Europcar. Personale ved skranken skal så manuelt taste oplysninger ind på computeren igen. Spild af tid for alle. Det burde kunne automatiseres. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af SAMEH IBRAHIM - 10 august 2024
" Ingen problem, alt gik godt "
" Sød personal, hurtig levering og aflevering med bil tilstand var ikke tip top. Bil kør perfect med ikke så meget udstyrer i,meget standard. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
BOLOGNA, IT - Anmeldt af MIKKEL - 10 august 2024
" Som sædvanlig var der uoverensstemmelse imellem det, Auto Europe havde oplyst og det Enterprise krævede. I bekræftelsen fra Auto Europe stod der, at ekstra chauffør kostede ca. 6 € pr dag. Enterprise påstod at det var en fejl og at prisen var 10 € pr dag. Det er SÅ irriterende at man altid skal opleve disse diskussioner, når man henter sin bil. "
" Som sædvanlig var der uoverensstemmelse imellem det, Auto Europe havde oplyst og det Enterprise krævede. I bekræftelsen fra Auto Europe stod der, at ekstra chauffør kostede ca. 6 € pr dag. Enterprise påstod at det var en fejl og at prisen var 10 € pr dag. Det er SÅ irriterende at man altid skal opleve disse diskussioner, når man henter sin bil. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
OLBIA, IT - Anmeldt af ESBEN E - 10 august 2024
" Jeg har sendt jer en mail om dette, i den mail fremgår følgende: Kære Auto Europe. Min partner og jeg har d. 18/06 lejet en bil gennem jer (billede vedhæftet i mailen): IMG_8666.png Da vi d. 29/07 lander i Sardinien blev vi mod forventning opkrævet 725,90 EU udover de 375 EU, som vi havde betalt jer. Personalet ved biludlejningsfirmaet Surprice mente ikke vores Visa kort kunne bruges, og derfor havde vi intet valg. På trods af at vi havde alle de fornødne dokumenter med, samt dækning på vores Visa kort til depositum. I skriver i forbindelse med leje af bil i Italien: "Vi anbefaler, at du bruger Visa eller Mastercard, da disse er almindeligt accepteret af leverandører over hele verden" Denne oplysning var tilsyneladende mangelfuld og misvisende, da vi med vores Visa kort ikke blev "godkendt" til det køb vi havde lavet gennem jer. Vi kontakter jer for at få refunderet de forsikringer vi i første omgang har betalt for leje af bilen, men ikke kunne bruge grundet ovenstående problem. I må endelig skrive hvis I skal bruge flere dokumenter. "
" Dette var den værste billeje oplevelse jeg nogensinde har prøvet. At blive bundfanget på den måde! Hjemmefra havde vi betalt for leje af bil gennem auto europe, men da vi d. 29/07 lander i Sardinien blev vi mod forventning opkrævet 725,90 EU af Surprice!! Personalet ved biludlejningsfirmaet Surprice talte sparsomt engelsk, og mente ikke vores Visa kort kunne bruges, og vi havde derfor havde vi intet valg end at betale de 725,90 EU ekstra. Dette på trods af at vi havde alle de fornødne dokumenter med, dækning på vores Visa kort til depositum og betalt hjemmefra. Vi stod ydermere i kø i 2 timer i 36 grader og alt gik ultra langsomt. Uhøfligt personale. Man kunne tydeligt se og mærke at stemning var presset af alle som skulle leje bil. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 2
ATHENS, GR - Anmeldt af MAJ - 09 august 2024
" Effektive og service "
" Effektive og god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATHENS, GR - Anmeldt af HANS FRIIS - 09 august 2024
" Autoeurope bør droppe Carwiz sompartner, har aldrig oplevet noget lignendr "
" Afhentning rent kaos, bilerne var ikke klar til tiden - forsinkelse fra 1600 til 1800 Min bil var IKKE fyldt op med benzin som aftalen lød på og bilen ikke rengjort. Aldrig oplevet noget lignende og havde endda 2 biler til afhentning. Gik glip af aftenarrangement grundet usandsynlig amatøragtig betjening. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af SØREN KRAGELUND - 09 august 2024
" Se ovenfor, gælder begge firmaer !!! "
" Pludseligt havde vi ikke forsikring der virkede i Spanien. Udover betalingen til Autoeurope, betalte vi Euro 595,- for bilen. Aldrig som i aldrig nogensinde vil jeg anbefale Autoeurope eller Goldcar til nogen, aldrig. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
CHICAGO, US - Anmeldt af CHRISTINE - 09 august 2024
" Jeg havde behov for at forlægen lejen med nogle timer, men det kunne Auto Europe ikke hjælpe med. Den medarbejder jeg fik fat i var meget uvenlig og hjalp ikke. Det var en ubehagelig situation at står i, og Auto Europe var ikke til hjælp med forklarede blot, at mit commitment ophørte på det tidspunkt, der står på voucher. "
" meget fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af ANETTE - 08 august 2024
" Oplevelsen ikke at få det man har bestilt var ganske utilfredsstillende Ellers forløb andet omkring billejen ok. "
" Vi fik bil fra en mindre klasse end vi havde bestilt og betalt for. Det er ikke tilfredsstillende. Fik at vide hvis vi insisterede på at få som vi havde bestilt måtte vi forvente at vente på den. Så vi følte os nødsaget til at nøjes "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BRUSSELS, BE - Anmeldt af SUNE RAVN - 08 august 2024
" ingen "
" Urimelig lang ventetid for at blive betjent af personalet.Vi ventede minimum 1½ time før det blev vores tur. Forstår ikke hvordan de kan have så få mennesker på arbejde? "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MARSEILLE, FR - Anmeldt af THOMAS - 08 august 2024
" Bookingprocessen fungerede fint, men service ved udlejeren var dårlig. "
" Vi havde booket vores udlejningsbil til kl. 13.00. Da vi ankom til Europcar's kontor kl. 14.30, fik vi at vide, at vores bil ikke var klar, og at man ikke vidste, hvor længe det ville vare. I stedet for den Volvo XC40, som vi havde booket, kunne vi få en Audi Q2 for en merpris på 20 Euro om dagen. Vi fik at vide, at merprisen skyldtes at Audi er en 'prestige car' - også selv om den umiddelbart var mindre end den Volvo, vi havde bestilt. Det virkede altså som et forsøg på at presse flere penge ud af os, end vi havde betalt forud til Autoeurope. Vi endte med at vente, og fik udleveret en Lynk & Co hybridbil, der var snavset både indvendigt og udvendigt, havde fedtet forrude og beslagene til hattehylden var knækket, så den faldt ned i bagagerummet. Vi undrer os også over, at få udleveret en hybridbil. Vi havde netop booket en benzinbil, fordi vi ikke havde mulighed for at lade - og så er en hybrid en både tung og uøkonomisk løsning. Alt i alt var det en ret dårlig oplevelse hos Europcar i Marseille Lufthavn. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 3
ROME, IT - Anmeldt af HEINE - 08 august 2024
" Det eneste vi oplevede som en dårlig oplevelse var, at medarbejderen ved skranken oplyste os om, at han ikke kunne se de forsikringer vi havde havde tilkøbt via Autoeurope, da vi bookede bilen. Det virkede ikke helt logisk, for så blev vi blot spurgt ind til at købe ekstra forsikringer igen. Hvis vi skulle have gjort brug at forsikringen, virkede det som om, at det ville være lidt besværligt fordi vi skulle kontakte Dollar/Hertz og betale det skaden ville koste og at vi efterfølgende så skulle bede om, st få pengene tilbage fra Autoeurope. "
" Det eneste vi oplevede som en dårlig oplevelse var, at medarbejderen ved skranken oplyste os om, at han ikke kunne se de forsikringer vi havde havde tilkøbt via Autoeurope, da vi bookede bilen. Det virkede ikke helt logisk, for så blev vi blot spurgt ind til at købe ekstra forsikringer igen. Hvis vi skulle have gjort brug at forsikringen, virkede det som om, at det ville være lidt besværligt fordi vi skulle kontakte Dollar/Hertz og betale det skaden ville koste og at vi efterfølgende så skulle bede om, st få pengene tilbage fra Autoeurope. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FRANKFURT, DE - Anmeldt af DICK - 08 august 2024
" Det er IKKE korrekt at man SKAL have et credit card. Debit card fungerer fint. "
" Fin. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af GITTE LUNDE - 08 august 2024
" kunne være bedre "
" bilen havde mange skrammer - særligt en stor bule i bagklap var ikke stolt af at køre rundt i den "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
VALENCIA, ES - Anmeldt af SAEID - 08 august 2024
" Jeg har kommet med historie om billejer firmaet (DRIVALIA) i València til Auto Europe kan hjælpe mig, men idag efter henvendelse (1 uge) kommer ikke noget kommentar fra Auto Europe. "
" 02/08/24, kl. 9.00, afleverede vi bilen. Den var fuld af ridser og skader i forvejen, som alle var noteret i kontrakten. Vi tog billeder af dem alle, som vi vedhæfter. Da vi kom til levering, påstod virksomhedens medarbejder, at der var en ny skade på forkofangeren i højre side. Vi er helt sikre på, at skaden allerede var der. Han peger nøjagtigt på det samme punkt, som allerede var beskadiget og var noteret i kontrakten. Men på trods af vores insisteren, trak han skaden fra vores depositum. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BOLOGNA, IT - Anmeldt af CARSTEN - 08 august 2024
" Effektivt. Betryggende mellemled. "
" Generelt god oplevelse "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af JESPER JUUL - 08 august 2024
" Forsøger at snyde ved aflevering "
" Har ikke styr på det man har lejet via AutoEuropa "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 9
BERGAMO, IT - Anmeldt af PER - 08 august 2024
" Autoeuropes instruktion var forkert!!!!! Kostede mig mere end 1 time ekstra!! "
" Autoeuropes instruktion var forkert!!!!! Kostede mig mere end 1 time ekstra!! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
VAGAR, FO - Anmeldt af GREGERS - 07 august 2024
" Super god bil, passede 100 % til vores behov "
" Super god bil, passede 100% til vores behov "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ROME, IT - Anmeldt af JESPER - 07 august 2024
" Jeg synes, at I skal overveje, om I vil udbyde biler fra ItalyCARRENT. "
" Ved aflevering var der en krakilsk repræsentant fra Italy Carrent, der fandt tre ridser på 1-2 millimeter. Bilen havde ved udlevering flere store skader, som blev noteret. Derfor var der ingen opmærksomhed i forhold til småting. Repræsentanten sagde, at jeg skulle have taget en video af hele bilen. Jeg har fået en ekstra regning på EUR 500 for skader, der formentlig var der i forvejen og som dårligt kræver en lakstift. Jeg har lejet bil i mange år, men jeg har aldrig oplevet noget lignende. Jeg har klaget til ItalyCARRENT, men I må gerne følge op, "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 2
FLORENCE, IT - Anmeldt af TIM - 07 august 2024
" Ingen info i forvejen at udlejeren er ikke direkte i lufthavnen og at man skal ringe til dem for at blive hentet. "
" Stationen var ikke i lufthavnen som forventet. Ingen skilte med info om Rentalplus i lufthavnen eller der hvor shuttle bussen kører. Heller ikke info fra Autoeurope om hvordan man kan komme til udlejeren. Shuttle bussen til de øvrige udlejer kørte ikke til Rentalplus. Vi var nødt til at gå 20min i 40 grader. Meget skuffende "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
TORONTO, CA - Anmeldt af JAN - 07 august 2024
" Brugt AutoEurope i mange år og har aldrig haft problemer med leje eller modtaget god og præcist formuleret information på til lejetidspunktet. Service helt i tip. Kan kun varmt anbefale at tjekke billejepriser gennem AutoEurope. Vær ikke bekymret. "
" Fået en lejebil i meget fin stand. Hurtig udleveringsekspedition og afleveringsekspedition. Pris som aftalt og ingen diskussion om ekstraforsikringer. Generelt en rigtig god oplevelse og Thrifty kan jeg kun anbefale med god valuta for billejepengene og service fra personalet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af LARS - 07 august 2024
" Der var et problem med at finde en bezintank tæt på Malapenta og der var dårligt skiltning, hvor bilen skulle afleveres i Malapenta lufthavn. "
" Der var et problem med at finde en bezintank tæt på Malapenta og der var dårligt skiltning, hvor bilen skulle afleveres i Malapenta lufthavn. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af KRISTIAN - 07 august 2024
" Ganske fin "
" Er uretmæssigt blevet trukket 72 Euro for rengøring af bil. Skrev under på afleveringsdokument at alt var Ok, men de har alligevel trukket beløbet. Vil skrive på Trustpilot "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MARTIN SØNDBERG - 07 august 2024
" Der var en automat som man muligvis kunne have fået nøglen fra. Men til det, manglede jeg en stregkode. Det ville være fedt hvis man i fremtiden kunne gøre oplevelsen mere digital. VIlle meget gerne have sluppet for, at bruge halvanden time på først at stå i kø til at trække et nummer og dernæst at vente på Goldcar forsøgte at lokke alle foran mig til at købe forsikringer. "
" Gør nu oplevelsen digital. FOr os som ikke skla have forsikringer, er oplevelsen ved skranken rent tidsspilde. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BELGRADE, ZZ - Anmeldt af DORTHE - 07 august 2024
" alt virkede fint, nu må vi se med depositum tilbage "
" lidt svær at finde i Beograd "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
CATANIA, IT - Anmeldt af PEDER - 06 august 2024
" Kunne være bedre beskrevet hvor man skulle hente bilen i lufthavnen samt at de var samarbejdspartner med Centauro. Kunne man ikke se ved afhentningen. "
" Mega dårlig oplevelse. Vi ankom senere til afhentningen end det anførte tidspunkt, da vores fly var forsinket. Hvilket gjorde at der ikke var nogen bil til os men at vi skulle vente i en time på at der blev en bil ledig/klar. Mystisk når kan allerede havde betalt leje for en bil. Generelt virkelig dårlig service omkring afhentningen og spørgsmål omkring dette. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
CHANIA, GR - Anmeldt af RONNIE - 06 august 2024
" God bil, men af ældre model. Manglede GPS, Manglede at man kunne connecte ens mobil, ingen auto på farten. Ingen computer ! Manglende info om at skulle checke bagagerummet inden man kunne tage taget af. Skade på bilen "
" God bil, men af ældre model. Manglede GPS, Manglede at man kunne connecte ens mobil, ingen auto på farten. Ingen computer ! Manglende info om at skulle checke bagagerummet inden man kunne tage taget af. Skader på bilen "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af CAMILLA - 06 august 2024
" Vi troede der var fuld dækning, men blev opkrævet ekstra beløb ved goldcar for fuld dækning. Det kom bag på os, da vi havde booket med fuld dækning. "
" Vi havde booket en bil med fuld dækning, men fik af vide ved skranken at der ikke var fuld dækning og blev opkrævet yderligere beløb for fuld dækning. Ringe når vi netop havde booket med fuld dækning i først omgang. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TRONDHEIM, NO - Anmeldt af DANIEL - 06 august 2024
" Kan kun varmt anbefale Hertz i Trondheim :) "
" Det var meget nemt og hurtigt at afhente bilen . Bilen var pæn og ren. Alt fungerede som det skal. Aflevering gik også ret hurtigt:) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af MICHAEL - 06 august 2024
" Det vil være god kundeservice, hvis alle små ridser etc. var angivet på bilen i jeres system, så jeg ikke ved udleveringen skal tage en række billeder for at kunne dokumentere skader ved afleveringen. Jeg blev forholdt en lille ridse på bilens front ved afleveringen. Til alt held havde jeg et billede af ridsen taget ved udleveringen. Det gav en dårlig oplevelse ved afleveringen og skabe mistillid til ORYX. Er I helt reelle eller forsøgte I at give regningen fra en tidligere lejer til mig? Det er i givet fald dårlig forretningsmoral. "
" Det vil være god kundeservice, hvis alle små ridser etc. var angivet på bilen i jeres system, så jeg ikke ved udleveringen skal tage en række billeder for at kunne dokumentere skader ved afleveringen. Jeg blev forholdt en lille ridse på bilens front ved afleveringen. Til alt held havde jeg et billede af ridsen taget ved udleveringen. Det gav en dårlig oplevelse ved afleveringen og skabe mistillid til ORYX. Er I helt reelle eller forsøgte I at give regningen fra en tidligere lejer til mig? Det er i givet fald dårlig forretningsmoral. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 9
DENVER, US - Anmeldt af NICOLAJ - 06 august 2024
" ? "
" ? "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BOLOGNA, IT - Anmeldt af SUSANNE - 06 august 2024
" Meget utilstrækkelig information om, hvordan man skulle forholde sig, når man ankom til lufthavnen. Rejste med familie med børn, som også havde lejet hos Auto Europe, men de skulle et 3. sted og blev afkrævet 760 eur, da de ikke havde Mastercard, selvom de viste det Visa-kortet, billejen var betalt med. Det tog os 3 timer, før vi fandt hinanden og kunne køre de 3 t til den lejede bolig. Dårlig start på ferien og i 39 gr varme "
" Utilstrækkelig information om, hvordan man skulle forholde sig til afhentning af sin bil i lufthavnen. Rejste med familie, som også havde lejet gennem Auto Europe, men deres bil skulle afhentes 3. sted. Det tog os 3 timer at finde frem til, hvordan vi skulle ringe, blive afhentet hver især og så mødes igen for at køre til boligen 3 timer fra Bologna. Savnede et kontor i lufthavnen og at bilen ventede os der, som vi tidligere har oplevet i Bergamo. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 5
CATANIA, IT - Anmeldt af VASILE - 06 august 2024
" Det værste firma... Aldrig mere handle med jer!!!!!! "
" Det værste firma... Det skulle være forbrugt at eksperimentere sådan et.... Jeg skulle betale 1000 euro ekstra forsikring fordi den som jeg har købt hjemmefra var ikke gyldig i Italien... det værste . Det værste !!!! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BARCELONA, ES - Anmeldt af JOHNNY - 06 august 2024
" Bilen var Ok men for dyr... "
" Vi kom lidt tidligere end planlagt. Fik at vide at den bil vi havde bestilt ikke var til rådighed. desværre kunne vi kun leje en betydelig dyrere bil og da vi havde 1 barn på 2 år valgte vi at sige OK. Jeg ved godt at vi selv har skrevet under på papirerne men synes at I udnyttede situationen til at leje en betydelig dyrere bil ud. Dagen efter vi kom frem til vores hus så vi at vi manglede nummerpladen foran. Vi ringede til jer og fik at vide at bilen nu var ulovlig at køre i. I sagde at kunne køre bilen til lufthavnen og få den byttet. Vi havde betalt FULD forsikring på bilen så det synes jeg var en ringe service, at vi skulle køre bilen ulovligt til lufthavnen for at få den byttet. Så alt i alt havde vi bestilt en rimelig bil til en rimelig pris men blev prakket en betydelig dyrere bil på fordi der ikke var andre andre. det synes jeg ikke er fair og rimeligt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
ROME, IT - Anmeldt af JESPER - 06 august 2024
" I havde sendt forkert ordrenummer, så ved skranken kunne de ikke finde min reservation og jeg var nød til at ringe til jeres kundeservice for at få hjælp "
" Oplevelsen ved skranken var frygtelig. Lang ventid og ringe kundeservice "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
FLENSBURG, DE - Anmeldt af HANS - 06 august 2024
" Det køre bare fint "
" Havde bestilt en Skoda og fik en Passat i stedet for som kørte perfekt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af ARNE - 06 august 2024
" Alt så fint ud i begyndelsen men efter jeg var rejst på ferie kom besked om at jeg kun kunne bruge kredit kort ifm afhentning af bilen. Det SKAL i gøre opmærksom på allerede ved leje. Jeg må måtte bruge en halv dag på at opsøge Europcar lokalt for at få afklaret problemer. Heldigvis viste det sig at Auto Europe IKKE havde styr på aftalen og det ikke var et problem at bruge visa/dankort eller mastercard/dankort. Det er ikke godt nok at auto europe sender forkert information ud. "
" Fungerer fint, god og venlig service. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MICHAEL - 06 august 2024
" Nem og overskuelig proces med bestilling af lejebil. "
" Meget langsom proces ved udlevering af bilen - 3 medarbejdere låst fast ift. problemer med udlevering af biler, hvor kunden ikke havde et kreditkort. Ventetiden i køen var min. 45 minutter.... "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
BORDEAUX, FR - Anmeldt af CARSTEN - 06 august 2024
" Reliable service. "
" Quick service, even as I had to change car. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LAS VEGAS, US - Anmeldt af HARALD - 05 august 2024
" Urimelig ekstra opkrævning af returtransport på over 30% for at rykke ombookningen med 2 dage på grund af flyaflysning. "
" Urimelig ekstra betaling på over 30% for at rykke bookningen med 2 dage på grund af flyaflysning. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ROME, IT - Anmeldt af SØREN STERNDORFF - 05 august 2024
" Frygtelig kundeservice "
" Frygtelig kundeservice "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
THESSALONIKI, GR - Anmeldt af PATRICK - 05 august 2024
" Har været kunde hos jer i mange år nu, og lejet biler i over 30 år. Jeg er meget tilfreds. "
" Måtte tage en taxa til kontoret idet de ikke kom og hentede os i lufthavnen. Det viste så at de havde deres mobil på fly mode, som de havde glemt at slå fra. De ville ikke refundere de 20 EUR som taxa'en kostede. Efter 1 time fik jeg bilen som var meget gammel og slidt. Kørte så afsted til familien der stadig ventede i lufthavnen, men på vej derhen rumlede det fra bagtøjet på bilen når man kørte over 40km/t. Det viste sig at lejerne bag i var defekte, og måtte vende om til Green Motion og bede om en anden bil. Ekspedienten blev meget vred og sagde at jeg måtte vente en time. Efter 1½ time, hvor min familie stadig ventede i lufthavnen, fik jeg en ny bil. Det var også en meget gammel bil og ekstrem beskidt. De noterede at jeg fik den i beskidt tilstand, så de ikke vil kræve en rengøring af mig. Efter 2½ time, kunne jeg endelig komme til lufthavnen og hente min familie og vores ferie kunne starte. Jeg vil ALDRIG bruge Green Motion igen. Deres bilpakke er meget gammel og slidt. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
MALAGA, ES - Anmeldt af GERT - 05 august 2024
" Som jeg skriver øverst, har i trukket mig 2 gange får den samme bil,både hos jer,og firefly. Gert Ps har intet fået tilbage endnu. "
" Har betalt 2 gange for denne samme bil,både ved firefly og Auto Europe ✈️ingen svarer mig når jeg ringer eller skriver. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PULA, HR - Anmeldt af GERT - 05 august 2024
" Fin service, som altid "
" Ingen påtrængende forsøg på ekstra foersikring. Venlig og service minded betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af ANN MERETE - 05 august 2024
" Kunne godt tænke mig at der er mere klarhed ifht udvidet forsikring og forsikring hos biludlejerne "
" Det eneste vi har er at vi havde bestilt udvidet forsikring igennem autoeurope og alligevel skal de have 1500 eur i depositum som man får tilbage hvis der ikke er skader "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
OSLO, NO - Anmeldt af JESPER - 05 august 2024
" Great overview of prices and supply, and my best recommendation. "
" Waiting time at the counter in Oslo Airport totally unacceptable. More than 1 hour waiting in line. After I got my car I would estimate that the line was up to 2 hours waiting time. Can't believe the inefficiency in 2024 with all the IT possibilities available. I will probably avoid Budget in future, due to this bad experience. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
HERAKLION, GR - Anmeldt af HENRIK - 05 august 2024
" Sørg for at alle omkostninger er transperante gennem jeres system, så man kender/sammenligner den fulde pris (også oneway gebyrer) "
" Sørg for kunden kender ALLE omkostninger allerede før indgåelse af aftale (også OneWay gebyr) "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af IVAN STEEN SIKSNE - 05 august 2024
" Middelmådigt "
" Bilen var beskidt ved afhentning og jeg måtte bede om at den blev rengjort - udlejningsfirmaet støvsugede selv, men jeg måte selv spule bilen (med højtryksrenser) og derved opdagede vi yderligere 4 ridser / skader, som ikke fremgik af dokumenterne og som tillige ikke kunne ses før bilen blev spulet / vasket. Afleveringen foregik fint, men de "nye skader" som blev opdaget ved afhentning var endnu ikke registreret, hvilket potentielt kunne få konsekvenser for den næste lejer af bilen, hvilket IKKE er i orden. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
BORDEAUX, FR - Anmeldt af JAKOB - 05 august 2024
" Godt overblik - fair priser "
" God og effektiv service. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
CHICAGO, US - Anmeldt af SØREN - 05 august 2024
" Net og god pris., "
" Fantastisk service ved aflevering, hvor en Hertz-medarbejder kørte os i bil den lange vej fra drop-off til afgangshallen i Atlanta. Normalt 45 min. med Sky train og bus, men nu kun 15 min. fordi hun kørte os :) :) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 05 august 2024
" ? "
" Ved afhentning af bilen fik jeg at vide at det ikke var en stationcar som bestilt, De havde ikke nogen alternativer - så nogle måtte tage en taxi fra lufthavnen - men lovede - indtil flere gange - at ringe mig op for at finde en anden bil med plads til 5 personer og bagage - de kom ALDRIG tilbage!! Da jeg kom op til bilen var den som bestilt men med ekstremt mange skader og med over 40K på km tæller. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
ZADAR, HR - Anmeldt af MADS - 05 august 2024
" X "
" Bilen havde rigtigt mange, riser, buler. Det var godt med den ekstra forsikring. Biler kørte ok i denne uge vi havde den,) "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
CATANIA, IT - Anmeldt af SØREN - 04 august 2024
" Nemt og billigt "
" Nem og hurtig afhentning, damen i skranken virkede fornærmet da vi ikke tilkøbte forsikring for selvrisikoen. Ellers ingen problemer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af CHRISTIAN - 04 august 2024
" Svært at fundet udlejningsfirmaet. Det var ikke tydeligt for os, hvem vi havde lejet bilen hos. "
" Svært at finde ved lufthavnen, men god service fra personalet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
RHODES, GR - Anmeldt af MICK - 04 august 2024
" Har lejet bil hos jeg rigtig mange gange, denne udlejer ligge langt under hvad jeg forbinder med jeres standart "
" Den første bil vi fik anvist var den mest slidte, ridsede og buldret bil jeg har set ved en bil udlejer og jeg har set mange ! Den var også total nedslidt i kabinen og ikke rengjort ! Vi måtte gå en bil størelse ned for at få en bil jeg kunne stå inde for at køre min famile i ! Der ud over ligger biludlejningen langt fra lufthavnen ! "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
BARI, IT - Anmeldt af JONAS - 04 august 2024
" Få gjort noget ved ventetiden i lufthavnen - under al kritik "
" Ekstremt langsomt ved udlevering. Pinligt at systemet er så elendigt i Italien. Vi ventede 2 timer selvom der kun var 20 foran os i køen. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 3
ALGHERO, IT - Anmeldt af LARS KRATMANN - 04 august 2024
" Langsommelig udlevering af bilen. Bilen var fin, og jeg fik bilen gennemgået ved aflevering, i stedet for, at skulle sende billeder med Whatsappen, hvilket jeg finder utrygt. "
" Langsommelig udlevering af bilen. Bilen var fin, og jeg fik bilen gennemgået ved aflevering, i stedet for, at skulle sende billeder med Whatsappen, hvilket jeg finder utrygt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af STEEN - 04 august 2024
" Super firma "
" Nemt og venligt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af MATHIAS - 04 august 2024
" Absolutely terrible. Didn't advise me beforehand that the company doesn't exist, that it was in fact another brand. Also no mentioning of being picked up and having to drive to another location to get the car. Autoeurope has become such a scammy business these past few years. Won't use again: will rather pay overcharge at the established brands. "
" Friendly and respectful. Helpful and easy to communicate with. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
BERGAMO, IT - Anmeldt af LUCAS - 04 august 2024
" Super nemt og intuitivt at vælge bil-klasse og lejeperiode. "
" Der var intet at sætte en finger på! God og hurtig kundeservice både ved afhentning og ved aflevering. Jeg fik endda opgraderet min bestilte bil til en større model helt uden ekstra udgifter og bilen fungerede til punkt og prikke. Jeg vil trygt anbefale Rental Plus til andre! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ANNETTE - 04 august 2024
" Vi vil formentlig ikke anvende Goldcar igen. "
" Der var usikkerhed omkring hvilken bil vi skulle have, da vi stod i lufthavnen på Mallorca. Det var som om, at vores bestilling ikke var klar og forberedt. Vi fik ikke en bil i den klasse vi havde bestilt. Vi har endnu ikke fået vores depositum på 147 euro tilbage, på trods af, at vi afleverede bilen for fem dage siden. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
COPENHAGEN, DK - Anmeldt af LONE - 04 august 2024
" Godt udvalg og overblik . Gode priser "
" Nemt og hurtigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PULA, HR - Anmeldt af MICHAEL - 04 august 2024
" Alt fungerede "
" Hurtig og venlig ekspedition ved både afhentning og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ORLANDO, US - Anmeldt af JESPER - 03 august 2024
" Jeg har tidligere booket biler gennem Auto Europe og har været glad for det, men Budget har charget us for en masse services som var inkluderet i lejen af bilen. Det kan vi nu slodse med dem om at få fjernet igen. Yderst utilfreds og kommer ikke til at gentage det nummer igen! "
" Jeg har tidligere booket biler gennem Auto Europe og har været glad for det, men Budget har charget us for en masse services som var inkluderet i lejen af bilen. Det kan vi nu slodse med dem om at få fjernet igen. Yderst utilfreds og kommer ikke til at gentage det nummer igen! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
DALLAS, US - Anmeldt af LARS - 03 august 2024
" Trifty skranken var lukket så skulle hente bilen hos en anden udlejer der ikke havde check på hvad jeg havde valgt af bil type og at jeg havde valgt gold rate så jeg blev opkrævet extra for noget der skulle være med i prisen. Så check lige min konto/ betaling..vh larslautrup@hotmail.com "
" Thrifty skranken va lukket så skulle hente bilen hos en anden udlejer der ikke havde check på hvad jeg havde valgt af bil type og at jeg havde valgt gold rate så blev opkrævet extra for noget der skulle være med i prisen. Så check lige min konto/ betaling. Vh larslautrup@hotmail.com "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
THESSALONIKI, GR - Anmeldt af DAMIR - 03 august 2024
" Meget utilfreds "
" Bil var snavset og bagsæde kunne ikke flyttes . Har haft gamle mennesker med på turen . Katastrofalt!!! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
FARO, PT - Anmeldt af NIKOLAJ HOTHER - 03 august 2024
" Mangler at kunne skrive til jer og få hurtigt svar "
" Vi havde booket en catus C4 eller ligne men fik mindre bil en C3 Fik af vide ved udtjekning at alt var i orden og vi ville modtage mail og alle penge fra dep. retur men har kun fået 1/3 del retur og ingen mail/opgørelse over forbrug "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 5
LOS ANGELES, US - Anmeldt af KEVIN LYNGVOLD - 03 august 2024
" God "
" Alt udenom var fint, dog fik vi ikke en SUV, som vi havde bestilt, men en mindre klasse bil. Det har vi klaget til Hertz over. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af TROELS - 02 august 2024
" Auto Europe is in my opinion the cheapest and intuitive car rental agency with the best selection of car providers. "
" Goldcar is definitely the cheapest brand to rent a car from which is a merit on its own. But it comes at a price: Picking up the car was terrible in the airport with hour-long waiting times and no well-functioning queue system. I cannot understand how come it takes so long to hand me the keys to the car which I booked from home and why I need to fill out information that I already filled out from home. It seems like a conscience choice but I cannot fathom why. It has only confirmed me in decision to choose another brand next time. Also: I booked a medium size SUV which was described like a Skoda Kodiaq with automatic gearing. I got a DR automobiles SUV, which is not in the same tier of quality as the Skoda and with horrible CVT automatic gearing and lousy airconditioning. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
MIAMI, US - Anmeldt af JAN - 02 august 2024
" Jeg har gennem 15-20 år anvendt Auto Europe med stor tilfredshed. "
" Vi havde ved en fejltagelse bestilt en el-bil og kunne forstå på Thrifty(Dollars) agent, at det er særdeles småt med lademuligheder i USA og at det kræver et amerikansk kreditkort at kunne lade op. Vi blev derfor opfordret til at tage en benzinbil, hvilket var helt ok, men den merpris, der blev opkrævet pr dag virkede urimeligt højt. Det bør fremgå, at el-biler kræver særlige kreditkort, samt at lademuligheder er yderst begrænsede. Det virkede iøvrigt ikke som om udlejningsselskabet havde en elbil til rådighed. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
FLORENCE, IT - Anmeldt af PAW - 02 august 2024
" Gode priser, god service "
" Gode priser, god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CALGARY, CA - Anmeldt af KARSTEN RØDKJÆR - 02 august 2024
" Nem hjemmeside og overskuelig søgning. Bruger altid auto Europe når jeg skal leje bil i udlandet "
" Hurtig og professionel betjening både ved udlevering og aflevering. Super lækker bil (Nissan Armada) perfekt til de lange afstande og 5 personer med bagage "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af FLEMMING - 02 august 2024
" Vi fik alle de informationer vi havde brug for og det var nemt og overskueligt. "
" Alt gik helt perfekt lige fra afhentning til aflevering. Bilen var rigtig fin og medarbejderen var både sød, effektiv og grundig. Vi vil helt sikket vælge Locauto igen næste gang. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARI, IT - Anmeldt af CHRISTIAN - 01 august 2024
" meget tilfreds dog vil jeg gerne have lige nøjagtig den bil jeg bestiller altså hvis jeg bestiller en vw så får jeg en vw "
" vores venner skulle låne en identisk bil ,på oversigten af bilen var der ingen bemærkninger ,men ved vores gennemgang fandt vi 6-7 buler og ridser "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af MALENE - 01 august 2024
" nden min anmodning om bilen blev godkendt og jeg afventede, lød reglerne Flere kreditkort kræves: 2 forskellige større kreditkort kræves ved afhentning Accepterede kreditkort debit kort: visa og Mastercard accepteres Anmodningen går igennem og jeg kommer til Spanien og da jeg skal afhente bilen vil de ikke udlevere den da jeg får nye regler 2 kreditkort SKAL være under samme navn og Debit Mastercard ikke acceptabelt Jeg spørg hvad skal jeg gøre nu? Han siger kontakt auto Europe Jeg kontakter dem, Jeg taler med en mand som sender link på mail men understreger gentagende gange jeg må ikke åbne den før datoen af leje af bilen er udløbet Da bilens leje dato er udløbet går jeg på linket og kan intet gøre, jeg ringer derfor op igen og får afvide jeg skal vente til mandag mellem 9-12 fordi jeg skal have fat i en specifik afdeling Mandag opkald til specifik afdeling - får jeg afvide at det er for sent og jeg skulle have ordnet det inden datoen var udløbet på leje af bilen. Men hun ville dog sende en mail til leje stedet hvor bilen befinder sig for at høre om refundering så jeg skulle vente på en mail fra dem Nu er der gået en uge og har intet hørt, modtaget eller fået det mindste for mine penge. "
" nden min anmodning om bilen blev godkendt og jeg afventede, lød reglerne Flere kreditkort kræves: 2 forskellige større kreditkort kræves ved afhentning Accepterede kreditkort debit kort: visa og Mastercard accepteres Anmodningen går igennem og jeg kommer til Spanien og da jeg skal afhente bilen vil de ikke udlevere den da jeg får nye regler 2 kreditkort SKAL være under samme navn og Debit Mastercard ikke acceptabelt Jeg spørg hvad skal jeg gøre nu? Han siger kontakt auto Europe Jeg kontakter dem, Jeg taler med en mand som sender link på mail men understreger gentagende gange jeg må ikke åbne den før datoen af leje af bilen er udløbet Da bilens leje dato er udløbet går jeg på linket og kan intet gøre, jeg ringer derfor op igen og får afvide jeg skal vente til mandag mellem 9-12 fordi jeg skal have fat i en specifik afdeling Mandag opkald til specifik afdeling - får jeg afvide at det er for sent og jeg skulle have ordnet det inden datoen var udløbet på leje af bilen. Men hun ville dog sende en mail til leje stedet hvor bilen befinder sig for at høre om refundering så jeg skulle vente på en mail fra dem Nu er der gået en uge og har intet hørt, modtaget eller fået det mindste for mine penge. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af SIMON - 01 august 2024
" Jeg ringede til auto Europe på en hverdags aften mellem 19-20, og det var ikke muligt at få fat i nogle. Så jeg kunne intet stille op, da goldcars forlangte 200 euro ekstra for bilen. "
" Værste oplevelse jeg nogensinde har haft i forbindelse med billeje. Kvinden ved skranken var på ingen måde imødekommende. Hun mente at auto Europes betingelser ikke var gældende, men goldcars, så de betingelser jeg havde fået tilsendt kunne jeg ikke forholde mig til på nogen måde. Vi brugte 2 timer på at diskutere med dem, og endte med at betale 200 euro ekstra for at få udleveret bilen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 10
PULA, HR - Anmeldt af SÁMAL JOHAN - 01 august 2024
" Goldcar i Pula er ikke inde i lufthavnen, men inde i lufthavnen. Det er god infromation. Alt gik godt ellers, vi ventede dog lidt ved skranken. "
" Det stod i beskrivelsen at Goldcar var inde i lufthavnen og det var ikke rigtigt. Det er lige udenfor lufthavnen og det er god information. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af ALLAN - 01 august 2024
" Virkelig ærgerligt at der ikke står i kontrakten at der skal fremvises fysisk kørekort. Vi havde kørekort elektronisk som IKKE blev godkendt og derfor måtte vi leje ny bil i mit navn og betale 3500,- ekstra "
" Kunne ikke hjælpe med at skrive ny fører på, da elektronisk kørekort ikke blev godkendt og vi måtte derfor betale 3500,- for ny leje "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af ALLAN - 01 august 2024
" We picked up our car in Linate Airport Italy late last night because of a delayed flight The car we have received is very small and definitely not the Peugeot 208 we were promised. It is also full of damages, scratches and old. There is not enough room for all of us and our luggage on our trip going forward. We tried to change it afterwards and contacted both Europcar and Autoeurope - no solution was possible. Bad experience and service "
" We picked up our car in Linate Airport Italy late last night because of a delayed flight The car we have received is very small and definitely not the Peugeot 208 we were promised. It is also full of damages, scratches and old. There is not enough room for all of us and our luggage on our trip going forward. We tried to change it afterwards and contacted both Europcar and Autoeurope - no solution was possible. Bad experience and service "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
VERONA, IT - Anmeldt af RONNI - 01 august 2024
" Gør det aldrig igen. "
" Vi fik ingen bil, den var total smadret og beskidt , vi oplevede kun og stå og mangle 8000,- til en anden mulig bil da beløbet blev reserveret på Vores konti! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af HANS PETER - 01 august 2024
" Har indtil nu sort set altid været tilfreds men seneste oplevelse var meget ringe "
" Ventede 45 min på shuttle ogs uklar info og ventede 45 min ved afhentning af bil pga ny medarbejder. Dagsdato har greenmotion hævet 6700kr på min konto uden at kontakte mig eller sende opgørelse. Dårligste oplevelse jeg har haft med autoeurope indtil nu "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SØREN - 01 august 2024
" ---------------------------------------------------------------------------------- "
" ------------------------------------------------------------------------------------ "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af CLAUS - 01 august 2024
" perfect service loved it "
" perfect service loved it "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TULUM, MX - Anmeldt af THI MY CHAU - 01 august 2024
" Der blev ikke oplyst, at den forsikring I tilbød med fuld dækning dækker kun op til 90%. Dvs. hvis uheld sket, skal lejeren selv betale den sidst 10%. Hvis man vil have en dækning på 100% skal man betale dyrt ved skranken. Jeg følte at have betalt dobbelt for forsikringen. "
" 1. Medarbejdere ved skranken var ikke venlig, og kunne ikke svare tydeligt på spørgsmålerne. Hård tone, når vi gerne vil forstå det beløb, der blev trukket fra min konto. 2. Bilen var ikke klart til afhentningen, og skulle vente lang tid for rengøringen. 3. Trods bedskeden at bilen var til rengøring, men i virkeligheden var bilen slet ikke rent. Den var slidt, og ulækkert. 4. Fik besked på at springvæske tank var fyldt, men der kun var nok til en lille om gang. 5. Det vil blive 1 stjerne på trustpilot.com "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 1
BERGAMO, IT - Anmeldt af LOUISE GLASSAU - 31 juli 2024
" Min oplevelse i forhold til denne sag er at det er svært at få kontakt og gøre indsigelse. Jeg afventer fortsat en afklaring af udestående. "
" Vi blev stillet krav om indgåelse af ny kontrakt og betaling af ekstra Euro 462. Det var ren gidselstagning og ikke acceptabelt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af LARS HOENGAARD - 31 juli 2024
" Alt i alt en god oplevelse. "
" Meget fin bil, Lexus SUV, næsten ny. Ved skranken opfordrede de os til at filme bilen, så vi kunne bevise eventuelle eksisterende skader ved aflevering. Meget søde og servicemindede. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MUNICH, DE - Anmeldt af SØREN - 31 juli 2024
" Jeg mener I snyder på vægten ved at have priser i danske kr., for så at omregne til Euro, hvortil der så kommer et valutatillæg, så prisen bliver højere i virkeligheden. "
" God. Dog dårlig stil ved aflevering, at vi ikke kunne få en kvittering for aflevering af bil. Vi skal stole på de ikke efterfølgende finder skader på bilen, som vi så har svært ved at bevise ikke allerede var der ved udlevering. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
NEW YORK, US - Anmeldt af LARS - 31 juli 2024
" Var overordnet meget tilfreds med hele forløbet, dog var den adresse der stod på Budget som afhentningssted forældet erfarede vi, da disse i følge Avis (som nu var på stedet), var flyttet for flere år siden. Derfor, så skulle vi gå 30 min med fuld oppakning til den korrekte adresse. Ærgeligt når vi ellers havde taget en taxa til den angivet adresse. "
" Alt gik fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af MORTEN - 31 juli 2024
" Go pris "
" God pris , hurtig behandling af returnering af depositum "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TAMPA, US - Anmeldt af PETER - 31 juli 2024
" Sørg for at man er tryg ved aghenring på de fejl/skader bilen har. Man er jo super bange for at blive opkrævet penge for andres skader. "
" Det var meget utrygt at afhente bilen, ingen af de ansatte ville se på de skader bilen ha de ved afhenting. De sagde blot at det var der styr på. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
ATHENS, GR - Anmeldt af OLE - 31 juli 2024
" Se ovenstående "
" Vi har betalt den fulde pris for hele lejeperioden (en uge), selv om vi ikke måtte leje bilen. Da vores Mastercard ikke blev godtaget hos udlejer, måtte vi aflyslyse lejen. De fortalte ved skranken vi kunne få pengene tilbage. Men det viser sig at det kan vi ikke. Vi var nød til at leje bil i et andet firma. Har bestemt været en dårlig oplevelse. Jeg havde håbet at vi med aflysningen kunne nøjes med at betale for 48 timer og så slippe med det, men nej det har ikke været muligt. Vh. Ole Smed, olesmed66@gmail.com "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af SØREN - 30 juli 2024
" Alt for mange problemer og uforudsete udgifter desværre. Næste gang vil jeg hellere give lidt mere og leje bil hos de mere kendte og velrenomerede udlejningsselskaber. "
" Jeg blev pålagt en ekstra forsikring ved skranken, som jeg ikke kunne undlade at betale. Mit regnskab løb således op i 20 kr pr. Kørt kilometer. Det havde været billigere at leje en helikopter "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MICHAEL - 30 juli 2024
" jeg forventer at få en bil uden skader,den var ikke iorden... "
" lang kø ved udlevering,bilen har store skader rundt omkring.. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 2
GENEVA, CH - Anmeldt af HANS PETER - 30 juli 2024
" Super fint - jeg er dog meget i tvivl om hvad jeg skal gøre i tilfælde af en eventuel skade - det bør være meget mere klart for mig som kunde. "
" De er tydeligt utilfredse med at man reserverer gennem AutoEurope. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
LAS VEGAS, US - Anmeldt af DANIEL - 30 juli 2024
" Jeg har forsøgt at då fat i Autoeurope men deres kundeservice er lukket hvilket er under al kritik. "
" Jeg har forsøgt at komme i kontakt med Dollar men uden held. Vi stod ca. 3 timer i kø i Las Vegas til leje af bil. Efter lang tid fik vi bilen som vi efter at have kørt fra lufthavnen kunne konstatere ikke var rengjort og var beskidt indvendig. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ANDERS - 30 juli 2024
" Prisen på børnesæder som er noteret i kontrakten med Auto Europe stemte ikke overens med hvad Gold car ville have. de ville have 25 euro mere. Selvom det står skrevet ville de ikke gå med til det. "
" Prisen på børnesæder som er noteret i kontrakten med Auto Europe stemte ikke overens med hvad Gold car ville have. de ville have 25 euro mere. Selvom det står skrevet ville de ikke gå med til det. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
AALBORG, DK - Anmeldt af ANFINN E. DAM - 30 juli 2024
" Alt var perfekt "
" Meget god, bil og service var perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLENSBURG, DE - Anmeldt af GERALD - 30 juli 2024
" Sehr freundliches personal, schnelle und kompetente Bedienung, schönes schönes und lichtes Büro "
" Sehr freundliches personal, schnelle und kompetente Bedienung, schönes schönes und lichtes Büro "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ZADAR, HR - Anmeldt af JENS MUNK - 30 juli 2024
" Auto europe skal huske at oplyse at deres samarbejdspartner ikke er i lufthavnen men at man ifb med billeje skal indregne shuttle tid. Det var bøvlet "
" ABC rent var søde og rare. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VALENCIA, ES - Anmeldt af PETER - 30 juli 2024
" Ok "
" På nærmet vi ikke havde modtaget information om at selve biludlejningen lå udenfor lufthavnen og man skulle med en bus, var alt ok. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NEW ORLEANS, US - Anmeldt af HENRIK - 30 juli 2024
" Henrik Clausen
20. jul. 2024 22.50 GMT-4
Regarding renting a car that the agent downgrated, and let u's pay for an upgrade. See note from. Las Vegas agent in our reservation.
