" Har lejet flre gange og det er bare ok. "
" Havde lejet en audi a6 stationcar og endte med at få en bmw 520d sedan. Lidt irriterede og underligt. Orkede ikke at diskutere dette ved udleveringen. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" - "
" - "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 9
" Super, venlig enkel betjening. Alt er nemt og logisk og folk er søde. "
" Super, venlig enkel betjening. Alt er nemt og logisk og folk er søde. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" We were promised an SUV, but since we were 1,5 hours late Alamo could not provide us one. We found it peculiar since the contract with Auto Europe states that the client can be two hours delayed without any changes being made to the reservation. However, Alamo told us they had their own rules and that changes are made after 29 minutes delay. In other words Alamo ignored the contract with Auto Europe. "
" We were promised an SUV, but since we were 1,5 hours late Alamo could not provide us one. We found it peculiar since the contract with Auto Europe states that the client can be two hours delayed without any changes being made to the reservation. However, Alamo told us they had their own rules and that changes are made after 29 minutes delay. In other words Alamo ignored the contract with Auto Europe. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg benytter Autoeurope igennem mange år og har, på baggrund af mange gode oplevelser, ikke tænkt mig at vælge noget andet. Vigtigst for mig er trygheden i, at jeg ved jeg kan få hjælp direkte i en given situation, og at jeg efterfølgende vil blive kompenseret uden problemer, skulle Autoeurope eller dennes samarbejdspartner ikke leve op til det aftale. "
" Generelt altid tryg ved at leje bil i Tyskland på baggrund af mange positive oplevelser. Alamo ændrede ikke på dette. "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Jeg forsøgte først at ringe til Auto Europe på det i Voucheren anførte telefon nr. for Danmark +49 8954195558027, men dette nummer fungerede ikke. Da jeg senere kom i kontakt med Auto Europe den 7.3.24 kl. 09:57 på nummeret for Tyskland og meddelte at ALAMO BY ENT havde accepteret annullering af reservationen og derfor bad om også at få Voucher EU 20933079-1 og min betaling annulleret, blev det mig oplyst, at jeg ikke ville få refunderet min betaling på EUR 364.83. - Jeg er selvfølgelig meget utilfreds med at skulle betale dette beløb, når ALAMO BY ENT- har accepteret annulleringen af reservationen. Jeg vil derfor endnu engang hermed bede Auto Europe om at refundere min betaling for denne billeje, og jeg forventer at høre fra dem snarest. Kai Hansen "
" Det fly jeg var booket på fra IAD til FRA - UA989 - blev desværre aflyst. Jeg kontaktede derfor ALAMO BY ENT og annullerede min booking N1559959888 hos dem, hvilket også blev bekræftet. ALAMO BY ENT oplyste, at jeg desuden skulle kontakte Auto Europe for at få refunderet den betaling til dem. "
God valuta for pengene: 1 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 5 Køretøjets tilstand: 5
" Næsten ingen kø til afhentning af bil og meget fin betjening ved skranken. "
" Næsten ingen kø til afhentning af bil og meget fin betjening ved skranken. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ingen klager over hverken udlejning eller aflevering. "
" Eneste anke er, at bilen var en plug-in hybrid. Batteriet var ikke ladet, da vi fik bilen plus det er ikke muligt at få ladet op, så vi kørte reelt rundt med tung dødvægt. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Fik udlev et lille visitkort med info om kontakt, hvor man ville svare med det samme. Pga strejke i lufthavn skrev jeg til adressen på mail at jeg ville aflev. bilen 24 timer senere. Har aldrig fået svar. Til gengæld blev jeg ringet op af manager i lufthavn der ville spørge hvornår bilen ville blive afleveret. Dvs. ingen sammenhæng mellem info ved udlejning og svar retur. Det kan blive lidt bedre. "
" Fik udlev et lille visitkort med info om kontakt, hvor man ville svare med det samme. Pga strejke i lufthavn skrev jeg til adressen på mail at jeg ville aflev. bilen 24 timer senere. Har aldrig fået svar. Til gengæld blev jeg ringet op af manager i lufthavn der ville spørge hvornår bilen ville blive afleveret. Dvs. ingen sammenhæng mellem info ved udlejning og svar retur. Det kan blive lidt bedre. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" OK "
" OK "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ingen Problemer "
" Ingen problemer "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Niveau af Bil - super i forhold til bestilling og pris. "
" Niveau af Bil - super i forhold til bestilling og pris. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ok. "
" Always room for improvement. Upon returning, its a little anxiety provoking to just leave the car with keys in it. Busy time, not much people around so had to and ask if this was ok. "
God valuta for pengene: 9 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Samme som ovenfor "
" Hurtig og venlig betjening både ved afhentning og aflevering. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" OK so far "
" When I received the invoice Alamo has charged an extra day of rental even though the whole period was covered by the Voucher from Autoeurope. I have entered a complain on the 19th through their web-site, but I haven't got any answer or refund of the excess amount. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 7
" No problems at all "
" Fantastic service in the airport! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Se ovenfor "