We arrived after 37 hours of traveling from Denmark. Very tired. Found the place to pick up our rented car. We paid for a SUV medium size,- on the picture, it was a beautiful Jeep Compass, which is a great sizes automobile, for a road trip.
At the reception we met a very sleepy lady, who was more interested in talk to her friend about snacks, than serving us. They got the snacks all right, but missed telling us about our car.
Service was not happening. She didn't say one word to us. We got a small paper stuck in our hands, and were told to go op to third floor on the left.
No more, no less.
What we didn't know, was that on this floor, there were hundreds of cars. We thought, we would have someone to get the car for us, but no. We had to find the car ourselves. We had no idea where to start looking. I'm sorry, but we are not used to such a low service. It took us more than half an hour, in the very high temperatures and high humidity to locate the car.
We found it. The smallest of them all. This has never ever been a medium sized SUV.
I have attached a picture of the little red car, with the smallest tires ever. The car is lifted appropriately 20 cm from the small tires, to look and view higher than it is. Tires for what we use for a normal sedan. Not a single thing shows us, that this could be a midsized SUV. Luckily I was aware of talking a picture of it...
My husband refused to drive the, as he is 1.90 meter, and could never fit in this car.
He went back, and made complaints, but the lady didn't care, and didn't have any other car to give us unless we accepted a raise in our payment. We had to accept a 24 dollar raise a day, to get a blue Buick, that is not even the size of the car, that we had expected from the start, but this car was much more expensive... how can that be?
What could we do?
This is not okay. This is the worst service ever. The car we drive in now, the Buick, is what we minimum should have had from the start. But now we got to pay approximately 14 days times 25 dollars for what we should have had from the start.
We feel that you have been cheating us. This is not all right at all.
We do expect to get the amount, that we, tired, dirty and overwhelmed, agreed to pay. We could never fit in the vehicle you named "midsize" but compared to the Jeeps in our order, and on the picture, it seems like two very different types of cars.
This is not acceptable at all. This is what we would categorize as thefts in Denmark. We are not happy at all, and will be telling everyone about this horrific experience, if you don't refund our extra payment.
We are looking forward to hear from you, and to receive the extra payment you took from us, back.
Best regards,
Mette & Henrik Clausenimage0.jpegimage1.jpegimage2.jpeg
Den 9. jun. 2024 kl. 12.31 skrev Auto Europe Reservations
" Henrik Clausen
20. jul. 2024 22.50 GMT-4
Regarding renting a car that the agent downgrated, and let u's pay for an upgrade. See note from. Las Vegas agent in our reservation.
We arrived after 37 hours of traveling from Denmark. Very tired. Found the place to pick up our rented car. We paid for a SUV medium size,- on the picture, it was a beautiful Jeep Compass, which is a great sizes automobile, for a road trip.
At the reception we met a very sleepy lady, who was more interested in talk to her friend about snacks, than serving us. They got the snacks all right, but missed telling us about our car.
Service was not happening. She didn't say one word to us. We got a small paper stuck in our hands, and were told to go op to third floor on the left.
No more, no less.
What we didn't know, was that on this floor, there were hundreds of cars. We thought, we would have someone to get the car for us, but no. We had to find the car ourselves. We had no idea where to start looking. I'm sorry, but we are not used to such a low service. It took us more than half an hour, in the very high temperatures and high humidity to locate the car.
We found it. The smallest of them all. This has never ever been a medium sized SUV.
I have attached a picture of the little red car, with the smallest tires ever. The car is lifted appropriately 20 cm from the small tires, to look and view higher than it is. Tires for what we use for a normal sedan. Not a single thing shows us, that this could be a midsized SUV. Luckily I was aware of talking a picture of it...
My husband refused to drive the, as he is 1.90 meter, and could never fit in this car.
He went back, and made complaints, but the lady didn't care, and didn't have any other car to give us unless we accepted a raise in our payment. We had to accept a 24 dollar raise a day, to get a blue Buick, that is not even the size of the car, that we had expected from the start, but this car was much more expensive... how can that be?
What could we do?
This is not okay. This is the worst service ever. The car we drive in now, the Buick, is what we minimum should have had from the start. But now we got to pay approximately 14 days times 25 dollars for what we should have had from the start.
We feel that you have been cheating us. This is not all right at all.
We do expect to get the amount, that we, tired, dirty and overwhelmed, agreed to pay. We could never fit in the vehicle you named "midsize" but compared to the Jeeps in our order, and on the picture, it seems like two very different types of cars.
This is not acceptable at all. This is what we would categorize as thefts in Denmark. We are not happy at all, and will be telling everyone about this horrific experience, if you don't refund our extra payment.
We are looking forward to hear from you, and to receive the extra payment you took from us, back.
Best regards,
Mette & Henrik Clausenimage0.jpegimage1.jpegimage2.jpeg
Den 9. jun. 2024 kl. 12.31 skrev Auto Europe Reservations
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
PISA, IT - Anmeldt af NIKOLAJ - 30 juli 2024
" Igen de værste skam firmaer !! Føj!!!! "
" Den værste oplevelse man kunne ønske sig til starten af en ferie !!!! Føj ! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
FLORENCE, IT - Anmeldt af TORBEN - 30 juli 2024
" Elendig oplevelse. Endte med at koste os rigtig mange penge - blandt andet pga forsinkelse i lufthavnen. Det har de ingen forståelse for. "
" Elendig service. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
FLENSBURG, DE - Anmeldt af LARS - 30 juli 2024
" Alt fint "
" 10 Euro per dag for at parkere min bil i de 15 dage jeg havde lejet en bil, er lige i overkanten. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATHENS, GR - Anmeldt af JASCHA - 29 juli 2024
" Ekstrem dårlig og meget dyr!! "
" De tog penge for debitkort selv om det stod ikke på Autoeurope's bookingsystem da jeg bookede. Så de tog 290 euro uden grund fra mig!!! Aldrig igen bruger jeg Auto Europe eller Eurocar igen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
OLBIA, IT - Anmeldt af FRANTS BISGAARD - 29 juli 2024
" Nem booking "
" Bilen var meget ridset. Der manglede AdBlue så bilen kunne kun køre 200 km. Aircondition lækkede. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
FREIBURG, DE - Anmeldt af FLEMMING - 29 juli 2024
" Dejligt nemt at bestille via Auto Europe "
" Alt fungerede godt, dog var bilen ikke super ren ved levering, men det var ok med os., De kunne godt være lidt mere opmærksomme på kunderne der står og venter på ekspedition, da vi selv skulle sige nu er det vistr vores tur. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af BJØRN EGELUND - 29 juli 2024
" Fejler ikke noget - blot en dårlig underleverandør. "
" En katastrofeoplevelse. Skal afhentet bilen og får blot besked på at de har ikke nogle biler og de ved ikke hvornår der kommer en bil. Og slet ikke indenfor den bestilte kategori. Bestilt en stor Amerikaner bil og endte med i Toyota. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
OLBIA, IT - Anmeldt af JESPER - 29 juli 2024
" Fin søgeside. "
" Utroligt manuelt at skulle overtage en bil. Det tager alt for lang tid. Italycarrent har alle oplysninger på forhånd. Alligevel tager det over 15 min. at overtage nøglerne. Hvorfor skal man f.eks. udfylde en blanket med oplysninger, som alle er givet på nettet på forhånd? Man skal udfylde navn, adresse plus meget mere, som allerede er givet. Spild af tid og papir. Samtidig bliver man bedt om at skrive under på papirer, som fejlbehæftede. F.eks. det dokument, der beskriver bilens tilstand. På papiret er angivet en række skader, som bilen har på lejetidspunktet. Det dokument bedes man underskrive INDEN man har set bilen!!! Samtidig er der i virkeligheden mange flere skader på bilen end angivet i dokumentet. Igen spild af tid og et kæmpe irritationsmoment. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
GENEVA, FR - Anmeldt af FINN - 28 juli 2024
" Jeg afventer fortsat svar på request for fuel compensation. "
" Kunne ikke blive kompenseret for brændstof. Bil overtaget med kun halv tank, men indleveret med fuld tank. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MICHAEL - 28 juli 2024
" 1. De havde ikke den bil vi havde betalt for så skulle have en anden som kostet 112.5kr mere pr. Dag. 2. Vi skulle så også betale 4875kr i forsikring som vi ikke får tilbage selvom der stod det bar et depotiom. Så alt i alt en meget dårlig og dyr oplevelse. "
" 1. De havde ikke den bil vi havde betalt for så skulle have en anden som kostet 112.5kr mere pr. Dag. 2. Vi skulle så også betale 4875kr i forsikring som vi ikke får tilbage selvom der stod det bar et depotiom. Så alt i alt en meget dårlig og dyr oplevelse. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KARPATHOS, GR - Anmeldt af ALEKSANDAR - 28 juli 2024
" Nemt og hurtigt at finde en billeje "
" Super god service af personalet i Exer. Kan varmt anbefales "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af KRISTOFFER - 28 juli 2024
" Fin booking process "
" Kvalitetskontrol findes ikke hos SIXT: Den første udleverede bil havde en fejl som gjorde at vi fik en ny mindre bil (blev fortalt det var en upgrade), som ikke havde plads til bagage. Den 3.bil vi fik havde plads til bagage, men havde kørt 50.000km, havde en super løs kobling og rystede ved hastighed over 100kmt. Kommer aldrig til at bruge SIXT i Faro igen! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af NIELS HENRIK - 28 juli 2024
" Virkelig god kundeservice. Jeg vil helt klart anbefale Auto Europe. "
" Rigtig god kundeservice og hurtig ekspedition. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SANTORINI, GR - Anmeldt af MAJA KOLD - 27 juli 2024
" Giver et godt overblik. Booker altid gennem jer. "
" Lhavde ikke forventet det lå 5 min i transferbus fra lufthavnen. Fik en ret slidt og ridset bil. De fandt en ridse ved aflevering, som ikke var opdaget ved afhentning, men han var sød at påtage sig selv ridsen. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
MALAGA, ES - Anmeldt af ABDELMAJID - 27 juli 2024
" En fantastisk mulighed for billig billeje. Alt forløb fint online samt ved afhentning og aflevering. Vi vil helt sikkert bruge firmaet igen næste gang. "
" En fantastisk mulighed for billig billeje. Alt forløb fint online samt ved afhentning og aflevering. Vi vil helt sikkert bruge firmaet igen næste gang. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af PETER - 27 juli 2024
" Ingen "
" Der var noget kaos ved shuttlebussen. Der var for mange mennesker der skulle med. Kunne godt have været håndteret bedre, når nu man ved, at der kommer mange kunder på det tidspunkt. Ellers alt fint. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af RASMUS ØE - 27 juli 2024
" Problemfrit "
" Meget langsom betjening ved afhentning "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af JAKOB BIRK - 27 juli 2024
" We always use Auto Europe, always excellent "
" Everything seemed to work fine, good rental experience "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af RIE - 27 juli 2024
" Generalt god oplevelse - meget effektivt. Jeg undrer mig dog over, at jeg bliver udfordret så meget ved udleveringen på, hvorvidt det er forsvarligt, at jeg har lejet gennem Auto Europe. At jeg ikke har lejet direkte ved Goldcar. Jeg mener - de to firmaer har vel indgået en aftale, som jeg ikke skal forsvare. Jeg er med på, at det er en del af et forsøg på mersalg af forsikringer. Men min oplevelse er (når jeg spørger ind), at personen ved skranken ikke kan konkretisere, hvorfor det er så uforsvarligt at leje gennem Auto Europe. Når man som jeg har sat sig ind i betingelserne, giver det kun en dårlig oplevelse på vej på ferie, at det skal betvivles, at alt er OK. "
" Generalt god oplevelse - meget effektivt. Jeg undrer mig dog over, at jeg bliver udfordret så meget ved udleveringen på, hvorvidt det er forsvarligt, at jeg har lejet gennem Auto Europe. At jeg ikke har lejet direkte ved Goldcar. Jeg mener - de to firmaer har vel indgået en aftale, som jeg ikke skal forsvare. Jeg er med på, at det er en del af et forsøg på mersalg af forsikringer. Men min oplevelse er (når jeg spørger ind), at personen ved skranken ikke kan konkretisere, hvorfor det er så uforsvarligt at leje gennem Auto Europe. Når man som jeg har sat sig ind i betingelserne, giver det kun en dårlig oplevelse på vej på ferie, at det skal betvivles, at alt er OK. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NAPLES, IT - Anmeldt af BJØRN - 27 juli 2024
" Effektiv og overskuelig booking side dog er der for mange forsikrings tillæg, der burde kun være Max 2. Virker som i har samlet et bredt udvalg af biludlejere til gode priser hvilket er meget prisværdigt "
" Sidder 3 personer i skranken og ingen kigger op men snakker bare internt videre. Tager meget lang tid at få registeret mig selvom det meste er udfyldt i forvejen. Ida auto Europe. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
ZADAR, HR - Anmeldt af PAW MØLLER - 27 juli 2024
" Hurtig og effektiv udlevering og afleveringen var problemfri. Husk dog at tage mange billeder af bilen ved udleveringen, da alle små detaljer gennemgåes ved afleveringen. "
" Venligt personale ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHICAGO, US - Anmeldt af JILL - 27 juli 2024
" Ingen kommentar. Alt var fint. "
" Godt, dog var der små problemer med begge biler pga. sagde Alamo, oversvømmelser, som havde givet problemer med bilerne. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
BORDEAUX, FR - Anmeldt af LARS BO - 26 juli 2024
" 15 bankdage er længe at vente på refund "
" Der var lukket på det aftalte tidspunkt for lejemålets start, 14. juli kl 10.00 "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af KRISTINA HOEEG - 26 juli 2024
" Se venligst min kommentar ovenfor. "
" Jeg skulle betale tre gange så meget direkte til goldcar da jeg skulle hente bilen. Helt grotesk at man ikke kunne se bilens fulde pris på auto Europas hjemmeside. Følte mig meget snydt. Fik også en helt anden bil uden trækkraft overhovedet. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 3
EDINBURGH, GB - Anmeldt af THOMAS - 26 juli 2024
" Indtil videre - både mht til denne leje og tidligere lejeaftaler - har altid fungeret fhv nemt. Dog afventer jeg afklaring på denne sag, som absolut ikke var en god oplevelse (med Hertz). Jeg håber, at I vil være behjælpelige med at få sagen afsluttet tilfredsstillende. Jeg har også skrevet direkte til Hertz UK. "
" Jeg har skrevet en separat email via jeres kontaktformular om hele min oplevelse ved afhentning. Jeg afventer stadig svar. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
PORTLAND OR, US - Anmeldt af JOHN HILMAR - 26 juli 2024
" X "
" X "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
JACKSONVILLE FL, US - Anmeldt af PETER - 26 juli 2024
" Vi havde bestilt med breakdown forsikring, men der vi kom til skranken for at hente bilen fik vi at hvide at den ikke var med breakdown forsikring. at det kun var en telefon suport der var med i det vi bestilte hos jer. så derfor følger jeg mig lidt snydt når man troede den var med. Så måtte vi selv bestille den ved skranken. men jeg synes ikke jeg kunne læse ud fra jeres side det kun var telefonsuport så derfor lidt øv over det. ellers gik alt fint "
" Det fungeret fint. Vi afledeverede bilen til Alessandro G L fra sixt i Jacksonville som var en meget kompetent medarbejde god oplevelse at aflevere til ham "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
AMSTERDAM, NL - Anmeldt af RIKKE - 25 juli 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PULA, HR - Anmeldt af TIMO - 25 juli 2024
" Snyd og bedrag. De tvang mig til købe mega dyr forsikring fordi jeg kun havde debet kort. Jeg kunne ikke få lov at udbetale depositum i stedet for. Jeg kunne ikke få lov at bruge en andens kreditkort heller. Auto europe bør være bedre til at formidle at det sker. "
" Snyd og bedrag. De tvang mig til købe mega dyr forsikring fordi jeg kun havde debet kort. Jeg kunne ikke få lov at udbetale depositum i stedet for. Jeg kunne ikke få lov at bruge en andens kreditkort heller. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
LONDON, GB - Anmeldt af HENRIK DAM - 25 juli 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
EDINBURGH, GB - Anmeldt af NIELS - 25 juli 2024
" No comment "
" Alt for lang ekspeditionstid ved skranken "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
EDINBURGH, GB - Anmeldt af ALLAN KIRK - 25 juli 2024
" Oplevelsen med Europcar var fin, men de oplever åbenbart jævnligt forvekslinger mellem forventede biler og de biler, man kunne få udleveret. "
" Der var en uoverensstemmelse ift hvilken størrelse bil, vi havde lejet. Vi kunne derfor kun få en meget mindre bil end forventet, uden at skulle betale ekstra. Det var meget utilfredsstillende. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GERONA, ES - Anmeldt af HENRIK - 25 juli 2024
" Alt fungerede "
" Alt fungerede. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af MARTIN - 25 juli 2024
" Super "
" Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BUDAPEST, HU - Anmeldt af THOMAS - 25 juli 2024
" Velfungerende hjemmeside med godt overblik "
" God service til aftalt tid. Der går lang tid inden depotisum er tilbage. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
VENICE, IT - Anmeldt af LARS LYNG - 25 juli 2024
" Alt fint "
" Alt fungerede fint. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MATHIAS - 25 juli 2024
" Fik information om at vi kunne klage, men har intet hørt siden min henvendelse. Meget dårligt. "
" Vi fik aldrig bilen fordi de krævede 4.000 euro for at udlevere den. Helt forfærdelig oplevelse, hvor personen bag skranken endte med at råbe af os. Vi har startet en klagesag. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JESPER - 25 juli 2024
" Det giver tryghed, at der altid er gratis afbestilling indtil 48 timer før lejeperiodens start. Gode priser. "
" Der var kort ventetid ved skranken. De prøvede som altid at sælge tillægsydelser/upgrade, men sådan er deres job jo. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BARCELONA, ES - Anmeldt af THOMAS - 25 juli 2024
" God sikkerhed for evt. udfordringer med billejen. "
" Alt gik nemt og enkelt ved både ud- og aflevering. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
CHICAGO, US - Anmeldt af JONAS - 24 juli 2024
" Se ovenstående "
" Det blev dyrere end forventet "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 8
PULA, HR - Anmeldt af ERIK - 24 juli 2024
" No comments all ok "
" No comments all ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MUNICH, DE - Anmeldt af PETER WINTHER - 24 juli 2024
" Jeg har ikke noget at kommentere her. "
" Vores bil var ikke klar, da vi kom til lufthavnen. Efter lang tids ventetid, fik vi dog endelig en anden bil, som vi blev lovet ville koste det samme som den vi havde booket. Men vi endte alligevel med at skulle betale næsten 100€ mere, da vi afleverede bilen. Føler mig snydt. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
SPLIT, HR - Anmeldt af MAGNUS WILLIAM JOHN GABRIEL - 23 juli 2024
" Worst case scenarie. Bondefangeri. Forfærdelig kundepolitik "
" Vi havde betalt fuld forsikring, men de insisterede på at den skulle genbetales da der på svigersønnens Mastercard stod debit? Vi følte os tvunget Tim at betale 2500 ekstra. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af MARTIN - 23 juli 2024
" Svarer hurtigt på spørgsmål vedrørende udlejning, blev endda ringet op af en flink medarbejder med fyldestgørende information. "
" Bilen kørte perfekt, nem at hente og aflevere "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TRAPANI, IT - Anmeldt af JACOB - 23 juli 2024
" Gode priser - overskuelig hjemmeside. "
" Alt i alt en god oplevelse. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
SALZBURG, AT - Anmeldt af PER - 23 juli 2024
" Funktion well "
" Smooth "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
ROME, IT - Anmeldt af JESPER - 23 juli 2024
" Ved aflevering i Napoli Lufthavn var der nogle der stod ved Autolines område, ham vi fik kontakt med kunne kun et ord på Engelsk, og det var "key" han fik nøglen og gik den igennem og tog mange billeder med Ipad. Kontrollampen til dæktryksovervågning tændte allerede da vi kørte fra Rom mod Napoli, jeg tjekkede selvfølgelig luft men ingen problem, dog vidste jeg ikke hvor man nulstillede kontrollampen. Her i DK har jeg selv både en BMW og en Volvo og for begge biler og i øvrigt alle andre er det et problem når det bliver varm og man begynder at køre lidt stærkt. Jeg er også vognmand med 25 lastbiler, så jeg ved godt at man skal tjekke luft. Jeg prøvede at fortælle ham manden at jeg ikke vidste hvor den skulle nulstilles. NO PROBLEM sagde han. Da jeg så kom ind i skranken startede problemerne så, den unge dame var ikke meget bedre til Engelsk, jeg skulle udfylde en rapport over problemet med den kontrol lampe, jeg kunne ikke forklare hende at det bare var et spørgsmål om nulstilling. Jeg udfyldte og skrev det på Engelsk Dagen efter kom der en rapport hvor der stod der manglede en donkraft til 150 eur. ??? Jeg har overhovedet ikke brugt en donkraft, men måske de tror jeg var punkteret, men dette er ikke tilfældet. "
" Det kan undre mig at man skal stå i godt 2 timer for at komme til, derefter skal man udfylde nøjagtig det samme som man skulle da bilen blev bestilt, hver ekspedition tog mellem 30 og 40 minutter, det er sgu for dårligt når man har bestilt hjemmefra. Når man så får nøglen får man besked på hvor bilen står og det er P nr. 42. Jeg tog billeder af de par skader og ridser inden jeg rørte bilen, men det kunne være rart at det var en med som kunne se det. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
DENVER, US - Anmeldt af INGE LISE - 23 juli 2024
" Vi havde bestilt og betalt en full size Ford Edge ell lign, men fik en meget udtjent Ford Escape. Vores kreditkort virkede lige pludselig ikke, det havde virket da vi var afsted i Phoenix i feb 24, og aug. 23, og jeg havde tjekket det inden i banken.. Så vi måtte betale extra godt 1100 kr ved skranken. Desuden fik vi at vide vi havde bestilt 2 biler, det må være ensbetydende at Auto Europa skylder os penge. Har aldrig været udsat for den betjening hos Hertz. Alle de andre gange, har vi kunnet gå ud i rækken og ta den vi ønskede. Denne gang var der en voldsomt beskidt bil både ude og inde, med lamper der lyste i panelet. da vi gudskelov var ude ved Hertz. Det er under al kritik at betale for en full size og så gå ned i størrelse., og ingen kompensation. Vil sige, vi altid har været tilfreds med Auto Europa og Hertz, men absolut ikke denne gang. "
" Vi havde bestilt og betalt for en Ford Edge ell.lign. Da vi kom til skranken, var der ingen af den full size ,men til gengæld en Ford Escape, altså middelstor SUV. Det er simpelthen ikke i orden, når man betaler for en full size, så må I opgradere uden extra vederlag. Men tværtimod kunne vi betale extra hvis vi ville det. Den var simpelt hen så beskidt, både ude og inde. Der er et problem med ve hjul, air con viste i panelet at det skulle opdateres og olielampen da vi kørte ind hos Hertz lyste. Det er simpelthen ikke i orden at aflv. en sådan bil. Desuden kunne Aaron ( sælgeren) ikke få vores kreditkort til at virke, vi var afsted i Februar 2024 og aug 23, der var der ingen problemer hos Hertz både i Denver og Phoenix. Nu skulle vi bet ale extra fordi vores kort ikke virkede, det passer ikke. Vi har nu fået en extra regning på godt 1100 kr for road service, fantastisk, vi kørte ikke engang en tank op, fordi den var så dårlig. Desuden sagde han at vi havde bestilt 2 biler, det må ensbetydende med at vi skal have penge retur fra Auto Europa. Vi skal afsted igen i jan.25, men så må vi finde en anden udbyder, for denne behandling er under al kritik. Vil sige, vi aldrig har fået så dårlig en betjening, alle de andre gange, har vi kunnet gå ud og vælge een i rækken! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PISA, IT - Anmeldt af KNUD - 23 juli 2024
" Nemt og fint. "
" Vanvittig lang ventetid på udlevering af bilen. Det var svært at finde. Højt depositum som bliver tilbageholdt ved leje - vi har stadig ikke fået pengene frigivet. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 7
ROME, IT - Anmeldt af MADS SEVERIN - 23 juli 2024
" Expensive insuarance "
" Long waiting time. Bad car. Unfriendly service. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 1
FLENSBURG, DE - Anmeldt af MICHAEL - 23 juli 2024
" Det virker bare. Der er styr på det. Super god oplevelse. "
" Det virker bare. Der er styr på det. Super god oplevelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NAPLES, IT - Anmeldt af KATRINE - 23 juli 2024
" B "
" V "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ROBERT - 23 juli 2024
" The rental was a sheer pleasure, everything worked to perfection and I actually got exactly the car I ordered online, and it was almost brand new. I highly recommend Goldcar. "
" Impressive service guys- a bettet experience than I have had with Avis, Hertz and Six - and to a får better price. Thanks! Fir your information: I am a frequent traveller and have rented cars dozens of times. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af PETER - 23 juli 2024
" Lidt for aggressive med at få ekstra penge ind for forsikring, en lidt bedre bil m.v. "
" Lidt for aggressive med at få ekstra penge ind for forsikring, en lidt bedre bil m.v. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
NICE, FR - Anmeldt af BIRGIT - 23 juli 2024
" Ingen problemer ovethovedet "
" Hurtigt og nemt , kort afstand fra terminalen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ELLEN - 23 juli 2024
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAMOS, GR - Anmeldt af CASPER - 23 juli 2024
" God oplevelse fra afhentning til aflevering - følte mig tryg hele vejen "
" Meget nemt hele vejen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ARMACAO DE PERA, PT - Anmeldt af LARS DAHL - 22 juli 2024
" De solgte forsikringer er fine men det skal blot være lidt tydligere at det er auto-Europas forsikringer og ikke europcars man køber. "
" Super venlig og effektiv betjening. Bilen var fin og ren. Der var dog en delt småbuler og skrammer på bilen, blev dog ganske automatisk gennemgået af personalet som bad mig selv kigge efter. Alt blev noteret ved afhentning. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
TOULOUSE, FR - Anmeldt af NIELS JØRGEN - 22 juli 2024
" Det er altod fint "
" Det gik fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af LARS - 22 juli 2024
" Ved ikke hvor meget AutoEurope var involverede ved selve lejen, men Rentalplus var serviceminded ved afhentning og aflevering. "
" Min oplevelse ved afhentning og aflevering var super fin, god og venlig services. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
DUBLIN, IE - Anmeldt af LARS - 22 juli 2024
" Look at point 3 which is fully identical with this number 5 point. "
" In my opinion there is generally something wrong with your system when it comes to the vehicle stand. It is turned around to be my job to prove that certain dots, scratches etc. where there upon delivery. In my case I was issued a vehicle at around 8:30 Friday evening and just given a one page report showing already known marks together with a parking number where I should find the vehicle. Squeezed in between loads of other cars it is now my task to make a full photo documentation of the vehicle exterior - here a vehicle having done almost 100.000 km and having maybe 50+ dots, marks, scratches or similar. When returning the staff can then pick whatever mark and claim it to be new - aka on my account - and it is then my task to come up with solid proof that it is an old damage. The main problem is that you will charge me for the repair cost if I cannot show evidence but you do not repair all the damages even though you have charged people for them. So I end up as a customer with all these damages and need in every part to prove it is an old damage and therefore a failure it was not recorded upon pick up. You should be the one to provide evidence of the total state of the vehicle with photos taken under good conditions eventually with me standing next to the photo session so these is no doubt that they are valid and recent you can then hand out a print out to me where date and time of the picture is clearly seen. When returning it is a matter of checking the vehicle up against the pictures and a scratch on an area not clearly seen on either of the pictures is registered as an old damage. It is our task to prove a fault free area and not me as customer to prove I am innocent. The first vehicle we got was hit by an approaching vehicle ruining the right mirror and for that reason we had to return the vehicle in Galway - here a damage was claimed and I was facing a +300€ bill because I was not able to hand out photo evidence on the spot. He also claimed that this specific part was not specifically mentioned among all the other damages recorded within that specific area. I later found a picture of the back of the vehicle taken the first morning after pick up and it was there clear it was an old damage which should have been recorded rather than me having to pay for yet another repair not being carried out. In Galway we were then handed out a car full of bird shit on the exterior and pits, dents and scratches all over - here we talk a minimum of 100 damages. Now knowing that we could put a 300€ bill on all damages not recorded it was now our job to photo document all behind the bird shit. 200 km later the rear left brake caliber fell of!!! We have been handed over a dangerous vehicle not at all fit for road use. With marginal braking it was now a question of getting the car stationary and it is shear luck that this did not turn out to end as a major crash - a situation I am right now considering whether I should put you to court for because someone had definitely not done their job and some should not have further access to the vehicles you are renting out. Two hours later and endless phone calls where road service just recommend I make calls to your offices instead of doing this for the customer stuck out on the road side. Neither of those I was in contact with made any return call to tell me what would happen and when to expect what to happen. We were then handed over a third car (I had clearly stated we were not driving a meter more in the wreck we was given so a roadside repair was not an option) and could then start all over again with all the photos from all angles and sides. But this time without any papers on the third vehicle. But as I hope you understand the base of your system is wrong and it is not my job to prove all the damages your staff have forgotten to record. The way it is now all neglect is to your advantage and my account. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
BOLOGNA, IT - Anmeldt af POUL - 22 juli 2024
" Fin aftale "
" God service "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PALERMO, IT - Anmeldt af NICKLAS - 22 juli 2024
" Det er det største scam. Alle der ankom til det her sted var sure da de forlod det. De tillader kun en ved skrænken, så min itallienske ven måtte ikke komme med ind. Jeg forstår godt hvorfor de kun tillader én ind ad gangen når ens forretning går ud på at snyde folk. I danmark har man primært Visa Debit som kreditkort, det tillader stedet ikke at man bruger og så bliver man charged 535 € + 300€ i depositum eller man kan vælge at annullerer sin reservertion. I det tilfælde står man og bliver tvunget til at hoste op med bilens udlejnings pris 2 gange. Vi havde betalt for fuld forsikring via auto europe ca. 830€ og vi blev tvunget til at betale 825€ ved skrænken ellers fik vi ikke vores bil... Aldrig har jeg følt mig så snydt. "
" I will not be coming back to this place. You should look at the amount of pissed off people that exits your shop. Look at the google review and reflect on how you do your business. There was literally no people with a smile on their faces when they left your reception. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 1
BARCELONA, ES - Anmeldt af ALIA - 22 juli 2024
" Det er ok men nogle gange lidt svært at gennemskue forsikringsregler mv. "
" Personalet er uengageret og ikke særlig service minded. Forsøger at sælge alle mulige forsikringer ind i sidste sekund ved at skrive nogle tal meget hurtigt ned på et papir og en speed snak om hvad det er. Modtager en bil meget sent om aftenen. Det er mørkt og jeg bliver bedt om at tage billeder hvis jeg finder skader på bilen hvilket jo nærmest er umuligt i mørket. Man kan ikke hente en bil efter midnat uden at betale et ekstra fee. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af BENEDIKTE STANEK - 22 juli 2024
" Rigtig god oplevelse alt i alt "
" Rigtig god oplevelse alt i alt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NANTES, FR - Anmeldt af REMI - 22 juli 2024
" Went as expected "
" Went as expected "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
BOLOGNA, IT - Anmeldt af STEFAN THEILL - 22 juli 2024
" Auto Europe virkede fint. "
" Bilen var mindre end regnet med, stikket virkede ikke så bil og mobil kunne tale sammen. Der var små skader rundt om hele bilen. For vi kunne få vores vil var der 1,5 times ventetid. De vat så langsomme. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
KEFLAVIK, IS - Anmeldt af MOGENS - 22 juli 2024
" Fungerer fint "
" Fik bil hvor bremserne ikke fungerede og måtte skifte bil i Reykjavik. Fik her en bil hvor bremserne også var slidt ned. Ved udlevering var der 45 minutters ventetid på at blive ekspederet..... "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 1
NANTES, FR - Anmeldt af HENRIK - 22 juli 2024
" Easy to use "
" Very efficient handling "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af THOMAS B. - 22 juli 2024
" Fint "
" Dejligt digitalt og respektere at man har valgt at bruge en anden forsikring mod skader end deres eget "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af STIG HAUGE - 22 juli 2024
" xxxx "
" xxxx "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af CHRISTIAN KJÆR - 21 juli 2024
" N/A "
" Condition - The cars aircon did not work consistently. Cleanliness - The car was very dirty inside: 1) There was grease which could be from sun lotion on the interior. 2) There was sand on the floor and seats in the car and in the trunk. 3) It smelled like there has been smoking inside the car. Delivery - We waited more than an hour before we got the car. We had a fast track ticket which we paid 40 Euro for, but people without tickets could get in front of the line if they tried. This happened multiple times. Other - We had requested/booked a BMW or similar but go a DS. I do not see a DS similar to a BMW. Furthermore, was the DS a Hybrid Car with a cable the filled a lot in the trunk. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
MALAGA, ES - Anmeldt af GLEN - 21 juli 2024
" Fin. Men har ikke fået svar på min mail ang. dobbelt betaling? "
" God service - god bil. Ingen mersalg af forsikring. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af BRIAN - 21 juli 2024
" Alt har været fint. "
" Blev positiv overrasket, det hele gik super, især aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ALLAN - 21 juli 2024
" Jeg afleverede bilen om natten og er efterfølgende blevet opkrævet 90 euro for skader som ikke kan dokumenteres. Da jeg modtog bilen var den møgbeskidt og jeg havde derfor ikke mulighed for at de om der var flere skader end de 3 som jeg skrev under på ved nøgleafhentning. Det er simpelthen for dårligt. "
" Jeg afleverede bilen om natten og er efterfølgende blevet opkrævet 90 euro for skader som ikke kan dokumenteres. Da jeg modtog bilen var den møgbeskidt og jeg havde derfor ikke mulighed for at de om der var flere skader end de 3 som jeg skrev under på ved nøgleafhentning. Det er simpelthen for dårligt. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af MORTEN - 21 juli 2024
" Tilfreds med AE men ville ønske, de ikke havde anbefalet Sixt. "
" Det føltes som om, de bevidst trak tiden ud ved afhentning og gjorde alt for at arbejde på mersalg. Det var en dårlig oplevelse. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
SANTORINI, GR - Anmeldt af BRIAN - 21 juli 2024
" Nemt at få et bredt overblik over mulige biler og priser. "
" Da vi afleverede bilen var der en ridse som ikke fremgik af papirerne. Ham der tog imod bilen kontaktede en kollega som fandt papirerne fra den forrige tilbagelevering hvor ridsen var registreret. Super god service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PALERMO, IT - Anmeldt af JESPER - 21 juli 2024
" Nem booking, pris og betingelser iht. Aftale "
" OK afhentning Bil i fin stand Aflevering i Catania var lidt besværlig pga. mangelfuld skiltning "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
BARCELONA, ES - Anmeldt af JACOB - 21 juli 2024
" Generelt de bedste priser på billeje med inkluderet badisforsikring. "
" Grundlæggende var udleveringen af bilen egentlig fin. Men der blev tilføjet et beløb til betaling svarende til 2/3 af det allerede betalte beløb. Da jeg spurgte ind til beløbet, fik jeg at vide, at det bare var skatter. Da jeg fik gennemgået kontrakten ordentligt, kunne jeg se, at der var tilføjet en forsikring, som jeg ikke havde brug for. Goldcar snød med andre ord sin kunde. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af CLAUS - 21 juli 2024
" Det er fint nok at få en alternativ til Hetz og Avis. Men mange af de små udlejer har ikke samme service. "
" Ingen oplysning om at man først kunne tilbage levere kl 8. Selvom der var folk tilstede ville de ikke acceptere at modtage bilen før kl 8. Viste sig at man kunne levere den et andet sted alligevel. Fik skæld ud da jeg hente bilen kl 20 da den stod til afhentning kl 10. Selvom jeg havde oplyst fly nr og ankomst. Generelt en dårlig beregning. De oplyste dog at jeg kunne få bilen meget billigere vi jeg booket direkte hos dem næste gang. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
SPLIT, HR - Anmeldt af AMIR - 20 juli 2024
" 100% anbefaling. "
" God service. 100% anbefaling. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SEVILLA, ES - Anmeldt af CARSTEN - 20 juli 2024
" Ingen problemer "
" De svarede ikke på min henvendelse vedr glemte ting i bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af CARSTEN - 20 juli 2024
" Kunne ikke være bedre. Gode priser, godt udvalg, og jeg ændrede min bestilling undervejs uden nogen som helst problemer. Har brugt AutoEurope mange, mange gange, og gør det også næste gang. "
" Pick-up var meget langsommelig - én medarbejder - mange kunder. Han forsøgte at sælge en masse tillægsprodukter, selvom jeg havde sagt jeg ikke havde behov for dem - og da han printede den første kontrakt, var nogen af dem stadig på, og medarbejderen virkede irriteret over at skulle lave det om. Men bilen var helt som den skulle være, rigtig bilklasse, næsten ny, perfekt rengjort, og returnering var fuldstændig smertefri. Så alt i alt en god oplvelse "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af HELLE - 20 juli 2024
" En meget overskuelig og informativ hjemmeside. Ved spørgsmål er jeres personale hurtige til at svare. "
" Ved afhentning af bilen blev vi udsat for en skræmmekampagne fra biludlejningen i forhold til deres MEGET skrappe håndtering af selv minimale skrammer på bilen - med meget høje omkostninger, hvis der skulle være kommet endog mikro skrammer. Selv om vi gentagne gange nævnte, at vi ikke ønskede tillægsforsikring fortsatte "skræmmetalen" - og vi skulle skrive under på accept af deres meget høje priser ved mikro skrammer for at få udleveret bilen. Vi har aldrig oplevet en biludlejningsvirksomhed give os en så ubehagelig start på ferien. I tillæg for vi udleveret en bil, der har kørt 73.000 km med mange skrammer. Så det ville være praktisk umuligt, at påvise om en skramme var der i forvejen eller ej. Det har vi aldrig oplevet før - og vi har lejet biler i min. 25 år. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
LOS ANGELES, US - Anmeldt af CHRISTOFFER LANGE - 20 juli 2024
" N/a "
" Måske de kunne fortælle en om hvilken bilmodel man får eks. Om det er en Alm. Benzin eller hybrid. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOSTON, US - Anmeldt af SUNE - 20 juli 2024
" Fin god hjemme, men træt af at betale to gange for ekstra chauffør "
" Deres app virkede ikke og vi ventede 1,5 time på at få bilen. Vi have bestilt med ekstra chauffør, men dette kunne de ikke se, så vi måtte tilkøbe det igen. Vi blev spurgt om Vejpas og da vinkkke viste dette. Vi fortale runden vi skulle på. Han sagde vi ikke behøvede det. Men endte med at ramme dem 4-5 gange, så ikke så fedt når det var monteret k bilen men ikke slået til. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af TORBEN - 19 juli 2024
" Man tror også at hele bilen er betalt hjemme fra, men Goldcar fortæller, at det kun er en del af det beløb, og skal betale premium kontorgebyr (obligatorisk takst) cargo oficina premium (Tasa Obligatoria), jeg kan ikke se at autoeurope oplyser dette! "
" Selv om man siger nej til ekstra forsikring på selvrisiko, og jeg fortæller Goldcar, at jeg har en rejseforsikring, der dækker en evt. betaling af selvrisikoen bliver de ved og ved med med at presse på, så man til sidst giver op og siger ja, da man jo skal bruge bilen. Og de opkræver også et stort beløb premium kontorgebyr (obligatorisk takst) cargo oficina premium (Tasa Obligatoria) "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af NICLAS - 19 juli 2024
" Yderst nemt at bestille online, og alle data var overført til AVIS. "
" Vi bestilte børnesæde, som vi ventede lang tid på, og måtte rykke for. Derudover, blev vi tildelt en bil, hvor parring af mobil ikke virkede (derfor er rating "5"). Vi spurgte en meget flink dame ved P-pladsen, om vi kunne få en anden bil, og det kunne vi sagtens. Derefter virkede det hele upåklageligt, og vi var meget glade for bilen (rating "10". Ved aflevering ved LAX, var skiltningen til "Rental Car Return" utilstrækkelig. Vi måtte taste adressen ind på Google Maps, for at finde stedet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
LOS ANGELES, US - Anmeldt af MADS - 19 juli 2024
" Venter at se hvad i gør for at presse dollar som jeg har betalt yderlig 2100 dollars for opgradering "
" Bilen var møg beskidt, da vi modtog den. Vi havde en punktering undervejs, som blev håndteret virkelig dårligt og vi måtte selv betale for reparation af dæk.. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LONDON, GB - Anmeldt af PAW - 19 juli 2024
" Købte den "fulde" pakke med alle dækninger, og så fik jeg oplyst ved Hertz at jeg nok stadig ikke er dækket ved skader... Ligeledes hvis der opstod nedbrud eller andre problemer, så ville man komme til at betale for det, og så skal man selv få pengene tilbage fra Auto Europe... Noget besværligt og meget tvivl om hvad man egentlig har købt, og hvad man er dækket ind for?? "
" God service, dog lidt tvivl og modstridende oplysninger om hvad det er man har købt ved Auto Europe. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BARCELONA, ES - Anmeldt af HENRIK - 19 juli 2024
" Firefly hold jer fra det selskab "
" Mit fly var forsinket så jeg kom 2 timer senere, desværre din bil er ikke længere tilgængelig, vi har denne her som koster + - men jeg havde jo forudbetalt for lejen, så kan de sku da ikke sige den ikke er tilgængelig. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BARI, IT - Anmeldt af SØREN - 18 juli 2024
" Prisen på hjemmesiden stemmer overhovedet ikke overens med prisen ved skranken. Vi havde ikke på forhånd tilkøbt forsikring, og det kostede os mere end det vi havde givet for bolen i hele udlejningsperioden, så bilen blev mere end dobbelt så dyr som antaget. Havde vi tilkøbt fuld forsikring via Jeres hjemmeside, havde det heller ikke været nok. Europecar (Keddy) fortalte os, at vi alligevel ikke ville have været fuld forsikret. Så desværre en ret dårlig førstegangsoplevelse med biludlejning. "
" Prisen på hjemmesiden stemmer overhovedet ikke overens med prisen ved skranken. Vi havde ikke på forhånd tilkøbt forsikring, og det kostede os mere end det vi havde givet for bolen i hele udlejningsperioden, så bilen blev mere end dobbelt så dyr som antaget. Havde vi tilkøbt fuld forsikring via Jeres hjemmeside, havde det heller ikke været nok. Europecar (Keddy) fortalte os, at vi alligevel ikke ville have været fuld forsikret. Så desværre en ret dårlig førstegangsoplevelse med biludlejning. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af JOHN - 18 juli 2024
" Har lejet bil gennem Auto Europe flere gange. Der er aldrig problemer. "
" Ingen problemer overhovedet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ALICANTE, ES - Anmeldt af TINA - 18 juli 2024
" syntes ikke det er i oreden den vej forsikringerne behandles på ,dvs at firmaet på lokatione siger at man skal have en ekstra forsikring hvis der er 2 der skal føre køretøjet så det var lige ekstra 220 euro , det er fffff ikke i orden , når man køber og betaler all inklusive i jeres kontrakt , så er rigtig meget skuffet over dette , hvis så frem i ønsker dette på engelsk , soiger i bare til , en meget utilfreds kunde , som overhovedet ikke vil anbefale dette til nogen som helst , yderligt at de tilråder ikke at betale depositium , men en også ekstra forsikring , for de siger at man ikke er dækket selvom man betaler en pakke med alt inkl. så hvorfor har i en partner der siger det ene og i gør og siger noget helt andet , og ja er godt klar over man skal ligge en deposit / self skal mand det ) men ffff ikke en ekstaforsikring når man har betalt dette hjemmefra Mvh en meget utilfreds kunde , og ved sikker også i ikke svarer på dette , men så kan i svare på trustpilot "
" syntes ikke det er i orden den vej forsikringerne behandles på ,dvs at firmaet på lokationen siger at man skal have en ekstra forsikring hvis der er 2 der skal føre køretøjet så det var lige ekstra 220 euro , det er fffff ikke i orden , når man køber og betaler all inklusive i jeres kontrakt , så er rigtig meget skuffet over dette , hvis så frem i ønsker dette på engelsk , siger i bare til , en meget utilfreds kunde , som overhovedet ikke vil anbefale dette til nogen som helst , "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af CLAUS - 18 juli 2024
" Meget søde og rare "
" Absolutly outstanding "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALERMO, IT - Anmeldt af SØREN - 18 juli 2024
" jeres side fungerer :) "
" der burde nok være 2 forskellige køer/ linjer til skranken. jeg havde bestilt min lejebil på forhånd og jeg ventede på fork som ikke havde bestilt bil i forvejen. det tager så lang tid at køre dem igennem så jeg ventede 40 minutter. der burde være en hurtigere løsning for os der ha bestilt. Da jeg først kom til gik det hurtigt. Men når der sår et par som hver bruger 20 minutter på at finde ud af om de vil eller ej. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
RHODES, GR - Anmeldt af MICHAEL HØI - 17 juli 2024
" Har lavet en klage over vores bil udlejning pga dårlig information. Det vi havde bestilt levede ikke til firventningerne og vi følte is snydt af Abbycar. "
" Jeg havde lejet en bil inkl forsikring, men da vi skulle afhente bilen påstod de der ikke var forsikring på bilen og vi ville hænge på en hver skade. Følte os presset til at betale yderligere 175 EUR for forsikring af bilen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
MALAGA, ES - Anmeldt af HENRIK - 17 juli 2024
" Ffi t og nemt overblik over hvad de forskellige udbydere tilbyder "
" Håbløst kunde behandling - har aldrig været udsat for en lignende behandling "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 4
ROME, IT - Anmeldt af ERIK - 17 juli 2024
" Virker fint. Overskuelig hjemmeside. "
" Tager for lang tid ved skranken. Prøver at sælge dobbeltforsikring. Er ikke tilfreds med alternativ udleveret bil. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 4
BRUSSELS, BE - Anmeldt af RIKKE - 17 juli 2024
" Gode, konkurrence priser Dog står pris-garanti, men ingen steder det kun gælder op til 48 timer før "
" Nemt og hurtigt med selv-check-in "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PULA, HR - Anmeldt af PETER - 17 juli 2024
" Easy and transparent - my go-to for car rentals "
" Great service from Daniel in Pula airport. Would definitely use Unirent if we visit again. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af JOHN - 17 juli 2024
" Se ovenstående "
" Fik en ekstraregning på 2787 for diverse lokale tillæg? Regningen for benzin på 30 euro er helt ok, men resten? "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 10
KRAKOW, PL - Anmeldt af MADS - 16 juli 2024
" Meget god service "
" Meget god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SANTORINI, GR - Anmeldt af RENE - 16 juli 2024
" Alt var ok "
" Alt var ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 6
ZADAR, HR - Anmeldt af CLAUS - 16 juli 2024
" Helt fint "
" Bilen var registeret med en skade på bagende Vi fandt 6 skader mere på bilen som ikke var registeret. Grundet sen ankomst kunne vi ikke få fat i nogen medarbejdere for at vise skaderne så vi tog nogle billeder Billederne blev sendt på mail til active - uden svar Ved aflevering påpegede vi skaderne og der blev bare skrevet ok og modtaget uden at de andre skader som vi havde fundet på registeret. Det syntes vi er yderst kritisable "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
SPLIT, HR - Anmeldt af SAM - 16 juli 2024
" Good service "
" Good service "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af DANNY - 16 juli 2024
" vi fik aldrig vores bil og måtte betale for en ny hos Avis. så vores bedømmelse af Auto Europe afhænger af hvordan de håndtere Nina. får vi vores penge tilbage, er anbefalingen god. og hvis ikke, så er den selvfølgelig ikke ret god "
" vi fik ikke vores bil. de prøvede at narre os til at købe forsikringer der var dyrere end selve billejen. da vi ikke ville betale, gjorde de det så besværligt og krævede 1800 euro i depositum. så vi endte med ikke at få nogen bil, og måtte leje en fra Avis i stedet for "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af MAGNUS TORBEN ANDERSEN - 16 juli 2024
" Would rent again and recommend their services "
" Easy, reliable and great service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
OLBIA, IT - Anmeldt af MARK - 16 juli 2024
" Gi bedre view af valg med/uden forsikring i oversigt. "
" God ny bil Renault Australe kørte dejligt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af MAX - 16 juli 2024
" Utrolig lang ventetid ved indskrivningen Ellers ingen problemer "
" Utrolig lang ventetid ved indskrivningen Vidste ikke at man kunne betale for farst trak hvilke jeg også ser som bare et ekstra gebyr "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
DUBROVNIK, HR - Anmeldt af MORTEN - 16 juli 2024
" Ingen problemer "
" Fantastiske, ekstremt hurtige og venlige "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATHENS, GR - Anmeldt af TADAS - 16 juli 2024
" Forfærdelig oplevelse, ingen hjælp at hente. Kundeservicen har ikke været til nogen hjælp, medarbejderen i røret har valgt at ignorere alt. "
" Jeg fik aldrig mit køretøj udleveret, og centauro ville ikke give pengene tilbage. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
FLENSBURG, DE - Anmeldt af SUNE FELDTHUSEN - 15 juli 2024
" Jeg kommer ikke til at bruge AutoE igen og kan ikke anbefale det til andre. "
" Vi sad i kø på motorvejen ved grænsen og kom for sent til vores reservation. Vi forsøgte at ringe op til udlejeren, men blev viderestilles i flere omgange og opkaldet gik i loop og telefonsvareren var på et uforståeligt tysk.. Vores reservation var til kl 10 og vi ankom kl 11.10. Her fik vi at vide at vores reservation var annulleret, men at vi kunne få en lille Seat istedet for vores bestilte Skoda Superb stationcar. Not happy. Aldrig mere Enterprise. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
LAMEZIA TERME, IT - Anmeldt af GITTE - 15 juli 2024
" Rigtig trygt og god oplevelse. "
" Dejligt og tryg oplevelse at leje bil her. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BILBAO, ES - Anmeldt af VERONICA - 15 juli 2024
" Meget nemt og mange muligheder at vælge imellem. "
" Ny bil . Hertz support er fremragende. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af CAMILLA - 15 juli 2024
" Modtager udlejningsbil med ufattelig mange skader. Heller ikke ordentligt rengjort. Ved aflevering finder medarbejder "usynlig" ridse og charger 200 euro. Seriøst ridsen var mikroskopisk tynd og kunne kun spottes i rigtig ville og belysning. Den har helt sikker været der altid og ville kunne poleres væk. Totalt stor skuffelse fra ende til anden. Har nu ansøgt om tilbagebetaling af skaden, da jeg har købt forsikring af dette, men behandlingstid er 6-8 uger, hvilket jeg synes er meget længe. "
" Modtager udlejningsbil med ufattelig mange skader. Heller ikke ordentligt rengjort. Ved aflevering finder medarbejder "usynlig" ridse og charger 200 euro. Seriøst ridsen var mikroskopisk tynd og kunne kun spottes i rigtig ville og belysning. Den har helt sikker været der altid og ville kunne poleres væk. Totalt stor skuffelse fra ende til anden. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
PISA, IT - Anmeldt af LARS WEITS - 15 juli 2024
" Fin service og god information "
" God og hurtig service. Et minus var at bilen var dog ikke rengjort ved afhentning. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MUNICH, DE - Anmeldt af KLAUS - 15 juli 2024
" Super enkelt proces ved både afhentning/aflevering og god betjening "
" Super enkelt proces ved både afhentning/aflevering og god betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
EDINBURGH, GB - Anmeldt af UFFE - 15 juli 2024
" Autoeurope fungerer fint, men når Autoeuropa samarbejder med svindelfirmaer som Green Motion - er Autoeurope principielt ikke meget bedre. Jeg burde have have halveret min lejepris svarende til prisforskellen mellem Golf-klasse og mikro- klasse. "
" Jeg havde bestilt en Vw Golf eller lignende middelklasse køretøj, men fik udleveret en Toyota Aygo (mikrobil) Dette er falsk markedsføring grænsende til svindel. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
BERGAMO, IT - Anmeldt af JOHN - 15 juli 2024
" Problem fri billeje. "
" Billeje uden problemer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af BJARNE BRØNDGAARD - 14 juli 2024
" Da jeg hentede bilen hos Firefly fik sælgeren til sidst overbevist mig om at forsikringen fra jer hos Auto-Europa var værdiløs og jeg som minimum skulle regne en forsikring. Sælgeren var så insisterende og overbevisende, at jeg til sidst sagde ja til at betale 320 Euro for en forsikring. Inden dette havde sælgeren også forsøgt at sælge mig to andre biler til en merpris på mellem 130 - 190 Euro. Alt i alt en meget ubehagelig oplevelse. I øvrigt anbefalede sælgeren mig, at jeg næste gang skulle undlade at bestille bil gennem Euro-Europa for det var alt for dyrt og dumt! "
" Da jeg hentede bilen blev jeg overbevist af en sælger om, at den forsikring jeg havde fra Autoeuropa nærmest var værdiløs. Jeg blev efter en trættende samtale overbevist om at bruge 320 Euro på en forsikring. Efterfølgende har jeg fået undersøgt nærmere og mine forsikringer var gode nok og derfor var de 320 Euro spildt! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
TURIN, IT - Anmeldt af JACOB - 14 juli 2024
" Godt "
" Ok "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
FARO, PT - Anmeldt af KENNETH - 14 juli 2024
" Super fint "
" Ingen problem overhovedet. Meget hjælpsom ved afhentning. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
EDINBURGH, GB - Anmeldt af THOMAS - 14 juli 2024
" Den 3 juli sendte jeg en mail til jer for at annullere en dobbeltbooking som var sket ved en fejl. Mailen lød som følger: 'Der er sket en beklagelig fejl hvor jeg har fået booket 2 biler med samme lejeperiode i Edinburgh i perioden 4/7 til 11/7. Den ene skal selvfølgelig annulleres. Voucher numrene er: EU21279992 med Hertz EU 21138675 med Green Motion I bedes annullere EU 21138675 med Green Motion og returnere beløbet på 186,18 EUR på mit kreditkort.' Jeg har dd ikke fået svar på min mail selvom jeg har rykket 2 gange. Jeg har ikke modtaget nogen ordrebekræftelse på bookningen med Green Motion, hvilket er årsagen til at jeg har reageret sent på annuleringen. I kan jo se at jeg at lejet 2 i samme periode, sted og med samme fører. Det giver jo ikke mening og I bedes tilbagebetale beløbet på Green Motion reservationen asap. Ser frem til at høre fra jer "
" Alt ok "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
FLORENCE, IT - Anmeldt af LEIF - 14 juli 2024
" 6 uger efter at jeg har afleveret den lejede bil retur har Surprice stadig ikke returneret mit depositum. Meget meget utilfredstillende "
" 6 uger efter at jeg har afleveret den lejede bil retur har Surprice stadig ikke returneret mit depositum. Meget meget utilfredstillende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUNCHAL, PT - Anmeldt af CHRISTOFFER - 14 juli 2024
" Ingen "
" For vanskeligt at finde shuttlebus! Lang ventetid på shuttlebus. Lang ventetid ved skranken. Fin bil. God service ved skranken bortset fra ventetiden "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af EGON - 14 juli 2024
" Alt er fint "
" Bilen var ikke ordentlig rengjort Altid den samme lange gennemgang af papir "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
PISA, IT - Anmeldt af JENS - 14 juli 2024
" ok "
" My creditcard experied in september, but the 8th July the guy t the counter told me that I needed FULL insurance (that cost more than the rent of the car) was need because they need 3 month of time on creditcard before it expires, which is a lie, he just wanted to sell totally overprices insurance "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
DUBROVNIK, HR - Anmeldt af ABDUR-RAZZAQ - 14 juli 2024
" God service. Jeg vil vælge Uni rent også en anden gang og anbefalde til andre. "
" God service ved afhentning og aflevering. Man blev ikke tvunget til at købe ekstra forsikringer. Jeg vil helt vælge uni rent igen og anbefalde til andre. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 1
BERGAMO, IT - Anmeldt af JAKOB - 14 juli 2024
" Very good experience "
" Very good "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SPLIT, HR - Anmeldt af BETTINA - 13 juli 2024
" Unfortunately, we experienced that the company raised 670 euros when returning a car in Croatia, as there was a small, and I mean a small, scratch in the Yaris plastic sign at the left rear door, as well as a small scratch under the car at the left front door. We have not hit anything, but think that this has happened when driving in the mountains and the terrain around Split (mountains) "
" Unfortunately, we experienced that the company raised 670 euros when returning a car in Croatia, as there was a small, and I mean a small, scratch in the Yaris plastic sign at the left rear door, as well as a small scratch under the car at the left front door. We have not hit anything, but think that this has happened when driving in the mountains and the terrain around Split (mountains) "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
CALGARY, CA - Anmeldt af ASKE - 13 juli 2024
" Altid god service med Autoeurope. Jeg mener ikke det er jeres skyld Avis. Men vil altid foretrække SIXT. Bedste service "
" Personalet ved skranken virkede virkelig uengagerede. Havde valgt en 'Premium SUV'. Fik en Infiniti QX80. Det var en elendig bil. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
BASTIA, FR - Anmeldt af RAYMOND - 13 juli 2024
" Alt var super ved skranken og aflevering. Men vi var ikke så glad for den bil vi fik, en Dacia Duster. Vi har lejet en type VW Golf bil. "
" Alt var super ved skranken og aflevering. Men vi var ikke så glad for den bil vi fik, en Dacia Duster. Vi har lejet en type VW Golf bil. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af HENRIK - 13 juli 2024
" Nemt og enlelt overblik over udlejnings firmaer i diverse lufthavne. "
" En helt igennem forfærdelig oplevelse. Kunder bliver behandlet som at være til ulejlighed - Kunde service findes ikke i Goldcar. Jeg har aldrig oplevet at blive behandlet og tiltalt som forfærdeligt. Aldrig mere Goldcar Malaga "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 2
BARI, IT - Anmeldt af KAARE LEIF - 13 juli 2024
" Fin ny bil meget tilfredsstillende. Men kabinen ikke aftøret for tidligere lejers snavs, is, sodavand eller lignende, fedtet og klistret. Gjorde selv rent. Ventetid i Bari lufthavn helt utilfredsstillende det tog rigtig lang tid. Vi landede kl. 0900 og kunne kører fra lufthavnen kl.1130. "
" Fin ny bil meget tilfredsstillende. Men kabinen ikke aftøret for tidligere lejers snavs, is, sodavand eller lignende, fedtet og klistret. Gjorde selv rent. Ventetid i Bari lufthavn helt utilfredsstillende det tog rigtig lang tid. Vi landede kl. 0900 og kunne kører fra lufthavnen kl.1200. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
HAMBURG, DE - Anmeldt af NOAH - 12 juli 2024
" We were promised an SUV, but since we were 1,5 hours late Alamo could not provide us one. We found it peculiar since the contract with Auto Europe states that the client can be two hours delayed without any changes being made to the reservation. However, Alamo told us they had their own rules and that changes are made after 29 minutes delay. In other words Alamo ignored the contract with Auto Europe. "
" We were promised an SUV, but since we were 1,5 hours late Alamo could not provide us one. We found it peculiar since the contract with Auto Europe states that the client can be two hours delayed without any changes being made to the reservation. However, Alamo told us they had their own rules and that changes are made after 29 minutes delay. In other words Alamo ignored the contract with Auto Europe. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
AKTION, GR - Anmeldt af STEEN - 12 juli 2024
" Se mine kommentarer til surprice. Sikke en dårlig oplevelse. "
" Surprice ligger ikke i luften og vi opgav at finde den nye lokation da surprice ikke kunne forklare os retning ift lufthavnen. Helt uacceptabelt service fra autoeurope og surprice! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
ALICANTE, ES - Anmeldt af UFFE - 12 juli 2024
" Ved en fejl lå mit fysiske kørekort hjemme i Danmark. Stive regler gjorde at bilen ikke kunne udleveres til min hustru, som havde gyldigt papirkørekort med. Budget var dog villige til at ændre voucheren hvis AutoEurope ville godkende dette. En lang telefonsamtale med AutoEurope fik til sidst klaret problemet. "
" Ved en fejl lå mit fysiske kørekort hjemme i Danmark. Stive regler gjorde at bilen ikke kunne udleveres til min hustru, som havde gyldigt papirkørekort med. Budget var dog villige til at ændre voucheren hvis AutoEurope ville godkende dette. En lang telefonsamtale med AutoEurope fik til sidst klaret problemet. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
TOULOUSE, FR - Anmeldt af JONAS - 12 juli 2024
" Reliable "
" The quick pass with my Avis profile did not work, so I had to stand in line for a while to pick up the keys. The children's car seat for 100 Eur (!) was so worn down it was just trash - in hindsight, I should have refused to accept that. The car's system showed a couple of maintenance alerts e.g. for the tires. Car (Nissan Qashqai) was clean and did not break down, at least. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af YUNAS KHAN - 12 juli 2024
" Good service "
" good service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af NIELS HENRIK - 12 juli 2024
" Måtte ombooke, og jeres kundeservice var virkelig løsningsorienteret og hjælpsom. "
" Måtte ombooke, og jeres kundeservice var virkelig løsningsorienteret og hjælpsom. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af BRUNO - 12 juli 2024
" Auto Europe, altid nemt at finde en billig bil. "
" Lang ekspedition tid. Ingen personale ved hverken, udlevering eller aflevering.. usikkerhed om vilkår. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 5
MALAGA, ES - Anmeldt af JOSEPHINE - 12 juli 2024
" ? "
" Stod og ventede på bilen i cirka 2 timer, fordi alle var premium og komme foran i køen. fordi der kom flere og flere busser og afleveret folk Hævet alt for meget og ikke fået mine penge igen "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
FLENSBURG, DE - Anmeldt af RAHIM - 11 juli 2024
" Jeg fik ikke låne bilen "
" ?? "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
VALENCIA, ES - Anmeldt af LARS - 11 juli 2024
" Har brugt Autoeurope mange gange, men supporten til vores sag med OK Mobity har været rutinepræget og bare godtaget OK Mobility's forklaring om at vi har forsøgt at bruge et kreditkort til betaling af selvrisiko, selvom vi har anført at det ikke er rigtigt. "
" Vi har et MasterCard som har både kredit og debit funktion, som vi har brugt som kreditkort mange gange til biludlejning. OK Mobility nægtede at acceptere dette kort selvom vi mange gange anførte, at det ER et kreditkort og ER blevet brugt til biludlejning tidligere. Vi blev tvunget til ekstra forsikring med 0 selvrisiko. Da vi efter 20 minutters skænderi forlod skranken, så min kone at de 2 ansatte grinede til hinanden. Efterfølgende fandt vi ud af, at 2 andre på vores destination havde brugt 100% samme kort uden problemer. Denne type MasterCard er den eneste version vores bank (den største i Danmark) tilbyder og korttypen er vist også udbredt i resten af Skandinavien. Så lad være med at bruge OK Mobility hvis du har et MasterCard med både kredit og debit funktion. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af SØREN - 11 juli 2024
" Selve betjeningen gik godt of afleveringen gik uden problemer "
" Jeg er tilfreds, men synes det er enormt irriterende, at Goldcar ved skranken prioriterer andre kunder før mig. Nu var det kun 1 kunde, men oplever jeg det igen, vælger jeg det fra "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALERMO, IT - Anmeldt af OLE - 11 juli 2024
" Jeg har altid været tilfreds med Auto Europe. "
" De har fået en anmeldelse "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
ALICANTE, ES - Anmeldt af JAN - 11 juli 2024
" Rigtig gode til at informerer og følge op "
" Bilen havde ved afhentning over 40 skader større end en 5 kr. men der var kun registreret 9. Kundeservice ville ikke tage sig af henvendelsen og var ikke interesseret i at se bilen eller billeder af skaderne. Selvom vi havde "Komplet beskyttelse mod skader" forsøgte de alligevel at sælge en ekstra forsikring. I stedet for den først oplyste selvrisiko på 1.694 Euro ændrede de beløbet til 3.500 Euro og gjorde meget ud af at ville sælge en ekstra forsikring for at dække selvrisikoen. Vi manglede en anvisning hvor der stor forklaret hvorledes vi skulle afleverer bilen uden for åbningstid. Vi har endnu ikke hørt fra Avis ud over et spørgeskema og træk på vores Masterkort for brændstof. Vi ved faktisk ikke 100% om det er for brændstof, da beløbet bare er trukket uden beskrivelse. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
ANCONA, IT - Anmeldt af RUNE - 11 juli 2024
" A simple matter of debit and credit card mixup prevented us from putting down the deposit. It was not an issue to charge the rental from the card, which they did in advance. Since we were unable to pay the deposit due to the wrong type of card, we were rejected from renting the car. The staff, however polite, was completely void of sympathy towards the issue and did no effort to find a solution to our benefit. Instead we had to opt for another company on the spot, which charged a fortune due to the urgency of the rental. Poor customer service. "
" A simple matter of debit and credit card mixup prevented us from putting down the deposit. It was not an issue to charge the rental from the card, which they did in advance. Since we were unable to pay the deposit due to the wrong type of card, we were rejected from renting the car. The staff, however polite, was completely void of sympathy towards the issue and did no effort to find a solution to our benefit. Instead we had to opt for another company on the spot, which charged a fortune due to the urgency of the rental. Poor customer service. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
FLORENCE, IT - Anmeldt af MORTEN - 10 juli 2024
" Når man risikerer at blive betjent af udlejere som ovennævnte kommet jeg aldrig til at anvende Autoeurope igen. "
" Ufattelig uhøflige medarbejdere. Både ved afhentning og aflevering fik man dårlig behandling. Nærmest truende når man ikke købte yderligere tillægsforsikring. Jeg oplevede flere kunder det var frustrerede. Talte med nogle unge australiere med nøjagtigt samme oplevelse. Har i øvrigt stadig ikke frigivet mine 900 €. ALDRIG mere. Surprice/ AutoOne. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 2
CHANIA, GR - Anmeldt af HENRIK - 10 juli 2024
" At man skal udfylde formular med kørekort og betalingskort inden afrejse, og så skal de aligevel se, igen når man kommer frem til den lufthavn (chania), det synes jeg er latterligt, men bort set for det gik alt godt. "
" Ok bil udlejning "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af PETER - 10 juli 2024
" Med hensyn ekstra ydelser, herunder fører og passager forsikring , samt fuld dækning for selvrisiko, havde jeg ønsket det var muligt at have den oplysning tidligere og ikke ved udlevering af bilen "
" Der skal lyde en stor ros til Dimi for hans håndtering. Med hensyn ekstra ydelser, herunder fører og passager forsikring , samt fuld dækning for selvrisiko, havde jeg ønsket det var muligt at have den oplysning tidligere og ikke ved udlevering af bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BRISTOL, GB - Anmeldt af MICHAEL DINO - 10 juli 2024
" Mage skader/buler på bilen "
" Det virkede fint "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
MALAGA, ES - Anmeldt af NICOLAI - 10 juli 2024
" Nemt og enkelt. Klart overblik over hvad der var inkluderet og hvad der ikke var. "
" Lidt lang ventetid ved skranken, ellers som forventet gennemgang af lejebilen og tilstanden, hvor vi efterfølgende fik påskrevet ekstra skader som ikke allerede var noteret. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
CHANIA, GR - Anmeldt af MOGENS STRANGE - 10 juli 2024
" Dog er det meget irriterende man skal ved skranken skal have den evige diskussion om forsikringen af bilen, hvor Gold Car ikke mener vi havde den fulde dækning, da forsikringen ikke var tegnet direkte hos dem, men ved Jer. Det kan være med til at man fremover ikke anvender Jer, men tager direkte kontakt til udlejer. Herudover måtte vi betale 40 Euro fordi vores fly var en halv time forsinket, og Gold Car lukker kl. 22.00 "
" Dog er det meget irriterende man skal ved skranken skal have den evige diskussion om forsikringen af bilen, hvor Gold Car ikke mener vi havde den fulde dækning, da forsikringen ikke var tegnet direkte hos dem, men ved Auto Europe. Herudover måtte vi betale 40 Euro fordi vores fly var en halv time forsinket, og Gold Car lukker kl. 22.00. Hvilket kan medfører vi fremover vælger et firma med længere åbningstid. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ORLANDO, US - Anmeldt af BJARNE - 10 juli 2024
" - "
" Ekstrem langsom ved udlevering af bilen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af CARSTEN - 10 juli 2024
" Elendig dårlig service. l skal kunne tale sammen. "
" I kan ikke tale sammen "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af OLE - 10 juli 2024
" Da billejen blev håndteret af Hertz er fakturering kom der en række yderlige omkostninger på som ikke ifht til den lovede lejepris. Eksempelvis Auto Europe voucheren krediteres som værende 90 Euro værd hvor det faktisk var en voucher på 150 Euro. Dette er meget uigennemsigtigt. "
" Bilen blev håndteret af Hertz. Jeg har endnu ikke modtaget de lovede billeder fra udlevering af bilen. Ej heller afsluttet leje. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
PARIS, FR - Anmeldt af PEDER DUELUND - 10 juli 2024
" Svært at svare på efter denne dårlige behandling i et af Jeres firmaer "
" Vi måtte vente 2,5 timer i kø foran skranken ved Europarådet i Paris CDG, fik ingen forklaring, ingen undskyldning "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
MUNICH, DE - Anmeldt af JACK - 09 juli 2024
" meget uheldig og ingen hjælp og hente ved personalet, og selv om at vi ikke kunne leje bilen pga kørekort vist pr. mobil, blev pengene stadigvæk trukket, selv om den ydelse vi havde betalt for, ikke blev brugt, en gang bundefangeri, i burde skamme jer. "
" tak for ingen ting, jeg kommer aldrig til og bruge jer igen, og jeg vil fortælle alle at de burde udgå jer for hver en pris "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BARCELONA, ES - Anmeldt af LARS PEDER - 09 juli 2024
" Vi er altid trygge ved at leje gennem Autoeurope. "
" Ved aflevering af bil var vi heldige, at shuttlebus-chaufføren, som hentede os i lufthavnen, fik øje på os og tog sig hurtigt og effektivt af aflevering. Ellers skulle vi have ventet i samme kø som kunderne, der skulle have udleveret bil, og det ville have varet længe. Det ville være praktisk med en kø til afhentning og en anden til aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERLIN, DE - Anmeldt af OMAR - 09 juli 2024
" Det skulle står klar og tydeligt nummer for afhentning, At udleje en bil som er i forvejen er bestilt og BTALTE på forhånd er simpelhen ikke i orden!!!! "
" vi bestilte bilen på forhånd/14 dage inden. og ved ankomst var lejstedet lukket. Og de har lejet vores bil ud!!!! Kunne ikke komme i kontakte med udlejningsted og der var ingen hjælpe at hente. Vi blev nød til at leje en anden bil. Meget utilfredsstillende... "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BASTIA, FR - Anmeldt af SOREN - 09 juli 2024
" Har af 3-4 omgange forsøgt at komme i kontakt med jer på email vedr. IT-fejl på jeres Quick-pass registrering. Havde håbet på en Fiat500, men fik en Toyota (lavere værdi/køreoplevelse) Der var en ikke registrert bule på bilen da vi overtog, men det blev håndteret. Ellers var alt godt og fint TAK "
" Har af 3-4 omgange forsøgt at komme i kontakt med jer på email vedr. IT-fejl på jeres Quick-pass registrering. Havde håbet på en Fiat500, men fik en Toyota (lavere værdi/køreoplevelse) Der var en ikke registrert bule på bilen da vi overtog, men det blev håndteret. Ellers var alt godt og fint TAK "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
CATANIA, IT - Anmeldt af ANITA - 09 juli 2024
" Aftale var afstemt med udlejer "
" Høflige og bil var i god stand "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af HENRIK - 09 juli 2024
" Alt ok "
" Det var ikke let at finde shuttlebussen,virkelig dårlig service "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
MALAGA, ES - Anmeldt af JOHNNY - 09 juli 2024
" Simpel hjemmeside der giver et hurtigt overblik, har før brugt rentalcars.com som kan ca. det samme. "
" De havde ikke den bestilte størrelse bil eller lign. ved afhentning, fik tilbudt en større til 20€ mere pr. dag, da jeg så afviste det kunne de gøre det for 15€ pr. dag. Utroligt at man skal stå og forhandle når det er dem som ikke har den bestilte model hjemme. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
SEATTLE, US - Anmeldt af KENT - 08 juli 2024
" Ingen "
" Ingen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
GENEVA, CH - Anmeldt af LONNY ROSTED - 08 juli 2024
" Alt har været fint! "
" Flot ny bil, og nem afhentning og aflevering. Venligt personale. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af SOFIE - 08 juli 2024
" nej "
" Frygtelig indtjekning. Har brugt dem flere gange og det er samme problem. De vil sælge en forsikring og godtager ikke at man ikke vil have den. Stor ballade hver gang med kreditkort (selvom man har et Mastercard / kreditkort) "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
BERGAMO, IT - Anmeldt af BIRGITTE - 07 juli 2024
" God service, at den lejede bil kan afbestilles uden gebyr indtil 48 timer før afhentningsdagen. Nem bestilling og gode muligheder for at fremsøge biler ud fra mange kriterier. "
" God og venlig betjening. Personalet var opmærksomme på, at give os en bil, hvor al vores bagage kunne være, og vi blev opgraderet til en bil med automat gear - uden beregning. Bilerne hos Europcar er ret nye. Eneste minus er den lange ventetid ved skranken. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
PISA, IT - Anmeldt af JESPER - 07 juli 2024
" Online integration ml. booking og afhentning så det går hurtigere "
" Online integration ml. booking og afhentning så det går hurtigere "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LONDON, GB - Anmeldt af KELD - 06 juli 2024
" Jeg fik en mini bil med to døre, selv om jeg havde booket en economy med 4 døre "
" Fik udleveret en mini i stedet for en economy "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af MORTEN - 06 juli 2024
" Har et par gange haft telefonisk kontakt til Auto Europe og de kan ikke svare på meget. Kun hjælpe med ændringer man selv kan foretage online. Så vil ikke bruge lang ventetid i telefonen "
" Havde en punktering. Måtte betale for nyt dæk. Ved returnering var der lidt mistro om hvorfor, de undersøgte det. Det tog 20min og beløbet for dæk blev derefter fratrukket skyldig saldo. Godt tilfreds, men det tog lidt lang tid. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PRAGUE, CS - Anmeldt af DANIELE - 05 juli 2024
" Super "
" God service og professionalitet "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KEFLAVIK, IS - Anmeldt af HENNING - 05 juli 2024
" Samlet set var alt ok "
" Alt har vær3t ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ZADAR, HR - Anmeldt af KNUD ANKER - 05 juli 2024
" jeg er meget tilfreds med det hele, men vil i kontakte mig da vi måtte betale hele lejen en gang til da vi kom til zardar fordi, vi hade brugt debit kort, håber i vil hjælpe os med at få pengen tilbage for den dobbelte leje vi måtte betale for de to biler vi lejede Med Venlig hilsen Knud Anker Munch Tlf. 0045 21493831 Mail. piaogknud-munch@hotmail.com "
" ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARGA, GR - Anmeldt af RENÉ - 05 juli 2024
" Der var ikke en finger og sætte på det så helt klar noget jeg vil gøre igen "
" Det var en rigtig god oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af ERLING - 04 juli 2024
" Altid svært at gennemskue forsikrings delen vi køber næste altid super cover Men er altid i tvivl hvad det dækker også denne gang endte det med 75€ ekstra for ikke at stå med problemer ved aflevering "
" Altid svært at gennemskue forsikrings delen vi køber næste altid super cover Men er altid i tvivl hvad det dækker også denne gang endte det med 75€ ekstra for ikke at stå med problemer ved aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 04 juli 2024
" Jeg har meddelt under punkt 3, hvad min oplevelse er med auto Europe. Et stort tidsspilde at leje bil fra det pågældende sted. "
" Meget lang ventetid på udlevering. Skrammer på bilen, som man skal give tilbagemelding på. Det opgives der skal bruges ny ventetid inden man kan kører fra udlejningsstedet. Udlejningsbiler var beskidt. Udkørsel fra udlejningsstedet virkede ikke. Igen en udfordring ingen ville tage ansvar på udlejningsstedet for at bommen fra udkørslen kom til at virke som den skulle. Stort kaos opstod vi måtte bruge en halv time eller mere før end vi kunne kører fra Nice lufthavn. Stedet er ikke anbefalelsesværdig . Tak for en dårlig oplevelse og manglende konduite på stedet. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
LESVOS, GR - Anmeldt af DENNIS - 03 juli 2024
" Det var dejlig nemt "
" Det var dejligt nemt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
COPENHAGEN, DK - Anmeldt af VEGARD - 03 juli 2024
" Hertz kunde ikke forlenge vores lejeavtale da vi bestemte oss for at bli nogle dager lenger, og vi måtte leje en ny bil. Det synes jeg er slet kundeservice! "
" Fin bil, god service. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NEW YORK, US - Anmeldt af CLAUDI - 03 juli 2024
" Ingen problemer "
" Ekstrem langsom betjening ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
CHANIA, GR - Anmeldt af JØRN BOISEN - 02 juli 2024
" Fordi mit fly var forsinket og derfor afhentede bil efter 22.00, skulle jeg betale et gebyr på euro 35,-, som jeg IKKE har set angivet nogen steder og det er ikke tilfredstillende!!!!! "
" Langsommelig "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
ZADAR, HR - Anmeldt af BRUNO - 02 juli 2024
" Det fungerer fint "
" Når der er installeret navigation i en helt ny bil, så burde den også være aktiveret. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
MANCHESTER, GB - Anmeldt af JENSOLE - 02 juli 2024
" Tak for advarsel om at blive påduttet extra forsikring "
" De sædvanlige irriterende pådutten af extra forsikring mm Meget hurtig afregning, faktisk inden flyet lettede "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
SKOPELOS, GR - Anmeldt af FRANK - 02 juli 2024
" Auto Europe service fin - bil levede ikke op til det forventede. "
" Jeg havde lejet en Hyundai i20 klasse bil - og fik udleveret en Nisan Micra!!! "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
MALAGA, ES - Anmeldt af HENRIK - 02 juli 2024
" Nem, billig og god service "
" Utrolig dårlig service ved Avis i Malaga lufthavn. 6 personer var bag skranken, men kun en person håndterede udlejning, de andre 5 sad ved computer eller snakkede. (Har en video af det) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af MARTIN - 02 juli 2024
" Gerne bruge auto europe igen som jeg har gjort mange gange før men aldrig Viggiare "
" Personen der sad ved skranken var total overrasket over vi kom og skulle hente en bil , jeg mener han kunne have lavet papirer klar inden vi kom, de personer der stod foran os var åbenbart nogle venner som han brugte meget tid på indtil jeg fortalte at jeg ikke ville stå og være til grin og bruge min tid på at vente på deres hyggesnak, jeg var få minutter fra at gå til en anden udlejningsfirma trods jeg allerede havde betalt hos jer så meget utilfreds med den manglende service, det tog ca 1 time og 20 minutrter at få udleveret bilen. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af PETER MARQUARD - 02 juli 2024
" Nemt at foretage booking "
" Hurtig og effektivt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TURIN, IT - Anmeldt af STEEN - 02 juli 2024
" Vi fik en bil i lavere kategori end vi havde bestilt og betalt for! Da vi gjorde Budget medarbejderen opmærksomsom på det, var han helt afvisendende, og sagde i deres system var det samme kategori, selvom det frem går tydeligt, hos Autoeurope, at vi fik en lavere kategori! Jeg ringede så til Autoeurope, men kontoret var lukket!! Jeg forventer selvfølgelig at blive kompenseret for at få anden mindre bil end jeg har betalt for? "
" Vi fik en bil i lavere kategori end vi havde bestilt og betalt for! Da vi gjorde Budget medarbejderen opmærksomsom på det, var han helt afvisendende, og sagde i deres system var det samme kategori, selvom det frem går tydeligt, hos Autoeurope, at vi fik en lavere kategori! Jeg ringede så til Autoeurope, men kontoret var lukket!! Jeg forventer selvfølgelig at blive kompenseret for at få anden mindre bil end jeg har betalt for? "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ELSE MARIE - 01 juli 2024
" Det vil jeg ikke. "
" det vil jeg ikke. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af LISELOTTE - 01 juli 2024
" Fungerer fint med at leje gennem Auto Europe "
" Professionel og venlig betjening ved afhentning. Intet pres for at købe ekstra ydelser "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af CARLO ANDREA - 01 juli 2024
" OK med bilen og betjening "
" Flink og professionelt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
PISA, IT - Anmeldt af THOMAS - 01 juli 2024
" Der er ikke afstemning mellem auto Europa og auto via med hvad forsikring dækker "
" Blev presset til at tegne ekstra forsikring "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 2
PISA, IT - Anmeldt af DENNIS FOSS - 01 juli 2024
" Vil ikke bruge et firma, der benytter sig af svindlere som underleverandører. Ærgerligt, for ellers en ok oplevelse med Autoeurope "
" Ved aflevering blev der opfundet en skramme på bagskærm, som de nu har krævet knapt 500€ for. Beløbet af taget ud af det spærrede depositum. Der foreligger ingen dokumentation på at reparation er if ført. I mine øjne åbenlys svindel og plattenslageri!! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
PISA, IT - Anmeldt af FLEMMING - 30 juni 2024
" Det er uforståeligt, at I har hjemmel til at beholde penge for en ydelse, der ikke er leveret. Og som kunde er vi sagesløse og uden mulighed for indflydelse på, at flyet lander ½ time senere scheduled "
" Vi fik ingen bil. Pengene spildt. Var ved kontoret 21:56. Lukket. Næste morgen afvisning af at kunne få bilen. Betalt for overnatning og ny lejekontrakt med andet firma næste morgen. Uforskammet! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
SANTORINI, GR - Anmeldt af TOM - 30 juni 2024
" Mangler selvrisiko størrelsen i oversigten, Foruden en markering af leje i lufthavn eller udenfor - Her skulle jeg lede og spørge efter udlejningsstedet, som lå 2 hundrede meter, udenfor lufthavnen, uden tilstrækkelig skiltning ol. "
" I exer påstod, Micro skade ved aflev. 1 x 2cm, nederst på bagkofanger, som jeg Uretmæssigt SKULLE "hæfte for" - Exer opgjorde; lakskaden der kunne ordnes med en lakstift til 348,50 eur - Men, Hvis jeg betalte kontant, kunne jeg nøjes med 200Eur. - Plat og Svindell - Jeg krævede og blev lovet en kvittering på mail, uden at jeg fik det, heller ikke efterflg...! "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
RHODES, GR - Anmeldt af ANDERS - 30 juni 2024
" Nem måde at få overblik over priser - og booke "
" Alt var om det skulle være "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af BJARNE - 30 juni 2024
" Fungerede fint med bestilling men Europcar skrev intet om at de også havde Keddycar. Information til deres kunder om proceduren var håbløs mangelfuld. "
" Dårlig behandling ved udleveringen, for lidt information om proceduren. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JØRGEN ROSSEN - 29 juni 2024
" Effektivt. "
" Beholder med sprinklervædske tom ved udlevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
BOLOGNA, IT - Anmeldt af KIRSTEN - 28 juni 2024
" Det var nemt at finde firmaet i lufthavnen. "
" Det var nemt at finde dem i lufthavnen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
BARCELONA, ES - Anmeldt af KIM SANDAHL - 28 juni 2024
" Nem booking, god information op til billejen. "
" Hurtig, venlig, forståelig og kompetent servicemedarbejder. Super fin bil. Hurtig og fin aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
OLBIA, IT - Anmeldt af JENS - 27 juni 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af KJELD - 27 juni 2024
" Enkelt og hurtigt! Har dog visse udlejere i jeres "stald" som jeg ALDRIG bruger igen..... "
" ABBYCAR er utroligt imødekommende og venlige i deres betjening. Kan huske os fra gang til gang "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PREVEZA, GR - Anmeldt af TORSTEN - 27 juni 2024
" Super betjening. "
" Alt virker perfekt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ZADAR, HR - Anmeldt af AZRA - 26 juni 2024
" Sve pohvale , sve je bilo vise nego super. "
" Sve je bilo odlicno "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
RHODES, GR - Anmeldt af CARSTEN GRUE - 26 juni 2024
" Elsker Auto Europes hjemmeside "
" Det var den ældste lejebil, vi nogen sinde har set, og den var fuld af skrammer og havde ingen trækkraft. Men det var super billigt og Auto Union fungerede sådan set fint. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
STUTTGART, DE - Anmeldt af MICHAEL - 26 juni 2024
" Jeg benytter Autoeurope igennem mange år og har, på baggrund af mange gode oplevelser, ikke tænkt mig at vælge noget andet. Vigtigst for mig er trygheden i, at jeg ved jeg kan få hjælp direkte i en given situation, og at jeg efterfølgende vil blive kompenseret uden problemer, skulle Autoeurope eller dennes samarbejdspartner ikke leve op til det aftale. "
" Generelt altid tryg ved at leje bil i Tyskland på baggrund af mange positive oplevelser. Alamo ændrede ikke på dette. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
DUBROVNIK, HR - Anmeldt af CARSTEN - 25 juni 2024
" Super godt og tillidsfuldt koncept bortset fra, at afbestilling set fra kundens vinkel ikke er helt gratis, da der er valutagebyrer. Dette er ikke helt klart i præsentationen. "
" Engangsbetaling på 100 EUR for at licens til at krydse grænsen er for høj.... specielt i et område, hvor det næsten er en nødvendighed. Bilenmåtte i øvrigt godt have været vasket. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PISA, IT - Anmeldt af YVONNE - 25 juni 2024
" God price and lovely car "
" Super cool car "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af MIKKEL - 25 juni 2024
" . "
" Det var svært at gennemskue hvad man betalte for ved skranken, især efter en lang rejse, så jeg endte med bare at betale da jeg ikke kunne overskue at gennemgå det, eller protestere mod det "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAMOS, GR - Anmeldt af OLE - 25 juni 2024
" God bil "
" Venlig betjening ved ankomst "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
DUSSELDORF, DE - Anmeldt af VICTOR PRETZMANN - 24 juni 2024
" Auto Europe "
" Enterprise "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MARTIN - 24 juni 2024
" Altid supernemt og godt. Hvis Autoeurope kan gøre noget for at vi ikke igen skal bruge tid på at oplyse navneoplysniner mv vil det være helt perfekt for alle. "
" Der var stor kø ved udlevering. Da der ikke var noget køsystem med nr. var der en enkelt der snød sig foran i køen - og det blev uforståeligt accepteret af ekspedienten. Desværre var denne kunde ikke som alle andre og ubehagelig overfor ekspedient og meget urimelig i sin forespørgsel. Så det tog mere end 45 min for hende alene. Da der det meste af tiden kun var 2 ekspedienter blev ekspeditionstiden unødig lang. Generelt tog ekspeditionen lang tid fx skulle vi igen oplyse og skrive vores navn, adresse mv. Hvorfor når de forhåbentlig er sendt fra Autoeurope!? "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PREVEZA, GR - Anmeldt af JENS JØRGEN NYMAND - 24 juni 2024
" Bruger altid Auto Europe, da det er nemt og hurtigt. "
" Super service og lækker bil til prisen. Behagelig betjening af medarbejderen, som var den samme ved både afhentning og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KARPATHOS, GR - Anmeldt af CLAUS - 23 juni 2024
" Rigtig fin oplevelse. Eneste jeg finder træls er, at det beløb de har reserveret i tilfælde af uheld, forbliver reserveret i al for lang tid. "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MANCHESTER, GB - Anmeldt af JAN - 22 juni 2024
" Booket en Skoda Superb, men blev tilbudt en Peugeot 308. Måtte betale næsten 35% mere for at få en Skoda Superb, da denne kun kunne fåes med automatgear. P308 er en noget mindre kabine end Skoda Skoda Superb, så måtte betale ekstra. Bil leveret med kun ½ tank, hvilket gjordet det svært at fylde op til korrekt niveau. Ved aflevering prøvede de at opkræve for en meget lille skade som allerede var på bilen ved udlevering. Kun fordi jeg havde foto blev det accepteret. "
" Har allerede givet tilbagemelding til GreenMotion "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 7
RHODES, GR - Anmeldt af JON - 22 juni 2024
" min oplevelse med centauro er meget dårlig. "