" Jeg blev snydt ved skrænken da ekspedienten bare helt kort spurgte om det var korrekt at jeg havde valgt std. forsikring, som jeg så svarede ja til, da det jo var det jeg havde valgt ved online bestilling, men han havde dermed fået lagt +500 kr. oven i beløbet. Super utilfredsstillende at opleve når beløbet trækkes ved aflevering... "
God valuta for pengene: 5 Effektiviteten ved skranken: 1 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" Gnidningsfrit. "
" God service og godt humør. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" bruger Auto Europe flere gange om året og uden problemer "
" effektiv indtjekning "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" en rigitg god oplevelse "
" en rigitg god oplevelse "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" OK "
" Dårlig service at kræve betaling for GPS som er en del af bilen. Kan forstå dengang hvor man havde en selvstænding GPS enhed men at fastholde det gebyr pr dag er tyveri. "
God valuta for pengene: 3 Effektiviteten ved skranken: 7 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 10
" Nemt og overskueligt! "
" Gik fint! "
God valuta for pengene: 8 Effektiviteten ved skranken: 9 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 8
" I took over the car in the evening at a dark place. I could not see that the car had a small (2 cm) dent. However, you did not charge me and I feel being treated well. "
" I took over the car in the evening at a dark place. I could not see that the car had a small (2 cm) dent. However, you did not charge me and I feel being treated well. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Hurtigt, kompetent og effektivt ! "
" Hurtigt, kompetent og effektivt ! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Defekte snekæder på den ene bil og forkert rigistrering af km på den anden det er ikke ok "
" Forkert registrering af kørte km 1866 i stedet for ca. 650-700. Den bil vi havde fulgt med hele havde kørt 710. Det bør ikke kunne lade sig gøre !!!!!!!!! "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 6 Håndtering ved aflevering: 1 Køretøjets tilstand: 10
" Let at finde rundt på hjemmeside og booking er hurtig og bliver bekræftet med det samme. "
" Havde lejet en Opel Corsa og fik udleveret en Mitsubishi Space Star i den mest skrabede udgave. "
God valuta for pengene: 2 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 8
" - "
" - "
God valuta for pengene: 7 Effektiviteten ved skranken: 5 Håndtering ved aflevering: 8 Køretøjets tilstand: 8
" Good as expected "
" Excellent as always by Enterprise/Alamo in MUC "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Ville være fint at kunne søge på tværs af udlejere inkl pris for ekstra fører og inkl pris for cross border. Det tager lang tid, at klikke sig ind på de enkelte tilbud og der er MEGET stor forskel på hvad de forskellige firmaer tager for dette. "
" Fin bil. Lille negativ ting: Fee for "Cross Border" som Alamo ville charge stemte ikke overens med det, som stod på voucher. Det blev dog hurtigt rettet. "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 8 Håndtering ved aflevering: 9 Køretøjets tilstand: 9
" Spitzenklasse! "
" Helt ukompliceret, og endog meget venlig betjening! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Billigt "
" Helt ok "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Fin oplevelse "
" Generelt fin oplevelse - fik dog ingen bekræftelse på aflevering! "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 4 Køretøjets tilstand: 8
" Jeg var nr 2 i kø ved udlejning så det gik stærkt og ved afl stod der een og ventede på migDet glædede mig meget! "
" Det bedste var der kun var en før mig ved udlejning og at jeg blev modtaget !!!! af personale da jeg afleverede Så god service "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Everything was perfect "
" Hhdhdh "
God valuta for pengene: 10 Effektiviteten ved skranken: 10 Håndtering ved aflevering: 10 Køretøjets tilstand: 10
" Skulle lndre booking og fik hurtig feedback og hjælp. "
" Hurtig ekspedition og super bil! "
" bedre modtagelse og gennemgang af bil det manglede "
" Ærgeligt, at man ikke kan opspare en form for bonus point til opgradering. "
" Forsøgte at udlevere en bil hvor motorlampe lyste med beskeden om, at jeg bare skule køre et par kilometer. Fik anden bil udleveret. Der ud over kommenterede jeg en ridse ved afhentning og blev oplyst, at så længe den ikke kunne mærkes med en negl, var den uden betydning, så de ville ikke gøre et notet. Det var så et problem da jeg afleverede. Der skulle vi så diskutere hvorvidt det var en ridse eller ikke. Det skal de have bedre styr på. "
" Nice staff, super helpful at all stages. "
" Good prices, comfortable cars, friendly staff. "
" Utrolig venlig service. Bilen levede op til mine forventninger. Til sidst er det værd at bemærke, at lufthavnen i München er nem når man lejer bil. Skiltningen er meget fin både når man skal finde biludlejningsfirmaet og når bilen skal returnere. "
" Fordi da har været ridse på chauffør side bage døren og på højre side ned på kofangen i forvejen.. det gider jeg ikke hæfte for "
" Let at finde bilen og bestilling uden problemer, "
" Betjening meget langsom, dårligt EDB system, var ikke klar, manglede mange oplysninger, uagtet disse er indtastet hos Auto Europe. Medarbejdere meget service minded, kan jo ikke lastes virksomhedens 1990 teknik. Bilerne er forsynet med Michelin helårsdæk, som bestemt ikke er anbefalelsesværdige. Vil ikke benytte Alamo/Enterprise i Dussedorf i fremtiden. "
" Nemt og tilmed så billigt, at jeg var bange for, at der var en fejl i regningen! "
" Meget venlig, hurtig og effektiv betjening "
" God service og et køretøj der fuldt ud svarede til vores forventning "
" Venlig og imødekommende service medarbejder "
" Jeg var ikke klar over at bilen blev udleveret af Enterprise - det kunne I godt have oplyst. "