" min kommentar til centauro er da vi ankom kl 2300 var der ikke nogen til at tage imod os .så vi måtte leje en bil andet sted så alt i alt kostede det mig extra 239 euro for taxa til byen og tilbage til airport dagen efter det skal siges at fly var deletet 2 timer men det havde jeg meddelt 14 dage før og der står på deres hjemmeside at de har åbent til kl 2345,så alt i alt meget utilfreds "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
ATHENS, GR - Anmeldt af BIRGITTE - 22 juni 2024
" Helt perfekt "
" De var meget flinke. Dog sendte jeg en mail, da vi havde lidt problemer med bilen. Og fik aldrig svar. Mangler også ar få en afslutnings mail. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
KEFLAVIK, IS - Anmeldt af MARGRETHE - 22 juni 2024
" Tilfreds "
" Personalet var yderst hjælpsomme, de var der for mig som billejere. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ZAKYNTHOS, GR - Anmeldt af GERT - 22 juni 2024
" Alt fungerede perfekt "
" God service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af GUNVOR - 21 juni 2024
" Det var let at få præsenteret alle billeje-tilbud på én gang, så man kunne vælge og sammenligne, men det, at man skal gennem en "mellemhandler" gør, at betalingsvejene forplumres, og dermed også klage-vejene. Hvis man går direkte til biludlejeren, er der kun én, man skal forhandle med. "
" Til trods for at vi havde et KREDITkort (Masterkort) med, som I havde anbefalet, kunne deres system ikke acceptere det. Der var ellers fuld dækning. Det betød, at vi var nødt til at betale 140€ ekstra for totalforsikring udover de 126 € vi havde betalt hos AutoEurope, hvilket var HELT uacceptabelt. Ikke mindst fordi vi i forvejen havde forsikring via vores rejseforsikring. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
ZAKYNTHOS, GR - Anmeldt af FLEMMING - 21 juni 2024
" Minus at skulle betale gebyr fordi mit fly var forsinket ca 50 minutter, så jeg kom til skranken efter kl 21 "
" Eneste minus at jeg måtte betale et gebyr på 40 euro fordi mit fly var forsinket ca. 50 minutter "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af BIRTHE PRIMDAHL - 21 juni 2024
" som ovenfor - problemfrit hele vejen - kan derfor anbefales med største fornøjelse "
" En billeje, der gik helt uden problemer, hurtigt og kompetent udlevering i Palma airport - kan anbefales uden anmærkninger "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af KLAUS - 21 juni 2024
" Det var nemt og overskueligt st bestille bil gennem Auto Europe "
" Det fungerede fint at leje bil hos Goldcar "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af HANS JØRGEN - 21 juni 2024
" Dejlig bil helt ny, delvis hurtig levering og retur var bare helt i top "
" Der var ikke personale nok i SFO . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af DAN - 20 juni 2024
" Altid nemt og til gode priser. Men det er burde være mere tydeligt om bilen er fuld forsikret via AutoEurope eller igennem biludlejningsfirmaet. "
" Effektivt og hurtigt. God bil, men dyr i leje. (Elbiler burde kunne lejes uden at de skal oplades inden aflevering, sådan at man kan aflevere den med f.eks. 25% batteri uden at skulle betale ekstra for det) "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PREVEZA, GR - Anmeldt af TORBEN - 20 juni 2024
" god har lejet mange gange hos jer uden nogen problemer. men Drive vil vi ikke anbefale til nogen. "
" blev afkrævet 40 euro ved afhentning på grund af forsinket fly ca 15 min efter aftalt tid udlejer hævdede at det efter kontors lukketid. bare ikke i orden ,har vi aldrig været udsat for tidligere. så Drive kan ikke anbefales. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af PETER - 20 juni 2024
" Long queue at the Goldcar office, long queue when returning the car and almost impossible to have staff to check the car "
" Car was extremely dirty inside and with 40.000 km milage a lot of damages and scratches outside. Warninglight for low Add Blue when picking up the car and warning saying that only 400 km left before engine system closing down (low Add Blue) "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 1
VALENCIA, ES - Anmeldt af LIS - 20 juni 2024
" Nem bestilling, nem afhentning og aflevering "
" Nem bestilling, nem afhentning og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VANCOUVER, CA - Anmeldt af HENRIK - 20 juni 2024
" Godt tilbud "
" kan anbefale Avis "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
BERGAMO, IT - Anmeldt af LINE - 20 juni 2024
" Se ovenstående "
" Vi møder ind til en skranke med to mænd, hvor den ene er et af de mest uhøflige jeg nogensinde har mødt. Heldigvis får vi den anden, vi kommer så ud til en bil, hvor hele højre front er totalsmadret. Han er nødt til høre den meget uvenlige mand. Han siger vi ikke får en ny bil, vi siger vi ikke kan leje denne, da den ikke er forsvarlig at køre i. Han finder en ældre mindre bil på parkeringspladsen og siger vi kan få den. Vi siger det er fint, hvis vi betaler det mindre, da vi har betalt for en noget større bil, det vil han ikke og går ind. Lidt efter kommer ham den venlige, siger vi ikke skal tage os af ham og han har fundet en ny lidt større bil til os, om det er ok. Vi tager den, da vi efterhånden har været der over en time og gerne vil videre. Sikke en start på en ferie. Ved aflevering er det selvfølgelig ham den uvenlige der skal se den efter, at man kan have en ansat med så dårlig attitude er helt ubeskriveligt. De 3 andre vi mødte var så søde og hjælpsomme. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
MARSEILLE, FR - Anmeldt af ESBEN - 19 juni 2024
" Meget nem at booke, men jeg har lidt svært ved at forstå, hvor meget jeg skal betale ved f.eks. en skade på bilen, og hvor meget som evt. dækkes af autoeurope. "
" Grundprisen er billig, men ved udlevering forsøger man at sælge ekstra forsikring, upgrade til bedre bil mv. De ekstra services er dyre, så den samlede pris ikke er billig længere "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
EDINBURGH, GB - Anmeldt af STEEN MINOR - 19 juni 2024
" ............. "
" Jeg bestilte en vogn m. plads til 2 kufferter. Bilen vi fik (Toyota Corolla) havde kun plads til 1 kuffert i bagagerummet, så nr 2 kuffert måtte være imellem de 2 bagsæde passagerer, dette var IKKE optimalt. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
PARIS, FR - Anmeldt af PER STEEN - 19 juni 2024
" Forsikringen er et stort problem "
" De prøver at sælge en forsikring, som jeg allerede har betalt for hos jer "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 7
GENEVA, FR - Anmeldt af LAU - 19 juni 2024
" Medarbejderen ved skranken var ikke særlig hjælpsom og havde stort fokus på mersalg, flere ting hun mente vi skulle købe var allerede afhandlet med Autoeurope, men det var hun ligeglad med og sagde det ikke var indeholdt. Der blev ingen anvisninger givet til rutevejledning for at aflevere bilen igen, adressen skrevet i Europcar aftalepapiret var ude på en Tom Mark hvor jeg egentlig havde mest lyst til st efterlade bilen efter st havde ledt efter det rigtige sted i en hel time! Vi fandt det kun fordi vi parkerede og fandt en Europcar medarbejder inde i lufthavnen som var meget arrogant og ikke ville hjælpe kun da vi insisterede fik vi en brugbar adresse. Meget dårlig oplevelse særligt ifm. aflevering. Vi betalte ekstra ved afhentning for lufthavnsgebyr 30 euro og der var ikke klistermærke i til vejafgift, begge disse ting stod i vires aftale med autoeurope og jeg har også sendt en mail omkring dette til jer som jeg ikke har fået svar på. "
" Medarbejderen ved skranken var ikke særlig hjælpsom og havde stort fokus på mersalg, flere ting hun mente vi skulle købe var allerede afhandlet med Autoeurope, men det var hun ligeglad med og sagde det ikke var indeholdt. Der blev ingen anvisninger givet til rutevejledning for at aflevere bilen igen, adressen skrevet i Europcar aftalepapiret var ude på en Tom Mark hvor jeg egentlig havde mest lyst til st efterlade bilen efter st havde ledt efter det rigtige sted i en hel time! Vi fandt det kun fordi vi parkerede og fandt en Europcar medarbejder inde i lufthavnen som var meget arrogant og ikke ville hjælpe kun da vi insisterede fik vi en brugbar adresse. Meget dårlig oplevelse særligt ifm. aflevering. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PHOENIX, US - Anmeldt af MICHAEL - 18 juni 2024
" Har ikke noget dårligt at sige om Autoeurope, men syntes i skal overveje jeres samarbejde Budget, da det ellers på et tidspunkt rammer jer. "
" Bilen var lejet med 3 Extra chaufførere og en gratis tank benzin (goldrate) men det sagde de nej til ved skranken, det stod ikke på deres skærm. Desuden påførte de 2 ekstra forsikringer på kontrakten uden om aftale. De udnytter at man er rejse træt og gerne vil videre. Har bagefter læst mange andre anmeldelser der siger stort set detsamme. Fatter ikke at i bliver ved med at udleje biler fra Budget, da i må have hørt det mange gange. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af SVERRE - 18 juni 2024
" alt fint borset fra afhentning lettere kaotisk, qr kode der skulle scannes, halvparten af kunderne måtte hjelpes af andre kunder, meg selv inclusive "
" Laaaaang kø ved afhentning, laaaang ekspeditionstid "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af HELLE - 18 juni 2024
" Ventetiden var alt alt for lang ved Centauro - vi brugte ca 1 1/2 time på at få vores bil og prisen for en ekstra fører er bare alt for dyr, så næste gang vælger vi helt sikkert et selskab som har lokation under lufthavnen evt Avis eller Hertz. Beklager! "
" Ventetiden var alt alt for lang ved Centauro - vi brugte ca 1 1/2 time på at få vores bil og prisen for en ekstra fører er bare alt for dyr, så næste gang vælger vi helt sikkert et selskab som har lokation under lufthavnen evt Avis eller Hertz. Beklager! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SEATTLE, US - Anmeldt af PER - 18 juni 2024
" Look above "
" Car was dirty inside, with massive sprays on door, window, console with what seemed to be Coca cola or something like that - it was so intensive that window in passengerside cold not open automaticly - so had to clean it myself, that are not what you expect from a huge international car leasing Company "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 2
KOS, GR - Anmeldt af JACOB - 18 juni 2024
" Vi bestilte i kategorien Fiat 500. Bilen vi fik var en meget gammel Peugeot 106 der havde 99.000 km. Den lugtede grimt og var ingen fornøjelse at køre i. Vi opgav faktisk at køre nogle ture som var planlagt af samme årsag. "
" Vi bestilte i kategorien Fiat 500. Bilen vi fik var en meget gammel Peugeot 106 der havde 99.000 km. Den lugtede grimt og var ingen fornøjelse at køre i. Vi opgav faktisk at køre nogle ture som var planlagt af samme årsag. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
PAPHOS, CY - Anmeldt af RONNIE - 18 juni 2024
" Helt ok oplevelse "
" Super fin oplevelse hele vejen Dog får vi en bil, der dårligt kan slæbe sig selv, over et kryds. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af METTE TERP - 18 juni 2024
" Dejligt enkel og hurtig bestilling - ikke saa mange dikkedarer... "
" blev opgraderet fra en VW til en Audi Q5 quattro - hvilket paa motorvej er et stort plus, men i smaa italienske byer noget af en kolods. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af KIM - 18 juni 2024
" God oplevelse "
" Venligt personale "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af JORGEN - 18 juni 2024
" Always trouble free carrental - we always use Autoeurope. Very satisfied. "
" I received an upgrade - a higher class car, and the car was good. Very satisfied. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KARPATHOS, GR - Anmeldt af PETER MAGNE - 17 juni 2024
" Alt gik virkelig nemt og hurtigt - meget venlige og kompetente "
" Alt gik virkelig nemt og hurtigt - meget venlige og kompetente "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af HENRIK - 17 juni 2024
" Håber i kontakter dem og får mine penge tilbage,så jeg ikke selv skal snakke med nogen som sandsynlig vis ikke kan snakke engelsk,da de nok ved at det var bevidst at de ville snyde mig. Hvis mine penge ikke kommer retur bryder fanden løs og tror goldcar kommer til at fortryde at de prøvede at snyde mig. Venligst kontakt mig mig,når i har snakket med dem. vh henrik "
" De har snydt mig. De tog 3500 kr fra mit creditcard som de sagde var et depositum for benzin og bilen. Sagde til damen ved skranken at jeg ikke skulle ha nogle ekstra forsikringer el lign,men uden at spørge mig tror jeg hun har lavet et eller andet til 2500 kr,da jeg kun har fået 1000 kr retur på mit creditkort. Da jeg afleverede bilen viste jeg manden min voucher, og sagde jeg ville ind på kontoret og have mine 3500 kr tilbage på kortet. Han sagde jeg kunne ikke gå ind på kontoret, men selvfølgelig kommer alle pengene retur i løbet af 1-2 dage. Vil gerne ha i kontakter dem og får mine sidste 2500 kr tilbage,inder jeg selv ringer og sandsynligvis går amok "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af MICHAEL - 17 juni 2024
" Autoeurope har håndteret udlejningen ok, fik tilmed en bil af det mærke, der var stillet i udsigt "
" Jeg forhåndstjekkede ind hjemmefra og fik et quickpass, som skulle hjælpe til hurtig afhentning af bilen. Fik at vide, at jeg i lufthavnen skulle følge skitene med Avis quickpass, og så ville det gå hurtigt med papirer og udlevering af bilen. Der stod ganske vist, at bileb´n var i T2, men når man lige er landet, er man ikke opmærksom på, at det er i T!, hvor der var skilte med Avis. Det viste sig, at man skulle tage toget til T2. Her fandt jeg med noget besvær frem til Avis`skranker, hvoraf én hed quickpass. Men ekspeditionen ved de tre andre skranker gik væsentlig hurtigere, og da jeg nåede frem til betjeningen og spurgte hvorfor det hed quickpass, svarede ekspedienten arrogant, at det var jo bare et navn (underfortået uden indhold). "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
HOUSTON, US - Anmeldt af ANDERS HØGH - 17 juni 2024
" Med forbehold for om det er Hertz-kontoret i Houston der løj om forsikring mv, så har det været nemt at booke via AutoEurope "
" Vi havde bestilt bilen med al forsikring via AutoEurope, men blev alligevel mødt af Hertz med at det ikke var en dækkende forsikring og der skulle bestilles ekstra forsikringer hvis man skulle være sikker, ligesom de kun præsenterede muligheden for forudbetalt roadtax på bilen og ikke efter behov (som efterfølgende undersøgelse viste var mulig). Prisen blev næsten fordoblet i forhold til den forventede pris fra AutoEurope "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
TOULOUSE, FR - Anmeldt af SVENN - 17 juni 2024
" Nem måde at leje bil på "
" Alt fungerede perfekt, dejlig nyere bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CATANIA, IT - Anmeldt af PETER - 17 juni 2024
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
HERAKLION, GR - Anmeldt af SØREN GJERAAE - 16 juni 2024
" Let og overskuelig måde at finde den bedste tilbud på en lejebil. Let tilgængelig hjemmeside (pc) "
" Hurtig, effektiv, gennemgik bilen for skader m.v. sammen med mig både ved udlevering og aflevering. Bilen var så godt som ny - kun 6000 km "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ZADAR, HR - Anmeldt af LARS BO - 15 juni 2024
" I will never use Auto Europe again. Wrong and misleading info "
" Almost impossible to find rental place. Not in the airport but 10Eur taxi ride away. Other agencies had not even heard of ABC, which was the wrong name. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af UFFE - 15 juni 2024
" Super "
" Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af OLE BRUUN - 15 juni 2024
" Vi fik ikke den størrelse bil som vi havde bestilt "
" Det tog rigtig lang tid ved skranken .. pigen var helt alene "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af INGER NØRGAARD - 14 juni 2024
" Mange problemer med systemet "
" Rigid system "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
DUSSELDORF, DE - Anmeldt af CHRISTIAN - 14 juni 2024
" Your platform is fine. "
" I have an issue - they charged my card for the full deposit and when returning it I lost c €30 in currency conversion. They should just have reserved the amount. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
BELGRADE, ZZ - Anmeldt af DANIJELA - 14 juni 2024
" Alt er Ok "
" Bedre beskrivelse hvor skal billen hentes. De oplysninger om adressen man får passer ikke, havde sværet ved at finde dem. Ellers Ok. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af LISA - 14 juni 2024
" Nemt og overskueligt. "
" Ingen problemer, det hele gik som planlagt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
AKTION, GR - Anmeldt af CARSTEN - 13 juni 2024
" Bilen var ikke klar da vi skulle afhente den. Bilen var ikke tanket op. Bilen var meget slidt i gear og kobling. Det var nemt nok og hurtigt da vi afleverede bilen "
" Bilen var ikke klar da vi ville afhente den. Gear og kobling var meget slidt, bilen var lidt dårlig at kører. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 3
TORONTO, CA - Anmeldt af JOERN - 13 juni 2024
" Auto Europe var uden skyld i problemerne og oplevelsen med bestillingen hos Auto Europe far rigtig god. "
" Den udleverede bil havde fejl ved dækkene som skulle have været udbedret inden udleveringen. 2 dage efter fik jeg ombyttet bilen til en anden som var i orden. Det kostede megen tid med at få byttet bilen men servicen var OK. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af NIELS - 12 juni 2024
" Auto Europe har altid fungeret uden problemer. "
" Blev præsenteret for, at bilen ikke kunne udleveret - kontoen v ar blokeret grundet et udestående for tidligere leje - som jeg aldrig havde hørt om tidligere. Måtte betale næsten € 500 for at få den lejede bil udleveret. Fik en bil manuelt gear - booket med automatisk. Bilen har ikke fyldt op - kun ca. 2/3. Udleveret som uden skrammer etc. Der var en skramme på fronten (jeg har foto og video) "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BOLOGNA, IT - Anmeldt af JOHN - 12 juni 2024
" Let og overskuelig portal. Væsentligt, at kunne kontakte Auto Europe 24/7, da der erfaringsmæssigt kan opstå uklarheder og urimelige krav hos særligt lokale udlejningsfirmaer, som kan løses med Auto Europes mellemkomst. "
" Alt fungerede fint. Bil var dog en ældre model, let slidt med mange skrammer. Men alt fungerede. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
RHODES, GR - Anmeldt af PETER - 12 juni 2024
" Fin service "
" Fin service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PREVEZA, GR - Anmeldt af KARSTEN - 11 juni 2024
" Alt fungerede som det skulle "
" Instruktionsbogen i bilen var kun på græsk, ville have været dejligt, hvis der havde været en engelsk udgave. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af HARRY - 11 juni 2024
" Hurtig og god betjening ved aflevering "
" Venlig betjening ved ankomst, men der mangler en instrktionsbog, på Engelsk/tysk. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af FLEMMING - 11 juni 2024
" Det hele fungerede til en super pris "
" Det hele fungerede til en super pris "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af PER BAK - 11 juni 2024
" ............. "
" ................ "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af MARTIN BENJAMINSEN - 11 juni 2024
" Vi blev snyt ved skranken. Hun har noteret et beløb på lejepapiret som vi ikke er bekendt med (20€x15=363.00€ + 22,70€x15=412.01) ialt 775€ Den bil har kostet os ca. 9500kr for 15 dage og så uden forsikring! Reserva 1170355766 og i siger at i ikke kan hjælpe. Uforståeligt "
" Vi blev snyt ved skranken. Hun har noteret et beløb på lejepapir som vi ikke er bekendt med (20€x15=363.00€ + 22,70€x15=412.01) ialt 775€ Den har kostet os 9500kr for 15 dage og så uden forsikring ! Hvad fanden bilder de sig ind. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 7
LONDON, GB - Anmeldt af WILLIAM - 11 juni 2024
" car pick up after 9.30 pm - one guy only and 8 customers. Europa car need more employees late at Stansted "
" car pick up after 9.30 pm - one guy only and 8 customers. europa car need more employees late at Stansted "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af MADS - 10 juni 2024
" Det fremgår af Auto Europe's hjemmeside, at Centauro er placeret inde i lufthavnen. Det er ikke tilfældet. Udlejningstedet er et stykke vej frs lufthavnen. Man bliver afhentet af Centauros egen shuttlebus og kørt til udlejningsstedet. Man skal derfor ikke tage lufthavnens shuttlebus til terminalen hvor de øvrige biludlejningsfirmaer holder til. Jeg savner en mere udførlig beskrivelse af denne del af udlejningen på voucheren. Fint udlejningsfirma med gode biler og god service. "
" Jeg var meget tilfreds med lejen. Jeg var dog ikke klar over, at firmaet lå uden for lufthavnen, da dette ikke fremgik af Auto Europe's hjemmeside. Jeg savnede også en bedre beskrivelse af at Centauro har egen shuttlebus på min voucher. God service og pæn bil! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af PER GUNDORPH - 10 juni 2024
" Det var var service da jeg havde en klage over Goldcar efter lejen "
" Det tog meget lang tid at få klaret papirarbejdet (internet var nede) Bliver afkrævet 5 euro for at støvsuge bilen ved aflevering DET er ikke ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af JESPER - 09 juni 2024
" Godt nemt hurtigt "
" Godt nemt hurtigt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af DJON - 09 juni 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
DUBROVNIK, HR - Anmeldt af KIM - 09 juni 2024
" Car rather Old and tired "
" Hard to find the Office in Dubrovnik "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af LENE ROSELL - 07 juni 2024
" - "
" - "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af PETER BJERG - 07 juni 2024
" Det gik let med booking og betaling. Da der opstod problemer med Firefly, kunne Autoeurope ikke hjælpe med at aflyse lejemålet, da der var en 48 timers frist. Pengene spildt og sidste gang jeg benytter autoeurope og Firefly "
" Ingen velvilje til at løse et problem med visakortet. Da et andet kort blev tilbudt, ville de ikke ændre navnet på lejekontrakten. Eneste tilbudte løsning var at betale merudgift større end det allerede betalte lejemål. Endte med ikke at få bilen, så pengene var spildt/tabt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af PETER - 07 juni 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
IOANNINA, GR - Anmeldt af MICHAEL - 06 juni 2024
" alt gik som det skulle "
" meget nemt at få bil udleveret, alt var fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af LARS - 06 juni 2024
" Works well "
" Rented a premium car with automatic gearbox (displayed car was an Audi), but got a random Chinese car. Very disappointing. Waiting time by the counter was endless. Employees were so slow and taking breaks between each customer. Very slow process for each customer eventhough vehicles were prebooked. Car was not in the specified parking stall in the garage. Car was not cleaned. Car had multiple outside damages. Car was not maintained and had no sprinkler fuid for example (eventhough a video demontration by the counter showed how each vehicle was checked and topped up between each rental. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 4
NAPLES, IT - Anmeldt af TOMMI - 06 juni 2024
" God og sikker levering og betaling "
" Super modtagelse og levering af bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CORFU, GR - Anmeldt af POUL - 06 juni 2024
" Er der andre selskaber der ikke tage ekstra for 75 årige? Jeg har kørt skadefrit i 57 år og er både i god fysisk og åndelig form? Det synes uretfærdigt. "
" Det eneste minus var at jeg ikke syntes jeg fik ordentlig information omkring at jeg skulle betale ca. €12 pr. dag fordi jeg er fyldt 75 år. Jeg havde indtryk af at hos Europcar var det ikke et problem, men senere så jeg godt at det stod med småt i kontrakten. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KARPATHOS, GR - Anmeldt af JACOB - 06 juni 2024
" Super nemt og super priser! "
" Bilen var ok men ikke så god standard, som jeg er vant til. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
BARCELONA, ES - Anmeldt af POUL - 06 juni 2024
" Sara i Barcelona den 25/6 kl.1600, reserverede ikke 800€ for selvrisikoen på mit kreditkort. Sara udleverede kontrakt på spansk, hvor der blev reserveret 296,93 €, hvilke jeg ikke kunne forstå, men Sara forsikrede, at de ville blive tilbagebetalt 4 dage efter at der var blevet tilbageleveret en fejlfri bil. Jeg har nu konstateret, at der er blevet trukket 196,93 € på mit Masterkort! HVAD ER DET FOR EN BETALIG???? "
" Sara i Barcelona den 25/6 kl.1600, reserverede ikke 800€ for selvrisikoen på mit kreditkort. Sara udleverede kontrakt på spansk, hvor der blev reserveret 296,93 €, hvilke jeg ikke kunne forstå, men Sara forsikrede, at de ville blive tilbagebetalt 4 dage efter at der var blevet tilbageleveret en fejlfri bil. Jeg har nu konstateret, at der er blevet trukket 196,93 € på mit Masterkort! HVAD ER DET FOR EN BETALIG???? "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af KNUD ERIK - 05 juni 2024
" Det fungerer fint - det er åbenbart det enkelte biludlejningsbureau, her Avis, der ikke har styr på det. "
" Ekstrem dårlig oplevelse ved udlevering. Bilen var ikke klar. Da de endelig fandt en, fik vi ikke ordentlig advisering i hvor den stod. Da vi så endelig fik fundet bilen var den låst. De havde simpelthen smidt nøglen væk. Så sammenlagt tog det 2 timer at få en bil udleveret, selvom vi havde bestilt og betalt billetten 3 mdr før !!!! Meget uprofessionelt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af VAGN - 05 juni 2024
" Alsolut ingen problemer. Alt forløb perfekt, både ved afhentning og aflevering. Jeg bruger Autoeurope igen næste gang. "
" Alsolut ingen problemer. Alt forløb perfekt, både ved afhentning og aflevering. Jeg bruger gerne Alamo igen. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ZAKYNTHOS, GR - Anmeldt af VAGN - 05 juni 2024
" Effektivt "
" Pæn ren bil og god betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af BIRGITTE - 05 juni 2024
" Billig og effektiv "
" Fin betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af UFFE - 05 juni 2024
" Meget ineffektiv indcheckning, selvom der var mange til at betjene. Vi ventede tæt på en time blot for at få at vide at de ikke havde vores bil. Derefter blev vi tilbudt en elbil (var ikke egnet til vores kørselsbehov) eller en større bil mod merpris, hvilket vi naturligvis afslog. Vi endte med at vente 45m yderligere og forlangte da at tale med manageren, som pludselig kunne give os en bil i vores kategori. Det er useriøst. "
" Meget ineffektiv indcheckning, selvom der var mange til at betjene. Vi ventede tæt på en time blot for at få at vide at de ikke havde vores bil. Derefter blev vi tilbudt en elbil (var ikke egnet til vores kørselsbehov) eller en større bil mod merpris, hvilket vi naturligvis afslog. Vi endte med at vente 45m yderligere og forlangte da at tale med manageren, som pludselig kunne give os en bil i vores kategori. Det er useriøst. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 2
CHARLEROI, BE - Anmeldt af JØRGEN - 05 juni 2024
" Alt ok "
" Alt ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af FLEMMING - 05 juni 2024
" Jeg er ofte i tvivl om, hvor godt styr Auto Europe har på deres samarbejdspartnere og omvendt. Har 2 gange oplevet, at selvom jeg jo betaler for billejen ved reservation på Autoeurope.dk , så mener udlejningsfirmaet også at de skal have for udlejningen. Altså bliver jeg bedt om at betale 2 gange for den samme bil. "
" Var egentligt ok tilfreds, bortset fra deres altid irriterende forsøg på at sælge mig ekstra forsikringer. Men min tilfredshed led et knæk da jeg opdagede, at Centauro har hævet 379,- euro på mit kort. Jeg har ingen idé om, hvorfor de har gjort det og indtil videre har de heller ikke ønsket at svare mig trods 2 forsøg på mail. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af JOHN - 04 juni 2024
" Har ofte brugt SbC fordi oplevelsen har været positiv såvel ved skranken som bilen. "
" Value for money. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
TENERIFE, ES - Anmeldt af JORGEN - 04 juni 2024
" Bilen var næsten ny, og det hele forløb uden problemer. "
" Personalet hos Goldcar var venligt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JORGEN - 04 juni 2024
" Det hele virkede perfekt, og uden problemer. Meget tilfreds. "
" Bilen var helt ny. Personalet var meget venlige - og servicen i top. Kan anbefales. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SOFIA, BG - Anmeldt af JORGEN - 04 juni 2024
" Det hele virkede perfekt og uden problemer. "
" Bilen var næsten ny, og servicen var i top. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TRAPANI, IT - Anmeldt af OLE - 04 juni 2024
" Bedste service vi længe har fået på Sicilien "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af ERIK - 04 juni 2024
" Ganske effektivt "
" Tilfreds med betjeningen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SKIATHOS, GR - Anmeldt af ALLAN - 04 juni 2024
" Aldrig problemer "
" Altid klar når man lander i lufthavnen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af KNUD TOFT - 04 juni 2024
" Super betjening - ingen problemer "
" Perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af PER - 03 juni 2024
" alt var ok, men for lang ventetid ved afhentning af bilen "
" alt var ok, men for lang ventetid ved afhentning af bilen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
VAGAR, FO - Anmeldt af CARSTEN - 03 juni 2024
" Er meget utilfreds med at skulle betale ca.8 pr. liter ekstra, da det ikke var mulig at tanke selv pga. af lockdown og at hende jeg aflevere nøglerne til var meget kort for hovedet og sagde "sådan er det bare" "
" Er meget utilfreds med at skulle betale ca.8 pr. liter ekstra, da det ikke var mulig at tanke selv pga. af lockdown og at hende jeg aflevere nøglerne til var meget kort for hovedet og sagde "sådan er det bare" "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af JESPER - 03 juni 2024
" God oplevelse. "
" Meget professionelt firma. Alt var i den skønneste orden. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af ANNA ELISABET - 02 juni 2024
" Super! "
" Meget engageret personale. God service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TAMPA, US - Anmeldt af MARTIN - 02 juni 2024
" m "
" m "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af LEIF FOGED - 02 juni 2024
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
NAPLES, IT - Anmeldt af EVA - 02 juni 2024
" I have not yet recived any depositum on 1200 EURO back. I am making a reclaim. "
" Jeg kan ikke få mit depostum på 1200 EURO tilbage. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af PER - 01 juni 2024
" -- "
" Incheckningen var ikke en behagelig oplevelse og bilen tank var kun trekvart fuld. Jeg blev informeret om at jeg blot skulle bringe den tilbage med samme niveau men det er jo ikke særlig let når man står ved en benzintank. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
RHODES, GR - Anmeldt af HENNING - 01 juni 2024
" Jar brugt jer flere gange og det fungerer altid "
" Da vi kom efter kl 22 (hvilket også stod i bookingen) blev vi opkrævet 35 euro ekstra. Det kan I godt oplyse/opkræve ved bookingen. Det er useriøst med skjulte gebyrer! Vi havde bestilt en Nissan Qashqai (stor SUV) men fik en Toyota V-HR som er en mindre bil og ikke så høj som Qashqai! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN GEORG - 01 juni 2024
" Lidt dyrt, men god service "
" Ok, men dyrt "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af CARSTEN BORUP - 31 maj 2024
" Fint fint "
" Fint "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
OLBIA, IT - Anmeldt af HELMUTH MATTHIAS - 31 maj 2024
" God behandling fra modtagelse til aflevering. "
" Absolut professionel kundebehandling "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALERMO, IT - Anmeldt af HANS - 31 maj 2024
" Alt har været i orden "
" Effektiv aflevering af bil med stor skade efter en kollision med overhalende bil som tog flugten vi havde kun reg nr . Mit forsikringsselskab har allerede efter 1 uge betalt selrisikoen. Vi nåede vores fly med efektiv shutle "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af KENNETH - 31 maj 2024
" Vil med glæde benytte samme selskab en anden gang "
" Super god service og god information ved afhentning af bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
HARSTAD, NO - Anmeldt af JAN - 31 maj 2024
" Fuld tilfreds. Nem bestilling på eget sprog til konkurrencedygtige billejepriser. God og klar e-mail opfølgning op til lejedagen fra AutoEurope, så alt er klart ved billejerens skranke. Ikke sidste gang vi lejer gennem AutoEurope. "
" Nem hurtig ekspedition og hjælp med at finde bilen. Lidt mange skrammer på bilen og flere end noteret på skaderapporten. Fik at vide bare tag nogle billeder af bilen. Fik ingen problemer ved returneringen. Tak for en god bil og lejeoplevelse hos SIXT. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
COPENHAGEN, DK - Anmeldt af SVEND ÅGE - 31 maj 2024
" Meget positiv oplevels, fik al den hjælp vi havde brug for. "
" Meget positiv. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
RHODES, GR - Anmeldt af FLEMMING SVANHOLM - 31 maj 2024
" Nemt og billigt at bestille, men lidt svært at gennemskue de forskellige forsikringspakker og om de er nødvendige. "
" Desværre en del ventetid på shuttle bus, og kø ved udleveringsskranken Finder lidt mærkelig at tanken kun er 7/8 fulde når der angives fuld - fuld i beskrivelsen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af NIELS - 31 maj 2024
" Meget tilfreds "
" Denne gang fint, men har tidligere i Alicante haft problemer "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
PALERMO, IT - Anmeldt af JETTE ALSING - 30 maj 2024
" Vi har stadig tilgode at indsende krav fra Italycarrent for de to skrammer vi blev opkrævet for. Det bliver spændende hvordan den forsikring vi har tegnet hos Auto Europe forholder sig til det. Selve udlejningen er forløbet rigtig godt. God information og kommunikation indtil videre. "
" De havde ikke en bil i den kategori vi havde bestilt. Vi fik en opgradering. Men den bil vi fik havde mange buler og ridser. En del af dem var tegnet ind i papirerne, men en del af dem måtte vi selv finde og få påført papirerne. Da vi afleverede bilen fandt de to ridser på hver side af dækkapsel på fordækkene. Vi havde desværre ikke taget billeder af dækkene. Vi havde en fornemmelse af at de med vilje havde undladt at registrere en masse skrammer og så håbede på at vi ikke selv opdagede dem alle. Det blev så også tilfældet. Vi kom til at betale for to ridser vi på ingen måde troede vi selv havde forårsaget. Kvinden der inspicerede bilen da vi kom retur gik mistænkelig hurtigt hen over de mange registrede skrammer og hen til de to vi ikke havde fået registreret. Det virker urimeligt at udlevere en bil med så mange ridser, skrammer og buler og så lade det være vores ansvar at finde dem alle. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
DUBLIN, IE - Anmeldt af PER - 30 maj 2024
" Kunne ikke finde FLIZZR i Dublin lufthavn. Ved at spørge hos andre udlejere, fik jeg at vide, at det var hos SIXT. Det stod der intet om i papirerne, "
" Kunne ikke finde FLIZZR i Dublin lufthavn. Ved at spørge hos andre udlejere, fik jeg at vide, at det var hos SIXT. Det stod der intet om i papirerne, "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MANCHESTER, GB - Anmeldt af LOUIS - 30 maj 2024
" A "
" A "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LEFKADA, GR - Anmeldt af CLAUS MØLLER - 30 maj 2024
" Virker altid "
" Der var ingen skilte, hvor man skulle aflevere bilen på p pladsen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af JOERN - 29 maj 2024
" Goldcar Ne var helt igennem en positiv oplevelse. "
" Hurtig og problemfri ekspedition ved skranken. Meget nem tilbagelevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
EDINBURGH, GB - Anmeldt af JAN STEEN - 29 maj 2024
" Super "
" Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
HURGHADA, EG - Anmeldt af KASPER - 29 maj 2024
" Super fint "
" Vi blev modtaget fint ved modtagelse af bil men ingen skranke eller klar besked om aflevering af bil hvilket gav en del frustration. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 7
PARIS, FR - Anmeldt af HENRIK - 29 maj 2024
" Alt er nemt og godt hos Autoeuropa "
" Urimelig lang svartid fra kundeservice (5-10 dage jf autoreply, når man henvender sig). Jeg har muligvis glemt pung i skranke el bil, det kræver øjeblikkelig handling!! "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
MUNICH, DE - Anmeldt af ERNST - 29 maj 2024
" Fungerer fint "
" Har fået en ekstra regning på trods af at billeje og forsikring var betalt dem auto Europe "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af SASCHA - 29 maj 2024
" Ok "
" Vi ventede 1.5 time i kø ved skranken på trods af vi havde bestilt bil på forhånd. Der var kun 1 kø - for alle kunder uanset om man havde bestilt bil eller var prioritet kunde. Vi kunne heller ikke tilføje 2 barnesæder til vores ordre "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af JESPER - 29 maj 2024
" Godt overblik til at finde bedst mulige pris "
" Super med en helt ny bil "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af JAN - 28 maj 2024
" Det er ikke ok "
" Du skal ikke ha dine kort på telefon Det koste 206 euro men dem ku du godt betale med kort på tlf??? Husk at gemme din bon når du tanker Det koste os 10 euro tanke op på tank 4 km fra lufthavn "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af HENNING - 28 maj 2024
" Hurtig og nemt ved skranken på Italycarrent. der var væsentlig flere skrammer på bilen end der stod på skemaet, men vi fik det rettet, og ingen problemer ved aflevering "
" Hurtig og nemt ved skranken på Italycarrent. der var væsentlig flere skrammer på bilen end der stod på skemaet, men vi fik det rettet, og ingen problemer ved aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
RHODES, GR - Anmeldt af TONNI - 28 maj 2024
" God service "
" God service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af STEN - 28 maj 2024
" Som sidste gang vi lejede bil hos jer prøver man at pådutte os en ekstra forsikring som man så må forklare at man allerede har gennem sin rejseforsikring. Men der er jo nok nogen der får provision ????? "
" Mærkeligt at man skal udfylde en hjemmelavet seddel ved skranken med ens navn og adresse når i har alle oplysninger iforvejen "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
BARI, IT - Anmeldt af JOHN A. - 28 maj 2024
" Alt fungerede perfekt. "
" Alt fungerede perfekt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 28 maj 2024
" Alt ok "
" Kørte fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BJORN - 28 maj 2024
" Gode tilbud kombineret med gode forsikringsmuligheder "
" Venlig betjening ved skranken "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ALICANTE, ES - Anmeldt af PETER - 28 maj 2024
" Det fungerer fint "
" Det er super frustrerende at man hver eneste gang bliver presset til at tegne en forsikring hos dem, som oven i købet er dyrere end selve billejen "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
SAMOS, GR - Anmeldt af JENS - 28 maj 2024
" Velfungerende interface og gode tilbud på en overskuelig måde "
" Nok den bedste oplevelse med både afhentning og aflevering af en udlejningsbil nogen sinde. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af CHRISTIAN - 28 maj 2024
" Great portal however we were missing the option to chose the pickup terminal at Malpensa which we were told would be possible if we rented directly from Enterprise. "
" The service level we experienced with Frank at Malpensa T2 at the counter was VERY helpful and kind! This was a great start for our rental. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af ASBJOERN VON - 28 maj 2024
" Klippet fra TRUSTPILOT: Har i mange år brugt Autoeurope, men nu er det slut. Havde lejet bil (EU20874463-1) i en uge på Madeira og forudbetalt 491,83€ Skulle afhentes 18. maj kl. 20:00 i/ved lufthavnen. Vores fly får problemer og "nødlander" i Bordeaux. Vi når først frem den 19 maj omkring middagstid. Er i kontakt med Autoeurope om eftermiddagen, men her er meldingen at de kan ikke ændre noget, men vil sende en mail til den reelle udlejer og bede dem holde bilen. Allerede her begynder filmen at knække, da jeg faktuelt har betalt for bilen i én uge og blot meddeler at jeg først samler den op dagen efter. Vi ankommer til Funchal omkring middag den 19.maj og kontakter udlejer. Her får vi at vide at deres system automatisk annullere ikke forudbetalte lejemål efter 12timer! Vi bliver bedt om at kontakte Autoeurope for refusion og er nødt til at leje en ny bil. Efterfølgende kontakter jeg igen autoeurope, som reelt afviser refusion fordi jeg ikke har tegnet en afbestillingsforsikring?????? Jeg har ikke AFBESTILT noget, men kommer blot 1 dag senere til et lejemål jeg HAR betalt. Den pæne udlægning må være dårlig forretningsmoral, den mere direkte vil være snyd og humbug. "
" Venlig og professionel håndtering i modsætning til Autoeurope, som vi i den grad føler os snydt af (se nedenfor) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af MAGNUS - 28 maj 2024
" sdgfdsgdghdg "
" Fik ikke en bil i samme klasse/type/pris som den bestilte og måtte vente 30 min. på at få bilen udleveret. Ved aflevering fik de ikke registreret korrekt og trak mig for en ekstra dags leje. Selvom jeg sagde dette til dem dagen efter tog det dem 4 uger at rette fejlen og give mig mine penge tilbage. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PISA, IT - Anmeldt af MATHIES DAMSGAARD - 28 maj 2024
" Hvorfor samarbejder I med Nokeggiare? Se anmeldelser på trustpilot, hvordan deres forretningsmodel er uacceptabel. "
" Vi ankommer til Noleggiare kl. 14.15. Voucheren viser flyets ankomst 13.45. Alligevel er bilen lejet ud da vi har anført kl 12 som afhentning. Erstatningsbil der var beskidt: ekstra betaling på ca. 200 euro?? Hvorfor?? Ren svindel. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
KARPATHOS, GR - Anmeldt af TOM - 27 maj 2024
" I ville få en 10'er - hvis Depot/selvrisiko eur, fremgik af jeres oversigts forside...!! "
" Jeg ville gerne give 10`er - Men så skal beskrivelsen, af afhentningsstedet være mere nøjagtig, (Lige uden for Lufthavnen) og ikke "inde" i Lufthavnen, (og dårlig skiltning-udenfor) da jeg ikke vil leje bil med; "Shuttel service", Hvis det var en større lufthavn end, Karpathos - Men iøvrigt, fantastisk service på Union stedet - - "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af JESPER - 27 maj 2024
" Jeg vil anbefale virksomheden at vurdere de medarbejderes optræden man først møder ved togstationen i Malaga, personen minder om den sergeant man mødte ved militæret, som havde fået tildelt lidt magt, og ikke kunne administrere det, en råben og kommanderende tone som man ellers kun finder ved militæret. Som en person der er af sted på en ellers glad ferie, var dette ikke en god oplevelse, så uden at jeg skal blande mig i hvordan i kørere jeres virksomhed, vil mit råd til jeg at få styr på de mennesker specielt ham der organiserede transporten mellem jeres to afdelinger, pickup og drop-off, den samme person stod også og skabte sig ved aflevering af bilen, han er alt andet en kundevenlig. alt andet i udlejnings processen fungerede godt, og alle andre medarbejdere var venlige. Så ham den sure person skulle I nok tage fat i, alt andet var fint. "
" Jeg vil anbefale virksomheden at vurdere de medarbejderes optræden man først møder ved togstationen i Malaga, personen minder om den sergeant man mødte ved militæret, som havde fået tildelt lidt magt, og ikke kunne administrere det, en råben og kommanderende tone som man ellers kun finder ved militæret. Som en person der er af sted på en ellers glad ferie, var dette ikke en god oplevelse, så uden at jeg skal blande mig i hvordan i kørere jeres virksomhed, vil mit råd til jeg at få styr på de mennesker specielt ham der organiserede transporten mellem jeres to afdelinger, pickup og drop-off, den samme person stod også og skabte sig ved aflevering af bilen, han er alt andet en kundevenlig. alt andet i udlejnings processen fungerede godt, og alle andre medarbejdere var venlige. Så ham den sure person skulle I nok tage fat i, alt andet var fint. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
ALICANTE, ES - Anmeldt af OLE - 27 maj 2024
" Ok "
" Hurtigt tilbagebetaling af benzin penge samt depositum Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ALLAN WINTHER - 27 maj 2024
" Bruger altid Auto Europe, gode priser og forsikringer. "
" Fine biler. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af OLAV - 27 maj 2024
" Snyder kunden med alle mulige tiltag for at få mere ud af udlejningen "
" Snyder på alle parametre. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
LISBON, PT - Anmeldt af PER - 26 maj 2024
" Tak "
" Pressede til at købe motorvejstæller, som "lovbestemt", hvilket det selvdølgelig ikke er. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ORLANDO, US - Anmeldt af JENS ULRIK - 26 maj 2024
" AUTO EUROPE har en god og overskuelig hjemmeside hvor man i god tid kan reserverer en bil der passer til ens behov. Derfor er det en kedelig oplevelse hos DOLLAR når man ankommer sent om natten. "
" Det blev DOLLAR der ekspederde os. De meddelte mig ved ankomst at jeg ikke fik den bil jeg havde bestilt. Det er der ikke noget nyt i. De kom så med en mindre bil end jeg havde bestilt.og efter at jeg højlydt gjorde dem opmærksom på hvilken katagori bil jeg havde bestilt måtte jeg så vente i mere end 1 time på at de fik hentet en bil der passede til katagorien. Bilen blev hentet inde i Orlando derfor ventetiden. Jeg lejer aldrig bil hos DOLLAR igen. Bilen vi fik var helt ok men ventetiden????????? "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
ALBUFEIRA, PT - Anmeldt af BO FENSMARK - 26 maj 2024
" Lidt urutineret personale Spørger om oplysninger som allerede står på reservation "
" Spørger om oplysninger som står på reservation "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
ORLANDO, US - Anmeldt af JONAS - 26 maj 2024
" Har betalt for min bil 2 gange "
" Har betalt for min bil 2 gange "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BARCELONA, ES - Anmeldt af SVEND - 25 maj 2024
" Det ligner et ærligt selskab, men med alle de forsøg på at sælge ting, man virkelig ikke har brug for. "
" Lige efter bogen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NAPLES, IT - Anmeldt af MICHAEL - 24 maj 2024
" Som ovenfor "
" Fin bestilling, service og kvalitet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af TOMAS PALM - 24 maj 2024
" Jeg gentager ovenstående. Fin betjening hurtig håndtering sødt og venligt personale. "
" Vi fik en spritny og større bil end forventet. 100% iorden "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af MALENE SEIER - 24 maj 2024
" Fin service, god garanti "
" Fun of venlig service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LAS VEGAS, US - Anmeldt af KIM LILLELUND - 24 maj 2024
" Det gik nemt og ingen problemer "
" Fantastisk, hjælpsomt personale "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
AALBORG, DK - Anmeldt af PETER - 24 maj 2024
" * "
" * "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MARSEILLE, FR - Anmeldt af TROELS - 24 maj 2024
" all fine "
" waited more than 1 hour to get the car - mostly due to all sorts of tricks from the local crew that tried to persuade me into buying upgrades and other insurances - super annoying "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MICHAEL - 23 maj 2024
" De finder fejl og mangler når man er kommet hjem fra ferien og derved beholder hovedparten af reserveret beløb, uden nogen form for begrundelse. Det er simpelthen snyd og bedrag "
" De finder fejl og mangler når man er kommet hjem fra ferien og derved beholder hovedparten af reserveret beløb, uden nogen form for begrundelse. Det er simpelthen snyd og bedrag "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
ZAKYNTHOS, GR - Anmeldt af CARSTEN TOVBORG - 23 maj 2024
" ment at bestille "
" fint til prisen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af PER LUNDBAEK - 23 maj 2024
" God oplevelse, men for lang ventetid i lufthavnen. Irriterende med forsikringsforhold og sikkerhedsstillelse "
" Fin bil, fin betjening, men for lang ventetid i lufthavnen, og irriterende med forsikringsforhold og sikkerhedsstillelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af MORTEN - 23 maj 2024
" Vi ankom en dag forsinket og fik at vide at bilen var udlejet til en anden. Derfor kunne de kun tilbyde en upgrade for ekstra 180 euro. vi blev oplyst at, ifølge aftaledokumentet mistede rettet til bilen når vi kom for sent? og tilbuddet kun var for at hjælpe os? vi kom derfor til at betale det oprindelige beløb og herudover de 180 euro. lidt dårlig stil? "
" Vi ankom en dag forsinket og fik at vide at bilen var udlejet til en anden. Derfor kunne de kun tilbyde en upgrade for ekstra 180 euro. vi blev oplyst at, ifølge aftaledokumentet mistede rettet til bilen når vi kom for sent? og tilbuddet kun var for at hjælpe os? vi kom derfor til at betale det oprindelige beløb og herudover de 180 euro. lidt dårlig stil? "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LUND, SE - Anmeldt af SIMON - 23 maj 2024
" Nemt og billigt "
" meget nemt at hente og aflevere. Meget fleksible ift opladning og forlængelse af leje. Til gengæld uhyrlig lang ventetid i telefonen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NAPLES, IT - Anmeldt af JAKOB - 23 maj 2024
" Target rent er en katastrofe, og det er helt uforståeligt at man vil være bekendt fra Auto Europes side at have dem/formidle dem som udlejer. Det startede med, at det slet ikke var muligt at kontakte dem ved ankomst til Napoli. Dette på trods af, at det fremgik af voucheren fra Auto Europe at man skulle ringe til et nummer, hvorefter jeg ville blive afhentet af en shuttle og bragt til biludlejningen. Det skete så ikke, og jeg måtte i stedet vade afsted med min tunge bagage og betale for særskilt transport til udlejningen. En virkelig dårlig start! Hertil kom, at billejen ikke ligefrem var billig (ca 90 € for billeje i ca. 2,5 døgn af en bil i den mindste kategori). Men det var ikke det værste. Det værste var den helt afsindigt dårlige oplevelse ved udlejningsskranken. For det første skulle jeg lige pludselig betale 12 € ekstra for at få rengjort bilen ved aflevering (og hvis ikke jeg betalte med det samme ville det være 50 € ved aflevering). Det har jeg gudhjælpemig aldrig hørt om før, da det normalt er del af lejen. Der fremgik da heller intet herom af lejekontrakt eller andet fra Auto Europe. Så rent optrækkeri! Herudover skulle jeg skrive under på en helt uhørt selvrisiko på 6.100 € i tilfælde af tyveri af bilen (nærmest større værdi en hvad bilen i sig selv var værd!), selvom der stod på voucheren fra Auto Europe at forsikring var inkluderet med fradrag af en selvrisiko som jeg selv er forsikret for allerede i kraft af min danske forsikring. Men selvfølgelig ikke for 6.100 €! Da jeg spurgte, om jeg i stedet kunne tegne en forsikring mod tyveri særskilt direkte hos Target Rent, fik jeg at vide, at det ikke var muligt, da man ikke kunne forsikre sig mod tyveri i Napoli! Så er alle syditalienske fordomme ligesom opfyldt på et splitsekund! Herudover fik jeg at vide, at der var en selvrisiko på 2.000 € i tilfælde af skader på bilen. Problemet var bare, at der heller ikke stod noget herom i voucheren fra Auto Europe, eller endsige på lejekontrakten hos Target Rent (heraf fremgik kun den uhyrlige selvrisiko på 6.100 €)! Så med andre ord helt arbitrært og efter udlejers forgodtbefindende. Herforuden blev der blokeret 850 € på mit Master Card selvom det heller ikke var det beløb der stod i det jeg havde modtaget - og betalt for - via Auto Europe. Jeg var heldig at der hverken skete noget med bilen eller mig, men jeg tør ikke tænke på det bøvl det havde udløst hvis det havde været tilfældet. En helt igennem forfærdelig oplevelse i strid med alle europæiske forbrugerregler, og Auto Europe skulle skamme sig! Jeg vil fraråde Auto Europe og Target Rent overfor alle jeg kender. En katastrofe og en elendig start/oplevelse på en miniferie i form af forlænget weekend på Amalfi kysten! Jakob Bjerre Advokat (H) "
" Target rent er en katastrofe, og det er helt uforståeligt at man vil være bekendt fra Auto Europes side at have dem/formidle dem som udlejer. Det startede med, at det slet ikke var muligt at kontakte dem ved ankomst til Napoli. Dette på trods af, at det fremgik af voucheren fra Auto Europe at man skulle ringe til et nummer, hvorefter jeg ville blive afhentet af en shuttle og bragt til biludlejningen. Det skete så ikke, og jeg måtte i stedet vade afsted med min tunge bagage og betale for særskilt transport til udlejningen. En virkelig dårlig start! Hertil kom, at billejen ikke ligefrem var billig (ca 90 € for billeje i ca. 2,5 døgn af en bil i den mindste kategori). Men det var ikke det værste. Det værste var den helt afsindigt dårlige oplevelse ved udlejningsskranken. For det første skulle jeg lige pludselig betale 12 € ekstra for at få rengjort bilen ved aflevering (og hvis ikke jeg betalte med det samme ville det være 50 € ved aflevering). Det har jeg gudhjælpemig aldrig hørt om før, da det normalt er del af lejen. Der fremgik da heller intet herom af lejekontrakt eller andet fra Auto Europe. Så rent optrækkeri! Herudover skulle jeg skrive under på en helt uhørt selvrisiko på 6.100 € i tilfælde af tyveri af bilen (nærmest større værdi en hvad bilen i sig selv var værd!), selvom der stod på voucheren fra Auto Europe at forsikring var inkluderet med fradrag af en selvrisiko som jeg selv er forsikret for allerede i kraft af min danske forsikring. Men selvfølgelig ikke for 6.100 €! Da jeg spurgte, om jeg i stedet kunne tegne en forsikring mod tyveri særskilt direkte hos Target Rent, fik jeg at vide, at det ikke var muligt, da man ikke kunne forsikre sig mod tyveri i Napoli! Så er alle syditalienske fordomme ligesom opfyldt på et splitsekund! Herudover fik jeg at vide, at der var en selvrisiko på 2.000 € i tilfælde af skader på bilen. Problemet var bare, at der heller ikke stod noget herom i voucheren fra Auto Europe, eller endsige på lejekontrakten hos Target Rent (heraf fremgik kun den uhyrlige selvrisiko på 6.100 €)! Så med andre ord helt arbitrært og efter udlejers forgodtbefindende. Herforuden blev der blokeret 850 € på mit Master Card selvom det heller ikke var det beløb der stod i det jeg havde modtaget - og betalt for - via Auto Europe. Jeg var heldig at der hverken skete noget med bilen eller mig, men jeg tør ikke tænke på det bøvl det havde udløst hvis det havde været tilfældet. Det eneste positive der er at sige er, at jeg ved aflevering ikke oplevede problemer (om end lang ventetid, da der var travlt i kombination med totalt fravær af effektivitet - Italien...), ligesom der (som lovet) kom en shuttlebus og kørte mig til lufthavnen efter nogen ventetid. En helt igennem forfærdelig oplevelse i strid med alle europæiske forbrugerregler, og Auto Europe skulle skamme sig! Jeg vil fraråde Auto Europe og Target Rent overfor alle jeg kender. En katastrofe og en elendig start/oplevelse på en miniferie i form af forlænget weekend på Amalfi kysten! Jakob Bjerre Advokat (H) "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af FINN OLUF - 22 maj 2024
" Som altid god service - Men Goldcar gør oplevelsen til en otter. "
" Bilen havde omfattende skader - blandt andet efter forsøg på tyveri - Der var mere end 10 Skader på bilen. Den var ikke rengjort - den var snavset eller nærmere beskidt både ude og inde. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
LONDON, GB - Anmeldt af PETER LANGE - 22 maj 2024
" Alt godt, ingen problemer "
" Lang ventetid ved udlevering af bil. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af CLAUS - 22 maj 2024
" Her har jeg lejet bil mange gange, dog en gang, var mit fly aflyst og jeg fik et nyt fly til dagen efter hvor så at min billeje var annulleret! Så måtte jeg betale for en helt anden bil, til en helt anden og dyrere pris! Så de fleste gange har jeg været tilfreds. "
" Man skal gennemgå bilen alene, både ved afhentning og aflevering. Det var jeg ikke klar over, den praksis kører Goldcar ikke med i Dubai, hvor jeg lejede bil i nov. 2023 Jeg mener ikke at den udleverede bil var i den klasse som jeg havde bestilt, jeg fik en Fiat 500 og havde regnet med en Ford Fiesta! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 9
ATHENS, GR - Anmeldt af POLYCHRONIS - 22 maj 2024
" Alt ok, Håndbremsen skal strammes. "
" Alt godt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af MARGIT DAMBORG - 22 maj 2024
" De beløb der bliver opgivet og dem der reelt skal betales er ikke de samme "
" Det er ikke til at gennemskue hvad du skal betale og for hvad. Alt var på portugisisk "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af STEFAN GOLDBAUM - 22 maj 2024
" Let og bekvemt "
" Super effektivt og dejlig bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
RHODES, GR - Anmeldt af PER - 22 maj 2024
" god og hurtig betjening.pæn og ren bil ved udlevering. "
" god og hurtig betjening.pæn og ren bil "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af HANS PEDER - 21 maj 2024
" DfIN et var forholdsvis nemt at bookke og fin service både ved ankomst og aflevering. Depositummet var også hurtigt tilbage på kontoen, så det er ikke sidste gang vi bruger HERTZ BILUDLEJNING i udlandet "
" F IN OG EFEKTIV BETJENJNG "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af THOMAS - 21 maj 2024
" Super oplevelse. Meget informativ op til rejsen, relevante oplysninger "
" God betjening i lufthavnen. Venligt personale. Hurtig ekspedering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af JAN SKOV - 21 maj 2024
" Om det Thrifty eller hos Auto Europe der har tjent på det er jeg ikke klar over, men aldrig har jeg fået udleveret en så ringe bil Nice Airport som i år. "
" Bil var den dårligst udstyret bil der findes - ingen aircondition, navigation m.m. - helt uacceptabelt til lejeprisen! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af HENNING VILSTRUP - 21 maj 2024
" Fint "
" Svært at findr ved ankomst "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af PREBEN - 21 maj 2024
" ok "
" OK bil, hurtig, venlig betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af CLAUS - 21 maj 2024
" lejede bil med fuld forsikring hos Auto Europe - dette galt dog ikke hos Herts som man også skulle tegne ekstra forsikring hos. Total uacceptabel, og dette bør der være styr på. "
" lejede bil med fuld forsikring hos Auto Europe - dette galt dog ikke hos Herts som man også skulle tegne ekstra forsikring hos. Total uacceptabel, og dette bør der være styr på. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af NIELS - 21 maj 2024
" Fik en beskidt bil, hvor flere knapper i betjeningspanelet i dørene var faldet ned i døren. "
" Fik en beskidt bil, hvor flere knapper i betjeningspanelet i dørene var faldet ned i døren. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af PETER - 21 maj 2024
" Alt for store ekstra udgifter. Jeg bestiller bilen online via jer, og betaler for bedste forsikring. Aflligevel kan jeg ikke slippe for ekstra udgifter ved skranken. "
" Alt for store ekstra udgifter. Jeg bestiller bilen online via jer, og betaler for bedste forsikring. Aflligevel kan jeg ikke slippe for ekstra udgifter ved skranken. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af THORBEN - 21 maj 2024
" Alt ok dog for lang ventetid ved afhentning plus 1 time!! "
" Næsten alt ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af ERIK - 20 maj 2024
" Jeg får at vide bilen bliver annulleret da min far somer 78 ikke har et kreditkort andet end master debet. Sicily by car er parat til anullering og nu får jeg så at vide af jer at ikke hos autoeurope ikke acceptere dette. Jeg har 4 andre biler til om 10 dage - og jeg har allermest lyst til anullerere. Rigtig dårlig oplevelse. Jeg har været en fast kunde hos jer i mange år... "
" Jeg får at vide bilen bliver annulleret da min far somer 78 ikke har et kreditkort andet end master debet. Sicily by car er parat til anullering og nu får jeg så at vide af jer at ikke hos autoeurope ikke acceptere dette. Jeg har 4 andre biler til om 10 dage - og jeg har allermest lyst til anullerer disse i morgen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af POUL - 20 maj 2024
" Z "
" Lidt lang kø... 1/2 time ved skranken klokken 00:30 er ikke rart, men hende der checkede os ind var super sød og effektiv. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af MORTEN - 20 maj 2024
" See the mail I sent you "
" I have sent you mail with all my complaints. You have not even answered my mail "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PARIS, FR - Anmeldt af JESPER BRUNSBORG - 19 maj 2024
" Oplevelsen med Auto Europe har været tilfredsstillende "
" Bilen blev udleveret af Europcar, hvilket ikke fremgik særlig tydeligt på lejebeviset. Udleveringen fandt sted i terminal 1, selv om vi havde fået at vide at vi skulle hente den i terminal 2. Heldigvis havde vi set den lille note vedr. Europcar, så vi gik til deres skranke i terminal 1 for at spørge dem, inden vi skiftede terminal. Vi fik udleveret en anden bil end vi havde booket, med mange synlige skrammer og da vi påtalte det, var beskeden at vi bare skulle tage billeder af det som bevis. Da vi afleverede bilen var der ikke nogen til at tage imod, så vi satte den og tog en masse billeder igen, så vi ikke bliver hængt op på alle skrammerne. Efterfølgende har vi ikke hørt fra Europcar/Keddy - forhåbentlig kan vi tage det som tegn på at alt er ok...!?! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 5
BERGAMO, IT - Anmeldt af VERNER - 19 maj 2024
" Jeg anbefaler gerne andre at leje bilen igennem Auto Europe "
" Der var lidt kaos i forbindelse med afhentning i lufthavnen i Bergamo. Det skyldes muligvis at der er ombygning omkring lufthavnen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af ASMAA - 19 maj 2024
" Fint med at samler alle lejvbil virksomheder på er sted, dog man skal sikre sig at der ikke vil blive pålagt yderligere betalinger ved afhentning af bilen. Det kalder man " skjulte udgifter som man ikke har regnet sig med " "
" Bliver pålagt yderligere betaling ved afhentning af bilen på trods af, at jeg allerede betalte for forsikring. Ud over det blev der også blokeret et beløb på 500 € indtil vi aflever bilen. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
BERGAMO, IT - Anmeldt af JAN - 19 maj 2024
" Meget tilfreds med oversigten og har altid fungeret fint. Gode priser. "
" Fin service, effektiv udlevering og aflevering. Bil noget slidt. Der havde tidligere været røget i bilen selv om det var en ikke ryger bil. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
BERGAMO, IT - Anmeldt af LOUISE - 19 maj 2024
" Vi fik super god service, og blev mødt af medarbejdere, som stod klar til at hjælpe os. Grundet ændringer i vores flyvning var det ikke muligt for os at hente bilen til aftalt tidspunkt, men efter opkald til AutoEuropa fik de hurtigt ændret bookingen og kontaktede biludlejningsfirmaet direkte. God service! "
" During pick up the staff unfortunatly had more focus on participating in some sort of online meeting, why there where no communicating. Also the proces was very long, due to his lack of concentration on the task of helping me. The other staff on call was able to help to diffenrent people in the same amount of time it took me to be handed the keys. We also experienced that when the staff finally was finished with his call, he then tried several times to convince us to pick another ensurance than the one we already payed for - he didn't accept a no for an answer, eventhough he wasn't able to properly explain the difference between the two options. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af SØREN KOFOED - 18 maj 2024
" Ok - men ofte billigere at leje direkte hos udlejer "
" Havde bestilt en bil til 5 personer men fik en mindre til 4 personer. Der var ingen sprinklervædske på bilen. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 8
CATANIA, IT - Anmeldt af HENRIK - 18 maj 2024
" Effektivt "
" Italycarrent kræver EUR 392 for en lille rise ( ingen bule) i døren. En rise jeg ikke har lavet "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
SPLIT, HR - Anmeldt af FINN - 17 maj 2024
" For mange skader på bilen "
" For mange skader på bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
MARSEILLE, FR - Anmeldt af CLAUS - 17 maj 2024
" Se under punkt 3. "
" Har betalt 323.49 EUR på Voucher til Auto Europe, samt 139,98 EUR ved aflevering til HERTZ og uden der er fejl eller mangler på bilen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 9
ALICANTE, ES - Anmeldt af GITTE - 17 maj 2024
" Det er nemt at bestille på hjemmesiden. Synes dog at det er meget utilfredstillende at I ikke sender mine oplysninger videre til f.eks. Centauro - så de kan se mine personoplysninger og hvad jeg reelt har betalt for. "
" Vi måtte vente i en time for at få bilen. Da vi kom til skranken, kunne de ikke se de oplysninger jeg havde meldt til jer og de kunne ikke se at jeg allerede havde betalt forsikring og ville have at jeg skulle betale for yderligere forsikring! Blev nærmest truet til at betale for yderligere forsikring, hvilket jeg dog afslog! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NAPLES, IT - Anmeldt af MICHAEL ANGELO - 15 maj 2024
" Ikke god "
" Vi fik aldrig vores bil da vi ankom og der var ikke mulighed for sr kontakte jer grundet i havde lukket. Personerne i skranken kunne ikke hjælpe os talte dårligt engelsk og vi måtte leje en bil ved andet udlejnings firma til en væsentlig dyre pris. Mega dårlig oplevelse og spildt penge "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af CESAR - 15 maj 2024
" Det kører bare "
" Mega flinke "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
THESSALONIKI, GR - Anmeldt af RENE - 15 maj 2024
" Ingen problemer alt fungerede "
" Fantastisk personale. Kundeminded og nede på gulvet. Fik en super bil i meget god stand. Alt forløb perfekt. Her ved Thessaloniki lufthavn. Kan jo ikke svare for de andre "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
RHODES, GR - Anmeldt af HANS OLE BØGEHOLDT - 15 maj 2024
" Nem booking, mange valgmuligheder, super fleksibelt. "
" Godt personale, perfekt rengjorde biler, nye biler, alt i alt rigtig god oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af MADS ERIK - 15 maj 2024
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af PIA MAANSSON - 15 maj 2024
" extremely inefficient and indifferent service at the counter. arrived at 10.15am and were told we were too early and the car was not ready, had to wait until 11am. came back at 11am and queued for an hour and were then told there was no car for us. waited another hour. The car we got was a smaller model where the phone connection did not work. The delivery staff were very helpful and found a replacement car. but the whole delivery took 4 hours. "
" extremely inefficient and indifferent service at the counter. arrived at 10.15am and were told we were too early and the car was not ready, had to wait until 11am. came back at 11am and queued for an hour and were then told there was no car for us. waited another hour. The car we got was a smaller model where the phone connection did not work. The delivery staff were very helpful and found a replacement car. but the whole delivery took 4 hours. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af CHRISTIAN F. - 15 maj 2024
" Altid gode priser, nemt og overskuelig booking - fungerer upåklageligt "
" Fungerede upåklageligt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PORTO, PT - Anmeldt af DENNIS - 15 maj 2024
" Jeg mener I bestemt har et medansvar i ovenstående oplevelse, da de er udvilgt som en af jeres partnere. Jeg har absolut intet hjælp fået i forbindelse med denne oplevelse og opkrævning fra jeres side af. "
" Jeg blev sendt ud i natten uden en bil af en meget ubehøvlet medarbejder/ejer af Klass Wagen fordi jeg ikke ville købe deres tillægsforsikringer mv. Ingen afhenting i lufthavn, meget lange vente tider og værst af alt en uhøflighed jeg aldrig har set nogen steder før. Jeg blev sendt væk og fik ikke bilen som der stadig er betalt for. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
MALAGA, ES - Anmeldt af LOTTE - 14 maj 2024
" Jeg ringede til jer da jeg stod ved Niza car og i nægtede at hjælpe mig "
" Niza er virkelig et dårligt selskab. De gør alt for at snyde deres kunder "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af MIKKEL - 14 maj 2024
" Det virker bare "
" Super hurtig og søde folk ingen problemer med udlevering og bilen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af CHRISTIAN HALD - 14 maj 2024
" Godt tilfred "
" Det var lidt besværligt at finde bussen jeg skulle med ud til centauro, men herfra var alt i orden "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BELGRADE, ZZ - Anmeldt af GORDANA - 14 maj 2024
" Jeg synes det er nemt og overskueligt at leje bil hos jer. Jeg kan nemt gennemskue Forsikring betingelser og værdsætter at det står på dansk. Jeg har flere gange lejet bil hos jer og det har været en god oplevelse hver gang. I er også konkurrencedygtige på priserne. "
" Medarbejderen var meget imødekommende og effektiv. Alt gik som forventet, dog forsøgte medarbejderen at sælge en forsikring vi allerede havde tegnet gennem auto europe. Bilen skulle hentes og afleveres af os selv i et parkeringshus, det er altid lidt angstprovokerende fordi pladsen er meget trang. Avis har ikke nat-bemanding så nøgler og papirer skulle afleveres i boks. Det kunne være rart med en bekræftelse at det er modtaget af Avis. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af STEN - 14 maj 2024
" v "
" Bilen var møgbeskidt, manglede sprinklervæske, viste fejl på det system der gør at bilen selv katastrofebremser hvis noget dukker op. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af POUL HENNING - 14 maj 2024
" Super godt "
" Super service med alt vi lejer gerne ved jer igen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NANTES, FR - Anmeldt af ERIC - 13 maj 2024
" Ok til det hele "
" God oplevelse- lidt besværlig ifb med afhentning ved lufthavn men det løste sig "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADRID, ES - Anmeldt af JAN FLINDT - 13 maj 2024
" - "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
OLBIA, IT - Anmeldt af LARS - 13 maj 2024
" der var fint styr på alting, undrer mig dog over at man skal aflevere bilen rengjort, har jeg aldrig før været ude for før. man har jo ikke lige børste og støvsuger med i håndbagagen. Men for 15 Euro ekstra kan man aflevere den som den er. "
" der var fint styr på alting, undrer mig dog over at man skal aflevere bilen rengjort, har jeg aldrig før været ude for før. man har jo ikke lige børste og støvsuger med i håndbagagen. Men for 15 Euro ekstra kan man aflevere den som den er. men fin shutleservice både den ene og den anden vej, og ingen ventetider "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATHENS, GR - Anmeldt af HELGE - 13 maj 2024
" Perfect "
" PERFECT "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af LARS DAN - 13 maj 2024
" God oplevelse som altid "
" Fair behandling hele vejen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ALICANTE, ES - Anmeldt af MICHAEL - 13 maj 2024
" Perfekt "
" Perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af CHRISTIAN - 13 maj 2024
" Har ofte gode tilbud. Cover-tilbuddene attraktive. "
" Har tidligere sendt klage til autoeurope, men har endnu ikke fået svar. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LOS ANGELES, US - Anmeldt af SEAN - 13 maj 2024
" Giver et godt overblik og man kan på forhånd tage stilling til forsikring mv. "
" Hurtig håndtering ved ud og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PISA, IT - Anmeldt af HUGO - 13 maj 2024
" Irriterende at det ikke er afstemt med Easycarehire mht forsikring "
" Forsøgte at sælge forsikring på trods af at vi var fuld forsikrede gennem Autoeuropa "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
STOCKHOLM, SE - Anmeldt af HANS - 13 maj 2024
" xxxx "
" ubemandet aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af TOM - 12 maj 2024
" sprinklervædske skal være checket og rudepudsning / så man kan se ordentligt ud.. "
" sprinklervædske skal være checket og rudepudsning / så man kan se ordentligt ud.. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NAPLES, IT - Anmeldt af HENRIK - 12 maj 2024
" Se ovenfor "
" Den udleverede bil: Fiat 500L svarede ikke til den valgte Jeep Renegade eller lignende. Bilen var sløv og virkede presset med 3 voksne mænd og bagage. Da vi tankede 1. gang kunne vi konstatere at tanken ved udlevering, ikke havde været fuld, som beskrevet. Aktionsradius ved afhentning: 539 km Efter 1. Tankning: 725 km Det er beskrevet at bilen skal afhentes "i lufthavnen" men man skal køre med Shuttel bus til afhentning ? Fint at motorvejsafgifter er incl. i lejeprisen. Den udleverede bil havde mange mindre skade, hvilket gjorde det meget svært at afgøre om den fik flere ved parkering. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 4
MALAGA, ES - Anmeldt af JOHN - 12 maj 2024
" Som altid - billige gode tilbud :-) "
" Venligt personale og hurtig behandlingstid. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NAPLES, IT - Anmeldt af PER - 12 maj 2024
" Jeg har leget mange gange med Auto Europe, og har altid været tilfreds med de udlejningsfirmaer I har i porteføljen, men denne udlejer skal I, efter mening, skille jer af med! Vi ringede 9 gange fra lufthavnen til det nummer der stod på aftalen, men ingen tog telefonen. Lidt stressende. Da jeg endelig fik kontakt, fik vi besked på at stille os ved venteplads nr. 5. Problemet var bare, at venteplads nr. 5 ikke findes. Heldigvis kunne vi få en anden chauffør i tale, der kunne anvise os hvor vi formodentlig kunne forvente at blive afhentet. Det blev vi så. Da vi kommer til udlejnings firmaet går det egentlig fint. Vi gennemgår aftalen, der stemmer overens med den indgåede aftale med Auto Europe, MEN så pludselig bliver jeg bedt om at betale et ekstra beløb for bilvask på 12 euro. Det har jeg aldrig nogensinde gjort før i de utal af gange jeg har lejet gennem udlejningsfirmaer hos Auto Europe. Det er jeg derfor jeg betaler leje. Dette beløb mener jeg er et aftale brud, da det ikke fremgår af lejeaftalen, men når du står i udlandet og skal videre på ferie, bliver du nødsaget til at betale for at komme videre. Jeg mener at Auto Europe bør dække disse omkostninger ti mig på 12 euro, og så efterfølgende inddrive pengene fra TARGET RENT! Jeg følge mig meget usikker på Target Rent.. Det var ikke i orden at tvinge kunderne til at betale for bilvask. Det er jo en del af det jeg betaler leje af bilen for. Det er jo egentlig ikke de 12 euro, for dem dør jeg ikke af at betale, men det er princippet om at der pludselig ændres på aftalen, der gjorde oplevelsen ubehagelig! Hvad mener Auto Europe??? Jeg vil meget gerne have jeg kommentarer. På forhånd tak. "
" Jeg har leget mange gange med Auto Europe, og har altid været tilfreds med de udlejningsfirmaer i har i porteføljen, men denne udlejer skal I, efter mening, skille jer af med! Vi ringede 9 gange fra lufthavnen til, men ingen tog telefonen. Lidt stressende. Da jeg endelig fik kontakt, fik vi besked på at stille os ved venteplads nr. 5. Problemet var bare, at venteplads nr. 5 ikke findes. Heldigvis kunne vi få en anden chauffør i tale, der kunne anvise os hvor vi formodentlig kunne forvente at blive afhentet. Det blev vi så. Da vi kommer til udlejnings firmaet går det egentlig fint. Vi gennemgår aftalen, der stemmer overens med den indgåede aftale med Auto Europe, MEN så pludselig bliver jeg bedt om at betale et ekstra beløb for bilvask på 12 euro. Det har jeg aldrig nogensinde gjort før i de utal af gange jeg har lejet gennem udlejningsfirmaer hos Auto Europe. Det er jeg derfor jeg betaler leje. Dette beløb mener jeg er et aftale brud, da det ikke fremgår af lejeaftalen, men når du står i udlandet og skal videre på ferie, bliver du nødsaget til at betale for at komme videre. Jeg mener at Auto Europe bør dække disse omkostninger ti mig på 12 euro, og så efterfølgende inddrive pengene fra TARGET RENT! Jeg følge mig meget usikker på Target Rent.. Det var ikke i orden at tvinge kunderne til at betale for bilvask. Det er jo en del af det jeg betaler leje af bilen for. Hvad mener Auto Europe??? Jeg vil meget gerne have jeg kommentarer. På forhånd tak. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
ZAKYNTHOS, GR - Anmeldt af RENO - 11 maj 2024
" Det spiller bare - no problems. Var nødt til at ændre fly ankomst 3 uger før, hvilket gik super nemt igennem og var endda billigere. Pengene, jeg sparede, var på min konto 3-4 dage efter! 6 ✨ ✨ ✨ ✨ ✨ ✨ herfra! "
" Alt fungerede fra 1. minut, hvilket det også har gjort de andre gange jeg har lejet ved ABBY Car. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af JØRGEN - 11 maj 2024
" De havde lukket da vi ankom. Vil bestemt ikke anbefale dette firma. "
" Meget dårlig service, vi fik aldrig bilen udleveret. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af MADS - 11 maj 2024
" Fine "
" The car was much smaller than what we booked. The booked a Skoda Karoq and got a MG ZE 1.0 instead :-(. We couldn't even fit more than one suitcase in the trunk! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MALAGA, ES - Anmeldt af BRIAN - 11 maj 2024
" God og problemfri "
" Kunne ikke få bilen udleveret uden at betale ekstra forsikring, selvom der var booket ved bestilling og ligeledes del af privat rejseforsikring. Meget arrogant og ubehøvlet personale ved aflevering. Kunne ikke få kvittering på aflevering - ville blive sendt via mail indenfor 10-15 minutter men 3 døgn senere stadig ikke modtaget kvittering. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af CARSTEN - 10 maj 2024
" Fuld tilfreds, alt som aftalt og uden problemer. "
" Fin service - alt som aftalt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af BJARNE FLARUP - 10 maj 2024
" Se punkt 3 "
" Ved afhentning forsøgte medarbejderen flere gange at få mig til at købe forsikring, det ønskede jeg ikke da jeg har en. Så fik jeg at vide mit kredit kort var spærret fordi jeg havde tastet forkert pinkode for mange gange. Jeg måtte så alligevel tilkøbe forsikring som ville koste 186,89 euro men at jeg ville få refunderet en stor del så det "kun" ville koste mig ca. 50 euro. Ved afhentning fik jeg at vide det ikke var korrekt og jeg fik intet refunderet. Sjovt nok har jeg samme pinkode på mit kredit og debit kort, og den fungerede fint da jeg betalte forsikring med debit kortet. Da jeg var på hotellet ringede jeg til banken og Nets og mit kreditkort var ikke spærret. Jeg brugte det også kort efter uden problemer. Jeg forsøgte at ringe til Autoeurope og har også kontaktet Jer vis formular på hjemmesiden men uden at få hjælp. Jeg stopper med at arbejde senere i år og vil vil tilbringe 4-8 uger et par gange om året i Spanien men vil nok leje bil hos anden udlejer og benytter nok ikke Autoeurope "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 9
LARNACA, CY - Anmeldt af NIELS - 10 maj 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
LISBON, PT - Anmeldt af TORBEN - 10 maj 2024
" Very good prices! "
" Good car rental. Practical information: Call office for shuttle bus to the airport. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
ROSTOCK, DE - Anmeldt af JØRN FALCK - 10 maj 2024
" Fin oplevelse.. "
" Blev lovet en Ford Transit eller lign. Vi fik en Hyundai Staria hvor passager sæde komfort var dårlig, især bagerste sæderække med lavtsiddende små korte sæder. Derudover var sæderne, i hele bilen beklædt kunststof, som var ubehageligt at sidde på.. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
MALAGA, ES - Anmeldt af JAN - 09 maj 2024
" Opfyldte ikke forbentningerne, forbentede en VW fik en Peugeot "
" Her ikke fået svar på forkert anvendt vauture ved skranken. Thrifty skylder mig penge. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af SØREN - 09 maj 2024
" ? "
" ? "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FRANKFURT, DE - Anmeldt af LARS - 08 maj 2024
" For så vidt ok "
" Vi fik ikke en bil i den kategori vi havde betalt for. Ingen P- Skive i bilen. Ingen information overhovedet om tilbagebetaling af depositum - som jeg stadig venter på "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
NAPLES, IT - Anmeldt af LIS - 08 maj 2024
" Ok kundeservice. Vejledte om hvordan jeg skulle klage over ekstrabetaling. Har indsendt klage. Afventer stadig at høre fra Auto Europe. "
" Ingen afhentning i lufthavnen. Tog 1 time inden det var min tur. Havde betalt for alt hvad der var muligt på AutoEurops hj.side, det accepterede SurPrice ikke og jeg måtte betale yderligere 2000 kr! Kvinden i skranken var MEGET svær at forstå på engelsk. Fik ingen respons da bilens display m hastighed mm, gik i sort. Kom heldigvis igen dagen efter. En meget dårlig start på ferien. Kan på ingen måde anbefale firmaet. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
CHANIA, GR - Anmeldt af STEINAR ANKER - 07 maj 2024
" Good "
" Good "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af SIGURD BAGGE - 07 maj 2024
" Ved punktering ringer jeg til det danske telefonnummer - i den beskrevne åbningstid. Alligevel er det en "engelsktalende" person, som er svær at forstå, som tager telefonen. Ingen hjælp at hente, men bliver blot henvist til Alamo. "
" Lejer en bil i 3 uger. Efter dag 1 løber den tør for kølervæske. Desuden melder bilen at den skal til service og have skiftet olie. Dette er anden gang jeg oplever dette ved Alamo. Den løber tør for sprinklervæske efter at have brugt sprinklervæske et par gange. Bilen ikke rengjort efter forrige lejer. Dårlig hjælp/vejledning ved punktering. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
NAPLES, IT - Anmeldt af CHRISTIAN - 07 maj 2024
" Jeg harb lejet bil gennem AutoEurope før, og ligesom de foregående gange har jeg været meget tilfreds, "
" Der var lidt ventetid ved skranken. Der var for lidt fokus på kunden. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
IBIZA, ES - Anmeldt af ULRIK - 07 maj 2024
" Really bad - We could not get our second car because they could not change the drivers name . We ended up with only one car and a lot of problems. "
" We could not get our second car because they could not change the drivers name . "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
CHANIA, GR - Anmeldt af PER - 07 maj 2024
" Super "
" Ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
ALICANTE, ES - Anmeldt af BENT - 07 maj 2024
" Ingen kommentarer "
" Ingen jkommentarer "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af MICHAEL - 07 maj 2024
" God oplevelse "
" God oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af NIELS - 06 maj 2024
" Nemt "
" Nemt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BELGRADE, ZZ - Anmeldt af IGOR - 06 maj 2024
" Meget nemt at bruge men en af ikke så attraktive grund der er ikke så mange udbyder fx Sixt som jeg er meget glad er der ikke mere hos jer? "
" Manager ved skranken var alt for personligt "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ALICANTE, ES - Anmeldt af KLAUS KASPER - 06 maj 2024
" Kan ikke anbefale Auto Europe til nogen, fik aldrig nogen bil, kan ikke få mine penge tilbage. "
" Meget ubehagelige personale, kan ikke anbefale cantauro til nogen, fik tilbudt en meget ødelagt bil, ikke det mærke vi havde bestilt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
FORT MYERS, US - Anmeldt af KLAUS - 06 maj 2024
" Henviser til indsendte claim på denne voucher. Vi endte som gidsler imellem Budget og Auto Europe fordi jer imellem ikke har styr på rammerne. Henviser kort til teksten i voucher hvor der står at fører mellem 21-24 år kan sætte som ekstra fører til 29 USD pr dag hvilket den ekstreme uvenlige og totalt lige glade dame ved Budget nægtede. Afventer svar og tilbage betaling på mine indsendte claims. "
" Henviser til indsendte claim vedr. denne "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
BOLOGNA, IT - Anmeldt af LARS - 06 maj 2024
" Ingen service ved Autoeurope når der er problemer med den lejede bil. "
" Blev opkrævet for viskeblad som manglede, selvom det manglede allerede ved overtagelsen af bilen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
ALICANTE, ES - Anmeldt af HENNING - 05 maj 2024
" det er hurtig betjening og gode biler "
" let hurtigt billigt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af HELLA - 05 maj 2024
" Blev anbefalet jer af en person der oplevede vores problemer med Vip Cars og Klass Wagen. Vi blev bestemt ikke skuffede så vi anbefaler jer gerne videre til familie og venner. "
" De ville sælge os en forsikring på en eventuel selvrisiko men det har vi via mit Mastercard. De reserverede så et højere beløb som sikkerhed. Ekstra fører kostede 10 Euro det er absolut i den høje ende. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
CHANIA, GR - Anmeldt af KIM - 04 maj 2024
" God pris, let at bruge websiden. "
" Venlig og hurtig betjening. Svært at se eventuelle skader, da bilen ikke var nyvasket, men ingen problemer ved aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af THOMAS - 03 maj 2024
" Nemt at sammenligne biludlejningspriser "
" Relativ hurtig udlevering af bil. De ville gerne mersalg men godtog et nej tak. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KEFLAVIK, IS - Anmeldt af FRANK - 02 maj 2024
" n/a "
" n/a "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
HOUSTON, US - Anmeldt af BJARNE - 02 maj 2024
" Ydelsen svarede fint til varen. En god pris. "
" Bortset fra en urimelig høj takst på det system, der håndterer betalingsveje, var det hele tilfredsstillende "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af STEN - 02 maj 2024
" Det er utilfredsstillende at Autoeurope anbefaler køb af tillægsforsikring som viser sig IKKE at være via udlejningsselskabet. Det er forvirrende og det er dårligt information. Og vil kun give unødige konflikter mellem lejer, auto Europe og udlejningsselskab. Jeg tegnede fuld forsikring via Auto Europe men blev igen stillet spørgsmålet af Lutam som tilbød - muligvis de samme forsikringer mm. Havde jeg tegnet den samme forsikring hos Lutam havde jeg fx. ikke haft det nødvendigt at skulle deponere selvrisiko. Jeg forstår ikke jvorfor der ikke meldes ærligt ud om disse forsikringer ? "
" OK oplevelse. Det virkede imidlertid som om de er meget nidkære vedr. diverse små og nærmest usynlige/ligegyldige ridser og skrammer. Eksempel: Lejebil en 9 pax bus. Det vil sige at der skal kufferter ind/ud af bilens bagagerum og dermed stor sandsynlighed for at sætte mærker i kofangeren fra kufferter mm.. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
NICE, FR - Anmeldt af LASSE SKAKKEBÆK - 01 maj 2024
" Auto Europe hjalp mig med at finde ud af, at full cover dækningen ikke dækkede fuldt ud beløbet, Hertz ville have i selvrisiko. Jeg var dog lidt i tvivl om hvor meget jeg egentlig ville have hæftet for, hvis bilen blev stjålet eller totalskadet. "
" Da jeg fik bilen var selvrisikoen pludselig steget fra 1000 til 5000 EUR. Dermed dækker de fleste almindelige rejseforsikringer ikke det fulde beløb - heller ikke Auto Europes. De har sat udlejningsprisen, inklusive forsikring for lavt for at få kunden ind og håber så at få ekstra betaling fra kunden, når man står og skal hente bilen. Hvorfor skal der være så meget fast med billede? "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
ALICANTE, ES - Anmeldt af LISSA - 01 maj 2024
" Vi synes det er for dårligt at Autoeurope samarbejder med sådan et useriøst firma Og vi forventer at få vores penge retur "
" Vi havde tegnet alle forsikringer, også selvrisiko m.m. Men vi blev tvunget til at tegne forsikringer på 240 eur. For at få bilen udleveret "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALGHERO, IT - Anmeldt af CARSTEN - 01 maj 2024
" Fungerer fint "
" Meget grundig gennemgang af udlejer. Havde han fundet en kosmetisk ridse, frygter jeg at jeg havde fået lov at betale. Det skræmmer lidt - det er jo en brugsgenstand man lejer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af JACOB ULF - 01 maj 2024
" Ingen kommunikation mellem jer og leverandør. De vidste ikke hvad jeg havde bestilt ekstra, og prøvede at få mig til at betale dobbelt gebyrer. "
" Very dirty car, small and not as expected. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 1
CHANIA, GR - Anmeldt af HENRIK - 01 maj 2024
" Always using Auto Europe to find the best price for my vacation here in Europe - just found out that some customer at the desk paid more than double for one week - that I paid for more than two weeks through Auto Europe "
" Hope to use Green Motion next time I come to Crete "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af PER - 01 maj 2024
" Jeg er tilfreds men manglede en GPS i bilen "
" Hej Jeg er tilfreds men manglede en GPS i bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af SØREN - 01 maj 2024
" Meget tilfreds "
" Meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BASTIA, FR - Anmeldt af MIE MARKHOLM - 01 maj 2024
" Alt var en god oplevelse uden kommentarer bortset fra udlevering oh aflevering af bil, hvor personalet virkede alt for travle til at kunne bruge tid på at sige hej eller farvel. Lidt ærgerligt at skulle føle man var i vejen "
" Alt var en god oplevelse uden kommentarer bortset fra udlevering oh aflevering af bil, hvor personalet virkede alt for travle til at kunne bruge tid på at sige hej eller farvel. Lidt ærgerligt at skulle føle man var i vejen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af SIMON - 30 april 2024
" På udlejningsstedet forvirrede det mig lidt, at udlejningsselskabet hed Centauro mens jeg på nettet havde set AUTOEUROPE med store bogstaver. Men alt gik helt som det skulle! Det var nemt. "
" Lige udenfor lufthavnsbygningen holdt (som beskrevet i bekræftelsesmail) shuttlebus klar til at køre os 3-4 min til en kæmpe p-plads med biler. Der gik ikke mange minutter før vi var på vej i en spritny Fiat 500. Det hele spillede perfekt og prisen var som aftalt - rigtig god. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KEFLAVIK, IS - Anmeldt af BRIAN - 30 april 2024
" Alt super godt "
" Alt var perfekt især aflevering med "bus" til terminal "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af MORTEN - 30 april 2024
" Meget tilfreds. Kommer igen "
" Fin service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CATANIA, IT - Anmeldt af ERIK ENGHOLM - 30 april 2024
" Jeg er tilfreds med billejen "
" Der var lovet fuld tank ved start,var næsten Tom ved afhentning Prøvede at sælge forsikringer vi havde købt i forvejen "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
NEWARK NJ, US - Anmeldt af FINN OLE - 30 april 2024
" 30. April 2024 Hello. Through Auto-europe I booked a car (Ford Edge or similar) with Hertz - reservation confirmation EU 21009553, Andersen, Finn Ole. The booking is from 4 April to 24 April 2024 and the price is EUR 1,127.65. (approx. USD 1208.00) When collecting the car, I wanted to purchase a GPS. I am then told that it can only be done if I upgrade the ordered Ford Edge. I just don't get it, but since I don't know any better and have to use a GPS, I accept this. To my great surprise, it turns out that the car I have been upgraded to is a Volvo XC 40......Not a better car – but just with GPS. It then costs an additional USD 780.00 + tax. approx. USD 870.00 I feel well enough that I have been wrongly advised. I am completely confused that the price of renting a car with GPS now suddenly costs so much more than what I had ordered from home. It would have been much cheaper if I had just bought a GPS at Wall Mart. In the end I was advised to buy a Plate Pass box - they just forgot to inform me that I had to drive with an open box, so I got a few bills there too...... I just have to say that all the employees were nice and friendly. I think it's a shame that it had to be so expensive to hire a car and I don't feel that I have been advised correctly. With best regards Find Ole Andersen. "
" 30. April 2024 Hello. Through Auto-europe I booked a car (Ford Edge or similar) with Hertz - reservation confirmation EU 21009553, Andersen, Finn Ole. The booking is from 4 April to 24 April 2024 and the price is EUR 1,127.65. (approx. USD 1208.00) When collecting the car, I wanted to purchase a GPS. I am then told that it can only be done if I upgrade the ordered Ford Edge. I just don't get it, but since I don't know any better and have to use a GPS, I accept this. To my great surprise, it turns out that the car I have been upgraded to is a Volvo XC 40......Not a better car – but just with GPS. It then costs an additional USD 780.00 + tax. approx. USD 870.00 I feel well enough that I have been wrongly advised. I am completely confused that the price of renting a car with GPS now suddenly costs so much more than what I had ordered from home. It would have been much cheaper if I had just bought a GPS at Wall Mart. In the end I was advised to buy a Plate Pass box - they just forgot to inform me that I had to drive with an open box, so I got a few bills there too...... I just have to say that all the employees were nice and friendly. I think it's a shame that it had to be so expensive to hire a car and I don't feel that I have been advised correctly. With best regards Find Ole Andersen. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af VAGN BOE - 29 april 2024
" Presser kunden til at tegne meget dyre forsikringer og virker truende hvis man ikke accepterer "
" Snyder kunderne groft. Presser kunder til at købe mere end der er behov for "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
LISBON, PT - Anmeldt af ALBERTO - 29 april 2024
" Der er nemt og hurtigt. "
" Det var faktisk meget behageligt og enda med en upgrade pga. manglende køretøj. Noget som jeg syntes at det vil være endnu en bedre service og en fantastisk hjælp ved leje af nyere bil modeler, skulle det være en kort vejledning( A4 format) om at bruge de nye funktioner (modern autonøgler, start og håndbremse system, automatisk benzin dæksel, automatisk dør lås/åben, mm). Det vil hjælpe utrolig meget når man modtager en splinterny bil med nye funktioner som de fleste ikke kender til. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af MICHAEL - 29 april 2024
" I fik jeres penge. Så i vel tilfreds "
" Lorte firma "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 8
MIAMI, US - Anmeldt af MICHAEL PLANCK - 29 april 2024
" Jeg er fuldt ud tilfreds med budget "
" Alt gik fint Dog tabte venstre baghjul luft så måtte fylde luft på hver 3 dag ca. Dette koster penge på tankstationerne Jeg videregav denne info da jeg afleverede bilen så næste kunde ikke skal bøvle med det "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PISA, IT - Anmeldt af MARTIN - 29 april 2024
" 1. gang jer har haft en dårlig oplevelse via jer. Se ovenfor. Normalt får i 10 fra mig! "
" Det fremgik ikke af lejebevis at der ville komme en bus for at hente os ved lufthavnen. Den var iøvrigt ikke på det nævnte sted da vi ankom. Så vi gik til der hvor de øvrige selskaber var! Og endte med at tage en taxi, da kontoret lå over 2 km derfra! Da jeg bookede fremgik det - så vidt jeg husker - at Centauro var i lufthavnen. Booker altid et selskab, der er beliggende i lufthavnen - brugt jer ca 25 gange. Så er langt fra tilfreds med oplevelsen denne gang. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATHENS, GR - Anmeldt af JENS PETER - 29 april 2024
" En god oplevelse. Hurtig ekspedition både for udlevering og retur. Trods en meget bulet og slidt bil var vi godt tilfreds. "
" Mange buler i bilen og lidt slidt. Der var ingen sprinter væske i tanken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
COPENHAGEN, DK - Anmeldt af MICHAEL - 28 april 2024
" Vi fik aldrig udleveret bilen(og I har trukket pengene) Vi måtte ikke leje, fåden udleveret bilen ved Europe car, fordi vi bor i DK og der ikke var betalt afgift af bilen. Kan ikke få fat i kundeservice. Bliver videresendt til en side der ikke fungere og der er ingen mail jeg kan henvende mig til... "
" Vi fik aldrig udleveret bilen(og I har trukket pengene) Vi måtte ikke leje, fåden udleveret bilen ved Europe car, fordi vi bor i DK og der ikke var betalt afgift af bilen. Kan ikke få fat i kundeservice. Bliver videresendt til en side der ikke fungere og der er ingen mail jeg kan henvende mig til... "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af HELMUTH - 27 april 2024
" . "
" Havde diskution omkring forsikring som jeg jeg havde fuldt tegnet gennem jer. Men det vil de ikke acceptere hos Hertz. Så måtte acceptere at de låste 700 € med en selvrisiko på 1400 €. Dette er selvfølgelig meget utilfredsstillende. Så er det jo spild af penge at tegne forsikring. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af SEBASTIAN - 27 april 2024
" Seems like a tourist trap. Trying to milk their customers, first and last time using both clickewnt and autoeurope "
" Horror Company, giving us on of their cashcows vehicles to pin several damages on us but we had videos to prove them wrong, sadly we didn't have proper video of the rims so they withdrew 450 euro for a scratch on a plastic rim that was already severely damaged "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af MARIANNE LONE - 27 april 2024
" Fungerer fint uden problemer "
" De prøver for ihærdigt at sælge deres forsikring, og de siger at Autoeuropes ikke dækker godt nok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af FLEMMING BIRK - 27 april 2024
" xx "
" xx "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af POUL HENRIK - 27 april 2024
" Ok "
" Fin. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af PETER JON - 27 april 2024
" Altid godt, enkelt og god pris. "
" God service, selv om vi måtte bytte bil til en, der havde appel carplay. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Anmeldt af HARDY - 26 april 2024
" God oplevelse på trods af at bilen ikke havde GPS vi havde betalt for. "
" Lang kø ved skranke og kun 2 til at ekspedere "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATLANTA, US - Anmeldt af JESS - 26 april 2024
" Super nemt "
" Det tog for lang tid at få betjening ved udleveringen ellers var alt andet perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
REYKJAVIK, IS - Anmeldt af LARS - 26 april 2024
" det virkede fint "
" jeg blev "opgraderet" til en bil jeg selv hade valgt fra, men hade ikke valget om ikke at afslå, da de ikke hade den bestilte bil hjemme. flere funktioner i bilen virkede ikke. og blev tvunget til at købe ekstra forsikring, trods det var tilvalgt ved autoeurope "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
MALAGA, ES - Anmeldt af PER - 26 april 2024
" Det kører som altid. "
" Fik en ny helt bil kun kørt 693km og fik at vide - ingen buler eller skrammer, ja ikke engang nogle ridser. Men det var der og fik det noteret. Fik at vide at tanken var helt fuld, ja helt fuld. Det var den så ikke. Fik den skrevet til 85% Men alt i alt en ok oplevelse. Ingen sure miner selv om jeg sagde nej tak til alt det, de ville sælge såsom forsikringer. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FORT MYERS, US - Anmeldt af KLAUS - 26 april 2024
" Alt fint inkl. stand på bil "
" Proff betjening og smilende personale "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
THESSALONIKI, GR - Anmeldt af PER - 25 april 2024
" ok "
" ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
DUBAI, AE - Anmeldt af CESAR - 25 april 2024
" Som sagt, det eneste dårligt var aflevering. "
" General alt i alt var det helt fint! Det eneste dårligt var de fik mig til at gå fra Terminal 2 til Terminal 1 fordi de ikke gad at arbejde de medarbejder der var i T2! "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 10
PALERMO, IT - Anmeldt af ARNE - 25 april 2024
" d Det fungerede fint all together. "
" let at booke og god hente og bringe service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af JENS - 24 april 2024
" Plus med en pil op "
" Alt var iorden "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERLIN, DE - Anmeldt af GORDON - 24 april 2024
" I skal checke hvem I arbejder med (hvem for fanden er 'Buchbinder'?) og vœre helt klart med kundene om detaljerne på kuponen. "
" Buchbinder - så fremt at jeg kan se - eksistere ikke! På min kupon står der 'Buchbinder' som lejefirmaet, men ved Berlin lufthavn er der ikke noget skrank eller kontor under firmaets navn. Kun tilfœldigt fandt jeg ud af at Buchbinder operere gennem Europcar. Europcar som lejefirma stå ikke på lejekuponen. Meget forvirrende og helt uklart. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af STEEN - 24 april 2024
" Gobycar var et nyt bekendtskab, men en positiv overraskelse. Bortset fra et mindre problem med at finde shuttleforbindelsen fra lufthavnen fungerede alting fint og effektivt. "
" Gobycar was a very positive experience. The car we got, was very good, and the service in the office also fine. Only problem was to find the shuttle in the airport, in spite of the instruction we received. But we succeeded at last! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
HELSINKI, FI - Anmeldt af GERT - 24 april 2024
" Altid leveringsdygtig gennem nu 25 år for mit vedkommende. "
" Nemt, hurtigt og venlig betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARI, IT - Anmeldt af KLAUS KVIST - 24 april 2024
" Se ovenstående, ellers havde vi en fin oplevelse "
" Bilen havde mange skader, så vi måtte betale en caskoforsikring, for ikke at få en ekstra regning. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af GERT - 23 april 2024
" Der svindles med depositum ,giver 350 euro kurs 753,19 Når jeg får dem tilbage er det til kurs 738,12. "
" Kan ikke forstå, at jeg skal betale depositum 350 euro kurs 753,38 men den anden vej,får jeg kun kurs 738,12,det er direkte svindel med kurser Gert "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af LARS - 22 april 2024
" Fint "
" Bilen havde virkelig mange skrammer, så man er bekymret for bilens generelle stand, og om man kommer til at betale for andres skader. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 4
ALICANTE, ES - Anmeldt af KIM SCHMIDT - 22 april 2024
" Nemt og billigt. "
" Nem afhentning og aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
DRAGUIGNAN, FR - Anmeldt af FREDDY - 22 april 2024
" Ingen kommentar. "
" I.A.B "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
DENVER, US - Anmeldt af MAX KRUSE - 21 april 2024
" Det har været en fornøjelse at leje hos Alamo igen, alt har fungeret fint og venlig betjening i udlejningen. "
" Det har været en fornøjelse at leje hos Alamo igen, alt har fungeret fint og venlig betjening i udlejningen. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
TENERIFE, ES - Anmeldt af PETER BO - 20 april 2024
" Jeg forventer, at autoeurope tager kontakt til mig ang. Min dobbeltbetaling af forsikring. Og refunderer extraforsikrings/full cover beløbet, da det ikke er ok at betale to gange for samme ydelse pga af meget agressiv salgsteknik fra goldcar. "
" Der var et stort problem pga af den hos autoeurope tegnede extra cover forsikring - eftersom goldcars sælger meget alvorligt blev ved med at sige, at autoeuropes forsikring/extra cover ikke dækkede i tilfælde af uheld ell problemer, selvom jeg viste kvittering på, at jeg havde betalt extra for dette hos autoeurope. Vi var meget trætte efter lange rejse, og til sidst turde jeg ikke andet end at betale extra for fuld dækning hos goldcar. Så nu har jeg betalt TO GANGE FORSIKRING, og det synes jeg ikke er rimeligt. Hvis autoeurope skal samarbejde med goldcar, så skal der være mere klare linier mellem jer!! Jeg har læst efterfølgende, at man kan kontakte jer, hvis man oplever agressiv salgsadfærd af biludlejers egne forsikringer, men fremmed sprog i en telefon i udland efter en lang rejse - det orkede vi ikke. Desuden var vores første bil også defekt med et eller andet i ophæng ellet fjedre, så vi måtte skifte bil efter et par dage. Vi var trætte "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
CHANIA, GR - Anmeldt af PER - 20 april 2024
" Henvisning til punkt 3 "
" Kommer med dumme kommentarer om at tankmåleren ikke altid viser korrekt. Når jeg tankede var der ikke problemer ved visning til helt fuld. Når Gold car tankede viste den ikke helt fuld med henvisning til at Opel havde en fejl med deres tankmåler specielt på Crosland. De sletter ikke reservationen af penge til forsikring. Selvom ikke er bemærkninger ved aflevering. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 6
FLORENCE, IT - Anmeldt af PER - 19 april 2024
" ok "
" hurtig og effektiv "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af JESPER - 18 april 2024
" Bedste priser, fuldt overblik og meget fleksibel booking/afbestilling. Top anbefaling. "
" Gode valg af biler og god service generelt. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af ERIK - 17 april 2024
" Afhænger meget af jeres behandling af denne sag. "
" Jeg syntes det er meget dårligt, at der ikke er EN person i udleveringen som taler engelsk/tysk. Jeg var sikker på at have bestilt og betalt bil med forsikring? Men blev opkrævet kr 1960,- i forsikring for at få udleveret et stk. " godt brugt bil m. mange buler og ridser. Syntes kr. +5000,- for leje af et bil i den størrelse og stand er for meget! "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
LA PALMA, ES - Anmeldt af STEN VALLING - 17 april 2024
" Auto Europa siger ved telefonopkald, at pengene er overført til Hertz og de derfor ikke kan hjælpe eller erstatte beløbet helt eller delvis. Det vidner om et meget dårligt samarbejde eller decideret spekulation i min fejl. Og under alle omstændigheder ikke om service!!! "
" Bilen var af mig bestilt i Palma på de Kanariske øer og ikke på Mallorca, hvor jeg skulle bruge den. Ved henvendelse i Hertz skranke blev dette opdaget, men muligheden for af få pengene refunderet gennem en billeje dér, var ikke muligt. Og prisen for at leje blev sat til over det dobbelte af hvad vi fik bil for hos Avis efterfølgende - forsøg på at udnytte den penible situation. Jeg er derfor MEGET forundret over jeres skrankes handlemåde og finder den uetisk. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af JANN - 17 april 2024
" På Auto Europes hjemmeside stod der at Gobycar havde kontor i lufthavnen, men det viste sig at jeg skulle gå langt uden for lufthavnen for at blive samlet op af en minibus der kørte flere kilometer væk til Gobycars kontor. "
" Da jeg afleverede bilen forsøgte de at gøre mig ansvarlig for en større skade foran på bilen og en meget lille rise bag på bilen, men heldigvis havde jeg taget billeder af bilen da jeg modtog den, så jeg kunne dokumentere at skaderne allerede var der ved modtagelse af bilen. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 7
ROME, IT - Anmeldt af GITTE - 16 april 2024
" Ok "
" Personalet i Fiumicino er meget uvenligt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af FINN - 16 april 2024
" Vi vælger gerne RentalPlus næste gang "
" Virkelig OK behandling, da vi kom frem til skranken ved udleveringen, var vores bil ikke i stand til at blive udleveret pga. teknik som drillede i RentalPlus interne system. Vi blev tilbudt en større bil til samme pris, hvilket var en rigtig god oplevelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af TORBEN - 16 april 2024
" Ikke helt ok "
" Depositum samt udlæg for fuld tank er ikke refunderet dd. Dette er utilfredsstillende. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHANIA, GR - Anmeldt af GREGERS SKOVSENDE - 16 april 2024
" Meget hjælpsomme "
" Super service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af GERT STEEN - 16 april 2024
" Nem at bestille, nemt at finde shuttlbussen, hurtig og kompetent behandling på kontoret, dejlig næsten ny veludrustet og økonomisk bil, - til forrygende billig pris!! "
" Nem at bestille, nemt at finde shuttlbussen, hurtig og kompetent behandling på kontoret, dejlig næsten ny veludrustet og økonomisk bil, - til forrygende billig pris!! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TREVISO, IT - Anmeldt af HENRIK - 16 april 2024
" Bilen var meget beskidt udvendig ved afhentning "
" Alt i alt ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af KENN - 16 april 2024
" I det stor hele OK, dog ikke ovennævnet kommentarer "
" effektiv og god håndtring af afhentning og aflevering, dog ville jeg kunne ønske at man kunne opgradere altså viderleje , uden besvær men jeg måtte afslutte og genleje en anden bil , og kørefrem og tilbage fra feriested til udlejningsfirmaet for at kunne genleje en ANDEN bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
STOCKHOLM, SE - Anmeldt af LENETTE DUE - 15 april 2024
" Det var nemt "
" Nemt og ligetil "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ORLANDO, US - Anmeldt af STEEN WINTER - 15 april 2024
" Billigt - og det fungerer. Har brugt mange gange, og altid uden problemer. "
" Hurtigt og effektivt. Fin, næsten ny bil ***** "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af HENRIK - 15 april 2024
" X "
" Alarm for dæktryk og sprinkler lyste "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PORTO, PT - Anmeldt af JØRGEN - 15 april 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MIAMI, US - Anmeldt af LARS - 15 april 2024
" Jeg købte fuld beskyttelse gennem Auto Europe da jeg bestilte bilen. Den beskyttelse godkender Dollar ikke, meget dårlig service af begge parter. "
" Langsom og de vil evt. tjene ekstra når man står der, eller også er det Auto Europe som har tjent på en service de ikke godkender ved Dolar "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PRAGUE, CS - Anmeldt af PATRYK DAMIAN - 15 april 2024
" . "
" The car rented was completely dirty, literally everything was dirty (back seat, front seat, car trunk, cup holders etc). I have send official complain about this case both to AutoEurope and also directly to RentPlus. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 1
MALAGA, ES - Anmeldt af HENRIK - 15 april 2024
" Jeg har tidligere haft meget dårlige oplevelser med udlejningsfirmaer i Malaga lufthavn. Firmaer som pludseligt fandt på udgifter, jeg skulle betale for- småskader, som jeg aldrig havde lavet - MEN hos Firefly var der ingen problemer. Jeg vælger dem igen næste gang! "
" Jeg har tidligere haft meget dårlige oplevelser med udlejningsfirmaer i Malaga lufthavn. Firmaer som pludseligt fandt på udgifter, jeg skulle betale for- småskader, som jeg aldrig havde lavet - MEN hos Firefly var der ingen problemer. Jeg vælger dem igen næste gang! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VILNIUS, LT - Anmeldt af JENS-OLE - 15 april 2024
" Auto Europe skal gøre mere ud af de specielle ting i kontrakten, så som at ordrene slettes efter en time. Auto Europe var ikke særligt hjælpsomme i den forbindelse, men henholdte sig bare til reglerne - sikke en en god service :-( Tænker ikke umiddelbart vi kommer til at leje via Auto Europe igen! "
" Vi kom desværre lidt mere end en time efter det tidspunkt vi havde angivet til afhentning og derfor havde Green Motion annulleret ordren. Meget uvillige til at hjælpe os videre, så vi endte med at leje bilen hos en anden udlejer uden om Auto Europe. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
BASEL, CH - Anmeldt af ELISABETH MADELEINE - 14 april 2024
" Effektiv og venlig betjening "
" Fik en bil svarende til det forventede "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FRANKFURT, DE - Anmeldt af POUL - 14 april 2024
" Fin oplevelse med søgning, men jeg skulle selv rykke for en bekræftelse. "
" Som sædvanlig havde Hertz ikke den bil jeg havde booket, så jeg blev tilbudt en dårlige EV eller en dårligere benzin. Det er 2-3 gang jeg prøver dette med Hertz og nu lejer jeg ikke mere hos Herz. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NEW YORK, US - Anmeldt af PER - 14 april 2024
" Som altid i top "
" Ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ZADAR, HR - Anmeldt af FRANK HELMER - 13 april 2024
" Håbdteringen virkede roligt, systematisk oc godt - som det plejer. Første gang i Kroatien - og helt ok. "
" Bruger altid firefly - virker :-) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TORONTO, CA - Anmeldt af ANDERS - 13 april 2024
" Jeg er meget tilfreds. Glad for Avis denne gang. "
" Jeg fik mulighed for at lave precheckin i Danmark og det fungerede fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af KARL - 13 april 2024
" Fint tilfredsstillende oplevelse "
" Lidt problemer med at forstå sproget "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af JORN - 12 april 2024
" Lala "
" Lidt fir smarte "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
TENERIFE, ES - Anmeldt af JENS - 12 april 2024
" Nemt, hurtigt og professionelt håndteret "
" Hurtig , professionel håndtering, lidt ventetid, men det var forventet "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TRONDHEIM, NO - Anmeldt af LARS BOE - 12 april 2024
" God gennemsnitlig oplevelse "
" Der var ikke åben ved aflevering af bil. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af THOMAS - 11 april 2024
" Gode priser "
" Ventede over 2 timer ved skrænken og betalte så 33,60 euro for at komme hurtigere til,meget dårligt "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MALAGA, ES - Anmeldt af DANIEL PADILLA RUEDA - 11 april 2024
" God søgemaskine til billeje, nem og overskuelig. "
" Meget nemt, effektivt og super bil til pengene. Meget nemt med aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af CASPER - 11 april 2024
" X "
" X "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BELGRADE, ZZ - Anmeldt af OLIVERA - 11 april 2024
" Meget tilfreds "
" Meget tilfreds "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
PORTO, PT - Anmeldt af ADAM KVIST - 10 april 2024
" Ok "
" Over en times ventetid på at modtage bil. Bil var ridset hele vejen rundt. Ingen sæbe til vindueshviskerne. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
LONDON, GB - Anmeldt af VISIHARAN - 10 april 2024
" .. "
" Bilen kunne være bedre. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af RASMUS ROLIGHED - 10 april 2024
" Gerne information om hvor man kan finde shuttle i lufthavnen - ellers alt super godt "
" Upåklageligt - men gerne info om shuttle til udlejning "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MUNICH, DE - Anmeldt af ANNI FUNCH - 10 april 2024
" Bilen jeg lejede var god at køre i og økonomisk. Jeg lejede bilen fra 28/3 til 7/4 og ifølge servicebog skulle den til service senest 20/4. Hvilket betød at der i displayet på hele turen stod st olieskift skulle foretages . Det er ikke i orden. "
" Bilen jeg lejede var god at køre i og økonomiskBilen lejet fra 28/3 til 7/4 skulle til service. Senest 20/4 ifølge servicebog. Hvilket betød at der i displayet på heleturen stod at olieskift skulle foretages Det er ikke i orden, "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af FLEMMING DAHL - 09 april 2024
" Det hele gik smertefrit "
" Overordnet tilfreds. Kunne godt have tænkt mig at der var en medarbejder som tog imod ved aflevering så man kunne få godkendt bilen på stedet "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
LARNACA, CY - Anmeldt af JOHAN - 09 april 2024
" Mange Steder bliver man presser til ekstraforsikringer. Bl.a. hos Gold car "
" Dyr forsikring "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af KARSTEN - 09 april 2024
" Manden ved skranken prøvede nærmest at sælge en forsikring ved hvis vi havde brug for bugsering skulle vi bruge europcars og det kostede dkk 500. Kan det være rigtigt. Vi havde fortalt ham at vi har selv forsikring i Danmark "
" Manden ved skranken prøvede nærmest at "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af KENN - 09 april 2024
" God håndtering "
" Ville i mit tilfælde gerne have haft mulighed for opgradering / forlængelse sf den lejede bil, da vi blev e uge mere "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
LA PALMA, ES - Anmeldt af MATHIAS MØLLER - 09 april 2024
" Synes ikke der var meget hjælp at finde i situationen med Thrifty "
" Føler mig snydt for de 170 ekstra de krævede før jeg kunne få bilen. Efter de lovede at jeg kunne bruge debitcard, men afviste ved skranken "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 8
BOSTON, US - Anmeldt af BRIAN - 09 april 2024
" Virker fint "
" Bilen var i super dårlig stand og havde kørt over 80.000 Km så var på ingen måde i nærheden af at være en nyere bil. Vente tidne i lufthavnen var over 2 timer selvom vi kun var 7 kunder der ventede - ekstrem ringe service "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 3
CATANIA, IT - Anmeldt af KARSTEN THODE - 09 april 2024
" Tak for jeres bidrag til at gøre min ferie på Sicilien til en god oplevelse. "
" God personlig assistance. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CLAUS - 08 april 2024
" Super service og gode lejeforhold "
" Super service og god betjening "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LA PALMA, ES - Anmeldt af NIELS-OLE - 08 april 2024
" Alle aspekter ved billejen fungerede yderst tilfredsstillende "
" Alle aspekter ved billejen fungerede yderst tilfredsstillende "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af DINNA DEGN - 08 april 2024
" Er lidt ked af at finde ud af på sidste side at vi ikke kunne bruge et visa debit og derfor måtte betale for ekstra forsikring, så beløbet der blev trukket som sikkerhed ikke var så højt. Det ved vi til næste gang - ellers kører alt glat. "
" Enormt ked af at finde ud af at vi var nød til at betale ekstra for sikkerhed, da vi kom med et visa Debit og Keddy derfor ikke kunne tage den sikkerhed det krævede, det var ikke helt tydeligt, men selvfølgelig ikke helt noget de kunne gøre for - derfor blev billejen noget dyrere. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MAURITIUS, MU - Anmeldt af JUST WARRER - 08 april 2024
" I like the Autoeurope as a rental broker. Very efficient - easy to use - and no problems out at the destination unlike other brokers. "
" Fast and swift rental operation. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af FREDDY - 07 april 2024
" Som helhed ok "
" Ok bortset fra orientering om køretøjets funktioner Uheldigt at der mangler P Skive "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
FLORENCE, IT - Anmeldt af PELLE - 06 april 2024
" Vi endte med ikke at kunne få vores bil vi har lejet og betalt for. Har sendt klage på mail. "
" Vi fik ingen bil da vi kom frem. Vi måtte leje en bil igennem andet selskab efterfølgende. Har sendt en klage til jer og venter på svar. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
ORLANDO, US - Anmeldt af LARS DYHRING - 05 april 2024
" Meget tilfreds, hurtigt og effektivt "
" Meget tilfreds, hurtigt og effektivt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
AUCKLAND, NZ - Anmeldt af TORBEN - 05 april 2024
" Fint service og venligt og hjælpsomt personale både ved afhentning og aflevering - alt i alt en god oplevelse og bilen fungerede fint, "
" Personalet var venlige og imødekommende - bilen var næsten ny og fungerede upåklageligt - alt i alt en god oplevelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTPELLIER, FR - Anmeldt af LEIF - 05 april 2024
" Det er helt afhængig af om vi får tilbagebetalt beløbet for overkørte kilometer. "
" An havde ikke aflæst kilometerstand en for den forrige lejer. Dvs vi blev opkrævet for 200 km mere end vi reelt havde kørt. Vi har kontaktet bureauet. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 10
MANCHESTER, GB - Anmeldt af KURT - 04 april 2024
" Glimrende, og giver på de fleste lokationer et godt udvalg af biler og selskaber. "
" Forventede en Volvo XC60, men fik en næsten splinterny Volvo XC90. Forsikring forsøgtes måske oversolgt, og dyrere end selve billejen, og valgte kun Road Assistance. Jeg var så dækket af min indbo forsikring ift. selvrisiko, men kom heldigvis heller ikke til at drage fordel af det. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SVEN - 04 april 2024
" + "
" kedelig bil fuld af skrammer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
LONDON, GB - Anmeldt af LEON - 04 april 2024
" Hvis man bare er opmærksom på at tage den rigtige shuttle som ikke er til det normale udlejningsområde så er alt godt. Søde og hjælpsome i selve firmaet "
" Tak for hjælpen i forbindelse med at forsøge at finde min datters toilettaske efterfølgende "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af LARS BO - 04 april 2024
" Nn "
" Nn "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
MILAN, IT - Anmeldt af CHRISTIAN F. - 04 april 2024
" Altid gode priser, nem booking og masser af valgmuligheder "
" God service og hurtig ekspedition "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af LARS - 04 april 2024
" Vi stod over 2 timer i kø for at få bilen udleveret selvom vi havde indtastet alt hjemmefra og pre-check-in. "
" Vi stod over 2 timer i kø for at få bilen udleveret selvom vi havde indtastet alt hjemmefra og pre-check-in. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 5
BARCELONA, ES - Anmeldt af CARSTEN - 03 april 2024
" Vi blev opkrævet betaling både ved Auto Europa samt Goldcar. Jeg har forsøgt at kontakte Auto Europa, men intet svar. "
" Vi blev opkrævet betaling både ved Auto Europa samt Goldcar. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PARIS, FR - Anmeldt af KARIN - 03 april 2024
" Var fint tilfreds indtil vi nåede frem til biludlejer. "
" Vi ventede næsten to timer på at få en bil. Vi fik at vide (igennem en anden ventende kunde) at ventetiden var pga at de ikke havde biler til rådighed. Da det endelig blev vores tur prøvede det at vilde is ind at de havde opgraderet os. I virkeligheden var det en bil i samme størrelseskategori som vi havde betalt for. Alternativet viste sig at være en meget mindre bil. Da vi fik udleveret bilen var den virkeligt beskidt og havde mange skader. Afleveringen gik fint. Efterfølgende er vi blevet opkrævet for en ekstra fører. Overordnet en virkeligt dårlig oplevelse. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 2
MALAGA, ES - Anmeldt af FREDDY - 03 april 2024
" Alt var perfekt og iorden "
" Alt var perfekt og iorden "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af JOHAN - 03 april 2024
" X "
" Det var en fornøjelse at aflevere bilen hos Ana i Madrid Lufthavn "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ROME, IT - Anmeldt af HENRIK - 03 april 2024
" Nemt og og tilgængeligt uden ubehagelige overraskelser. Vurdering på webside af aktuelle udlejningsfirma, svarede til godt til den reelle oplevelse ved afhentning af udlejningsbil. Et godt og bredt udvalg og dejligt med god dansk oversættelse på siden. "
" Locauto var en overraskende god oplevelse ift. hvad jeg tidligere har erfaret fra andre udlejningsfirmaer rundt om i Europa. Der var f.eks. ingen pres på at købe tillægsydelser, eller unødvendige ekstra forsikringer. Høflig og imødekommende betjening, både ved afhentning og aflevering. Fik endda ekstra chaufør skrevet på lejekontrakten uden beregning, som en opgradering, da jeg kun kunne få den bestilte bilmodel med automatgear og ikke manuelt gear, som oprindeligt ønsket. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
RHODES, GR - Anmeldt af PER - 03 april 2024
" God oplevelse, god pris og alt fungerede. "
" god service af personalet i forbindelse med min forsinkede ankomst til mødested. Jeg blev afhentet da jeg ringede og fortalte at jeg nu var ankommet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af PER - 03 april 2024
" Nem og enkel service "
" Meget venlig og kompetent receptionist i lufthaven! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af KASPER - 03 april 2024
" Jeg har ellers været glad for at bruge jer før når der ikke er nogen problemer, synes det er en stor risiko for at miste alle pengene, så vil overveje om det er det værd næste gang. "
" Mit fly blev aflyst og jeg kom først afsted en dag senere. Ringede til jeres kundeservice og fik frækt at vide, at det er mit eget problem og at reservationen kun gælder i to timer efter det tidspunkt jeg har skrevet. Det står i forretningsbetigelserne fik jeg at vide. Det er sikkert rigtigt, men det burde I gøre mere opmærksom på, end at gemme det væk i betingelserne. Jeg har ellers været glad for at bruge jer før når der ikke er nogen problemer, synes det er en stor risiko for at miste alle pengene, så vil overveje om det er det værd næste gang. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MILAN, IT - Anmeldt af JESPER - 03 april 2024
" Mangler svar fra jer "
" Skranken var lukket og vi fik ikke bileb "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af LARS - 03 april 2024
" Nemt og overskueligt. "
" Fin service. Men bilen meldte en fejl, som var der under hele lejeperioden "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
FLENSBURG, DE - Anmeldt af HENRIK - 02 april 2024
" Perfekt at kunne aflevere uden for åbningstid "
" Rart at man ikke blev forsøgt at påtvinge ekstra forsikring. Der blev spurgt og ellers ikke mere. Den øvrige betjening gik også gnidningsfrit. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MIAMI, US - Anmeldt af ROLF - 02 april 2024
" Nem booking, og god info undervejs, men er selvfølgelig irriteret over den omtalte merregning, og såfremt at Auto Europe har en aktie i det/informerer for dårligt om den del, falder den dårlige rating på Avis naturligvis tilbage på Auto Europe. "
" Bilen fejlede ikke noget, men var på ingen måde rengjort ved udlevering. Afleveringen virkede meget kaotisk - og den efterfølgende merregning på 172 dollar kan vi slet ikke forstå. Kan ikke få øje på noget der berettiger til så stor forskel på det man betaler ved bookingen. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
CATANIA, IT - Anmeldt af NICOLINE - 02 april 2024
" Autoerope var Ok men se ovenstående "
" Ved skranken blev de ved med at prøve at lægge regning oveni. 213 euro for ekstra dækning selvom jeg syntes at jeg havde betalt for fuld dækning på forhånd. Sagde nærmest at jeg var dum som ikke betalte det ekstra beløb "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af CARSTEN GRUE - 02 april 2024
" God og nem sammenligning af selskaber og overskuelig booking proces "
" Alt spillede som det skulle "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
KEFLAVIK, IS - Anmeldt af PETER - 02 april 2024
" Bedst til prisen. "
" Meget slidt og beskidt bil. "Klonk" lyd ved kørsel over bump i vejen fra støddæmper/ophæng forrest til venstre. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
ZAGREB, HR - Anmeldt af PETER - 02 april 2024
" Simple and efficient "
" Great service and great car! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af BJØRN - 02 april 2024
" Auto europe har formentlig gjort hvad de skulle. Vi har ikke umiddelbart noget at udsætte på dem. Jeg kunne dog ønske mig at de var bedre til at sikre vi rent faktisk blev hentet. Kunne nok godt have fulgt op efter mit opkald hvor jeg meddeler at vi aldrig er blevet hentet og vi ikke fik bilen. Jeg fik at vide jeg skulle ringe og klage til kundeservice. Det vil jeg først gøre nu efter ferien. "
" Desværre fik vi aldrig bilen. Vi var i dialog med både auto europe i forbindelse med viderestilling til Surprice og i dialog med Surprice. Dialogen med Auto Europe var ok (det eneste de gjorde var at viderestille). Selve dialogen med Surprice var ikke god. Personen vi talte med var arrogant, ubehøvlet og fik desværre vores samtale til at udvikle sig negativt så vi talte dårligt til hinanden. Personen hjalp ikke i tilstrækkelig grad med at vi blev kontaktet da vi stod og ventede foran det aftalte opsamlingssted (rental car park area). Vi ankom 10:15 til Bologna lufthavn og besluttede at tage toget kl. 12:50 til vores destination. Det var ualmindelig frustrerende. Vi er ikke blevet kontaktet af hverken Surprice eller andre selvom vi ikke kom og hentede bilen. Det er virkelig dårlig kundeservice. Jeg har aldrig været i Bologna lufthavn og ved ikke hvor man går hen. Der var desværre ikke en følelse af at vi blev "holdt i hånden" undervejs. Tværtimod. Jeg har også selv en skyld i sagens udfald. Jeg burde have insisteret på at få en bedre forklaring om hvad vi skulle gøre og ikke hidset mig op. Men jeg følte mig virkelig talt ned til og fornemmelsen med at bruge dem var så dårlig at vi besluttede at tage toget. Det gav os en ekstra udgift på 2500 danske kroner. Herudover skulle vi leje bil i Empoli. Det var også dyrere end det oprindelige. Alt i alt en trist oplevelse "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LONDON, GB - Anmeldt af HILARY MURLEY - 02 april 2024
" Billejeoplevelsen med AutoEurope foregik upåklageligt og oplevelsen med Europcar var både nem og behagelig. "
" Mobeen var en særdeles venlig og hjælpsom medarbejder og bidrog til at gøre billejeoplevelsen nem og behagelig. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FRANKFURT, DE - Anmeldt af SØREN WEGGE - 02 april 2024
" - "
" Perfect customer service at front desk by David. Taken their time to actually "talk" with me as a customer - both advising and personally. Also a really nice experience when returning the car - welcomed by Luis. Friendly, professional and again, taken his time to "talk" with me as a customer. Not my last time at Enterprise. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
SALZBURG, AT - Anmeldt af PER - 02 april 2024
" Nemt og problemfrit "
" God service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af LARS - 02 april 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af LARS - 01 april 2024
" Havde betalt fuld forsikring gennem autoeurope og bilen tvunget til at betale fuld forsikring igen til fireflyes. Den pris der fremgik af bestillingen gennem autoeurope endte med at blive fordoblet. "
" Havde betalt fuld forsikring gennem autoeurope og bilen tvunget til at betale fuld forsikring igen til fireflyes. Den pris der fremgik af bestillingen gennem autoeurope, endte med at blive fordoblet. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 3
MIAMI, US - Anmeldt af SOREN - 01 april 2024
" Fin og overskuelig proces med god opfølgning via efterfølgende mails. "
" Der blev sat ekstraydelser på ved afhentning. Disse var ikke aftalt og vi havde ikke bedt om dem. Dette er ikke ærligt og redeligt. Bilen var ikke ren. Bilen stod ikke på anvist plads og det tog derfor lang tid at finde den. Bilen var ikke fyldt op med benzin. Den stod synligt under "fuld" "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af ANNE LOUISE - 01 april 2024
" I sender mange mails "
" Super fin bil og god service ved afhentning og aflevering. Vi bøvlede lidt med bagagerummet der ikke ville låse, men ikke noget uoverkommeligt, tror bare det var slidt. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
WASHINGTON DC, US - Anmeldt af BRITT - 31 marts 2024
" det er altid nemt "
" Flink betjening, fik den skønneste bil uden ekstra omkostning. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JØRGEN ROSSEN - 31 marts 2024
" Ingen yderligere kommentarer. "
" Fik udleveret en C3 ´er. Godt nok den dårligste bil jeg hidtil har lejet ( + 10 gange ) hos Jer, selvom I jo er uden "skyld" i dette. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
MALAGA, ES - Anmeldt af BENT - 30 marts 2024
" Som alle andre "
" Kø for lang tid "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 8
FARO, PT - Anmeldt af RODICA - 30 marts 2024
" Nem at leje bil igennem Auto Europe. Kæmpe stor hjælp på grund af kunde anbefalinger i at vælge den rigtige bil udlejer. "
" Nemmeste billeje nogensinde. Vil helt sikkert bruge Guerin i fremtid. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, FR - Anmeldt af CHRISTOFFER DUPONT - 30 marts 2024
" The booth was empty when we arrived a few minutes after 10.00 due to a delayed flight which we had notified budget about in advance as soon as we got the information about it. So, we did not get our car and had to arrange another car as Budget was not available in person or on any of the phone numbers listed. We called several times a d wrote several emails, but never got a reply. Even after a week there is still no response. "
" The booth was empty when we arrived a few minutes after 10.00 due to a delayed flight which we had notified budget about in advance as soon as we got the information about it. So, we did not get our car and had to arrange another car as Budget was not available in person or on any of the phone numbers listed. We called several times a d wrote several emails, but never got a reply. Even after a week there is still no response. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
TENERIFE, ES - Anmeldt af PREBEN - 30 marts 2024
" Fin service "
" Rigtig god service "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
WARSAW, PL - Anmeldt af FINN - 29 marts 2024
" Nemt og bekvemt "
" Meget dårlig skiltning ved aflevering af bilen, tog ekstra 15 min. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 4
LANZAROTE, ES - Anmeldt af CLAUS - 28 marts 2024
" Som kunde i mange mange år er jeg stadig meget tilfreds med Auto Europa`s priser og tilbud. Et tilbageskridt er dog at der ikke længere er et toll fee nummer fra Danmark "
" Hurtig og meget venlig person ved udleveringen, og også hurtig aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LAMEZIA TERME, IT - Anmeldt af JOHN DINES - 28 marts 2024
" God og professionel service "
" God og professionel service. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af MICHAEL - 27 marts 2024
" Det var ikke den bil udlejer, jeg regnet med når det går gemmen Auto Europe "
" Farligt sted at leje bil "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af CLAUS - 27 marts 2024
" All perfect. "
" All perfect. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NEWCASTLE, GB - Anmeldt af KLAUS - 27 marts 2024
" No problem "
" Green Motion is located 20 min. from the airport. Its too far away. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af SENADA - 27 marts 2024
" God "
" Bilen manglede meeegt luft så det var farligt at køre i Aircon drillede hele tiden Advarselseslamper blinkede hele tiden om at dæk er skæve og uden luft Bilen rystede ved højt kørsel "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 2
TENERIFE, ES - Anmeldt af ERIK - 27 marts 2024
" Kunne godt tænke mig detaljeret oplysninger om udlevering af bil "
" Alt for laaaang vente tid for udlevering, dårlig skiltning ved aflevering. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 3
GENEVA, CH - Anmeldt af LASSE SKAKKEBÆK - 26 marts 2024
" Alt gik som planlagt "
" Lidt ventetid ved afhentning, men alt i alt OK. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af KENN - 26 marts 2024
" Nem og overskuelig hjemmeside. Alt fungerer. "
" Tålmodigt personale ved indtjekning. Sød og venligt personale ved afhentning og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
TURIN, IT - Anmeldt af POUL HERMAN - 26 marts 2024
" Uden problemer "
" Nem og hurtig aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TENERIFE, ES - Anmeldt af HENNING - 26 marts 2024
" Nej "
" Ved ankomst: Lang TopCar kø inde i lufthavn. Ca. 45 min ventetid. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MILAN, IT - Anmeldt af BENEDIKTE - 26 marts 2024
" I må finde en måde, hvor man meget nemmere kan komme i kontakt med Rentalcars, for det var virkelig en showstopper "
" Vi havde store problemer med at finde Rentalcars destination, så vi brugte flere timer. Da vi først kom i kontakt med dem, gik udlejningen meget fint "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af BENT - 26 marts 2024
" OK "
" Ved afhentning var der afmærket 1 ridse. Ved vores gennemgang fandt vi yderligere 21 ridser, der blev dokumenteret med foto og fremsendt. Det tog ½ feriedag! MEN det viste sig at der var 22 ridser, og at vi havde overset en på fælgen. Det kostede 120 Euro! "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af STEEN - 26 marts 2024
" Alt fungerede perfekt. "
" Alt fungerede som det skullle "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af KURT - 26 marts 2024
" Det hele virker upåklageligt "
" God pris og gode biler. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MUNICH, DE - Anmeldt af JEPPE - 25 marts 2024
" Foretrukne biludlejningsfirma, nemt at booke biler. "
" Hurtig udlevering af bil, dog lidt forvirring omkring hvilke beløb der bliver reserveret på kreditkortet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af STEEN - 25 marts 2024
" Meget tilfreds med det hele "
" Jeg var meget tilfreds med dem "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VIENNA, AT - Anmeldt af LARS - 25 marts 2024
" Effektivt og gode muligheder for at vælge. "
" Problemfrit "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LAS PALMAS, ES - Anmeldt af HENNING - 25 marts 2024
" Kan kun anbefale brug af Autoeurope. "
" Gennemgående tilfreds "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 5
AMSTERDAM, NL - Anmeldt af SOREN - 24 marts 2024
" Jeg havde bestilt en bil med fri kilometer, men Jeg skalbetale 0,30 Euro pr. kilomete "
" Jeg havde bestilt en bil med fri kilometer, men Jeg skalbetale 0,30 Euro pr. kilometer. Der er kommet en masse extra omkostinge på bilen som Jeg ikke skal betale for, eksepel forsikinger. Billejen er ca. dobbet så dyr som forventet. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af PEER - 21 marts 2024
" Fint "
" Ude ærket "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af SVEN ERIK - 21 marts 2024
" Super god og venlig betjening. "
" Super god og venlig betjening. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af KURT BACH - 20 marts 2024
" Nem tilgang til bestilling på hjemmesiden. Der har aldrig været problemer. "
" Lejer altid bil hos Hertz gennem Autoeurope. Fungerer perfekt og smertefrit hver gang. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
MILAN, IT - Anmeldt af HANS CORNELIUS - 20 marts 2024
" Jeg ved ikke hvordan jeg skal forholde mig til at aftalen kan blive annulleret. Normal praksis er at man betaler og har et værelse, en bil en båd eller hvad man lejer. Og ja jeg kom senere end aftalt tid (der var flynummer med ankomst på aftalen man havde kunne søge) og selvfølgelig skal jeg betale i alt den tid bilen er reserveret. Også hvis jeg ikke var dukket op - fair. Men ikke når jeg ankommer og har behov for en bil. "
" De havde aflyst min booking da jeg kom to timer efter aftalt opsamlingstidspunkt. Så jeg måtte oprette en ny aftale og betale en gang mere for bilen. Derfor har jeg skrevet til jer for at høre hvor pengene for den leje jeg foretog gennem jer er henne. De var noget underbemandet i SurPrice ved afhentning af bilen. Vi måtte oprette en ny aftale til en anden pris. Bilen var pænt ridset og ikke rigtig klargjort. Bl. A var forude meget fedtet indvendigt. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
BERGAMO, IT - Anmeldt af JORGEN RICHARD - 18 marts 2024
" Altid meget velfungerende set up og ingen bekymringer. Vi har tillid til Auto Europe. "
" Meget blød affjedret bil, ikke så velegnet til bjergkørsel. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af IB - 18 marts 2024
" Everything perfect ! "
" Everything perfect ! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af PETER - 17 marts 2024
" Perfekt "
" Perfekt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NEW ORLEANS, US - Anmeldt af MORTEN - 17 marts 2024
" Udmærket "
" Fik en meget uheldig behandling ved afhentning af bil og var glad for at jeg ikke var førstegangslejer og kunne drage nytte af vores erfaring når noget ikke er som det skal være. Det var ikke medarbejderen i skrankens skyld, men dem som skulle klargøre bilen. Vi fik at vide vi skulle vente lidt, da bilen ikke var klar. Efter 30 minutter spørger vi ind til om bilen er klar. Vi får at vide at det er den om 20 minutter. Efter knap en time får vi at vide at de IKKE har bilen overhovedet. Vi får tilbudt en nedgradering af bilen (til samme pris) uden nedslag i prisen. Vi får også tilbudt en el-bil... Vi accepterer ingen af delene, og efter lidt trusler om at ringe til Autoeurope, får vi pludselig en bil i samme klasse (eller lidt over). "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af FRANTS - 16 marts 2024
" Efter vores booking fandt vi en tilsvarende bil til billigere pris. Men Auto Europes prisgaranti gjorde, at vi fik nedsat prisen til det samme. God service! "
" En god oplevelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af ANDERS - 16 marts 2024
" Hurtigt og nemt, billigt. "
" Hurtigt og nemt, billigt. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
SAN FRANCISCO, US - Anmeldt af SIMON - 16 marts 2024
" Have used Autoerope many times. On some occasion I need some assistance with bookings. Both online aswell as on telephone. The service/assitance provided was on all occasions flawless. A very pleased customer! "
" First time with sixt. All together very good experience. Especially the young lady - Sabrina - at the counter in LAX gave a very pleasant service. Booked a CAMARO but didnt get one. Was informed that SIXT only have a very few of them nationwide - then please dont adverties it when chance of getting it is close to zero. Not a complaint as such - I got to choose another nice car, just af "Why??" "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af THOMAS - 15 marts 2024
" God pris og nem reservation "
" Hurtig ekspedition og god bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af FLEMMING - 14 marts 2024
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 7
PUERTO RICO, ES - Anmeldt af MIKKEL - 14 marts 2024
" Super - vi bestiller altid gennem autoeurope "
" Alt var fint, nåde ved bestilling, afhentning og levering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TAMPA, US - Anmeldt af KIRSTEN ALLEN - 14 marts 2024
" Jeg ankom ca. kl. 20, og ventetiden ved afhentning var ekstremt lang. Kun én ekspedient ved serviceskranken. Da det blev min tur, fik jeg rigtig god, venlig og grundig betjening. Jeg fik en superlækker helt ny bil. Alt virkede perfekt. Ingen bøvl ved afleveringen. Vi fik en ekstra fører sat på på et senere tidspunkt hos Enterprise, som var det nærmeste kontor, der også kan ordne ting for Alamo. Det er et klart plus, at en ekstra fører er gratis. "
" Rart at de ikke prøvede at sælge mig ekstra forsikringer ved afhentningen. Bedre service og kundevenlighed end ved Dollar, som jeg lejede hos sidste år. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af JØRGEN - 13 marts 2024
" Jeg var ikke helt tilfreds. "
" Jeg havde bestilt en Ford Focus og betalt den hjemmefra , men fik en Renault Megane med en merpris på 37,12€. Derudover var bilens for rude indvendig meget beskidt og bilen var risset mange steder. Efter 2 dage lyste nøglen at der manglede strøm. Det var ikke betryggende. For det næste var Kontrakten på spansk, jeg havde forventet at den var på engelsk som de andre udlejere jeg har benyttet altid har haft. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
SALZBURG, AT - Anmeldt af LASSE - 13 marts 2024
" . "
" Spurgte efter muligheden for at aflevere bilen et par timer senere end booket, og blev mødt med et standard-svar om det kostede en ekstra dags leje. Det er bare ikke god kundeservice, og vil fremadrettet give anledning til at overveje MegaDrive. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
TENERIFE, ES - Anmeldt af HARIS - 13 marts 2024
" Fint, jeg ville dog ønske at autoeurope oplyste at man ikke kan bruge visa dankort eller Mastercard debet. Men at man skal bruge Visa kreditkort eller Mastercard Kredit "
" Fint, træls man ikke kan bruge Mastercard debet og visa dankort... Hvis man skal bruge Mastercard debet eller visa dankort så skal man tilkøbe fuld fosikring... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af THOMAS - 12 marts 2024
" - "
" - "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
FRANKFURT, DE - Anmeldt af KAI - 12 marts 2024
" Jeg forsøgte først at ringe til Auto Europe på det i Voucheren anførte telefon nr. for Danmark +49 8954195558027, men dette nummer fungerede ikke. Da jeg senere kom i kontakt med Auto Europe den 7.3.24 kl. 09:57 på nummeret for Tyskland og meddelte at ALAMO BY ENT havde accepteret annullering af reservationen og derfor bad om også at få Voucher EU 20933079-1 og min betaling annulleret, blev det mig oplyst, at jeg ikke ville få refunderet min betaling på EUR 364.83. - Jeg er selvfølgelig meget utilfreds med at skulle betale dette beløb, når ALAMO BY ENT- har accepteret annulleringen af reservationen. Jeg vil derfor endnu engang hermed bede Auto Europe om at refundere min betaling for denne billeje, og jeg forventer at høre fra dem snarest. Kai Hansen "
" Det fly jeg var booket på fra IAD til FRA - UA989 - blev desværre aflyst. Jeg kontaktede derfor ALAMO BY ENT og annullerede min booking N1559959888 hos dem, hvilket også blev bekræftet. ALAMO BY ENT oplyste, at jeg desuden skulle kontakte Auto Europe for at få refunderet den betaling til dem. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
MUNICH, DE - Anmeldt af PETER - 12 marts 2024
" Europcar helt utilfredsstillende forsøg på tillæggelse af høje extra gebyrer. Løg direkte vedr. forsikring. Adblue løb tør efter 50 km. Resulterede i en masse besvær og 3 timers omkørsel. "
" Europcar forsøgte at snyde og tillægge høje extra gebyrer. Bilen løb tør for adblue efter 50 km. Kostede 3 timer og en masse besvær. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
INNSBRUCK, AT - Anmeldt af MINDAUGAS - 12 marts 2024
" Nem at finde de bedste priser "
" Synet ikke det forelå klart hvor meget barnesæde kostede ekstra. Prisen var jeg noget utilfreds over og kom til at diskutere- så jeg fik fjernet ekstra omkostninger,som ender i en positiv oplevelse "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MUNICH, DE - Anmeldt af MORTEN - 12 marts 2024
" Næsten ingen kø til afhentning af bil og meget fin betjening ved skranken. "
" Næsten ingen kø til afhentning af bil og meget fin betjening ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af HENRIK - 12 marts 2024
" Umiddelbart OK. FIn information. "
" Vil gerne sælge deres egne forsikringer.. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
MIAMI, US - Anmeldt af KENT - 11 marts 2024
" Ok service hos Auto Europe - men lidt hjælp kunne man godt bruge i forbindelse med oplevelsen af ovenstående ...! "
" Dårlig service. Vi fik ikke den bil vi havde bestilt - den var udlejet. Bilen vi fik var der ikke GPS i som vi havde bestilt. Hjulleje på bilen var også gået. Vi måtte selv fylde olie på bilen da olie lampen begyndte at lyse...! Endvidere blev hele vores depositum trukket - hvilket er total forkert med alle de problemet. 0 stjerner til budget ... "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 3
FLORENCE, IT - Anmeldt af THOMAS - 11 marts 2024
" none "
" At the booking it was informed that the car rental was inside thee airport. Nevertheless it was not. It was by shuttle to nearby car rental. Furthermore we had to wait 20 min I a long que on the shuttle arriving though the flight was on schedule and ETA var informed "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af DORTE - 11 marts 2024
" Vi lejer altid gennem Autoeurope. Føler at de forskellige biludlejningsfirmaer har respekt for dem. Bortset fra GOLDCAR har vi kun gode erfaringer. "
" Venlig og hurtig betjening. Intet forsøg på at presse os til yderligere forsikringer. Bilen ny, men allerede meget skrammet. Hurtigt tjek af bilen ved aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
AUGSBURG, DE - Anmeldt af MADS - 11 marts 2024
" The booking was made wrong and no information was apparently send to Europecar that they should deliver the car at the airport. No information to me about having to go other places. all in all a very unfulfilling experience "
" My car was booked for pick-up at Augsburg airport. The car was never available for pick-up at Augsburg airport and I was never informed about this. I spent 90 minutes talking to Europecar and waiting for nothing and at the end had to take a taxi to another pickup point. The car I got was 'brand new' as the man said without any damage at all !!! I drove straight from Augsburg to Zurich airport to drop the car. The personnel here saw a damage on the left back skirt. This did not happen on my trip and I am pissed about the handling at the pickup point in Augsburg. the worst ever. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JENS - 10 marts 2024
" Ingen problemer "
" Avis god oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af OLE HANNIBAL - 09 marts 2024
" Meget venlig betjening og hurtig udlevering. Ved aflevering ligeledes hurtig og effektiv ekspedition. Dog undrer og irriterer det mig meget, at lejebilen IKKE var den Nissan Micra (eller tilsvarende), vi havde bedt om. Vi fik en Peugeot 108, som ikke tilnærmelsesvis kan sammenlignes med en Nissan Micra. Bagagerummet er halvt så stort på Peugeot 108 som på Nissan Micra. Derudover er motorkraften på Peugeot 108 fornærmende ringe og ikke tilnærmelsesvis sammenlignelig med Nissan Micras. Blot nogle forholdsvis svage bakker på motorvejene omkring Malaga var nok til at Peugeoten tabte fart i betydelig grad. Peugeot 108 tilhører da også den "laveste" (Mini) klasse hos de fleste udlejere, mens Nissan Micra tilhører Økonomiklassen. Det førte dog ikke til nogen form for reduktion i lejen, som var betalt på forhånd. "
" Meget venlig betjening og hurtig udlevering. Ved aflevering ligeledes hurtig og effektiv ekspedition. Dog undrer og irriterer det mig meget, at lejebilen IKKE var den Nissan Micra (eller tilsvarende), vi havde bedt om. Vi fik en Peugeot 108, som ikke tilnærmelsesvis kan sammenlignes med en Nissan Micra. Bagagerummet er halvt så stort på Peugeot 108 som på Nissan Micra. Derudover er motorkraften på Peugeot 108 fornærmende ringe og ikke tilnærmelsesvis sammenlignelig med Nissan Micras. Blot nogle forholdsvis svage bakker på motorvejene omkring Malaga var nok til at Peugeoten tabte fart i betydelig grad. Peugeot 108 tilhører da også den "laveste" (Mini) klasse hos de fleste udlejere, mens Nissan Micra tilhører Økonomiklassen. Det førte dog ikke til nogen form for reduktion i lejen, som var betalt på forhånd. "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
MALAGA, ES - Anmeldt af JOHN - 09 marts 2024
" Da vi ikke kunne finde bus-stoppestedet ved ankomsten til Malaga lufthavn, så prøvede vi at ringe til Auto Europe og til Weber - ingen svarede eller telefonnummeret var udgået!!! Vi forsøgte at bruge telefon-numrene i voucher-dokumentet fra Auto Europe. "
" Det var umuligt at lokalisere bus-stoppestedet i Malaga lufthavn hvor vi skulle samles op af Wiber bussen. Vi endte med at køre med taxi til udlejningsstedet! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUNCHAL, PT - Anmeldt af JORGEN - 09 marts 2024
" Ok "
" Alt fungerede fint, en af de billigste udlejere, god service ingen pres for ekstra køb, fin service ved aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af JOHNNY - 09 marts 2024
" Hvis de også bliver snydt ved skranke bil firma skal jo se hvad man har købt viste mail mail med det jeg hade købt med det var ikke det hun kunne se "
" Jeg hade købt forsigring og de sage det har jeg ikke så jeg måtte betale 140€ xtraarbejde "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af MICHAEL - 08 marts 2024
" Yderst venligt personale, men jeg vil anbefale at man lige gennemgår bilen inden man forlader stedet Vores bil var stort set ridset på alle tænkelige flader, hvilket var noteret i skemaet Dog var der stenslag på forrude og massive ridser på bagruden som ikke var noteret, glasskabet er ikke omfatte gratis skader ved små ridser eller stenslag, så her ville vi være blive opkrævet selvrisiko hvis ikke vi havde gjort opmærksom på det inden vi kørte så det kunne blive ført ind i journalen, og med 1600 euro i selvrisiko så er det altså være lige at bruge 10 minutter inden afgang Men vær grundig da bilerne ikke nødvendigvis er vasket ved afhentning, det var vores ikke Men der var ingen problemer, personalet noterede det straks ned og sendte og en bekræftende e-mail med de nye skader påført... super service generelt "
" Yderst venligt personale, men jeg vil anbefale at man lige gennemgår bilen inden man forlader stedet Vores bil var stort set ridset på alle tænkelige flader, hvilket var noteret i skemaet Dog var der stenslag på forrude og massive ridser på bagruden som ikke var noteret, glasskabet er ikke omfatte gratis skader ved små ridser eller stenslag, så her ville vi være blive opkrævet selvrisiko hvis ikke vi havde gjort opmærksom på det inden vi kørte så det kunne blive ført ind i journalen, og med 1600 euro i selvrisiko så er det altså være lige at bruge 10 minutter inden afgang Men vær grundig da bilerne ikke nødvendigvis er vasket ved afhentning, det var vores ikke Men der var ingen problemer, personalet noterede det straks ned og sendte og en bekræftende e-mail med de nye skader påført... super service generelt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MILAN, IT - Anmeldt af BO - 08 marts 2024
" Auto Europe virker godt og professionelt, og med en god hjemmeside, men de skal have langt bedre styr på kvaliteten af deres samarbejdspartnere. Surprice er et uærligt udlejningsfirma, der slet ikke opfylder de kontraktmæssige mindstekrav. "
" Det er den værste billejeoplevelse jeg har prøvet i de 40 år jeg har lejet biler!! Udlejningsfirmaet ligger ude i en mørk skov/parkeringsområde og jeg havde ikke mulighed for at gennemgå udlejningsbilen med personalet og fik ingen som helst kvittering eller information ved afhentning. Bilen var ikke rengjort fra tidligere og flød med tomme flasker og affald. Ved aflevering gik Surprice bevidst efter at finde mikroskobiske stenslag i forruden og i den ene siderude. Det var tydeligt at de bevidst gik efter at indkassere depositummet, hvilket de har gjort fra min konto. (110 euro) De påstod at jeg skulle have taget en video af hele bilen ved afhentning, hvilket ikke ville have været umuligt, da det var helt mørkt på deres område. Jeg nægtede at acceptere de påståede stenslag. Her 3 dage efter har jeg endnu ikke fået en kvittering fra afleveringen. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
SASKATOON, CA - Anmeldt af HELGE - 08 marts 2024
" Autoeurope bruger jeg altid og det er jeg altid tilfreds med. "
" 1. Kategori hed Toyota Rav4 (fik en Kia Sportage) - noget dårligere bil. 2. Bilen havde ikke vinterdæk - grotesk i Saskatchewan hvor jeg havde to dage med -35C, samt to dage med voldsomt snefald og snestorm. Ikke engang en skovl var der i bilen. 3. Bilens forlygter virkede ikke, en lygte gik ud efter 2 dage, og tågelygter virkede slet ikke. Dvs. jeg havde kun en fungerende forlygte. Måtte derfor tage tilbage til udlejningssted i Saskatoon på 3.dagen fra min workshop som lå 120 km væk. Det kostede mig en halv dag af en workshop jeg havde betalt 500 CAD for pr. dag. Skifte til ny bil gik tilgengæld fint. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 1
FRANKFURT, DE - Anmeldt af STEEN - 07 marts 2024
" Ingen klager over hverken udlejning eller aflevering. "
" Eneste anke er, at bilen var en plug-in hybrid. Batteriet var ikke ladet, da vi fik bilen plus det er ikke muligt at få ladet op, så vi kørte reelt rundt med tung dødvægt. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af KIM - 07 marts 2024
" Perfect "
" Perfect "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af VERNER - 07 marts 2024
" +++ "
" Bilen kørte fint - størrelsen var fin. Ved modtagelsen gennemgik jeg bilen for skader - ca. 13 buler/skrammer - men stemte overens med tilsendte skadesrapport........... desværre ikke ualmindeligt for Spanske biler..... aflevering kl. 05.00 via Drop Box fungerer altid fin. Tager altid billeder af bilen ved aflevering. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af MORTEN - 06 marts 2024
" Banditter. Afviste at modtage mit kreditkort, skulle betale fuld forsikring uden jeg havde brug for det, og brugte benzin depositum til at trække flere udgifter fra mit kort så samlet ser kom bilen til at koste 200% mere end hvad lejen var annonceret til. Deres leverandører er åbenbart også sure på den for en lastbil blokeret indgangen da jeg skulle ud så måtte vente på de fik talt ham ned... Meget dårlig forretningsmoral og dårlig service og produkt "
" Banditter. Afviste at modtage mit kreditkort, skulle betale fuld forsikring uden jeg havde brug for det, og brugte benzin depositum til at trække flere udgifter fra mit kort så samlet ser kom bilen til at koste 200% mere end hvad lejen var annonceret til. Deres leverandører er åbenbart også sure på den for en lastbil blokeret indgangen da jeg skulle ud så måtte vente på de fik talt ham ned... Meget dårlig forretningsmoral og dårlig service og produkt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 3
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af PETER - 06 marts 2024
" Let at sammenligne priser og let at booke. Selve lejebetingelser for bilen specielt forsikringer burde fremstå mere tydeligt, så alle kan forstå det, både lejer og udlejer. Det var ikke tilfælde dennegang. Forsikringerne burde fremstå klart og tydeligt og ikke bare som nogle forkortelser, man som lejer skal slå op for at forstå. Dette skulle gøre det mere klart, hvad man har bestilt og betalt for, specielt af forsikringer, så man ikke hvergang skal stå og diskutere forsikringer med en sælger efter en trættende flyvetur. "
" Det sædvanlige med tegning af ekstra forsikringer, sælgerne de senere år er blevet meget flittige til at tegne. Jeg havde tegnet ekstra forsikring via Auto@Europa, men sælgeren påstod, at det havde jeg ikke, på trods af at det stod i papirene fra Auto@europa. Det lykkes ham, at tegne en ekstra forsikring oveni, jeg ikke ønskede, da han blev ved med at påstå, at jeg ingen ekstra forsikringer havde tegnet. Ærgeligt at man skal føle sig snydt hvergang man skal leje bil. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 5
BANGKOK, TH - Anmeldt af KLAUS - 06 marts 2024
" Jeg har sendt en klage til jer - håber at få mine 200DKK tilbage ! "
" Blev opkrævet extra 200DKK for at aflevere i lufthavnen selvom det stod klart på min bestilling at den skulle leveres (ved skranken) i lufthavn Bilen stod ikke i ludthavn, og jeg blev kørt udenfor med en bus. Alt i alt - meget dårlige sammenlignet med feks Chic og Europe car. jeg vil ikke bruge Sixt igen i Bangkok! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
FLENSBURG, DE - Anmeldt af ROLAND - 06 marts 2024
" God og venlig service, var lette at komme i kontakt med og svarede hurtig på spørgsmål. "
" God og venlig service, var lette at komme i kontakt med. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
OSLO, NO - Anmeldt af CHARLOTTE - 06 marts 2024
" Jeg havde reserveret en bil i klassen Økonomi - Toyota Yaris eller lignende og fik udleveret en Suzuki Swift, som er en minibil. Jeg gjorde opmærksom på dette, men i skranken mente hun det var samme klasse som Toyota Yaris. Derudover havde Swiften en lysende lampe på dæktryk. Jeg blev pga. lampen tilbudt en anden Suzuki Swift , Men valgte at betale for en opgradering i stedet da jeg ikke ville køre en minibil. "
" Jeg havde reserveret en bil i klassen Økonomi - Toyota Yaris eller lignende og fik udleveret en Suzuki Swift, som er en minibil. Jeg gjorde opmærksom på dette, men i skranken mente hun det var samme klasse som Toyota Yaris. Derudover havde Swiften en lysende lampe på dæktryk. Jeg blev pga. lampen tilbudt en anden Suzuki Swift , Men valgte at betale for en opgradering i stedet da jeg ikke ville køre en minibil. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 1
MALAGA, ES - Anmeldt af KIM - 05 marts 2024
" Effektivt og billigt "
" Effektivt og billigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LISBON, PT - Anmeldt af CAMILLA - 05 marts 2024
" Har været i orden "
" Blev opkrævet 59 euro for udlevering klokken 23.07. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LA PALMA, ES - Anmeldt af FLEMMING - 04 marts 2024
" Vi havde taget billeder af bilen, således at eksistrende skrammer var dokumenteret. Da vi afleverede bilen, ville Hertz have at vi skulle være skyldig i en skramme, som vi havde taget billede af da vi modtog bilen. Det var en virkelig dårlig oplevelse og klæder ikke Hertz at forsøge at snyde os. "
" Vi havde taget billeder af bilen, således at eksistrende skrammer var dokumenteret. Da vi afleverede bilen, ville Hertz have at vi skulle være skyldig i en skramme, som vi havde taget billede af da vi modtog bilen. Det var en virkelig dårlig oplevelse og klæder ikke Hertz at forsøge at snyde os. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
RHODES, GR - Anmeldt af SVEND ERIK - 04 marts 2024
" Alt fungerede - som altid - perfekt "
" - "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af NIELS - 04 marts 2024
" Vi fik en anden bil type end den vi havde bestilt og en gammel skrammet model med næsten 100,000km på bagen..... "
" Vi fik en anden bil type end den vi havde bestilt og en gammel skrammet model med næsten 100,000km på bagen..... "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
MIAMI, US - Anmeldt af RASMUS DEGNBOL - 04 marts 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af MORTEN - 03 marts 2024
" Ok herfra "
" Bilen lignede noget fra et stockcar løb, heldigvis tog vi fotos af de fleste buler, men skulle alligevel diskutere med dem ved aflevering. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 2 Køretøjets tilstand: 3
TENERIFE, ES - Anmeldt af PER - 02 marts 2024
" Det var ret nemt at bruge jeres web og finder biler "
" Bortset fra de ligger lidt langt fra lufthavnet og det kræver shuttlebus er de ganske fine. Shuttlebussen fungerede da også ret godt, men det bliver lidt mere bøvlet. Derudover er der flere skader på bilen end de oplyser på rapporten ved modtagelsen, men ikke nogle de efterfølgende forsøgte at tørre af på os "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MALAGA, ES - Anmeldt af BENT KJELD - 02 marts 2024
" Ingen "
" Ingen "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
FARO, PT - Anmeldt af MALTE BOLVIG - 02 marts 2024
" Nem og overskuelig oversigt og prissammenligning. Dejligt med forsikringen. "
" Nemt og hurtigt. Ny og ren bil. Fair gennemgang af bil ved aflevering. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af HENRIK - 02 marts 2024
" Golcar var billigst - det er nok forklaringen på den lange ventetid "
" Der var kø ved skranken ved afhentning - så vi måtte vente 40 minutter - før vi kom til. Ved afleveringen var der ingen som modtog bilen - vi skulle blot aflevere nøglen, hvor vi havde modtaget den ved ankomsten "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af JIMM STOKKENDAHL - 02 marts 2024
" Blev over 3 gange så dyrt, så rigtig dårlig oplevelse. "
" Fik en ekstra regning på 159euro, pga der stod debit på mit ny udstedte visa kort, det samme gjorde min ven, desuden var bilen kun fyldt op til 680km, da jeg afleverede var der til 800km. Bondefangeri, sidste gang. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af MICHAEL - 02 marts 2024
" God oplevelse "
" God oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BOLOGNA, IT - Anmeldt af SOREN - 02 marts 2024
" Godt "
" Meget svært at finde mødestedet for shuttlebusser Beskrivelsen er meget mangelfuld "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
ALICANTE, ES - Anmeldt af SØREN KREIL - 01 marts 2024
" Meget god "
" God betjening, og fin bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LAS PALMAS, ES - Anmeldt af FRANK - 01 marts 2024
" Fik aldrig svar på min mail... Forsikringsdelen ud over lovpligtige og CDW er IKKE let nok at forstå. "
" Check-in tig længere end forventet. Bilen var slidt - især fordæk var i meget dårlig stand. Burde have været udskiftet for 10.000 km. Siden. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af PETER - 01 marts 2024
" Da sagen er endnu ikke afsluttet, er det svært at kommentere Auto Europe, men generelt er lejebetingelser altid meget klare "
" Vær meget opmærksom på, at du får registreret alle skader, når du modtager bilen - uanset hvor mange skader der er på bilen, ellers kommer du til at betale uanset at du ikke har lavet pågældende skade. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
MADEIRA, PT - Anmeldt af BRIAN - 29 februar 2024
" Overskueligt og nemt at finde en bil "
" Alt fungeret nemt "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af TOM KORSGAARD - 29 februar 2024
" F "
" F "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
BUENOS AIRES, AR - Anmeldt af ERIK - 28 februar 2024
" The invoice shows the price of the rental both in Argentine pesos (ARS) and US dollars (USD). By comparing the amounts I can see that the rate of exchange used is: 1 USD = 348 ARS. This is completely different from the actual rate of exchange for tourists using a credit card, which is 1 USD = 1000 ARS. This means that I with USD have paid approximately THREE times as much for the car than if paid with ARS. I call this ROBBERY by daylight. When booking the car, only prices in USD were shown. I urge Auto Europe to press rental companies in Argentine to post the cost in ARS. "
" The invoice shows the price of the rental both in Argentine pesos (ARS) and US dollars (USD). By comparing the amounts I can see that the rate of exchange used is: 1 USD = 348 ARS. This is completely different from the actual rate of exchange for tourists using a credit card, which is 1 USD = 1000 ARS. This means that I with USD have paid approximately THREE times as much for the car than if paid with ARS. I call this ROBBERY by daylight. When booking the car, only prices in USD were shown. I urge Auto Europe to press rental companies in Argentine to post the cost in ARS. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
NICE, FR - Anmeldt af TORE - 28 februar 2024
" Det gik stærkt med at finde den bil der passede. Filtreringen giver mening, og hjælper med at vælge hurtigt "
" Det fik nemt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af JAN - 28 februar 2024
" Der var ikke nogen busser til at transporterer mig fra terminalen til udlejningsfirmaet så jeg endte med at leje en anden bil hos Budget. "
" Der var ikke nogen busser til at transporterer mig fra terminalen til udlejningsfirmaet så jeg endte med at leje en anden bil hos Budget. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
VIENNA, AT - Anmeldt af TRINE - 28 februar 2024
" Gode priser. Hjælpsom kundeservice da jeg havde problemer med Dryvve "
" Grundet bankskifte virkede mit master card ikke. Min passager havde et vi tilbød at bruge men det kunne man ikke. Jeg havde selv et elektronisk kredit kort som kunne bruges men de ville have et fysisk. For dårligt i 2024 at man ikke kan det... vi endte med at betale 220% mere i billeje på grund af dette. De kunne i det mindste have opgraderet os. Herud over var det en ungarnsk bil hvor vi selv skulle betale vignette og det virker underligt når man lejer en bil i Østrig og skal køre i Østrig. Alt i alt en dårlig oplevelse "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af LARS HJORTSHØJ - 27 februar 2024
" Hertz administrerede udlejningen og anbefaledes os at leje snekæder for 7 dage for EUR 108. Et sæt snekæder i Alpes d'Huez kostede EUR 34 at købe. "
" Hertz administrerede udlejningen og anbefalede os at leje snekæder for 7 dage for EUR 108. Et sæt snekæder i Alpes d'Huez kostete EUR 34 at købe. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
VALENCIA, ES - Anmeldt af GITTE NYBOE - 27 februar 2024
" Alt for lang tid for at få udleveret bilen. Stod i kø i en time. Bilen lugtede helt forfærdeligt af røg. "
" Alt for lang tid for at få udleveret bilen. Stod i kø i en time. Bilen lugtede helt forfærdeligt af røg. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
PONTA DELGADA, PT - Anmeldt af THOMAS - 27 februar 2024
" Jeg bruger altid Auto Europe, men faldt desværre denne gang i forsikringsfælden da SIXT benægtede at jeg havde dækning for selvrisiko. Det kostede mig desværre 100 Eur ekstra ikke at være helt skarp på betingelserne. Måske i kunne gøre det mere tydeligt på Voucher når man tilkøber den udvidet sikkerhed, at selvrisiko er dækket. "
" Har allerede anmeldt lejen i deres eget system "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af PETER - 26 februar 2024
" Depends on how you treat my claim for these damages "
" I feel cheated by Wiber and that I am forced to pay for 2 damages that I have not made. I will never use Wiber again and I will never recommend Wiber to anyone. Extremely bad experience with Wiber. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
ALICANTE, ES - Anmeldt af FLEMMING - 26 februar 2024
" x "
" x "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 8
ORLANDO, US - Anmeldt af KENNETH - 25 februar 2024
" Our flight from Iceland was cancelled and at that time we didn't know which flight we Got instead but Auto Europe didn't want to write a mail to Thrifty and inform Them without at flight #. A mail....... "
" They added two additional insurances and we had to use about 5 hours to get back to the airport some days after to get the correct papers..... "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af DENNIS - 25 februar 2024
" Alt virkede fint "
" Alt virkede fint men bilen var bulet, huller i betrækket i sæderne og motoren kunne knap trække ved stigning på 1% "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 3
NICE, FR - Anmeldt af TOM - 25 februar 2024
" alt ok "
" alt var ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af SØREN - 24 februar 2024
" ----------------------------------------------------------------------------- "
" --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
MALAGA, ES - Anmeldt af JOHNNI MANNICH - 24 februar 2024
" Ok "
" Fint "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BALACLAVA, MU - Anmeldt af SØREN - 23 februar 2024
" God oplevelse - nem og overskuelig bestilling. "
" Skøn problemløs afhentning af bilen på eget hotel. Venlig betjening og ingen unødig og langvarig afhentningsproces. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MADRID, ES - Anmeldt af ARNE - 23 februar 2024
" Firefly nægtede at acceptere mit kreditcard (Mastercard) hvilket betød at jeg måtte betale ekstra ca. 350 Euro i forsikring or at få bilen udleveret. Ved bookningen stod der at Mastercard accepteres, ligesom de ved skranken skiltede med et Mastercard-logo. Dette var medarbejderen dog helt ligeglad med, hvorfor jeg naturligvis er stærkt utilfreds med servicen fra Firefly. "
" Firefly nægtede at acceptere mit kreditcard (Mastercard) hvilket betød at jeg måtte betale ekstra ca. 350 Euro i forsikring or at få bilen udleveret. Ved bookningen stod der at Mastercard accepteres, ligesom de ved skranken skiltede med et Mastercard-logo. Dette var medarbejderen dog helt ligeglad med, hvorfor jeg naturligvis er stærkt utilfreds med servicen fra Firefly. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
FUNCHAL, PT - Anmeldt af JORGEN - 23 februar 2024
" Vi lejer stort set altid biler igennem Autoeurope. Dette skyldes rimelige priser, overskuelig lejeprocedure, samt bistand hvis behov måtte opstå. Alt i alt er vi tilfredse med Autoeurope. "
" Vi er ekstremt tilfredse med hele vores leje oplevelse med Drive On. Vi ringede til selskabet, da vi ankom i lufthavnen, og mindre end 15 minutter senere var vi blevet afhentet af firmaets minibus, og blev straks kørt til udlejningsbureauet. Personalet var meget venligt og imødekommende, og bilen var næsten ny (ca 6.000 km), og i god stand. Jeg gennemgik bilen sammen med den ansatte, før kontrakten blev underskrevet. Ved afleveringen, efter endt leje, var billedet det samme: venlig og imødekommende optræden fra personalet, og ingen problemer omkring afleveringen. Vi er samlet set usædvanligt tilfredse med hele leje oplevelsen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af HENNING - 22 februar 2024
" Tak for en hurtig og venlig håndtering af min billeje. "
" Hurtig og venlig ekspedition både ved afhentning og tilbagelevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af CARSTEN - 22 februar 2024
" Altid godt udvalg af prisbillige biler "
" Venlig effektiv betjening. Rengjort bil uden væsentlige lakskader "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MADEIRA, PT - Anmeldt af JONATHAN STORM - 22 februar 2024
" Ved bestilling fik vi af vide at Goldcar accepterede debetkort, imod depostitum på 1200 euro. Ved ankomst kendte damen ved skranken intet til de vilkår, der var oplyst på kontrakten via Autoeurope, som i øvrigt højest upraktisk var på dansk. Hun havde aldrig hørt om pågældende depositum, som vitterligt står i vores kontrakt, og tvang os til at betale 220 euro for deres "relax" forsikring. Denne forsikring, som vi vitterligt var tvunget til at købe, dækkede alle skader uden selvrisiko, hvilket betyder at vilkårene ved "komplet beskyttelse imod skader", som vi har købt af AutoEurope, er fuldstændigt værdiløs, og vi dermed har spildt cirka 400 kr. "
" Ved bestilling fik vi af vide at Goldcar accepterede debetkort, imod depostitum på 1200 euro. Ved ankomst kendte damen ved skranken intet til de vilkår, der var oplyst på kontrakten via autoeurope, som i øvrigt højest upraktisk var på dansk. Hun havde aldrig hørt om pågældende depositum, som vitterligt står i vores kontrakt, og tvang os til at betale 220 euro for deres relax forsikring. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
NICE, FR - Anmeldt af PER STORGAARD - 21 februar 2024
" Ok Men billede er for dyr generelt "
" Ok Men generelt for dyrt at leje bil "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MALTA INT. AIRPORT, MT - Anmeldt af STEEN - 21 februar 2024
" God og hurtig behandling "
" Rigtig god oplevelse "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
BOLOGNA, IT - Anmeldt af KASPER - 21 februar 2024
" Fungerer altid "
" Den faktiske benzinmængde da jeg overtog bilen passede ikke med det oplyste "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
TENERIFE, ES - Anmeldt af LENE - 21 februar 2024
" Det gik fint "
" Virkelig ineffektivt ved skranken - ville være en god ide med mere automatisering og mulighed for at ordne papirarbejdet både ved skranken i lufthavnen og ved udleveringsstedet - allerhelst online hjemmefra så procedurerne ikke er så tidskrævende "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MONTREAL, CA - Anmeldt af KEVIN MICHAEL - 20 februar 2024
" Jeg altid betaler mere til jer for fuld dækning, men hver gang jeg henter bilen, tilføjer de ekstra gebyr. Nogle gange er gebyrerne ugennemskuelige "
" De tilføjede et ugennemskueligt gebyr (ca 540 kroner), da jeg hentede bilen "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MAURITIUS, MU - Anmeldt af ALEXIS - 20 februar 2024
" Ok "
" Ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 5
GENEVA, FR - Anmeldt af FRANK - 20 februar 2024
" Worst rental ever "
" they rob you , looking for dents ETC "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
ALICANTE, ES - Anmeldt af JAN - 20 februar 2024
" De er billige (112€)ved booking via hjemmesiden, du bliver dog pålagt en forsikring (190€)der koster mere end lejen ved afhentning. Fik dog 10% rabat da jeg tog diskussionen op. Inden vi tog afsted kontaktede vi kundeservice for information om pris på forsikring, udmeldingen var maks 5 € pr dag = 35€ for en uge. Vi har forsikringen via Mastercard, men kunne ikke slippe for deres på trods. Rent tyveri ved højlys dag. "
" De er billige (112€)ved booking via hjemmesiden, du bliver dog pålagt en forsikring (190€)der koster mere end lejen ved afhentning. Fik dog 10% rabat da jeg tog diskussionen op. Inden vi tog afsted kontaktede vi kundeservice for information om pris på forsikring, udmeldingen var maks 5 € pr dag = 35€ for en uge. Vi har forsikringen via Mastercard, men kunne ikke slippe for deres på trods. Rent tyveri ved højlys dag. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af HENRIK BRUUN - 20 februar 2024
" Desværre var der røget i bilen. "
" Der var røget i bilen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af PETER - 20 februar 2024
" det kørte som smurt ... "
" en enkelt ærgerlig ting, er at vi kunne godt have brugt lidt hjælp til installation af barnesæderne, men det måtte personalet ikke, så det tog en halv time ...:( "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af FINN - 20 februar 2024
" Der var lidt bøvl ifm levet of gasoline, men det blev ordnet, idet jeg fremviste købs kvittering og forklarede at benzinmåleren viste samme niveau da jeg afhentede bilen. "
" Der var lidt bøvl ifm levet of gasoline, men det blev ordnet, idet jeg fremviste købs kvittering og forklarede at benzinmåleren viste samme niveau da jeg afhentede bilen. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JACOB - 20 februar 2024
" Fusk fra start til slut - Ved ankomsten matchede den udleverede bil ikke de kontrakterede specifikationer, og manglen på assistance på parkeringspladsen var frustrerende. På trods af omhyggeligt at have checket forudeksisterende skader med fotografisk bevis under udleveringen, eskalerede problemerne ved afleveringen. Desværre var ingen Thrifty-biludlejningsrepræsentanter til stede på afleveringsstedet, hvilket tvang os til at følge instruktionerne selvstændigt. Nu, tilbage hjemme, står vi over for uretfærdige afgifter for skader, som vi ikke har forårsaget. Bilen havde i følge Thrifty 25 skader og nu pludselig 26 - hvordan skulle vi nogensinde kunne bevise at det er korrekt? Denne oplevelse vækker alvorlig tvivl om gennemsigtigheden i Thriftys forretningspraksis. Jeg opfordrer Thrifty biludlejning til at gennemgå den detaljerede dokumentation, vi har fremlagt, og håndtere denne sag hurtigt. En retfærdig løsning, herunder fjernelse af uberettigede afgifter, forventes. "
" Elendig service! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MUNICH, DE - Anmeldt af JØRGEN - 20 februar 2024
" Fin behandling. Vi vender tilbage næste år. Vi skulle ikke køre så langt, kun til St. Johann i Tirol. "
" Det er første gang vi prøver at leje en bil. Vi har fået en fin behandling. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af TORBEN - 20 februar 2024
" Alle aftaler fungerede "
" Alt fungerede uden besvær. Kort ventetid "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af TINE - 20 februar 2024
" Pga ovenstående "
" Det tog os over 1 time at at få hentet bilen ved skranken. Ventede alt for længe på at få bilen udleveret. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
HAMBURG, DE - Anmeldt af POUL BROBERG - 19 februar 2024
" Strong overview over different car rental offers "
" Great service, great car "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af THOMAS TACHAU - 19 februar 2024
" Utroværdige priser, idet firmaerne forlanger ekstra betaling. "
" Centauro ville ikke udleverer nøglen før jeg tilkøbte en forsikring. Det er ikke iorden, og utroværdigt at købe gennem Autoeurope, når man ikke kan bruge priserne til noget. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af MADS - 19 februar 2024
" Super "
" Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
EDINBURGH, GB - Anmeldt af PETER - 19 februar 2024
" Great service "
" Great service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LA PALMA, ES - Anmeldt af HENRIK O. - 19 februar 2024
" Auto Europe har nemt overskuelige vilkår og priser! "
" I den ellers udmærkede bil, var sprinkler-anlægget i stykker. Det var TopCar ligeglade med ! Og så havde jeg lejet bilen med "fuld til fuld"-brændstofpolitik - og den var i hvert fald ikke fuld ved leje-påbegyndelsen. Der manglede 10 liter - også det var TopCar ligeglade med! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
MALMO, SE - Anmeldt af CLAUS HØJBJERG - 19 februar 2024
" Ggg "
" Automat kunne ikke vidersende billede af mit kørekort, så kunne ikke få nøgler til bil. Blev dog håndteret ved at ringe til hot-Line hos Hetz. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLENSBURG, DE - Anmeldt af OSKAR - 19 februar 2024
" Den oplevelse af ligegyldighed og uegenethed til at tjekke noget fra euto europes side var utrolig "
" Hende vi lejede bilen af ved auto europe, havde ingen ide om den aftale vi havde ingået med Bbuchbinder Hun kunne ikke tjekkede om vi havde booket forsikring og vi blev charged 800 eur i depositum vi ikke var blevet oplyst om "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LOS ANGELES, US - Anmeldt af GITTE VIRKMANN - 18 februar 2024
" Jeg har altid oplevet gode priser. Har aldrig måtte bruge forsikringen så jeg skal ikke kunne sige noget om den. "
" Jeg var heldig at få en ny bil der kun havde kørt to 7000 km, der var stor køre. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BARCELONA, ES - Anmeldt af CLAUS FAURSCHOU - 18 februar 2024
" Meget god og prisrimelig billeje, af en nyere Hybrid i god kvalitet. "
" Fik udleveret en dejlig og næsten ny Hybrid, der kørte fantastisk. Ved aflevering var de meget positive og venlige. Specielt Carlos der også kørte mig til lufthavnen var flink. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af ALLAN - 17 februar 2024
" Jeg har før været rigtig tilfreds med autoeurope, men denne gang var rigtig ringe. Så hellere leje direkte gennem udlejeren næste gang. "
" Rigtig dårlig oplevelse. Blev forsøgt snydt til at betale for forsikring vi havde i forvejen og andre ekstra ting. Jeg så først kontrakten da jeg havde betalt. Jeg måtte tvinge dem til at gøre det om. Jeg er meget i tvivl om de trækker pengene alligevel. Så kontakter jeg jer. De forsøgte også at jeg skulle betale for ridser der var der i forvejen, og for ridser man ikke kunne se med det blotte øje, men som hun, kunne "mærke" i lakken! "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 8
GENEVA, CH - Anmeldt af HENNING - 16 februar 2024
" Snyd "
" Opkrævet for benzin selvom den blev afleveret med fuld tank. Svindel. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
MARSEILLE, FR - Anmeldt af JOERN - 16 februar 2024
" Den del Auto Europe stod for, var OK "
" Jeg fik at vide ved modtagelse af bilen, at den var "all OK" og da det var voldsom regnvejr, nøjes jeg med at gå en tur rundt om bilen og konstatere, at den så forholdsvis ny ud og jeg så heller ingen skrammer. Da jeg så skal aflevere bilen bliver jeg gjort opmærksom på en stor skramme, nedenunder den forreste kofanger, en skramme man skal nærmest ned på alle 4 for at få øje på. Jeg ved at jeg med 100% sikkerhed ikke har lavet den skramme og er derfor træt af, at det bliver mit problem, fordi jeg ikke blev gjort opmærksom på skaden, da jeg overtog bilen. Det syntes jeg er bondefangeri. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
NICE, FR - Anmeldt af GRETHE - 15 februar 2024
" Auto Europe har egentlig leveret god information inden afrejse, og jeg følte mig ok forberedt. Det er dog kompliceret når nu Eurocar ikke er ordentlige. Hvem går man til? "
" Eurocar tilbød en større bil til billigere pris, jeg har dog ikke modtaget prisforskellen retur. Eurocar påstod en skade på fælg ved hjemkomst. Jeg bad om at få tilsendt foto af reparation men penge er trukket uden jeg har modtaget en opgørelse eller har set at fælgen er repareret. Ren snyd! Jeg er vred. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 8
LONDON, GB - Anmeldt af MICHAEL TELLING - 15 februar 2024
" Vi har benyttet Auto Europe i mange år og er glade for det overblik de skaber over billejemulighederne. Eneste anke denne gang var, at der i deres oversigt står, at Enterprise er inde i lufthavnen, men det eneste der var i lufthavnen var et skilt hvor der stor hvordan vi kom med shuttlen til Enterprise off airside. "
" Vi havde en rigtig god oplevelse med Enterprise. Både Mo som tog imod os og Carl som mødte os, da vi returnerede bilen. Hurtig og effektiv ud- og aflevering og generelt bare en god serviceoplevelse. Det er bestemt ikke sidste gang at vi benytter Enterprise. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
SYDNEY, AU - Anmeldt af FRANK - 15 februar 2024
" Se svar på spm. 3. "
" Alt gik fint. God service ved skranken, både ved afhentning og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
PERTH, AU - Anmeldt af FRANK - 15 februar 2024
" Se tidligere under spm. 3 "
" Alt fint. Forholdsvis ny bil uden en eneste skramme. Også efter vi afleverede den! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GENEVA, CH - Anmeldt af PER - 14 februar 2024
" Som altid ingen problemer med Auto Europe. Håber I kan hjælpe mig med at komme i kontakt med Alamo, Geneve. "
" Jeg glemte mine briller i bilen ved aflevering. Jeg har siden forsøgt at få kontakt med Alamo da jeg er meget afhængig af brillerne. Man kan ikke ringe til dem og de har ikke besvaret min mail endnu. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
, - Anmeldt af - 14 februar 2024
, - Anmeldt af - 14 februar 2024
MILAN, IT - Anmeldt af BJARNE - 14 februar 2024
" Savner supplerende vejledning om forsikrings dækninger. "
" Ikke overskueligt hvilke forsikringer, der er tegnet via AutoEurope og hvilke, der kan/skal tegnes hos Hertz. Opleves som om Hertz gerne vil sælge forsikringer, der allerede er tegnet hos AutoEurope. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
MUNICH, DE - Anmeldt af JOHN - 13 februar 2024
" ingen "
" ingen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af MIKKEL - 13 februar 2024
" Ingen problemer "
" Super søde medarbejdere god og hurtig udlevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ZURICH, CH - Anmeldt af OSCAR DAHL - 13 februar 2024
" Det er farligt at booke via AuroEurope, da det ikke er muligt at lave ændringer på primær fører kort før lejeperioden. Jeg blev forhindret i sidste øjeblik pga sygdom. Min familie skulle fortsat af sted, men kunne ikke få udleveret bilen i lufthavnen fordi jeg ikke var med. De kontaktede AutoEurope men de kunne ikke udstede en ny voucher med ny fører og Enterprise ville ikke tage imod tilbud om tilkøb af ekstra fører, forsikring eller andet. Med andre ord - vi betalte 942 Euro uden at få en bil. Systemet fungerer ikke, hvis der bliver brug for at ændre noget. Og det sker jo, så jeg kan desværre ikke anbefale nogen at booke via AutoEurope. "
" Min samlever blev i sidste øjeblik forhindret i at flyve pga graviditet. Min samlever og jeg kom derfor ikke af sted. Det gjorde resten af min familie, men de kunne ikke få bilen udleveret fordi jeg stod som primær fører. Der var intet at gøre - trods opkald til AutoEurope og forsøg på dialog med Enterprise , herunder tilbud om tilkøb af ekstra fører og ekstra forsikring mv. Der var på ingen måde hjælp at hente og ingen imødekommenhed - især hos Enterprise, men vi må konstatere, at systemet ikke fungerer. Vi ender ud med at betale 942 Euro uden at få en bil☹️ vi får ikke en krone retur. Vi endte med at måtte leje en bil hos et andet udlejningsselskab i lufthavnen, fordi Enterprise ikke kunne finde en bil til os. Vi mente jo dog at de måtte have den bil vi havde booket, men sådan fungerer systemet ikke, fik vi at vide. Enterprise var på ingen måde imødekommende og kan ikke anbefales "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
TENERIFE, ES - Anmeldt af JENS-JØRGEN BENEDIKT - 13 februar 2024
" supernemt og ingen problemer "
" Fin bil som svarede præcis til forventningerne om størrelse mm "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
VANCOUVER, CA - Anmeldt af VILHELM - 12 februar 2024
" All good, thank you "
" Super fine. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ATHENS, GR - Anmeldt af SUSANNE - 12 februar 2024
" Vi er altid meget tilfreds med Auto Europes formidling af billeje i Athen internationale lufthavn "
" Vi er altid meget tilfreds med leje af bil med Alamo i Athen internationale lufthavn, hvor vi er kommet gennem næsten 20 år. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JØRN FOLDEN - 12 februar 2024
" Har altid været tilfreds med Auto Europe "
" Hurtig bestilling af køretøjet "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af MARCUS - 12 februar 2024
" Ventede 3 timer på at vores bil skulle blive klar. Fin en regning på 286$ efterfølge på alt mulig forsikring som jeg ikke sagt ja til. Den bil vi fik var beskidt, forruden var sat fast med Gaffa teap. "
" Ventede 3 timer på at vores bil skulle blive klar. Fin en regning på 286$ efterfølge på alt mulig forsikring som jeg ikke sagt ja til. Den bil vi fik var beskidt, forruden var sat fast med Gaffa teap. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
MALAGA, ES - Anmeldt af IVAN - 12 februar 2024
" Super effektivt "
" Ingen forsøg på at overtale til ekstra forsikring. God påmindelse om at fotografere bilen. Hurtig og effektiv tilbagelevering mens du selv kigger med. Alt super tilfredstillende. 3 gang jeg brugte Click Rent. Vil også bruge demfremover. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af BENT - 12 februar 2024
" Det var ok "
" Det var ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
DUBLIN, IE - Anmeldt af HENNING - 12 februar 2024
" Benytter meget gerne AUTO EUROPE igen. "
" Venlig og hurtig ekspedition ved skranken og det samme ved aflevering af køretøjet, som svarede til over mine forventninger. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af LARS T. - 12 februar 2024
" Super fin oplevelse - nemt hele vejen og rigtig fin bil. "
" Super fin oplevelse - nemt hele vejen og rigtig fin bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ROME, IT - Anmeldt af JESPER - 11 februar 2024
" Se ovenfor "
" Man påstod at jeg havde lavet en lille ridse på højre forskærm, hvilket var løgn. Men jeg alligevel trukket 1390 kr. på mit kreditkort. Sidste gang jeg bruger Autorental og Sicily By Car "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af OLE - 09 februar 2024
" Se venligst ovenfor. Det er en uhørt dårlig kundebetjening. "
" Der var fejl på bilens låsesystem. PÅ 3. dagen var det umuligt at låse den op. der blev efter 10 telefonopringninger sendt en mekaniker der anbefalede at køre til lufthavnen for at skifte til en fejlfri bil. det nægtede Europcar. Det kostede en halv feriedag + kørsel og irritation. "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 2
MUNICH, DE - Anmeldt af LARS - 09 februar 2024
" - "
" kun den lange ventetid ved afhentning forhindre mig i af give dem topkarakter "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
MUNICH, DE - Anmeldt af NICOLAI KJER - 09 februar 2024
" Nice easy rental. No surprises, however i find the cross boarder fee of €10 a day too expensive, but I guess thats the charge from the car rental company. "
" Easy pickup, no surprises except that the car asked for service as soon as we turned on the engine. Thought it was due to, that the rental company didn't had the car serviced at 30.000 km, so we continued without any other issues "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
BERLIN, DE - Anmeldt af STEEN - 08 februar 2024
" Fik udlev et lille visitkort med info om kontakt, hvor man ville svare med det samme. Pga strejke i lufthavn skrev jeg til adressen på mail at jeg ville aflev. bilen 24 timer senere. Har aldrig fået svar. Til gengæld blev jeg ringet op af manager i lufthavn der ville spørge hvornår bilen ville blive afleveret. Dvs. ingen sammenhæng mellem info ved udlejning og svar retur. Det kan blive lidt bedre. "
" Fik udlev et lille visitkort med info om kontakt, hvor man ville svare med det samme. Pga strejke i lufthavn skrev jeg til adressen på mail at jeg ville aflev. bilen 24 timer senere. Har aldrig fået svar. Til gengæld blev jeg ringet op af manager i lufthavn der ville spørge hvornår bilen ville blive afleveret. Dvs. ingen sammenhæng mellem info ved udlejning og svar retur. Det kan blive lidt bedre. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
PHOENIX, US - Anmeldt af CLAUS SVENSTRUP - 08 februar 2024
" Jeg ved ikke om jeg vil bruge jer mere -det er det samme hver gang i USA at alle oplysninger tilsyneladende ikke overføres fra reservationen til udlejningsfirmaet - det tager meget lang tid næsten uanset hvilket udlejningsfirma, men Thrifty er dog det værste jeg endnu har oplevet..... "
" Det tog 1 time ved skranken at få 2 biler udleveret. Alle detaljer der allerede var indtastet ved reservering skulle indtastes igen - totalt håbløst! De forsøgte at snyde sig til ekstra forsikring, og måtte fjerne det igen da jeg opdagede det. De vi skulle hente bilerne havde de kun 1 - meget underligt når vi ligesom havde reserveret 2 flere måneder i forvejen, og ved skranken sagde de ikke noget....lidt træls at skulle vente 15-20 minutter ekstra oven på oplevelsen ved skranken og 18 timers rejsetid i fly..... "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
PHOENIX, US - Anmeldt af NIELS KVIST - 08 februar 2024
" Jeg ved ikke om jeg vil bruge jer mere -det er det samme hver gang i USA at alle oplysninger tilsyneladende ikke overføres fra reservationen til udlejningsfirmaet - det tager meget lang tid næsten uanset hvilket udlejningsfirma, men Thrifty er dog det værste jeg endnu har oplevet..... "
" Det tog 1 time ved skranken at få 2 biler udleveret. Alle detaljer der allerede var indtastet ved reservering skulle indtastes igen - totalt håbløst! De forsøgte at snyde sig til ekstra forsikring, og måtte fjerne det igen da jeg opdagede det. De vi skulle hente bilerne havde de kun 1 - meget underligt når vi ligesom havde reserveret 2 flere måneder i forvejen, og ved skranken sagde de ikke noget....lidt træls at skulle vente 15-20 minutter ekstra oven på oplevelsen ved skranken og 18 timers rejsetid i fly..... "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af SVEN ERIK - 08 februar 2024
" Nemt at leje bil gennem Auto Europe, specielt dejligt al kommunikation foregik på Dansk "
" God pris, fin bil, super service både ved skranken og ved afhentning og aflevering af bilen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MIAMI, US - Anmeldt af SUSANNE OELGAARD - 08 februar 2024
" Troede alt var ok og betalt - men er blevet trukket yderligere 1046 kr "
" Jeg skriver en klage til AVIS. Vi skal betale 1046 kr mere for bilen - til trods for, vi sikrede os, at alt var betalt forud. Det er ikke i orden. Der var intet med bilen og alle tider var overholdt. Vi forstår ingenting ... "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 4
LONDON, GB - Anmeldt af PETER - 08 februar 2024
" Nemt og bekvem "
" God og meget høflig betjening. Har lejet hos dem før, gør det gerne igen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TENERIFE, ES - Anmeldt af DENIS - 07 februar 2024
" Det virker som det skal "
" Top service i Hertz på Tenerife. Både i Lufthavn Syd og i Adeje kontor "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
LA PALMA, ES - Anmeldt af CARSTEN - 07 februar 2024
" Det var som altid tip top "
" Besværligt at levere bile tilbage måtte stå i kø 20minutter. Ellers alt ok "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 9
AMSTERDAM, NL - Anmeldt af JEESPEER - 07 februar 2024
" Totaloplevelsen var god, men bilen havde en ekstrem parfumelugt alle vegne, som stadig sidder i tøjet. Klargøringspersonalen kunne godt instrueres i at bruge mindre "
" Totaloplevelsen var god, men bilen havde en ekstrem parfumelugt alle vegne, som stadig sidder i tøjet. Klargøringspersonalen kunne godt instrueres i at bruge mindre eller noget andet. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af JAN - 06 februar 2024
" Nemt at booke med gode priser. Lidt kompliceret med tilkøb af selvrisikoforsikring samtidig med reservation af 1400 Euro hos udlejer. "
" Hurtig refusion af udlæg for benzin og selvrisikoforsikring "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af BJARNE - 06 februar 2024
" Virker bare fint. Det var meget svært at finde vej retur til udlejers pladser på Gran Canaria (TOPCAR) "
" Virker bare fint. Det var meget svært at finde vej retur til udlejers pladser på Gran Canaria (TOPCAR) "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af HENRIK - 06 februar 2024
" Super god service både ved afhentning og aflevering. Måske bedre forklaring i papirerne omkring bus/transport ud til afhentningssted. "
" Super "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
STOCKHOLM, SE - Anmeldt af ALLAN - 05 februar 2024
" Jeg vil fremover fradråde alle der skal leje bil i Sverige at bruge Hertz "
" Vi har ikke et ID kort i Danmark ud over vores kørekort - I sverige skal man IKKE have pas med idet vi har pasunion i Norden. Det er et problem når man lejer en bil hos Hertz. Sidste gang ever "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af LARS - 05 februar 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LA PALMA, ES - Anmeldt af KRISTEN - 05 februar 2024
" Udover (udlevering ved skranken) var alt super "
" Ventetiden og personalets ageren ved skranken var under al kritik "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af VILLY - 05 februar 2024
" Læs ovenstående!!!! "
" Da vi aldrig modtog en voucher, fik vi heller aldrig en bil - så pengene ud af vinduet. Magen til fupfirma skal man godt nok lede længe efter. ALdrig nogensinde igen AutoEurope "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
FUNCHAL, PT - Anmeldt af JACOB WESTY - 03 februar 2024
" Ok "
" Non "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af NIS - 03 februar 2024
" Altid godt "
" 50min ventetid for at få udleveret bil. Godt personale "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MILAN, IT - Anmeldt af STIG - 02 februar 2024
" ---- "
" ----- "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af JOHN ERIK - 02 februar 2024
" Auto Europe virker som det skal - det der er svært er at vurdere de enkelte biludlejningsselskaber som man får priser på. Nogle er rimelige når der afleveres - andre, som Firefly, har det som deres business model at finde skrammer og charge for det "
" Vi blev charget for en skramme, som vi er sikre på vi ikke havde lavet. Og de var ikke til at hugge eller stikke i. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af JAKOB PETER - 01 februar 2024
" God service og informationer vedr. leje af bil. Vi er kun tilfredse med AUTO EUROPE. "
" Syntes at det er underligt at AVIS hæver pengene (sikkerhed) fra mit MasterCard for så at sætte dem ind igen, når bil er retur. Det kan betyde at det ikke er det samme beløb, som returneres på kontoen pga. valuta ændringer. Praksis har hidtil været at AVIS reserveret beløbet, og træk kun beløb, hvis der er sket en skade. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 7
BANGKOK, TH - Anmeldt af KLAUS - 01 februar 2024
" no problems "
" OK car "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
BOLOGNA, IT - Anmeldt af MICHAEL - 31 januar 2024
" Kan kun anbefale udlejningen var ekstrem billig men det kunne man ikke mærke så mange tak "
" Alt gik let levering og aflevering af bil personalet var Professionelle og meget behagelige "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BELGRADE, ZZ - Anmeldt af ZORAN - 31 januar 2024
" ydet god service "
" ydet god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af HELLE - 31 januar 2024
" Nemt, billigt og altid med fin opfølgning før afrejse "
" Populært firma og derfor mange i kø- de kunne nok bruge lidt flere ved skranken "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LA PALMA, ES - Anmeldt af STEEN - 30 januar 2024
" God og hurtig behandling "
" Alt fungerede fint "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af SØREN - 30 januar 2024
" ok "
" Cirka en times en times kø for udlevering af bil. Fik en bil der havde mange km på tælleren - hvilket er unormalt for AVIS mere end 80.000km - slidte lygte med dårligt lys - lygterne var "sandblæste og matte" i overfladen "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 3
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af NIELS - 30 januar 2024
" Alt andet end kø ved afhentning var perfekt, hvilket ikke er Autoeurope skyld "
" Ved afhentning var der 1 1/2 times kø, hvilket var frygteligt. Manden ved skranken var super "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af PER - 30 januar 2024
" Alt spillede denne gang "
" Perfekt, fin bil, hurtig levering og aflevering "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NAPLES, IT - Anmeldt af TRYGVI - 29 januar 2024
" Man oplyste ikke mundtligt at benzintanken næsten var tom og at sprinklertanken var tom. Der kom alarm for lavt dæktryk. Jeg kom mere luft i baghjulene; men alarmen forblev på skærmen hele perioden. Forruden var generende beskidt indvendigt i modlyset fra solen. "
" I oplyste ikke mundtligt at benzintanken næsten var tom og at sprinklertanken var tom. Der kom alarm for lavt dæktryk. Jeg kom mere luft i baghjulene; men alarmen forblev på skærmen hele perioden. Forruden var generende beskidt indvendigt i modlyset fra solen. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
MUNICH, DE - Anmeldt af MICHAEL - 29 januar 2024
" Det hele spillede "
" det hele spillede "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af NASRI - 29 januar 2024
" Vi blev opkrævet 1.000 kr. for leje af to autostole til børnene. Derudover skulle vi have en forsikring til 1.500 kr., så ved skrænten endte vi med at betale dobbelt op i forhold til den leje, vi havde aftalt. Vi havde allerede hjemmefra bestilt fuldforsikring gennem Autoeurope... "
" Vi blev opkrævet 1000kr for leje af to autostole til børnene. Derudover skulle vi ha' en forsikring til 1500kr så vi ved skrænten betalte dobbeltop på den leje vi havde lavet. Vi havde allerede hjemmefra bestilt fuldforsikring via Autoeuroæe... "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af TOM - 27 januar 2024
" Den samlede oversigt er dejlig overskuelig - Men Kunne forbedres, hvis Depot/Selvrisiko fremgik af oversigten. Så Var det meget hurtigere at beslutte sig for, hvilken bil/selskab Man ville booke... "
" Alt forløb glat og effektivt, men inden udlejning, bør forruden gøres ren/klar og sprinklervædske beholderen lukkes, efter påfyldning af væsken. Jeg måtte selv fixe 3 liter hertil... Og hvem har lige en en beholder/mængde hertil... "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MIAMI, US - Anmeldt af CLAUS - 27 januar 2024
" Der har ikke været problemer alle de gange vi har brugt Auto Europe. Hjælpsomme og høflige "
" I Miami lufthavn dejlig nemt at komme til skranken mange pladser og ingen kø. Udlevering af bil kunne selv vælge mellem flere modeller indenfor den valgte kategori. Aflevering forløb nemt og hurtigt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af JOHN JENS - 26 januar 2024
" i hæver penge som i ikke skal "
" der blev hævet penge på mit kort selv om der ikke skulle, der var ingen ridser eller andet "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
ALICANTE, ES - Anmeldt af JAN - 26 januar 2024
" fantastiskepriser i Spanien "
" Hurtig ekspedition - god belliggendhed i Alicante lufthavn. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
TENERIFE, ES - Anmeldt af KJELD - 26 januar 2024
" Tog lidt tid med afhentningen, ellers var jeg godt tilfreds "
" Manglede rengøring.. Frontruden var meget beskidt indvendig "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
LAS VEGAS, US - Anmeldt af NIELS JØRGEN - 26 januar 2024
" OK "
" Hertz forsøger at sælge ekstra forsikring trods det at vi har valgt den største forsikrings pakke "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SUSANNE - 26 januar 2024
" Ok "
" Lidt besværligt at komme til( gåafstand ca 1015 min). Kringlet ud og indkørsel i en kælder med meget smalle" gader". Ellers ok "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
NICE, FR - Anmeldt af STEN - 25 januar 2024
" ! "
" ! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af PER - 25 januar 2024
" Ja "
" Bilen skulle være fuld ved afhentning, og måleren viste også at det så sådan ud, men da jeg fyldte den inden aflevering, viste det sig, at der formodentlig havde manglet mindst 5 liter. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
MUNICH, DE - Anmeldt af BJØRN - 25 januar 2024
" bestillings delen var fin, men afhentning var ikke særlig god "
" Den bestilte bil var ikke tilgængelig. De prøvede at sælge mig en upgrade til EUR 300, ca dobbelt så meget som jeg havde betalt oprindeligt ...Langt om længe fik jeg en bil til den oprindelige pris, men brugte alt for lang tid i lufthavnen.. Bilen skulle have været til service for 5000 km siden, så bremserne larmede meget "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
TROMSOE, NO - Anmeldt af OLE - 24 januar 2024
" alttid et godt boil udvalg "
" pæn rengjort bil "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FLORENCE, IT - Anmeldt af ANDERS GUSTAV - 24 januar 2024
" Easy "
" Friendly and effective staff "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af BRIAN - 23 januar 2024
" den var god "
" Det var top service, de prøvet ikke og sælge mig ekstra forsikring "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af JESS VÆRUM RYDAL - 23 januar 2024
" Bare bedst og billigst. God support. "
" Rene nye biler. Ingen kø ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LA PALMA, ES - Anmeldt af THOMAS LEVIN - 23 januar 2024
" Den udleveret bil stoppede spontant (motoren slukkede bare) 3 gange hvorefter vi valgte at returnere bilen (det kosten os en halv feriedag). Den nye bil, som vi fik udleveret, var en fin bil men der var advarsler om for lavt dæktryk og der var ingen sprinklervæske på bilen. "
" Den udleveret bil stoppede spontant (motoren slukkede bare) 3 gange hvorefter vi valgte at returnere bilen (det kosten os en halv feriedag). Den nye bil, som vi fik udleveret, var en fin bil men der var advarsler om for lavt dæktryk og der var ingen sprinklervæske på bilen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 1
BERGAMO, IT - Anmeldt af JEPPE - 21 januar 2024
" Not okay not to receive a return document saying everyhing was okay at 17.00. Can understand after 21.00 or before 7.00. All others were open at the parkinglot where you return. Not okay. I dont trust the rental companies because most of them are cheating. Auto europe should demand this. "
" Not okay not to receive a return document saying everyhing was okay at 17.00. Can understand after 21.00 or before 7.00. All others were open at the parkinglot where you return. Not okay. I dont trust the rental companies because most of them are cheating. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 9
LARNACA, CY - Anmeldt af JESPER - 19 januar 2024
" Altid tilfreds. "
" Bilens karosseri havde en del skrammer. Indvendigt var det den mest skrabede VW Up!, jeg har oplevet. Men den kunne køre, og det var selvsagt det væsentligste. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 6
MIAMI, US - Anmeldt af MICHAEL - 19 januar 2024
" . "
" . "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af SØREN HEDAL - 19 januar 2024
" Easy and convenient "
" Good price, good car "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
BOLOGNA, IT - Anmeldt af BJARNE - 18 januar 2024
" Nemt at bestille og også nemt at afbestille "
" Vi fik en bil med 13 noterede skader og fandt til trods for meget snavs på 3 yderligere skader. Vi blev så opkrævet for en 14. skade som måske ikke har været der og dermed være forårsaget af os men måske har den været der, men ikke været specielt synligt i snavsen. Så vi er lidt usikre på om de bare udnytter de mange skader flere gange. Vi har derfor afbestilt vores næste reservation "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 3
LANZAROTE, ES - Anmeldt af JENS - 18 januar 2024
" Bruger altid denne platform, let og overskuelig med gode priser "
" Pæn og ren bil, hurtig og effektiv ekspedition samt nem og hurtig aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af POUL - 18 januar 2024
" Perfect "
" Perfect "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
CHICAGO, US - Anmeldt af BRIAN - 17 januar 2024
" We did not get the car expected. We had paid for Chevrolet Tahoe or similar, and we were offered a Kia Sorento. We paid extra compared to the category a Kia Sorento is placed, and expect those money returned. "
" We did not get the car expected. We had paid for Chevrolet Tahoe or similar, and we were offered a Kia Sorento. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
BERGAMO, IT - Anmeldt af KIM - 17 januar 2024
" Jeg blev tilbudt at opgradere til en lidt større bil, for en lille merpris. Det accepterede jeg. Jeg fik ikke en større bil, så det var spildte penge "
" Jeg blev tilbudt at opgradere til en lidt større bil, for en lille merpris. Det accepterede jeg. Jeg fik ikke en større bil, så det var spildte penge "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af KRESTEN VESTERGAARD - 17 januar 2024
" Alting ok "
" Hektisk afhentning og hektisk aflevering "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
BERGAMO, IT - Anmeldt af HENRIK HUGO - 17 januar 2024
" Alt har virket som forventet og som det plejer hos Auto Europe. Men HVIS det kræver 2 kreditkort at leje biler i nogle bestemte kategorier hos AVIS, bør det oplyses og informeres tydeligt. "
" 3 gange sender de mig en mail om, at jeg skal lave et online tjek ind, så jeg kan få udleveret bilen hurtigere. God idé, men her er det IKKE muligt at fravælge en standard AVIS forsikring, som jeg ikke har brug for, da jeg har valgt fuld forsikring hos Auto Europe. De ringer mig også op og opfordrer til, at jeg laver dette online tjek ind. Ved udlevering af bilen bliver jeg bedt om et kreditkort nr. 2, selv om jeg har et Eurocard By Invitation med kredit op til 1 mio. Da jeg ikke har et kreditkort nr. 2, kan jeg ikke leje en bil i den kategori jeg har valgt (Alfa Romeo Stelvio) og får i stedet en Coupra SUV. Også en fin bil, men IKKE i samme kategori. Hvorfor skal man have to kreditkort og hvorfor er det ikke oplyst tydligere ved leje af denne bilkategori? "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LAS PALMAS, ES - Anmeldt af STEFAN - 17 januar 2024
" Alt virker intet mindre "
" Alt virker intet mindre "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af LARS - 16 januar 2024
" Bortset fra det trukne beløb var forløbet fint "
" Prisen blev meget højere end aftalt - det beløb der blev trukket på min konto var meget højere end først aftalt "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
SVOLVAER, NO - Anmeldt af JENS - 16 januar 2024
" Everything was perfect ! Easy, quick and no problems ! "
" Everything was perfect ! Easy, quick and no problems ! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TURIN, IT - Anmeldt af ALLAN PETER - 16 januar 2024
" Ok, dog var det svært at kontakte Auto Europe telefonisk "
" Fin oplevelse uden problemer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ZURICH, CH - Anmeldt af HENRIK - 15 januar 2024
" Easy "
" easy "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af HENNING - 15 januar 2024
" Ingen ventetid ved skranken "
" Ingen ventetid ved skranken "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
OSLO, NO - Anmeldt af JOHN - 14 januar 2024
" Gode aftaler med leverandører. Savner dog noget for frequent hire. "
" God service "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
MALAGA, ES - Anmeldt af HANS - 14 januar 2024
" Fungerer fint "
" Flinke folk- men jegvsynes det er irriterende at ae ikke evt med mit samtykke kan levere info som e-mail. Addresse, kørekortnummer videre til thrifty eller en anden operatør "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
GRAZ, AT - Anmeldt af NIELS MARTIN - 13 januar 2024
" 1) Der var et gebyr på 56 EUR for at køre over grænsen og 15 km ind i et andet EU-land og et samlet km-forbrug på 150 km. Det er skandaløst, hvorfor oplyser Autoeurope ikke dette v/ bestilling? Det er bondefangeri. 2) Der var ingen i skranken ved returnering kl. 15 om eftermiddagen, og intet skilt eller telefonnummer, man kunne ringe til. "
" 1) Der var et gebyr på 56 EUR for at køre over grænsen og 15 km ind i et andet EU-land. Det er skandaløst. 2) Der var ingen i skranken ved returnering kl. 15 om eftermiddagen, og intet skilt eller telefonnummer, man kunne ringe til. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 8
FORT DE FRANCE, MQ - Anmeldt af LENE - 13 januar 2024
" X "
" De kunne ikke finde vores booking, hvilket tog sin tid. Det lykkedes dog til sidst. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
ORLANDO, US - Anmeldt af KELL - 12 januar 2024
" Worst rental experience ever. "
" Waited 98 minutes in line at Thrifty front desk Orlando. Just received additional. USD 389 has been deducted of deposit USD 400 - without explanation or invoice. Thrifty "ran out of cars" December 9th. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 6
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af CHRISTA - 11 januar 2024
" Der var ikke overensstemmelse med den bil, som vi bookede hos auto europe og den bil vi fik hos topcar. Vi havde bestilt en 4-dørs bil, og den bil, som de ville give os havde kun 3-døre, hvilket vi ikke ville have. Så vi måtte nedgradere bil for at få en 4-dørs bil (vi ville ikke betale ekstra for at opgradere). Inddeling af bil-klasser er heller ikke ens hos auto europe og top car. Vi endte med en Hyundai i10, hvilket bestemt ikke er en mellemklasse bil. "
" De havde meget travlt, og skader på bilen var ikke tegnet ind. Dem måtte vi selv tjekke og få dem til at godkende inden vi kørte. Det var der heller ikke problemer med, men det tog ekstra lang tid pga travlhed. Og der var ingen problemer ved aflevering. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
VENICE, IT - Anmeldt af CARLO ANDREA - 11 januar 2024
" Godkendt "
" Godkendt "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
ROME, IT - Anmeldt af DAN - 09 januar 2024
" Vi har stadig en sag kørende med Rentalplus. Vi havde en del problemer med vores leje og måtte bytte bil flere gange. Vi måtte køre i en bil der var gået i stykker. Vi blev mødt at dårlig kundeservice fra Rom. Nu afventer vi svar fra Rental plus custmerservice om hvad de vil give i kompensation for den ædelagte bil vi måtte køre i og den efterfølgende meget mindre bil vi fik i bytte. "
" Vi har stadig en sag kørende med Rentalplus. Vi havde en del problemer med vores leje og måtte bytte bil flere gange. Vi måtte køre i en bil der var gået i stykker. Vi blev mødt at dårlig kundeservice fra Rom. Nu afventer vi svar fra Rental plus custmerservice om hvad de vil give i kompensation for den ædelagte bil vi måtte køre i og den efterfølgende meget mindre bil vi fik i bytte. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 1
GENEVA, FR - Anmeldt af SUNE - 09 januar 2024
" Jeg har altid været tilfreds med mine lejebiler fra jer "
" Europcar var meget arrogant ved udlevering! og ved aflevering krævet de leje på 80 Eur, som jeg hverken havde bestilt eller fået udleveret! De penge har jeg krævet tilbage, men intet hørt "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 3 Køretøjets tilstand: 10
CANCUN, MX - Anmeldt af ASGER - 07 januar 2024
" Selve bookingen var okay, men alt andet under al kritik. "
" Generel kedelig oplevelse. Lejebilen fandtes ikke da vi landede i lufthavnen. Ingen kendte noget til udlejningsfirmaet, Payless. Flere venlige Mexicanere var behjælpelig og prøvede at ringe til de tlf.numre som står på lejeaftalen/kontrakten, men det lykkedes ikke at komme i kontakt med nogen. Det endte med at vi tog en taxa hen til hotellet som vi havde booket. (Ekstra udgift på 68 Dollars) Heller ikke her lykkedes det personalet at få kontakt til Biludlejningsfirmaet. Næste dag tog vi en taxa tilbage til lufthavnen igen, hvor det så, efter at vi havde kørt lidt rundt, lykkedes at finde Payless. Som for øvrigt delte adresse med Budget, hvilket vi ikke var vidende om. Der var ingen forståelse for vores frustrationer om vores besvær, og på ingen måde en villighed til at kompensere os for noget som helst. Ikke engang en kompensation for den dag vi så ikke havde bilen til rådighed. Altså en ekstraudgift på omkring 100 Dollars. Så det er ikke Payless men Paymore, at booke hos jer!!!!! "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 5
LAS PALMAS, ES - Anmeldt af FINN - 07 januar 2024
" Jeg fik pr. mail opgivet at bilen skulle hentes på et kontor i bydelen El Sebadal i Las Palmas, CALLE JUAN DOMINGUEZ PEREZ 11. Da jeg mødte frem til aftalt tid viste det sig at kontoret er lukket. Jeg ringede til auto Europe, men ingen kunne hjælpe med at fortælle hvor kontoret var flyttet hen. Efter mange opkald og en en times telefoneren fik jeg aflyst lejemålet. Nul bil til Finn. Senere på ugen lejede jeg i stedet en bil hos Hertz på havnen i Las palmas. Agenten her kunne fortælle 1) at han også er agent for thrifty, 2) at han havde en bil til mig parat tirsdag som reserveret. 3) at kontoret i el sebadal har været lukket i FIRE ÅR. Det er simpelthen bunden af amatørisme at I ikke ved dette. Ifølge manden hos Hertz sker det samme som for mig jævnligt. Utroligt ringe og uprofessionelt "
" Jeg fik pr. mail opgivet at bilen skulle hentes på et kontor i bydelen El Sebadal i Las Palmas, CALLE JUAN DOMINGUEZ PEREZ 11. Da jeg mødte frem til aftalt tid viste det sig at kontoret er lukket. Jeg ringede til auto Europe, men ingen kunne hjælpe med at fortælle hvor kontoret var flyttet hen. Efter mange opkald og en en times telefoneren fik jeg aflyst lejemålet. Nul bil til Finn. Senere på ugen lejede jeg i stedet en bil hos Hertz på havnen i Las palmas. Agenten her kunne fortælle 1) at han også er agent for thrifty, 2) at han havde en bil til mig parat tirsdag som reserveret. 3) at kontoret i el sebadal har været lukket i FIRE ÅR. Det er simpelthen bunden af amatørisme at I ikke ved dette. Ifølge manden hos Hertz sker det samme som for mig jævnligt. Utroligt ringe og uprofessionelt "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 6 Køretøjets tilstand: 6
BERGAMO, IT - Anmeldt af MICHAEL - 05 januar 2024
" God oplevelse - fin service og bilen var meget ny "
" Fin modtagelse ved ankomst og nyere bil som var helt som ønsket. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af JOHNNY - 05 januar 2024
" Se kommentar til Cobycar "
" Vil anbefalde til venner bare ikke Goldcar, dem er vi blevet snydt af. Synd Cobycares navn ligger så tæt op af det andet firma. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
ZAGREB, HR - Anmeldt af HARIS - 02 januar 2024
" Autoeuropa har glemt bekræft ombukning af bilen pga aflysning af fly og kunne ikke finde bilen hos udlejen. Var nød til leje bilen hos anden udlejen og betalt 3 gang højre pris "
" Personale kunne ikke hjælp pga fejl fra autoeuropa "
God valuta for pengene: 4 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
FUNCHAL, PT - Anmeldt af FLEMMING - 02 januar 2024
" Sixt accepterede ikke at extra chauffør var incl. i lejepris, selv om det var blevet lovet ved bestilling hos Autoeuropa. "
" Jeg var blevet lovet, at extra chauffør var incl. i lejepris. Dette blev ikke accepteret. Jeg sagde ja til en opgradering af bil mod 10 Euro pr. dag. Jeg blev ikke fortalt, at der skulle lægges 22 pct. oveni i skat. "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
BUDAPEST, HU - Anmeldt af RASMUS - 02 januar 2024
" Fast and effective. "
" Our plane was late and they waited 1 hour after closing time - thanks for that. We still did not make it, but could pick up the car next morning. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LONDON, GB - Anmeldt af LASSE - 02 januar 2024
" Vi lejede en bil igennem Auto Europe. Vi får at vide af Green Motion at denne var aflyst. Vi kunne ikke ringe til AE da deres kundeservice er lukket d. 24-25-26. så vi skulle leje en bil af Auto Europe seperat. Det er virkelig dårlig oplevelse og Auto Europe skal finde ud af at betale for denne oplevelse. "
" Beliggenheden er dårlig, og det er svært at gennemskue om vi er blevet snydt. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af JESPER JACOB - 02 januar 2024
" Der stod i min lejekontrakt at det ville koste 40 euro hvis man afleverer bilen før kl. 8, den info kunne være rar at have fået at vide på forhånd, derudover blev jeg så opkrævet 55 euro for at aflevere bilen tilbage før kl. 8. Bilen har derudover en bule i dørrammen som gjorde der var en del vindstøj ved motorvej. "
" Der stod i min lejekontrakt at det ville koste 40 euro hvis man afleverer bilen før kl. 8, den info kunne være rar at have fået at vide på forhånd, derudover blev jeg så opkrævet 55 euro for at aflevere bilen tilbage før kl. 8. Bilen har derudover en bule i dørrammen som gjorde der var en del vindstøj ved motorvej. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 5
LONDON, GB - Anmeldt af HENRIK - 02 januar 2024
" Se pkt. 3. Ved afhentning kunne de ikke levere den bestilte bil eller tilsvarende. Men en anden mod merbetaling. Personen hævdede at han ikke kendte til forsinkelsen af vores fly, grundet storm. Vi havde oplyst fly nr ved bestilling. Efter en længere diskussion, fik vi en bil, uden merpris. Men dog lidt mindre end den bestilte. Det er uheldigt, at man ikke kan stole på at udlejningsselskabet lever op til den bestilling vi baserer vores rejse efter. "
" Ved afhentning kunne de ikke levere den bestilte bil eller tilsvarende. Men en anden mod merbetaling. Personen hævdede at han ikke kendte til forsinkelsen af vores fly, grundet storm. Vi havde oplyst fly nr ved bestilling. Efter en længere diskussion, fik vi en bil, uden merpris. Men dog lidt mindre end den bestilte. Det er uheldigt, at man ikke kan stole på at udlejningsselskabet lever op til den bestilling vi baserer vores rejse efter. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 5
OSTERSUND, SE - Anmeldt af SØREN - 02 januar 2024
" Se ovenfor "
" Bilen var for lille til 5 personer "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 7
MANCHESTER, GB - Anmeldt af SUSAN - 01 januar 2024
" I always use Autoeurope! Very satisfactory and easy booking process. I won't be changing to another company! "
" Extremely satisfied yet again with Alamo in Manchester. Very pleasant staff both inside at the desk and outside by the car. We were very surprised and pleased that we could have a free upgrade from a Nissan Juke to a Qashqai. It was a dream to drive. Everything worked seamlessly. We have Alamo in Manchester our absolutely preferred carhire company for future rentals. Thank you Alamo Team, Manchester! Kindly Susan Brown "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FARO, PT - Anmeldt af SØREN - 31 december 2023
" ------------------------------------------------------------- "
" ------------------------------------------------------------- "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
NICE, FR - Anmeldt af SUSANNE - 30 december 2023
" Som Regel en god oevelse. Vi lejervrigtig mange gange i Frankrig ig Italien, absolut bedste oplevelse i Frankrig "
" Desværre meget høj pris for leje at vintersokkerfølte mig presset til at leje. Har efterfølgende købt et sæt for den halve pris. Og vi kommer igen . "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MARSEILLE, FR - Anmeldt af POUL - 30 december 2023
" Rigtig dårlig behandling i forbindelse med flyaflysning. Absolut ingen hjælp fra Auto Europe. Billeje betalt flere uger før og ikke muligt at få refusion. Svindel og humbug firma. Kommer ALDRIG til at bruge dette firma igen. "
" Pga. fly aflysning, var det ikke muligt at få udleveret bil, da vi kom frem 2 dage senere. Sikkert ikke Europcars skyld. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
PARIS, FR - Anmeldt af SØREN - 30 december 2023
" Jeg ringede til Auto Europe for at få informationer om betydningen af fuld til fuld princippet for en elbil og få rækkevidde på fuld opladning oplyst. Det kunne I ikke oplyse. "
" Auto Europe kunne ikke oplyse elbilens rækkevidde på fuld opladning. Ved udlevering fik jeg oplyst, at den bil jeg havde booket ikke var egnet til længere ture på grund begrænset batterikapacitet. Jeg måtte derfor leje en anden dyrere bil. En Tesla. Jeg fik ingen instruktion i hvordan en Tesla fungerer, så det tog lang tid af komme afsted. I forvejen havde der været mere end 30 min. ventetid ved ekspeditionen. "
God valuta for pengene: 6 Effektiviteten ved skranken: 4 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MEXICO CITY, MX - Anmeldt af FRANK - 29 december 2023
" Nemt at bruge- god hjemmeside - "
" Fin service -god pris. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LYON, FR - Anmeldt af HENRIK HUGO - 29 december 2023
" Billigt og effektivt. Brugt dem utallige gange uden problemer "
" Lidt gamle, skramlede biker, men den virkede fint og service var OK I Lyon skal man gå tilnParkering PR 2 og ringe efter afhentning med shuttlebus. Det ligger 3,5 km fra lufthavnen "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Anmeldt af HANS JOHAN - 28 december 2023
" Købte forsikring efter egentlig billeje. Vil foretrække at få et nyt bevis hvor leje af bil inkl. forsikring fremgik - Hertz i Mallorca kunne ikke finde ud af af papirerne var delt "
" Hurtig service ved returnering - check af bilen tog kun få minutter. Dog kunne jeg have ønsket en kvittering for aflevering og ingen anmærkninger "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af JEANETTE - 28 december 2023
" GOD oplevelse og i er meget professionel le. "
" Helt igennem en god oplevelse. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
TENERIFE, ES - Anmeldt af JULIAN - 28 december 2023
" - "
" Depositum blev ikke reserveret på mit MasterCard, men trukket og indsat, hvilket kostede mig 134kr i kursforskel. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af JAN ROLAND - 25 december 2023
" Hurtig og professionel afhentningen og aflevering. Flot ny bil! "
" Hurtig og professionel afhentningen aflevering. Flot ny bil! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
LA PALMA, ES - Anmeldt af PER WERNER - 25 december 2023
" Gode tilbud "
" Måtte vente 45 minutter ved udlevering af køretøj. Ingen respons fra andet personale fra Topcar som betjente andre kunder i kuffrtudlevering. Fik udleveret bil fra andet personale (2) som ankom til skranken "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 3 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af SOEREN KOLBAEK - 24 december 2023
" Virker hver gang. "
" Hurtig og problemfri billeje hos Hertz. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
MALAGA, ES - Anmeldt af THOMAS - 23 december 2023
" Gode priser og service "
" Ringede til dem fra lufthavnen og de kom hurtigt og kørte mig til leje bilen "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af JENS FINN - 21 december 2023
" Overordnet ved det ok, men skuffende at bilen var med manuelt gear når den var bestilt med automat. "
" Overordnet ved det ok, men skuffende at bilen var med manuelt gear når den var bestilt med automat. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
MAURITIUS, MU - Anmeldt af JACOB - 20 december 2023
" N/A "
" N/A "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 7 Køretøjets tilstand: 6
BUDAPEST, HU - Anmeldt af VILLIAM - 19 december 2023
" Som altid en god oplevelse. "
" Lidt kontakt problemer ved ankomst, men efter et stykke tid fik vi forbindelse på tlf. Derfra var alt OK. Langsom betjening ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af BENT - 19 december 2023
" OK "
" Ingen bil var klar, da jeg skulle have den "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
COPENHAGEN, DK - Anmeldt af DAINIUS - 19 december 2023
" Hello There was a misunderstanding, I rented a car from your website, I went to pick it up at the place indicated by you, but I got a new contract for which I paid locally. A few days later, you withdraw money from the mano account, even though the contract was allegedly invalid. I'm trying to contact the help center, but no one answers or calls me back. Where did my payment for the car that I didn't get from the rental point go? "
" Hello There was a misunderstanding, I rented a car from your website, I went to pick it up at the place indicated by you, but I got a new contract for which I paid locally. A few days later, you withdraw money from the mano account, even though the contract was allegedly invalid. I'm trying to contact the help center, but no one answers or calls me back. Where did my payment for the car that I didn't get from the rental point go? "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 1
LA PALMA, ES - Anmeldt af BENT - 18 december 2023
" Nemt og bekvemt "
" Vi havde en punktering, som blev håndteret meget smidigt. Super. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
AUSTIN, US - Anmeldt af JAN - 17 december 2023
" Min foretrukne biludlejer! "
" Hurtig og effektiv betjening. Velkørende bil. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af MOGENS - 16 december 2023
" Ok, sådan. "
" Perfekt, effektivt, reelt, bruger dem altid. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
FUERTEVENTURA, ES - Anmeldt af LARS DAN - 14 december 2023
" Fungerer altid nemt og gode priser. "
" Hertz var meget krakilsk ved gennemgang af bil ved aflevering. Medarbejderen ledte tydeligt efter selv den mindste nye skade på bilen og fandt en meget lille ubetydelig ridse på bagage rails på taget, som vi absolut ikke kendte noget til. Ridsen var ikke en skade og kunne tydeligt poleres væk. Medarbejderen fastholdt at det skulle vi betale for, og først efter lang tids diskussion og henvendelse til flere andre medarbejdere i Hertz, lykkedes det at blive frikendt for ansvar. En kedelig afslutning på billejen. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
ALICANTE, ES - Anmeldt af CARSTEN - 13 december 2023
" Ingen problemer hos Centauro. Dog lidt surt at man skal diskuterer forsikring ved udlevering, når vi har tegnet fuld forsikring hos Auto Europe. "
" Ingen problemer. God service. God bil. Dog lidt surt at man skal diskuterer forsikring ved udlevering, når vi har tegnet fuldt forsikring hos Auto Europe. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af VERNER - 12 december 2023
" Aldrig problemer ved leje gennem Auto Europe "
" Hurtig, venlig og professionel håndtering ved skranken og udleveringen. Fin, næsten ny bil. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
MALAGA, ES - Anmeldt af JOHN - 12 december 2023
" Se ovennævnte "
" Havde flyankomst Malaga 19:30 CR lukkede 20:00 så jeg nåede ikke lejebilen før dagen efter. AE bør ikke fremstille CR tilbud i forbindelse med et så snævert ankomsttidspunkt "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 2 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 6
FARO, PT - Anmeldt af JOHNNY - 12 december 2023
" nem måde at leje bil på og godt at man kan klare forsikring samtidlig men det er ikke godt at man har en selvresiko for skader der bør Autoeur0pa kunne lave aftale med udlejningsselskabet at evt selvresiko betales af autoeuropa "
" det tager lang tid med at få udleveret bilen Og jeg syntes De tog fusen på en anden kunde før mig "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
GRAN CANARIA, ES - Anmeldt af MICHAEL FJORD - 11 december 2023
" N/A "
" N/A "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 9
POINTE A PITRE, GP - Anmeldt af OLE RENE - 11 december 2023
" Altid god men det er svært at leje bilen i nærheden af krydstogt skibet "
" Meget venlig betjening "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
- Home
- Reviews